房地產(chǎn)工作工作報告

　　在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編整理的房地產(chǎn)工作工作報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

房地產(chǎn)工作工作報告1

　　做為房產(chǎn)公司一名財務出納人員，在平時的財務工作中，本人一直是兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力做好本職工作，在這段時間，我不僅認識了很多友好的同事，更多的是學到了很多東西，這對我來說是很大的收獲。房地產(chǎn)現(xiàn)把自己這半年來的工作情況總結匯報如下。

　　一、工作基本情況介紹

　　在工作中，我努力學習、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公司的歸章制度，不斷提高自己的學習能力。我知道做為一名財力出納人員需要很強的.操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員，不僅要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。在日常工作結束后，我都會利用業(yè)余時間，給自己“充電”，努力練習相關操作技能，以提高自身的工作能力。做為一名出色的財務出納人員首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德才行。所以在平時的工作中，我豎立了較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

　　二、工作內(nèi)容介紹

　　1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

　　2、嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核，以確保準確無誤。

　　3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。

　　4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

　　5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。（這一點是財務出納工作總結常要寫清的。）

　　6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤情況，詢問李總當月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細房地產(chǎn)，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

　　做為一名出納人員，我認為自己做的還有不夠出色的地方，所以在今后的工作中，我希望公司的各位領導和同事能對我進行更多的幫助和指導，我爭取在接下來的工作中，把房產(chǎn)公司的財力工作做得更細，更完善，不出癖漏。

房地產(chǎn)工作工作報告2

　　時光飛逝，又到年關時，精彩的今年即將就要過去了，這是一個忙碌而充滿回憶的年頭，無論是世博生態(tài)城的裝修還是xx的房交會，都讓人回想起時就有許多感慨，在這忙碌而充實的一年里，讓我學到了很多寶貴的經(jīng)驗。

　　在公司我擔任的職位是執(zhí)行部主觀，這一年里由我負責的主要項目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協(xié)助完成，因此，在負責世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份xx房交會的時候，我就協(xié)助制作部完成了站臺的設計、布置和搭建。由于我有駕駛證，所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色，這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興，在這一年快要結束的時候，我主要負責的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗，逐步成長起來。

　　作為執(zhí)行部主管，所有的事情就必須落實在實際的工作中，可以說在這個職位，只有付出的努力才會得到認同。在這一年里，凡事我都腳踏實地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認認真真做好每件事，尊重領導，同事，用戶，始終以一個執(zhí)行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管，在處處以身作則的同時，時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關系，盡力使他們的個人能力做到到限度的發(fā)揮，讓他們團結起來為公司盡心盡力。在工作中，能夠及時迅速地分配工程里的具體事項，協(xié)調(diào)人手，聯(lián)系人員，分配物資，使工程都能順利保質(zhì)地完成。

　　在這一年里，我細心處理工作中的每一件事，告誡自己不能粗枝大葉。因此，我常常牢記六個字：細節(jié)決定成敗，每一個小細節(jié)都有可能影響最后的成功，所以，我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必須按時、按標準完成，不能完成沒有任何解釋的理由；已做完的事情，自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節(jié)，把小事做細了，這樣工作效率自然就提高了。我所負責的世博生態(tài)城的樣板間裝修，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的，每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對房間的實際考慮來選擇的。在昆明房交會的時候，雖然我是主管，但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等，這些雖然看起來都是很瑣碎做到不值做到一提，但是我卻認為這些細節(jié)非常重要，這也一直是我要求自己的準則。

　　當然，總結今年一年的表現(xiàn)，也要看到自身的很多不足之處，有時候性子比較急，工作方法比較簡單，思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作，管理好小組人員和施工隊伍，發(fā)揮各支隊伍的特點，提高外包隊的素質(zhì)，多做精品工程，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　今年很快就要接近尾聲，在作此總結的同時，我給自己提出了更高的要求：在今后的工作中，我要更加努力勤奮，不怕苦，不怕累，細心做好工作中的每一件小事，同時，一如既往地對自身素質(zhì)高標準、嚴要求，努力學習新的知識，不斷更新思想觀念，在工作中積極進取、開拓創(chuàng)新，把學習到的知識和理念落實到實際工作中，通過自身的努力，為部門，為公司貢獻出自己的一份力量。

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏的精神。

　　我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的'要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為銷售奠定了基礎，最后完成合同額的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中做到到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

　　公司與其他公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯做到繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相做到益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

　　今年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地

房地產(chǎn)工作工作報告3

　　很多企業(yè)只會讓各個部門的主管寫年終總結，而這樣的一份年終總結多數(shù)又是敷衍了事，房地產(chǎn)銷售員年終總結。其實，寫年終總結本身的作用，是讓每個人在新的一年即將來臨之際，找出自身的不足。也是為了讓各個部門的領導，通過最權威的數(shù)據(jù)，對過去的一年所做出的成績作一次匯報。所以，我們要認真寫好我們的年終總結。下面給大家推薦的是房地產(chǎn)銷售員寫的年終總結，歡迎大家閱讀。

　　xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的.門外人，到一個專業(yè)的置業(yè)顧問，在這一年多的時間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。

　　工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。

　　1、控制情緒

　　我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。

　　2、寬容

　　人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。

　　3、上進心和企圖心

　　上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。

　　保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xxxx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xxxx人之拼搏的精神。

房地產(chǎn)工作工作報告4

　　20xx年，公司監(jiān)事會根據(jù)國家有關法律法規(guī)、公司章程的規(guī)定， 勤勉盡責，認真履行了監(jiān)事會的各項職責，為維護公司利益和股東利益，促進公司依法規(guī)范運作，為公司健康持續(xù)地發(fā)展起到積極的推動作用 。

　　報告期內(nèi)，公司監(jiān)事會召開 2次會議，公司監(jiān)事會成員積極出席股東大會， 參與監(jiān)票工作，保證了廣大股東行使合法權益;并列席了董事會會議， 對董事會的決策程序等事項進行監(jiān)督檢查，督促公司董事會和經(jīng)營班子依法依規(guī)運作;對公司董事、高級管理人員在履行公司職務時的情況進行依法監(jiān)督;審查公司定期報告，并出具審核意見;通過了解公司生產(chǎn)經(jīng)管情況，監(jiān)督公司依法運作、財務及資金運用等情況，對公司會計政策和會計估計變更、公司控股股東及實際控制人變更承諾、募集資金使用、內(nèi)部控制活動等事項發(fā)表了意見。

　　一、公司監(jiān)事會會議情況

　　(一)公司第七屆監(jiān)事會第九次會議于xx年4月 日在上海市浦東新區(qū)金新路99 號八樓會議室召開，會議審議通過了《公司 xx年度監(jiān)事會工作報告》等4項議案，并對公司xx年度報告等事項發(fā)表了審核意見。會議決議公告刊登在 xx年4月 3日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網(wǎng)上。

　　(二)公司第七屆監(jiān)事會第十次會議于xx年4月 0 日以通訊方式召開，會議審議通過了《關于公司控股股東及實際控制人變更承諾的議案》。會議決議公告刊登在xx年 4月 日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網(wǎng)上。

　　(三)公司第七屆監(jiān)事會第十一次會議于xx年4月xx年第一季度報告》，并發(fā)表審核意見。

　　(四)公司第七屆監(jiān)事會第十二次會議于xx年5月 27日以通訊方式召開，會議審議通過了《公司監(jiān)事出具房地產(chǎn)業(yè)務相關事項承諾函》。會議決議公告刊登在xx年5月28 日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網(wǎng)上。

　　(五)公司第七屆監(jiān)事會第十三次會議于xx年 7月 3 日在福州市鼓樓區(qū)烏山西路68號二樓會議室召開，會議審議通過了 《關于公司監(jiān)事辭職及補選公司監(jiān)事的議案》。 會議決議公告刊登在xx年8月 日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網(wǎng)上。

　　(六)公司第七屆監(jiān)事會第十四次會議于xx年 8月 7日在福州市鼓樓區(qū)烏山西路68號二樓會議室召開，會議審議通過了《關于選舉公司監(jiān)事長的議案》，選舉吳靜為公司第七屆監(jiān)事會監(jiān)事長。會議決議公告刊登在 xx年 8月 8日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網(wǎng)上。

