安保工作個人工作總結【共15篇】
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，是時候寫一份總結了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的安保工作個人工作總結，希望能夠幫助到大家。
安保工作個人工作總結1
為確保中國人民抗日戰(zhàn)爭xx周年紀念活動和夏季消防安全，按照市政府統(tǒng)一部署，xx鎮(zhèn)政府迅速部署開展工作。
1.高度重視、加強領導
鎮(zhèn)黨委、政府充分認識做好這一時期消防安保工作的重要性，深知責任重大，全力以赴做好各項消防安全工作。成立了以鎮(zhèn)長黃志剛為組長的消防安保領導小組，制定了《xx鎮(zhèn)抗戰(zhàn)勝利70周年紀念活動消防安保工作方案》，召開了由全體機關干部、各村街書記、主任參加的會議，安排部署消防安保工作。
2.精心組織、落實責任
向社會發(fā)布《關于抗戰(zhàn)勝利xx周年紀念活動消防安全自查工作的公告》，以村街為單位，深入開展消防安全大檢查，實行“網(wǎng)格化”排查，以人員密集場所、易燃易爆單位、勞動密集型企業(yè)、物流倉儲等單位場所為重點，認真檢查，填寫檢查登記表，由村委會蓋章，村書記主任簽字，包村干部簽字，交鎮(zhèn)安監(jiān)站存檔。各村街開展一次滅火和疏散逃生演練，進行一次徹底的衛(wèi)生大清理，排除火災隱患，清理可燃雜物。召開由重點企業(yè)負責人和管理人員參加的會員，強調當前消防安全的重要性，動員他們對照標準進行自查，并對他們進行消防安全培訓。
目前，全鎮(zhèn)范圍內的'勞動密集型企業(yè)(服裝加工企業(yè)、鑄造企業(yè)等)已全部停工、停產，非法加油站全部查封，合法加油站派專人負責，非法煙 花爆竹零售點全部取締，合法煙花爆 竹零售點全部停業(yè)，包村干部駐村，包片領導巡查。
3.加強督查、確保實效
由安監(jiān)站、派出所對轄區(qū)內所有單位進行監(jiān)督檢查，尤其是重點企業(yè)、重點場所，采取暗訪、執(zhí)法檢查等形式，對檢查的單位、場所逐一登記，建立臺賬，如實記載檢查人員姓名、檢查時間、發(fā)現(xiàn)問題和提出的整改意見，對發(fā)現(xiàn)的問題立即整改，拒不整改的，依法從嚴查處，始終保持高壓震懾消防違法行為態(tài)勢。
安保工作個人工作總結2
20xx年就快結束，回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了�；仡�20xx年，可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關鍵年，現(xiàn)就本年工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成工作。
一年來，在上級主管部門及公司領導的大力支持下，消防工作在20xx年的工作基礎上，進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力，公司全年實現(xiàn)無重大生產事故、無火災責任事故。
1、我是20xx年12底月調到消防安全保衛(wèi)部，擔任消防主管，一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日，針對物業(yè)公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產工作，逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀情況，通過簽訂防火責任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作，自覺加強防范。春節(jié)臨近，我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)（大廈）本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法，避免火災事故的發(fā)生。由于各級領導的重視，全體員工的不懈努力，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災事故和安全責任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點多面廣消防管理難度大，針對這一特點我們加強了，重點單位和重點部位的消防安全管理工作，重點部位的安全管理是安全管理工作的核心，做好重點部位的消防安全管理工作是關鍵，為此加強了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作，我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產管理體系全面得到落實。避免意外事故的發(fā)生。認真做好每月對所屬單位，平衡計分卡檢查考核工作，對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改，對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通，使問題及時得到解決。
3、根據(jù)實業(yè)集團要求在集團范圍內進行火災隱患整治工作的通知，為了進一步摸清本公司、小區(qū)（大廈）內部火災隱患情況，深入扎實地開展好火災隱患整治工作，有效預防火災事故，結合冬、春季火災發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況，我們積極開展了火災隱患整治工作，并將個小區(qū)（大廈）存在問題進行匯總，及時上報集團和相關部門。
4、20xx年1月4至3月30日結合物業(yè)公司的實際，在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結教育活動，活動期間各單位按照公司的安排要求，開展一系列的民族團結教育工作。通過為期三個月的學習教育，使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結的良好氛圍，通過此次學習教育，進一步拉近了各民族之間的距離，以及民族團結的重要性，并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結先進集體和先進個人。根據(jù)各公司推薦、領導小組審核，經有限公司研究決定：兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學習，牢固樹立民族大團結是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想，做好各項工作，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
二、加強組織領導，切實落實消防工作責任制。
為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，管理人消防安全培訓，提高管理者的消防意識，明確消防管理責任，根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制，建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、創(chuàng)新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育。
長期以來，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發(fā)幾本宣傳資料，過于單調和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時，采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中，積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育；通過對開展圖片、火災紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(qū)（大廈）開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進行，常見火災的案例分析、火災燃燒周期的分析和初期火災的正確撲救、火災的種類及消防器材的正確使用方法、火災現(xiàn)場逃生的各種技巧等內容的消防安全知識培訓，提高了員工自救防范意識。
四、注重消防投入，加強消防基礎設施及培訓建設。
從眾多的火災事故來看，完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此，我們本著“一分消防投入，十分安全回報”的理念，在加快經濟建設的同時，十分重視消防基礎設施建設。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規(guī)劃，以適應在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資100萬元對消防設施、消防器材進行了更新和維護，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請消防大隊到公司檢查指導工作，及時消除安全隱患，組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓，開展火場逃生、防震疏散演練，通過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
五、組建消防隊伍，積極發(fā)揮社會消防力量的作用。
在抓消防工作中，我們認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，結合公司實際，把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內建立了群防群治隊伍，全力構筑“網(wǎng)絡化”的消防防控體系。
