客戶經(jīng)理的職責

客戶經(jīng)理的職責1

　　職責

　　1. 運用公司媒體平臺開拓客戶資源，完成相應銷售任務;準確把握客戶需求，深度宣傳公司媒體和產(chǎn)品價值，拓展市場

　　2、熟悉業(yè)內(nèi)市場現(xiàn)狀及發(fā)展方向，整合資源;負責商務合同的談判、簽訂與后期回款的相關(guān)事項

　　3、負責活動的組織聯(lián)絡(luò)等工作;確認和執(zhí)行項目方案，對活動流程全程監(jiān)督;與客戶進行

　　方案討論，確定適合客戶的活動方案;負責活動執(zhí)行及后期的總結(jié)跟進;對整個活動運營團

　　隊進行組織管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部合作;

　　4、完成領(lǐng)導交辦的其他任務

　　應聘要求：

　　1、能力要求：較好的人際溝通能力，良好的語言表達能力，靈活、機智的處事能力;

　　2、有強烈的.工作責任心和團隊合作精神，能承擔較大的工作壓力;

　　3、極強的方案策劃、制作能力及陳述提案能力;能獨立擔當項目的統(tǒng)籌和運營。

　　4、熱愛媒體廣告事業(yè)者，有一定的廣告客戶資源廣告工作經(jīng)驗者優(yōu)先

客戶經(jīng)理的職責2

　　1、 負責KA終端客戶地區(qū)總部年度合同、新品入場、促銷活動的談判；

　　2、 負責KA終端客戶地區(qū)總部費用的合理規(guī)劃并實施；

　　3、 負責公司下達的促銷活動的執(zhí)行；

　　4、 負責制定KA終端客戶全年合作計劃，并落實執(zhí)行、檢查與反饋；

　　5、 負責核銷KA終端客戶地區(qū)總部的各項費用；

　　6、 負責完成KA終端客戶的必備SKU進場，負責新店開業(yè)的產(chǎn)品進場和開業(yè)活動；

　　7、 負責在KA終端客戶落實公司的`標準價格體系，對非正常價格限期整改；

　　8、 負責定期拜訪重點KA終端客戶地區(qū)總部，與客戶進行定期總結(jié)，建立良好的客戶關(guān)系；

　　9、 負責提交關(guān)于KA終端客戶的月度、季度、年度總結(jié)報告。

客戶經(jīng)理的職責3

　　職責：

　　-負責汽車品牌專營店的招商開拓、簽約及建店跟進;

　　-負責維護對接品牌專營店的.日常運營，推動營銷策劃落地，完成銷售任務;

　　-負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　-管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

　　任職資格：

　　-大專以上學歷，男女不限;

　　-1年以上渠道銷售及工作經(jīng)驗，具有銷售及渠道開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　-主動性強，工作態(tài)度積極，熱愛汽車渠道銷售工作;

　　-具備渠道拓展經(jīng)驗及實踐經(jīng)驗，語言表達能力強;

　　-有較強的事業(yè)心，勇于面對挑戰(zhàn).

客戶經(jīng)理的職責4

　　1、拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,銷售公司各項產(chǎn)品;

　　2、維護銷售渠道,維護老客戶,為客戶提供理財咨詢，融資投資等服務;

　　3、收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務信息;

　　4、為客戶提供金融理財?shù)暮侠砘�建議,為客戶實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;

　　5、向客戶提供與證券經(jīng)紀業(yè)務相關(guān)的.服務工作。

客戶經(jīng)理的職責5

　　1、負責日�？蛻絷P(guān)系維護，深度挖掘與客戶之間的項目合作;

　　2、協(xié)助客戶總監(jiān)完成客戶項目執(zhí)行，并編寫項目報告，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務;

　　3、撰寫完善的.創(chuàng)意簡報，并與設(shè)計部、策劃部保持良好溝通，積極跟進并了解項目進程;

　　4、負責向客戶簡述項目的創(chuàng)作意圖，介紹創(chuàng)作初稿，匯報工作進展;

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

客戶經(jīng)理的職責6

　　關(guān)于信貸客戶經(jīng)理的崗位職責有哪些

　　1、負責銀行客戶關(guān)系的建立和維護;

　　2、負責完成相應銀行產(chǎn)品和服務的銷售指標;

　　3、負責售前和售后的協(xié)調(diào)工作;

　　4、負責與合作銀行各相關(guān)機構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系;

　　5、負責參與與銀行業(yè)務有關(guān)的會議與談判以及事務協(xié)調(diào);

　　6、負責收集用戶信息，及時向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;

　　7、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產(chǎn)品項目的接入和實施;

　　8、負責草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。

　　關(guān)于信貸客戶經(jīng)理的崗位職責說明

　　1、負責個人信用貸款產(chǎn)品營銷推廣，以公司提供的和個人資源來開發(fā)新客戶，并維護客戶關(guān)系;

　　2、負責個人及小微企業(yè)房屋、汽車抵押類產(chǎn)品營銷推廣;

　　3、完成公司及部門經(jīng)理分配的銷售任務;

　　4、完成銷售報告，并向公司及部門負責人做工作匯報;