　　(七)公司第七屆監(jiān)事會第十五次會議于 xx年 8月 24日以通訊方式召開，會議審議通過了《公司 xx年半年度報告全文及其摘要》，并出具審核意見。

　　(八)公司第七屆監(jiān)事會第十六次會議于xx年 9月 2 日以通訊方式召開，會議審議通過了《關于調(diào)整公司股權激勵計劃激勵對象和期權數(shù)量的議案》等 2項議案。會議決議公告刊登在xx年 9月 22日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網(wǎng)上。

　　(九)公司第七屆監(jiān)事會第十七次會議于xx年 9月 29日以通訊方式召開，會議審議通過了《公司 xx年第三季度報告》等2項議案。會議決議公告刊登在xx年9月30 日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網(wǎng)上。

　　(十)公司第七屆監(jiān)事會第十八次會議于xx年 月27 日以通訊方式召開，會議審議通過了《關于公司使用部分閑置募集資金暫時補充流動資金的議案》。會議決議公告刊登在xx年 2月 日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網(wǎng)上。

　　(十一)公司第七屆監(jiān)事會第十九次會議于xx年 2月 7日以通訊方式召開，會議審議通過了《關于公司會計估計變更的議案》。會議決議公告刊登在 xx年 2月 8 日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網(wǎng)上。

　　(十二)公司第七屆監(jiān)事會第二十次會議于xx年 2月30日以通訊方式召開，會議審議通過了《關于公司使用募集資金置換預先已投入募投項目的自籌資金的議案》等 2項議案，并發(fā)表審核意見。會議決議公告刊登在 xx年 2月3 日的《證券時報》、《中國證券報》、《上海證券報》、《證券日報》和巨潮資訊網(wǎng)上。

　　二、公司監(jiān)事會對公司xx年有關事項的意見

　　(一)公司依法運作情況

　　公司監(jiān)事會本著對全體股東負責的態(tài)度，履行監(jiān)事會的監(jiān)督職能，列席了公司召開的股東大會、董事會會議，對公司股東大會、董事會會議的召開程序、決議事項，董事會對股東大會決議的執(zhí)行情況，公司董事、高級管理人員的履職情況，及公司內(nèi)部控制管理制度的建立健全及執(zhí)行情況等事項進行了監(jiān)督。

　　公司監(jiān)事會認為：公司建立了較為完善的法人治理結構和內(nèi)部控制制度，公司能嚴格按照《公司法》、《公司章程》以及有關法律、法規(guī)依法規(guī)范運作，沒有違反法律、法規(guī)的行為;公司各項重大經(jīng)營與投資決策的制度制定與實施，股東大會、董事會會議的通知、召開、表決等均符合法定程序;公司董事會認真執(zhí)行股東大會決議，公司董事、高級管理人員能夠依法履行職責，勤勉工作，依章辦事， 在履職時未有違反法律、法規(guī)、公司章程或損害公司利益的行為;公司董事會關于內(nèi)部控制自我評價報告是實事求是的，客觀、真實地反映了公司內(nèi)部控制的實際情況。

　　(二)審核公司財務情況

　　報告期內(nèi)，公司監(jiān)事會依照當前的有關財務、會計方面的法律、法規(guī)，通過審核各期財務報告，審閱公司及子公司會計報表、審計報告，審議公司定期報告等方式，對公司資產(chǎn)狀況、財務狀況、財務行為和經(jīng)營情況進行了監(jiān)督檢查，認為公司財務制度健全，財務運作規(guī)范，財務部門所編制的財務報告真實、客觀、準確地反映了公司的財務狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流量情況，符合《企業(yè)會計準則》和《企業(yè)會計制度》。同意立信中聯(lián)閩都會計師事務所為公司的年度財務報告出具的標準無保留審計意見的審計報告，審計意見是客觀公正的。

　　(三)收購、出售資產(chǎn)情況

　　報告期內(nèi)，根據(jù)相關協(xié)議約定， 公司按約回購福建臻陽房地產(chǎn)開發(fā)有限公司上海亞特隆房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、上海泓順德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、上海泓遠盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、上海宇特順房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、太原新南城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等少數(shù)股東權益，有利于增加公司結算的項目資源，提高了公司房地產(chǎn)項目的盈利能力。

　　公司還收購杭州銘昇達房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 00%權益，收購江蘇中昂置業(yè)有限公司和蘇州惠友房地產(chǎn)有限公司 00%權益及相關債權凈額，受讓福建華鑫通國際旅游業(yè)有限公司50%的股權， 符合公司“聚焦布局，深耕發(fā)展”的3+X發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化公司房地產(chǎn)主業(yè)的區(qū)域布局和結構，提高公司的管理效率，有利于公司節(jié)約成本，降低財務費用，及公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)。

　　公司與福建省能源集團有限責任公司等共同聯(lián)合發(fā)起設立海峽人壽保險股份有限公司，海峽人壽注冊資本為人民幣 6億元，其中，公司以自有資金出資人民幣 .95億元，占其注冊資本的 3%。公司本次共同設立海峽人壽，能充分利用海峽兩岸市場有效資源，挖掘金融行業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)的投資機會，有利公司 以房地產(chǎn)為核心，形成相關資源聯(lián)動。

　　監(jiān)事會認為，公司上述交易的價格公允、合理，尚未發(fā)現(xiàn)內(nèi)幕交易或造成上市公司資產(chǎn)流失的現(xiàn)象，沒有損害股東利益。

　　(四)關聯(lián)交易情況

　　報告期內(nèi)，公司 xx年度非公開發(fā)行 A股股票涉及關聯(lián)交易事項暨簽署相關協(xié)議的事項，及收購杭州銘昇達房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 00%權益等事項，均屬于關聯(lián)交易。監(jiān)事會認為，公司關聯(lián)交易是在遵循公開、公平、公正的原則下進行的，執(zhí)行了關聯(lián)董事回避表決制度，關聯(lián)交易的表決程序符合《公司法》、《證券法》等有關法律、法規(guī)以及公司章程的規(guī)定，沒有發(fā)現(xiàn)內(nèi)幕交易 ，未損害公司及其股東特別是中小股東和非關聯(lián)股東的利益，未影響公司的獨立性。

　　(五)會計政策和會計估計變更情況

　　報告期內(nèi)，公司依據(jù)xx年財政部修訂及頒布的具體會計準則，對公司會計政策進行了變更，公司監(jiān)事會認為：本次會計政策變更是公司根據(jù)財政部相關文件要求進行的合理變更，符合公司實際情況，其決策程序符合有關法律法規(guī)和公司章程等規(guī)定，不存在損害公司及股東利益的'情形。

　　報告期內(nèi)，公司會計估計變更。公司監(jiān)事會認為，公司本次調(diào)整了部分固定資產(chǎn)的折舊年限，符合國家相關法規(guī)及深圳證券交易所《主板上市公司規(guī)范運作指引(xx年修訂)》的要求，且審議和表決程序符合相關法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定。本次會計估計變更后，公司會計核算可以更為客觀的反映公司固定資產(chǎn)的實際情況，更加準確地反映公司的財務狀況和經(jīng)營成果，不會對公司所有者權益、凈利潤等產(chǎn)生重大影響，不存在損害公司及股東利益的情形。

　　(六)投資性房地產(chǎn)采用公允價值模式后續(xù)計量情況

　　公司監(jiān)事會認為：公司對投資性房地產(chǎn)采用公允價值計量符合《企業(yè)會計準則第3號——投資性房地產(chǎn)》的相關規(guī)定，能夠真實、全面的反映公司資產(chǎn)價值，未損害公司和全體股東的利益。

　　(七)公司控股股東及實際控制人變更承諾情況

　　報告期內(nèi)，因受公司股票停牌等因素的影響，控股股東及實際控制人增持公司股票計劃順延時間不超過3個月。 公司監(jiān)事會認為，本次控股股東承諾變更事項符合中國證監(jiān)會發(fā)布的《上市公司監(jiān)管指引第4號——上市公司實際控制人、股東、關聯(lián)方、收購人以及上市公司承諾及履行》的相關規(guī)定，變更程序合法合規(guī)。董事會審議該議案時關聯(lián)董事回避了表決，審議程序和表決程序符合《公司法》和《公司章程》的有關規(guī)定。公司監(jiān)事會同意將該變更承諾事項提交公司股東大會審議，關聯(lián)股東福建陽光集團有限公司及全資子公司東方信隆融資擔保有限公司、及其一致行動人福建康田實業(yè)集團有限公司將回避表決。