六、開展檢查整治，確保不發(fā)生重特大消防安全事故。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實，確保公司安全管理工作目標的實現(xiàn)，消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查，20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查，對所管轄區(qū)內的安全設施、消防器材完好情況，危險源、危險點控制情況，安全知識學習、培訓和安全制度、職責落實情況，思想政治工作情況等進行了徹底的排查，并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患，不斷增添消防設施，完善了消防責任制，努力把火災事故降低到最低限度。
回顧20xx年，公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理，實現(xiàn)了財產、人身安全生產，20xx年我們將建立完善消防安全管理制度，切實做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設備和消防器材、及時進行整改維護，加大對一線職工、新進職工的消防知識技能培訓力度，力求全公司消防安全培訓形成長效機制，使職工自我安全防范意識、技能水平更高，能有效應對、處置各種突發(fā)事件，確保人身和財產安全，實現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
在即將到來的20xx年，我仍然會鼓足干勁，努力完成好領導交給的各項任務。爭取實現(xiàn)自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己，提高自己，與時俱進的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面。
雖然只工作短短的40天，但是對鐵路工作而言，安保絕無"臨時"與"正式"之分，我們全部都代表鐵路的形象，都必須百分之百地為每名旅客的旅行負責。只要胸前掛上"武漢鐵路局列車員"這個牌子,所有列車工作人員都要為春運安全、春運的服務質量負責。安保的工作是直接與乘客打交道的工作，在運營隊伍中，安保人數(shù)很多，是運營生產中的生力軍，沒有安保就沒有車廂服務，鐵路部門國家利益是通過安保的工作來實現(xiàn)。安保如何提高乘務服務質量，首先取決于安保個人的文化修養(yǎng)，其次是對崗位工作重要性的公正客觀認識，安保只有對乘務工作有了正確認識，對旅客的服務質量才能創(chuàng)一流。加入列車安保行列，是為了豐富，學會獨立、工作，學會關心人
隨著社會的不斷發(fā)展，人們的理解和認識也不斷變化，無論是服務者還是被服務者，都充分認識到服務與被服務的舒心愉悅性。
(一)安保應具備洞察乘客心理的`能力
洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察，把握乘客內心的真實想法，判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài)，會通過一系列介質表現(xiàn)出來。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語可能預示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實想法，適當調整自己的應對策略，在處理非常態(tài)乘務關系是可收到事半功倍的效果。
(二)用心用情，真誠服務
安保要具有快速反應能力，在觀察乘客的時候，應迅速分析判斷和采取相應的服務對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進行規(guī)范服務的同時采取特殊服務，更細心、更人性。用心用情，真誠服務即微笑服務，讓微笑充滿車廂，把美好留給乘客;親情服務，想乘客所想，急乘客所急，不僅把乘客當服務對象，更把乘客當親人;敬語服務，常用敬語十個字，在語言中表現(xiàn)應有的職業(yè)文明;開展知識服務，樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
(三)禮貌待客，把"對"讓給乘客
禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業(yè)禮貌修養(yǎng)，做到受辱不努、自重自。受辱不努，即要求公交乘務人員面臨急難時，不變臉不必火，沉著大度，能以妙語應粗俗，用豁達勝愚昧，以文雅對無禮，從而擺脫尷尬，維護公交企業(yè)聲譽。自重自，即要求公交乘務人員在操作及服務時要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸，語言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié)，寧愿自己受委屈也要把"對"讓給乘客。因為乘客乘車，除了為順利快捷到達目的地外，在乘車過程中獲得尊重與友好也是內心的需求之一。因此在乘務服務中，不乘客人感到自己享有了應有的尊重，對乘務服務中的不足就會以寬容豁達的態(tài)度給予諒解。否則當乘客深感自己被輕視、被貶低，那么安保對其任何的服務都會被抵觸和否定。
安保要在做好對乘客業(yè)務性服務的同時，還需更加重視對乘客的"情感服務"，力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務。
面對不同的乘客，乘務服務要掌握的三個要點，即："根據(jù)不同乘客的心理需求，有針對性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個性化真誠針對性服務";發(fā)揮語言藝術在服務中的神奇作用，并總結出"少說抱怨話，多說寬容話，少說諷刺話，多說尊重話，少說拒絕話，多說關懷話。"安保在公交服務一線上掌握和運用這些乘務服務原則和方法，將會為全面提升公交整體服務品質起到畫龍點睛的促進作用。
安保工作個人工作總結3
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為東方大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。
20xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務促質量，以質量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結
一、各項考核指標全面完成
20xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了xx%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的.工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害，最地氣溫在零下xx度，創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，寒冷的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線，保障了客人的人身和財產安全。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質服務
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了x次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到x個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等�？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時，也做好對內部的服務工作。今年x月份以來，總公司工會開展多項文體娛樂活動。
安保工作個人工作總結4
20xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年，我主管部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結合我相關部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務促質量，以質量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防支隊消防的安全工作，培訓班加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調各單位工作，為酒店長期均衡的發(fā)展，做出自己正因如此貢獻。
總的來看，我們一年來的組織工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后組織工作中，揚長敝短，特對今年保安工作總結如下：
一、各項考核評價指標全面完成
20xx年在酒店各級領導的督促紀檢下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)。在一年里里尚未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。起著真正起到了保駕護航的作用。
二、切實加強績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性
實行績效考核是我們飯店從嚴治企、強化管理的需要，是落實首要目標強力責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人競技狀態(tài)的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，激勵機制不斷完善的通過限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市身陷百年不遇的冰雪災害，最地氣溫在零下xx度，創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，寒冷的天氣，給我們的工作帶來工作了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線，保障了客人的人身和財產安全。
員工以酒店勒維岡縣的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷或進行學習和培訓，力求優(yōu)質服務
