人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理1
怎樣和別人拉近關(guān)系
想要拉近與對(duì)方的距離,首先就得了解對(duì)方的屬性,知道對(duì)方大概是一個(gè)什么樣子的人。在這個(gè)大眾的社會(huì)中,每個(gè)人的性格都是不一樣的,有些人則是開(kāi)不起玩笑屬于小氣類(lèi)型,這時(shí)就不該與對(duì)方開(kāi)關(guān)于對(duì)方自己的玩笑了,了解屬性很重要。嘗試加對(duì)方的微信,QQ號(hào)碼之類(lèi)的,看下對(duì)方的朋友圈會(huì)發(fā)些什么,偶爾點(diǎn)個(gè)贊評(píng)論一下,這樣也是可以拉近與對(duì)方的距離,如果對(duì)方的朋友圈經(jīng)常發(fā)些健身之類(lèi)的消息,在回到日常生活中可以有空余時(shí)間聊聊去哪里健身,對(duì)方是如何健身的話(huà)題。
要懂得適當(dāng)?shù)胤Q(chēng)贊他人,如果稱(chēng)贊過(guò)頭的話(huà)就會(huì)被別人覺(jué)得虛偽啦!比如早上見(jiàn)面時(shí)見(jiàn)到對(duì)方穿的衣服好看,就可以稱(chēng)贊下對(duì)方今天的穿著打扮挺好看的,聊聊哪家衣服打折的話(huà)題,每個(gè)人都喜歡別人的稱(chēng)贊的。
如何與陌生人拉近關(guān)系
站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題。當(dāng)你不了解對(duì)方的時(shí)候,你給出的建議幾乎都是錯(cuò)的。而就算你了解了對(duì)方,有的時(shí)候,你說(shuō)的是你的角度,不是對(duì)方想聽(tīng)的。所以你給的建議,最好是站在對(duì)方的利益角度去說(shuō)。這樣給別人的感覺(jué)就是,你在為對(duì)方的利益考慮問(wèn)題,是在替他打算。
給出建議,夾帶私貨、為什么要和別人拉近關(guān)系。說(shuō)難聽(tīng)的,就是想從別人身上獲得一些好處。但是前提是,你要給與對(duì)方價(jià)值才行。其實(shí)經(jīng)過(guò),鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)、站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題。對(duì)方已經(jīng)基本和你關(guān)系近了不少。
這個(gè)時(shí)候就可以適當(dāng)?shù)膸б粠ё约旱乃截,提出自己的目的了。?duì)方一般是不會(huì)拒絕的。只要不拒絕,就有機(jī)會(huì)。反而,是那種一上來(lái)直接開(kāi)門(mén)見(jiàn)山。除非勝作上的關(guān)系,否則被拒絕的可能性很大。
如何與人之間拉近距離
其實(shí),想與別人拉近距離,和性格有很大的關(guān)系。有些人可以與朋友天天一起喝酒一起聚餐,玩得不亦樂(lè)乎,而有些人確一個(gè)人呆在宿舍里看著他們出去玩。其實(shí),如果你提出要一起去,他們是很少會(huì)拒絕你的,除了當(dāng)電燈泡。所以,要主動(dòng)點(diǎn),健談點(diǎn)。
多和人說(shuō)說(shuō)話(huà),與想接近的人聊起來(lái),剛開(kāi)始時(shí)可以多聽(tīng)少說(shuō),但又不能冷場(chǎng),說(shuō)點(diǎn)對(duì)方有興趣有話(huà)可說(shuō)的事情,這樣下來(lái),多交流可以促進(jìn)關(guān)系的拉近。
了解對(duì)面的愛(ài)好,如果有共同愛(ài)好,可以邀請(qǐng)他/她一起玩耍,要是沒(méi)有也不必強(qiáng)求,擁有自己愛(ài)好和興趣也能顯出自己的與眾不同,增加吸引力。
如何拉近你和普通朋友的關(guān)系
及時(shí)是普通朋友也要經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日或者朋友生日來(lái)一個(gè)電話(huà),問(wèn)候一下拉近彼此的距離。平時(shí)沒(méi)事了,經(jīng)常喊出去一起吃個(gè)飯,來(lái)個(gè)聚會(huì),嘮嘮家常。首先自己的客服自己的心里,不要自己心里認(rèn)為和他只是普通朋友,自己內(nèi)心要覺(jué)得和他是無(wú)話(huà)不談的朋友。普通朋友向你提出需求,請(qǐng)求幫助,也要當(dāng)成好朋友一樣熱情的去幫助他。
找人辦事的關(guān)鍵取決于人們相互之間的交流,許多事就是在雙方不經(jīng)意的'交談中找到共同點(diǎn)的,在思想上和心理上產(chǎn)生一種共鳴,達(dá)成一種共識(shí),從而獲得別人的認(rèn)同,把一些事輕而易舉就辦成了。人與人之間的交往是從交談開(kāi)始的,交談是拉近距離、溝通思想、引發(fā)共鳴、形成友誼的最好方法。
在與人閑談中,即使再好的朋友,也不要只談自己得意的事。因?yàn)槟愕牡靡鈺?huì)襯托出別人的倒霉,甚至認(rèn)為你講述自己的得意便是嘲笑他的無(wú)能。這樣對(duì)方肯定不會(huì)喜歡你,也不會(huì)認(rèn)同你了。如果你在閑談中只顧談自己的得意之事,還會(huì)讓別人產(chǎn)生自己被比下去的感覺(jué)。
怎樣才能有比較好的人際關(guān)系
學(xué)會(huì)真誠(chéng)的贊美。每個(gè)人都喜歡被別人贊美的,贊美是一種能使對(duì)方開(kāi)心的最簡(jiǎn)單的方式。要學(xué)會(huì)去發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn),贊美它。這不是一種阿諛?lè)畛,這是一種相處的方式,有些人不喜贊美別人,因?yàn)橛X(jué)得很虛偽,其實(shí)我們所要做的就是把我們所看到的對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)用語(yǔ)言點(diǎn)出來(lái)而且,不是虛偽是一種對(duì)他人的認(rèn)可。
學(xué)會(huì)分享。我們要學(xué)會(huì)分享自己的快樂(lè)、悲傷,分享快樂(lè)可以使快樂(lè)加倍,分享悲傷可以使悲傷淡化。除了要分享情感以外,我們還要學(xué)會(huì)去分享一些小事物,對(duì)于女人來(lái)說(shuō)可以分享新買(mǎi)的甜點(diǎn)、零食,而對(duì)于男人來(lái)說(shuō)可以分享好煙、好酒、好茶等等。
也可以分享一些自己最近在讀的書(shū)、在聽(tīng)的歌、在看的電視劇等等,分享能使我們每個(gè)人的生活更加豐富,能以最簡(jiǎn)便的方式和途徑得到一些很精華的事物,何樂(lè)而不為呢?學(xué)會(huì)獨(dú)處。其實(shí)良好的人際關(guān)系的把握很重要的一部分就是要懂得一些分寸,若即若離。
每個(gè)人都需要自己獨(dú)處的時(shí)間,獨(dú)處的時(shí)候不要自怨自艾,可以讀書(shū)、聽(tīng)歌乃至睡覺(jué),不停的充實(shí)自己讓自己保持一個(gè)很好的精神生理狀態(tài)。這對(duì)于它人來(lái)說(shuō)是一種很舒適的感覺(jué),誰(shuí)也不希望一個(gè)天天粘著自己的人,誰(shuí)也不喜歡跟一個(gè)萎靡不正無(wú)所事事不求上進(jìn)的人在一起。
人際關(guān)系的處理2
1.不要算計(jì)別人
任何人都會(huì)對(duì)別人的背后算計(jì)非常痛恨,算計(jì)別人也是職場(chǎng)中最危險(xiǎn)的行為之一,這種行為所帶來(lái)的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。 如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)成“仇人”、“冤家”的想法,想盡一切辦法去搞垮對(duì)方的話(huà),那么你就很有必要檢討一下了,作為老板,他絕對(duì)不希望自己的手下互相傾軋,老板希望每一個(gè)員工都能發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,為自己帶來(lái)更多的效益,而互相排斥只會(huì)增加內(nèi)耗,使自己的企業(yè)受損,周?chē)耐乱餐瑯佑憛捘切┫矚g搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人,因?yàn)槊總(gè)人都希望有一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境,并與自己志趣相投的人共事。
2.做事有原則,不輕易妥協(xié)
當(dāng)然,在與同事的相處中還會(huì)有互相競(jìng)爭(zhēng)的成分,因此,恰當(dāng)使用接受與拒絕的.態(tài)度相當(dāng)重要。一個(gè)只會(huì)拒絕別人的人會(huì)招致大家的排斥,而一個(gè)只會(huì)向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈,而且還會(huì)被認(rèn)為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅(jiān)持一定原則,難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。
3.做文明人,不隨便打聽(tīng)別人隱私
在一個(gè)文明的環(huán)境里,每個(gè)人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對(duì)別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時(shí),就要好好反省了。窺探別人的隱私向來(lái)被人是個(gè)人素質(zhì)低下、沒(méi)有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無(wú)意間發(fā)生的,比如,你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好朋友的怪僻行為,并無(wú)意間告訴了他人,這樣不僅會(huì)對(duì)朋友造成傷害,還會(huì)失去你們之間的友誼。偶爾的過(guò)失也許可以通過(guò)解釋來(lái)彌補(bǔ),但是,如果這樣的事件發(fā)生幾次,那么你就要從心理上檢討自己的問(wèn)題了。此外,除了學(xué)會(huì)尊重他人以外,在與同事的交往中還要保持恰當(dāng)距離,注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”,以免被人視為無(wú)聊之輩。
4.公私分明,不要把壞情緒帶到工作上
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來(lái),那么只會(huì)造成同事對(duì)你的反感。每個(gè)人都有自己的好惡,對(duì)于自己不喜歡的人或事,應(yīng)盡量學(xué)會(huì)包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀(guān)點(diǎn),如果你經(jīng)常輕易地評(píng)論別人,同樣會(huì)招致別人的厭惡。
