月的工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的月的工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
月的工作總結(jié)1
在全年的工作中,大家不斷學習、提高,以高度的責任心和強烈的職業(yè)道德嚴格要求自己,真正樹立“千斤重擔人人挑,個個頭上有指標”的責任意識,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。
一、誤操作情況
徐亮:長款一次
本次長款是可以避免的,因為一張重打廢票的產(chǎn)生,導致數(shù)據(jù)上傳兩次。繳款的時候沒有認真清點導致長款。
二、年底表彰
在“百日稽查”活動中,我們徐亮取得了“稽查能手”第三名。
在孝襄段“抓規(guī)范、促質(zhì)量,抓服務(wù)、促效益”活動中,王婞評為“王靜式服務(wù)明星”。我們班評為“先進收費班組”
三、xx年規(guī)劃
在xx年的工作中,我們要繼續(xù)深入開展文明優(yōu)質(zhì),業(yè)務(wù)精、技能強的班組活動,創(chuàng)特色班組。組織班員學習并掌握新下發(fā)的統(tǒng)一收費系統(tǒng)操作,學習管理處和管理所下發(fā)的各種文件精神,掌握精神實質(zhì),確保收費工作的健康、有序、持續(xù)發(fā)展。工作之余積極開展多種文體娛樂活動,豐富班員的'業(yè)余生活、提高班員的生活積極性。
深入開展“青年文明號”服務(wù)宣傳活動,開展崗位規(guī)范服務(wù),促進文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),把管理所的收費工作推向新的臺階。
月的工作總結(jié)2
xx年我們在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)府、鎮(zhèn)總公司的正確領(lǐng)導下,在各有關(guān)部門的大力支持下,牢牢把握中央以經(jīng)濟建設(shè)為中心的方針、政策,我們的工作取得了可喜的成績。
一、加大招商引資力量,促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
為發(fā)揮區(qū)域政策優(yōu)勢,培植和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政,我們作了大量招商引資工作,多次參加市、縣級招商會,取得了一定的成績,引入軟注冊企業(yè)74家,增加地方稅收xx萬元,并有多家大公司要求與我鎮(zhèn)進行業(yè)務(wù),接解本著保護旅游資源,使經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的原則,我們選擇了其中幾家進行了業(yè)務(wù)接觸,并成功的引入“夏都建材廠”“國際青年體育基地”“國際動畫城”等大型項目,盤活了閑置土地,使我鎮(zhèn)的經(jīng)濟總量得到了很大提高。
二、工業(yè)小區(qū)基本情況。
1、筑巢引鳳,完善工業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)。
xx鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)長期以來,存在著科技含量低、規(guī)模小、人才匱乏的問題,為了實現(xiàn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟規(guī)模總量的擴張,引進一批科技含量高的.大中型工業(yè)企業(yè)項目和高科技人才。XX年初,我們合理開發(fā)利用外炮村的荒灘資源,建立了“xx鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)”,但于基礎(chǔ)設(shè)施不完善等諸多問題,工業(yè)小區(qū)入?yún)^(qū)項目僅是空白,截止到年底,也只有鎮(zhèn)辦的兩個小企業(yè)入住工業(yè)區(qū)。
xx年年初,鎮(zhèn)領(lǐng)導為了改善這種狀態(tài),多次現(xiàn)場辦公,總結(jié)經(jīng)驗,找出缺點,知道“只有栽好梧桐樹,才能引來金鳳凰”,我們找來專業(yè)師,為我們作了精心的設(shè)計,并根據(jù)縣府的扶持政策,為工業(yè)小區(qū)申請了500萬元的建設(shè)資金,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的硬環(huán)境,并又租地212畝,擴大小區(qū)規(guī)模,小區(qū)的建設(shè)現(xiàn)已初具規(guī)模,上水、下水設(shè)施及污水管道建鋪設(shè),透視墻,小區(qū)大門及綠化工程現(xiàn)均已完工。根據(jù)縣里要求,我鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)與xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)并入整體規(guī)模,小區(qū)內(nèi)預(yù)修二條廠區(qū)主路(其他路依據(jù)入?yún)^(qū)企業(yè)整體建設(shè)進行規(guī)劃),采用瀝青砼面路,道路全長1209米,寬9米,路兩側(cè)輔以綠化帶,現(xiàn)已鋪完路面頭遍漆,整個建設(shè)預(yù)計明年4月可全部完成。
2、今后的工作設(shè)想。
一是繼續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。良好的硬件設(shè)施是引資工作的基礎(chǔ),我們的基礎(chǔ)設(shè)施在很多方面仍然存在著不足,特別是配套服務(wù)設(shè)施,我們計劃明年在開發(fā)區(qū)內(nèi)開發(fā)區(qū)辦公樓,并附以飯店及娛樂。
二是繼續(xù)加大工業(yè)小區(qū)招商引資力度。利用我緊靠xx長城景區(qū)的優(yōu)越位置、優(yōu)惠政策和優(yōu)質(zhì)服務(wù),千方百計吸引外埠進京項目和高科技、無污染項目到工業(yè)區(qū)落戶。到xx年,要把工業(yè)小區(qū)內(nèi)所剩土地充分利用上,在總投資、就業(yè)職工、稅收、產(chǎn)值都能上升一個臺階,成為全鎮(zhèn)工業(yè)的支撐點。
三是根據(jù)工業(yè)入?yún)^(qū)和人口入住的需要,搞好住宅建設(shè)。隨著小區(qū)內(nèi)入?yún)^(qū)企業(yè)及人口的不斷增多,我們還預(yù)計加大開發(fā)力度,把外炮村也并入開發(fā)區(qū)整體規(guī)劃,興建住宅小區(qū),以滿足新增人口,入住條件。
