個人年度工作總結(jié)范文[精華]

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的個人年度工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個人年度工作總結(jié)范文1

　　回頭看看過去的半年，心中有點矛盾。雖然取得了一些錦繡的成果，但是也存在一些欠缺和不足，需要不斷的強化和備戰(zhàn)。

　　首先，我從這半年的工作中發(fā)現(xiàn)社會閱歷的重要性，積極參加培訓(xùn)和跨領(lǐng)域的'會議，增加了本身知難而進(jìn)的力量；同時，要在不斷學(xué)習(xí)和提高自己工作的硬實力之外，也要注意提高自己私人工作的軟實力，團(tuán)隊協(xié)作及人際溝通技巧及應(yīng)用對公司發(fā)展是有積極影響的。

　　回顧半年的工作經(jīng)驗，自己有責(zé)任更加努力，并增加與團(tuán)隊快速合作的技巧以及交流效益，發(fā)揮個人的特長和優(yōu)勢，希望在未來的工作中，在工作和生活中構(gòu)筑出最美好、最合理和最符合自己的模式，讓個人經(jīng)驗的積累不斷的向公司的發(fā)展添磚加瓦。

個人年度工作總結(jié)范文2

　　會議精神，嚴(yán)格落實信訪舉報目標(biāo)管理檢查評分標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞“抓住主線、突出重點、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路，采取有力措施，扎實工作，開拓創(chuàng)新，不斷推動紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階，促進(jìn)我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭的深入開展，取得了新的明顯成效。

　　一、抓機關(guān)，促基層，打牢基礎(chǔ)。

　　20xx年，我們確立了“抓機關(guān)帶基層、上下聯(lián)動、整體推進(jìn)”的工作指導(dǎo)方針，著力打好基層辦信基礎(chǔ)。一是根據(jù)目標(biāo)管理要求，我局配強配齊了機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力量，明確了領(lǐng)導(dǎo)班子分工的領(lǐng)導(dǎo)格局，并堅持三項領(lǐng)導(dǎo)工作制度，即領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪件制度、信訪分析會制度和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。局長堅持做到親自閱批信訪件，閱批率達(dá)100%；定期組織干部召開信訪分析會，排查線索，制定信訪初查方案，并且做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、協(xié)調(diào)解決越級和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報件的初查工作，確保了信訪工作的順利開展。二是加強信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng)。采取以會代訓(xùn)的形式在全局開展紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)活動，進(jìn)一步強化了辦信業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是建章立制，規(guī)范管理。四是落實責(zé)任制。嚴(yán)格依照縣委、縣政府制定下發(fā)的《關(guān)于處理重大信訪問題的規(guī)定》，堅持“分級負(fù)責(zé)、歸口管理，誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早準(zhǔn)備”的原則，層層落實責(zé)任。

　　二、重監(jiān)督，快查處，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。

　　一是進(jìn)一步落實省、州有關(guān)信訪監(jiān)督的有關(guān)規(guī)定，切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督工作。今年我們繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于實行領(lǐng)導(dǎo)干部廉政談話制度的實施辦法》，有效地發(fā)揮了信訪監(jiān)督的作用。二是在加強干部信訪監(jiān)督的同時，還注重履行信訪舉報的職能，對一些重要的信訪件，及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，保證了信訪舉報件的及時處理。

　　三、建網(wǎng)絡(luò)，暢渠道，開拓創(chuàng)新。

　　我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的`著力點，堅持“三到位”，即宣傳到位、協(xié)作到位、下訪到位，不斷加大尋找案源的力度，認(rèn)真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，切實形成辦信聯(lián)動合力。宣傳到位，就是著重把信訪工作知識通過墻報、宣傳單、互聯(lián)網(wǎng)等各種有效渠道傳播到人民群眾中，引導(dǎo)人民群眾依法依規(guī)舉報，提供案源線索。

　　同時，今年我們還在信訪網(wǎng)絡(luò)化的嘗試中，做了以下三項工作，并取得了一定的成效。

　　一是開設(shè)信訪網(wǎng)頁。今年我們在單位網(wǎng)站上開通了信訪網(wǎng)頁。在信訪網(wǎng)頁中，將紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的職能、舉報指南、特色工作、信訪回聲、政策制度、信訪法規(guī)、信訪常識、信訪短訊等不屬保密的欄目內(nèi)容在網(wǎng)上公布。

　　二是繼續(xù)推行網(wǎng)上舉報。在開通信訪網(wǎng)頁后，我們及時通過電子郵件、網(wǎng)上發(fā)布信息和發(fā)放宣傳材料等多種方式，號召廣大人民群眾積極利用網(wǎng)上舉報的方式，及時舉報違紀(jì)問題，提供案件線索，共同推動我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展。

　　四、創(chuàng)特色，求提高，力求深化。

　　今年，我們立足信訪工作實際，根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點。

　　一是為進(jìn)一步加大信訪工作力度，提高工作效率和社會效果，我們實行了機關(guān)全員信訪首問責(zé)任制。其主要內(nèi)容是：信訪局負(fù)責(zé)群眾來信來訪的接待、承辦、轉(zhuǎn)辦、處理、回復(fù)等綜合協(xié)調(diào)工作，可直接接待、受理群眾來信來訪。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記、辦理、要迅速組織調(diào)查、答復(fù)；涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情，要主動并負(fù)責(zé)督促辦理。

　　二是為進(jìn)一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境，增強監(jiān)督實效，我們針對當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴(yán)和輕微違紀(jì)問題較多這一現(xiàn)象，建立了“三項制度”，實施“三種措施”的新舉措，對全局副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行信訪監(jiān)督和動態(tài)管理。

