大學生暑假的社會實踐報告(通用13篇)
充實的社會實踐已經(jīng)告一段落,相信收獲不少,是時候進行一個全面的總結(jié)了。那么你真的會寫實踐報告嗎?以下是小編整理的大學生暑假社會實踐報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學生暑假社會實踐報告 篇1
XX年7月8日,我們的八人小團來到了國家廣播電影電視總局培訓中心進行社會實踐。這是我們第一次有機會近距離接觸與國家廣播系統(tǒng)有關(guān)的信息,心里面猶是興奮。
我們大概是在早上九點到達我們的目的地——國家廣電總局培訓中心。培訓中心環(huán)境相當優(yōu)美,仿佛是郊區(qū)里的一個小公園,環(huán)境的宜人估計是想要為獲得更高的培訓質(zhì)量做準備的吧。培訓中心負責人熱情地接待了我們,給我們講述了培訓中心的一些基本情況,對我們的一些小疑問也做出了詳盡的解答。
由于今天沒有培訓,所以接待方特意帶我們參觀了會議室。
這里大大小小有幾十個會議室,可以同時容納近千人同時開會;會議室種類繁多,規(guī)模不盡相同,構(gòu)造也各有特色。負責人帶我們一路參觀,為我們詳細介紹各種會議室的功能、使用方式;參觀過程中隊員們不時提出各種相關(guān)問題,負責人一一解答,我們的問題都得到了滿意的答復。
之前我們并沒有太多機會接觸如此規(guī)模巨大、種類多樣、功能齊全的會議室,今天這次參觀,真可謂開了眼界。讓我印象最深刻的是負責人帶我們參觀了培訓中心提供給受訓者的客房,第一印象就是賓館式服務(wù),房間主要分了兩種裝修層次,一種是給部長級及部長以上級別的受訓者的小套房,環(huán)境優(yōu)雅,另外一種就是其他級別的標間,也是設(shè)備齊全。
工作人員解釋,這些房間的裝修都是在原建成的基礎(chǔ)上進行了一些翻新,節(jié)省了資源,避免了鋪張浪費,給國家省了錢。裝修雅致但是簡單,等級劃分少,更是避免了奢靡之風,除了給受訓者提供一個較好的住宿環(huán)境,保證其受訓質(zhì)量高之外,一切從簡,凸顯節(jié)儉。而且住宿是不對外的.,僅僅是為受訓者提供方便,可見其人性化。
當他們帶著我們?nèi)⒂^培訓中心的娛樂休閑設(shè)備時,我驚呆了,天啊,這真的就是一個培訓中心嗎?冬天能夠保持恒溫的游泳池,開放的保齡球室,室內(nèi)的羽毛球場、網(wǎng)球場,還有設(shè)備齊全的多功能廳,培訓之余舉辦個小小的歌唱比賽,既放松心情,又促進同事間的感情,真的沒有想到一個培訓中心能夠做得這么周到,那一刻我真的有點懷疑我們是不是坐錯車到了一個酒店,而不是什么國家廣播電影電視總局的培訓中心。
面對著這樣齊全的娛樂設(shè)施,我知道會有很多人在想,就培訓而已,還要弄這么多的設(shè)施,浪費國家的錢財,純屬是奢靡生活。但是我想說的是,培訓相對來說是枯燥的,齊全的設(shè)施提供給受訓者放松身心的機會,確實有利于其提高聽課質(zhì)量,表現(xiàn)了以人為本的思想。我印象比較深刻的是負責人說他們在建成室內(nèi)網(wǎng)球場的時候,發(fā)現(xiàn)相對于網(wǎng)球而言,更多人喜歡打羽毛球,于是在網(wǎng)球場上加上“可折疊的”羽毛球場,可見并沒有鋪張浪費,而是充分利用資源!拔覀円恢倍荚诒匾幕A(chǔ)上省錢!边@是中心的人告訴我們的。
我們進入了培訓中心的住宿區(qū)。這里的客房與賓館客房無太大差異,本著“舒適但絕不奢糜”的原則,我認為這樣的客房設(shè)置還是很到位的。各地官員們來這里培訓并非度假,若搞得太豪華未免有腐敗之嫌。負責人帶我們一路參觀,為我們詳細介紹幾種典型客房的陳設(shè)。我們發(fā)現(xiàn)最高級別的客房是供部長住的,但也并沒有我們想象的(像影視作品中闡述的)奢侈。我想,這才是培訓中心真正辦實事的表現(xiàn)。參觀過程中隊員們不時提出各種相關(guān)問題,負責人一一解答,我們的問題都得到了滿意的答復。
這次參觀可謂開了眼界。我們了解到:一個聽著簡單卻實則很需要正規(guī)化程序的培訓過程,它的背后需要很多硬件支持,絕不僅僅是上個課需要講師來授課學生聽講那么簡單。
經(jīng)過了兩天的社會實踐,今天我們沒有再旁聽會議,而是在院子里隨意走走,看看園內(nèi)的風景。路過綜合樓時進去參觀了游泳池、體育館和多功能廳。綜合樓是當年央視駐扎于此時所建,據(jù)說在文體娛樂設(shè)施上投資了不少,各類設(shè)施種類齊全功能先進,家具裝修也是華麗的風格。06年培訓中心接管時,原封未動保留了綜合樓的各類設(shè)施,卻也沒有再增加投資,樓里的一切還都維持著九四年的樣子,華麗如初卻也略顯陳舊了?吹贸鰜恚嘤栔行母匾暸嘤柕男Ч,資金更多的用來完善會議室的功能,住宿和娛樂就沒有過多投資了,“畢竟參訓人員是以培訓為主,不是來享受的!
