基于BBS的網(wǎng)絡(luò)交往特征

　　一段時(shí)期以來(lái)，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交往特征的探討成為學(xué)術(shù)界的熱點(diǎn)。學(xué)者們普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的易傳輸、高保真、容量大、處理快等特點(diǎn)，使網(wǎng)絡(luò)交往呈現(xiàn)出新的特征。李正風(fēng)等人撰文指出，賽博空間不僅影響人類認(rèn)知方式的變革和文化的演進(jìn)，而且“意味著人類生活觀念的重大變革，這種變革與人類未來(lái)的生活方式相互促動(dòng)”。它“將真正促進(jìn)人類行為規(guī)則的創(chuàng)新，并由此推動(dòng)社會(huì)生活和社會(huì)交往方式的變革”[1]。我國(guó)學(xué)者王雅林也曾指出：“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的神奇功能將為人們的社會(huì)交往提供最先進(jìn)的手段，無(wú)限擴(kuò)大人們的交往范圍，把‘天涯若比鄰’變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，從而為人們的社會(huì)交往提供了更多的選擇性、靈活性、快捷性和交往深度。”[2]史蒂夫·羅伯茨也認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)空間中“物理位置是無(wú)關(guān)緊要的。真正的友誼不受條件的限制。人與人之間的友誼來(lái)自心心相應(yīng)，而不是因?yàn)樗麄冏≡谝粋�(gè)城鎮(zhèn)。而且，通過網(wǎng)絡(luò)，人們無(wú)需見面便可以交流關(guān)系�！盵3]另一方面，社會(huì)關(guān)系也超越了階級(jí)的限制。電腦網(wǎng)絡(luò)作為架構(gòu)人際關(guān)系的媒介，與電話有著極大的不同。它不僅可以當(dāng)做私人間的通訊工具，也使得個(gè)人得以獲取與傳播有關(guān)公眾事物的各種訊息。有的學(xué)者還認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)化的交往方式使個(gè)體接觸到不同的文化傳統(tǒng)，價(jià)值觀和行為規(guī)范的評(píng)價(jià)，擴(kuò)大和提高了個(gè)體的社會(huì)認(rèn)定范圍和程度，由此個(gè)體之間的同質(zhì)性減少，異質(zhì)性增強(qiáng)[4]。由此可見，學(xué)者們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)空間的開放性與交互性、虛擬性與沉浸性的特質(zhì)，無(wú)疑為人們的交往與溝通突破這些限制提供了技術(shù)支持進(jìn)而使網(wǎng)絡(luò)交往具有新的特征方面達(dá)成了共識(shí)，但是僅僅探討了網(wǎng)絡(luò)交往的一般性特征。換句話說，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)雖然為網(wǎng)絡(luò)交往提供了技術(shù)支持，但人們究竟將網(wǎng)絡(luò)所提供的社會(huì)支持發(fā)揮得如何，還需實(shí)證研究加以檢驗(yàn)，即從實(shí)證研究看，網(wǎng)絡(luò)交往的特征還只是一個(gè)假設(shè)，而不是一個(gè)結(jié)論，或只能稱之為一般性結(jié)論。因此，在網(wǎng)絡(luò)迅速普及并成為人們另一種主要交往方式的今天，對(duì)網(wǎng)絡(luò)交往進(jìn)行全面研究，弄清網(wǎng)絡(luò)空間中人與人之間的關(guān)系，把握網(wǎng)絡(luò)交往的具體化特征，無(wú)疑具有重要的意義。

　　網(wǎng)絡(luò)交往依托于不同的網(wǎng)絡(luò)空間，如聊天室、電子郵箱、BBS等。在不同的網(wǎng)絡(luò)空間中，其交往的方式也不同，因此，不能用網(wǎng)絡(luò)交往的一般性特征加以概括。為此，從2000年初開始，筆者以哈爾濱工業(yè)大學(xué)BBS站為個(gè)案，對(duì)BBS電子空間中的網(wǎng)絡(luò)交往問題進(jìn)行了調(diào)查研究。

　　BBS是高校校園局域網(wǎng)的重要功能之一，也是每一個(gè)高校網(wǎng)站的重要版面，可以說只要有網(wǎng)站，就必有BBS。高校BBS的功能大體一致，一般支持分類討論區(qū)、處理信件、上鵲橋、工具箱、系統(tǒng)資訊、精華公布欄等內(nèi)容。其中分類討論區(qū)、處理信件、上鵲橋是BBS提供的交流場(chǎng)所。分類討論區(qū)是BBS交流功能的集中體現(xiàn)，其意義在于任何上網(wǎng)的人，都可以通過自己的電腦，將自己的想法和信息張?zhí)?Post)到分類討論區(qū)中，讓其他人分享。同時(shí)也可以通過回復(fù)主帖(Re)的形式與他人進(jìn)行探討。在Post與Re的過程中，就形成了一種特殊的互動(dòng)關(guān)系——網(wǎng)上交往；處理信件是在該BBS范圍內(nèi)傳遞信件，其功能類似于E-mail；上鵲橋?qū)嶋H上是一個(gè)聊天場(chǎng)所，既可以支持雙人密談，也可以支持多人對(duì)談。

　　本研究以哈爾濱工業(yè)大學(xué)校園網(wǎng)為依托。哈工大校園網(wǎng)于1997年建成。哈工大校園網(wǎng)絡(luò)提供電子郵件、文件傳送、WWW瀏覽、撥號(hào)接入、電子公告牌等服務(wù)。

　　哈工大紫丁香BBS站（簡(jiǎn)稱哈工大BBS）設(shè)有系統(tǒng)訊息、工業(yè)大學(xué)、兄弟院校、電腦技術(shù)、休閑娛樂、文學(xué)藝術(shù)、科學(xué)研究、體育運(yùn)動(dòng)、談天聊地、國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)信等10大類約140余個(gè)版面。自2000年5月30日起至目前為止，共有9282個(gè)注冊(cè)用戶，來(lái)訪用戶達(dá)189萬(wàn)人次，平均每天發(fā)信3000封左右。

　　　　1　研究設(shè)計(jì)

　　　　(1)理論假設(shè)及調(diào)查過程

　　本研究的理論假設(shè)是：基于BBS電子空間中的交往，在實(shí)現(xiàn)著網(wǎng)絡(luò)交往的一般性特征的同時(shí)，具有新的特征。

　　研究資料的搜集工作是通過先后進(jìn)行的兩次網(wǎng)上調(diào)查完成的。第一次為試調(diào)查，時(shí)間為2000年12月15日。此次調(diào)查是為了全面了解和把握哈工大BBS上的互動(dòng)關(guān)系狀態(tài)，因此，調(diào)查將10個(gè)分類討論區(qū)（共138個(gè)版面）作為調(diào)查范圍。在對(duì)當(dāng)日發(fā)布的2046份帖子進(jìn)行初步分析的過程中，發(fā)現(xiàn)在諸如

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