　　我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但也存在許多不足，如開展活動方面還比較薄弱；專題調(diào)研及信息質(zhì)量有待進(jìn)一步加強；對基層辦信的指導(dǎo)和信訪干部的培訓(xùn)力度還不夠；信訪初查成案率還應(yīng)進(jìn)一步提高等等。今后我們將繼續(xù)按照省州信訪目標(biāo)管理考評標(biāo)準(zhǔn)，扎實工作，以取得更大的成效。

個人年度工作總結(jié)范文3

　　作為公司新的一員，我很榮幸能擔(dān)當(dāng)行政文員的工作，總結(jié)20xx的工作內(nèi)容，大致分為人事聘請，行政工作，銷售內(nèi)勤等：

　　一、行政工作

　　在工作當(dāng)中我熟識了公司的規(guī)章制度，主持了xx次公司的晨會，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟識了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟識，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作，與各個部門達(dá)成一樣看法制作并完善了員工值日表。

　　二、人事聘請

　　在人事聘請工作中，我聽取同事的看法，在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事聘請方面的語言表達(dá)話術(shù)有了肯定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員聘請工作。在幾次面試中，適應(yīng)了一個聘請人事的心理與角色，并且增長了這方面的學(xué)問和見解，對自己有一個很大的提升與熬煉，為以后的'工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。

　　三、銷售內(nèi)勤

　　為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾，在行政和人事工作之余，我?guī)椭�新員工找到xx余家客戶資源。

　　在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己須要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作實力的一些問題：

　　1、行政工作，思索問題不夠全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通溝通，行政工作的開展并不是很順當(dāng)，有時候須要郝經(jīng)理的幫助。

　　2、在人事方面，有很多通知過的人在通知后卻沒有到公司參與面試。我想有客觀緣由的同時也有自身緣由的存在。

　　3、在銷售內(nèi)勤工作當(dāng)中，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證剛好供應(yīng)銷售人員的資源需求。

　　綜上所述，在今后的工作中，我應(yīng)當(dāng)與員工之間加強溝通溝通，多多聽取一些有益的看法，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話術(shù)，擴充自己的行政學(xué)問面，進(jìn)一步的去了解和熟識電子商務(wù)，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習(xí)，做好工作安排，有目標(biāo)地工作，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。

個人年度工作總結(jié)范文4

　　這個階段,我剛進(jìn)公司不久,對模具行業(yè)和項目管理也是慢慢從零開始的摸索學(xué)習(xí)階段。接手的第一個項目是cp項目.本項目主要是承制德國audi公司的幾套模具,我則主要負(fù)責(zé)該項目的進(jìn)度推進(jìn)和日常項目管理。

　　工作內(nèi)容：

　　1，配合cp公司進(jìn)行項目日程的管理與進(jìn)度推進(jìn); 2，負(fù)責(zé)與cp和allgaier公司相關(guān)負(fù)責(zé)人接洽,協(xié)助公司相關(guān)部門與他們進(jìn)行相關(guān)技術(shù)對接工作;

　　3，組織召開項目會議,并對相關(guān)問題點進(jìn)行記錄、整理、反饋、確認(rèn)，并跟蹤落實整改;

　　4，負(fù)責(zé)cp項目物流、回款等相關(guān)商務(wù)工作;

　　5，負(fù)責(zé)cp項目驗收相關(guān)技術(shù)文件的采集、整理、翻譯、移交、歸檔等工作，主要包括模具動靜檢查表、補焊記錄、檢具gauge r 2,配合新干線公司進(jìn)行項目日程管理與進(jìn)度推進(jìn); 3,負(fù)責(zé)接待marujun和新干線相關(guān)到訪人員;

　　3,針對鈑件、模具問題點召開修模會議,并跟蹤落實整改有關(guān)事宜;

　　4,根據(jù)marujun的裝車情況,負(fù)責(zé)相關(guān)取樣計劃的編制、提樣、發(fā)貨相關(guān)事項;

　　5,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門做好困難件整改相關(guān)工作; 6,負(fù)責(zé)項目驗收相關(guān)技術(shù)文件的采集、整理、移交、歸檔等工作;

　　第三階段：x年10月至今

　　由于marujun 2ap與2ps兩個項目已完成公司內(nèi)部制作并交付,同時因為unipres項目擔(dān)當(dāng)離職,所以我在這個階段的工作重點轉(zhuǎn)移到499t-76516/7和475c-74568兩個項目上。主要從事項目管理、生產(chǎn)進(jìn)度推進(jìn)和為客戶提樣、驗收提供相關(guān)服務(wù)等方面的工作。

　　該階段主要的工作內(nèi)容和上個階段大致相似,不同之處在于marujun公司與unipres公司管理模式差異。相對marujun來講,unipres公司的管理從某種程度來講更加苛刻,工作也更加細(xì)節(jié)化,平日工作相對煩瑣。但是正如車間標(biāo)語所說的那樣：最苛刻的客人是企業(yè)成長最好的老師。通過根unipres公司的業(yè)務(wù)往來,對提升自身項目管理能力提供了新的思路。上一年度工作總結(jié)

　　總體來講,x年的工作有值得自我勉勵的地方,也有需要我反思提高的地方，主要體現(xiàn)在：

　　值得自我勉勵的地方：

　　1，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助以及自身在工作上的歷練,我對項目管理的理解上有了很大的提升,真正的理解項目管理在整個模具企業(yè)運轉(zhuǎn)中所起的重要作用，也能夠獨立處理工作中遇到的各種問題。

