安保個人年終的工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編精心整理的安保個人年終的工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
安保個人年終的工作總結(jié)1
為切實做好節(jié)日期間的消防安全工作,確保部隊安全穩(wěn)定,xx大隊嚴格落實執(zhí)勤戰(zhàn)備工作,全面提*兵執(zhí)勤戰(zhàn)備意識,做好節(jié)日期間的消防安全保衛(wèi)工作,圓滿完成了各項工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
1.加強人員執(zhí)勤戰(zhàn)備意識,圓滿完成各項消防安全保衛(wèi)任務(wù)
為確!皣鴳c”期間消防安全保衛(wèi)任務(wù)的順利開展,xx大隊認真開展執(zhí)勤戰(zhàn)備教育,并召開軍人大會,對“國慶”期間的執(zhí)勤戰(zhàn)備工作進行全面的動員部署,進行一次全面的執(zhí)勤戰(zhàn)備教育,進一步統(tǒng)一了官兵思想,提高了官兵的執(zhí)勤戰(zhàn)備意識。同時還組織全體官兵對大隊的器材裝備進行了一次全面的檢查和維護保養(yǎng),確保了車輛器材裝備“油、水、電、氣”充足,能滿足部隊進行滅火救援戰(zhàn)斗的需要;并要求人員加強“六熟悉”的學(xué)習(xí),確保在處置突發(fā)事故時,能夠迅速準(zhǔn)確的處置初期事故,防止事故進一步擴大,限度的降低事故所造成的損失!皣鴳c”節(jié)日期間,大隊轄區(qū)沒有出一次警,確保了執(zhí)勤戰(zhàn)備任務(wù)的圓滿完成。
2.嚴格隊伍管理,確保節(jié)日期間部隊高度穩(wěn)定
“國慶”節(jié)日前夕,xx大隊嚴格按照支隊文件精神指示,做好節(jié)日期間的籌備工作,制定了節(jié)日期間的值班安排,活動安排,并嚴格按計劃組織實施,狠抓部隊管理,嚴格落實安全防事故工作,為節(jié)日期間的消防安全保衛(wèi)工作奠定基礎(chǔ)。嚴格落實一日生活制度,官兵“五同”制度,狠抓“五條禁令”,嚴禁節(jié)日期間官兵酗酒、變相賭博、打架斗毆、到公共娛樂場所消費等違法違紀現(xiàn)象,合理安排節(jié)日期間官兵的工作、生活,積極開展健康向上的`,官兵喜聞樂見的各種文體和學(xué)習(xí)教育活動;嚴格控制干部節(jié)日休假,確保人員在值在位,戰(zhàn)士無特殊情況一般不得請假,需請假的嚴格按照條令條例和有關(guān)規(guī)定嚴格審批,夜間一例不得外出,落實安全外出、紀律作風(fēng)等事項;加強崗哨制度,實行干部睡崗制度、查崗查哨制度,防止人員外出;同時做好后勤保障工作,注意飲食衛(wèi)生,防止食物中毒,嚴格落實各項安全措施,防止事故發(fā)生,確保部隊高度穩(wěn)定。
3.認真做好文體活動
大隊為了使官兵們安心部隊,在緊張的執(zhí)勤戰(zhàn)備過程中,營造一種節(jié)日活潑、歡快的氣氛安排了各種文體活動。有臺球、羽毛球、卡拉ok、牌類比賽、棋類比賽,還組織了籃球賽,使官兵在活動中積極參與。放松心情,感受快樂,緩解緊繃的神經(jīng),以便能更好的投入到下面的執(zhí)勤戰(zhàn)備工作中去。
4.做好安全防事故工作
節(jié)日前夕,大隊分別組織全體干戰(zhàn)和駕駛員對安全防事故工作進行學(xué)習(xí),提高大家的安全意識,并要求駕駛員更好各戰(zhàn)斗員在出警、戰(zhàn)斗中注意安全干部還時常在集合,集體活動中強調(diào)安全問題,并根據(jù)支隊的要求、學(xué)習(xí)和落實,制定防范措施,抓好節(jié)日期間各項工作的管理和督促檢查,切實貫徹落實好公安部“五條禁令”保證消防安全和安定穩(wěn)定。
總之,xx大隊國慶”期間,嚴格落實部隊各項規(guī)章制度,加強部隊執(zhí)勤戰(zhàn)備工作,保證人員、車輛在職在位,確保部隊安定穩(wěn)定和各項消防安全保衛(wèi)任務(wù)的圓滿完成。
安保個人年終的工作總結(jié)2
大廈物業(yè)管理處保安部負責(zé)整個大廈的治安、消防保衛(wèi)工作,主要涉及到治安、消防、車場保安的工作很多;在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了20xx年度各項工作任務(wù),按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運行機制,現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)。
一、內(nèi)部治安工作
1、人員變動情況:保安部原編制共計xx人),為加強夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),x月份入職x名內(nèi)保;x月份入職x名文員。本年度保安部先后有x名內(nèi)保離職。因工作需要,本年度有x名內(nèi)保調(diào)至xx大廈保安部,先后又有內(nèi)保x人入職。現(xiàn)保安部人員共計xx人,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2、保安部除每月定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各1次之外,每月還對車場管理員、外保進行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓(xùn);9月份對全體內(nèi)、外保進行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對全體內(nèi)、外保進行了1次應(yīng)對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。
3、 20xx年度,公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認證工作,保安部按管理公司要求認真落實貫標(biāo)工作,在三次內(nèi)審中,保安部對出現(xiàn)的不合格項認真分析,查找原因,從第一次內(nèi)審的xx個不合格項、第二次的x個不合格項直至第三次的x個不合格項,徹底進行了整改,并落實到工作中和每位員工,保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。
4、 20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
5、全面完善大廈內(nèi)及停車場xx個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。
6、保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙把,門禁卡張。
7、完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作,處理施工隊各類違章起,全年辦理違約金xx元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
8、 20xx年保安部辦理施工人員出入證xx個,辦理臨時出入證xx人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。
9、本年度特別事件記錄共起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的.特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
10、本年度共登記撿拾物品起,其中認領(lǐng)起,起無人認領(lǐng),保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領(lǐng)的各項工作。
11、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員起,對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
12、本年度共協(xié)助各種會議活動xx次,全面保障了會議的正常有序召開;其中x月xx日保安部為保障xx大廈開業(yè)而召開的慶典活動,共出動保安人員xx人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
13、本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化,嚴格落實誰使用誰負責(zé)的交接制度。
14、本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作,共監(jiān)督清運建筑垃圾車。
15、保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作,并且專門安排培訓(xùn),傳達至每一位員工。
16、本年度保安部參加了“路綜合辦”的各種安全會議x次,并且對本部門員工傳達了各次會議的相關(guān)內(nèi)容。
二、消防管理工作
1、消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。
2、本年度消防主機報警統(tǒng)計:火警xx次,動作xx次,故障xx次,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行,達到零故障。
3、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備具,其中x公斤干粉滅火器配備具、二氧化碳滅火器具、干粉手推車x具,并對大廈內(nèi)需要年檢的滅火器具進行了年檢,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖標(biāo)識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,共貼消火栓封條張。
安保個人年終的工作總結(jié)3
導(dǎo)下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場安全