天氣悶熱,所以我們沒有在室外待太久,去多功能廳唱了會歌,之后在附近的餐廳聚餐,然后就結(jié)束了為期三天的社會實踐。
大學生暑假社會實踐報告 篇2
生活,帶著年輕人特有的蓬勃朝氣。走入社會,了解社會,深入社會。暑期社會實踐活動一直是我校大學生投身社會、體驗社會、服務(wù)大眾的真實契機。而我,也在這次社會實踐中領(lǐng)悟到很多曾經(jīng)根本無法懂得的道理。經(jīng)過幾天的實踐,我們已經(jīng)了解調(diào)研的精髓,并不是生硬地找當?shù)厝俗x語料,而是要通過聊天的方式讓這些語料在人們不經(jīng)意間說出來,只有這樣,搜集到的語料才最真實、最科學、最具有價值。
7月12日下午,我們14名隊員包括羅老師在內(nèi)來到了臨夏的聚集地——八坊街,由于我們來的時間是3點,大多數(shù)居民都還在午休,貿(mào)然打擾人家總是不好的,我們選擇了大門開著的人家去訪問。
訪問了幾家,我們真的深切地感受到了的熱情。雖說他們現(xiàn)在是在閉齋期間,但他們卻熱情的拿油果子等東西來招待我們,對于我們提出的問題也是竭盡所能的回答。我們這組的主題是關(guān)于臨夏x地區(qū)的婚喪習俗。在來這里之前,雖然我已查閱了大量資料,知道x的葬禮是很簡單的,但我一直有著那種幾乎是根深蒂固的觀念,喪事尤其重要,借著這次機會,我終于明白了喪事的簡要。每一個逝去的,都是簡簡單單的在身上裹白布,沒有任何繁瑣的'程序,就這樣清清白白的離開了這個世界,就像他從來沒有存在過一樣。如果不是親耳所聞,我真的無法理解他們的這種平和。
之后我們發(fā)現(xiàn)阿訇在的婚喪禮儀中扮演者一種很重要的角色,在羅老師的帶領(lǐng)下,我們找到了當?shù)氐陌①辍?傆X得阿訇是個很神圣的人物,可我們見到的阿訇是跟普通一樣的裝扮的中年男性。在和阿訇半個多小時的交流中,我們了解到了阿訇的一些情況。他們精通x伯語、波斯語和漢語,是由當?shù)剡x出來的,并非終身制。這位阿訇言語間透露著對自己民族信仰的自豪和驕傲,他的語言平和而有序,這讓我在不知不覺間覺得自己在傾聽一位哲學家的教誨。
團隊生活總是短暫的,在5天的臨夏之行中,我們真正做到了團結(jié),奮進。有激動,有感動,有觸動。不論第一天大家為了提高團隊工作效率的討論爭論不休,不論每天在外采訪村民的隊員被烈陽曬傷,汗珠滴落早已浸濕全身的隊服,更不論每晚寫報告,寫日志,為明日準備到深夜。
每天的采訪,吃飯,采訪,休息,成為了我們的主線,每每奔波于鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)的各個小巷街頭,我們詢問著,調(diào)查著,目的只是完成實踐,實現(xiàn)自己的愿望。實踐活動結(jié)束了,我仍舊懷念著大家在一起的日子,即使組團吃泡面,啃面包大餅,也覺得特別香,或許這就是團結(jié)的力量吧!
大學生暑假社會實踐報告 篇3
本人在暑假返回家鄉(xiāng)之后,在社區(qū)進行了登記并參加了青得里卓村召開的返鄉(xiāng)大學生座談會,在會議的過程中,青得里卓村住村工作組提出,希望返鄉(xiāng)大學生能夠發(fā)揮自己的特長參與到村里開展的駐村夏令營活動中來,一方面可以為村里文化陣地建設(shè)出一份力,另一方面可以鍛煉自己的各方面能力。
雖然住村工作組沒有強行要求我們返鄉(xiāng)大學生必須要參加此項活動,但是想到能為自己的家鄉(xiāng)出一份力,我主動要求全程參加此次夏令營活動,經(jīng)過工作組對愿意參加夏令營活動的返鄉(xiāng)大學生各方面能力的考評過后,我非常榮幸的被推選為夏令營活動的班主任,我也勇敢的接受了這個任務(wù)。
在確定完參加夏令營活動的返鄉(xiāng)大學生后,村委會和住村工作組又組織了一次夏令營活動開班動員會,村委會的住村工作組的領(lǐng)導們讓我們大學生發(fā)言,說一說自己的有什么意見和想法,本人第一個發(fā)言,表達了對夏令營活動方案的想法和新的計劃,我們大學生輔導員應(yīng)該按照我們自己的個人特點、愛好或?qū)I(yè)選擇自己要代課的內(nèi)容,比如我擅長音樂,我可以教孩子們唱歌。比如安樂珊是美術(shù)專業(yè)的,她可以教孩子們畫畫。聽完我的意見后村村委會和住村工作覺得非常滿意。
20xx年7月13日我們開始登記學生,報道的學生還蠻多的,學生與家長特別的積極,最終人數(shù)超過了35名。
20xx年7月14日,炎炎的`夏日伴隨著火熱的激情。博州國土資源局住村工作組和村“兩委”認真準備、周密籌劃的青得里卓村20xx年“在祖國的懷抱中茁壯成長”暑期夏令營活動正式開班啦。
7月14日上午,青得里卓村舉行了20xx年暑期夏令營開營儀式,住村工作組組長宋和平同志做動員講話,對夏令營活動的意義、活動內(nèi)容、紀律要求等進行了闡述。
為確保暑期夏令營活動順利開展,本人盡自己所能協(xié)助住村工作組和青得里卓村制定了夏令營活動方案、活動計劃,為期20天的青得里卓村夏令營活動,將開展參觀、宣講、趣味運動、繪畫、唱歌、舞蹈、閱讀等形式多樣的活動,參加夏令營活動的各族少年兒童將度過一個豐富多彩、健康文明、快樂安全的暑假。
按照活動的安排夏令營活動每天上午兩節(jié),下午兩 節(jié)課,一個小時輔導作業(yè),一個小時教畫畫,跳舞,唱歌,跳棋,體育活動等等,每個星期五都有繪畫、歌舞之類的比賽或者活動,各項活動都是我與住村工作組的領(lǐng)導一起策劃,一起開展。以下是夏令營活動一些圖片資料。
20xx年7月30日下午,在青得里卓村文化室夏令營圓滿結(jié)業(yè),結(jié)業(yè)匯報演出中,各族學員充分展現(xiàn)自己多才多藝的一面,生動詩歌朗誦、激情饒舌說唱、歡快的民族舞蹈引來一陣陣熱烈的掌聲,本人在匯報演出中擔任主持人工作。
匯報演出結(jié)束后,工作組、村委會分別為優(yōu)秀的節(jié)目作品和表現(xiàn)優(yōu)秀的學員和輔導分別頒發(fā)了證書和獎品。優(yōu)秀返鄉(xiāng)大學生輔導員4人,本人非常榮幸被評為夏令營優(yōu)秀輔導員。
二十天暑期夏令營活動很快就結(jié)束了,本人全程參加了此次多點,在夏令營活動中,不僅督促學員們完成了暑假作業(yè),還增進了各民族之間的友誼,鍛煉了學員們的動腦、動手能力,發(fā)掘了學員們的才藝。給孩子們講課也是挺辛苦的,孩子們很調(diào)皮,但又聰明,雖然今年夏天異常的炎熱,可是孩子們還是那么積極來上課,這極大的鼓舞了我的信心,因為我的真心付出得到了孩子們的認可。這次夏令營活動不但給孩子們帶來了快樂,也是給我們返鄉(xiāng)大學生一個展示自己特長的舞臺,回報自己家鄉(xiāng)的機會,這是我第一次當老師,我非常享受這個過程,這次經(jīng)歷我將永遠記在心中。
大學生暑假社會實踐報告 篇4
一、實踐內(nèi)容
通過應(yīng)聘為酒店的服務(wù)員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實踐中,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,最 后對全體公司員工進行問卷調(diào)查,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題,提出有利管理的建議與意見,促進公司管理水平的提高。
二、實踐總結(jié)
實踐目的:為了體會在社會中的工作生活,體驗打工的苦與樂,為將來融入社會打下基礎(chǔ)與作好心理準備;同時響應(yīng)學校培養(yǎng)與提高大學生綜合素質(zhì)能力的精神,理論聯(lián)系實際,學以致用,用所學的科學方法和理論去指導實踐,與時俱進,我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。
三、實踐經(jīng)歷
