個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)20篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)1
時間過的好快��？轉(zhuǎn)眼間到了***年末，這一年里有歡笑有爭吵，有開心有煩惱，重要的是更有進步和成長，應該總結(jié)一下今年一年的收獲了。
來深圳一年多了，來上古也一年多了，這是我第一次進廠做事，也是我進的第一個廠，“第一個”教會我東西的應該是最多的，不管歡笑還是爭吵都是我的收獲，都是為我的成長和進步做準備。
來這里的時候我只是抱著試試看的心態(tài)來的，當時想不合適就走，沒什么的。來了之后我才知道，選擇這里選擇這個行業(yè)是對的，就打消了離開的念頭，剛來的時候我做車間的員工，不是很適應，也不是很積極效率不高，組長和上司沒有責怪我，只是說沒有把握安排到合適的位置上。后來我調(diào)到了劃片房，漸漸喜歡上了劃片房的工作，也受到了鼓勵于是我踏實做事，仔細認真的做好自己的工作，雖然做的不是很好，我覺得自己很盡力在自己的事。我本來就是不怎么積極的，有點自卑，總是抱怨身邊的事情和人，所以對上司安排的事情也很難服從，我覺得安排不合理，就不服從頂撞上司，曾經(jīng)有段時間經(jīng)理組長都很頭疼，說我再這樣下去，他們也沒辦法只能放棄我了。那時候組長經(jīng)理找我談話，給我做思想工作，經(jīng)常開導我，我總算是聽了進去，開始反思自己的問題和對待工作的態(tài)度，之后我有了很大改變，這都歸功于我的上司對我的耐心，那種不放棄不拋棄的執(zhí)著讓我重新做回了快樂的自己。
后來有劃片房組長職位的空缺和上司極力的推薦，于是我有了做組長的機會，扮演了組長的角色。上古給我提供了發(fā)展的平臺和提升的空間。做組長以后我自己就覺得自己已經(jīng)不是普通的員工了，不能再已普通員工的行為來要求自己了。于是我在做好員工工作的同時我開始考慮劃片房的工作進度了，這就是我做組長的最大的進步，也是自己的一次突破，站在更高一層看待問題。這都是在劉經(jīng)理的帶領下和指點不斷的犯錯，不斷的碰壁中慢慢的到提升。
現(xiàn)在我最主要的'問題還是在安排上，對自己下屬的員工做事效率不是很了解，沒有做到心理有數(shù)，安排工作的時候也不是心理有數(shù)，時間把握不好。還是員工的本分作的較好，組長的沒做好，有時候還是把自己當員工來工作，拼命做事而忽略了總體的進度，自己做事而沒有跟蹤，導致總體出問題�，F(xiàn)在我覺得我們車間存在的最大問題就是，我們的生產(chǎn)流水線不循環(huán)，總是被卡在一個位置沒有流下去，就在那里斷掉了，卡住的位置有問題不上報，沒解決而導致流水線斷裂。我建議每個組長在自己范圍出現(xiàn)問題的時候，能解決的第一時間解決，解決不了的第一時間上報，做出補救的決策，在最有效的時間內(nèi)處理好問題。
上古廣電致力于培養(yǎng)每一位員工，讓每一位員工都有發(fā)展的可能，為每一位提供學習和發(fā)展的機會，上古經(jīng)常組織我們學習和培訓，讓我們一起進步，有更大的發(fā)展空間。五一的時候王總為我們組織了一次全封閉培訓，這種培訓是我們打多數(shù)沒有聽說過的培訓，這次培訓我受益頗深，震撼心靈，這次培訓讓我懂得做人要做一個負責任的人，做事就要做踏實的事，憑心做事自己做事要做到自己滿意。同時我明白要珍惜身邊的每一個人和事情，珍惜現(xiàn)有的工作和每一次學習機會，珍惜身邊的親人和同事，不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內(nèi)疚，所以我要認真的生活努力的工作，我的成長和進步是對家人和上司最好的回報。“把簡單的事千萬次的做好就是不簡單，把平凡的事千萬次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。
***即將過去，我將會帶著我這一年的經(jīng)驗教訓邁入***，優(yōu)點發(fā)揚光大缺點一點一點改正，努力的做好自己的本分，努力學習管理能力，為上古貢獻自己的力量，與上古同進步，共繁榮。給自己多一點進步的機會，在這個競爭激烈的社會中立于不敗之地。
上古的明天會更好！
個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)2
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為---的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的銷售人員工作進行總結(jié)。
剛到X時，對X方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的.形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個---市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結(jié)：
一、X公司X項目的成員組成
營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權明確
由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為X公司的領導，我有很大的責任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿。
個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)3
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘，現(xiàn)將一學期的工作總結(jié)如下：
在教育教學上，敬業(yè)愛崗，嚴謹治教。
把學生教好，讓學生成功，是每位教師的心愿、的榮譽。作為一名校本課程教師，最緊迫的.問題是具有新的教學理念，刻苦鉆研如何把數(shù)學文化與校本課程達到有機的融合，從而顯現(xiàn)出我校的校本特色。在備課中，力圖體現(xiàn)校本課程的綜合性、開放性、實踐性、體驗性，圍繞“人文見長”這教學目標，進行教學資源的重組，盡量使課堂教學效果優(yōu)化。
所以孩子們還是比較喜歡上數(shù)學課的。對于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師擁有自來水。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內(nèi)，虛心、主動地向同組的老師請教，使自己的教學語言更嚴謹。抓住學校安排外出聽課的機會，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中為斷實踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的老師學習，提高自己的課堂教學水。
但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。
總之，在這一學年中，我不僅在業(yè)務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。
個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)4
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。xxxx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。xxxx年在全國范圍開展了保持共產(chǎn)黨員先進性的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
xxxx月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂，小我之后要成就大我，群眾滿意，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。xxxx月份借調(diào)到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知xxxx份。
同時來到這個新集體，總的'感覺團結(jié)，友愛，互助是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的知無不言，言無不盡，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把xxxx年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取xxxx年的工作更上一個新臺階。
個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)5
一、項目進度完成情況：
ctw10000預處理系統(tǒng)項目，從20xx年01月開始進行需求調(diào)研，二月份正式開工，20xx年03月由我和同事兩人前往武漢進行現(xiàn)場開發(fā)和實施。3月15日項目開發(fā)、調(diào)試完畢，正式上線試運行。4月16日，項目試運行一個月，xx省傳輸局組織驗收小組對項目進行了初驗。11月16日，該項目穩(wěn)定運行達到半年，xx省傳輸局組織驗收小組對項目進行了終驗。在項目初驗和終驗的運行期間，我堅持每周對系統(tǒng)服務器和系統(tǒng)功能進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向客戶反映。
集團客戶網(wǎng)絡資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項目，從20xx年07月正式開始進行需求，八月份項目組成員全部進場開發(fā)，該項目的存在有不少的技術難點，但是項目組成員加班加點，經(jīng)過努力終于解決了所有的難題。項目于20xx年10月開發(fā)完畢，正式上線試運行。試運行一個月后，客戶組織驗收小組對項目進行驗收，項目于20xx年12月09日通過初驗。
兩個項目在開發(fā)和實施過程中嚴格按照項目進度計劃進行，都能按既定的時間完成了驗收任務。
二、項目施工過程控制管理情況
由于信息技術研發(fā)中心今年繼續(xù)實行項目責任承包制度，這對我們項目經(jīng)理既是一種機遇又是一種挑戰(zhàn)。我在項目管理過程中，主要負責對項目組織、風險、時間、質(zhì)量、資源的管理。
(一)、組織管理情況：
1、在項目實施過程中，我嚴格按照公司印發(fā)的《軟件開發(fā)項目管理辦法》執(zhí)行。
2、項目的開發(fā)人員都是服從公司的.安排，為了凝聚團隊合作精神，我們定期進行團隊建設活動。要了解每個項目成員的特性和特長，給以分配適當適量的任務。鼓勵項目組成員鉆研新技術和創(chuàng)新思想。
