【必備】年度個(gè)人工作總結(jié)（通用10篇）
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編收集整理的年度個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
現(xiàn)到公司工作已經(jīng)9個(gè)月，期間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的關(guān)心支持下，依靠自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)學(xué)習(xí)逐步完成了新公司、新環(huán)境的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度方面
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，踏實(shí)肯干，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
二、工程的現(xiàn)場(chǎng)管理及監(jiān)督檢查工作
在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了工程部崗位職責(zé)，將崗位職責(zé)納入自己的實(shí)際行動(dòng)中。嚴(yán)格按照工程部的職責(zé)要求去做，努力完成公司開(kāi)發(fā)目標(biāo)計(jì)劃。負(fù)責(zé)任的去做工程的管理工作，保證工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本達(dá)到要求。
�。ㄒ唬⒐こ藤|(zhì)量管理及監(jiān)督檢查工作。
工程現(xiàn)場(chǎng)管理以簽定的承包與合作合同、協(xié)議及制定、審批的目標(biāo)與計(jì)劃為依據(jù)。工程施工過(guò)程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等工作。質(zhì)量管理上，著重確立工程質(zhì)量管理目標(biāo)、確定工程質(zhì)量預(yù)控方案；工程產(chǎn)品形成的過(guò)程控制；工程驗(yàn)收控制；加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的溝通等工作。
（1）、參與確定工程質(zhì)量預(yù)控方案。針對(duì)施工單位在質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求，參與協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
（2）、參與產(chǎn)品形成的過(guò)程控制。建筑產(chǎn)品主要是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。首先必須嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，主要是加強(qiáng)對(duì)到場(chǎng)的材料檢驗(yàn)。一是樣板引路；其次，產(chǎn)品形成的過(guò)程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過(guò)程，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此必須嚴(yán)格執(zhí)行。如監(jiān)督檢查水暖施工組織方案實(shí)施情況及工程變更情況。對(duì)水暖施工材料、機(jī)具及施工隊(duì)伍的質(zhì)量進(jìn)行檢查。對(duì)水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項(xiàng)進(jìn)行檢查，并提出處理意見(jiàn)。
（3）、依據(jù)合同及國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，參與對(duì)總分包單位進(jìn)行質(zhì)量管理�？偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者，他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量，各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異。所以在對(duì)于總分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)量保證體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)量保證體系在質(zhì)量管理上的作用，從思想上重視質(zhì)量管理。在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤。
（4）、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制。工程的驗(yàn)收控制尤為重要。如參與總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗(yàn)三級(jí)驗(yàn)收制度，主要是通過(guò)參與總分包單位的管理去實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)化工序報(bào)驗(yàn)制度與手序，對(duì)一次報(bào)驗(yàn)不通過(guò)的部品、工序再?gòu)淖詸z開(kāi)始，重新進(jìn)入驗(yàn)收程序。針對(duì)不同的施工階段，不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法。
�。ǘ�、工程安全管理及監(jiān)督檢查工作。
為確實(shí)做好本項(xiàng)目的安全工作，實(shí)現(xiàn)工程安全生產(chǎn)目標(biāo)，對(duì)施工過(guò)程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)安全的現(xiàn)場(chǎng)巡檢和關(guān)鍵部位的專檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知監(jiān)理，限期整改，并對(duì)整改部分進(jìn)行復(fù)查。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，針對(duì)性地召開(kāi)質(zhì)量專題會(huì)議研究對(duì)策。安全檢查制度并每周進(jìn)行安全綜合檢查，做到檢查有布置、有記錄、有整改、有總結(jié)。同時(shí)建立相應(yīng)的事故報(bào)告和處理制度，實(shí)事求是的報(bào)告生產(chǎn)中所發(fā)生的安全事故，積極采取有效的措施進(jìn)行處理，甲方明確事故處理權(quán)限給總包、監(jiān)理，決不使事故擴(kuò)大，保證工程穩(wěn)定有序的`進(jìn)行。
安全控制的關(guān)鍵：
第一、設(shè)計(jì)方面必須按照國(guó)家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)，不存在施工中無(wú)法采取防護(hù)措施的設(shè)計(jì)內(nèi)容。
第二、必須保障安全措施費(fèi)用的有效投入。
第三、安全防護(hù)設(shè)施及用品必須嚴(yán)格按照國(guó)家、地方或行業(yè)的有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定設(shè)置、配備。
�。ㄈ�、工程進(jìn)度管理及監(jiān)督檢查工作。
項(xiàng)目開(kāi)工以后，我按照公司要求工期，根據(jù)施工進(jìn)度要求，對(duì)總包其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行進(jìn)度控制管理。
進(jìn)度控制的關(guān)鍵因素是人力資源的配備是否充足、材料物資的確定是否及時(shí)、機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行完好率、方案工藝的明確性、施工環(huán)境的有利營(yíng)造。
在施工進(jìn)度控制中兩方面的因素要嚴(yán)格控制：其一設(shè)計(jì)的完善或?qū)I(yè)設(shè)計(jì)匯總論證，不能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工逐步調(diào)整，否則將嚴(yán)重影響施工方案及施工工藝的完善與實(shí)施，將會(huì)導(dǎo)致施工組織系統(tǒng)的不確定性，直接影響進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施。其二物資材料的確定，如不能及時(shí)確定，施工方案及工藝也就不能及時(shí)確定，尤其對(duì)于加工周期長(zhǎng)的材料，將嚴(yán)重影響整體施工的合理安排甚至擾亂整個(gè)施工計(jì)劃。
�。ㄋ模⒐こ坛杀镜墓芾砜刂乒ぷ�。首先要做好工程前期的成本控制。前期設(shè)計(jì)合理到位，工程前期做好圖紙的審查工作，工程量、材料、主要設(shè)備及主要構(gòu)建尺寸、主要的施工工藝的清晰圖紙，這樣才能其實(shí)控制好前期設(shè)計(jì)的成本。其次要做好工程的事中及事后成本控制。
一、是做好施工方案的優(yōu)化。充分考慮當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境、水文地質(zhì)、氣象氣候和交通運(yùn)輸?shù)葪l件，因地制宜地要求總包的施工方案優(yōu)化和再控制。
二、是材料成本控制方面。要把好采購(gòu)關(guān)，控制好材料質(zhì)量，降低成本。
