辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的辦公室文員個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié) 1
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好了本職工作和臨時(shí)性的工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的`接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如使用、制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作:
①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;
②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善建立使用情況;
③做好各類郵件的收發(fā)工作;
④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力:
、倮^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);
、诙嘞蝾I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
、奂訌(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會(huì)更好。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié) 2
作為公司的行政文員,回顧20xx年。一年來,公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫助下,勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來。任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。且比較繁雜。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作。以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,
2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎。且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。建立當(dāng)日備忘錄。將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,在行政部經(jīng)理xx指導(dǎo)下。一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
使用文明語言,日常接待工作:接打電話時(shí)。說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
做好物資的`領(lǐng)用管理,物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表。根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
隨時(shí)制作各類表格、文檔等,文件管理工作:根據(jù)工作需要。同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
并做掃描電子存檔,關(guān)于人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔。新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊保存等。
預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作。
三、年度所學(xué)知識(shí)
1、行政部門經(jīng)理xx指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理xx指導(dǎo):photoshop正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet廣泛運(yùn)用。
6、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情。就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、年度需要努力的方向及感想
希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定。努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們每一次幫助,感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭易屛页砷L起來的人!
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié) 3
已經(jīng)結(jié)束的20xx年,各方面的工作也差不多是完成了,即將迎來新的一年工作的正常展開,我也是應(yīng)該要更加努力地去促成自己更好的發(fā)展,F(xiàn)在便是對(duì)我個(gè)人的工作做較好的總結(jié),這樣來認(rèn)清自己的工作情況,也方便于自己去提高,去成長。
一、認(rèn)真工作,完成任務(wù)
在辦公室文員的崗位上我的工作確實(shí)是比較地繁雜,各項(xiàng)工作也是非常的難開展,對(duì)于我個(gè)人來說,我都是有擺正自己得心態(tài),以個(gè)人的努力去更好的展開這份工作。認(rèn)真的對(duì)待工作,端正好個(gè)人的態(tài)度來做好自己的'本職工作,在工作中不斷去學(xué)習(xí),不斷去讓自己有更多的成績。這樣便是能夠促成我更多的改變與成長。在這份工作中,我找尋到了自己心中的美好與幸福,并且堅(jiān)定了自己不斷去奮斗的決心與信心,也不斷地朝著自己心中所想在不懈的奮斗。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力
辦公室文員的這份工作就是會(huì)顯得非常的瑣碎與事情多,所以在平時(shí)的工作中更是有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)與掌握的。再加上這份工作確實(shí)是有非常的事情與工作是需要去徐洗浴掌握的,所以在自己的工作中我也都是有擺正自己的心態(tài),認(rèn)真的完成好自己的工作。面對(duì)前方未知的未來,我便是有非常努力地去促成自己的改變,也希望憑借著自己的努力能夠讓自己的人生有更好的追求,我確信在以后每天的工作中,我便是能夠有能力完成好自己的工作,真正的在這份工作上有更好的、更棒的發(fā)展。
三、工作中的不足與缺點(diǎn)
通過一年時(shí)間的不懈奮斗,我也是在這份工作中找尋到了自己奮斗的目標(biāo),更是自己的工作上一步一步地掌握了更多的知識(shí)與技能,但是我還是有非常多的不足之處。在工作上我總是比較的無序,在工作的完成中個(gè)會(huì)顯得非常的慌張,更是使得很多的時(shí)候沒有將工作完成好。再者就是我的工作能力確實(shí)是有些不足,更多的時(shí)候都沒有辦法將工作獨(dú)立的完成好,總是需要同事的幫助。另外我在工作上的自我的控制也不夠到位,有時(shí)候甚至?xí)霈F(xiàn)遲到這樣的錯(cuò)誤,這一切的一切都是需要我花費(fèi)更多的時(shí)間來調(diào)整,來改正自己地,所以對(duì)于未來的生活,我還是會(huì)努力地去做好自己的工作,以個(gè)人的努力來爭取在工作上有較大的進(jìn)步。
我相信我是可以真正的在這份工作中有更好的收獲,所以我非常的期待新的一年的我,當(dāng)然我也會(huì)在新的一年中去努力地改掉自己的不足,以自己的努力完成好自己的工作。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié) 4
在本年度的工作中,我始終以執(zhí)行上級(jí)布置的任務(wù)和崗位職責(zé)為核心,并且在服務(wù)全局發(fā)展的同時(shí)盡心盡力,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以高效的方式完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),通過不斷鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)能力,在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了可觀的進(jìn)步。下面是今年工作總結(jié)的主要內(nèi)容。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想與理論水平
無論工作多忙,我一直努力不懈地學(xué)習(xí),不僅提升了對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容的執(zhí)行力,也樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的思想與政治理論水平,不斷改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和服務(wù)能力。通過學(xué)習(xí),我樹立了服務(wù)意識(shí),把服務(wù)看作是自己的本職工作。對(duì)上級(jí)部門,我能夠準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示,完成上級(jí)任務(wù),并收集各種信息,為上級(jí)決策提供服務(wù)。對(duì)下級(jí)部門,我協(xié)調(diào)溝通,組織各種活動(dòng),促進(jìn)各部門健康發(fā)展。對(duì)外,我加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。
在工作中,我注重認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,任勞任怨,踏實(shí)肯干。我始終遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持不做有損單位形象的事情,不說有損單位形象的話語,積極維護(hù)本單位的良好形象。我做到了“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作
我堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)提高,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù)。我協(xié)助辦公室做好日常工作,以高度的服務(wù)意識(shí)和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,仔細(xì)記錄來電內(nèi)容,并及時(shí)上傳和下達(dá)各項(xiàng)信息和文件,確保領(lǐng)導(dǎo)政令暢通無阻。對(duì)于各種信件,我認(rèn)真接收并轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)個(gè)人。我在鍛煉中不斷提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),緊緊圍繞辦公人員的基本職責(zé),協(xié)調(diào)溝通,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。我積極參與各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng),較好地完成了辦文、辦會(huì)和辦事的三個(gè)基本事務(wù),并得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),并被評(píng)為先進(jìn)工作者。
為了確保培訓(xùn)班的`正常開展,我全盤參與了組織宣傳工作,為此我積極聯(lián)絡(luò)區(qū)所專家,認(rèn)真聽取專家建議,精心編制相關(guān)材料,并邀請專家來授課。同時(shí),我努力爭取企業(yè)的廣泛支持,與多家企業(yè)聯(lián)系并宣傳培訓(xùn)活動(dòng)的重要性,成功動(dòng)員了各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動(dòng),并明確了參與企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動(dòng)員下,各企業(yè)積極響應(yīng),招生工作取得了突破性進(jìn)展。