　　2,自身的專業(yè)知識和技術(shù)素養(yǎng)得到了一定的提升

　　現(xiàn)在我能夠真確理解技術(shù)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的相關(guān)問題，從而有利于日常項目管理工作的開展。 3,樹立了一種健康的工作心態(tài)

　　在這一年多工作時間里,自己有幸和一群優(yōu)秀的人在一起工作和交流,自己也從他們身上學(xué)到很多東西,也能夠慢慢地放下自己這顆浮躁的心,也逐漸養(yǎng)成了踏踏實實的工作態(tài)度,和一步一個腳印的發(fā)展思路。

　　需要提高的地方:

　　1,外部市場開拓力度不夠

　　雖然今年公司營業(yè)額再創(chuàng)新高,但是我們外部市場相對于上一工作年度來講,市場有所萎縮,項目訂單量并未到達(dá)x年目標(biāo)。這與大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有關(guān),但是同時我們自身也有很多問題,譬如項目開拓力度不夠、市場開拓手段單一、日常準(zhǔn)備工作未做到位等。由于國外市場與國內(nèi)市場在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),材料,制作方式,產(chǎn)品精度等方面都還沒有接軌,同時公司在開展國外項目,特別是歐洲項目缺乏系統(tǒng)化經(jīng)驗可以借鑒,所以很多項目都夭折。所以在外部項目這一塊,我需要做足功課,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開拓國外高端市場。2,項目管理經(jīng)驗不足

　　目前感覺自己在日常項目管理當(dāng)中還比較稚嫩,項目管理比較被動,今后在項目管理手段和技巧上都要多向前輩取經(jīng)。 3.項目總結(jié)不夠

　　正如年終總結(jié)有利用提高自身工作,一個好的項目總結(jié)總能為后期工作的開展提供建設(shè)性的意見,是一個項目不可或缺的一部分。但是目前自己在這方面還比較欠缺,有待近一步提升。 4,工作規(guī)范化程度不夠

　　承前所述,我在日常市場開拓和項目管理當(dāng)中規(guī)范化程度不高,特別是項目資料管理還有很大的提升空間。 5,項目成本管理缺位

　　丸順項目和優(yōu)尼等項目暴露了我們在項目成本管理方面的不足,如何有效的配合財務(wù)部做好項目成本管理與分析工作將是我需要提升的地方。

　　6,專業(yè)知識和技術(shù)素養(yǎng)不夠

　　雖然自己在專業(yè)知識方面較以前有所提升,但為了以后健康發(fā)展,必須近一步提升自己相關(guān)素養(yǎng),否則將會成為制約自身提高的瓶頸。

　　x年度的工作計劃與思路

　　通過在公司一年多時間的學(xué)習(xí)與鍛煉,以及對過去工作的回顧,發(fā)現(xiàn)自己還有許多不足的地方需要去提高。新的.一年意味著新的起點、新的挑戰(zhàn),希望自己在新的一年里能再接再厲,做好下面幾項工作: 1,加強外部市場的開拓力度

　　在x年度,我的主要工作目標(biāo)一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行外部市場的開拓。另一方面是結(jié)合前期工作上的不足,能做足功課,從而使外部市場開拓能順利進(jìn)行。

　　2,加強現(xiàn)有項目的管理

　　主要從q(質(zhì)量) 、c(成本) 、s(客戶滿意度)三個關(guān)鍵指標(biāo)入手,加強對現(xiàn)有項目的監(jiān)管力度,階段性地形成外部市場獨特的kpi指標(biāo)考核體系。

　　3,提升自身語言能力

　　在外部市場開拓中,語言技能將是一必不可少的工具,特別是專業(yè)術(shù)語方面,

　　自己仍然有很大的提升空間。x年在提升自身項目管理能力的同時,也要在提升外語技能上面做好具體安排。 4,規(guī)范外部項目工作方法

　　目前我們在日常工作當(dāng)中,不規(guī)范是我最容易犯的錯誤,這直接影響到日常的工作效率。所以有效地規(guī)范工作方法也是我們x年一個工作任務(wù),例如加強對項目資料的管理與歸檔,學(xué)習(xí)unipres等先進(jìn)公司工作方法用以指導(dǎo)日常工作等。 5,自身技術(shù)素養(yǎng)的提升

　　自身技術(shù)素養(yǎng)不夠是制約我個人發(fā)展的最大瓶頸!在未來一年里,希望通過公司組織的培訓(xùn)以及與優(yōu)秀同事之間的交流能夠提升自己的技術(shù)素養(yǎng),從而彌補以前工作上的不足。同時x年度計劃制定個人提升規(guī)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行,希望自己在這方面有所提升。

　　小結(jié)

　　x年對于中國，注定是不平凡的一年。雪災(zāi)、x、地震、世界性的金融危機等一重重風(fēng)暴襲擊著中國,中國人面對災(zāi)難選擇了堅強!x年經(jīng)濟(jì)危機的暴風(fēng)雪將會更加猛烈,大家都感到肩上的擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我們決心再接再厲,新的一年將會意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)!