現(xiàn)在旅游服務頗為行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經營必須蒸蒸日上。部門在留住出類拔萃人員的同時，加強了對全體員工的培訓處罰力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間善用的培訓達到10個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是其要求留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，不斷加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客優(yōu)質服務的思想明顯得到較為明顯加強，如能主動幫助住宿客人搬運設法行李，幫助客人看管遺留在停車場但僅手提包等等。技術人員客人直夸我保安部人員風格情操，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)組織工作的特殊性，客人的需求常常與我們資金需求的工作要求再次發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至給出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是提供服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好組織工作，對于客人的辱罵從不還口，盡量而是盡量讓客人得到一次愉快地消費需求。
我們在做好為客服務的全面落實同時，也做好對內部的服務工作。今年十月份以來，總公司工會開展多項文體娛樂活動，如在東寶山閉幕的第三屆登山活動，消防安全演練。為了使這些活動順利社會活動的進行，我政府部門人員盡心盡職，放棄休息時間10多小時，對各項活動進行安全守衛(wèi)，圓滿完成了總公司機關所交給的任務。
四、持之以恒做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養(yǎng)
安全工作是企業(yè)的求生之本，在總公司及酒店總經辦的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范組織工作。
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、五每次會議記錄強調安全防范的指示精神，布置安全防范的內容，加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓北翼裝修的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防范，強化巡邏檢查次數(shù)，在三四個裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批程序制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。
我部門對保潔酒店的重點部位和部門，經�；蜻M行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的拉網(wǎng)式，排除電線短路5次，發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。今年有許多推銷人員、竊賊、色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和求助，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設備和巡邏人員器材密切配合，進行制止、驅趕，確保樓層安全。
一年來，我們加強了對酒店強化消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。對期滅火器進行了更新硝酸甘油確保，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備需要進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修，確實有效保證了正常使用，萬無一失。
我相關部門還多次迎接職能部門地方消防公安大檢查，積極參加市區(qū)消防局消防部門的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學習的`作用。
五、積極參加總公司舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽
20xx年度，總公司工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和協(xié)同發(fā)展健康發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了四項文體活動。我部門響應酒店工會的號召，積極參加總公司工會活動。在比賽中，我部門負責人員工林鈺峰、蔡杰分別獲得第七名了登山第一和雙升第二名，袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得第二名團體第二名。為酒店贏回了榮譽。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了相當程度極大的提高，但我們也必須正視到工作存的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還開展不能完全按照標準進行自我約束，素質參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
回顧了20xx年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻！
新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安人員部新形象。
新年將至，保安部祝公司全體領導員工新年快樂、萬事大吉，在即將從前的一年里，我保安員部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的機關作風，求真務實的其他工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為我們酒店再創(chuàng)了新的盈利。
安保工作個人工作總結5
今年又在不知不覺當中過去了，我作為商場的保安，這一年來對我的成長是巨大的，由于這一年遇到了特殊多的特別狀況，可能的增加了我的工作閱歷以及工作閱歷，可能在去年我還不敢說自己是一個特殊勝利的保安，但是我現(xiàn)在可以特別自信的說，我的工作力量可以跟這個商場任何一個保安相提并論，除了我們的隊長。我想這一年的經受我很難淡忘了，真的就是我保安工作當中進展最快速的一個階段。
一、仔細負責，時刻牢記責任
商場原來就是個人口特殊多的地方，有句話說得好，林子大了什么鳥都有，我自然就會有很大的可能遇到特殊的人，特殊的狀況。比方小偷扒手、痞子無賴、強買強賣等等狀況，我特別的清晰自己在商場巡邏的職責，所以你只要專心的去觀看，就會發(fā)覺，我跟其他保安的訓練方式都是不一樣的，他們顯得很隨便，不會像我一樣提起精神端詳四周的一切，查找一切可疑的人。我在進展工作的時候，每分每秒都是仔細負責的，由于我不盼望在我值班期間有任何店鋪或者是消費者造成損失，我就是他們的保障者。
二、面對危急，冷靜鎮(zhèn)靜應對
今年，發(fā)生過兩次偷竊大事，一次是一個女士坐在商場的`椅子上休息的時候，一個扒手就趁機坐在旁邊，用工具把她的包劃開了，拿走了錢包，但是她卻是毫不知情的，這一幕正好就被我在保安監(jiān)控室你看的一清二楚，我觀察小偷是往北門去的，我就讓工作人員把北門給封鎖了。我就抓緊去堵他，出其不意，勝利制服。還有一次就是，一個流浪漢，在我們商場關門了都沒有出去，始終待在商場里，就是想趁著沒工作人員了，他就可以在這大吃大喝，最終還會是被我在巡邏的時候發(fā)覺了。順當?shù)膶⑵溱s了出去，不過他已經吃了一些貨架上的東西了。還有許多類似的狀況，我也不知道為什么，今年商場這樣的狀況大局部都被我給遇見了，增加了特殊的多的工作閱歷。
三、下一年的工作規(guī)劃
我確定是需要思索一下下一年的進展方向了，我記得商場保安隊副隊長的位置還是空著的，我肯定要在今年完畢之前，盡可能的呈現(xiàn)自己的工作力量，順當?shù)牡玫侥莻�位置，我覺得我是有那個力量的，至少在同級別的保安來看，沒有一個人有我這么仔細負責，有上進心。但是我還是不能放松，能不能有功績另說，我首先得保證，一點錯都不犯，這才有我的時機，信任自己肯定行。
安保工作個人工作總結6
20xx年，特別不簡單的一年，恍惚間，一年就已經過去了，那么面對這一年我的一些表現(xiàn)，我想為自己做一個更加細致的總結，也為接下來的工作做一個好的預備和開頭，讓自己在這份工作上可以處于一個更加舒適的狀態(tài)，更加布滿力氣前進。在此，以下是我20xx年的工作總結，如若有何不妥之處，還望領導可以多加點撥，特別感謝。
一、嚴抓紀律，做好根本。
紀律是我們保安人員作為重要的一項，每個崗位都是要仔細堅守的。而我作為一名保安，就更應當明白，我這個崗位是不能有空缺的。有許多保安工作之所以消失了漏洞，就是由于平常對紀律的松懈，隨便離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導致的。所以今年，即使在這樣困難的環(huán)境當中，我都沒有退縮過，即使做好體溫測量、安全工作，維持商場的正常秩序。四月份之后的人就漸漸多起來了，商場的流通量也越來越大，對于我的保安工作來說，也更難了，但是很傲慢的是自己能夠做到零失誤，也是對自己的一種確定。
二、發(fā)覺問題，準時解決。
在此過程中，我也發(fā)覺了一些問題。比方說在許多時候，一些顧客不太情愿協(xié)作我們的'工作，簡單和我們發(fā)生沖突。但我也已經不是一個年輕的小男孩了，面對這樣的沖突，我也沒有由于沖動而讓自己失去了理智，反而能夠很冷靜很鎮(zhèn)靜的面對一切。我的這一項表現(xiàn)也得到了領導以及許多顧客的點贊，紛紛確定了我的職業(yè)素養(yǎng)和力量。對于我這樣一個在保安行業(yè)打拼了七八年的老員工來說，這也是一項特別有價值的表揚和確定，足夠鼓勵著我往更好的遠方進展。
三、改正不良，優(yōu)化工作。
消失了問題，就要準時改正和解決，這是安全工作的核心。但更重要的是如若有什么問題消失，在改正好之后要多去思索，盡量去避開一些不必要事情的發(fā)生。這是一件能夠讓工作更加順當?shù)氖虑椋詫τ谶@一項工作而言，我認為，除了要做好本職任務之外，還要努力讓個人得到一些提升，比方說在處理事情的敏捷應變上，可以更加的堅決，讓自己更加的嫻熟，也讓這份工作更加的無缺。也避開了一些不必要的問題的發(fā)生，為商場安保工作奉獻一份自己的力氣!