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與xx保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的x月份,由于連續(xù)暴雨,市場xx樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年x―x月份對x根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與xx消防部門聯(lián)系,及時向他們請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識。由于做了大量的預(yù)防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊員素質(zhì),做好市場服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關(guān),并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”,一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡,匹夫有責(zé)”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,并進行了專題學(xué)習(xí),使隊員們明白了服務(wù)的`重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經(jīng)營秩序
我們xx小商品市場所處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在xx派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正?偨Y(jié)一年來工作還有以下幾點不足:
1.隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。
2.部門管理水平需要提高。
3.部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4.消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立xx公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
安保個人年終的工作總結(jié)4
今年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多。
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持"謙虛""謹慎""律己"的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名消防員,但在我心中,消防中隊就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長。同事就是我的兄弟姐妹。
作為一名消防隊員,用自己的青春、熱血書寫了對偉大祖國的無限忠誠,對黨和人民的無限熱愛,在一場場血與火的考驗中保衛(wèi)了人民群眾的生命財產(chǎn)安全,為地方經(jīng)濟發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。
一、基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,值勤戰(zhàn)備能力逐年增強
公安消防大隊設(shè)立之初,是由縣公安局代管的一個消防股。代管期間,全體官兵借住公安局。消防大隊正式成立后,在地方各級黨委、政府和上級消防部門的'關(guān)心支持下,由隊里全體官兵親手建蓋起地處縣城新建街上段右側(cè)的綜合辦公大院,院內(nèi)有兩幢二層鋼混結(jié)構(gòu)的營房綜合樓及其他附屬設(shè)施,內(nèi)含消防車庫、食堂、宿舍、辦公室及各項配套用房。通過多方爭取資金,購買數(shù)碼照相機1臺,接通了因特網(wǎng)、金盾網(wǎng)(局域網(wǎng)),辦公條件得到改善。為適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,對營門和部分庫室進行改造,用于政府專職消防隊住房。配置有東風(fēng)牌消防車1輛,手抬消防機動泵1臺,及消防水帶、水槍,消防員防護服,消防空氣呼吸器等消防裝備,使消防隊的值勤戰(zhàn)備能力逐年得到增強。
二、服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè),成績斐然
近年來,大隊在大理消防支隊和地方政府、公安機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“立警為公,執(zhí)法為民”,堅持“一手抓隊伍建設(shè)、一手抓業(yè)務(wù)工作”,以《軍隊基層建設(shè)綱要》為主線,以作風(fēng)建設(shè)為重點,加大組織建設(shè)力度,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和經(jīng)常性思想教育工作,進一步解放思想,實事求是,與時俱進,保持了部隊高度穩(wěn)定,完成了以防火滅火為中心的各項工作任務(wù),在政治工作、業(yè)務(wù)建設(shè)、部隊管理、內(nèi)外關(guān)系、營房環(huán)境等方面都取得了好成績,受到當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷暮迷u和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。按照“同呼吸、共命運、心連心”的宗旨,積極做好愛民工作,首先認真落實了群眾工作五項制度,先后與縣人行、縣財產(chǎn)保險公司兩家單位開展了警民共建活動。只要是群眾需要就義不容辭,積極為單位群眾送水、運水,取鑰匙,參與社會救助等,通過開展這一系列的活動,大隊官兵受到了社會各界的一致好評,增強了警民血濃于水的深厚感情。牢固樹立“立警為公,執(zhí)法為民”的思想。
深入貫徹《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,抓好“消防監(jiān)督業(yè)務(wù)規(guī)范化”建設(shè),不斷提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量,努力探索消防監(jiān)督工作新機制,抓好派出所消防監(jiān)督管理和消防工作進社區(qū),推進消防工作社會化,開創(chuàng)“政府領(lǐng)導(dǎo),行業(yè)管理,單位負責(zé),群眾參與,消防監(jiān)督”的新局面。本著“消防工作服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè)”的方針,認真開展專項治理活動。嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù),對不符合消防安全要求的單位,嚴令其整改。
三、加強自身建設(shè),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
以_“政治合格,軍事過硬,作風(fēng)優(yōu)良,紀律嚴明,保障有力”五句話為總要求,以《軍隊基層建設(shè)綱要》為依據(jù),認真開展全隊軍事、體能、業(yè)務(wù)、技能訓(xùn)練,狠抓基層正規(guī)化建設(shè),不斷提高服務(wù)意識,加強部隊管理、執(zhí)勤備戰(zhàn)和信息化建設(shè)的管理力度,積極爭取資金、改善大隊辦公條件,同時進一步深化滅火救援工作和擴展執(zhí)勤崗位練兵活動,讓每一名消防官兵熟悉轄區(qū)滅火救援預(yù)案、搶險救援預(yù)案;熟悉火場通信器材的操作使用;熟悉本轄區(qū)內(nèi)的重點單位數(shù)量、預(yù)案,熟練操作器材裝備;掌握部隊管理和安全防范工作中的重要環(huán)節(jié)。熟悉各項消防監(jiān)督業(yè)務(wù)的辦理程序;熟練操作所配檢查、勘查器材儀器設(shè)備和消防法律文書軟件的操作使用,嚴防各類事故的發(fā)生,確保部隊高度穩(wěn)定和火災(zāi)隱患及時發(fā)現(xiàn)限期整改。在地方各級黨委、政府的關(guān)心支持下,在全隊官兵的共同努力下,我大隊正沿著正規(guī)化,規(guī)范化的方向前進。
安保個人年終的工作總結(jié)5
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)接近尾聲,我們的大一生活即將結(jié)束,在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在校團委的具體指導(dǎo)下,我們安保部已出色的完成了本部的各項任務(wù)。
一、簽到、值班、例會制度
無規(guī)矩不成方圓,擁有良好的制度對個人來說不僅能夠形成良好的習(xí)慣,更重要的是對個人的工作能力以及態(tài)度等方面的鍛煉也是一種考驗。而且堅持簽到值班例會制度,不僅能讓我們了解本部門的最新工作情況,還能與兄弟部門之間及時溝通,及時了解,做到團結(jié)互助,以便更好的為學(xué)生服務(wù)。
二、協(xié)助各個兄弟部門工作
有首歌唱的好,“一支竹篙耶,難渡江洋海;眾人劃槳喲,開動大帆船!币粋人的力量是有限的,眾人的力量是無限的.。在這半年中,本部曾協(xié)助社團部舉行社團文化節(jié)的開幕式典禮的前期準(zhǔn)備工作,幫助學(xué)習(xí)部舉行英語話劇大賽,還為女工部舉行時裝秀略盡綿薄之力等等。這么說吧,只要是有活動的地方,就有我們安保部成員忙碌的身影。
三、部門調(diào)整工作
本部在這半年中也向其他部門一樣進行了一些人員方面的調(diào)整,這樣有利于學(xué)生會成員之間的感情的交流及增強兄弟部門之間的感情,讓校學(xué)生會成員對其他部門更加的了解。同時,本部也注入了新鮮的血液,是本部門成員更富工作的激情與活力。
做好自己,讓安保部因我而立;做好每一件事,讓學(xué)生會因我而榮。堂堂正正做人,踏踏實實做事。本部堅持全心全意為人民服務(wù)的原則,將本部工作在本年度畫上了一個完美的句號。
