1、藥品陳列方式:與柜臺(tái)式相比較是開(kāi)架自選購(gòu)藥,
讓你的藥店更具魅力(二)
。更能藥店與消費(fèi)者之間具有互動(dòng)性和親和力,使消費(fèi)者能夠更快地、以更為簡(jiǎn)單便捷的方式挑選自己所需的藥品,而且讓消費(fèi)者感覺(jué)更為隨意閑適;對(duì)藥店的高利潤(rùn)產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品,傳統(tǒng)的做法是將高利潤(rùn)產(chǎn)品排放在與視線平齊的陳列架上,品牌產(chǎn)品則放在最下層的貨架上或在角落中,對(duì)此,我們建議可將品牌產(chǎn)品和高利潤(rùn)產(chǎn)品按一定比例并排放在一起,如二種品牌產(chǎn)品與十多種高利潤(rùn)產(chǎn)品一起擺放。在陳列面積上以量感陳列與重點(diǎn)展示陳列為主,如可給高利潤(rùn)產(chǎn)品多幾個(gè)陳列面,而品牌產(chǎn)品則1個(gè)陳列面足以。
2、藥品品種規(guī)劃:每個(gè)藥店的空間都是有限的,而全國(guó)5000多家廠商生產(chǎn)的藥品多達(dá)幾萬(wàn)種,加上保健品與健康用品等,總品類數(shù)量可以達(dá)到幾十萬(wàn)種,在有效的空間內(nèi)把這些藥品都進(jìn)行擺放顯然是不可能的。因而在有限的空間內(nèi),勢(shì)必要進(jìn)行品類管理規(guī)劃。
根據(jù)藥店在不同發(fā)展時(shí)期的目標(biāo)任務(wù),如銷售指標(biāo)、利潤(rùn)及競(jìng)爭(zhēng)策略等,品類規(guī)劃也應(yīng)圍繞此任務(wù)來(lái)設(shè)計(jì),有的帶來(lái)銷量,有的帶來(lái)利潤(rùn),有的突出商店形象。以以A藥店的復(fù)合維生素品類為例:目標(biāo)性品類:是優(yōu)勢(shì)品類,占該品類總份額的5%~10%,代表藥店形象,目標(biāo)顧客有時(shí)會(huì)不顧成本前來(lái)購(gòu)物,
管理資料
《讓你的藥店更具魅力(二)》(http://m.lotusphilosophies.com)。A藥店復(fù)合維生素的目標(biāo)性品類是:成人維生素。目標(biāo)性品牌:施爾康、善存、雙鶴、金維他。這些品類在陳列上應(yīng)突出陳列;常規(guī)性品類:是該品類的普通提供者,占該品類總份額的50%~70%,可以平衡銷量與毛利等商業(yè)指標(biāo)。A藥店復(fù)合維生素的常規(guī)性品類是:兒童和老人類維生素,常規(guī)性品牌如:小施爾康、成長(zhǎng)快樂(lè)、小善存、善存銀片、養(yǎng)生堂系列、黃金搭檔系列。這些品類在陳列上應(yīng)一般性陳列;季節(jié)性和偶然性品類:在某個(gè)時(shí)期處于領(lǐng)導(dǎo)地位,在某個(gè)時(shí)期是該品類的主要提供者,占該品類總份額的10%~15%,在完成銷售額、利潤(rùn)、資金周轉(zhuǎn)和投資回報(bào)等指標(biāo)方面處于次要地位。在感冒季節(jié),A藥店的復(fù)合維生素搭配VC銷售;對(duì)于工作壓力大的白領(lǐng)人群則主推復(fù)合維生素搭配VB。季節(jié)性和偶然性品牌如:施爾康+施爾康VC、力度伸、施爾康+維康福等。這些品類在陳列上應(yīng)該進(jìn)行堆頭或造型陳列;便利性品類:目標(biāo)是滿足一站式購(gòu)物需求和滿足補(bǔ)充性購(gòu)物需求,同時(shí)提高利潤(rùn)和毛利,占該品類總份額的10%~15%。A藥店復(fù)合維生素里便利性品類是:女性、孕婦和嬰兒專用的復(fù)合維生素。便利品牌如:瑪特納、安爾康、小施爾康滴劑、伊可新、貝特令等。這些品類在陳列上應(yīng)在充分考慮消費(fèi)者行進(jìn)的路線。3、藥品陳列架的規(guī)劃與貨架空間分配:應(yīng)遵循錯(cuò)落有致的原則。有許多藥店為了盡可能多地利用有限空間,陳列更多的藥品,往往不顧忌消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)的感受,將貨架陳列得密密匝匝。重復(fù)堆放,分類混亂等等,既浪費(fèi)貨架空間,又造成藥品吸引力不夠。結(jié)果,除了前面幾排貨架以外,后面一些貨架上陳列的藥品往往由于取放不便或是不容易被發(fā)現(xiàn)而鮮有人問(wèn)津。造成一種藥品往往幾個(gè)月才能賣(mài)出一盒。實(shí)際上,在設(shè)置藥品陳列架的位置時(shí),品牌藥店應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有營(yíng)業(yè)面積、場(chǎng)地形狀、消費(fèi)者一般行走規(guī)律等狀況,合理設(shè)置貨架的位置,使得藥店布局既沒(méi)有明顯的視覺(jué)死角,又能充分利用營(yíng)業(yè)面積;