銷售的演講稿
演講稿是一種實用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在不斷進(jìn)步的社會中,演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的銷售的演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售的演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、朋友們:
大家好!
今天我演講的題目是:我的銷售心得。
銷售真是一個富有挑戰(zhàn)性的工作!也是行事和實際結(jié)合最緊密的工作,說得再好,形勢不錯必須拿到定單,收得了款且沒有糾紛,才是完整的銷售。
銷售是考驗人的心理的,好比練劍,講究人劍和一,講究境界。什么都不懂一頭鉆就去就干,干了又容易灰心喪氣的是最不好的'情況。像一個小牛犢,撞來撞去,又能總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在銷售中找到感覺,成長起來,是正道。一開始就很厲害或者一直求仙(學(xué)習(xí))直接上比較高的職位,拿比較高的薪水的,多少有點仙體,我們先不談。但有一點值得肯定,好的銷售人,必須經(jīng)過磨煉,并且經(jīng)的起磨煉,即使搞不成三頭六臂,也要非煉個銅頭鐵心。
1,“女怕嫁錯郎,男怕選錯行”,選行對銷售人來說很重要。職業(yè)也有特點,人在職業(yè)好比兩個人相處,性格合的來,志趣相投就容易成功,在樂趣中就成功了。但是由于我們眼界與知識的限制,由于我們對職業(yè)認(rèn)識和對社會認(rèn)識,選行對我們很有局限性,也只有我們在困難中不斷的調(diào)整,不斷擺脫困難才能最終選對行,找到自己的“最愛”,但要一直在原地徘徊,止步不前,那就永遠(yuǎn)痛苦。
2,搞銷售的初期總是幻想很多,有一個電話,詢個價格,來個假客戶都可能興奮,都感覺生意要來了,可是越做感覺越?jīng)]有那么簡單,越做感覺越復(fù)雜,最后東西弄明白了,自己的寒冬就來了。單子沒有出,技巧還沒有練出來,客戶資源又沒有積累,那個難受勁就別提了。寒冬也好,暖冬也好,到底是個季節(jié),積極籌備,最終還是會迎來春天。
這是一些銷售心得,以后再接著談吧。
銷售的演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個直抒胸意、暢談心聲的舞臺,站在這里,對我來說既是一種考驗,也是一種信任。
下面,我簡單地向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委匯報一下我的個人情況。
我叫xx,今年2x歲,xx學(xué)歷,**年畢業(yè)于***(學(xué)校名稱)國際貿(mào)易公共關(guān)系專業(yè)。我***年到本公司工作,XX年之前在公司從事銷售工作;XX年至今擔(dān)任項目銷售部副經(jīng)理。工作中,我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)部署的每項工作,并多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,獲得***、***、***等多個榮譽(yù)稱號。
經(jīng)綜合權(quán)衡,我認(rèn)為我具有以下幾點競聘優(yōu)勢:
第一,我具有扎實的理論知識。
大學(xué)時我讀的是國際貿(mào)易公共關(guān)系專業(yè),幾年的大學(xué)學(xué)習(xí),為我積累了扎實的理論知識。參加工作以來,我經(jīng)常利用業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),并參加各種培訓(xùn),這使我的專業(yè)知識更加扎實,更加豐富。我想,我具備了做好項目銷售經(jīng)理所要求的'專業(yè)理論素質(zhì)。
第二,我具豐富的營銷經(jīng)驗。
我在公司工作已經(jīng)*年了。*年中,我從做銷售員到現(xiàn)在的銷售副經(jīng)理,所從事的工作都與銷售有關(guān),這為我積累了豐富的營銷經(jīng)驗。人們常說:經(jīng)歷也是一筆財富。我想把我這些經(jīng)歷整合成一種優(yōu)勢,并在以后的工作中加以運(yùn)用。
第三,我具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
工作中,我識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同事,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的關(guān)系的素養(yǎng)。同時,副經(jīng)理的工作,也使我積累了豐富的管理經(jīng)驗。使我對制度建設(shè)、員工管理和營銷策略等方面,有了更為深刻的理解。我想,在擔(dān)任項目營銷經(jīng)理時我能夠得心應(yīng)手、游刃有余,能夠更快、更好的干好這項工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,人們常說:心有多大,舞臺就有多大。在這里,我想在項目銷售經(jīng)理這個大的舞臺上自由發(fā)揮。如果競聘成功我將切實做好以下工作,順利實現(xiàn)銷售90套房子的任務(wù)!
第一、加強(qiáng)管理,打造一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊。
凝聚力和戰(zhàn)斗力,是一個團(tuán)隊生存和發(fā)展的靈魂,是圓滿實現(xiàn)銷售任務(wù)的根本保障。一個有凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營銷團(tuán)隊,能夠激發(fā)每位成員的斗志,并在較短的時間內(nèi)實現(xiàn)銷售業(yè)績的提升。所以,我將加強(qiáng)管理,強(qiáng)化對營銷人員的培訓(xùn),并盡力打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、吃苦耐勞、敢于拼搏的高素質(zhì)營銷隊伍,盡快提升公司的銷售業(yè)績。
第二、充分了解市場,做好營銷計劃。
市場是公司發(fā)展的方向,公司的一切決策應(yīng)根據(jù)市場的變化制定。為此,我將通過市場調(diào)查等各種方式,充分的了解購房群體的年齡特點、收入狀況;并充分了解北京各大房地產(chǎn)公司的銷售情況,吸取他們好的營銷方法。同時,針對房地產(chǎn)公司和消費(fèi)人群的特點,制定科學(xué)詳細(xì)的營銷計劃,認(rèn)真落實各項制度,使銷售業(yè)績再上一新的臺階。
第三、提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)銷售的軟實力。
我將樹立全新的服務(wù)理念。將所有工作始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)。一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循客戶導(dǎo)向的原則,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),以客戶就是上帝為宗旨,搞好整體服務(wù)水平,增強(qiáng)銷售的軟實力。
銷售的演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟姐妹們:
大家新年好!
歲月如歌,跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年!
20xx年已在歲月的行進(jìn)中落下歷史的帷幕,充滿希望與朝氣的20xx年又悄然走來。值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表銷售公司全體同仁,向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的各位兄弟姐妹,致以誠摯的問候和新春的祝福!
剛才聽了x總的講話,我們深受鼓舞!x總代表集團(tuán)公司與我們共同回顧了一起走過的20xx年,又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的20xx年。多年來,我們時時刻刻感恩于集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對銷售公司無微不至的關(guān)懷和鼓勵;我們也真真切切地體會到所有兄弟公司對我們肝膽相照的支持和幫助!
20xx年是我們積極參與激烈市場競爭的一年,也是接受嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和考驗的一年。一年來,面對市場整體的萎縮和激烈的競爭等不利因素,我們團(tuán)結(jié)一致,咬緊牙關(guān),攻堅克難,較好地完成了公司年初制定的各項目標(biāo)和任務(wù),這些成績的取得是集團(tuán)公司正確指引和大力支持的結(jié)果,也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此,我謹(jǐn)向一貫支持我們的集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo),各位同事及銷售公司全體同仁致以衷心的感謝!
