助理物流師考試

助理物流師認(rèn)證考試大綱

第一部分 說(shuō)明

一、 本大綱根據(jù)《助理物流師崗位標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)內(nèi)容編制。

二、 本大綱為助理物流師認(rèn)證考試依據(jù)。

三、 本大綱知識(shí)點(diǎn)按照《助理物流師崗位標(biāo)準(zhǔn)》中《助理物流師職業(yè)素質(zhì)描述方案》的體例編排。

四、 本大綱“了解”、“掌握”等術(shù)語(yǔ)的含義和與考試的對(duì)應(yīng)關(guān)系見(jiàn)《助理物流師認(rèn)證考試方案》。

五、 本大綱同一類知識(shí)可被不同的“崗位素質(zhì)”規(guī)定為不同的掌握標(biāo)準(zhǔn)，考試時(shí)同一類知識(shí)按照本大綱不同的“崗位素質(zhì)”規(guī)定的掌握標(biāo)準(zhǔn)確定考試難度。

第二部分 助理物流師的考試范圍

一、現(xiàn)代物流概論

1、 現(xiàn)代物流及物流產(chǎn)業(yè)

了解：物流產(chǎn)業(yè)的概念與構(gòu)成；物流業(yè)在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的作用

掌握：物流的基本范疇；物流概念的產(chǎn)生與發(fā)展

2、 現(xiàn)代物流的主要環(huán)節(jié)

了解：物流主要的工作環(huán)節(jié)

掌握：運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等各個(gè)環(huán)節(jié)的含義及其功能

3、 現(xiàn)代物流的類型與管理

了解：現(xiàn)代物流管理的發(fā)展階段

掌握：現(xiàn)代物流的分類；現(xiàn)代物流管理的特征

二、現(xiàn)代物流運(yùn)輸管理

1、 物流運(yùn)輸管理概述

了解：運(yùn)輸決策的參與者與運(yùn)輸規(guī)章；物流運(yùn)輸方式的分類

掌握：物流運(yùn)輸?shù)暮侠砘�管理；物流運(yùn)輸管理的原則與目標(biāo)

2、 各種運(yùn)輸方式的特點(diǎn)及其選擇

了解：物流運(yùn)輸方式的分類；各種運(yùn)輸方式分工的原則

掌握：各種運(yùn)輸方式的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征；影響運(yùn)輸方式選擇的因素分析

3、 鐵路運(yùn)輸管理

了解：鐵路特種貨物運(yùn)輸技術(shù)

掌握：鐵路貨物運(yùn)輸管理；鐵路貨物運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)算方法

4、 公路運(yùn)輸管理

了解：公路貨物運(yùn)輸?shù)姆N類和特點(diǎn)；公路特種貨物運(yùn)輸技術(shù)

掌握：公路貨物運(yùn)輸工作管理和車輛管理；公路貨物運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)算

5、 水路運(yùn)輸管理

了解：水路運(yùn)輸概況；出口貨物海上運(yùn)輸?shù)牟僮髁鞒?/p>

掌握：水路貨物運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營(yíng)方式；

6、 航空運(yùn)輸管理

了解：航空運(yùn)輸?shù)闹饕��?jīng)營(yíng)方式

掌握：航空貨物運(yùn)輸?shù)某绦蚺c單證；航空貨物運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)價(jià)與運(yùn)費(fèi)

三、現(xiàn)代物流倉(cāng)儲(chǔ)與保管

1、倉(cāng)庫(kù)與倉(cāng)庫(kù)管理

了解：倉(cāng)庫(kù)的分類；庫(kù)存物資的質(zhì)量變化與養(yǎng)護(hù)

掌握：倉(cāng)庫(kù)的概念和功能；倉(cāng)庫(kù)管理的基本制度

2、 現(xiàn)代物流儲(chǔ)存管理

了解：儲(chǔ)存的概念與作用；儲(chǔ)存的分類；

掌握：商品儲(chǔ)存業(yè)務(wù)管理；儲(chǔ)存合理化管理

3、庫(kù)存控制

了解：庫(kù)存的基本概念；經(jīng)濟(jì)定購(gòu)批量模型的擴(kuò)展應(yīng)用；供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）及其應(yīng)用