三、是嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。減少返工，減少設(shè)計(jì)變更，一次到位。積極主動(dòng)地與監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方充分協(xié)調(diào)，認(rèn)真研究合同和施工圖紙。變更設(shè)計(jì)應(yīng)堅(jiān)持“先批準(zhǔn)，后變更；先變更，后施工”的原則；緊盯現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題要做好記錄，收集證據(jù)，及時(shí)出具工程變更聯(lián)系單并請(qǐng)監(jiān)理單位、總包簽證工程量及價(jià)款。
三、工程的技術(shù)管理及配合工作
在水暖工程師崗位的職責(zé)中，做到了熟悉圖紙，參與圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底，對(duì)專業(yè)問(wèn)題提出建議；同時(shí)參與審查施工單位專業(yè)施工組織設(shè)計(jì)方案及監(jiān)理交底專業(yè)控制目標(biāo)；參與編制本專業(yè)項(xiàng)目管理計(jì)劃、協(xié)調(diào)編制項(xiàng)目管理工作流程。
主要的技術(shù)工作
�。�1）、設(shè)計(jì)圖紙的審核、會(huì)審工作。
�。�2）、進(jìn)行圖紙的設(shè)計(jì)變更工作。
�。�3）、進(jìn)行了設(shè)備樣式的選型、確定及考察工作。參與了技術(shù)論證工作。如進(jìn)行了材料的初步審查、選型、考察工作；
�。�4）、進(jìn)行設(shè)備招投標(biāo)技術(shù)文件等的撰寫(xiě)工作。同時(shí)對(duì)水暖工程易犯設(shè)計(jì)缺陷以及質(zhì)量通病的進(jìn)行了總結(jié)編寫(xiě)。
�。�5）、參與了總包文件專業(yè)承包范圍的審核工作。
�。�6）、參與每周的工程部例會(huì)及監(jiān)理會(huì)議。有效利用工程例會(huì)制度，講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題。參加每周二次的監(jiān)理例行會(huì)議，會(huì)議中聽(tīng)取了施工方、監(jiān)理方一周的工作進(jìn)度、工作質(zhì)量、安全狀況的例行檢查及總結(jié)。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
學(xué)期我開(kāi)始擔(dān)任高二(7)班的班主任，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在年級(jí)組和政教處的帶領(lǐng)下，我順利完成了學(xué)校布置的各個(gè)任務(wù)。工作中有成功的喜悅也有失敗的悲傷，現(xiàn)將本學(xué)期的班主任工作總結(jié)如下，以便將來(lái)的班主任工作更上一層樓。
一、思想工作
高二是學(xué)生世界觀形成和變化的關(guān)鍵期。高二的本學(xué)期是學(xué)生重新組班而且分文理學(xué)的第一個(gè)學(xué)期，又面臨著物理，化學(xué)，英語(yǔ)的會(huì)考，所以將學(xué)生的思想工作放在了所有工作的首位。
1.鼓勵(lì)學(xué)生，樹(shù)立信心
高二的第一個(gè)學(xué)期是學(xué)生選擇了文理后的第一學(xué)期，部分學(xué)生擺脫了高一時(shí)理科的束縛，在文科中的優(yōu)勢(shì)立刻顯現(xiàn)出來(lái)，對(duì)于這樣的學(xué)生要鼓勵(lì)并且抓住每次考試后的機(jī)會(huì)，尤其要對(duì)他們強(qiáng)調(diào)要真正學(xué)好文科的難度，這樣可以讓他們對(duì)文科保持興趣。對(duì)于文理成績(jī)差不多而選擇文科的同學(xué)，要向他們宣傳讀文科的好處，樹(shù)立起對(duì)他們選擇的信心和肯定。對(duì)于迫于無(wú)奈才選擇文科的學(xué)生，首先要排除他們文科易學(xué)的觀點(diǎn)，同時(shí)要讓他們了解文科的學(xué)習(xí)是建立在背的基礎(chǔ)上面，只要從現(xiàn)在開(kāi)始認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)，一切都是有希望的�？傊紫茸屆總�(gè)學(xué)生都對(duì)自己的文科學(xué)習(xí)生活充滿希望和信心。這個(gè)為之后創(chuàng)建良好的班風(fēng)和學(xué)生奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2.堅(jiān)持考前鼓勵(lì)和考后分析
每次大型考試前都提前對(duì)個(gè)別同學(xué)全班進(jìn)行鼓勵(lì)及復(fù)習(xí)的整體指導(dǎo)。讓學(xué)生在思想上認(rèn)真對(duì)待每次考試，注重復(fù)習(xí)過(guò)程，知識(shí)的積累�？己髨�(jiān)持分析，不僅分析失敗的原因也分析成功的經(jīng)驗(yàn)。從高考的角度分析本班總體的優(yōu)勢(shì)和不足，并根據(jù)學(xué)生的缺點(diǎn)和不足傳授一些文科的學(xué)習(xí)技巧，分析一些自己觀察到的學(xué)習(xí)誤區(qū)。如在本學(xué)期中和同學(xué)們介紹了艾賓浩斯的記憶曲線，并向同學(xué)們介紹了背誦中的技巧。
合理安排個(gè)別談話。個(gè)別談話雖然耗時(shí)但是更有針對(duì)性。通過(guò)個(gè)別談話可以把握學(xué)生的思想變化，解開(kāi)他們的思想包袱，全身心的投入到學(xué)習(xí)中來(lái)�？墒沁@樣的談話涉及面廣，耗時(shí)耗力所以要合理的安排。
3.聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行思想教育
學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)與學(xué)習(xí)習(xí)慣有關(guān)，學(xué)習(xí)習(xí)慣又是由學(xué)生的思想決定的。同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生積極正面的人生觀也是高中教學(xué)的重點(diǎn)。所以在平時(shí)與學(xué)生的交流中總是抓住機(jī)會(huì)向他們傳遞正面的思想。如在運(yùn)動(dòng)會(huì)總結(jié)的時(shí)候著重表?yè)P(yáng)了那些積極的后勤工作人員，對(duì)那些在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間請(qǐng)假的個(gè)別同學(xué)進(jìn)行私下交流，培養(yǎng)他們的集體感；用班級(jí)中或其他班級(jí)中同學(xué)的違紀(jì)行為對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)范意識(shí)教育，讓他們形成代價(jià)意識(shí)；在期末動(dòng)員的時(shí)候和同學(xué)們談夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)的矛盾，用事實(shí)說(shuō)明動(dòng)力來(lái)源于目標(biāo)。
二、班級(jí)管理
本學(xué)期的`的班級(jí)管理以形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)為主要的目標(biāo)。主要是從一下幾方面入手：
1.班級(jí)布置
重新組建的班級(jí)形成了一個(gè)新的集體，第一工作就是布置我們的教室。班級(jí)布置以簡(jiǎn)潔清新為主要準(zhǔn)則，同學(xué)們用投票的方式選擇了代表自己心聲的班級(jí)口號(hào)，班級(jí)標(biāo)語(yǔ)。
2.班委的組建
主要是根據(jù)以前班主任的推薦和暑假補(bǔ)課期間的觀察，組成了新的班委。班長(zhǎng)王賓賓踏實(shí)務(wù)實(shí)，考慮周全，帶領(lǐng)著整個(gè)班委工作還算踏實(shí)到位。
3.班級(jí)日志
班委組建后立刻安排了6個(gè)值日班長(zhǎng)，每日一個(gè)輪流值班，并按照實(shí)際情況進(jìn)行班級(jí)日志記載。每日夜自修結(jié)束上交班主任。這樣能使我對(duì)班級(jí)的大概情況有所了解，及時(shí)解決班級(jí)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4.關(guān)注問(wèn)題學(xué)生
在第一次月考后部分學(xué)生熱情已消失，慢慢的不好的行為習(xí)慣開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)。驕傲的宇文通，咋咋呼呼的忻萍芬，倔強(qiáng)的朱逸軒，上課睡覺(jué)的阮丁浩，不思上進(jìn)的錢(qián)浩凱，成績(jī)幾乎次次最后的謝露露，無(wú)視規(guī)范的施建豪等等。這些學(xué)生消耗了我大量的時(shí)間和精力，言語(yǔ)的規(guī)勸說(shuō)理和班規(guī)校紀(jì)的約束大多數(shù)都是收效甚微。
5.與家長(zhǎng)的聯(lián)系
雖然我班絕大多數(shù)都為寄宿生，學(xué)生和家長(zhǎng)接觸的時(shí)間很少。在本學(xué)期我還是堅(jiān)持與家長(zhǎng)加強(qiáng)聯(lián)系，當(dāng)然因?yàn)閷?shí)際情況多數(shù)還是采用了電話聯(lián)系的方法。與家長(zhǎng)聯(lián)系，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)，當(dāng)然既要報(bào)憂也要報(bào)喜，也可以讓我了解學(xué)生在家里的情況。同時(shí)也可以讓家長(zhǎng)理解班主任的工作，支持班主任的工作。