我們有決心、有信心在縣、鎮(zhèn)的正確領(lǐng)導下,能夠解決思想、奮力拼博,同心同志,為xx經(jīng)濟的騰飛貢獻我們的力量。
月的工作總結(jié)3
自從7月7日在戶縣的那次培訓之后,我就正式成為了恒大冰泉渭南分公司的一名員工。在這三個多月的學習和工作中有苦難有磨礪,但最終都化成了滿滿的收獲和喜悅。下面我對我這三個月的工作做如下總結(jié)。
7月中旬第一次接觸了快消品行業(yè)的相關(guān)知識:渠道的劃分、工作的技巧、工作的心態(tài)、以及最終要達到的目的。經(jīng)過了幾天理論和實踐在七月下旬,真正初步領(lǐng)會到快消品行業(yè)是一份很有挑戰(zhàn)性的工作。只有真正的投入進去,相信自己的產(chǎn)品,用積極的態(tài)度、執(zhí)著的精神、勇往直前的堅毅、堅持到底的信念。最終我們會做到更好。
在經(jīng)過了公司系統(tǒng)和專業(yè)的培訓之后,我有幸在八月初的時候被分到外縣鍛煉。這個月我最大的收獲就是學會了如何去做一份合格的核銷資料。在一次次做枯燥的重復(fù)工作的同時,體會到了公司制度的嚴謹,決不允許出現(xiàn)絲毫的差錯。其次,在外縣跑線的同時,發(fā)現(xiàn)了許多存在的問題,幸虧有公司各位大哥的解答,我才能夠一步步變得成熟,當自己一個人工作的時候再也不會手忙腳亂。在此,感謝公司良好的學習氛圍,能夠讓我快速的成長。
當糧油,乳品上市的消息傳出來以后,我第一次感覺到了,恒大想做好一件產(chǎn)片真的太容易了。在那種爆炸式廣告效應(yīng)之后,強勢推出自己的產(chǎn)品,就算消費者抱著試試看的態(tài)度去對待這個產(chǎn)品,也會大大提高這種產(chǎn)品的銷量。更何況,恒大公司作為民生企業(yè),真心為中國人考慮。這點無形之中又曾大了這種產(chǎn)品的行業(yè)競爭力。
恒大的各個員工在工作的同時,每天都要抽出實踐學習管理知識,學習產(chǎn)品知識,學習集團文化。正所謂活到老學到老,這種傳統(tǒng)更有助于我們在平時的工作中積累經(jīng)驗,增長見識。有更多的技巧去面對工作中出現(xiàn)的問題。 在恒大冰泉渭南分公司工作的這三個多月,我跑過傳統(tǒng)渠道和特殊渠道傳統(tǒng)渠道主要是與小店老板溝通、交流,達到公司鋪貨以及老板二次進貨的目的,在平時跑線的同時,注重客情維護,及時解決客戶提出的問題以及疑問。冰凍三尺非一日之寒,要想有一條好的線路,是時間與自己的努力和經(jīng)營建立起來的,不能有一絲的馬虎和懈怠。
特殊渠道,主要是和各種大型酒店、餐飲、網(wǎng)吧、KTV、酒吧的采購去商量著鋪貨、二次進貨以及客情維護等問題。在平時的工作中,會遇到各式各樣的問題,幸虧有主管的幫助,用不同的策略去對待不同的問題,用不同的交流方式去對待不同的客戶,堅持這種策略成功最終會在三五次失敗之后。
即將進入冬季,這是現(xiàn)實對恒大冰泉的第一次重大的考驗,只有與之共同經(jīng)歷這次歷練,才能真正蛻變成具有恒大精神的新時代恒大員工。骨子里的那份不服輸,容不得我們?nèi)ピ谝飧鞣N負面影響,堅信前進的道路,堅信恒大冰泉的'成功,堅信恒大銷售物流集團的成功,在以后的生活中加倍努力做好自己的本職工作,就算到了冬季,也不能用一顆消極懈怠的心去面對工作。青春有夢想,老來不悲傷。
雖然經(jīng)過了三個月的學習、工作、實踐我還是存在著很多的問題,比如說,在失敗多次之后,會產(chǎn)生猶豫的心理,總感覺下一家也不會成功。這樣就會懈怠。還有就是在與客戶交流的時候,因為不了解他,有時候會出現(xiàn)交流空白,兩個人都沉默,然后這種情況很可能導致這次產(chǎn)品進店失敗。
感謝公司給我輪崗學習的機會,讓我有機會接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的各個部門,能夠全面地學習知識提升自我;感謝給予我傾心指導的領(lǐng)導和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導和的支持幫助,讓我一步一步的走到了今天。20xx年7月我從一名學生成為一個社會人,角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責任和前進的方向,今后我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態(tài)和作風去對待每一件事每一個人,盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近。
今后我將注重學以致用,加強學習的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
在以后的工作中,我會盡我最大的熱情投入到工作之中,在失敗中總結(jié)成功的方法。在逆流中尋找前進的方向?朔陨泶嬖诘娜秉c和不足。爭取早日成為一個合格的,能夠獨立解決各種困難的恒大員工。
月的工作總結(jié)4
7月份,金工分公司搬遷至新區(qū)以來,采取多種方法,狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場管理,從檢查整改入手,按照現(xiàn)場管理要求,對各類設(shè)備進行了保潔、保養(yǎng),并對新車間內(nèi)部區(qū)域進行了初步劃分。目前,生產(chǎn)現(xiàn)場、設(shè)備維護及保養(yǎng)都得到了明顯的改善,F(xiàn)將七月份6所做工作總結(jié)如下:
一、七月份6管理推進情況一是加強設(shè)備隱患排查和治理工作。
7月份,天氣炎熱,設(shè)備故障率也相應(yīng)地增多。設(shè)備的維護保養(yǎng)以及使用安全是車間生產(chǎn)工作的重中之重,為保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),車間安排設(shè)備網(wǎng)員、機電維修工、技術(shù)骨干對設(shè)備維修維護,檢查和排除安全隱患,對發(fā)現(xiàn)問題責任到人、限期整改。提高了設(shè)備使用壽命,有效的`保證了車間安全工作。
二是對新車間內(nèi)部區(qū)域進行初步劃分。初步規(guī)劃車間生產(chǎn)作業(yè)區(qū)、半成品堆放區(qū)域、進出料流動區(qū)域、附件擺放區(qū)域及工具箱定臵區(qū)域等。
三是開展安全生產(chǎn)專項檢查活動。重點加強對車間行車、工具房、油庫等重點部位的細致檢查,對查出的問題及隱患及時整改,確保隱患排查不留死角;
四是在現(xiàn)場改善中,車間對前一階段6成果進行鞏固。如今,吊具繩具整齊上架;拖把整齊的放臵在拖把池內(nèi);班組6大講臺、各類看板整潔規(guī)范;舊貌換新顏。
二、下一步工作計劃