安保個人年終的工作總結(jié)6
今年是xx尋求發(fā)展的一年。在這一年里,xx物業(yè)管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念,遵循"業(yè)主至上,服務(wù)第一"的原則精神,根據(jù)xx的實際情況,在做好物管服務(wù)的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們針對業(yè)主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備;
從嚴把好裝修申請審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴審核,給出審批意見與建議。
建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);
定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃實施復(fù)檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項負責(zé)制度,該項工作由保安隊長組織實施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項準(zhǔn)備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
二、小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的'情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務(wù)。
繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;
為加強裝修搬運的監(jiān)管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,管理處實行了"裝修搬運押金管理制度",自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;
嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障。
按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對在經(jīng)營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營的商鋪均已按要求配備了滅火器;
前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項整治工作,并安排落實相關(guān)工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
三、公共設(shè)施、設(shè)備的管理
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,xx作為廣浩地產(chǎn)首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài)",為此我們建立起設(shè)備移交初驗復(fù)檢制度,如電梯設(shè)備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設(shè)備的運行性能不如理想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質(zhì)量要求的問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)跟進,基本上得到了整改。
在物業(yè)管理的前期階段,由于設(shè)備處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發(fā)生,為此管理處加強了與相關(guān)單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點,經(jīng)過努力,在后期階段,設(shè)備的運行性能得到了極大的改善;
實施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標(biāo);
四、環(huán)境衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。每幢樓宇交付業(yè)主后,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務(wù)的要求,在前期階段人員緊、工作任務(wù)重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒責(zé)任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎(chǔ);
前期階段由于施工的原因,造成停車場的衛(wèi)生狀況差、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車場進行清洗,在有限條件內(nèi)保持了停車場良好的衛(wèi)生狀況;
在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處,給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響,再引致其他的業(yè)主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶,再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發(fā)生;
五、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據(jù)xx小區(qū)綠化施工進度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護管理工作,設(shè)計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;
同時根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長狀況良好。
六、存在的不足與展望
雖然,我們在工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強,實際處理事務(wù)的能力還有待提高;
與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強。設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強,以確保設(shè)施設(shè)備的安全保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使xx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
安保個人年終的工作總結(jié)7
20xx我公司安全保衛(wèi)工作,認真貫徹省公司和市公安局下發(fā)的各文件精神,結(jié)合本公司實際,安保工作緊緊圍繞經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展這個中心,狠抓放火這個工作重點,抓制度落實,沒發(fā)生任何安全生產(chǎn)以及重大案件等事故。我們具體做了以下幾方面工作:
一、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實省公司各文件精神
公司領(lǐng)導(dǎo)重視安全保衛(wèi)工作,把安全保衛(wèi)納入領(lǐng)導(dǎo)重議事日程,在安排通信生產(chǎn)的同時布置安全工作。年初總經(jīng)理對縣(市)分公司及市公司各部、室簽定安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀。落實任務(wù),明確責(zé)任,切實加強了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。
我公司在接到省公司春季、冬季防火工作實施方案的通知后,公司領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視,并進行了安排和部署:
一是按省公司“春季和冬季防火工作方案”的活動要求,在確立本活動領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)后,活動以懸掛安全標(biāo)語、安全知識答題等多種形式,并配合市政府開展“春、冬季防火工作”的宣傳工作;
二是由副總經(jīng)理帶隊,按照省公司的安全檢查細則表,對全地區(qū)營業(yè)廳、辦公樓、機房等進行了一次全面的檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,當(dāng)場下發(fā)整改通知書。針對這些問題,如電源線亂、線徑細、不符合規(guī)范的走線、無線槽、個別消防器材壓力降低等問題進行了整改;
三是舉辦滅火演練活動,全區(qū)涉及各個部門有近百多人參加了此次活動,通過員工實際演練對消防器材的使用及初期火災(zāi)的撲救的技能有所提高;并召開了全地區(qū)安全工作會議,落實責(zé)任,強化安全意識。使廣大員工對安全工作在思想上非常重視,行動中得到落實,收到較好的效果。
二、加強安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序,確保資金安全
一年來為了切實加強內(nèi)防貪污、外防盜竊、路防搶劫等工作,從多方面做好防范工作:
一是做到了制度到位,嚴格管理,獎罰分明,并加強了監(jiān)督檢查,嚴格要求;
二是加強對安保隊伍的建設(shè),根據(jù)實際工作情況,更換和增加保安6人。對現(xiàn)金管理人員、押運人員進行法制宣傳教育,對新上崗人員進行安全培訓(xùn),全年共計5期,100余人次;