　　(八)募集資金使用情況

　　報告期內(nèi)，公司使用募集資金置換預先投入募投項目的自籌資金，以及使用部分閑置募集資金暫時補充流動資金。監(jiān)事會認為：公司以自籌資金先期投入的項目與公司承諾的募集資金投入項目一致，不存在改變募集資金用途的情況。該置換事項不影響募集資金投資項目的正常實施，也不存在變相改變募集資金投向、損害股東利益的情形。同時公司本次使用部分閑置募集資金暫時補充公司流動資金，符合《上市公司監(jiān)管指引第2號—上市公司募集資金管理和使用的監(jiān)管要求》、深圳證券交易所《深圳證券交易所主板上市公司規(guī)范運作指引(xx年修訂》和公司《募集資金管理制度》等相關規(guī)定。公司本次使用部分閑置募集資金暫時補充流動資金，有利于提高資金使用效率，降低公司運營成本，維護公司和投資者的利益。

　　(九)核查公司股權激勵計劃第三個行權期可行權的激勵對象名單的情況

　　根據(jù)《公司xx年股票期權激勵計劃》，公司股權激勵計劃第三個行權期可行權的激勵對象為68人。公司監(jiān)事會對本次激勵對象名單進行核查后認為：公司可行權的68名激勵對象作為《公司股票期權激勵計劃》第三個行權期行權的激勵對象主體資格合法、有效，滿足公司股票期權激勵計劃第三個行權期行權條件，同意激勵對象按照《公司股票期權激勵計劃》第三個行權期行權的有關安排行權。

　　(十)內(nèi)部控制自我評價報告的審閱情況

　　公司監(jiān)事會審閱了《公司xx年度內(nèi)部控制評價報告》，認為公司現(xiàn)行的內(nèi)部控制體系較為規(guī)范、完整，內(nèi)部控制組織機構完整，人員配備齊全到位，覆蓋公司各環(huán)節(jié)的內(nèi)控制度均得到了有效的貫徹執(zhí)行，能夠適應公司現(xiàn)行的管理要求和發(fā)展需要，保證了公司經(jīng)營活動的有序開展，切實保護了公司全體股東的根本利益。公司內(nèi)部控制評價報告比較全面、真實、客觀地反映了公司內(nèi)部控制體系的建設、運行及監(jiān)督情況。

　　(十一)建立和實施內(nèi)幕信息知情人管理制度的情況

　　公司已按照中國證監(jiān)會和深交所的要求，建立健全了《內(nèi)幕信息知情人登記報備制度》，并在實際工作中嚴格執(zhí)行該制度，對內(nèi)幕信息知情人實行了制度化管理，有效地控制了風險。公司對定期報告、控股股東增持股份等重要事項，均已按照制度的要求，對所涉及的內(nèi)幕信息知情人進行了登記備案，并及時報備監(jiān)管部門，同時履行了信息披露義務。

　　xx年，公司監(jiān)事會將一如既往地履行《公司法》和《公司章程》所賦予的職責，支持、配合和促進董事會工作，本著對股東負責的精神，強化監(jiān)督職能，完善監(jiān)督機制，督促公司規(guī)范運作，進一步完善法人治理結構，提高治理水平，維護和保障公司及股東權益。同時希望公司在 xx年取得更好的業(yè)績回報全體股東。

　　《陽光城xx年度監(jiān)事會工作報告》尚須提交公司 xx年度股東大會審議批準。

房地產(chǎn)工作工作報告5

　　**年6月到20xx年7月，我到順馳（重慶）不動產(chǎn)網(wǎng)絡有限公司進行了為期三個月的實習。這段時間，我學到了很多的東西，包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè)，因為這一行的利潤很高，特別是在重慶，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般20xx年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國所有的城市中是穩(wěn)定的，即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機，對重慶這個內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進重慶，房屋的租賃和買賣也十分的熱火。

　　順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團成立于1994年，前身為天津順馳置業(yè)集團，20xx年10月27日，正式更名為順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀機構一級資質(zhì)，是一家專門從事房地產(chǎn)營銷及相關服務的大型全國化企業(yè)集團。從20xx年初，順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團開始全國化發(fā)展，目前已進入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、重慶、沈陽、鄭州、石家莊等城市，在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工。

　　順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團主營業(yè)務是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并提供房地產(chǎn)金融等相關服務，從天津到全國化發(fā)展，建立了覆蓋19個城市的龐大房地產(chǎn)營銷及相關服務渠道，形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的客戶習慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務。順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡集團搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務網(wǎng)站——全房網(wǎng)，網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務功能,實現(xiàn)了線上、線下的互動,為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務。

　　重慶順馳成立于20xx年，在進入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷，代理，余房包銷，限時等業(yè)務。這些業(yè)務對公司員工要求不高，只要簡單的學會銷售技巧就是了。公司業(yè)務開展的主要由公司來承擔，資源掌握和維護都是由公司來完成。經(jīng)過20xx年的房地產(chǎn)市場的調(diào)整，公司收縮業(yè)務規(guī)模，砍掉限時包銷等業(yè)務，回歸中介本質(zhì)，以中介信息服務為主要業(yè)務。這樣對員工的要求就高了很多，員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源，一切資源由員工掌握和維護。

　　在我實習期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求，也是公司是一項基礎業(yè)務。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務開始，有利于員工在短時間內(nèi)掌握公司業(yè)務流程和熟悉房地產(chǎn)相關業(yè)務的開張。對于公司來說，租賃業(yè)務降低了公司成本。同時在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時候，買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時有利于公司開展業(yè)務和掌握資源。

　　現(xiàn)在重慶有很多都是外來人員，而外來人員在重慶工作都需要有住所，而外來人員因為對重慶地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費，房東方加客戶房，一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在800以上，普通的兩室一廳也要1200左右，更不說那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在1000以上，酒店式公寓更是達到了20xx/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金，這其中的利潤是凈利潤。同時，像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務，把房東的'房子以較低價格收進，然后以市場價格租出去，從中賺取差價，這其中的差價是很大的。房屋管家業(yè)務在租賃中是十分紅火的，因為有更高差價的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù)，很多經(jīng)紀人都受不了做房屋管家，因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀人，這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。

　　在做租賃的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解，在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業(yè)。有時候，客戶自己對行情不是很熟悉，在向我們咨詢的時候，價格報高了把客戶嚇走了，報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業(yè)，對行情，對市場動態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時候很容易丟失客戶，這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點，很多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與改善的，同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務會簡單的多，其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當做朋友，同時要讓客戶也把你當做朋友，這就是一種很強的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要，我說的團隊合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進行合作，我們同樣也可以達到互惠互利。

　　在做業(yè)務的時候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權一定要清晰，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務的過程中一定要小心謹慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會有很多的后患。從中我也學到一個道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就跟談判技巧有關，會談判的人往往都能抓住雙方的特點，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn)，每個人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。

房地產(chǎn)工作工作報告6

　　懷著無比期待的心情迎來了我的第一份工作，很榮幸成為公司的一員，開始了我的實習工作，忙忙碌碌之中，一個月轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然還只是一名實習生，雖然只是短短的一個月，但我堅持以積極進取的心態(tài)認真學習，使我這個對房地產(chǎn)不太了解的人受益匪淺，綜合素質(zhì)也得到了進一步提高。

　　企業(yè)精神吸引著我，公司在年輕的領導班子帶領下充滿著蓬勃朝氣，使我們感受到了生機和力量。我慶幸自己趕上了公司建設年的大計劃，這將帶來給我們許多的機遇和挑戰(zhàn)，現(xiàn)擔任客戶管理中心客服專員實習生一職，希望自己能早日轉(zhuǎn)正，為公司貢獻自己的力量。

　　實習的第一個月由于元旦和春節(jié)放假耽擱，實際工作時間只有半個月左右，年底是一年當中最為忙綠的時段，因此，短短的時間內(nèi)我接觸到了比較多的部門事務，現(xiàn)將一月工作情況做如下匯報：

　　1、辦理實習入職相關事宜，熟悉公司相關制度規(guī)范、管理流程和考核細則，嚴格要求自己，擔任年會禮儀，協(xié)助年會順利開展，對公司發(fā)展和企業(yè)文化有了更為深刻的認識；

　　2、熟悉本部門內(nèi)部結構及制度規(guī)范，掌握客戶服務基本工作流程和標準要求，參與部門培訓，協(xié)助領導對各項目進行巡檢，已基本掌握物業(yè)服務標準化流程及評分標準細則；

