房管局工作總結

時間：2024-07-21 17:31:41 資料大全我要投稿

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房管局工作總結

　　房產(chǎn)局肩負著房地產(chǎn)開發(fā)公司、中介公司物業(yè)公司的行業(yè)管理重任，

房管局工作總結

。他們在做好工作的同時還需要不斷地進行總結，積累教訓經(jīng)驗。下面是小編搜集整理的2016年房管局工作總結，歡迎閱讀。更多資訊盡在2016工作總結欄目!

房管局工作總結

　　2016年房管局信訪工作總結一

　　一、領導重視，建立健全組織機構和規(guī)章制度

　　市房產(chǎn)局肩負著全市90家房地產(chǎn)開發(fā)公司、21家房地產(chǎn)中介公司、51家物業(yè)公司的行業(yè)管理重任。房地產(chǎn)行業(yè)與市民的生活息息相關，熱點問題集中，信訪工作量大。為切實解決好黨風、政風、行風方面的突出問題，真正把群眾反映的問題辦好辦實。市房產(chǎn)局領導高度重視，調(diào)整了信訪工作領導小組，對信訪工作做了具體的部署，確定房地產(chǎn)登記交易中心和房地產(chǎn)行業(yè)管理辦公室為信訪案件的登記、承辦、催辦、回復的主要部門。完善了《信訪工作制度》《領導信訪接待制度》《信訪工作保密制度》《信訪工作責任追究制度》《信訪信息報告制度》等相關制度，使信訪工作進一步規(guī)范，以制度來保證信訪工作的落實。

　　二、加強監(jiān)督，建立規(guī)范的投訴受理處理工作機制

　　針對房地產(chǎn)行業(yè)管理實際，我局以解決好人民群眾反映的熱點、難點問題為突破口，認真組織職工學習了《信訪條例》，制定了信訪突出問題及件聯(lián)席會議制度，要求對屬于各部門受理的案件，要按照領導的批示做到認真登記、走訪調(diào)查，快速、準確、實事求是地辦理并將事實真相及時函告交辦機關及上訪當事人。

　　為強化社會監(jiān)督，及時解決群眾關心的熱點、難點問題和突發(fā)事件，我局開通了24小時投訴熱線12319服務熱線，建立健全相關制度措施，即對市民咨詢和反映問題提供了方便，也為我們早發(fā)現(xiàn)問題、早解決問題，避免矛盾激化提供了便利條件。進一步加強監(jiān)督，多渠道傾聽群眾呼聲，我局實行掛號(牌)上崗，公開了監(jiān)督電話(2292971、12319)，聘請了城市房地產(chǎn)監(jiān)督員和11位行風義務監(jiān)督員并定期召開會議，明察暗訪，聽取他們對城市房地產(chǎn)行業(yè)的建議，通過他們的參與把群眾的意見和建議反映到我們的工作中來，使我們的工作得到不斷的改進。同時，對我們在依法行政等各方面進行監(jiān)督，以此加強我局工作人員的作風建設。

　　三、今年信訪工作主要受理的問題及處理。

　　在今年的信訪工作中，我局加大信訪案件處理力度，保證信訪案件件件有落實，事事有回復。今年上半年，房產(chǎn)局受理州人民政府辦公室州長信箱轉辦答復、市長短信轉辦答復、市人民政府糾風辦、市人民政府行政投訴中心轉辦答復、市人大、政協(xié)提案答復及來信來訪、電話投訴等各類投訴300起，辦結率98%。對所有投訴均以書面形式回復，并對投訴受理資料以一案一件進行了歸檔裝訂。

　　在處理每一起投訴時，我局行業(yè)辦工作人員均要實地調(diào)查了解，力爭做到公正客觀，對有效投訴要及時協(xié)調(diào)解決，對無效投訴做好耐心解釋。

　　從受理的信訪案件統(tǒng)計情況來看，信訪主要集中于兩個方面：一是針對辦事效率方面的投訴。二是針對房地產(chǎn)行業(yè)管理的投訴。主要是物業(yè)服務不規(guī)范、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司違規(guī)操作等問題。