其次,在代理主任期間,我始終尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作態(tài)度。我本著以身作則、率先垂范的原則,積極伸出援手幫助同事解決遇到的困難,并協(xié)同同事工作,營造了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍。我充分發(fā)揚(yáng)民主,多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見和同事的建議,充分發(fā)揮部門員工的聰明才智,推動(dòng)了部門團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力的形成和發(fā)展。
但是,也必須承認(rèn)存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
文字表達(dá)能力有待提高,寫作水平需要進(jìn)一步提高;創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),需要培養(yǎng)創(chuàng)造性思維;政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
因此,為了進(jìn)一步提高工作效率和能力,我將從以下幾個(gè)方面入手:
加強(qiáng)學(xué)習(xí):針對(duì)文字表達(dá)能力,爭取參加成人教育,接受系統(tǒng)的培訓(xùn),服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng);向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向老同志學(xué)習(xí),勤請示,尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新工作:根據(jù)辦公室實(shí)際工作需求,進(jìn)一步優(yōu)化相關(guān)管理制度,優(yōu)化接待、組織會(huì)議和文件管理的程序;創(chuàng)新內(nèi)部管理,提高服務(wù)能力和工作效率,讓上級(jí)部門、群眾和其他部門員工滿意。
提高服務(wù)質(zhì)量和樹立大局意識(shí)。辦公室工作是后勤服務(wù)部門的一部分,需要為領(lǐng)導(dǎo)和其他部門服務(wù),并在溝通協(xié)調(diào)、貫徹落實(shí)上級(jí)路線政策方面發(fā)揮重要作用。辦公室一方面承擔(dān)參謀部和后勤部的職責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息以備決策之用;另一方面也需要在服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)方面不斷提升,善于深思熟慮、制定出可行的計(jì)劃和方案,積極向領(lǐng)導(dǎo)提出建議,想方設(shè)法為其分憂解難,確保自己的服務(wù)不越位,并為全所工作大局貢獻(xiàn)自己的力量。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié) 5
一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室文員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的.多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。通過自己能夠找到的一切資料,使自己能夠做好工作。
認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。注意形象。無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開展,促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心;工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié) 6
在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,各業(yè)務(wù)股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用,認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、做好辦文辦會(huì)工作
做好對(duì)內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作,根據(jù)上級(jí)主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真草擬各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時(shí)效強(qiáng)的來文來電及時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到高效、無誤,保證按時(shí)上傳下達(dá);做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會(huì)議、會(huì)務(wù)工作,做到政令上下暢通,及時(shí)溝通內(nèi)外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群、掛鉤幫扶等活動(dòng)之機(jī),承擔(dān)單位的宣傳報(bào)道工作,制作了宣傳板報(bào),同時(shí)積極撰寫和報(bào)送信息,對(duì)其他業(yè)務(wù)人員撰寫的.信息進(jìn)行修改完善,及時(shí)進(jìn)行報(bào)送,做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作,并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中,以確保單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務(wù)檔案,根據(jù)上級(jí)主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本,對(duì)照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)行逐一檢查,針對(duì)其存在的問題,提出了整改,以達(dá)到規(guī)范。
二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求,對(duì)除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔;
三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用檢索的基礎(chǔ)上,及時(shí)編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。
四、做好財(cái)務(wù)和后勤服務(wù)工作
堅(jiān)持做好每年的財(cái)務(wù)預(yù)決算編制、報(bào)送及各類資產(chǎn)的登記工作,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計(jì)算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好黨建活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作,確;顒(dòng)順利開展。
五、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實(shí)還有待加強(qiáng)。
下一步,辦公室將不斷增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識(shí),充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力;由于我局工作性質(zhì)的特殊性,一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低,將強(qiáng)化各種理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),同時(shí)積極鼓勵(lì)職工要多寫多報(bào),不斷提高信息報(bào)送質(zhì)量;近幾年,辦公室結(jié)合單位實(shí)際,建立了系列規(guī)章制度,但落實(shí)的力度還不夠,主要原因是對(duì)部分制度沒有及時(shí)進(jìn)行和完善,導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要,辦公室將對(duì)局機(jī)關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)行清理,修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié) 7
在本年度的工作當(dāng)中,我緊緊圍繞上級(jí)布置的任務(wù)和崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,服務(wù)全局發(fā)展,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)也鍛煉并提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進(jìn)步。以下是今年的工作總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想與理論水平
無論工作多么繁忙,我始終努力學(xué)習(xí),提高貫徹各項(xiàng)內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。通過學(xué)習(xí),我樹立了服務(wù)意識(shí),把服務(wù)看成自己的本職工作,對(duì)上服務(wù)于上級(jí)部門,準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示,完成上級(jí)任務(wù),同時(shí)收集各種信息,服務(wù)于上級(jí)決策;對(duì)下,協(xié)調(diào)溝通,組織各種活動(dòng),服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對(duì)外,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。
工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,能夠任勞任怨,腳踏實(shí)地開展工作,克己奉公,認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作
堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)提高,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù),協(xié)助辦公室做好日常工作,以高度的服務(wù)意識(shí)和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄,較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保政令暢通無阻;對(duì)于各種信件,細(xì)致接收,并傳達(dá)到個(gè)人。
業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),協(xié)調(diào)溝通,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。參與組織各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)和其他活動(dòng),較好完成辦文、辦會(huì)、辦事三項(xiàng)基本事務(wù),得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),被評(píng)為先進(jìn)工作者。