5.借錢(qián)可以,但是要盡快歸還
處理好同事之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系相當(dāng)重要。由于平時(shí)會(huì)在一起聚會(huì)游玩,發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來(lái)的情況可能會(huì)比較多,最好的辦法是AA制。當(dāng)然,特殊情況下向同事借錢(qián)也沒(méi)有什么不妥,但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢(qián),會(huì)被認(rèn)為是個(gè)沒(méi)有計(jì)劃的人,別人會(huì)對(duì)你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢(qián),并把這一點(diǎn)作為一個(gè)原則。當(dāng)然也不要墨守成規(guī),遇到同事因高興的事請(qǐng)客時(shí)不要執(zhí)意拒絕,同時(shí)記得要多說(shuō)一些祝賀的話(huà)。
6.不要建立小圈子,到處散布小道消息
辦公室內(nèi)切忌私自拉幫結(jié)派,形成小圈子,這樣容易引發(fā)圈外人的對(duì)立情緒。更不應(yīng)該的是在圈內(nèi)圈外散布小道消息,充當(dāng)消息靈通人士,這樣永遠(yuǎn)不會(huì)得到他人的真心對(duì)待,只會(huì)對(duì)你惟恐避之不及。
好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)你職場(chǎng)的發(fā)展,而糟糕的人際關(guān)系會(huì)讓你在職場(chǎng)寸步難行。
人際關(guān)系的處理3
1、一表人才。
所謂“一表人才”,就是說(shuō)當(dāng)你與陌生人第一次見(jiàn)面時(shí)給對(duì)方留下的第一印象,我們都知道第一印象很重要,要給對(duì)方留下好的印象,特別是要讓對(duì)方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等,而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,要求我們?cè)谄綍r(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
2、兩套服裝。
所謂“兩套服裝”,就是說(shuō)在什么樣的場(chǎng)合就要穿什么樣的衣服,你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境!皟商追b”還告訴我們要隨和,做事情要隨機(jī)應(yīng)變,不能死搬硬套。
3、三杯酒量。
所謂“三杯酒量”,就是說(shuō)一個(gè)人如果不會(huì)喝酒,人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會(huì)喝酒,但是不能喝太多;適量能拉近人與人關(guān)系,但過(guò)量就會(huì)“酒后亂性”;適量喝酒,無(wú)論是對(duì)身體還是對(duì)人際關(guān)系都有好處。
4、四圈麻將。
所謂“四圈麻將”,就是說(shuō)一個(gè)人要愛(ài)好廣泛,跟什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà)、做什么樣的事情,他玩的東西你也要會(huì)玩,他喜歡的東西你必須去了解,但是你可以不用精通。比如說(shuō),人家跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說(shuō)起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。這也叫“放長(zhǎng)線(xiàn)釣大魚(yú)”。
5、五方交友。
所謂“五方交友”,就是說(shuō)“東南西北中”五方,你不能排斥交友,你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友,跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),但是你不能排斥和他交友。
6、六出祁山。
我們都知道“六出祁山”是的說(shuō)諸葛亮六出祁山伐魏,明知不可為而為之。所謂“六出祁山”,就是說(shuō)我們一個(gè)人承諾了別人、答應(yīng)了別人,雖然你做不到,你也要盡全力去做;要求我們只問(wèn)應(yīng)不應(yīng)該,少問(wèn)有沒(méi)有可能,要知道天下沒(méi)有不可能的事情。
7、七術(shù)打馬。
“術(shù)”:是法術(shù),不同的.方法方式;“打馬”:是打馬屁。“七術(shù)打馬”,就是說(shuō)人前要稱(chēng)贊你的上司的決定,但是背后要獨(dú)自對(duì)他說(shuō)出不可取的地方;也就是說(shuō)70%的馬屁味道,30%的真誠(chéng)勸告。
8、八口吹牛。
所謂“八口吹牛”,就是說(shuō)一個(gè)人不“吹牛”,那么人家就不知道你做過(guò)什么;一個(gè)人過(guò)分吹噓,所有的人又會(huì)對(duì)你沒(méi)有信任感;所以稍微夸大自己的貢獻(xiàn)是可以的,但是過(guò)分膨脹自己的能力不好。一個(gè)人談?wù)搫e人時(shí),適當(dāng)夸大別人就是夸大自己;兩個(gè)人出去做事回來(lái)向上級(jí)報(bào)告,我說(shuō)的時(shí)候吹噓他,他說(shuō)時(shí)候吹噓我,那么我們兩個(gè)人都被放大了,所以人要“吹牛”。關(guān)系有人前人后,要人捧人,功勞是推來(lái)推去的。
9、九分努力。
所謂“九分努力”,就是要求我們要吃苦耐勞、任勞任怨、努力工作、努力學(xué)習(xí)、提高自己的能力。
10、十分忍耐。
所謂“十分忍耐”,就是要求一個(gè)人要有忍力、耐力。一個(gè)人如果沒(méi)有忍耐能力,那么前九個(gè)不管做得怎么好都是等于零。
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一、與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系處理
火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶。工作做得好,主要靠領(lǐng)導(dǎo)。處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系應(yīng)遵循:一,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊敬。“敬人者人恒敬之,愛(ài)人者人恒愛(ài)之”。要尊敬領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊敬不僅是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的尊重,也是對(duì)組織紀(jì)律、原則的尊重。
1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要服從!皞(gè)人服從組織,少數(shù)服從多數(shù),下級(jí)服從上級(jí),全黨服從中央”,這是我們公職人員必須恪守的一條政治紀(jì)律和組織原則。作為公職人員要服從組織的安排、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣。
2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)習(xí)。“勤奮好學(xué),學(xué)以致用”,領(lǐng)導(dǎo)的很多知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)?zāi)酥劣谌绾巫鋈耍贾档梦覀兘梃b、學(xué)習(xí),只有虛心學(xué)習(xí),才能贏(yíng)得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的認(rèn)可,才能勝任本職工作。
3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要多溝通、多匯報(bào)。公職人員與領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)溝通與協(xié)調(diào)來(lái)處理問(wèn)題、解決矛盾,在溝通時(shí),要本著大事講原則,小事講風(fēng)格,從整體利益出發(fā),或“將心比心,換位思考”,或自我反思,主動(dòng)檢討。
4、正確面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是對(duì)公職人員的鼓勵(lì)和激勵(lì),指明了前進(jìn)的方向。
二、與同事之間關(guān)系的處理
同事之間既是好朋友,又是伙伴,還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。處理同事之間的人際關(guān)系要遵循下列基本原則:一,自我檢討,嚴(yán)于自律。同事之間有了矛盾沖突,要堅(jiān)持自我檢討,多找自己的“過(guò)”少究他人的“錯(cuò)”,嚴(yán)于律己,寬以待人,才能和諧相處。
1、交流溝通,謙虛真誠(chéng)。有句話(huà)說(shuō)“交流無(wú)線(xiàn)溝通永恒”。矛盾的'產(chǎn)生往往是因?yàn)闇贤ú坏轿,有了矛盾,只有及時(shí)交流溝通,才能把誤解消除與無(wú)形;在交往中,要謙虛謹(jǐn)慎,真誠(chéng)待人,沒(méi)有消除不了的誤會(huì),沒(méi)有打動(dòng)不了的心靈。
2、寬容大度,求同存異!昂<{百川,有容乃大”,社會(huì)分工不段細(xì)化的今天,待人待機(jī),都要求大同存小異,既能容人之長(zhǎng),又能容人之短,大事講原則,小事講風(fēng)格,才能構(gòu)筑和諧團(tuán)結(jié)的同事關(guān)系。
3、積極主動(dòng),尋求幫助。與同事相處,良好的態(tài)度與努力固然是前提,但僅有這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。同事之間的關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)時(shí),有時(shí)光憑自己的力量不一定能解決,這時(shí)候我們就要主動(dòng)的尋求外力的幫助。五,競(jìng)爭(zhēng)合作,工作為重。同事之間在競(jìng)爭(zhēng)中合作,在合作中競(jìng)爭(zhēng),能實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)、共贏(yíng)固然很好,但是人無(wú)完人,金無(wú)足赤,有些同事由于性格的差異,天生就合不來(lái),這時(shí)我們就要堅(jiān)持工作為重,保證工作的順利開(kāi)展。
三、與下屬之間的關(guān)系處理