漫長(zhǎng)的為期將近6個(gè)月的本學(xué)期在繁重和瑣碎的工作中又接近了尾聲。以上是我在本學(xué)期做的幾個(gè)大方面的工作，基本上完成了學(xué)期初的計(jì)劃�；仡欉@一學(xué)期的工作，可以說(shuō)是累并快樂(lè)著，當(dāng)然在我的工作中還有很多不足和讓人遺憾的地方，希望來(lái)年在我的班主任工作中驕傲更多點(diǎn)遺憾更少點(diǎn)。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20xx上半年來(lái)，我公共關(guān)系部在領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成了團(tuán)委學(xué)生會(huì)交給的各項(xiàng)工作，大家團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真完成團(tuán)委學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)任務(wù)，回首這個(gè)學(xué)期，我們的收獲是頗豐的�，F(xiàn)做公關(guān)助理半年工作總結(jié)如下：
公關(guān)是我一直追求的職業(yè)，我也相信它也將成為我一生為之奮斗的事業(yè)。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)不斷的去完善自己各方面的能力，讓自己能夠從一名初涉公關(guān)的學(xué)生變成一名資深的專業(yè)公關(guān)人士，再逐漸成長(zhǎng)為一名專業(yè)的公關(guān)職業(yè)經(jīng)理人。
在接下來(lái)的項(xiàng)目中，我會(huì)做到認(rèn)真、細(xì)致、高效做好自身工作，同時(shí)增加全局意識(shí)。提高策劃能力與應(yīng)變能力，全面成長(zhǎng)的同時(shí)突出自身優(yōu)勢(shì)。
“三人行，必有我?guī)煛�，公司每一位同事都是我學(xué)習(xí)的對(duì)象，加強(qiáng)與公司內(nèi)部各職能部門(mén)之間的交流和溝通，虛心向各位同事學(xué)習(xí)。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，多研究成功案例。
其次就是最大限度地保持創(chuàng)新力和想象力，做事踏實(shí)，不怕波折；做到聰明地、有準(zhǔn)備地選擇,打厚基礎(chǔ)，學(xué)會(huì)果斷的處事方法�？傊視�(huì)以滿腔的熱情去迎接以后工作中的各種挑戰(zhàn)。
項(xiàng)目組內(nèi)溝通：更好、更高效的工作；部門(mén)間工作溝通：能夠與媒介部、監(jiān)測(cè)部、設(shè)計(jì)部等公司其他職能部門(mén)之間的有效溝通，提高工作質(zhì)量、效率，以達(dá)到項(xiàng)目成果的最大化。而且與客戶的有效溝通在整個(gè)工作中顯得尤為重要，它是一切工作開(kāi)展的基礎(chǔ)。
對(duì)客戶的需求，客戶所在的市場(chǎng)大環(huán)境、活動(dòng)性質(zhì)與傳播模式、以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期動(dòng)態(tài)的有著正確的理解，同時(shí)也更需要對(duì)于受眾的需求變化有超前的洞察與理解。
能夠在對(duì)客戶信息洞悉，對(duì)客戶所在行業(yè)了解的基礎(chǔ)上將自己心中的想法用文字或者用語(yǔ)言充分的表達(dá)出來(lái)，并博得認(rèn)同。
能夠通過(guò)新穎的創(chuàng)意，最大程度的去吸引目標(biāo)受眾的眼球，充分的詮釋品牌和產(chǎn)品的內(nèi)涵，使品牌或者產(chǎn)品的傳播效果最大化。
“光說(shuō)不練假把式”，“實(shí)踐出真知”，很多事情往往說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，只有親自動(dòng)手去做了，才能詳細(xì)的了解具體操作的每一步。雖然這個(gè)過(guò)程比較辛苦也許還會(huì)沒(méi)有成就感，但我相信“厚積薄發(fā)”的道理，只有具備了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能在以后的工作中考慮的更加全面、透徹，公關(guān)亦是如此。從親身實(shí)踐中得到的經(jīng)驗(yàn)才是百分百屬于自己的，從實(shí)踐中得到的教訓(xùn)也是最刻骨銘心的。重視自己的每一項(xiàng)工作，并認(rèn)真、細(xì)致、高效的完成它。
針對(duì)公司的危機(jī)，有大概以下幾種：產(chǎn)品、品牌、企業(yè)運(yùn)營(yíng)，如果涉及上市公司的，財(cái)務(wù)股權(quán)交易等等都有可能成為危機(jī)公關(guān)。
現(xiàn)在直接進(jìn)入，公關(guān)危機(jī)是如何產(chǎn)生的，產(chǎn)生后將如何應(yīng)該，呵呵，似乎與邏輯與思路有點(diǎn)關(guān)系了。
公關(guān)危機(jī)，以防為主
經(jīng)常說(shuō)，以防為主，對(duì)危機(jī)公關(guān)有足夠重視的企業(yè)，都會(huì)有兩套預(yù)防系統(tǒng)，一是媒體關(guān)系預(yù)警，二是輿論監(jiān)測(cè)預(yù)警。兩者的區(qū)別在于，前者知道哪些負(fù)面要出，后者第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)負(fù)面新聞。
如何理解媒體關(guān)系預(yù)警？其實(shí)，這個(gè)也很簡(jiǎn)單，就是利用自己的媒體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在負(fù)面新聞出刊之前或者媒體想調(diào)查之前得到信息，進(jìn)而采取有利的措施去處理。NB點(diǎn)的公關(guān)公司可能會(huì)要求報(bào)社撤稿或者停止跟進(jìn)，有些則與媒體記者充分溝通，將原本是負(fù)面的新聞轉(zhuǎn)變?yōu)橹辛⒖陀^乃至正面的新聞報(bào)道。當(dāng)然，也有些媒體不買(mǎi)賬，或者趁機(jī)索取高額的廣告代理費(fèi)。至于如何建立這種媒體關(guān)系預(yù)警系統(tǒng)，就不是我這里要自我檢驗(yàn)的了。
在工作中，確實(shí)遇到了媒體預(yù)警的情況，去年，某報(bào)在出刊前曾打電話告訴我們將要出一個(gè)可能對(duì)我們公司客戶不利的新聞，叫我們做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。當(dāng)天晚上，我們就做好了應(yīng)對(duì)機(jī)制，等該報(bào)道一出來(lái)，馬上跟進(jìn)澄清，并與媒體做好溝通，很快，負(fù)面新聞被淡化。
更NB的是一家公關(guān)公司，準(zhǔn)備出某英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)面，被公關(guān)公司知道，不僅僅要求撤稿，而且還表示不喜歡該記者。第二天，該記者被解雇。
說(shuō)到輿論監(jiān)測(cè)，算是第二道防線，一是有些企業(yè)未必有能力去維護(hù)一個(gè)強(qiáng)大的媒體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，二是就是可以維系，也不可能是每一個(gè)都照顧到。所以，需要有輿論檢查來(lái)彌補(bǔ)或者查漏補(bǔ)缺。
大型企業(yè)一般都會(huì)有一系列的輿論監(jiān)測(cè)機(jī)制。有錢(qián)點(diǎn)的就買(mǎi)套監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，沒(méi)錢(qián)的話就又公關(guān)代理公司人工監(jiān)測(cè)，再窮的話就有自己企劃部或者公關(guān)部的人來(lái)負(fù)責(zé)，窮的響當(dāng)當(dāng)?shù)脑�，那就算了�?/p>
這種監(jiān)測(cè)是發(fā)現(xiàn)危機(jī)于萌芽狀態(tài)，但無(wú)論怎么說(shuō)，這負(fù)面新聞已經(jīng)暴露與公眾眼前，如果是自媒體傳播的話，想消滅問(wèn)題不大，但如果是經(jīng)由主流媒體發(fā)出，那這危機(jī)就算是形成了。
就目前的范圍來(lái)說(shuō)，媒體監(jiān)測(cè)范圍包括：紙媒、視頻、微博、論壇、博客等各種類(lèi)型。利用技術(shù)監(jiān)測(cè)的就不說(shuō)了，如果利用人工檢測(cè)的話，鑒于不同搜索引擎的收錄不一樣，記得使用多個(gè)搜索引擎，以保證搜索到更多的信息。
如何設(shè)計(jì)一個(gè)合理的監(jiān)測(cè)模板，也是一個(gè)頭痛的事情。
危機(jī)處理階段，迅速定性
之前講到兩種預(yù)警方式，無(wú)論是那一種，既然知道要危機(jī)或者已經(jīng)發(fā)生了危機(jī)，就得馬上處理。
如果是媒體預(yù)警的話，有三種可能：
1、接觸到關(guān)于該品牌不好的信息，向企業(yè)了解情況；
2、要出一篇負(fù)面的報(bào)告，但還沒(méi)有出刊；
3、一定要出刊。
前面兩個(gè)還能將負(fù)面扼殺在未出看之前。這關(guān)鍵要看企業(yè)與媒體的關(guān)系，或者代理公關(guān)公司與媒體的關(guān)系。當(dāng)然，前提是真的沒(méi)有問(wèn)題，或者問(wèn)題不大。不然，再怎么捂都是捂不住的。有效溝通，盡可能提供更多有利的信息，是企業(yè)不二的選擇。
在媒體預(yù)警這一塊，也涉及定性的問(wèn)題�？赡苁敲襟w真心給你信息，也有媒體暗示交易。無(wú)論哪種情況，都比較容易判斷，如是暗示給錢(qián)的話，再怎么樣也會(huì)讓企業(yè)明白“給錢(qián)”。
