績效考核管理辦法大全15篇

績效考核管理辦法1

　　一、 總 則

　　為落實(shí)公司績效管理考核辦法，規(guī)范工區(qū)各類獎(jiǎng)金發(fā)放，體現(xiàn)獎(jiǎng)金考核和發(fā)放的公正、公開和公平原則，形成有效的激勵(lì)機(jī)制和競爭機(jī)制，增強(qiáng)職工的責(zé)任性和團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)以此為職工績效評(píng)定的依據(jù)，建立科學(xué)合理的績效管理體系，有效激勵(lì)員工努力提高績效。更好的完成公司及工區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。結(jié)合工區(qū)實(shí)際，特制定《輸電線路工區(qū)績效考核管理辦法》 本考評(píng)辦法適用于公司分配的月度綜合管理獎(jiǎng)、安全生產(chǎn)長周期考核獎(jiǎng)及其它各類獎(jiǎng)金的管理考核。

　　二、 績效管理的原則 工區(qū)獎(jiǎng)金發(fā)放遵循以下原則：

　　1.以崗定獎(jiǎng)、崗變獎(jiǎng)變、以責(zé)論處;

　　2.嚴(yán)格考核、注重績效、動(dòng)態(tài)管理;

　　3.抓大放小，調(diào)動(dòng)班組管理的積極性

　　三、 組織機(jī)構(gòu)

　　1.工區(qū)考核工作小組。

　　組長：主任

　　副組長：黨支部書記 副主任 組員：工區(qū)專責(zé)、各班班組長。

　　2.主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)對全工區(qū)綜合管理考評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、監(jiān)督和審定工作。負(fù)責(zé)對全工區(qū)綜合管理考核工作的具體執(zhí)行，組織檢查，抽查，匯總考評(píng)資料，提出考評(píng)意見，受理考核投訴，對考核中產(chǎn)生的爭議進(jìn)行調(diào)解和裁決。對各班組考核工作進(jìn)行督查，抽查各班組考核辦法的執(zhí)行情況，對違反規(guī)定或者執(zhí)行不力的班組進(jìn)行糾正和處理。根據(jù)考核工作需要組織各種專項(xiàng)管理考核檢查。

　　四、績效考核辦法

　　(一)工區(qū)直接考核人員

　　1.工區(qū)各專責(zé)、各班班長為工區(qū)直接考核人員，每月初被考核人按照當(dāng)月的計(jì)劃工作任務(wù)書所分解內(nèi)容與工區(qū)簽訂當(dāng)月績效合約，月末根據(jù)完成情況等進(jìn)行考核。

　　2.考核為百分制打分制，其中合約履行情況權(quán)重100%。

　　2.1將班組安全生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備及專業(yè)管理和精神文明建設(shè)等劃分為業(yè)績指標(biāo)、班組管理水平、業(yè)績績效評(píng)價(jià)作為建立班組考核評(píng)價(jià)體系的依據(jù)，使目標(biāo)管理、月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、班組業(yè)績考核統(tǒng)為一條線來管理考核。

　　2.2業(yè)績指標(biāo)以目標(biāo)管理為主要內(nèi)容。當(dāng)月評(píng)價(jià)結(jié)果為月度綜合考核的結(jié)果來兌現(xiàn)月獎(jiǎng)。目標(biāo)管理工作，對能量化班組的指標(biāo)堅(jiān)持用定量指標(biāo)考核，對不能量化班組的指標(biāo)用定性評(píng)價(jià)考核。業(yè)績指標(biāo)的評(píng)價(jià)占月度綜合考評(píng)的20%。

　　2.3班組管理水平以班組基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備及專業(yè)管理及精神文明建設(shè)等為主要內(nèi)容。班組管理水平以管理班組每月開展的`各項(xiàng)檢查為依據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。班組管理水平評(píng)價(jià)占月度綜合考評(píng)的30%。

　　2.4業(yè)績績效評(píng)價(jià)以生產(chǎn)任務(wù)完成情況等為主要內(nèi)容。以工區(qū)下達(dá)的月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、臨時(shí)工作任務(wù)的完成結(jié)果進(jìn)行考評(píng)。業(yè)績績效評(píng)價(jià)占月度綜合考評(píng)的50%。