3、在項目的開發(fā)階段，我們嚴格執(zhí)行每周周例會制度，周例會邀請客戶參加，向客戶匯報本周的工作情況和下周的工作任務，在會議上項目成員會提出自己存在的問題和困難，項目成員一起集思廣益、共同尋找解決問題的辦法。
(二)、質(zhì)量管理情況：
1、軟件項目的質(zhì)量根本是源代碼，我們在項目實施過程中，項目經(jīng)理要定期檢查所有程序員編寫的代碼。發(fā)現(xiàn)問題要及時指出的修天。
2、定期舉行代碼走讀和功能介紹會議，項目組成員之間互相介紹各自開發(fā)模塊的功能，以增強同事之間的對系統(tǒng)的全面了解。
3、程序員提交代碼之前必須進行嚴格的單元測試，并且提交正歸開發(fā)文檔、設計文檔、測試報告和操作說明等。
(三)、時間管理情況：
在時間管理方面，我嚴格按照項目進度計劃進行項目開發(fā)和實施，當然，計劃趕不上變化，會按照實際情況進行項目工期的調(diào)整等，每一次調(diào)整都會匯領導和客戶溝通和匯報，得到確認之后再繼續(xù)。
(四)、其他管理情況：
1、svn版本庫管理，公司的svn為項目管理起到一個非常重要的作用。在項目的實驗過程中，我嚴格的按照svn的要求對文檔進行歸類和匯總，做到材料歸類情況，快速查詢。
2、在開發(fā)過程中要求程序人員有模塊化的思想，就是把開發(fā)的功能都當成一個全新的獨立的模塊，可以輕易的從本項目移植到別的項目中，并要求具有通用、易用性。在東莞移動集團客戶呈現(xiàn)系統(tǒng)中，我們開發(fā)了不少獨立的通用模塊，例如：網(wǎng)頁代碼生成器、統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集平臺、統(tǒng)一web service數(shù)據(jù)訪問接口、動態(tài)報表模塊。這些模塊和工具都有效了節(jié)省了項目和未來項目的開發(fā)投入。
3、定時向公司領導匯報項目進度，并向公司領導和同事介紹項目的開展情況、業(yè)務情況和市場情況。借此希望領導在與客戶的交流過程中能把我們的好項目、好產(chǎn)品給推銷出去。
4、東莞項目是在東莞駐地進行開發(fā)，東莞駐地由我負責管理，除了管理同事的日常生活，還要管理辦公室的清潔衛(wèi)生、防火安全等。
個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)6
20××即將到來，作為在這個行業(yè)從事導游工作近6年來，從來沒有做過一次總結(jié)，總是在實踐和實驗中成長，每個人都希望自己能比別人優(yōu)秀，能做一個讓別人認可的人，但是從我的工作來看， 確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來風光，但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢？
今年的導游培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個行業(yè)的，起早貪黑，有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領下，哪里公平？沒有穩(wěn)定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因為個人喜歡這個職業(yè)，也熱愛這個工作，一直堅持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織，希望在明年會有好的發(fā)展吧！
說說我的帶團經(jīng)歷吧！說實話，沒啥值得炫耀的經(jīng)驗，只能說是一種互相學習吧！從20xx年拿上導游證的這一刻，我覺得自己是個導游工作者，我可以去很多自己沒有去過的城市玩，可以免費進入各個景區(qū)，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當時心情直接跌到谷底，經(jīng)過一個多月，同學之前有比我更早進入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個月，因為我沒有記住他們單位的電話號碼，也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己，多學習，才能夠很快進入到這個行業(yè)，第二個工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學習，也沒有讓我?guī)F，我覺得自己很沒用，正好趕上旅游旺季到來，導游全部都出外帶團了，社里讓我?guī)F，去的第一個地方是六盤山，是要我把團帶到固原和那邊的導游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團隊質(zhì)量的問題，毅然要求我?guī)湍莻�導游把她帶的客人接回來，這就是我開始了導游生涯的第一個團隊，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個團隊，我其實還是很感謝旅行社的領導，讓我出團了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅持很久就不干了。
第三份工作，那就是進入國旅的那一年，對我的培養(yǎng)和鍛煉，讓我正式加入了寧夏地接導游的`隊伍，我也認識了比我年長一些的導游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓，讓我很快的成長，我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起，我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了，有的時候客人問到的問題真的是回答不上來，我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識，經(jīng)過了幾年的歷練，我開始賺錢了，覺得這個工作還是很不錯的，便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國旅出來了，我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國旅，我可能也就堅持不到現(xiàn)在。
從XX年開始選擇做兼職，我算不上是優(yōu)秀導游，覺得只要所有團隊不被投訴，只要我用心來對待我接待的客人，我能賺一些錢夠自己花就還不錯了，但是我同時聽到很多優(yōu)秀導游的故事，我也想像他們一樣，可是我一直默默無聞，XX年以前的客人很友好，根本別說是投訴了，他們來到寧夏對我們這里的風土人情都很感興趣，說我們這里的導游實在，誠實，不知道從什么時候開始，網(wǎng)上就有關于導游欺客宰客，導游毆打客人，導游等等不好的傳聞，這對我們的影響太大了，我們極力再維護寧夏旅游的形象，我們西部旅游發(fā)展慢，起步晚，我們導游的整體素質(zhì)不是很高，但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消了客人對導游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
今年我?guī)F接受投訴三次，第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本，雇傭不是旅游車隊的車子接待游客，去了西寧，司機不認識路，我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情，客人是無罪的，但是導游應該要和司機、全陪、領隊互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生，也就不會有投訴了，在這個投訴問題里我也是沖動了，所以說沖動是魔鬼，我被旅行社扣了500元錢，我要反映的問題是旅行社降低成本可以，但是不要再用不認識路的司機了，這對我們導游工作實在是一個很大的影響。第二次投訴，是我沒有核對住宿的賓館，因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較，結(jié)賬的時候和餐廳發(fā)生了一些爭吵，我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息，但是拿錯了房卡，本來是蘭花花的新酒店，最后住進了旁邊的舊酒店，客人都住進去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個標準，便要求換房，把睡夢中的人都叫了起來，換了房子，第二天也把我給換了，這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤，做我們這個工作，就要時刻保持一個興奮的狀態(tài)，對任何環(huán)節(jié)都要提前落實好，疏忽大意是最不可取的，我也損失了將近2000塊錢，因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導游報賬。第三次投訴，我只帶了一個人，真的是更不應該被投訴的，原因是我沒有一直陪著客人，把人家冷落了，天哪，什么樣的投訴都能成立，這個更提醒了我，作為宣傳我們寧夏的使者，一個人也要把她當成是上帝，別看人少了，賺不到錢了，就粗心大意，話說，別拿鄉(xiāng)長不當干部，現(xiàn)在的客人真的是花錢不花錢都是大爺，不管你用什么辦法把她陪舒服了，高興了就OK了。處理了這個投訴，我不僅寫了檢討書，甚至還被社里扣了三個月的工資，我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分，我覺得很不公平，但是我是一名導游，我要為旅行社維護更多的客戶，因為我，可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了，我只能接受了。
總之做導游工作，除了你有淵博的知識，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的問題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你得職責，不想被社會淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒摸到，就已經(jīng)死了，學著做第一個吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成績。
個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)7
