如果你不知道跨境電商是什么鬼!可以簡單粗暴的理解為:能夠幫助我們不出國就能買到國外商品的電商平臺,相比海淘來說,它服務(wù)好速度快,
誰會是第一個跨境電商巨頭?
。經(jīng)過一年的市場培養(yǎng),今年跨境電商比起去年熱鬧得多,略有趕超互聯(lián)網(wǎng)金融的勢頭。上周跟騰訊做投資的朋友聊到跨境電商,加上自己在小紅書搬磚,對這個方向的話題還蠻有興趣。今天就寫點這個行業(yè)的分析,透過黑五聊聊這片漸漸變紅的跨境電商市場。
今年的黑五由亞馬遜在18日打響第一槍,各家平臺緊跟著陸陸續(xù)續(xù)投入到了教育市場的戰(zhàn)斗中,往流量渠道開始倒錢讓下載量飛起來。包括地鐵、電視、分眾廣告,光是幾百萬的一次朋友圈廣告就有洋碼頭、小紅書、萌店等平臺做了投放。
從媒體指數(shù)與搜索指數(shù)來看,洋碼頭的“黑五割腎大促” 提前傳播策略起了效果,在11月20日的各項數(shù)據(jù)均到今年洋碼頭的黑五大促峰值,可惜后力不足,在11月23日被小紅書完成搜索指數(shù)上的趕超,并于27日達到了51000是了6月6日的周年慶1.6倍。
再看看搜索指數(shù)略顯低調(diào)的另外幾家,蜜芽寶貝、網(wǎng)易考拉、天貓國際、京東全球購在今年黑五的營銷表現(xiàn)過于低迷。
重點圍觀下各家跨境電商在相對公正客觀的app store中國總榜表現(xiàn)(雖然也可以涮榜,但至少沒有運營干預(yù))。
總的來說,跨境電商平臺在整個11月份以非常迅猛的速度進行了用戶覆蓋,在11月27日當(dāng)晚甚至出現(xiàn)小紅書與洋碼頭兩家平臺長時間占據(jù)榜單前二,下載熱點一舉超過超級app以及娛樂、視頻類app。
因為今年的“黑五割腎大促”并不像是雙十一零和博弈,目前跨境電商還屬一個增量市場,早在13年祖國同胞們在境外shopping就花掉1000億美金用,一舉連超德美成為世界第一大海外消費國。
從整個跨境市場的來說,今年黑五的兩位主角是目前最大的贏家,小紅書用社區(qū)模式積累的用戶紅利,洋碼頭在09年開始布局的跨境物流優(yōu)勢,都幫這它們獲得了市場先發(fā)。當(dāng)然只要是參與黑五割腎大促的小規(guī)模投入平臺也算是小贏家。
參考境內(nèi)零售電商平臺的發(fā)展,現(xiàn)階段的跨境電商距離價格戰(zhàn)還有相當(dāng)長的一段時間,各個平臺仍處于信息在整合能力、供應(yīng)鏈能力、國際物流能力的綜合蓄能期。
誰會是第一個出線的跨境電商巨頭!