三是加強值班、值宿工作,對值班人員加強了監(jiān)督和檢查,全年共夜間查崗4次。辭退更職人員1人,下發(fā)夜間查崗?fù)▓髢纱,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全;
四是對營業(yè)場所加強安全管理,維護營業(yè)廳的正常工作秩序,清理和制止商販在廳內(nèi)非法交易,干擾正常營業(yè)。值勤經(jīng)警每天雙人雙崗,加強巡邏,防止收銀臺和客戶的現(xiàn)金被搶、被盜。下班結(jié)帳期間,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,同時加大警衛(wèi)力量,切實的加強了營業(yè)場所的安全工作,從而保證營業(yè)的各項安全;
五是加強了日常財務(wù)人員取送款的押運工作,實行了專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送,確保了企業(yè)的資金安全;
六是進一步加強了要害部位安全防范工作,對重要部位加強物防和技防措施,年初為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),還為營業(yè)更換20余個投幣式保險箱,對營業(yè)資金防范起到積極作用。
七是加強了辦公樓的`安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預(yù)約見面制度,有效的控制閑散人員進入。對惡意上訪、辱罵領(lǐng)導(dǎo)擾亂正常工作秩序的人員,依法進行嚴厲的打擊,確保企業(yè)良好的工作和經(jīng)營秩序。
三、把安全放火工作當(dāng)成頭等大事來抓,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生
安全防火工作是企業(yè)各項工作的重要方面,沒有這方面的安全保證,任何工作都無從談起,因此在防火工作上落實了以下幾方面工作:
一是開展放火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患以書面和OA文件形式下發(fā)了通報,現(xiàn)全部整改完畢;
二是認真貫徹落實省公司文件精神,認真開展春、冬季安全放火各項工作,并組織開展百人參加的滅火演練活動;
三是根據(jù)相關(guān)的建筑消防規(guī)范,對市公司通信綜合樓及附屬小二樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具進行更換。還為新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓完成了防火封堵工作;
四是配合消防部門做好宣傳工作,全年做消防宣傳標(biāo)語5幅、制作消防宣傳專一版、出消防宣傳車兩次;
五是繼續(xù)加強員工對防火知識應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)工作,組織安全防火知識培訓(xùn)班4期,近百人參加了培訓(xùn),通過培訓(xùn)員工對基本防火知識的了解和掌握消防器具使用的技能有所提高;
六是加強各級值班、值宿工作,對各值班崗進行不定期的抽查,嚴格執(zhí)行保安夜間安全巡視制度,切實加強對夜間防火管理工作;
七是加強各種消防設(shè)施和器具的維護和保養(yǎng),全年投資近3萬余元對滅火器具損壞的、無壓力的進行修復(fù)或更換,還為今年新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓配備了消防器具;
八是加強安全防火的基礎(chǔ)工作,完善和修改了企業(yè)消防檔案,及時把一些需要保存的消防方面的圖紙、說明書、資質(zhì)證明等裝訂成檔保管,便于以后基礎(chǔ)工作的開展;
九是完善和修改了總值班、夜間巡視等相應(yīng)的一些防火方面規(guī)章制度,并嚴格要求、嚴格落實。由于全體干部、員工重視放火工作,完善了各項防范措施,堵塞各種不安全漏洞,所以我全年我公司杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。
四、密切配合公檢法相關(guān)工作,為社會穩(wěn)定做出貢獻
一年來我們配合公安機關(guān),破獲各類案件幾十起,抓獲逃犯3人,提供查詢線索千余次,今年4月份,多次受到了相關(guān)部門的好評,較好的完成對外接待工作,為社會穩(wěn)定做出我們應(yīng)盡的職責(zé)。
總之,在過去的一年中我們在省公司和市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服許多困難,使我們公司內(nèi)部治安穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何火災(zāi),但是還有許多不足,我們決心在今后的工作中繼續(xù)努力,做好安全保衛(wèi)工作。
時光總?cè)绨遵x過隙,在不經(jīng)意間匆匆逝去,20xx年在全體員工的辛勤忙碌中匆匆而過。面對煤炭行情的又一輪寒潮,以白芨溝片區(qū)為例,20xx年白芨溝片區(qū)開工工地共有36家,20xx年減少至20家;20xx年白芨溝片區(qū)有3家爆破公司進行作業(yè),20xx年增加至5家;20xx年廣東宏大爆破承擔(dān)作業(yè)工地有17家,20xx年減少至9家,白芨溝片區(qū)20xx年工業(yè)炸藥銷量較去年同比下降69%,銷售市場大幅萎縮,行業(yè)競爭及廠家直供帶來的壓力增大。但回顧全年,困難比預(yù)料的大,成績比預(yù)想的多。全體員工在這一年勤奮務(wù)實、克難攻堅,在進一步強化規(guī)范經(jīng)營、提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,認真組織開展安全隱患排查治理工作,加強安全押運監(jiān)督管理,消除安全隱患,實現(xiàn)了無配送事故、無火災(zāi)爆炸事故、無人員傷亡事故,安全形勢保持穩(wěn)定。為汲取經(jīng)驗,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、全年主要工作回顧:
。ㄒ唬┘訌娖髽I(yè)內(nèi)部管理
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,保安公司以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。
1、20xx年1月,依據(jù)《保安服務(wù)管理條例》的有關(guān)法律規(guī)定,順利通過公安廳保安服務(wù)行政許可的年審工作;同時按規(guī)定對營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證進行了變更,公司全年無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,做到了依法執(zhí)業(yè),守法經(jīng)營。
2、堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,及時了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,以石炭井、惠農(nóng)片區(qū)為重點,加強溝通協(xié)調(diào)工作,做好人員調(diào)配,及時解決矛盾和問題。20xx年全年召開工作會議14次,組織安全學(xué)習(xí)29期,學(xué)習(xí)評估測試2次,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
3、積極保障職工合法權(quán)益,依法訂立勞動合同,完善各類保障機制。20xx年除足額為員工繳納五險外,還額外為一線員工購買了人身意外傷害商業(yè)保險,既保障了職工的合法權(quán)益,穩(wěn)定了員工隊伍,也降低了公司因員工工傷和各類意外可能會引起的的巨額支付風(fēng)險。
(二)做好生產(chǎn)服務(wù)工作
加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年押運人員調(diào)配較往年分散,管理難度增大,針對這一情況,保安公司各級領(lǐng)導(dǎo)提出“統(tǒng)一管理,主抓安全,確保服務(wù),扎實高效”的工作思路:
1、雖然各片區(qū)管理方式和管理思路不同,但公司要求全體押運人員嚴于律己,恪盡職守,做好本職工作,維護公司形象。在押運制度和工作流程上做到統(tǒng)一要求統(tǒng)一考核,加強對押運人員的調(diào)配,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,將民爆物品的臺賬登記、現(xiàn)場交接、及現(xiàn)場接收人登記備案等工作統(tǒng)一化、規(guī)范化,嚴格施行“專人入賬,專人簽收”,并安排專人對民爆物品押運臺賬統(tǒng)一進行檢查和保管。
2、本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,公司領(lǐng)導(dǎo)及管理人員深入了解工作面地形環(huán)境,提前做好工作安排,注重每一個細節(jié),確保押運工作安全、高效、無誤。
3、嚴格執(zhí)行《協(xié)勤人員管理辦法》,強化協(xié)勤人員隊伍管理,加強協(xié)勤人員法制觀念,提高協(xié)勤人員工作能力和綜合素質(zhì),維護職業(yè)形象和公司形象,充分發(fā)揮協(xié)勤人員作用。
由于本地煤炭市場行情低迷,加之目前保安公司經(jīng)營業(yè)務(wù)單一,20xx年保安公司整體經(jīng)營狀況不佳。但在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和兄弟部門的配合支持下,20xx年保安公司各片區(qū)共出動押運人員940余人次,順利完成全年民爆物品押運任務(wù),實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故。押運工作及時安全高效,得到了轄區(qū)社會各界的一致好評;執(zhí)勤工作期間公司派出協(xié)勤人員125余人,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查1000多人次,錄入指紋信息600余次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患20次,提出整改意見20條,整改率為90%以上,同時協(xié)助公安分局累計抓獲違法犯罪嫌疑人28人,調(diào)解各類糾紛39起,協(xié)查治安案件27起,協(xié)破刑事案件13起,20xx年6月協(xié)助破獲了市建市以來最大一起販毒案件,繳獲XX18。5公斤,公司協(xié)勤人員盡職盡責(zé),有力維護了轄區(qū)社會治安的穩(wěn)定,促進了社會的安定和諧。