　　1.工區(qū)獎(jiǎng)金系數(shù)：

　　(二)班組考核人員的獎(jiǎng)金計(jì)算發(fā)放辦法。

　　除工區(qū)直接考核發(fā)放獎(jiǎng)金的人員外，工區(qū)按其它人員人數(shù)核定獎(jiǎng)金系數(shù)發(fā)放到各班組，各班組按照工區(qū)綜合管理考核辦法根據(jù)本班組實(shí)際工作情況考核發(fā)放。

　　(三)其他有關(guān)補(bǔ)充規(guī)定

　　1.各班組要參照本細(xì)則，并結(jié)合本班組特點(diǎn)(運(yùn)行、檢修、帶電)制定本班組 “三提高”管理辦法其內(nèi)容，按照體現(xiàn)績效優(yōu)先的原則，制定考核細(xì)則報(bào)工區(qū)備案后執(zhí)行。

　　2.班組在制定個(gè)人考核分配辦法時(shí)，必須根據(jù)班員承擔(dān)班組日常管理工作任務(wù)(如公共記錄的填寫等)的大小，以加分的形式予以激勵(lì)，兌現(xiàn)相應(yīng)的獎(jiǎng)金。

　　3.綜合管理考評(píng)辦法未涉及到的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理，發(fā)生各種考核事件的處理，按公司的相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定執(zhí)行;發(fā)生與工作無關(guān)的個(gè)人行為被公司考核，由責(zé)任人全部承擔(dān)。

　　4.綜合管理考評(píng)辦法適用于工區(qū)所屬班組。

　　五、考核程序和方法

　　(一)考核程序

　　1.每月召開生產(chǎn)會(huì)前 天，各班組將上月考核自評(píng)表以電子版報(bào)送工區(qū)考核工作小組;

　　2.在每生產(chǎn)會(huì)上，由考核工作小組組長(或副組長)結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)會(huì)召開考核會(huì)議，匯總核實(shí)并結(jié)合工區(qū)績效管理考核細(xì)則，提出考核意見。 附表：

　　一、目標(biāo)管理指標(biāo)體系及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

　　二、班組管理水平考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

　　三、業(yè)績績效體系及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

　　四、月度績效自評(píng)表

　　五、月度績效考評(píng)表

　　目標(biāo)管理指標(biāo)體系及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(20分)

　　班組管理水平考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(30分)

　　部門:XXXXXXX 制訂日期： xxxx 年 xx月xx 日

　　此合約自 xxxx 年 xx 月 xx 日 至 xxxx 年 xx 月xx日有效。

績效考核管理辦法2

　　1.范圍：

　　薪酬分配管理辦法明確了企業(yè)的薪酬分配原則、薪酬結(jié)構(gòu)及支付方法、日�？己斯芾怼⑿匠暾{(diào)整與晉升等內(nèi)容。規(guī)定了各類新入廠人員的工資評(píng)定辦法，各類假期的工資待遇及企業(yè)各部門二次分配的基本原則。

　　本辦法適用于企業(yè)各部門和全體員工。

　　您

　　2.組織機(jī)構(gòu)：

　　人力資源部是公司薪酬

　　分配管理的專門機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)公司薪酬分配制度規(guī)章的草擬和組織實(shí)施，負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門各單位貫徹落實(shí)公司薪酬分配制度和規(guī)章，并且有監(jiān)督檢查的責(zé)任。

　　3.參考文件：《勞動(dòng)法》及配套法規(guī)

　　4.內(nèi)容：

　　4.1薪酬分配的基本原則：

　　4.1.1薪酬分配實(shí)行按勞分配為主體，多種分配方式并存的分配制度。堅(jiān)持效率優(yōu)先，兼顧公平。逐步確立勞動(dòng)、資本、技術(shù)和管理等生產(chǎn)要素，按貢獻(xiàn)參與分配的原則。

　　4.1.2本著解放思想，與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷完善企業(yè)薪酬分配體系，逐步建立和規(guī)范適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的，符合現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，收入能增能減，有效激勵(lì)的薪酬分配制度。

　　4.1.3堅(jiān)持“兩低于”原則，即企業(yè)工資總額的增長低于利稅的增長幅度，員工工資的增長低于企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長幅度。

　　4.1.4堅(jiān)持員工薪酬分配與績效掛鉤浮動(dòng)的原則。

　　4.1.5堅(jiān)持工資指導(dǎo)線制度。

　　4.2薪酬形式與結(jié)構(gòu)