個人年度工作總結(jié)范文5

　　時間一晃，彈指間，來x項目部已xx月有余，回首過去，感慨良多；首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和認(rèn)可，知道我之前工作經(jīng)驗的不足，毅然把我派往佛山項目部擔(dān)起專業(yè)負(fù)責(zé)人的擔(dān)子，這種認(rèn)可和信任令我十分的感動和榮幸，也給我?guī)�來了更多的信心和勇氣來面對接下來的工作，來佛山的這些日子里，接觸了很多，感受到了從沒有過的機遇和挑戰(zhàn)。與去年的跑現(xiàn)場情形不同，工作的內(nèi)容、工作的方式都有了個新的轉(zhuǎn)變，面對新知識、新方法帶來的機遇和挑戰(zhàn)，在項目部全體同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、頑強拼搏的共同努力下，很好的完成了xx年的監(jiān)理工，我相信每一位同事也得到了極大的提升�，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

　　一、業(yè)務(wù)的不斷熟練，進(jìn)一步鞏固了管理工作的成效

　　不管是工程的順利建設(shè)還是項目部的正常運轉(zhuǎn)，始終認(rèn)為組織管理工作至關(guān)重要。而熟練的業(yè)務(wù)能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來xx時，由于業(yè)務(wù)能力的不足，不清楚佛山移動內(nèi)部的運轉(zhuǎn)習(xí)慣而處處碰壁，業(yè)務(wù)管理工作也難見起色，但唯一令我興奮的是每天能面對新的工作，面對新的問題，給了我一個成長學(xué)習(xí)的機會，這期間始終堅持學(xué)習(xí)，把提高業(yè)務(wù)能力作為工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。一是向書本學(xué)習(xí)，充分利用平時休息時間，繼續(xù)補充和不斷完善工程建設(shè)、監(jiān)督管理等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，我喜歡思考工程監(jiān)理過程中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中，也注意吸收他人的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來充實自己。三是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，工作中，凡是遇到不懂的問題，我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，一起分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的統(tǒng)籌安排各項工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。

　　二、注重現(xiàn)場管理，優(yōu)質(zhì)高效抓質(zhì)量

　　“百年大計，質(zhì)量第一”，質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線，在現(xiàn)場管理時要求監(jiān)理員勤跑現(xiàn)場，監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照施工規(guī)范、設(shè)計圖紙進(jìn)行施工，現(xiàn)場檢查、旁站、測量，要求達(dá)到規(guī)范程度，對于未達(dá)到的要求返工，對于問題嚴(yán)重的應(yīng)該立即電話通知我，然后向建設(shè)方反映實際情況，并且及時叫停施工。要求現(xiàn)場監(jiān)理員對進(jìn)場施工材料進(jìn)行確認(rèn)，特別是一些施工單位提供的材料，檢查化驗報告單及出廠合格證等。在天花內(nèi)、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則、檢驗合格后簽署認(rèn)可才能進(jìn)行下道工序，并要求現(xiàn)場監(jiān)理員做好隱蔽工程旁站監(jiān)理工作，反饋現(xiàn)場相片信息，如遇質(zhì)量不合格，施工單位又拒絕服從我們監(jiān)理管理，那么我們必須下發(fā)監(jiān)理通知單，并以書面形式反饋到建設(shè)方。

　　三、積極參與內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)優(yōu)秀新員工的成長

　　作為一個單項負(fù)責(zé)人做好內(nèi)務(wù)的管理工作也是我應(yīng)盡的責(zé)任，在項目部除了注意自己的言行舉止外，并想起到一個模范帶頭作用。制定工作作息時間表，早上早起，對于愛睡懶覺的同事，及時督促，提醒起床，把窗簾拉開，讓光線都照進(jìn)來就睡不了了。定期的組織大家搞項目部衛(wèi)生，帶頭做到勤儉節(jié)約，對像紙張，筆等辦公用品也應(yīng)控制使用，避免不合理讓費，像公司配備相機，尺子等都是要實行個人簽名負(fù)責(zé)制，責(zé)任到人，提醒大家愛護(hù)公務(wù)。煤氣，水電是個浪費大戶，大家平時也不注意愛惜這些公共資源，認(rèn)為浪費的不是自己的，導(dǎo)致養(yǎng)成了一個不好的習(xí)慣，一開始看到這種情況都是隨手關(guān)燈關(guān)水，后經(jīng)過與同事間的溝通，并以身作則，浪費現(xiàn)象有了改觀。

　　在工程的建設(shè)過程中出現(xiàn)了一批有責(zé)任心，細(xì)心又很干的新員工，平時積極配合項目經(jīng)理加大對這些員工的培養(yǎng)，督促、指導(dǎo)新員工加快熟悉現(xiàn)場管理流程，組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，施工規(guī)范，施工圖紙的設(shè)計要領(lǐng)，驗收規(guī)范等。定期的檢查施工過程中項目資料的完成情況。在現(xiàn)場管理過程中通過對現(xiàn)場監(jiān)理適當(dāng)?shù)姆艡?quán)，在各施其責(zé)、各盡其責(zé)的前提下，充分發(fā)揮他們的聰明才智，使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，提高他們的自信心和工作成就感，我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用。

　　四、加強協(xié)調(diào)溝通，時刻維護(hù)監(jiān)理形象

　　工程監(jiān)理工作是一項非常艱苦的工作，是業(yè)主與承包商之間的溝通橋梁，我始終堅持“服務(wù)無止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，堅持樂觀的人生態(tài)度，保持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一項工作。但我們得維護(hù)我們監(jiān)理的形象，維護(hù)我們自身的利益，在與施工單位的溝通中，讓雙方明白各自的職責(zé)所在，在項目建設(shè)過程中，絕不袒護(hù)包庇施工單位，也不會對施工單位低三下四。以維護(hù)我們監(jiān)理公正，公平，專業(yè)化、規(guī)范化的形象。在與業(yè)主的溝通中，更應(yīng)堅持監(jiān)理的形象，這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要，首先，要善于發(fā)現(xiàn)和尋找與業(yè)主的共性，如共同的語言，共同的習(xí)慣，共同的愛好等，這些共性是與業(yè)主處好關(guān)系的始點，可以通過言行去感染對方，如有時陪同業(yè)主去現(xiàn)場巡檢，可從進(jìn)度、質(zhì)量、投資等方面提出好的建議，贏得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理平時都做了哪些工作，可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調(diào)和支撐，但切忌暴露項目內(nèi)部可以協(xié)調(diào)的事情呈送到業(yè)主手上。

