【精選】實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文8篇
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的實(shí)習(xí)工作總結(jié)8篇，歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好!
xx年已過,在此實(shí)習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
我是xx年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會(huì)及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的.同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握.
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
護(hù)生的實(shí)習(xí)是學(xué)校教育的深化和延續(xù)，是理論到實(shí)踐的必經(jīng)之路，也是學(xué)生向護(hù)士角色的轉(zhuǎn)化；社區(qū)實(shí)習(xí)也是實(shí)習(xí)護(hù)士實(shí)習(xí)的一個(gè)重要階段，是專業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合的關(guān)鍵，也是醫(yī)學(xué)教育的重要環(huán)節(jié)。在過去的幾年里，我社區(qū)中心護(hù)理部先后承擔(dān)了不同層次的臨床實(shí)習(xí)帶教工作，今年5月在中心領(lǐng)導(dǎo)的重視、各科室主任的大力支持下，通過全體帶教老師的共同努力，圓滿完成了的醫(yī)大護(hù)理實(shí)習(xí)帶教工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1 、敬業(yè)愛崗，注重職業(yè)道德教育。
作為教學(xué)醫(yī)院，培養(yǎng)出來的學(xué)生不單是技術(shù)上要過硬，思想上、作風(fēng)上更要過硬。首先要成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者，要有獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)事業(yè)、全心全意為傷患者服務(wù)的思想，沒有這一思想做基礎(chǔ)，醫(yī)術(shù)再高也是空談。所以，一定要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，特別是對那些沒有工作經(jīng)歷的學(xué)生來說這一點(diǎn)更為重要，這將對他們的一生的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我們護(hù)理部對每批次到我中心實(shí)習(xí)的護(hù)生分別進(jìn)行了入院教育，強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律、遵守規(guī)章制度、著重培養(yǎng)實(shí)習(xí)學(xué)生不怕苦、不怕累的思想和一絲不茍、敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。著重培養(yǎng)實(shí)習(xí)學(xué)生不計(jì)名利、熱愛本專業(yè)的思想，同時(shí)，還應(yīng)向?qū)W生講明臨床護(hù)理實(shí)習(xí)的重要性，讓學(xué)生在工作中時(shí)刻嚴(yán)格遵守規(guī)程、做到一絲不茍，培養(yǎng)其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2 、抓基礎(chǔ)，突出重點(diǎn)，因材施教。
在帶教過程中我?guī)Ы汤蠋熅龅搅朔攀植环叛�，積極培養(yǎng)護(hù)生的動(dòng)手能力，并引導(dǎo)護(hù)生學(xué)會(huì)如何有效的和社區(qū)居民溝通，健康宣教能力等，另外，還注意因材施教，我們面對的是不同層次的實(shí)習(xí)學(xué)生，對于基礎(chǔ)理論好，動(dòng)手能力強(qiáng)，接受能力快的學(xué)生，我們加強(qiáng)新理論、新技術(shù)和新知識(shí)的學(xué)習(xí)，以使護(hù)生的知識(shí)水平能進(jìn)一步的向深度和廣度發(fā)展。
