精選年度個人工作總結集錦六篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家收集的年度個人工作總結6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度個人工作總結 篇1
20xx年已經(jīng)過去，回顧xx年的財務工作，財務部在公司領導的帶領下，認真遵守財務管理相關條例，按照實事求是，嚴以律己，圓滿完成了xx年酒店的財務核算工作。現(xiàn)將xx年的個人總結如下：
一、思想方面 ：
思想比較穩(wěn)定，為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用，我在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求，正確地發(fā)揮會計工作的作用。
二、工作方面：
1. 嚴格按照會計基礎工作達標的要求，認真登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部、部門之間及時對帳，做到帳帳相符、帳實相符。制定財務工作計劃，扎實地做好財務基礎工作。按照每月份的工作計劃，按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。
2. 從前臺收銀到復核、出納，每個環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。對收據(jù)及發(fā)票的領、用、存進行登記，并認真復核管理。
3. 對日常采購價格進行核對，并每天對原材料的出入進行審核。
4. 財務部嚴格遵守公司規(guī)定，由會計人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查，現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度，做到現(xiàn)金管理無差錯。
5. 尊重領導，團結同事，不計較個人利益，以理服人。
三、其他工作：
1、每月準時上報統(tǒng)計局數(shù)據(jù)。
2、及時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅。
3、按時參加公司召開的行政例會。
4、按公司的要求，審核工資表，并及時發(fā)放。對于人員工資變動情況，及時與人事部溝通并解決。
5、參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)，更好的`為企業(yè)服務。
四、xx年工作設想及需要改進方向：
過去的一年是緊張而繁忙的一年，xx年做了很多工作，但同時也存在著不足，現(xiàn)結合20xx年財務工作,將財務工作設想如下：
1. 進一步加強財務、會計核算工作，將財務基礎工作進一步做實做細。
2. 增強財務計劃管理，加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供有用的決策信息。
3. 進一步加強財務日常監(jiān)督工作，從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關的政策和規(guī)章制度。
4. 進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作，嚴格按著部門職責做好本部門的工作，發(fā)揮財務部門應有的作用，為領導分憂，解難。
5. 加強財務人員業(yè)務學習和培訓，全面提升業(yè)務水平。
6. 加強財務人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R，推動整體財務工作再上新的臺階。
時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史，一年中，財務工作有很多成績和不足，這些應該是xx年財務管理重點思考和解決的主題，作為財務人員，我要加強管理，規(guī)范經(jīng)濟行為，我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，不斷的提高自己管理水平，為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。
年度個人工作總結 篇2
一、法律事務工作基本情況
1、法律顧問組織體系基本完成
按上級有關規(guī)定，集團加快推行以建立企業(yè)總法律顧問制度為核心的法律顧問制度。目前集團各企業(yè)均按要求指定一名班子成員分管法律事務工作，其中XXX等企業(yè)直接由一把手主管。符合集團規(guī)劃的主導產(chǎn)業(yè)企業(yè)，原則上設立了專門的法律事務機構。繼XXX之后，今年XXX又成立了法律事務部。其他企業(yè)根據(jù)企業(yè)實際均配備了專兼職法律事務人員。同時，為了加強法律事務工作力量，有9戶企業(yè)還對外聘請了常年法律顧問。至此，集團法律事務組織工作網(wǎng)絡體系已基本形成。
2、制度建設不斷加強與完善
依據(jù)國家國資委《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》和集團《關于XXX的暫行規(guī)定》的要求以及集團實際，我們堅持實行《XXX制度》、《XXX報告制度》。今年，為了加強企業(yè)法律風險預防預控，我們下發(fā)了《XXX>等四個標準示范文本討論稿，擬經(jīng)廣泛征求意見修訂后正式下發(fā)，供各企業(yè)參照執(zhí)行。同時，各企業(yè)也加強了制度建設的力度，XXX制定了《合同管理辦法》，XXX重新修訂了《法律事務管理辦法》，進一步明確工作職責和程序，其他企業(yè)根據(jù)勞動糾紛逐步上升的情況，相繼完善和規(guī)范了勞動合同等方面的規(guī)章制度。
3、法律糾紛案件的管理和處置工作進一步加強
今年加強了對各企業(yè)案件跟蹤指導工作。年初，集團所屬企業(yè)當中，共有法律糾紛案件XXX起，涉案金額XXX萬元。截止目前累計新增案件XXX起，涉案金額XXX萬元，其中：勞動爭議案件XXX起;作為債權人起訴維權的案件有XXX起，分別是XXX訴XXX萬元、XXX訴XXX萬元;被訴案件有XXX起，主要是XXX。目前為止，今年勝訴XXX起，挽回經(jīng)濟損失XXX萬元。