上下級(jí)之間是一種相互依賴(lài)、相互制約的人際關(guān)系。處理與下屬之間的人際關(guān)系要遵循以下基本原則:一,以身作則。人們總結(jié)說(shuō),“問(wèn)題出在前三排,根子還在主席臺(tái)!眴(wèn)題的出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)有不可推卸的責(zé)任,要勇于反思,敢于承擔(dān)責(zé)任。
1、公正真誠(chéng)。作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),除具備相應(yīng)的能力外,還要堅(jiān)持公平公正的原則,為人處事要正,不偏心;真誠(chéng)對(duì)待下屬,以德服人。
2、民主集中。虛心聽(tīng)取下屬意見(jiàn),用商量的語(yǔ)氣向下屬布置工作,幫助下屬解決一些實(shí)際困難,集中才能提高執(zhí)行力。
3、批評(píng)教育。要善于批評(píng),人無(wú)完人,對(duì)下級(jí)的缺點(diǎn)進(jìn)行批評(píng)教育是完全必要的,但批評(píng)教育必須講究方法,注重分寸。
4、親密有間。與下級(jí)保持一定的舉例,既不會(huì)使你高高在上,也不會(huì)使你與員工互相混淆身份。從而充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性,促進(jìn)工作的開(kāi)展。
四、與人民群眾之間的關(guān)系處理
公職工作人員和人民群眾關(guān)系的處理是面試考試命題的一個(gè)重要內(nèi)容,而且題目比重有增大的趨勢(shì)。要處理好與群眾的關(guān)系應(yīng)遵循:
1、擺正關(guān)系,明確角色。人民群眾是“衣食父母”,我們要樹(shù)立民本意識(shí),落實(shí)民本思想。
2、轉(zhuǎn)變職能,改善服務(wù)。堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng),由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
3、恪守法律,方圓有度。必須堅(jiān)持依法行政的原則,做到學(xué)法、懂法、用法,自覺(jué)用法律的手段去推動(dòng)工作,在與群眾交流時(shí)一定要注意方式方法,應(yīng)熱情、謙虛、平易近人,絕不能指手畫(huà)腳、盛氣凌人。
4、熱情接待,說(shuō)服教育。用熱情接待來(lái)穩(wěn)定群眾的情緒,在交流時(shí)要?jiǎng)又郧,曉之以理,?shù)之以誠(chéng)。
五、與家庭和親友之間的關(guān)系處理
處理好與家庭和親友之間的關(guān)系和矛盾,才能保證工作順利開(kāi)展。要處理好與親友的關(guān)系應(yīng)遵循:
1、原則性。最重要的宗旨應(yīng)是牢記“全心全意為人民服務(wù)”的思想精髓,忠實(shí)踐行“立黨為公,執(zhí)政為民”的服務(wù)理念,時(shí)刻奉行“公生明,廉生威”的行為準(zhǔn)則。因此,要維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)法律尊嚴(yán),堅(jiān)守制度公平。
2、靈活性。在堅(jiān)持原則性前提下要注意靈活性的把握。在與親友交流溝通的時(shí)候,要?jiǎng)又郧,曉之以理,讓親友感覺(jué)到我們濃濃的人情味,親友自然就會(huì)對(duì)我們的工作有重新的認(rèn)識(shí),從而對(duì)我們的工作多一份理解、支持和幫助。只要我們把握一個(gè)“度”,“魚(yú)”與“熊掌” 也是可以兼得的。
近年來(lái),人際關(guān)系類(lèi)題目出現(xiàn)越來(lái)越復(fù)雜化的趨勢(shì),一道題目中通常融合了幾種人際關(guān)系,這無(wú)疑增加了考生作答的難度。山東公務(wù)員考試網(wǎng)對(duì)考生的建議是,只要把握了基本的人際關(guān)系處理原則,平時(shí)多加練習(xí),無(wú)論多復(fù)雜的人際關(guān)系題,都可以在此基礎(chǔ)上加以應(yīng)對(duì)。
人際關(guān)系的處理5
每個(gè)人可能都希望自己有個(gè)好的人緣關(guān)系,你需要學(xué)會(huì)怎樣去處理好一些基本的人際關(guān)系。
一、 行為背后的意識(shí)
每個(gè)人的行為,都受一些隱藏在心中的思想所影響,這牽涉?zhèn)人的的立場(chǎng)、信念、感受和行為的動(dòng)機(jī)等因素。所以,行為只是個(gè)人思想的表現(xiàn),而且僅是顯露了個(gè)人思想的一小部分,猶如冰山一角。但是,很多時(shí)候與人相處卻只能從這一小部分來(lái)評(píng)價(jià)他。所以我們?cè)谂c人相處的時(shí)候,更要十分留意自己的言行,以便將準(zhǔn)確的信息帶給對(duì)方。
對(duì)一個(gè)主管來(lái)說(shuō),除了需要控制自己的言行,令下屬對(duì)自己信服,愿意全力執(zhí)行自己的指令外,還要細(xì)心觀(guān)察和分析下屬及同事的行為,盡量探求隱藏在他們行為背后的動(dòng)機(jī)、立場(chǎng)、信念和感受,從而明白他們各種表現(xiàn)的原因,進(jìn)而改善與他們相處的關(guān)系。
二、 人際關(guān)系與工作
公司的日常業(yè)務(wù)必須由所有員工上下通力合作才能順利推展。所以,為了順利完成任務(wù),主管必須與上司、下屬和其他同事建立良好的人際關(guān)系。大家相處融洽,沒(méi)有磨擦,工作安排便容易得多。
因此,身為主管必須了解及掌握人際關(guān)系的技巧,在與下屬或同事相處的時(shí)候適當(dāng)運(yùn)用,才能令工作事半功倍。
三、 建立人際關(guān)系的要訣
要建立良好的人際關(guān)系,可采用[三心兩意]這個(gè)要訣。三心即是知人之心、積極之心、自信之心,兩意就是誠(chéng)懇之意和主動(dòng)之意。
1、 知人之心
與下屬或同事相處的時(shí)候,要多從對(duì)方的處境了解其感受和看法。我們可以從以下三方面來(lái)入手:
明了背景
主管要對(duì)下屬或同事的資料有所了解。透過(guò)翻一些會(huì)議記錄、工作檔案及日常觀(guān)察,主管可以了解各人的個(gè)性及工作能力。
了解別人對(duì)自己的印象
員工或同事對(duì)自己的印象會(huì)直接影響他們對(duì)自己的意見(jiàn)和工作安排等的接受程度。這除了可在日常談話(huà)中,從對(duì)方的態(tài)度領(lǐng)會(huì)出來(lái),還可詢(xún)問(wèn)第三者的意見(jiàn),以知一二。
觀(guān)察別人行為的誘因
下屬或同事對(duì)自己的態(tài)度惡劣,便要反省是否自己的行為出現(xiàn)問(wèn)題或是否自己的一些舉動(dòng)令人誤會(huì)。如果主管能夠查出對(duì)抗的行為誘因,便要平心靜氣,對(duì)癥下藥,作也應(yīng)變措施,糾正自己的行為,與人攀談,解釋誤會(huì),以冰釋前嫌。
2、 積極之心
每個(gè)人都非常重視自己的意見(jiàn),希望得到別人認(rèn)同。因此,[積極之心]就是鼓勵(lì)主管需要正面了解別人的建議,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)意見(jiàn)。我們可以從以下因方面入手:
在對(duì)方的建議上加以發(fā)揮
當(dāng)某人提出建議時(shí),他的意見(jiàn)是應(yīng)該受到尊重。同時(shí),其他人應(yīng)從不同角度去分析、研究該項(xiàng)建議的利弊,然后才應(yīng)需要作出回應(yīng)或加以發(fā)揮。
對(duì)好的建議,要表示支持
如果認(rèn)為某一方的建議可行,便要適當(dāng)?shù)乇硎局С郑蛟谄浣ㄗh之基礎(chǔ)上,提出更多改善的`策略。
如有異見(jiàn),先說(shuō)明原因
假若認(rèn)為某一方的建議并不可行,應(yīng)該首先提出反對(duì)原因,其后引出例子或數(shù)據(jù)作為證明,有技巧地提示他所忽略了的地方,讓他心悅誠(chéng)服。切忌一開(kāi)始便大肆批評(píng),這只會(huì)惹來(lái)別人反感。
表明配合的行動(dòng)
如果某一方的建議獲得接納,其他人都應(yīng)該提出自己可以相應(yīng)配合的行動(dòng)。這除了有助當(dāng)事人感受別人的支持外,對(duì)彼此建立良好的關(guān)系,便更加容易了。
3、 自信之心
有些主管辦事獨(dú)行獨(dú)斷,固執(zhí)己見(jiàn),不顧下屬感受;又有一些主管因?yàn)槲茨苷莆展ぷ鞯母[門(mén),處事進(jìn)退失據(jù),令下屬無(wú)所適從。兩者都是自信心有問(wèn)題,導(dǎo)致與下屬關(guān)系惡劣。改善之法,可參考下列三點(diǎn):
將事實(shí)與意見(jiàn)分清楚
遇到問(wèn)題時(shí),主管應(yīng)該首先與下屬分析事實(shí),避免在確定事實(shí)之前,因個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)而先入為主,固執(zhí)己見(jiàn),勉強(qiáng)下屬執(zhí)行命令。
表白和確認(rèn)雙方看法
在了解事實(shí)真相后,主管應(yīng)該讓下屬表達(dá)他們的看法,及向他們說(shuō)明自己的觀(guān)點(diǎn),用事實(shí)證明自己的觀(guān)點(diǎn)是正確的,令下屬心悅誠(chéng)服。
以務(wù)實(shí)的方法解決問(wèn)題
主管需要詳細(xì)向下屬指導(dǎo)解決方法的步驟,令下屬可以從中學(xué)習(xí)吸取經(jīng)驗(yàn)。
4、 誠(chéng)懇之意
主管待人誠(chéng)懇,才可以得到下屬的信任。所以,要表現(xiàn)誠(chéng)意,首先須注意以下四點(diǎn):
言行一致
身為主管千萬(wàn)不可[講一套、做一套],要言出必行。不然,便會(huì)令同事及下屬感到無(wú)所適從,難以取得他人的信任。
公開(kāi)目標(biāo)
向下屬表明自己的目標(biāo),與大家交流意見(jiàn),爭(zhēng)取下屬認(rèn)同,共同努力達(dá)成目標(biāo)。
公開(kāi)立場(chǎng)
假如主管犯錯(cuò),不妨在眾人面前道歉及承擔(dān)后果,然后再領(lǐng)導(dǎo)下屬尋求解決的方法。
分享感受
人是感情的動(dòng)物,主管不妨與下屬分享個(gè)人的喜悅和焦慮,讓下屬體會(huì)自己的感受,亦藉此了解下屬的需要,這有助彼此建立更和洽的關(guān)系,日后加強(qiáng)合作。
5、 主動(dòng)之意
主管是領(lǐng)導(dǎo)者,需要帶領(lǐng)屬下員工完成工作。所以主管必須采取主動(dòng),當(dāng)然,亦應(yīng)該盡量讓下屬參與,取得他們的共識(shí)。
共商方向
遇到前景不明朗,大家不知如何是好的情況時(shí),主管應(yīng)該主動(dòng)向員工探索原因,參詳有關(guān)人等的意見(jiàn),與各人共商方向。
推敲后果
共商方向后,主管應(yīng)該帶動(dòng)員工推敲所要承擔(dān)的后果風(fēng)險(xiǎn),分析其對(duì)各方面帶來(lái)的影響,盡量兼顧各方面的利益,才判斷決定是否適合實(shí)行,以解決當(dāng)前的問(wèn)題。
最后:一切秉承大事化小,小事化了的。大家在一起工作,都是辛苦掙倆錢(qián),沒(méi)必要傷了和氣,又傷了財(cái)!
