【熱】年度工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結(jié)1
20xx年我鄉(xiāng)緊緊圍繞縣委、縣政府“四區(qū)”戰(zhàn)略和“四園”建設(shè)目標(biāo)，立足于把湖上建設(shè)成蓮吉線新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化中心區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)的功能定位，緊扣一個(gè)目標(biāo)，建好兩個(gè)平臺(tái)，狠抓三個(gè)建設(shè)，強(qiáng)化四個(gè)支撐，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。一是財(cái)源建設(shè)排難求進(jìn)。20xx年，我鄉(xiāng)淦田煤礦已停產(chǎn)，稅收收入面臨前所未有的困境，但我們還是努力用活政策、整合平臺(tái)、做強(qiáng)總部經(jīng)濟(jì)，財(cái)源建設(shè)平臺(tái)結(jié)構(gòu)更趨多元化，基礎(chǔ)更趨夯實(shí)，效益逐步顯現(xiàn)，抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯增強(qiáng)。1—6月份，我鄉(xiāng)財(cái)稅總收入865萬元，同比增長(zhǎng)18.1%。其中地稅完成708萬元，國稅完成142萬元。二是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化有新進(jìn)展。我鄉(xiāng)緊緊圍繞把湖上鄉(xiāng)的建設(shè)成為蓮吉線新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化中心區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)的.目標(biāo)，結(jié)合“菜籃子”平價(jià)行動(dòng)，大力發(fā)展蔬菜種植和畜禽養(yǎng)殖，推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。繼續(xù)大力扶持西山大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能手李樹華和萬盛果業(yè)等已有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地發(fā)展壯大，努力推進(jìn)了盛大農(nóng)業(yè)二期工程建設(shè)。本篇文章來自資料管理下載。同時(shí)，加大招商引資力度，新引進(jìn)一個(gè)養(yǎng)�；睾兔髋d農(nóng)林有限公司。養(yǎng)�；赜�(jì)劃租地1000畝圈養(yǎng)20xx頭牛，采取放養(yǎng)的形式養(yǎng)牛800頭。明興農(nóng)林公司己種植桂花樹400多畝，梅花、櫻花50余畝，同時(shí)套種了毛豆、玉米等農(nóng)作物。三是發(fā)展后勁明顯增強(qiáng)。我們努力服務(wù)好已引進(jìn)的企業(yè)，幫助僑鋒實(shí)業(yè)推進(jìn)了二期工程，解決融資難的問題，做好環(huán)評(píng)工作；推動(dòng)金橋科技全面完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，現(xiàn)已投入生產(chǎn)。同時(shí)，我們還引進(jìn)了蓮創(chuàng)實(shí)業(yè)、花漾服飾、祖橋?qū)崢I(yè)和欣嘉懿LED燈具等4個(gè)項(xiàng)目，其中欣嘉懿公司LED燈具項(xiàng)目已動(dòng)工，蓮創(chuàng)實(shí)業(yè)、花漾服飾已投產(chǎn)，祖橋已購進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備。四是集鎮(zhèn)建設(shè)有序推進(jìn)。我們深入推進(jìn)村鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)工程，努力將集鎮(zhèn)建設(shè)與新農(nóng)村建設(shè)、紅色黨建、蓮吉公路改造、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)有機(jī)結(jié)合。目前，我鄉(xiāng)投入10多萬元，聘請(qǐng)市規(guī)劃局對(duì)集鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計(jì)；結(jié)合產(chǎn)業(yè)化建設(shè)，建立了一個(gè)桂花園基地；投入近60余萬元，完成了集鎮(zhèn)排水建設(shè)工程；新征土地120畝，進(jìn)一步擴(kuò)大了集鎮(zhèn)范圍；在集鎮(zhèn)主干道兩邊人行道鋪設(shè)廣場(chǎng)磚，啟動(dòng)了綠化、亮化工程；規(guī)劃了集鎮(zhèn)供水網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，聘請(qǐng)了施工隊(duì)開始實(shí)施供水工程建設(shè)。五是農(nóng)村環(huán)境明顯改善。今年我鄉(xiāng)安排部署開展了打擊違法土地交易非法用地和非法占用耕地建房鐵錘行動(dòng)，全面規(guī)范土地管理秩序和房屋建設(shè)行為，目前我鄉(xiāng)沒有新發(fā)生一起違法占用耕地建設(shè)行為；深入開展了空心房整治行動(dòng)，目前凡家、湖上兩個(gè)村結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)已折除廢舊空心房40棟6000多平方米；啟動(dòng)了生態(tài)家園保護(hù)行動(dòng)，重點(diǎn)整治車田村的禾水江，并申報(bào)了省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，凡家等2個(gè)村已申報(bào)市級(jí)生態(tài)村，有效保護(hù)了生態(tài)環(huán)境，改善群眾生活環(huán)境。六是社會(huì)事業(yè)統(tǒng)籌推進(jìn)。我們努力開展了人口和計(jì)劃生育集中整改活動(dòng)，6月份我鄉(xiāng)落實(shí)結(jié)扎、上環(huán)等長(zhǎng)效節(jié)育措施41例，其中二女戶結(jié)扎6例，落實(shí)計(jì)劃外懷孕人流、引產(chǎn)5例，進(jìn)村查孕查環(huán)796人次，征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)3萬元。加快了鄉(xiāng)便民服務(wù)中心大樓裝修工程。全力以赴維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，著力化解矛盾糾紛，加強(qiáng)了流動(dòng)人口管理，群眾安全感明顯提升。加強(qiáng)了對(duì)煤礦和非煤礦山的安全監(jiān)管，堅(jiān)決遏制了非法生產(chǎn)。
今年以來，我鄉(xiāng)各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，但存在的問題和不足也不容忽視。主要表現(xiàn)在：一是財(cái)源基礎(chǔ)薄弱，財(cái)稅壓力大，特別是淦田煤礦關(guān)閉后，財(cái)源建設(shè)面臨前所未有的困難；二是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)欠賬太多，農(nóng)業(yè)投入大效益低，阻礙了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展；三是新農(nóng)村建設(shè)和集鎮(zhèn)建設(shè)資金缺口太大，融資能力跟不上；四是工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量小，發(fā)展后勁有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
下一階段我們將全面貫徹落實(shí)這次會(huì)議精神，努力克服困難，堅(jiān)持圍繞既定目標(biāo)和工作思路，進(jìn)一步硬化工作舉措，按照時(shí)間倒排法，將每項(xiàng)工作責(zé)任到人、任務(wù)細(xì)化到人，確保全面完成縣委縣政府的工作部署和目標(biāo)任務(wù)。
一是做美農(nóng)村，提升形象。進(jìn)一步加大力度推進(jìn)項(xiàng)目的落實(shí)，積極配合交通部門完成蓮吉公路改造，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)內(nèi)主干道通達(dá)能力全面提升。積極配合水務(wù)部門做好鄉(xiāng)內(nèi)水利設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)，為農(nóng)業(yè)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。深入推進(jìn)空心房整治、生態(tài)環(huán)境保護(hù)行動(dòng)，建立健全新農(nóng)村建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制，全面美化農(nóng)村環(huán)境，提升湖上形象，增強(qiáng)群眾幸福感。
二是做強(qiáng)工業(yè)，增大財(cái)力。加快推進(jìn)淦田煤礦審批進(jìn)程，督促煤礦加大投入，做大做強(qiáng)做安全煤炭產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮煤炭的支柱財(cái)源作用；全面對(duì)接縣委縣政府招商戰(zhàn)略，依靠縣工業(yè)園發(fā)展平臺(tái)，加快培育新興產(chǎn)業(yè)，力求招商上有新的突破。當(dāng)前要重點(diǎn)服務(wù)好僑鋒實(shí)業(yè)、金橋科技、正東服飾、蓮創(chuàng)實(shí)業(yè)、花漾服飾、祖橋?qū)崢I(yè)和欣嘉懿LED燈具等企業(yè)，盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)投產(chǎn)達(dá)標(biāo)，促進(jìn)財(cái)源建設(shè)上臺(tái)階，可用財(cái)力大提高。
三是做優(yōu)農(nóng)業(yè)，促農(nóng)增收。積極引導(dǎo)土地向農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)集中，農(nóng)民向產(chǎn)業(yè)企業(yè)集中，資源向優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中。繼續(xù)扶持壯大盛大農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)裕葡萄園、萬盛果業(yè)，著力引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)化基地延伸農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)基地向有機(jī)農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)和觀光農(nóng)業(yè)方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)高效目標(biāo)，做優(yōu)農(nóng)業(yè)。做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作，加大培訓(xùn)和宣傳力度，積極引導(dǎo)農(nóng)民就近就業(yè)，增加農(nóng)民收入。
四是做精集鎮(zhèn)，增強(qiáng)集聚力。全面推進(jìn)村鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)工程，依托桂花園基地和集鎮(zhèn)區(qū)域功能，進(jìn)一步完善供排水、綠化亮化、道路和湖心公園建設(shè)等工程，努力打造一個(gè)功能完善、配套協(xié)調(diào)、工商居一體、輻射聚集能力能強(qiáng)的中心集鎮(zhèn)。
五是做實(shí)民生，維護(hù)社會(huì)和諧。本篇文章來自資料管理下載。公平公正推進(jìn)低保、五保、社會(huì)救助；農(nóng)民培訓(xùn)、就業(yè)工作，實(shí)施農(nóng)村危房改造工程；繼續(xù)做好新農(nóng)合、新農(nóng)保參保資金收繳和資金發(fā)放工作；不折不扣落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策，及時(shí)足額發(fā)放各種支農(nóng)惠農(nóng)資金，讓老百姓得到最大的實(shí)惠，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
時(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕，我們堅(jiān)信，有縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助，各部門各單位的大力支持，我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)一定會(huì)取得好成績(jī)，向縣委縣政府交出一份圓滿的答卷。
年度工作總結(jié)2
xxxx年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)財(cái)政部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府各項(xiàng)重大決策部署和工作要求，不忘初心，牢記使命，創(chuàng)新機(jī)制，扎實(shí)工作，繼續(xù)深化推進(jìn)財(cái)政改革，充分發(fā)揮財(cái)政職能，著力穩(wěn)增長(zhǎng)、打基礎(chǔ)、抓改革、惠民生，為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展提供了有力保障。
一、xxxx年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況