　　為了提高工作效率，方便辦事群眾，避免辦事群眾在房產(chǎn)局機關和登記交易中心辦事大廳之間來回奔波，有效解決機關科室人員緊張，外出后無法接待辦事群眾的現(xiàn)象，在去年將局機關政策性住房上市審核業(yè)務、房屋維修資金監(jiān)管中心辦公室、辦理商品房預售許可證、危房鑒定、房屋面積審定等初審等面向群眾的服務性業(yè)務移至登記交易中心大廳的基礎上，不斷增強大廳的服務功能。繼續(xù)抓好“首問責任制”、“失職追究制”、“限時辦結承諾制”、“一次性告知提交辦證要件制度”、“干部輪流值班制”、“上門服務制度”等。今年，共開展上門服務92次。

　　為進一步增強各項工作的透明度，我局積極實行辦事公開制度。對與辦理房地產(chǎn)業(yè)務相關的政策、法規(guī)依據(jù)及收費標準、辦事指南、辦事紀律、監(jiān)督辦法等通過公示欄、公示牌、監(jiān)督臺、庫爾勒房產(chǎn)網(wǎng)、房產(chǎn)信息專刊等予以公示，使單位的各項工作都置于群眾的監(jiān)督之下，杜絕了吃、拿、卡、要或借口刁難，暗示行賄現(xiàn)象，促進了作風建設。同時，進一步抓好信訪工作，推動“首問責任制”、“失職追究制”、“社會服務承諾制”的落實，并強化社會監(jiān)督，召開了針對市政協(xié)提案、人大代表建議、意見辦復情況的座談會，與人大代表政協(xié)委員面對面溝通交流辦復情況;聘請了行風義務監(jiān)督員并定期召開會議，明察暗訪，聽取他們對城市房地產(chǎn)行業(yè)的建議，以此改進工作，加強我局工作人員的作風建設。

　　為規(guī)范房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營行為、促進其健康發(fā)展，我局嚴格房地產(chǎn)開發(fā)市場準入制度，一是提高企業(yè)的'市場準入門檻，我市及州建設局已執(zhí)行開發(fā)公司的注冊資本從資質(zhì)等級4級所規(guī)定的100萬元提高到500萬元;對申請新設立服務面積小于2萬平方米的物業(yè)公司，資質(zhì)不予審批。二是嚴格《商品房預售許可證》的審批發(fā)放，建立房地產(chǎn)開發(fā)期房按期交房保證制度。對行業(yè)企業(yè)年檢進行了資質(zhì)檢查初審。加強了對房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)信用檔案的管理，已完成本年二季度企業(yè)信用檔案上報工作。根據(jù)國家八部(委)的要求，會同市工商局、市價格監(jiān)督局等部門深入開展了庫爾勒市房地產(chǎn)交易秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鳎⒘宋飿I(yè)服務企業(yè)巡檢制度和例會制度。今年1月至9月，我局通過采取明察暗訪、夜間抽查等多種形式，對255個小區(qū)已檢查1298次，對物業(yè)公司下達整改意見書395份，企業(yè)整改率達到96%。

　　目前我市51家物業(yè)公司，服務面積近800萬平方米 ,按照《庫爾勒市物業(yè)企業(yè)考核辦法》，對物業(yè)企業(yè)的服務質(zhì)量實施動態(tài)量化管理。對市域內(nèi)187個物業(yè)小區(qū)進行檢查考核打分評比，將作為物價收費標準核定參考依據(jù)。進一步規(guī)范了業(yè)主大會和業(yè)主委員會的組建程序，制定了《庫爾勒市業(yè)主大會規(guī)程》。指導成立了對梨城小區(qū)業(yè)主委員會，新城辦事處業(yè)主委員會等，我市現(xiàn)有業(yè)主委員會45家。為了加強城市新建住宅小區(qū)竣工綜合驗收和交接管理，提高住宅小區(qū)的綜合效益，會同規(guī)劃等部門綜合驗收了9個項目，面積199347㎡;辦理初始登記外出查勘45次、共215宗、面積620996.15㎡。

　　為了規(guī)范經(jīng)紀公司的經(jīng)營行為、加大監(jiān)管力度，確保二手房交易資金的安全，根據(jù)建設部、中國人民銀行聯(lián)合下發(fā)《關于加強房地產(chǎn)經(jīng)紀管理規(guī)范交易結算資金帳戶管理有關問題的通知》精神，制定了《二手房交易風險提示制度》，并對市域內(nèi)二手房交易資金實施了監(jiān)管。