　　3、逐漸參與部門日常工作，熟悉車輛及會議室申請流程，掌握財務報銷流程，學習視頻會議、OA辦公系統(tǒng)操作流程及規(guī)范，加強辦公軟件的學習和運用；

　　4、初步了解公司各項目情況，負責跟進交房后工程整改工作，及時完成領導交辦的任務，獲取投訴業(yè)主相關有效信息，統(tǒng)計住戶報修及處理情況，督促其及時整改，對事件的有效處理發(fā)揮了一定作用。

　　集團客戶管理中心是公司客服工作的核心，主要負責客戶信息管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查、客服服務管理、物業(yè)品質(zhì)監(jiān)管、領地會管理六方面工作。目前我接觸較多的主要是物業(yè)品質(zhì)監(jiān)管和客戶投訴管理方面，參與了省內(nèi)各項目的物業(yè)品質(zhì)考核、設施設備巡檢以及xx事件的跟進工作。集團客服的工作要求我不僅要掌握客服工作的'基本標準和規(guī)范，還要站在集團總部的高度對各項目和物業(yè)公司做出考核、協(xié)調(diào)，督促其不斷改善，責任重大。因此，在沒有任何經(jīng)驗和基礎知識的情況下我必須不斷了解和學習，虛心請教同事和領導，在做好基礎工作的同時必須提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力，遇事要求自己要更加沉著穩(wěn)定，因為我們的言行舉止時刻代表著公司的形象。

　　部門客服專員負責對我的工作進行安排、指導、修正，隨時了解我的工作情況，適時對我的實習工作計劃進行調(diào)整，及時對我工作中的問題提出合理的建議和意見，毫無保留地傳授我工作經(jīng)驗，有利于促進我快速、正確、有效地掌握自己的工作。xx經(jīng)常與我溝通、交流，關心我的工作和生活情況，給與了我極大的幫助和支持，讓感受到了部門工作的和諧和愉快，增加了我的團隊合作意識。

　　主管處理事件的過程中，我作為部門人員也參與整個事件的處理工作，我深感客服工作的壓力。“讓客戶滿意，為客戶創(chuàng)造價值”是我們的目的，其中要求我們不僅要全面了解客戶現(xiàn)在的需求，同時還要正確分析客戶的需求，更多的是要擁有很多專業(yè)知識。我們職責范圍內(nèi)的事務必須負責到底，其他的事務需要做到及時有效協(xié)調(diào)溝通，對于客戶潛在的需求要走在客戶前面，提前做好準備，真正做到讓客戶滿意。突發(fā)緊急事件出現(xiàn)時必須臨危不亂，嚴格按照標準流程及時準確上報，并做好相關準備，協(xié)助相關部門有效處理。

　　實習時間已經(jīng)過去三分之一，在我實習的第二個月中，我將更加全面和深入地學習和參與工作，同時結合上個月的實習情況調(diào)整自己的實習進度和計劃。我將不斷完善自己的不足，進一步提高溝通協(xié)調(diào)能力，加強和各項目的聯(lián)系，提高工作效率，更加嚴格要求自己，爭取取得更大的進步。

房地產(chǎn)工作工作報告7

　　我是一名學習市場營銷專業(yè)的xx屆畢業(yè)生，我是今年3月1號進入的這個實習單位，剛進入這個實習單位時，領導考慮到我們的處境讓我們從基礎做起，時間慢慢的過去了，我們即將離開學校，在最后的一個年頭，現(xiàn)在站在我們面前的就是那個我們向往已久的工作社會，而且我們對中國社會也充滿了憧憬，我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實習,下面我對我的實習做一個實習總結。

　　我們被安排到安順的一個房地產(chǎn)公司實習，我們?nèi)サ闹貞c大澤置業(yè)公司的營銷代理公司安順分公司，實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的內(nèi)容有市場調(diào)查，房地產(chǎn)銷售置業(yè)顧問的培訓，實習讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，可是我還是堅持，我學會了自信，同時在實習工作中也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎�；�本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習體會。社會實踐生活使我不斷的挑戰(zhàn)自我，充實自我。使增強我在各方面知識的認識都有了一定的提高，也培養(yǎng)了我們和我們綜合運用所學基本理論，基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力。把理論與實際相結合，提高實踐的手動能力，我們畢業(yè)以后走上工作崗位打下一定的基礎，也許我們還不能完全適應著激烈的競爭社會。但是我們要學會逐步適應這個社會。在這兩個月的實習實習里我的到了一個全面的鍛煉，我的大學生活即將過去，通過這次的學習我對我的專業(yè)知識有了更為正確并且深刻的理解。

　　這個公司是具有一級資質(zhì)的公司，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤，電視、報紙進行過多次全方位報道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為幾個階段，前階段主要是市場調(diào)查，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判，后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問的培訓，與沙盤的說講解的培訓，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。就這樣一個月兩個月就過去了，我也變得成熟多了。時止今天，我的實習期已經(jīng)結束了，在這兩個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色

　　下面是我畫出工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖：

　　尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。

　　房地產(chǎn)銷售的.業(yè)務流程：

　　尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。

　　現(xiàn)在我就以下幾個方面對這兩個月來的個人工作情況做一個簡單的個人總結

　　首先公司讓我了解市場情況，讓我去做了一個市場的調(diào)查，還有為了充分的了競爭對象，還讓我們?nèi)ゲ杀P，這樣更能過清楚的掌握競爭對象，在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個樓盤的信息。實習感悟本次實習，共持續(xù)了兩個月，不算長，也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業(yè)門戶不對，但我還是有很多的感悟。我證明了自己的價值。至少我知道了以前很多不懂的，我學會了很多。剩下的時間，我相信我能是做更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。經(jīng)過這么長時間的了解，我又一次加深了對我的專業(yè)知識的了解和安順的房價的初步了解，不管怎么說，在欣城國際工作的這段時間我學到了許多東西，懂得了許多道理，增長了見識，開闊了視野，了解了很多，也充實了與人交往的經(jīng)驗。雖然這些與我在學校所學的有很多是相抵觸的，但這就是社會，這與校園里無憂無慮的生活是有很大區(qū)別的。也許會有些黑暗，也許會有些復雜，也許會讓人不知所措，也許會讓人豁然開朗。但這就是生活，多姿多彩又時有驚奇的生活。

　　實習已經(jīng)結束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情最后，感謝我的母校安順學院一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝兩年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!感謝銷售總公司我的隊長對我的關心和照顧，感謝公司所有的人對我的照顧與培養(yǎng)，再次向你們致謝!在實習期間我學會了很多，我學會了阿諛從基礎做起，也積累了社會的實際經(jīng)驗，在這里我學會的到的不僅僅是表面的東西，還以我學會了很多書本上學不到的東西，我的到的是一筆更大的財富。

房地產(chǎn)工作工作報告8

　　一、合肥市房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀

　　1、房地產(chǎn)市場迅猛發(fā)展

　　據(jù)統(tǒng)計，20xx年該市共完成房地產(chǎn)開發(fā)投資133。23億元，其中住宅投資額104。62億元，同比分別增長了39。86%和50。51%；施工面積1414。97萬平方米，其中住宅1106。59萬平方米，同比分別增長了32。03%和33。34%；新開工面積710。95萬平方米，其中住宅555。75萬平方米，同比分別增長了19。02%和18。28%；竣工面積566。39萬平方米，其中住宅464。99萬平方米，同比分別增長了53。33%和59。25%；20xx年1—2月在城鎮(zhèn)以上投資額中房地產(chǎn)完成投資19。24億元，增長45。9%。

　　與20xx年同期相比，投資額、施工面積、交易面積、成交額的上升趨勢十分明顯。而開工面積、竣工面積、銷售面積略有上升。這些數(shù)據(jù)與預測的需求量有一定的差距，說明中央宏觀調(diào)控措施的實施，對房地產(chǎn)投資膨脹勢頭已得到有效遏制，合肥市住宅建設與房地產(chǎn)開發(fā)市場繼續(xù)持續(xù)快速健康發(fā)展的良好態(tài)勢。

　　2、合肥市房價一路走高

　　目前合肥市商品住房預售均價（不含三縣）為2722元/平方米。而據(jù)同一部門的信息，20xx年6月份，合肥商品住房預售均價僅為每平方米2450元左右。從數(shù)字來看，雖然目前合肥住房均價低于全國平均價約100元，但由于房價上漲速度較快，居民感到難以承受。這一上漲勢頭在20xx年8月份以后開始趨于平緩。

