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未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展論文
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最具潛力的發(fā)展方向，本文選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中幾個(gè)主要的概念進(jìn)行介紹，但愿讀者能從這些概念中對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有1個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
市場(chǎng)營(yíng)銷作為1門學(xué)科，閱歷了以出產(chǎn)為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念、推銷觀念、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念等5個(gè)階段。最近幾年來(lái)跟著互聯(lián)網(wǎng)的普及，使患上市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有了根本性的扭轉(zhuǎn)，從而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及理念發(fā)生了巨大的沖擊。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（Cybermarketing）是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通訊技術(shù)以及數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的1種營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷并無(wú)根本的區(qū)分，它們都要實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷的目標(biāo)，行將潛伏的交流轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的交流。網(wǎng)絡(luò)如斯快速地發(fā)展主要緣由是它能給個(gè)體以及組織增添價(jià)值，不能增添價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)無(wú)論是對(duì)于個(gè)體仍是組織都是毫無(wú)心義的。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在下列幾個(gè)方面：1是它的互動(dòng)性，這類互動(dòng)不但表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見(jiàn)以及建議，更表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于尚處于概念階段的產(chǎn)品的介入，這類介入將能夠使企業(yè)更好地了解市場(chǎng)，洞察市場(chǎng)的潛伏需求；2是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時(shí)性，1方面調(diào)研信息傳遞到用戶的速度加快，另外一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了；3是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性以及經(jīng)濟(jì)性，在整個(gè)調(diào)查進(jìn)程中，調(diào)研者還可以對(duì)于問(wèn)卷進(jìn)行及時(shí)修改以及補(bǔ)充，而被調(diào)查者只要有1臺(tái)計(jì)算機(jī)、1個(gè)MODEM、1部電話就能夠快速利便地反饋其意見(jiàn)。同時(shí)，對(duì)于于反饋的數(shù)據(jù)，調(diào)查者也能夠快速便捷地進(jìn)行收拾以及分析，由于反饋的數(shù)據(jù)可以直接構(gòu)成數(shù)據(jù)庫(kù)。
四C與網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是由邁卡錫教授提出的四P組合，即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道以及增進(jìn)。這類理論的動(dòng)身點(diǎn)是企業(yè)的利潤(rùn)，而未將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤(rùn)平等首要的地位上來(lái)。而網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使患上顧客能夠真正介入整個(gè)營(yíng)銷進(jìn)程，而且其介入的主動(dòng)性以及選擇的主動(dòng)性都患上到加強(qiáng)。這就抉擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先請(qǐng)求把顧客整合到整個(gè)營(yíng)銷進(jìn)程中來(lái)，從他們的需求動(dòng)身開(kāi)始整個(gè)營(yíng)銷進(jìn)程。據(jù)此，以舒爾茲教授為首的1批營(yíng)銷學(xué)者提出了四C的市場(chǎng)營(yíng)銷理論，即消費(fèi)者的需乞降愿望、本錢、便利以及溝通。因而,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式是從消費(fèi)的需求動(dòng)身，營(yíng)銷決策（四P）是在知足四C的請(qǐng)求的條件下的企業(yè)利潤(rùn)最大化，終究實(shí)現(xiàn)的是消費(fèi)者需求的知足以及企業(yè)利潤(rùn)最大化。在這類新?tīng)I(yíng)銷模式之下，企業(yè)以及客戶之間的瓜葛變患上無(wú)比緊密，乃至牢不可破，這就構(gòu)成了“1對(duì)于1”的營(yíng)銷瓜葛，這類營(yíng)銷框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷，它始終體現(xiàn)了以客戶為動(dòng)身點(diǎn)及企業(yè)以及客戶不絕交互的特色。
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