銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(通用21篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 1
加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位同事相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝同事們對我的關(guān)照和幫助。以下是這段時間的工作總結(jié)。
一、在工作中得到成長
每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的.平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己的貢獻。
其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
二、負責(zé)的主要事務(wù)
目前我的工作主要就是負責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責(zé)跟進和維護。兩個多月以來,我能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
三、學(xué)習(xí)的重要性
在工作中,我深深感到加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 2
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,回顧這半年來的銷售工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下。
一、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷
xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
二、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)
作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
三、激活獎勵,業(yè)務(wù)簽約
對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計算獎勵,我所負責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
四、獎勵與預(yù)算的核算
竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預(yù)算報銷。
五、企業(yè)管理的`日常工作
按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
回顧一年來的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 3
兩個月的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在xx的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng),回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
一、堅持到底就是勝利
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學(xué)會聆聽,把握時機
我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認真的工作和熱情的'態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 4
經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入公司,并對我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機會。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。下面是我這三個月來的總結(jié):
一、日常工作
1、認真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),對我公司有了更深刻和完整的認識。相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識,熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ)。
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
二、工作感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,認真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的`經(jīng)驗教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標(biāo)時獲得最終的成功。
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我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報 ,請批評指正。
一、公司培訓(xùn)階段。
1.從3月28日入職后在公司進行了半個月的全面培訓(xùn),通過培訓(xùn)了解了智光的企業(yè)文化和公司的經(jīng)營理念、以及管理方式、價值觀念等,更好的明確個人使命感和責(zé)任感,同時也增強了團隊意識。
2. 對公司產(chǎn)品進行了全面的認識了解,以及行業(yè)知識,競爭對手的產(chǎn)品特點。知已知彼,才能在市場上有效競爭與銷售,我們必須最大程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢、弱化自己的劣勢,攻擊對手的較弱的地方。
3. 通過培訓(xùn)也暴露了自己的好多不足之處,產(chǎn)品知識不能及時的理解掌握,演講能力和技巧也需提高。
二、市場開拓階段。
1. 從5月8日進入市場以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排對河南北部地區(qū)市場的客戶和天津的部分客戶進行了開拓。對搜集到的潛在客戶進行了拜訪,對市場狀況進行了一個詳細的了解,并發(fā)掘出了幾家意向性的'客戶。
2. 經(jīng)了解,在電力系統(tǒng)外的項目上保護儀表選用主要根據(jù)設(shè)計院圖紙所選,廠家比較分散,中壓保護這塊,有南瑞,江蘇斯菲爾,南京因泰萊,上海安可瑞電氣,紫光測控等;在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表,只有個別客戶對智能儀表有所需求,電網(wǎng)系統(tǒng)的保護裝置大部分來源于電力公司的入圍企業(yè)。
3.通過前期的市場開發(fā),也取得一定的成績,跟天津利海科技以達成了年銷售50萬的銷售協(xié)議,安陽電力設(shè)備廠的中國建材集團安陽輕工機械廠新型裝備制造基地配電自動監(jiān)控系統(tǒng)正在洽談,天津天開康迪對我公司自動化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在淺談之中,河北梅花味精的用電監(jiān)控系統(tǒng)也將在7月份對我公司產(chǎn)品進行評估。
三、后期工作計劃