　　據(jù)悉，20xx年新建樓盤中房價在4000元/平方米以上的約占12%；3000—4000元/平方米的約占52%；20xx元/平方米左右的占8%。從售價上看，20xx—3000元/平方米的住宅銷量逐步擴大，3000—3500元的也有大幅增長，單套40萬元的住宅銷售增長迅速，占總銷量的近32%。由于居民收入的提高、住房購買方式的多樣化及人們消費觀念的成熟，購房者已不僅只看房屋本身，而更注重整個小區(qū)環(huán)境及附屬設施、交通因素；此外，伴隨房地產(chǎn)投資的進一步升溫，住宅投資已成為居民投資置業(yè)的新趨向。

　　3、商品房總體上供小于求

　　據(jù)合肥市房產(chǎn)局相關人士介紹，20xx年，合肥房價上漲的因素很多，諸如土地招牌制度的實施、拆遷成本增加，住宅小區(qū)總體建設品質(zhì)的提升、投資成本的增加等，都影響了房價的上揚。同時，購買力的增加和市場供求量不符，也導致了房價上漲，而目前合肥市的商品房總體上呈現(xiàn)供小于求的局面。需求快速增長主要是因為合肥城市化進程的加快，據(jù)統(tǒng)計當發(fā)展中國家人均GDP達1000美元，城鎮(zhèn)化率達30%時，城鎮(zhèn)化將進入快速發(fā)展期。目前中國的城市化已處于快速發(fā)展階段。人均建設用地115平方米，城鎮(zhèn)化水平達60%。合肥市目前的城市人口約180萬，城市用地約170平方公里，城鎮(zhèn)化水平在45%左右。

　　4、賣方市場漸變買方市場

　　在20xx年國慶節(jié)期間舉辦的合肥房展會上，上海綠地、浙江綠城、深圳建設控股、奧園集團、華彥地產(chǎn)等發(fā)達地區(qū)的知名開發(fā)企業(yè)和專業(yè)顧問機構縱橫馳騁、人氣沸騰，顯示出良好的市場操作能力。外來開發(fā)企業(yè)的大量涌入對合肥房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了較大影響，不僅為自身發(fā)展創(chuàng)造了機遇，也提升了合肥房地產(chǎn)的開發(fā)水平和營銷理念，推動了合肥的城市建設：大大提高了合肥樓盤的品質(zhì)和銷售速度，帶動二手房市場快速發(fā)展，加快合肥房地產(chǎn)市場的市場化進程，更新合肥本地消費者的投資置業(yè)觀念，促使合肥房地產(chǎn)市場重新洗牌，部分開發(fā)水平低的企業(yè)逐步退出市場。不難看出，引入專業(yè)化、職業(yè)化、細分化、周期性的市場概念，注重團隊精神、游戲規(guī)則、戰(zhàn)略思維和資本意識等先進理念，并借鑒發(fā)達城市已經(jīng)運作成熟的經(jīng)營管理、營銷手段，對合肥房地產(chǎn)市場發(fā)展十分重要。

　　二、合肥市場潛力購房消費者特征分析

　　消費者是房地產(chǎn)住宅市場的主導力量，然而消費者的住房需求在一定時期內(nèi)隨著收入與觀念的變化對住宅的需求也必然會呈現(xiàn)不同的特點與趨勢。

　　1、購房需求更旺，購房群體更年輕

　　按照中等發(fā)達國家水平，在人均使用面積達到30平方米之前，住房需求會持續(xù)旺盛。目前，合肥市城鎮(zhèn)居民人均使用面積為18。12平方米，市場需求仍有強大的增長后勁。本次調(diào)查結果顯示：20xx年初有70。12%的合肥居民打算在近兩年購房，購房意向較20xx年上升18。7%。而且在打算購房的人群中，23歲—39歲的占85%，比20xx年提高了16。9%，其中購房主力群體這兩年發(fā)生了顯著變化，20xx年消費意向最強的群體是30—39歲者，占被調(diào)查總體的37。7%，而20xx年主力消費者年齡下移，為23—29歲，占被調(diào)查總體的比例為47。8%。

　　2、不同年齡消費者購房意向分布

　　購房群體在年齡上的變化究竟會對合肥房地產(chǎn)市場產(chǎn)生什么樣的影響呢？研究分析20xx年住房消費市場在以下方面發(fā)生了變化：

　　一是低齡化群體需求上升，表明20xx年的戶型主流應該以經(jīng)濟型戶型（包括部分小戶型）為主，從供求關系的角度來講，中低檔市場還有一定的成長機會和空間；

　　二是20xx年中檔定位的項目已更加艱難，總體的市場需求將進一步萎縮，房地產(chǎn)市場屬于典型的梯級消費市場，最初購買商品房的群體基本屬于最富有的階層，然后是中產(chǎn)階層（社會中堅力量），從以上的數(shù)據(jù)來看，目前市場中堅力量處于萎縮狀態(tài)，這主要和開發(fā)商過度耗費需求資源有關；

　　三是由于年輕消費者購房意向相對強烈，而年輕人求新求變更偏好高層建筑，20xx年高層、小高層需求略有上升；

　　四是20xx年高檔市場基本上維持原有的發(fā)展狀態(tài)，從需求上講，沒有太大的變化。從不同年齡層住宅需求來看，20xx年的合肥房地產(chǎn)市場的總體趨勢是：低端市場需求增長、中端市場需求萎縮、高檔市場需求略升。

　　三、合肥土地市場發(fā)展

　　自20xx年以來，安徽省的土地開發(fā)與購置、房地產(chǎn)投資與施工面積、開工與竣工面積、商品住宅銷售的總量和增長情況等，一直處于中部地區(qū)之首或前列，而作為省會城市的合肥，又占到了安徽省的1/3。20xx年合肥市出售四類經(jīng)營性用地7000余畝，供應總價達65億元，政府直接受益近30億元，更是座上中部地區(qū)省會城市的“頭把交椅”，在全國也占有非常重要的地位。而實際成交76宗，成交面積約5990。8畝，較上年增長11。5%，成交僅額約415867。1萬元。（注：以上數(shù)據(jù)為20xx年度主要上市交易土地使用權項目，不含1月份成交項目和面積為20畝以下項目）

　　按區(qū)域劃分，20xx年合肥市成交地塊位置都比較集中，其中蜀山區(qū)成交地塊最多共32宗，成交面積約2480。7畝，成交金額187537。7萬元。其次為龍陽區(qū)成交14宗，成交面積約933。1畝，成交金額71764。4萬元�，幒�區(qū)成交11宗，成交面積約367。8畝，成交金額約13961。7萬元。

　　土地資源是國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎，政府只有掌握了足夠的土地儲備量，才能保障城市建設對土地需求供應的'及時性和對土地市場的控制權，從而解決土地市場混亂無序的狀態(tài)，遏制土地隱形市場，防止土地市場大起大落，促進房地產(chǎn)市場穩(wěn)定健康發(fā)展，保障國民經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。20xx年合肥市確定在城市規(guī)劃圈600平方公里范圍內(nèi)四類經(jīng)營性用地上市計劃為7300畝，土地儲備交易中心嚴格按年初公布的項目區(qū)位供地，在盤活存量、合理規(guī)劃增量方面達到了政府調(diào)控的要求。

　　四、未來合肥樓盤的發(fā)展趨勢

　　1），小高層住宅應唱主角。小高層住宅兼有多層和高層的優(yōu)勢，比多層住宅節(jié)約用地，又比高層住宅節(jié)省成本和造價，人文環(huán)境和整體環(huán)境均比高層住宅好。

　　2），適當發(fā)展聯(lián)體別墅區(qū)。開發(fā)區(qū)遠離市區(qū)，自然條件和地理環(huán)境都比城區(qū)優(yōu)越，適宜發(fā)展高檔住宅區(qū)，這既可滿足社會需求，又符合發(fā)展需要。

　　3），中小戶型比例適當擴大。由于單身貴族、丁克家庭、老年空巢家庭越來越多，以及第二套住宅、5+2模式、旅居模式的大量涌現(xiàn)，中小戶型住房無疑會成為這些人購房的首選，而且也是許多年輕夫婦購房歷程中的第一個里程碑，這也就注定了中小戶型住房將在二級市場上發(fā)揮舉足輕重的作用。