　　5、根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋，向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;

　　6、負責客戶的貸后管理工作，維護客戶關(guān)系;

　　7、領(lǐng)導交辦的`其他工作。

　　關(guān)于信貸客戶經(jīng)理的崗位職責

　　1、認真貫徹執(zhí)行黨和國家制定的經(jīng)濟、金融方針、政策和上級行制定的信貸政策、制度、辦法和工作部署。

　　2、堅持“三包”責任制，將每一戶貸款的包放、包收、包管理的責任落實到人頭，并逗硬考核。

　　3、參與貸款單位有關(guān)業(yè)務經(jīng)營和財務管理活動，做好貸前調(diào)查研究和可行性分析，保證貸前調(diào)查資料的真實性和完整性。

　　4、做好貸后檢查和管理，定期深入了解掌握借款企業(yè)對貸款的使用情況、生產(chǎn)經(jīng)營情況和物質(zhì)保證情況。發(fā)現(xiàn)問題及時向主管部門及有關(guān)部門匯報，督促企業(yè)按規(guī)定補充自有流動資金，協(xié)助企業(yè)改善經(jīng)營管理，減少不合理資金占用，加速周轉(zhuǎn)。

　　5、根據(jù)信貸資產(chǎn)監(jiān)測管理辦法，按月分旬做好信貸資產(chǎn)記載，準確反映貸款占用形態(tài)，對逾期和催收貸款分戶制出催收計劃及實施具體措施。

　　6、做好貸款企業(yè)的信用等級評定工作和貸款風險度的測試工作，準確及時報送信貸各種統(tǒng)計報表，報送年(半年)度工作總結(jié)，專題調(diào)查。

　　7、建立完善經(jīng)濟檔案，對文件、報表、資料、借款合同及附件資料收集齊全，分類歸檔，并按企業(yè)經(jīng)濟檔案內(nèi)容按時、準確建立貸款企業(yè)經(jīng)濟檔案。

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

客戶經(jīng)理的職責7

　　1、負責當?shù)卮罂蛻舻拈_發(fā)與維護;

　　2、負責大客戶營銷策略的'制訂調(diào)整與貫徹落實，合理配置資源，把握時機銷售，提高市場占有率;

　　3、預約并拜訪客戶，為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品演示和解決方案，積極提升客戶體驗;

　　4、參與合同的談判與簽訂;

　　5、合理利用和維護公司客戶資源，培養(yǎng)長期忠實客戶，并提供優(yōu)質(zhì)的會前會后服務，保證客戶滿意度。

客戶經(jīng)理的職責8

　　1、負責創(chuàng)建、培訓、管理金融業(yè)務營銷團隊;

　　2、組織并策劃高級金融營銷活動，開發(fā)高端客戶市場;

　　3、依據(jù)客戶的資產(chǎn)規(guī)模及理財需求，為客戶提供各種綜合性基礎(chǔ)理財咨詢服務;并展開一站式綜合金融理財營銷業(yè)務。

　　4、負責定期開展金融理財及營銷拓展培訓，使團隊業(yè)務人員不斷掌握金融專業(yè)知識及營銷技能，更好的.服務于高端客戶，創(chuàng)造職業(yè)價值和高薪收入。

客戶經(jīng)理的職責9

　　1.根據(jù)社交營銷中心的戰(zhàn)略和目標，規(guī)劃商務拓展客戶可行性計劃，推動并確保銷售目標的順利完成;主要為各大型藥企提供互聯(lián)網(wǎng)營銷服務，包含HCP/H2C的內(nèi)容教育營銷、社交營銷、私域運營等

　　2. 負責商務拓展和服務，推廣醫(yī)學服務、藥品上市后研究和營銷的解決方案;

　　3. 與客戶進行聯(lián)絡(luò)、談判、提案、簽約、收款、匯報等工作

　　4. 客戶關(guān)系的'維護及開發(fā)，保持與相關(guān)客戶良好的溝通，

　　5. 定期反饋市場信息、匯報銷售任務完成情況并提出合理的銷售建議

　　6. 完成對下屬的專業(yè)指導，善于培養(yǎng)、管理團隊，能帶領(lǐng)團隊共同進步。

客戶經(jīng)理的職責10

　　職責：

　　1.對接品牌客戶，與客戶建立良好的合作關(guān)系，清晰地了解客戶的項目需求及期望值;

　　2.進行市場環(huán)境進行調(diào)研與分析，總結(jié)項目側(cè)重點，協(xié)助總監(jiān)梳理前期策略。

　　3.組織參與團隊共同頭腦風暴，并通過個人優(yōu)質(zhì)的理解力對團隊達成的策略及創(chuàng)意通過PPT呈現(xiàn)方案;

　　4.對客戶進行方案提報工作并完成對應的'商務流程;

　　5.優(yōu)質(zhì)的項目統(tǒng)籌能力，把握項目節(jié)奏，控制客戶預期，提高工作分配效率及高標準要求出品;

　　6.負責結(jié)案報告撰寫，完成快速收款;

　　7.帶上團隊組織新鮮好玩的聚會活動。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，3年以上廣告策劃/公關(guān)傳播經(jīng)驗，有客服經(jīng)驗更佳;