“未待揚(yáng)鞭自奮蹄!”;仨20xx,我們有成功更有艱辛。誠如x董事長早有預(yù)示:“20xx年市場經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定,我們要適應(yīng)新形勢,沉著應(yīng)對,科學(xué)而為,以新觀念新策略,擁抱新市場,迎接新挑戰(zhàn)。”
過去的20xx年,可以說確實困難重重,遠(yuǎn)超預(yù)期。一年來,我們立足于完善服務(wù),著眼于深化團(tuán)隊建設(shè),銷售公司全體同仁的責(zé)任感、使命感得到進(jìn)一步激發(fā),士氣更加旺盛,斗志更加昂揚(yáng)。我們緊抓機(jī)遇,根據(jù)銷售公司發(fā)展實際與市場環(huán)境變化確立了科學(xué)合理的經(jīng)營目標(biāo);管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),公司形象有所提升,xx品牌得到更廣泛的傳播。個人具體體會如下:
一、用心打造精英團(tuán)隊,沉著應(yīng)對困難局勢。
一個人的力量永遠(yuǎn)是有限的,只有大家團(tuán)結(jié)一心,才能取得更好的成績。
市場競爭歸根到底是人才的競爭,這句話對于我們來說可謂是耳熟能詳。建立一支忠誠而有凝聚力的銷售團(tuán)隊是每一位優(yōu)秀的銷售公司經(jīng)理工作的重中之重。
設(shè)定共同目標(biāo)是團(tuán)隊建設(shè)的基礎(chǔ),強(qiáng)烈的團(tuán)隊精神,來自于共同的奮斗目標(biāo)。你所描述的美好前景,能夠喚起團(tuán)隊精神、犧牲精神的,不是由于崇高,而是因為真實和真誠。往往發(fā)財、提升并不能讓所有人振奮;而有時,整個團(tuán)隊卻能自發(fā)地聚集在“與競爭對手決一死戰(zhàn)”的旗幟下。
強(qiáng)化組織職能,加強(qiáng)對每個業(yè)務(wù)員的思想認(rèn)識、工作態(tài)度和信心的引導(dǎo),建立更為有效的考核和激勵機(jī)制,把公司各項資源充分整合到位,真正做到服務(wù)于銷售,有利于銷售,充分調(diào)動分公司每一個銷售人員的積極性和創(chuàng)造力,帶動銷售團(tuán)隊共同成長,激發(fā)銷售團(tuán)隊的'持久戰(zhàn)斗力。
二、繼續(xù)推行目標(biāo)營銷,完善服務(wù),穩(wěn)定老客戶,并積極拓展新市場。
市場有這樣一條基本定律:市場的要求只會越來越高,市場的要求必須時刻服從。如果我們不能適應(yīng)這條定律,就說明我們的工作出了問題。想客戶之所想,急客戶之所急,積極應(yīng)對變化,快速響應(yīng)市場,才會不斷滿足并超越客戶期待,真正讓我們的每一個客戶深切感受到產(chǎn)品和服務(wù)不可替代,否則,在未來市場的競爭中我們將難言長久立足!
回首過去,展望未來。
新的一年又將開啟新的征程,托舉新的希望,承載新的夢想。展望20xx年,面對更為復(fù)雜多變的市場環(huán)境,我們依然激情澎湃,斗志昂揚(yáng),對于未來,銷售團(tuán)隊充滿信心,我們將在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),實實在在做人,腳踏實地做事。為集團(tuán)公司二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展大計貢獻(xiàn)我們的努力!我們有理由堅信,xx集團(tuán)的明天一定會更加燦爛,更加輝煌!
最后,衷心祝福大家新年快樂!身體健康!合家幸福!
謝謝!
銷售的演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我是108號,請允許我先給大家講個故事。
在非洲的一片茂密的叢林中,走著四個皮包骨頭的男子,他們扛著一只沉重的箱子,在密林里踉踉蹌蹌地往前走。他們跟隨隊長進(jìn)入?yún)擦痔诫U,可是,隊長卻在任務(wù)即將完成時患急病而不幸長眠于林中了。臨終前隊長把他親手制作的箱子托付給他們,并十分誠懇地說:“如果你們能把這個箱子送到我的朋友手里,你們將得到比金子還貴重的東西!
埋葬了隊長之后,他們便扛著箱子上路了。道路越來越難走,他們的力氣也越來越小了,但他們?nèi)匀还闹鴦磐白咧?/p>
終于有一天,綠色的'屏障突然拉開,他們歷經(jīng)千辛萬苦之后終于走出了叢林,找到了隊長的朋友?墒悄莻朋友卻說:“我一無所知啊!”于是,打開箱子一看,竟是一堆無用的木頭!
大家想一想,就這么一個故事,粗看起來,隊長給他們的只是一箱無用的木頭。其實,他卻給了他們行動的目的,使他們獲得了“比金子還貴重的東西”——生命。從哲學(xué)角度上講,人不同于其它動物之處,就在于人具有高級思維能力。所以人不能像其它動物一樣渾渾噩噩地活著,人的行動必須有明確的目的和奮斗的目標(biāo)。
在座的各位都是我們**縣的建設(shè)者,也是我的良師益友。我們的目標(biāo)就是更加勤奮的學(xué)習(xí)和工作,成為建設(shè)封丘、發(fā)展**的合格人材。讓我們?yōu)檫@個目標(biāo)而努力奮斗吧!
謝謝大家。
銷售的演講稿5
各位同行你們好!
銷售的過程中,尤其是已經(jīng)成交之后,必須先做朋友后賣產(chǎn)品。不然永遠(yuǎn)是熊瞎子掰包米,永遠(yuǎn)都是結(jié)一個瓜。現(xiàn)在有很多做銷售的,覺得自己各個方面都可以為什么就是做的好呢?其實很簡單,越聰明的人越謙虛,有的人,尤其是很有成就的人都很謙虛,因為他明白一個道理,一個最簡單的做人的道理,寬廣的胸襟,博愛的胸懷,在任何人面前都是一樣都把自己當(dāng)做最普通的人。反之,對自己的估價過高或者毫無理由的自己贊美,會導(dǎo)致自滿情緒,絕對不會成為銷售的`高手,永遠(yuǎn)賺不到自己的美好明天,最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況,碌碌終生。
其實做銷售時間不算長,但感受卻很多,我想該總結(jié)一下經(jīng)驗了,是好是壞,幾個月再看,一目了然!
我心中的top sales應(yīng)該充滿笑容,平易近人,充滿親和力,而且眼中帶有自信,這是所謂的形象!當(dāng)然了良好的銷售技巧,扎實的專業(yè)知識,精通整個的行情都是有用和必須的!
不同的人,他或她銷售的方式各不同,喜歡吹牛皮的,慢不經(jīng)心的,談三道四的,實話實說的,無所不談的……很多很多的。誠然,我們的產(chǎn)品太好賣,你的銷售能力好還不如運(yùn)氣好,盡管如此,我們依然會遇到困難,如何能克服呢?