xxxx年，全縣一般公共預(yù)算收入完成xx，xxx萬元，完成年初預(yù)算xx，xxx萬元的xxx.x%，較上年同期增長(zhǎng)xx.x%。其中：稅收收入完成xx，xxx萬元，較上年同期增長(zhǎng)xx.x%，占一般公共預(yù)算收入的比重為xx%；非稅收入完成x，xxx萬元，較上年同期下降xx.x%，占一般公共預(yù)算收入的比重為xx%。
xxxx年，全縣一般公共預(yù)算支出完成xxx，xxx萬元，較上年同期增長(zhǎng)x.x%。
二、xxxx年主要工作情況
（一）多措并舉抓征管，超額完成年初確定任務(wù)。xxxx年，財(cái)稅部門緊緊抓住煤炭?jī)r(jià)格上升的有利時(shí)機(jī)，創(chuàng)新收入征管方法，層層分解任務(wù)，狠抓財(cái)政收入組織工作，做到了依法征收，應(yīng)收盡收，超額完成了年初確定的收入任務(wù)。
一是抓收入調(diào)度。從年初開始就盯緊人代會(huì)確定的收入任務(wù)，財(cái)稅庫認(rèn)真履行主體責(zé)任，定期召開聯(lián)席會(huì)議和組織收入工作推進(jìn)會(huì)議，深入剖析財(cái)稅目標(biāo)任務(wù)完成情況，綜合研判形勢(shì)，及時(shí)解決征管過程中存在的問題。
二是強(qiáng)化稅收征管。制定了《xx縣稅收保障管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范稅收秩序，嚴(yán)格依法治稅，依率計(jì)征，懲處偷逃稅行為，加大清繳欠稅力度，減少稅收流失，保證稅收及時(shí)足額入庫。
三是加強(qiáng)非稅收入管理。加大對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目的監(jiān)督清理，強(qiáng)化票據(jù)監(jiān)管力度，不斷完善非稅收入征管，從源頭上杜絕坐支、截留和挪用非稅收入現(xiàn)象的發(fā)生。
（二）大力爭(zhēng)取上級(jí)資金，提升財(cái)政保障能力。
一是針對(duì)我縣財(cái)政困難情況，我們多次向上級(jí)財(cái)政部門專題匯報(bào)，共爭(zhēng)取省市財(cái)力補(bǔ)助x.x億元，保證了全縣保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保基本民生的資金需要。
二是積極爭(zhēng)取市級(jí)專項(xiàng)資金x.xxx萬元，主要用于煤炭采空區(qū)治理、xx中學(xué)新校區(qū)建設(shè)和脫貧攻堅(jiān)。
三是專項(xiàng)調(diào)度x.xxx萬元，用于子姚高速公路建設(shè)拆遷補(bǔ)償，確保了子姚高速項(xiàng)目在我縣境內(nèi)順利實(shí)施。
四是爭(zhēng)取新增債券x.xxx萬元，重點(diǎn)支持雙高雙普、農(nóng)村公路建設(shè)、棚戶區(qū)改造等重點(diǎn)項(xiàng)目，有力地促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展。
�。ㄈ┞鋵�(shí)積極有效的財(cái)政政策，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
全面落實(shí)減稅降費(fèi)和各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，進(jìn)一步清理收費(fèi)項(xiàng)目，落實(shí)規(guī)費(fèi)目錄清單管理制度，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。全縣投入資本金x，xxx萬元，撬動(dòng)金融資本x.x億元，支持棚改貨幣化安置，推進(jìn)移民搬遷等保障性住房建設(shè)與消化商品房庫存緊密結(jié)合，全縣消化存量商品房xx，xxx平方米。以穩(wěn)投資為重點(diǎn)，全縣投入x.x億元，支持公路交通、市政基礎(chǔ)設(shè)施和保障性安居工程等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。發(fā)揮擔(dān)保、貼息等激勵(lì)機(jī)制作用，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大信貸支持，發(fā)放小額擔(dān)保貸款x，xxx萬元，認(rèn)真落實(shí)大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)政策。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，有效保障民生重點(diǎn)支出。真金xxx的.投入才是最大限度的保障民生，全年民生支出xxx.xxx萬元，占財(cái)政支出的xx%，讓百姓分享更多改革發(fā)展成果。
一是傾力支持脫貧攻堅(jiān)。持續(xù)加大財(cái)政投入，全縣共投入xx.xxx萬元用于貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展、貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和移民搬遷等。
二是教育民生政策落實(shí)到位。全年教育支出xx，xxx萬元，占財(cái)政支出的xx.xx%，落實(shí)學(xué)前一年到高中免學(xué)費(fèi)、貧困生資助等政策。統(tǒng)籌各類教育資金，支持學(xué)前教育、中小學(xué)薄弱學(xué)校和普通高中基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面改善了中小學(xué)和幼兒園辦學(xué)條件，國家義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣創(chuàng)建工作順利通過國家驗(yàn)收。
三是不斷加大三農(nóng)投入力度。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)涉農(nóng)補(bǔ)貼政策，通過一卡通發(fā)放涉農(nóng)補(bǔ)貼資金xx.xxx萬元；實(shí)施村級(jí)公益事業(yè)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目xx個(gè)，總投資xxx萬元；撥付農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目xxx萬元，有力支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。
四是不斷提升社會(huì)保障水平。完成了機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革工作，于xxxx年x月，機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員的養(yǎng)老金發(fā)放工作正式移交到社保所。支持全面建立和完善城鄉(xiāng)最低生活保障制度，財(cái)政補(bǔ)助水平逐年提高，城鎮(zhèn)三無人員生活保障標(biāo)準(zhǔn)月人均提高到xxx元，孤兒養(yǎng)育保障標(biāo)準(zhǔn)月人均提高到xxx元，城市低保保障標(biāo)準(zhǔn)月人均達(dá)xxx元，農(nóng)村低保保障標(biāo)準(zhǔn)年人均提高到x，xxx元。同步提高了農(nóng)村八大員等特殊群體待遇，及時(shí)撥付高齡老人、困難殘疾人和優(yōu)撫對(duì)象等補(bǔ)助資金，各類社保對(duì)象基本生活得到較好保障。
年度工作總結(jié)3
本學(xué)年以來，在校團(tuán)委社團(tuán)部，以及各指導(dǎo)老師的殷切關(guān)懷和精心指導(dǎo)下，我社團(tuán)各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。多年來墨苑人一直秉承“弘揚(yáng)文化傳統(tǒng)，提高學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)，服務(wù)廣大師生”的根本宗旨，積極學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取。
現(xiàn)將20xx-20xx學(xué)年墨苑書畫協(xié)會(huì)的工作主要總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一 、在納新及干部選舉方面
1、納新工作20xx年10月的納新工作，在遵循社團(tuán)規(guī)章前提下積極展開。墨苑同學(xué)深入新生宣傳，并在納新期間展示了老社員的優(yōu)秀作品。這一年，共有大約200名書畫愛好者加入了墨苑大家庭。
2、干事選舉 在新社員中挑選出了28名新干事，為墨苑的工作注入了新的活力。
3、換屆選舉 20xx年4月進(jìn)行換屆選舉，秉著“公平、公開、公正”的原則，由社員和校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)投票，現(xiàn)場(chǎng)公布結(jié)果。
二 、在課程安排方面
墨苑現(xiàn)開設(shè)書法、國畫、漫畫三方面的課程。
1、書法課 每周日晚由當(dāng)代書法家張中海老師現(xiàn)場(chǎng)授課，指導(dǎo)。此外‘我們每月都開展月競(jìng)書活動(dòng)，有老師對(duì)學(xué)生作品進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并挑選出優(yōu)秀作品展出。
2、國畫課 每周六晚有美術(shù)老師郭風(fēng)濤老師授課、指導(dǎo)。
3、漫畫課 每周六晚由本校美術(shù)系郝瑞老師授課、指導(dǎo)。
三 、活動(dòng)方面
本學(xué)年墨苑組織了大量的活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了社員們的積極性，增強(qiáng)了社員的'凝聚力。其中影響最大的為20xx年四月份的“新鼎影院”杯書法比賽和五月份的“墨苑書畫協(xié)會(huì)書畫展”。書法比賽面向全院同學(xué)展開，全校同學(xué)積極參與，涌現(xiàn)出大量的優(yōu)秀作品，并舉行了盛大的頒獎(jiǎng)晚會(huì)，燃起了同學(xué)們學(xué)習(xí)書法的熱情。書畫展展出了墨苑社員以及書法比賽中的優(yōu)秀書法作品。同時(shí)展出的還有社員們優(yōu)秀的國畫和漫畫作品。這次展覽規(guī)模盛大，得到了全校師生的一致好評(píng)。此外我們社團(tuán)還組織社員參觀
了天安美術(shù)館，民俗文化園以及全國顏體書法展并邀請(qǐng)專業(yè)老師進(jìn)行講座。還有趣味盎然的“包餃子迎新年”“天梯山春游”“社團(tuán)間拔河比賽”“漫畫部畫帽子活動(dòng)”等。
四、 社團(tuán)管理方面
墨苑下設(shè)秘書處、書法部、國畫部、漫畫部、組織部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò)部、宣傳部和財(cái)務(wù)部九個(gè)部門，各部門相互獨(dú)立卻有密切聯(lián)系。每周召開例會(huì)，對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。墨苑對(duì)每個(gè)干部及社員嚴(yán)格要求，執(zhí)行嚴(yán)格的考勤制度，并將工作具體分配到人，使工作嚴(yán)謹(jǐn)有序的進(jìn)行。按時(shí)參加社團(tuán)部組織的各種會(huì)議，按時(shí)簽到，以及定期開展例會(huì)。及時(shí)上交活動(dòng)總結(jié)，財(cái)務(wù)總結(jié)，以及做好保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)的工作，根據(jù)社團(tuán)部規(guī)章行事
五 、建立校內(nèi)外合作方面
在全社成員的共同努下，我社團(tuán)對(duì)校內(nèi)外建立了一個(gè)良好的合作環(huán)境，對(duì)外有新鼎影院，中遠(yuǎn)導(dǎo)游培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及邢臺(tái)四大高校的大力支持與友情合作，為了鞏固校外合作環(huán)境，我社團(tuán)有請(qǐng)到蘭亭書法社與迎春書法社代表作“新鼎影院杯”頒獎(jiǎng)嘉賓，他們給我們進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)揮毫，并提出要與墨苑建立長(zhǎng)久的友好聯(lián)系，并把我們的書法進(jìn)行推廣，使我們的社團(tuán)更加強(qiáng)大。
這一年中在校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各兄弟社團(tuán)的大力支持下，在社員團(tuán)結(jié)努力下，墨苑取得了很多大的進(jìn)步。但我們清醒的知道，墨苑仍舊有不足之處需要我們?nèi)ネ晟迫纾?/p>
1、社員流失的問題，由于對(duì)社員的上課制度不夠完善，沒能使社員意識(shí)到上課的重要性，使部分社員喪失了上課的積極性，由此我們計(jì)劃下學(xué)期對(duì)新成員進(jìn)行分組管理，有相應(yīng)負(fù)責(zé)人督促其成員堅(jiān)持上課。
2、社員資料沒能合理利用，每個(gè)人都帶著自己的好奇與興趣參加社團(tuán)的，對(duì)此我們要通過關(guān)注社員資料，了解他們加入社團(tuán)的目的，并采取相應(yīng)措施激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，使他們對(duì)墨苑產(chǎn)生感情因此能在我社團(tuán)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)下去。
3、本學(xué)期社員的上課激情不夠高，針對(duì)此問題我社團(tuán)決定采取相應(yīng)措施把課堂氣氛搞上去，增加更多與老師交流互動(dòng)的機(jī)會(huì)，并舉行更多的書法比賽設(shè)立相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，舉行頒獎(jiǎng)儀式，使課堂氣氛達(dá)到最佳!
相信在團(tuán)委老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我社團(tuán)社員的共同努力下，墨苑的明天會(huì)越來越好!