3 、加強(qiáng)質(zhì)量管理，定期舉行專題講座，培養(yǎng)實(shí)踐能力
實(shí)習(xí)護(hù)士到中心的第一天起我們就要求其牢固樹立大衛(wèi)生的觀念，“以社區(qū)家庭和居民為中心”的服務(wù)理念，每周定期舉行小講座，讓帶教走向講臺(tái)，與護(hù)生分享更多的社區(qū)經(jīng)驗(yàn)，通過專題知識(shí)講座，既使實(shí)習(xí)護(hù)生真正理解社區(qū)理論和知識(shí)，又更加深刻的使其認(rèn)識(shí)到社區(qū)護(hù)理的重要性。并定期帶學(xué)生下地段隨訪慢病患者，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立溝通解決問題的`能力。
4 、及時(shí)總結(jié)，不斷提高帶教水平 。
教學(xué)過程中我們帶教老師也存在文化水平低，經(jīng)驗(yàn)不足的問題，所以我們重視對帶教老師自身素質(zhì)的培養(yǎng)，要求老師通過繼續(xù)教育提升學(xué)歷，嚴(yán)格備課制度，提升講課能力，我們嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)大綱對學(xué)生進(jìn)行帶教。定期組織護(hù)生召開座談會(huì)，收集護(hù)生意見并積極反饋給帶教老師，讓護(hù)生和帶教老師的關(guān)系得到進(jìn)一步的融洽，促使實(shí)習(xí)帶教工作更加圓滿。同時(shí)也召開帶教老師座談會(huì)，對于現(xiàn)存或潛在的帶教問題進(jìn)行分析和總結(jié)，給大家提供了一個(gè)進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，共同提高的平臺(tái)。
社區(qū)帶教工作是培養(yǎng)護(hù)理實(shí)習(xí)生獨(dú)立工作能力、人際交往能力的關(guān)健，如何在新的形勢下嚴(yán)把社區(qū)實(shí)習(xí)質(zhì)量關(guān)，是我們社區(qū)中心面臨的重要課題。在來年的實(shí)習(xí)帶教工作中，我們會(huì)總結(jié)不足，積極探索，更加圓滿的完成實(shí)習(xí)帶教任務(wù)，認(rèn)真做到傳幫帶，為護(hù)理事業(yè)注入新鮮優(yōu)質(zhì)血液，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年6月10日
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
XX年10月11日早上8點(diǎn)30分左右，我來到交巡警鋼花平臺(tái)參加實(shí)習(xí)，通過今天一個(gè)上午的實(shí)習(xí)，思想上收獲頗多，實(shí)踐中學(xué)到了很多。
早上到達(dá)交巡警鋼花平臺(tái)以后，平臺(tái)李指導(dǎo)圍繞端正工作態(tài)度及樹立正確的工作理念展開談話。首先，李指導(dǎo)首先就端正工作態(tài)度展開談話，李指導(dǎo)教導(dǎo)我們既然選擇了警察這個(gè)行業(yè)就應(yīng)該熱愛這個(gè)行業(yè)，不要好高騖遠(yuǎn)，要樹立正確的人生目標(biāo)，腳踏實(shí)地的工作，一步一步的提升自己。李指導(dǎo)的話給我指明了前進(jìn)的道路，的確“梅花香之苦寒來，”我清楚的認(rèn)識(shí)到我的人生之路、職業(yè)之路是一步一步的階梯而不是高樓大廈上的電梯，人生的意義也正是在于一步一步攀登之中。再次，李指導(dǎo)要求我們樹立正確的工作理念，李指導(dǎo)要求我們樹立用頭腦來工作，用筆桿子來工作。也就是今后在工作中要避免盲目、機(jī)械化、程序化的工作，要在依法的前提下實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的工作。具體做法上李指導(dǎo)給我們?nèi)龡l指導(dǎo)，一是踏踏實(shí)實(shí)的工作，向老民警虛心請教、認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作中積累大量的經(jīng)驗(yàn)和素材；二是做好工作日志，認(rèn)真總結(jié)在工作中的'所見所聞，對不同案件的處理方式進(jìn)行歸納比較，這樣今后才能在此基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新；三是結(jié)合工作實(shí)際不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升自我。
