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IRM與CRM的比較分析

時間:2023-04-30 21:02:13 經濟貿易論文 我要投稿
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IRM與CRM的比較分析

投資者關系管理(IRM)是我國上市公司亟待加強與完善的一種管理手段,其發(fā)展的不成熟性決定了我國的投資者關系管理建設應逐步進行.本文以IRM為研究對象,通過與發(fā)展較為完善的客戶關系管理(CRM)理論的比較分析,試圖找出兩者的共性和差異,以為我國IRM建設提供必要的借鑒.

作 者: 任安軍   作者單位: 東北財經大學,金融學院,遼寧,大連,116025  刊 名: 經濟與管理  英文刊名: ECONOMY AND MANAGEMENT  年,卷(期): 2004 18(4)  分類號: F830.59  關鍵詞: IRM   CRM   資本市場   產品市場   比較分析  

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