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高等學校學生質(zhì)量評價體系的研究論文
摘要：教育的根本任務是培養(yǎng)人，高等教育質(zhì)量的根本體現(xiàn)是高等學校學生質(zhì)量。在影響高等教育質(zhì)量評價的諸多因素中，學生質(zhì)量則是根本因素，因此，探索學生質(zhì)量問題是提高教育質(zhì)量、加強高等教育質(zhì)量評價的關鍵所在。
關鍵詞：學生質(zhì)量；高等教育；評價
高等教育必然需要質(zhì)與量的協(xié)調(diào)發(fā)展。長期以來，關于高等教育質(zhì)量的研究廣泛而深入，特別是關于高等教育質(zhì)量評價則受到了社會的極大關注，但這種重視高等教育服務質(zhì)量本身的研究與評價，是不是能夠代替教育服務對象質(zhì)量的研究與評價？是不是教育服務質(zhì)量高就一定能培養(yǎng)出高質(zhì)量的學生？教育是培養(yǎng)人的特殊活動，教育本身受到各種因素的影響，而教育服務對象的成長也同樣受到各種因素的影響，在這樣“雙動態(tài)”的情況下，因與果將變得不必然化，也就是說，單純從高等教育服務質(zhì)量本身去研究和評價，是不全面的且缺乏針對性，而應當從高等教育服務的對象入手，即從評價學生的質(zhì)量出發(fā)，去研究影響學生質(zhì)量的重要因素——教育質(zhì)量，這樣通過對學生質(zhì)量的評價，能夠更有針對性地評價教育質(zhì)量，即影響教育質(zhì)量的各種因素。因此，構建學生質(zhì)量評價體系應當是高等教育出發(fā)點和落腳點。
一、高等學校學生質(zhì)量內(nèi)涵
在當前的教育質(zhì)量研究中，大多數(shù)都對教育質(zhì)量的內(nèi)涵進行了深入的研究和分析，但對學生質(zhì)量的分析卻極少，對大學生質(zhì)量的研究就更加缺乏，大部分研究將學生質(zhì)量納入到教育質(zhì)量中去理解。根據(jù)1994年國際標準ISO8402中質(zhì)量定義理解，教育質(zhì)量應當是“教育滿足受教育者發(fā)展需要并實現(xiàn)特定社會目的的能力和屬性”�！督逃u價辭典》認為教育質(zhì)量是“學生的學業(yè)成就水平和學生所在學校所獲得的知識、技能及態(tài)度為其離開學校以后適應社會的程度”。Edward Sallis認為，“教育質(zhì)量包含四個必要條件，道德、專業(yè)、競爭和可靠”。Astin.A.W認為“學校的質(zhì)量至少包括四種不同的含義，即學校的聲望等級、可得到的資源、學生成果、學生天賦的發(fā)展或增值”。事實上，這種將教育質(zhì)量內(nèi)涵擴大化的理解是不科學的，教育質(zhì)量與學生質(zhì)量是兩個關系密切但又完全不同的要素，學生質(zhì)量是個人的主體需求在學校教育及家庭、社會等因素影響下而形成的能力素質(zhì)的程度或表現(xiàn)方式。因此，對于大學生質(zhì)量的特點，我們可以有這樣的理解：
第一，以大學生的主體需求為依據(jù)，以大學生的發(fā)展為目的。大學生質(zhì)量是基于學生的需要，是以大學生的需要為前提，如果大學生不需要，也就沒有教育活動的實質(zhì)發(fā)生，更談不上學生質(zhì)量。另外，在教育活動過程中，大學生必須得到相應的發(fā)展。由此可以看出，大學生既是教育的主體，也是教育質(zhì)量的核心因素。
第二，以國家的教育方針、教育目的為指導。大學生質(zhì)量是按照教育目的結合高等學校的培養(yǎng)目標實現(xiàn)的，從根本上來說，國家、學校在充分考慮大學生的主體需求的基礎上，對學生進行有效的教育，從而獲得與教育目的和教育初衷相符合的大學生質(zhì)量，因此，國家教育方針、教育目的是大學生質(zhì)量的指導因素。
第三，以社會的需要和社會的評價為標準。教育所培養(yǎng)的人歸根結底要服務于社會，社會對大學生質(zhì)量有著較高的需求，對大學生質(zhì)量提出具體要求，這些要求也是對大學生質(zhì)量的評價標準。