1、繼續(xù)宣傳貫徹公司《關(guān)于進一步強力深入推進6管理工作的實施意見》,結(jié)合車間目前的生產(chǎn)情況,車間將加大職工培訓力度,結(jié)合退城進區(qū),利用班前會時間讓職工掌握新區(qū)6管理標準和考核細則。
2、結(jié)合公司6辦公室每周給車間下達的具體推進項目,車間重點做好各項管理工作,把6管理與車間日常生產(chǎn)活動有機融合,深入到每個環(huán)節(jié)把6管理工作做細做強。
月的工作總結(jié)5
一、X月份的主要工作
(一)檔案工作
1、做好檔案業(yè)務(wù)指導工作。X月5—8日,對澗溪鎮(zhèn)、明城辦、河道局、廣播電視臺等單位開展檔案業(yè)務(wù)指導工作。
2、開展檔案數(shù)字化二期工程。自今年年初啟動館藏檔案數(shù)字化二期項目,X月,著錄5890X條、實體卷拆分35890頁、目錄質(zhì)檢40X12條、整理1x4x9頁。
3、做好檔案調(diào)閱利用服務(wù)工作。本月調(diào)閱、利用檔案30余人次;做好對歷史檔案、革命歷史檔案進行裱糊工作;并做好政府辦、發(fā)改委檔案核查驗收工作。
4、做好重點建設(shè)項目檔案工作。X月中旬,我局聯(lián)合重點辦調(diào)研了我市省重點建設(shè)項目檔案管理工作情況,后于X月20日聯(lián)合市發(fā)展和改革委員會制定、印發(fā)《明光市重點建設(shè)項目檔案管理意見》。進一步規(guī)范我市重點建設(shè)項目檔案管理工作,更好地為我市經(jīng)濟社會等各項建設(shè)事業(yè)服務(wù)。
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5、編纂《明光年鑒》!睹鞴饽觇b》(20xx卷)初稿已經(jīng)完成,正在進行第一輪校核;同時開展《明光年鑒》(20xx卷)相關(guān)材料收集和編纂工作。
。1)、做好黨史二卷編纂工作。催要和收集有關(guān)單位黨史二卷專題資料;選題并打印19xx—19xx年縣委文件匯編,已完成19xx—19xx年的'打印工作,目前正打印19xx、19xx年文件并做好19xx—19xx年文件選題工作;同時做好《嘉山縣志(19xx—1990)》修訂工作。
。2)、參加紀念胡坦同志誕辰100周年座談會。我局于5月中下旬、X月上旬通過走訪的形式,征集關(guān)于胡壇同志的材料,編寫發(fā)言稿。X月13日,安徽省新四軍歷史研究會在合肥舉辦紀念胡坦同志誕辰100周年座談會。明光市委常委、辦公室主任朱智青及檔案史志局局長張衛(wèi)宏應(yīng)邀參加,并受到全國政協(xié)委員、全國政協(xié)外事委員會副主任楊多良等領(lǐng)導同志接見。
6、做好舊志整理和地情調(diào)研工作。督促中標單位,加快《民國嘉山縣志》影印本印刷工作;同時做好地情人文研究會日常工作,編撰《人文明光》第八期;完成市人大關(guān)于中華傳統(tǒng)文化繼承和發(fā)揚工作情況調(diào)研材料編寫工作。
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7、到石壩鎮(zhèn)團結(jié)村開展扶貧走訪慰問。X月31日、X月2日、X月9日局領(lǐng)導班子三次深入石壩鎮(zhèn)團結(jié)村進行走訪慰問,與鎮(zhèn)、村干部一同完善“一戶一檔”資料,與所聯(lián)系4戶幫扶對象交談,詢問他們生活、生產(chǎn)和收入情況,與他們探討今年的扶貧措施、資金等情況,積極為他們出謀劃策,并為每戶送去食用油等慰問品。
8、開展招商引資工作。X月X日,上海御闞食品有限公司陸總一行X人,來明商討投資建廠事宜,招商局侯志新副局長、我局蔣克煜主任在檔案史志局會議室共同接待。上海御闞食品有限公司計劃在明建面粉廠、食品廠,兩位一體,原料加工成面粉后直接進入食品廠生產(chǎn),預(yù)計投入基礎(chǔ)建設(shè)3個億,設(shè)備2個億。
二、X月份的工作計劃
一是做好省第五巡視組反饋問題整改工作;
二是開展建黨9X周年紀念活動;
三是做好重點建設(shè)項目檔案宣傳、指導工作;
四是開展領(lǐng)導干部黨員教育日活動;
五是繼續(xù)開展《明光年鑒》(20xx卷)版前校核,同時指導各單位做好《明光年鑒》(20xx卷)編纂工作;
六是繼續(xù)做好檔案數(shù)字化二期工程;
七是繼續(xù)督促中標單位加快《民國嘉山縣志》影印本印刷工作;
八是聯(lián)系洽談?wù)猩桃Y工作;九是開展地情人文研究會日常工作,出版發(fā)行《人文明光》第八期。
月的工作總結(jié)6
一、xx月份和xx月份的工作總結(jié)
1、xx月份的銷售業(yè)績不是很理想,總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成了39、7萬,今年完成了22、8萬,完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,xx月份總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總?cè)蝿?wù)的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,xx月份的銷售額在xx月份的基礎(chǔ)上上升了32%,應(yīng)對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
2、引起銷售額不理想的因素有以下幾點
a、大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟不景氣,居xx的消費潛力下降,購買力下滑
b、今年有個潤4月,因為結(jié)婚和做壽一般都不會選在潤4月,所以餐飲個性淡。
c、低價位的競品對市場的沖擊相當大,比如江西洪門150g雞蛋干,到岸價98元一件,潤成單獨生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價125元一件。
3、應(yīng)對銷量不好狀況下,本人在6月份對工作重心作出了適當?shù)恼{(diào)整,在地級市健全客戶,(如已開南充的許期兵,遂寧的王治富)在縣級市場經(jīng)銷商未覆蓋的地方開客戶(敘永的李敏,營山王總等),要求有渠道的流通經(jīng)銷商開拓bc賣場,此刻已經(jīng)有宜賓黃小平,綿陽馬明春,蓬安周靜,西昌葉飛等,以此擴大銷售渠道,并且取得了比較理想的效果
二、關(guān)于公司產(chǎn)品的推薦
1、期望穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。在宜賓客戶張祖付處,150g雞蛋干背面幾乎完全發(fā)白,當時已經(jīng)發(fā)照片給李筠,散裝雞蛋干打開里面有許多飛蟲,由于本人的`照相設(shè)備有限,沒有中央電視臺拍動物世界那么清楚,無法拍,所以沒用發(fā)給李筠