希望通過(guò)上面的建議,幫你更好了解為人處世!
人際關(guān)系的處理6
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來(lái)說(shuō),良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨(dú)生子女,剛從學(xué)校里出來(lái),自我意識(shí)較強(qiáng),來(lái)到社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
對(duì)上司——先尊重后磨合:
任何一個(gè)上司(包括部門(mén)主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過(guò)人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待
人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽(tīng)并無(wú)必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀(guān)點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過(guò),在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前,一定要拿出詳細(xì)的足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃。
對(duì)同事——多理解慎支持:在辦公室里上班,與同事相處得久了,對(duì)彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬(wàn)別情緒化,把人家的隱私抖了出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過(guò)程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對(duì)工作我們要擁有摯誠(chéng)的熱情,對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀(guān)點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
對(duì)朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò):
俗話(huà)說(shuō)得好:樹(shù)挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話(huà)、寫(xiě)封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語(yǔ),朋友也會(huì)心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
對(duì)下屬——多幫助細(xì)聆聽(tīng):
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒(méi)有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,因?yàn)閱T工們的'積極性發(fā)揮得愈好,工作就會(huì)完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹(shù)立了開(kāi)明的形象。
而聆聽(tīng)更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。美國(guó)一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示:當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽(tīng)疏導(dǎo),以至于大部分下屬不聽(tīng)指揮時(shí),我首先想到的是換掉部門(mén)管理者。
向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——露齒一笑:
在我們的工作生活中,處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許多人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者四處設(shè)防,更有甚者,還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會(huì)拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對(duì)工作無(wú)疑是百害無(wú)益。其實(shí),在一個(gè)整體里,每個(gè)人的工作都很重要,任何人都有可愛(ài)的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí),沒(méi)必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí),你也不必存心添亂找茬,因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個(gè)都不能少”。無(wú)論對(duì)手如何使你難堪,千萬(wàn)別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說(shuō)不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績(jī)。露齒一笑,既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說(shuō)不定對(duì)手時(shí)早已在心里向你投降了。
人際關(guān)系的處理7
NO.1一表人才
所謂“一表人才”,就是說(shuō)當(dāng)你與陌生人第一次見(jiàn)面時(shí)給對(duì)方留下的第一印象,我們都知道第一印象很重要,要給對(duì)方留下好的印象,特別是要讓對(duì)方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等,而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,要求我們?cè)谄綍r(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
NO.2兩套服裝
所謂“兩套服裝”,就是說(shuō)在什么樣的場(chǎng)合就要穿什么樣的衣服,你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境。“兩套服裝”還告訴我們要隨和,做事情要隨機(jī)應(yīng)變,不能死搬硬套。
NO.3三杯酒量
所謂“三杯酒量”,就是說(shuō)一個(gè)人如果不會(huì)喝酒,人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會(huì)喝酒,但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關(guān)系,但過(guò)量就會(huì)“酒后亂性”;適量喝酒,無(wú)論是對(duì)身體還是對(duì)人際關(guān)系都有好處。
NO.4四圈麻將
所謂“四圈麻將”,就是說(shuō)一個(gè)人要愛(ài)好廣泛,跟什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà)、做什么樣的事情,他玩的東西你也要會(huì)玩,他喜歡的東西你必須去了解,但是你可以不用精通。比如說(shuō),人家跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說(shuō)起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。
NO.5五方交友
所謂“五方交友”,就是說(shuō)在和同事打好關(guān)系時(shí),你不能排斥交友,你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友,跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),但是你不能排斥和他交友。
NO.6六出祁山
我們都知道“六出祁山”是說(shuō)諸葛亮六出祁山伐魏,明知不可為而為之。所謂“六出祁山”,就是說(shuō)我們一個(gè)人承諾了別人、答應(yīng)了別人,雖然你做不到,你也要盡全力去做;要求我們只問(wèn)應(yīng)不應(yīng)該,少問(wèn)有沒(méi)有可能,要知道天下沒(méi)有不可能的事情。
NO.7七術(shù)打馬
“術(shù)”是法術(shù),不同的方法方式:“打馬”:是打馬屁。“七術(shù)打馬”,就是說(shuō)人前要稱(chēng)贊你的上司的`決定,但是背后要獨(dú)自對(duì)他說(shuō)出不可取的地方;也就是說(shuō)70%的馬屁味道,30%的真誠(chéng)勸告,這樣才能和上司打好關(guān)系。
上述內(nèi)容為大家介紹了七個(gè)怎樣和同事打好關(guān)系的小竅門(mén),苦于職場(chǎng)人際交往的朋友不妨試試?傊,良好的職場(chǎng)人際關(guān)系不僅有利于自己的工作和事業(yè),同時(shí)也能有助心理健康,因此打好人際關(guān)系,何樂(lè)而不為呢?如果您覺(jué)得自己在人際方面有心理障礙,那么需要咨詢(xún)心理醫(yī)生。
人際關(guān)系的處理8
1、理解絕對(duì)是養(yǎng)育一切友情之果的土壤。--威爾遜
2、人生最美好的東西,就是他同別人的友誼。--林肯
3、友誼能增進(jìn)快樂(lè),減輕痛苦;因?yàn)樗鼙对鑫覀兊南矏偅謸?dān)我們的煩憂(yōu)。 --愛(ài)迪生
4、哦,朋友,這就是我的肺腑之言。因?yàn)橛辛四悖{(lán)天才廣闊無(wú)垠;因?yàn)橛辛四,玫瑰才火紅艷麗。--愛(ài)默生
5、因結(jié)婚而產(chǎn)生的愛(ài),造出兒女;因友情而產(chǎn)生的愛(ài),造就一個(gè)人。--培根
6、友誼是個(gè)無(wú)垠的天地,它多么寬廣。--羅·布朗寧
7、真誠(chéng)的友誼好象健康,失去時(shí)才知道它的可貴。--歌爾登
8、友誼!你是靈魂的神秘膠漆;你是生活的甜料,社會(huì)性的連接物!--羅·布萊爾
9、友誼之于人心其價(jià)值真有如煉金術(shù)上常常所說(shuō)的他們的寶石之于人身一樣。--培根
10、為門(mén)庭增添光彩的是來(lái)做客的朋友。--愛(ài)默生
11、父親是財(cái)源,兄弟是安慰,而朋友既是財(cái)源,又是安慰。--富蘭克林
12、一切親人并不都是朋友,而只有那些有共同利益關(guān)系的才是朋友。
13、最難忍受的孤獨(dú)莫過(guò)于缺少真正的友誼。--培根
14、一個(gè)人永遠(yuǎn)不要靠自己一個(gè)人花100%的力量,而要靠100個(gè)人花每個(gè)人1%的力量。--比爾·蓋茨
15、銷(xiāo)售領(lǐng)域里得到最高業(yè)績(jī)的一個(gè)概念就是“搖錢(qián)樹(shù)”概念。人脈銷(xiāo)售就是一個(gè)開(kāi)枝散葉,開(kāi)花結(jié)果的過(guò)程。--博恩·崔西
16、銷(xiāo)售就是不斷地去找更多的人,以及銷(xiāo)售給你找的人。--湯姆·霍普金斯
17、人生最大的財(cái)富便是人脈關(guān)系,因?yàn)樗転槟汩_(kāi)啟所需能力的每一道門(mén),讓你不斷地成長(zhǎng)不斷地貢獻(xiàn)社會(huì)。--安東尼·羅賓
18、建立人脈關(guān)系就是一個(gè)挖井的過(guò)程,付出的是一點(diǎn)點(diǎn)汗水,得到的是源源不斷的財(cái)富。--哈維·麥凱
19、成功來(lái)自于85%的人脈關(guān)系,15%的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。--卡耐基
20、可怕的還不是孤獨(dú)和寂寞,而是你不得不同你不愿意交往的人打交道。
21、一個(gè)永遠(yuǎn)不欣賞別人的人,也就是一個(gè)永遠(yuǎn)也不被別人欣賞的人。
22、不要害怕拒絕他人,如果自己的理由出于正當(dāng)。