談話結(jié)束以后，我們跟著民警杜老師和侯老師實(shí)踐學(xué)習(xí)，在對違規(guī)車輛的糾正過程中，兩位老師告訴我們，在工作中既要講原則也要講靈活性，講原則在于對違規(guī)違法的車輛就要嚴(yán)肅的處罰，講靈活性就在于糾正違規(guī)違法行為時(shí)要以教育為主處罰為輔，教育是首要的目的。其次，兩位老師就如何學(xué)習(xí)警務(wù)知識(shí)對我們進(jìn)行教育，兩位老師建議我們先從學(xué)習(xí)實(shí)體法律法規(guī)及程序法規(guī)入手，然后再和實(shí)際工作對照比較學(xué)習(xí)；在工作中要注重犯罪事實(shí)及犯罪證據(jù)的收集，這樣才能保證嚴(yán)肅執(zhí)法。
總之，今天的實(shí)習(xí)讓我收獲頗多，在思想上有所進(jìn)步，工作實(shí)踐上有所提高，特別的收獲是讓我樹立了在實(shí)踐中的正確的學(xué)習(xí)觀，讓我對今后的工作有一個(gè)明晰的認(rèn)識(shí)。
最后，感謝鋼花平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)及老師們，你們的無私教誨讓我不斷的成長，我將以踏實(shí)認(rèn)真工作來回報(bào)社會(huì)，回報(bào)你們的期望。
一、思想上
高度重視，對交通管理工作有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。公安交通管理是負(fù)責(zé)依法對道路交通進(jìn)行管理，包括交通指揮、維護(hù)公路交通治安秩序，處理交通事故，分析研究道路交通安全狀況，提出對策；開展交通安全宣傳教育，參與道路交通安全設(shè)施的規(guī)劃等等。如果把城市比做一個(gè)人，那道路就是血管，車流便是血液，可見嚴(yán)格、正規(guī)、高效的道路交通管理是維護(hù)城市健康發(fā)展的命脈。
二、努力學(xué)習(xí)各種公安交通管理的業(yè)務(wù)知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間不斷向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱樱龅搅疂嵎罟�、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，并在工作、學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，對于交通管理相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)界進(jìn)行學(xué)習(xí)積累。在法制科學(xué)習(xí)了對道路交通違法處理的一般程序，構(gòu)成違法的要件和處罰的標(biāo)準(zhǔn)并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《道路交通安全法》和《**市實(shí)施〈道路交通安全法〉辦法》等法律法規(guī)，對于細(xì)節(jié)和模糊問題不齒下問，虛心請教，做到了熟記常見違法行為的處罰方法程序和標(biāo)準(zhǔn)，所適用法律法規(guī)的條款等。在事故科學(xué)習(xí)了對于道路交通事故的認(rèn)定和處理，如何對當(dāng)事人做詢問筆錄，交通事故案件卷宗的構(gòu)成要素等等。在政秘科實(shí)習(xí)期間重新溫習(xí)了對于一名警察必須遵守的各種紀(jì)律和規(guī)定，學(xué)習(xí)......
本次實(shí)習(xí)是由安徽警官職業(yè)學(xué)院和深圳方面共同安排的，學(xué)校赴深圳實(shí)習(xí)共113人，其中羅湖73人，福田40人，
在福田交警大隊(duì)實(shí)習(xí)的40人分別來自06司法警務(wù)班和06警察管理1班，每班各20人我深知這次實(shí)習(xí)的重要性，這次實(shí)習(xí)學(xué)校也非常重視，在深圳福田交警大隊(duì)頂崗實(shí)習(xí)期間，我參加了打擊非法營運(yùn)車，整治泥頭車和沖禁令，站早晚高峰崗，拍照違章車輛，日常巡邏和和殘奧會(huì)期間的警衛(wèi)保障任務(wù)。和福田大隊(duì)的民警同吃同住，