年度工作總結(jié)4
在過去的一年里，我在忙碌中不斷學(xué)習(xí)和訓(xùn)練自己，取得了一些成績(jī)，開發(fā)了許多新客戶，與上個(gè)月相比，我的表現(xiàn)有了很大的提高。當(dāng)然，我這個(gè)月的工作也有一些不足，比如對(duì)客戶的心理變化不夠敏感，不能及時(shí)滿足客戶的需求。這個(gè)問題的根源是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，在美發(fā)沙龍接受的培訓(xùn)比較少，對(duì)客戶的判斷能力和處理突發(fā)事件的能力還比較弱。
不過我的優(yōu)勢(shì)是還年輕，還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美發(fā)助理。雖然我很忙，每天都有很多工作，但我會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。如果解決不了，愿意及時(shí)咨詢同事和主管。在這個(gè)過程中，我感覺自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，因?yàn)樵诿腊l(fā)沙龍待久了，難免會(huì)對(duì)工作有懈怠感，對(duì)工作的熱情不夠高，沒有開發(fā)新客戶的主動(dòng)性，平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心不夠，不能談大單，不能和客戶溝通。感覺自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素質(zhì)有待提高，尤其是對(duì)美發(fā)產(chǎn)品的了解和對(duì)美發(fā)技術(shù)的掌握不夠熟練。
我很慶幸自己在某個(gè)月基本實(shí)現(xiàn)了工作目標(biāo)，業(yè)績(jī)稍微超標(biāo)。對(duì)此我仍然感到非常高興，同時(shí)感謝您的幫助和支持。在接下來的`工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷給自己設(shè)定新的目標(biāo)，不斷超越自己。只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一名合格的美發(fā)助理。接下來，我將向經(jīng)理們學(xué)習(xí)更多的產(chǎn)品和新技術(shù)，努力盡快掌握我們的新儀器，以新的態(tài)度和更自信的態(tài)度為每一位客戶服務(wù)。
作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一�；仡櫸磥硪荒�，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作圍繞公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)，緊緊跟隨公司的各項(xiàng)工作安排。
年度工作總結(jié)5
本學(xué)年，經(jīng)過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持，我在教學(xué)和教學(xué)研究方面取得了一些成績(jī)。所教班級(jí)的成績(jī)優(yōu)異，學(xué)生英語學(xué)習(xí)和信息技術(shù)的興趣不斷提高，學(xué)生的綜合語言運(yùn)用能力得到了大幅度提高，學(xué)生的學(xué)習(xí)方法得到了改進(jìn)，提高了學(xué)習(xí)的效率。
千里之行，始于足下。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，開拓進(jìn)取，為黨的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的'力量。
在這一年的工作中，我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評(píng)。但是，檢查起來，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！
一年來，本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排；團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名新時(shí)代人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。
年度工作總結(jié)6
我于20-年03月01日入職本公司工作，轉(zhuǎn)眼間，20-年就快結(jié)束，回首20-年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同施測(cè)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20-年就伴隨著新年伊始即將臨近。本人自20-年分配到滬杭城際客運(yùn)專線嘉興項(xiàng)目部，20-年03月至今一直在嘉興項(xiàng)目部從事工程測(cè)量技術(shù)方面的工作，在這里我簡(jiǎn)要總結(jié)這一年中的工作情況。
一、項(xiàng)目基本情況
滬杭城際鐵路是長(zhǎng)江三角洲地區(qū)城際客運(yùn)鐵路規(guī)劃線網(wǎng)的主骨架，是城際線網(wǎng)寧-滬-杭-甬“Z”型主軸的重要組成部分。這是我國繼滬寧城際高鐵后，采用完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)建成的又一條城際高鐵。滬杭高鐵全長(zhǎng)202公里，設(shè)計(jì)時(shí)速350公里，規(guī)劃年輸送旅客量為單向8000萬人次，20-年2月26日開工建設(shè)。
滬杭客運(yùn)專線都是新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝，鐵道部更新出版了大量新標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和技術(shù)指南，這就要我們技術(shù)人員盡快更新技術(shù)知識(shí)，掌握技術(shù)要點(diǎn)，是我參加技術(shù)工作以來的新的機(jī)會(huì)與平臺(tái)。
按照《客運(yùn)專線無碴軌道鐵路工程測(cè)量暫行規(guī)定》(鐵建設(shè)[20-]189號(hào))和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范鐵路工程測(cè)量控制網(wǎng)管理工作的通知》(鐵建設(shè)[20-]20號(hào))文件的`要求，根據(jù)分級(jí)布網(wǎng)、逐級(jí)控制的原則，在已建立的CP0、CPⅠ、CPⅡ平面控制網(wǎng)和二等水準(zhǔn)高程控制網(wǎng)的基礎(chǔ)上，建立起滬杭城際鐵路運(yùn)營期變形監(jiān)測(cè)控制網(wǎng)，滬杭城際鐵路交通正線全長(zhǎng)202km。其中金山北至桐鄉(xiāng)(不含)段正線(K55+000～K105+800),有我滬杭項(xiàng)目部負(fù)責(zé)運(yùn)營期控制網(wǎng)的復(fù)測(cè)和沉降變形監(jiān)測(cè)等工作。
二、工作內(nèi)容和技術(shù)方案
滬杭城際鐵路平面控制網(wǎng)分三級(jí)布設(shè)，包括基礎(chǔ)框架基準(zhǔn)網(wǎng)(CP0)、基礎(chǔ)平面控制網(wǎng)(CPⅠ)、線路控制網(wǎng)(CPⅡ)。
基礎(chǔ)平面控制網(wǎng)CPⅠ每4km布設(shè)一對(duì)點(diǎn)，按B級(jí)GPS網(wǎng)觀測(cè)精度進(jìn)行施測(cè)，線路控制網(wǎng)CPⅡ在CPⅠ控制網(wǎng)的基礎(chǔ)上每800～1000m布設(shè)一個(gè)點(diǎn)，按C級(jí)GPS網(wǎng)觀測(cè)精度進(jìn)行施測(cè)，
滬杭城際鐵路高程控制網(wǎng)含有深埋水準(zhǔn)點(diǎn)、線路水準(zhǔn)點(diǎn)兩種類型的水準(zhǔn)點(diǎn)。線路水準(zhǔn)點(diǎn)每2km布設(shè)一個(gè)，按二等水準(zhǔn)測(cè)量精度進(jìn)行施測(cè)。
執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范：
(1)《客運(yùn)專線無碴軌道鐵路工程測(cè)量暫行規(guī)定》(鐵建設(shè)[20-]189號(hào));
(2)《客運(yùn)專線鐵路無碴軌道鋪設(shè)條件評(píng)估技術(shù)指南》(鐵建設(shè)[20-]158號(hào));
(3)《精密工程測(cè)量規(guī)范》(GB/T15314-1994);
(4)《工程測(cè)量規(guī)范》(GB50026-20-);
(5)《國家一、二等水準(zhǔn)測(cè)量規(guī)范》(GB/T12897-20-);
(6)《全球定位系統(tǒng)(GPS)鐵路測(cè)量規(guī)程》(TB10054-97);
(7)《全球定位系統(tǒng)(GPS)測(cè)量規(guī)范》(GB/T18314-20-);
(8)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范鐵路工程測(cè)量控制網(wǎng)管理工作的通知》(鐵建設(shè)[20-]20號(hào))。
三、生產(chǎn)，生活情況
1、外業(yè)
20-年，我部已完成了滬杭運(yùn)營期變形監(jiān)測(cè)平面控制系統(tǒng)及高程控制系統(tǒng)的建立，并在工程推進(jìn)過程中進(jìn)行了三次復(fù)測(cè)，及時(shí)發(fā)
現(xiàn)作業(yè)過程中控制點(diǎn)的變化并更新數(shù)據(jù);完成了作業(yè)過程中各種困難的線下及線上的工作，主要涉及到的有線下沉降跨河水準(zhǔn)，CPIII平面測(cè)量，CPIII高程和軌道基點(diǎn)高程的燈光補(bǔ)償問題等。外業(yè)施測(cè)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高目標(biāo)，堅(jiān)持測(cè)量復(fù)核制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場(chǎng)解決問題，從而以避免內(nèi)業(yè)修改的重復(fù)勞動(dòng)。
2、內(nèi)業(yè)
在不耽誤測(cè)區(qū)施測(cè)生產(chǎn)的前提下，及時(shí)上報(bào)內(nèi)業(yè)資料，并與外業(yè)結(jié)合解決遇到的問題。全年完成了包括控制系統(tǒng)建立資料、重點(diǎn)路基監(jiān)測(cè)資料、重點(diǎn)跨河水準(zhǔn)資料、更新水準(zhǔn)點(diǎn)數(shù)據(jù)資料、一二次沉降觀測(cè)對(duì)比資料、儀器檢驗(yàn)和儀器清單歸檔等在內(nèi)的數(shù)據(jù)資料歸檔工作。
3、堅(jiān)持測(cè)量復(fù)核制度
測(cè)量是工程的眼睛，測(cè)量的準(zhǔn)確、正確與否直接決定了工程的準(zhǔn)確性與正確性。為了確保測(cè)量成果的準(zhǔn)確性和正確性，必須堅(jiān)持測(cè)量復(fù)核制度。舉例說明，在同一人測(cè)得的數(shù)據(jù)來說沉降的數(shù)據(jù)中要輸入點(diǎn)號(hào)，同一人測(cè)的數(shù)據(jù)可能難看出數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤之處，那么就要有不同的人來復(fù)核這組數(shù)據(jù)的正確性，其中ISO標(biāo)準(zhǔn)中就有這樣的規(guī)范。
4、不總能準(zhǔn)確預(yù)見第二天的工作任務(wù)，從而不能恰當(dāng)安排時(shí)間，使效率達(dá)到最大�？陀^方面，施測(cè)現(xiàn)場(chǎng)的不可預(yù)見因素較多，影響判斷準(zhǔn)確性。主觀上主要有兩個(gè)方面的原因：一是我部測(cè)量人員工作經(jīng)歷短，經(jīng)驗(yàn)不足;二是現(xiàn)場(chǎng)施測(cè)人員對(duì)第二天的測(cè)量任務(wù)需求不能及時(shí)與負(fù)責(zé)人及時(shí)交流、準(zhǔn)確提供現(xiàn)場(chǎng)情況以利于第二天的工作布置。今后需要我們?cè)诠ぷ髦欣^續(xù)保持對(duì)自身能力培養(yǎng)和鍛煉，積累經(jīng)驗(yàn)，
年度工作總結(jié)7
今年是實(shí)踐社會(huì)管理創(chuàng)新，全面推廣社會(huì)管理格化的一年，在市綜治辦、格管理中心的統(tǒng)一部署下，在縣綜治辦、格管理中心的精心指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)的格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。
我鄉(xiāng)有一個(gè)社區(qū)——xx社區(qū)，含2個(gè)格；5個(gè)村——河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村，共計(jì)覆蓋7個(gè)格，格化服務(wù)工作已全部啟動(dòng)。從全鄉(xiāng)范圍看，我鄉(xiāng)的格化管理工作在推廣和實(shí)施后，已取得了初步成果，在社會(huì)管理上也實(shí)現(xiàn)了涉及信息報(bào)送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點(diǎn)場(chǎng)所登記檢查、基層社會(huì)組織登記、日常社會(huì)服務(wù)管理等方面的應(yīng)用。現(xiàn)將我鄉(xiāng)今年的格化管理工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬┙∪珯C(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
為有效加強(qiáng)對(duì)全鄉(xiāng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，xx鄉(xiāng)黨委對(duì)“格化管理”工作高度重視，成立了xx鄉(xiāng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記擔(dān)任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨委副書記任副組長(zhǎng)；下設(shè)辦公室，由鄉(xiāng)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人為成員；鄉(xiāng)專職格管理員具體負(fù)責(zé)抓好日常工作，并負(fù)責(zé)對(duì)各村兼職格員工作的培訓(xùn)及監(jiān)督。全鄉(xiāng)格以鄉(xiāng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)的工作格式。
�。ǘ┘訌�(qiáng)宣傳，營造氛圍。
為了各村能更好地完成社區(qū)格化管理工作，我鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了格化管理工作動(dòng)員會(huì)；各村、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人與綜治專干工作會(huì)議；鄉(xiāng)格化管理培訓(xùn)工作會(huì)，對(duì)計(jì)生、民政、司法等成員單位，村（社區(qū)）格員、村（社區(qū)）書記、主任、文書和計(jì)生指導(dǎo)員進(jìn)行了聯(lián)合工作培訓(xùn)。大力宣傳格化管理工作的意義，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施。在各村辦公點(diǎn)、學(xué)校、場(chǎng)鎮(zhèn)、新村聚居點(diǎn)等人員集中場(chǎng)所進(jìn)行宣傳，使群眾初步了解格化管理工作的推廣情況。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化措施制度，責(zé)任到崗到位。