　　總結(jié)一年的工作，雖然較好地完成了各項任務(wù)，取得了一定的進(jìn)步，但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術(shù)水平還達(dá)不到自己的要求，有待于進(jìn)一步提高；組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力；認(rèn)真總結(jié)工作中的各種管理，協(xié)調(diào)問題及其解決辦法，更加積極努力地工作，把自己所承擔(dān)的工作盡自己的努力做到最好！

個人年度工作總結(jié)范文6

　　從20xx年xx月xx日來到公司以來，我在的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。

　　針對以前的工作，從四個方面進(jìn)行總結(jié)：

　　一、公司項目的成員組成

　　營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

　　由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的`運作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

　　二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

　　由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。

　　但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

　　三、關(guān)于會議

　　會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的�，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

　　四、營銷部的管理

　　前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

個人年度工作總結(jié)范文7

　　時光荏苒，20xx年即將過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

　　一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。

　　二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，堅持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

　　三、努力工作，按時完成工作任務(wù)

　　我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。記得剛到婦科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的`時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量。

個人年度工作總結(jié)范文8

　　xxxxx年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務(wù)，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo)，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對去年工作匯總。

　　一、總結(jié)自身定位：

　　在過去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標(biāo)，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。

　　2.定下心來，踏踏實實：我學(xué)的`是計算機專業(yè)，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學(xué)的只是一個基礎(chǔ)，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學(xué)習(xí).成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好. 3.團(tuán)隊合作：以前在學(xué)�；蛟S你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團(tuán)隊，在一個部門之中，團(tuán)隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學(xué)會與同事之間的合作，做事才更有效。

　　4.工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解，對我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設(shè)置掌握，a4打印機大多數(shù)情況可以維護(hù)，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握，其它基本設(shè)置可以維護(hù)，對新出來的程序掌握和了解也比較快。

　　5.課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握，c#學(xué)習(xí)，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。

　　二、自身缺點

　　溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達(dá)能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。

　　2.心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意！

　　3.學(xué)習(xí)問題：對于課外學(xué)習(xí)c#這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。

個人年度工作總結(jié)范文9

　　一年的小學(xué)教師工作已經(jīng)迅速地過去了。在這個學(xué)年里，我一如既往地執(zhí)著于教學(xué)工作，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。接下來是我這一學(xué)年的工作總結(jié)。

　　一、思想認(rèn)識

　　在教育教學(xué)工作中，我的思想始終面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)理念。我重視學(xué)生的個性發(fā)展，注重激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，提倡學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這學(xué)年里，我不斷地嚴(yán)格要求自己、熱愛教育事業(yè)。

　　時刻以一個團(tuán)員的身份來自我約束，鞭策自己，努力在思想和工作上成為同事和學(xué)生心中的榜樣。一學(xué)年來，我積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。

　　二、教學(xué)工作

　　整個學(xué)年的教學(xué)任務(wù)非常繁重。為了更好地提升自己，我爭取多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。在備課過程中，我認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。

　　這學(xué)年我主要負(fù)責(zé)一個班的語文、思想品德、科技和社會教學(xué)以及班主任工作。培優(yōu)扶差是這學(xué)年教學(xué)工作的重頭戲，因為一個班級總存在尖子生和后進(jìn)生。對于后進(jìn)生，我總是多提問、多巡視、多輔導(dǎo)。在課堂上對他們的進(jìn)步給予大力的表揚，課后則多找他們談心，了解他們的'情況以激發(fā)他們學(xué)習(xí)語文的興趣。

　　最終，我還發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師，他們表現(xiàn)非常踴躍。我讓他們組成“一幫一”小組，并組織會議，明確了老師和學(xué)生必須履行的職責(zé)，主要是檢查學(xué)生的作業(yè)，輔導(dǎo)學(xué)生掌握課本的基本知識和技能。

　　針對后進(jìn)生的情況，我會根據(jù)他們的具體情況定出個性化的目標(biāo)，讓他們與我一起朝著這個目標(biāo)不斷前進(jìn)。我作為一名負(fù)責(zé)任的老師，一直盡心盡責(zé)。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中需要指點時，我也會給予他們耐心的指導(dǎo)和鼓勵，讓他們充滿動力向前奮斗。在一段時間內(nèi)，學(xué)生們都有了很大的進(jìn)步，有些學(xué)生甚至進(jìn)步神速。

　　三、班主任工作

　　除了負(fù)責(zé)教學(xué)工作，我也極其注重學(xué)生的思想教育。并通過舉行班會、晨會、思想品德課等不同形式的活動，結(jié)合各科學(xué)習(xí)，對學(xué)生進(jìn)行了“愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)”等多角度的思想教育，以培養(yǎng)學(xué)生良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是我們工作中的得力幫手，因此，我會將其作為班主任工作的重要內(nèi)容。我會定期與班干部開會，了解他們的工作情況，同時鼓勵他們勇敢地開展工作，使班干部在同學(xué)中樹立起信任感和威望，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的好榜樣。

　　四、出勤方面

　　在認(rèn)真做好各項教育教學(xué)工作的同時，我也始終遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。我按時上下班、嚴(yán)格遵守上課時間、不早退不遲到，遇到情況及時請假。我工作認(rèn)真積極、主動努力、從不斤斤計較，具有很強的事業(yè)心和責(zé)任感。