安保工作個人工作總結7
20xx年保安部在商場各級領導的大力支持與關心下，在其他部門的積極協(xié)作下，經過全體員工的努力，團結協(xié)作，任勞任怨，比擬圓滿地完成了商場各項安全保衛(wèi)工作，以及部門所擔當?shù)娜粘９ぷ骱鸵恍┡R時性任務，部門的工作水平也有肯定的提高，總體而言，保安部已逐步邁向正規(guī)化，進展趨勢良好，但在工作中還存在一些缺乏之處。現(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個總結匯報。
一、安全保衛(wèi)工作
保安部做為商場的形象窗口，是商場保持正常運轉的樞紐部門，也是處理商場緊急事務，和消費者打交道最多的一個部門，同時安全保衛(wèi)工作責任又重于泰山。20xx年商場間續(xù)進行了xx等大型的戶外活動，保安部在商場領導的正確指導和安排下，積極協(xié)作其他部門，圓滿完成了各項大型活動的安全保衛(wèi)工作，做到了無一例安全事故，無一起傷亡大事，無一起消費者投訴的要求，在xx會場開幕式上，受到了到場領導的全都確定。
今年在正常的消費者接待中，我部門員工通過商場視頻監(jiān)控系統(tǒng)，時刻抱著對消費者生命財產安全高度負責的態(tài)度，高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發(fā)生大的失竊、失火大事。同時，針對商場地質條件簡單多變等狀況，在天氣狀況不好的時候，我們建立了專人巡查制度，將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內，始終將危急排解在萌芽狀態(tài)。
二、消防工作
消防工作始終都是商場工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經營保駕護航，我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，準時消退火災隱患。制定了具體的檢修規(guī)劃，對各種消防設施進展檢查、維護、保養(yǎng)，xxxx年5月份對全商場的滅火器進展了年度檢查及加壓維護，8月低在xx開幕之前，對商場的消防應急設施進展了準時的更換和補裝，確保各項設備正常運行。另外，由我部門牽頭，xxxx年的5月和7月份，對全商場進展了兩次消防學問培訓。在xxxx年度市區(qū)組織的`各項消防大檢查當中，我商場均順當通過，并受到相關主管部門的贊揚。
三、員工素養(yǎng)方面
為了建立一支高素養(yǎng)的保安隊伍，協(xié)作各部門做好對客效勞，一年來保安部積極參加商場組織的集體學習活動，開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，每個星期我們會定時召開部門通氣會，反復強調對儀容儀表、文明用語、行為標準的要求，效勞至上的角度動身，我部門規(guī)定：個人能解決的問題立刻解決，需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系，不讓客人多跑路，對客人的意見準時反應給商場領導，始終笑臉相迎，當好商場第一道靚麗風景線。
四、檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保安部的根本工作，也是最重要、最艱難的的工作之一。往年，由于員工自身立場不堅決，加上治理疏忽，導致每年商場和水上樂園都有逃票的行為。xxxx年在商場領導的關懷支持下，我們在以前的根底上實行了更加嚴格的檢票制度。的確需要免票的消費者我們會告知在商場行政辦公室辦理有關的準入手續(xù)，其他消費者一律憑票入內。另外，我們還實行輪崗輪班制度，有效削減了人情票的發(fā)生。應當說，xxxx年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外，商場停車場車位有限，在夏季頂峰期，每天有四五百輛車來來往往，指揮車輛的工作艱難而又艱辛，但是我部門員工在其他部門的有效幫助下，克制困難，較為精彩的完成了這個工作。對此，我深表感謝!
五、存在的缺乏
保安工作的確存在肯定的缺乏，主要是以下兩點：
1、員工綜合素養(yǎng)有待加強。由于尋常學習培訓的時間較少，因而局部保安人員的綜合素養(yǎng)有所欠缺，一般話不夠標準，個人形象及穿著不留意，影響了商場的整體形象，新的一年，我們將著重強化提高員工的綜合素養(yǎng)，通過培訓、集中學習、部門閱歷溝通會等來帶開工作氣氛、態(tài)度及個人素養(yǎng)的全方位提高。
2、員工的口頭解釋力量不強。由于缺乏對商場的了解和相關的專業(yè)培訓，我部門員工面對消費者的疑問，口頭解釋力量普遍不強。有時候“心有余而力缺乏”，好心辦壞事。新的一年，我們將建立特地的制度，由部門經理帶頭，學習、了解商場的相關學問，力爭用最短的時間把商場各方面的精華都了解清晰，爭做商場最熟識的的“講解員”。
對于這些已經消失的缺點和缺乏，我們會高度重視，在接下來的工作中，結合部門實際狀況，揚長避短，在樹立商場形象和完善保安部內部建立上狠下功夫，層層抓起。信任在商場領導的支持下，在部門全體人員的努力下，來年我們肯定會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。
安保工作個人工作總結8
為切實做好節(jié)日期間的消防安全工作，確保部隊安全穩(wěn)定，xx大隊嚴格落實執(zhí)勤戰(zhàn)備工作，全面提*兵執(zhí)勤戰(zhàn)備意識，做好節(jié)日期間的消防安全保衛(wèi)工作，圓滿完成了各項工作，現(xiàn)將具體情況總結如下：
1.加強人員執(zhí)勤戰(zhàn)備意識，圓滿完成各項消防安全保衛(wèi)任務
為確保“國慶”期間消防安全保衛(wèi)任務的順利開展，xx大隊認真開展執(zhí)勤戰(zhàn)備教育，并召開軍人大會，對“國慶”期間的執(zhí)勤戰(zhàn)備工作進行全面的動員部署，進行一次全面的執(zhí)勤戰(zhàn)備教育，進一步統(tǒng)一了官兵思想，提高了官兵的執(zhí)勤戰(zhàn)備意識。同時還組織全體官兵對大隊的器材裝備進行了一次全面的檢查和維護保養(yǎng)，確保了車輛器材裝備“油、水、電、氣”充足，能滿足部隊進行滅火救援戰(zhàn)斗的需要；并要求人員加強“六熟悉”的學習，確保在處置突發(fā)事故時，能夠迅速準確的處置初期事故，防止事故進一步擴大，限度的降低事故所造成的損失�！皣鴳c”節(jié)日期間，大隊轄區(qū)沒有出一次警，確保了執(zhí)勤戰(zhàn)備任務的`圓滿完成。
2.嚴格隊伍管理，確保節(jié)日期間部隊高度穩(wěn)定
“國慶”節(jié)日前夕，xx大隊嚴格按照支隊文件精神指示，做好節(jié)日期間的籌備工作，制定了節(jié)日期間的值班安排，活動安排，并嚴格按計劃組織實施，狠抓部隊管理，嚴格落實安全防事故工作，為節(jié)日期間的消防安全保衛(wèi)工作奠定基礎。嚴格落實一日生活制度，官兵“五同”制度，狠抓“五條禁令”，嚴禁節(jié)日期間官兵酗酒、變相賭博、打架斗毆、到公共娛樂場所消費等違法違紀現(xiàn)象，合理安排節(jié)日期間官兵的工作、生活，積極開展健康向上的，官兵喜聞樂見的各種文體和學習教育活動；嚴格控制干部節(jié)日休假，確保人員在值在位，戰(zhàn)士無特殊情況一般不得請假，需請假的嚴格按照條令條例和有關規(guī)定嚴格審批，夜間一例不得外出，落實安全外出、紀律作風等事項；加強崗哨制度，實行干部睡崗制度、查崗查哨制度，防止人員外出；同時做好后勤保障工作，注意飲食衛(wèi)生，防止食物中毒，嚴格落實各項安全措施，防止事故發(fā)生，確保部隊高度穩(wěn)定。
3.認真做好文體活動
大隊為了使官兵們安心部隊，在緊張的執(zhí)勤戰(zhàn)備過程中，營造一種節(jié)日活潑、歡快的氣氛安排了各種文體活動。有臺球、羽毛球、卡拉ok、牌類比賽、棋類比賽，還組織了籃球賽，使官兵在活動中積極參與。放松心情，感受快樂，緩解緊繃的神經，以便能更好的投入到下面的執(zhí)勤戰(zhàn)備工作中去。
4.做好安全防事故工作
節(jié)日前夕，大隊分別組織全體干戰(zhàn)和駕駛員對安全防事故工作進行學習，提高大家的安全意識，并要求駕駛員更好各戰(zhàn)斗員在出警、戰(zhàn)斗中注意安全干部還時常在集合，集體活動中強調安全問題，并根據(jù)支隊的要求、學習和落實，制定防范措施，抓好節(jié)日期間各項工作的管理和督促檢查，切實貫徹落實好公安部“五條禁令”保證消防安全和安定穩(wěn)定。
總之，xx大隊國慶”期間，嚴格落實部隊各項規(guī)章制度，加強部隊執(zhí)勤戰(zhàn)備工作，保證人員、車輛在職在位，確保部隊安定穩(wěn)定和各項消防安全保衛(wèi)任務的圓滿完成。
安保工作個人工作總結9
回憶過去的一年，我部在酒店領導關懷下，各部門的協(xié)作下，我們在加強酒店的安全防范治理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)效勞品牌、組織學習等做了肯定的工作。以下為我部今年的工作總結。
一、進一步健全和完善安全防范體系
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際狀況動身，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)大事保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。
為了使消防、安全工作深入人心，增加員工的消防安全意識，我們實行有規(guī)劃多形式地對員工進展消防安全的宣傳、教育、培訓，將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進展宣傳。使員工懂得防止火災的根本措施和撲救火災的根本方法，提高預防火災的警覺性。
二、落實安全檢查，確保酒店安全
為了使消防安全工作落實到實處，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進展監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除局部滅火器未年審外，其余均整改完畢。
三、樹效勞品牌，抓學習、治理
作為酒店安保人員，抓效勞質量，首先是抓人，要抓自身建立，抓好員工的思想，素養(yǎng)。只有這樣才能使員工真正懂得效勞的目的。我們充分利用會議與員工溝通，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人效勞的宗旨。同時在會議時比擬好的`員工準時進展表揚，對表現(xiàn)不好的員工進展嚴厲批判，同時對員工要進展要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，加強對員工的治理，是我們部門要常常做的。如何加強員工進展治理，是我們部門更應關注的，對員工我們實行人性化治理只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。