(三)狠抓安全工作
安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷完善安全工作制度。
2、注重安全教育,強化安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,隱患釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、與各片區(qū)負責(zé)人齊抓共管,團結(jié)一心,嚴格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,采取自查與抽查相結(jié)合的方式,對各片區(qū)安全重點區(qū)域的安全隱患進行整治。
4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
二、工作中存在的一些問題
當(dāng)前,我公司在工作中仍存在如下主要問題:一是各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在;二是個別員工集體主義觀念淡薄,缺乏責(zé)任心和榮譽觀念,片區(qū)缺少業(yè)務(wù)骨干和帶頭人;三是安全會議、安全教育有待于更進一步加強。
三、二〇XX年工作規(guī)劃
1、落實各項制度,推進規(guī)范化管理。嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策法規(guī),突出利潤為中心,推進分級落實、責(zé)任到人,汲取20xx年工作經(jīng)驗。
2、進一步加強財務(wù)管理工作,統(tǒng)籌資金安排,強化資金管理。
妥善安排資金流向,節(jié)支增效,保障企業(yè)高效運轉(zhuǎn)。
3、加強隊伍建設(shè),規(guī)范管理,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,繼續(xù)完善管理制度,在片區(qū)培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,進一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
4、加大安全管理力度及投入,針對押運工作的重點環(huán)節(jié)實行目標(biāo)管理,認真落實各項管理制度,確保押運工作安全高效。
5、積極拓展業(yè)務(wù),增加盈利渠道。新的一年要有新的開始,20xx年保安公司將依托市人力資源協(xié)會這個平臺,努力拓展勞務(wù)派遣范圍,開源節(jié)流,降本增效,全體員工共克時艱,同渡難關(guān)!
安保個人年終的工作總結(jié)8
回顧過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。以下是今年的工作總結(jié)。
一、進一步健全和完善安全防范體系
自接手保安部以來,根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,落實了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的.警惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,真正地把安全工作落實到實處。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?/p>
三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理
作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月x次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點。
安保個人年終的工作總結(jié)9
時光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、平凡崗位,主人翁精神
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)xx、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把支行當(dāng)作自己的家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責(zé)支行營業(yè)大廳和ATM機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負責(zé)ATM機的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時,我堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和xx銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時結(jié)合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的`良好氛圍。
不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用。“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日?炭嗟挠(xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
無論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
三、存在的問題及明年的計劃
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學(xué)習(xí),努力提高。
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī)。
3、分析問題、解決問題的能力不夠,對一些事情沒有預(yù)見性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時進一步加強。
4、業(yè)務(wù)知識的深度還理解的不夠,尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進一步加強學(xué)習(xí)。
5、對待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務(wù)。
所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學(xué)習(xí),來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛xx,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為xx貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們xx的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿xx的明天會更好,祝愿xx的未來會更加美好!
20xx年,非常不容易的一年,恍惚間,一年就已經(jīng)過去了,那么面對這一年我的一些表現(xiàn),我想為自己做一個更加細致的總結(jié),也為接下來的工作做一個好的準(zhǔn)備和開始,讓自己在這份工作上可以處于一個更加舒適的狀態(tài),更加充滿力量前進。在此,以下是我20xx年的工作總結(jié),如若有何不妥之處,還望領(lǐng)導(dǎo)可以多加點撥,非常感謝。
一、嚴抓紀律,做好基本。
紀律是我們保安人員作為重要的一項,每個崗位都是要認真堅守的。而我作為一名保安,就更應(yīng)該明白,我這個崗位是不能有空缺的。有很多保安工作之所以出現(xiàn)了漏洞,就是因為平時對紀律的松懈,隨意離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導(dǎo)致的。所以今年,即使在這樣艱難的環(huán)境當(dāng)中,我都沒有退縮過,即使做好體溫測量、安全工作,維持商場的正常秩序。四月份之后的人就逐漸多起來了,商場的流通量也越來越大,對于我的保安工作來說,也更難了,但是很驕傲的是自己能夠做到零失誤,也是對自己的一種肯定。
二、發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
在此過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如說在很多時候,一些顧客不太愿意配合我們的工作,容易和我們發(fā)生沖突。但我也已經(jīng)不是一個年輕的小男孩了,面對這樣的矛盾,我也沒有因為沖動而讓自己失去了理智,反而能夠很冷靜很沉著的面對一切。我的這一項表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)以及很多顧客的點贊,紛紛肯定了我的職業(yè)素養(yǎng)和能力。對于我這樣一個在保安行業(yè)打拼了七八年的老員工來說,這也是一項非常有價值的表揚和肯定,足夠激勵著我往更好的遠方發(fā)展。
三、改正不良,優(yōu)化工作。
出現(xiàn)了問題,就要及時改正和解決,這是安全工作的核心。但更重要的是如若有什么問題出現(xiàn),在改正好之后要多去思考,盡量去避免一些不必要事情的發(fā)生。這是一件能夠讓工作更加順利的事情,所以對于這一項工作而言,我認為,除了要做好本職任務(wù)之外,還要努力讓個人得到一些提升,比如說在處理事情的靈活應(yīng)變上,可以更加的果斷,讓自己更加的熟練,也讓這份工作更加的無缺。也避免了一些不必要的問題的發(fā)生,為商場安保工作奉獻一份自己的力量!