XXX出租市場近幾年來欠繳租金達XXX萬元，已經(jīng)嚴重影響了企業(yè)的生存與發(fā)展，為了維護企業(yè)的合法權益，從今年年初開始集團成立工作組指導XXX制定清收方案，先后對XXX依法提起訴訟進行維權，清繳租金。目前，XXX案件已達成了和解，X緩解了企業(yè)資金匱乏的局面 ，穩(wěn)定了職工隊伍。同時，XXX對兩起拖欠運費案件進行了訴訟并取得了勝訴。
在對待被訴案件上，我們積極采取應對措施，多次組織會議討論并請教法律專家給予指導。XXX糾紛案件經(jīng)過了兩級四審，通過不懈努力終于判決XXX勝訴，挽回經(jīng)濟損失XXX多萬元。今年是勞動合同法實施第一年，雖然勞動爭議案件的大幅度增加，卻沒有一例是因為勞動合同而引起的。在處理這類案件過程中，集團和各權屬企業(yè)加強了防范措施，防止以點帶面引發(fā)群體訴訟的發(fā)生。
4、合同管理逐步走上了制度化和規(guī)范化的軌道
合同管理已成為預防經(jīng)營管理風險工作中的重中之重。根據(jù)集團要求，所屬企業(yè)進一步完善了合同專項管理、審查、會簽和審批制度。今年以來，集團法律事務部共審查和批準基層企業(yè)上報的重大合同和重大項目XXX個，提出審查意見XXX條，全部被企業(yè)采納。XXX公司聘請了法律顧問參與重大合同的審核，對合同條款的法律風險予以確認;XXX等企業(yè)把合同管理列入到規(guī)章制度內(nèi)，從上到下都嚴格執(zhí)行，從而從源頭上規(guī)避了法律風險，為企業(yè)避免了經(jīng)濟損失。XXX公司依據(jù)公司合同管理制度，進一步加強合同管理力度，由法律顧問對公司船舶建造、修理等合同的簽訂、履行進行全面監(jiān)督與管理，針對合同的每一項條款進行嚴格審查，仔細推敲，堅決杜絕含義模糊的條款出現(xiàn)在正式文本中，使公司的利益得到了法律保證。XXX嚴格按照海商法及相關國際公約執(zhí)行合同，嚴格按程序辦事。XXX進一步理順了合同簽訂的.審批程序，執(zhí)行合同審批單制度，規(guī)范了常用合同文本。到目前為止各企業(yè)未發(fā)現(xiàn)新簽合同及重大項目在履行當中發(fā)生糾紛和問題，有效地規(guī)避了經(jīng)營管理中的法律風險。
5、注重法制教育，普法工作再上新臺階
一直以來，我們堅持以集團辦公網(wǎng)絡為平臺，以法制專欄為陣地進行普法宣傳教育，截止目前共制作法律知識教育專刊XXX期。重點解讀了XXX等等企業(yè)常用的法律知識。今年根據(jù)省國資委關于組織開展省國資委出資企業(yè)“五五”普法知識競賽活動的通知要求，集團下發(fā)了《關于組織開展“五五”普法知識競賽活動的通知》，在全集團范圍內(nèi)通過各種形式組織開展“五五”普法知識競賽活動，取得了一定的成績。雖然XXX工作較忙，但是各企業(yè)還是因地制宜采取了多種形式認真地組織開展了普法知識競賽活動。XXX企業(yè)向全員發(fā)放競賽試題后，通過層層選拔選手參加比賽，按照必答題、搶答題的方式評選出一、二、三等獎和組織獎。充分地激發(fā)了全體員工的普法學習積極性，促進了普法知識競賽活動的順利開展。X活動結束后，根據(jù)各單位競賽組織情況，集團對部門給予了通報表揚。集團全體干部職工參賽覆蓋率為XXX。共投入競賽獎勵資金XXX元。
6、企業(yè)法律事務人員素質(zhì)進一步提高
為了加強企業(yè)法律人才的選拔和培養(yǎng)，我們積極組織各企業(yè)主管領導和法律事務人XXX人參加了X企業(yè)法律顧問培訓班，組織參加了由國務院國資委主辦的國有企業(yè)全面風險管理培訓班。為集團法律人才儲備，提高企業(yè)法律事務工作質(zhì)量和水平，拓寬法律事務工作領域奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題
過去的一年，我們所做的工作得到了XXX的充分肯定，x在省國資委出資企業(yè)法制工作會議上多次表揚了XXX集團的法律事務工作，特別是在組織建設、制度建設、合同管理、普法教育|和法律糾紛案件的管理等方面給予了高度評價和表彰。但是，在肯定成績的同時我們也還存在著很多不足：一是企業(yè)經(jīng)營者的法律風險意識有待加強。二是法律事務基礎工作還不夠完善、不細。三是集團職能部門深入基層調(diào)查、指導、協(xié)調(diào)工作有待于加強。這些都是在以后工作中亟待加以改進和完善的。
三、20xx年主要工作任務和打算
20xx年的法律事務工作，總體要求是狠抓法律風險防范工作制度的落實，以更高標準、更嚴要求、更加細致的服務,更好地完成全年各項工作任務。依法，打好債權清收攻堅戰(zhàn)，妥善處理重大經(jīng)濟糾紛案件，進一步完善管理制度。為實現(xiàn)這一目標，結合集團經(jīng)營和發(fā)展實際，提出20xx年主要重點工作如下：
1、繼續(xù)加大清欠維權的訴訟力。
2、繼續(xù)加大合同管理的力度和深度。
3、繼續(xù)加強糾紛案件處理力度改進管理。
4、繼續(xù)做好外聘律師管理、法律職能部門建設等相關工作。
5、加強隊伍建設，不斷提高法律人員的整體素質(zhì)。
6、深入基層加大監(jiān)督檢查指導力度，使各項工作真正落到實處。
年度個人工作總結 篇3
尊敬的公司領導，同事們大家好！ 20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落�；仡^看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。在07年末的時候，我已經(jīng)預料到今年的艱難之處——07年我們是在打江山，08年則是在治理江山。說到這里，我們還真的沒有預料到08年竟然是個市場的災荒年。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒等我們喘過氣來，08年就沒了。這就意味著09年我們的工作擔子會更加沉重。接下來我將對我們業(yè)務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導和批評。
一 組織機構和人力資源