目前，各村已結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性的開展格化管理工作，按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構(gòu)成相似”的原則，服務(wù)為先，精細(xì)管理，各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行，將工作落到實(shí)處。
1、定崗定責(zé)制度。
每個(gè)格組建格管理服務(wù)責(zé)任團(tuán)隊(duì)，由格員帶領(lǐng)負(fù)責(zé)開展格管理和志愿服務(wù)。根據(jù)基層社會(huì)管理工作的職責(zé)任務(wù)，將格化管理工作的重點(diǎn)放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理及處理上。每個(gè)格員同時(shí)承擔(dān)起人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪員等職責(zé)，一人多崗，一崗多責(zé)，通過格管理的聯(lián)動(dòng)性，促進(jìn)村日常事務(wù)管理水平的綜合性提高。格員的積極工作得到了群眾的普遍認(rèn)可。格員對(duì)該格的一一映射模式，明確了格員管理服務(wù)的工作目標(biāo)，使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化，并注重信息的日常收集積累和維護(hù)更新，使基層組織可以動(dòng)態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個(gè)居民個(gè)體的實(shí)際情況，提高管理服務(wù)的精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化水平。同時(shí)每個(gè)格員都承擔(dān)著義務(wù)治安員的責(zé)任，有義務(wù)配合治安、公安部門維護(hù)一方治安和諧穩(wěn)定。
2、立體辦公，聯(lián)動(dòng)調(diào)解制度。
格員負(fù)責(zé)自己所轄區(qū)域的民情事務(wù)，能處理就及時(shí)處理，不能處理的則逐級(jí)上報(bào)。對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛，施行立體分流、聯(lián)動(dòng)調(diào)解。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流，“先入戶——后進(jìn)村——再上鄉(xiāng)”調(diào)解，積極配合公安、民警工作。
3、堅(jiān)持簽到、匯報(bào)、抽查制度。
（四）強(qiáng)化學(xué)習(xí)、階梯式學(xué)習(xí)
1、基礎(chǔ)信息采集完后，我鄉(xiāng)又組織格員集訓(xùn)，對(duì)手持終端機(jī)上的走訪服務(wù)登記操作，進(jìn)行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。
2、針對(duì)基層格員的個(gè)人電腦操作實(shí)際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀，抓住時(shí)機(jī)，進(jìn)行格員對(duì)基層社會(huì)管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的.難點(diǎn)和盲點(diǎn)，保證了格化管理運(yùn)行的勝利攻堅(jiān)。
3、掌握基層格員工作狀態(tài)，靈活安排個(gè)體性學(xué)習(xí)時(shí)間，以達(dá)到“逐個(gè)培訓(xùn)、整體提高”的最終目標(biāo)。
�。ㄎ澹﹩栴}與發(fā)現(xiàn)。
在格管理工作中，我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴(yán)重的問題是各村（社區(qū)）格員對(duì)“絡(luò)”很陌生，接受過程比較慢，手持終端機(jī)的使用需要經(jīng)常性重復(fù)教學(xué)，電腦操作更是盲點(diǎn)。我鄉(xiāng)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出要求，攻堅(jiān)克難，分階段、分批次培訓(xùn)，采取“一對(duì)一、手把手”的教學(xué)模式，提高了格員工作技能、綜合素質(zhì)，減少了進(jìn)茶館的時(shí)間。
二、下一步工作打算
�。ㄒ唬┤l(xiāng)格管理圖的制作。對(duì)照各村的區(qū)劃圖，完成村、社區(qū)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作。
�。ǘ┘哟笈嘤�(xùn)力度。對(duì)格員集中組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使各村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項(xiàng)工作要求，明確工作職責(zé)。
�。ㄈ┙∪穹⻊�(wù)與管理功能。不斷增強(qiáng)格管理功能，加大社情民意收集力度，實(shí)現(xiàn)格服務(wù)管理的全覆蓋。
（四）打造亮點(diǎn)。對(duì)照格化示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，“比學(xué)爭(zhēng)先”，在全鄉(xiāng)打造1個(gè)格化管理示范格，推動(dòng)和提升我鄉(xiāng)格化管理整體工作水平。
在以后的工作中，我鄉(xiāng)格管理工作將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善和提高格的管理服務(wù)功能，更好地服務(wù)于人民群眾。
年度工作總結(jié)8
××質(zhì)監(jiān)局新一屆班子組建以來，認(rèn)真貫徹省局109號(hào)文件精神，緊緊圍繞強(qiáng)化“三種意識(shí)”，搞好“兩大服務(wù)”的指導(dǎo)方針，按照××市局提出的規(guī)范執(zhí)法檢驗(yàn)檢測(cè)行為，提高服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)有效性的要求，結(jié)合××實(shí)際，提出了“同心同德干工作，增收節(jié)支求發(fā)展，兩大服務(wù)樹形象，整體工作上臺(tái)階”的工作理念，堅(jiān)持一手抓隊(duì)伍建設(shè)，一手抓服務(wù)發(fā)展，積極探索以服務(wù)促發(fā)展、樹形象，鑄造服務(wù)型質(zhì)監(jiān)、構(gòu)建和諧系統(tǒng)的新路子。經(jīng)過半年來的努力工作，××局在××市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)綜合考核中名列第一，事業(yè)發(fā)展基本步入了良性軌道，為事業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)大的活力。截止6月，××局已完成全年預(yù)算收入的75%，比上年同期增長(zhǎng)28%，償還債務(wù)35萬元，投入事業(yè)發(fā)展17萬元。其基本做法是：
一、堅(jiān)持以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
事業(yè)要發(fā)展，隊(duì)伍是關(guān)鍵。沒有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，就不可能帶出一支好的隊(duì)伍；沒有一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派的隊(duì)伍，就不可能形成整體合力，完成各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)更無從談起。隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵在于黨組、在于班長(zhǎng)；隊(duì)伍穩(wěn)定的關(guān)鍵在于能否解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。如果做到了以上兩點(diǎn)，這支隊(duì)伍就有了向心力、戰(zhàn)斗力、凝聚力。這是××質(zhì)監(jiān)局黨組的共識(shí)。
為此，××局圍繞“六個(gè)堅(jiān)持”做xx：堅(jiān)持以學(xué)習(xí)培訓(xùn)武裝人，堅(jiān)持以建章立制規(guī)范人，堅(jiān)持以監(jiān)督檢查促進(jìn)人，堅(jiān)持以整改問題提高人，堅(jiān)持以各種文體活動(dòng)凝聚人，堅(jiān)持以優(yōu)美的環(huán)境鼓舞人。一是規(guī)定每月分別由各業(yè)務(wù)科室圍繞職能職責(zé)集中授課、集中測(cè)試，鼓勵(lì)職工在職自學(xué)，不斷用科學(xué)理論和業(yè)務(wù)技能武裝人，適應(yīng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的要求；二是建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，凡是黨組決定的事項(xiàng)，要求職工做到的，黨組成員首先做到，要求職工不做的，黨組成員堅(jiān)決不做，決不搞“特殊化”。××局黨組書記、局長(zhǎng)李耀武堅(jiān)持每天7點(diǎn)半到崗上班，無論刮風(fēng)下雨，始終如一；到企業(yè)調(diào)研服務(wù)，無論時(shí)間再晚，從不在企業(yè)吃飯，給全局職工帶了好頭，做了榜樣，全體干部職工的組織紀(jì)律性和廉潔自律意識(shí)明顯增強(qiáng)，無發(fā)生接受行政相對(duì)人吃請(qǐng)等不良現(xiàn)象；三是建立行政問責(zé)制度，開展依法行政效能監(jiān)察，以全市系統(tǒng)開展的嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法檢驗(yàn)檢測(cè)行為和提高服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)有效性活動(dòng)為契機(jī)，促進(jìn)整個(gè)隊(duì)伍執(zhí)法水平的提高，執(zhí)法人員素質(zhì)的全面提升；四是定期召開中層以上干部座談會(huì)，查擺問題、分析問題、解決問題，采取個(gè)人找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾評(píng)的方式，切實(shí)挖掘出當(dāng)前存在的與質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展不相協(xié)調(diào)的問題，以問題的整改解決來改進(jìn)現(xiàn)有工作；五是通過開展“四個(gè)一”活動(dòng)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和向心力，達(dá)到提高隊(duì)伍整體素質(zhì)的目的。即“每月進(jìn)行一次集體活動(dòng)；安排一次全員業(yè)務(wù)知識(shí)考試；組織一次黨員集體學(xué)習(xí)；召開一次黨組與中層的座談會(huì)”。如“三夏”期間，黨組書記、局長(zhǎng)李耀武親自帶領(lǐng)班子和全體職工到田湖上灣村幫助貧困戶和外出務(wù)工人員家庭收割小麥等，通過開展形式多樣、豐富多彩的各種活動(dòng)，融洽了干群關(guān)系，活躍了職工文化生活，極大地調(diào)動(dòng)了廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。六是改善、優(yōu)化辦公環(huán)境，營造關(guān)心人、鼓舞人的干事環(huán)境。初，新的班子調(diào)整后，首先從解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題入手，調(diào)整了目標(biāo)考核辦法，實(shí)現(xiàn)了工資發(fā)放與目標(biāo)任務(wù)脫鉤的管理模式，大大提高了職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，人人自我加壓，個(gè)個(gè)積極主動(dòng)完成目標(biāo)責(zé)任，比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng)。如××局特檢股原預(yù)算收入為12萬元，截止目前，已完成全部預(yù)算，并表示要想方設(shè)法擴(kuò)大工作面，挖掘工作潛力，力爭(zhēng)年終達(dá)到預(yù)算收入20萬。其次加大硬件投入力度，投資17萬元用于事業(yè)發(fā)展，改善了工作條件，美化了辦公環(huán)境，提高了檢驗(yàn)檢測(cè)能力，為各項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好“質(zhì)量衛(wèi)士”
只有充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能優(yōu)勢(shì)，唱好、唱響、唱活服務(wù)戲，當(dāng)好“質(zhì)量衛(wèi)士”，才能更好地服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的健康、快速發(fā)展�！痢辆衷诜⻊�(wù)縣域經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展中堅(jiān)持做到“四個(gè)結(jié)合”：
一是發(fā)展與縣域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相結(jié)合。今年以來，××局著力在圍繞政府中心工作、“三農(nóng)”和企業(yè)發(fā)展等方面搞服務(wù)，結(jié)合縣域情況，重點(diǎn)突出圍繞“三農(nóng)”搞服務(wù)，在突出特色、突出亮點(diǎn)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效上做xx。上半年，黨組書記、局長(zhǎng)李耀武帶領(lǐng)班子成員走遍了轄區(qū)16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主動(dòng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，促使陸渾銀魚省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目順利通過省局驗(yàn)收，重點(diǎn)達(dá)成何村小雜果、飯坡辣椒和九店花椒申報(bào)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的發(fā)展意向，以及幫助木植街香菇申報(bào)無公害產(chǎn)品。
二是發(fā)展與提高服務(wù)能力相結(jié)合。通過加強(qiáng)技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè)、增加檢測(cè)項(xiàng)目和提高檢測(cè)水平，來達(dá)到為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷服務(wù)的目的。初，××局投資1.5萬元添置了免燒磚壓力機(jī)檢測(cè)設(shè)備，開展了新的檢驗(yàn)項(xiàng)目，提高了服務(wù)企業(yè)有效性，受到了企業(yè)的歡迎，得到了地方黨委、政府的肯定和支持。