在我沒有任何思想準備下，突如其來的被院領導任命為針灸科主任，那時我的憂愁好像略多于歡喜。作為針灸科主任，我資質(zhì)尚淺，能力有限，看著日益發(fā)展的針灸科，我自知任務艱巨，困難重重，我只有努力學習業(yè)務知識，提高業(yè)務水平，方可不心虛，在工作中吸取經(jīng)驗，不斷學習，不斷摸索，盡我最大努力做到科室醫(yī)護人員對我工作上的滿意和認可，讓其指出我的錯誤和不足之處，我會及時改正，讓大家知道我們走到一起就應該向一家人一樣，有什么話都可以說，有什么牢騷都可以發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
近一年的時間里，我不斷向科室所有醫(yī)護人員學習、探討，向有經(jīng)驗的高年資醫(yī)師請教，以我為首的'全科醫(yī)護人員在院領導的引領下，緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作，開展科室工作，認真學習，付諸實踐，開展新技術，新項目，持以“人人皆為我?guī)煛钡膽B(tài)度虛心向各位前輩學習，吸取各科主任的優(yōu)點，努力提高業(yè)務水平和管理水平，秉著以“醫(yī)療安全為基礎，以患者為中心，不斷提高服務質(zhì)量”的態(tài)度，我們?nèi)漆t(yī)護人員盡最大能力做到讓患者滿意，讓患者有住院如居家的感覺。我時刻不敢忘記作為一名科室?guī)ь^人的本職工作，持續(xù)加強科室醫(yī)德醫(yī)風建設，我們共同努力，不懈奮斗，使各項工作取得新成績，在全科醫(yī)護人員的努力下我們的業(yè)績蒸蒸日上，給醫(yī)院帶來的效益也在大大的提高。
這一年來我科認真貫徹醫(yī)院的各項醫(yī)療安全管理條例，反復學
習，確保醫(yī)療安全，認真總結(jié)這一年來科室的醫(yī)療安全工作，通過科室醫(yī)護人員全面分析醫(yī)療問題，從中吸取教訓，不斷提高安全意識，使責任心必須落實到我科每一位醫(yī)護人員，加強科室核心制度的學習，杜絕一切醫(yī)療差錯的發(fā)生。按病歷書寫規(guī)范要求，加強病歷管理及一級質(zhì)控的強度，通過不斷強化醫(yī)療安全意識，全年科室沒有發(fā)生過任何醫(yī)療差錯及事故。在學習上認真建立科室一年來的三級培訓計劃，組織業(yè)務學習，不斷提高針灸治療效果。
目前雖然我科醫(yī)師資質(zhì)有限，但我們會努力提高三級查房水平，加強科室人才培養(yǎng)，形成結(jié)構(gòu)更合理的人才梯隊，派相關醫(yī)師外出學習新的知識和醫(yī)療技術，并不斷提高科室醫(yī)生的業(yè)務技術水平，回來后開展新技術、新業(yè)務，優(yōu)化醫(yī)療方案，簡短患者住院時間，讓患者減少不必要的開支，我們要持續(xù)發(fā)展，不斷改進，以后的路還很漫長，我們要隨時保持一顆積極向上的心，勁往一處使，同時我也會盡我最大努力使針灸科發(fā)展、壯大，更上一個臺階，時刻銘記“發(fā)展才是硬道理”。
個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)8
當媽媽肚子里面有一個小小生命時，辛苦地孕育十個月之后，突然幾聲稚嫩的啼哭聲，迎來了寶寶的誕生，是歡呼、是喜悅、是想不到的愛、是一個家庭增添了新的生命！
這時爸爸媽媽將把所有的愛融入到寶寶身上，希望為寶寶提供最好的一切，父母都是深深愛著自己的孩子，為孩子的將來做著美好的計劃，很多幼兒每天的課程都是滿滿的，父母會為孩子報各種興趣班。比如：鋼琴、舞蹈、繪畫、手工制作。。。。。。每個專業(yè)都會培養(yǎng)幼兒獨特的一面，比如：舞蹈可以培養(yǎng)幼兒的自身氣質(zhì)，鍛煉身體的柔軟性和靈活性。手工制作則培養(yǎng)幼兒的動手能力，然而，美術是培養(yǎng)幼兒不可缺少的一面。喜歡畫畫是幼兒的天性，幼兒可以通過繪畫進行表達，比如：就像我們成人一樣，遇到不開心的事情，可以通過語言溝通進行表達、排解�？墒怯變旱恼Z言表達能力還不完善時，可以通過繪畫的方式進行表達與釋放。因為畫畫不受語言和文字的限制，繪畫作品里面包括著幼兒的思想、思維、情感、觀察和動手的全部過程。通過學畫的同時還培養(yǎng)兒童的多種能力，畫畫是需要眼、腦、手并用，通過觀察、思考然后加以想象畫在紙上，這一步驟可以培養(yǎng)幼兒的觀察能力、思考能力、想象能力及創(chuàng)造能力和動手能力。
有的幼兒天生好動，注意力不集中，學習繪畫可以培養(yǎng)幼兒的耐性，讓幼兒能夠靜下心來畫畫。幼兒的作品，在成人眼中又是可能看起來很可笑，但卻很生動、有意思、富有童趣，在孩子眼中畫畫就是在玩。作為家長，我們應該做些什么呢？1。滿足和支持他們，給他們提供紙張、筆、環(huán)境，讓幼兒盡情涂鴉；2。多與幼兒溝通和交流，學會傾聽他們講述自己的畫面；3。多鼓勵孩子表揚孩子，給他們足夠的信心；4。家長應多陪孩子看些畫冊和展覽，提高幼兒欣賞水平；5。家長應多帶幼兒出外活動，觀察周圍事物，例如：我們有一節(jié)課“小象洗澡”，家長帶孩子去動物園時，就可以觀察大象的外形和特征，如讓幼兒看大象的身體大不大？都和房子差不多大了，數(shù)一數(shù)大象有幾條腿？它的腿大大的粗粗的像什么？像柱子、大樹，看看大象，它還有一個長長的大鼻子，它的鼻子像什么呀？像水管，像噴頭�？纯创笙笳诟墒裁�，吸水、卷樹葉吃。大象還有兩個大大的耳朵。。。。。。通過這種引導方式，幼兒對大象有了進一步的了解，就可以把大象的基本特征畫出來了。家長還可以對幼兒進行情節(jié)引導，比如：大象寶寶自己太孤單了，可以把它的好朋友畫出來。。。。。。
總之，美源于生活，源于自然，只要我們細心地觀察，自然界中的一切都是我們良好的教育資源，每對父母都是深愛著自己的孩子，孩子是祖國的未來，是明天的希望，我們應為孩子設計一個美好的未來！
保持我們的激情
做幼兒老師這幾年了，有成長有收獲還有感動。我也一直在努力認真的做一名合格的對幼兒有幫助的老師，做一名優(yōu)秀的幼兒老師一直是我的理想，我也在為之而努力追求。初入幼兒教學時，每天早晚奔波于幼兒園，雖累卻感覺很快樂，一切都是那么新鮮，做什么事情都是那么充滿激情�？扇缃袢諒鸵蝗兆龅墓ぷ饕部偸菚霈F(xiàn)疲憊，困惑。 做幼兒老師這么久~其實我最不愿意聽見的詞就是“職業(yè)倦怠”。但是也就是它在時時提醒我要保持我們對工作的熱情！
那么什么是職業(yè)倦怠呢？對工作喪失熱情，情緒煩躁、易怒，對前途感到無望，對周圍的人、事物漠不關心。對于我們來說就是對幼兒教學工作中的不耐心，不細心了，上課沒有激情了。這在教學中有時會有情緒的變化。那我們要怎么來保持我們的熱情和激情呢？
我想首先要保持對工作的興趣，
俗話說興趣是最好的老師，就像我們教孩子一樣，在面對孩子天真燦爛的臉時，心里有最柔軟的感動。其實我們在相對別的工作來說不是那么的枯燥，而且孩子很快樂天真往往能帶動我們，我想在面對孩子時是不會有厭倦的，那么是什么樣得情緒在影響我們和孩子的溝通交流付出呢？
家庭的支持
家庭的幸福與否會直接影響工作的好壞，尤其是職業(yè)女性既要打理家庭，還要拼搏于職場。正確處理工作和家庭的關系會免去后顧之憂，從而笑臉面對工作，怎么會沒有熱情呢？別把工作上的不如意帶回家，因為那樣會使家人不開心，自己就更不開心，產(chǎn)生了惡性循環(huán)。還不如自己好好調(diào)節(jié)一下，盡早恢復過來，保持工作的熱情和快樂。家庭的支持對職業(yè)中人很重要。所以，工作之余，別忘了多陪陪老人和孩子，體貼你的另一半，使他們了解自己的工作，支持你的工作。家庭里彌漫著歡聲笑語，自己每天都能以充足的精力和愉快的心情上班，工作不再是一種負擔，熱情自然就有了。
年輕的心態(tài)
年輕的的心態(tài)對工作也很重要，千萬別因為已經(jīng)工作了好幾年就覺得自己老了。人未老，心更是不應該老。平時，多和年輕人溝通交流，感染他們對工作、生活的熱情。給自己定下一個近期的、容易實現(xiàn)的目標，激發(fā)自己不服輸?shù)木瘛?/p>
學會放棄
在工作中，還要學會放棄。有人認為工作激情從某種意義上說，就是一個人能夠心情愉悅地努力工作。不要為瑣碎的事情生氣，不要計較眼前利益。有些時候，該松手時就松手，同事之間、朋友之間，多多謙讓一點，大家的關系融洽了，也就創(chuàng)造了一個和諧的工作氛圍。快樂是最重要的，心情愉快了，做什么事情都有精力和熱情，把工作當成一種享受，就能保持工作激情。
要保持長久的工作熱情，與自身的努力是分不開的。全心全意做好自己的本職工作，工作出色了，有了業(yè)績，自己會產(chǎn)生一點成就感和優(yōu)越感，也就有了工作的動力。工作做好了，也會贏得別人的尊重，工作起來也會想更上一層樓。我們往往是在爬坡的時候感到干勁十足，充滿激情。當爬上山頂?shù)臅r候，反而覺得迷茫。所以工作達到一個階段的時候，給自己樹立新的目標，有了方向、有了動力，自然能保持高漲的工作熱情。
放假了休個假，喘口氣：如果是因為工作太久缺少休息，就趕快休個假，只要能暫時放空自己，都可以為接下來的戰(zhàn)役充電、補元氣。
分享一下我們一起共勉相互關心愛護，構(gòu)建一個好的和諧的集體，讓本來在外的我們減少漂泊感。一個好的集體也能給人溫馨幸福安全的感覺。讓我們有困難大家分擔，有快樂大家分享，一起學習，一起健康快樂有激情的工作！
我這學期帶了2個年齡階段，前后反差很大，一學期帶下來，算是完成了挑戰(zhàn)。因為一開始帶小班特別累，特別費勁，不知道往哪里使力氣。用了一學期，大概摸出來一些門道。
針對小班：首先必須愛孩子，這個愛不光是嘴巴，更體現(xiàn)在心里。要隨時做好準備給孩子換尿了的褲子，給孩子擦鼻涕，甚至有時候要注意到哪個孩子還沒有去廁所，要要求孩子去廁所。第一次給孩子脫褲子，熱的我一身汗，就是脫不下來，后來熟練了，就速度多了。讓孩子感覺自己像媽媽，那在感情溝通起來，就方便多了。在教案上不能做深，要把畫的東西控制在孩子經(jīng)常見的范圍內(nèi)，因為這個時候孩子的想法都是從所見所聞中來，用他們熟悉的'內(nèi)容上課，效果就會好很多。全面調(diào)動孩子的感覺，不管是視覺，觸覺，味覺，都可以調(diào)動。
比如畫西瓜這節(jié)課，當一個大西瓜擺在孩子面前，孩子用手啪啪的拍，甚至去問問，這樣的積極性調(diào)動起來就很容易了，讓孩子有想畫畫的欲望。這一時期會出現(xiàn)問題是，孩子的畫面，家長看不懂。我就遇到過這種問題，媽媽對孩子的畫根本不能理解，表情也不高興，但是老師必須懂孩子的畫，要去解釋。要去進入孩子的世界，比如他們沒有空間的這個概念，沒有前后遮擋的概念，畫面會出現(xiàn)重疊，家長會感覺亂，這個時候就必須要把孩子在這個年齡階段所表現(xiàn)出來的特點解釋清楚。不僅要贏得孩子的喜歡，還有贏得父母的信任。
