中工作總結(jié)(有一年的工作經(jīng)驗了)

時間：2023-04-25 11:54:32 工作總結(jié) 我要投稿

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2010年中工作總結(jié)(有一年的工作經(jīng)驗了)

一主要工作完成情況

1、完成的新功能開發(fā)

2010年中工作總結(jié)(有一年的工作經(jīng)驗了)

a、hbjxt發(fā)信息系統(tǒng)、新后臺功能搭建移植

hbjxt的搭建過程中前期我主要負責的是發(fā)信息模塊,先后經(jīng)歷了發(fā)信息存儲過程的移植,0元3元產(chǎn)品的并行,信息回執(zhí)。后期轉(zhuǎn)到新后臺的搭建移植工作上.對一些常用的學校相關查詢，用戶相關查詢，教師相關查詢，信息相關查詢，應用報表進行了移植和完善。在這個工作的過程中我最大的收獲是對數(shù)據(jù)庫簡單知識的掌握和發(fā)信息相關業(yè)務的熟悉。以前對數(shù)據(jù)庫的學習就到書寫sql語句的層面上，目前對存儲過程，函數(shù)，調(diào)度，觸發(fā)器，表分區(qū)等常用的簡單知識有了使用和了解。對于核心業(yè)務發(fā)信息也告別了一頭霧水。

b、語音平臺接手，需求功能開發(fā)。

做的主要工作是日常的維護統(tǒng)計，語音新需求的開發(fā)(不涉及接口的變動)，和語音優(yōu)化建議的處理。接收語音平臺的工作是一個過渡的過程，技術部分組調(diào)整之前語音的工作已經(jīng)慢慢的像我這面轉(zhuǎn)移，分組之后算是比較全面的接手了語音工作，在語音web頁面方面要發(fā)展成一個能提出自己見解能拍板的員工，目前離這個目標還有一定的距離，比如說最近提出的語音外呼要要在web頁面上實現(xiàn)，電話接通之后的轉(zhuǎn)接，語音在線聽(不能下載)，這些都需要請教祁峰和郭建坤這些比較熟悉的前輩。主要原因是對接口程序的不了解，和技術水平的限制。

c、長短信頁面開發(fā)

主要做的工作是：學校長短信的設置和取消，家長長短息接收的管理，老師長短息的設置選擇，發(fā)信息類里面對于設置長信息和文件發(fā)送等邏輯的修改。

長短信的主要負責方是數(shù)據(jù)庫組，中間組織了幾次會議，都是權威人物，從大家的發(fā)言角度和發(fā)言內(nèi)容里可以學到好多東西，先是需求的討論確定，開發(fā)方案提出幾種，大家一起討論，最后讓領導審核，每一次的會議組織都會有新的收獲。是一次很好的推進工作案例。

d、新版短信模板開發(fā)

新模板的工作中我負責的是發(fā)信息頁面的改版，信息收藏夾的導入導出，jxlx下總導航和左邊登陸框的調(diào)整。

我參與的階段有：用例的審核，表結(jié)構(gòu)設計的討論，開發(fā)。

在這個工作中的收獲是數(shù)據(jù)庫表的設計，主要是按位存儲的優(yōu)點，合理的利用存儲過程來定時的分析和生成數(shù)據(jù)，Excel表格的上傳下載相關知識。

2、日常維護，優(yōu)化建議

a、xxt語音，hbjxt有關信息的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作以及日常投訴維護

語音工作交接后把統(tǒng)計工作也交接了，主要是在月初的時候進行分析的統(tǒng)計，年中和年終的時候會有大量的統(tǒng)計。平時簡單的投訴處理，一些優(yōu)化的調(diào)整和新需求的開發(fā)。

Hbjxt的統(tǒng)計主要是信息方面的統(tǒng)計和維護，關于此方面功能的移植和優(yōu)化。在做這些維護工作的時候主要鍛煉的是一個人處理問題的思考能力和協(xié)調(diào)能力，增加對業(yè)務的熟練程度。

b、有關語音，tj平臺，短信后臺，策劃后臺，hbjxt后臺的優(yōu)化，報表新功能，30 tomcat錯誤日志等的維護開發(fā)