　　我局對二手房(存量房)交易資金的監(jiān)管自2007年底開始試運行，經(jīng)過不斷完善，于2008年5月1日起正式實施，市房產(chǎn)局制定了完善的二手房交易資金監(jiān)管程序、工作要求。經(jīng)市財政局同意、在銀行設立了“存量房交易資金監(jiān)管”專戶，所有房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務、房屋買賣當事人雙方的交易資金都只能通過這個賬戶進行，并明確資金屬于交易當事人，資金交付條件和具體方式，與房地產(chǎn)經(jīng)紀合同、房屋買賣合同中的約定一致。

　　截止目前，監(jiān)管資金達4813.96萬余元。在運行的近三個月期間，未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象，有效避免了中介機構吃差價、占用當事人資金等行為，確保了交易資金的安全。

　　四、完善服務，加強管理，源頭遏制，減少投訴，促進信訪工作取得實效。

　　我局從維護社會政治穩(wěn)定、維護全市各族人民群眾根本利益的大局出發(fā)，不斷地完善服務，加強管理，采取相應措施，為減少投訴、化解矛盾、確保社會穩(wěn)定盡職盡責。

　　定期召開行風義務監(jiān)督員座談會，虛心聽取州市建設主管部門、市屬各相關部門的建議，認真分析各類投訴，力爭從源頭上解決。首先，不斷加大硬件投入力度，為進一步提高工作效率奠定物質(zhì)基礎。為有效解決群眾對收費窗口辦事效率的投訴，上半年分別投入資金更新了繕證室的計算機、激光打印機，增加了收費窗口非稅收入硬件設施。其次，主動協(xié)調(diào)我局與其他相關部門的業(yè)務往來，確保窗口人員全天候接待辦事群眾。為減少收費窗口人員外出的次數(shù)和時間，確保隨時接待辦事群眾交納費用，本局主動同地稅局、財政局、農(nóng)業(yè)銀行等部門協(xié)調(diào)，為本局領取稅票、交款等業(yè)務開設便捷通道，基本保證了本局窗口人員接待辦事群眾的時間。再次，狠抓自身建設，開展形式多樣的業(yè)務學習活動，提高業(yè)務人員的業(yè)務工作水平，同時，加強以服務質(zhì)量、服務效率、服務態(tài)度為主要內(nèi)容的宗旨教育，不斷提高我局尤其是窗口人員的服務意識，促進行風政風建設。最后，狠抓各項制度的落實，確保全局人員以良好的精神狀態(tài)，嫻熟的業(yè)務技能，熱情的服務態(tài)度，為人民群眾服務，力爭早日把我局建設成行風建設示范的窗口。

　　通過各項措施的落實，使違紀違規(guī)案件的查處力度不斷加大，從源頭上遏制了違紀違規(guī)行為的產(chǎn)生，減少了信訪案件的發(fā)生。上半年群眾投訴的熱點、難點問題基本解決，違紀違規(guī)行為得到處理，避免了矛盾激化，使信訪工作取得了實效。

　　今后，我局將進一步完善信訪工作機制，切實發(fā)揮好監(jiān)督作用，按照《信訪條例》做好每一件信訪案件的受理、交辦、答復工作，把群眾的滿意作為信訪工作的出發(fā)點和立足點，真心實意為群眾排憂解難。

　　房管局上半年工作總結二

　　今年以來，市房產(chǎn)管理局在市委、市政府的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以規(guī)范服務程序為抓手，以服務項目建設為重點，以強化內(nèi)部管理為基礎，以打造“魅力房產(chǎn)、活力當陽”為目標，務實進取，開拓創(chuàng)新，全市房產(chǎn)管理工作了步入了持續(xù)健康發(fā)展的軌道，全局各項稅費入庫均超歷史。上半年共征收白蟻防治費、登記費等行政性收費531812元，同比增長256%，全部上繳市非稅局管理;協(xié)助地稅入庫房產(chǎn)交易稅收612.73萬元，同比增長81%;累計征收住房維修基金5570327.25元，其中今年征收176萬元;廉租住房已入住132戶，惠及249人，擬新增入住對象24戶66人;新納入租金補貼31戶67人，正在社區(qū)進行公示;累計為771戶1350人發(fā)放房屋租金補貼181932元，收繳廉租住房租金25368.1元;征收交易手續(xù)費55萬元，已納入國資局年度目標考核。

　　一、嚴格落實政策，房產(chǎn)市場健康發(fā)展

　　今年以來，我們認真貫徹落實國務院頒發(fā)的“國十一條”、“國十條”以及住建部關于促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展的有關文件精神，嚴格市場監(jiān)管，促進了房地產(chǎn)管理規(guī)范有序，房地產(chǎn)市場持續(xù)升溫，