三是發(fā)展與嚴(yán)格依法行政相結(jié)合。
通過規(guī)范行政行為，提高依法行政水平，樹立質(zhì)監(jiān)部門的良好形象。四是最大限度地拓展工作覆蓋面，取得效益的最大化，新增收入近9萬元，從而達(dá)到促進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。上半年，為開辟新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，××質(zhì)監(jiān)局先后邀請(qǐng)××市質(zhì)監(jiān)局檢測(cè)中心共同對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在用計(jì)量器具進(jìn)行強(qiáng)制檢定（僅此一項(xiàng)就增加收入3.5萬元），購置壓力機(jī)檢測(cè)儀，新上免燒磚檢驗(yàn)項(xiàng)目（增加收入3萬余元），邀請(qǐng)省特檢院對(duì)全縣加油機(jī)防爆裝置進(jìn)行專項(xiàng)檢驗(yàn)，收入2萬余元等等，這些都是往年所沒有開展過的。
三、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，營造良好環(huán)境
營造一個(gè)良好寬松的外部環(huán)境是質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的有力保障。
上半年，××局更加注重對(duì)外溝通協(xié)調(diào):
一是主動(dòng)向縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)（特別是主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)）匯報(bào)工作，爭(zhēng)取地方黨委、人大、政府、政協(xié)的關(guān)心和支持。如4月份縣委分配的村部建設(shè)任務(wù)中，按規(guī)定××局本應(yīng)出資1萬元支持村部建設(shè)，經(jīng)過與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，最終減免了5000元；同樣，在縣委確定的.白云山促銷活動(dòng)中，經(jīng)過積極協(xié)調(diào)，××局沒有被分配宣傳促銷任務(wù)，僅此一項(xiàng)就節(jié)減開支8萬元左右；
二是主動(dòng)與紀(jì)檢監(jiān)察、糾風(fēng)治亂、政法宣傳等部門溝通協(xié)調(diào)，取得他們的理解和支持；
三是搞好與工商、衛(wèi)生、藥監(jiān)等職能部門的“鄰里關(guān)系”，通過多通氣、多配合、多協(xié)作，實(shí)現(xiàn)工作良性互動(dòng)、關(guān)系和諧；
四是搞好與企業(yè)之間的關(guān)系，采取領(lǐng)導(dǎo)分包服務(wù)企業(yè)、對(duì)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行“駐站服務(wù)”、“一費(fèi)制服務(wù)”等方式，最大限度的為企業(yè)提供服務(wù)，提高服務(wù)有效性。
如4月份，該局在××陸渾冶金建材有限公司設(shè)立“質(zhì)監(jiān)工作站”，指派懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)的人員駐廠服務(wù)，通過在質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、市場(chǎng)等方面實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，企業(yè)效益明顯增加，僅兩個(gè)月，企業(yè)就增加收入10萬余元，為企業(yè)真心的服務(wù)換來了企業(yè)的信任，也得到了縣委政府的肯定，被縣委、縣政府授予“支持非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”。白云山客運(yùn)索道有限公司為其送去“企業(yè)貼心人，安全保護(hù)神”的錦旗，××0334河南省糧食儲(chǔ)備庫面粉廠為其送去了“貼心企業(yè)，增效后盾”的錦旗，以感謝該局為其提供的全方位的服務(wù)。
事實(shí)證明，關(guān)系就是生產(chǎn)力，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，處理好方方面面的關(guān)系，營造良好的外部環(huán)境是事業(yè)發(fā)展的重要保證和強(qiáng)大動(dòng)力。
四、理順管理體制，謀求良性發(fā)展
為實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)快速發(fā)展，××局堅(jiān)持從內(nèi)部管理抓起，理順管理體制，加大增收節(jié)支力度，構(gòu)建和諧質(zhì)監(jiān)。一是完善制度，加強(qiáng)管理。首先強(qiáng)化了財(cái)務(wù)目標(biāo)的科學(xué)管理，從縣局實(shí)際出發(fā)，對(duì)原定目標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整，在預(yù)算任務(wù)的分配上，采取低指標(biāo)、保工資、保穩(wěn)定的做法，任務(wù)外高限額保經(jīng)費(fèi)的科學(xué)發(fā)展政策，極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性。其次是日常管理進(jìn)一步規(guī)范，制定下發(fā)了請(qǐng)銷假、衛(wèi)生、車輛、辦公用品等十二項(xiàng)管理制度，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展，隨著這些制度的逐步落實(shí)，內(nèi)部關(guān)系進(jìn)一步理順，辦公秩序進(jìn)一步規(guī)范，為構(gòu)建和諧質(zhì)監(jiān)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是勤儉節(jié)支，還債發(fā)展。財(cái)務(wù)管理得到加強(qiáng)，出臺(tái)了具體措施，對(duì)日常辦公、招待、燃修等各方面都做了具體規(guī)定，最大限度地壓縮一般性支出。截止6月，××局共償還債務(wù)35萬元，投資8萬元購買檢測(cè)設(shè)備、改造實(shí)驗(yàn)室設(shè)施、更新辦公家具、美化樓院環(huán)境，籌資9萬元購置2輛面包車，改善了交通條件，增強(qiáng)了發(fā)展的后勁。三是干群關(guān)系更加融洽�！痢辆种I造黨員干部與群眾面對(duì)面溝通、心貼心交流的環(huán)境，通過多種途徑傾聽群眾的心聲，積極創(chuàng)造條件解決群眾反映的各種問題，進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，贏得了職工的信任。上半年，該局沒有發(fā)生一起信訪事件，也沒有發(fā)生一起群體性矛盾沖突，與過去頻繁發(fā)生的上訪告狀形成鮮明對(duì)比。四是團(tuán)結(jié)干事謀發(fā)展成為風(fēng)尚。隨著省局109號(hào)文件的深入貫徹與落實(shí)，干事、創(chuàng)業(yè)、謀發(fā)展成為全體干部職工的普遍共識(shí)和自覺行動(dòng)，全局上下形成了同心干事業(yè)、團(tuán)結(jié)謀發(fā)展的良好氛圍，債務(wù)總額明顯下降，事業(yè)投入不斷增加，業(yè)務(wù)收入不斷增長(zhǎng)，事業(yè)發(fā)展已經(jīng)步入了良性循環(huán)的軌道。
半年來，××局工作中取得的顯著成績(jī)，事業(yè)上得到的良性發(fā)展，得益于抓省局109號(hào)文件精神的貫徹落實(shí)，得益于抓“兩大服務(wù)”，得益于抓隊(duì)伍建設(shè)，得益于抓隊(duì)伍穩(wěn)定，得益于抓內(nèi)外和諧。
年度工作總結(jié)9
自從進(jìn)入到xxx這個(gè)公司，這個(gè)大家庭，開始了我為這個(gè)嶄新的家建設(shè)發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶xxxxx的工作歷程，有樂有苦，但更多的是對(duì)今后工作的期望。
一、堅(jiān)持全局觀念，做好本職工作
售后部，是公司幕后工作的靈魂，更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經(jīng)理助手，堅(jiān)持大局觀念和做好本職工作是我對(duì)自己工作的首個(gè)要求。在公司上，我全心全力做好一個(gè)助理的本職，積極協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門的運(yùn)轉(zhuǎn)成長(zhǎng)，及時(shí)、準(zhǔn)確并全面收集公司各項(xiàng)的銷售業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)和對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)數(shù)據(jù)的反饋。在自己的努力下，每月準(zhǔn)時(shí)完成對(duì)公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集和整理，對(duì)公司的計(jì)劃安排有很大的幫助。積極聯(lián)系各部門展開銷售工作，對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面清晰，并促進(jìn)售后工作的開展和總結(jié)。同時(shí)為大力推動(dòng)促進(jìn)公企業(yè)形象的發(fā)展，強(qiáng)化客戶對(duì)公司的忠實(shí)度，為公司爭(zhēng)取最大化的利益和聲譽(yù)盡自己的每一份力量。
二、擅長(zhǎng)溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
助理，是鏈接銷售和售后工作人員與經(jīng)理的聯(lián)系紐帶。我充分發(fā)揮自身的溝通交流能力，協(xié)助經(jīng)理對(duì)售后工作的下達(dá)和安排。讓每一項(xiàng)售后工作順利開展并取得最佳的成效。同時(shí)積極并不定時(shí)在各部門的工作人員中收集各種關(guān)于售后服務(wù)共改良的政策，并及時(shí)反饋給售后經(jīng)理。同時(shí)積極配合各部門工作人員的工作的展開，為他們更好完成對(duì)客戶的交流，使公司的售后工作更加的順利，從而為公司贏得更多的客戶。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步，不斷提升自我
不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。為了讓自己更好服務(wù)于這個(gè)崗位，思想?yún)R報(bào)專題我不斷在學(xué)習(xí)提升自我。在工作上，一方面，常常向各部門的經(jīng)理吸收工作的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們身上優(yōu)良的工作品質(zhì)和工作能力。同時(shí)虛心向各部門的.同事學(xué)習(xí)，并去發(fā)現(xiàn)自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭(zhēng)取公司的一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提升自己的崗位能力。工作之外，通過多閱讀書刊，積累各種的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。
在工作過程中，自己為公司的發(fā)展盡自己的每一份能力，過程有樂有苦，同時(shí)自己也收獲了許多，也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在未來，一切將會(huì)變得更好的。
時(shí)間的飛速，在愉快而充滿激情的工作環(huán)境中不知不覺已經(jīng)在xxx工作2年。自進(jìn)入到xxxx成為其中的一員，在這兩年，崗位從最初的車間調(diào)度員發(fā)展到預(yù)約專員，再到成為售后經(jīng)理助理，一路上2年的時(shí)間，在不同的崗位，讓我從一個(gè)對(duì)汽車服務(wù)行業(yè)一知半解的畢業(yè)新生慢慢的成為一位合格的服務(wù)助理。這些歷程讓我不斷的鍛煉和成長(zhǎng)，培養(yǎng)了我對(duì)工作大局的思想，讓我擁有了耐心，堅(jiān)持，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，發(fā)展協(xié)助，共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)精神。這些都讓自己在經(jīng)理助理崗位上把工作做得更好。x年是成長(zhǎng)的一年，在公司的工作氣氛和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn)，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱心幫助下都讓我對(duì)工作充滿熱情。
里我的工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┐罅ν七M(jìn)售后部日常的管理制度與執(zhí)行工作。
�。ǘ┤尕�(fù)責(zé)售后部所有的申請(qǐng)、報(bào)銷、采購及工資結(jié)算等工作。
�。ㄈ┘皶r(shí)、全面并準(zhǔn)確完成售后部產(chǎn)值數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析等工作。
�。ㄋ模┐罅f(xié)助部門經(jīng)理及各部門主管的工作需要。
�。ㄎ澹﹨f(xié)助售后前臺(tái)接車工作。
�。┌才藕徒M織售后部日常的會(huì)議及活動(dòng)。
（七）負(fù)責(zé)了商家各類競(jìng)賽活動(dòng)并進(jìn)行了活動(dòng)總結(jié)報(bào)告工作
在中，我對(duì)公司的各項(xiàng)制度越來越了解，對(duì)公司的各種業(yè)務(wù)越來越熟悉，我的工作能力也得到了很大的鍛煉，工作水平也有了相應(yīng)的提高。在自己的努力下，自己盡自己的最大努力做好本職工作，為公司收獲服務(wù)的果實(shí)。其中主持撰寫的關(guān)于客戶忠誠度的案例獲得了南區(qū)第二季客戶忠誠度最佳案例稱號(hào)
這次能成為優(yōu)秀員工，是公司和各位同事對(duì)自己工作的認(rèn)可，是對(duì)我工作的最大鼓舞。同時(shí)我也清楚離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，但我會(huì)不斷的總結(jié)和改進(jìn)。希望明年能夠更出色的完成工作，為xxxx集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。
年度工作總結(jié)10
20xx年是不平凡的一年，是公司經(jīng)營班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工精誠團(tuán)結(jié)、奮力拼搏，創(chuàng)造可觀經(jīng)濟(jì)效益的一年。也是電廠化驗(yàn)室職工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍得到提高、化學(xué)監(jiān)督水平大步提升的一年。為了更好的發(fā)揮化驗(yàn)室的監(jiān)督職能，同時(shí)也為了對(duì)以往的工作做一總結(jié)，從過去中尋找差距，找出不足