掌握：庫(kù)存控制與決策；基本經(jīng)濟(jì)定購(gòu)批量模型

四、現(xiàn)代物流配送管理

1、配送管理概述

了解：配送的意義與作用；配送的組織與管理；

配送中心設(shè)置的必要性

掌握：配送的概念與特點(diǎn)；配送的種類與方式

2、配送中心作業(yè)管理

了解：配送的一般作業(yè)流程

掌握：訂單處理、進(jìn)貨、儲(chǔ)存、盤(pán)點(diǎn)、揀貨、補(bǔ)貨、出貨和輸配送等作業(yè)內(nèi)容

3、現(xiàn)代連鎖經(jīng)營(yíng)與物流配送

了解：連鎖經(jīng)營(yíng)的概念與特點(diǎn)；連鎖經(jīng)營(yíng)的主要業(yè)態(tài)分析

掌握：連鎖經(jīng)營(yíng)與物流配送的關(guān)系；連鎖經(jīng)營(yíng)物流配送的組織與管理

五、現(xiàn)代物流包裝與流通加工

1、現(xiàn)代物流包裝管理

了解：現(xiàn)代物流包裝材料與技術(shù)

掌握：現(xiàn)代物流包裝的功能與種類；現(xiàn)代物流集裝與集裝化管理

2、流通加工管理

了解：流通加工的特點(diǎn)、地位與作用；流通加工的類型

掌握：流通加工環(huán)節(jié)的投資可行性分析；流通加工的合理化管理

六、現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn)化與商品裝卸搬運(yùn)

1、現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn)化管理

了解：物流標(biāo)準(zhǔn)化的方法及應(yīng)用；我國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)與發(fā)展

掌握：物流標(biāo)準(zhǔn)化的概念與特點(diǎn)；物流標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容與基點(diǎn)

2、商品裝卸搬運(yùn)管理

了解：裝卸搬運(yùn)管理的目標(biāo)及原則；裝卸搬運(yùn)機(jī)械與設(shè)備系統(tǒng)

掌握：裝卸搬運(yùn)的作業(yè)內(nèi)容與分類；裝卸搬運(yùn)的合理化管理

七、現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)與信息技術(shù)

1、物流信息系統(tǒng)概述

了解：物流信息的概念與分類；物流信息的特點(diǎn)與作用

掌握：現(xiàn)代物流管理信息系統(tǒng)

2、物流標(biāo)識(shí)與識(shí)別技術(shù)

了解：條形碼技術(shù)；自動(dòng)識(shí)別技術(shù)

掌握：電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)

3、物流信息技術(shù)應(yīng)用

了解：全球定位系統(tǒng)（GPS）；地理信息系統(tǒng)（GIS）

掌握：物料需求計(jì)劃（MRP）；企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）

4、電子商務(wù)物流發(fā)展模式

了解：電子商務(wù)物流的概念與特點(diǎn)；電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

掌握：電子商務(wù)物流的發(fā)展模式選擇；電子商務(wù)物流的實(shí)施和管理

八、現(xiàn)代物流基礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備

1、物流基礎(chǔ)設(shè)施

了解：鐵路運(yùn)輸設(shè)施；航空運(yùn)輸設(shè)施；管道運(yùn)輸設(shè)施

掌握：公路運(yùn)輸設(shè)施；水路運(yùn)輸設(shè)施

2、物流設(shè)備的分類與選擇

了解：物流設(shè)備概述；物流設(shè)備選擇的原則與方法；現(xiàn)代物流設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì)

掌握：貨架儲(chǔ)存系統(tǒng)；集裝單元化器具；分揀與揀貨作業(yè)設(shè)備

九、制造業(yè)企業(yè)物流管理

1、供應(yīng)物流管理

了解：供應(yīng)物流的主要環(huán)節(jié)；供應(yīng)物流發(fā)展的三個(gè)階段

掌握：供應(yīng)物流的組織方式；供應(yīng)物流的采購(gòu)策略

2、生產(chǎn)物流管理

了解：生產(chǎn)物流的概述；生產(chǎn)物流的主要及相關(guān)領(lǐng)域

掌握：生產(chǎn)物流的類型與特征；現(xiàn)代生產(chǎn)物流的管理模式

3、銷售物流管理

了解：分銷需求計(jì)劃（DRP）；DRP的發(fā)展——DRPII

掌握：銷售物流的概念與任務(wù)；銷售物流的主要模式

4、回收物流管理

了解：企業(yè)廢舊物料的處理；產(chǎn)品退

回物流概述；

掌握：企業(yè)回收物流概述；產(chǎn)品退回物流管理

十、國(guó)際物流管理

1、國(guó)際物流概述

了解：國(guó)際物流的產(chǎn)生與發(fā)展；國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際物流與經(jīng)濟(jì)全球化

掌握：國(guó)際物流的概念與特點(diǎn)；國(guó)際物流系統(tǒng)的構(gòu)成

2、國(guó)際物流與國(guó)際貿(mào)易

了解：國(guó)際貿(mào)易方式；

掌握：國(guó)際貿(mào)易合同的內(nèi)容與履行；國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)及其適用運(yùn)輸方式