2、期望提高產(chǎn)品品牌知名度。我們豆腐干的質(zhì)量客戶反映很好,并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品,包括南溪豆腐干,但是我們的品牌知名度卻不高,就像一只好的球隊沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤,不明白公司目前到底是擴張還是收縮,如果擴張肯定是要在品牌上下功夫,當然投入費用比較大,如果收縮,公司的市場前景是何出路,這是個比較糾結(jié)的問題
三、xx月份工作計劃
1、全面開發(fā)新客戶,將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開,個性是三級市場。
2、維護老客戶,關(guān)注老客戶的銷售狀況,增加單品,提高銷售額。
3、認真做好市場維護,抵制競品。
旺季即將來臨,個性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷,本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達的各項任務(wù)。
月的工作總結(jié)7
回顧6月份工作,在董事會以及上級主管部門的正確領(lǐng)導下,在同志們的齊心協(xié)力、共同努力下,堅持一切為了病人,以病人為中心、全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、狠抓規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得各項工作循循有序的進行,成績可喜可賀,但離董事會的要求還有差距。下面我把六月份工作情況向董事會及全院職工匯報如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)開展及經(jīng)濟收入情況。
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況:
6月份總住院人次:171人,出院175人,手術(shù)人次25人。
門診診療人次400人次,兒童康復(fù)醫(yī)?傋≡50人。
2、經(jīng)濟收入情況:
醫(yī)院6月份總收入63萬元,其中醫(yī)保住院收入近48萬元(市直30萬元、開發(fā)區(qū)6萬元、城南新區(qū)12萬元),醫(yī)保門診收入3萬元,現(xiàn)金門診收入近7萬元,現(xiàn)金住院近5萬元。
醫(yī)療業(yè)務(wù)及經(jīng)濟收入情況較上個月有所增長,但還沒有達到預(yù)定目標。
二、強化管理,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院的生命線,是醫(yī)院管理永恒的主題,只有樹立這一理念,才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院科學發(fā)展,6月份圍繞醫(yī)療質(zhì)量開展工作,強化管理,查找安全隱患,制定醫(yī)療安全措施。
1、加強醫(yī)療安全工作,完善醫(yī)療安全的組織管理、制定了每周一次大查房制度,明確職責要求,措施落實到位,保證醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
2、強化培訓,提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識。采取多種形式,全面開展醫(yī)護人員培訓,重點進行一次病歷書寫規(guī)范培訓,規(guī)范醫(yī)療文書,加強病歷書寫質(zhì)量管理,并對病歷檢查中存在的問題進行了通報,雖然病歷質(zhì)量有所提高,但按照相關(guān)規(guī)范還有一定差距。同期組織全體護理人員業(yè)務(wù)學習,主要內(nèi)容為醫(yī)患溝通的形式、技巧和方法。力求能夠提高護理質(zhì)量,建立和諧醫(yī)患關(guān)系。同時組織醫(yī)護人員的三基考試,通過考試,增強醫(yī)護人員的醫(yī)療水平,提高醫(yī)療質(zhì)量。
三、加強?平ㄔO(shè),突出康復(fù)特色
康復(fù)是醫(yī)院的特色科室,六月份康復(fù)科在對以往工作取得成果的基礎(chǔ)上,進一步加強科室管理和服務(wù)理念建設(shè)。對所有康復(fù)師進行定期業(yè)務(wù)學習,制定兒童康復(fù)查房制度,完善康復(fù)技術(shù)操作規(guī)范工作。6月份成人康復(fù)共接診181例患者,其中針灸1145人次,康復(fù)病人180人次,火療15人次,推拿60人次,兒童康復(fù)目前在訓兒童65人,積極迎接
了市殘聯(lián)組織的兒童康復(fù)上半年核查工作,完善兒童康復(fù)檔案管理,建立了患兒評估體系,根據(jù)評估情況制定針對性康復(fù)治療計劃,提高康復(fù)效果。
四、加強藥房管理
一是清理藥房以前的賬目,對以前賬目進行核對,每天進行小盤點,月底進行大盤點,認真核算仔細清點,確保賬貨相符。二是建立完善藥品采購制度和各項規(guī)章管理制度,做好藥房進銷存臺賬,明確賬目,對各項收入進行核算。
五、行政后勤工作,為醫(yī)院發(fā)展提供保障
行政后勤切實圍繞臨床一線開展工作,樹立“一切為一線,一切為臨床”的觀念。一是對診療環(huán)境的改善,加強環(huán)境衛(wèi)生的管理和督查,做到常態(tài)化。二是添加了大型的醫(yī)療設(shè)備,如DR、血生化儀、血凝儀等設(shè)備,投入近50萬元,目前設(shè)備已經(jīng)安裝到位,對臨床醫(yī)療服務(wù)起了很大的作用,擴大了醫(yī)院對外的影響。三是完成了假肢矯形的搬家工作。
財務(wù)認真執(zhí)行財務(wù)工作制度,積極參與醫(yī)療成本核算管理,完成了業(yè)務(wù)收支、預(yù)算、經(jīng)濟核算工作。
六、存在的問題與不足
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項工作還沒有太大的突破和進展,還沒有達到預(yù)想的狀態(tài),各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,主要有:
1、醫(yī)療文書存在較大的問題:
1、門診登記簿登記不全。 ○
2、病歷書寫不及時,如入院記錄未在24小時內(nèi)完成, 病程未在8小時內(nèi)完成。
3、病歷記錄拷貝行為導致的原則性錯誤,如病者的`男、 女性別,上級醫(yī)師查房張某某,拷成李某某,出現(xiàn)原則性錯誤。
4、現(xiàn)病史過簡,80個字不足,無疾病的主要癥狀及診斷過程。