無(wú)論是負(fù)面還是正面，記住，不要輕易放過(guò)任何一個(gè)可以對(duì)外傳播的新聞點(diǎn)。
如何應(yīng)對(duì)？
在不能撤稿，也來(lái)不及溝通的情況下，或者已經(jīng)出刊的情況下，企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？
1、迅速組建危機(jī)處理小組，評(píng)估這次負(fù)面新聞可能對(duì)企業(yè)造成多大的影響，是處于品質(zhì)問(wèn)題還是運(yùn)營(yíng)又或者財(cái)務(wù)及其他規(guī)行為問(wèn)題，隨著媒體的`深入挖掘，是否會(huì)有更大的危機(jī)？
2、確認(rèn)這次負(fù)面新聞出刊是媒體自行采編，抑或是媒體要錢(qián)還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊；
3、對(duì)危機(jī)進(jìn)行定性，確定危機(jī)等級(jí)，并商定處理方案；
4、最短的時(shí)間厘清外界目前關(guān)心的問(wèn)題，以及判斷可能出現(xiàn)的情況。有條件的召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，一次性澄清問(wèn)題，沒(méi)有條件的，給媒體發(fā)新聞通稿；
5、研究接下來(lái)媒體可能關(guān)注的重點(diǎn)與未來(lái)輿論趨勢(shì)。
6、記得，別隨意承諾某種行為。很多企業(yè)在遇到危機(jī)公關(guān)都會(huì)馬上跳起來(lái)說(shuō)誹謗誣陷什么，然后又要起訴又要控告等等
前一段時(shí)間處理的一個(gè)危機(jī)事件就是客戶在接受記者采訪時(shí)說(shuō)要起訴對(duì)方，但在后來(lái)并沒(méi)有去起訴，也沒(méi)有針對(duì)不起訴進(jìn)行說(shuō)明，于是，記者有開(kāi)始發(fā)揮想象力，你不起訴了，是不是有貓膩？
稍微明白公關(guān)的人都清楚，這公關(guān)危機(jī)究竟的是第一反應(yīng)，至于怎樣行動(dòng)就另當(dāng)別論，在媒體乃至公眾的眼里，沉默就是默認(rèn)。
但也有些企業(yè)會(huì)選擇沉默。比如本身就有些問(wèn)題的，在再次面臨媒體的責(zé)難時(shí)，只要涉及的負(fù)面不太嚴(yán)重，客戶都會(huì)采取沉默的方式。一方面，讓負(fù)面自然淡化，另一方面就是避免以企業(yè)的回應(yīng)再次引起媒體的關(guān)注，并繼續(xù)深挖，結(jié)果不堪設(shè)想。如果要舉個(gè)例子的話，表哥，天價(jià)煙等應(yīng)該算吧。
無(wú)論是媒體收錢(qián)還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊，一定要有證據(jù)。
如果在一兩天之內(nèi)還是沒(méi)能很好回答媒體質(zhì)疑的問(wèn)題怎么辦？想辦法不讓新聞進(jìn)一步擴(kuò)散進(jìn)而引起對(duì)產(chǎn)品或品牌的恐慌。當(dāng)然，還做好任何一個(gè)監(jiān)測(cè)，隨時(shí)了解輿情動(dòng)態(tài)。
危機(jī)公關(guān)期間的媒體監(jiān)測(cè)又和平時(shí)的媒體監(jiān)測(cè)不一樣，一般來(lái)說(shuō)，會(huì)實(shí)行x小時(shí)匯報(bào)制，根據(jù)不同的危機(jī)等級(jí)，我所接觸到的都是3-4小時(shí)一份最新的監(jiān)測(cè)報(bào)告分析。也別小看這份監(jiān)測(cè)，這可是做策劃決定的依據(jù)。在監(jiān)測(cè)的時(shí)候，不僅僅要羅列數(shù)據(jù)，還要懂得分析，做好媒體質(zhì)疑的應(yīng)答及判斷明天可能出現(xiàn)的輿情，并提出應(yīng)該意見(jiàn)。因?yàn)闆](méi)有比監(jiān)測(cè)的人更了解整個(gè)事情的動(dòng)態(tài)。
監(jiān)測(cè)的范圍有四大引擎的新聞及網(wǎng)頁(yè)信息，如果算上360綜合搜索的話就成了五大搜索了，利用搜狗360搜索引擎搜索論壇博客內(nèi)容，另外，微博搜索是必須的。夠時(shí)間的話，各大論壇的站內(nèi)搜索也要關(guān)注一下。
百度指數(shù)的趨勢(shì)變化同樣要關(guān)注，盡管這玩意是雞肋，但加上去也覺(jué)得像模像樣。
一份重點(diǎn)突出，數(shù)據(jù)詳實(shí)，分析有理有據(jù)的監(jiān)測(cè)報(bào)告才是項(xiàng)目組最想看到的。
監(jiān)測(cè)的內(nèi)容有最新轉(zhuǎn)載情況、最新報(bào)道、輿論動(dòng)態(tài)、媒體態(tài)度、文章觀點(diǎn)、媒體疑問(wèn)、專家人物、政府態(tài)度、網(wǎng)友評(píng)論等多種，并在監(jiān)測(cè)報(bào)告中用關(guān)鍵詞的方式體現(xiàn)。
新聞發(fā)布會(huì)
究竟要怎么看新聞發(fā)布會(huì)，要開(kāi)一個(gè)怎么樣的新聞發(fā)布會(huì)？
要不要看新聞發(fā)布會(huì)，這得看對(duì)危機(jī)的定位分析。如果很多問(wèn)題單靠通稿或者郵件采訪不能澄清的話，又或者有部分媒體存在誤解，這種方式適合于召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。當(dāng)然，這新聞發(fā)布會(huì)一定要盡早開(kāi)，避免媒體在報(bào)道中發(fā)揮可質(zhì)疑的想象空間。
那要開(kāi)一個(gè)怎么樣的新聞發(fā)布會(huì)？
四個(gè)字：不卑不吭
媒體參加新聞發(fā)布會(huì)，只是想獲得他們想要的信息，而不是看表演看感情戲。去年的達(dá)芬奇家居就是一個(gè)很慘痛的教訓(xùn)，他們的女老板在發(fā)布會(huì)哭了，如果把問(wèn)題澄清了再哭，這一點(diǎn)都沒(méi)有，關(guān)鍵是她沒(méi)有澄清問(wèn)題，一個(gè)勁兒的在說(shuō)自己創(chuàng)業(yè)如何辛苦被“誣陷”如何的委屈………后來(lái)這發(fā)布會(huì)不僅僅沒(méi)有獲得正面的效果，反而又成了另一個(gè)聲討的來(lái)源。
記者多多少少有寫(xiě)新聞情節(jié)，他們更愿意獲得是有價(jià)值的新聞。
有些客戶，公司或產(chǎn)品有些問(wèn)題，不敢召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，害怕負(fù)面被進(jìn)一步的擴(kuò)大。其實(shí)，新聞發(fā)布會(huì)，不一定就要對(duì)外傳播，只要解釋完記者的疑問(wèn)，效果基本達(dá)到。關(guān)于這一點(diǎn)，很佩服歸真堂舉辦的媒體開(kāi)放日，只是，沒(méi)有擊中重點(diǎn)而已。
如果始終不回應(yīng)的話，記者通常會(huì)說(shuō)：截止出刊為止，尚未接到該公司的任何回復(fù)。碰上較真的記者，對(duì)公司而言絕對(duì)不是一件好事情。
危機(jī)公關(guān)期間的工作狀態(tài)
曾經(jīng)說(shuō)過(guò)不喜歡處理公關(guān)危機(jī)，因?yàn)橐挥龅焦P(guān)危機(jī)項(xiàng)目，基本等于宣告在這階段將處于加班狀態(tài)。從新聞監(jiān)測(cè)到相關(guān)轉(zhuǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)了解，再到危機(jī)分析評(píng)估等等，一系列的工作等著去做。盡管有些東西未必能用到，到要是用到而你沒(méi)有的話，悲催了。
而且還有頻繁的客戶對(duì)接，上層意見(jiàn)的轉(zhuǎn)達(dá)，每一個(gè)都是小心翼翼提心吊膽。
當(dāng)然，我一直是一個(gè)小角色而已，上層決策的各種東西都不了解。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
自19xx年畢業(yè)后，本人分配到廣東省湛江公路工程大隊(duì)第三工程處工作，從事公路、橋梁工程的施工管理工作，先后參與了深汕高速公路惠來(lái)東段橋頭搭板及橋面鋪裝工程、325國(guó)道湛江段一級(jí)公路改建工程、電湛高速公路官渡至源水段空心板預(yù)制標(biāo)、電湛高速公路坡心至官渡段14標(biāo)、開(kāi)陽(yáng)高速公路圓管涵預(yù)制標(biāo)、陽(yáng)茂高速公路6標(biāo)等工程項(xiàng)目的施工；任職路橋工程師期間：
1、主持了湖南省湘潭至衡陽(yáng)西線高速公路第六合同段施工建設(shè)管理工作，該項(xiàng)目全長(zhǎng)17.338公里，大橋1座總長(zhǎng)210m；
2、主持了陽(yáng)江至云浮高速公路陽(yáng)江至陽(yáng)春段A7合同段施工建設(shè)管理工作，該項(xiàng)目全長(zhǎng)7.0公里，大橋2座總長(zhǎng)913m；
3、主持了南寧外環(huán)高速公路A02合同段施工建設(shè)管理工作，該項(xiàng)目全長(zhǎng)19.36公里，大橋4座總長(zhǎng)1028m。
經(jīng)過(guò)十六年的工作實(shí)踐，取得了一定成績(jī)和積累了不少寶貴經(jīng)驗(yàn)。下面是任職路橋工程師期間的專業(yè)技術(shù)方面的工作總結(jié)，以便評(píng)審組織審查。
一、施工前技術(shù)準(zhǔn)備