3、其他物品的國(guó)際物流

了解：軍火貿(mào)易的國(guó)際物流；國(guó)際展覽與展品物流；國(guó)際郵政物流

4、國(guó)際物流業(yè)務(wù)管理

了解：國(guó)際貨物運(yùn)輸管理

掌握：國(guó)際貨運(yùn)代理、單證、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、商檢等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)

十一、第三方物流管理

1、第三方物流概述

了解：第三方物流的特征分析；第三方物流的產(chǎn)生與發(fā)展

掌握：第三方物流的概念與分類

2、第三方物流的價(jià)值創(chuàng)造

了解：基于經(jīng)濟(jì)學(xué)分工理論的思考；第三方物流的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)分析

掌握：第三方物流的利益來(lái)源和運(yùn)作價(jià)值

3、第三方物流的運(yùn)作模式

了解：第三方物流企業(yè)的發(fā)展模式；國(guó)外第三方物流的運(yùn)作模式

掌握：第三方物流服務(wù)的運(yùn)作模式

4、第三方物流的外包決策

了解：第三方物流外包概述

掌握：第三方物流外包決策；第三方物流外包管理

5、第三方物流業(yè)務(wù)管理與創(chuàng)新

了解：第三方物流業(yè)務(wù)創(chuàng)新的方向、原則；第三方物流業(yè)務(wù)創(chuàng)新的支撐體系

掌握：合同管理、能力管理、設(shè)備管理、安全管理以及信息管理的主要內(nèi)容

十二、供應(yīng)鏈物流管理

1、供應(yīng)鏈管理概述

了解：供應(yīng)鏈的概念與特征；

掌握：供應(yīng)鏈管理的概念與特征；供應(yīng)鏈管理的原則、內(nèi)容與作用

2、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理

了解：供應(yīng)鏈合作關(guān)系的制約因素；供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇

掌握：供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的含義及形成；

3、供應(yīng)鏈管理的績(jī)效評(píng)估

了解：傳統(tǒng)的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)方法及其缺陷；供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的特點(diǎn)與作用

掌握：供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

4、供應(yīng)鏈管理下的QR與ECR

了解：快速反應(yīng)（QR）及其實(shí)施；有效客戶反應(yīng)（ECR）及其應(yīng)用范圍；有效客戶反應(yīng)（ECR）的實(shí)施

5、供應(yīng)鏈管理的幾種應(yīng)用模型

了解：供應(yīng)鏈運(yùn)作參考（SCOR）模型；虛擬供應(yīng)鏈（VSC）模型；敏捷化供應(yīng)鏈管理；供應(yīng)鏈管理的發(fā)展展望

十三、綠色物流管理

1、綠色物流概述

了解：綠色物流概念的提出；綠色物流的理論基礎(chǔ)與推動(dòng)因素；綠色物流的實(shí)施策略

掌握：綠色物流的內(nèi)涵與特點(diǎn)；綠色物流的表現(xiàn)形式

2、逆向與廢棄物物流管理

了解：逆向物流的價(jià)值分析；回收物流管理；廢棄物物流管理

掌握：逆向物流的概念與特點(diǎn)；逆向物流的分類與原則

十四、集

裝箱運(yùn)輸與國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)

1、集裝箱運(yùn)輸概述

了解：集裝箱運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展；國(guó)際集裝箱運(yùn)輸主要航線

掌握：集裝箱的定義與標(biāo)準(zhǔn)；集裝箱運(yùn)輸?shù)膬?yōu)點(diǎn)

2、集裝箱運(yùn)輸設(shè)施管理

了解：集裝箱內(nèi)陸貨站、中轉(zhuǎn)站與辦理站；集裝箱碼頭裝卸機(jī)械與裝卸工藝系統(tǒng)

掌握：集裝箱船舶；集裝箱碼頭

3、集裝箱運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)流程

了解：集裝箱運(yùn)輸租箱業(yè)務(wù)；CIF術(shù)語(yǔ)下FCL海運(yùn)業(yè)務(wù)流程

掌握：集裝箱運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)組織；集裝箱運(yùn)輸?shù)慕唤臃绞脚c單證；集裝箱運(yùn)輸中責(zé)任劃分

4、集裝箱國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)

了解：國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)的概念和優(yōu)越性

掌握：構(gòu)成國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)的條件；集裝箱國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人

5、集裝箱大陸橋運(yùn)輸

了解：大陸橋運(yùn)輸概述；世界上主要的大陸橋簡(jiǎn)介

掌握：大陸橋運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)和優(yōu)越性

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