在起先的日子里,我只是以觀察熟悉為主,學會一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序,經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細心教導與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實說到底就是把顧客服務(wù)好,但真正要做好它并不是那么容易,它也像是人與人之間的一種交道,你要學會很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助,讓我得以應(yīng)付我的工作。我的工作任務(wù)主要負責大廳的顧客,有五個大桌和兩個小桌,碗、筷、臺都由我負責處理。另外一個重要任務(wù)就是送外賣,外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫字樓、商場。后來的工作中,我想到了用問卷調(diào)查的方式來反映酒店管理存在的問題,聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的,打印了多份問卷,請員工們填寫,我回收后總結(jié)了些問題與建議,提交給了總經(jīng)理,希望對他有所幫助。實習結(jié)束后,總經(jīng)理給予了我xx的工資,這是我的勞動所得。
四、實踐成果
通過本次的社會實踐我學會了很多,也體會和感觸了很多,我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結(jié)了以下認識:所學知識要用到實際工作中,需實踐的經(jīng)驗,要下大功夫。在當服務(wù)員的過程中,我總把自己當作是個管理者來看待公司的日常工作,從一個的'角度來考慮著一些問題,總想著用所學過的方法與經(jīng)驗運用到實際工作當中去,但我發(fā)現(xiàn),儲存在我腦中的知識少之甚少。那時我才發(fā)現(xiàn)我所學到的并沒有那樣的豐富,掌握的并沒有那樣的牢靠,就像一個不會打仗的戰(zhàn)士,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。其實這就讓我學會了一種緊迫感,讓我學好學更多掌握更多的緊迫感。
大學生暑假社會實踐報告 篇5
今年的暑假,我過的和去年有所不一樣。其實學校要求我們參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
暑假我一開始,我開始了緊張的規(guī)劃,開始和同學一齊商議著,想找點事情做。打工也好,義工也好,總之該去做點什么。當我告訴父母說要去做義工時,他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時又不太愛說話,能一個人出去打工肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。我們還是進取聯(lián)系,可是很多地方覺得我們工期很短,不愿意找我們。也是,誰愿意為了一個月半個月的事情就付工資的。然后聯(lián)系到了民政局孤兒院,說是想陪孩子們做些事情,答復卻也是一樣,他們只要長期的義工,短期的不理解。想來也有道理,把孩子嚇壞了,短期工走了找誰去。最終,總算找到了一個地方,一家敬老院愿意收容我們。于是我們就踏上了工作的路途。
第一天,經(jīng)過一番尋找,才最終找到那家敬老院。偏僻,凋零,與預(yù)想的樣貌完全不一樣。可是沒有時間感慨,繁重的工作接踵而至。我們不是來慰問老人,獻愛心的,我們是來客串工作人員的。地面很臟,掃地的掃帚卻已經(jīng)磨損的很不像話,掃起來很吃力。之后換來一把大的掃帚,環(huán)衛(wèi)工人清理大街上樹葉的那種。只是,我們誰都不會用。我們這一代成長個孩子,估計都只是看過那些沒做過那些吧。于是很羞愧的,讓老人上了一課。老人接過掃帚,說孩子們沒做過這個吧,我來吧。
掃地是一個沉重的工作,體力很容易消耗的。地面稍微清理之后,我們沒有時間休息。我被帶入了一個倉庫,那是老人們的孩子們送來的棉被等過冬衣物,看起來有些發(fā)霉的樣貌。我需要把那些都搬出去曬。沉,真的很沉。只是,這不是個技術(shù)活。有一個朋友被帶到房間去,幫老人們擦桌子板凳。據(jù)說有些時候會被罵出來說是不準動他們的東西。受了委屈不能找老人說理也許很難過。
第一天上午是很短暫的。我們看到了老人們的飯菜,都覺得有些不忍了。午時又是一個沉重的時段。他們拿出一條三十來米的厚重地毯,讓我們給洗了。說是去年冬天辦活動用臟了的。折騰了一個小時,我們也沒找到好辦法能夠洗,只能潑水上去,撒洗衣粉,用刷子刷,可是進度實在有點慢,被批評了。直到院長拿出剪刀,剪成了三節(jié),才能放進水池搓洗。體力活期間,還有成員去陪老人下棋解悶,唱歌跳舞什么的。第一天就是這么過去的。直到晚上,我們才聚在一齊,開始感慨。敬老院不大,僅有二三十號老人,可是工作人員除開院長,竟僅有兩人。我們總算明白為什么他們理解我們答應(yīng)的那么爽快,去年冬天的活都搬出來了。
接下來幾天的生活大同小異,除了體力勞動,就是陪老人說話。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你必須會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的.真情,要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和進取性。要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。我不明白多少人有過這種感覺,但總的來說,這次的生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。此刻想來,那一周的生活,我收獲還是蠻大的。
這次工作雖然早已結(jié)束,但它給我們留下了許多思考。國內(nèi)敬老院普片存在這種狀況,收費不低,服務(wù)卻很不夠。經(jīng)過交談我們得知老人的生活并不如意。武漢夏季炎熱如斯,老人們卻不能開著空調(diào),不是沒有,而是敬老院省電。老人們沒有誰能聊天,寂寞孤單。老人們的生活起居需要人照顧,可是正式工作人員僅有兩個,那么些地方要打掃,怎樣可能忙得過來,怎樣可能不是吧去年冬天的地毯等我們來了洗掉。我們?nèi)サ牡谝惶,看見有個老人明顯神志不清,之后好像是暈倒了,竟然只是把他抬到陰涼的地方,竟然沒有醫(yī)生來檢查一下。我想國內(nèi)的小型敬老院也許大多都是這種光景,外面宣傳很光鮮,里面生活像牢獄。想來他們的孩子們不期望老人過這樣的生活吧。
使我們這些讀圣賢書的人也開始關(guān)心窗外事。它時時刻刻提醒我們,我們國家還存在著許許多多這樣或那樣問題,經(jīng)濟還不夠發(fā)達,政治體制還不夠健全,十分需要我們這些大學生為祖國的繁榮昌盛,為人民生活水平的整體提高,為經(jīng)濟的快速發(fā)展,盡自我應(yīng)盡的一份力,作出自我應(yīng)做的一份貢獻!堅持學習書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,走理論與實踐相結(jié)合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標準。到祖國最需要的地方磨練意志,砥礪品格,把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。
實踐以充分證明,社會實踐促進了大學生的全面發(fā)展。經(jīng)過社會實踐活動,我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗,從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會職責感增強。在實踐中,我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了認識本事、適應(yīng)本事和創(chuàng)新本事。
大學生暑假社會實踐報告 篇6