安保個人年終的工作總結(jié)10
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間這一年已經(jīng)過去;仡櫸覀儽0碴犚荒陙淼墓ぷ,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。一年來,我嚴格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對一年來工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請xx消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;
隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。更重要的是他們都血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、中需要注意的?伤苄院艽,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;
干事情吃苦在前的多,討價還價的無;
做好人好事的多,違紀背法的無。
二、工作的體會
一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,xx主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;
同時,xx等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;
更重要的是每一次大的活動,領(lǐng)導(dǎo)都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx從事保安工作的。xx是一個國際化xx產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。
在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;
從單一向多樣;
從會議講向正;;
從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。我們之所以能在xx大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
安保個人年終的工作總結(jié)11
時間仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河,以永不懈怠的步伐穿越每一個春夏秋冬。不知不覺時間已臨近20xx年的尾聲,為了能更好地保護酒店的安全和維護車場的正常秩序,使自己的工作做到安全無事故,我把一年的工作總結(jié)如下:
首先,工作中,隊員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團結(jié),當(dāng)班期間能保持警惕性,。"在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長"的情況下全體隊員都能克服一切困難。嚴格把關(guān),能嚴格按照酒店的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。其次,全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他安全事故。隊員對酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關(guān)天氣的惡劣,隊員們都能監(jiān)守自己的崗位,沒有因為天氣問題而影響正常上班。在這一年里,能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。
但還存在著一些不足:
一、隊員工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位,在上班期間存在著僥幸心理,在上班期間對勞動紀律的遵守還不夠,有些隊員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在;上班期間隊員與隊員之間沒有監(jiān)守崗位,經(jīng)常站在一起聊天。導(dǎo)致車子來了后,不能及時對車輛進行指揮,出現(xiàn)了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象,浪費車位比較嚴重。
二、交接班不夠準(zhǔn)時,接班前后沒有對車輛進行檢查的意識。有少數(shù)隊員沒有時間概念,對上班不夠重視,出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象;在交接班前后沒有對車輛進行檢查,以至于后一班接班不知道上一個班車輛的情況。
三、隊員禮節(jié)禮貌做得不夠好,見到酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中,用語不行,甚至和客人進行爭吵的現(xiàn)象都有發(fā)生,讓客人聽了不舒服。沒有顧客至上的意識,嚴重損害了酒店的公共形象。
四、隊員的普遍素質(zhì)比較差,軍訓(xùn)時,訓(xùn)練場上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,接受能力比較差,沒有我要練的意識。都要領(lǐng)班隨時跟在背后念,才能做好。
到一年多了,從隊員到領(lǐng)班,我一直對工作負責(zé),遵守酒店各項規(guī)章制度、團結(jié)隊員,嚴格要求自己。在當(dāng)隊員的時候,我積極配合領(lǐng)班和劉經(jīng)理的工作,做好了交接班制度,在上班期間,我和其他隊員互相協(xié)調(diào)、通氣。在酒店我不但禮節(jié)禮貌做得好,上班也比較認真負責(zé)。而且還負責(zé)了隊員的軍訓(xùn)任務(wù),在訓(xùn)練中我聽取大家意見,改進訓(xùn)練方式,使隊員們在比較短的時間內(nèi),學(xué)會了一些隊列動作。而且也得到酒店的肯定,8月份我因工作相對突出,被酒店推薦參加市里的明星保安員比賽。在比賽前我嚴格要求自己,一有時間就自我訓(xùn)練參賽科目,在比賽中,我全力以赴獲得了比較明顯的成績,也得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的'表揚和稱贊。9月份我因工作突出被升為領(lǐng)班。
一、我更加嚴格的要求自己,努力學(xué)習(xí)消防知識和各項制度,遇到不懂的我就謙虛向其他同志學(xué)習(xí)請教。
二、嚴格交接班制度,做到了交接班前后有小結(jié),在上班期間發(fā)現(xiàn)隊員有做的不好的,我會及時指出。
三、工作期間,發(fā)現(xiàn)問題我會及時去處理,在自己無法做出決定的時候,我會及時向上級反應(yīng),并協(xié)助上級把問題解決。
雖然這一年里我取得了不錯的成績,但是也有一些做的不好的方面。
一、由于快過年了,我在后面這一個多月里,放松了對自己的要求,對隊員的管理力度也沒有以前嚴格,隊員在崗位上聊天吃東西,我也沒有總是強調(diào)。
二、有時候沒有堅持交接班前的小結(jié),對樓巡也沒有以前檢查的仔細,而且有時上班還減少了樓巡次數(shù)。到車場檢查的的力度不夠,對隊員督促也不夠,所以才導(dǎo)致了停車場出現(xiàn)了擦車現(xiàn)象。
針對以上總結(jié),在來年,我個人會繼續(xù)發(fā)揚好的方面,多加學(xué)習(xí)。堅決改正自身存在的不足,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,也要好好發(fā)動全體隊員繼續(xù)保持好的方面、繼續(xù)努力,做到相互幫助、相互關(guān)心,"心往一處想,勁往一處使",做到統(tǒng)一著裝,文明執(zhí)勤,虛心待人、熱情大方的工作氛圍。確保酒店人員生命、財產(chǎn)安全和車場的正常秩序。
安保個人年終的工作總結(jié)12
學(xué)校消防安全工作是學(xué)校綜合治理的重要內(nèi)容,關(guān)系到學(xué)校財產(chǎn)安全和教師員工的生命安全。對于這項工作,我校從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我們在實際工作中能堅持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進和完善工作方法,提高安全防范能力,將事故隱患減少到最低指數(shù),可能的提供安全保障,確保學(xué)校建設(shè)發(fā)展不受影響。
1.高度重視,積極做好消防安全的宣傳工作。
高度重視,只有思想上重視起來,安全行為才有保障。這是我校多年來的工作經(jīng)驗之一。為此,我們十分重視消防安全工作的宣傳。近幾年,我校主要從三個方面落實這項工作。首先是通過各級會議進行消防安全宣傳,學(xué)校綜治領(lǐng)導(dǎo)小組堅持召開消防安全工作例會,分析問題討論措施布置工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在每次的全校教職工大會上都反復(fù)強調(diào),要求教職工小心謹慎,預(yù)防為主。學(xué)校就安全問題專門召開過全校教職工大會,對包括學(xué)校消防安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析,并提出了許多需要注意的問題,要求各個部門和個人將安全牢記在心。其次是組織學(xué)生觀看消防展覽和影片,我校針對中學(xué)生接受和理解問題的特點,組織學(xué)生參觀直觀材料,加深他們的印象,使學(xué)生掌握了基本的消防安全知識,增強了消防安全意識。另外是在全校師生員工之中進行了多次系統(tǒng)全面的消防安全培訓(xùn)。培訓(xùn)既有書面的又有實際操作,理論與實踐相結(jié)合,參加培訓(xùn)人員面廣量大,培訓(xùn)工作細致全面,效果顯著。
2.推進消防安全責(zé)任制,充分落實管理責(zé)任與具體措施,推進消防安全責(zé)任制。
只有加強管理,做到責(zé)任到人,才能真正做到防微杜漸。這是我校多年來做好消防安全工作的另一條重要經(jīng)驗。明崗明責(zé),檢查評比,是強化管理力求實效的重要舉措。具體說來,我校在以下七個方面加強了規(guī)范管理:
1)確定重點防火部位,明確重點防火部位負責(zé)人。
2)經(jīng)常性地檢查疏散通道,檢查疏散指示標(biāo)志,以便應(yīng)急情況有保障。
3)加強對實驗室的管理,尤其是對化學(xué)藥品.易燃易爆藥品加強管理,保證了無一例隱患存在。
4)加強對保管室、計算機室的管理,不定期檢查安全情況。這兩處是事故易發(fā)地,我們在對有關(guān)人員加強消防安全教育的同時加大檢查力度,有隱患及時有效整改,確保萬無一失.