全盤參與組織宣傳工作,為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家,認(rèn)真聽取專家建議,細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持,擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積,我及時(shí)與多家企業(yè)聯(lián)系,宣傳培訓(xùn)活動(dòng)的重要意義,動(dòng)員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動(dòng),并反復(fù)落實(shí)參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動(dòng)員下,各企業(yè)積極配合,招生工作取得突破性進(jìn)展。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力營造良好工作氛圍
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的.作風(fēng),時(shí)時(shí)處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍,推動(dòng)敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展。代理主任期間,充分發(fā)揚(yáng)民主,遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,多聽取同事的建議,充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足
雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步,做出了一定的成績,但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在文字表達(dá)能力有待于提高,寫作的水平還需要進(jìn)一步提升;創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),不能夠創(chuàng)造性地開展工作;學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠,對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作,彌補(bǔ)不足。
五、今后努力的方向和工作思路
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作效率。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是針對(duì)文字表達(dá)能力,爭取參加成人教育,接受系統(tǒng)的培訓(xùn),服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時(shí),多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多向老同志學(xué)習(xí),勤請示,尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。
創(chuàng)新工作,優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實(shí)際工作需要,我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,優(yōu)化接待、組織會(huì)議和文件管理的程序,創(chuàng)新內(nèi)部管理,不斷提高服務(wù)能力和工作效率,力爭讓上級(jí)部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。
樹立大局意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)于各部門發(fā)展,溝通協(xié)調(diào),貫徹落實(shí)上級(jí)路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識(shí)和全局觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識(shí),大膽心細(xì),遇事思慮周詳,制定好計(jì)劃和方案,積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務(wù)于全所工作大局。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié) 8
近一年的工作經(jīng)驗(yàn)表明,我在德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)方面表現(xiàn)良好,能夠做到盡心盡力,履行自己的職責(zé)。 下面是我的工作總結(jié):
一、主要工作情況
我重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信仰,明確服務(wù)宗旨,并根據(jù)辦公室工作的特點(diǎn)擠出時(shí)間研讀相關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,不斷提高自己。時(shí)刻謹(jǐn)記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地履行本職工作。
我加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升工作能力,做好本職工作。我注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向他們請教學(xué)習(xí),并注重學(xué)習(xí)新的經(jīng)濟(jì)、政治、科技和法律方面的知識(shí)。我致力于將這些知識(shí)綜合運(yùn)用到實(shí)際工作中,激發(fā)想象力,開闊視野,不斷適應(yīng)新的形勢和任務(wù),使自己的業(yè)務(wù)能力和水平得到提高。
我勤奮干事,積極進(jìn)取,并認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)工作。在工作中,我努力提升平常事務(wù)性工作的效率和質(zhì)量,并幫助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的制度,保持良好的工作秩序和環(huán)境。我還完成了很多事務(wù)性工作,如辦公用品購置、來訪人員接待、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)、資料報(bào)刊閱讀等,為辦公室工作的正常展開提供了有力支持。
我的成績斐然,獲得了一定的`進(jìn)展和成就。我注重工作實(shí)際,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷鼓勵(lì)自己、激勵(lì)自己、自我約束,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、愉快、妥善地完成本職工作,沒有出現(xiàn)任何瑕疵。
二、存在的不足
我政治理論學(xué)習(xí)雖有一定進(jìn)展,但深度和廣度還有待提高。事務(wù)性工作繁瑣復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),因此無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。在工作中,我可能不太大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而無法在創(chuàng)新中推廣和實(shí)踐。
三、今后的努力方向
我將繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺學(xué)習(xí),不斷提升自己的工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,取長補(bǔ)短,勇攀高峰,攻克難關(guān),力求將工作做得更好,建立辦公室的良好形象。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié) 9
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將今年工作的情況總結(jié)如下:
一、努力做好行政管理工作
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會(huì)次,會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。完成了辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
二、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、自身的問題
由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車。工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力。
四、今后工作的思路
辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的`原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。在今后的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié) 10
時(shí)間不知不覺的過去了一年,在工作方面;仡櫧衲甑墓ぷ鳎M管非常的倉促忙碌,但卻對(duì)我們的工作起到了不少的推進(jìn),讓我在工作上也有了更多的成長和進(jìn)步。
回首今年,從年初開始,我們就在工作中為自己定下了新的目標(biāo),新的計(jì)劃!在這一年來工作內(nèi)外,我也在領(lǐng)導(dǎo)的積極培訓(xùn)加改善了自身工作能力和工作態(tài)度,讓工作變得更加完善。如今,在這年末歲初之際,我對(duì)自己的工作進(jìn)行如下總結(jié):
一、思想的改進(jìn)與提升
作為xxx酒店的一員,我們在工作中都要嚴(yán)格的加強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)精神。盡管我是辦公室的一名文員,但如果連這些思想工作都不能做好,又怎么能用心的在工作中完成好自身的職責(zé)呢?為此,在工作中,我積極的管理,并強(qiáng)化了自身的思想,并通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流和溝通,改善了自身對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的認(rèn)識(shí)。
在團(tuán)隊(duì)中的改進(jìn),不僅讓我在工作中有了很多的改進(jìn),也幫助我更好的適應(yīng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)中生活,與同事們的.積極和努力,不僅讓部門的運(yùn)轉(zhuǎn)更加重返,也給酒店的業(yè)務(wù)帶來了不少的提升。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)在工作方面,我也一直在積極改進(jìn)自身的能力。如在今年的x月,我通過在假期的自學(xué),大大的提升了我對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的了解。并且在工作之余,我也和xx領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了不少工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)技巧。這些都幫助我更好的完善了自己的工作,并保證了xxx酒店辦公室這個(gè)小集體能順利的展開工作。
此外,除了日常的業(yè)務(wù)工作,我也逐漸學(xué)會(huì)對(duì)一些細(xì)節(jié)的問題進(jìn)行主動(dòng)的處理。如做好xxx辦公室的清理工作,以及每天早上打掃自己的崗位等等。這些盡管與實(shí)際工作沒有太大關(guān)聯(lián),但卻也在一步步優(yōu)化著我作為文員的責(zé)任感。
三、個(gè)人的不足
反思一年來的情況,我目前來說,最大的問題就是在工作中的粗心大意!這并非是簡單的不小心而已!因?yàn)槲以诘墓ぷ髦械纳⒙,在今年的x月和xx月兩次,甚至差點(diǎn)釀下大禍!但好在有領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的幫忙處理。當(dāng)然,盡管有了幫助,但還是給酒店帶來了不少的麻煩和問題,對(duì)此,我感到很遺憾。
但在經(jīng)歷了這一年的工作后,我會(huì)更加努力的去改進(jìn)自己的不足,并加強(qiáng)自身的責(zé)任感,認(rèn)真的完善好自身在20xx年的工作!