這里面有一個關鍵，就是記人，哪個孩子畫的畫是什么特點，有什么優(yōu)點，不足在哪里，要心中有數(shù)，當父母一說出來孩子的名字，老師理解就能分析孩子的作品，這樣家長會非常認可老師的。小班第一學期的上課內(nèi)容基本圍繞在圓，在圓上面做變形，最后幾節(jié)課涉及到了簡單的三角形，能力強的孩子已經(jīng)可以往一些基本圖形，比如圓，三角，長方形做組合了。每個班上都會有能力的強弱之分，要重點抓幾個好的，幾個弱的。大班：這學期的大班我有幾點我感受頗多，這時候的孩子在審美能力上已經(jīng)有了提高，你必須要把范畫畫的很好，當你把范畫做好的時候，就是給了孩子們一個欣賞，給了他們一個目標。講課的內(nèi)容壓縮，把時間留給孩子們畫畫，班里會出現(xiàn)個別的孩子畫完了搗亂，這時候你要放到一邊，單獨留個新的作業(yè)，或者從新畫。當這個孩子畫一半的時候，要大加鼓勵，，哄著孩子畫下去，對于能力強的孩子要提高要求，不僅是美，而且要有藝術性，要更加注重顏色的搭配技巧。對于能力稍弱的孩子，要手把手示范，要給他們一個巧妙的方法，做這個畫面的效果。這個時期的孩子活潑愛動多話，所以從一開始就要嚴格要求，給他們一個守紀律的原則。該嚴肅的時候嚴肅，在針對每一個輔導的時候要和藹，讓孩子們知道我們現(xiàn)在在上課！畫畫的內(nèi)容不能偏溫柔，因為是女老師的緣故，可能上課的內(nèi)容比較柔軟，每學期必須穿插像怪面人，奔馬這些比較硬朗的課題。
我發(fā)現(xiàn)一些孩子出現(xiàn)了用色偏差，比如女孩子多用粉紅，男孩子多用偏藍色系，這時候要糾正，鼓勵孩子大膽去用色，讓女孩子用黑，棕，普藍這些顏色，讓男孩子去嘗試粉紅，紫紅這些比較女性化的顏色，碰見這種問題要及時糾正，告訴孩子們，所有的顏色都是美的，我們都要去用它們。上課的時候多延伸一些知識，并且是科學的知識。讓孩子們在畫畫的時候增加自然科普知識。給他們新鮮的東西，給他們新鮮的材料，新鮮的內(nèi)容，孩子就會對這節(jié)課有興趣，互動環(huán)節(jié)要選一些平常不太愛說話的孩子，通過提問表揚的方式，把那些比較內(nèi)向的孩子的感情調(diào)動起來，這個一節(jié)課上下來效果會非常好。
還有一些細節(jié)的問題，我以后要注意，孩子都比較弱一些，因為老師要避免一些身體接觸，如果撫摸頭發(fā)，親吻臉部等，尤其在冬天和春天，要尤其避免。身體接觸。對班里一些年紀比較小的，動手能力比較弱的孩子要放到自己身邊。每個桌上都需要有一個能力強的孩子，這種相互帶動，非常利于上課的效果。嗯，最后就是下課后于家長的溝通，每節(jié)課的重點，難點是什么，我們這節(jié)課出現(xiàn)的問題有哪里，我們需要掌握的內(nèi)容是什么等等，都要告訴家長，這是幫助家長一起讀懂孩子畫面的關鍵。
我這學期上課覺得細節(jié)還是少，其實畫面效果應該更好的，要學會添加一些小細節(jié)，從過細節(jié)去烘托主要物體。
個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)9
一、工作方面：
感覺自己在20xx年在工作上，雖然沒有什么大得成績，但也沒犯過重要錯誤。自己認為，工作上還算兢兢業(yè)業(yè)，能努力完成領導交給得工作任務。尊重老同志，團結(jié)同事。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作，不遲到、不早退（我?guī)缀鹾苌龠t到，但經(jīng)常早退）。有時，工作中加班加點，從不計較報酬，也不計較個人得失。主動為同事打開水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生，還主動為領導洗工作服。
2、經(jīng)濟方面：
3、寫作方面：
自己在這方面上感覺是最好的，在雜志上發(fā)表了小說3篇，在報紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇，最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》，獲報刊提名獎，博客的點擊率和點評受到了好評。
4、游山玩水方面：
5、親情友情方面：
我認為在這方面收獲是最大了，女兒回來了，這多少讓孤獨的我有了一些安慰。也感到女兒在離開我得日子里，懂事了許多。印象最深刻的是，在父親住院陪護父親的一段時間里，和父親的一次長談，讓我又重新讀懂了父親，在父親得身上感悟了許多事情，這令我終身不會忘記的。在20xx年，結(jié)識了許多新的朋友，使我在他們身上，學習了很多知識。以前的朋友，在這一年里，又加深了感情。
6、得與失方面：
在這一年里，得到了親情，收獲了友情。尤其結(jié)實了文學圈的朋友，在他們身上，學到了許多知識，也提高了我的寫作水平。遺憾的是，夏天時，我把心愛的手鏈給丟了。不去論證它現(xiàn)在價格值多些，那是我老公給我買的禮物。那時，我家條件并不很富足，因為我喜歡，老公花了近4000元買的。 在就是，家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長呢！那是我和老公談戀愛時去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8、9月份會開放出許多白色的'花兒。曇花開的時候，我和老公會約上好友，來我家賞花，老公非常喜歡這盆花。可能大姐怕我睹物思情，還是看曇花有些凋0，我在哈爾濱的時候給扔掉了，著實讓我傷心了好久。
7、最尷尬的事：
家里的閉路電視不知什么原因沒了信號，打了幾次電話都沒來人修，讓我十分惱火。于是就打電話訓斥他們一頓，覺得不過癮，又往他們值班領導那里做了一次上帝的感覺，然后在一次給他們主管部門打了一個投訴電話。不到一小時，值班領導和維修人員，上門維修來了。打開電視一看，不到半分鐘，就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插，那時的我羞得有個地縫都想鉆進去。在一個就是，在我的文章中，引用了一段名家的一句話，結(jié)果辭不達意，用錯了地方，讓別人給指出來了，鬧得我很沒面子，非常尷尬。
8、存在的問題和整改措施：
我主要表現(xiàn)在一是對政治理論學習不夠主動，二是對新技術、新設備的學習不夠刻苦認真，表現(xiàn)在工作中，有分析問題、解決問題的方法簡單，態(tài)度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風，做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理，平時，書讀的還是有些少。
個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)10
一、成績及不足
本人自20年月進入公司以來，一直在公司項目部擔任園林工程師，期間認真學習公司的各類規(guī)章制度并嚴格遵守。在工作當中，認真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，并積極學習各類規(guī)范、圖集標準。在業(yè)余時間內(nèi)通過自學進一步鞏固知識的熟悉程度，目前已獲得一級建造師的考試資格，年底將獲得園林建筑中級工程師職稱。
在施工現(xiàn)場管理過程中，作為園林工程師，積極主動與其他工程師及設計部、審計部工程師相互溝通，對施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對可能產(chǎn)生的問題提前做出的有效的預控措施。一年中完成的主要工作如下：
1、負責1棟室外園林綠化工程的監(jiān)督管理。園林綠化關系著小區(qū)給人的整體印象，因此對每一個細節(jié)都要嚴格把關，在保質(zhì)量的前提下要求進度，目前已完工驗收;
2、協(xié)助負責二期的土建施工監(jiān)督管理，目前47棟a單元已經(jīng)成功封頂，其余均處于結(jié)構(gòu)施工期間，在鋼筋驗收當中嚴格把關，認真復查鋼筋的規(guī)格和綁扎、模板的支護及外腳手架的防護，并督促施工單位做好各類臨邊防護;
3、及時聯(lián)系grc生產(chǎn)廠家，跟蹤別墅grc的生產(chǎn)、安裝;負責別墅的土建施工監(jiān)督管理，目前一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵，第四排將在本月底拆完排柵，公司施工段別墅排柵已全部拆除，為外部環(huán)境及時施工提供了作業(yè)條件;
4、負責二期排洪渠的園林綠化工程，目前已按照預定的進度計劃順利完成相應的工程量，為二期順利進行預售提供了良好的外部環(huán)境保;
5、在一年的施工管理當中，雖然取得了一定的成績，但存在的問題仍較多，在嚴抓質(zhì)量和進度的過程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉(zhuǎn)變管理思維，要做好預控工作，把問題消滅于萌芽狀態(tài)。
二、職業(yè)規(guī)劃及建議
在今后的工作當中，我將積極響應公司的領導，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整，并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓。利用業(yè)余時間加強知識、技能的學習，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的'園林工程師，并爭取在其他上得到擴展，為的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
三、建議及意見
針對公司目前的情況，建議如下：
1、加強公司的流程建設，對不必要的環(huán)節(jié)進行精簡，形成合理有效的程序文件。如將現(xiàn)場設計變更、簽辦理的流程提煉成簡潔的流程圖，下發(fā)各個項目部以便于工作;
2、將售后服務維修工作的主責放在物業(yè)公司。項目部工程師只負責質(zhì)量投訴的現(xiàn)場責任鑒別，責任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡施工單位進行維修及相關工作。這樣可以減少售后服務工作的對接，便于及時地處理維修工作;
3、組織拓展培訓，可以增強員工之間的團結(jié)配合意識，也可以提升個人的自我挑戰(zhàn)能力;
4、為現(xiàn)場項目部訂購建筑、房產(chǎn)及園林等市政類的期刊雜志。
個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)11
離開了昔日的校園，走進了我熱愛的幼教崗位，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一年了。我愛幼教這一行，因為這個職業(yè)是純真的、美好的。和孩子們在一起的每一天都是開心的，快樂的，看著一張張可愛的笑臉，所有的煩惱好象都會立即消失。孩子愛我，我愛他，作為“孩子王”，我的臉上總是掛著微笑，快樂而忙碌的工作著。在園領導和老師們的幫助下，我漸漸的熟悉適應了自己的工作，學到了許多寶貴的經(jīng)驗，感慨頗多。
一、政治思想方面