今年的“黑五割腎大促”只是跨境電商淘汰賽的開始,這個市場注定會是下一個互撕的紅海,黑五只是短期的營銷推廣PK,誰會是第一個出線的跨境電商巨頭還需觀察它們在下面三個核心方向的長跑情況。
“亂花漸欲迷人眼”,這是眼下跨境電商給我?guī)淼淖顝娏腋惺。我根?jù)不同的業(yè)務(wù)形態(tài)將進口零售類電商現(xiàn)有的主要運營模式分為如下五大類:、
海外代購模式;
直發(fā)/直運平臺模式;
自營B2C模式;
導(dǎo)購/返利平臺模式;
海外商品閃購模式;
電腦資料
《誰會是第一個跨境電商巨頭?》(http://m.lotusphilosophies.com)。跨境電商的哪種模式,更適合中國市場,率先出現(xiàn)跨境電商巨頭,我們拭目以待。物流模式的較量
不管哪個市場方向的電商做營銷大促,在喧鬧之后的最終較量落角點都會到了用戶最關(guān)心的:物流快嗎?售后好嗎?根據(jù)目前各跨境電商平臺給出的物流解決方案,我把它們分成兩大陣營。
(1)自建跨境物流+國內(nèi)物流
洋碼頭這邊,獨具一格的采用了自建跨境物流解決方案。在年初B輪融資拿到1億美元,開始重點布局物流,為應(yīng)對昨天的黑五訂單激增,洋碼頭旗下自營物流貝海國際將全球每天包機直郵的數(shù)量提升到40架。
洋碼頭“祭出”物流大旗,主要是為實現(xiàn)對平臺上的買手商品和品牌做有效的背書,同時讓用戶的購物體驗變得通暢。這跟做國內(nèi)零售電商的京東自營商品通過自營物流類似,從目前京東物流體驗來看,自建的確實會好些!
(2)保稅倉+國內(nèi)物流
這種模式是目前蜜芽寶貝、小紅書、京東全球購等,絕大部分跨境電商所采用的物流解決方案。以今年黑五主角小紅書為例,跨境直采,入庫自營。先后在鄭州、深圳、上海、香港布局了保稅倉,用戶下完單后從保稅區(qū)清關(guān)發(fā)貨,通過國內(nèi)第三方物流將商品發(fā)至用戶手中。
說個與物流倉儲有關(guān)的題“外”話。為降低物流資金成本,小紅書會根據(jù)用戶的購物筆記和這篇筆記的受歡迎程度來決定供應(yīng)鏈:與哪個品牌簽約、采購哪一款商品以及究竟買多少數(shù)量。通過 “少量精品+提前預(yù)測+快速銷售”的短平快打法,實現(xiàn)去庫存化。除此之外,為備戰(zhàn)今年的黑色星期五小紅書承諾30天無理由退貨并且免運費。
從參加黑五剁手的用戶在社交平臺(貼吧、微博)對各個平臺輿論上來看,兩種模式下的跨境電商用戶體驗都有待提升?赡苓有其他更好的物流方案,希望物流專業(yè)的童鞋幫忙研究補充。
垂直電商與聯(lián)網(wǎng)巨頭的較量
“如果巨頭進入了你所做市場怎么辦?”這是一個創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常被投資人問到的問題,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者也懂得了機智的回答“在垂直細(xì)分市場,自己能通過小而美的運營躲過巨頭圍剿”。
跨境電商將會是鮮活的垂直平臺與互聯(lián)網(wǎng)巨頭,圍剿與反圍剿的案例。
隨著跨境電商市場的政策與運作模式的明朗,從2014年底陸陸續(xù)續(xù)的開始有互聯(lián)網(wǎng)巨頭加入到這場長跑,也開始在關(guān)鍵的業(yè)務(wù)節(jié)點上進行卡位,略有一種黃雀在后的橋段。在“黑五割腎大戰(zhàn)”的前幾天,京東全球購就與中國郵政速遞物流,就雙方在全球范圍內(nèi)的跨境電商業(yè)務(wù)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在境外倉儲、小包裹跨境直郵等方面進行深入合作。
另外提一下,同樣是直發(fā)模式的天貓國際,可能還沒從雙十一緩過神來,在這次黑色星期五并沒體現(xiàn)出該有的戰(zhàn)斗力,除掛出一個活動落地頁面之外,天貓國際沒有做過多推廣。
黑五驗證了市場存量!
最后回到黑五話題,它之于跨境電商更重要的意義在于,作為一年一度的跨境購物狂歡節(jié)它是觀察消費者購物行為變化的重要途徑,是市場存量的驗證,也是培養(yǎng)消費者海外購物習(xí)慣的重要契機,跨境電商們需要一個類似雙11的促銷狂歡盛宴來引導(dǎo)消費,進一步擴大影響力。