有種說話,有時候別人不是buy你的產(chǎn)品,而是buy你自己才會買這樣產(chǎn)品,你也在賣,別人也在賣,你態(tài)度好,你業(yè)務(wù)好,始終都會有優(yōu)勢的!
我的銷售心得,銷售是人與人交流達(dá)成的,個人認(rèn)為,在傾談價格問題上,我們應(yīng)該站硬底線絕不能退讓,千萬不能陷入別人的節(jié)奏,被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制,把握節(jié)奏,就好像籃球,足球一樣,做成功了,主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo),這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。
銷售的演講稿6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
優(yōu)秀是個閃著美麗光環(huán)的字眼,守在xx銷售第一線上,能成為優(yōu)秀的營業(yè)員是我們一直以來的愿望。
我們銷售著只為幸福傳遞的鉆飾,也要做個快樂與愛的使者。所以,我認(rèn)為優(yōu)秀的營業(yè)員首先要有愛心有活力有激情有朝氣,每天以積極向上的心態(tài)擁抱生活,以飽滿的熱情投入工作。做一個專業(yè)的珠寶銷售人員,以過硬的功底和貼心的服務(wù),忠實地傳遞我們的品牌形象。
優(yōu)秀是個閃著美麗光環(huán)的字眼,光環(huán)有多閃亮,其內(nèi)涵就有多豐富。優(yōu)秀的員工一定要自信,百折不撓,心中永遠(yuǎn)有目標(biāo),每天活得充實而精彩。待客微笑有禮,語言委婉溫和,舉止落落大方,注意服務(wù)的細(xì)節(jié),為我們的品牌形象加分。
優(yōu)秀是的光環(huán)越是美麗,登向優(yōu)秀顛峰的道路就越崎嶇坎坷,其付出也就越多。優(yōu)秀營業(yè)員要有扎實的專業(yè)知識,要有豐富的銷售經(jīng)驗。勤奮學(xué)習(xí)珠寶知識和銷售技巧,孜孜以求,溫故知新;在每一筆成功的銷售之后及時總結(jié),舉一反三;對于暫時尚未達(dá)成的銷售,決不認(rèn)輸,永不放棄。優(yōu)秀的員工會想盡一切辦法提高自身的綜合素質(zhì)和修養(yǎng),找一切理由來接近和了解我們的顧客,想千方百計征服顧客贏得市場,有勇氣爭最大的份額,有決心吃最甜的蛋糕。
優(yōu)秀的員工,工作時能獨(dú)當(dāng)一面,融入集體后與團(tuán)隊成為一體,懂得協(xié)作,講究效律,配合默契,時刻認(rèn)識到團(tuán)隊利益高手巧天真活潑。
當(dāng)我把以上的優(yōu)點都盤點一遍,我發(fā)現(xiàn)如果它們能集于一身時,我們真的可以被冠以優(yōu)秀一詞了,而如果我們能團(tuán)結(jié)協(xié)作默契配合到有大我無小我,眾人如一人的境界時,那我們每個人都將真的非常優(yōu)秀了。
優(yōu)秀的員工,其實就是你我他,我們自信并快樂著,奉獻(xiàn)并幸福著,與xx一起成長著。
一、售前服務(wù)與消費(fèi)者心理
所謂售前服務(wù),是指商業(yè)企業(yè)通過精心研究消費(fèi)者的心理,在消費(fèi)者未接觸商品之前,主動為消費(fèi)者提供方便措施,提供有關(guān)商品信息,引起消費(fèi)者的注意,激發(fā)消費(fèi)者的購買情緒,刺激需求;能幫助消費(fèi)者了解商品,認(rèn)知商品,使許多潛在消費(fèi)者變成真正消費(fèi)者。售前服務(wù)的內(nèi)容十分豐富,其核心就是方便消費(fèi)者,迎合其心理,激起購買欲望而達(dá)到銷售目的。
求便心理是每個消費(fèi)者在購物時都具有的普遍的購買動機(jī)。商業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的條件,千方百計地提供方便于消費(fèi)者的各種售前服務(wù)。如設(shè)立問詢處、試衣室、休息室、衛(wèi)生間、提供購物籃、購物車,提供攜帶物的暫存服務(wù)、嬰幼兒臨時照顧、導(dǎo)購服務(wù)、供應(yīng)飲食等。完善店內(nèi)各種指示標(biāo)志,合理布置貨架,實行開架售貨,以方便引導(dǎo)顧客購物。這些銷售服務(wù)內(nèi)容,可使消費(fèi)者來商店就得到一種方便的心理感受,從而吸引廣大消費(fèi)者前來選購稱心如意的商品。為滿足消費(fèi)者省時、省力的需要和方便異地顧客購物,可開展電話訂貨、郵購、專遞等服務(wù)。此外根據(jù)商品特點進(jìn)行必要的捆扎、再包裝、再加工也是方便消費(fèi)者、打動消費(fèi)者的有力武器。如某些大型商場或老字號商店在商品外面加上印有自己商店標(biāo)志的包裝,可取悅消費(fèi)者,滿足其求名心理。
布置一個環(huán)境優(yōu)美、氣氛良好的購物場所,會引起消費(fèi)者不同的情緒體驗,可以引起購買心理的變化。如清潔的環(huán)境,美麗的內(nèi)部裝飾,宜人的氣螙聲響,和諧的燈光色彩等,能給消費(fèi)者以舒適感,誘發(fā)消費(fèi)者積極情緒,啟發(fā)消費(fèi)者美好聯(lián)想。同時,商品陳列適合消費(fèi)者的選購心理和習(xí)慣心理,并努力滿足其求新、求美心理,更好地發(fā)揮商品的心理效力,這些都是售前服務(wù)工作很重要的內(nèi)容。
消費(fèi)者購買商品時,需要了解盡可能多的有關(guān)商品信息,特別是隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,許多商品的結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,功能越來越多,性能越來越先進(jìn)。更多、更好、更新的產(chǎn)品不斷問世,對消費(fèi)者多樣性需求的滿足程度越來越高。與此相伴越來越強(qiáng)烈的是消費(fèi)者要求能及時、真實的了解、掌握商品信息的心理。如要求了解產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價格、社會評價、使用方法等。對此,商家應(yīng)利用各樣媒介作好宣傳,為消費(fèi)者提供良好的信息和知識服務(wù),以方便消費(fèi)者了解、比較商品。如利用電視、廣播、報刊、雜志、櫥窗、路牌等廣告媒體做好宣傳,并采取商品信息發(fā)布會、展覽會、示范操作演示、組織商品知識講座等形式宣傳、展示、介紹商品,以滿足消費(fèi)者了解、認(rèn)識商品的心理需要,激發(fā)其購買欲望,方便其正確評價,選擇商品,使消費(fèi)者買到自己滿意的商品。
二、售中服務(wù)與消費(fèi)者心理
售中服務(wù)就是售貨過程中的服務(wù)。其核心主要是為消費(fèi)者提供方便條件和實在的物質(zhì)服務(wù),主要內(nèi)容是禮貌熱情待客,積極、真實地為消費(fèi)者提供產(chǎn)品情況,代為包扎、包裝,買賣公平,選擇合理的銷售、付款方式等。方便周到的售中服務(wù),可極大地影響消費(fèi)者的購買心理感受,增強(qiáng)消費(fèi)者的信賴感,激起購買欲望,促進(jìn)成交,密切經(jīng)營者與顧客的關(guān)系。