作為一名新上崗教師，我熱愛自己的工作崗位，能夠做到：不遲到、不早退；尊敬領導、團結(jié)同事，遵守園內(nèi)各項規(guī)章制度；積極參加園里組織的各項活動；履行教師職責，協(xié)助班里2位老師認真負責的做好班級工作，努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的一天。以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
二、工作方面
1、備課：
我能夠積極參加教研活動，學習大綱，參加聽課活動，積累教學經(jīng)驗。然后根據(jù)教學要求，認真準備好每一節(jié)課，寫好教案，根據(jù)課程內(nèi)容制作多樣的教具，提高孩子們的學習興趣。備課時認真鉆研教材，和同事們的討論商議教學內(nèi)容，虛心向同事老師學習、請教。從教材中找出準重點、難點。
2、上課
要提高教學質(zhì)量，關鍵是上好課。為了幼兒能更直觀地感受所學的知識內(nèi)容，我盡量將課程形象化。力求抓住重點，突破難點。運用多種教學方法，從實際出發(fā)，注意調(diào)動幼兒學習的積極性和創(chuàng)造性思維。培養(yǎng)的學習興趣，組織好課堂教學，關注全體幼兒，在教學中我嘗試多種方法教學，在課堂滲透適當?shù)恼n外知識，豐富幼兒的知識領域。
3、復習
要提高教學質(zhì)量，還要做好課后復習工作。孩子愛動、好玩，遺忘速度快。因此在每星期都要抽出課余時間進行復習工作。
4、課后評析
在教學過程中，我把課堂中出現(xiàn)的問題及時記錄在評析中，找出優(yōu)缺點，與大家商議研究，通過課下反思和聽課活動進一步改進教學策略，不斷調(diào)整，大膽嘗試，力求讓孩子感興趣并喜歡這門課。在課下積極參與多媒體教學學習，觀摩優(yōu)秀課件及教案，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平�，F(xiàn)在我利用業(yè)余時間學習，以此來提高自己相關的業(yè)務技能。
5、常規(guī)培養(yǎng)
�。�1）一日常規(guī)是孩子養(yǎng)成良好習慣的關鍵，新生入園后不久，我們就開始對幼兒進行常規(guī)的訓練。
如自己入廁，有秩的接水，飯前便后要洗手，自己吃飯不灑飯等。為提高幼兒的自理能力，我們還教給孩子如何穿衣服，穿鞋子，疊衣服，涂香香，擦屁股等技能。待幼兒熟練后，我們開展了“我光榮，我是小小值日生”活動，培養(yǎng)幼兒熱愛生活，熱愛勞動的思想品德及勞動技能新學期入園的幼兒，總會隨心所欲地玩鬧。我不失時機地抓住一切機會輔助班主任進行常規(guī)教育。這樣讓他們心中有常規(guī)，時刻有意識
�。�2）課堂常規(guī)：
在老師的`培養(yǎng)教育下，我班幼兒養(yǎng)成了，課堂發(fā)言積極舉手，老師講話注音傾聽等好習慣。使老師能在有限的時間內(nèi)，能夠輕松有效的組織課堂教學。提供了更多讓幼兒在課堂中自由發(fā)揮的空間。
�。�3）日常教育：除課堂知識的學習外，我班在課余時間開展了“快樂學古詩”，“才藝大比拼”，“開心閱讀”，安全知識教育等活動，使幼兒以多種多樣的形式了解課常識，開闊視野，豐富生活經(jīng)驗，勇于在他人面前表現(xiàn)自己。
三、家長工作
孩子的茁壯成長需要幼兒園與家長共同的配合，因此溝通工作也就成為了一個重點工程。我們會及時把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問題反映給家長，積極與家長聯(lián)系，及時反應出現(xiàn)的問題，使家長了解情況，以便雙方配合輔導，配合幫助孩子更好的進步。努力做到讓家長滿意，讓家長放心，把愛撒播向每一個孩子。在此方面，班主任王老師給予了我很多建議和幫助。通過傾聽王老師與家長的交談及經(jīng)驗的累積，我漸漸的學會了一些家長溝通的方法技巧。從不敢說到主動交流，從不知道如何溝通到積極主動的向家長反應情況。我的努力同時得到了家長朋友的認可，他們也把我們當成自己的朋友。為使家長更了解幼兒園工作，我們每學期召開1~2次家長會，向家長介紹本學工作安排及孩子易出現(xiàn)的情況，請家長注意配合。在家長開放日，班里還組織家長觀摩課堂，親子互動。學期末邀請家長參加匯報聯(lián)歡會。使家長更進一步的感受幼兒園生活情況，了解孩子在各方面的能力表現(xiàn)。
四、參與活動與工作成績
xx年年8月，我光榮的成為了市實驗幼兒園的一員，在班主任王老師的帶領下，走進了小五班這個溫馨的班集體，開始了漫長而充滿期待的教師生涯。
xx年年9月，做好迎接新生的工作&新上崗教師開門課活動。我準備的音樂課《大貓小貓》得到了老師們諸多的點評，我汲取了寶貴的意見改進其中的缺點及不足，爭取在下次作課時得到良好的運用。
xx年年10月，家長開放日活動，在3位老師的配合下，得到了家長的稱贊。
xx年年11月，我參加了中原區(qū)新教師上崗作課活動，我的歌詞創(chuàng)編活動，《誰餓了》得到了老師們很好的評價，并和其他三位同事對新密幼兒園的老師作了展示。通過作課、評課活動，我領悟到老師在課堂中引導的重要性，時效性，讓幼兒充分感受作品的內(nèi)涵，使我受益匪淺。
xx年年12月，小班組元旦聯(lián)歡會。盡管時間不長，但每個班的孩子都得到了集體展示的機會，在熱鬧愉快的氛圍中共同慶祝元旦佳節(jié)。
XX年1月，學期末匯報聯(lián)歡會。家長們在本次聯(lián)歡會上均看到自己孩子的精彩表現(xiàn)，稱贊不已，我們?nèi)焕蠋煹呐σ驳玫搅思议L滿意的微笑。
XX年3月，為迎接50年園慶，我園舉行了教師歌唱舞蹈繪畫比賽，我編導的跆拳舞《v4》與三位教師共同表演，得到了老師們的好評；我的速寫組圖《舞》被光榮的選送到鐵六中舉辦的美術畫展。
XX年4月，我班在室內(nèi)外環(huán)境評比中獲得3等獎。
XX年4月中旬，我的音樂課《小茶壺》參加了中原區(qū)先教師上崗第2輪的評課活動。
當月我園開展了手口足病的防治工作，全體教職工公共努力做好了清潔工作和幼兒的預防工作。
XX年5月，汶川地震發(fā)生后，全體教職工及幼兒積極參與為災區(qū)人民獻愛心的捐款活動。
XX年6月，慶園慶，迎六一廣場文藝演出。
XX年7月至8月，參與暑期班的代課。
XX年9月，與王紅梅老師及翁老師分入中五班，共同做好迎接新生工作。
XX年9月中旬，參加全國中小學教師信息技術的培訓與考試。
個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)12
20xx年即將過去，一年來自己能夠以高標準要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領導交辦的各項任務，下面將自己一年來的工作向領導和同志們匯報：
一、加強學習，不斷提高綜合素質(zhì)
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業(yè)務知識的學習，學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內(nèi)容，并能夠認真做好讀書筆記，通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的認識，切實認識到組織工作無小事，力求認真做好每一件事，并有針對性的學習業(yè)務知識，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業(yè)務能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務能力
一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到xx月份共撰寫信息xx篇，在xx組工信息截至xx月份統(tǒng)計共上了xx篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領，對時局的把握還是不準，對領導的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透，對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握，一致寫出的信息上高率很低；自己經(jīng)�？磝x組工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容，別人的上了xx組工信息，自己的卻沒有，有時也感到納悶，但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在xx日報上發(fā)表人物通訊一篇，在xx報發(fā)表論文和消息xx篇。
三、兢兢業(yè)業(yè)，完成領導交辦的其他工作
配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等，還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的'各項活動
一年來，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
五、存在的問題
（1）信息上效率不高，需要更加加強信息知識的研究。
�。�2）理論學習不夠，沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究，今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績與領導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領導安排的各項工作。
個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)13
我叫xx，現(xiàn)任xx局審計科長。審計科的主要職能是負責xx系統(tǒng)內(nèi)部審計工作，對所屬單位經(jīng)濟活動進行專項和后續(xù)審計，負責對所屬單位領導干部的經(jīng)濟責任審計，指導基層單位開展內(nèi)部審計工作�，F(xiàn)將我今年履職情況報告如下：
一、實施內(nèi)部審計，發(fā)揮內(nèi)審
今年以來我們科對5家院長調(diào)動的xx院進行了院長任期內(nèi)經(jīng)濟責任審計；對3家xx院關于招待費偏高情況進行審計；對2家xx院汽車費用支出較大情況進行審計；對2家xx院基建項目資金使用情況進行專項審計；對8家xx院職工來信來訪反映與經(jīng)濟相關的問題進行審計調(diào)查。
在審計工作中，我要求自己，做到廉潔自律、行為規(guī)范、嚴謹細致、結(jié)果公正；做到審計報告中提出的.意見和建議中肯，業(yè)績評價實在；做到經(jīng)濟責任分清，對國家和單位負責，對當事人負責。真實、全面地反映院長履行經(jīng)濟責任情況。
二、樹立服務理念，將事后監(jiān)督前移到事前事中的風險防范
在審計工作中，我以獨立、客觀的態(tài)度對被審計單位內(nèi)部控制制度和風險管理進行檢查和客觀評價，并提出進一步完善內(nèi)部控制制度的建議和對策，從而幫助單位糾錯防弊、加強控制、提高管理水平。