　　4.2.1公司實(shí)行基本工資與獎(jiǎng)金配套的薪酬分配形式，按市場經(jīng)濟(jì)和改革發(fā)展的要求，將不斷增加崗位工資在薪酬中的比重，逐步建立起現(xiàn)代企業(yè)制度的薪酬體系，即：以崗位工資為主要內(nèi)容以浮動(dòng)工資為有效補(bǔ)充的薪酬分配體系。

　　4.2.2薪酬結(jié)構(gòu)公司薪酬由基本收入和浮動(dòng)收入兩部分構(gòu)成。

　　4.2.2.1基本收入包括：基本工資和補(bǔ)貼�；�本工資由技能工資和崗位工資組成，補(bǔ)貼由年功工資和書報(bào)費(fèi)組成。

　　4.2.2.2浮動(dòng)收入主要由獎(jiǎng)金、崗位職務(wù)補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資組成。浮動(dòng)收入還包括按規(guī)定計(jì)入工資總額的質(zhì)量獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)、勞動(dòng)競賽獎(jiǎng)、承包獎(jiǎng)及其它一次性獎(jiǎng)勵(lì)等。

　　4.3薪酬分配管理

　　4.3.1基本收入管理

　　4.3.1.1技能工資技能工資是薪酬分配制度的重要組成部份，與員工積累貢獻(xiàn)直接相關(guān)，技能工資實(shí)行等級(jí)制，其調(diào)整按《技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表》執(zhí)行。

　　4.3.1.2崗位工資員工的崗位工資隨崗位的變動(dòng)而變動(dòng)，調(diào)入新崗位，實(shí)行三個(gè)月的試崗期，試崗期間執(zhí)行新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的B檔;試崗結(jié)束經(jīng)考核合格，從次月起執(zhí)行A檔標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.3.1.3年功工資年功工資是企業(yè)給員工在工作時(shí)間方面的補(bǔ)貼，每年元月份調(diào)整一次。其計(jì)算方法為：年功工資=(當(dāng)年-連續(xù)工齡計(jì)算的參加工作年+1)×2元

　　4.3.1.4書報(bào)費(fèi)書報(bào)費(fèi)是公司給員工在學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能方面實(shí)行的補(bǔ)貼。依據(jù)不同職務(wù)和職稱確定不同的'檔次。從任命或職稱被聘用的次月起執(zhí)行。

　　4.3.1.5新入公司人員在試用期內(nèi)執(zhí)行初期待遇，不執(zhí)行崗位工資、年功工資。

　　4.3.2浮動(dòng)收入管理

　　4.3.2.1公司浮動(dòng)收入實(shí)行兩級(jí)分配，由人力資源部按績效考核結(jié)果分配至各單位，各單位按分配原則制定二次分配辦法，考核分配至員工本人。各部(室)、分廠二次分配方案制定要廣泛聽取員工意見，集體討論確定。堅(jiān)持向科研、管理、生產(chǎn)骨干傾斜。要做到以豐補(bǔ)歉，接受監(jiān)督。應(yīng)發(fā)給員工的薪酬收入不能用于其它活動(dòng)的開支。

　　4.3.2.2公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員，應(yīng)根據(jù)調(diào)動(dòng)通知，上半月調(diào)動(dòng)的在調(diào)入單位計(jì)發(fā)浮動(dòng)工資，下半月調(diào)動(dòng)的在原單位計(jì)發(fā)浮動(dòng)工資。

　　4.3.2.3分配來公司的大中專畢業(yè)生，實(shí)習(xí)期間不計(jì)發(fā)浮動(dòng)工資。

　　4.3.2.4凡招收進(jìn)廠的合同制員工，在試用學(xué)徒期內(nèi)的浮動(dòng)工資由各單位根據(jù)本人的實(shí)際情況確定，轉(zhuǎn)正定級(jí)后全額計(jì)發(fā)浮動(dòng)工資。

　　4.3.2.5新調(diào)入本公司的員工，實(shí)行半年的試崗期，試崗期內(nèi)不計(jì)發(fā)浮動(dòng)工資。

　　4.3.2.6對退休及各類離職人員，以調(diào)令時(shí)間為準(zhǔn)，凡上半月離開公司的，當(dāng)月停發(fā)浮動(dòng)工資;凡下半月離開公司的，次月停發(fā)浮動(dòng)工資。

　　4.3.3各類假期的薪酬管理員工依法享受年休假、探親假、婚喪假期間，公司按有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付員工工資。員工因病、工傷、事假、遲到、早退、曠工、產(chǎn)假期間工資按有關(guān)文件執(zhí)行。