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《房管局工作總結》(http://m.lotusphilosophies.com)。

　　(一)房產(chǎn)開發(fā)市場管理有創(chuàng)新。一是市場管理進一步規(guī)范。嚴格了房地產(chǎn)開發(fā)樓盤月報制度，掌握全市房地產(chǎn)開發(fā)樓盤的銷售情況，了解房地產(chǎn)的市場動態(tài)，為市場監(jiān)管做好充足的準備;加強了房地產(chǎn)項目手冊備案的督辦，以房地產(chǎn)市場秩序整治為契機，對擬建和在建的房地產(chǎn)開發(fā)樓盤的項目手冊備案進一步督辦，加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管;針對維修基金收繳及面臨使用的現(xiàn)狀，組織開發(fā)企業(yè)學習維修基金網(wǎng)上申報系統(tǒng)，上半年共收繳維修基金176萬元。二是企業(yè)隊伍進一步壯大。今年我市新增房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)7家，其中本地注冊5家，外地備案2家。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)總數(shù)達到17家，位居宜昌縣市區(qū)第二位。三是預售許可進一步嚴明。在商品房預售許可中嚴格執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策，今年共辦理商品房預售許可4件，全市新投入市場的商品住房602套56405.02平方米，商鋪9872.13平方米，與去年同期相比上升100%;元至6月商品房銷售量達386套48437.26平方米,同比上升325%，與歷史相比呈現(xiàn)健康發(fā)展態(tài)勢;目前全市在建樓盤8處，預計商品房可投入市場1962套，建筑面積267015㎡，還有3家企業(yè)計劃下半年動工開發(fā)，開發(fā)量為902套，建筑面積157200㎡。

　　(二)物業(yè)管理有新突破。今年結合新出臺《業(yè)主大會指導規(guī)則》和相關物業(yè)管理條例，組織物業(yè)企業(yè)在學習掌握新法規(guī)、新政策的基礎上，針對我市近年來陸續(xù)建設的小高層和高層的物業(yè)管理問題，以當陽房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會為平臺，分兩次組織物業(yè)企業(yè)外出學習，結合自身實際做好了小區(qū)的物業(yè)管理，促進了企業(yè)做大做強。為了維護社會穩(wěn)定，全力做好了原煙廠轉軌變型后金葉小區(qū)物業(yè)管理市場化工作，規(guī)范了錦屏花園小區(qū)的物業(yè)管理。同時，按照市委宣傳部關于在全市窗口服務行業(yè)開展“創(chuàng)文明窗口，樹行業(yè)新風”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動的文件精神，我局結合實際，制定了物業(yè)服務行業(yè)文明創(chuàng)建活動方案，全市11家物業(yè)企業(yè)創(chuàng)建活動正有序推進。

　　(三)拆遷管理有新進步。今年嚴格加強了拆遷市場監(jiān)管，以拆遷資質(zhì)年審為契機，將拆遷人員的資格管理納入范疇，對拆遷單位的人員資格重新進行了審查，確保拆遷人員執(zhí)證上崗，文明拆遷、依法拆遷。全力服務市屬重點工程建設，上半年，對一橋南舊城改造、玻璃廠擴建等5個項目實行跟蹤服務，認真落實市拆遷補償標準，確保拆遷戶的利益。今年，我市三家拆遷機構已進入拆遷市場，上半年全市城市房屋拆遷共215棟(套)21040平方米，確保了市屬項目建設的順利進行。

　　(四)協(xié)會工作有新發(fā)展。協(xié)會隊伍不斷壯大，截止上半年，房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會會員單位由成立時的18家發(fā)展為34家，個人會員也由成立時的32人發(fā)展到48人，今年4月按照協(xié)會章程進行了協(xié)會換屆選舉，協(xié)會工作思路更新;會員單位交流頻繁，企業(yè)之間相互學習、取長補短的風氣日盛，協(xié)會的聯(lián)系企業(yè)的橋梁和紐帶作用得到充分的發(fā)揮。

　　二、規(guī)范業(yè)務程序，窗口服務績效俱佳

　　房屋產(chǎn)權產(chǎn)籍的管理，涉及到所有權人的切身利益，為了保證服務質(zhì)量，提高辦證效率，規(guī)范了業(yè)務服務流程，促使窗口服務績效俱佳，受到了社會的好評。

