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客服部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的客服部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
客服部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
20xx年，對我個人來說是意義重大的一年，在工作中順利度過試用期并得以轉(zhuǎn)正，第一次完成了從學(xué)生向社會人的轉(zhuǎn)變，通過一年來的工作學(xué)習(xí)與體會，使我無論是在思想上還是在行動上都有了新的感受，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，我努力學(xué)習(xí)，積極參與，服從要求，勇于創(chuàng)新，努力工作，深入總結(jié)，能夠較好地完成各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作開展情況總結(jié)如下：
一、邊學(xué)邊改，不斷彌補自身工作上的不足
走出校園，進(jìn)入了人生另一個大舞臺，必將有一個轉(zhuǎn)變和適應(yīng)的過程，對于干部的認(rèn)識也隨著時間的推移和實踐的`展開在不斷的變化，從開始的新鮮感，到現(xiàn)在的適應(yīng)與踏實，一路心態(tài)的變化無時無刻不在見證著我的成長。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的提點和幫助下，深入一線，進(jìn)村入戶，與群眾進(jìn)行了直接接觸，把多看一點、多問一句、多想一些當(dāng)做每次進(jìn)步的階梯。在工作上我以一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作任務(wù)，一改在學(xué)校養(yǎng)成的自由散漫的工作的形象。
二、漸行漸進(jìn)，逐步提升自身的綜合能力
在日常事務(wù)中，只要有需要我們出力的地方，我絕對是努力配合，并積極主動參與。在新的崗位上，面臨新的工作，作為大學(xué)生，我們應(yīng)該充分利用我們的特長與優(yōu)勢，積極推動移民項目建設(shè)，并做好后期資料準(zhǔn)備工作，讓移民項目成為“領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、群眾滿意、質(zhì)量一流”的優(yōu)質(zhì)項目。
由于剛接觸社會，很容易把在校園中處理問題的方法延續(xù)到現(xiàn)在的工作當(dāng)中來，由于基層問題復(fù)雜，再加上在農(nóng)村基層工作的資歷尚淺，對于農(nóng)村很多問題的實際操作缺少經(jīng)驗，在思想認(rèn)識上還不夠到位，所以在工作中有點畏首畏尾，甚至?xí)敢恍┲饔^主義錯誤，要么不出擊，要么就是出擊的力度過猛。工作能力還在，但往往工作方法不妥，給自己的工作帶來了難度，多走了彎路。通過這段時間的認(rèn)識和感悟，特別是直接面對群眾的這段時間，給我?guī)淼膲毫κ亲畲蟮模瑫r我的收獲也是最多的。
三、對自身工作的認(rèn)識
作為基層一個普普通通的公務(wù)員，工作雖小，但涉及面甚廣，因此很能鍛煉人，使我覺得很充實，對各方面的業(yè)務(wù)知識和實際操作有了比較全面的認(rèn)識和了解。在上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)懷下，在同事們的幫助下，較快的熟悉了工作環(huán)境，形成了和諧的人際關(guān)系，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)。但是，畢竟參加工作不久，經(jīng)驗少，在工作中仍有著許多不足之處。希望轉(zhuǎn)正后，能夠在今后的工作中繼續(xù)改進(jìn)和完善自己，刻苦勤奮，更加努力學(xué)習(xí)、工作，鉆研工作中遇到的問題，更多的把理論運用于實踐工作，使自己各方面能更進(jìn)一步的發(fā)展，爭取取得好成績。
客服部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
白駒過隙，時光飛逝，短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了�；叵胛覄倎砉镜膱鼍埃路鹁驮谧蛱�。當(dāng)時的我剛從大學(xué)畢業(yè)，面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來無微不至的關(guān)懷和包容下，在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí)，我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的'知識。
下面，我簡要總結(jié)下我試用期的工作情況�？偟膩碚f，我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。
一、行政工作
試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。
在公司籌備期間，我曾仔細(xì)校對整理過開業(yè)申報材料；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會；配合集合公司開展了兩次公司招聘；參與了兩次南京培訓(xùn)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題；并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。
公司開業(yè)后，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
二、風(fēng)控工作
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里，按照公司規(guī)定，我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料，也能做到及時歸檔整理。
業(yè)務(wù)方面，對于我來說完全是一個新的領(lǐng)域。x經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè)，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望能盡快勝任風(fēng)險控制這個崗位。
試用期的結(jié)束，對我來說是這個階段的終點，也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷，讓我更加看清了自己的實力，擺正心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，積極工作。在接下來的工作中，我會繼續(xù)堅持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長為一個工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。
