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紅酒銷(xiāo)售年終總結(jié)
到了交年終總結(jié)的時(shí)候,年底那么忙,事情那么多,年終怎么寫(xiě)?以下是CN人才小編搜集并整理的紅酒銷(xiāo)售年終總結(jié)有關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助!
2017紅酒銷(xiāo)售年終總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負(fù)責(zé)XX酒XX地區(qū)市場(chǎng)的拓展,從默默無(wú)聞,到家喻戶(hù)曉,我跟我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來(lái),銷(xiāo)售額達(dá)八百多萬(wàn)元,得到公司的稱(chēng)贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
本年度的工作情況
一、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,拓展市場(chǎng)空間。目前,酒類(lèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷(xiāo)售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對(duì)**酒類(lèi)家喻戶(hù)*,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)酒類(lèi)。在促銷(xiāo)中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē),而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷(xiāo)量隨之大增。
二、人性化服務(wù)。自**酒類(lèi)承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)**酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶酒類(lèi),都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話(huà),通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的`服務(wù),及時(shí)幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,**啤賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了**元。
存在的問(wèn)題
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題,如果不加以糾正改善,將會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
一、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷(xiāo)售管理過(guò)程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
二、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開(kāi),貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶(hù)信任度降低。
在即將來(lái)臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問(wèn)題,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在明年XX酒的銷(xiāo)售中取得更好的成績(jī)。
2017紅酒銷(xiāo)售年終總結(jié)篇二
葡萄酒作為全人類(lèi)的一種健康而浪漫的飲品,千百年來(lái)一直在譜寫(xiě)著它自己的經(jīng)典與傳奇。葡萄酒美在它本身所包含的文化底蘊(yùn):感受文化、品味時(shí)尚。更何況,日新月異的今天,人們不光注重享受,對(duì)健康也更加重視。許多客人都講到說(shuō)為了健康,從白酒改喝葡萄酒。也有許多中年老年人和養(yǎng)生愛(ài)好者知道葡萄酒中的單寧對(duì)血管硬化疾病有著預(yù)防作用。所以,以此來(lái)看,至少葡萄酒未來(lái)的市場(chǎng)是很廣闊的。
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,也在網(wǎng)上查閱了一些銷(xiāo)售心得之類(lèi)的資料。以下是我對(duì)于紅酒未來(lái)市場(chǎng)方向和銷(xiāo)售結(jié)合了自己和網(wǎng)絡(luò)上的一些想法總結(jié)。首先,我認(rèn)為品牌效應(yīng)的影響非常巨大。在城市市場(chǎng)中,紅酒消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一只紅酒首先考慮的是品牌,然后是品質(zhì)、價(jià)格。四川成都地區(qū)的經(jīng)濟(jì)近年來(lái)呈飛躍式的發(fā)展,人們的生活水平也得到較大的提高,尤其城市人更注重享受品味生活,同時(shí)成都是四川最具發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)之一,經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景十分看好,紅酒存在著廣闊的市場(chǎng)空間與機(jī)遇。而要在眾多的進(jìn)口紅酒中獨(dú)樹(shù)一幟,那么我們的品牌知名度和宣傳尤顯重要。
其次,是紅酒的推廣與銷(xiāo)售方式。店內(nèi)小冊(cè)子、宣傳單頁(yè)與員工在銷(xiāo)售時(shí)的宣傳推廣是提高品牌知名度的重要途徑之一。銷(xiāo)售與品牌推廣是相輔相成的,在品牌價(jià)值充分實(shí)現(xiàn)的情況下,商品在客戶(hù)心目中已經(jīng)有了較高的定位,客戶(hù)已經(jīng)熟悉并認(rèn)可了產(chǎn)品,銷(xiāo)售工作更容易展開(kāi)。在銷(xiāo)售的同時(shí),也對(duì)商品起到宣傳推廣作用,從而提高商品的知名度,提高商品的品牌價(jià)值。
再次是紅酒的店面銷(xiāo)售。售前要了解酩悅所代理系類(lèi)紅酒的資料和當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上相關(guān)紅酒的信息,如酒價(jià)走勢(shì)等。在顧客接待與銷(xiāo)售過(guò)程中,讓顧客感到被尊重的同時(shí)也要讓顧客感到被重視。銷(xiāo)售紅酒也要有良好的售后服務(wù)。對(duì)于進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)紅酒的顧客以禮相待是必然的,而對(duì)于沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的顧客更要以禮相待,尤其是紅酒銷(xiāo)售,賣(mài)的不單純是紅酒,還是一種品位。售后服務(wù)要主動(dòng)回訪(fǎng)現(xiàn)有客戶(hù),以電話(huà)回訪(fǎng)為主,主要了解其對(duì)本公司紅酒的品質(zhì),價(jià)格意見(jiàn)以及其銷(xiāo)售情況。這樣也便于公司存貨及以后更好的展開(kāi)銷(xiāo)售工作。
最后是潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與二次銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)的'潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā):維系老客戶(hù)的同時(shí),也要從老客戶(hù)方面著手開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。正所謂人以群分,喜愛(ài)喝紅酒的客戶(hù)或者紅酒零售商身邊或多或少都有對(duì)紅酒感興趣的朋友,這些人就是我們潛在的客戶(hù)。對(duì)于潛在客戶(hù)可以通過(guò)各種渠道去尋找開(kāi)發(fā),如刊發(fā)廣告,派送傳單等。對(duì)于剛發(fā)展起來(lái)的新客戶(hù),要將其發(fā)展成為老客戶(hù),實(shí)現(xiàn)其二次購(gòu)買(mǎi)時(shí)相當(dāng)關(guān)鍵的。二次銷(xiāo)售的實(shí)現(xiàn)也是客戶(hù)對(duì)于本公司紅酒商品的肯定。聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)是相當(dāng)重要的,根據(jù)客戶(hù)的意見(jiàn)自我改善,尊重每一位客戶(hù),將其發(fā)展成為老客戶(hù)再開(kāi)發(fā)新客服,從而使市場(chǎng)更加廣闊。一家公司企業(yè)的發(fā)展壯大不是只靠一個(gè)人的努力,是靠團(tuán)隊(duì)的共同配合。紅酒銷(xiāo)售也是,要靠整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的有效配合,發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng),這樣才能更好的提高銷(xiāo)售額,使公司與個(gè)人得到更好的發(fā)展。
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