做好售中服務(wù)首先要熱情接待消費(fèi)者。開展微笑服務(wù)、熱情接待是營業(yè)員與消費(fèi)者直接面對面的活動。營業(yè)員的舉止風(fēng)貌、言語動作都對消費(fèi)者的心理有一定影響。良好的態(tài)度,健美的體態(tài)容貌,端莊的服飾,親切文雅的`舉止,周到的服務(wù),能給消費(fèi)者以親切、自然、誠懇的良好感受,有利于商品的成交。隨著人們消費(fèi)水平的提高,文化水平的提高,消費(fèi)者既要物質(zhì)的滿足,更要受人關(guān)心、尊重的精神需要。而營業(yè)員的熱情接待則能極大地滿足消費(fèi)者的這種需要。其次,接待消費(fèi)者的過程中,應(yīng)倡導(dǎo)適度接近顧客,即營業(yè)員準(zhǔn)確判斷消費(fèi)者的類型,選擇合適的時機(jī)接近消費(fèi)者。如對有明確購買目的的消費(fèi)者,應(yīng)盡早接近,以符合其求快、希望迅速成交的心理特點;對隨意瀏覽或巡視商品行情的消費(fèi)者,應(yīng)以真誠的姿態(tài)隨時準(zhǔn)備接受顧客,招呼而不急于接近,以免使顧客產(chǎn)生某種緊張心理或戒備心理而沖淡選購或參觀的情緒;對于"特殊消費(fèi)者"接待時更應(yīng)有平等的態(tài)度,滿腔的熱情和周到的服務(wù),提供盡可能多的方便。第三,做好售中服務(wù),應(yīng)準(zhǔn)確判定消費(fèi)者的特征,分析其愛好與習(xí)慣,并根據(jù)目標(biāo)商品的特性,采取適宜的介紹、展示和推薦商品的方法,使消費(fèi)者最大限度地感受到商品的優(yōu)良品質(zhì),激發(fā)其濃厚的購買興趣,強(qiáng)化購買信心。特別是對結(jié)構(gòu)復(fù)雜、性能先進(jìn)、高檔昂貴的商品,如家用電器類商品,更應(yīng)從多方面、多角度來介紹展示,將商品的具體性能、特點、公眾評價、使用效果,該商品在社會流行的狀況和暢銷程度,商店售后服務(wù)的情況、商店經(jīng)營傳統(tǒng)、服務(wù)宗旨、信譽(yù)保證等信息真實地介紹給消費(fèi)者,解除消費(fèi)者的顧慮,增強(qiáng)信心,給消費(fèi)者真實、可信、愉快的感受。此外,做好售中服務(wù),還應(yīng)做好未買到商品的消費(fèi)者的接待工作,應(yīng)通過親切、熱情的語言、動作,緩解他們的失望心情。對于要求退貨的消費(fèi)者,也同樣要熱情接待,避免爭執(zhí),滿足其要求,這樣會增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感,密切關(guān)系,促成消費(fèi)者惠顧心理的產(chǎn)生。
三、售后服務(wù)與消費(fèi)者心理
售后服務(wù)是指營銷者在消費(fèi)者購買其商品后為實現(xiàn)商品的應(yīng)有作用,方便消費(fèi)者而繼續(xù)為消費(fèi)者提供的各項服務(wù)工作。如送貨上門、安裝調(diào)試、上門維修、實行退換、供應(yīng)零部件、咨詢解答、技術(shù)培訓(xùn)等。售后服務(wù)是使商品真正發(fā)揮效用的必不可少的服務(wù)工作,它不僅能提高商品的用途、功能對消費(fèi)者滿意的程度,而且更能提高消費(fèi)者的心理滿足程度,增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感,提高企業(yè)信譽(yù),加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者之間的感情聯(lián)系,暢通商品信息的反饋,是增強(qiáng)企業(yè)競爭能力的主要手段。
消費(fèi)者在購買商品時,其心理狀態(tài)一般首先要求有較高的產(chǎn)品質(zhì)量和價格,其次便是要求優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。當(dāng)前,市場上許多產(chǎn)品的質(zhì)量和價格相差并不大,提供完善的售后服務(wù),便成為各企業(yè)吸引消費(fèi)者的主要手段。
售后服務(wù)的主要心理功能首先是使消費(fèi)者產(chǎn)生購買商品的放心感、安全感,解除后顧之憂,降低風(fēng)險意識,促使消費(fèi)者把購買欲望轉(zhuǎn)化為購買行為。事實上,部分消費(fèi)者的購買心理,尤其是購買高檔電器等技術(shù)性強(qiáng)的商品時,心理上已經(jīng)把售后服務(wù)看成是產(chǎn)品的一部分,并把企業(yè)是否提供良好的售后服務(wù)作為是否購買商品的一個依據(jù)。如消費(fèi)者在購物時常常問:"產(chǎn)品保修不保修"。若不保修,則不買,或延期購買或轉(zhuǎn)而購買別家提供保修服務(wù)的產(chǎn)品。其次,售后服務(wù)對消費(fèi)者購買商品后的心理體驗作用極大,使消費(fèi)者的心理需要得到某種滿足,有受尊重感,并能產(chǎn)生惠顧心理。良好的售后服務(wù)可使消費(fèi)者購買時預(yù)期效果的實現(xiàn)程度和多種欲望的滿足程度提高而感到滿意,形成肯定態(tài)度,作出對自己的選擇有利的評價,產(chǎn)生惠顧心理動機(jī),消費(fèi)者就可能再度購買和擴(kuò)大購買,并會將滿足感傳播給周圍的人群,帶動他人購買。據(jù)施樂公司調(diào)查:滿意的用戶會告訴其他四個或五個用戶,不滿的用戶會對其他九個或十個用戶說長道短。問題得到令人滿意解決的用戶有70%會成為公司最忠實的用戶。可見,搞好售后服務(wù),充分發(fā)揮售后服務(wù)的心理作用,如同給消費(fèi)者吃了一顆定心丸,使消費(fèi)者買時放心,看時稱心,用時舒心,從而贏得消費(fèi)者的信賴,提高企業(yè)聲譽(yù),使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
銷售的演講稿7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情,參加這次崗位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分表明了公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會對我來說是第一次也許是最后一次,我會通過我的努力為公司創(chuàng)造更高的價值!
一、我的基本情況
本人叫xx,今年xx歲,大專文化程度,20xx年xx月通過應(yīng)聘就來到xx部,我想我是幸運(yùn)的,通過我的.努力和公司的大力支持,我先由業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管,一步一個腳印走到了今天。
銷售的演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情,參加這次崗位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分表明了公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會對我來說是第一次也許是最后一次,我會通過我的努力為公司創(chuàng)造更高的價值!
