職場心理學(xué)的關(guān)鍵知識

　　職場心理學(xué)是心理學(xué)的一種，其運用人類行為模式理論和心理學(xué)研究成果，對許多政界精英、商界精英在處理人際關(guān)系中運用的"職場心理學(xué)"進行的深入的研究。職場心理學(xué)的關(guān)鍵知識，一起來看看。

　　加班導(dǎo)致的睡眠不足對員工健康以及公司效益都很不利，員工邊打瞌睡邊工作，就像喝醉酒上班一樣，工作質(zhì)量很糟糕。美國科羅拉多大學(xué)博爾德分校神經(jīng)系統(tǒng)學(xué)博士肯內(nèi)斯·懷特表示，在睡前的幾小時，人的認知能力最佳，而在起床之后，認知能力最差。雖然人的意識會在起床時被迅速喚醒，可是從喚醒意識到大腦真正清醒并精神抖擻，中間需要花費至少四個小時。這段時間，我們可能無法準確地做出決策，工作效率也不會太高。

　　懷特指出，人類各項生理機能都有一定的周期，每天的能量和精力都是波動的，腦力勞動者在接近晌午時更能集中精力，工作效率最高；傍晚時候，隨著肺功能增強，上班族的工作能力再次達到一天的最高峰。也就是說，如果想要工作得高效準確，不妨將工作推遲到一天中稍晚時進行。腦力工作者每天工作6小時可能比讓他們每天工作8小時的勞動產(chǎn)出多，尤其是在創(chuàng)意性和專業(yè)性要求高的領(lǐng)域。因此，適當?shù)乜s短工作時間也許是實現(xiàn)員工、公司共同利益的不錯方法。

　　管理好時間 工作效率更高

　　工作效率低下最常見的原因是時間被分割得七零八落──試圖平衡彼此沖突而且經(jīng)常是預(yù)料之外的時間需求。當你每天瘋狂地埋頭工作，卻仍感覺效率不高時，就是這種情況。聽上去很熟悉吧？

　　工作時間管理專家托尼·施瓦茨（Tony Schwartz）、戴維·艾倫（David Allen）和其他人有一些有用的技巧，能幫你建立事半功倍的工作習(xí)慣。那么如果你實在來不及完成最重要的工作，如何才能補救呢？

　　1、劃出時間空檔。（20分鐘）

　　如果可能的話，從日程表中劃去當天剩下的某項工作，以保證自己有20分鐘不被打擾，以專心投入那項有意義的工作。如果你能辦得到，那么留出更多時間更好，但20分鐘已足以令工作效率有所改觀。

　　如果實在不行，那么就把不重要的會議提前20分鐘，或加20分鐘班。（如果你有緊急商務(wù)電話，也會用這種策略，不是嗎？去做最重要的工作是緊急要務(wù)。）切斷電子郵件，關(guān)掉電話，去一間沒人能找到你的空會議室或小房間。

　　2、標出當天的工作進展。（2分鐘）

　　用工作日記記錄你當天的工作進展。

　　專心做你還沒做的工作和剩下來的工作是很自然的事。但為了提升幸福感和努力程度，你應(yīng)該花一分鐘記錄你已經(jīng)完成的工作。即使你只是概述某個創(chuàng)意項目接下來的步驟，也應(yīng)記錄下來。如果你能留出20分鐘的時間空檔，那么就記下你當天的成就，不管有多微小。這可能不是你計劃的工作，也可能是解決其他人的問題，但如果你做了有用的工作且確有實際進展，那么就把它記錄下來。

　　讓自己享受成就感，并意識到自己有所作為。

　　3、為明天繼續(xù)工作做好準備。（3分鐘）

　　使用歐內(nèi)斯特·海明威（Ernest Hemingway）和其他作家的小竅門：干到一半時停下來。當你必須停下最重要的工作，半途而止時，那么停下就好，只要你清楚該如何完成剩下的工作。通過這種方式，你第二天可以迅速進入工作狀態(tài)，即使你第二天得到的只有20分鐘的空檔。

　　所謂心理資本，說的是“你是誰”，也就是指一個人的心理狀態(tài)、心理素質(zhì)。任何人，不論是管理者還是員工，都有一個心理資本，資本狀況是優(yōu)良還是糟糕，對工作業(yè)績至關(guān)重要。

　　其實，對人的心理狀態(tài)和心理素質(zhì)的關(guān)注一直都有，但是直到最近，才把它作為企業(yè)或者職場上的一種資本概念提出來，并加以系統(tǒng)的分析研究。心理資本至少包含以下幾個方面：

　　希望：一個沒有希望、自暴自棄的人不可能創(chuàng)造什么價值。

　　樂觀：樂觀者把不好的事歸結(jié)到暫時的原因，而把好事歸結(jié)到持久的原因，比如自己的能力等。

　　韌性：從逆境、沖突、失敗、責任和壓力中迅速恢復(fù)的心理能力。

　　主觀幸福感：自己心里覺得幸福，才是真正的幸福。

　　情商：感覺自己和他人的感受、進行自我激勵、有效地管理自己情緒的能力。

　　組織公民行為：自覺、自發(fā)地幫助組織、關(guān)心組織利益，并且維護組織效益的行為，它并非直接由正式的賞罰體系引起。

　　由于人的潛力巨大，所以相對于資金、市場和技術(shù)資本，心理資本的升值空間是最大的，最好的心理資本可以帶來決定性的競爭優(yōu)勢。擁有過人的心理資本的個人，能承受挑戰(zhàn)和變革，可以成為成功的員工、管理者和創(chuàng)業(yè)者，從逆境走向順境，從順境走向更大的成就。自信、樂觀、堅韌的人，勇于創(chuàng)新，敢于創(chuàng)新，能夠因地制宜地將知識和技能發(fā)揮最大限度的作用，成就自己也成就了所屬企業(yè)。

　　對于企業(yè)而言，擁有出色的企業(yè)精神、團隊文化、心理資本優(yōu)秀的管理者和員工，就具備了最有價值的核心競爭力。正是由于這個原因，使得很多卓越的企業(yè)敢說，你能挖走我的人，但你不能復(fù)制我的精神和文化！

　　所謂心理資本，說的是“你是誰”，也就是指一個人的心理狀態(tài)、心理素質(zhì)。任何人，不論是管理者還是員工，都有一個心理資本，資本狀況是優(yōu)良還是糟糕，對工作業(yè)績至關(guān)重要。

　　在公司里，很多人抱怨工作任務(wù)太繁重，沒有時間想自己該想的，做自己該做的。其實，這是惰性形成了內(nèi)心的界限，把你限制在一定的活動范圍內(nèi)。很多你認為無法改變的事物其實只是自己內(nèi)心的界限把它封閉了，勇敢地去想象，去突破，去改變，這樣你才會在職場瀟灑地遨游。

　　在公司里活得最不開心、工作做得最差的往往是那些人緣不好的員工。其實給自己創(chuàng)造良好的人際環(huán)境就是為自己積累財富，同時和諧的工作氣氛也有助于緩解職業(yè)倦怠心理。

　　職業(yè)對大部分人來說，在一生當中占有很大比重，而產(chǎn)生工作倦怠不僅會影響工作，還會影響生活，危害到心理健康。因此若是在工作中產(chǎn)生無法解決的心理問題，不妨試試職場心理咨詢，幫助你擺脫消極情緒，重新燃起對工作的熱情。

[職場心理學(xué)的關(guān)鍵知識]

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