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)對工作思路的明確布局和指導(dǎo)以及結(jié)合前段時間對市場的拜訪了解,對以后的工作計劃如下,以代理商為主和成套廠家以及設(shè)計院相結(jié)合的策略進行市場的開發(fā)。以項目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美好的結(jié)果或償?shù)教痤^時才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品。在每個市另行找出一到兩家合作伙伴,以防止受制于個別代理商,掌握市場的主動權(quán)。
同時自身也要加強業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品的學(xué)習(xí),以便能流利的對產(chǎn)品進行介紹,提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),力爭能達到在一般情況下不用技術(shù)支持配合也可以自己搞定。
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時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入xx市場,要讓xx在xx扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。
公司安排我在xx最大的xx超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔(dān)?看到xx產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。 要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的`產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心?上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
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在公司工作已經(jīng)有幾個月了,從進公司時的一無所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學(xué)到的:
一、心態(tài)方面
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客,把握住每一次機會,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進成交。沒有淡的市場,只有淡的心。賣得好的時候,把之后的每個客戶當(dāng)今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當(dāng)?shù)谝粋客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,每個細節(jié)都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。加強團隊合作意識,和同事互幫互助。
二、銷售技巧方面
接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。從接到顧客到推薦機型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。
談單過程中要認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的'購買點和抗拒點。
任何時候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性?蛻粜畔⒁皶r跟進,做好客戶關(guān)系。
三、轉(zhuǎn)正后計劃
努力完成公司下達的銷售任務(wù),認認真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭取達到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn)。每月爭取幫助店面達成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。
銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 8
從失敗到成功,從和客戶溝通還有些磕磕絆絆到而今我能完成業(yè)績的任務(wù),我也是感受到做好銷售的工作是不容易,要付出很多的,但是這些辛苦都是值得的,自己也是有很大的收獲,試用期的工作也是快要結(jié)束了,能夠轉(zhuǎn)正也是領(lǐng)導(dǎo)給予我的一個認可,對于試用期的銷售工作,我也是來總結(jié)下。
一、學(xué)習(xí)成長
這些日子,其實每天我都是在學(xué)習(xí)成長之中度過的,無論是剛來的時候主管對我們的培訓(xùn),還是在工作之中自己的和總結(jié),我也是明白,作為剛來到公司的新人,自己對于產(chǎn)品,對于業(yè)務(wù),其實不是那么的熟悉,那么只有多付出努力,去學(xué),多和同事來溝通,汲取,才能真的自己能做好工作,同時試用期的時間,我也是要迅速的去成長,才能真的變得優(yōu)秀,能把工作做好,在這兒留下來,日常里,我也是認真的去讓自己成長,所以只要有學(xué)習(xí)的機會,我都是會去珍惜,而且下班之后的時間,我也是不去忙著玩,或者和朋友吃飯喝酒,而是自己回到家里,去思考一天工作的所得,同時對于自己做的不好的地方,是該如何的改進,自己想辦法,或者找同事來問,從而讓自己有收獲。特別是自己工作之中一些問題的解決,是不是好的,或者能進一步優(yōu)化的,我都是盡力的去改變,去學(xué)習(xí),來讓自己得到成長。
二、工作進步
工作上,我也是不斷的.有進步,對自己也是定了一個小目標(biāo),每天的工作要比前一天做的好一些,可能業(yè)績上面不一定,畢竟也是會受到一些外界因素的影響,但是自己的工作確是要做好,有進步才行,所以我也是不斷的去改進,和同事也是平時多探討,自己不懂的方面,或者感覺做的不夠好的,都是去發(fā)現(xiàn),去改進,我也是意識到自己的問題所在,想要出業(yè)績,只有自己的能力夠好,付出更多才行,對客戶我也是積極的去溝通,不會放棄,直到達成,或者的確不是我們的客戶。銷售過程之中,誠心也是非常的重要,其實很多的其他同行的產(chǎn)品可能也是會比我們的好,但是作為銷售也是要相信自己的產(chǎn)品,同時在溝通之中,要盡可能化自己的優(yōu)勢,銷售不但是賣的是我們的產(chǎn)品,也是我們的服務(wù),我們對待客戶的態(tài)度。
經(jīng)過這三月的努力,我的業(yè)績也是在部門里面排在前列了,作為新人,也是非常的優(yōu)秀,但同時也是不能驕傲,也是在今后要繼續(xù)的去做好,去讓自己工作更出色。
銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 9
我是一名普通的銷售員,覺得很幸運可以在試用期過后,成為公司的正式員工,對此我內(nèi)心充滿了感激。
一、工作回顧
我當(dāng)初加入公司時,雖然對銷售十分熱愛且有所了解,但實際上手還是有點生疏。記得開始那段時間面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,我經(jīng)常像手忙腳亂的小船,搖搖欲墜。通常,我都會組織自己的思緒,然后和團隊成員交流,取長補短。就這樣,我每天緊鑼密鼓的工作下來,積累了一些經(jīng)驗,也明白了許多道理。
過去的三個月,我主要專注于業(yè)務(wù)操作和技巧的學(xué)習(xí),包括:商品知識、銷售技巧、客戶心理學(xué)的掌握等。結(jié)果,我的商品知識得到了強化,對客戶更有說服力;銷售技巧也變得嫻熟,可以更好的為公司創(chuàng)收;同時,理解了客戶心理,使我的銷售變得更有溫度。