“社會實踐”這個詞對于剛步入大學學校的我來說還是挺陌生的,在高中時,我們一心就是想著讀書,考個好成績,考個好學校。根本就沒想要去參加什么社會實踐,并且父母也不會主我們?nèi)プ觯率菚绊懳覀兊膶W習。
可是此刻在大學才覺得事情并不是那樣的,作為一名大學生,我們不僅僅要在學習方面好,并且要在交際本事方面都需要到達必須程度。為了使自我能夠得到更在程度的提高,我和幾個同學在暑期的時候到康佳彩電南昌分公司大賣場做了推銷員。
一開始我們就培訓了一個星期時間,主要是了解公司產(chǎn)品和歷史,怎樣抓住一切機會讓顧客買公司產(chǎn)品。雖然在賣場能遇到很多顧客,但工作并不好做,,當我們上前問走過的人要不要買康佳彩電時,一個個都會毫不猶豫地說:“不要!币淳褪呛孟駴]看見你的存在,理都不理你,的有甚至用異樣的眼光看你,一副不耐凡的樣了。這很大程度上打擊了我們的自信心。做了一天,業(yè)務(wù)卻是零。當時真得很想放棄,心想干嘛要為了那么一點錢而讓自我變得如此尷尬和不堪,有必要嗎值得嗎
可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄怎能半途而廢于是我鼓起勇氣,將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的特性,和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢果真上天不負有心人,第二天我的`業(yè)績上去了,很多顧客都主動地往我們賣場里走,也有很多人買了公司產(chǎn)品。看到他們一個個都高興的樣貌,我也感覺得到我在慢慢得成長。
從這次的實踐中我體會到了很多的事情是要堅持的,只要在那一刻你挺過去了,之后就是燦爛的明天。我們不能因為一是的失敗和不順就放棄繼續(xù)做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡單,理論和實踐還相差一段很長的距離,僅有當自我真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺,所以人是要在不斷學習和失敗中成長的。
精神文化水平也相對落后,面臨的問題還很多。但我們堅信在三農(nóng)問題日益受到關(guān)注的今日,只要我們能切實轉(zhuǎn)變思維多真抓實干,那么建立社會主義新農(nóng)村將不在是夢。而農(nóng)村地區(qū)的法制建設(shè)也將蒸蒸日上邁上一個新臺階,農(nóng)民群眾的民主法制精神也將有一個質(zhì)的飛躍。
大學生暑假社會實踐報告 篇7
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自我的本事也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自我的本事做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自我缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是十分重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自我的同時讓自我認識的更多,使自我未踏入社會就已體會社會更多方面。
今年暑假,我利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的'練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自我的本事做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的本事不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自我膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,明白要打暑期工時,自我就害怕了。自我覺得困難挺多的,自我的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自我覺得很渺小,自我懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自我內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡便應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,僅有征服自我才能征服世界。有勇氣應(yīng)對是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自我覺得在這次暑假社會實踐學到了自我覺得在社會立足必不可少的項目。
大學生暑假社會實踐報告 篇8
為了能夠進一步提升自我的各方面的本事,增加自我的社會經(jīng)歷,并將在大學所學的理論知識與實際相結(jié)合,我于20xx年7月20日至20xx年8月20日,在宿遷市從事工業(yè)電器銷售工作。
關(guān)于此次社會實踐的有關(guān)報告如下:
在一個月的工業(yè)電器銷售工作中,我學到了許多十分實用的經(jīng)驗知識,并且這些經(jīng)驗知識與我所學的專業(yè)知識有著密切的聯(lián)系,這些就是我最大的收獲。
每一天早上8:00至傍晚6:30為工作時間,中午僅有三四十分鐘的吃飯休息時間。每一天下班后,我都覺得相當?shù)钠冢顬槔щy的是由于對工業(yè)電器的知識缺乏相應(yīng)的了解,我必須在下班后對其進行“惡補”。在開始大約一個星期時間里,我不斷地去了解上百種工業(yè)電器用途、價格、質(zhì)量、品牌、競爭對手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1點多。有時累得只想偷懶,可是我最終沒有這樣做。因為我明白要做好銷售工作,就必須下足夠的精力去工作,同時必須了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,否則你你連自我都無法說服自我去購買這些產(chǎn)品,更不用說說服別人購買你的產(chǎn)品。
時間過得十分之快,一個星期就這樣過去了。我從最初的什么都不懂,慢慢熟悉了自我要銷售的產(chǎn)品。然而,我十分清楚這僅僅是工作開始的第一步。在下來的日子里,我需要加倍地努力,并且與熟悉業(yè)務(wù)的其他員工一樣,為了增加自我的銷量,努力的向顧客推銷電器產(chǎn)品。在這段時間里,我時常遭到顧客的冷眼,甚至是苛刻的指責,有時我感到相當?shù)臍鈶,但仍需對該顧客陪笑臉。我開始由對工作生活的完美幻想一步步走近現(xiàn)實。也從中真正的體會到要獲得成功原先是如此的艱辛。
“我必須堅持做好自我的工作”成了我每一天起床前對自我說的第一句話。我更加努力的工作,更加熱情地服務(wù)顧客,可是我的努力并沒有獲得我預(yù)期中的收獲,我依然沒有將自我的產(chǎn)品推銷出去,唯一不一樣的是我熱情的服務(wù)使我少遭受了許多“白眼”。同時,我嘗試這換另一種心態(tài)去看待工作與生活,慢慢的,我學會適應(yīng)了這份工作與生活,雖然依舊沒有將自我的產(chǎn)品推銷成功,可是我感覺到工作起來有勁了許多,同時心境變得簡便了許多,精神也得到了很大的滿足。
就這樣,一晃又過去了兩個星期,我仍是沒有推銷出自我的產(chǎn)品,可是我對自我的工作越來越滿意了,整個人的精神世界也同時得到了極大的滿足與提升,我做起事來就有了活力與信心。同時,在這兩個星期里我仔細留意了出色的同事向顧客推銷時所使用的語言,推銷手段與技巧,把這些默記于心,并且把自我的心得體會不斷的積累起來并加以概括。
當這次實踐活動就快結(jié)束時,我第一次也是唯一一次一個人推銷出了一件電器產(chǎn)品。事情是這樣的:那天中午,有一對中年夫婦想買一個空調(diào),可是他們不知買哪種好,而恰好我對空調(diào)是相當了解的。在聽完我對各種空調(diào)的詳細介紹之后,他們?nèi)允仟q豫不決,一方面是因為價格較貴,另一方面是因為他們不能確定我介紹的空調(diào)是否適宜