　　總之，在工作中，我追求任勞任怨的精神，將校園視為自己的家，以教育為使命。我與同事和睦相處、互幫互助，虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)；在對待學(xué)生方面，我關(guān)懷備至，但同時，也不放松對學(xué)生嚴(yán)格的要求。

個人年度工作總結(jié)范文10

　　我是一名研發(fā)工程師，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)。在20xx年度的工作中，我在團(tuán)隊合作的創(chuàng)新環(huán)境下，從設(shè)計階段到產(chǎn)品發(fā)布，從紙面設(shè)計到實際制造都取得了好的成就。

　　一、產(chǎn)品設(shè)計

　　20xx年度，我參與了公司的新產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)工作，包括產(chǎn)品設(shè)計理念、線路布局結(jié)構(gòu)、電器科技和外觀風(fēng)格等方面，且已完成多項設(shè)計成果和原型產(chǎn)品的制作。

　　二、工藝設(shè)計創(chuàng)新

　　在產(chǎn)品理念的研發(fā)過程中，我根據(jù)用戶的需求，采用多元化的設(shè)計方案，提高產(chǎn)品工藝的穩(wěn)定性，并通過分析產(chǎn)品研發(fā)流程中存在的問題，及時開發(fā)新的.工藝技術(shù)，有效提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。

　　三、團(tuán)隊合作

　　在20xx年度的工作中，我注重團(tuán)隊合作，加強了技術(shù)交流、知識共享和工作協(xié)作等技能，提高了團(tuán)隊的工作效能。同時，我也積極參與團(tuán)隊化的開發(fā)方案，促進(jìn)了企業(yè)協(xié)作才能和公司的迅速發(fā)展。

　　四、知識學(xué)習(xí)

　　在20xx年度的工作中，我注重知識學(xué)習(xí)，不斷更新自己的技術(shù)知識和經(jīng)驗。堅持不懈地聯(lián)系了目前最新科技、新材料的學(xué)習(xí)，并在企業(yè)內(nèi)部部署及應(yīng)用新設(shè)計思路，提高創(chuàng)新能力。

　　總之，在20xx年度的工作中，我發(fā)揚了團(tuán)隊協(xié)作、開發(fā)創(chuàng)新、前瞻性能和下一代技術(shù)突破的優(yōu)良傳統(tǒng)，為企業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個人年度工作總結(jié)范文11

　　一、履行職責(zé)及工作情況

　　工作以來，我始終以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來完成本職工作，把以往的實踐經(jīng)驗應(yīng)用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；團(tuán)結(jié)同事，積極溝通工作中存在的問題。不斷地提高自己的工作能力，立足本職工作。

　　在處理公司收、發(fā)文時，合理、準(zhǔn)確地整理文件內(nèi)容摘要，并按公司收、發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排版打印、傳閱到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門，并做好后期回執(zhí)工作和存檔工作。

　　在檔案管理方面，根據(jù)已經(jīng)整理出的相關(guān)管理辦法，結(jié)合公司實際，在檔案工作的專業(yè)技術(shù)知識等方面，不斷學(xué)習(xí)、借鑒xx公司檔案管理好的經(jīng)驗和方法，應(yīng)用于我的工作中。梳理以前的存檔資料，建立健全現(xiàn)有資料的存檔規(guī)范。

　　在處理綜合事務(wù)方面，當(dāng)接到會議通知時，及時請示、確認(rèn)參會領(lǐng)導(dǎo)，會議前提醒，并提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，會后將整理的會議內(nèi)容，按領(lǐng)導(dǎo)要求傳閱并存檔。公司組織的會議，做好會議的通知、會前準(zhǔn)備、會議資料存檔工作。領(lǐng)導(dǎo)出差，做好出差登記和差旅費用報銷。按文件類型上傳各類發(fā)文、周會議經(jīng)要，并做好存檔。按時上報部門周總結(jié)、部門考勤表。完成部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)交派的其它各項臨時性工作。

　　二、學(xué)習(xí)情況及個人存在的不足

　　能進(jìn)入公司，讓我倍感榮幸，尤其是能和這么多高學(xué)歷、高職稱的同事在一起工作，給我增加了無形的動力，我會用積極的心態(tài)去改變，在完成本職工作的同時，還要多學(xué)習(xí)、多總結(jié)，讓自己從多方面進(jìn)步�，F(xiàn)在工作已步入正軌，總結(jié)自身還有很多的`不足，需要不斷學(xué)習(xí)和提高。

　　一是，面對處理臨時性工作時，工作思路不夠清晰，問題考慮得不周全，很多工作處理得還不夠完善；

　　二是，檔案管理方面，檔案材料的整理、歸檔、借閱工作流程還不夠全面；這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　三、工作目標(biāo)及承諾

　　1、在今后的工作中，我將更加努力，爭取把工作做實、做細(xì)、做在前面。注重學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，善于解決工作中存在的難點、熱點問題。

　　2、積極參與公司組織的各項活動，遵守公司的各項管理規(guī)定。加強與同事間的溝通、學(xué)習(xí)，配合，切實提高工作效率和質(zhì)量。

　　3、不斷提高自身的安全、環(huán)保意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識，做到“想安全、懂安全、會安全、能安全”。

　　四、具體思路和措施

　　1、全面提高自己在處理收、發(fā)文的文書整理質(zhì)量，認(rèn)真做好傳閱、發(fā)送、存檔工作。

　　2、按照公司管理辦法進(jìn)一步做好檔案資料的整理、歸檔，盡量保持存檔資料的完整，以備查閱。

　　3、加強學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)來提高自身的綜合素質(zhì)，在遇到問題時，以全局的高度，從整體利益看待問題，解決問題。

