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秘書(shū)口才:如何與人交談
當(dāng)別人都在饒有興致地交談的時(shí)候,你是否愿意像一個(gè)花瓶一樣只當(dāng)個(gè)襯景而不發(fā)一言?為了避免這樣的尷尬你是否給自己找了一些諸如:“我對(duì)談話不感興趣”,“我更愿意聽(tīng)別人談”或“我很害羞”這樣的借口?如果你曾經(jīng)這樣做過(guò),而其實(shí)你又非常想成為一個(gè)侃侃而談的人,那么,首先停止制造這些自欺欺人的借口吧!
如果你真的認(rèn)為沒(méi)有什么可談,那么不妨自己去尋找一些話題。尋找話題的最好方式是讀報(bào),不要只讀那些與體育有關(guān)的內(nèi)容或連環(huán)畫(huà),而要更多地留心那些國(guó)內(nèi)外大事。這樣你就會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多有趣的事情會(huì)成為交談的話題。但是,想成為一個(gè)受人歡迎的交談?wù)邇H僅有話題是不夠的,更重要的是要掌握一些交談的技巧。下面給您介紹十條值得借鑒的技巧,相信你一定會(huì)受益匪淺。
1.要簡(jiǎn)潔。漫無(wú)邊際的喋喋不休是交際中最令人生厭的毛病之一,一定要改掉這個(gè)毛病。其實(shí),我們每個(gè)人在談話時(shí)并不是有意要喋喋不休的,只不過(guò)有時(shí)候不知不覺(jué)中就羅嗦起來(lái),跑題了。下面告訴你一個(gè)說(shuō)話簡(jiǎn)潔的方法,那就是當(dāng)你與別人交談的時(shí)候,就想象自己在打一個(gè)付費(fèi)的長(zhǎng)途電話,這樣你就不得不縮短你的談話內(nèi)容了。
2.避免以自我為中心。自言自語(yǔ)只適合于舞臺(tái)上的獨(dú)白,社交場(chǎng)合不是舞臺(tái),要給每個(gè)人談話的機(jī)會(huì)。談話內(nèi)容總圍著自己轉(zhuǎn)是不受歡迎的。
3.不要讓任何人感到他們被排斥在外。就像你不希望被別人“視而不見(jiàn)”一樣,不要忽略任何一位“聽(tīng)眾”,即使我們不能一一同每個(gè)人談話,也要用目光同每個(gè)人交流。
4.千萬(wàn)不要傷害周?chē)说母星椤N覀円κ棺约壕哂幸环N移情的能力。所謂“移情”是指把你自己放在他人的位置上,假如你是他,聽(tīng)到這個(gè)話題會(huì)怎樣想。掌握這種能力之后,你就會(huì)意識(shí)到在談話中有些話題是不便介入的。這樣會(huì)使我們談話的氣氛保持友好、融洽,避免了不必要的尷尬。
5.積極參與別人的討論。如果幾個(gè)人正在討論著什么,而你對(duì)這個(gè)問(wèn)題很感興趣,也想?yún)⑴c進(jìn)去,那么,最簡(jiǎn)單而有效的方法就是——問(wèn)他們問(wèn)題。如果你提的問(wèn)題有價(jià)值,他們一定會(huì)熱心地解答,這樣你就會(huì)順理成章地成為討論者中的一員。
6.不要說(shuō)別人的閑話。在背后談?wù)搫e人或說(shuō)有損于別人榮譽(yù)、人格的話是最難以讓人容忍的行為,也是最無(wú)聊最乏味的事。我們當(dāng)然不愿意別人在背后議論我們,所以我們也千萬(wàn)不要做這樣的事。永遠(yuǎn)記住這句名言:“己所不欲,勿施于人!
7.可以與人爭(zhēng)論,但不要爭(zhēng)吵。爭(zhēng)吵是友好交談的大敵。動(dòng)不動(dòng)就與人爭(zhēng)執(zhí)的人決不可能成為受人歡迎的交談?wù)。即使你的觀點(diǎn)是正確的,一旦你采取這種令人生厭的方式,你就會(huì)失去別人對(duì)你的尊敬,而你原來(lái)正確的觀點(diǎn)也會(huì)因此失去生命力。因此,我們?cè)谂c人爭(zhēng)論時(shí)采取的最好方式是:無(wú)可辯駁的事實(shí)和溫和有禮的語(yǔ)調(diào)。
8.留心你的“聽(tīng)眾”的反應(yīng)。與別人談話就像司機(jī)開(kāi)車(chē)一樣,要隨時(shí)留意“交通信號(hào)”,要知道什么時(shí)候繼續(xù),什么時(shí)候停止。當(dāng)“聽(tīng)眾”表現(xiàn)出不耐煩或厭倦的情緒時(shí),就等于亮起了“紅燈”,暗示你應(yīng)當(dāng)盡快停止談話了;反過(guò)來(lái),當(dāng)他們對(duì)你所談的內(nèi)容感興趣時(shí),他們就會(huì)露出滿意的神色,這是暗示你:“繼續(xù)你的談話。”
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