《說話的魅力》讀后感

時(shí)間：2023-01-07 01:59:33 讀后感范文我要投稿

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《說話的魅力》讀后感范文（精選12篇）

　　《說話的魅力》就是教人如何“養(yǎng)氣”，掌握高明的說話技巧。小編為了做這個(gè)題目去看了《說話的魅力》這本書，發(fā)現(xiàn)小編平常的說話真的不到位，如果你也想提升自己的說話技巧，不妨來看看小編收集的《說話的魅力》讀后感范文，其書的精華概括的很到位。

《說話的魅力》讀后感范文（精選12篇）

　　《說話的魅力》讀后感篇1

　　《說話的魅力》一書，凝聚了作者劉墉三十多年關(guān)于講話、溝通的諸多心得與豐富經(jīng)驗(yàn)，所有理論都被巧妙蘊(yùn)涵于生動(dòng)有趣的小故事之中，讀之如沐春風(fēng)，仿佛與大師面對(duì)面聊天，輕松有趣又受益匪淺。

　　在本書里，劉墉先生以“溝通”為主題，從多個(gè)角度、多個(gè)方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通，并通過詳盡的案例加以佐證。為什么要進(jìn)行溝通呢向什么方向進(jìn)行溝通如何突破溝通的障礙這些問題都一一被解答的同時(shí)，我逐漸明白了如何進(jìn)行有效溝通。

　　溝通是雙向性的，無論對(duì)工作，對(duì)生活都非常重要，在工作中，上級(jí)與下級(jí)之間、同事與同事之間無時(shí)無刻不存在溝通，要把工作做好，溝通必須是暢順而有效的。然而，溝通并不是想像中的那么簡單。有效的溝通也需要技巧，首先要有一個(gè)明確的目標(biāo)，其次為達(dá)成共同的'協(xié)議，需要溝通信息，交流思想和情感，最后解決問題。通過看這本書，我深深感到溝通的妙處，溝通可以解除誤會(huì)、達(dá)成合作、促進(jìn)生活、帶來收獲。

　　溝通其實(shí)并不難，我覺得與人交流溝通的關(guān)鍵是真誠的態(tài)度。善于在言談?wù)f話間表達(dá)出自己真誠的人，能夠把自己的心意傳遞給聽者，使聽者達(dá)到情感上的共鳴，而打動(dòng)聽者的心。首先溝通要發(fā)自內(nèi)心，真心誠意，謙和大度，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。只有這樣對(duì)方才會(huì)在交流中會(huì)體諒到你的誠意，投之以桃，報(bào)之以李，使對(duì)方在情感上引起共鳴，重視你們之間的交流，才會(huì)有下一個(gè)階段的互動(dòng)分析、討論，最后達(dá)成共識(shí)。誠的溝通會(huì)讓人與人之間的交流更加美好而和諧，也容易達(dá)成共同的意愿。流暢但缺乏誠意的話語，就像沒有生命力的花一樣，雖然美麗但不鮮活。

　　其次，語言要真誠。真誠的話語能夠使人產(chǎn)生一種信任感和安全感，我們有必要在與人交談時(shí)，在言談話語間表露出自己的真誠。大多數(shù)時(shí)候，一句真誠的語言，可能只花你一分鐘或幾秒鐘的時(shí)間，但對(duì)于聽者來說，你的簡單而真誠的一句話可能會(huì)帶來他一天的好心情。就比如我們的收費(fèi)員在與司乘人員進(jìn)行溝通時(shí)，通過真誠的微笑，溫馨的“您好”、“一路平安”讓司乘人員帶著愉快的心情踏上旅途，帶著美好的祝福更加開心的工作和生活。

　　所以，溝通無處不在，溝通讓生活更加美好。我們要通過激情飽滿的心態(tài)、從善如流的溝通能力，來不斷提升自身形象和人格魅力，用真誠和微笑打造路暢人和的大道青銀。

　　《說話的魅力》讀后感篇2

　　最近朋友送我一本書，灰色的背景上面紅色的標(biāo)題脫穎而出——《說話的魅力》，作者是劉墉先生。以前曾對(duì)劉墉先生的書有所了解，筆風(fēng)隨意輕松，用故事給我們編織了一個(gè)個(gè)道理。