四、效勞質量
門崗是我們酒店為客人效勞的最前沿，他的效勞質量好壞，關系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的效勞質量，我們常常性組織員工開會學習，培育員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣效勞質量才會到家。做到客人車輛來去時，指揮車輛效勞，指路效勞。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在效勞最前沿，為客人效勞。
新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。完善各項規(guī)章制度，保酒店平安。必需保證酒店的消防安全運轉，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度治理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及四周各種場所進展巡查，發(fā)覺安全隱患，準時協(xié)同其它部門進展整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
安保工作個人工作總結10
一、各項考核指標全面完成。
20xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害，最地氣溫在零下12度，創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，寒冷的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線，保障了客人的人身和財產安全。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質服務。
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等�？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時，也做好對內部的服務工作。今年十月份以來，總公司工會開展多項文體娛樂活動，如在東寶山舉行的登山活動，消防安全演練。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間10多小時，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了總公司機關所交給的任務。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在總公司及酒店總經辦的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、五每次例會強調安全防范的'指示精神，布置安全防范的內容，加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。
我部門對酒店的重點部位和部門，經常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路5次，發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅趕，確保樓層安全。
一年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。
我部門還多次迎接地方消防公安大檢查，積極參加市區(qū)消防部門的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學習的作用。
五、積極參加總公司舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。
20xx年度，總公司工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召，積極參加總公司工會活動。在比賽中，我部門員工林鈺峰、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名，袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團體第二名。為酒店爭得了榮譽。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
安保工作個人工作總結11
時光飛馳，轉眼間輝煌的20xx年即將離我們遠去，回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作，自己有收獲和喜悅，也有惆悵和不足，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結如下：
一、平凡崗位，主人翁精神
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位，但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我，再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員，但我時刻牢記自己“守衛(wèi)xx、守衛(wèi)我家”職責。我要有一種主人翁的精神，把支行當作自己的家，把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家。
這一年來，我主要負責支行營業(yè)大廳和ATM機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作，做好安全保衛(wèi)工作，維持好大廳的秩序。每天負責ATM機的安全檢查，還要協(xié)助大堂經理做好衛(wèi)生工作，以及協(xié)助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累，對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學習的快樂，越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中，我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度，膽大心細的干好看似平淡的日常工作，力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中，我邊干邊學，不懂就向同事們虛心請教，不斷提高自己的業(yè)務水平和能力。同時，我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務，力求做到讓銀行放心，讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業(yè)務學習，不斷提高自身素質
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和xx銀行組織的各種政治理論學習、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓，并在小隊組織學習時參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得，并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀，同時結合實際情況一起討論等，這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。
不但提高了我的思想道德素質，還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓練，內容包括：隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的.俯臥撐、啞鈴等體能練習，休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi)，只有練就了過硬的業(yè)務本領和有健康的身體，才能更好地發(fā)揮其輔警作用。“養(yǎng)兵千日、用兵一時”，沒有日�？炭嗟挠柧�，關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。
無論做任何事，務必竭盡全力，因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知，作為銀行的保衛(wèi)，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須牢固樹立正確的價值觀，否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習，才能不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務水平，才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務能力。
三、存在的問題及明年的計劃
在這一年的工作中，雖然有不少的收獲和進步，但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高，有待進一步加強學習，努力提高。
2、有時候辦事不夠靈活，太過默守陳規(guī)。
3、分析問題、解決問題的能力不夠，對一些事情沒有預見性，離銀行和公司的要求還有一定的距離，有待平時進一步加強。
4、業(yè)務知識的深度還理解的不夠，尤其是相關法律法規(guī)掌握的還比較有限，有待進一步加強學習。
5、對待客戶的服務態(tài)度上，有時會受情緒的影響，不能做到對每一個客戶都微笑服務。
所以，所有這些不足我將在以后的工作中，通過加強學習，來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業(yè)務水平。
總之，我的崗位雖然很平凡，但我愛xx，愛我的家，愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣，傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，加強業(yè)務學習，努力提高自身的綜合素質和業(yè)務水平，為xx貢獻自己的微薄之力!同時，也祝愿我們xx的事業(yè)蒸蒸日上，祝愿xx的明天會更好，祝愿xx的未來會更加美好!