一、自我介紹,自我評價
二、我的競聘優(yōu)勢
1、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢。我在工作后仍然堅持學(xué)習(xí),積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強(qiáng)的自學(xué)能力,并能把學(xué)到的東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中,真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個人學(xué)習(xí)的同時,我以實際行動及帶領(lǐng)全體員工參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn),即使工作再忙,只要是公司組織的培訓(xùn),我都要求員工參加。
2、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。我有一顆忠于銷售事業(yè)激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來,我一直從事著團(tuán)隊管理工作,無論是在任何地方,我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己,本分做人,踏實做事,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。任職以來,公司無論從管理還是到業(yè)務(wù)發(fā)展,年年都有新高,結(jié)構(gòu)調(diào)整非常合理,幾年來綜合競爭實力都在全省前列。
3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),與其他部門和賣場之間的關(guān)系密切。幾年來,我個人負(fù)責(zé)區(qū)域銷售業(yè)績都排在公司前列,每年都能不折不扣的完成公司下達(dá)的業(yè)績和利潤目標(biāo)。
4、有豐富的工作經(jīng)歷。長期工作在銷售一線,對銷售工作有較深的`了解和管理經(jīng)驗,并能處理好各種實際問題,同時本著“以制度約束人,以思想激勵人”的宗旨,公司制定了一系列規(guī)章制度。任職幾年來,未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。
三、競聘后的設(shè)想
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,但我將繼續(xù)為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn),也是我有機(jī)會進(jìn)一步奉獻(xiàn)公司銷售事業(yè),為員工提供各方面需求。
我的具體工作設(shè)想是:
1、擺正位置,當(dāng)好大家的助手,積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,從方方面面想細(xì)做細(xì),關(guān)心下屬員工的疾苦,幫助他們解決工作問題和生活問題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ鳌?/p>
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,快速適應(yīng)新的崗位。走上新的工作崗位,首先開展部門各項業(yè)務(wù),結(jié)合目前部門現(xiàn)狀,迅速開展工作,要想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo),首先是要學(xué)會先做人后做事,虛心向公司有工作經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),打開工作局面,提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。
3、關(guān)注員工,嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,依靠團(tuán)隊,盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,視職位為服務(wù),將公司的各項工作不斷推向前進(jìn)。
4、當(dāng)前在公司內(nèi)部,要積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念。作為來自銷售一線的負(fù)責(zé)人,更要充分認(rèn)識到人才的重要性,要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設(shè)計職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進(jìn)步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足客戶需求。要積極建立高效有序的運(yùn)作機(jī)制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和符合公司發(fā)展的激勵機(jī)制,提高公司運(yùn)行效率,降低公司運(yùn)營成本。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,古人言:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于年輕的我來說,面對激烈的競爭,參與的過程有時可有比結(jié)果更為重要。總之,無論怎樣,我都會用同樣年輕的心態(tài),直面挑戰(zhàn),笑對人生!給我一次機(jī)會,我將還您十分精彩!
謝謝大家!
銷售的演講稿9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!能參與今天的銷售主管競聘,我深感榮幸。我競聘上崗的是本部營銷中心銷售一部的五糧液品牌銷售主管。實行公平、公正、公開競爭上崗,是公司人事制度的重大舉措,也是公司加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)的有效方法。
我叫XX,今年36歲。xxxx年12月31日-xxxx年3月31日,XX購物中心傳統(tǒng)工藝部工作,任領(lǐng)班;兼超市部酒水銷售的領(lǐng)班。xxxx年7月15日至今,任酒類銷售代表;兼五糧液品牌部的品牌主管。在這近十二年的歲月里,我在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助下,年年完成銷售任務(wù)。近十二年的磨練和努力,我的知識結(jié)構(gòu)、銷售能力和管理水平有了較大的提高。這也增強(qiáng)了我參加這次主管競聘的信心。
五糧液品牌銷售主管競聘書,帶好部門隊伍,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員去賣場進(jìn)行新品、變價、促銷活動等相關(guān)事項的談判工作;協(xié)調(diào)內(nèi)勤、物流庫房車隊與生產(chǎn)廠家、賣場的送貨、退貨關(guān)系,應(yīng)付緊急情況出現(xiàn),能夠及時解決;部門每月每人的多維任務(wù)數(shù)據(jù)錄入、部門每月每人的工資績效的初步評定。重點是協(xié)助經(jīng)理完成公司下到部門的全年銷售指標(biāo)工作。雖然這一職位的`要求很高,但我有勝任的自信和勇氣,因為我已在這個崗位上磨練和鍛煉了近十二年。我的優(yōu)勢是:
一、具備良好的團(tuán)隊管理、協(xié)調(diào)溝通能力和人際交往能力,管理不死板不生硬,善于激勵員工工作積極性。在日常生活和工作中,我非常注重在學(xué)習(xí)和實踐中不斷加強(qiáng)個人銷售能力,帶好隊伍的水平。
二、具有豐富的實際工作經(jīng)驗。五糧液品牌銷售主管工作做了八年多,累積了一定的工作經(jīng)驗。工作踏實勤奮、勇于承擔(dān)部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項銷售工作指標(biāo)、抗壓力較強(qiáng),具備良好的分析判斷、決策、資源整合的能力,有一定的談判技巧,工作責(zé)任心強(qiáng),有一定的自我控制能力,能承受較大工作壓力。
三、有不斷進(jìn)取的意識。愛因斯坦說過,興趣是最好的教師。我喜歡五糧液品牌銷售工作,近幾年的學(xué)習(xí)和實踐,我拓寬了思路、開闊了眼界,工作中善于學(xué)習(xí)新的東西,善于發(fā)現(xiàn)問題,有一定處理突發(fā)事件的能力,為我今后的工作取得成績奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。與單位其它部門溝通順暢,增強(qiáng)了大局觀念,豐富了管理經(jīng)驗,提高了分析、綜合、決策能力。
回顧我的成長歷程,我深深感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持。當(dāng)然,由于工作閱歷和自身個性的局限,工作的超前性和預(yù)見性還有待于加強(qiáng),對原則性下處理事情的靈活性把握得不夠好。如果這次競聘主管演講稿能成功,我將從以下幾個方面入手,做一名五糧液品牌銷售主管,絕不辜負(fù)大家的期望。
一、通過自身的努力提高工作能力,起到帶頭作用,增強(qiáng)部門整體凝聚力,加強(qiáng)部門工作、人員的精細(xì)化管理。
二、配合經(jīng)理,采取多種形式搞好五糧液品牌銷售工作,帶領(lǐng)部門員工堅決完成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo),創(chuàng)新舉措搞營銷。任務(wù)指標(biāo)是按商品品類分配的,因此先前所制定的“終端賣場品項、陳列互察表”是否能夠按要求執(zhí)行,就顯得尤為重要了.在督促此項工作進(jìn)行的同時,自身還要不斷的深入到終端賣場,第一時間掌握客戶的最新經(jīng)營狀態(tài),也是做好此項工作的重要環(huán)節(jié)。另外對此項工作,我計劃在以后做月度任務(wù)指標(biāo)分配時,適當(dāng)考慮現(xiàn)實中的部分客觀因素,盡可能較為合理的將月度任務(wù)指標(biāo)分配到個人。