　　4.4各類人員薪酬確定辦法

　　4.4.1新入公司人員基本工資確定

　　4.4.1.1新調(diào)入公司人員：由調(diào)入員工攜帶調(diào)出單位開據(jù)的“工資介紹信”辦理工資轉(zhuǎn)移手續(xù)。試用期為半年，試用期結(jié)束填寫“員工定崗審批表”經(jīng)考核合格次月起，執(zhí)行所在崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.4.1.2新入公司復(fù)員兵：持“新進(jìn)人員通知單”辦理工資手續(xù)，培訓(xùn)期間發(fā)放生活費(fèi)，由培訓(xùn)單位代為管理并實(shí)施考核發(fā)放。培訓(xùn)期滿后，經(jīng)考核合格，填寫“員工定崗審批表”執(zhí)行所在崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.4.1.3新入公司轉(zhuǎn)業(yè)軍人：持“人員調(diào)動(dòng)供給介紹信”辦理工資手續(xù)，試用期半年，試用期結(jié)束填寫“員工定崗審批表”，經(jīng)考核合格次月起執(zhí)行所在崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.4.1.4新招聘大中專畢業(yè)生：持“報(bào)到證”辦理工資手續(xù)，試用期半年，半年后填寫“大中專畢業(yè)生定級(jí)定崗審批表”，試用期待遇根據(jù)招聘形式按當(dāng)年制訂的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，定級(jí)定崗后根據(jù)績效考核結(jié)果執(zhí)行所在崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.4.1.5其他新招收人員：持“招錄通知書”辦理工資手續(xù)，試用期由人力資源部根據(jù)招錄崗位及錄取員工培訓(xùn)情況確定，試用期結(jié)束填寫“員工定級(jí)定崗審批表”，經(jīng)考核合格次月起執(zhí)行所在崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.4.2企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗人員基本工資確定

　　4.4.2.1根據(jù)工作調(diào)動(dòng)通知，下達(dá)“職工工資變動(dòng)通知單”并調(diào)整其崗位工資為新崗位的試崗工資，試崗三個(gè)月后填寫“員工轉(zhuǎn)崗審批表”，合格者從次月起執(zhí)行新崗崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.4.2.2員工因崗位變動(dòng)而發(fā)生工資關(guān)系變動(dòng)的，以工作調(diào)動(dòng)通知為準(zhǔn)，次月起在新單位計(jì)發(fā)工資。

　　4.4.3離退休人員基本生活費(fèi)確定憑退休通知辦理相關(guān)手續(xù)，次月起停發(fā)工資，由社區(qū)退休人員管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理并發(fā)放生活費(fèi)。

　　4.4.4短期合同工及返聘人員工資確定簽訂短期合同及返聘合同的員工，根據(jù)工作實(shí)際情況實(shí)行日工資或月工資，工資標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部根據(jù)勞動(dòng)力市場價(jià)位及工作崗位的實(shí)際情況制定，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。

　　4.4.5其他人員工資管理

　　4.4.5.1分流人員：工資管理按公司有關(guān)文件執(zhí)行。

　　4.4.5.2其他離職員工：由本人持“離職人員通知單”辦理工資手續(xù)。因個(gè)人原因提前解除勞動(dòng)合同者需先支付違約賠償金。

　　4.5薪酬調(diào)整按照工資指導(dǎo)線的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)公司的經(jīng)濟(jì)效益并結(jié)合企業(yè)改革的實(shí)際，人力資源部提出工資調(diào)整意見，經(jīng)董事會(huì)通過，員工代表大會(huì)討論后，由人力資源部組織實(shí)施。

　　4.6薪酬支付

　　4.6.1工資以法定貨幣支付。每月14日支付當(dāng)月基本收入，每月28日支付上月浮動(dòng)收入。

　　4.6.2日工資、小時(shí)工資的計(jì)算日工資=月基本工資/20.92;小時(shí)工資=日工資/84.6.3加班工資的支付

　　4.6.3.1員工在日法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長工作時(shí)間的，按員工小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的150支付加班工資。

　　4.6.3.2員工在休息日工作，首先安排補(bǔ)休，不能安排補(bǔ)休的，按員工日工資或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的200支付加班工資。

　　4.6.3.3員工在法定休假日工作，按員工日工資或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的300支付加班工資。

　　4.7下列項(xiàng)目由公司在員工工資中代扣代繳

　　4.7.1個(gè)人所得稅;

　　4.7.2員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　4.7.3法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);