在對外的工作不是多的時候會集中的處理優(yōu)化建議。主要設計的都是后臺的工作。在維護的過程中會有很多和外部門的溝通。這鍛煉了溝通需求的能力，對繁瑣的事情要用不繁瑣的方法處理。

C、需求的溝通和討論

這半年當中和市場有過校訊通百科需求討論，長信息設計的討論，培訓部個性信息需求的溝通，客服外呼需求溝通，短信模板評審設計討論，hbjxt相關事情討論等。

在溝通的過程中學習到很多有價值的東西，也明確了自己的方向，要根據(jù)自己的能力往某一個方向多努力一些，也發(fā)現(xiàn)了自己身上很多對溝通不利的缺點。為以后的學習做了鋪墊。

二個人成長方面：工作、學習的收獲、經(jīng)驗、不足

1、工作學習中的收獲和提高

收獲心得：

數(shù)據(jù)庫方面主要有存儲過程的書寫，調(diào)度的添加，觸發(fā)器的原理，表分區(qū)的維護，函數(shù)，游標的使用，sql語句的調(diào)優(yōu)，簡單統(tǒng)計工作。這些都是在平時工作中積累下來的，主要得益于信息系統(tǒng)存儲過程的移植，語音的統(tǒng)計工作和應用報表的移植了。

JavaScript腳本知識的學習，這也是小組的共同學習，大家還組織了相關的分享。進行了系統(tǒng)的學習，把以前學習的零散知識連貫了起來。

Jsp方面比起半年前理解的更深刻了，對其原理，執(zhí)行的過程有了更清晰的認識。

在需求溝通能力上也提高了。以前都是埋著頭做工作，很少站在需求人的角度去思考問題。思考的能力和邏輯思維不清晰，這半年的工作對我在這方面有很大的提高，感覺自己在各個方面比以前更獨立了。

2、個人經(jīng)驗教訓的總結(jié)

在09年的工作中，整體上缺乏一種責任感和成就感，很少獨立的負責大模塊的工作。遇到事情不敢大膽的去想去做，這就養(yǎng)成了對幫帶師傅依賴的感覺。溝通思考能力很差，參與一些需求討論會的時候只是在聽，很少發(fā)表自己的見解。

半年后感覺自己變化了，首先獨立了，語音平臺也接收讓我有一種壓力也有一種心里的欣慰，因為這代表著我將負責一個大模塊的工作，這是萌生一種責任感。

參加的需求討論也明顯增多了，在討論的過程中也會表達自己的見解，體現(xiàn)出自己的價值。這是一種工作態(tài)度和意識的轉(zhuǎn)變，也是思考能力的提升。在和別人溝通的過程中還是發(fā)現(xiàn)有些問題需要注意的，比如說耐心和毅力的培養(yǎng)，說話技巧的掌握。

三遇到的問題或困惑及目前考慮的解決辦法

工作中遇到的困惑很多，很多時候是設計的思路阻塞和技術水平達不到衍生出的煩躁,其實這種情況出現(xiàn)的越多對我的成長越有利,把問題解決了就會讓自己再上一個高度,我面對這種情況的做法一般是：向?qū)︖@里熟悉的同事請教,把自己的疑問拋出來,征求大家的意見,對于一些陌生的知識可以模仿系統(tǒng)內(nèi)已存在的,同時自己收集這方面的資料學習,減小差距.

當感覺手中工作不是自己應該負責的，就會很暴躁，工作的積極性就降了下來，即使很簡單的問題也不想去處理.這種工作的態(tài)度不是很好,影響情緒,對此我只能讓自己冷靜下來，分析原因，自己解決不了的向領導尋求幫助，以后自己避免和別人交接不在自己工作范圍內(nèi)的工作。

四對工作方法、流程的思考和改進

工作態(tài)度上要端正，要沉得住氣，不要浮躁。要培養(yǎng)責任感，要有擔當大塊工作的勇氣和能力。

工作流程上要注意流程中的細節(jié)，不能急于求成，把工作做細作完善了才能減少后期的優(yōu)化。

五、建議

公司給每一個員工提供一個成長的平臺，讓大家感覺不是在機械的工作，而是把工作當武器去武裝自己。當然這個很大主導因素是個人的悟性和努力程度，同時也需要公司提供機會。

MSN（中國大學網(wǎng)）

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