為了更好地幫助基層單位建立內(nèi)部控制制度和風險管理過程的設計，今年我們審計科編輯出版了xx系統(tǒng)《懲防體系基本框架規(guī)章制度匯編》和《xx系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。督導各醫(yī)療xx單位建立健全內(nèi)部控制制度，并且裝訂存檔。通過完善制度建設，堵塞管理漏洞，把管理審計和風險審計有機地結(jié)合起來，有效地從源頭上控制風險與提高績效，促進單位提高管理水平。
三、做好領導交辦的其他事項。
今年我們協(xié)助局紀委開展行風整治工作，督導和檢查各單位實際工作和書面資料的進展情況，并負責將全系統(tǒng)行風整治各個階段工作的資料進行收集、匯編、裝訂、存檔。
我雖然較好地完成各項工作任務，但與局領導和同志們的要求相比還有差距。在以后的工作中，我要加強政治學習，進一步提高自身修養(yǎng)，尊敬領導、團結(jié)同志、誠實為人、正派做事。
個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)14
我愛班主任工作勝過單純地教學工作，不是說教學只是一種單純地知識傳授，而是我覺得班主任可以有更多的時間和孩子呆在一起，或者說班主任可以有更多的借口去接近孩子、了解孩子，可以有更多的東西和孩子交流，可以感受孩子們的感動，感受他們的酸甜苦辣，這是一種閱歷，這是一種幸福，這也是一個單純的科任老師很難享受到的。所以，當今年學期初，在進行班主任聘任的時候，我的心是那樣的期待與擔憂，我期待我能再次與我的這群孩子一起走過這風雨飄搖的初二，我擔憂我能否再次成為一名班主任。當級部主任宣讀班主任的時候，我的心幾乎提到了嗓子眼，當我的名字再次響起的時候，我知道我又能和那群既可愛又頑皮的孩子在一起了……恍然不覺間，一個學期就這樣轉(zhuǎn)瞬即逝，回憶過去的這段時光，回想和43個個性不一的孩子共處的點點滴滴，我感受諸多。不敢說自己有多少成功的經(jīng)驗和典型的做法，但有和這群孩子一起風雨同舟經(jīng)歷過的“春夏秋冬”。
一、春光明媚，百花齊放——讓學生你追我趕，形成競爭的氛圍。
初二的孩子，在學習上最大的困惑便是動力的不足、方法的不當，其實并不是他們不努力，而是不知道怎么去努力，不明白努力的方向。以至于不少孩子對學習產(chǎn)生迷惘，導致對學生失去興趣，差距也越拉越大，出現(xiàn)了厭學心理。讓孩子充滿學習的動力，對學習重新樹立起信心就成為班主任工作的重點。在班內(nèi)形成一種競爭的氛圍，讓孩子重新樹立起信心、在班內(nèi)形成一種互助的氛圍，讓孩子感受集體的魅力、給孩子的學習適當?shù)姆椒ㄖ敢�，讓孩子的學習有章可循，就顯得很關鍵。
由于受基礎知識的影響，學習方法和態(tài)度的差異，初二的學生學習能力產(chǎn)生了很大的差異，一些學生單純地通過個體的競爭已逐漸失去了競爭的動力和信心，差距愈加的明顯，這個時候就需要同學們的團結(jié)互助、就需要組際之間的競爭來激發(fā)每一個孩子的進取心。因為這個時候他們個人的努力和進步雖然可能和別的個體無法競爭，但自己的努力和進步完全可以讓自己的小組在競爭中取得領先。因此我把班內(nèi)43個孩子按照異質(zhì)均分分成了11個小組，11個小組的總體水平是持平的，然后根據(jù)考試情況，根據(jù)小組的總體成績劃分坐位，這樣既調(diào)動了每一個同學為小組努力的進取心，也讓優(yōu)秀生去幫助差生成為一種現(xiàn)實，這樣班內(nèi)就形成一種小組競爭的激烈氛圍，而且每個小組都有自己小組的特色名字和口號以及自己小組的計劃，小組的劃分，讓班內(nèi)競爭的氣氛更加濃烈，在我班內(nèi)經(jīng)常會看到小組內(nèi)成員互相探討問題的現(xiàn)象。
學習方法上除了給學生以足夠的心理指引外，我還是按照小組為單位，采取堂堂清、日日清、周周清的形式，讓孩子們真正把知識落到實處。走進我們班，你會發(fā)現(xiàn)我們的后黑板的下方有11張風采各異的紙，那就是每個小組的堂堂清、日日清，每節(jié)課后，你會發(fā)現(xiàn)后黑板站著一排亮麗的風景線，每個小組負責某一科的成員就會在那里填充當堂課的知識點，誰如果把這堂課的知識掌握了就在后面簽上字。我們教室的外墻是每周更換的知識樹，這就是我們的周周清，知識樹、網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)圖的形式讓學生對一周所學的學科主要內(nèi)容有了更清晰的認識，每一周各個小組積累下來的知識樹再統(tǒng)一掛在后黑板的左側(cè)，方便各個小組借鑒學習，這樣更有利于同學們復習，而且每個小組的每個成員都要承擔某一科甚至是某幾科的知識樹的構(gòu)建，既調(diào)動了每一個同學的學習的積極性，又起到了復習知識的作用。
二、夏日炎炎，心扉吐露——讓學生敢于說話，釋放內(nèi)心的不滿。
當一個人的內(nèi)心不滿一旦積累到一定程度的時候，如果不進行適當?shù)尼尫藕团沤猓粌H僅他的行為會有一些過激的變化，他的內(nèi)心甚至也會有一些歪曲和變形。再好的東西在他的眼里都成為一種缺憾。作為初二的孩子，正處于心理逆反的強烈時期，如果不適當?shù)囊龑�，就會進一步激化孩子們內(nèi)心的矛盾，造成班級管理秩序的混亂。因此，采取適當?shù)姆椒ê秃⒆舆M行交流，讓他們內(nèi)心的不滿有所傾訴，至少讓他們感覺他們內(nèi)心的“苦楚”并不是沒有人過問。
首先就應該讓孩子樹立遠大的目標和理想。目標和理想這是進步的動力，有了目標的引導，不管是從心理上還是從行動上，孩子們的內(nèi)心都時刻向往著這種美好，他就有可能把更多的精力用在如何去實現(xiàn)自己的夢想上。所以，讓孩子從思想上重視目標的確立，他就會形成一種內(nèi)在的約束力，無論做什么的時候，他都能想到自己曾經(jīng)的目標和理想。這個目標和理想不妨展示出來，不僅讓每一個孩子知道，也讓班內(nèi)每一個同學都看到，至少可以作為一種見證，至少可以作為一種督促。確立了目標和理想后，適當?shù)募钜彩潜匾�，讓每一個孩子確定一句自己最喜歡的名言，確定自己最崇拜的一個偶像，利用家長會的機會讓每一個孩子給父母寫幾句話，并且用名言來詮釋自己的行動，用偶像的精神來引領自己的行動，用寫給父母的誓言來堅固自己的新年，這都能在思想上讓孩子逐漸擺脫內(nèi)心對學習的憂慮和對一些問題不滿的傾向。
其次讓孩子內(nèi)心的問題有所展現(xiàn)，且得到重視并得到解答。前段時間，在學校的組織下，我讓孩子談自己對班級發(fā)展的建議、談班級管理中存在的一些問題，匯總了一下，問題真是層出不窮，其中不少就是許多同學心存不滿的展現(xiàn)。如果這些問題不能得到及時的釋放，就會影響他的心緒，影響他的學習，進而影響一個班級，所以我把孩子們的問題集中匯總，對每個問題都予以耐心的解答，然后貼在教室內(nèi)，孩子們的心結(jié)解開了，不明白的問題明確了，他們的內(nèi)心也就釋然得多了，自然也就陽光得多了，學習積極得多了。記得之前，班內(nèi)不少孩子通過周記的形式展示對班級管理的不滿，更有不少同學在周記里直接指名班內(nèi)某些同學品質(zhì)如何之差，某些班干部如何不公正。作為班主任，看到這些，我更多的是擔憂，擔憂孩子們只會發(fā)現(xiàn)別人的缺點，擔憂孩子們之間的信任和團結(jié)。后來，把孩子們心中的這些結(jié)解答了之后，以后的周記中更多的是展示孩子們之間友好的故事，言辭之中表達的是孩子們快樂的心情。處處洋溢著快樂，時時展示著團結(jié)的班級才是一個優(yōu)秀的班集體。
三、秋風送爽，沁人心脾——讓學生享受成功，感受付出的收獲。
一個班級只有充滿向心力和凝聚力才是一個團結(jié)向上的班級，才會戰(zhàn)無不勝，才會立于不敗之地，在班級內(nèi)讓孩子不時地感受到自己付出后的收獲，努力后的所得，對孩子是一種很強的激勵作用。且通過一些激勵的措施，激發(fā)一些先進典型，讓他們引領其他同學的進步，進而帶動其他同學的進步。
但最根本的問題還是解決不了，孩子們的僥幸心理依然長盛不衰，零星的扣分還是依然不斷，甚至說不少扣分比較多的孩子對此產(chǎn)生了一種“抗藥性”，我還得不斷地面對這些讓我生氣給我扣分的孩子們。我考慮到此舉對孩子的約束意義已不是很大，于是我決定換一種方式，那就是讓這些經(jīng)�？鄯值暮⒆幼约褐贫ǚ献约旱目鄯謶土P措施，我不再參與其中，只要能起到警戒自己的目的就可以�？鄯忠廊贿�存在，但我不像以前那么斤斤計較量化分了，自己內(nèi)心也舒坦了許多，孩子們還能通過自己的方式對自我進行教育，取得的效果不比我整天地頂著那些扣分的孩子寫檢討差。
除了讓孩子們自己制定扣分懲罰措施外，我還每月從班內(nèi)評出量化分前5名進行適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵，獎勵不是最終的目的，但獎勵措施也讓孩子們意識到了一個班內(nèi)先進的'重要性，至少在許多行為和習慣上有了很大的進步。
在學習上亦是如此，每次考試結(jié)束在進行考試分析的時候，我會對表現(xiàn)優(yōu)秀的孩子、進步最大的孩子、小組表現(xiàn)突出的孩子進行適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵，獎品很少很小，但孩子臉上洋溢的甜蜜微笑遠比這點獎品的價值重的重，那是最優(yōu)秀的一種肯定，是對其他同學的一種鼓勵和引導。
四、冬雪融化，情亦更濃——讓學生自我教育，營造和諧的班風。
我最希望看到的是班內(nèi)的一片和諧，即使在學習上可能差一些，即便在量化上可以低一些，我也不希望班內(nèi)出現(xiàn)同學們鬧矛盾的現(xiàn)象。但個性使然，孩子們鬧矛盾總是不可預料地發(fā)生，而調(diào)解矛盾往往是我最頭疼的事情。因為矛盾雙當一般各執(zhí)一詞，很難說有那個孩子能大度寬容地承擔過錯。即使在班主任的軟磨硬泡下，他依然是心有不甘，滿心委屈，即使是和氣收場，也一定是忐忑不安。這種教育效果甚是渺小，甚至讓不少敏感的孩子以為你在偏向，這樣就更會影響孩子之間的溝通交流，影響整個班集體的團結(jié)。
前不久，我和校長一道去濟南開會，盡管之前找了代理班主任，但我一直放心不下，不是說對自己的班級、自己的孩子太過擔心，而總是擔心有這樣的問題、那樣的問題發(fā)生。想什么來什么，去的第一個晚上就接到小馨家長的電話，說是自己的孩子和同學鬧了點矛盾，非得要回家不可，而這個時候正好是晚自習的時間，事情可能不大，但小馨的火氣不小，晚自習不上都要出去打電話要求回家，況且第二天還要進行考試呢。我意識到問題的不簡單，趕緊打電話告訴代理班主任秦誠老師讓他先處理一下這個事情，后來秦老師告訴我說是小馨和小含鬧了點矛盾，他先安撫住，讓她安心考試，具體的事情等到我回來再處理。兩天多的時間，我一直在擔心這件事，要知道，一些孩子的心眼比較細，很有可能因為一點小事而影響到學習，甚至會更嚴重的事情發(fā)生。