最后，我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機(jī)會，給了我人生新的起點，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷，謝謝你們。我不會辜負(fù)你們的期望，請相信我、考核我，謝謝。
客服部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
20xx年2月13日，我幸運的成為公司一員。轉(zhuǎn)瞬之間，我在公司已經(jīng)工作一個月。在這緊張而忙碌的一個月里，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。我一邊工作，一邊學(xué)習(xí)，有進(jìn)步也有不足。下面就我入職一個月以來的工作，做出如下總結(jié)：
1、本職工作
入職后，主要負(fù)責(zé)公司各項酒店培訓(xùn)工作。其中包括擬定20xx年上半年培訓(xùn)計劃，新員工入職培訓(xùn)，柜組長以上管理人員、D班、軍校課程安排及培訓(xùn)、酒店、超市一線員工重點技能培訓(xùn)（包括服務(wù)禮儀、化妝技巧、普通話推廣學(xué)習(xí)等）、梳理公司各崗位技能與工作流程、連鎖店長選拔方案、制定五四青年節(jié)活動方案等。除了自己的本職工作外，還參與了公司的三八節(jié)活動、到超市服務(wù)臺幫工一周、巡店等工作。
2、初期學(xué)習(xí)
入職前我一直從事酒店管理工作，對于人事工作的了解相對較少。但是我很喜歡人事工作，很愿意在人事工作方面有所發(fā)展。到公司后，我盡快調(diào)整自己，迅速的投入到人事工作的學(xué)習(xí)當(dāng)中，以期在最短的.時間里熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、人員分配等基礎(chǔ)信息。再通過與部門同事和公司員工的溝通交流，獲取培訓(xùn)需求。根據(jù)員工及各部門各崗位需求，制定新的培訓(xùn)計劃。在部門同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，制定出一系列培訓(xùn)計劃、活動方案并將一一付諸于實際。
3、工作心得
上班時間我立足做好我的本職工作、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、對自己嚴(yán)格要求。下班時間充實自己，加強學(xué)習(xí)。我時常感嘆自己很幸運加入了聯(lián)民這么好的一個大家庭，和同事們在一起工作的時間非常的開心，我很享受在這里度過的每一天。同時也很感謝公司對我的認(rèn)可與信任，給我機(jī)會為我提供了這么好的學(xué)習(xí)的平臺。我在工作中獲得了鍛煉機(jī)會、通過不斷地學(xué)習(xí)總結(jié)，培訓(xùn)工作越來越得心應(yīng)手，我的職業(yè)目標(biāo)也隨之變得越來越清晰具體。
在這一個月的時間里我學(xué)到了很多，也進(jìn)步了很多。在取得進(jìn)步的同時，我認(rèn)識到自身還是有很多的缺點與不足。工作中還是不夠仔細(xì)，容易犯一些小錯誤，在人力資源專業(yè)知識方面相對缺乏等等。在以后的工作中我會更加謹(jǐn)慎的對待每一項工作，建立危機(jī)意識，提高自己的執(zhí)行力。在工作過程中出現(xiàn)的不足與問題，將逐步克服和加以完善。我相信自己會在以后的工作過程中，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極、主動、高效地完成各項工作，盡努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
客服部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
我是今年2月份進(jìn)入x股份公司的，一直在x工業(yè)園提取車間板框崗位工作，到今天就有5個月的時間了，我的感受很多也很深刻，學(xué)到的東西也是相當(dāng)?shù)亩唷?/p>
剛到崗位時看到的是大量的設(shè)備，工人的辛勤勞動，而對此工作我一無所知，但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強的好奇心，第一天我就開始了粉料運料的工作。領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工對我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解和熱心的幫助，工作起來心情真的很好。
隨著工作的漸漸深入，便接觸了其他大量的設(shè)備，了解了其工作原理，學(xué)會了正確的使用方法。其中學(xué)習(xí)的過程不是一帆風(fēng)順的，本來就對生物產(chǎn)品的生產(chǎn)過程就一無所知，當(dāng)看到大量管道時看都看亂了，我在工作工作之余就順著管道走，來探究其路線，一遍一遍的深入，一遍遍的思考，有時間就看大量的資料，一遍遍的看，終于經(jīng)過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和指導(dǎo)，我已經(jīng)把板框崗位的工藝流程徹底的了解了，但是生產(chǎn)中具體到的一些細(xì)節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
板框崗位的工作分為：接發(fā)酵液，板框的過濾和壓榨，板框的裝卸粉碎和運輸，菌絲體的山蒸干燥，浸取和離心，二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設(shè)備的操作和控制。
在5月份的勞動競賽活動中我積極報名，利用這一個機(jī)會抓緊學(xué)習(xí)，給自己創(chuàng)造一定的壓力，遇到不會的問題就積極的向其他員工虛心請教。在工作中遇到的一些問題我也會積極的思考，刻苦鉆研，及時向代班長和班長提出一些自己的建議和看法，并取得了大家的一直好評，給他們留下了很好的印象。
在工作中我不怕苦不怕臟不怕累，無論什么工作總是沖在前面。我平時工作積極主動，做事雷厲風(fēng)行，不拖拉，具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退，不干與工作無關(guān)的事情。我把工作當(dāng)成是一種樂趣而不是負(fù)擔(dān)，因為只有具有這種心態(tài)才能把工作做好，我的.工作理念就是“工作快樂，快樂工作”。有些時候一些工作干起來確實有些累，有時候衣服全濕透了，但是經(jīng)過這段時間的鍛煉，我已經(jīng)完全適應(yīng)了板框這個工作崗位。
經(jīng)過這段時間的觀察和思考，我對工作產(chǎn)生了自己的一些想法，把思路整理好并記錄下來投公司的刊物《視點》并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議：每天的工作安排要有計劃，要先抓重點工作來做；每天的工作量要合適；領(lǐng)導(dǎo)在工作中的楷模作用不可忽視。