二、自我剖析
1、成就
盡管新手上路,但我在經(jīng)過努力后,取得了一些顯著的成就。有幾次,我成功破解了困擾公司的一些難題,比如:如何打開新客戶資源,如何維護客戶關(guān)系等。這些實實在在的成就讓我深感收獲,也更有堅持的動力。
2、不足
但是,我也清楚我的不足。處在劇烈競爭的.市場環(huán)境中,我存在一些優(yōu)點和劣勢。優(yōu)點是我既有充沛的工作熱情,對銷售這個職業(yè)又有著獨特的喜好;劣勢是我在某些方面還不夠成熟,如在客戶管理中,我還需要積累更多經(jīng)驗來提升客戶滿意度。
三、展望未來
我期待自己在未來的工作中,能夠更上一層樓,創(chuàng)造更高的業(yè)績。我將以極大的熱情和愿景,全力以赴、奮力拼搏,為公司的轉(zhuǎn)型升級做出更高的貢獻。我相信,作為一名銷售員,我絕不是單打獨斗,是要和團隊一起合作完成更大的目標(biāo)。
這就是我作為銷售員試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)。開頭的幸運、感激、慶幸,終歸還是要努力。因為,我知道,“機會總是留給有準(zhǔn)備的人”,甚至“只有付出比別人更多的辛苦和汗水,才能夠擁有不一樣的人生”。這就是我的信念,也是我要分享的心得。
在接下來的工作中,我將以此積極態(tài)度和堅韌不拔的精神,為公司的業(yè)績做出最大的貢獻。相信,在公司和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我會有更好的發(fā)展。
感謝大家的支持和幫助,我會繼續(xù)盡我最大的努力、繼續(xù)前進。也希望大家在工作中,能善于總結(jié),不斷提高,同我一樣,讓我們一道在公司的旗幟下,共創(chuàng)輝煌。
銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 10
我是銷售部的置業(yè)顧問xx,于20xx年x月加入項目部,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,業(yè)務(wù)上日漸成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我更加嚴格要求自己,不斷的學(xué)習(xí),不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并能過做到不斷完善自我,使工作能夠更有效率的完成。我相信在未來的工作生涯里一定會做好工作,成為銷售精英的一份子,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同,更是在20xx年x月獲得月度銷售冠軍。現(xiàn)將本人試用期的工作期間做如下總結(jié):
一、工作方面
我于20xx年x月底開始擔(dān)任銷售組長一職,在擔(dān)任組長職務(wù)的這段時間,不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達的`各項銷售指標(biāo)。在受國家政策影響、市場不好的情況下,積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)對組員進行培訓(xùn)和鼓舞,更是帶領(lǐng)組員們“走出去”,進行了巡展以及參加房展會,改變了傳統(tǒng)的營銷模式,讓一線銷售更快的適應(yīng)當(dāng)前的市場。
我們組成員大部分都是男生,為了增加團隊的凝聚力,利用下班時間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽,讓大家在娛樂的同時領(lǐng)略團隊而合作的重要性。本人認為競技比賽的積極意義在于:
1、通過實踐體現(xiàn)團隊的能力。
2、鍛煉戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)性思考。
3、放松身心,緩解工作的壓力。
4、讓同事之間培養(yǎng)了"戰(zhàn)友"般的友誼,并能夠多面的了解自己的同事。
5、突破自我極限、打破舊的思維模式、樹立敢于迎接挑戰(zhàn)的信心與決心,磨煉意志,建立全局觀意識。
6、激發(fā)參加者的責(zé)任感、自信心、獨立能力,領(lǐng)導(dǎo)才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰(zhàn)時的應(yīng)變能力。
7、強化換位思考、主動補位的意識,使個人、部門間以及團隊內(nèi)部的溝通協(xié)作更為順暢。
8、增加團隊人員的有效溝通,形成積極協(xié)調(diào)的組織氛圍;樹立互相配合,互相支持的團隊精神和意識。
二、個人對企業(yè)文化的認知
企業(yè)文化中企業(yè)價值觀是“”,企業(yè)價值觀四句話,十六個字,言簡意賅,深邃,外延廣闊,是我們集團的靈魂和準(zhǔn)則,有效地規(guī)范了員工的態(tài)度和行為準(zhǔn)則。我堅信只要每一名員工都能夠按照的價值觀去工作,那么我們的企業(yè)在激烈的市場競爭中,必定能夠朝氣蓬勃,欣欣向榮,成為充滿生機、活力和希望的企業(yè)。
總之,在這三個月試用期工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 11
韶光易逝,光陰荏苒,三個月的試用期已經(jīng)在不會知不覺中度過了。三個月說長不長,說短不短,但是如果要說讓我在這三個月的時間里,把作為一名銷售員該學(xué)習(xí)和掌握好的東西都學(xué)到手,那是不太可能的。可這三個月的時間也足夠讓我從一個剛從學(xué)校出來的青澀小姑娘成長為一名社會人士了,F(xiàn)在就我在這三個月里的銷售工作來做一下總結(jié)。
一、前期的工作
在來到公司的前一段日子里,我作為一名新人,主要的工作內(nèi)容是熟悉公司的工作環(huán)境,和了解崗位的工作內(nèi)容,另外就是熟記公司的產(chǎn)品知識了。前面兩個倒是很容易,我在前一兩個星期里,沒有什么事情和任務(wù),所以我就到公司的各個部門里四處轉(zhuǎn)悠。因為我的性格比較開朗,所以很快就和同事們打成了一片,主要也是因為公司的同事都很好相處,所以我在短短的.一兩個星期里,我不僅熟悉了公司的各個辦公環(huán)境,我好認識了很多不同部門的同事。他們也幫助了我很多,給我講了很多步入社會以后要注意的事項,我也都記在了心里。至于了解崗位的工作內(nèi)容,我也在來到公司的第三個星期里,通過參加崗位培訓(xùn),已經(jīng)很深入的了解到了,包括我以后具體要做的工作內(nèi)容,包括我們銷售人員需要掌握的一些營銷知識。等到了第四個星期,我的主管就開始給我派任務(wù)了,他要求我在兩個星期內(nèi)要背數(shù)公司所有產(chǎn)品的類目標(biāo)和價格冊。這才是讓我感到最頭痛的地方,因為我從小就討厭背東西,更何況還是幾冊那么厚的產(chǎn)品知識表,所以在那兩個星期里,我是最難熬的
二、后期的工作
等上面的工作都完成好了之后,我就要開始真正的接手我的銷售工作了。首先主管給我派了一個師傅,讓我跟著師傅,先學(xué)學(xué)他是怎么做銷售的。在學(xué)習(xí)的過程中,我才真正的會到銷售人員的辛苦,我每天看著我?guī)煾禐榱苏勏驴蛻舻挠唵,連中飯都不吃,一直忙到下午的兩三點才有時間坐下來喝杯水。但是同時我又由衷的敬佩我的師傅,佩服他的銷售能力,佩服他的努力堅持。所以等到后面我可以單獨接待客戶的時候,我不能為我?guī)煾祦G臉,我學(xué)習(xí)師傅敬業(yè)的精神,我努力為客戶提供更好的服務(wù),努力提高自己的銷售業(yè)績。我想我既然已經(jīng)來到了公司,我就要努力證明我自己,不管多難,我要堅持和學(xué)習(xí)下去。
我相信在下一階段的工作里,我一定會做的更好,把工作完成的更出色!
銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 12
2月份我進入了公司,成為了一名銷售員,到現(xiàn)在也過去有兩個月的時間了,我也終于可以轉(zhuǎn)正了。我們公司是專門從事軟件開發(fā)的,而我所在的部門是專門從事軟件銷售的,我們公司從事的開發(fā)方向是醫(yī)院管理系統(tǒng),所以我們銷售員的工作就是專門跟各個醫(yī)院的人打交道。這兩個月的時間跟著銷售組長真的是跑了不知道有多少個城市,在這之前我是很少有出省的機會的,這幾個月就差不多讓我將中國大部分的誠實都給跑了一遍,有省會大城市,也有縣級小城市,見識了不少的特色風(fēng)景和人文。在這兩個月里面雖然我的銷售業(yè)績算不上特別的好,但是也勉強達到了轉(zhuǎn)正的要求,雖然業(yè)績不是特別的好,但是給我懂得收獲確實十分大的,所以我有信心在轉(zhuǎn)正之后自己能夠通過這些收獲將自己的銷售業(yè)績給提上來。
在試用期里面,我的心情可以了總結(jié)為三個階段,第一階段是剛進公司的誠惶誠恐,第二個階段則是開始銷售工作到做了一段時間里的跌宕起伏,為銷售工作做好了賣出了第一件產(chǎn)品時的喜悅,為銷售工作受挫看到難過,第三個階段也是工作一段時間后能夠正確的看待成功與受挫了,不會為一時的成功而自滿,也不會因為一時的受挫而影響工作,這一階段我覺得是因為我融入到這個工作中來了,對銷售工作更了解了,所以更能夠接受了,不在意成績的變化并不是指對工作不重視了,而是說工作更加的堅定了,不會輕易收到外界因素的影響。這兩個月里面自己跟著銷售組長跑了不知道有多少個城市,接觸了不知道有多少家醫(yī)院,機會每天都是處于出差中,通過這種銷售方式,我覺得給我的溝通能力增加了很大的進步,因為跟不同的人的接觸和打交道,讓我學(xué)會了如何與不同的人進行交流,并且通過這樣的經(jīng)歷讓我的工作能力得到了進步,以為見識的多了也就增加了我的自信,面對任何人都不怯場了,都能夠做到游刃有余了。
通過這兩個月的具體銷售工作,已經(jīng)讓我對于公司銷售產(chǎn)品有了更深的了解,以后跟客戶推薦的'時候我也能夠更加自信的跟他們介紹我們的產(chǎn)品,并且在銷售工作中我也知道怎樣促進我們的銷售成功率,雖然試用期里面我的銷售表現(xiàn)在公司里面不是十分突出的,但是我相信在接下來的幾個月里面我絕對不會讓大家失望。現(xiàn)在的我對于怎樣跟客戶建立聯(lián)系,怎樣做好我們產(chǎn)品推銷方案和對產(chǎn)品市場的分析我都具有一定的能力,我相信我能夠在銷售這一行走的更好。
銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 13
試用期的工作很快,想一想我來到xx公司三個月的時間是這么的迅速,工作也在這段時間有了很大的提升,不論是在個人的能力,還是在工作上面都是一種實際性的提高在,作為一位技術(shù)人員,程序?qū)τ谖襾碇v是非常的敏銳,在xx這里從事技術(shù)工作我非常的榮幸,在領(lǐng)導(dǎo)跟同事們的幫助下,這三個月的工作也是非常不易的度過,我期望能夠得到公司的認可,這些不論是什么方面,我都期望能有一個好的評判,我也對這試用期的工作總結(jié)一番。
一、踏實努力
剛剛進入到xx公司的'時候其實我是緊張的,我這么說也是有理由,作為一位畢業(yè)不久的學(xué)生這是對我的一種考核,我非常期望自己掌控知識能夠在xx公司這里運用與實際,這是對工作的一種態(tài)度,也是我的對自己所學(xué)的一種期盼,我知道自己進入到了xx公司這里非常不易,工作上面也是需要努力的,只有不斷的努力進取,才有資格享遭到更好的待遇,在xx這里三個月的時間我對自己的要求非常的高,我認為只有把自己的這些最基本的事情做好的了才能做到更多的工作,端正態(tài)度積極的進取,不斷的積存工作體會,還有不斷的學(xué)習(xí),這也是我這三個月來的一種狀態(tài),我愿意花時間去掌控這些。
二、工作經(jīng)過
三個月我積極的完成自己的本職工作,其中最重要的是讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,在這幾個月的工作當(dāng)中我也看到了自己的不足,在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識,在這是夠用的,自己的掌控的知識有一定的難點,而且工作是工作在學(xué)校學(xué)習(xí)的到的很多其實都是過時了,我真心覺得自己沒有什么事情是不可以的學(xué)好的,面對這么陌生的工作我當(dāng)時還是有一點不知所措的,但是這些都不是問題,只要花時間去了解,去學(xué)習(xí)都是可以做好的,我愿意努力一點,這也是我對自己的工作一個態(tài)度,這些都是我需要保持的,三個月的工作我在不斷的積存,不斷的學(xué)習(xí),特別是跟周圍的同事老員工,那都是非常的虛心請教,常常會了解到一些非常受益的東西。
三、不足之處
工作總會有不足,我自認為在這三個月當(dāng)中,表現(xiàn)還是有一些不足,比如說在做一件事情有的時候就是死腦筋,都說執(zhí)著是一種優(yōu)點,但是我覺得也要分時間,分工作,以后的工作當(dāng)中我一定改變這一點,執(zhí)著是一種優(yōu)點但是要看是什么事情,對于自己的缺點我一定虛心糾正。
銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 14
從進入到公司到現(xiàn)在的時間也較短,由于我現(xiàn)在的業(yè)績已經(jīng)達到了轉(zhuǎn)正的要求,于是我已經(jīng)勝利的跨過試用期的坎兒,這一次便對我整個試用期的工作進行一個簡潔的工作總結(jié)。
一、主動學(xué)習(xí),努力奮斗
其實我完全是從一個銷售小白起先成為一位房產(chǎn)銷售員,能夠進入這份工作完全就是一種機緣巧合,而我更是讓自己不斷地進入到這份工作里,我堅信自己若真是一名優(yōu)秀的銷售員是也可以讓我在將來的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當(dāng)多的,終歸之前的我什么都不會,所以我從起先培訓(xùn)起就始終在對自己進行分析診斷,并向每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)進行學(xué)習(xí),就希望自己可以在這份工作上完成得特別好。對于我個人所負責(zé)的房產(chǎn)銷售工作,我都盡量做到我身為銷售員應(yīng)當(dāng)做的事情。
二、以更好的看法來面對客戶
我自己如今更是知道銷售人員就是一位服務(wù)者,為對于房產(chǎn)有需求的顧客供應(yīng)他們所須要的服務(wù),所以我賣的更多算是服務(wù)。那我就必需要將我自己的服務(wù)做到特別的好,這一次我盡量多多的保證自己在銷售過程中對客戶的服務(wù)看法,我情愿拿出最好的自己,以及最好的房產(chǎn)來面對客戶。終歸我每面對的一個客戶都是我接下來生活的很重要一員?蛻艟褪俏业奶,我必需要以最好的服務(wù)來向他們供應(yīng)最好的幫助。
三、學(xué)會總結(jié),規(guī)劃方向
每一天面對的工作,我最應(yīng)當(dāng)要做好的事就是將自己的工作完成好,并進行實時的總結(jié),只有多多對自己進行總結(jié)才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下來的自己更須要努力的`地方。每一次對自己做好總結(jié)之后,我都能夠在之后的工作中進行得更好,我想這應(yīng)當(dāng)就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會對之后的工作最須要再加點努力的地方列出來,這樣我才能更有針對性的進行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標(biāo),這樣之后我便是能夠?qū)⒆约旱纳疃加幸?guī)劃的進行。
在之后的工作上,我也是存在著相當(dāng)須要進步的東西,就算是我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,不過我還須要學(xué)習(xí)的東西是有相當(dāng)多的,我想將來我的生活就是可以將全部我必需要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時期的工作中我感受到的成長是來自多方面的,現(xiàn)在我已經(jīng)與當(dāng)起先工作的我完全不一樣,我想這就是工作帶給我的變更,我也特別的喜愛這一份變更,這樣我會更加適應(yīng)自己的工作生活,并且可以讓自己在工作中收獲到更多想要的。
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從失敗到成功,從和客戶溝通還有些磕磕絆絆到而今我能完成事跡的任務(wù),我也是感遭到做好銷售的工作是不容易,要付出很多的,但是這些辛勞都是值得的,自己也是有很大的收獲,試用期的工作也是快要終止了,能夠轉(zhuǎn)正也是領(lǐng)導(dǎo)給予我的一個認可,對于試用期的銷售工作,我也是來總結(jié)下。
一、學(xué)習(xí)成長
這些日子,其實每天我都是在學(xué)習(xí)成長當(dāng)中度過的,不論是剛來的時候主管對我們的培訓(xùn),還是在工作當(dāng)中自己的反思和總結(jié),我也是明白,作為剛來到公司的新人,自己對于產(chǎn)品,對于業(yè)務(wù),其實不是那么的熟悉,那么只有多付出努力,去學(xué),多和同事來溝通,汲取體會,才能真的自己能做好工作,同時試用期的時間,我也是要迅速的去成長,才能真的變得優(yōu)秀,能把工作做好,在這兒留下來,日常里,我也是認真的去讓自己成長,所以只要有學(xué)習(xí)的機會,我都是會去珍愛,而且下班之后的時間,我也是不去忙著玩,或者和朋友吃飯飲酒,而是自己回到家里,去摸索一天工作的所得,同時對于自己做的不好的地方,是該如何的改進,自己想辦法,或者找同事來問,從而讓自己有收獲。特別是自己工作當(dāng)中一些問題的解決方法,是不是好的,或者能進一步優(yōu)化的,我都是盡力的去改變,去學(xué)習(xí),來讓自己得到成長。
二、工作進步
工作上,我也是不斷的'有進步,對自己也是定了一個小目標(biāo),每天的工作要比前一天做的好一些,可能事跡上面不一定,畢竟也是會遭到一些外界因素的影響,但是自己的工作確是要做好,有進步才行,所以我也是不斷的去改進,和同事也是平時多探討,自己不懂的方面,或者感覺做的不夠好的,都是去發(fā)覺,去改進,我也是意識到自己的問題所在,想要失事跡,只有自己的能力夠好,付出更多才行,對客戶我也是積極的去溝通,不會舍棄,直到達成,或者的確不是我們的客戶。