同甘共苦，我深深感受到了公安工作的艱巨性和人民警察對公安工作的熱愛和無比的忠誠。經(jīng)過在福田交警大隊(duì)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步理解公安機(jī)關(guān)的性質(zhì)，任務(wù)和公安工作的路線，方針，政策；學(xué)以致用，運(yùn)用所學(xué)的公安專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)結(jié)合實(shí)際解決問題，了解了基層交通警察的工作，增加了對公安業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識(shí)，熟悉了基層民警的生活，培養(yǎng)了自己的警察意識(shí)，加深了對交通管理專業(yè)知識(shí)的理解和運(yùn)用，學(xué)習(xí)了福田交通警察大隊(duì)民警的好思想，好作風(fēng)，培養(yǎng)良好的人民警察職業(yè)道德，努力把自己培養(yǎng)在為合格人才。達(dá)到了所要求的實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
我在這次的實(shí)習(xí)之中，也是感受到自己所在的崗位要如何的去做好工作，同時(shí)也是清楚自己的確也是喜歡這份工作，對于未來，也是又了個(gè)更加清晰的規(guī)劃，當(dāng)然也是在這次的實(shí)習(xí)工作上面，有挺多的收獲，我也是要對這次實(shí)習(xí)工作，來總結(jié)下。
剛進(jìn)入到崗位的時(shí)候，我主要也是跟著同事來做事情，邊教我，邊嘗試做一些工作，雖然開始也是不斷地犯錯(cuò)，效率也是很低的，不過畢竟也是做過了，也漸漸的熟悉了，后來同事交代我做的也是能去做好，漸漸的我也是能獨(dú)立的去做事情，在這段日子里，我學(xué)到很多，工作的流程是怎么樣的，事情又該和誰去溝通，去交接，又有哪些方面的問題是要解決的，我都是慢慢的學(xué)會(huì)了，掌握了之后也是能把工作給做得更好了。通過實(shí)習(xí)，我也是明白，很多的工作，其實(shí)也是不容易去做好，即使目前我們還只是一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生要去做的基層崗位，也是需要付出很多，以后即使是正式的轉(zhuǎn)正了，也是要自己努力才能把工作給做好了的，并且我也是知道，在工作的方面，自己和優(yōu)秀的同事也是需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)，才能把事情做得更熟練，效率得到更大的提高。
工作之中，我也是有條不紊的去做好事情，同時(shí)也是爭取每一件事做完之后，都是去總結(jié)下，讓自己清楚哪些的方面是自己已經(jīng)熟悉了的，哪些又是還不清楚的，都是會(huì)去問同事，而這些經(jīng)驗(yàn)的積累，也是讓同事感受到我做事情是比較認(rèn)真的.，不敷衍，并且也是學(xué)得很快，做了幾次之后，也是知道具體該如何的來做了，并沒有因?yàn)樽约涸趯?shí)習(xí)之中，就降低了自己的要去，覺得會(huì)了就行，而是要有效率，這樣才能得到更多的認(rèn)可，同事看到我認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度也是愿意教我，讓我能更從容的來做事情，并且，我也是在工作里頭，收獲了自己工作的一個(gè)方法，知道怎么樣來做，更加的適應(yīng)自己，而不會(huì)是說，自己直接同事怎么操作的，我也是一樣的，那樣也是別人的方法，只有自己去調(diào)整，更加的適應(yīng)了自己了，那么才能做得更加的好。
通過實(shí)習(xí)，我也是知道自己對于這份工作能做了，也是覺得合適，在今后我也是會(huì)繼續(xù)努力的去做好事情，并且也是要認(rèn)真的來把工作做得更好一些。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
今天是我正式上課的第一天，學(xué)校安排的課程相當(dāng)緊，我一個(gè)人要帶八個(gè)班，而且還是要教地理。開始還感覺很為難，但是由于北羅中學(xué)師資條件相當(dāng)缺乏，所以硬著頭皮答應(yīng)了。非專業(yè)出身的我，在教課之前做了充足的準(zhǔn)備，包括課堂上可能的突發(fā)狀況。
早上六點(diǎn)二十我起床，洗漱，今天有三班的早自習(xí)，早自習(xí)從七點(diǎn)開始到七點(diǎn)五十結(jié)束，但由于今天是周一，所以學(xué)校照慣例，要全校師生出動(dòng)去操場上升旗。這是我第一次不以學(xué)生的身份升國旗，也是第一次見識(shí)到?jīng)]有國歌的升國旗，國旗下講話讓我想起了自己上初中唯一的一次國旗下的演講，當(dāng)初緊張的要死，但是感覺北羅中學(xué)的孩子好多了。