他們。就在這時,我先給他們各了一杯水,一是為了使顧客對我增加好感及信任度,二是為了給自我一個緩沖的余地來思考下一步該怎樣做。在數(shù)十秒的高速思考后,我開始了進一步的推銷。接下來,我詳細地詢問了他們家中的電器設(shè)備情景以及他們對電器的要求,經(jīng)過半個多小時,我一一回答了他們的疑惑,之后我從他們的表情上能夠觀察出他們已經(jīng)有了買這款格力空調(diào)的決定,只是想把價格壓低。經(jīng)過一輪討價還價之后,我把價格稍微降了一些。最終做成了這次的買賣。當時的我高興地如同一個孩子領(lǐng)到了壓歲錢一般。幾天之后,我結(jié)束我的社會實踐活動,我卻感到十分的自豪,因為在這次活動中,我成長了。
由于還沒開學,我便在家中呆了幾天,并時而回想整個社會實踐活動的經(jīng)過,我驀然的發(fā)現(xiàn)了許多自我在工作中沒有注意到的事情。首先,我所在的公司是一家產(chǎn)品代銷商,而類似的同行在附近有許多家,可是生意為什么沒有我們家的好?我們的大部分產(chǎn)品是向本地的專業(yè)品牌銷售商直接進貨的,顧客為什么不向這些銷售商直接采購呢?我們公司有一批長期的客戶,老總究竟是怎樣與他們堅持長期的合作關(guān)系的?一連數(shù)天,我都思考著這些問題。最終我得出了一些對這些問題的看法。對于第一個問題:我所在的公司一是地理位置比較好,處于道路交匯處;二是服務(wù)周到,主要是公司對每個工作人員都進行對于有關(guān)產(chǎn)品的培訓,使得工作人員能夠很好地服務(wù)顧客,基本能做到顧客有問,我們必可答,還有工作人員的服務(wù)態(tài)度很好。對于第二個問題:一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益,他們出售給散客的價格一般會與零售批發(fā)商的售價一樣,二是品牌代理商的貨品過于單一,許多散客往往要買幾種不一樣的電器。對與第三個問題:我至今無法想明白,更不用說老總的具體操作了。
雖然這次實踐活動僅有短短的一個月,可是我卻收獲了許多以前根本就沒有意識到的東西,懂得了許多為人處世的做法,也獲得了不少電器知識。在這些方面中:電器知識屬于技能,只要用心,在較短的`時間內(nèi)就能夠收獲;而為人處世的道理卻是需要相當長的時間來融會貫通的。在銷售電器過程中,我學會了忍耐、微笑與宣泄。無論什么時候,你都必須學會控制自我的情緒,耐心的等待,急躁、沖動、冒進只會減少你成功的籌碼,增加自我失敗的機率。這方面的修養(yǎng)并不是經(jīng)過一兩本書就能夠得到,也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來。
僅有當你自我在社會中闖蕩時才會慢慢的有所領(lǐng)悟,才會從內(nèi)心深處理解它,并且運用它,使自我一步步走向成功。當你遇到陌生人時,你能夠微笑;當你向別人介紹自我或者推銷產(chǎn)品時,你能夠微笑;當你遇到別人提問而自我有不懂時,你也能夠微笑;當你陷入困境向別人求救時,你也能夠微笑總之,在絕大部分場合里,你都能夠經(jīng)過微笑來回避或者解決所遇到的問題。所以微笑不僅僅是一種面部表情,更是一種人生的藝術(shù),如果你能夠很好的運用這門藝術(shù),那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應(yīng)是自然的,隨時能夠在不一樣的境況下調(diào)用的,要做到這一點,并非易事。
畢竟每個人都無法時刻堅持一種冷靜的心態(tài)去看待問題,所以人在情緒失控下是十分難做到堅持微笑的。我們需要經(jīng)過平時的修養(yǎng)來做到這一點。當你長期處于壓抑之中,那么你就應(yīng)當注意了,因為若不及時將你自我釋放出來,你就十分有可能隨之垮掉。這時你最為需要的是宣泄,盡情地宣泄,僅有這樣,你才能夠回歸自我,重新平衡自我的心態(tài),讓自我再次充滿充滿活力與活力,更好的完成學習與工作。否則,你首先會心態(tài)變老,甚至死亡。之后你會感覺到自我不堪重負,慢慢地,你的精力就會大大減退,最終心里與生理一同崩潰。所以我們十分有必要在適當?shù)臅r間與適當?shù)牡攸c,以最佳的方式去宣泄自我的不滿與壓力,并學會享受這種歡樂。
在工作的時間里,我時常聽到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史。我自我也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我,激勵著我。我在此時開始規(guī)劃自我未來的人生。我從小就有著強烈的愿望去做一名商人,可是隨著年齡的增長,周圍環(huán)境的影響,我的這個愿望漸漸的淡了下來。如今,我親眼從別人身上看到了成功,也看到了成功背后的辛酸苦楚,我堅定了自我的信念,并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把此刻的種種阻撓變成鞭策自我的強大動力,尤其是家人的反對。我將從此刻起,腳踏實地的一步步朝著自我的夢想邁進。
大學生暑假社會實踐報告 篇9
裴斯泰洛奇曾說:“實踐和行動是人生的基本任務(wù)。學問和知識不過是手段、方法,通過這些才能做好主要工作。所以人生必須具備的知識應(yīng)該按時間和行動的需要來決定”。這說明知識和實踐永遠是分不開的,在實踐中可以檢驗真理,也可以培養(yǎng)自己的能力,提高自己的效能,彌補不足。
為了開拓自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們四十三個人懷著同樣的夢想?yún)⒓恿诉@次的暑期三下鄉(xiāng)活動,在活動中我們受益匪淺。
我們不僅下鄉(xiāng)帶去知識,還深入農(nóng)村,了解當?shù)氐拿袂椤⒓舆@次的暑期“三下鄉(xiāng)”,使我有了一個驗證自我的機會,使我無論是能力上還是心靈上都有了更深一層的進步,同時也看到了自身的缺點和不足。
維持了十二天的暑期三下鄉(xiāng)社會實踐結(jié)束了,辛苦而充實,沉重卻又充滿欣慰。經(jīng)過這半個月的旅程,受益匪淺。我們團隊四十三個人給茂名市高州高豐小學那群淳樸的孩子以及熱心的村民帶去了些微薄的幫助和淺顯的知識,卻帶回了多少錢也買不回的一種態(tài)度,一種責任,一種深刻,一種認識。
忘不了那田間垅上無處不氤氳著的迷人綠意。忘不了那滿山遍野的龍眼樹。也忘不了高豐小村農(nóng)村留守兒童那天真稚氣的笑容,忘不了村里留守老人們那飽經(jīng)風霜的臉和仁慈愛憐的眼神。更忘不了在期間我們四十三個人相互扶持,相互依賴,相視而笑,相擁而泣。而這一切一切,將永遠珍藏在我們心底……
明朝的王廷相說過:講得一事,即行一事,行得一事,即知一事,所謂真知矣。徒講而不行,則遇事終有眩惑。確實,這是個奇妙又難忘的.社會實踐,一方面,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么我們所學的就等于零。
另一方面,通過實踐可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時間的實踐,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
大學生暑假社會實踐報告 篇10
為了能在畢業(yè)之前鍛煉一下自己的能力,同時又是響應(yīng)院系的號召,8.18.10我系共20名同學來到中日友好希望小學進行為期10天的社會實踐。
8月1日我們抵達了中日友好希望小學。當我們下車搬行李的時候,一群小學生向我們跑來,有幾個小男孩還熱情地要幫我們提行李。當時就讓我感受到了這里小孩子的熱情與活潑。當天我們與小學生們見了面,并且與所帶班級的學生進行了簡單的自我介紹和交流。