　　4.7.4法律、法規(guī)規(guī)定可以在工資中扣除的其它費(fèi)用。

　　4.8特別支付員工死亡或依法解除、終止勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)在勞動(dòng)合同解除或終止時(shí)一次性結(jié)算員工工資，并結(jié)清經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或違約賠償金。

　　4.9監(jiān)督檢查

　　4.9.1人力資源部將會(huì)同財(cái)務(wù)部等相關(guān)職能處室不定期對各單位進(jìn)行工資性收入核查，各單位應(yīng)積極配合。

　　4.9.2各單位工資性收入發(fā)放表必須有領(lǐng)用人簽字，并保存兩年以上備查。

　　4.10薪酬計(jì)發(fā)程序

　　4.10.1各單位每月于3日前將“月工資數(shù)據(jù)變化采集卡”報(bào)人力資源部。

　　4.10.2短期合同工、返聘人員等月工資明細(xì)表于每月5日前報(bào)人力資源部。

　　4.10.3綜合計(jì)劃部每月15日前將商品工時(shí)月報(bào)表及承包合同兌現(xiàn)通知單報(bào)人力資源部。

　　4.10.4制造部每月15日前將公司各單位經(jīng)財(cái)務(wù)部審核后的勞務(wù)兌付通知單報(bào)人力資源部。

　　4.10.5財(cái)務(wù)部每月15日前將各分廠民品毛利情況及儲(chǔ)備基金、獎(jiǎng)勵(lì)基金、內(nèi)部存款、未分配利潤等情況報(bào)人力資源部。

　　4.10.6績效考核辦公室每月20日前將績效考核結(jié)果報(bào)人力資源部。

　　4.10.7綜合計(jì)劃部每月20日前將各單位業(yè)務(wù)考核結(jié)果報(bào)人力資源部。

　　4.10.8人力資源部負(fù)責(zé)各類考核指標(biāo)及嘉獎(jiǎng)、扣發(fā)浮動(dòng)工資的匯總統(tǒng)計(jì)，報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，于每月26日前報(bào)財(cái)務(wù)部。

　　1.目的

　　績效考核是評(píng)價(jià)、量化每個(gè)員工工作業(yè)績、工作效率和效益的基本辦法，是計(jì)發(fā)員工勞動(dòng)報(bào)酬、獎(jiǎng)勵(lì)晉升的基本依據(jù)。

　　2.范圍

　　本辦法明確了績效考核的原則、方法和程序，適應(yīng)于公司每個(gè)部門和所有在崗員工。

　　3.定義

　　績效考核指標(biāo)：是考核單位和員工績效的基本要素，是考核期內(nèi)衡量單位和員工所承擔(dān)的與公司總體目標(biāo)相一致的一個(gè)或多個(gè)重要任務(wù)完成情況的量化表現(xiàn)。

　　4.內(nèi)容

　　4.1基本原則

　　4.1.1績效考核必須與公司總體經(jīng)營目標(biāo)相一致，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。

　　4.1.2收入與績效考核結(jié)果掛鉤的原則。各單位確定的績效考核指標(biāo)與該單位的收入直接掛鉤，提高員工的競爭意識(shí)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，逐步建立收入能增能減的分配機(jī)制。

　　4.1.3員工績效的評(píng)價(jià)與單位指標(biāo)的分解應(yīng)按照盡可能量化的原則進(jìn)行，減少主觀因素對績效考核結(jié)果的影響。

　　4.1.4績效考核程序化與制度化相統(tǒng)一的原則。以員工所在室(組)的考核為基礎(chǔ)，量化指標(biāo)完成情況為依據(jù)，最后由單位考核小組評(píng)定，績效考核應(yīng)持之以恒地進(jìn)行，考核周期可分為月度考核、季度考核和年度考核。

　　4.1.5績效考核的反饋原則。各單位績效考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的反饋給被考核單位和員工本人。

　　4.2組織領(lǐng)導(dǎo)

　　4.2.1公司設(shè)立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由總經(jīng)理擔(dān)任，副組長由主管副總經(jīng)理擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)公司開展全員績效考核與員工績效考核仲裁工作。

　　4.2.2績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效考核辦公室(以下簡稱辦公室)，辦公室設(shè)在人力資源部，主要負(fù)責(zé)績效考核實(shí)施方案的修訂，督促、檢查績效考核的實(shí)施，負(fù)責(zé)員工績效考核信息反饋，員工個(gè)人申訴。處理績效考核工作中的相關(guān)問題及績效考核的日常管理工作。