　　(一)規(guī)范服務程序，實行陽光操作。今年，我們結合實際修訂、完善了房屋登記申報程序、材料及收費標準，并出臺了房屋登記補充規(guī)定，使房屋產(chǎn)權產(chǎn)籍的管理制度更加完善;對房屋所有權初始登記實行實地查勘制度，出具實地查勘報告;理順產(chǎn)權產(chǎn)籍手續(xù)，仔細調(diào)查產(chǎn)權來源的真實性、合理性、合法性、有效性，認真負責好資料的收集、填寫、整理、歸檔工作，建立健全各種工作臺帳，嚴把資料審核關，貫徹落實責任追究制，為今后產(chǎn)權產(chǎn)籍管理掃清障礙，確保辦證質(zhì)量。上半年，共辦理房屋登記2479宗。其中：初始登記217

　　宗2.37萬㎡;存量住房轉移登記647宗8.92萬㎡，成交額198萬元;新建商品房轉移登記426宗3.17萬㎡，成交額2996萬元;房屋他項權利登記824宗60.14萬㎡，抵押權利價值7.22億元;預購商品房抵押權預告登記抵201宗1.73萬㎡，抵押權利價值5023萬元;更正登記宗621㎡;房屋換證72宗2.92萬㎡;遺失聲明及公告宗;遺失補辦宗;辦理查封、解封36宗。實地查看房屋(房屋初始登記)棟;完成安全鑒定49宗，建筑面積9396㎡。開展白蟻預防4宗，建筑面積17.6萬㎡;白蟻滅治3宗，建筑面積400㎡。

　　(二)開辟綠色通道，服務全市大局。近年來，我市招商引資項目日漸增多，我們認真履行首問負責制、限時辦結制、專人負責制、特事特辦制，提高工作效率，先后為湖北寶加利陶瓷有限公司、盛泰置業(yè)開發(fā)有限公司、帝豪陶瓷公司、湖北三峽新型建材股份公司、當陽宇通機械有限公司、宜昌當陽賓館有限責任公司等多家招商引資企業(yè)及市屬骨干企業(yè)辦理房屋權屬登記，在此過程中，我們開辟綠色通道，堅持遵循特事特辦，急事急辦，當天受理當天辦結，以高效的工作作風和熱情的工作態(tài)度受到社會各界的好評。同時，建立房管局、銀行、企業(yè)三家聯(lián)合辦制度，為企業(yè)搭建寬松、快捷的融資平臺，切實化解企業(yè)融資難度，先后聯(lián)合辦公6次，為企業(yè)融資2.2億元。

　　(三)轉變工作作風，化解遺留問題。為了維護人民群眾的切身利益，我們切實轉變工作作風為人民群眾提供便民服務，組織工作專班下鄉(xiāng)，上門為河溶民和村63戶村民集中辦理房產(chǎn)證書，上門為三線單位七三六處集中辦理房屋所有權證32宗，為弱勢群體服好務，半年來上門為老弱病殘上門服務12人次。同時，為了解決歷史遺留問題，為改制企業(yè)糧食、蜂業(yè)公司、原農(nóng)機局等15家單位按程序及時辦理了房屋所有權證。扎實開展安全鑒定專項服務，先后為群力村、北門村、副食品公司等49戶因建筑施工造成房屋損壞進行安全鑒定，并及時協(xié)調(diào)化解矛盾，既較好地維護了市民的合法權益，又促進了項目建設的順利進行。

　　三、切實關注民生，住房保障管理有序

　　為不斷完善城鎮(zhèn)住房供應體系和進一步加快廉租住房建設,解決好城鎮(zhèn)低收入家庭的住房困難,我們將住房保障政策落實工作當做“民心工程”和“實事工程”，強化住房保障管理職能，解決了部分城鎮(zhèn)困難家庭的住房困難。

　　(一)加快廉租住房建設步伐。今年，我們不斷加強對廉租住房建設單位的.督促力度，確保工程質(zhì)量和建設進度。目前廉租住房冷凍廠小區(qū)1、2樓共54套已竣工入住;紡織廠小區(qū)1樓48套已竣工入住，2樓48套正在進行竣工驗收的準備工作;百渠小區(qū)1樓、2樓、4樓、5樓共320套已封頂，3、6樓待拆遷完成后開工建設;全市新建廉租房累計已達470套，建筑面積達2.34萬㎡。購買原棉花公司辦公樓、原毛巾廠單身宿舍改建廉租住房30套，建筑面積750㎡。