在x股份工作的這段時間，我深切的體會到了“敢為人先，敢爭第一，敢創(chuàng)大業(yè)，自覺奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化內(nèi)涵，感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學(xué)到許多許多的知識，在工作上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助，在生活上公司也考慮的很周到：豐盛的伙食，上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了，在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福，在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。
在上一次的紅色教育活動中看了《鐵人》這部電影，我清楚的記得王進(jìn)喜曾經(jīng)這樣說過“有條件要上，創(chuàng)造條件也要上”這句話，這句話深深的打動了我�！拌F人”永遠(yuǎn)是我學(xué)習(xí)的榜樣，在那樣物質(zhì)匱乏的年代他們?nèi)〉昧四菢域湴恋某煽儯覀儀人經(jīng)過自己的努力肯定也可以同樣取得驕人的成績。
現(xiàn)在我就要成為x股份的一名正式員工了，我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作，為x股份的騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
客服部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間已來公司x個月了，回想x個月來的點點滴滴自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
作為公司銷售的我，有很多的工作需要我去做�？偨Y(jié)了自己做的'工作后，我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處，我想我在的工作中會努力的改正的，不過現(xiàn)在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在未來的日子里，我會繼續(xù)不斷的努力工作，相信我會做的更好！
對于自己能力的問題。我會虛心討教，也會加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高！
我的計劃如下：
1、客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
2、努力做好每一件事情，堅持再堅持！
3、提高自己的能力跟素質(zhì)。
4、擺正心態(tài)，遇事冷靜處理。
5、學(xué)會忍，正所謂“小不忍則亂大謀”啊。
6、對自己的工作要明確，拿捏恰當(dāng)。
在今后的工作中，我會努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系；我得到了很多，也失去了很多，但是我卻從未后悔過，因為我知道，我一直在進(jìn)步，我一直在前進(jìn)，我相信只要我能夠安下心來，不斷的努力，我就可以做的更好，只是暫時的困難，不會難倒我，我會一直不斷的努力下去的！
客服部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
本人叫xx，于x年xx月xx日來到這里工作，在這短短的幾個月當(dāng)中本人了解到作為一名收銀員的重要性，也了解到一名收銀員的工作職責(zé)：
1、有強烈的'工作責(zé)任心，遵守考勤制度，負(fù)責(zé)公司的收銀工作；
2、以良好的儀表、儀容，飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3、掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、等結(jié)帳程序；
4、準(zhǔn)確打印臺號的各項收費帳單。
5、嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，每天的現(xiàn)金收入必須及時上交，特殊情況需向管理人員匯報，做到款帳相符；
6、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對，每天的營業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準(zhǔn)，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用；
7、工作中需暫離崗位，應(yīng)注意錢款安全，隨時鎖好抽屜和錢柜；
8、上班時間不得攜帶私人款項上崗操作；
9、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機(jī)的使用方法，防止偽鈔收入；
10、在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌，不錯收、漏收客人款項。
11、熟悉電腦開機(jī)、關(guān)機(jī)過程及電腦日常故障的排除工作
12、不得在收銀臺前與任何人閑談，非工作人員不許進(jìn)入收銀臺；
13、不得使用電腦做其它與收銀無關(guān)的工作；
14、不得向無關(guān)人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)。
以上是本人在實習(xí)期間的工作總結(jié)，在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升自己的業(yè)務(wù)技巧如，希望在以后的工作中有不足請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。
客服部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
能成為我們公司的一名xx，深感榮幸。從進(jìn)公司以，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下，人認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了職工作任務(wù)。
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高身綜合素質(zhì)
進(jìn)公司以，人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，人覺認(rèn)真學(xué)習(xí)公司、部門、崗位的各項制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加公司里組織的各項學(xué)習(xí)活動，并利用業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好職工作