三、堅決有效執(zhí)行公司今年9月份實行的3G手機(jī)業(yè)務(wù)定位管理。嚴(yán)格按照制定的要求去管理,解決業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題時既不能優(yōu)柔寡斷同時也不能武斷。對一些能夠通過溝通解決的問題,改正不犯即可。對另外一些業(yè)務(wù)人員即便溝通,但事實已給自身業(yè)務(wù)工作乃至部門帶來損失的嚴(yán)重問題,一定要上報到經(jīng)理,并提出自己的處理意見,通過事實來教育部門其他人員引以為戒。
四、加大對業(yè)務(wù)人員工作情況的監(jiān)察力度。嚴(yán)格要求業(yè)務(wù)人員按照規(guī)定詳盡填寫“業(yè)務(wù)員跑店計劃表”、“終端賣場品項、陳列互察表”!爸挥锌吹降牟攀亲钫鎸嵉摹保局@種想法,我也要每周給自己制定察店計劃,并作出詳細(xì)的察店情況記錄,每日進(jìn)行匯總,將問題當(dāng)日通報給相關(guān)業(yè)務(wù)人員,規(guī)定整改日期,預(yù)期未改的將在月績效中給予處罰,并繼續(xù)跟蹤整改結(jié)果,直至解決。
五、提高市場分析能力。商品庫存把控能力方面,在今后工作中,我將更加注重同各廠家間的及時有效溝通,每次將與廠家進(jìn)行溝通談判的內(nèi)容加以備忘、注重對事件處理的跟蹤記錄、加大對存儲量不足產(chǎn)品廠家發(fā)貨的督促力度。注重廠家和業(yè)務(wù)人員的信息反饋意見,將信息以備忘形式記錄,并第一時間上傳至部門經(jīng)理。
六、針對違規(guī)銷售行為予以嚴(yán)查嚴(yán)處。在貨源上嚴(yán)格控制,能夠第一時間掌握客戶的最新經(jīng)營狀態(tài),向賣場施加壓力的同時,也要對相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員制定適當(dāng)?shù)拿鞔_的處罰標(biāo)準(zhǔn),雙管齊下,以此來增強(qiáng)部門整體對市場的把控力度。
假如我主管競聘演講稿成功,我將在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競爭中完善自己,以公司的發(fā)展為自己終身的奮斗目標(biāo),自強(qiáng)不息,積極進(jìn)取,做到“以為爭位,以位促為”!
我的競爭上崗演講稿結(jié)束。謝謝大家!
銷售的演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司銷售主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng),感謝能給我這次競聘演講機(jī)會!同時借此感謝與我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中對我的關(guān)心與支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力與綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我xxxx年x月到公司參加工作,從事市場零售,負(fù)責(zé)報紙的宣傳與銷售。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、與諧的人文氛圍、廣闊的個人發(fā)展空間,這些都給我留下了非常深刻的印象,公司美好的未來,燦爛得前景,深深地震撼著我的心靈。使我堅信:選擇了云南信息報就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志與身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),x年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,與身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,與諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
在x年多的工作中,我積累了大量的銷售經(jīng)驗,給我以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘公司銷售主管的崗位:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的事業(yè)心與責(zé)任感。干好任何一項工作的前提與基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。 第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策與組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心與勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的'不足,也想通過自己的行為向大家證明:云南信息報(公司名字)的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題與不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠與智慧,去迎接前進(jìn)道路上暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉報刊發(fā)行工作,特別是營銷方面的各項政策與規(guī)定,有一定的客戶人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事與諧相處的人際氛圍,有一定的處理客戶投訴等的方法與經(jīng)驗。同時,在工作之余常與有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),向他們學(xué)習(xí)請教,學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗,以便應(yīng)用到實際工作中。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個銷售主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。銷售本身就是服務(wù)。對自己身邊的兄弟姐妹們我會對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會關(guān)心他們的工作與生活。對自己的客戶我會用微笑向他們展示我們的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的需求。
以上這些優(yōu)勢,使我具備了競聘銷售主管這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)與要求。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心與事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我的工作宗旨是:以人為本,注重效益,熱情服務(wù),我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度,征訂與零售齊抓共管。零售工作的目的是為了征訂工作營造聲勢,并最終引導(dǎo)讀者進(jìn)行征訂,而征訂工作又從側(cè)面促進(jìn)零售市場的發(fā)展,因此要注重征訂與零售的齊頭并進(jìn),同步發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)零售網(wǎng)點的開發(fā),并對網(wǎng)點做統(tǒng)一的安排與布臵,讓其成為本報長期而固定的現(xiàn)場征訂點、宣傳點。同時,抓好大客戶,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以其提高自己的素質(zhì)與治理水平;在業(yè)務(wù)治理方面多向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),以期使自己更加勝任本職工作。同時,注重團(tuán)隊整體素質(zhì)的提升,強(qiáng)化團(tuán)隊業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能水平,同大家一道努力把銷售部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。
3、制定詳細(xì)的工作計劃。在平日的工作中,事前要制定一個詳細(xì)的工作計劃,把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天,不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。每日工作結(jié)束后,要對一天的工作進(jìn)行一個系統(tǒng)的總結(jié),梳理經(jīng)驗與教訓(xùn)。
4、加強(qiáng)客戶關(guān)系,完善客戶檔案。在XX年里,我會把大部分的時間留在客戶那里,了解客戶的切實需求,將信息回饋給策劃部門。深入到每一個小區(qū)、單位,了解市場狀況。加強(qiáng)對客戶檔案的管理,將客戶分類,區(qū)別對待,與客戶保持良好的聯(lián)系。
5、扎實工作,與時俱進(jìn)。由于報業(yè)競爭的日趨激烈,對如何吸納與維系優(yōu)秀的員工,應(yīng)予于足夠的重視,關(guān)注員工的職業(yè)生涯與職業(yè)發(fā)展,不斷研究職業(yè)階梯,給員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作,通過高效率與合理性的人力資源治理,給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境與自我發(fā)展的空間。把從社會上招聘來的發(fā)行員當(dāng)作報社職工對待,給他們一定的社會保障,開展星級發(fā)行員評選等,從發(fā)行員滿足進(jìn)而達(dá)到讀者滿足、領(lǐng)導(dǎo)滿足。
拿破侖曾說過:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,這句話激勵我斗膽一試,響應(yīng)組織號召,積極參與競爭。借這個機(jī)會只想讓大家更進(jìn)一步的熟悉我、了解我、幫助我、甚至喜歡我,當(dāng)然更重要的是支持我!
謝謝大家!