5、醫(yī)患溝通缺少,內(nèi)容不充實、不及時,應(yīng)寫2小時內(nèi)完成。
6、醫(yī)囑處方書寫不規(guī)范,如注射用頭孢拉定,只寫頭孢拉定等。
7、上級醫(yī)師查房記錄審簽不及時,應(yīng)在48小時內(nèi)完成。
2、護理、院感存在不足有:
1、部分臺帳未建立,無質(zhì)控組織,無自查及記錄。
2、個別病房,床頭柜不整潔,雜物多,擺放凌亂,床 頭牌放置不規(guī)范。
3、健康教育不到位,入院宣教,出院指導做的不到位。 如:有的病人自己調(diào)整輸液速度,對疾病飲食注意什么不了解。
4、個別護士工作缺乏責任心,不能很好地執(zhí)行各項規(guī)章制度,上班時仍有在崗不在位、玩手機現(xiàn)象。
5、護理“三基’ ○”考試、考核個別護士思想上不夠重視,理論考試合格率較低,操作流程仍需進一步練習。
七、7月份的工作思路
1、提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì),加強服務(wù)理念
注重醫(yī)院文化建設(shè),營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,塑造醫(yī)院文化品牌。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,堅持以患者利益和方便患者為中心,做到態(tài)度和藹、服務(wù)熱情。堅決杜絕三無:在服務(wù)中要杜絕無語言、無稱謂、無表情的現(xiàn)象,時刻樹立和充分體現(xiàn)“關(guān)心、責任、技術(shù)”的服務(wù)理念和要求,打造醫(yī)院服務(wù)品牌。
2、加強市場拓展,動員全員開展疼痛、康復(fù)業(yè)務(wù)
目前市場部沒有真正開展起來,醫(yī)院是以矯形外科、疼痛科、康復(fù)科為特色,下一階段醫(yī)院的重點工作是動員全員開拓疼痛病人、康復(fù)病人市場,開展射頻、臭氧等治療項目。
3、積極迎接創(chuàng)衛(wèi)檢查,完善臺賬資料,迎接國家7月10號的大檢查。
4、建立總值班制度,每周日要有院長值班。
20xx年7月5日
月的工作總結(jié)8
一、 工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進行組織、安排、管理,以達到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、 本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、 本月存在的問題
由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單 市場的影響比較突出,在計劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂,很難適應(yīng)公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關(guān)需改進的`問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,其余三個孔位不對。lt、pc等進線側(cè)板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會輕易打開(安全性不夠),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm)。lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題:生產(chǎn)計劃、物料供應(yīng)等。
激光機(先購進使用的一臺)需要大修。
四、 本月工作心得
本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中,在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面?冃Ч芾淼膶嵤┻存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。
定單的不定性和隨機性的下單方式,為了滿足市場的交貨期,必須隨時的了截生產(chǎn)進度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動性非常大,管理的強度和工作壓力也隨之加大,
五、本月建議
1、對于多面手的>培訓主要是加強員工自身的技能提高,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。
2、加強績效工作的分步進行1、對每個職位制訂工作職責表,明確工作項目。2、從工作項目,提出關(guān)鍵項目。3、訂出每一工作項目的績效標準。4、制訂工作進行要點。
5、例外管理(異常管理)的運用。6、績效評估/反饋/改善/激勵。
3、建立工人七大標準要求'全、細、嚴':產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標;技術(shù)操作標準;事故控制標準;設(shè)備維護標準;文明生產(chǎn)標準;限額領(lǐng)料金額和勞動紀律規(guī)定。
4、實行工作抽樣對員工進行工時核定:雇員工作時間百分比,雇員工作速率;機器利用率5、加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。
6、如何使績效管理軟著陸,達到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。
7、學習和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進行。
9、車間管理人員的定位和崗位職責的分析。公司管理月工作總結(jié)怎么寫
六、下月工作計劃
1、 加強對車間崗位管理的工作分析。
2、 工作的變動導致生產(chǎn)計劃性工作加強。
3、 完善車間的工序生產(chǎn)控制點的考核方法和針對增效降能的管理制度。
4、 按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時性工作和突發(fā)事件。
5、 建立崗位責任制和經(jīng)濟責任制,使權(quán)力的下放合理化。
6、 加強與同事之間的團結(jié)合作。
7、 加強制度實施中的督導和績效的認定。
8、 完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應(yīng)用9、 努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排,是定單完成率達到80%.緊急定單完成率100%.