07年末——08年初，公司投入了大量的經(jīng)費為業(yè)務部四位較出色的業(yè)務員配了車，公司也因此在組織機構方面做了較大的調(diào)整。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務員建立了四個業(yè)務小組，分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高，造成進入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流動是正�，F(xiàn)象，但是全軍覆沒確實有些說不過去。不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。
第一，我們招聘的對象有問題。應屆大學本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二，我們沒有成熟的新人培訓方案。剛出校門的.孩子雖有沖勁，但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗，他們在學校里依靠更多的是導師或教師，離開了課堂和老師
他們找不到快速學習的法門，當他們需要快速找到到興趣和方向的時候，我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動力。 第三，我們現(xiàn)有的團隊還不夠優(yōu)秀。人以群分，雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質(zhì)，都沒能達到他們的要求。松散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之，我們從這次招聘中還是領會了一些道理。我們最需要的并不是高學歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學歷、高經(jīng)驗、低要求的人才。我們在今后的招聘工作中，一定要淡化對學歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點放在經(jīng)過一段時間磨練的相關行業(yè)流動銷售人員的身上，因為他們已經(jīng)過了預熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案，力爭用最短的時間對新員工進行科學考核，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外，我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進行定期的培訓，對現(xiàn)有的老員工進行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關于執(zhí)行力的問題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來，執(zhí)行力應該分成兩個環(huán)節(jié)，一個是反應，另外一個是行動。首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的，這個過程的指揮者需要有快速反應的過程，分工結束時就是行動。在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中，團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的，因此我認為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。借此機會，我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時候，一般都只有一個步驟，那就是分配。錯誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查（或者說驗收）。我也決心在今后的工作中，嚴格要求自己，爭取做執(zhí)行的標兵。
三 市場開發(fā)和維護
07年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā)，但是08年在這方面卻幾乎是一無所獲！首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。那么09年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢？我認為應該從細節(jié)做起。我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析，先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來，放在首要位置，因為這些是我們最忠實朋友，我們也應該最重視；接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻�，先找到他們的重點合作對象，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉乾坤；最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā)，我們必須要先學會防守再去進攻，否則得不償失。
工裝市場更糟糕。09年市場環(huán)境不容樂觀，從大的方向來看，由于經(jīng)濟危機的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會有太大的好轉，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲�？傊鸵粋�字——難！但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道，那就是國家的基本建設。我對明年的工裝市場的看法是，大型采購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關工作，力爭在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
年度個人工作總結 篇4
我自20xx年5月到廣東省xx市xx醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現(xiàn)將兩年來的工作總結如下：
一、市場前期的努力