每個(gè)項(xiàng)目的施工前準(zhǔn)備工作一般包括圖紙會(huì)審，施工組織設(shè)計(jì)的編制及施工前技術(shù)交底。首先熟悉技術(shù)文件，弄懂設(shè)計(jì)圖紙，熟悉技術(shù)規(guī)范和本項(xiàng)目的技術(shù)要求，對(duì)于圖紙上存在問(wèn)題的及時(shí)匯總、上報(bào)并請(qǐng)求協(xié)助解決。對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核對(duì)，了解工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際地質(zhì)、地形、水文、氣候特征等情況，弄清技術(shù)要點(diǎn)、技術(shù)難點(diǎn)，然后根據(jù)施工任務(wù)編制出切實(shí)可行的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)。對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)及技術(shù)交底（施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制、施工操作規(guī)程、施工工藝、施工安全、質(zhì)量檢驗(yàn)等），使施工人員熟悉工程情況，設(shè)計(jì)意圖、要求，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工方法，做到人人心中有數(shù)，使工程得以順利進(jìn)行。
二、施工測(cè)量
測(cè)量工作是十分重要的工作，是控制幾何尺寸最基本最關(guān)鍵的手段，測(cè)量偏差所造成的后果常常不是一般的質(zhì)量缺陷，而大多是嚴(yán)重的質(zhì)量事故。
每當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)后，根據(jù)業(yè)主或設(shè)計(jì)部門(mén)提供的導(dǎo)線點(diǎn)和水準(zhǔn)點(diǎn)，進(jìn)行復(fù)測(cè)和加密工作。進(jìn)行導(dǎo)線和水準(zhǔn)測(cè)量時(shí)，按照工程技術(shù)等級(jí)要求和規(guī)范要求進(jìn)行，根據(jù)實(shí)際地形條件及施工需要，增設(shè)加密導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)，形成附合導(dǎo)線或閉合導(dǎo)線和附合水準(zhǔn)路線或閉合水準(zhǔn)路線，使導(dǎo)線點(diǎn)和水準(zhǔn)點(diǎn)的數(shù)據(jù)精度可滿足規(guī)范及施工的需要，并對(duì)工程的特殊構(gòu)造，特殊部位，按施工規(guī)范要求設(shè)三角網(wǎng)或?qū)Ь�網(wǎng)控制，為確保結(jié)構(gòu)物（大、中橋等）施工放樣的準(zhǔn)確性，每隔一定時(shí)間進(jìn)行定期觀測(cè)。
施工期間，全面控制路基、結(jié)構(gòu)物、防護(hù)工程等的平面位臵及高程，為現(xiàn)場(chǎng)施工人員提供施工數(shù)據(jù)，為質(zhì)檢試驗(yàn)人員提供必須的測(cè)量資料。路基的填挖施工，按照實(shí)際情況放好坡口開(kāi)挖線，坡腳填筑線，平臺(tái)位臵，并用明顯標(biāo)記標(biāo)示清楚里程樁號(hào)，高程等技術(shù)參數(shù)；橋涵施工，根據(jù)結(jié)構(gòu)物的平面位臵及相對(duì)關(guān)系放樣出結(jié)構(gòu)物的中心位臵和縱橫軸線等。防止測(cè)量錯(cuò)誤，放樣時(shí)實(shí)行一種方法測(cè)量，多種方法復(fù)核的觀測(cè)程序，從不同的導(dǎo)線控制點(diǎn)去復(fù)核，如果測(cè)量偏差超出施工測(cè)量誤差范圍，認(rèn)真總結(jié)，找出偏差原因，重新放樣，并做好測(cè)量記錄，數(shù)據(jù)確定無(wú)誤后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行技術(shù)交底。
三、試驗(yàn)工作
試驗(yàn)工作是保證工程質(zhì)量的基本工作，也是施工現(xiàn)場(chǎng)管理的重要內(nèi)容。負(fù)責(zé)檢查、鑒定和驗(yàn)收工程項(xiàng)目使用的材料是否符合規(guī)范和設(shè)計(jì)規(guī)定要求，負(fù)責(zé)各類(lèi)原材料試驗(yàn)、各種混合料配合比設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)施工過(guò)程中的過(guò)程控制。
開(kāi)工前，對(duì)每個(gè)試驗(yàn)儀器及檢測(cè)設(shè)備按相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)，如果出現(xiàn)性能下降及時(shí)調(diào)整，調(diào)整后還達(dá)不到要求精度，向上級(jí)報(bào)告并送指定地點(diǎn)維修，修復(fù)后經(jīng)計(jì)量檢定貼上相應(yīng)標(biāo)志，并做好記錄，建立試驗(yàn)儀器和設(shè)備臺(tái)帳，妥善歸類(lèi)保存。認(rèn)真做好土工、水泥、鋼材、砂石等原材料試驗(yàn)，認(rèn)真做好混凝土配合比試驗(yàn)、砂漿配合比試驗(yàn)等，為開(kāi)工做好準(zhǔn)備。
施工過(guò)程中，依照合同規(guī)定的施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照有關(guān)試驗(yàn)規(guī)程和試驗(yàn)方法做好各項(xiàng)試驗(yàn)，及時(shí)填寫(xiě)試驗(yàn)記錄和試驗(yàn)報(bào)告，加強(qiáng)施工中的質(zhì)量控制。經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，做好試驗(yàn)路段的試驗(yàn)，指定某一有代表性填筑路段為試驗(yàn)路段，做好壓實(shí)度和含水量試驗(yàn)，認(rèn)真檢查填料的松鋪厚度和相應(yīng)的碾壓遍數(shù)，做好記錄，計(jì)算確定該種填料的松鋪系數(shù)，用以指導(dǎo)全線的填筑施工。
當(dāng)接到現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)任務(wù)后，積極行動(dòng)，優(yōu)質(zhì)、高效完成任務(wù)，詳細(xì)觀察和記錄試驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有異常現(xiàn)象或試驗(yàn)結(jié)果不符合設(shè)計(jì)要求時(shí)，及時(shí)匯報(bào)，采取有效的處理措施盡快解決，確保施工不被擔(dān)誤和每項(xiàng)工程的每個(gè)工序質(zhì)量都符合規(guī)定要求。凡未經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)或檢驗(yàn)、試驗(yàn)不合格，又未經(jīng)修正的工序或修正后不合格的工序，不能轉(zhuǎn)入下道工序。
四、現(xiàn)場(chǎng)施工組織
負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)施工計(jì)劃的組織、安排、協(xié)調(diào)等管理工作。認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)相關(guān)的合同文件、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程及上級(jí)頒發(fā)的施工技術(shù)管理制度，熟悉領(lǐng)會(huì)標(biāo)書(shū)文件，核對(duì)設(shè)計(jì)圖紙及工程數(shù)量，繪制有關(guān)細(xì)部大樣圖及施工輔助圖，提供項(xiàng)目的材料使用計(jì)劃，填寫(xiě)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的施工原始記錄，為工程技術(shù)人員提供準(zhǔn)確的原始資料。
開(kāi)工前，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察，了解當(dāng)?shù)氐乃�、氣候，安排指�?dǎo)做好施工現(xiàn)場(chǎng)原地面臨時(shí)排水，并與永久排水設(shè)施相結(jié)合，排走的雨水不得流入農(nóng)田、耕地，亦不得引起水溝淤積和路基沖涮。根據(jù)施工計(jì)劃，安排班組施工任務(wù)，并對(duì)所管轄班組或勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底，如工程概況，施工工藝流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工方法，特殊結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵工序，安全措施等。施工中，堅(jiān)持施工第一線，對(duì)質(zhì)量最終負(fù)責(zé)。