23、人好剛,我以柔勝之;人用術(shù),我以誠(chéng)感之;人使氣,我以理屈之。
24、美好的東西時(shí)常是由于它是真誠(chéng)的。
25、和太強(qiáng)的人在一起,我會(huì)感覺(jué)不到自己的存在。交朋友不是讓我們用眼睛去挑選那十全十美的,而是讓我們用心去吸引那些志同道合的。--羅蘭
26、交易場(chǎng)上的朋友勝過(guò)柜子里的錢(qián)款。--托·富勒
27、不是真正的朋友,再重的禮品也敲不開(kāi)心扉。--弗·培根
28、戀愛(ài)使人堅(jiān)強(qiáng),同時(shí)也使人軟弱。友情只使人堅(jiān)強(qiáng)。--勃納爾
29、對(duì)于一個(gè)病人來(lái)說(shuō),仁愛(ài)溫和兄弟般的同情,有時(shí)甚至比藥物更靈。--陀思妥耶夫斯基
30、要把同道的人當(dāng)作朋友,而不必把同利的.人當(dāng)作朋友。--羅蘭
31、當(dāng)你身處順境,只在接受邀請(qǐng)才來(lái)訪(fǎng),而當(dāng)你身處逆境時(shí)不邀自來(lái)的人,才是真正的朋友。--奇奧佛拉斯塔
32、我們想的是如何養(yǎng)生,如何聚財(cái),如何加固屋頂,如何備齊衣衫;而聰明人考慮的卻是怎樣選擇最寶貴的東西--朋友。--愛(ài)默生
33、當(dāng)窮神悄然進(jìn)來(lái),虛偽的友情就越窗倉(cāng)皇而且逃。--米爾
34、與有肝膽人共事,從無(wú)字句處讀書(shū)。--周恩來(lái)
35、友誼!世界上有多少人在說(shuō)這個(gè)字的時(shí)候指的是茶余酒后愉快的談話(huà)和相互間對(duì)弱點(diǎn)的寬容!可是這跟友誼有什么關(guān)系呢?--法捷耶夫
36、真正的友誼從來(lái)不會(huì)平靜無(wú)波。--賽維涅夫人
37、交一個(gè)讀破萬(wàn)卷書(shū)邪士,不如交一個(gè)不識(shí)一字端人。--金纓
38、得不到友誼的人將是終身可憐的孤獨(dú)者。沒(méi)有友情的社會(huì)則只是一片繁華的沙漠。--培根
39、世間最好的東西,莫過(guò)于有幾個(gè)頭腦和心地都很正直的嚴(yán)正的朋友。--愛(ài)因斯坦
40、你通常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己跟沒(méi)有什么話(huà)可說(shuō)的人在一起時(shí)反而話(huà)更多。--帕菲薩
41、保持友誼的最好辦法是不出賣(mài)朋友。--米茲涅爾
42、友誼是天地間最可寶貴的東西,深摯的友誼是人生最大的一種安慰。--鄒韜奮
43、友情在過(guò)去的生活里,就象一盞明燈,照徹了我的靈魂,使我的生存有了一點(diǎn)點(diǎn)光彩。--巴金
44、欺騙的友誼是痛苦的創(chuàng)傷,虛偽的同情是銳利的毒箭。--列寧
45、破裂的友誼雖然能恢復(fù),但卻再也達(dá)不到親密無(wú)間的程度了。 --托·富勒
46、要想得到別人的友誼,自己就得先向別人表示友好。--愛(ài)默生
47、大量的友誼使生命堅(jiān)強(qiáng)。愛(ài)與被愛(ài)是生活中最大的幸福。--西德尼·史密斯
48、友誼的主要效用之一就在使人心中的憤懣抑郁之氣得以宣泄弛放,這些不平凡之氣是各種的情感都可以引起的。--培根
49、老的樹(shù)最好燒,老的馬最好騎,老的書(shū)最好讀,老的酒最好喝,老的朋友最可信賴(lài)。--萊特
50、寧肯與好人一起咽糟糠,不愿與壞人一起吃筵席。--托馬斯·富勒
51、真正的友誼是一種緩慢生長(zhǎng)的植物,必須經(jīng)歷并頂?shù)米∧婢车臎_擊,才無(wú)愧友誼這個(gè)稱(chēng)號(hào)。--華盛頓
52、衡量朋友的真正標(biāo)準(zhǔn)是行為而不是言語(yǔ);那些表面上說(shuō)盡好話(huà)的人實(shí)際上離這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)正遠(yuǎn)。--華盛頓
53、真正的友誼,無(wú)論從正反看都應(yīng)一樣,不可能從前面看是薔薇,而從反面看是刺。--呂克特
54、酒食上得來(lái)的朋友,等到酒盡樽空,轉(zhuǎn)眼成為路人。--莎士比亞
55、如果我們想法交朋友,就要先為別人做些事--那些需要花時(shí)間體力體貼奉獻(xiàn)才能做到的事。--卡耐基
56、比榮譽(yù)美酒愛(ài)情和智慧更寶貴更使人幸福的東西是我的友誼。--海塞
57、友誼只能在實(shí)踐中產(chǎn)生并在實(shí)踐中得到保持。--歌德
58、飛黃騰達(dá)的路上一定點(diǎn)綴著破碎的友誼。--威爾斯
59、在業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上建立的友誼,勝地過(guò)在友誼的基礎(chǔ)上建立的業(yè)務(wù)。--洛克菲勒
60、友誼是對(duì)于自己的一種自由的幸福的許愿,把天然的同情行為永遠(yuǎn)不變的和洽,超出情欲利害競(jìng)爭(zhēng)和偶然之上。--阿侖
人際關(guān)系的處理9
有人會(huì)找借口說(shuō),這是因?yàn)槲矣小皞(gè)性”,我就是這樣的“與眾不同”。這種所謂的“個(gè)性”、“與眾不同”、“只要我高興有什么不可以”的想法,經(jīng)常會(huì)斬?cái)嗳穗H關(guān)系中最好的層面,斬?cái)嗟氖悄切┰敢夂湍憬佑|的緣分。要知道,茫茫人海中有緣并愿意和你接觸的人只是少部分,當(dāng)你覺(jué)得自己被孤立,感到?jīng)]什么真正的朋友,很孤獨(dú),看什么都不順眼的時(shí)候,就是這些“個(gè)性”將你帶入了“我執(zhí)”的沼澤。
所以,要學(xué)會(huì)用適當(dāng)?shù)姆绞礁私佑|。如果你是個(gè)學(xué)者,跟農(nóng)民在一起,就不要用文縐縐的語(yǔ)言講話(huà),要用農(nóng)民聽(tīng)得懂的語(yǔ)言去表達(dá)。如果你是個(gè)商人,全用商業(yè)口氣跟別人交流也是很奇怪的。如果你是個(gè)教授,針對(duì)小學(xué)生,就必須用小學(xué)生聽(tīng)得懂的語(yǔ)言來(lái)講,教大學(xué)生的時(shí)候,就用大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式來(lái)教授,這才叫因材施教。
我經(jīng)常舉我們到國(guó)外傳教的例子。去到信仰天主教為主的國(guó)家,要學(xué)會(huì)真心贊美上帝、贊美圣母,這種贊美不是虛偽的,是真實(shí)的,讓他們感受到我們來(lái)自異教,對(duì)他們依然這么尊敬,這樣他們才會(huì)歡喜,這樣他們的思想,他們的'邏輯方法,我們才可以好好去學(xué)習(xí)。漸漸地,當(dāng)大家有了溝通,已經(jīng)都是很熟的朋友后,再逐步告訴他們,我們所信仰的跟他們所信仰的有什么不一樣。
在尊重他人的情形下,希望別人能在認(rèn)同中接納我們。無(wú)論是“推銷(xiāo)”產(chǎn)品,還是推廣佛法,無(wú)論是民族與民族之間的相互接納,還是文化與文化之間的相互融合,都是這個(gè)過(guò)程。我們做任何一件事情,固然帶有私下的目的,但千萬(wàn)不要忘了,重點(diǎn)還是要為了別人的利益。不管我們所認(rèn)同的這個(gè)東西有多好,如果會(huì)給別人造成傷害和痛苦,就不應(yīng)該強(qiáng)加給他人,這才叫利行。
為了讓別人得到利益,我們付出行動(dòng),最后讓他感受到了,變得很快樂(lè),他也很愿意接受,這才是人與人之間相互交往的良方妙法。不帶任何強(qiáng)迫,不帶任何私心,在你無(wú)私地付出當(dāng)中,你的目的統(tǒng)統(tǒng)都能達(dá)到了。佛法,教給我們?nèi)绾翁幚矸彪s的人際關(guān)系,這可以說(shuō)是最完美的方法。
人際關(guān)系的處理10
妥善處理好職場(chǎng)上的人際關(guān)系,是職場(chǎng)人做好工作、健康發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。所以進(jìn)入職場(chǎng),首先要處理好的就是與人的關(guān)系。多年的體會(huì),我認(rèn)為要遵循以下六個(gè)“秘籍”。
一是自信。
無(wú)論你是經(jīng)理、主管還是職場(chǎng)新人,首先要有自信,對(duì)自己充滿(mǎn)信心。
有自信的人,堅(jiān)信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對(duì)人生!沒(méi)有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺(jué)得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見(jiàn)人矮三分!
遇到困難時(shí),有自信的人會(huì)把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對(duì),攻克困難,靠自信贏(yíng)得別人的尊敬!沒(méi)自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見(jiàn)困難就低頭,自己對(duì)自己沒(méi)有信心,讓別人也瞧不起你!
人,只有自信,才會(huì)體現(xiàn)存在的價(jià)值,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二是微笑。
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對(duì)他微笑,他會(huì)還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落里,帶著發(fā)自會(huì)心的微笑起床、上班時(shí),面對(duì)每一個(gè)人時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的.笑容,并會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!
認(rèn)識(shí),從微笑開(kāi)始;交流,從微笑開(kāi)始;合作,從微笑開(kāi)始;和解,從微笑開(kāi)始;當(dāng)你微笑的對(duì)待世界、對(duì)待大家、對(duì)待每一天時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開(kāi)始;幸福,從微笑開(kāi)始!
三是實(shí)干。
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報(bào)?實(shí)干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒(méi)有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒(méi)有實(shí)干的微笑,是“無(wú)奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會(huì)贏(yíng)得別人的理解和尊重,才會(huì)使自行更長(zhǎng)久,才會(huì)使微笑更美麗!
四是誠(chéng)信。
做人要誠(chéng)實(shí),靠謊言、賣(mài)弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì)長(zhǎng)久的。做人要守信。沒(méi)有信譽(yù)是不會(huì)有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無(wú),害人之心不可有啊!害人其實(shí)就是還自己!
五是虛心。
“三人行,必有我?guī)煛、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無(wú)完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無(wú)上”的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處,并把它放到適合發(fā)揮他的長(zhǎng)處的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補(bǔ)自己的不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者!