一、加強(qiáng)職工思想政治工作，以利于更好的開展工作
思想工作做在工作的前面，工作才會(huì)有方向。我們充分利用班會(huì)時(shí)間搞好思想工作，及時(shí)、準(zhǔn)確的傳達(dá)公司精神。密切職工與公司、職工與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。對(duì)于個(gè)別不要求上進(jìn)，工作馬虎，大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷的同志，采取個(gè)別談話的方式進(jìn)行溝通、教育。
二、抓好職工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作
針對(duì)化驗(yàn)員的化驗(yàn)水平，制定了20xx年全年培訓(xùn)計(jì)劃，并堅(jiān)持按計(jì)劃培訓(xùn)。由于培訓(xùn)工作抓得緊，員工業(yè)務(wù)水平有了很大提高。另外，我們采用師徒式的幫帶活動(dòng)，由業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志帶差一點(diǎn)的同志。這樣既融洽了同事關(guān)系，又對(duì)團(tuán)隊(duì)工作起到了推動(dòng)作用。
三、加強(qiáng)班組管理建設(shè)，搞規(guī)范化管理
班組管理上狠抓制度的落實(shí)，同時(shí)完善各方面制度，這樣，既調(diào)動(dòng)職工的能動(dòng)性又提升了管理水平，為職工創(chuàng)造了一個(gè)良好、舒心的工作環(huán)境。
四、堅(jiān)持“安全文明生產(chǎn)”不離口并切實(shí)貫徹落實(shí)
安全是一切工作的基礎(chǔ)。年初電廠提出口號(hào)“安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行”八字方針，可見安全之重要性。我們利用班前班后會(huì)，做到了“時(shí)時(shí)講安全，事事講安全”。杜絕了很多安全事故。20xx年全年沒出現(xiàn)過一次安全事故。
五、充分發(fā)揮化驗(yàn)室在生產(chǎn)過程中的化學(xué)監(jiān)督作用
電廠化驗(yàn)室起著監(jiān)督、檢驗(yàn)、指導(dǎo)生產(chǎn)過程的作用。我們貫徹“預(yù)防為主，質(zhì)量第一”的方針，堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除與化學(xué)監(jiān)督有關(guān)的設(shè)備隱患。同時(shí)，不斷提高監(jiān)督質(zhì)量和水平，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，達(dá)到安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的目的。全年監(jiān)督變壓器油21次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)2#主變油質(zhì)不合格，消除了隱患；做高壓抗燃油19次；機(jī)械油12次；飛灰可燃物587班次，指導(dǎo)了鍋爐運(yùn)查定30次，指導(dǎo)化驗(yàn)運(yùn)行進(jìn)行水汽品質(zhì)調(diào)整；監(jiān)督循環(huán)水47次，指導(dǎo)運(yùn)行進(jìn)行節(jié)水節(jié)約硫酸的調(diào)整。
對(duì)入廠原料，油、煤、化學(xué)藥品等物資，做到“凡到貨必化驗(yàn)”的原則，會(huì)同其他部門把好入廠材料關(guān)。全年檢驗(yàn)煤炭2615次；柴油74次；機(jī)械油16次；液堿6次；硫酸60次；鹽酸11次；阻垢劑12次�；�(yàn)室真正起到了“火眼金睛”的作用。
六、搞好節(jié)能降耗工作
節(jié)能降耗工作是管理工作的'永恒主題。為此，化驗(yàn)室設(shè)專人進(jìn)行原材料的驗(yàn)收、監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)工作。再就是，狠抓內(nèi)部細(xì)節(jié)管理，降低化學(xué)藥品庫存量，為公司節(jié)約資金�，F(xiàn)在化學(xué)藥品的儲(chǔ)量已經(jīng)壓至半月使用量。
七、堅(jiān)持推進(jìn)5S、貫徹ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系
5S貴在堅(jiān)持，在工作中我們堅(jiān)持推進(jìn)5S管理。貫徹ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系，并不斷加以改進(jìn)。
八、積極向公司建言獻(xiàn)策解決公司用水量不足問題，上報(bào)用水方案兩份
現(xiàn)已完成前期文字性工作。項(xiàng)目的《可研》正在著手進(jìn)行。
九、搞好脫硫化驗(yàn)培訓(xùn)工作
電廠化驗(yàn)室接手培訓(xùn)任務(wù)后，迅速抽調(diào)專門力量突擊培訓(xùn)，現(xiàn)已培訓(xùn)運(yùn)行人員8人，他們已基本掌握脫硫化驗(yàn)基本操作及基礎(chǔ)理論。為脫硫設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行提供了有力的支撐。
20xx年工作即將開始，為了更好地完成公司交給的任務(wù)，將化驗(yàn)室的工作進(jìn)一步的提升到一個(gè)更高的水平。對(duì)20xx年的工作作如下打算：
1、進(jìn)一步提升職工業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著電廠機(jī)組容量的增加，化學(xué)監(jiān)督的任務(wù)也越來越重。如何實(shí)施有效的監(jiān)督，如何進(jìn)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)整是擺在我們面前的重要課題。而進(jìn)一步提升職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，成了以后化驗(yàn)室工作的重點(diǎn)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想教育工作
化驗(yàn)室員工全部都是女同志。女同志事情比較多但大多是小事。要教育員工擺正家庭與工作的關(guān)系。要多找他們進(jìn)行溝通、教育。行的經(jīng)濟(jì)調(diào)整；汽輪機(jī)油25次，發(fā)現(xiàn)了不合格次數(shù)達(dá)10次之多；水汽普查及銅鐵。
3、搞好節(jié)能降耗工作
節(jié)能降耗工作應(yīng)該作為工作的重中之重來抓。要使節(jié)能降耗工作深入人心，使每個(gè)職工都意識(shí)到節(jié)能降耗是一座冰山，就看你怎么挖。要充分依靠群眾的力量去挖掘節(jié)能降耗的潛力，多提出意見、建議及技術(shù)改造等。
4、繼續(xù)搞好四爐三機(jī)的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行，做好4、5#機(jī)組基建階段的化學(xué)監(jiān)督工作。
總之，20xx年前進(jìn)的每一步，都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)，兄弟單位的幫助支持，更離不開職工兢兢業(yè)業(yè)的工作。20xx年的工作即將開始，我們要在看到成績(jī)的同時(shí)，還要找出自身的不足，只有揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能以飽滿的激情投身于下一步的工作中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)和內(nèi)部管理，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼難忘而又多變的20xx年已經(jīng)過去，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)到來，回顧已經(jīng)過去的20xx年，個(gè)人雖然在工作中也取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也存在不少需要不斷改進(jìn)和提高的地方。這成績(jī)與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部全體員工的辛苦勞動(dòng)是分不開的，也是我們?cè)O(shè)計(jì)部、物資部、工程部等公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。在工程的整體建設(shè)過程中，也深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，一些自身的不足，團(tuán)隊(duì)的融洽度等等都是影響工程順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。為此，現(xiàn)將工程工作總結(jié)如下：
一、工期進(jìn)度方面
工程在建前期，在公司上下一致的努力下，整體運(yùn)作良好，工程從安全，質(zhì)量，進(jìn)度等各方面呈現(xiàn)良好趨勢(shì)，但是原材料的加工好壞是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，為此在材料進(jìn)場(chǎng)過程中，對(duì)其材料的審核驗(yàn)收關(guān)系到工程安全、進(jìn)度等重大環(huán)節(jié)。（材料常出現(xiàn)的問題：1，材料與原圖紙不符。參照?qǐng)D紙逐一檢驗(yàn)，確保材料的無誤性；其次原材料在加工生產(chǎn)過程中公司加大力度對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督以確保材料的正確生產(chǎn)為之后的不必要麻煩做好保證。2，原材料進(jìn)場(chǎng)相應(yīng)資料不完善。建議在配發(fā)材料過程中，組織相應(yīng)資料人員準(zhǔn)備相應(yīng)資料隨車配發(fā)。3，做好圖紙會(huì)審，原圖設(shè)計(jì)的常理見識(shí)可能有時(shí)會(huì)與現(xiàn)場(chǎng)安裝生產(chǎn)相沖突，造成后期現(xiàn)場(chǎng)變更，誤工誤時(shí)）鑒于以上，我希望能在工地開工之前，集公司相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)計(jì)部，物資部，工程部（建議施工隊(duì)在條件允許的情況下同會(huì)）等相應(yīng)負(fù)責(zé)人召開一個(gè)“工前會(huì)議”，針對(duì)圖紙、合同、原材料采集、材料配發(fā)統(tǒng)籌，設(shè)計(jì)技術(shù)，現(xiàn)場(chǎng)管理問題做一個(gè)全方位的分析、統(tǒng)籌、商榷，劃分相應(yīng)職責(zé)，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)力量。
在基礎(chǔ)施工中，天氣等不可抗拒因素，是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石，為此現(xiàn)場(chǎng)管理者要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，甲方，天氣等因素做好相應(yīng)調(diào)整，合理安排施工進(jìn)度、編制切實(shí)有效的進(jìn)度趕超制度措施。在此，我也深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足，面對(duì)陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進(jìn)度的'準(zhǔn)備工作，相應(yīng)的在條件允許的情況下就造成了工期的相應(yīng)順延，工程進(jìn)度加緊時(shí)，相應(yīng)的突擊趕超工期也是我自身管理經(jīng)驗(yàn)的不足，不能合理有效的調(diào)配工人全面落實(shí)，所以在以后的工作中有很多地方需要學(xué)習(xí)以待長(zhǎng)進(jìn)。
二、工程施工安全方面
現(xiàn)場(chǎng)施工要能夠真正意識(shí)到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個(gè)人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認(rèn)識(shí)做到“以人為本，安全第一”的社會(huì)態(tài)度，能夠做到安全設(shè)施的投入、安全教育、預(yù)防為主的重要性和必要性。在工程開工前期，做好工人安全教育工作，簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同，安全交底，時(shí)刻牢記安全意識(shí)，xx預(yù)留倉庫項(xiàng)目中途施工過程中出現(xiàn)的工人施工跌落情況，作為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人我負(fù)有不可推卸的責(zé)任，在公司領(lǐng)導(dǎo)上下一致的努力下采取相應(yīng)應(yīng)急措施，為受傷者及時(shí)有效的爭(zhēng)取到了最寶貴的搶救時(shí)間，使得工人最后的健康恢復(fù)提供了有力保障，為此我也深刻反省自身，牢記過失，在日后的施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作中，時(shí)刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、對(duì)工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點(diǎn)，并制定具體的安全實(shí)施方案和措施，為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
三、工程施工質(zhì)量方面
百年大計(jì)，質(zhì)量為本。xx項(xiàng)目，隨已經(jīng)完工，但是依然遺留有很多棘手問題，如：屋面板陽光瓦搭接處的漏水，墻面窗戶的漏水……著實(shí)給甲方的生產(chǎn)造成了一定影響，同時(shí)也為公司造成了不必要的損失，對(duì)此我深感愧疚，目前一直在努力修整中。鑒于以上我覺得在工程施工過程中時(shí)刻監(jiān)督其施工程序，避免工人麻痹思想，要與作業(yè)班組簽訂技術(shù)交底，必要時(shí)簽訂質(zhì)量協(xié)議，并制定相應(yīng)質(zhì)量檢查周期，在施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷在施工中落實(shí)解決，真正做到質(zhì)量問題在質(zhì)量檢查的動(dòng)態(tài)管理之內(nèi)。嚴(yán)格按照國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)與分戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)施工，把各項(xiàng)質(zhì)量落到實(shí)處。
四、成本控制和工程預(yù)付款
1。成本控制
1）材料控制：施工初期編制了詳細(xì)的施工預(yù)算和材料用量計(jì)劃，在施工過程中根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件的變化、設(shè)計(jì)變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料，材料進(jìn)出庫有詳細(xì)的記錄。在保證材料正常供應(yīng)的情況下，杜絕浪費(fèi)。