　　4.2.3各單位要設(shè)立由主要領(lǐng)導(dǎo)組成的績效考核小組，負(fù)責(zé)本單位績效考核工作，按照公司績效考核辦法，結(jié)合本單位生產(chǎn)(工作)任務(wù)，制定具體績效考核細(xì)則，定期對本單位員工實(shí)施績效考核。

　　4.3單位績效考核

　　4.3.1為實(shí)現(xiàn)公司全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)而選取被考核單位一個(gè)或多個(gè)重要指標(biāo)納入相關(guān)單位的績效考核指標(biāo)體系，在年度內(nèi)進(jìn)行考核。

　　4.3.2根據(jù)年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃，按照與時(shí)俱進(jìn)的精神，由績效考核辦公室提出對績效考核指標(biāo)的修改，績效考核指標(biāo)應(yīng)盡可能量化。

　　4.3.3選取的績效考核指標(biāo)及指標(biāo)考核值由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　4.3.4各項(xiàng)績效考核指標(biāo)的考核辦法由各指標(biāo)主管單位制定并實(shí)施考核，考核辦法報(bào)績效考核辦公室備案。

　　4.4員工績效考核

　　4.4.1各單位要結(jié)合生產(chǎn)工作實(shí)際，健全考核機(jī)構(gòu)，量化考核標(biāo)準(zhǔn)，制定本部門員工績效考核實(shí)施細(xì)則，并報(bào)績效考核辦公室備案。

　　4.4.2各單位在實(shí)施績效考核時(shí)，可按照不同崗位分別制定不同的量化考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方式，實(shí)行每季度考核一次。

　　4.5績效考核程序

　　4.5.1各單位的績效考核指標(biāo)的考核結(jié)果于次月15日前報(bào)績效考核辦公室。

　　4.5.2績效考核辦公室對上報(bào)的績效考核結(jié)果進(jìn)行匯總，并擬定初步獎(jiǎng)懲意見，報(bào)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后予以兌現(xiàn)。

　　4.5.3按照逐級(jí)考核的原則，副總經(jīng)理和副總師級(jí)領(lǐng)導(dǎo)由總經(jīng)理考核，各部門領(lǐng)導(dǎo)分別由主管副總經(jīng)理考核，部門領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施對本部門室主任、工段長考核，各室(組)、工段負(fù)責(zé)對員工考核。

　　4.5.4各單位績效考核小組按照公司統(tǒng)一要求，在各室(組)、工段對員工績效考核的基礎(chǔ)上，確定員工的最終考核結(jié)果，并于季度末的次月10日前上報(bào)績效考核辦公室。

　　4.5.5年度績效考核應(yīng)在季度考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行，年度績效考核結(jié)果于當(dāng)年12月15日前報(bào)績效考核辦公室。

績效考核管理辦法3

　　一、考核目的

　　1、有效激勵(lì)員工，不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心。

　　2、通過對員工工作績效進(jìn)行管理和評(píng)估，提高員工的工作能力和工作績效，從而提高組織整體的`工作效能，確保公司績效考核的順利實(shí)施和日常工作的規(guī)范管理。最終實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　3、本考核制度可作為各部門員工績效、轉(zhuǎn)崗、培訓(xùn)、晉升、調(diào)薪、發(fā)放年終獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。

　　二、考核對象

　　本考核制度適用于公司所有部門及員工（委托代理部以案場月目標(biāo)責(zé)任書為準(zhǔn)）

　　三、考核周期

　　1、考核以月度為周期，以月度工作計(jì)劃完成為主要依據(jù)。

　　四、考核時(shí)間

　　為下月的3日前，遇節(jié)假日順延。

　　五、考核內(nèi)容及占比

　　本考核辦法內(nèi)容包括五項(xiàng)：月工作計(jì)劃、月計(jì)劃完成率、工作評(píng)價(jià)、員工考勤、區(qū)域衛(wèi)生。

　　占比：（月工作計(jì)劃及完成率）：（工作評(píng)價(jià)）：（員工考勤）：（區(qū)域衛(wèi)生）= 7 : 1. 5: 1 : 0. 5

　　六、考核方式

　　考核實(shí)行分級(jí)制考核，考核方式分為兩個(gè)部分：

　　第一部分：月工作計(jì)劃、月計(jì)劃完成率

　　1、公司總經(jīng)理考核部門經(jīng)理以上人員；

　　2、部門負(fù)責(zé)人考核部門所屬員工；

　　3、財(cái)務(wù)部人員由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核，財(cái)務(wù)審計(jì)事務(wù)所提供相關(guān)參考依據(jù)。