下午三節(jié)課連著上，多多少少讓我有點(diǎn)招架不住，還好我暑假在代課班上過課，所以還算是有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。第五節(jié)課剛剛上課就出現(xiàn)了走錯(cuò)教室的糗事。三班的孩子很聽話，講課也是很順利的，我可能剛剛登上講臺(tái)，對于孩子來說是一個(gè)有待于熟悉的教師，我很象并且盡量的讓孩子的思路跟著我走并讓效率提高。但是我在第七節(jié)課的時(shí)候出現(xiàn)了插曲，七班的基礎(chǔ)知識(shí)非常扎實(shí)，可能歸功于之前的班主任室地理老師的緣故，但是當(dāng)我上完課檢查學(xué)生筆記的`時(shí)候最后一排的一個(gè)男生攤開歷史書趴桌子上睡覺，那一刻怒火不可壓制這也許是對老師最大的侮辱了吧，我問他為什么講地理的時(shí)候不認(rèn)真聽，孩子是一個(gè)很不好管的學(xué)生，各種不屑讓我更火大,然后在課堂發(fā)彪，七班副班，也是我們同行同學(xué)崔昊幫我擺平，這是我第一次在課堂上發(fā)火，才發(fā)現(xiàn)恨鐵不成鋼是什么樣的心情。
實(shí)習(xí)生活，會(huì)是我教師生涯的起點(diǎn)。當(dāng)初報(bào)了師范的專業(yè)就做好了有朝一日成為優(yōu)秀的人民教師的準(zhǔn)備，盡管實(shí)習(xí)的條件很艱苦，工作量也很大，但是正是這些磨練是我更加堅(jiān)強(qiáng)，更加強(qiáng)大。我，在路上。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
時(shí)光如流水轉(zhuǎn)瞬即逝，將近三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與學(xué)生相處的日子難免令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但當(dāng)我要離開他們的時(shí)候，內(nèi)心又是那么的不舍，在青塘中心小學(xué)這些日子將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。
清楚地記著，那是一個(gè)收獲的季節(jié)10.25日，一輛輛客車承載著一批批莘莘學(xué)子開赴江西省的十個(gè)縣去完成一項(xiàng)光榮的任務(wù)----頂崗實(shí)習(xí)。我去的是那最遙遠(yuǎn)的寧都縣，給我們帶隊(duì)的是一位外院的老師，他來時(shí)的叮囑依然縈繞耳旁。
仿佛電影《山楂樹之戀》中的情節(jié)，我分落于青塘中心小學(xué)。在這里，我感覺經(jīng)歷了很多，這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步，不斷成長，一步步地實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)化�；仡櫼宦纷邅淼臅r(shí)光，總結(jié)下自己的收獲與感受：
生活篇
時(shí)針在不停地轉(zhuǎn)動(dòng)，留下的就是美好的回憶，細(xì)細(xì)品讀，很充實(shí)也很快樂，也讓我感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。
一起來實(shí)習(xí)的三位伙伴，我們來自不同學(xué)院的不同系，分別是學(xué)前教育的李高強(qiáng)，初學(xué)教育的汪連香還有我們美術(shù)學(xué)院的綜合繪畫系的徐凱，來這里之前，我們互相根本不認(rèn)識(shí)，通過緣分的聚集，我們分到了一起，每天一起去學(xué)校，一起備課，一起批改作業(yè)，一起吃飯，一起逛街我們各自的了解逐漸加深，我們生活上互相照顧，教學(xué)上互相討論互相鼓勵(lì)，這里記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進(jìn)步與成熟，我們四個(gè)人是一個(gè)溫馨團(tuán)結(jié)的集體！實(shí)習(xí)
組長汪蓮香，長的小巧可愛，努力積極地備課上課，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做簡報(bào)，辛苦了;李高強(qiáng)，唯一的小伙子，我們的“苦力”，人老實(shí)肯干，會(huì)因?yàn)榻虒W(xué)而發(fā)愁的同志；徐凱，我很欣賞她的才華，獨(dú)特的想法與見解讓我信服。嗯！我們四個(gè)人建立起深厚的友誼，這一切將永遠(yuǎn)都會(huì)塵封在我的記憶深處，很感謝你們陪伴的兩個(gè)多月，一起度過的時(shí)光，點(diǎn)點(diǎn)滴滴銘記于心。實(shí)習(xí)結(jié)束將意味著我們要接受一番現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)，希望每一位朋友都能坦然面對，找到一份滿意的工作或者考研成功!