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié) 11
今年以來,為深入開展局黨委辦公系統(tǒng)的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),全面落實(shí)“黨委辦公系統(tǒng)信息化競賽”的總體要求,促進(jìn)“三個(gè)服務(wù)”和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作水平上臺(tái)階,我們公司認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)8項(xiàng)工作的考核標(biāo)準(zhǔn)和條件,定期自查自糾,制訂并落實(shí)整改措施,全面提高我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作水平,F(xiàn)將自查考核情況匯報(bào)如下:
一、公文擬制工作
我們在公文擬制工作方面注意把好“三關(guān)”:
一是把好行文關(guān)。首先把好公文內(nèi)容關(guān),對(duì)某項(xiàng)工作安排和某項(xiàng)活動(dòng)等,我們先行確定有無必要行文,以什么文種行文,均進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。其次是把好文件起草關(guān),在起草過程中堅(jiān)持實(shí)事求是這一總的指導(dǎo)原則,公文內(nèi)容符合黨和國家的路線、方針、政策。提出的措施、要求都切實(shí)可行。同時(shí)在公文文風(fēng)方面注意做到“篇幅簡短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文暢通”,堅(jiān)持“一文一事”,對(duì)公文中的指導(dǎo)思想、核心觀點(diǎn)、主要部署和具體要求等,都盡可能的鮮明、清晰,做到一語中的,給人明白確切的概念?梢刹灰淖志、段落,我們都果斷去掉。在文中使用的人名、地名、時(shí)間、數(shù)字、引文準(zhǔn)確,使用的漢字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、計(jì)量單位和數(shù)字都符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
二是把好校核關(guān)。我們在制發(fā)公文前,進(jìn)行3次校核,第一次是由負(fù)責(zé)起草公文的部門在公文起草完畢后進(jìn)行校核;第二次是由辦公室人員在送領(lǐng)導(dǎo)審批前進(jìn)行校核;第三次是領(lǐng)導(dǎo)審批后,在印發(fā)之前再進(jìn)行校核。在校核中,特別是對(duì)公文文種進(jìn)行了認(rèn)真斟酌和把關(guān),確保準(zhǔn)確無誤。
三是把好簽發(fā)關(guān)。公文起草完成后,按程序呈送領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽,然后呈送黨委書記簽發(fā),待簽發(fā)后,正式發(fā)文,公文簽發(fā)單和底稿按規(guī)定存檔。今年1至6月底,我們辦公室共負(fù)責(zé)起草、審核、發(fā)放公司黨委文件30期,均無出現(xiàn)差錯(cuò),既保證了公文質(zhì)量,又促進(jìn)了政令暢通。
二、公文管理工作
在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持重視下,公文管理工作逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化和程序化。今年以來,我們進(jìn)一步完善了公文管理、領(lǐng)取、傳閱、借閱、存檔等制度。在具體操作過程中,重點(diǎn)把握好“三個(gè)環(huán)節(jié)”。
一是收文準(zhǔn)確。對(duì)上級(jí)來文準(zhǔn)確及時(shí)地簽收、登記、傳閱、分辦,確保公文流向合理,傳遞手續(xù)完備。根據(jù)“電文合一”的辦文原則,對(duì)中央、省委、省政府、管理局下發(fā)的各類文件、電傳和各單位呈送的文件,先行簽收,然后按“明密分開、上級(jí)與本級(jí)分開”的`原則,認(rèn)真進(jìn)行登記,做到每份文件簽收及時(shí)、有序、準(zhǔn)確。對(duì)帶密級(jí)文件,由專人專車到局保密室領(lǐng)取,沿途不停留,取回文件后按程序進(jìn)行登記。
二是傳閱嚴(yán)格。所有上下級(jí)來文,一律先送辦公室主任批閱,然后按批注的范圍傳閱,嚴(yán)格掌握傳閱范圍。嚴(yán)格執(zhí)行一文一夾制度,控制公文運(yùn)行,做好傳閱記載,跟蹤掌握傳閱流程;“三密”文件傳閱時(shí)注意了及時(shí)查看、詢問和提醒領(lǐng)導(dǎo)閱文。領(lǐng)導(dǎo)有批示的公文,及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)的要求通知相關(guān)部門傳閱辦理,并及時(shí)反饋辦理結(jié)果。
三是歸檔齊全。對(duì)一般公文,在領(lǐng)導(dǎo)閱完后,隨即在傳閱去向登記薄上進(jìn)行注銷,立即歸檔;對(duì)規(guī)定上繳存檔的公文,按規(guī)定時(shí)間做好立卷、上交和歸檔;對(duì)密件,在主要領(lǐng)導(dǎo)閱后,按照上級(jí)要求及時(shí)上交。機(jī)關(guān)工作人員因工作需要攜帶秘級(jí)資料外出的,經(jīng)請示局保密委和公司保密委同意后,方可辦理有關(guān)手續(xù),并對(duì)外出人員進(jìn)行保密教育。在公文保管中,專門設(shè)立了保密室,配備了鐵制文件柜和防盜門窗,分類存放公文。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié) 12
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將三個(gè)月試用期來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短三個(gè)月讓我對(duì)這句話有了新的理解和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司。接待公司來訪的客人要有禮貌的打招呼,接轉(zhuǎn)電話的態(tài)度要和藹,認(rèn)真處理辦公樓的日常事務(wù),虛心誠懇的對(duì)待同事,使我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
加入到xx這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己