第二天開始正式上課,我和另一位同學一起教小學四年級數(shù)學。在這之前我沒有任何教書的經(jīng)驗,雖然小學的數(shù)學很簡單,但是怎樣講課才能讓學生聽懂,怎樣的講課方式才能提起他們對數(shù)學學習的熱情和興趣,等等都是我需要去思考的。第一堂課前,有一點我比較擔心:因為我們是占用假期的時間給他們上課輔導,再者,這個年齡的孩子比較愛玩,他們會不會對在假期上課有著抵觸情緒,不認真聽課。然而,當我開始上課的時候,我就發(fā)現(xiàn)那些顧慮完全是多余的,他們上課非常認真,回答問題也非常主動。當時,我就覺得作為大學生在這方面我們可以說是遠不如小學生的,他們對知識的渴求與學習的興趣遠遠超出了我們,在大學的課堂里一個教室一百多人上課,往往也只有固定的幾個人會回答老師的提問,上課不聽課的大有人在,更有甚者不來上課。有了這樣的比較,使我覺得必須要端正自己的學習態(tài)度,這一點來說,他們是我的榜樣。
下課的時候,有時候會和班上的學生坐在一起聊天,有一次無意中看到一個小朋友暑期作業(yè)數(shù)學題全做了,英語題卻都是空白。我問他,英語怎么不做,他說,不喜歡英語所以就不想做。聽到這個回答,我覺得特別有感觸,想到自己小學的時候,也有這個現(xiàn)象,喜歡哪個老師哪門課成績一定好,不喜歡的話,就是基本不好好聽課也不認真地做題。現(xiàn)在想來,這是小孩子的不成熟、不懂事的.想法。我跟他們講了我的想法,并且鼓勵他們在不偏科的基礎(chǔ)上,發(fā)展強項。我覺得,在他們這個年紀,跟他們提英語學習或是學習的重要性是沒有任何作用的,他們沒有切身的感受,所以說那些道理他們只會聽聽作罷。而我,是通過抓住小孩子比較感興趣的方面來跟他們交流,以此來激發(fā)他們對不太喜歡的科目的興趣,并且讓他們感受到下課的時候我們就是考試吧朋友,在交流上可以消除年齡上的障礙。
在支教的過程中,也存在些問題。開始幾天的上課都比較順利,小朋友們都很配合,聽課非常認真,表現(xiàn)也很積極?墒,到后期,他們顯得有些不耐煩了,我和其他上課的老師討論下來,可能是因為教授的內(nèi)容有些簡單和枯燥了,但更重要的一點是從一開始,作為老師我們沒有擺正位置,即我們沒有從行為上很明確地告訴他們我們是老師,而是讓他們感到我們是可以一起玩的朋友。我又向我的小學老師請教過這個問題,她告訴我,上課的時候必須嚴肅,對小孩子要獎罰分明,以此來明確告訴他們什么是對,什么是錯,幫助他們辨別是非。所以,在接下來幾天的上課中,我的態(tài)度很明確,并且在上課內(nèi)容方面,我把初中的一些有關(guān)幾何性質(zhì)的題拿到課堂上來講,讓他們討論,關(guān)鍵是想解題方法,而不是計算,在這個過程中,我明顯感到他們很喜歡這樣的方式,我講的很開心,他們也很樂意聽。我也從中感受到了小小的成就感。
這十天里,我站上了講臺,成了小朋友們眼中的“老師”,感受到了當老師的快樂的同時也感受到了老師的艱辛。我和另外一個老師往往是一個人上課,另外一個人就聽課,如此,上課過程中出現(xiàn)的錯誤就可以及時被發(fā)現(xiàn)和改正!拔覀儸F(xiàn)在站在講臺上就要對‘我們的學生’負責,因為我們現(xiàn)在是‘老師’”,這是我倆達成的共識。同時,我也從幾天的工作中懂得了從事教學工作需要“專心”、“耐心”和“交心”,我想,這三點應(yīng)該是做每項工作都需要的。
大學生暑假社會實踐報告 篇11
一、前言
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準大三生;仡欉^去的兩年大學生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍、食堂、教室、圖書館四點一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖歡樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘,沒有任何實踐經(jīng)驗的人,即使學習再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標準。所以,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到xx電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫,申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做xx電視銷售工作。
(一)實踐概況
實踐單位:xx電視成都銷售分公司。
實踐時間:20xx年7月7日至20xx年8月24日。
實踐目的:初步認識社會,提高自身素質(zhì),積累社會實踐經(jīng)驗,為日后真正步入職場打下基礎(chǔ)。
實踐任務(wù):專賣店負責電視銷售工作。
。ǘ⿲嵺`資料及成果
我主要負責xx電視的銷售,在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品,幫忙顧客解決問題。在我工作期間,日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺,3臺,6臺。
。ㄈ⿲嵺`單位簡介
xx始創(chuàng)于1958年,公司前身國營xx機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一,是當時國內(nèi)唯一的機載火控雷達生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展,xx完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團,逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)供給商。20XX年,xx跨入世界品牌500強。20XX年,xx品牌價值到達583.25億元。
xx現(xiàn)有員工六萬四千余人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓中心,國家級技術(shù)中心和博士后科研流動工作站,被列為全國重點扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)。
植根中國,xx在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地,在中國30多個省市區(qū)設(shè)立200余個營銷分支機構(gòu),擁有遍及全國的30000余個營銷網(wǎng)絡(luò)和12000余個服務(wù)網(wǎng)點;融入全球,xx在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設(shè)廠,在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu),為全球100多個國家和地區(qū)供給產(chǎn)品與服務(wù)。
(四)實踐資料摘要
7月7日至8月22日在專賣店兼職實習。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解xx電視的基本知識,傳授銷售技巧,溝通技巧。我認真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最終成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方,進取請教業(yè)務(wù)經(jīng)理;氐阶√幒笳J真總結(jié),疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導鼓勵我開口說話,大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對銷售。每一天早晨九點準時到達專賣店,到水房清洗抹布,擦拭xx電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個演示用xx電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開始了。真誠迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務(wù)新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
