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酒店總臺工作職責
酒店總臺工作職責1、執(zhí)行主管的工作指示,協(xié)助主管的日常工作。
2、監(jiān)督和參與各項服務活動,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、檢查員工的儀表儀容、勞動紀律、行為規(guī)范和工作態(tài)度,使之達到部門要求。
4、掌握度假村各項優(yōu)惠政策和房價政策,了解客房狀況和出租率
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