5)加強對消防器具的管理和保養(yǎng)。我們并不因為這些器具平時很少使用就放棄管理,而是注重保養(yǎng),保證隨時可以應(yīng)急使用。
6)加強對住讀生安全教育與檢查。寢室管理員每天檢查,及時公布,如有違紀,迅速處理,屢教不改者,上報政教處。執(zhí)行情況良好,未有事故發(fā)生。7.加強評比,每月分年級評比出示范班和優(yōu)秀班。
3.加大資金投入,注重實戰(zhàn)演練。
加大資金投入,注重實戰(zhàn)演練。消防安全需要大量設(shè)備,沒有一定資金投入到頭只能是望災(zāi)興嘆。加大資金投入,重金買安全,也是我們的一條經(jīng)驗。我們將過期的消防藥水用來演習(xí),一方面化廢為寶,另一方面確保定時換上有效藥水。資金投入的另一塊就是每學(xué)期的實戰(zhàn)演練需要的費用,實戰(zhàn)演練是對消防安全意識和安全操作行為的綜合考察。由于我校的住讀生較多,我們制定出了住讀生每學(xué)期進行一次消防安全演練的制度。我們利用有利條件開展實戰(zhàn)演練。每次活動之前,我們請各部門負責(zé)人、消防中隊的指揮員一起擬定方案,并在演練之前召開動員會,部署演練計劃。在演練過程中,我們要求每個環(huán)節(jié)每個層面都有教師把關(guān)做好防護,防止傷害事故發(fā)生。
在消防安全方面,我們真正做到了重金買安全,力求萬無一失,使全體師生真正掌握消防器材的.正確使用方法和滅火技巧,做到兩知一會、處危不亂;進一步推動學(xué)校消防教育工作。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、各項工作做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4.制訂消防安全緊急預(yù)案,確保臨危不亂。
制訂消防安全緊急預(yù)案,確保臨危不亂.消防安全無小事,為使火險隱患能夠在第一時間得到有效扼制,并保證學(xué)生能夠處危不亂,科學(xué)避險,減少盲目、慌亂和踩踏事故的發(fā)生,學(xué)校組織全體教職工,通過對教室等學(xué)生集中區(qū)域進行實際考察,反復(fù)醞釀、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度,制訂了切實可行的“消防安全緊急預(yù)案”做到全校一盤棋,“緊急預(yù)案”人人熟悉。
5.警鐘常鳴,專人值守,安全有保障。
警鐘常鳴,專人值守,安全有保障.為避免各種不安全因素的發(fā)生,學(xué)校嚴禁學(xué)生在任何時候使用火具和照明蠟燭。課間在各樓層安排學(xué)生會值日,教師值日,班主任值班,防止學(xué)生擁擠、踩踏。下晚自習(xí)時,安排值日教師護送和巡查,多管齊下,確保學(xué)校穩(wěn)定無事故,把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。學(xué)校消防安全工作是一個艱巨的長期的任務(wù),不是一勞永逸的事情。由于認識明確,措施到位,多年來,我校從未發(fā)生過消防安全方面的意外事故。我們在加強日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時,要真正樹立一種防患于未然的安全意識。只有防治結(jié)合,才能保證學(xué)校安全。每個人都要關(guān)心消防安全,不能以為看不到就沒事,事不關(guān)己就沒事。我們相信,在全校教職員工的共同努力下,我們一定能將消防安全工作做得更好,為學(xué)校發(fā)展與改革事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻。消防安全高于一切,消防工作任重而道遠。
安保個人年終的工作總結(jié)13
一年來,司法警察大隊在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,圍繞法院工作的大局,并結(jié)合本院的實際,把服務(wù)審判和配合其它工作作為司法警察工作的重點,熱情服務(wù),認真做好相關(guān)工作,較好地發(fā)揮了司法警察的職能作用。下面將法警隊年度工作情況作如下匯報
一、一年的工作情況
1、警務(wù)方面。根據(jù)省院法警工作教育訓(xùn)練大綱和中院法警支隊工作安排,法警隊參加了由全省法院開展的崗位大練兵活動,學(xué)習(xí)了法警基礎(chǔ)理論、專業(yè)技能,法警隊隊伍管理和警隊建設(shè)方面取得的良好成績。
2、門衛(wèi)安保方面。20xx年上半年,法警門衛(wèi)安保值班共檢查受檢人4700人余次,檢查違禁物品2件(錄音筆),沒有一名當(dāng)事人攜帶危險物品進入法院審判區(qū),很好的保證了審判人員的安全和審判秩序的正常進行。
3、刑事審判方面。上半年共出警343人次,值庭38次,出警80人次;提押犯罪嫌疑人或被告人56人次,出警114人次;看管犯罪嫌疑人或被告人56人次,出警114人次;中院調(diào)警6次,出警20人次;其他用警7次,出警15人次。在刑事審判工作中,能按時將人犯提押到指定地點、庭審中維護法庭秩序,做好法庭警衛(wèi),根據(jù)庭審工作需要,傳喚證人,出示證據(jù)等。在維護法庭秩序中,能服從審判長指揮,根據(jù)審判長的指令,傳遞證據(jù),提押犯人,處置違反法庭紀律等行為。
二、法警隊伍建設(shè)及現(xiàn)狀和工作中存在的'問題在院黨組的關(guān)心、重視下,使法警在維護審判和參與其它工作中,發(fā)揮了很大的作用。但是,目前法警隊伍建設(shè)和工作中仍然存在一些十分突出的問題,嚴重影響了法警隊伍職能作用的發(fā)揮。
警力人員嚴重不足。目前,我院法警共有7名,2名正式干警,5名協(xié)勤。由于警力不足,存在著刑事案件庭審押解,值庭不能落實安全制度,庭審安全隱患很大;遇有突發(fā)事件,難以快速集中警力有效控制局面。
三、工作安排:
結(jié)合目前法警大隊的現(xiàn)狀和本院工作實際,法警隊作以下安排:
1、加強制度建設(shè),建立健全警隊的相關(guān)工作及警務(wù)制度。沒有規(guī)矩,不成方圓。法警大隊要根據(jù)自己工作的性質(zhì)和規(guī)范化建設(shè)的要求制定套規(guī)章制度,并在實際中嚴格執(zhí)行,有效促進警隊依法規(guī)范文明執(zhí)勤。如派警制度、安全保衛(wèi)制度和法警本職業(yè)務(wù)制度及規(guī)范。做到內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化;履行職責(zé)規(guī)范化;業(yè)務(wù)登記規(guī)范化。