回到學校后，我急于想了解這件事情，但我發(fā)現(xiàn)，問題可能出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機。當天是圣誕節(jié)，不管是小馨還是小含臉上都掛著甜蜜的微笑，小馨也沒有找我來說請假的事情，似乎這場“戰(zhàn)爭”已經(jīng)結(jié)束了。第二天，我找到了班團委書記了解情況，她告訴我事情的緣由：小馨自習紀律不是很好，經(jīng)常說話，為此班干部多次管理，小馨依然不聽，以至于影響了周邊的同學。小含看不過去，于是寫了一張紙條，我沒看過這張紙條，但從小馨的表現(xiàn)來看，足以證明這張紙條的言辭之強烈……當我在想如何調(diào)解這場棘手的矛盾的時候，王玉梅笑著告訴我：老師，她們現(xiàn)在的關系比以前更好了。我納悶，原來她們私下里在班干部的調(diào)解下已經(jīng)和好如初了，而且比以前的關系更好了。我的心剎那間釋然了許多：如果我直接插手的話，也就是說說同學們團結(jié)寬容的大道理，也許表面上她們會和好如初，但她們內(nèi)心的那些思緒也只有他們自己才能釋放得開，剎那間我也明白了小馨和小含圣誕節(jié)的時候臉上掛的微笑不僅是節(jié)日的快樂更是收獲友情的喜悅。
個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)15
平凡的夜晚，窗外依然喧囂，天氣已然變冷，桌上的水杯發(fā)出裊裊熱氣，在夜晚黃暈的燈光下逐漸變換旋影，我的思緒一下子被記憶拉回到了半年前，那時的盛夏�；厥走@走過的半年，似乎盛夏的蟬鳴還在耳邊縈繞，甚是感嘆時間的飛逝，讓自己前進的腳步顯得如此的匆忙。適合細細的品味和深思，卻也發(fā)覺自己在不經(jīng)意間成熟了許多。
20xx年x月，我意外的得到了進入**的機會，主要負責行政人事方面的工作。記得我剛踏進辦公室的時候，感覺挺微妙，一切很陌生，所遇所想?yún)s很熟悉。**的家的感覺，和諧的工作氛圍深深的感染著我，我心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作環(huán)境的`突然轉(zhuǎn)變，使自己突然意識到自己的知識和水平與公司的其他人有著不小的差距，為了縮短這個差距，開始的一個月我每天給自己定下目標，強迫自己了解電腦里面的相關信息，并逐步描繪出一條線，一條適合自己思維，卻能串聯(lián)所有信息的聯(lián)系線。
在不斷學習和融會貫通的過程中，我慢慢描繪現(xiàn)在工作的具體輪廓： 公司各類資料的接收和發(fā)放，整理并分類歸檔：如榮譽證書、公司資質(zhì)證書、人員證書、公司活動的照片和工程類資料等；公司員工資料整理和歸檔，員工入離職信息整理；公司資質(zhì)證書升級和延續(xù)資料的準備，公司其他爭先創(chuàng)優(yōu)活動的資料準備；編寫記錄公司大事件的文章；領導交代的日常辦公室行政事務等。 在**工作的半年時間里，可以說許多時間都是在學習，在適應，在融合。學習監(jiān)理的一切相關知識，現(xiàn)在的我就像一塊干的海綿，在監(jiān)理這個環(huán)境中每天都能有新的收獲；現(xiàn)在的我每天必做的事情就是上幾大網(wǎng)站（深圳住房和建設局網(wǎng)站、廣東建筑信息網(wǎng)、深圳監(jiān)理協(xié)會網(wǎng)、深圳造價師協(xié)會網(wǎng)和中國招標投標協(xié)會網(wǎng)）了解每天新發(fā)生的事情和看一些相關的法規(guī)和法則。接下來的任務就是要將了解的網(wǎng)站要拓寬，向人員證書申請延續(xù)的相關知識邁進。
學習新知識剩余的非工作時間我都是在整理資料中度過。不是說以前的資料存放出現(xiàn)問題，只是我認為，如果一個公司有一種長遠發(fā)展并越做越好的趨勢，那公司資料的存放就不能馬虎，更不能忽視。所以我把公司的資料大概的分為幾類：
1、公司資質(zhì)證書類；
2、公司人員資料類；
3、工程資料類；
4、榮譽證書類；
5、公司照片類；
6、日常工作類等。
其中大部分內(nèi)容是按照年份進行排序，剩下的小部分是按照工程的項目歸類，這樣比較容易橫向縱向的，以一種立體的思維去保存手上的資料，需要的時候可以在最快的時間內(nèi)找到。
辦公室的工作繁瑣而不平凡，作為公司的對外窗口，每個人的一言一行都代表著公司的形象。因為是服務部門，每天都會有項目上的或者是非公司人員到訪，對待他們，我始終遵循一個原則：一張笑臉，一把椅子，一杯水，一個合乎公司原則的滿意答復。以一分平常心，踏實地對待每一件事情，處理好每一件事情，行政工作的價值也就得到了最大的體現(xiàn)。
進入行政領域已經(jīng)兩年多，這兩年多的工作有得有失，有總結(jié)有收獲。特別是結(jié)合近半年來的工作，對于行政這個崗位，我得出一個能使工作有條不紊有序進行的結(jié)論：認真做好上級交代的工作，做到行動前明白目的，工作過程中做到腿勤--多和其他部門共同合作；口勤—遇到問題多問；筆勤--記錄問題和寫下工作的經(jīng)驗和總結(jié)；電腦勤—-多利用現(xiàn)代化的方式尋找解決問題的線索。工作結(jié)束后要收集整理此前工作的所有相關信息，存儲于文件夾中，以便下次遇到相同的問題可以參考借鑒。
在工作過程中，結(jié)合每項工作得出屬于自己的工作方式和方法，同時也能清楚的知道自己工作中的不足，今后工作中努力克服缺點：
1、工作的敏感度有待提高，對人，對事都需要有清晰的思維和，并能簡潔快速的完成工作；
2、工作的細心程度仍有所欠缺，工作過程中經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的問題，歸根結(jié)底都是自己的細心程度有待提高。
3、加強部門間的信息溝通；
4、有些不適合的工作方法需要改進。
個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)16
我于十月底有幸加入到的團隊中，這短短的十幾天，在副總的親切指導和關心培養(yǎng)下，在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認真學習，努力提高
因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關知識，及辦公人員的相關知識，才能在時代是在不斷發(fā)展變化的過程中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的.部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
我工作的時間不長，首先要熟悉本職業(yè)務，進入角色。對方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及整個工作的方方面面，所以我要有針對性地加強了對公司的了解認識。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全公司工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是公司的窗口，所以無論是接電話還是迎來送往，我要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，在今后的工作中，不能耽誤任何領導交辦的任何事情。在生活中，要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、我工作的步伐總比交給我的任務慢，所以我要分清工作的輕重緩急，將每一項工作都記錄在本上，以防漏掉某一件事情。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習辦公人員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)17
這是我第一份正式工作，我很珍惜，從XX年7月底來到了公司，8月6號開始和李x在xx本地開發(fā)排水器客戶，9月10號和郭xx、韋x去山東學習閥門銷售，10月14號開始獨立開發(fā)新客戶，陌生上門拜訪，眨眼現(xiàn)在已是12月底，在公司整整工作了4個月了。
初入這個行業(yè)，開始漸漸熟悉本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識，熟悉公司的操作模式，還有學習建立客戶關系群。在3個月的市場的開發(fā)和實踐中，我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶。當然，想要成為一個成熟的業(yè)務員，這些事情是遠遠不夠的，我還很多很多的東西需要不斷學習、不斷積累、不斷地與時俱進。
俗話說，只有經(jīng)歷了才會成長。初入社會的我，一旦工作遇到困難的時候，很容易急躁，無從下手，幸好我們的團隊是個和諧的團隊，公司的每一位前輩都會很耐心的`教我這個小丫頭，我的成長與他們息息相關，很感謝大家對我的支持。
以目前的行為狀況來看，我還只是個初入行業(yè)的小業(yè)務員，本身的談吐、口才還不行，感覺還有很多的潛能沒有完全發(fā)掘出來，在我內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這就是“吸引力”的魅力，有了這股動力，這份信念，我相信不久的將來，我一定會成功，成為一名優(yōu)秀的業(yè)務人員。
因為入職時間較短，業(yè)績上也只是一筆小單子，一則實屬僥幸，沒有真正的做太多的功夫，二來現(xiàn)在了解到那只閥門在廠使用情況出現(xiàn)問題，具體原因暫時還不知道，希望陳明4號過去后能找出原因，在這件事情上希望能通過售后來化解危機。
明年的規(guī)劃則是，穩(wěn)住手頭現(xiàn)有客戶，從客戶——熟人——自己人，再利用“自己人”的介紹，向“自己人的魚塘”涉及，做到走一步穩(wěn)一步，穩(wěn)中求勝。目前為止走訪過濰坊、龍口、聊城、東營、濱州、泰安這幾個市場，先好好做好這幾個地方的工作，再慢慢向周邊發(fā)展，畢竟，一口吃不出一個胖子。
對于公司來說，我個人感覺不到太大的激情和動力，雖然領導一直努力向我們傳播正能量的知識，但真正能感受得到的正能量的力量，卻微乎其微，我希望公司能想法調(diào)動起我們的激情……當然，這與我們每個人自身的想法也是密不可分的，不是公司單方面的原因。
展望新一年，我相信經(jīng)過XX年的沉淀與洗禮，XX年定會是個豐收年，大家一起加油，向XX年出發(fā)！
個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)18
時光飛逝，自大學畢業(yè)來到醫(yī)院已經(jīng)有三年多時間了。在這三年里，我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的幫助支持下，我很快適應并進入了醫(yī)生這個新的角色，很好的完成了這三年的任務。在這個過程中，我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。
