客戶保證書

時間：2022-11-22 13:12:59 保證書我要投稿

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客戶保證書

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，保證書有著舉足輕重的地位，保證書能對保證者起到督促和提醒作用。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的客戶保證書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

客戶保證書

客戶保證書1

　　1、公司每周日向會員豬場發(fā)送一條市場行情短信，讓豬場老板能=夠了解不同區(qū)域的市場行情。

　　2、每月公司派專人給會員豬場做母豬妊娠檢查，血液檢測，并將檢測報告實(shí)時上交到豬場技術(shù)人員手中。

　　3、每月組織當(dāng)?shù)貢䥺T代表進(jìn)行一次當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖交流會議，由生產(chǎn)成績突出的養(yǎng)殖場進(jìn)行養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)的交流，同時不定期的邀請國內(nèi)外專家對豬場進(jìn)行培訓(xùn)和答疑。

　　4、公司根據(jù)會員豬場情況對會員豬場制定適合豬場的飼養(yǎng)管理模式、免疫保健程序。

　　5、公司根據(jù)豬場需要不定期對會員豬場飼養(yǎng)員隊伍進(jìn)行飼養(yǎng)技術(shù)、疾病防控、疫情控制、績效管理等相關(guān)技術(shù)類培訓(xùn)課程。幫助豬場老板提高豬場飼養(yǎng)人員的工作效率和專業(yè)水平。

　　6、公司對會員豬場進(jìn)行技術(shù)支持，在豬場需要時可派人以駐場的形式進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

　　7、公司對會員豬場進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)管機(jī)制，定期采集豬場數(shù)據(jù)，由公司的專業(yè)團(tuán)隊做出數(shù)據(jù)分析報告以及提高生產(chǎn)效益的方案。

　　8、公司每年年底向會員豬場提供本年度經(jīng)濟(jì)效益的分析報告以及下年度生產(chǎn)計劃書。

　　9、待會員豬場有一定規(guī)模，安全生豬有一定的產(chǎn)量時，由公司牽頭憑借我們的優(yōu)勢向視頻公司探討期貨合作事宜，以尋求穩(wěn)定的.銷路和更好的賣價。

　　客戶服務(wù)承諾書

　　感謝您購買華泰財產(chǎn)保險有限公司的保險產(chǎn)品，我們將秉承"服務(wù)第一、誠信為本、客戶第一、時效為重"的理念，堅持"主動、迅速、準(zhǔn)確、合理"的服務(wù)原則，為您提供專業(yè)、高效的服務(wù)。為了最大限度地保障您的權(quán)益，我們鄭重地向您做出如下承諾：

　　1、公司設(shè)立客戶服務(wù)中心和客戶服務(wù)熱線40060-95509，為客戶提供24小時x365天的全天候服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括：報案、救援、咨詢、受理投訴、客戶回訪等；

　　2、公司客戶服務(wù)中心保證電話接通率達(dá)95%以上（含95%)，確保客戶撥打線路暢通；

　　3、針對客戶致電投訴，公司客戶服務(wù)中心受理后確�？焖賲f(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理，原則上在3個工作日內(nèi)給予客戶明確答復(fù)；

　　4、公司承諾對全部車險已決賠案進(jìn)行回訪�；卦L過程中，如客戶對服務(wù)提出異議，客戶服務(wù)中心將及時通知相關(guān)單位和部門核實(shí)，并給予客戶回復(fù)；

　　5、公司推出客戶俱樂部服務(wù)，凡俱樂部會員均將得到貼心關(guān)懷，如"災(zāi)害天氣提醒、保單自助服務(wù)、網(wǎng)上優(yōu)惠折扣、聯(lián)合會員"等多種特色服務(wù)。

　　公司實(shí)行舉報監(jiān)督機(jī)制，公司對工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為，實(shí)行"零容忍"，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實(shí)，即予嚴(yán)肅處理。

　　我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們，您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們：

　　致電華泰財產(chǎn)保險有限公司全國客服熱線：40060-95509

　　發(fā)送電子郵件至：

客戶保證書2

　　一、售前服務(wù)承諾：

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、產(chǎn)品出廠前均按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格檢測合格后再裝箱發(fā)貨。