20xx年，非常不容易的一年，恍惚間，一年就已經過去了，那么面對這一年我的一些表現(xiàn)，我想為自己做一個更加細致的總結，也為接下來的工作做一個好的準備和開始，讓自己在這份工作上可以處于一個更加舒適的狀態(tài)，更加充滿力量前進。在此，以下是我20xx年的工作總結，如若有何不妥之處，還望領導可以多加點撥，非常感謝。
一、嚴抓紀律，做好基本。
紀律是我們保安人員作為重要的一項，每個崗位都是要認真堅守的。而我作為一名保安，就更應該明白，我這個崗位是不能有空缺的。有很多保安工作之所以出現(xiàn)了漏洞，就是因為平時對紀律的松懈，隨意離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導致的。所以今年，即使在這樣艱難的環(huán)境當中，我都沒有退縮過，即使做好體溫測量、安全工作，維持商場的正常秩序。四月份之后的人就逐漸多起來了，商場的流通量也越來越大，對于我的保安工作來說，也更難了，但是很驕傲的是自己能夠做到零失誤，也是對自己的一種肯定。
二、發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
在此過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如說在很多時候，一些顧客不太愿意配合我們的工作，容易和我們發(fā)生沖突。但我也已經不是一個年輕的小男孩了，面對這樣的矛盾，我也沒有因為沖動而讓自己失去了理智，反而能夠很冷靜很沉著的面對一切。我的這一項表現(xiàn)也得到了領導以及很多顧客的點贊，紛紛肯定了我的職業(yè)素養(yǎng)和能力。對于我這樣一個在保安行業(yè)打拼了七八年的老員工來說，這也是一項非常有價值的表揚和肯定，足夠激勵著我往更好的遠方發(fā)展。
三、改正不良，優(yōu)化工作。
出現(xiàn)了問題，就要及時改正和解決，這是安全工作的核心。但更重要的是如若有什么問題出現(xiàn)，在改正好之后要多去思考，盡量去避免一些不必要事情的發(fā)生。這是一件能夠讓工作更加順利的事情，所以對于這一項工作而言，我認為，除了要做好本職任務之外，還要努力讓個人得到一些提升，比如說在處理事情的靈活應變上，可以更加的果斷，讓自己更加的熟練，也讓這份工作更加的無缺。也避免了一些不必要的問題的發(fā)生，為商場安保工作奉獻一份自己的力量!
安保工作個人工作總結12
20xx我公司安全保衛(wèi)工作，認真貫徹省公司和市公安局下發(fā)的各文件精神，結合本公司實際，安保工作緊緊圍繞經營、業(yè)務發(fā)展這個中心，狠抓放火這個工作重點，抓制度落實，沒發(fā)生任何安全生產以及重大案件等事故。我們具體做了以下幾方面工作：
一、落實安全生產責任制，落實省公司各文件精神
公司領導重視安全保衛(wèi)工作，把安全保衛(wèi)納入領導重議事日程，在安排通信生產的同時布置安全工作。年初總經理對縣（市）分公司及市公司各部、室簽定安全保衛(wèi)、安全防火責任狀。落實任務，明確責任，切實加強了對安全工作的領導。
我公司在接到省公司春季、冬季防火工作實施方案的通知后，公司領導對此十分重視，并進行了安排和部署：
一是按省公司“春季和冬季防火工作方案”的活動要求，在確立本活動領導組織機構后，活動以懸掛安全標語、安全知識答題等多種形式，并配合市政府開展“春、冬季防火工作”的宣傳工作；
二是由副總經理帶隊，按照省公司的安全檢查細則表，對全地區(qū)營業(yè)廳、辦公樓、機房等進行了一次全面的檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，當場下發(fā)整改通知書。針對這些問題，如電源線亂、線徑細、不符合規(guī)范的走線、無線槽、個別消防器材壓力降低等問題進行了整改；
三是舉辦滅火演練活動，全區(qū)涉及各個部門有近百多人參加了此次活動，通過員工實際演練對消防器材的使用及初期火災的撲救的技能有所提高；并召開了全地區(qū)安全工作會議，落實責任，強化安全意識。使廣大員工對安全工作在思想上非常重視，行動中得到落實，收到較好的效果。
二、加強安全防范措施，保持內部良好的秩序，確保資金安全
一年來為了切實加強內防貪污、外防盜竊、路防搶劫等工作，從多方面做好防范工作：
一是做到了制度到位，嚴格管理，獎罰分明，并加強了監(jiān)督檢查，嚴格要求；
二是加強對安保隊伍的建設，根據(jù)實際工作情況，更換和增加保安6人。對現(xiàn)金管理人員、押運人員進行法制宣傳教育，對新上崗人員進行安全培訓，全年共計5期，100余人次；
三是加強值班、值宿工作，對值班人員加強了監(jiān)督和檢查，全年共夜間查崗4次。辭退更職人員1人，下發(fā)夜間查崗通報兩次，確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全；
四是對營業(yè)場所加強安全管理，維護營業(yè)廳的正常工作秩序，清理和制止商販在廳內非法交易，干擾正常營業(yè)。值勤經警每天雙人雙崗，加強巡邏，防止收銀臺和客戶的現(xiàn)金被搶、被盜。下班結帳期間，對銀行收帳臺席實行了封閉式管理，同時加大警衛(wèi)力量，切實的加強了營業(yè)場所的安全工作，從而保證營業(yè)的各項安全；
五是加強了日常財務人員取送款的押運工作，實行了專人專車，嚴格遵守取送款制度，遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送，確保了企業(yè)的資金安全；
六是進一步加強了要害部位安全防范工作，對重要部位加強物防和技防措施，年初為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器，并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，還為營業(yè)更換20余個投幣式保險箱，對營業(yè)資金防范起到積極作用。
七是加強了辦公樓的.安全管理，對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度，有效的控制閑散人員進入。對惡意上訪、辱罵領導擾亂正常工作秩序的人員，依法進行嚴厲的打擊，確保企業(yè)良好的工作和經營秩序。
三、把安全放火工作當成頭等大事來抓，杜絕火災事故的發(fā)生
安全防火工作是企業(yè)各項工作的重要方面，沒有這方面的安全保證，任何工作都無從談起，因此在防火工作上落實了以下幾方面工作：
一是開展放火檢查3次，共查出火險隱患20余處，對于這些隱患以書面和OA文件形式下發(fā)了通報，現(xiàn)全部整改完畢；
二是認真貫徹落實省公司文件精神，認真開展春、冬季安全放火各項工作，并組織開展百人參加的滅火演練活動；
三是根據(jù)相關的建筑消防規(guī)范，對市公司通信綜合樓及附屬小二樓不規(guī)范的消防應急疏散標志燈具進行更換。還為新區(qū)生產樓和密山辦公樓完成了防火封堵工作；
四是配合消防部門做好宣傳工作，全年做消防宣傳標語5幅、制作消防宣傳專一版、出消防宣傳車兩次；
五是繼續(xù)加強員工對防火知識應知應會培訓工作，組織安全防火知識培訓班4期，近百人參加了培訓，通過培訓員工對基本防火知識的了解和掌握消防器具使用的技能有所提高；
六是加強各級值班、值宿工作，對各值班崗進行不定期的抽查，嚴格執(zhí)行保安夜間安全巡視制度，切實加強對夜間防火管理工作；
七是加強各種消防設施和器具的維護和保養(yǎng)，全年投資近3萬余元對滅火器具損壞的、無壓力的進行修復或更換，還為今年新建基站和新區(qū)生產樓配備了消防器具；
八是加強安全防火的基礎工作，完善和修改了企業(yè)消防檔案，及時把一些需要保存的消防方面的圖紙、說明書、資質證明等裝訂成檔保管，便于以后基礎工作的開展；
九是完善和修改了總值班、夜間巡視等相應的一些防火方面規(guī)章制度，并嚴格要求、嚴格落實。由于全體干部、員工重視放火工作，完善了各項防范措施，堵塞各種不安全漏洞，所以我全年我公司杜絕了火災事故的發(fā)生。
四、密切配合公檢法相關工作，為社會穩(wěn)定做出貢獻
一年來我們配合公安機關，破獲各類案件幾十起，抓獲逃犯3人，提供查詢線索千余次，今年4月份，多次受到了相關部門的好評，較好的完成對外接待工作，為社會穩(wěn)定做出我們應盡的職責。