　　4、嚴(yán)格要求自己，注重細(xì)節(jié)，特別是在處理臨時性工作時，合理安排手上的工作，得當(dāng)處理各項臨時、緊急工作。

　　最后，誠摯的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對我的關(guān)心和幫助，在以后的工作中我會更加努力，發(fā)揮出自己的愛崗敬業(yè)精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做好本職工作。努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。

個人年度工作總結(jié)范文12

　　20xx年是一個收獲之年，人情練達(dá)皆文章，所有發(fā)生過的都是收獲，都是經(jīng)歷。

　　1、歸零的心態(tài)

　　20xx年辦公室里多了一臺復(fù)印機，三年來和她朝夕相處，感情是沒有，感謝到有一些。感謝她的各種不好用和各種出毛病，在與她“斗智斗勇”的過程中也得到了些許維修經(jīng)驗和啟示。長在她身上的復(fù)位鍵，放到生活中就是一種歸零的心態(tài)。生活在時間軸上的我們，無非三個階段：過去、現(xiàn)在、將來。培養(yǎng)一種歸零的心態(tài)，并正確的運用到生活這臺大機器中至關(guān)重要。關(guān)于過去的成績和榮譽，要定期按下復(fù)位鍵，人要向前看，總是抱著曾經(jīng)的光環(huán)不放免不了滋生“居功自傲”的自滿情緒，未來難有作為；關(guān)于過去經(jīng)歷過的挫折和痛苦，要定期按下復(fù)位鍵，全當(dāng)自己為這坎坷世道交了一筆學(xué)費吧，賺到了經(jīng)驗和教訓(xùn)后便拋下，背著會很累，也走不遠(yuǎn)。

　　2、善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點

　　作為一個社會人，為人處世才是一生學(xué)不完的大課，即情商比智商重要。每個人身上都有優(yōu)缺點，只是個比例問題，況且我們會本能的首先發(fā)現(xiàn)別人的缺點。我是個有社交恐懼癥的人，朋友圈也有限，對于之前不是很談得來的同事，隨著這一年工作上接觸機會的增加，很欣慰能夠逐漸發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點和好的品質(zhì)。國企上班更有大家庭的味道，大家要在一起工作幾十年直到退休，多留心別人身上的優(yōu)點，大家互相學(xué)習(xí)，取長補短，天長日久就是一股正能量。仔細(xì)想想，我們和同事相處的時間比家人多，哪些人可以深交、哪些人只能是同事自己要心里有數(shù)，關(guān)系處理的好一方面可以提高工作效率，更重要的是有個好心情。

　　3、將讀書進(jìn)行到底

　　網(wǎng)上流行語“人丑多讀書”我覺得有道理，讀書可以改進(jìn)一個人的氣質(zhì)。長相如果比作天災(zāi)的話，那么不努力就算人禍了，天災(zāi)加人禍無異于行尸走肉一般。對生活在看臉時代的普通人來說，踏實努力必不可少，即使路不好走、即使努力了也未必達(dá)到目的，我們還是應(yīng)該努力著，不給自己留遺憾。20xx年我讀了不少書，放在一起也有幾十本了，讀書已經(jīng)成為我生活中的一部分，暫時遠(yuǎn)離電腦和手機，每天至少擠出一兩個小時呆在書房里，一盞茶、幾本書，悠哉愜意！愚以為，品味書香是一種享受，也是一種習(xí)慣，省下不必要的開銷換回別人一生的心血之作，這筆買賣絕對做得，值得！丑與不丑，都應(yīng)該多讀書，把閱讀這項“運動”進(jìn)行到底！

　　4、人忙，心不能忙

　　一個人的幸福和痛苦基本上取決于自己的心態(tài)，所謂的幸福感也是一種感覺，因此每個人對于幸福和痛苦的標(biāo)準(zhǔn)也不同�；钤谖镔|(zhì)社會中的'我們，很大一部分的痛苦和戾氣都是自尋煩惱，信息社會里連人心也跟著“提速”了，心忙人必亂，所以不懂得如何修心這門學(xué)問是要吃大虧的。每天忙忙碌碌的我們，要處理和應(yīng)酬很多喜歡的、不喜歡的繁雜事務(wù)，在嘈雜喧囂的都市里要保持內(nèi)心的一份寧靜談何容易，人忙而心靜的功夫來自于寂止的修持，也是這個時代人們最需要的精神食糧之一。心鏡常擦才能映照萬物，心地常掃才能去穢除塵，心正了看到的風(fēng)景自然也是和諧的。

　　5、羨慕別人不如做好自己

　　羨慕本是人與生俱來的本性，用之有度可以轉(zhuǎn)化為動力，用之不當(dāng)晉級為嫉妒甚至恨就糟糕了，這中間的“度”不好掌握。兒時的我也羨慕過別的同學(xué)過年有壓歲錢、上學(xué)有人接送、在天津有屬于自己的住處不用經(jīng)常搬家轉(zhuǎn)學(xué)之類之類。隨著年齡的增長，我意識到這種所謂的羨慕只會給自己增添很多負(fù)面情緒，別無他用。感謝那些年生活的磨礪，使我養(yǎng)成了一個忌攀比的好習(xí)慣，至少我認(rèn)為算一個好習(xí)慣，尤其是在當(dāng)下浮躁物質(zhì)的環(huán)境里。像我這種愚鈍的人，和別人攀比只會增加自卑感，努力做好自己，腳踏實地的下好人生這盤大棋才是王道。