　　這本書談的就是這些微妙的東西，它簡單到由接電話的第一個(gè)字“喂”開始，抽象到教你養(yǎng)氣的方法，甚至引申到為什么有人“能在馬背上得天下，卻不能在辦公桌后面治天下”，以及生活背景對(duì)說話的潛在影響。一個(gè)簡單的“喂”字的作用也是如此之大，不同“喂”的語氣方式傳遞給人不同的信息。這些等等的說話與人溝通的技巧可能是我過去從未想過的，卻足以影響我以后的生活。

　　它也很實(shí)在地一點(diǎn)一點(diǎn)分析座位方向、燈光角度、身體斜度對(duì)溝通效果的影響，甚至小到怎么穿襪子、解扣子、提領(lǐng)子。正因?yàn)橛性S多看似玄妙的東西，劉墉先生舉了一堆例子，甚至分析“風(fēng)水”、動(dòng)作、群眾心理和行為語言。以此證明我說的不是玄學(xué)，而是科學(xué)。

　　書中，劉墉先生以“溝通”為主題，生動(dòng)有趣地講述了諸多溝通技巧。有些人特別被上級(jí)賞識(shí)，可能因?yàn)樗f話的語氣。不同的`語氣會(huì)給人不同的感覺；有些學(xué)生特別被老師喜歡，可能因?yàn)樗犝n時(shí)的坐姿。有時(shí)候你的坐姿可以透露出你在想什么，是否認(rèn)真聽講；有些業(yè)務(wù)員的業(yè)績特佳，可能因?yàn)樗捞暨x座位。不同的座位截取到的信息便不同。有些人照相特別漂亮，可能是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的燈光。不同的亮度照射在人臉上，會(huì)有很大的差別；有些公司給人很好的第一印象，可能因?yàn)榻泳€小姐會(huì)說“喂”。聲音輕柔或響亮，都會(huì)給人不同的第一印象；在大家不注意的地方下工夫，才能給人說不出的好感。要偷偷地下工夫，才能說到心深處！原來，細(xì)節(jié)的地方這么重要！

　　本書凝聚作者三十多年關(guān)于講話、溝通的諸多心得與豐富經(jīng)驗(yàn)，所有理論都被巧妙蘊(yùn)涵于生動(dòng)有趣的小故事之中，讀之如沐春風(fēng)，仿佛與大師面對(duì)面聊天，輕松有趣又受益匪淺。

　　看完這本書，覺得了解了許多，也懂得了許多，在與人們交往交談中我將更加注意細(xì)節(jié)，更注意自己的一舉一動(dòng)�！墩f話的魅力》真是一本值得一看的好書。

　　《說話的魅力》讀后感篇3

　　在這個(gè)假期里，我讀了一本叫《說話的魅力》的書，從書中我懂得了許多。

　　在本書中，作者用生動(dòng)的故事和實(shí)用的方法，幫助你培養(yǎng)說話的能力，提高說話和演講的水平，在不同的場(chǎng)合選擇不同的說話技巧，從而學(xué)會(huì)“說話”，讓你說的話充滿魅力。

　　以前，我對(duì)人說話是大大咧咧，沒聲好氣的，所以總是會(huì)鬧不愉快，別人教導(dǎo)我我還心不在焉的，有時(shí)還頂撞他們，他們總是無奈地?fù)u頭嘆氣，這是我可開心了，我以為我說贏了他們，他們無言以對(duì)呢！但看了這本書后，我才知道我當(dāng)初的行為是多么的不禮貌，許多誤會(huì)也許就是由此產(chǎn)生。

　　這本書的學(xué)問可大著呢。如：”喂“這個(gè)字字典里只有第四聲這個(gè)聲調(diào)，但有時(shí)有人會(huì)把它讀成第二聲，我們應(yīng)該掌握好二聲和四聲的特質(zhì)，二聲帶有一種客氣、禮貌的感覺，而四聲則有一種生硬、不歡迎的語氣，我們必須把它們區(qū)分好，用在恰當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

　　看完這本書，我懂得了：說話是為了溝通和交流的.，但是把話說好并不容易。說一句話，不但要用詞準(zhǔn)確，還要注意說話的方式、場(chǎng)合、音量、聲調(diào)、語速等。以后，我一定會(huì)按照從書上所學(xué)到的東西來改正自己以前的缺點(diǎn)。