2、努力工作,嚴格要求,克服人員少、任務(wù)重的困難,緊緊圍繞審判工作,完成工作任務(wù),為我院各項工作提供有力保障。首先要認真完成刑事等值庭、押解任務(wù)。并經(jīng)常性的對押解警械具的安全性進行檢查,從而為刑事審判提供有力保障。
3、加強與分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)庭、室溝通協(xié)調(diào)。由于法警大隊的工作具有服務(wù)的性質(zhì),難免在工作中產(chǎn)生疏漏和分歧,希望相關(guān)庭室能將工作中出現(xiàn)的問題及時相互反饋,相互溝通,取得大家的理解,盡可能搞好工作,為法院里各項工作的順利進行提供優(yōu)質(zhì)的保障。
綜上所述,法警隊的工作,需要院黨組的關(guān)心和支持,希望繼續(xù)重視法警隊的各項建設(shè),繼續(xù)關(guān)心法警個人的工作和生活;同時還需要各庭室的幫助和理解。盡量減少工作中的失誤,齊心協(xié)力,將各項工作搞上去。法警大隊要以積極的姿態(tài)投身到為法院整體工作服務(wù)當(dāng)中去,努力提高自身素質(zhì)和司法警察隊伍的整體素質(zhì),從而使法警隊伍為一支忠誠可靠、紀律嚴明、作風(fēng)過硬、能夠統(tǒng)一指揮,快速反應(yīng)招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的隊伍。
安保個人年終的工作總結(jié)14
一年來的工作結(jié)束了,作為一名安保公司的員工,當(dāng)然是經(jīng)歷了很多,讓我感覺到自己業(yè)務(wù)能力又進了一步,結(jié)束了自己這一年來的工作收獲頗多,安保工作一直都是我喜歡的工作,自己的能力我也是非常清楚,嚴格遵守我們公司的各項規(guī)定,保持較高的素養(yǎng),做好相關(guān)工作規(guī)劃,這些才是無比重要的,這一年來我盡職盡責(zé),我時刻讓自己保持高度警覺,既然是做了這一行的工作,自身的素養(yǎng)也要隨之跟上,這是一定的在未來的工作當(dāng)中我希望我會做的更好這是的我的一個目標(biāo)也是我的職責(zé)所在,就這一年的.安保工作我也總結(jié)一番:
我是一個有著很高職業(yè)素養(yǎng)的安保工作著,經(jīng)過了專業(yè)訓(xùn)練,在這一年的工作當(dāng)中,我恪守本職,做好自己的安保工作的,保證能夠不出為題,當(dāng)然做為一名安保人員有時候也是需要有其它技能的,所謂技多不壓身,我們都是在學(xué)習(xí)的路上,這是沒有任何問題的,在工作上面我一直都希望自己能夠有一個好的狀態(tài),學(xué)習(xí)也是進步的方式,在工作當(dāng)中一定要知道自己有哪些地方做的不足的,對工作要樂觀的看待,這一年來首先我在工作當(dāng)中沒有出過大問題,積極學(xué)習(xí)提高自己業(yè)務(wù)水平,保持一個好的學(xué)習(xí)狀態(tài),有很多事情就是這樣需要有一個好的狀態(tài)去迎接,做安保工作當(dāng)然也是這樣的,現(xiàn)在我也希望能夠在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中繼續(xù)處理好這些。
在工作當(dāng)中我遵守各項規(guī)章制度,從來不會隨心所欲,自己想干什么就去做,這是絕對不行的,工作當(dāng)中會發(fā)生很多讓我為難的事情,但是我始終都是把公司的規(guī)章制度放在前面,嚴格的遵守,做一名優(yōu)秀的安保工作人員,不給公司抹黑,不耽誤自己的工作,不影響工作形象,我們在工作的時候需要非常清楚這一點,現(xiàn)在我也對自己非常有信心,未來的工作當(dāng)中還會遇到很多問題,但是我都堅信我能夠處理好,在工作上面我不會給自己找什么理由,有很多事情都是這么過來的,但是我不會讓自己處在一個沒有規(guī)劃的階段,這一年來的工作雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是我抱有一個很好的心態(tài),我會用心做好接下來的事情,保持虛心的態(tài)度學(xué)習(xí)。
這一年是我進步很快的一年,我知道我有很多事情都在一個準(zhǔn)備階段,有些工作也是做的不夠好,但是我一定會繼續(xù)努力的,安保工作我對自己懷著很大的信心,未來一定會做的更好。
安保個人年終的工作總結(jié)15
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),為東方大酒店各項目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻。
20xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強經(jīng)營,夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結(jié)
一、各項考核指標(biāo)全面完成
20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了xx%。為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護航的`作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,最地氣溫在零下xx度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產(chǎn)安全。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進行了x次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達到x個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等?腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年x月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動。
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