進(jìn)公司以，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，人很快就掌握和熟悉崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時按量完成公司里交給的材料和件的錄入、校對、復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在字排版上盡量設(shè)計的美觀些，努力做到讓打印出的'件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴(yán)格做好保密工作
在字錄入的同時，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約，杜絕浪費
為了明確印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“印登記簿”，對打印、復(fù)印或油印超出材料，都要如實登記。“厲行節(jié)約，杜絕浪費”。對于印室里的計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
從擔(dān)任打字員工作以，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：字功底較底，對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，我一定會倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高身綜合素質(zhì)，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們公司的興旺發(fā)達(dá)做出己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
客服部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
時光荏苒，三個月的試用期很快就要過去了，回首過去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習(xí)期之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、工作總結(jié)
1、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關(guān)系，從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作；同時我認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度；團(tuán)結(jié)同事，積極合作，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
2、做好本職工作，包括日常賬務(wù)處理；月末結(jié)賬、出具和向領(lǐng)導(dǎo)上報財務(wù)報表等。
3、配合市審計局對我公司的審計活動。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，先后多次提供公司相關(guān)的財務(wù)資料和工程資料。
4、修改和完善公司的財務(wù)管理制度。先后修改完善了《公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、《公司報銷管理規(guī)定》、《公司資金支付管理規(guī)定》等。
5、為商砼公司建賬，使商砼的財務(wù)核算開始走上正�；樯添庞邢薰拘陆ぬ�，設(shè)置會計核算科目，并及時進(jìn)行了相關(guān)的賬務(wù)處理。
6、協(xié)助施工單位、地稅局開局公司代征稅的手工稅票和發(fā)票。
7、配合財務(wù)經(jīng)理協(xié)調(diào)市交通委、市水利局、市建設(shè)局和公司工程管理部編制并完善二期貸款的使用計劃，與國家開發(fā)銀行股份有限公司為首的銀團(tuán)成功簽署二期貸款合同。
8、做好領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的其他事務(wù)。
二、存在的問題
兩個月來，我盡管圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成績，但我深知這點與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，同時也犯了一些錯誤。主要表現(xiàn)在：
1、自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時做出反應(yīng)，做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入，我會做得更好。
2、對于公司的規(guī)章制度理解不夠透徹，違反了公司的'規(guī)定�！按蛴￠T”事件就是一個慘痛的教訓(xùn)，我已經(jīng)深刻認(rèn)識到自己的錯誤，并決心在今后的工作中杜絕此類事件的發(fā)生，希望大家監(jiān)督。
3、自身的業(yè)務(wù)知識和能力還有欠缺，需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
4、工作方式方法上和工作態(tài)度還有待改進(jìn)。
5、思想上存在惰性，沒有積極主動參加理論學(xué)習(xí)，有點遠(yuǎn)離組織生活。
針對上述缺點和不足，今后的工作中，我會不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的做好自己的本職工作；提高自己的思想覺悟并付諸行動；積極向黨組織靠攏，嚴(yán)格要求自己。
三、對公司的一點建議
1、樹立企業(yè)的企業(yè)文化�，F(xiàn)代化企業(yè)，都有自己獨特的企業(yè)的文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)內(nèi)在的靈魂和發(fā)展動力。盡管公司成立時間不久，經(jīng)過一年的發(fā)展，應(yīng)該總結(jié)出一些自己的文化。伴隨企業(yè)的發(fā)展和壯大，不斷修正和完善企業(yè)文化。
2、公司需要嚴(yán)格的規(guī)章制度，同時也需要一定的柔性管理。公司年輕人比較多，性格多樣，個性不同，一些事情的處理上要照顧感受，可以采取先提醒的方式處理。不要引起逆反甚至潛在的內(nèi)部敵對情緒。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的和各位一起工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，為投資公司的發(fā)展而努力。謝謝大家！
客服部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