我在20xx年5月剛接手深圳市場時，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學習和請教外，同時與該市場的其他公司業(yè)務員協(xié)調(diào)關系，通過各種形式對各醫(yī)院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點終端，以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細微處著手，關心體貼醫(yī)生，盡管臨床費用相對較少，但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長，把工作做細做好，使有限的.經(jīng)費發(fā)揮的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、非典來臨 銷量下滑
當深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候，非典突襲河北，整個銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生，隨時了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時送給重點醫(yī)生，在非典最嚴重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒。
非典之后，通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了，但省二院進貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗，肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴重脫崗，自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。
xxx離職以后，本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領我們做好市場，誰知來了一個王國青，由于他對市場生疏、對業(yè)務生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場以后，就嚴重違反財務制度，日常工作抓不住重點，不抓穩(wěn)定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處點火，把一個本來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進行的情況下，為維護公司利益，在河北市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實情況，及時對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個別人之手。
三、復興之路
20xx年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴河北，開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院，省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所，和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院，上述三家合計銷量不足200盒！只有省二院稍好一些，但銷量也就200盒左右！總體銷售不過8000元，而公司下達的全年任務卻高達30萬元！整個市場千瘡百孔、百廢待興！
此時，在王洪剛經(jīng)理的指導下，我根據(jù)市場實際情況，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點終端，目標直指殺手級醫(yī)生，集中力量提升純銷量；緊抓藥劑科和藥房，隨時掌握庫存，保證渠道暢通”的工作思路，開始了深圳市場的復興之路。
年度個人工作總結 篇5
20xx年即將過去了，一年的工作也將結束，將技術部在20xx的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更大的成績，使技術部的工作在新的一年里能夠有所突破�，F(xiàn)將20xx年工作做如下總結：
一、正在建設一支逐步適應企業(yè)發(fā)展的專業(yè)技術隊伍。
由于公司產(chǎn)品種類越來越多，技術要求越來越復雜，對技術部要求越來越高，在此情況下我和狄乳燕不斷學習，提高自身專業(yè)技能，以快速適應公司發(fā)展。
今年技術部進步有二點：
一是對編織紋地毯有了很好的學習和掌握，包括生產(chǎn)工藝、新品開發(fā)、產(chǎn)品檢驗、銷售策略等都能很好的掌握。
二是對縫紉車間的整體方案，包括圖紙設計、成本核算等。
再就是年初xx同志的加入，對我們技術部是一個很大的幫助，雖然加入公司時間比較斷，但是他以前在社會上其他單位工作過，這對于我們技術部工作思路改進有很大幫助，我們正逐步創(chuàng)建并鞏固起一支工作能力逐步增強的專業(yè)技術隊伍。但是明年我們的培訓學習任務還是比較重。
不過，相信在公司領導的支持下，我們會克服困難，排除問題，使我們技術部在新的一年中取得專業(yè)技術的更大提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務
本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊，專業(yè)技能不足的困難。但但經(jīng)過公司領導的指導和全部門人員的不懈努力，基本保證了各項任務在公司規(guī)定時間內(nèi)按要求完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，部門員工的不懈努力密不可分。
有時也因為趕進度或者是粗心大意，工藝出現(xiàn)了一定的紕漏，工藝流程設計不夠完善，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少工藝中出現(xiàn)不應該犯的錯誤。
三、快速完成產(chǎn)品更新
今年3月份完成了第一批80款地毯的設計制作，為20xx年地毯銷售打下良好的基礎，創(chuàng)造了新的增長點，10月份開始，又進入墻布的設計。