第四，以大學生的遺傳素質(zhì)、家庭環(huán)境為基礎。大學生質(zhì)量是基于學生的遺傳素質(zhì)和家庭環(huán)境的基礎上探討的，離開這個因素去探討大學生質(zhì)量的高低都是不可能的，因為教育不是萬能的。
第五，以高等學校的教育內(nèi)容、教育方法、教育過程及教育資源為主要媒介。高等學校始終是學生成長的媒介，大學生在其成長過程中，在高等學校接受教育的時間總是有限的，絕大部分時間要在社會進行磨礪，從而成為人才。
二、高等學校學生質(zhì)量結構
大學生質(zhì)量結構應當包括哪些方面？大學生是通過分科來培養(yǎng)的，大學生也是高等學校為社會發(fā)展直接培養(yǎng)的應用人才，因此，大學生質(zhì)量結構必然根據(jù)不同的專業(yè)領域內(nèi)容是有差別的，但對于大學生而言，應當具有的最基礎能力是一致的。因此，大學生質(zhì)量結構應當從以下幾個方面考慮。
�。ㄒ唬⿲W業(yè)成就方面
第一，學習成績的維度：大學生的學習成績是大學生質(zhì)量評價的核心內(nèi)容，大學生的學習成績是大學生各學科的學習效果的表現(xiàn)形式，也是大學生學習態(tài)度、學習方法、學習習慣的綜合表現(xiàn)，更是獲得知識培養(yǎng)能力的重要指標。盡管越來越多的人認為，當前大學教學中過于重視學生知識學習而忽視能力培養(yǎng)，但在大學教學中，學習成績?nèi)匀皇窃u價學生質(zhì)量的重要內(nèi)容，原因是，知識的學習與能力的培養(yǎng)是同一個過程的不同表現(xiàn)，不能將二者分開討論，更不能認為重視知識學習就一定忽視能力培養(yǎng)，事實是，在大學教育期間學習知識是為了在工作后更好地培養(yǎng)能力，而不是說不重視能力培養(yǎng)。
第二，學習能力的維度：大學生學習能力是大學生學習知識的關鍵因素，也是大學生對學習內(nèi)容的全面把握能力，包括大學生的學習態(tài)度、學習方法、學習效果等。大學生學習能力的水平直接決定大學生在校期間的整體素質(zhì)的發(fā)展情況。
第三，學習創(chuàng)新的維度：學習創(chuàng)新是大學生必備的能力和素質(zhì)，大學生在校期間養(yǎng)成良好的創(chuàng)新思維及突出的創(chuàng)新研究能力則是大學生畢業(yè)后工作所必需，包括大學生的發(fā)明創(chuàng)造、撰寫科研論文的數(shù)量和質(zhì)量及獲得的各種獎勵等。
�。ǘ┥鐣m應方面
第一，環(huán)境適應的維度：大學生離家在校生活，其對校園環(huán)境的適應及對社會環(huán)境的適應都是其質(zhì)量的表現(xiàn)，只有具備良好的環(huán)境適應能力，才能在畢業(yè)后的工作中獨立地完成各種工作任務。
第二，人際關系的維度：大學生在學校學習期間需要獨立的處理同學之間的關系、師生之間的關系及與社會各種人之間的關系，人際關系處理的好壞直接影響其學習和生活，也影響大學生個性的發(fā)展。
第三，生活準備的維度：大學生應當訓練其生活準備能力，對畢業(yè)后的如何生活應當做好規(guī)劃，設立生活目標，并為了實現(xiàn)自己的生活目標而努力做好各種準備。
（三）自我完善方面
第一，自我監(jiān)控的維度：大學生的各種目標的實現(xiàn)都需要付出艱辛的努力，也要耐住寂寞、承受孤獨，這需要大學生具備良好的自我監(jiān)控能力，自我監(jiān)控能力又是大學生良好行為的最強有力的保證。
第二，社會評價的維度：大學生應當具備對社會的各種問題和各種現(xiàn)象的正確評價能力，也應當具有對不同事物進行客觀的評價能力，這樣大學生在接觸社會及與人交往時，才能運用正確的方法，以良好的方式交往人和處理事。
三、高等學校學生質(zhì)量評價