　　4），居住性和適應性要增強。住宅設計從追求豪華外表和大面積轉(zhuǎn)向追求房間設計“以人為本”和整體質(zhì)量的提高。面積不一定很大，但要有比較合適的比例�？臻g可以靈活分劃。為以后改造留有余地；要有良好的廚衛(wèi)及空調(diào)設備，并具有一定的實用性和耐用性，任何年齡均可居��；在抗災、防噪音、防污染等方面取得突破，以提高居住質(zhì)量。

　　5），住宅科技含量要提高。要推廣環(huán)保技術，使用無毒、無污染，節(jié)能型的綠色新材料；要實行分質(zhì)供水和獨立的取暖制冷及冷熱水供應系統(tǒng)；實行三表自動收費、門禁、保安監(jiān)控、緊急呼叫、災情自動報警的智能系統(tǒng)；要運用生態(tài)技術，力求節(jié)約能源、減少污染。達到提高質(zhì)量、縮短工期、降低成本、有效管理、改善環(huán)境的目標，促進人與環(huán)境的和諧發(fā)展。

房地產(chǎn)工作工作報告9

　　《xx房地產(chǎn)藍皮書：中國房地產(chǎn)發(fā)展報告》對今年中國房地產(chǎn)市場做出預計：xx年房地產(chǎn)信貸增速將進一步放緩，并有可能再次加息，房地產(chǎn)市場供求偏緊局面很難改變，但房價增幅將趨緩。 這份報告由中國社會科學院城市發(fā)展與環(huán)境研究中心主任牛鳳瑞主持編寫，由社會科學文獻出版社正式出版。本年度報告對xx年中國房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢進行了預測，并分別對北京、上海、天津、廣州等中心城市的房地產(chǎn)業(yè)進行了分析和展望。

　　對于xx年中國房地產(chǎn)發(fā)展趨勢，報告從四方面進行了分析預測：投資繼續(xù)得到控制，融資渠道醞釀變局。盡管實施了以抑制投資增長為主要目的的宏觀調(diào)控，但20xx年的投資率仍然達到了51．33％，超過20xx年創(chuàng)出新高，抑制投資過快增長的任務依然艱巨。20xx年，中國房地產(chǎn)投資占到固定資產(chǎn)投資的近1／5，并且對上游產(chǎn)業(yè)拉動作用增強，壓縮房地產(chǎn)投資應在情理之中。專家預計，今年房地產(chǎn)投資增速將有所放緩，但不會低于20％。

　　土地市場走向規(guī)范，土地增量供應控制更嚴。報告預測說，經(jīng)營性土地使用權全部以招標拍賣掛牌出讓，建立國家土地督察制度，土地市場將會更加公開透明；建設項目用地預審將更為加強，第三輪土地利用總體規(guī)劃將逐步展開，土地利用總體規(guī)劃的調(diào)整審批權限將上收。被動需求有望下降，二手房市場將持續(xù)升溫。在去年停止拆遷、集中解決拆遷遺留問題的基礎上，報告預計今年的拆遷工作將慎重進行，拆遷導致的'被動需求將有較大幅度下降。此外，隨著二手房交易管理政策的完善和實施，已購公房的大量上市，房源將繼續(xù)放量，梯度消費格局逐步形成。

　　供應關系偏緊，房價增幅趨緩。報告預測，在當前房地產(chǎn)市場以首次購房需求和改善型需求為主的背景下，住房需求呈現(xiàn)很強剛性，一般性上調(diào)利率措施對需求量影響不大，今年房地產(chǎn)市場的需求將持續(xù)旺盛。在國家宏觀調(diào)控背景下，房地產(chǎn)市場供給增幅仍將呈下降趨勢，因此供求偏緊局面很難改變。

　　此外，由于政策變動對市場預期（供給減少）的影響有關時間減弱、市場經(jīng)濟自身的價格調(diào)整、特別是政府將采取措施抑制房價過快增長等因素，報告預期今年房價增幅將趨緩。

房地產(chǎn)工作工作報告10

　　20xx年，我局作為規(guī)范化服務型政府建設示范單位，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以提高質(zhì)量為核心，以群眾滿意為標準，全面貫徹落實區(qū)政府《關于20xx年全面推進規(guī)范化服務型政府建設的實施意見》，樹立服務理念、提高服務質(zhì)量、規(guī)范服務行為，努力構建運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、廉潔高效的房管服務體系，進一步鞏固、深化和提高規(guī)范化服務型政府建設，現(xiàn)將20xx年規(guī)服工作有關情況報告如下：

　　一、加強領導，落實目標責任

　　在我局確定的三新突破年“123工程”六項重點工作中，規(guī)范化服務型政府建設作為其中之一，局領導班子高度重視，建立了以局黨組書記、局長為組長的規(guī)服工作領導小組，在黨組會上多次研究規(guī)服工作。局領導多次調(diào)研房屋權屬登記、房屋維修服務等，創(chuàng)新工作方式，親自參與改革方案的擬訂，提出了切實可行的改進意見。擬定了《20xx年規(guī)范化服務型政府建設實施方案》、《20xx年規(guī)范化服務型政府建設工作重點》，對規(guī)范化服務型政府建設的目標進行了分解，落實責任科室，形成規(guī)服工作的分工協(xié)作、共同創(chuàng)建的科學體系，確保落實到位。

　　二、完善制度，規(guī)范內(nèi)部管理

　　按照規(guī)范化服務型政府建設的要求，我局擬訂了《房管局工作規(guī)則》、《公文辦理制度》、《會議制度》、《規(guī)范化服務實施細則》《部門工作目標年度績效考核辦法》、《中層干部年度績效考核辦法》、《機關工作人員行政過錯責任追究實施細則》、《重大事項決策制度》、《職位代理制度》、《信息公開實施細則》、《信訪工作制度》、《財務管理制度》等十九個配套規(guī)章制度，對決策程序、工作流程、目標考核、人員管理等進行了規(guī)范，分別實施，實現(xiàn)了行政行為和內(nèi)部管理的程序化、透明化和標準化，進一步提高了行政效能。

　　三、團結協(xié)作，抓好隊伍建設

　　一個好的班子是工作取得成效的前提，局領導班子在工作中堅持“三心”（同心、齊心、用心）“三最”、（最佳狀態(tài)、最大努力、最大奉獻），邊學邊干，提高班子“三力”（凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力）。在工作中，班子確定了辦公會議制度，重大問題集體討論決定，班子成員在明確分工的基礎上加強協(xié)作，有權有責，班子主要領導非常注重聽取班子成員的意見和建議，整個班子擰成一股繩，形成合力，提高了工作效率。同時，黨組注重加強對中層干部的教育，抓好干部職工隊伍建設，保障各項工作落實好，有成效，現(xiàn)在全局上下思想統(tǒng)一、工作熱情飽滿，團結、勤政、民主、創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍濃郁。

　　四、嚴格管理，改進工作作風

　　凡是超過承諾時限未辦結的或是受到投訴、舉報的，由局紀檢組會同辦公室調(diào)查處理，經(jīng)常對科室工作人員上下班情況、掛牌情況、工作實績、外出公示等進行抽查和考核，違反紀律的，進行抽查和考核，一律按局有關規(guī)定嚴肅處理，扣發(fā)當月出勤獎。今年，我局對3人次違反工作紀律的工作人員進行了相應處理。

　　五、廣納善言，實行民主決策

　　局黨組成員按照各自工作分工，深入科室和工作一線調(diào)研。同時局黨組通過每季度召開職工座談會、開發(fā)商座談會等形式，廣泛、集中聽取各方意見，近1年來，收集意見100余條，在黨組會上逐一研究，能解決的決不推諉，能快落實的立即落實，不能解決的說明情況，促進了各項工作的規(guī)范、落實，贏得了職工的信任和服務對象的理解。

　　六、窗口調(diào)整，提高辦事效率

　　對交易、產(chǎn)權兩所的.窗口設置進行了全面調(diào)整，明確職能劃分，增設兩名副科職負責人，加強技術力量，窗口工作人員根據(jù)個人素質(zhì)和知識結構進行了優(yōu)化。對窗口流程進行了全面梳理，將原來的三審制，規(guī)范簡化為二審制，管理重心前移，縮短工作流程。1—10月辦理房屋權屬登記1.2萬件。此外，我局還投資30余萬元，協(xié)調(diào)購買兩臺高速掃描儀，購置10余臺電腦，對8萬冊檔案進行數(shù)字化掃描，目前掃描工作已于11月中旬完成。