在路基施工中，填方地段注意邊坡的整形拍實(shí)，保證邊坡的穩(wěn)定。盡可能安排在雨季來(lái)臨之前施工完畢，不具備施工條件的，做好臨時(shí)防、排水措施。路基填筑做到隨挖、隨運(yùn)、隨鋪、隨壓，汽車(chē)運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)的土要盡快撒開(kāi)，根據(jù)測(cè)量人員放樣的填土邊界寬，均勻地?cái)備仯射伜穸葢?yīng)符合規(guī)定要求，有可能的.話，根據(jù)層寬、層厚、自卸汽車(chē)裝土數(shù)量，大致推算出卸土間距，用白灰畫(huà)出填土方格，專人指揮汽車(chē)在指定范圍卸土，如發(fā)現(xiàn)填土不到位的，立刻指揮汽車(chē)卸土或推土機(jī)撒鋪到填土寬度。每層填土表面修筑成2-4%的橫坡以利排水，在雨前和收工前將撒鋪的松土碾壓密實(shí)不致積水。碾壓路基時(shí)遵循“先靜后動(dòng)，先快后慢，先邊后中”的操作程序，操作程序，若發(fā)現(xiàn)路基表面出現(xiàn)彈簧或魚(yú)鱗狀時(shí)，進(jìn)行局部處理，重新碾壓。碾壓完畢之后通知試驗(yàn)人員，現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、檢查，檢查合格后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理，準(zhǔn)備下層填筑施工。路塹挖方施工，路塹開(kāi)挖前開(kāi)挖截水溝，防止大量地表水直接沖涮挖方邊坡，引起邊坡塌方。開(kāi)挖時(shí)根據(jù)測(cè)量人員提供的開(kāi)挖線數(shù)據(jù)，豎立明顯的標(biāo)志（如制作邊坡架）指揮機(jī)械手操作，使開(kāi)挖界面一次到位，邊坡一次性成形，以減少人力、資源的浪費(fèi)，而且給防護(hù)工程施工提供方便，護(hù)坡的骨架、植草防護(hù)隨著路塹的開(kāi)挖，按照臺(tái)階的布設(shè)分級(jí)及時(shí)進(jìn)行防護(hù)，既可以利用路基的施工便道作為運(yùn)輸通道，減少人工搬運(yùn)的工作量，又可以避免未經(jīng)治理的邊坡長(zhǎng)時(shí)間受雨水的侵蝕，兩全其美。
在橋梁施工中，注意落實(shí)工程技術(shù)質(zhì)量、安全保證措施，樹(shù)立“預(yù)防為主，事前控制”的指導(dǎo)思想，對(duì)施工中重點(diǎn)工程，隱蔽工程全方位進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，確保質(zhì)量和施工安全，減少和杜絕任何大的事故發(fā)生。如挖孔樁施工，遇到地表水豐富的樁位，孔內(nèi)有大量的水滲入時(shí)，及時(shí)加強(qiáng)孔壁支護(hù)，防止水在井壁滲流造成塌孔。若滲水位較高，盡量采用明溝斷流排除；當(dāng)水位較低時(shí)，即采用井點(diǎn)法降低地下水位，同一排墩臺(tái)數(shù)孔同時(shí)開(kāi)挖，安排滲水量大的一孔提前開(kāi)挖，用于集中排水，以降低其它樁孔的水位，有利于施工。注意安全作業(yè)，檢查促督現(xiàn)場(chǎng)工作人員戴安全帽、安全繩，必要時(shí)搭設(shè)掩體；提取土、石渣的吊桶、吊鉤鋼線繩、卷?yè)P(yáng)機(jī)等機(jī)具經(jīng)常檢查，指揮，促督維修，井口護(hù)筒或護(hù)壁安裝灌注時(shí)要高出地面20~30cm，防止土、石雜物滾入孔內(nèi)傷人；挖孔作業(yè)暫停時(shí)，孔口用孔口罩蓋住，并用明顯標(biāo)記標(biāo)識(shí)清楚，以防出現(xiàn)事故，挖孔前及挖孔期間每隔一段時(shí)間檢查一次二氧化碳含量，二氧化碳超標(biāo)或孔深超過(guò)10m時(shí)，采用鼓氣機(jī)等換氣通風(fēng)，確保井下工作安全�？變�(nèi)需要爆破的，采用淺眼爆破法爆破，并加強(qiáng)支護(hù)，爆破結(jié)束后，用抽風(fēng)機(jī)排煙，檢查無(wú)毒后方可下井作業(yè)，并對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全意識(shí)和安全技術(shù)教育，安排現(xiàn)場(chǎng)值班，進(jìn)行檢查和處理，一旦發(fā)現(xiàn)有異常情況及時(shí)清除和匯報(bào)，協(xié)助研究處理。挖孔達(dá)到設(shè)計(jì)深度后，進(jìn)行孔底處理，清理松渣，淤泥，沉淀物等擾動(dòng)過(guò)的軟層，檢測(cè)驗(yàn)收，準(zhǔn)備鋼筋籠的制作和混凝土澆注，進(jìn)入下一道工序施工。橋梁墩臺(tái)施工要注意模板支架的驗(yàn)算，保證模板、支架有足夠的強(qiáng)度、剛度，在施工中不變形。施工縫處理要嚴(yán)格按照施工規(guī)范執(zhí)行。上部構(gòu)造施工要特別注意高支架及架橋機(jī)的穩(wěn)定性驗(yàn)算。現(xiàn)澆梁要注意做好地基處理，要做好預(yù)壓觀測(cè)，確保支架沉降穩(wěn)定。施工中要嚴(yán)格按照施工規(guī)范執(zhí)行，確保工程“外實(shí)內(nèi)美”。
五、工程計(jì)量及內(nèi)業(yè)資料
工程計(jì)量在工程實(shí)施過(guò)程中起到非常關(guān)鍵的作用，只有熟悉掌握《合同文件》、《工程招標(biāo)文件》、《工程量清單計(jì)量支付細(xì)則》，對(duì)完成的工程量及時(shí)進(jìn)行計(jì)量，使資金周轉(zhuǎn)滿足工程進(jìn)度需要，才能良性循環(huán)。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間20XX也將結(jié)束回顧走出校門(mén)的這幾年的工作歷程內(nèi)心不禁感觸萬(wàn)千。當(dāng)還是剛踏出校園的時(shí)候的我，這么多時(shí)日下來(lái)總結(jié)的不僅僅是工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，還有的是一份充實(shí)和歡樂(lè)，既做好了以后工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短的準(zhǔn)備，也做好了鉆研技術(shù)的計(jì)劃。
作為一名電氣值班員，不僅要有過(guò)硬的專業(yè)理論文化知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于剛走出校門(mén)時(shí)的我來(lái)說(shuō)后者相當(dāng)欠缺，這就是我這幾年來(lái)一直覺(jué)得相當(dāng)充實(shí)的原因。因?yàn)樵诶碚撝R(shí)加強(qiáng)的其余時(shí)間就是到施工現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)和積累一些基本的操作技能，請(qǐng)動(dòng)手多動(dòng)腦。理論和實(shí)踐現(xiàn)結(jié)合，這可是毛主席的話喲，當(dāng)然就成長(zhǎng)起來(lái)特別快。記得剛剛到工作現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候一排排整齊林立的電氣柜，樹(shù)立在自己的眼前，那真是感慨如井噴一樣在胸中激蕩。既為自己對(duì)所學(xué)專業(yè)感到有一種說(shuō)不出的豪邁之情，又有一種啥也不懂老虎吃天無(wú)處開(kāi)口的感覺(jué)，是又喜又羞。當(dāng)師傅們帶我們參觀完畢后，立即找了相關(guān)資料了解這些配置裝置的結(jié)構(gòu)原理。然后再眼巴巴的瞅著師傅們下一次到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，好趕緊跟隨再看那些不懂的裝置布局，同時(shí)也好指著不懂的部件請(qǐng)教師傅。
當(dāng)然要成為一名合格的電氣值班員，光對(duì)設(shè)備的結(jié)構(gòu)一清二楚是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槲疫�必須知道所有的安全操作規(guī)程，而且是要爛熟于心的，并且最終還要依照這種安全規(guī)程全部做到習(xí)慣性不違章的地步。這個(gè)可把當(dāng)時(shí)好奇的我給憋屈壞了，因?yàn)樵O(shè)備很少操作，好容易有了機(jī)會(huì)還得慢慢悠悠的做老半天思想工作，什么工作票的接受、操作票的填寫(xiě)、直到最后操作時(shí)還要一句一操作真是急死個(gè)“猴”了。瞧瞧這就是我當(dāng)初對(duì)安全規(guī)程的不理解，和對(duì)工作的`蠻干、蠻學(xué)性表現(xiàn)。別看我這么急，我可還是把這項(xiàng)規(guī)程學(xué)好了的，要不然估計(jì)也寫(xiě)不了今天這總結(jié)了，因?yàn)楹苡锌赡茉绯霭踩鹿柿恕?/p>
在工作中需要多看書(shū)，深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)好規(guī)范規(guī)程即有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)武裝自己，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，多于他人進(jìn)行溝通交流，及時(shí)做個(gè)人各項(xiàng)工作。因?yàn)槲业墓ぷ魇菆F(tuán)隊(duì)式工作模式，搞好團(tuán)結(jié)、默契配合、服從集體、幫助新人也是我工作的重要部分。相當(dāng)于政治工作喲，而且我還是個(gè)團(tuán)員哩，中國(guó)共青團(tuán)團(tuán)員。
總之，我覺(jué)得我的工作特別充實(shí)，而且還要在今后的工作繼續(xù)中不斷的總結(jié)反省，以百倍的熱情迎接新的時(shí)光，不斷地鞭策自己充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟，適應(yīng)新時(shí)代下的企業(yè)和工作。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好
日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的歷程，我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事們的鼎力支持和配合下，按照總公司要求，立足本職，積極展開(kāi)工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)，20xx年對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時(shí)也是開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年，感謝公司給予我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái)�，F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