　　這就是語言的魅力，這就是說話的魅力！

　　《說話的魅力》讀后感篇4

　　這幾天，我閱讀了幾本關(guān)于成長的書，學(xué)到了很多。

　　尤其讓我受益匪淺的是那本《說話的魅力》。顧名思義，這是一本教人如何為人處世的書。

　　里面提到了許多細(xì)節(jié)性的問題，細(xì)微到簡直可以忽略。就好比打電話時(shí)，人們總是習(xí)慣性的發(fā)出“喂”的聲音，然而，“喂”在不同的場(chǎng)合，理應(yīng)發(fā)出不同的聲調(diào)，否則適得其反；以及學(xué)會(huì)察言觀色，通過一個(gè)人的動(dòng)作來判斷他內(nèi)心的想法；還有任何事，都不要打破砂鍋問到底，因?yàn)槊總€(gè)人都有隱私……這些都是我們必須學(xué)會(huì)的。

　　那本書中還講到了很重要的一點(diǎn)——不要自欺欺人。

　　作者舉了一個(gè)澆水的例子：他帶著女兒去澆水，他的女兒澆了一陣，認(rèn)為澆透了，實(shí)際上，那只是表面現(xiàn)象。生活、學(xué)習(xí)中亦是如此，有時(shí)，我們做一件事，自己騙自己做好了，但終究吃虧的還是自己。

　　說出的話就好比潑出去的`水，不可能收回，所以，我們應(yīng)開始試著改變自己的用詞了，不能再說話不打草稿，直來直去了。

　　有句話是這樣說的：“IQ可以發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，EQ卻可以贏得機(jī)會(huì)�！比绻麤]有情商，智商再高也是無濟(jì)于事，而時(shí)刻體現(xiàn)說話的魅力，不正是一種高情商的表現(xiàn)嗎？由此可見，學(xué)會(huì)如何說話是如此的重要。

　　《說話的魅力》讀后感篇5

　　語言；是這個(gè)世界上人與人溝通的最便利的工具。它是工具，也是一種藝術(shù)。它是張顯人格魅力的“衣裳“，它是體現(xiàn)人心中強(qiáng)大氣場(chǎng)的載體，它更是豐富靈魂的甘露。

　　語言，從字面上看是“說話和言談”，說話；顧名思義，便是言談了。人的言談可以體現(xiàn)其人格與品質(zhì)，也可以揭露其低俗。

　　說話也是一門藝術(shù)。所謂“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒�！庇泻芏嗳耍f的很多話，立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)本來是不錯(cuò)的，但由于不注意說話藝術(shù)，往往導(dǎo)致無謂的誤解和爭(zhēng)端。甚至影響團(tuán)結(jié)。

　　在說話的背后，體現(xiàn)了一個(gè)人全部的品格、修養(yǎng)、才學(xué)和城府。在今天這樣的'信息時(shí)代，文明社會(huì)，探討學(xué)問，接洽事物，交換信息，傳授技藝，還有交際應(yīng)酬，傳遞情感和娛樂消遣都離不開口才。另外，看一個(gè)人是否有力量，這力量是否表現(xiàn)出來，在很大程度上取決于他說話的能力上。

　　另外，說話在時(shí)的場(chǎng)景，立場(chǎng)都會(huì)限制說話。例如：在參加追悼會(huì)的時(shí)候，我們應(yīng)當(dāng)什么詞語呢？在參加喜事時(shí)又該限制什么詞語呢？這便要用到說話的藝術(shù)了。在什么樣的場(chǎng)景什么樣的話，如果在不恰時(shí)的場(chǎng)景說了不恰當(dāng)?shù)脑�，便�?huì)使自己的形象受到損害，嚴(yán)重時(shí)，甚至?xí)绊懪c人之間的交往。

　　除了上面的在恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)景說恰當(dāng)?shù)脑捴�，也還有不能說話的時(shí)候了，在不需要說話的時(shí)候，便不能講話了，否則，就算講的話再有趣，再有藝術(shù)，也不會(huì)得到他人的贊賞。例如在開會(huì)時(shí)說話會(huì)影響氣氛，在課堂上講話會(huì)影響紀(jì)律，如何讓自己在什么場(chǎng)景說好的話，在不需要說話的場(chǎng)景里限制自己說話的欲望，這也是一種藝術(shù)。