六是心態(tài)。
持久的、真摯的微笑,來(lái)自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當(dāng)成“內(nèi)部客戶(hù)”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會(huì)健康發(fā)展。而把員工當(dāng)成“刁民”或“打工仔”是不會(huì)有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會(huì)有大的起色的。
保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的心態(tài)。檢驗(yàn)的方法很簡(jiǎn)單:遇事往好的方面想。
當(dāng)你外出郊游出發(fā)時(shí),看到太陽(yáng)高照,晴空萬(wàn)里,你若想今天天氣郊游真好,可以看到藍(lán)藍(lán)的天,綠綠的山,站在山頂一望千里,一覽眾山小的景象讓我心潮澎湃,雄心倍增。當(dāng)?shù)诙煜缕鹩陙?lái)時(shí),你應(yīng)該想,朦朦朧朧的山,淅淅瀝瀝的雨,我們?cè)谏铰飞细惺苤笞匀坏碾鼥V、寧?kù)o、神秘,體會(huì)到雨中郊游如詩(shī)入畫(huà),融入自然的美。這樣,你一定會(huì)又出好心情,并帶到回來(lái)后的生活中。若你看到太陽(yáng)天就想到“熱死了”,看到雨天就感到“糟透了”,那你還能游出好心情嗎?——好心態(tài)和不好心態(tài)的區(qū)分就這么簡(jiǎn)單。
有人會(huì)說(shuō)這叫“自欺欺人”。其實(shí)任何人都會(huì)遇到困難或挫折的。好心態(tài)的人能迅速調(diào)整過(guò)來(lái),積極處理后面的工作。好心態(tài)的人成功的希望更大。
人際關(guān)系的處理11
在職場(chǎng),需要與人合作、交流,更需要精通各種人際關(guān)系。人際關(guān)系處理得好,許多事可以事半功倍;處理得不好,則是事倍功半,甚至付出十倍、百倍努力仍一無(wú)所獲。許多人之所以在職場(chǎng)上一路坎坷,到處碰壁,根本原因就在于他不懂職場(chǎng)人際關(guān)系。那要怎樣處理好人際關(guān)系呢?
1、最最基本的一點(diǎn)是,不要想著總是刻意為了討人喜歡去迎合別人
這樣的人往往會(huì)給另外一些人以你這個(gè)人總是巴結(jié)討好別人的映像,是對(duì)人際關(guān)系非常不好的。你需要有自己的`主見(jiàn),有自己的價(jià)值觀(guān)和辦事的風(fēng)格,然后讓別人來(lái)認(rèn)同你,而不是像墻頭草一樣。不要想著要人人都愛(ài)你,人人都愛(ài)你一般也就意味著人人都不是真心在對(duì)你,因?yàn)槊總(gè)人的想法總是會(huì)有出入的。
2、矛盾一般在意見(jiàn)不合時(shí)產(chǎn)生
在你不同意別人的意見(jiàn)時(shí),請(qǐng)盡量用委婉的方法提出,并接帶上一些“我認(rèn)為”“我有一個(gè)想法”等等的短語(yǔ),這樣并不是完全否認(rèn)了別人,其他人也更好接受。同時(shí),對(duì)于他人的意見(jiàn),應(yīng)該要好好地聽(tīng)取,不要吝惜自己的贊美,好的主意一定要積極地贊成。
3、在一個(gè)人有煩惱時(shí),一個(gè)肯為他分擔(dān)的人是最能打動(dòng)人的
所以當(dāng)別人想對(duì)你傾訴煩惱時(shí)一定不要放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)。好好地傾聽(tīng),適時(shí)發(fā)表一些自己的看法,安慰對(duì)方。若是覺(jué)得對(duì)對(duì)方有什么意見(jiàn),也應(yīng)該以“其實(shí)你可以這樣”而不是“其實(shí)你應(yīng)該這樣”的態(tài)度來(lái)提出。
4、更要懂得與別人分享快樂(lè)
對(duì)方有什么非常想讓你看或者是非常想對(duì)你說(shuō)的事時(shí),沒(méi)有急事千萬(wàn)不要拒絕,那無(wú)疑是給對(duì)方當(dāng)頭澆上一盆水。
職場(chǎng)上怎樣處理好人際關(guān)系呢?總而言之一定要真心對(duì)待別人,看一個(gè)人要有自己的看法,不要因?yàn)槠渌说恼f(shuō)法而改變態(tài)度,盡量去相信別人,即使是對(duì)于不喜歡的人,也要暗示自己那個(gè)人變成那樣一定有其原因。不必太多物質(zhì)上的交往,只要真心就一定也會(huì)換來(lái)真心。
人際關(guān)系的處理12
人際關(guān)系女性需要閨蜜的10大理由
閨蜜,即是“閨中密友”,蜜,有“小蜜”的意味。湊成閨蜜就是現(xiàn)在女性對(duì)女友的新稱(chēng)呼。閨蜜聽(tīng)起來(lái)如絲絲陽(yáng)光照愛(ài)心底,別樣的溫潤(rùn)。就算全世界的男人拋棄你了,還有閨蜜來(lái)?yè)肀恪?/p>
1、逛街第一人選。
貝瑞表示,如果你想與人分享逛街的快感,與其找個(gè)跟在你身后悶悶不樂(lè)的男人,倒不如找個(gè)女朋友一起逛街。
2、“療傷”最佳場(chǎng)所。
在人際關(guān)系和工作生活等方面,無(wú)論一個(gè)女人碰到任何難題,閨蜜那里總是最好的療傷場(chǎng)所。貝瑞表示,女朋友之間心有靈犀,想要表達(dá)具體意思,無(wú)需長(zhǎng)篇大論或太多的解釋。
3、無(wú)話(huà)不談?wù)一厍啻骸?/strong>
無(wú)論女人聚會(huì)形式如何,都可以讓女人展開(kāi)深入而充滿(mǎn)活力和輕松的話(huà)題,找回從前的感覺(jué)。
4、一起分享八卦。
女友之間更加趣味相投。無(wú)論是電影電視還是明星百姓,都可成為女人八卦的內(nèi)容,關(guān)鍵是女人能樂(lè)在其中。
5、共與私密話(huà)題。
有些涉及性愛(ài)和女人生理的問(wèn)題,你的男友或老公可能無(wú)法回答或者毫無(wú)興趣。這時(shí),閨蜜或許有更好的建議,沒(méi)準(zhǔn)會(huì)讓你與老公激情倍增。
6、傾倒苦水的對(duì)象。
男人有時(shí)候無(wú)法讀懂女人的心思,甚至說(shuō)出一些讓人難以接受的話(huà),這時(shí)女人實(shí)在需要找閨蜜傾倒苦水了。
7、實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)的損友。
能實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)的朋友才是真正的朋友。閨蜜更會(huì)對(duì)你直言相告:“那條低腰褲看上去不怎么樣!”“與你約會(huì)的那個(gè)男人其實(shí)不適合你!”有時(shí)候閨蜜一針見(jiàn)血的建設(shè)性批評(píng)相當(dāng)關(guān)鍵。
8、鐵桿舞伴。
男女翩翩起舞,好處多多。但是,女人與閨蜜一起跳舞,感覺(jué)自由自在,無(wú)拘無(wú)束,即使汗流浹背也無(wú)傷大雅。
9、理解你的苦惱。
比如,當(dāng)你家的垃圾桶壞了的時(shí)候,閨蜜會(huì)對(duì)你的抱怨洗耳恭聽(tīng),而且還不時(shí)地發(fā)表同樣的感慨以表同情。這會(huì)讓女人立即找到理解和共鳴。而男人如果遇到同樣情況,他會(huì)直接買(mǎi)個(gè)新垃圾桶。
10、減輕對(duì)老公的依賴(lài)。
成為一個(gè)出色的女人,在一定程度上雙方都需要擁有自己的私人空間。女人如果擁有自己的朋友圈子,那么對(duì)男友或老公的依賴(lài)性就會(huì)更小。
警惕!女性人際交往的7個(gè)不良心理
1、自卑心理。
有些女性朋友因?yàn)槿菝病⑸聿摹⑿摒B(yǎng)等方面的因素,在與他人的交往中有自卑心理,不敢闡述自己的觀(guān)點(diǎn),做事猶豫,缺乏膽量,習(xí)慣隨聲附和,沒(méi)有自己的主見(jiàn)。在交流中無(wú)法向別人提供值得借鑒的有價(jià)值的意見(jiàn)和建議,讓人感到與之相處是浪費(fèi)時(shí)間,自然會(huì)避而遠(yuǎn)之。
2、嫉妒心理。
有人說(shuō)嫉妒是女人的天性,尤其在與人的來(lái)往過(guò)程中,這點(diǎn)女性朋友要格外注意!在和人的來(lái)往往往會(huì)出現(xiàn)以下情況,中對(duì)別人的優(yōu)點(diǎn)、成就等不是贊揚(yáng)而是心懷嫉妒,企望著別人不如自己甚至遭遇不幸。試想,一個(gè)心懷嫉妒之心的人,絕對(duì)不會(huì)在人際交往中付出真誠(chéng)的行為,給予別人溫暖,自然不會(huì)討人喜歡。
3、多疑心理。
朋友之間最忌諱猜疑,無(wú)端懷疑別人。有些人總是懷疑別人在說(shuō)自己的壞話(huà),沒(méi)有理由地猜疑被人做了對(duì)自己不利的事情,捕風(fēng)捉影,對(duì)人缺乏起碼的信任。這樣的人喜歡搬弄是非,會(huì)讓朋友們覺(jué)得她是搗亂分子避之不及。
4、自私心理。
有些人與人相處總想撈點(diǎn)好處,要么沖著別人的位子,要么想從別人那里得點(diǎn)實(shí)惠,要么為了一事之求,如果對(duì)方對(duì)自己沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的幫助就不愿意和對(duì)方交往。這種自私自利的心理,容易傷害別人,一旦別人認(rèn)清其真實(shí)面目后,就會(huì)堅(jiān)決中斷與其交往。
5、游戲心理。
在與別人的交往中,缺乏真誠(chéng),把別人的友情當(dāng)兒戲,抱著游戲人生的態(tài)度,不管與誰(shuí)來(lái)往都沒(méi)有心理的深層次交流,喜歡做表面文章。當(dāng)別人需要幫助時(shí),往往聞風(fēng)而逃,這樣的人無(wú)法結(jié)交真正的朋友。
6、冷漠心理。