10、對于以銷定產(chǎn)的車間,以生產(chǎn)計劃為依據(jù)進行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。
月的工作總結(jié)9
回顧酒店試業(yè)的一個月時間里,各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團隊入住的接待考驗,各部門通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團隊協(xié)作模式。
正式運作的前半段,由于經(jīng)驗不足、溝通不夠,部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領(lǐng)導下,及時規(guī)范了各部門規(guī)章制度,分清了權(quán)責,使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下:
1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程,分清權(quán)責,并嚴格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組,每周周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài),及時整改,長抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度,負責處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經(jīng)理,建立起快速的處理機制。
4.整頓保安部,打掉小幫派導致的`集體怠工現(xiàn)象,補充了新鮮血液,嚴格按照服務(wù)規(guī)范開展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
月的工作總結(jié)10
一、加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻。
本月我先后在報名組和業(yè)務(wù)組不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、踏踏實實的完成自己的本職工作;趲啄陙砉ぷ鹘(jīng)驗的積累,我對大廳各項業(yè)務(wù)工作有了比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的模范學習。
我在本月工作中,遵守單位的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地干好各項工作,身體力行,努力工作,協(xié)助領(lǐng)導開展各項工作。
在工作中,我堅持任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團結(jié)、講實效、不推諉。積極做好工作,并克服家庭困難加班加點,與同志通力協(xié)作,保證了工作的順利完成。
通過我和大廳同事的共同努力,本月共辦理從業(yè)資格證書申辦179本,換發(fā)新版從業(yè)資格證書413本,丟失補證本19,證書轉(zhuǎn)入460本,證書轉(zhuǎn)出446本,證書注冊626本,變更5944本,繼教登記20xx本,較好地完成了自己所承擔的.工作。
三、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己通過總結(jié)有以下幾點:
1、在協(xié)助同事工作過程中,缺乏大膽工作的主動性。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
3、我工作的時間比較長,與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗,但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧本月的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝!在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。
月的工作總結(jié)11
金蛇辭歲寒風盡,萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的20xx年,回顧過去,公司在董事會的正確領(lǐng)導下,強化安全管理,健全規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,拓展采購渠道,狠抓營運銷售,加快門店建設(shè)。通過公司全體員工的共同努力,各項工作完成了年初既定目標。
一、20xx年工作總結(jié)
。ㄒ唬┌踩ぷ鳎涸鰪姲踩庾R,落實安全責任。
公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項工作的首位,成立了安全管理工作領(lǐng)導小組,落實安全責任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時整改落實,全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓6次,各類安全預(yù)案演練4次,排查消除安全隱患50余處,做到全年無安全事故發(fā)生,確保了公司財產(chǎn)和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。
。ǘI運工作
1、實行營采分離,為連鎖經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,進行了營采分離,成立了采購部,制定了營運部、采購部管理規(guī)定,規(guī)范營運和采購作業(yè)程序,明
確了營采職責,實行了統(tǒng)采,保證了采購商品的品項和質(zhì)量,節(jié)約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。
2、加強員工培訓,提升員工素質(zhì)。
企業(yè)競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,采取專題培訓、以會代訓、引進來、帶出去、召開業(yè)務(wù)研討會等形式對員工進行培訓。邀請北京超市專家到現(xiàn)場進行培訓,帶領(lǐng)組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學習。全年對員工進行了10余次專業(yè)知識培訓,內(nèi)容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進行了《職責管理與服務(wù)》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓,取得了明顯效果,員工素質(zhì)有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨具特色,還受到了外來同行的好評。
3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業(yè)品牌形象
公司對企劃工作非常重視,指定專人負責,利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣,以節(jié)造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創(chuàng)新DM單設(shè)計,精選各種驚爆商品進行促銷。并在火車站、汽車站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進行廣泛宣傳,極大提升了企業(yè)知名度。
4、調(diào)整經(jīng)營方式,增強公司主動權(quán)
針對生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀,公司及時果斷采取措施,減少經(jīng)營項目,增大生鮮區(qū)面積,改聯(lián)營為自營,增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
5、狠抓日常管理,努力提升銷售業(yè)績
管理出效益,年初公司對各項規(guī)章制度進行了重新的修訂,
并組織員工進行了多次學習,整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風,加強人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衛(wèi)生等細微處入手,更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施,努力打造賣場環(huán)境,為顧客提供舒適的購物場所。加強后勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標,通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達的銷售任務(wù)。