個人年度工作總結(jié)范文13

　　xx-xx年，公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會：

　　一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)

　　xx-xx年年初，為適應(yīng)方元電力公司成立、上市的需要，集團(tuán)公司對電力公司及時進(jìn)行了改組，對公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確，開誠布公，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過，領(lǐng)導(dǎo)辦公會、司務(wù)會、業(yè)務(wù)例會已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設(shè)方面，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù)，電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時間，加班加點，為落實一些電力項目的開發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場進(jìn)行項目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問題，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強了員工凝聚力。

　　二、建立科學(xué)合理的績效考核機制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。

　　為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ)，結(jié)合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo)，我們制定了年度部門工作目標(biāo)表，人手一份，各部門對工作目標(biāo)責(zé)分解到個人，凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會制度，把業(yè)務(wù)例會布置任務(wù)完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公平性，及時地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況，促進(jìn)了各部門工作的積極性。

　　三、轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，是新形勢下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。

　　隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，我們面對的是激烈競爭。推進(jìn)資本運營，成立方元電力公司并申請上市，對我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢下艱巨的工作任務(wù)，我們不墨守成規(guī)，及時轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求，積極推進(jìn)方元電力公司的各項工作全面完成。

　　四、加強學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的'重要途徑

　　建設(shè)一個善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要，我們的職工及時補充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設(shè)，我們經(jīng)驗有限，必須學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的項目管理經(jīng)驗，確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應(yīng)對國家政策調(diào)整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學(xué)習(xí)，研究政策，吃透政策，隨時調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對性。

　�、毙袠I(yè)市場容量變化

　　今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強不少，同時彼此的競爭也加強了。

　�、财放萍�中度及競爭態(tài)勢

　　市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時調(diào)整銷售策略。

　　⒊競爭市場份額排名變化

　　從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;

　�、辞�道模式變化及特點

　　年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。

　　⒌終端型態(tài)變化及特點

　　年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項工作在概念上分開，并著手進(jìn)行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個，其中企事業(yè)單位戶，特殊宴會客戶個，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口)，并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。

　�、断�費者需求變化

　　僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團(tuán)隊客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊與特殊旅游團(tuán)隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。

　�、肥袌鲋饕�競爭對手今年銷售表現(xiàn)

　　“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。

　　五、本年度部門工作總結(jié)

　�、辈块T建設(shè)

　　上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。

　�、膊块T人員培養(yǎng)

　　市場部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

　　⒊與其他部門的配合

　　與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應(yīng)加強。

　　六、新年度工作計劃

　　“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

　�、蹦繕�(biāo)導(dǎo)向

　　營銷目標(biāo)的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為萬年，費用目標(biāo)為萬年，渠道開發(fā)目標(biāo)為條年，終端建設(shè)目標(biāo)為個人年，人員配置為人。

　�、伯a(chǎn)品規(guī)劃

　　根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有：擴充賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間，提供團(tuán)隊會務(wù)組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。

　�、称放仆茝V

　　市場形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。

　　⒋團(tuán)隊支持

　　為了保障來年營銷工作順利高效地實施，賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!

個人年度工作總結(jié)范文14

　　光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來，本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，20xx工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作�，F(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)：

　　一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作

　　做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個調(diào)度員的長處，取長補短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。

　　在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對上一個班遺留的'問題進(jìn)行落實和關(guān)注，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實，明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中，及時跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行，做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點交代，確保下個班的正常生產(chǎn)。

　　在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注，靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋。

　　團(tuán)隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ)，每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。

　　二、工作中存在的不足

　　在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動性，積極工作，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。

　　三、積極努力做好工作

　　20xx年工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為了調(diào)度工作做出的貢獻(xiàn)。

　　為了更好的完成工作，我要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改點自己的缺點和不足，總結(jié)過去，展望未來。20xx年任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭取貢獻(xiàn)自己的一份力量。

個人年度工作總結(jié)范文15

　　**年，我社區(qū)殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”的職能，恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德；積極地開展工作，盡力為社區(qū)殘疾人辦好事、做實事；基本完成了**年度的工作任務(wù)。

　　以下是**年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項具體工作。

　�。�1）定期對社區(qū)殘疾人進(jìn)行了走訪服務(wù)，共計走訪服務(wù)129人次，電話問詢服務(wù)63人次。

　�。�2）為5名社區(qū)貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請。

　�。�3）1月6日，“春節(jié)”前夕，市殘聯(lián)走訪了我社區(qū)的貧困殘疾人黃文發(fā)；為他送去了新年的祝福及助殘金。

　�。�4）3月10日，我社區(qū)邀請馮麗等3名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開辦的“磐石市殘疾人聯(lián)合會、就業(yè)局一傳十代百暨創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識，為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識。

　�。�5）5月11日，我社區(qū)殘疾兒童樸奕擇的`母親參加了由市殘聯(lián)舉辦的“腦癱兒童家長培訓(xùn)班”，對該殘疾兒童的康復(fù)起到了很大的幫助。

　�。�6）5月15日，第19個法定的“全國助殘日”前夕，為在全社會營造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍，構(gòu)建和諧社會；在磐石市中街，磐石市殘聯(lián)、磐石市東寧街各社區(qū)、以及磐石市各相關(guān)部門聯(lián)合設(shè)立了咨詢宣傳臺；以期通過此次宣傳活動，進(jìn)一步提高和豐富殘疾人的康復(fù)知識及相關(guān)知識，從而進(jìn)一步提高全社會積極參與營造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。我社區(qū)此次宣傳活動的標(biāo)語口號是“扶殘助殘，有你有我”；在此次宣傳活動中，我社區(qū)向群眾散發(fā)了相關(guān)宣傳材料200余份。

　　以上是我社區(qū)**年度的殘疾人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)檢查，有缺點和不足之處請給予批評指正，我們將繼續(xù)努力工作，為社區(qū)殘疾人更好的服務(wù)。

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