今年我們申報了2個行業(yè)標準，第一個是PVC-PET包覆絲行業(yè)標準，這個申報材料已經(jīng)完成，正在等待12月份專家評審。第二個是xx布行業(yè)標準，這個申報材料我正在撰寫，準備四月份申報完畢。然而，市場在不斷的變化，仿制品也不斷的涌現(xiàn)，我們部門現(xiàn)在也僅僅是保證了公司任務的完成，距離我們的目標：“滿意的完成”還有很大距離。
在新產(chǎn)品的研發(fā)中，爭取使公司產(chǎn)品達到行業(yè)高技術標準，爭取盡早建立附加產(chǎn)品的技術中心。在新的一年中，會加大力度研究學習比咱們技術先進的企業(yè)的技術，爭取使公司的技術在最短的時間內(nèi)趕上國內(nèi)領頭企業(yè)的技術標準。
四、革新了生產(chǎn)工藝
一年來，技術部和生產(chǎn)部門、經(jīng)營部門相互配合，對生產(chǎn)工藝進行革新，最突出的就是RPR地毯的接頭使用膠粘合，原先使用粗絲對接打結，結頭大嚴重影響布面質(zhì)量，經(jīng)過我們的'努力，設計了膠粘合接頭，解決了布面質(zhì)量問題，使RPR地毯合格率顯著提高，為公司節(jié)約成本。
回顧過去，成績是有的，但成績屬于過去，未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時，我部門也存在很多問題：
一、技術部門管理混亂。
1、沒有理解ISO9001質(zhì)量體系的內(nèi)容和思想，沒有形成針對本部門有效的管理體系，方案設計完成之后缺乏必要的技術會審，對工藝的改動存在很大的隨意性，對此沒有有效的約束，雖然公司對此作了規(guī)定，但是沒有按照規(guī)定執(zhí)行，造成管理混亂，漏洞百出。
2、對技術文件的管理沒有做到有效控制，工藝單發(fā)放、回收缺少必要的記錄。
3、辭職員工的交接問題，交接不明確造成接任者在短時間內(nèi)很難開展工作，尤其是技術工作，專業(yè)性強，交接工作稍有紕漏將導致很大的損失。
二、工藝設計的時候沒有充分考慮降低成本的問題。
優(yōu)化設計的一個特點就是可操作性強，成本低，經(jīng)濟效益化�？墒窃谌ツ暌荒甑墓ぷ鳟斨胁]有真正作好這一點。有時候還設計的還比較混亂，例如我們地毯厚度，同樣規(guī)格的產(chǎn)品，有各種厚度，導致相同的產(chǎn)品互相不通用，浪費嚴重。
這也是20xx年必須要解決的一個問題，產(chǎn)品形成規(guī)�；�，標準化，降低生產(chǎn)成本，做到經(jīng)濟利益化，車間的工作也能夠有條不紊，井井有條。
三、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷有反復，對產(chǎn)品質(zhì)量的控制手段有待提高，控制方法有待改進。
今年的產(chǎn)品質(zhì)量相比較20xx年有一定的提高，但時質(zhì)量缺陷反復出現(xiàn)，沒有出根本上解決問題。這就要求我們在20xx年甚至以后的工作當中繼續(xù)加大對產(chǎn)品的持續(xù)改進。
四、設備管理缺乏計劃性。
公司的設備管理也是一個很大的問題，現(xiàn)在的問題是等著機器設備出現(xiàn)問題才去維修。平時對設備缺乏起碼的維護保養(yǎng)，這也是我工作當中的疏忽，沒有做好設備管理。
針對當前形勢以及20xx年出現(xiàn)的問題，我認為20xx年的工作重點有以下幾個方面：
一、繼續(xù)加強學習。
學習專業(yè)技術、學習9001體系思想，按照9001體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進員工加強培訓，使其能夠更快地適應公司的發(fā)展，至少每月組織一次培訓學習，進行新技術交流，統(tǒng)一思想，提高認識，先進帶動后進，一起進步。
二、繼續(xù)實施技術標準化、產(chǎn)品系列化建設，形成品牌建設。
不管是新方案設計還是舊產(chǎn)品升級換代都要遵循一個原則，盡量節(jié)約成本，按照常規(guī)產(chǎn)品設計。明年的工作重點就是統(tǒng)一產(chǎn)品形象，設計方案時努力完善成本控制盡量不出現(xiàn)缺陷產(chǎn)品，增強產(chǎn)品適應市場的能力。
三、要逐步形成技術會審制度。
工藝設計完成后要進行技術會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，然后簽字實施，不簽字不發(fā)放，保證工藝的準確無誤，以免造成不必要的損失。
四、做好保密工作，尤其是對技術資料的保密，堅決不對外人講，并且要起監(jiān)督作用，以防技術資料失密。
新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重，生產(chǎn)技術革新較慢，新技術研發(fā)較少等問題，是明年工作的重點，相信在新的一年中，技術部會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！
年度個人工作總結 篇6
初來北京時很迷茫，不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司，從前臺做起，后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手，漸漸的喜歡上了這份職業(yè)，也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理，從中學到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗中，也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少錯誤的發(fā)生。
三、 做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、 時間觀念要強。當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的`產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。
七、 盡量把事情做得詳細一些，對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應對能力和經(jīng)驗了。
可以說這是對我營銷學習和實踐的一次很好總結，能夠以優(yōu)異的成績通過考試，更是對我強有力的鼓舞和鞭策!
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