一、政治思想方面：來到醫(yī)院的三年多來，醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動，我堅持每次大會到位并做學習筆記，在科里，以毛主任為代表的黨員們個個以身作則，不僅在工作中給我指導，還在生活中給我?guī)椭�，以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏，在放射科黨支部的鼓勵下，我向黨組織遞交了入黨申請書。
二、工作勤務方面：一年前，我只是一個有理論知識的醫(yī)學生，來到放射科，科室同事們非常關心我的成長，給予我很大幫助，使我很快適應了放射科的工作，走上了工作崗位。毛主任堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作，讓我積累了經(jīng)驗；辛主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術，讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術，基本達到影像診斷醫(yī)師的要求。醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊，我作為醫(yī)院的生力軍，參加了去年2個月的空降兵傘降技術訓練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練，安全圓滿的完成了任務，為醫(yī)院爭了光。
三、專業(yè)學習方面：我在毛主任、辛主任的`指導下，對放射診斷進行了理論聯(lián)系實際，結(jié)合實踐鞏固和加深理論的學習，辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》，積累影像資料，并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫(yī)學知識和臨床醫(yī)學知識進行了復習與梳理，報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
以上幾點是我這一年來的主要收獲，當然還有許多不足，特別是在醫(yī)療上，我的放射診斷水平還有待提高，出現(xiàn)過漏診與誤診的情況，我通過認真分析，吸取教訓，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫(yī)療差錯，盡職盡責，做好一名放射診斷醫(yī)生。
個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)19
20xx年是集團公司重組創(chuàng)新的一年，也是財務策劃部創(chuàng)新思路、規(guī)范管理的一年。財務策劃部以改制上市為主線，緊緊圍繞公司的總體工作安排和財務工作重點，團結(jié)奮進，努力工作，完成部門職責和公司領導交辦的任務。財務工作總結(jié)如下：
一、20年財務工作回顧
1、全力配合改制上市工作。
為了完成集團公司重組上市的整體戰(zhàn)略部署，確保我公司重組上市按時、保質(zhì)完成，財務策劃部全面參與重組上市工作。
(1)、配合教材經(jīng)營部做好庫存和年度價格核查工作。
(2)配合辦公室整理君澤君律師事務所和中信證券公司的盡職調(diào)查資料，上報和下載集團公司重組上市的文件和資料。
(3)配合華普審計事務所對我公司20xx年6月30日的財務狀況進行審計，配合國鑫資產(chǎn)評估事務所對我公司20xx年6月30日的資產(chǎn)狀況進行評估。
(4)配合物業(yè)部門做好固定資產(chǎn)和土地的清查和資產(chǎn)確認工作，使我公司能夠順利完成階段性改制上市。
2、嚴格按照財經(jīng)紀律進行會計核算。
財務計劃部全體員工嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法律法規(guī)和集團公司財務規(guī)章制度，認真履行財務計劃部職責。從審核原始憑證、錄入記賬憑證，到編制會計報表；從各種稅費的計算到稅款的申報和繳納，從資金的及時記錄到規(guī)范支付，會計人員都在努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息傳遞的及時性和數(shù)據(jù)的準確性。
3.切實加強財務管理。
根據(jù)公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審計程序、提高財務服務質(zhì)量的要求，財務策劃部制定了貨物的業(yè)務核算流程、會計核算流程、付款結(jié)算流程和費用核算流程，統(tǒng)一了子公司和分支機構(gòu)的會計核算和結(jié)轉(zhuǎn)方法，使子公司和分支機構(gòu)的報告數(shù)據(jù)一致，加強了分支機構(gòu)基礎會計工作的規(guī)范化，特別是對分支機構(gòu)原始憑證的審核。
4.增強金融服務意識，提高服務質(zhì)量。
切實增強服務的主動性，努力創(chuàng)新工作方法，落實分管責任制，根據(jù)實際情況梳理輕重緩急。每月根據(jù)流轉(zhuǎn)表與銷售部核對賬目，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，主動與當前客戶單位對比賬目，做到賬實相符，賬實相符。在征繳高峰期，要做好融資和調(diào)劑工作，緩解資金緊張的壓力。加強部門之間的溝通與合作，增強整體意識和主人翁意識，認真整理會計人員的學術文件和各種法律法規(guī)，不時學習和討論業(yè)務知識，不斷提高工作效率，努力提高服務質(zhì)量和服務水平。
5.預算管理已經(jīng)發(fā)展
根據(jù)集團公司下達的指標和各分公司的實際情況，形成預算指標，經(jīng)董事會批準，以文件形式下達，讓各公司一目了然地看到自己的預算，增強預算的透明度，增加領導的責任感。雖然總體預算仍有一些不盡人意的地方，但我們也注意分析預算執(zhí)行過程中存在的`問題和預算偏差，不時向領導反饋，對超預算等問題進行預警。一年來，各分公司的預算理念有了很大的提升和提升，為20xx年做好全面預算工作積累了經(jīng)驗。
二、存在的問題
20xx，雖然財政計劃部的會計工作取得了一些進展，但仍存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
1.加強財務制度和內(nèi)部控制建設；
2.必須加強分行的財務管理；
3.要提高會計人員的整體業(yè)務水平。
三、xx年工作計劃
20xx年是公司重組上市的關鍵一年。如何提高企業(yè)的財務管理和經(jīng)濟運行質(zhì)量，對公司的長遠發(fā)展至關重要。從財務計劃部門的角度，我們將從以下幾個方面進行規(guī)劃：
1.加強全面預算管理
全面預算管理是指在戰(zhàn)略目標的指導下，對未來的經(jīng)營活動和相應的財務成果進行全面、綜合的預測和規(guī)劃，并通過對實施過程的監(jiān)控，不斷對實際完成情況和預算目標進行比較和分析，從而及時指導經(jīng)營活動的改進和調(diào)整，幫助管理者更有效地管理企業(yè)，最大限度地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。通過經(jīng)營預算、財務預算和專項預算，實施動態(tài)規(guī)劃和量化安排，指導經(jīng)營活動，真正實現(xiàn)事前、事中、事后的全過程控制。
(1)增加預算編制的客觀性。今年，各相關部門將根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化，運用一定的預測方法，參與科學預測。改變以前的預算編制方法，以以前的財務、歷史指標和過去的經(jīng)濟活動為基礎，不充分考慮消除當前經(jīng)濟活動和未來變化中的不合理因素，采用增加或減少預算的方法確定預算金額。
(2)加強預算執(zhí)行過程中的監(jiān)控。明年每個月準備一份預算分析表，分析超支和達不到預算的情況
個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)20
一學年即將過去，在這一年中，我在學校領導的正確指導下，在全體保安人員的共同努力下，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的古劍學校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領導的首肯�；仡櫸以趚x學校一年來的工作，取得了一定的成績。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、為使自己時刻保持清醒的頭腦，能夠自覺地學習，提高思想認識，關心國家大事，廉政自律，端正工作態(tài)度。學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的`基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責，因此，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。
二、在日常管理工作中，我們安保組始終堅持每周不少于一次例會，一次集中學習。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處。
三、積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平。本人今年參加了區(qū)組織的治安保衛(wèi)崗位培訓班，經(jīng)過考試都獲得了合格證書。通過培訓，提高了自己的保衛(wèi)理論水平，增強了業(yè)務素質(zhì)。
四、在平時工作中能多干實事，不發(fā)牢騷，注意班子形象，維護班子團結(jié)，不利于團結(jié)的。話不說，不利于團結(jié)的事不做，勤勤懇懇干事，老老實實做人，樹立服務意識，服務于安保大局。努力做到公司領導放心，學校領導滿意，校園秩序穩(wěn)定。
五、認真完成安保任務、落實具體工作。
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，在此我全體安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴格要求自己，盡快熟練掌握自己的業(yè)務水平，不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績，在中學成為形象窗口，為學校的美好前景，為了達到一個先進班組的標準而努力拼搏，努力奮斗。
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