　　第二部分：工作評(píng)價(jià)、員工考勤、區(qū)域衛(wèi)生

　　1、人事行政部負(fù)責(zé)對各部門經(jīng)理工作狀態(tài)及各部門考勤、區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行考核；

　　2、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對各部門員工工作狀態(tài)進(jìn)行考核；

　　七、考核工作流程

　　1、制定月度工作計(jì)劃：

　　部門：每月30日前，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司整體工作目標(biāo)及月度例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，制訂部門下月度工作計(jì)劃（需包含每月不低于兩次的培訓(xùn)計(jì)劃），撰寫《部門月度工作計(jì)劃表》交人事行政部、總經(jīng)理審定，修改、完善后通過OA辦公平臺(tái)遞交總經(jīng)理、人事部分別留存一份。

　　員工：每月30日前，員工根據(jù)本部門月度工作計(jì)劃，制定個(gè)人下月度工作計(jì)劃，撰寫《員工月度績效考核表》，遞交部門負(fù)責(zé)人審定，部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行修改、完善后通過OA辦公平臺(tái)遞交部門負(fù)責(zé)人、人事部分別留存一份。

　　計(jì)劃制定各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的工作溝通。

　　未制定月度工作計(jì)劃的，不參加績效考核。

　　2、工作計(jì)劃執(zhí)行

　　根據(jù)月初制定的《月度工作計(jì)劃》，按時(shí)按質(zhì)完成工作計(jì)劃，并將工作成果按時(shí)遞交至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將根據(jù)工作計(jì)劃、計(jì)劃完成率及員工日常工作狀態(tài)來進(jìn)行綜合評(píng)分。對于員工每月考勤及每月區(qū)域衛(wèi)生的評(píng)定，人事行政部會(huì)根據(jù)每月月終考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)分。

　　3、考核、匯總

　　（1）部門考核由人事行政部、總經(jīng)理綜合評(píng)定兩個(gè)部分組成次月3日前，各部門經(jīng)理將上月《部門月度工作計(jì)劃》遞交人事部，5日前由人事部負(fù)責(zé)對部門經(jīng)理完成情況的評(píng)分結(jié)果進(jìn)行匯總并做完善后，交總經(jīng)理審核；總經(jīng)理根據(jù)月度工作實(shí)際完成情況進(jìn)行復(fù)核，有異議的返回人事部重新統(tǒng)計(jì)；無異議的，由人事部制作《部門經(jīng)理績效考核表》經(jīng)被考核人確認(rèn)后，交總經(jīng)理簽字存檔；

　　（2）員工考核由部門考核、人事行政部綜合評(píng)定兩個(gè)部分組成。次月3日前，各部門經(jīng)理將上月《員工月度工作計(jì)劃》遞交人事部，5日前由人事部負(fù)責(zé)對員工完成情況的評(píng)分結(jié)果進(jìn)行匯總并做完善，交部門經(jīng)理審核；部門經(jīng)理根據(jù)員工月度工作實(shí)際完成情況進(jìn)行復(fù)核，有異議的返回人事部重新統(tǒng)計(jì)；無異議的，由人事部制作《員工績效考核表》發(fā)至部門經(jīng)理，經(jīng)被考核人確認(rèn)，部門經(jīng)理簽字后交至人事部存檔；

　　4、結(jié)果反饋

　�。�1）人事部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果匯總、存檔，并函告財(cái)務(wù)部；

　�。�2）考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要，與被考核人進(jìn)行溝通面談，以改進(jìn)和提高工作績效。

　　八、考核結(jié)果的運(yùn)用

　　1、月度績效工資

　　根據(jù)周期內(nèi)工作績效考核結(jié)果，確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。

　　2、發(fā)放原則：

　　周期績效工資=周期績效工資總額乘以周期績效考核完成比例

　　周期績效考核完成比例=（工作計(jì)劃及完成率項(xiàng)得分+工作評(píng)價(jià)項(xiàng)得分+員工考勤項(xiàng)得分+衛(wèi)生檢查項(xiàng)得分）/100乘以100％

　　考核后，績效工資同本月工資一起發(fā)放。

　　未制定月度工作計(jì)劃的，本月績效工資不予發(fā)放。

　　九、其他事項(xiàng)