三個(gè)月試用期的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的'傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
從這份工作中我學(xué)到了很多東西,感觸良多。我為公司的快速發(fā)展深感自豪。在今后的工作中,我將努力提高自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié) 13
從20xx年1月份擔(dān)任辦公室文員一職以來,我努力在新的工作環(huán)境和工作崗位上發(fā)揮出自己的能力,虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的的這半年個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次擔(dān)任文員工作,對(duì)這新的部門的文員職責(zé)任務(wù)并不是十分明確,為了盡快在新的工作崗位作出成績,我潛心努力學(xué)習(xí),反思總結(jié)工作方法,現(xiàn)已經(jīng)對(duì)新的工作職責(zé)駕輕就熟。注重在實(shí)際工作中不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
一方面我工作任務(wù)中心點(diǎn),圍繞著這個(gè)中心觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,在最短的時(shí)間內(nèi)融入到了工作之中。另一方面,不斷探索,學(xué)習(xí)書本和與同事交流,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,熟悉工作中的基本情況,找到了關(guān)鍵切入點(diǎn),能夠順利解決工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、在工作上,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行文員的職責(zé)。
尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不曠工。蹋實(shí)工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng);。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),實(shí)踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場實(shí)際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
工作快半年了,這期間雖然我做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的.正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié) 14
眼看著20xx年就這么走了過來,我卻對(duì)自己的工作還產(chǎn)生著抗拒。直至現(xiàn)在,想起今后的工作,心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對(duì)的,作為一名員工,尤其是作為一名文員!我怎么能對(duì)自己的工作沒有安排,沒有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作啊?意識(shí)到這樣是錯(cuò)誤的后,我決定要對(duì)要眼前這段時(shí)間的工作開始規(guī)劃,就先做一個(gè)“小目標(biāo)”,先從這一周的工作規(guī)劃起!
以下是我在總結(jié)這一周過后規(guī)劃的一周工作計(jì)劃,希望能讓我在這一周中找回工作的節(jié)奏,繼續(xù)做好今后的工作。我的總結(jié)和計(jì)劃如下:
一、對(duì)自己一周的總結(jié)
從假期中歸來,在開始的工作中真的非常的混亂,盡管不至于忘了工作,但是在工作上的節(jié)奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺,我先從手邊簡單的工作做起,慢慢的提高對(duì)自己的要求,讓自己能慢慢的找回工作的節(jié)奏。
其次,我還整理好自己的工作任務(wù),不讓自己在工作中忘了自己的'任務(wù)的情況!也重新審視了自己作為辦公室人員的責(zé)任,貫徹好公司在去年制定的方向,積極的保證公司的各部門都能了解公司的方向,以及前進(jìn)的計(jì)劃。
二、下一周計(jì)劃
“一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨”,在這全新的一年里,我決定做好對(duì)自己工作的整理工作。針對(duì)上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對(duì)文件的整理,因?yàn)樯弦荒暧胁簧俚男聠T工加入,還有不少的信息和資料沒有收集齊全,檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。
在做完這些整理后,我要針對(duì)公司的器械材料都做一個(gè)整理和維護(hù),檢查各個(gè)器材是否有出現(xiàn)問題,尤其是飲水機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等常用器械的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確認(rèn)公司在完全正常的狀況。如果出現(xiàn)了問題,要及時(shí)的和物業(yè)或者售后溝通維修。
而之后的幾天里,我要負(fù)責(zé)好調(diào)理公司各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,確保各部門運(yùn)轉(zhuǎn)正常,并能在年初優(yōu)良的完成各自的工作。作為辦公室人員,我必須做好溝通和協(xié)助的工作。
在之后,根據(jù)公司的前進(jìn)方向以及公司目前的狀況,我也可以開始準(zhǔn)備開始計(jì)劃自后的工作了。作為文員,在工作中我主要還是協(xié)助好各個(gè)部門的工作,在后面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閑的時(shí)間的話,也不妨去網(wǎng)上找找資料提升自己。
短短一周,要做的事情確實(shí)很多。畢竟放了一個(gè)年假,很多事情都要重啟,就像自己一樣。那么,祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作,讓自己盡快的“啟動(dòng)”!祝自己圓滿的完成工作!