　　說話，說好話，這是倆個(gè)概念，一個(gè)是簡單的學(xué)習(xí)，另一個(gè)卻是要很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才能有所領(lǐng)悟，學(xué)好說話，學(xué)好不說話，學(xué)好說好的話，這便是語言的魅力，也是言談與說話的魅力。

　　《說話的魅力》讀后感篇6

　　其實(shí)，很不喜歡把讀書當(dāng)成一種任務(wù)去完成。一直以來，讀書就像是我的呼吸一樣，自然地存在的。我涉獵甚廣，隨手拿起一本就可以津津有味的讀來。雖不是能時(shí)時(shí)刻刻記下心得，但其中的感受和熏陶，自在我心。

　　作為一名教師，我覺得更該學(xué)學(xué)說話的魅力，畢竟"語言暴力"對(duì)學(xué)生而言，也是一種"變相體罰"啊，所以這說話的技巧，不可不學(xué)，非學(xué)不可。畢竟正如劉墉先生所言："說話的魅力，溝通的秘籍"，一個(gè)懂得說話的老師，必然是位受學(xué)生、家長、同事喜愛的老師。

　　文中，劉墉老師說："教小孩也可能言多必失。孩子要寫作文，你先問他題目是什么，然后發(fā)表一大堆你的想法，只見孩子瞪大眼睛看著你，舉著筆，不知怎么寫了。是你上學(xué)還是你孩子上學(xué)啊你為什么不讓他發(fā)揮孩子的創(chuàng)意，讓他海闊天空地去寫作呢?fù)?jù)心理學(xué)家統(tǒng)計(jì)，許多由愛講話的父母帶大的幼兒，不但學(xué)話不比別的幼兒快，還可能慢得多。為什么因?yàn)楫?dāng)那孩子才把頭轉(zhuǎn)向電視的時(shí)候，大人已經(jīng)幫他開了電視;當(dāng)那孩子才看一眼奶瓶的時(shí)候，奶嘴已經(jīng)被塞進(jìn)口里。神通廣大、觀察入微的爸爸媽媽，隨侍左右察"眼"觀色，你一言我一語，哪里還需要孩子開口說話。他不用說，就有了，他怎么可以快快地學(xué)會(huì)說話。

　　看到這段話，我深有感悟，我們大人們總是以自己的思維方式，強(qiáng)加到孩子的身上，殊不知，有時(shí)反倒會(huì)扼殺了孩子的豐富的想象力，你不信任孩子，總是盡可能的去幫孩子完成各項(xiàng)大小事務(wù)，那孩子的成長空間又在何處一人的成長不正是從那一次次的犯錯(cuò)中吸取教訓(xùn)，不斷改進(jìn)，不斷成長嗎作為一名教師，我不禁反思，我是否也做了類似的'事我是否也充分地信任我的學(xué)生們，是否能讓他們充分地發(fā)揮主體地位，而讓自己只做一位適時(shí)的引導(dǎo)者呢。

　　除此之外，本書還給了我許多的體會(huì)。劉墉稱，每個(gè)人都會(huì)說話，但要把話說好并不容易。比如接電話時(shí)說"喂"，有人說得有氣無力，好像身體很差;有人總是說得很急，感覺像在催人家快說。最簡單的一個(gè)字，給人的感覺都完全不同。還有，在演講的時(shí)候，不管內(nèi)容如何，先得有一種氣勢(shì)，懂得起承轉(zhuǎn)合。還有如何做手勢(shì)等，都是需要培養(yǎng)和訓(xùn)練的。

　　首先，說話技巧的大前提應(yīng)該至少是耐心、禮貌、誠懇與誠信，這讓我想起一部電影《阿甘正傳》，影片中誠實(shí)守信的阿甘雖然是個(gè)智障人士，通過自身的努力與堅(jiān)持還是收獲了學(xué)業(yè)與幸福。其次考慮說話主體的一些個(gè)人因素，例如年齡、性別、職業(yè)、愛好與忌諱等，此外還要考慮外部環(huán)境的影響，例如光線、坐姿、態(tài)度、表情與動(dòng)作、語速、語調(diào)、氣勢(shì)、表達(dá)方式等。劉墉先生以"溝通"為主題，生動(dòng)有趣地講述了對(duì)青年讀者極富實(shí)用價(jià)值和啟迪意義的諸多精妙、細(xì)微的溝通技巧。