第一，質(zhì)量跟蹤評價法。建立“大學生學習發(fā)展檔案”，檔案包括大學生自然情況，記錄大學生出生、家庭情況、高考情況、身體狀況及聯(lián)系方式等；大學生學科學習質(zhì)量，記錄每學期大學生的考試成績；大學生綜合知識質(zhì)量，記錄每學期大學生閱讀的書目、撰寫的各種學術論文和發(fā)表的文章；大學生社會活動質(zhì)量，記錄大學生每學期參加的學校及社會的各種活動及取得的成績和獲得的獎勵；通過建立檔案的方式可以清楚地記載大學生在大學期間的成長歷程及大學生的綜合能力發(fā)展情況，在大學四年畢業(yè)時，對學生進行一個綜合的質(zhì)量評價，這是一個全面、系統(tǒng)、科學的質(zhì)量評價。
第二，綜合會考評價法。大學生的學習是開放式的學習，專業(yè)課學習采用的是單科結業(yè)的方式，如果不采取跟蹤評價的方法很容易將已學習的科目遺忘。這種情況下，采用跟蹤質(zhì)量評價法就可以解決這個問題。具體的方法是，每學期結束的科目在四年畢業(yè)前進行一次會考，考試內(nèi)容是幾年來學習過的所有科目的綜合知識，根據(jù)學生對綜合知識的掌握重新排列學生的綜合排名�；A課學習采用每年一次的“人文社會科學知識綜合評價”的方法，對大學生掌握人文社會科學知識的數(shù)與量進行全面的考查，在提高專業(yè)學習效果的同時，加強大學生人文社會科學知識的學習效果。
第三，質(zhì)量增值評價方法。教育增值是指一定時期學校教育對學生成長發(fā)展所帶來的積極影響，或一定時期內(nèi)學校教育活動對學生增加的價值。其基本假設是，學生入學時的水平與畢業(yè)時的水平的差異，或?qū)W生在校期間的變化情況，可以歸因于學校、學生變化的幅度，即教育增值的大小，可以看作是學校、培養(yǎng)計劃、課程和教師的教育成就。一是把教育增值作為學生質(zhì)量的評價指標。把教育增值作為評價指標，可以使學生質(zhì)量的評價具有可操作性。如何評價學生的質(zhì)量提高還是下降？如何評價一所學校的辦學水平？學生在知識質(zhì)量、學習能力、社會適應等方面的“增值”，則是一個有效的指標。一所把入校時成績優(yōu)秀的學生培養(yǎng)成優(yōu)秀的畢業(yè)生，未必算得上高水平、高效能的學校，而一所能把入校時成績平平或較低的學生培養(yǎng)成優(yōu)秀的畢業(yè)生才稱得上是真正的高水平、高效能學校。消除了一般學校和薄弱學校的不公平感，使他們在教育中的付出得到公平的認識和評價，增加工作的動力。同時給一些“名�！�、“重點學校”帶來適度壓力，促使他們不只是在錄取學生質(zhì)量上做文章，更重要的是提高學校管理和教學效率。二是把教育增值作為人才培養(yǎng)的重要目標。當前，在學校教育中，存在很多盲區(qū)，如課堂教學的效果到底如何？學生的每一年學習在知識、能力及社會適應等方面到底有沒有提高？通過四年的大學學習與剛入大學之初有何變化？變化的幅度如何？學校了解得既不全面也不深入，只是通過每年的考試來評定學生大學四年的情況，但社會對學生的評價和要求是多方面的，而我們的學校卻對社會要求學生的情況一無所知。教育增值要求學校制定詳細的、有效的、切實可行的教育目標或人才培養(yǎng)目標。其目的是讓學生最大限度地、最有效地開發(fā)自己的潛能，獲得最大的“增值”，從而全面提高學生質(zhì)量。
第四，工作準備評價方法。每個大學生在大學期間的學習是為了畢業(yè)后的工作準備，在大學期間準備的質(zhì)量直接決定了畢業(yè)后的工作效果，因此，在大學期間應當加強大學生的工作準備。為大學生提供各種各樣的工作訓練機會，如師范類的學生可以有意識地訓練其從師技能，通過平時的教師基本功訓練、講課訓練、實習班主任訓練等方式提高其教師能力，醫(yī)學類的學生可以有意識地訓練其從醫(yī)技能，通過實地到醫(yī)院實習和個人找實習基地等方式訓練其醫(yī)生能力。根據(jù)學生在大學生期間對工作準備的態(tài)度及效果對大學生進行質(zhì)量評價，或可以通過每年一次工作技能競賽的方式提高大學生工作準備質(zhì)量。
第五，自我陳述評價方法。大學生從一入學校，每學期進行一次自我陳述或自我匯報，學期初在學習、讀書、活動、研究等方面設立自己的目標，并在學期末進行一次詳細的評價，評價目標達成情況及一學期所取得的所有成績，將四年的陳述評價報告進行匯總。這樣既可以讓學生時刻明確自己的發(fā)展目標，同時也能讓學生對自己進行時時的自我監(jiān)控，進行經(jīng)常性的自我質(zhì)量評價，找到自己的差距和需要發(fā)展的方向。