2）采用新工藝，減少用工量、提高效率來增加效益（結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況而定）。
2。工程預(yù)付款
與xxx集團(tuán)有限公司簽訂施工合同中的工程預(yù)付款條款，建設(shè)單位存在過拖欠和推延，這讓工程的順利進(jìn)行也受到一定影響，針對(duì)這個(gè)問題現(xiàn)場(chǎng)管理者充分做好工程工作的前提保證下，切時(shí)做好甲方溝通，確保款項(xiàng)支付力度，為公司做好最切實(shí)有力的后援保證。
與各作業(yè)班組簽訂的勞務(wù)合同，我們按照合同也從未有過拖欠，隨偶有推延，現(xiàn)場(chǎng)也盡量做好了安撫工作，確保最后讓農(nóng)民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長(zhǎng)也有不足，清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)識(shí)差距，接受經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高和改進(jìn)施工方法，這是日后工作的寶貴財(cái)富。日后逐漸完善自己的觀點(diǎn)和意識(shí)，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平，加強(qiáng)責(zé)任心，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，以人為本，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。期待20xx，成就我們的輝煌！
年度工作總結(jié)12
時(shí)間一晃而過，彈指之間，算算時(shí)間從1月份開始實(shí)習(xí)到現(xiàn)在，來到天銳這個(gè)大家庭的時(shí)間都已經(jīng)將近一年了呢。首先我要感謝的是羅經(jīng)理給了我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)，讓我成為技術(shù)服務(wù)部其中的一員，能和這么些可愛的同事一起工作，能為公司出一份力，我感到一些驕傲和自豪。雖然若以入職成為正式員工開始計(jì)算那我也只是半年的時(shí)間，我在這段時(shí)間里也努力學(xué)習(xí)，提高自己的理論知識(shí)水平和技術(shù)水平，并且也踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這段時(shí)光里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在技術(shù)，學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。已經(jīng)是一個(gè)可以獨(dú)當(dāng)一面的售后技術(shù)人員。在這個(gè)崗位上很大鍛煉了我的溝通交流能力，同時(shí)了提高了我的職業(yè)素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲。
在此，我把這一年來的工作的收獲，自身的不足，以及明年的規(guī)劃做一個(gè)匯報(bào)。
一、工作中我的收獲
1、首先作為一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)出來職場(chǎng)新人，不管在哪里工作，能得到一份自己喜愛并且愿意從事的工作本身就是一份收獲。這份收獲暫且不提。我想說的是，在我從事售后技術(shù)服務(wù)支持后，我自身獲得的收獲。擱在以前，我是一個(gè)粗心比較不心細(xì)的人，可是在工作過程中因?yàn)閹状五e(cuò)誤讓我不得不仔細(xì)起來，這也是吃一塹長(zhǎng)一智。比如升級(jí)服務(wù)器，這個(gè)并不是多復(fù)雜的工序，但是卻是每一步都馬虎不得，一定要考慮風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格按照步驟來執(zhí)行升級(jí)才能避免不必要麻煩。先備份配置信息，然后修復(fù)服務(wù)器，在控制臺(tái)中對(duì)部分終端進(jìn)行升級(jí)，觀察一段時(shí)間沒有異常才將其他終端升級(jí)，而就是這些簡(jiǎn)單的步驟就可以大大縮小升級(jí)過程出現(xiàn)問題的'風(fēng)險(xiǎn)。而這如果擱剛開始工作那會(huì)我總是一股腦的把所有終端升級(jí)了，或者等升級(jí)完服務(wù)器才發(fā)現(xiàn)剛才沒有備份配置信息緊接著后怕。這樣需要細(xì)心的地方還有很多，比如終端測(cè)試，替換文件等等，而正是這些一個(gè)個(gè)細(xì)小的工作我也變得更加細(xì)心起來，而細(xì)心才能更好地完成工作。
2、專業(yè)知識(shí)的提升，以及服務(wù)意識(shí)和溝通能力的增強(qiáng)。這一年的工作，我自認(rèn)為已經(jīng)成長(zhǎng)為可以獨(dú)當(dāng)一面的售后技術(shù)服務(wù)支持人員，在對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度，或者對(duì)產(chǎn)品的應(yīng)用程度，或者是對(duì)日志的了解程度，我都可以為客戶或者商務(wù)人員進(jìn)行全面的解釋。當(dāng)然，這樣的成長(zhǎng)是離不開同事幫助的，特別是杰生，小楊，羅經(jīng)理和郭經(jīng)理等等的細(xì)心指導(dǎo)�，F(xiàn)在已經(jīng)完全可以在客戶咨詢問題時(shí)判斷出大概原因然后不通過遠(yuǎn)程直接解決。而在服務(wù)意識(shí)方面，實(shí)話說在工作初期我比較沒有這樣的概念，而在郭經(jīng)理的幾次談話中才漸漸建立起來，態(tài)度端正，語氣友善，以服務(wù)的心態(tài)去做技術(shù)支持，這才是我們最好狀態(tài)。將心比心，也只有這樣才更能獲得客戶的認(rèn)可。而在溝通方面，不管在與客戶的溝通或者是與同事的溝通，一開始我都存在問題，一開始總是覺得客戶需要什么我們就該做什么，而經(jīng)過一年的工作之后已經(jīng)學(xué)會(huì)去挖掘客戶的主要需求，可以做的就可以做，不可以實(shí)現(xiàn)的就想其他的方式去滿足客戶的需求，而這才是兩全，既能讓客戶滿意也能體現(xiàn)我們產(chǎn)品的強(qiáng)大。
3、職業(yè)素養(yǎng)的提高。公司每個(gè)月都會(huì)舉行相應(yīng)的培訓(xùn)課程，而我也在這些培訓(xùn)課程中收獲了很多。其實(shí)做什么工作都好，最重要的是要對(duì)公司具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德，對(duì)公司忠誠。有句話說的就是態(tài)度決定一切，良好的職場(chǎng)心態(tài)就是要投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(zhǎng)過程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)，注重團(tuán)隊(duì)合作。我屬于剛走出校門的新員工，要主動(dòng)的和上級(jí)溝通，主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。這一點(diǎn)我還是沒有做到很好，以后還有很多需要改進(jìn)的地方，但是作為新人的我會(huì)不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新，通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、自我反思，及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)
二、工作中我的不足
1、有時(shí)會(huì)陷入矛盾狀態(tài)。很經(jīng)常的想把新產(chǎn)品或者是其他產(chǎn)品也都熟悉起來，但是又總會(huì)覺得現(xiàn)在的主要工作是支持綠盾和網(wǎng)絡(luò)警，花費(fèi)其他時(shí)間來學(xué)習(xí)新產(chǎn)品還不如繼續(xù)專研綠盾和網(wǎng)絡(luò)警，而這就陷入矛盾，不知道該怎么處理這樣的矛盾。希望自己可以更專心的把一個(gè)產(chǎn)品熟悉透徹之后再去考慮其他產(chǎn)品，不要心猿意馬，專心先做好一個(gè)產(chǎn)品的支持工作，完成好自己的本職工作再用其他時(shí)間去學(xué)習(xí)其他產(chǎn)品。
2、不太會(huì)合理安排時(shí)間。工作時(shí)候無法恰當(dāng)合理安排時(shí)間，特別在同一時(shí)間內(nèi)客戶量很多的時(shí)候，無法很好的處理這個(gè)狀況。有時(shí)候會(huì)因?yàn)樘幚碇粋�(gè)客戶的問題卻忘記了其他客戶的回復(fù)，導(dǎo)致其他客戶無法得到及時(shí)的回復(fù)，這個(gè)需要在以后好好改正，合理安排時(shí)間才能更好的服務(wù)客戶，讓客戶更滿意。
3、反饋信息的不夠及時(shí)。經(jīng)過了一兩次的教訓(xùn)之后，深刻明白了信息反饋的重要性。跟客戶反饋我們的處理過程或者結(jié)果的信息，和領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶的問題信息，這些在之前我都做的不好，對(duì)一些客戶的遺留問題或者對(duì)客戶的反饋要求沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，導(dǎo)致了客戶問題的一再拖延，而且也沒有很好的做到向客戶反饋我們的處理情況。希望可以在此之后逐步成長(zhǎng)做到及時(shí)反饋重要信息。
三、明年的工作規(guī)劃和展望
在售后技術(shù)服務(wù)部已經(jīng)工作支持了一年的時(shí)間，對(duì)綠盾整個(gè)產(chǎn)品也已經(jīng)基本熟識(shí)，也已經(jīng)可以合理應(yīng)用，我對(duì)來年的工作期望是希望可以走出去，可以和客戶進(jìn)行面對(duì)面溝通一起處理項(xiàng)目實(shí)施，我覺得這樣才更可以鍛煉自身的膽識(shí)和毅力以及提高自己應(yīng)變能力，和解決實(shí)際問題和溝通的能力，我很希望領(lǐng)導(dǎo)以及公司可以給我一個(gè)機(jī)會(huì)讓我以在售后積累的技術(shù)來向?qū)嵤┌l(fā)展，而我個(gè)人也很愿意去用自己最大的努力做好實(shí)施的工作，我相信我可以勝任這份責(zé)任，也希望公司可以相信我，給我機(jī)會(huì)。
年度工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間20xx年就要揮手向我們告別了，我在城建工作也已經(jīng)有一年的時(shí)間了，回想在這段期間的工作經(jīng)歷，自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高，首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件，有那么好的有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們?cè)耘嘀笇?dǎo)，帶著我們前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)，正如平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們的一樣，要‘以德服人’。同行來我們項(xiàng)目做市場(chǎng)調(diào)研時(shí)一定要像對(duì)待準(zhǔn)客戶一樣熱情接待，我真正的體會(huì)到了一直以來之所以我們城建的口碑在沈陽本土這一片打的都非常好的原因，跟這是有密切相連的，在這一點(diǎn)上是我在別的公司所學(xué)不到的。如今我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，并且在業(yè)務(wù)方面也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺。”
在20xx年的工作內(nèi)容：
1、了解周邊競(jìng)品項(xiàng)目
2、學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的新政
3、協(xié)助辦理城建北尚B區(qū)合同簽署
4、積極配合公司完成城建美庭Ⅱ期的蓄客
5、成功完成城建美庭Ⅱ期的開盤
6、辦理城建美庭Ⅰ期入住的相關(guān)手續(xù)
7、積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作
8、銷售城建東逸花園住宅，車位。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和3000萬元的銷售業(yè)績(jī)，但在一些方面還存在著不足：
1、缺乏與領(lǐng)導(dǎo)溝通的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為公司的門面，公司的.窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我基本為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
要有一個(gè)好的工作環(huán)境就要有一個(gè)好的工作氛圍，因此在團(tuán)隊(duì)溝通和日常工作的配合上是分不開的，我相信團(tuán)隊(duì)的力量，對(duì)于一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)公司而言，團(tuán)隊(duì)精神的打造是非常關(guān)鍵的。有高度統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)精神，有全部參與者的默契分工合作，我也將會(huì)繼續(xù)把這種良好的工作氛圍發(fā)揚(yáng)下去。
回顧過去一年，展望美好的新年：
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！以上是我對(duì)今年工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。
在20xx年的工作中，我將做好個(gè)人工作計(jì)劃，使自己的工作做到更好。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)政策。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境、同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)并不斷總結(jié)、改進(jìn)和提高素質(zhì)，為公司樹立更好的形象。遇到問題，不能置之不理一定要盡全力解決問題。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成銷售任務(wù)。即將到來的20xx年，對(duì)于城建，對(duì)于我，都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展。所以，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤！
迎接新的一年，我信心百倍，滿懷希望！
年度工作總結(jié)14
很快，我走上了記者這個(gè)工作崗位就已經(jīng)滿一年的時(shí)間了。在這一年中，我感受到了記者的光榮與責(zé)任，也領(lǐng)教了工作的壓力與艱苦，得到過領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，也有過錯(cuò)誤和過失。在這里，我先要感謝每一名在工作過程中向我伸出過援手的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們讓我成長(zhǎng)，給我寬容。