一年前，我懷著對教育的夢想，捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺�；仡欉@一年，辛苦之余又感覺特別充實，在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵下，在各位老師的幫助支持下，無論是教學(xué)思想和教學(xué)理念，還是教學(xué)方法和教學(xué)能力，我都有了不少的收獲。
一、思想政治方面
作為一名人民教師，我深知肩上責(zé)任之重大，為人師表的座右銘，使我無時無刻都在自我反省。
二、教育教學(xué)方面
在教學(xué)準(zhǔn)備上，我查閱資料把自己的教案寫好，認(rèn)真?zhèn)湔n，研究教材，通過對教師教學(xué)用書的反復(fù)研讀和學(xué)習(xí)，把握教學(xué)重難點，只有把教材吃透，理解消化了，教學(xué)的效果和質(zhì)量才能得到保證和提升。我想方設(shè)法去調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，倡導(dǎo)愉快教學(xué)，讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中獲得樂趣，使每個學(xué)生在各自的.基礎(chǔ)上獲得不同程度的發(fā)展。
三、專業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力方面
我不斷地為自己充電，除了平常的教研活動、請教老教師之外，還閱讀書籍報刊，尤其是全國各地名師的教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實錄以及教學(xué)論文等，讓我獲益匪淺。
在一年的工作中，我都覺得自己存在著很多的不足，比如，合理統(tǒng)籌的能力有待提高，缺乏管理的技巧和藝術(shù)等。在今后的工作中，我將會多進(jìn)行教學(xué)后反思，多向老教師取經(jīng)和學(xué)習(xí)，少走彎路，讓自己真正地快速成長起來。
客服部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
回首20xx年客務(wù)部幾個月試用期的物業(yè)客服工作，感慨頗深。這幾個月來我在物業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)
自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的幾個月。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證物業(yè)各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)物業(yè)的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。
在對園區(qū)的'日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止，并且同物業(yè)的法律顧問多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責(zé)令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設(shè)專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴(yán)重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機(jī)制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
20xx年將是嶄新的幾個月，隨著我服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善xx物業(yè)物業(yè)將會向著更高、更強的目標(biāo)邁進(jìn)，我也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的幾個月，共同努力為xx物業(yè)譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
在咱們企業(yè)里面待了這么幾個月，我終于就要從一名試用期員工轉(zhuǎn)為一名正式員工了，在這三個月里面，我一直緊緊跟隨著部門里面的老員工，在工作的時候認(rèn)真按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求來工作，這樣才能保證自己快速的熟悉咱們企業(yè)，也能減少一些工作上的失誤。按照公司的要求，我現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結(jié)如下：
我是在x月份的時候來到咱們公司的，那時候還是找工作的旺季，所以我也順利地進(jìn)入到了公司里，畢竟我還是有過不少的工作經(jīng)驗的.，所以只需要給我一點時間，那我就能夠盡快的勝任會計這份工作。其實，想當(dāng)好一個會計，并不是很容易的事情，除了要保證自己的專業(yè)技能始終都能維持在一個高度外，還得讓自己在工作的時候保持好一個良好的工作狀態(tài)，雖然我在平日里的工作只是統(tǒng)計一下公司的賬目，計算各項開銷，但是這是要求我不能出現(xiàn)錯誤的，哪怕僅僅只算錯了一點點，但只要和對不上賬，那么我就得盡快找出遺漏點，然后再加以修正，不然我就對不起大家對我的信任，也是對會計工作的失職，所以無論如何，我都要保證自己在工作的時候聚精會神。
在公司里面，我是一直被老員工x所帶領(lǐng)的，她是咱們公司里面的老會計了，諸多的事宜都會詢問一下她，只要她覺得沒啥問題了，那么我的工作肯定是不會出現(xiàn)什么大的差錯了，所以我在平日里十分喜歡向她討教一些經(jīng)驗。我在這幾個月里面，一直都是在工作中保持了良好的積極性，每天都能準(zhǔn)時準(zhǔn)點趕到公司，然后按照要求完成好每一天的工作任務(wù)，為了更好的提升自己的個人能力，我還會在下班回家之后繼續(xù)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)探討一些和會計工作有關(guān)的知識，只求能讓自己的工作效率提高的更快一些。現(xiàn)在，我感覺自己已經(jīng)較為熟悉咱們公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏了，我在轉(zhuǎn)正之后會繼續(xù)保持現(xiàn)在的這種學(xué)習(xí)勁頭，爭取早日為公司承擔(dān)更多的責(zé)任。
以上便是我對于自己這個試用期的工作總結(jié)了，現(xiàn)在的我對于咱們公司的業(yè)務(wù)還不是很了解，但是我會投入更多的時間和精力到接下來的工作中的，相信在這一年里，我能在工作上取得更大的進(jìn)展，讓大家為我的進(jìn)步感到欣慰！
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