銷售進程當(dāng)中,懇切也是非常的重要,其實很多的其他同行的產(chǎn)品可能也是會比我們的好,但是作為銷售也是要相信自己的產(chǎn)品,同時在溝通當(dāng)中,要盡可能化自己的優(yōu)勢,銷售不但是賣的是我們的產(chǎn)品,也是我們的服務(wù),我們對待客戶的態(tài)度。
經(jīng)過這三月的努力,我的事跡也是在部門里面排在前列了,作為新人,也是非常的優(yōu)秀,但同時也是不能自豪,也是在今后要連續(xù)的去做好,去讓自己工作更杰出。
銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 16
來到我們店加入這個大家庭也差不多有三個月的時間了吧,說實話試用期早就已經(jīng)過去了一周的時間了,但是因為銷售工作的特殊性,一直沒有抽出時間來寫一寫自己在試用期里面的工作總結(jié),一直到今天才擠出一點時間了,這長時間忙碌的工作下得到一會兒的休息時間反而不適應(yīng)了,所以決定好好回顧下自己前面兩個多月的工作。
首先,我是十分感謝我們xx店給予我這個銷售的工作崗位的,讓我能夠有一個學(xué)習(xí)工作的機會。在這里工作的幾個月幫助我學(xué)習(xí)到了很多的東西,令我感觸最深的是我們公司的同事相處氛圍真的是非常的好,我的上一份工作就是做汽車銷售,可是那個公司的同事相處氛圍真的是非常的惡劣,令我辭職的原因就是公司銷售員經(jīng)常出現(xiàn)搶單的行為,好不容易談了輛車就要簽約交錢了,結(jié)果就被別的同事知道了就給私下聯(lián)系就讓別人給簽走了這樣的事情話還不是一次兩次,跟領(lǐng)導(dǎo)反映就沒用,所以我就辭職來到了我們公司,成為了一名汽車銷售助理。而這兩個多月的工作,真的讓我覺得我們公司的相處環(huán)境真的好,同事之間相處的十分融洽,互相幫助的那種,公司的領(lǐng)導(dǎo)也是十分地關(guān)心我們的工作,經(jīng)常來慰問我們的情況。
言歸正傳,現(xiàn)在將我這兩個多月的.工作總結(jié)如下:
之前我的工作是汽車銷售,我現(xiàn)在的工作是銷售助理,其實也是我自己的選擇了,因為之前在汽車銷售員的崗位上面工作了很長的時間,想要換個工作換份心情。工作崗位的轉(zhuǎn)換,以久意味著工作要求和職責(zé)的轉(zhuǎn)換,所以這對我而言又是一個新的開始,因為是相關(guān)的工作,所以我在銷售助理的崗位上面學(xué)習(xí)還是比較快的,也能夠很好地幫助銷售員完成銷售任務(wù)。我要做的工作就是協(xié)助銷售員,做好給項前期工作,比如在做銷售介紹的時候,我就要提前準(zhǔn)備好接待,或者各項文件的打印整理等等,以及各種車型的相關(guān)數(shù)據(jù)的整理,幫助銷售員更好地了解產(chǎn)品。
在這汽車銷售助理的崗位上面,我從主動這轉(zhuǎn)變成了協(xié)助者,所以就要求我的工作必須要更加的面面俱到,更加的細致,這樣才能夠協(xié)助銷售員做好工作,幫助他們發(fā)現(xiàn)其中的一些小問題。所以者兩個月的時間,我的工作能力變得更加的細致、用心和專心。者兩個多月的工作,更加的讓我知道做好這份工作的不容易,我必須要保持不斷學(xué)習(xí)才能夠在這個崗位上面做的更好、走的更遠,所以在今后的工作中,我也會在工作之余,擠出時間來收集、學(xué)習(xí)汽車相關(guān)知識的!
銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 17
時間匆匆流轉(zhuǎn),我來到xx公司也已經(jīng)有三個多月的時間了;仡欀两駷橹沟墓ぷ魃,我從一名剛剛加入公司的新人開始,在銷售的崗位上不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉,并吸收了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的工作經(jīng)驗。如今,在工作方面已經(jīng)有了長足的進步和成長,并通過了試用期的工作考核。
轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期已經(jīng)即將結(jié)束,在此,我申請轉(zhuǎn)正為正式的銷售員工,并將自身在試用期方面的工作做總結(jié)如下:
一、思想方面
在這段試用期的工作期間,感謝領(lǐng)導(dǎo)在思想上對我的教導(dǎo)和指點。因為領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),我更加全面的了解了xx公司的企業(yè)文化,也同時深刻體會到了在xx公司銷售部門團隊中的那份熱情和奮斗精神。
這些進入公司后的體會,不僅加強了我的工作熱情,更激發(fā)了我對自我的提升和鍛煉的期望。作為一名工作者,在這三個月的試用期中,我從公司的同事們身上學(xué)到了很多,也有了很多自己的反思和感受。這些思想,不僅鞏固了我自身對工作的態(tài)度,更加強了我讀工作的責(zé)任心,和奮斗競爭精神!我期望能在銷售的工作中更進一步,能將自己的工作做的'更好!更出色!