　　2、良好的客戶溝通能力、表達流利、思維敏捷;

　　3、責任心強、抗壓能力強，對廣告熱情從未減退;

　　4、善于發(fā)現(xiàn)社會熱點，公關(guān)話題熱點、善于策劃推動熱點活動，熟知各類線上(為主)線下營銷手段;

　　5、能力出眾者待遇從優(yōu);

客戶經(jīng)理的職責11

　　職責：

　　1、 負責網(wǎng)站廣告、展會和研討會贊助銷售;

　　2、 公司網(wǎng)站有行業(yè)影響力，有行業(yè)***廣告商長期合作，有利于新客戶進入;

　　3、 公司專注方案交易和開發(fā)服務，重點發(fā)展IC/元器件原廠、代理商和方案商廣告業(yè)務;

　　4、 負責專項會議贊助項目，銷售傭金和項目獎金雙軌激勵

　　5、 底薪+提成+業(yè)績獎勵，個人收入不封頂;

　　6、 協(xié)調(diào)內(nèi)容編輯，為客戶提供文章和社區(qū)推廣服務;

　　7、 定期給客戶廣告/贊助報告和數(shù)據(jù)分析，不斷提高客戶投資回報率。

　　9、發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍

　　任職要求：

　　1、2年以上媒體廣告、會展和研討會贊助銷售經(jīng)驗;

　　2、掌握品牌推廣、銷售線索和自媒體銷售技巧;

　　3、大專以上學歷，有有市場分析能力和客戶溝通技巧

　　4、銷售性人才，團隊精神和正能量性格。

客戶經(jīng)理的職責12

　　1.密切跟蹤移動通信技術(shù)、市嘗業(yè)務發(fā)展，負責集團客戶需求的深入挖掘與研究;

　　2.準確理解、把握行業(yè)客戶需求，設(shè)計、制定集團客戶信息化整體解決方案并組織實施、推廣，承擔標準化產(chǎn)品銷售任務，完成各項業(yè)績指標;

　　3.分析大客戶使用業(yè)務的變化情況，完成個性化行業(yè)方案實施的`質(zhì)量評估，并提出有效的解決建議;

　　4.快速響應大客戶需求，獨立執(zhí)行或組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源執(zhí)行基礎(chǔ)服務，為客戶提供高品質(zhì)服務;

　　5.通過電話拜訪和上門拜訪等形式，建立并維護良好的客戶關(guān)系;

　　6.受理大客戶投訴，跟蹤解決過程，回復處理結(jié)果;

　　7.收集、整理客戶資料和業(yè)務檔案，完成客戶關(guān)系管理職能工作。

客戶經(jīng)理的職責13

　　1、負責為個人客戶提供定制化的`家庭理財方案、資產(chǎn)配置計劃、家庭風險規(guī)避計劃、家庭財產(chǎn)保全計劃、醫(yī)療保障計劃、子女教育計劃、養(yǎng)老規(guī)劃、避債避稅、財富傳承方案等服務;

　　2、負責向公司分發(fā)的客戶資源提供各項針對性服務、向客戶提供售后服務、定期回訪客戶、處理客戶意見、管理客戶資料檔案、辦理各項手續(xù);

　　3、負責邀約客戶參與公司和部門的營銷服務活動，向客戶介紹公司產(chǎn)品和服務、銷售車險、完成客戶簽約流程;

　　4、負責向企業(yè)客戶提供定制化的風險管理方案，員工意外、醫(yī)療、養(yǎng)老、企業(yè)年金福利保障方案、企業(yè)財產(chǎn)資產(chǎn)保全方案。

客戶經(jīng)理的職責14

　　1、負責受理并處理權(quán)限范圍內(nèi)的客戶投訴;

　　2、負責實施公司開展的各項客戶服務工作;

　　3、負責策劃附加值以及客戶關(guān)懷等服務項目;

　　4、負責對員工進行客戶服務政策、規(guī)則及實施規(guī)范的培訓;

　　5、負責客戶的`電話理賠報案接收工作;

　　6、負責超權(quán)限投訴件的轉(zhuǎn)交，并負責投訴件的統(tǒng)計和分析;

　　7、負責客戶滿意度調(diào)查。

客戶經(jīng)理的職責15

　　1.完成各渠道客戶的聯(lián)系、參觀、跟蹤、簽單等銷售工作;

　　2.服務好孕期、月子期、產(chǎn)后的客情關(guān)系;嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的銷售流程;

　　3.負責與客戶簽訂相關(guān)銷售合同，合同新增條款的內(nèi)容要及時上報上級領(lǐng)導及時批準方可執(zhí)行，在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督園區(qū)各職能部門操作，督促合同正常如期履行;

　　4.完成公司年度銷售計劃及分解到月的'銷售目標;

　　5.保持與客戶的良好溝通，及時處理客戶反饋的問題;

　　6.了解行業(yè)動態(tài)，搜集市場信息，客戶動態(tài)資料，競爭對手資料;

　　7.負責填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告;

　　8.完成主管及公司交給的其它任務。

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