孤芳自賞,以為自己是人中鳳、天上仙,是人世間最棒的,把與人交往看成是對(duì)別人的施舍或恩寵。自我感覺(jué)特別良好,總是高高在上,端著個(gè)架子,一副驕傲冷漠的樣子,讓別人不敢也不愿意接近,自然不會(huì)擁有朋友的。>>>不會(huì)與人交流嗎 小心人際交往焦慮癥煩你
7、成見(jiàn)心理。
對(duì)己自由主義,事事放縱;對(duì)人馬列主義,事事計(jì)較,而且極為刻薄。因?yàn)橐患虑槎鴮?duì)別人懷恨在心,心生怨恨,從此認(rèn)定對(duì)方不值得交往。這樣的人,在人際交往中往往容易走死胡同,與事與人斤斤計(jì)較,朋友會(huì)越來(lái)越少。因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人是永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)誤的',不懂得原諒,就不會(huì)長(zhǎng)久地?fù)碛杏亚椤?/p>
朋友交往的目的可以說(shuō)是建立在互愛(ài)互惠的基礎(chǔ)上的,這種人與人之間情感、心靈的來(lái)往,不求金錢(qián),不為謀利,而是雙方期望獲得精神上、心理的互動(dòng),情感上的支持,讓這種滋養(yǎng)友誼的關(guān)系永久的延續(xù)下去。
“施比受更有幸!保@是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?jiàn)W爾特總結(jié)人際關(guān)系得出的結(jié)論。
如何能交到真心的朋友,圣經(jīng)告訴我們,“要像愛(ài)自己那樣愛(ài)別人!薄澳阍敢馊嗽鯓哟悖悄憔鸵鯓哟!”如是,你就能擁有真正的朋友。
結(jié)語(yǔ):人際關(guān)系是每個(gè)人都擺脫不了的,擁有良好的人際關(guān)系不僅能夠幫助到你在生活上還是工作中都能很好的應(yīng)用到,因此女性朋友一定要注意尋找自己的好閨蜜時(shí)一定要注意上述介紹的幾種不良心理哦,感情好的姐妹也可以一起去跳廣場(chǎng)舞荷塘月色哦,有利于促進(jìn)感情。
人際關(guān)系的處理13
一、樂(lè)意幫助別人
我們一般都有這樣的體驗(yàn):當(dāng)自己遇到困難需要幫助的時(shí)候,此時(shí)如果有人來(lái)幫助自己,那么我們肯定對(duì)人家感激不盡,以后見(jiàn)面顯得格外親近,從此就建立了友誼。在以后的交往中,如果對(duì)方有困難的時(shí)候,你一定會(huì)主動(dòng)幫忙。
幫助,不僅是在困難時(shí)給予協(xié)助和物質(zhì)上給予支持。而且也包括感情上的支持、對(duì)痛苦的分擔(dān)、觀(guān)點(diǎn)上的贊同以及提供建設(shè)性的意見(jiàn)。
幫助別人是一種美德,也是建立深厚友誼的基礎(chǔ)。因此,如果你是一個(gè)樂(lè)于幫助別人的人,你一定會(huì)贏(yíng)得真正的友誼。
二、交往主動(dòng)出擊
和同學(xué)交往時(shí)。還要主動(dòng)“出擊”,千萬(wàn)不要自卑和退縮。即使是在集體生活中最孤僻的人,他們的內(nèi)心深處也渴望與人交往。他們不主動(dòng),往往是因?yàn)橐郧霸诟星樯鲜艿竭^(guò)挫折,F(xiàn)在不敢貿(mào)然主動(dòng)與人交往,或者是由于某些原因?qū)е伦员埃ε碌貌坏絼e人的理解和支持,只好把自己鎖定在一個(gè)小角落里,獨(dú)自忍受孤獨(dú)的折磨。
其實(shí),不能主動(dòng)交往的主要原因,還是在交往過(guò)程中缺乏自信的表現(xiàn)。所以,首先要樹(shù)立自己的自信心,不為一時(shí)的挫折而失去對(duì)自己的信任;同時(shí),要善于了解自己的優(yōu)點(diǎn),給自己恰如其分的評(píng)價(jià)。
任何人都不能期待著友誼自己找上門(mén)來(lái)。不管什么事情,只要努力爭(zhēng)取了,就很容易做到,友誼也是如此。
三、培養(yǎng)共同興趣
關(guān)心周?chē)斯餐P(guān)注的話(huà)題,了解他們的興趣。每個(gè)人的個(gè)性不同。興趣也不同,但你要融入這個(gè)社會(huì),就應(yīng)該尋找到大家共同的話(huà)題,并積極參與進(jìn)去,共同討論。
在交往過(guò)程中,要善于發(fā)現(xiàn)價(jià)值觀(guān)較為接近的人,然后和他們成為好朋友。
四、善意欣賞別人
有的同學(xué)之所以孤獨(dú),是因?yàn)樗麄冋也坏娇梢越慌笥训娜恕S行┤顺3SX(jué)得別人或庸俗或虛偽,進(jìn)而孤芳自賞,認(rèn)為沒(méi)有人能成為自己的知己。他們看不到別人的優(yōu)點(diǎn),不能夠客觀(guān)準(zhǔn)確地思考并分析問(wèn)題,從而陷入到孤獨(dú)的境地。
五、不要一味付出
在和朋友、同學(xué)交往時(shí),有的同學(xué)往往付出了很多,換來(lái)的結(jié)果卻事與愿違,有時(shí)候會(huì)莫名其妙遭到冷淡甚至疏遠(yuǎn)。對(duì)付出很多感情的同學(xué)來(lái)說(shuō)。會(huì)讓他們感覺(jué)很不公平,心理很不平衡,認(rèn)為朋友不夠意思,自己太傻。
其實(shí),這并不是朋友有意背叛你。在心理學(xué)上,有一種社會(huì)交換原則,人們總是希望得到的不少于付出的,如果付出的多于得到的,人們心理上就會(huì)不平衡;如果得到的多于付出的,人們的心理也會(huì)不平衡。為保持付出和得到的關(guān)系平衡,在社會(huì)交往中,有句話(huà)叫做“知恩圖報(bào)”。如果你的付出太多,使人覺(jué)得無(wú)法回報(bào)或沒(méi)有機(jī)會(huì)回報(bào)時(shí),他就會(huì)被一種愧疚感籠罩,造成一種無(wú)形的心理壓力,這種壓力就會(huì)導(dǎo)致受到恩惠的一方選擇冷淡或疏遠(yuǎn)。
中學(xué)生處理人際關(guān)系的五個(gè)技巧
1、尊重別人的價(jià)值觀(guān)
人是復(fù)雜的,各人的價(jià)值取向也會(huì)各不相同,所以很難、也沒(méi)有必要千人一律。尊重對(duì)方的價(jià)值觀(guān)是交友中很重要的一個(gè)方面。學(xué)會(huì)理解他人,在人際交往中一定要提醒自己不要做讓人反感的人。
2、友誼需要經(jīng)常維護(hù),要真誠(chéng)
維護(hù)友誼,不等于遷就對(duì)方、附和對(duì)方。靠一團(tuán)和氣來(lái)調(diào)和矛盾,雖然表面上不傷情感,但實(shí)際上拉大了彼此的心理距離。交朋友必須堅(jiān)持原則,有時(shí)不妨做諍友,給予他人真心的批評(píng)與建議,建立真正互幫互助的`、和諧的人際關(guān)系。
3、交往的方式要及時(shí)作調(diào)整
我國(guó)著名心理學(xué)家丁瓚教授說(shuō):“人類(lèi)的心理適應(yīng),最主要的就是對(duì)人際關(guān)系的適應(yīng)! 進(jìn)入了一個(gè)嶄新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,同時(shí)也意味著進(jìn)入了一種新的人際關(guān)系之中。對(duì)中學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)新的人際關(guān)系的適應(yīng)要遠(yuǎn)比對(duì)學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的適應(yīng)困難。有的同學(xué)還像上小學(xué)那樣,只跟自己喜歡的人交往,對(duì)自己看不慣的人根本不理。也有的同學(xué)還是動(dòng)不動(dòng)就“我不愛(ài)理他”,在交往中顯得十分幼稚。這些較為情緒化的交往方式很容易造成交往障礙,增加自己的心理壓力。所以,中學(xué)生要調(diào)整自己的交往方式,和不同的人多接觸,多看別人的優(yōu)點(diǎn),這樣才能有更多的好朋友。
4、站在對(duì)方的角度來(lái)考慮,努力理解對(duì)方的苦心
當(dāng)觀(guān)點(diǎn)不一致時(shí),應(yīng)想辦法心平氣和地向別人講明你的想法,增進(jìn)相互理解,使彼此間的感情融洽。切記不可粗魯、頂撞,那樣會(huì)傷害朋友的自尊心。凡事多從他人角度著想,自己有錯(cuò)時(shí)應(yīng)主動(dòng)承認(rèn)、道歉,對(duì)同學(xué)的缺點(diǎn)也要給予寬容。平時(shí)多參加集體活動(dòng),多和同學(xué)交往。
5、不能處處以自我為中心
在生活上以自我為中心,對(duì)于集體生活沒(méi)有充分的思想準(zhǔn)備,沿襲著在家中當(dāng)“小皇帝”、“小公主”的習(xí)慣,覺(jué)得周?chē)娜俗屩约菏菓?yīng)該的;在學(xué)習(xí)上以自我為中心,因?yàn)樽约菏前嗌系募庾樱陀X(jué)得自己在學(xué)習(xí)上占有較大的優(yōu)勢(shì),看不起一般的同學(xué),不愿與他人共同探討、相互學(xué)習(xí),總認(rèn)為自己是最好的;在社會(huì)活動(dòng)、集體活動(dòng)中以自我為中心,聽(tīng)不進(jìn)別人的建議和想法,總希望別人依照自己的“吩咐”去做。這樣的交往方式最易導(dǎo)致孤立、不受歡迎的局面,給自己、他人帶來(lái)不必要的煩惱,給集體帶來(lái)不必要的損失。以自我為中心的人應(yīng)該學(xué)習(xí)偉人的謙虛美德,從他人身上汲取養(yǎng)分。
人際關(guān)系的處理14
戴爾·卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》中說(shuō)過(guò):“許多人無(wú)法成為一名良好的與人交流者,主要是因?yàn)樗麄冎粫?huì)談自己感興趣的事,而這些事卻令其他人感到無(wú)聊透頂。”
在與人相處時(shí),不要只是一味地談?wù)撟约,要懂得傾聽(tīng)。這是對(duì)人的基本尊重,也是一種有效的溝通方式。側(cè)耳傾聽(tīng)比夸夸其談更能贏(yíng)得他人的好感與尊重。