二、實踐主要收獲和體會
。ㄒ唬⿲嵺`收獲
1、良好的溝通本事促成銷售的成功
微笑是人類最完美的表情,當我應(yīng)對每一位陌生的顧客,微笑總是能幫忙我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當然應(yīng)對一位面帶微笑的促銷員,顧客樂意停下腳步,饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是經(jīng)過語言來到達雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,xx電視是家用還是饋贈,是購買一般的還是高檔的,這些都是要經(jīng)過進取詢問,耐心傾聽得來。接下來準確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈品,對顧客的疑問不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
經(jīng)過這次實踐活動,我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應(yīng)付,溝通會很愉快。記得實習時業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我,必須要開口說話,哪怕僅有一個字。當你主動向顧客詢問、介紹,顧客才會找到適合自我需求的產(chǎn)品,才能實現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折本事
剛開始促銷時,我沒什么經(jīng)驗,應(yīng)對顧客不能從容應(yīng)對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自我很失敗,很差勁。我想過放棄,當初的雄心壯志不見了。可是,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會后,我以一顆怎樣的心來應(yīng)對這個競爭殘酷的現(xiàn)實!笆∈浅晒χ浮,從哪里跌倒就從哪里爬起,我一向這樣鼓勵自我。吸取經(jīng)驗和教訓,向業(yè)務(wù)經(jīng)理請教,在實踐中摸索。慢慢地,我能夠賣出機子了。
4、提高了自信心
沒有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認為自我在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時間的實踐,我明白了信心來自實力。當我對產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對自我的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自我的優(yōu)勢劣勢,同時了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價值,購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場似戰(zhàn)場,不了解對手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實踐體會
1、本事更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的本事和素質(zhì),可是,后天的努力會彌補這一不足。只要你想做,你必須會想方設(shè)法去學習、去嘗試、去應(yīng)對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自我在某方面的本事,你必須會有所收獲。
2、工作需要活力
活力就像催化劑。在工作中投入活力會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候,如果我們沒有活力,就很難繼續(xù)堅持下去。擁有活力,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時進取尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動服務(wù)
當顧客光臨時,主動和顧客打招呼,詢問顧客,以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時,更需要促銷員主動出擊,耐心地詢問,并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動,顧客則無法了解產(chǎn)品,無法找到適宜的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動,讓顧客感覺到我們的真誠和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺,那么我們的促銷工作就會有很大的提高。
(三)一些提議
1、提議公司加強對促銷員的培訓。提議公司經(jīng)常對員工、臨時工進行培訓,建立人才儲備庫。當需要人才時,能夠及時調(diào)度。同時,出現(xiàn)新產(chǎn)品時,開展培訓會,對員工進行知識更新。
2、提議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會提到在xx電視出現(xiàn)問題時,公司的售后服務(wù)團隊不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。因而,顧客慢慢對公司的信譽產(chǎn)生懷疑,勢必影響家電的銷售,間接地損害了公司的.利益。僅有銷售與服務(wù)質(zhì)量同步時,才能贏得顧客的滿意,才能為公司留住更多的顧客,爭取新顧客。
三、總結(jié)
經(jīng)過這個暑假的實踐,我首先體會到生活的艱辛,父母為我上學掙錢付出的心血。我在最終一學年的大學生活中必須要倍加珍惜這來之不易的學習機會,以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自我成長了許多。沒有經(jīng)歷風雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。我開始敢于應(yīng)對困難、理解現(xiàn)實、做出努力、改變自我。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動,做一個不折不扣的實干家。沒有行動,雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠、活力、膽量。本事的培養(yǎng)是需要這些完美的品質(zhì)的。xx電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會,十分感激。我將在日后的學習生活中再接再厲。
大學生暑假社會實踐報告 篇12
7月8日,我們已經(jīng)在xxx縣xxx希望小學度過了三天的時光,十位支教同學和學生們深入了解彼此,成為彼此不舍的分開的好朋友。
今天我們對留守兒童進行了一次關(guān)于心靈感悟的講堂,教導他們要學會理解長輩的良苦用心,懂得感謝父母的付出與關(guān)愛,指導他們勇敢地說出自己對父母的愛與感謝,并以寫信的方式傳達給父母,一個個天真無邪的孩子認真地寫出了他們想表達的'感情。之后又安排了音樂、繪畫、舞蹈和日語課程,課下,我們也加入到他們的娛樂活動中,和他們玩起了老鷹抓小雞的游戲。