　　(二)多方籌集廉租住房房源。為了切實解決廉租住房房源緊張的問題。今年，經(jīng)請示市政府同意，將原煙廠單身宿舍收購改造為廉租住房，籌集房源60套。目前已完成了煙廠單身宿舍的搬遷、評估、改造方案的制定工作，并已經(jīng)市財政投資評審中心評審，上報市政府審批;收購原壩陵派出所閑置辦公樓改造廉租房正在辦理產(chǎn)權移交。同時，為支持項目建設順利進行，在廉租住房房源相當緊缺的情況下，在棉花公司及毛巾廠小區(qū)優(yōu)先安置16位拆遷戶入住，促進了橋南項目和永生公司拆遷工作的順利開展。

　　(三)加強廉租住房入住管理。今年全市已交付使用的廉租住房共132套，目前已基本配租完畢。我們對申請入住廉租住房的對象實行個人申請、社區(qū)調(diào)查、局走訪審核、報市政府審批等四級嚴格的報批程序，使廉租住房的入住高度透明;對廉租住房小區(qū)全面實施規(guī)范的物業(yè)管理，對入住的保障對象全面簽訂租賃合同，按照協(xié)議進行動態(tài)管理，今年，我們對收入和住房條件改善的4戶保障對象按合同規(guī)定，由實物配租轉為租金補貼進行保障;對房屋租金嚴格實行“收支兩條線”管理，上半年已收取廉租住房租金25368.1元，全部上繳市非稅收入管理局;及時足額發(fā)放租賃補貼，上半年已為771戶、1350人發(fā)放租賃補貼181932元，通過市農(nóng)村信用社全部發(fā)放到保障對象手中。

　　四、強化效能建設，房管形象逐步提升

　　嚴明的機關效能是轉變工作作風、提高工作效率、提升機關形象的重要保障。今年，我們從完善制度、規(guī)范程序、嚴格考核入手，強化了機關效能建設，提升了房管形象。

　　(一)完善工作制度，嚴格工作考核。今年，由于機關人員變動較大，局黨組調(diào)整了機關內(nèi)部科室，內(nèi)設4個科室，即房政管理科、房產(chǎn)市場管理科、住房保障辦公室、局辦公室。按照分工負責、協(xié)同配合的原則，對機關工作人員職責進行了分工;切實加強了制度建設、不斷規(guī)范內(nèi)部管理，完善了《機關工作及會議制度》、《機關內(nèi)部管理規(guī)定》、《機關學習制度》等各項規(guī)章制度，細化了工作目標;在工作中推行政務公開制、首問負責制、限時辦結制、責任追究制、特事特辦制、雙向溝通制六項制度。同時將工作目標予以量化，年終實行嚴格的百分制考核。

　　(二)加強基層黨建，增強組織活力。按照市委組織部的要求，扎實開展了“五個基本，七大體系”建設，4月，我局為聯(lián)系村玉陽辦事處坳口村無償贊助水泥20噸，用于農(nóng)田水利水毀工程建設，協(xié)助完善了村級活動陣地;深入貫徹學習了黨的xx屆四中全會精神、全市三級干部會議精神和《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》全文，撰寫了學習筆記，交流了心得體會;扎實開展了黨風廉政宣傳教育月活動，結合“十個全覆蓋”，完善了服務流程，推行了政務公開;結合市委在黨的基層組織和廣大黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的文件精神，制定了局黨組創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案，爭創(chuàng)活動扎實開展。

　　(三)全員辦理信訪，切實關注民生。房屋所有權是關系人民群眾切身利益的大事。由于近幾年來企業(yè)改制、農(nóng)村房屋辦證歷史遺留問題較多以及房屋買賣糾紛等問題，造成信訪和咨詢政策案件較多，今年共接到市長信箱轉辦件、信訪件、行風政風熱線等辦件29件次，通過各業(yè)務科室的共同努力，已經(jīng)全部辦理完畢，切實維護了人民群眾的合法權益，促進了社會穩(wěn)定。

　　今年，全局的工作雖然取得了一定成績，但與市委市政府和人民群眾的要求相比還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是對房地產(chǎn)市場的供求情況需進一步加強深入調(diào)研;二是服務手段需進一步創(chuàng)新，服務質(zhì)量需進一步提高;三是新聞外宣工作需進一步加強。這些不足我們將在今后的工作中進一步改進，以促使全市房產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。

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