。ㄈ┩卣归T店建設(shè),多業(yè)并舉,為公司健康長足發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)
針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,占領(lǐng)市場先機,拓展部、采購部、營運部工作人員精誠團結(jié),群策群力。針對時間緊,任務(wù)重,戰(zhàn)白天,熬夜晚,用短短兩個月時間,投資200余萬元,建成經(jīng)營面積達1000平方米的草壩店,并于9月份順利開業(yè),效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進展。
(四)萬村千鄉(xiāng)市場工作
積極主動與主管部門匯報,爭取工程項目落實。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗、曾家煙霞山等地共建設(shè)萬村千鄉(xiāng)示范店10個,建設(shè)面積近1000平方米,投入資金80余萬元,此項目得取市商務(wù)局、財政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。
(五)加強財務(wù)管理,增收節(jié)支,為公司凝聚財富
1、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。
2、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,支出考慮合理性,
做到出有憑、入有據(jù),費用報銷具有實效性。做到監(jiān)督有力,在實際工作中,大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據(jù)不符合,不合理開支完全杜絕,節(jié)約了費用開支,為公司凝聚財富。
。20xx年工作存在的問題
1、賣場營運管理缺少專業(yè)指導,管理人員專業(yè)知識有待提高,具有專業(yè)知識的管理人員嚴重缺乏。
2、賣場管理工作需大力加強,員工服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度有待進一步提高。
3、公司執(zhí)行力需加強,各項制度、工作安排的落實、檢查督促需到位。
4、商品陳列技巧和排面維護不力,陳列效果欠佳。
5、DM促銷力度不夠、品項無新意,連續(xù)多檔重復(fù)促銷某些單品,不能有效聚集人氣,對銷售的推動作用不大。
6、商品的汰換工作落實差,單品過多,新品上架時未及時對滯銷商品進行清理,導致只進不出,陳列緊張。
7、服務(wù)水平普遍較差。缺乏服務(wù)技巧,回答顧客詢問時,語言過于生硬,偶有引起顧客投訴的'現(xiàn)象。
8、員工流動性較大。隨著老員工的調(diào)離,門店新進員工占比較大,尤其是收銀組,造成前臺收銀服務(wù)水平普遍較低,需進一步加強員工業(yè)務(wù)技能的培訓和提升。
二、20xx年工作思路與計劃
未來20xx年是決戰(zhàn)的一年,將面對更大的挑戰(zhàn)。連鎖超市的管理亟待強化,新賣場的拓展,萬源店賣場的改造升級,世紀隆的市場競爭,加上明年中心廣場外來超市的強勢進駐等眾多因
素。為提升公司運營能力,細化管理水平,著實改善部門存在一些的困難和問題,亮劍20xx公司將開展以下幾個方面的工作:
1、重點完成萬源店升級改造任務(wù),并努力實現(xiàn)超市穩(wěn)定的日常經(jīng)營。制定萬源店升級改造倒排計劃表,落實責任到人,保證按質(zhì)按量完成任務(wù)。
2、繼續(xù)加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市的建設(shè)力度,力爭在今年內(nèi)將舊院店、白沙店、竹峪店開業(yè)成功,為公司發(fā)展提供保障。
3、加大投入完成配送中心建設(shè),力爭在20xx年投入20xx萬元在茶埡建設(shè)成功一個建設(shè)面積為5000㎡的大型的、現(xiàn)代的、綜合的配送中心,為公司連鎖發(fā)展保駕護航。
4、提升生鮮銷售占比,擴大影響,規(guī)范驗收流程,嚴謹工作作風。將菜籃子工程做活、做強、做大,增進公司在零售賣場的競爭核心力,為來年與競爭對手抗衡打下扎實的基礎(chǔ)。這就要求我們在商品采購、現(xiàn)場營運各個環(huán)節(jié)上必須有嚴格的審批制度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,在抓好營運的同時抓好質(zhì)量驗收關(guān),嚴禁錯收、漏收、不收的現(xiàn)象發(fā)生。
5、做好商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作,向商品要銷售、要費用、要利潤。商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化要從三個方面進行,一是品項優(yōu)化、二是陳列優(yōu)化、三是促銷優(yōu)化。要及時洞察市場信息,根據(jù)消費者的需求變化及時調(diào)整品項結(jié)構(gòu)。要及時根據(jù)商品的銷售情況對商品的庫存結(jié)構(gòu)、陳列位置不斷地進行調(diào)整,以期讓商品發(fā)揮出最大的銷售潛力。要充分挖掘供應(yīng)商資源,把握競爭對手的銷售動向,主動出擊,把促銷資源運用好。
6、確保商品質(zhì)量,全面提升服務(wù)水平。通過加強對預(yù)包裝
月的工作總結(jié)12
12月份工作結(jié)束后,這一個月收獲夠多了,自己也有了足夠的進步。我想這是因為我已經(jīng)長大了,對現(xiàn)在的工作也挺滿意的,但是從來沒有想過可以就此打住。在過去的一年里,我一直在鼓勵自己。當然,我也希望在這個過程中能學到更多的工作經(jīng)驗。12月20日是最后一個月。我非常希望我能在今年年底前在工作中取得一定的成績。這個想法一直影響著我,促使我向更好的方向發(fā)展。我將在12月總結(jié)我的工作。
第一,工作和學習共同進步
首先,我考慮到這一點。我想我在任何時候都取得了足夠的進步。我盡力實現(xiàn)我工作的每一點。我在工作中是一個非常認真的人。無論我做什么,都會促使我去學習更深刻的東西。在這個過程中,我想我會取得足夠的進步。現(xiàn)在我也很清楚自己的工作。我相信,只有不斷積累經(jīng)驗,不斷學習,才能把日常工作做得更好。因此,工作和學習同時進步。作為一名員工,其實就是要體現(xiàn)自己的價值,要有足夠的收獲和足夠的進步。因為時間不等人,我還是需要掌握一些專業(yè)的東西。在12月份的工作中,我主要是開始改正自己的不足,給自己足夠的發(fā)展進步空間。未來還很長,但在過去,
第二,下定決心,虛心求教
工作中會遇到一些問題,因為我很關(guān)心自己的工作,對于一些問題從來不敢含糊。只有不斷求教,虛心學習,才能獲得足夠的收獲。現(xiàn)在我很清楚自己的職責,有很多細節(jié)需要認真對待。我會設(shè)定自己的心態(tài)。有很多地方我知道自己有一些缺點。這個領(lǐng)域會一直影響我以后的'工作。也會給我更多的鼓勵。我認為這是非常重要的一點。我愿意向別人學習,無論是在工作上還是在個人修養(yǎng)上。我在工作中保持這種良好的心態(tài),不把生活情緒帶入工作中。他們不會互相影響。我會落實每一個細節(jié)。20年過去了,我仍然充滿了這種動力。我愿意把擔子扛下去,讓自己成長得更快。因為在以后的工作中會有很多未知數(shù),強化自己才是解決問題的辦法。
月的工作總結(jié)13
王經(jīng)理:
您好!
我從xx月xx日來公司上班,到現(xiàn)在已有一個月了,在這一個月里工作大致分兩個部分,一是在辦公室通過理論知識學習產(chǎn)品,以及回復(fù)客戶的郵件,第二是在公司倉庫進行產(chǎn)品的實踐學習,通過實際現(xiàn)場了解產(chǎn)品形狀,結(jié)構(gòu),表面處理,以及產(chǎn)品的不同客戶需要包裝方式,包裝要求。
對于報價,我也了解到了很據(jù)我們行業(yè)的不同點,先要摸清客戶的具體需要及詳細信息,在針對性地報價,否則前期的報價都很可能徒勞。
客戶詢盤方面,有意向合作的一個是美國客戶詢問關(guān)于滾珠絲杠,客戶發(fā)過花鍵軸的詢價,我們做不了,另外兩款絲杠中的'一款精度難以達到,而且數(shù)量只有5副,咨詢了小周后,昨天也給予客戶報價了。另一個是巴基斯坦的關(guān)于直線導軌,他需要漢江直線導軌的滑塊,希望我們能幫助代購,我們也希望通過這次商機建立好合作關(guān)系,為以后的進一步合作打下基礎(chǔ)。其它客戶詢盤意向不是很大,有的是正在考慮換供應(yīng)商,有的是在探價格,準備積極主動聯(lián)系這部分潛在的客戶。
另外,包括吳總,楚經(jīng)理,及兩位同事,給予產(chǎn)品上的指導,對于我進一步了解產(chǎn)品提供了莫大的幫助,也解決了我回復(fù)客戶的詢盤的燃眉之急,在這里我真摯的感謝大家對我的幫助。
接下來我要繼續(xù)熟悉產(chǎn)品,開拓網(wǎng)絡(luò)平臺,爭取盡快上手拉到可以長期合作的客戶來回報公司對我的栽培,并不斷充實自己的商貿(mào)知識,在空閑之余也要加強自己的商貿(mào)英語水平。我相信“天道酬勤”,“有志者事竟成”!