　　七、規(guī)范市場，推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展

　　進一步加強了對全區(qū)房地產(chǎn)市場的業(yè)務管理和指導。

　　一是加強商品房銷（預）售管理，嚴禁無證銷（預）售、捂盤惜售、期房轉(zhuǎn)讓，加強商品房預售資金管理；

　　二是深化村鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權登記制度，做好村轉(zhuǎn)房屋和統(tǒng)建房的產(chǎn)權登記工作；

　　三是實行銷售價格公示，提高房源信息透明度；

　　四是引進和完善房地產(chǎn)行業(yè)信用指標體系，加強信用檔案建設；五是規(guī)范了商品房備案管理。

　　八、機構整合，優(yōu)化資源配置

　　按照組織部、人事局的要求和區(qū)編辦確定的機構編制，規(guī)范機構設置，歸并部門2個，對3名現(xiàn)任中層干部進行調(diào)整，新選拔推薦6名副科職中層干部，加強技術管理。建立了房地產(chǎn)交易中心，設置中介服務部、市場管理部和營銷策劃部，完善交易中心功能，規(guī)范房屋中介服務行為，為群眾提供放心、便捷的房產(chǎn)交易平臺。組建房屋維修中心，將原公房維修、商品房維修和房改房維修職能歸并到房屋維修中心，提供及時、完善的24小時房屋維修服務，提高了工作效率。

　　九、服務配套，規(guī)范中介管理

　　加強對房地產(chǎn)中介的管理，已有10余家房地產(chǎn)中介企業(yè)進駐房地產(chǎn)交易中心。房地產(chǎn)交易中心已形成二手房買賣、按揭貸款、置業(yè)擔保、公房租金繳納等完善的服務功能，為方便群眾，我局還在交易中心設置代辦點，房屋交易辦證初審手續(xù)在交易中心即可完成，避免群眾來回往返。

　　十、堅持落實“六項制度”、實行“五項服務”

　　根據(jù)房地產(chǎn)管理工作實際，對“三項服務”、“三個環(huán)節(jié)”進行擴展，形成“六項制度”、“五項服務”，堅持落實在工作中。

　　六項制度即：

　　一是首問責任制。來訪者可向任何一名工作人員咨詢或提出辦理相關事宜要求，被詢問人員必須受理或指引來訪者到相關業(yè)務科室、窗口辦理。

　　二是一次性告知制度。社會公眾與辦事單位到窗口或業(yè)務部門辦理相關業(yè)務，承辦人必須一次性完整告知其必須準備的資料或材料中存在的問題。

　　三是收件登記制度。對受理的辦理事項，承辦人必須認真作好收件分類登記，明確辦理事項類別、收件內(nèi)容及時間，填寫收件回執(zhí)單。對按照相關要求不予辦理的事項，應主動告知服務對象不予辦理的事由和依據(jù)。房屋產(chǎn)權服務區(qū)年辦理事項近2萬件，都做到了件件有登記。

　　四是限時辦結制。按照“簡化手續(xù)、減少環(huán)節(jié)、縮短時限”的要求，凡有單位、群眾到辦事窗口和業(yè)務部門辦理相關業(yè)務，能當天完成的，必須當天辦結。不能當天辦結的，必須按照相關工作標準，在承諾時間內(nèi)辦結，并主動通知對方。流程改革后，房地產(chǎn)交易辦證大提速，為房地產(chǎn)權利人將房產(chǎn)價值轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本投入市場運行贏得了時間和效率，提升了房地產(chǎn)資本的市場運行效率，為加快新都經(jīng)濟發(fā)展作出了貢獻。

　　五是職位代理制度。工作人員外出期間，其所負責的工作事項必須按照《成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局職位代理實施辦法》的規(guī)定實施職位代理。對存在具體困難的崗位，代理人必須接受相關資料，記錄辦理要求與聯(lián)系電話，及時移交被代理人辦理，并主動通知對方。職位代理制的實施，使工作更加連貫。

　　六是政務公開制度。充分利用成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局公眾信息網(wǎng)、政務公開欄和便民服務手冊等途徑，公開群眾關心的政策法規(guī)、辦事流程、領導分工、科室分布、部門職責、收費標準等，方便前來辦事的單位和群眾。

　　五項服務即：

　　一是一站式服務。房屋產(chǎn)權服務區(qū)，集中受理房管局行政審批事項，提供公共服務，接受政策咨詢，解答有關問題。

　　二是預約服務。凡新建或改制廠礦企業(yè)、行動不便的殘疾人、病人和孤寡老人（65歲以上）以及可集中辦理的（10件以上）服務事項，需由房管局提供相關公共服務的，服務對象可通過電話約定辦理時間，或備齊相關資料，由承辦工作人員提供上門服務，現(xiàn)場辦公，受到企業(yè)和群眾的一致稱贊。

　　三是回訪服務。對服務對象，采取定期、不定期走訪的方式，深入聽取意見和建議，積極為服務對象做好相關政策的解釋和辦證程序的引導工作。今年，窗口負責人和工作人員走訪的30余家服務對象遍布新都、新繁、大豐、三河、斑竹園等鎮(zhèn)街，幫助和指導企業(yè)解決產(chǎn)權辦證等問題40余個，開發(fā)企業(yè)視房管局為貼心人，有些不屬于房管范圍的難事，也由房管局協(xié)調(diào)解決，房管局務實、坦誠的作風贏得了企業(yè)的信任。

　　四是延時服務。針對服務對象的需要，實行未完續(xù)辦、急事急辦、特事特辦，不受上下班時間的限制。延時服務的事例每天都在發(fā)生，無論是中午12點以后，還是下午5點下班以后。

　　五是綠色通道服務。在做好預約服務、延時服務等工作的同時，房屋產(chǎn)權服務區(qū)還為改制企業(yè)、招商引資企業(yè)和急需辦理行政審批和公共服務的企業(yè)、個人，開辟辦事“綠色通道”，資料齊備的2小時取證�！熬G色通道”大大方便了企業(yè)，同時對一些歷史遺留問題的解決，起到了積極的促進作用。

　　“六項制度”的落實和“五項服務”的開展，不僅方便了群眾，提高了辦事效率，同時也提高了窗口人員的思想素質(zhì)，全心全意為人民服務的宗旨意識得到加強。綜上所述，我局規(guī)范化服務型政府建設工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)規(guī)服辦指導下，領導重視、指導思想明確，目標分解落實到位，措施得力，取得了一定的成效，推進了我局各項工作的順利開展，房屋產(chǎn)權服務窗口被市委、市政府評為文明服務窗口。通過自查，我們既看到了成績也找到了不足，規(guī)范化服務型政府建設是一項長期的系統(tǒng)工程，20xx年我局將繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署，在實踐中不斷改進、不斷創(chuàng)新，進一步規(guī)范行政行為，提高服務質(zhì)量和效率，樹立規(guī)范、高效、親民的房管形象。

房地產(chǎn)工作工作報告11

　　我成為投資有限公司的一名員工，不知不覺，在這工作已經(jīng)一年，在這一年里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。

　　回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

　　各項工作完成的基本情況及取得哪些成績

　　客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工作者，自己清楚地認識到，客戶專員的工作千頭萬緒，檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。我在今年所做的各項工作主要有以下幾個方面：

　　1、各類文檔資料的登記、整理、存檔；

　　2、負責本部與相關部門之間的各類文件的報批傳遞；

　　3、對集中上報的客戶資料進行整理并統(tǒng)；

　　4、按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接；協(xié)助部門處理日常事務以及領導安排的其他工作；配合相關單位或部門做好協(xié)調(diào)工作。

　　5、認真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關文件的收發(fā)、登記、分遞工作；部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。大量的工作讓我感覺到客戶服務的工作很是繁瑣，且工作量大，尤其在購房高峰期時間，客戶踴躍爭房，辦理相關手續(xù)愈發(fā)程序化，辦理期間，還要應付客戶的大量問題，不僅業(yè)務知識要熟練，而且要態(tài)度溫和持久，讓客戶滿意。

　　所以，作為一名客服人員要有良好的職業(yè)心理素質(zhì)，對于業(yè)主要以誠相待，把業(yè)主當做親人或是朋友，真心為業(yè)主提供切實有效地咨詢和幫助，在為業(yè)主提供咨詢時要認真傾聽業(yè)主的問題而不是去關注用戶的.態(tài)度，這樣才會保持冷靜，仔細為之分析引導，這樣不但會損害自己的個人利益，還會影響公司的整體利益。