銷售的演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的伙伴們大家(中午)好,我叫劉永軍,是新密辦事處的一名司機(jī),同時也是一名見習(xí)業(yè)務(wù),很榮幸能夠站在這里和大家分享一下我的經(jīng)驗和感想,在這里,我要特別感謝盧總以及新密辦事處全體同事對我的幫助,是他們在我工作失誤時給予提醒和指正,在我工作低迷時給予鼓勵,這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟?謝謝大家。
我來咱們公司有半年時間了,通過這半年和業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí),總結(jié)出四點心得,分享給大家
一:仔細(xì)觀察體驗銷售技巧只有不斷學(xué)習(xí)銷售技巧的人,銷售業(yè)績才會有提升。其實銷售是一門非常深的學(xué)問,需要具備很多方面的知識。簡單的舉例說:作為一名業(yè)務(wù)人員一般都感覺每個人都有自己的一種銷售風(fēng)格,可能你適合談爽快的客戶,但是其他客戶你就不怎么會談。但我感覺一個真正優(yōu)秀的銷售人員,是沒有自己銷售的風(fēng)格的,而是根據(jù)客戶的風(fēng)格改變自己的風(fēng)格。打個比方假如我們可以把客戶大概分為三種類型,沖動型,分析型,傾聽型。首先我們要觀察這個客戶屬于那種類型,假如這個客戶屬于沖動型這種客戶一般都容易一時腦熱而去買一件商品,遇見這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談,用最快的速度去成單,一般超過10分種這種客戶還沒成單,說明成單的希望已經(jīng)變小。假如遇見分析型的客戶我們就要靜下心去慢慢去談,這種客戶千萬不要著急,你要了解他需要產(chǎn)品的優(yōu)點,幫他分析幫他省錢最后把你的商品推銷出去。假如是傾聽型的顧客其實是最難談的,因為你跟他說的一切話他都不會作任何回答,這樣的話你根本就不了解他的需求,這種顧客先不要去說賣貨,先要他和你說話,你要問他一些非常簡單的問題去讓他主動開口交流。比如問生意怎么樣最近,孩子多大了等等,但你感覺他感興趣的話題的時候可以多說些。一旦客戶給你放開交流了,說明貨已經(jīng)賣出一半了。
二:主動才是積極相信只有主動出擊的人,才會有成功的機(jī)會。在我開始剛做為一位準(zhǔn)業(yè)務(wù)的時候,我每次見完客戶之后,一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有成交的話,我有個惡習(xí)就是會對大家解釋說:我不會…,因為我的計劃沒完成,因為…”
我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時候自然而然的怨天憂人,相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生,其時禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,那段時間我聽到一首老歌,它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付岀,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人,事實證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
三,努力學(xué)習(xí),勤奮工作。我們要不斷的學(xué)習(xí),通過知識來充實自己,武裝自己;提高自身的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì),更好的為工作服務(wù)。我們這里所謂的知識就是要對競品要做到心里有數(shù)。包括促銷,運(yùn)作模式。這樣才能做到知己知彼,百戰(zhàn)不怠。正確的看待自己的能力,了解自己性格的優(yōu)缺點,從而不斷地完善自己的工作?四,勤于溝通,溝通是一個優(yōu)秀團(tuán)隊的`基礎(chǔ),而成員的自我學(xué)習(xí)、自我提升則是一個團(tuán)隊發(fā)展的關(guān)鍵。相信大家都聽過木桶原則,誰都不希望成為團(tuán)隊中的那塊短板,就我個人而言,無論是為了咱們團(tuán)隊的發(fā)展還是自我提升,都必須不斷提咼自身的知識水平和能力水平。我要利用可以利用的時間,學(xué)習(xí)市場營銷等方面的理論知識來提高業(yè)務(wù)水平,同時在實踐中總結(jié)并提高市場營銷的理論水平。只有這樣不斷努力,加強(qiáng)溝通,才能使我們的團(tuán)隊越來越強(qiáng)大。
在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我會更加努力的為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
銷售的演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我今天演講的題目是《愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)青春》。
愛崗,是我們的職責(zé);敬業(yè),是我們的本分;奉獻(xiàn),是我們的崇高追求。 作為一名xx人,我深深地?zé)釔壑@份工作,并感到無比的自豪,因為我的前輩們 一代代的xx人,他們愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的奉獻(xiàn)之歌。
作為一名xx人,我們在三尺柜臺上以微笑迎接一批批客戶,我們早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務(wù)理念,早已習(xí)慣了點零錢,數(shù)破鈔等單調(diào)重復(fù)的工作。每天下班送走最后一位客戶,我們又投入到匆忙的軋賬當(dāng)中,等待款車的到來,走出營業(yè)網(wǎng)點時夜幕已悄然降臨!當(dāng)看到顧客們高興而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂!
作為一名xx人,“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)”將時刻銘記在我心中,時刻鞭策我不斷努力,為農(nóng)信的事業(yè)奉獻(xiàn)青春?v使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。
冰凍三尺非一日之寒,公司事業(yè)波瀾壯闊的未來需要我們一代代的xx人無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志干好自己的`本職工作,為開創(chuàng)xx銀行事業(yè)美好的未來,奉獻(xiàn)自己的一份力量。
親愛的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻(xiàn)致以事業(yè),以滿腔的熱情共創(chuàng)xx事業(yè)美好的明天。
我的演講完畢,謝謝大家!
銷售的演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的同事們:
大家下午好!
我叫xx,現(xiàn)在急診科工作,擔(dān)任急診科副護(hù)士長。我競聘的職位是內(nèi)五科護(hù)士長。
首先在此,請允許我,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個公平競選、可以自我提高、更好實現(xiàn)自己的事業(yè)和人生的機(jī)會。
我于20xx年7月由xx醫(yī)專畢業(yè)到我院參加工作,先后在內(nèi)三科、ICU、內(nèi)一科、內(nèi)二科、長溝分院內(nèi)科、急診科等科室從事護(hù)理工作,得到了各方面的好評,同時也積累了大量的護(hù)理工作經(jīng)驗。特別是,20xx年、20xx年、20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任等領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下自己積極參與了ICU、內(nèi)二科、長溝分院內(nèi)科的組建工作,取得了寶貴的經(jīng)驗。參加工作以來,自己還先后被我院選派到xx醫(yī)院、xx醫(yī)院進(jìn)行護(hù)理進(jìn)修,使自己在重癥監(jiān)護(hù)、糖尿病人護(hù)理上專業(yè)知識、護(hù)理技能方面提高了很多。
在平時緊張工作的同時,自己利用業(yè)余時間還積極報考了專升本,20xx年取得了護(hù)理學(xué)本科學(xué)歷和學(xué)士學(xué)位,現(xiàn)正在攻讀xx醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)在職碩士研究生。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們;如果我當(dāng)選,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望,倍加珍惜得之不易的機(jī)會,找準(zhǔn)自己的'位置,把握好自己的角色,嚴(yán)謹(jǐn)以求,積極進(jìn)取,樂于奉獻(xiàn),努力工作:
一、堅決服從護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo),與科主任緊密合作,努力探索新路子,盡心盡責(zé),大膽創(chuàng)新,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把內(nèi)五建成全院、乃至全區(qū)的模范科室。
二、努力自我加壓,時刻警惕自己要具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,對工作積極主動,大膽創(chuàng)新,善于計劃與組織,精心管理,厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟(jì)核算,使科室護(hù)理等各項工作有條不紊、不斷取得進(jìn)步。
三、在日常工作中,時刻高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,以身作則,光明磊落,做到嚴(yán)于律己、寬于待人,言傳身教,起好模范帶頭作用,不斷提高科室整體護(hù)理質(zhì)量。
我相信,只要全醫(yī)院員工上下一心,攜手共進(jìn),xx中醫(yī)院一定會迎來更加光輝的明天。
謝謝大家!