二、工作情況
在工作方面,我認真且熱情的完成了自己的銷售工作。起初,面對客戶的時候雖然沒有多少經(jīng)驗,但我一直堅守著公司的紀律和要求,認真的做好工作中的每一份責(zé)任,但卻并沒有取得太多的成績。
但后來,隨著自我的成長和經(jīng)驗的累積,我不僅在銷售的專業(yè)能力上有了很多的提升、自身的判斷能力、人脈、交流以及為人處世的處理方式都變的圓滑起來。并能為客戶提供更好的服務(wù),為此,我還努力學(xué)習(xí)了不少關(guān)于禮儀方面的知識。讓自己在工作中能更加的充實,更加的出色。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
作為一名新人,我在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)上也經(jīng)歷了很大的變化。一開始跟隨領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的時候,我也有很多不懂的地方,甚至只能照搬照抄的按照培訓(xùn)完成銷售工作。但伴隨著鍛煉和對前輩們的請教和模仿,我自身也開始逐漸理解工作,了解了工作中的經(jīng)驗和技巧,并開始用自己的想法去完成工作,提高自己的能力。
四、自我反思
在試用期期間,我雖然有了很大的成長,但對工作的不停學(xué)習(xí)和嘗試也讓我認識到了自己的很多問題,尤其是知識的累積方面,我要更有耐心,更加嚴謹?shù)娜W(xué)習(xí)。這樣才能更好的累積知識,讓自己更好的成長、進步,并將工作做的更好!
銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 18
不知不覺的,我的試用期就過去了,上完今天的最后的一天半,明天我就是一名正式工了。作為一名銷售助理,因為我不是相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的,是后面換行到銷售上面來的,我在很多方面都不是很懂,所以我有許多的東西需要學(xué)。
這這個崗位的試用期里面,我也發(fā)現(xiàn)了自己與其他人員上不足的地方,我想在轉(zhuǎn)正后的工作當(dāng)中,我會繼續(xù)努力,一邊工作一邊向大家學(xué)習(xí)。我會爭取成為一名合格的銷售助理,滿足公司對這個崗位的要求。對于自己沒做好的地方,我也會積極向大家請教。
當(dāng)然,那都是以后的事情了,現(xiàn)在的話,我就要將我這幾個月的試用期做一下總結(jié):
一、加強對公司的了解,更好的開展工作
我們公司主要是做網(wǎng)絡(luò)銷售的,也就是大家常說的電商。我們公司包括產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸、銷售都有涉及到,不過我坐在的和一個分公司,則是主要負責(zé)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售。
二、試用期里面主要涉及到的工作
我的工作崗位是銷售助理,所以更加傾向于輔助的工作:
1、幫助銷售業(yè)務(wù)員關(guān)注公司產(chǎn)品的`上架與下架情況。公司的銷售總會遇到產(chǎn)量跟不上、產(chǎn)品庫存用完等情況,所以我們就要幫助業(yè)務(wù)員關(guān)注網(wǎng)站變化,遇到庫存不夠的情況,我們就要及時將產(chǎn)品下架,以免讓客戶失望,影響公司的信譽度。等到存庫跟上來的時候,我們就要及時將產(chǎn)品下家,讓客戶進行購買。
2、整理好客戶的產(chǎn)品包裝與發(fā)貨。身為一名助理,就是要協(xié)助業(yè)務(wù)員,在接到新的一單時,我們就要及時聯(lián)系倉庫那邊 ,做好貨物的出庫,及時將客戶的物流信息打印好,與貨物進行打包和發(fā)貨。
3、與客戶爆出聯(lián)系,關(guān)注物流信息?蛻糇影∠聠魏螅瑫P(guān)注自己的物品發(fā)貨情況,我們就要與客戶保持聯(lián)系,穩(wěn)住客戶情緒,并及時將物流信息告知客戶。
4、做好客戶反饋。等一單結(jié)束后,我們要及時與客戶聯(lián)系,確定貨物時候完整到貨,并希望客戶給予店鋪好評。同時我們還要對網(wǎng)站客戶的賣家秀的評論進行恢復(fù),通過恢復(fù),增強客戶的黏性,把客戶“留下來”。
5、嘗試往銷售業(yè)務(wù)員發(fā)展。公司希望所有的銷售助理崗位都是準(zhǔn)備往更高層次發(fā)展的,所以在試用期里面,也會嘗試著讓我們接觸銷售,自己獨立接待客戶。
三、試用期的收獲
在試用期里面,我知道自己與專業(yè)人士的差距在哪里,我不能因為一點點成績就“得意忘形”,我需要繼續(xù)在銷售這一塊加強學(xué)習(xí),要始終保持一個“學(xué)生”的態(tài)度,向他們學(xué)習(xí),向他們請教。
銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 19
做電話銷售已經(jīng)三個月了,在這段試用期間,我有了特殊多的收獲,自己的工作力量也是得到了巨大的提升,特殊是溝通的技巧可以說和剛開頭進來公司的時候真的有天差地別,現(xiàn)在就我試用期的工作做下總結(jié)。
一、工作上的學(xué)習(xí)
從我剛進公司做電話銷售的時候,我雖然之前也是做過銷售的工作,但更多的是跑業(yè)務(wù)的方式,而不是用電話去直接銷售,雖然之前也是需要電話溝通的,但是還是和這個有肯定的差別,為了做好這份電話銷售的工作,我也是樂觀的.參與公司組織的培訓(xùn),讓我自己能在上崗前就了解公司的產(chǎn)品,學(xué)習(xí)電話銷售的一些技巧,到時候工作的時候也是能更好的去運用,去發(fā)揮,讓自己的工作做好,從學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品學(xué)問,到我們模擬電話銷售,我也慢慢的知道該如何去做了,真的到了崗位上,卻發(fā)覺還是自己沒有徹底的把握,但是打過幾次電話之后,也慢慢懂得該如何去做了,同時在工作的時候,我也不斷的學(xué)習(xí),每天下班之后都會總結(jié)一天的工作,了解自己哪些是做得好的,哪些是需要再去改進的,只有不斷的去復(fù)盤自己的銷售工作,才能去找到自己的缺點,然后努力的去改進。
二、仔細的做好工作