我在實(shí)習(xí)地方所教的是全校的美術(shù)課，指導(dǎo)老師是何東海主任，他是學(xué)校負(fù)責(zé)教學(xué)的主任，兼三年級一班的數(shù)學(xué)老師，何主任在生活上對我們噓寒問暖，工作上認(rèn)真指導(dǎo)，是一位很有文采的人才；我們班主任是饒榮老師，她的語文教的一流的棒，對我們認(rèn)真負(fù)責(zé)，教我們一些工作方法，很好的`處理學(xué)生的問題，我們在班上開展活動(dòng)，一直都很支持配合我們。我們的成長與進(jìn)步離不開老師們的幫助，全校老師都挺歡迎照顧我們的，只是有些老師做事的方式方法很讓人難以接受，或許這是我遇到的挫折吧！以后進(jìn)入社會(huì)或許還有更大的波浪。總之，感謝老師們，如意，順心！
剩下的就是我自己，由于要考研，所以選擇一個(gè)人住在這個(gè)10平方米的屋子里，遠(yuǎn)離電視，遠(yuǎn)離熱鬧，心靜，剛好看書，大家都曉得，考研的日子是艱辛的，沒有節(jié)假日，沒有看電視的日子，沒有上網(wǎng)的日子，尤其還要學(xué)習(xí)，白天教課，晚上看書到兩點(diǎn)，早上六點(diǎn)四十五的鬧鐘，每天學(xué)校，食堂，寢室三點(diǎn)一線的生活，讓人難忘，回想，都不曉得自己怎么過來的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
前臺(tái)作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。
前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費(fèi)用結(jié)算，客人答疑及服務(wù)要求處理，電話轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)。另外前臺(tái)作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的'協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作，這一點(diǎn)，在電子賓館尤為的體現(xiàn)出來。
電子賓館的前臺(tái)分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為一人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
實(shí)習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)外的技能，還感受和體會(huì)到了很多專業(yè)之外的知識(shí)。首先是公司人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”! 我的主要職責(zé)是了解客戶的聯(lián)系資料和最近的維修記錄并做好登記，及時(shí)的和客戶聯(lián)系和告知客戶產(chǎn)品的維修進(jìn)度。
做好接聽客戶來電，確認(rèn)客戶產(chǎn)品的數(shù)量和型號，向已過保修的客戶群進(jìn)行產(chǎn)品維修報(bào)價(jià)，開好收款收據(jù)給出納會(huì)計(jì)，如果客戶要求開票，向客戶傳真公司的開票資料和接受并核對客戶的開票資料，填寫增值稅申請表給會(huì)計(jì)助理開票，并及時(shí)致電給客戶發(fā)貨的時(shí)間和發(fā)貨方式。
售后服務(wù)是一項(xiàng)很重要的工作，也是繼銷售的一個(gè)重要的延續(xù)工作，做好了，可以增加銷售的機(jī)會(huì)。做不好，也可以毀掉一個(gè)關(guān)系網(wǎng)。我們專業(yè)知識(shí)也說過市場調(diào)查是直接反應(yīng)產(chǎn)品在市場上的流通和使用情況，所以我們售后服務(wù)的是一個(gè)啟下承上的工作，一方面要與最底層的'接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸。我們的服務(wù)身份不會(huì)變，但我們要換一種角度和形象和對方交流，另一種方式進(jìn)行反應(yīng)!
與客戶交流也是一門學(xué)問，有些客戶懂得知識(shí)不多，從事電氣事業(yè)很長的時(shí)間，我們剛接觸這樣的行業(yè)也是不能讓相信我們說的，剛開始的時(shí)候客戶不相信我們說的，硬說要我們主管接電話，我想了很久，之后我結(jié)合老師說的心理學(xué)，陌生人之間如何建立信任，我就對客戶進(jìn)行了分類，對于溫州境內(nèi)的客戶我就說本地話，讓他們覺得我也是和他們很近的，有點(diǎn)親切感后就把名字報(bào)給客戶來增加客戶的印象，對于我們的代理商，有些也是溫州的被公司外派的也是同樣的方式。對于不說溫州話或不能直接找到想通點(diǎn)，我就提之前經(jīng)常和他們聯(lián)系的人的名字，這樣也間接地讓他們覺得我們也是有橋梁的，也以相同的方式讓他記住我，一個(gè)月之后他們打來電話就會(huì)直接叫我的名字或一接聽電話就能聽出我的聲音，有點(diǎn)小小的成就感。
時(shí)間過得很快，實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了.在這些日子里我不僅通過親身經(jīng)歷，使在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)得到了很好的實(shí)踐。而且對于實(shí)際的設(shè)計(jì)工作也提供了很大的幫助，為畢業(yè)設(shè)計(jì)提供了現(xiàn)實(shí)資料。從而避免了在設(shè)計(jì)過程中出現(xiàn)設(shè)計(jì)與實(shí)際施工相脫節(jié)的現(xiàn)象。,也讓我跟很多同事結(jié)下了深厚的友誼，我感悟到在工作的崗位中,不僅要有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力,更要有一份對工作的熱情,對身邊的同事和服務(wù)客戶的熱情.總而言之,只要有一份耕耘,那么也一定會(huì)得到一份收獲!
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