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié) 15
一年來,在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在同志們的密切配合下,他們以敬業(yè)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)和堅(jiān)定的思想,完成了自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。簡要回顧和總結(jié)如下:
走過20xx年,再回頭看,有很多想法,感受,收獲。忙碌而收獲,疲憊而快樂成為了心曲的主旋律,一直被聽到,期待。對(duì)我來說,20xx年的工作是難忘且印象最深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,結(jié)合一系列工作思路和方法的適應(yīng)和調(diào)整(包括工作中的適應(yīng)和心態(tài)上的調(diào)整),帶來的是累的感覺,收獲的快樂也摻雜著累。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和辦公室全體同志的密切配合下,他們以敬業(yè)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)和堅(jiān)定的思想完成了自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。簡要回顧和總結(jié)如下:
一、過去一年的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬⿵(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為了做好監(jiān)督工作,我院堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人。首先,我們熱愛我們的崗位,尊重我們的工作,強(qiáng)調(diào)我們的奉獻(xiàn)精神。綜合科工作最大的規(guī)律是不規(guī)則因此,我們要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,正確處理苦樂得失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持敬業(yè)誠信,二是磨礪業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們的工作取得了一些進(jìn)展。在使用辦公室學(xué)習(xí)資料為各部門傳閱或校對(duì)稿件的同時(shí),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長處,改掉自己的不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,通過不斷的學(xué)習(xí)和探索完善自己的文字資料。
。ǘ﹪(yán)格依法辦事,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來,我對(duì)自己提出了嚴(yán)格的要求,始終以平實(shí)的.包容、愿意付出、默默無聞為自己的標(biāo)準(zhǔn),始終專注于嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、踏實(shí)、努力。在工作中,用制度和紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受各方意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做不利于組織形象的事,不說不利于組織形象的話,積極維護(hù)組織的良好形象。
。ㄈ⿵(qiáng)化職能,搞好服務(wù)。在工作中,我們注重把握基本面,努力提高服務(wù)水平。研究所人員少,工作量大,需要全體員工的團(tuán)結(jié)與合作。在這一年里,無論遇到什么困難,我們都積極配合,做好了。同事的心可以在一個(gè)地方思考,他們的努力可以在一個(gè)地方做出。他們不在乎多做少做,只希望能圓滿完成工作。
二、工作中的不足和今后努力的方向
雖然一年的工作取得了一些成績,但仍然存在一些不足,比如思想解放不夠,學(xué)習(xí)和服務(wù)不夠,與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定的差距。資料還在基本格式上徘徊,內(nèi)容缺乏深挖的外延。在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力做得更好。
。ㄒ唬┌l(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神。面對(duì)事務(wù)復(fù)雜、任務(wù)繁重的監(jiān)督性質(zhì),我們不怕吃苦,主動(dòng)另謀高就,做到眼睛、嘴巴、手和腿。積極適應(yīng)各種艱難的環(huán)境,磨練意志,在繁重的工作中增長才干。
。ǘ┖霌P(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,廣泛閱讀,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各種信息,廣泛吸收各種營養(yǎng);同時(shí),注重學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、辯證思維方法、正確的思想觀念和實(shí)際工作作風(fēng)。努力做好工作,樹立辦公室良好形象。
。ㄈ┳龊弥。對(duì)各種決策和問題及時(shí)提出合理化建議和解決方案,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié) 16
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,一年的時(shí)間就在很充實(shí)忙碌的工作及學(xué)習(xí)生活中過去了。在這一年里,我的收獲很大,在一邊學(xué)習(xí)一邊工作中積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)未來充滿信心。人們常說“一日不見如隔三秋”說的是想念一個(gè)人的日子很漫長,但我的理解是人都在不斷地成長變化著,世間唯一不變的東西就是萬事萬物時(shí)刻都在變化著,就像翟鴻教授說的那樣,人都在不斷的進(jìn)步,彼此間若有一年的時(shí)間未曾見過面,未曾交談過,那你就不敢斷然的說:“我認(rèn)識(shí)他,我了解他,他的工作水平我知道!比舭褧r(shí)間利用好,一年的時(shí)間足可以使人有巨大的變化,我覺得這一年對(duì)我來說真的是很重要,需要學(xué)習(xí)的東西太多,以至于覺得時(shí)間好不夠用!在這一年里,我在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同事的幫助和支持下,很好的完成了本職工作,身為一名物業(yè)文員,我深知這個(gè)崗位所涵蓋的工作內(nèi)容很寬泛,要想勝任此工作,就得不斷地提高自身的綜合能力,因此在過去的每一天我都不斷地學(xué)習(xí),積極思考,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,認(rèn)真的完成經(jīng)理安排的每一項(xiàng)工作任務(wù),在平時(shí)的工作中除要協(xié)助經(jīng)理做好員工入職與離職登記外,還要認(rèn)真的做好新入職員工的服裝發(fā)放及登記,做好新入職員工指紋錄取工作,準(zhǔn)確劃好員工的每日出勤記錄,同時(shí)要做好物業(yè)倉管工作,做到及時(shí)登錄出入臺(tái)賬,出入物品做到日清月結(jié),準(zhǔn)確認(rèn)真的做好季末盤點(diǎn)工作,力求把繁雜瑣碎的工作做得井井有條,現(xiàn)把我一年來的工作總結(jié)如下:
一、做好自己的本職工作,首先從基礎(chǔ)做起
我每天第一件事就是做好經(jīng)理辦公室的清潔工作,良好的工作環(huán)境會(huì)使人有好的心情全身心的投入到工作中,給來訪的業(yè)主及相關(guān)單位有個(gè)良好的商談事情的環(huán)境,同時(shí)在他們心中留下美好的第一印象。并做好接聽,轉(zhuǎn)接辦公室電話,接待各方來訪人員。按照經(jīng)理指示制定一般文書通告,各類溫馨提示及表格約500多份,集團(tuán)小號(hào)申請90多個(gè),能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,并保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作。
二、做好員工的考勤,入職與離職登記工作及物品發(fā)放工作
員工的考勤以考勤機(jī)打卡為主,考勤記錄為輔,新入職員工入職第一天即給錄取指紋,20xx年員工入職取指紋共90多次,辦理離職手續(xù)62人,其中保安61人,保安的服裝發(fā)放及試用期間的服裝押金共辦理70人次。乾源山莊員工出勤情況,嚴(yán)格按照集團(tuán)規(guī)定的考勤制度進(jìn)行管理,對(duì)需要設(shè)密碼的員工會(huì)讓之填寫協(xié)議書,對(duì)未能打卡的員工提醒及時(shí)作出未打卡說明。