　　書中的語言非常淺顯，這是劉墉的風(fēng)格，越是深刻的道理，越用精練、淺顯的語言表達(dá)出來。很是值得閱讀。

　　《說話的魅力》讀后感篇7

　　說話，誰都會(huì)說，我們從一生下來就開始了學(xué)說話，但是很多時(shí)候我們只是單純的表達(dá)自己的思想，卻不知說話也是門藝術(shù)，也是要魅力的。說話最基本的就是什么話該說，什么話不該說，什么場(chǎng)合該說什么話，不該說什么話。

　　縱觀劉墉寫得這本書，簡潔的語言加上穿插其中的一個(gè)個(gè)小故事，折射出一個(gè)個(gè)道理，詼諧幽默。書中也不乏一些細(xì)節(jié)的注意和細(xì)節(jié)的養(yǎng)成，使我們不自覺的與之對(duì)比，找到也許自身未被重視的小毛病，讓我受益匪淺。

　　像文中有個(gè)小故事叫岳母萬萬歲，售房員宋小姐，說話很有技巧，避重就輕，小張是言多必失，完全沒注意時(shí)機(jī)場(chǎng)合，要不是老岳母還有點(diǎn)理智，多觀察，估計(jì)后果就嚴(yán)重了。如同書里說的，教育孩子也可能言多必失，應(yīng)該要讓孩子自己說，多試著引導(dǎo)他去說，而不是一味的都自己說了做了，那孩子怎么能得到鍛煉呢？

　　要說好話，不是件簡單的事情，也不是一朝一夕能完成的`，我們只有不斷總結(jié)不斷學(xué)習(xí)，注意說話的時(shí)機(jī)、場(chǎng)合、對(duì)象、方式和分寸，讓我們說的話達(dá)到意想不到的效果。

　　《說話的魅力》讀后感篇8

　　話是每個(gè)人必須要做的事情，即使是啞巴也要說話。說話，聽了自己好聽的那只能叫說話，說了別人聽著好聽的那就叫交流。

　　這本書總共分上、中、下三篇，每一篇都用很多的小故事說明著一個(gè)道理。比如上篇說的是為什么要學(xué)會(huì)“說話”，里面的小故事就有“有話好好說”、“十個(gè)聰明人”、“不妨換個(gè)方式說”……

　　中篇講的就是把話說到心窩里，指的的就是說話要說對(duì)。所以它第一個(gè)小故事就是“你為什么說廢話”。這個(gè)小故事說明的是人們?yōu)槭裁匆f廢話。醫(yī)學(xué)界統(tǒng)計(jì)，我們的腦力有十分之九沒被使用。那么要我說，據(jù)我統(tǒng)計(jì)，一個(gè)人說話的時(shí)候，最少有一半是廢話。

　　說廢話不一定好也不一定不好，因?yàn)橛行┤苏f廢話的.原因是有一點(diǎn)健忘，他說過一遍要再說一遍，因?yàn)樗呀?jīng)忘了他第一遍說的了，所以要再說一遍。而有些人呢，則是因?yàn)樗麄冏ゲ蛔≈攸c(diǎn)，所以廢話很多。

　　最后一篇就是“說話的魅力”。一句話可能會(huì)使人死亡，一句話可能使人豁然開朗，就看你說沒說對(duì)。說話要說到人心靈的深處，才能使他真正懂你說的話。

　　會(huì)說話的人，總用言語肯定別人、關(guān)懷他人，使自己看得開、看得遠(yuǎn)，交更多的朋友，也活得更快樂。

　　《說話的魅力》讀后感篇9

　　那天晚上，我們一家三口外出逛街，突然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好大的書攤。我們選了這本劉墉寫的《說話的魅力》買了下來。

　　這本書的作者劉墉在書中講了大大小小三十多個(gè)說話技巧，大至一句話在不同的場(chǎng)合的快慢、停頓，還有情緒、聲音大小。小至一個(gè)字、一個(gè)演講題目、一個(gè)聲調(diào)，一個(gè)“喂”都有講述。而且作者還加了不少幽默元素，使得這本書的趣味性大大增強(qiáng)。

　　越深入地讀這本書，我就越感嘆我們中華文化底蘊(yùn)的深厚，說個(gè)話都有如此多的藝術(shù)，我們平時(shí)說話可真得注意點(diǎn)了。尤其是在演講的時(shí)候、在和大人物對(duì)話時(shí)，一句不合適的話，可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果；而一句恰到好處的話，往往能出奇制勝，力挽狂瀾。所以，尤其是我們現(xiàn)代人，還有什么理由不學(xué)點(diǎn)說話的技巧呢？