總之，在過去的一年中我們在省公司和市公司黨委的正確領導下，克服許多困難，使我們公司內部治安穩(wěn)定，沒有發(fā)生任何火災，但是還有許多不足，我們決心在今后的工作中繼續(xù)努力，做好安全保衛(wèi)工作。
時光總如白駒過隙，在不經意間匆匆逝去，20xx年在全體員工的辛勤忙碌中匆匆而過。面對煤炭行情的又一輪寒潮，以白芨溝片區(qū)為例，20xx年白芨溝片區(qū)開工工地共有36家，20xx年減少至20家；20xx年白芨溝片區(qū)有3家爆破公司進行作業(yè)，20xx年增加至5家；20xx年廣東宏大爆破承擔作業(yè)工地有17家，20xx年減少至9家，白芨溝片區(qū)20xx年工業(yè)炸藥銷量較去年同比下降69%，銷售市場大幅萎縮，行業(yè)競爭及廠家直供帶來的壓力增大。但回顧全年，困難比預料的大，成績比預想的多。全體員工在這一年勤奮務實、克難攻堅，在進一步強化規(guī)范經營、提高服務質量的基礎上，認真組織開展安全隱患排查治理工作，加強安全押運監(jiān)督管理，消除安全隱患，實現(xiàn)了無配送事故、無火災爆炸事故、無人員傷亡事故，安全形勢保持穩(wěn)定。為汲取經驗，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、全年主要工作回顧：
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企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來，保安公司以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。
1、20xx年1月，依據(jù)《保安服務管理條例》的有關法律規(guī)定，順利通過公安廳保安服務行政許可的年審工作；同時按規(guī)定對營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證進行了變更，公司全年無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生，做到了依法執(zhí)業(yè)，守法經營。
2、堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協(xié)作，密切配合，及時了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，以石炭井、惠農片區(qū)為重點，加強溝通協(xié)調工作，做好人員調配，及時解決矛盾和問題。20xx年全年召開工作會議14次，組織安全學習29期，學習評估測試2次，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
3、積極保障職工合法權益，依法訂立勞動合同，完善各類保障機制。20xx年除足額為員工繳納五險外，還額外為一線員工購買了人身意外傷害商業(yè)保險，既保障了職工的合法權益，穩(wěn)定了員工隊伍，也降低了公司因員工工傷和各類意外可能會引起的的巨額支付風險。
�。ǘ┳龊蒙a服務工作
加強生產管理，完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。20xx年押運人員調配較往年分散，管理難度增大，針對這一情況，保安公司各級領導提出“統(tǒng)一管理，主抓安全，確保服務，扎實高效”的工作思路：
1、雖然各片區(qū)管理方式和管理思路不同，但公司要求全體押運人員嚴于律己，恪盡職守，做好本職工作，維護公司形象。在押運制度和工作流程上做到統(tǒng)一要求統(tǒng)一考核，加強對押運人員的調配，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，將民爆物品的臺賬登記、現(xiàn)場交接、及現(xiàn)場接收人登記備案等工作統(tǒng)一化、規(guī)范化，嚴格施行“專人入賬，專人簽收”，并安排專人對民爆物品押運臺賬統(tǒng)一進行檢查和保管。
2、本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，加強了與各工地的配合協(xié)調力度，公司領導及管理人員深入了解工作面地形環(huán)境，提前做好工作安排，注重每一個細節(jié)，確保押運工作安全、高效、無誤。
3、嚴格執(zhí)行《協(xié)勤人員管理辦法》，強化協(xié)勤人員隊伍管理，加強協(xié)勤人員法制觀念，提高協(xié)勤人員工作能力和綜合素質，維護職業(yè)形象和公司形象，充分發(fā)揮協(xié)勤人員作用。
由于本地煤炭市場行情低迷，加之目前保安公司經營業(yè)務單一，20xx年保安公司整體經營狀況不佳。但在公司各級領導的關心和兄弟部門的配合支持下，20xx年保安公司各片區(qū)共出動押運人員940余人次，順利完成全年民爆物品押運任務，實現(xiàn)安全生產無事故。押運工作及時安全高效，得到了轄區(qū)社會各界的一致好評；執(zhí)勤工作期間公司派出協(xié)勤人員125余人，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查1000多人次，錄入指紋信息600余次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患20次，提出整改意見20條，整改率為90%以上，同時協(xié)助公安分局累計抓獲違法犯罪嫌疑人28人，調解各類糾紛39起，協(xié)查治安案件27起，協(xié)破刑事案件13起，20xx年6月協(xié)助破獲了市建市以來最大一起販毒案件，繳獲XX18。5公斤，公司協(xié)勤人員盡職盡責，有力維護了轄區(qū)社會治安的穩(wěn)定，促進了社會的安定和諧。
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安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立安全生產領導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷完善安全工作制度。
2、注重安全教育，強化安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，隱患釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、與各片區(qū)負責人齊抓共管，團結一心，嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，采取自查與抽查相結合的方式，對各片區(qū)安全重點區(qū)域的安全隱患進行整治。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
二、工作中存在的一些問題
當前，我公司在工作中仍存在如下主要問題：一是各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在；二是個別員工集體主義觀念淡薄，缺乏責任心和榮譽觀念，片區(qū)缺少業(yè)務骨干和帶頭人；三是安全會議、安全教育有待于更進一步加強。
三、二〇XX年工作規(guī)劃
1、落實各項制度，推進規(guī)范化管理。嚴格執(zhí)行國家有關政策法規(guī)，突出利潤為中心，推進分級落實、責任到人，汲取20xx年工作經驗。
2、進一步加強財務管理工作，統(tǒng)籌資金安排，強化資金管理。
妥善安排資金流向，節(jié)支增效，保障企業(yè)高效運轉。
3、加強隊伍建設，規(guī)范管理，建立目標管理責任制，繼續(xù)完善管理制度，在片區(qū)培養(yǎng)業(yè)務骨干，進一步優(yōu)化保安服務質量，提升客戶滿意度。
4、加大安全管理力度及投入，針對押運工作的重點環(huán)節(jié)實行目標管理，認真落實各項管理制度，確保押運工作安全高效。
5、積極拓展業(yè)務，增加盈利渠道。新的一年要有新的開始，20xx年保安公司將依托市人力資源協(xié)會這個平臺，努力拓展勞務派遣范圍，開源節(jié)流，降本增效，全體員工共克時艱，同渡難關！
安保工作個人工作總結13