月的工作總結(jié)14
在安全生產(chǎn)管理上講,造成事故的主要因素是“人的不安全因素,物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷”這三個方面中如果安全管理上存在缺陷和漏洞,那么在加上人的不安全因素就會出現(xiàn)很多的安全生產(chǎn)隱患,隱患是發(fā)生事故的前兆如果得不到及時的處理和解決,那么出現(xiàn)事故的幾率就會增多。安全隱患就如埋設(shè)在戰(zhàn)場上的地雷一樣隨時都可能引起爆炸,造成人身傷亡。 以下是五月份個人工作總結(jié)報告:
一、6月份的施工進展情況
6月份工程進入了北側(cè)1-8軸 /g-p軸的地梁鋼筋綁扎、模板施工、柱子、頂板鋼筋綁扎、模板施工和地梁、墻板、柱子混凝土澆筑階段,在此階段中還有南側(cè)基坑土方外運和鋼筋制作,水電專業(yè)的配管施工,還有持續(xù)降水等工作。
二、工程進入正式的結(jié)構(gòu)施工安全生產(chǎn)管理不容忽視
由于工程的需要大批農(nóng)民工進場,按照安全生產(chǎn)工作的管理程序,這個期間總承包單位應(yīng)按照規(guī)定要求對新進場的每一位農(nóng)民工進行三級安全教育,但是總承包單位的安全管理人員沒有做到這一點,新進場農(nóng)民工已經(jīng)進場盡一個月而三級安全教育卻沒有跟上,到6月24日進場農(nóng)民工月230人,受教育的農(nóng)民工只有80人,嚴重違反了有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定,在這個期間如果未受到三級安全教育的農(nóng)民工一旦出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故那么由于總承包單位的管理缺陷、監(jiān)理單位、建設(shè)單位都將負有連帶責任,也將給朝陽區(qū)上級安全管理部門帶來負面影響。
在6月24日監(jiān)理例會上,監(jiān)理將農(nóng)民工三級安全教育的問題提上會議日程要求總承包單位立即對新進場的農(nóng)民工進行全面的安全教育,保證所有進場農(nóng)民工準確無誤的'都能受到教育,提高其自身保護能力,真正的做到“我不傷害別人、我不受別人傷害”確!鞍舶踩习鄟怼⒏吒吲d興回家去”。
在監(jiān)理單位、建設(shè)單位的強烈要求下,總承包單位主管一把手下達強硬指令,對所有進場人員全面的重新培訓,在總承包單位安全管理人員一個星期的努力下,采取了分組培訓和集體培訓的方式,做好安全工作計劃,對所有進場農(nóng)民工全面的進行了三級安全生產(chǎn)教育,培訓農(nóng)民工230人以上,監(jiān)理對受培訓農(nóng)民工的培訓數(shù)量逐一進行了對照復(fù)核。
三、如何搞好施工現(xiàn)場文明施工工作
前幾期的安全工作總結(jié)中曾經(jīng)提到本工程材料堆放場地比較狹小,按照規(guī)定總承包單位應(yīng)租賃材料堆放場地,有些施工材料應(yīng)堆放在場外的材料儲存場地和材料加工場地,但是總承包單位沒有這樣做,大量的材料進場后現(xiàn)場的文明施工非常差,深19米的基坑周邊堆滿了材料,配電箱周邊等被建筑材料遮擋,甚至連現(xiàn)場二級配電箱的圍欄上的門都不能打開,堆放的材料將邊坡變形觀測點都給覆蓋,造成邊坡不能進行變形觀測,而且建筑材料均不做規(guī)范碼放。
在總承包單位與建設(shè)單位簽訂的承包合同中23.3.1條規(guī)定了,“承包人在工程施工期間,應(yīng)當采取措施保持施工現(xiàn)場平整,材料堆放整齊”。但是總包單位已經(jīng)違反了承包合同之規(guī)定要求。
監(jiān)理在隔周組織的安全聯(lián)合檢查中多次提出但是無濟于事,每次提檢查后有所收斂但是過后還是亂堆亂放,已經(jīng)向建設(shè)單位提出建議給予總承包單位合同違約處罰,因為監(jiān)理沒有處罰權(quán)。
四、怎樣才能做好一名合格的安全管理人員 大家都知道做為一名安全管理人員肩上的擔子非常重,每天都是在提心吊膽的工作,那么提心吊膽就是怕出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故,如果每位安全管理人員都盡到自己的責任,安全管理人員的心就不會那么緊張,要想輕松就要負起責任,很多問題都是平時積累而出現(xiàn)的,要是安全管理人員平時努力了,發(fā)生事故的幾率也會隨之減少。
月的工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼八月份就這樣過去了,為了在九月份以致在今后的工作中能取得更好的成績,現(xiàn)將八月份工作總結(jié)如下:
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2、是做好定單跟蹤:在下定單后要確認工廠是不是排單,了解定單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是不是能夠定期發(fā)貨,最后還要確定客戶是不是準時收到我司產(chǎn)品。
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排。
4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的動向。另外要向客戶推出公司產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
二、工作中存在的題目
1、貨期調(diào)和能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤。對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降。不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的'溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習往完善本身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務(wù)水平。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。
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