年初集團(tuán)在移動(dòng)辦理開通了V網(wǎng),我負(fù)責(zé)辦理入網(wǎng)小號(hào)的登記,我嚴(yán)格按照程序辦理,到目前共辦理小號(hào)入網(wǎng)123人。
三、嚴(yán)格交接,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制
5月底,食堂廚師和管理員先后離職,招聘的食堂廚師及管理員經(jīng)過試菜確定下來后進(jìn)行物品交接,物品準(zhǔn)確交接完后我隨即就準(zhǔn)確入賬,并做好個(gè)人臺(tái)賬,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,使大家對(duì)待物品都有較強(qiáng)的責(zé)任心,認(rèn)真保管食堂的各物件,有損壞不能用的及時(shí)上報(bào),及時(shí)報(bào)損。同時(shí)針對(duì)物業(yè)的實(shí)際情況制定了食堂就餐有關(guān)注意細(xì)則。
四、年初,物業(yè)的三級(jí)資質(zhì)到期了需要重新遞交資質(zhì)申請
按照上級(jí)物管中心領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件要求,積極地準(zhǔn)備資料,需要的中級(jí)職稱證書與開發(fā)公司的同事們溝通,終于把證書準(zhǔn)備齊全,之后就是編寫物業(yè)的'簡介,在此之前物業(yè)的資料并沒有專門人員保管,以至于現(xiàn)在需要的資料找起來很費(fèi)勁,都得重新開始,興宮物業(yè)在物業(yè)領(lǐng)域風(fēng)生水起,業(yè)界享有口碑也就是自從乾源山莊物業(yè)介入后才有的成果,這也就不難理解有些資料需要重新整理收集了,經(jīng)過半個(gè)月的收集整理齊全后遞交給物管中心順利的過關(guān),辦理完三級(jí)資質(zhì)后資料備份齊全存檔,為以后二級(jí)資質(zhì)的申請做準(zhǔn)備。
五、4月末公司人員重組
部分員工繼續(xù)留用,而物品歸入物業(yè)公司管理,我與集團(tuán)審計(jì)劉姐與熱力保管員及會(huì)計(jì)進(jìn)行了為期兩天的賬目及實(shí)物的交接,熱力的物品及鍋爐房都統(tǒng)統(tǒng)的接收過來,之后把盤點(diǎn)表寫好交給審計(jì)審核,雙方的核對(duì)簽字交到財(cái)務(wù)存留,此次交接的是在物品多而雜亂,交接時(shí)間只有兩天,到下月初交接人就不來的情況下進(jìn)行的,交接過程中熱力人員事先沒有準(zhǔn)備,情緒上也不是那么配合,使交接工作很有難度,白天交接的物品直接打車?yán)厝霂毂P點(diǎn)完之后,都已經(jīng)6點(diǎn)多了,回到家趁熱打鐵憑深刻記憶的時(shí)候馬上寫上哪個(gè)物品入到哪號(hào)庫,那個(gè)物品沒看到實(shí)物而賬面還有的就標(biāo)注明白。整個(gè)工作接收完畢方感覺很累,整個(gè)過程是坎坷的但結(jié)果是圓滿的,圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),自己也很有成就感。
六、倉庫物品的保管與領(lǐng)用
物業(yè)的倉庫保管物品既有辦公物品,又有工程所需各類工具材料,還有建筑材料(外墻磚,瓦等)更有保潔所需的消耗品,這就要求保管員分類保管,分開入賬,及時(shí)清點(diǎn)庫存,我覺得倉庫保管是我日常工作的另一大項(xiàng)工作,占據(jù)我大部門時(shí)間乃至工作之外的時(shí)間,因?yàn)槊考炯灸┍P點(diǎn)都需要靜下心來認(rèn)真核對(duì),而晚上回家的時(shí)間為最好。因此我都會(huì)把賬目拿到家去整理。做好物品的出入庫臺(tái)帳,準(zhǔn)確登帳,認(rèn)真填寫入庫單,領(lǐng)料單及個(gè)人臺(tái)賬,讓各部門主管簽字確認(rèn),嚴(yán)格把好出庫物品使用關(guān)。對(duì)于消耗物品的發(fā)放,我堅(jiān)持做到嚴(yán)格把關(guān),能節(jié)省的就節(jié)省,杜絕浪費(fèi),上對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,下要保證工作需求。對(duì)報(bào)損的物件及時(shí)記錄隨時(shí)報(bào)損,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度做到不累計(jì),對(duì)廢品,邊角料,如撮子,廢膠質(zhì)線,電線,插座等能利用的就在回收利用。截止到年底物業(yè)保管帳已將近40頁,有熱力交接過來物品,有皇城的老賬、有給集團(tuán)代保管的物品,有皇城鍋爐房改造后購入的物品賬目單,還有整個(gè)乾源山莊的賬目,東西越來越多責(zé)任也感覺越來越大,但有壓力才有動(dòng)力,我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己工作起來游刃有余,完滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
七、及時(shí)做好物業(yè)創(chuàng)收工作
真誠為業(yè)主服務(wù)業(yè)主有什么需要物業(yè)都會(huì)想盡辦法給予解決,真正急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,時(shí)刻牢記“真誠為業(yè)主服務(wù)”的宗旨,年初就擬定了一系列便民措施,有提供裝修垃圾袋服務(wù),有提供桶裝水服務(wù),還有業(yè)主入住后安裝電話及入網(wǎng)幫之辦理服務(wù)等等,截止到xx月xx日止給裝修業(yè)主提供塑編袋條,提供飲用桶水將近多桶,每筆項(xiàng)目我都認(rèn)真記錄并及時(shí)交給財(cái)務(wù)部。
八、不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷地提高自身素質(zhì)
今年是興宮集團(tuán)最忙的一年,作為興宮集團(tuán)的一份子,也在調(diào)整步調(diào)力求與集團(tuán)蓬勃發(fā)展,日益壯大的步調(diào)一致。集團(tuán)綜合部工作很忙的時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)安排我每周三及周六去人才市場進(jìn)行招聘,為了更好的完成此項(xiàng)工作,我學(xué)習(xí)了人力資源的相關(guān)方面的知識(shí),研究了人力資源六大板塊,加入了人力資源群學(xué)習(xí)探討有關(guān)知識(shí),以自己掌握的知識(shí)嚴(yán)格把關(guān),識(shí)別有用的人才,感覺很難得的人才就盡力留住,交談中把集團(tuán)的理念發(fā)展前景都講解一番,通過交談很多人才對(duì)集團(tuán)產(chǎn)生濃厚的興趣,都填單努力想成為集團(tuán)里的一員,我也因在集團(tuán)而倍感驕傲。通過這些事情,我也領(lǐng)悟到工作的越多,學(xué)到的越多,生活才越有情趣樂趣,大家都這么想的話那么誰都會(huì)爭先恐后干事而不是都躲著,也不會(huì)怕干事越多犯得錯(cuò)誤越多了,其實(shí)一個(gè)心態(tài)的轉(zhuǎn)變辦事效率就會(huì)截然不同。
九、工作中存在的不足之處
在這一年的工作中,我覺得自己還有許多不足之處,做事情還不夠細(xì)心,倉管工作還需細(xì)化,管理制度仍需完善。時(shí)間抓地不夠緊,知識(shí)學(xué)得不夠多,以后還需要惜時(shí)如金,努力學(xué)習(xí)。以上是我一年來所做工作的總結(jié),有長處有不足,在以后的工作中我會(huì)揚(yáng)長避短,再接再厲,不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的各類知識(shí),提高自己的自身綜合素質(zhì),使自己的工作能更上一層樓。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié) 17
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的一年,我的收獲和感受都許多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,仔細(xì)地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛參加公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺(tái)是公司對(duì)形狀象的窗口,這一年也讓我對(duì)這句話有了新的熟悉和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和氣,處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
參加到這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是文化的`精華,我想也是鼓勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氣氛中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺工作中的缺乏,準(zhǔn)時(shí)地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也始終是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的學(xué)問面,不斷完善自己