銷售的演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!我是來自xx,現(xiàn)年xx歲,xxxx年畢業(yè)于,學(xué)歷。作為一名營銷人員,這些年的工作中,我一直牢記美國著名成功學(xué)大師卡耐基說過的一句話,“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)!币苍S正是因為如此,今天我勇敢地站在這里,憑著多年的通信運(yùn)營工作經(jīng)驗,滿懷信心和激情參加市場營銷部副經(jīng)理的競聘。
首先,我談一談我對這個崗位的認(rèn)識:市場營銷部副經(jīng)理既是管理者,同時也是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助營銷部經(jīng)理根據(jù)公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定市場營銷工作計劃、方案,同時要充分調(diào)動廣大員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,確保工作方案的有力實施,要切實做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。我理解,市場營銷部副經(jīng)理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
也許我離這個要求還有一定差距,但就自身優(yōu)勢講:
第一,我熟悉營銷工作,工作經(jīng)驗豐富。加入公司這些年來,通過努力工作和勤奮學(xué)習(xí),我熟悉通信運(yùn)營工作日常業(yè)務(wù)的辦理,了解銷售一線的'實際情況。多年的銷售工作,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),積累了豐富的與客戶打交道的經(jīng)驗。
其次,具有很好的協(xié)調(diào)溝通能力。我在日常生活和工作中注意加強(qiáng)個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高,特別是具有較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問題,分析問題、解決問題的能力,具有很好的協(xié)調(diào)溝通能力。
第三,對我們這個行業(yè)有敏銳的感知力。平時工作中,我注意業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),注重信息資訊的收集,注重市場變化的研判,在銷售工作中敢于打破常規(guī),敢于嘗試新鮮事物,以此不段適應(yīng)行業(yè)的最新要求。這些從我的銷售業(yè)績和各類考核情況中都可以看出。
最后,我擁有一樣最寶貴的財富,那就是敢想敢干的闖勁。營銷工作是一個對創(chuàng)新能力要求非常高的工種,做好市場營銷需要在宣傳點上有創(chuàng)新,在工作思路上有創(chuàng)新,在營銷模式上有創(chuàng)新,我今年××歲,精力充沛、喜愛忙碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動性,讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力。
如果競聘成功,我將圍繞以下幾個方面做出努力:
一是擺正位置,扎實工作,當(dāng)好營銷部經(jīng)理的參謀、助手。圍繞公司的目標(biāo)任務(wù),把握經(jīng)理的主要思路,以此出發(fā)抓好各項工作的落實。尊重經(jīng)理的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。同時,全力以赴收集各種信息供經(jīng)理參考,及時提供各種建議和主張,幫助經(jīng)理順利作出決策。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)營銷知識的學(xué)習(xí),完善自身知識結(jié)構(gòu),提升自身能力。這需要我從兩方面進(jìn)行努力,一方面我將認(rèn)真學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)知識,在最短時間內(nèi)完成從基層執(zhí)行者到中層管理者的角色轉(zhuǎn)變;另一方面我將努力提升自身專業(yè)能力,從寫作能力到活動策劃能力都應(yīng)有一個質(zhì)的飛越。
三是在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上,努力開拓市場,增加新客戶,爭取占領(lǐng)更大的市場份額。千方百計拓寬渠道,采取多種形式,調(diào)動各方面的積極性,全力開發(fā)客房,全力維護(hù)客房,通過自己的工作進(jìn)一步提升銷售業(yè)績,通過團(tuán)隊優(yōu)惠促銷,電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等方式進(jìn)一步提升市場占有率。
四是扎實開展傳幫帶活動,提高銷售人員業(yè)務(wù)水平。帶銷售部的同志加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),積極開展各種建言獻(xiàn)策活動,認(rèn)真聽取大家的意見和建議,不斷調(diào)整和改進(jìn)工作方法,以適應(yīng)越來越激烈的市場競爭對我們提出的新要求。組織新老員工結(jié)對子,互相交流學(xué)習(xí),利用一切機(jī)會和渠道加大人才培養(yǎng),為公司培養(yǎng)出更多的懂銷售、善創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干。
最后我用這么一句話結(jié)束我的演講,“上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片丹心”。
謝謝大家!
銷售的演講稿15
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好,我叫穆森,感謝公司能夠給予我這次競選營銷經(jīng)理的機(jī)會,我來到本公司已經(jīng)有半月了,雖然現(xiàn)在我還在學(xué)習(xí)期間,但拿破侖曾經(jīng)說過:不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵,所以我特此申請競選營銷經(jīng)理!我認(rèn)為做為一個營銷經(jīng)理,他與普通的營銷員是不一樣的,他不但自己要有好的業(yè)績,很強(qiáng)的責(zé)任感外,他還要具備很好的素質(zhì),因為他不但要對公司負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),更為重要的是還要為自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊負(fù)責(zé)!大家都知道沒有完美的個人,但有完美的團(tuán)隊,在營銷的隊伍當(dāng)中,自己業(yè)績好不能代表整個團(tuán)隊,只有整個團(tuán)隊的業(yè)績都好,才能體現(xiàn)出營銷經(jīng)理的價值!而作為一個營銷經(jīng)理他必須要具有很強(qiáng)的市場洞察能力,能夠清晰明確的分析市場,做好營銷的策略與方針;制定好團(tuán)隊目標(biāo),各營銷員目標(biāo),合理的分配好任務(wù)計劃,做好年、月、周、日的工作計劃,除此之外,必須還要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力,充分的發(fā)揮每位營銷員的'特長,取長補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí),互相幫助,互相合作!只有這樣有目標(biāo)的帶領(lǐng)團(tuán)隊,才能做好營銷經(jīng)理。
我認(rèn)為我競選營銷經(jīng)理的優(yōu)勢有:
1四年的工作管理經(jīng)驗、
2很強(qiáng)的責(zé)任感,
3積極向上的良好心態(tài)、4能夠清晰明確的分析并部署市常而我的不足之處是:
1對目前公司所銷售鋼材的市場狀態(tài)不夠了解、
2營銷經(jīng)驗不足、3財務(wù)知識掌握不全面。
但面對與我的不足之處,在以后的工作當(dāng)中,日常生活中我會不斷的改善,積極的,努力的去學(xué)習(xí),以實際的業(yè)績來證明自己!無論這次競選我是否能成功,我都認(rèn)為,做為一個營銷員必須要學(xué)會不斷的挑戰(zhàn)自我,只有不段的挑戰(zhàn)自己,才能在挑戰(zhàn)的過程當(dāng)中,得到鍛煉,得到自我提升的機(jī)會!最后再次真誠的感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會!
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