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　工作中存在的問題及經(jīng)驗教訓

　　一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：

　　第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

　　第三，自己對于電腦的操作及word和excel的使用不是很了解，工作的效率有待進一步提高；

　　第四，自我約束意識不強，在業(yè)余時刻瑯縵慊有更好的操作來進修專業(yè)常識和考慮問題，導致工作沒有更好的前進。

　　工作計劃和改進措施

　　在工作中，我計劃首先將積極主動配合客戶辦理客戶銀行按揭貸款手續(xù)做為我的工作重點，其次我將與財務部門積極配合進行一期樓盤交房后的房屋不動產(chǎn)發(fā)票及契稅完稅證辦理，同時與房管所進行一期樓盤的房屋產(chǎn)權登記辦理工作，配合公司工程部收集業(yè)主在交房后的房屋問題整改單，在整改后及時向客戶進行反饋。針對自己的不足，明年我自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；

　　第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；提高自身業(yè)務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

房地產(chǎn)工作工作報告12

　　大學畢業(yè)的第一份工作就是房地產(chǎn)銷售員，目前在房地產(chǎn)行業(yè)工作已經(jīng)一年了，總結一年來的工作，雖然取得了不少銷售業(yè)績但是自己在工作中仍存在很多問題和不足，在工作的技巧和方法上有待于向其他同事學習，同時非常感謝公司的每一位領導和同事對我的幫助和指導。xx年我要克服工作上的不足揚長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　一、心態(tài)方面: 俗話說態(tài)度決定一切，沒有一個正確的態(tài)度，不管做什么事情一定是做不好的。做銷售更應該端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒，最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情!

　　二、工作方面：做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開，經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的`選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

　　三、自我提升：找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

　　最后希望公司加強相關專業(yè)培訓，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!以上是我入司以來的工作總結，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步!

房地產(chǎn)工作工作報告13

　　光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首，我成為投資有限公司的一名員工到現(xiàn)在已一年時光，在這一年的時間中我通過不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這一年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項客服工作！

　　一、工作中的感想和回顧

　　我一直滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今，隊伍不斷的在壯大，團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強，公司規(guī)模也不斷在擴大，可以說是非常不平凡的一年。我由衷的感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持！

　　我在這一年的時間里收獲頗多，做為房地產(chǎn)一線客服專員的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個客服人員應該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。

　　二、工作中好的方面

　　1、思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！

　　2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應能力強，有團隊協(xié)作精神，富有責任心自覺性強，領導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項規(guī)章制度！

　　3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒！

　　4、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人！

　　三、工作中存在不足

　　1、工作中不善于不自我總結，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的'因素吧！

　　2、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差�？傉J為這是由于市場環(huán)境引取應理所當然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了！

　　3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排。

　　4、派單時自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導致出團量少，從而影響成交！

　　5、平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。

　　6、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事！

　　7、談客能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷！

　　四、下步工作中需要得到的改進及幫助

　　1、完善的工作計劃及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行！

　　2、對客戶間的交流并學習新的知識，掌握新的方法！

　　3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類！

　　4、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關書籍，及其它相關銷售知識，提高自己素質(zhì)！

　　5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決！

　　6、正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中！

　　7、習掌握團隊建設方面知識，充分調(diào)動組員的積極性，創(chuàng)造性，上進心，進取心，打造一支王牌銷售隊伍，并不斷強化和完善自身的各項能力！

　　8、望公司加強相關專業(yè)培訓，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高！

　　9、希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進！

　　以上是我入司以來的工作總結，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步！

　　最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達，領導和同事們身體健康，工作順利！

房地產(chǎn)工作工作報告14

　　在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作過程，作為x企業(yè)的每一名員工，咱們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某人之拼搏的精神。

　　某是x銷售局部的一名個別員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的常識不是很粗通，對新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的懇求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專業(yè)常識跟專業(yè)技能。此外，還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨難，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。

　　房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于某年與某公司進行合資，奇特完成銷售工作。在這段時間，某同志踴躍配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的引導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為某月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以某個月完成合同額某萬元的`好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自我各方面都所有進步。

　　XX年下旬公司與x公司配合，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的奔跑。在此期間主要是針對屋宇的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋實行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出某火爆局勢。在銷售部，某同志擔當銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重跟其中。在開盤之際，該同志基本上每一天都要加班加點實現(xiàn)工作。經(jīng)由一個多月時光的熟悉和懂得，某同志即時進入主角并且嫻熟的實現(xiàn)了本人的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的進程中該同道做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都井水不犯河水，無一過錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志始終總結自我的工作教訓，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期屋宇全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其余銷售部成員的盡力是分不開的。

　　XX年這一年是有意思的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的沖破，新的氣象，可能在日益激烈的市場競爭中，占據(jù)一席之地。

房地產(chǎn)工作工作報告15

　　歲月荏苒，時光如梭，轉(zhuǎn)眼來到xx房地產(chǎn)公司已2年有余，能夠成為公司的一員，我感到十分榮幸。在這段不長的時間里，雖沒有做出太多驕人的成績，但卻讓我收益頗多。如今在繁忙的工作中又將迎來嶄新的開始，回顧過去一年的工作歷程，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，通過自身的努力，基本完成了本職工作，同時也取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結匯報。

　　一、對公司企業(yè)文化以及管理理念的深刻理解

　　“己所不欲勿施于人，至誠仁義修己安人”，“思想上的舉案齊眉，行動上的并駕齊驅(qū)”始終是公司掌舵人xx經(jīng)常教導我們的話。伴隨著公司的不斷成長壯大，我也逐漸領悟到了其中的深刻，這正是一個負責任的企業(yè)所擁有的靈魂，所具備的素質(zhì)。在這樣的企業(yè)文化熏陶之下，我也懂得了如何更好的做到誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取，同時也讓我更加堅定的相信，面對日益競爭激烈的房地產(chǎn)市場，xx公司會繼續(xù)沿著健康，可持續(xù)的方向發(fā)展。

　　二、全面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平

　　作為一名客服人員，不僅要按時、保質(zhì)、保量的完成領導交辦的各項工作任務，同時也要做好每位業(yè)主的各種服務工作，所以對自身業(yè)務水平要有很高的要求。在過去的一年當中，我十分注重房管局政策法規(guī)的學習，力爭在第一時間吃透最新政策法規(guī)的精神要求；努力學習辦理按揭抵押及產(chǎn)權登記等手續(xù)，希望在最短的時間里熟悉辦理各項手續(xù)的流程；時常關心銀行按揭政策的變化，及時向置業(yè)顧問提供最新的銀行按揭新舉措。同時注意用科學的方法安排自己的工作，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力，只為更好的為業(yè)主服務。

　　三、客戶資料的管理與統(tǒng)計

　　對于我來說，對每位業(yè)主的個人信息保密工作都責任大于天，所以在日常工作中，我都十分注重客戶資料的管理，無論成交與否，都要建立科學，合理，規(guī)范，全面的檔案，以便日后的查閱。另外，對客戶成交信息以及聯(lián)系電話的管理也更為規(guī)范。今年又基本圓滿的完成了小區(qū)14號和17號樓的交房工作，這又是一次對平時客戶資料規(guī)整的是否完整的檢閱；從11月底到12月中旬的二期車位和儲藏間正式發(fā)售工作，也考驗了我和同事對客戶資料建檔及統(tǒng)計的能力，同時讓我更加深刻的`理解到了客服工作的圣神使命感。

　　四、工作中有待提高的部分

　　第一，加強與成交業(yè)主的溝通能力，以便在今后提供更為細致入微的服務；

　　第二，還需提高工作效率；

　　第三，不斷提高自己的專業(yè)知識及業(yè)務水平十分，為今后更加繁重的工作打好基礎。

　　感謝公司領導和同事在過去一年中給予我工作中的支持和幫助，感謝你們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。相信在你們的悉心關懷和指導下，我會通過自身的不懈努力，為公司的全面發(fā)展，貢獻自己綿薄之力。

　　今年又將是充滿激情與挑戰(zhàn)的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，拓寬知識面，多學習房產(chǎn)、物業(yè)方面的專業(yè)知識和相關法律常識，并用于指導自己工作實踐。加強鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并且積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

　　雄光漫道真如鐵，而今邁步從頭越。我堅信：不管前方有多少艱難險阻，只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求，我就能在自己的崗位上踏踏實實地工作，勇于面對挑戰(zhàn)，做出更加出色的成績！

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