　　合上書，在腦袋里重溫一下剛才看的內(nèi)容，突然發(fā)覺這些說話的技巧在之前我?guī)缀跻粺o所知，在和別人說話時(shí)，不知觸碰了多少“禁區(qū)”，給別人造成了多少壞影響。比如說知道一個(gè)人的底細(xì)，而他又干了一些不好的`事，我會(huì)直接指出來，鬧得對(duì)方很尷尬；還有我經(jīng)常打斷別人的話，對(duì)方會(huì)不會(huì)不高興……想到這里，我感覺出了一身冷汗。

　　看來，說話真是一門藝術(shù)，我不但要自己努力“惡補(bǔ)”，還得“傳授”給別人，讓更多的人了解中國文化的博大精深。

　　《說話的魅力》讀后感篇10

　　說話時(shí)能夠讓對(duì)方接受，拉近彼此之間的距離，離不開真誠、離不開換位思考，應(yīng)當(dāng)通過自身知識(shí)的積累體現(xiàn)出說話的良好效果。

　　閑暇的時(shí)候，我拜讀了劉墉先生的《說話的魅力》一書，這本書是劉墉先生繼他所寫的三部曲《超越自己》、《創(chuàng)造自己》、《肯定自己》之后的又一力作，一本本風(fēng)趣而幽默的書籍，通過這本的閱讀，使我不知不覺地學(xué)到了很多有趣的東西。

　　書中大量的講述了人與人之間的溝通模式，以及如何與人有效的溝通。溝通離不開說話，說話的魅力便成為溝通最有效的方式。俗話說“一句話可以說的人笑，一句話又可以說的人跳”，它體了說話的語氣、語境不同帶給對(duì)方的感受不同。

　　有的人性格直接，是個(gè)急脾氣，喜歡說話單刀直入；有的人不慍不火，說話慢條絲理，不緊不慢；有的人說話天上一句，地上一句，說的讓人摸不著頭腦……總而言之，不能小瞧了說話，因?yàn)檎f話的魅力會(huì)給人帶來不同享受和心情。

　　有人說“說話是一門藝術(shù)”，確實(shí)是這樣，但說話時(shí)能夠讓對(duì)方接受，拉近彼此之間的距離，離不開真誠、離不開換位思考，應(yīng)當(dāng)通過自身知識(shí)的積累體現(xiàn)出說話的良好效果。在說話中，我認(rèn)為最多的還是離不開真誠，只有真誠才能給人以信任，給人以安全感。

　　在這本書里有個(gè)小故事令我印象深刻。它說的是一個(gè)人和朋友約會(huì)時(shí)經(jīng)常的`遲到的故事，通過三種說話的方式達(dá)到和朋友之間產(chǎn)生不同效果的事情。從這個(gè)小故事當(dāng)中我發(fā)覺說話還是有一定技巧性的，說話更是一門學(xué)問。記得我剛參加工作接聽電話時(shí)，一個(gè)“喂”就直接的步入工作的事情，為此也引起了不少的誤會(huì)。在青銀厚德文化的引領(lǐng)下，后來單位漸漸出臺(tái)了一系列禮儀方面的知識(shí)，讓我受益匪淺。從那以后，我無論是打出電話還是接聽電話，總是第一時(shí)間是自報(bào)家門，以方便溝通。

　　我們有時(shí)候說話總愛帶一些口頭禪，書里面把這些口頭禪定之為廢話，其實(shí)仔細(xì)想想，頗有道理。因?yàn)槟愕目陬^禪并不是對(duì)方的衡量標(biāo)準(zhǔn)，一定要改，書中類似的改變方法有很多，就比如可以把語速放慢，讓自己的思維跟上來，當(dāng)想說類似之類的廢話時(shí)，就停一下，或清清喉嚨，或掠掠頭發(fā)、或歪歪頭或者笑一下等等，讓自己的心平靜一下，這樣不但可以避免廢話，而且會(huì)給人一種從容優(yōu)雅的感覺。