實(shí)習(xí)期過(guò)后我的主要工作就是協(xié)助會(huì)計(jì)做好基地的財(cái)務(wù)工作，在校期間也接觸過(guò)一些財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，但是在實(shí)際操作中還是有很多困難，原因是專業(yè)知識(shí)的欠缺再加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，從實(shí)際工作中我還發(fā)現(xiàn)不是所有的理論都適用于實(shí)際，需靈活運(yùn)用方能解決實(shí)際問(wèn)題。
6月份由于工作需要我被派往石家莊工作，主要負(fù)責(zé)辦公室日常工作和出納工作。新同事們對(duì)我很照顧工作上也很支持，很快我便融入了這個(gè)和諧的大家庭，值得驕傲的是，公司成立集團(tuán)公司，而我有幸能為公司出一份力量。以下是辦公室工作內(nèi)容：
一、管理工作嚴(yán)格高效
眾所周知，辦公室工作內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，因此良好的工作環(huán)境對(duì)工作的影響是很大的，在經(jīng)理的指導(dǎo)下，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)和溝通，使辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、高效化管理。一方面，不斷完善規(guī)章制度，另一方面加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力。日常管理制度方面，已經(jīng)成型，為今后規(guī)范化的管理打下基礎(chǔ)。充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
二、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作，使各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化，正規(guī)化。
三、針對(duì)后勤人員少，任務(wù)重的情況，在明確了分工的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào)。
食堂方面，保證員工吃上干凈衛(wèi)生的飯菜，不出現(xiàn)吃冷飯的情況。保潔方面，由于沒(méi)有指定的保潔人員，所以安排辦公室區(qū)域由辦公室人員負(fù)責(zé)，廠區(qū)內(nèi)由其他員工共同負(fù)責(zé)，警衛(wèi)方面，根據(jù)不同的情況安排員工值班，負(fù)責(zé)廠區(qū)安全。車(chē)輛管理方面，指定相應(yīng)的管理規(guī)章制度，以確保行車(chē)安全，降低危險(xiǎn)度。對(duì)于后勤管理還存在很多的不足，需要不斷地改進(jìn)提高，這也是對(duì)我的考驗(yàn)，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事們的配合下，我一定會(huì)做的更好。
四、考核工作，為了出一套符合公司實(shí)際的.方案我花費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間，不僅是方案形式的制作更是內(nèi)容的附加。
通過(guò)這幾個(gè)月的相處，讓我對(duì)員工有了進(jìn)一步的了解，我有責(zé)任向領(lǐng)導(dǎo)反映員工工作情況，配合領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的獎(jiǎng)懲，做到獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)�？己艘恢笔俏夜ぷ髦幸豁�(xiàng)重要內(nèi)容，本著對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)的原則，我會(huì)慎重的做好這項(xiàng)工作。
五、崗位協(xié)議的制定。
崗位協(xié)議的制定是一項(xiàng)很?chē)?yán)肅的工作，涉及內(nèi)容也很多，由于自身對(duì)這項(xiàng)工作沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)，缺乏周密性的考慮，所以做得不好。還需要進(jìn)一步的彌補(bǔ)不足，加大學(xué)習(xí)力度。
六、有針對(duì)性的落實(shí)制度。
制度是公司發(fā)展的靈魂，管理離不開(kāi)制度，所謂的管理更重要的是紀(jì)律，是規(guī)則，所以自我反省后，找出原因，并改變以往的管理模式，有針對(duì)性的落實(shí)制度。
七、辦公室的日常工作。
像文字處理等工作雖然簡(jiǎn)單但很繁瑣，我一直認(rèn)為工作之中無(wú)小事，不管什么任務(wù)都要認(rèn)真對(duì)待，只有親自嘗試了才會(huì)收獲不一樣的果實(shí)。積攢的點(diǎn)點(diǎn)滴滴終會(huì)讓自己受益匪淺的。
八、出納工作。
自接手出納工作以來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)，每月認(rèn)真做好備份，以及對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，我會(huì)一如既往的遵循財(cái)務(wù)制度，做好出納崗。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)在xx幼兒園工作了將近一年的時(shí)間了，在這一年的時(shí)間里作為幼兒教師的自己能夠認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，無(wú)論是自己的本職工作還是園領(lǐng)導(dǎo)額外布置的任務(wù)都能夠得到較好的完成，我也很珍惜這份工作的機(jī)會(huì)并用心教導(dǎo)好班上的每個(gè)孩子，每當(dāng)他們?cè)趯W(xué)習(xí)方面有所進(jìn)步的時(shí)候都會(huì)讓我對(duì)此感到十分高興，為了更好地提升自己的教學(xué)水平進(jìn)行工作總結(jié)如下。
認(rèn)真做好備課工作并加深對(duì)班上孩子的了解，對(duì)于教學(xué)工作的展開(kāi)來(lái)說(shuō)要先了解班上孩子的基礎(chǔ)才行，從中了解他們的學(xué)習(xí)進(jìn)度并以此開(kāi)進(jìn)行備課，這樣的話才能夠設(shè)計(jì)出實(shí)用的'教學(xué)方案并用來(lái)給孩子們上課，雖然對(duì)于孩子們的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)不需要學(xué)習(xí)過(guò)于深?yuàn)W的理論知識(shí)，但是生活常識(shí)的教導(dǎo)以及正確價(jià)值觀的塑造都是需要身為幼兒教師的自己認(rèn)真對(duì)待的，要引導(dǎo)孩子朝著正確的方向前進(jìn)才算是盡到了教師的職責(zé)所在，另外我也會(huì)在教學(xué)工作中聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)我們教師的建議并加以改善。
注重與孩子之間的互動(dòng)并讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中找到歸屬感，每個(gè)孩子都是xx幼兒園不可缺少的一員自然需要用心教導(dǎo)，而且我也要讓孩子們形成這種集體觀念從而變得肯主動(dòng)學(xué)習(xí)，這需要身為教師的自己在平時(shí)的課堂上重視互動(dòng)的重要性，積極引導(dǎo)每個(gè)孩子踴躍回答問(wèn)題并讓他們得到贊揚(yáng)，在獲得教師的肯定以后孩子們也因此變得更加熱愛(ài)學(xué)習(xí)，孩子們通過(guò)學(xué)習(xí)上的進(jìn)步獲得老師和家長(zhǎng)的認(rèn)可以后也會(huì)更加重視自身的成長(zhǎng)，讓孩子們懂得由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)對(duì)他們的學(xué)習(xí)生涯有著重要的意義。
隨著一年來(lái)教學(xué)工作的結(jié)束也讓我發(fā)現(xiàn)了一些自身的問(wèn)題，一方面我和家長(zhǎng)的溝通做得不到位以至于對(duì)部分學(xué)生還不夠了解，事實(shí)上對(duì)于孩子的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)家庭教育往往是難以缺少的一部分，而且相對(duì)于在幼兒園的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)家庭教育能夠產(chǎn)生十分深遠(yuǎn)的想法，在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中家長(zhǎng)的陪伴無(wú)疑會(huì)對(duì)認(rèn)知能力以及性格的塑造造成很大的影響，另一方面則是我對(duì)教學(xué)工作的總結(jié)做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，即在結(jié)束自身教學(xué)工作以后很少去反思自己是否存在沒(méi)有做好的地方。
我想自己應(yīng)該在后續(xù)的教學(xué)工作中努力改善不足之處，畢竟對(duì)自身的不足放任不管的話則會(huì)對(duì)今后教學(xué)工作的完成造成不好的影響，所以我會(huì)繼續(xù)為了幼兒園的教育事業(yè)而奮斗并努力提升自身的教學(xué)水平。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇8