20xx年上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年下半年，過去半年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質的半年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際，對半年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的半年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。
一、優(yōu)質服務、贏得信賴
公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。
二、預防為主、重點布控
在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。
安全管理部通過對20xx年上半年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新半年的提升服務目標，以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
三、以下幾項工作是保安部20xx年下半年的工作重點及提升項
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起，保安部與項目制定的.管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年下半年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。
安保工作個人工作總結14
在過去的半年里，我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了各項任務，為我們xx大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績�？偟膩砜矗覀儼肽陙淼墓ぷ饔泻芏嗪玫姆矫�，也有很多缺乏，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對上半年工作進展總結。
一、各項考核指標全面完成
上半年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順當完成安全保衛(wèi)任務。在上半年里未發(fā)生一起重大責任事故，真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行鼓勵機制
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化治理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的鼓勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和制造性。員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關懷員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化治理，不斷進展學習和培訓，力求優(yōu)質效勞
現(xiàn)在旅游效勞行業(yè)人才競爭尤為劇烈，只有布滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進展了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓到達一個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參與培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的.酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學問。進一步標準了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等效勞上各別人員存在的操作中不甚標準的毛病，統(tǒng)一了標準。
由于酒店行業(yè)工作的特別性，客人的需求經常與我們的工作要求發(fā)生沖突，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是效勞的對象”為宗旨，急躁認真地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次開心地消費。我們在做好為客效勞的同時，也做好對內部的效勞工作。我部門還主動為各部門及外包單位進展消防安全培訓，聽取各部門的培訓意見，改良缺乏，提高培訓質量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及xx集團安監(jiān)部的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，仔細、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門，常常進展巡察和檢查。對簡單引發(fā)事故的危急點，重點范圍仔細進展消退隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，對發(fā)覺的安全隱患，準時進展處理，不能處理的，照實上報。
上半年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進展了檢測、維護、保養(yǎng)。與xx消防系統(tǒng)生產廠家保持親密聯(lián)系，協(xié)作廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好xx消防設備，并愛惜、保養(yǎng)好xx設備，削減因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進展了更新維護，缺少零部件的消防器材準時補齊，對重點部位的消防設施、設備進展維護保養(yǎng)，存在故障進展了修理，的確保證了正常使用，萬無一失。
回憶了上半年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的進展和穩(wěn)定做出新的奉獻!
安保工作個人工作總結15
我于20xx年XX月XX日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任(保安隊長)一職，負責(公司治安管理)工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，能確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽和睦，有信心配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。
我自20xx年X月工作以來，一直從事(保安隊長)工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況。在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在XXXX工作中我也出現(xiàn)了一些小的`差錯和問題，部門領導也及時給我指正，促進了我工作的成熟。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就像是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的(公司名稱)中的一份子，不辜負領導對我的期望。
總之，在這(兩)個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。(公司名稱)公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
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