　　在日常的收費(fèi)工作中，我們提倡文明用語，微笑服務(wù)。文明用語拉近了我們與司乘之間的距離，建起了良好溝通的橋梁，司機(jī)師傅們聽得心里暖洋洋的。一個(gè)微笑為司乘除去一天的疲憊。每當(dāng)做到這些，司機(jī)師傅們也同樣的會(huì)回報(bào)給我們一句“謝謝”和一個(gè)微笑。

　　讀完這本書，不僅讓我學(xué)到很多說話的技巧，更多的是領(lǐng)會(huì)說話的藝術(shù)，體會(huì)多彩多姿的人生。

　　《說話的魅力》讀后感篇11

　　劉墉，華人作家、畫家，文學(xué)作品多以心靈雞湯的溫度給人以啟蒙�！墩f話的魅力》是劉墉老師的眾多作品之一，也是他關(guān)于說話技巧的四本著作的合集，包括《把話說到心窩里①》《把話說到心窩里②》《教你幽默到心田》《說話的魅力——你不可不知的溝通技巧》。讀《說話的魅力》這本書，就像是熟悉而親切的長輩，用自己多年的經(jīng)歷、感悟告訴我們?nèi)绾吻‘?dāng)?shù)倪M(jìn)行語言表達(dá)，徐徐道來，不溫不火，樸實(shí)中肯，恰到好處。

　　這本書并沒有抽象解讀說話的藝術(shù)，而是用舉例的形式，舉了無數(shù)具體案例來告訴我們?nèi)绾魏煤谜f話。這些案例中，有一部分是作者自己的親身經(jīng)歷，比如自己親人、朋友的言論；有一部分是歷史典故，比如蘇東坡與佛印一起飲酒的對(duì)話；還有一部分是編寫的故事，為了讓大家更好的理解和應(yīng)用語言技巧，而設(shè)置一些語言場(chǎng)景來說明問題。讀起來通俗易懂，不同年齡層次、不同知識(shí)背景的讀者都能接受。

　　比如，在介紹說話要抓住要點(diǎn)時(shí)，作者講了這么個(gè)例子：有個(gè)職員匯報(bào)工作，"老板！老板！不好了，工廠把東西全弄錯(cuò)了、裝反了，幸虧我過去，及早發(fā)現(xiàn)，告訴他們，已經(jīng)全改好了，送到客戶手上，一點(diǎn)問題都沒了。"老板聽他的話，聽到一半，會(huì)不會(huì)心跳加速，大喊一聲"什么？怎么辦？"如果換種說法，"報(bào)告老板，貨物已經(jīng)送到客戶手上，一切OK，不過原來差點(diǎn)出問題，因?yàn)楣S起先把東西弄錯(cuò)了、裝反了，幸虧我過去發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改過來。"兩種說法，同樣的事情，只是把頭尾翻過來，感覺就好多了。這樣簡單明了的例子很容易讓我們理解了說話要抓住重點(diǎn)，講話順序有技巧這樣的道理，就像播新聞一樣，事情的描述并不一定要按時(shí)間順序，而是應(yīng)該按照重要性重述。這些例子很多都像是發(fā)生在我們身邊的平常對(duì)話，不經(jīng)意間可能犯了錯(cuò)誤還不知道。

　　家常話，小心說。這一點(diǎn)是最容易被人忽略的，往往我們跟家人說話是最放松的，也是最口無遮攔的，我們的所有優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、脾氣、秉性在家人面前都暴露無遺，也就忘記了跟家人說話也應(yīng)該注意分寸。作者舉了一對(duì)小夫妻的生活對(duì)話，小鄭和圓圓明明都很關(guān)心對(duì)方，圓圓出差回來，小鄭專程去接機(jī)，圓圓出差期間給家人帶了當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，小鄭為加班的圓圓買了美味的便當(dāng)，自己卻吃最小的蜜棗…看起來處處為對(duì)方著想，但雙方都不會(huì)說話，或者說沒有掌握說話的技巧，最后搞得吵架收?qǐng)�，還嚇哭了孩子。書里有一段是這么描述的：

　　小鄭看見盤子里的三個(gè)棗子，伸手過去拿了一個(gè)，正要咬，又放回去，換了個(gè)小的回來，再把剩下的兩個(gè)棗子推到圓圓面前，說"一共只有五個(gè)，孩子挑了兩個(gè)最大的吃了，我只吃了一個(gè)最小的，你勞苦功高，剩下兩個(gè)給你"。