學(xué)會(huì)傾聽(tīng),可以使你在人際交往中變得更受歡迎。傾聽(tīng)不僅僅是單純地聽(tīng)別人講話(huà),還要用心去聽(tīng),聽(tīng)對(duì)方的感受,聽(tīng)對(duì)方的情緒,聽(tīng)對(duì)方的想法等,并且在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候給出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng),這樣才能和他在感情上取得共鳴。
如果在對(duì)方傾訴時(shí),你心不在焉,敷衍應(yīng)答,那只會(huì)讓對(duì)方感到失落。你若用心地傾聽(tīng),則會(huì)讓對(duì)方得到情感上的滿(mǎn)足和人格的尊重。
心理學(xué)研究也表明,越是善于傾聽(tīng)的人,與他人的關(guān)系就越融洽。這是因?yàn)樵谌伺c人交往中,人們更喜歡和自己有同樣經(jīng)歷和同樣感受的人交往,就是我們說(shuō)的感同身受,這樣在感情上也會(huì)產(chǎn)生共鳴。
在心理學(xué)上,這種現(xiàn)象稱(chēng)之為“共情”,而“共情能力”是社交中非常重要的能力之一,我們有必要去培養(yǎng)這種能力,來(lái)提高我們的社交能力。
德謨克利特說(shuō)過(guò):“只愿說(shuō)而不愿聽(tīng),是貪婪的一種形式。”而貪婪是自私的表現(xiàn)。自私的人一般都很狹隘,他的`心里只有自己,自然不會(huì)傾聽(tīng)別人說(shuō)什么。
所以我們?cè)谂c他人交流時(shí),多傾聽(tīng)對(duì)方的心聲,感受對(duì)方的內(nèi)心世界,并對(duì)他表達(dá)的內(nèi)容作出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng),對(duì)方一定會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感,甚至引為知己。
當(dāng)然,傾聽(tīng)是一種能力,也是一種素養(yǎng),會(huì)傾聽(tīng)的人一定也是一個(gè)善良的人,因?yàn)樗荏w會(huì)別人的快樂(lè)與痛苦。
要想使自己在社交中有吸引力,首先應(yīng)該讓別人對(duì)你有好感,而善于傾聽(tīng)則是獲得他人好感的開(kāi)始。傾聽(tīng)和高談闊淪相比,可謂是樸實(shí)無(wú)華,然而它的魅力正是體現(xiàn)在樸實(shí)之中。
老子曰:水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)。我們不需處處爭(zhēng)強(qiáng)好勝和高談闊論,把表現(xiàn)的機(jī)會(huì)留給他人,默默地做一個(gè)傾聽(tīng)者,這不僅是一種胸襟和豁達(dá),更是一種為人處世的智慧。
善聽(tīng)者,往往更容易懂人心,也更容易入人心。
人際關(guān)系的處理15
人際關(guān)系語(yǔ)言行為存在的矛盾
(1)語(yǔ)言形式和語(yǔ)言?xún)?nèi)容的矛盾。比如:避諱,在漁家吃魚(yú)不能說(shuō)“翻”過(guò)來(lái)而要說(shuō)“伐”過(guò)來(lái)。
(2)表達(dá)者與語(yǔ)言工具的矛盾(包括表達(dá)能力與語(yǔ)言工具的矛盾和表達(dá)意圖與語(yǔ)言意義的矛盾)。由于表達(dá)者能力限制等因素,表達(dá)者可能不會(huì)很清楚的表達(dá)自己的想法異或是觀(guān)點(diǎn)。
(3)接受者與語(yǔ)言工具的矛盾。接受者對(duì)語(yǔ)言的接收不是一味的接收,他會(huì)選擇性的接收,刪除、省去那些他認(rèn)為對(duì)他沒(méi)有的語(yǔ)言信息,甚至增添一些他認(rèn)為對(duì)他有用的信息。由此可見(jiàn),表達(dá)者表達(dá)語(yǔ)言的好壞關(guān)系到個(gè)人人際關(guān)系的好壞,如何處理語(yǔ)言行為與人際關(guān)系的矛盾是現(xiàn)代人們關(guān)心的核心問(wèn)題。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)與合作的社會(huì),有的人在競(jìng)爭(zhēng)中失敗,有的人在合作中成功,這其中奧妙何在?生意場(chǎng)上有“金口玉言”,“利言?xún)?yōu)先”之說(shuō);政治場(chǎng)上有“領(lǐng)導(dǎo)過(guò)問(wèn)了”,“一言定升遷”之說(shuō);文化界有“點(diǎn)睛之筆”,“破題之語(yǔ)”,生活中常有生死榮辱系于一言之說(shuō)?梢(jiàn),在現(xiàn)代交際中,能否成功運(yùn)用語(yǔ)言的影響力,實(shí)在影響著一個(gè)人的成功和失敗。在社會(huì)上,人們的能力有高有低,快速了解他們,不妨看看他們語(yǔ)言運(yùn)用能力的'高低,其主要表現(xiàn)是說(shuō)話(huà)的藝術(shù)。語(yǔ)言的力量能征服世界上最復(fù)雜的東西——人的心靈。通過(guò)成功運(yùn)用的口才這一媒介,不熟的人可以熟起來(lái),長(zhǎng)期形成的隔閡可以消失,甚至單位之間,社會(huì)集團(tuán)之間,國(guó)家之間的矛盾有時(shí)也可以通過(guò)它得到解決,若是語(yǔ)言運(yùn)用不當(dāng),也可能交際失敗,甚至損害自身的形象。像良辰美景一樣高深動(dòng)聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)也可以帶給人愉悅和歡暢,幫助你增加知識(shí)和修養(yǎng),激發(fā)你的創(chuàng)造力,也可以增進(jìn)人們感情的融洽。
人際關(guān)系語(yǔ)言行為的處理原則
在人與人的交往中,語(yǔ)言的交流應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)原則:相互尊重原則、相互了解原則、相互關(guān)心原則、相互信任原則。在這幾條原則下交流,相信我們一定能建立較好的人際關(guān)系。在社會(huì)交往中,每個(gè)人都希望得到尊重,得到平等,得到關(guān)心,得到信任。而尊重、平等、關(guān)心、信任是建立在相互之間的,你想得到別人的尊重、平等對(duì)待、關(guān)心和信任就得先尊重、平等對(duì)待、關(guān)心和信任他人,這樣才能得到別人的同等對(duì)待。
1.相互性原則。人際關(guān)系的基礎(chǔ)是彼此間的相互重視與支持。任何個(gè)體都不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地接納他人。喜歡是有前提的,相互性就是前提,我們喜歡那些也喜歡我們的人。人際交往中的接近與疏遠(yuǎn)、喜歡與不喜歡是相互的。
2.交換性原則。人際交往是一個(gè)社會(huì)交換過(guò)程。交換的原則是:個(gè)體期待人際交往對(duì)自己是有價(jià)值的,即在交往過(guò)程中的得大于失,至少等于失。人際交往是雙方根據(jù)自己的價(jià)值觀(guān)進(jìn)行選擇的結(jié)果。
3.自我價(jià)值保護(hù)原則。自我價(jià)值是個(gè)體對(duì)自身價(jià)值的意識(shí)與評(píng)價(jià);自我價(jià)值保護(hù)是一種自我支持傾向的心理活動(dòng),其目的是防止自我價(jià)值受到否定和貶低。由于自我價(jià)值是通過(guò)他人評(píng)價(jià)而確立的,個(gè)體對(duì)他人評(píng)價(jià)極其敏感。對(duì)肯定自我價(jià)值的他人,個(gè)體對(duì)其認(rèn)同和接納,并反投以肯定與支持;而對(duì)否定自我價(jià)值的他人則予以疏離;此時(shí)可能激活個(gè)體的自我價(jià)值保護(hù)動(dòng)機(jī)。
4、平等原則。在人際交往中總要有一定的付出或投入,交往的兩個(gè)方面的需要和這種需要的滿(mǎn)足程度必須是平等的,平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通,是主動(dòng)的、相互的、有來(lái)有往的。人都有友愛(ài)和受人尊敬的需要,都希望得到別人的平等對(duì)待、人的這種需要,就是平等的需要。
5、相容原則。相容是指人際交往中的心理相容,即指人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容,應(yīng)注意增加交往頻率;尋找共同點(diǎn);謙虛和寬容。為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。只要干事業(yè)、團(tuán)結(jié)有力,做出一些讓步是值得的。
6、信用原則。信用即指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不欺騙、遵守諾言,從而取得他人的信任。人離不開(kāi)交往,交往離不開(kāi)信用。要做到說(shuō)話(huà)算數(shù),不輕許諾言.與人交往時(shí)要熱情友好,以誠(chéng)相待,不卑不亢,端莊而不過(guò)于矜持,謙遜而不矯飾作偽,要充分顯示自己的自信心。一個(gè)有自信心的人,才可能取得別人的信賴(lài).處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)自信的人就容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)。博取別人的信任,產(chǎn)生使人樂(lè)于與你交往的魅力。上述這些人際交往的基本原則,是處理人際關(guān)系不可分割的幾個(gè)方面。運(yùn)用和掌握這些原則,是處理好人際關(guān)系的基本條件
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