　　3、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上確保產(chǎn)品質(zhì)量，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

　　二、售中服務(wù)承諾：

　　1、采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。

　　2、自覺遵守合同法的.規(guī)定，確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。

　　3、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，所有選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品，竭力按時按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并采用最優(yōu)運(yùn)輸方式，確保您收到貨物完好無缺。

　　4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術(shù)支持。

　　5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;

　�、偌夹g(shù)保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖③外購件說明書④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

　　3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在48小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。

　　4、服務(wù)原則：我們對所銷售的設(shè)備3年免費(fèi)維護(hù)，終生維修，長期提供備品備件，軟件免費(fèi)升級。

　　承諾人(法人蓋章)：

　　xx年xx月xx日

客戶保證書3

　　1、免費(fèi)提供有關(guān)房地產(chǎn)方面的專業(yè)咨詢。

　　2、和您的房產(chǎn)制定營銷計劃，包括推薦性的.推廣及其他經(jīng)雙方同意的銷售活動。

　　3、在您的帶領(lǐng)下實(shí)地勘察您要銷售的房產(chǎn)、并做詳細(xì)的記錄以便營銷您的房產(chǎn)。

　　4、通過各種市場渠道推廣您的房產(chǎn)。

　　5、向合適的買方推薦您的房產(chǎn)。

　　6、邀請合適的買方考察您的房產(chǎn)。

　　7、免費(fèi)帶客戶實(shí)地察看您的房源。

客戶保證書4

　　一、售后服務(wù)保證：

　　1、負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行;

　　2、在安裝現(xiàn)場免費(fèi)為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);

　　3、自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對本項目的設(shè)備提供保修服務(wù);

　　4、免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);

　　5、免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù)，保修期外的設(shè)備僅按成本價收取故障配件費(fèi)，免人工費(fèi);

　　6、服務(wù)響應(yīng)時間為4-8小時，法定工作日內(nèi)，吳江市區(qū)用戶4小時到達(dá)故障現(xiàn)場，市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達(dá)故障現(xiàn)場;

　　7、免費(fèi)提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;

　　8、將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;

　　9、將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況，解決用戶的問題;

　　二、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn)：

　　1、安裝和調(diào)試

　　1.1我公司在本次報價文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。

　　1.2我公司負(fù)責(zé)將所購設(shè)備初驗(yàn)收合格后，送至用戶所在地提供所購設(shè)備的安裝調(diào)試。

　　1.3所購設(shè)備安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。

　　2、安裝及培訓(xùn)

　　2.1我公司將按用戶的實(shí)際要求，負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行所購設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。

　　2.2系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時，將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度，愛護(hù)用戶的設(shè)備，保守用戶的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密;

　　三、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.驗(yàn)收方法：所有設(shè)備按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗(yàn)收。

　　2.初驗(yàn)收

　　貨物送至買方安裝現(xiàn)場后，由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對、即初驗(yàn)收。

　　3.初驗(yàn)收后，根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場安裝及調(diào)試，結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量有問題我司無條件免費(fèi)更換，直至驗(yàn)收合格交付使用。

　　四、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾：

　　1.我公司質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修，用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修，國家無規(guī)定，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按合同承諾的保修范圍和時間進(jìn)行保修。

　　2.保修期結(jié)束后，我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù)，負(fù)責(zé)對所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費(fèi)，免收維修費(fèi)。

　　3.按設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。

　　4.熱線咨詢服務(wù)：

　　4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時，歡迎您撥打技術(shù)服務(wù)熱線，由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。

　　5.服務(wù)流程：

　　5.1快速反應(yīng)：

　　(1)客服專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關(guān)的`技術(shù)工程師;

　　(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件、軟件和工具，在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達(dá)目的地，排除故障;

　　5.2填寫服務(wù)報告：

　　(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫服務(wù)報告;

　　(2)服務(wù)報告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;

　　(3)將服務(wù)報告交給客服專員;