我于20xx年8月來(lái)到居安逸，四個(gè)月的時(shí)間，從做保潔到現(xiàn)在的店長(zhǎng)助理。其中有苦也有樂(lè)。對(duì)于沒(méi)有專業(yè)技能的我，為了能更好的勝任我的工作，我要邊學(xué)邊干，同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來(lái)努力工作，來(lái)回報(bào)公司、回報(bào)雇主。所以，只有拼命工作才是我的選擇。
在這樣一個(gè)大家庭里，以前沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)，除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外，最重要的是和員工一起學(xué)習(xí)，溝通心態(tài)等方面的問(wèn)題。讓大家了解我們上班的目的.和公司對(duì)我們的要求，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外，更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工，個(gè)個(gè)都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細(xì)節(jié)，我們?cè)谶@里上班，主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù)，是我們工作的重點(diǎn)，在服務(wù)的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，而等待我的就是怎樣去解決問(wèn)題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問(wèn)題，出現(xiàn)了問(wèn)題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問(wèn)題。
作為一名店長(zhǎng)助理，我首先要明確自己的職責(zé)，具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、配合店長(zhǎng)的工作，工作時(shí)及時(shí)與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通，做好統(tǒng)計(jì)工作。
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將店里的的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到焦化公司已經(jīng)有xx年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、年度個(gè)人工作總結(jié)
硫氨段工作自己總結(jié)一下。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有：
1、由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問(wèn)題，但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的.團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诠ぷ髑�，一定要�?duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉�，工作總結(jié)《工作總結(jié)的例文》。我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對(duì)流程不夠熟悉；
在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。
3.工作不夠精細(xì)化；
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7.做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計(jì)劃
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇10
這一年過(guò)得很快。當(dāng)我們迎接新的一年時(shí)，我們將總結(jié)過(guò)去的一年。展望充滿希望的一年，我加入公司以來(lái)，在新的工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)。我的心態(tài)在工作中很重要。工作中需要激情，保持陽(yáng)光的笑容，這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維，平靜的心態(tài)，充足的精力，才能促進(jìn)工作的進(jìn)展和順利。
為了讓自己在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)！在過(guò)去的一年里，作為一名領(lǐng)班，我?guī)缀趺刻於荚诂F(xiàn)場(chǎng)顛簸，忙著在樓層之間奔跑。雖然很辛苦，但回想起來(lái)很充實(shí)。首先對(duì)自己和同事今年的工作說(shuō)一句：辛苦！
對(duì)你今年的成功和失敗說(shuō)聲謝謝！感謝我成功時(shí)的喜悅，珍惜我失敗時(shí)的開(kāi)悟。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任。在過(guò)去的一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和批評(píng)的指導(dǎo)下配合了所有的.工作，忠實(shí)地履行了我在領(lǐng)班崗位上的職責(zé)。努力和淚水并存，也讓我看到了自己的不足。同時(shí)也讓我改變了很多，思考了很多。這些變化都是無(wú)意識(shí)積累的。過(guò)去那些工作的日子，充滿了激情，淚水，甚至掙扎。在老員工的指導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)會(huì)了如何做好自己的工作。
20xx年將會(huì)很遙遠(yuǎn)。面對(duì)x，的工作，在這里我就從個(gè)人的角度談?wù)勎业呐ぷ鳎壕礃I(yè)的人要認(rèn)真、虔誠(chéng)、全心全意地投入到工作中去，這一點(diǎn)我深深地知道在我的魯老師和魯大師身上。他在工作中永遠(yuǎn)都是那么的精力充沛，熱情洋溢，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念。無(wú)論寒暑，他都會(huì)始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，絕不放松，絕不怠慢；在質(zhì)量控制方面，我總是不厭其煩的對(duì)一批批的工人進(jìn)行技術(shù)交底，一批批的送走，這樣下去，每次都感慨萬(wàn)千。從他身上，我看到了自己的不足，這也是一種進(jìn)步。任何改變對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是困難的。比起我自己的態(tài)度和思想，陸師傅改變了很多。在工作方式上，有時(shí)我會(huì)根據(jù)老同事提出和建議的新的工作路徑，嘗試改變一些態(tài)度或想法。比如：與各部門(mén)、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步，其次是行動(dòng)。在行動(dòng)上，提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，如何做的更好。這是一項(xiàng)持續(xù)的工作，完全不能忽視。
通過(guò)這一年，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。我想改變我原來(lái)的一些工作方法，要求自己在團(tuán)隊(duì)的幫助下達(dá)到最佳狀態(tài)。有時(shí)候我默默的看著自己的言行，像個(gè)旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經(jīng)驗(yàn)。
我在工作中有很多優(yōu)勢(shì)，但還是需要提高。比如：我有很強(qiáng)的溝通能力！人與人交流最重要的是真誠(chéng)，相互理解，和平溝通，真誠(chéng)地表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真心打動(dòng)對(duì)方，讓對(duì)方接受。我相信這句話是對(duì)的。以前也以為有了親和力和誠(chéng)意，就可以和同事順利溝通，但是沒(méi)有認(rèn)真思考同事心態(tài)的多樣性。
工作一年后，我意識(shí)到同事的心理很不確定，尤其是工作中有分歧的時(shí)候，我會(huì)對(duì)自己的想法猶豫不決。這時(shí)候我需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。但是我在這方面做的還不夠，溝通方式也比較直接。我覺(jué)得這和我淺薄的專業(yè)經(jīng)歷和個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人比較喜歡比較直白的溝通方式，不善于拐彎抹角的表達(dá)自己的意愿和工作想法。在以后的工作中，我想加強(qiáng)自己的溝通能力，適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的想法，讓對(duì)方愉快的接受，用合適的方法，越來(lái)越好的完成自己的工作！
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