其實(shí)在這一年的時(shí)間當(dāng)中，我的職業(yè)角色也發(fā)生過不少細(xì)微的變化，但是讓我印象最為深刻的，確是在大民生做社會(huì)新聞?dòng)浾哌@一年多的`時(shí)光。是這份工作讓我體會(huì)到了記者身上的那種鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章的職業(yè)理想，也是這份工作讓我體會(huì)到了做一名社會(huì)底層小人物的無力。在這些日子里，我作為一名名新聞工作者和同事一起見證了鄭州日新月異的發(fā)展，也看到了很多社會(huì)中的丑惡。而正是這些經(jīng)歷讓我深刻的明白，作為一名社會(huì)新聞工作者身上所承擔(dān)的那種責(zé)任。
很多時(shí)候，社會(huì)新聞?dòng)浾咚P(guān)注的并不是奧運(yùn)會(huì)、神九飛天這樣的大新聞，但是正是因?yàn)槲覀冴P(guān)注民生，立足于小，以小見大才能獲得觀眾的喜愛與支持。
我一直在想，是什么吸引著我一直在堅(jiān)持下去。也許是那種參與時(shí)代進(jìn)程和親臨現(xiàn)場(chǎng)的刺激感，也許是能和許多牛人面對(duì)面傾談的寶貴機(jī)會(huì)，也許是能夠走南闖北增長(zhǎng)見識(shí)練就一番高談闊論，也許是能夠探索某個(gè)事件內(nèi)在規(guī)律和真相的成就感，也許就
是上文提到的那種義憤感和社會(huì)責(zé)任感，也許是比上不足比下有余的報(bào)酬……總而言之，真正能夠和這個(gè)行業(yè)內(nèi)在共鳴的人，一定是需要生命豐富的體驗(yàn)和強(qiáng)烈的存在感的。
每一次直播連線和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的場(chǎng)景如今都能在我眼前浮現(xiàn)。也正是在這些工作中灑下的汗水讓我漸漸體驗(yàn)到了成長(zhǎng)的快樂與滿足。戰(zhàn)高溫、追查黑心商販、幫助扛包媽羅根連、見證城市的發(fā)展變化，每一條新聞看起來都是那么鮮活和值得我記憶。
在今后的工作中，我會(huì)更加專注于提高個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)技能，爭(zhēng)取用加倍的努力來獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，因?yàn)閮H僅有一年工作經(jīng)驗(yàn)的我還有太多的不足和欠缺。
我很欣慰，因?yàn)槿缃裎乙廊粚?duì)電視事業(yè)有著一份理想和熱情，我也相信在這份理想的熱情的支持下，我能夠立足本職工作，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把工作做得更好，為電視事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
年度工作總結(jié)15
20xx年我校體育教學(xué)工作從全面落實(shí)“健康第一”的思想出發(fā)，牢固樹立和堅(jiān)持教育面向全體學(xué)生的原則，進(jìn)一步從觀念上理解和認(rèn)識(shí)了實(shí)施素質(zhì)教育、改革課堂教學(xué)模式的關(guān)鍵性和重要性，在全面提高學(xué)生素質(zhì)的思想指導(dǎo)下，我校體育工作始終把提高學(xué)生身體素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)和健康心理作為工作的出發(fā)點(diǎn)。根據(jù)20xx年工作計(jì)劃的要點(diǎn)，很好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，并取得優(yōu)異的成績(jī)�，F(xiàn)報(bào)告如下：
一、體育課開課率
我校嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，按照區(qū)教體局關(guān)于統(tǒng)一執(zhí)行國家、省市課程計(jì)劃的補(bǔ)充通知的要求開足、開齊體育課：1—2年級(jí)體育課每周為4節(jié)，3年級(jí)每周體育課為3節(jié)。開課率為100%。
二、教學(xué)實(shí)施總體情況
1、以“健康第一”為指導(dǎo)，我校切實(shí)抓好體育教學(xué)工作學(xué)習(xí)落實(shí)“課標(biāo)”的教育理念，改革學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方法和評(píng)價(jià)方式。學(xué)校要求教研組做到學(xué)期有計(jì)劃，有總結(jié)；活動(dòng)有分工，有措施；成績(jī)有紀(jì)錄；資料有積累。分管領(lǐng)導(dǎo)定期檢查。要求體育教師根據(jù)學(xué)校場(chǎng)地器材條件，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，做到備課、備人、備場(chǎng)地，充分利用40分鐘的課堂教學(xué)，抓好學(xué)生的體育常規(guī)教育，讓學(xué)生掌握基本的運(yùn)動(dòng)技能，有機(jī)地結(jié)合愛國主義和集體主義的教育。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)定期和隨機(jī)檢查教案，隨時(shí)進(jìn)行聽課和評(píng)課。
2、要求每一位教師在教學(xué)實(shí)踐中認(rèn)真反思，努力鉆研，不斷地更新教育觀念，因地制宜上好每堂體育課。學(xué)校主要抓了四個(gè)方面的工作。
�。�1）抓常規(guī)紀(jì)律；
�。�2）抓安全教育；
�。�3）抓運(yùn)動(dòng)密度；
（4）抓鍛煉實(shí)效。
3、樹立課外活動(dòng)是課內(nèi)體育教學(xué)的延伸的教學(xué)觀念。體育競(jìng)賽活動(dòng)和群體活動(dòng)是體育課教學(xué)工作的實(shí)效的檢驗(yàn)。只有讓學(xué)生掌握基本的運(yùn)動(dòng)技能，才能更好地開展體育競(jìng)賽活動(dòng)和群體活動(dòng)，促進(jìn)體育運(yùn)動(dòng)水平的提高。學(xué)校要求體育教師凡是學(xué)校開展的.競(jìng)賽活動(dòng)和群體活動(dòng)，都要對(duì)學(xué)生加以指導(dǎo)。這樣既推動(dòng)了競(jìng)賽活動(dòng)和群體活動(dòng)的開展，反過來又促使學(xué)生重視體育課的教學(xué)，提高了體育課的實(shí)效性和學(xué)生的興趣。
三、陽光體育運(yùn)動(dòng)開展情況
1、學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到教師一直以來都十分重視學(xué)校體育活動(dòng)建設(shè)的開展，以“達(dá)標(biāo)爭(zhēng)優(yōu)、強(qiáng)健體魄”為目標(biāo)，積極貫徹“健康第一”、“每天鍛煉一小時(shí)，幸福生活一輩子”的現(xiàn)代健康理念，以全面實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》、大力推進(jìn)體育大課間活動(dòng)為重點(diǎn)，蓬勃開展“陽光體育活動(dòng)”。同時(shí)把體育活動(dòng)與促進(jìn)和諧校園等緊密結(jié)合，培養(yǎng)成學(xué)生積極主動(dòng)的體育鍛煉習(xí)慣，提高學(xué)生的身體健康素質(zhì)和體育文化素養(yǎng)，推進(jìn)校園體育文化建設(shè)，由此，學(xué)校組建陽光體育運(yùn)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，明確分工責(zé)任到人。
2、學(xué)校將陽光活動(dòng)建設(shè)落實(shí)到學(xué)校工作計(jì)劃中，并提到校行政議事日程。經(jīng)常深入實(shí)際，檢查督促，研究解決體育活動(dòng)建設(shè)中的實(shí)際問題。
3、開展陽光體育運(yùn)動(dòng)，與體育課教學(xué)相結(jié)合。堅(jiān)持依法治教，規(guī)范辦學(xué)行為，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)體育課時(shí)的規(guī)定，開足上好體育課，全校各年級(jí)均按有關(guān)規(guī)定開齊開足體育教育課程，由學(xué)校統(tǒng)一安排，每周定時(shí)定點(diǎn)上課，教師不得以任何理由擠占體育課時(shí)。通過體育教學(xué)，深化教學(xué)改革，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，引導(dǎo)學(xué)生積極參加陽光體育運(yùn)動(dòng)。
四、學(xué)校經(jīng)費(fèi)投入情況
我校將保障體育、衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)作為學(xué)校體育衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，采取分級(jí)管理、分類推進(jìn)的辦法，多方籌措，保障學(xué)校體育衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障各項(xiàng)體育衛(wèi)生活動(dòng)的正常開展。
五、教學(xué)條件改善情況
我校嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定合理使用體育經(jīng)費(fèi)，滿足教學(xué)和競(jìng)賽工作的需要。重視場(chǎng)地器材建設(shè)，根據(jù)教育部去年印發(fā)的《中小學(xué)體育器材設(shè)施配備目錄》，逐步配齊體育器材設(shè)施，并切實(shí)落實(shí)體育室器材出借登記、管理制度。學(xué)校現(xiàn)有跑道1個(gè)，籃球場(chǎng)3個(gè)，乒乓球桌10臺(tái)，乒乓球拍35副，跳繩100多根，墊子36塊，實(shí)心球113個(gè)，排球40多個(gè)，籃球50多個(gè)，壘球100多等體育活動(dòng)基本器材。教學(xué)條件逐年改善。
六、教師隊(duì)伍建設(shè)情況
1、學(xué)�，F(xiàn)有體育兼職教師3名。
2、在教學(xué)中，各教師從現(xiàn)代課堂教學(xué)要求出發(fā)，加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的教學(xué)實(shí)踐，增強(qiáng)了科研意識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量。并做到經(jīng)常性地對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行檢查、總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，逐步認(rèn)識(shí)和掌握新課程標(biāo)準(zhǔn)下體育教學(xué)新的規(guī)律。根據(jù)所制定的體育工作計(jì)劃，結(jié)合教學(xué)的實(shí)際情況上好每節(jié)課。
七、學(xué)生體質(zhì)健康狀況
1、以“達(dá)標(biāo)爭(zhēng)優(yōu)、強(qiáng)健體魄”為目標(biāo)。我校以全面實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》為基礎(chǔ)，使100%的學(xué)生能做到每天鍛煉一小時(shí)以上，要求每位學(xué)生掌握至少2項(xiàng)日常鍛煉的體育技能，形成良好的體育鍛煉習(xí)慣，體質(zhì)健康水平切實(shí)得到提高。
2、多方努力，齊抓共管，做好《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的測(cè)試登記工作《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》是促進(jìn)學(xué)生體質(zhì)健康發(fā)展、激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)行身體鍛煉的教育手段，是學(xué)生體質(zhì)健康的個(gè)體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》在學(xué)校的具體實(shí)施，也是學(xué)生畢業(yè)的基本條件之一。為順利完成學(xué)年度體育《標(biāo)準(zhǔn)》測(cè)試工作，提高我校體育《標(biāo)準(zhǔn)》成績(jī)，學(xué)期初即特制定學(xué)校《健康標(biāo)準(zhǔn)》達(dá)標(biāo)計(jì)劃，要求各班級(jí)認(rèn)真開展《標(biāo)準(zhǔn)》訓(xùn)練和測(cè)試工作，經(jīng)多方努力，齊抓共管，共同組織實(shí)施，積極發(fā)動(dòng)全體學(xué)生踴躍參加體育鍛煉，高要求、高質(zhì)量地完成推行《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》活動(dòng)。本學(xué)期《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測(cè)試順利進(jìn)行，全校99.4％的學(xué)生達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)。
八、存在困難及問題
1、場(chǎng)地建設(shè)還需要規(guī)范，體育鍛煉器材還比較薄弱，難滿足學(xué)生鍛煉多方面的要求。
2、資金缺乏，學(xué)校對(duì)體育教育經(jīng)費(fèi)投入比較少，體育經(jīng)費(fèi)的不足使學(xué)校體育設(shè)施得不到充分的補(bǔ)充，破損的器材不能及時(shí)維修，給體育教學(xué)和課外活動(dòng)留下嚴(yán)重的事故隱患。
3、受安全因素的影響，一些體育活動(dòng)教師不敢大膽組織學(xué)生開展，學(xué)生難以起到鍛煉的效果。
4、部分教師還存在重智育輕體育的傾向尤為突出。一些教師隨意任意縮減體育教學(xué)課時(shí)；學(xué)校課程表上安排的體育課時(shí)沒有得到真正的保證，經(jīng)常被挪為他用，或是用于語、數(shù)、其他課程，或是用來開會(huì)、排練節(jié)目等。
九、下步打算
體育工作今后的打算：一是提高認(rèn)識(shí)、加大投入，加強(qiáng)體育基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施器材建設(shè)。積極組織各類體育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)體育教師教育培訓(xùn)工作，努力提高實(shí)施體育工作的本領(lǐng)；四是加強(qiáng)宣傳，努力營造良好的體育鍛煉氛圍。進(jìn)一步提高體育工作質(zhì)量，促進(jìn)體質(zhì)健康發(fā)展。
回首這過去的一年，歲月記載了我們工作中辛勤的汗水，記載了操場(chǎng)上那與孩子為伴的歡笑�？傊�，學(xué)校決心在上級(jí)教育部門領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體教師，以“新課改”為契機(jī)，一如既往地深化體育教育教學(xué)改革，加大教科研力度，在工作中齊心協(xié)力、更新觀念、努力鉆研、開拓創(chuàng)新，“爭(zhēng)一流，創(chuàng)特色”，為我校學(xué)校體育工作的騰飛而努力奮斗。
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