　　"你不要說了好不好？"圓圓把盤子又推了回來，"你剛才挑個(gè)小的`，我早看到了，你的好意，我心領(lǐng)了，統(tǒng)統(tǒng)給你，我不吃！"

　　小鄭抬起頭來，"你是怎么搞的，怎么我好心沒好報(bào)了呢？"

　　分析一下，圓圓確實(shí)語氣不好，可能是旅途勞頓，公務(wù)纏身，情緒低落；小鄭呢？做了事非要圓圓領(lǐng)他的情，唯恐別人不知道他做了，親人之間，你做就做好了，何必說呢？家人相處久了，婚姻關(guān)系已經(jīng)發(fā)展成一種相互義務(wù)，維系良好關(guān)系的紐帶，除了感情，就是彼此的話語，語言表達(dá)是表現(xiàn)感情的基本載體，一個(gè)巴掌拍不響，兩個(gè)人都不會(huì)好好說話，為雞毛蒜皮的小事爭(zhēng)論，在原來認(rèn)為"不是問題的問題"上出了問題，如何維系和諧的家庭關(guān)系呢？所以，家常話，也得小心說，這沒有什么高談闊論，就是普通的生活。

　　還有，不得不說劉墉老師的口才太好了，在《說話的魅力——你不可不知的溝通技巧》這一篇，作者大概用了六千多字來描寫打電話第一句說的"喂"。喂，念二聲，還是四聲，拖長音（試試"五阿姨"），還是干脆的短音，從聽者的角度，感受都是不一樣的。就這么一個(gè)"喂"字，可能影響第一印象，由于一輩子不知道說幾十萬次的"喂"，天天都要說的"喂"，"喂"的好與壞，就可能影響你的一生。一個(gè)字都有這么多學(xué)問，我們每天說了多少話，每個(gè)字都這樣深入考究，結(jié)合說話的環(huán)境、對(duì)象進(jìn)行思考，才是真正的好好說話。不管在生活中、還是在職場(chǎng)上，隨時(shí)都是考驗(yàn)、隨時(shí)都要注意自己的言行舉止，細(xì)節(jié)決定成敗，說話的語氣、語態(tài)、語速都會(huì)影響說話的效果，說不定精心準(zhǔn)備的一次見面、一次談判、一場(chǎng)演講，就敗在這些不易察覺的細(xì)節(jié)上。

　　讀完這書才覺察到，自己曾經(jīng)在說話上犯過那么多錯(cuò)，而因?yàn)檎f錯(cuò)話而錯(cuò)過的機(jī)會(huì)，就更加無從計(jì)算了�？尚业氖牵诓粩嗟拇鞌≈形医K于有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)那些錯(cuò)誤，并得到學(xué)習(xí)和提升。曾經(jīng)，給領(lǐng)導(dǎo)做一份講稿PPT，初稿發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)檢閱時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)指出其中一處需要修改的格式，我不知是出于對(duì)自己勞動(dòng)成果的珍惜，還是無知的自信，當(dāng)時(shí)脫口而出"我覺得就這樣還是可以"，真不知當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)聽到此話的感想，大概對(duì)我的幼稚、無知、忤逆都鄙視到極點(diǎn)，本來PPT就是給領(lǐng)導(dǎo)做的，所有的思路和內(nèi)容都應(yīng)該符合領(lǐng)導(dǎo)的意見，而領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表意見時(shí)我卻表示無視，換位思考一下我當(dāng)時(shí)是領(lǐng)導(dǎo)的話面對(duì)下屬這樣的回答，大概會(huì)不可理喻吧。所以結(jié)果呢？印象中后來再?zèng)]有給領(lǐng)導(dǎo)做過PPT了，估計(jì)對(duì)我的印象都打了折扣吧�？戳藙④蠋� 的《說話的魅力》，現(xiàn)在回想起來，當(dāng)時(shí)真是少不經(jīng)事膽大妄為呢。再也不能無所顧忌脫口而出了。

　　言從口出，相由心生。劉墉老師在書中講述了很多說話的技巧和藝術(shù)，要想融會(huì)貫通，還需要自己在實(shí)踐中多練習(xí)。工欲善其事，必先利其器，只有不斷的自我訓(xùn)練，才能全面提高說話的能力，才能真正體會(huì)說話的魅力，才能實(shí)現(xiàn)客觀意義上的好好說話。

　　愿大家都能"好好說話"。