孩子們學得不亦樂乎,我們幾位支教老師也發(fā)自內(nèi)心地感受到了自己付出的收獲。每天聽著學生們一句一句地叫著“老師”,遇到困難或不高興,也總是希望得到老師的幫助。原來,這就是老師這個職業(yè)的偉大之處:身為一名老師,不僅要教授學生知識,還要關(guān)心學生的全面成長;我們不僅是他們的朋友,更是他們學習的榜樣。孩子學習的過程不應(yīng)該只是老師的一味灌輸,讓孩子們在游戲中學習更能激發(fā)他們的學習興趣,并且取得更好的效果,實現(xiàn)教學方法的創(chuàng)新改革,認真分析把握學生的心理特點,是當代教育發(fā)展的新方向,只有緊緊把握時代發(fā)展潮流,才能實現(xiàn)教學水平質(zhì)的飛躍。
7月13日,今天是三下鄉(xiāng)支教的最后一天,我們十幾位支教同學早上早早的起床,迎接這激動但又充滿離別悲傷的時間。
早上9點左右,我們在xxx縣小侯希望小學迎來了來自xx師范學院和xxx縣等各位領(lǐng)導以及各位家長。在各級領(lǐng)導視察校園結(jié)束之后,同學們集結(jié)在少年宮活動的教學樓前參加了商丘師范學院外語學院與xxx縣小侯希望小學的實踐活動基地揭牌儀式,大會上由xxx縣領(lǐng)導和商丘師范學院校領(lǐng)導以及志愿者代表上臺發(fā)言,并簽署合作協(xié)議。大會結(jié)束后,各級領(lǐng)導觀看了各位小學生組織的文藝匯演。期間,各位領(lǐng)導向優(yōu)秀小學生捐贈新書包并由學生為領(lǐng)導佩戴紅領(lǐng)巾。最后,小侯希望小學的馬校長為所有學生發(fā)放學習用品和面包。
八天里,我們相互認識,相互了解,我們共同進步,共同成長。美好的時光總是短暫的,離別的日子轉(zhuǎn)眼間就來到了,每個人心中滿滿的都是不舍,八天的生活讓我們彼此結(jié)下了深厚的情誼,我們不僅是他們的老師,更成為了他們吐露心扉的朋友,我們對他們的關(guān)愛不僅僅是這八天,以后的日子,我們一定會向他們更多的奉獻出我們的愛心,幫助他們健康成長。至此,我們此次的大學生三下鄉(xiāng)支教活動圓滿結(jié)束,祝愿孩子們健康快樂,也祝愿xxx縣xx鄉(xiāng)人民日報希望小學越辦越好。
大學生暑假社會實踐報告 篇13
期末考試一結(jié)束,我們就接到通知,要去位于通州區(qū)的蘇寧華北大區(qū)總部培訓基地參加崗前培訓,匆匆忙忙準備齊了證件、衣服、日用品等,第二天一早就出發(fā)前往蘇寧基地。路上下雨加堵車,一向午時兩點多才到了基地,聯(lián)系到了蘇寧的工作人員后,我們找到教室,簽了到,培訓也正式開始了。培訓是全封閉式,軍事化管理,吃住都在基地。培訓資料分為三部分:第一階段是軍事訓練。軍訓資料是軍姿、停止間轉(zhuǎn)發(fā)、齊步走正步走等基礎(chǔ)訓練科目,輔之以晨跑、蛙跳等體能訓練。
軍訓的目的是磨練學員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神,樹立服從紀律的觀念,幫忙學員理解并認同蘇寧的企業(yè)文化和發(fā)展目標,增強歸屬感,培養(yǎng)奉獻精神,樹立團隊意識,感受團隊力量,樹立集團榮譽感,考察學員的投入程度和意志力,了解學員的綜合素質(zhì)。軍訓紀律要求嚴格。軍訓期間的另一項任務(wù)是進行破冰活動,經(jīng)過進行各項團隊活動增強大家的團隊意識,讓大家盡快相互了解,融入一塊;第二階段是企業(yè)文化篇。主要資料包括蘇寧的發(fā)展史、蘇寧的營銷方案、人力資源方案、企業(yè)文化及其組織架構(gòu)、員工制度及行為規(guī)范。培訓目的是讓我們走近蘇寧了解蘇寧,從思想上認可這個企業(yè)、融入這個企業(yè);第三階段是崗前知識培訓。主要資料是營業(yè)員崗位職責和常規(guī)工作任務(wù)、營業(yè)員常規(guī)計劃及訂單列表、店員的服務(wù)禮儀、銷售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作資料及各種行為規(guī)范,在走上工作崗位時能盡快熟悉工作,為企業(yè)創(chuàng)造價值,這也是我們這次培訓最直接最現(xiàn)實的`任務(wù)。
培訓結(jié)束后我便被安排到店面實習,我被分配到北太平莊店3C—電腦類。北太平莊店是蘇寧全國第二大店,也是北京第一大店,店面宏大氣派,店內(nèi)寬敞明亮,購物環(huán)境舒適,不愧是華北大區(qū)的招牌旗艦店。在店面我是自備營業(yè)員,但我的主要工作不是銷售產(chǎn)品。因為各品牌廠家都有自我的促銷員,負責本品類的銷售任務(wù)。我是蘇寧公司的自備營業(yè)員,工作的主要資料是進行本品類的商品陳設(shè)促銷布展和人員衛(wèi)生管理,盯銷售、防飛單,在必要的時候補崗。在剛進入店面的前兩天很富有活力,從早上上班到午時下班,我都在不停地學習店面知識,惡補電腦知識,緊張而又充實。一方面學習銷售流程,如pos單、領(lǐng)顧客付款、領(lǐng)禮品及之后的查庫存、出倉入倉操作;另一方面是產(chǎn)品知識的學習。我的專業(yè)是文科,從未接觸過電器行業(yè),對電腦基本知識了解也不多。作為一個營業(yè)員不懂產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識,怎能把產(chǎn)品講清楚,讓顧客充分明白產(chǎn)品的性能,最終達成交易。
你必須專業(yè),把產(chǎn)品完全講明,由深到淺,才能講的更明白。所以前兩天很有活力,兩天時間內(nèi)學了電腦的很多品牌產(chǎn)品。但之后督導指出我作為一個自備營業(yè)員,主要任務(wù)不是銷售。我學習的方向主要是學流程,產(chǎn)品知識能夠在以后的工作中慢慢學習。在那以后我的主要工作就協(xié)助督導完成本品類的銷售管理工作,主要是人員的管理、衛(wèi)生管理、現(xiàn)場布展等;盯銷售、防飛單,盯銷售的目的是調(diào)查客戶流失的原因,防止促銷員在講解本品牌的商品時詆毀其他品牌的商品及具有替換功能的商品,同時也防止他們趁人不備進行飛單操作,就是防止促銷員進行私下操作,不經(jīng)過公司的銷售系統(tǒng)把產(chǎn)品賣出去。飛單會給公司造成損失,這也是我工作的主要資料和難點;在必要的時候補崗,運用自我掌握的產(chǎn)品知識向顧客介紹產(chǎn)品,不至于讓顧客流失。
在實習的這些天里,我學到的不僅僅有額外的專業(yè)知識,更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員,也等于做好生活中的自我!到社會上工作、競爭,你應(yīng)對的就是每一天怎樣去“推銷”自我,去讓更多的企業(yè)、老板理解你,認同你!你不但要有扎實的基礎(chǔ)知識,對專業(yè)技能了如指掌,并且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對本事,能將自我的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題,發(fā)表自我獨特的見解!實踐的銷售是一門很好的選修課,這一點或許僅有經(jīng)過實踐才能深刻的體會到。
經(jīng)過這次實習,我對蘇寧的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃有了整體的把握,對蘇寧的企業(yè)文化有了比較全面的理解和領(lǐng)悟,并對蘇寧的組織構(gòu)架、人事制度和員工福利有了大致的了解,這些天的學習讓我受益匪淺。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個企業(yè)堅持健康發(fā)展的活力源泉,是企業(yè)做大做強的根本支柱,一個企業(yè)要想長盛不衰,不僅僅要塑造宏偉強壯的外表,更重要的是要積蓄充實豐富的內(nèi)涵。蘇寧深厚的企業(yè)文化內(nèi)涵和感召力,讓我對蘇寧在未來的發(fā)展充滿信心!
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