在工作中,我仔細負責(zé)的打好每一個電話,在與客戶做溝通的過程中,也是急躁的宣揚我們的一個產(chǎn)品,讓客戶了解我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,盡量的把產(chǎn)品銷售出去,當(dāng)然在電話銷售的過程當(dāng)中,也是有些客戶聽到我的電話就直接掛斷的,有些是不喜愛推銷的電話,有些是工作時間繁忙,所以無暇接聽,我也是會在一天工作之后去了解那些狀況,那些工作時間不接的,就在中午或者下班之后再打一次,盡量的珍惜每一個客戶,避開錯過了潛在的客戶,同時對于一些購買過我們產(chǎn)品的客戶,我也是會適時的進行回訪,確認他們的使用狀況,并且引導(dǎo)他們幫我們做口碑的宣揚以及介紹新的客戶,盡量抓住機會,做好自己的銷售工作。
三個月的時間,并不長,但是我感覺過得很快,也過得很充實,在收獲的同時我也發(fā)覺自己有些不足的地方是需要改進的,像對老客戶的回訪還可以再細一點,不能完成任務(wù)那樣打電話,有時候和客戶拉拉家常,可能會有意想不到的效果,同時在學(xué)習(xí)方面,我也是還要連續(xù)的加強,特殊是一些新的產(chǎn)品,必需盡快的熟識和把握,不能等產(chǎn)品都出來一段時間了才去學(xué)習(xí),在今后的工作中我要改進我的不足,讓自己的工作做得更好。
銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 20
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,今年x月份的時候加入xx公司銷售部,不知不覺中已經(jīng)加入xx司三個多月的時間了,在這三個多月的試用期中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進步。
一、對于不同品種的銷售要了解其工作流程
初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。
領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
二、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為:首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的.。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
從剛剛畢業(yè)的職場小白,到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨立的談單子,這些都是在過去的幾個月里領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下我才成長起來的,他們教會了我很多在課堂上學(xué)不到的知識,甚至自己對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為部門的不可少的一個銷售人才。
銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 21
我是之前也都是沒有接觸過房地產(chǎn)這一個行業(yè)的,所以對很多事情和情況都不了解,這三個月來,我積極地學(xué)習(xí),了解這個行業(yè),明白了我的工作主要做的是哪些事情,也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產(chǎn)公司,他們是有哪些樓盤的,情況和價格是都怎么樣的,和我們的樓盤對比,我們的有什么優(yōu)勢和差異的地方。在和客戶介紹樓盤的時候,可以怎么樣的去推薦,以及客戶有意向之后,應(yīng)該走哪些流程,簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解,但是我在這三個月也是都學(xué)習(xí)到了。
而且在工作中,如果銷售主管需要什么文件,資料,我都是可以很好的找到并且及時的給到,不耽擱銷售的工作。也是對我做的工作知道應(yīng)該如何的去做,才能做得更好,并且我也不滿足只做一個助理的工作,平時也是跟隨銷售同事一起學(xué)習(xí),了解如何和客戶推薦,學(xué)習(xí)銷售的技巧,爭取以后也是能做一名合格的房地產(chǎn)銷售的,而不僅僅只是一個助理。
一、工作
在助理工作中,我是積極認真的配合工作,無論是日常主管吩咐的搜集資料,做報表,還是同事需要什么資料,或者什么文件,我都能很好的做好,在跟同事一起工作的時候,我也是會積極的配合,與客戶簽訂合同的.時候,我會把文件都按要求準(zhǔn)備好,傳給銷售同事,配好做好簽訂合同,辦理手續(xù),走流程的工作。
遇到工作比較多的時候,我也是會按照重要性排序,先做好重要和緊急的事情,避免因為事情太多,而忙不過來,導(dǎo)致有些重要的事情沒有及時的處理,從而出錯。在有領(lǐng)導(dǎo)吩咐的臨時性工作當(dāng)中,我也是能較好的完成,如果遇到不懂的問題,或者不會做的事情,我也是會問同事和主管,積極的尋求幫助,避免自己不會,耽擱了做事情。
二、不足
當(dāng)然,在日常的工作和學(xué)習(xí)中,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足需要持續(xù)的改進,像對房地產(chǎn)的行業(yè)還是了解不足,很多專業(yè)性的東西并不是特別的懂,同時在工作中,有時候工作的效率不是特別的高,除了我不是太熟練之外,也是我對工作的一些事情了解不夠,而且雖然我也在不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,但我的學(xué)習(xí)速度還是較慢的,還需要繼續(xù)的努力和改進。
在今后的工作當(dāng)中,我要繼續(xù)的學(xué)習(xí),提升自己的工作效率,讓自己更快的融入到房地產(chǎn)的銷售工作當(dāng)中去,并且繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售的技巧,希望自己以后也能做銷售的工作。
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