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來比擬專業(yè)的詢問電話,所以單靠我現(xiàn)在把握的學(xué)問和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)問,削減工作中的空白和失誤。初入職場,難免消失一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了許多,感悟了許多,看到公司的快速進(jìn)展,我深感傲慢,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的缺乏,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷,用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建立與進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力氣!
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié) 18
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人的,做事的。
現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一、工作內(nèi)容
在這兩個(gè)月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
4、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
5、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
6、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
7、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
8、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。
三、收獲及體會(huì)
回想起自己的這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的`,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會(huì)到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉餐費(fèi)和日常的開支,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時(shí)也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫,有很多方面不能很快適應(yīng)而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。
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一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下,使我不管在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來的狀況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高
時(shí)代是在不斷進(jìn)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)決的信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作特別繁雜、任務(wù)比擬重的部門。作為辦公室文員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不管在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,全部這些都是辦公室人員不行推卸的職責(zé)。一年來,我堅(jiān)固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。通過自己能夠找到的一切資料,使自己能夠做好工作。
仔細(xì)對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的'每一件事。無論是文書檔案工作還是后勤治理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿足。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),仔細(xì)對(duì)待,準(zhǔn)時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。留意形象。無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻留意自己的言談舉止,不由于自己的過失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫忙下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開展,促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),仔細(xì)做好工作。聽從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽擱過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、虛心、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,公平相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵抗腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多缺乏,了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;由于力量有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心;工作方法上還有待改良。這些缺乏,我將在今后的工作中努力加以改良提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就肯定能夠做好。
辦公室文員個(gè)人工作總結(jié) 20
身為辦公室的員工,我都是有在現(xiàn)在的崗位上仔細(xì)的做好自己的工作,尤其是在工作進(jìn)行的過程中,我更是有特別多的方面是需要端正自己的態(tài)度,努力去思索的。這份工作帶給我的全部都讓我感受到了成長,也是在這份工作中找尋到將來奮斗的方向。
一、完成的工作方面
這一年的時(shí)間我都是有特別仔細(xì)的做好自己的工作,以特別仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做好了全部的工作。即便是如此,我都還是在自己的工作上犯下了錯(cuò)誤,沒有將自己所負(fù)責(zé)的工作真正的完成好,這也是我需要更多的去反思的方面。文員的工作是比較瑣碎、散亂的,所以在這份工作上更是需要有肯定的閱歷與信念,這樣才能夠真正的在這份工作中找尋到可以成長與奮進(jìn)的方面。
二、個(gè)人的思想方面
對(duì)于這份工作我始終都是秉承著想要將這份工作完成好的信念,更是以個(gè)人的努力來不斷地做好自己的工作,當(dāng)然在工作方面我也是有特別仔細(xì)的完成好個(gè)人的任務(wù),也是想要自己的努力能夠?yàn)樽约簬硖貏e大的收獲。在工作上我都有以特別仔細(xì)的態(tài)度在進(jìn)行,個(gè)人的工作方面也是有付出特別大的努力來完成好自己的'任務(wù)。當(dāng)然對(duì)于我自己來說,我也是感受到自己特別大的歡樂與幸福,也是盼望自己的努力能夠?yàn)樽约簬砀蟮某删汀?/p>
三、個(gè)人的不足
從我在這份工作中的個(gè)人的力量來分析,當(dāng)然也是在自己的努力下漸漸地理解到自己還有特別多的不足。在平常對(duì)自己的要求上的確比較的散漫,有許多的事項(xiàng)都沒有仔細(xì)的去反思,去理解其中的道理,我也是盼望自己的努力能夠得到成長,在接下來的工作中有更棒的成果可以消失。然后就是我的個(gè)人的力量的確是比較的欠缺,有特別多的工作都是需要有同事或是領(lǐng)導(dǎo)的幫助我的才能夠較好的完成,這就更是需要我去學(xué)習(xí)和努力的地方。
對(duì)于我個(gè)人來說,我也特別的盼望能夠在新的一年中有更棒的成長,當(dāng)然也是在這份工作中做出更棒的成果。面對(duì)將來的人生,我還有特別多需要去努力的地方,所以在接下來的人生中,我將保持著不斷反思自己的態(tài)度,在工作中去找到自己需要奮斗的方面,也是真正的為自己做更多的努力。對(duì)于我自己的人生,我也是盼望我能夠?yàn)樽约鹤龈嗟母冻,我信任只要我在這份工作上有付出,那我就能在這份工作中找尋到自己更美妙的將來。
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