四、高等學校學生質(zhì)量評價的建議
第一，加強大學生質(zhì)量評價的研究。當前關于大學生質(zhì)量評價的研究嚴重不足，教育質(zhì)量評價的深入研究已經(jīng)多年，關于教育質(zhì)量方面的論文10年來達4000多篇論文和專著，而關于學生質(zhì)量評價研究卻寥寥無幾，學生質(zhì)量是教育的落腳點，也是評價學校教育質(zhì)量的核心，但目前的研究卻沒有真正體現(xiàn)這一點。如果學生質(zhì)量無法進行一個客觀而又真實的評價，其他的教育質(zhì)量評價豈不是失去意義？一所高質(zhì)量的學校是評價它的教學過程質(zhì)量還是評價其教學結果的質(zhì)量？一流的大學如果不能培養(yǎng)出一流的學生，這樣的大學是否能真的可以稱為一流？如果不深入地研究學生質(zhì)量如何評價，評價的具體指標有哪些，我們將如何評價人才素質(zhì)是高還是低？我們又將如何判定教育質(zhì)量是否真的提高？如果不知道我們培養(yǎng)的人才質(zhì)量到底如何，就無法正確、有效地使用人才，更不能做到人盡其才。如果我們不知道大學生質(zhì)量，也就無法得知現(xiàn)在的教育教學改革方向是否正確。所以加強大學生質(zhì)量結構及評價體系的研究，是培養(yǎng)人才的關鍵性研究，是評價教育質(zhì)量的核心因素，也是教育教學改革的目標性因素。在大學生質(zhì)量評價研究時，應當加強對大學生質(zhì)量評價因素、質(zhì)量評價權重、質(zhì)量評價方法等方面的深入研究和有效嘗試，建立一個能夠比較全面、客觀評價大學生質(zhì)量的體系則是當前高等教育需要重點考慮的問題。
第二，加強大學生質(zhì)量評價的實踐。當前關于教育質(zhì)量評價的實踐已經(jīng)引起了各高等學校和教育行政部門的廣泛關注。教育部進行的每五年一次的“高等學校本科教學工作水平評估”、各省教育廳進行的每兩年一次的“高等學�；緺顟B(tài)的教學水平評估”及學校自己組織的各種教學評價，這些評價實踐對各高等學校教學水平的提高作出了突出的貢獻，極大限度地推動了高等學校教育教學水平的發(fā)展和質(zhì)量的提高。但從這些評估的體系、內(nèi)容和方案看，對學生質(zhì)量評價的內(nèi)容還尚顯不足，沒有對學生的綜合質(zhì)量進行全面的評價，試想辦學思想、師資隊伍、教學條件、專業(yè)建設、教學設施、教學管理、教學效果都是學生發(fā)展的外在因素和客觀因素，如果離開了學生這個主觀因素，這些評價很難達到效果，因此，應當加強學生質(zhì)量評價的實踐，以學生質(zhì)量評價帶動其他因素的評價，則會更有針對性和實效性，會真正發(fā)現(xiàn)學生當前的質(zhì)量情況，形成目前質(zhì)量的原因及影響因素；反之，在教學中如何建設能更有效地提高學生質(zhì)量，就會更明確。所以，教學質(zhì)量評價必須以學生質(zhì)量評價為核心展開，對能力直接提高學生質(zhì)量的教學因素加大力度進行改革，對影響學生質(zhì)量發(fā)展的因素進行修訂，從而使整個教學質(zhì)量在有效的目標支配下提升，使人才培養(yǎng)質(zhì)量更有競爭力。
第三，加強學生質(zhì)量評價的行動研究。學生質(zhì)量評價是一個比較復雜而又長期的工作，無論采用何種評價方法，無論從哪些方面對大學生質(zhì)量進行評價，都應當深入研究和實踐，并不能期望馬上就建立一個大家公認的學生質(zhì)量評價體系，也不可能立刻建立一套行之有效的學生質(zhì)量評價體系，只要是能通過長期的研究和實踐建立一套對學生質(zhì)量評價確實能起到作用的評價體系就應當是重要突破，也是為教學改革提供了最有意義的借鑒。所以，當前在沒有成形的質(zhì)量評價體系的時候，加強學生質(zhì)量評價的行動研究則是非常重要而具有時代意義的工作。
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