　　1、考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的，可以向人事行政部提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，可給予糾正，并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。

　　2、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，于20xx年8月起執(zhí)行。

　　3、本《辦法》與公司規(guī)章制度不相沖突，此《辦法》由人事行政部負(fù)責(zé)解釋。

　　附件：

　　1、《部門經(jīng)理績效考核表》《部門員工績效考核表》

績效考核管理辦法4

　　1、所有在建項(xiàng)目均參與年度考核，項(xiàng)目主體完工和有效工期不滿三個(gè)月的不參加。

　　2、項(xiàng)目年度考核采用評(píng)分制，滿分150分，每年度末公司相關(guān)職能部門對項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行評(píng)分，根據(jù)得分情況獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目書記、項(xiàng)目總工，獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為責(zé)任人繳納的`風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

　　3、項(xiàng)目年度考核獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)年度發(fā)放70%，余留30%到項(xiàng)目竣工考核兌現(xiàn)。

　　4、統(tǒng)一各項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)抵押金繳納標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理15萬元、項(xiàng)目書記12萬元、項(xiàng)目總工10萬元。項(xiàng)目竣工審計(jì)后視考核情況返還。

　　5、年度考核獎(jiǎng)勵(lì)的否決項(xiàng)：年度上交款繳納達(dá)不到年度應(yīng)交額的60%、計(jì)價(jià)收入達(dá)不到計(jì)劃產(chǎn)值的80%、發(fā)生一般及以上的安全生產(chǎn)責(zé)任事故、未繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

　　6、年度考核分為施工管理、法人管項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、綜合管理四大部分，包含安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、進(jìn)度工期、勞務(wù)招議標(biāo)、物資設(shè)備招標(biāo)、租賃管理、財(cái)務(wù)管理、成本核算、施工產(chǎn)值、上交款指標(biāo)、工資發(fā)放、社�；�金、法律事務(wù)、綜合管理等14個(gè)指標(biāo)。

績效考核管理辦法5

　　一、總則

　�。ㄒ唬┠康�

　　為了使銷售人員明確自己的工作任務(wù)和努力方向，讓銷售管理人員充分了解下屬的工作狀況，同時(shí)促進(jìn)銷售系統(tǒng)工作效率的提高，保證公司銷售任務(wù)的順利完成，特制定本方案。

　�。ǘ�）適用范圍

　　本方案主要適用于對一線銷售人員的考核，考核期內(nèi)累計(jì)不到崗時(shí)間（包括請假或其他各種原因缺崗）超過三分之一的銷售人員不參與考核。

　�。ㄈ�）使用本方案得出的績效考核結(jié)果將作為銷售人員的薪酬發(fā)放以及晉級(jí)、降級(jí)、調(diào)職和辭退的依據(jù)。

　�。ㄋ模┰瓌t

　　1.定量原則。

　　盡量采用可衡量的量化指標(biāo)進(jìn)行考核，減少主觀評(píng)價(jià)。

　　2.公開原則。

　　考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的。

　　3.時(shí)效性原則。

　　績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià)，不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的業(yè)績。

　　4.相對公平原則。

　　對于銷售人員的績效考核將力求體現(xiàn)公正的原則，但實(shí)際工作中不可能有絕對的公平，所以績效考評(píng)體現(xiàn)的是相對公平。

　　二、考核周期

　�。ㄒ唬┰露瓤己�

　　每月進(jìn)行一次，考核銷售人員當(dāng)月的銷售業(yè)績情況�？己藭r(shí)間為下月1日~10日。

　�。ǘ�）年度考核

　　一年開展一次，考核銷售人員當(dāng)年1~12月的工作業(yè)績。考核實(shí)施時(shí)間為下一年度1月10日~1月20日。

　　三、考核機(jī)構(gòu)

　�、黉N售人員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎(jiǎng)懲的歸口管理部門是集團(tuán)銷售總部。

　�、诟麂N售分公司、部門對銷售人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果上報(bào)銷售總部經(jīng)理或營銷總監(jiān)審批后生效。

　　四、績效考核的內(nèi)容和指標(biāo)

　　對銷售人員的考核主要包括工作績效、工作能力、工作態(tài)度三部分內(nèi)容，其權(quán)重分別設(shè)置為：工作績效占70%；工作能力占20%；工作態(tài)度占10%。其具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

　　五、銷售人員績效考核表考核

　　項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分

　　工作績效定量指標(biāo)銷售額完成率25%：

　　考核標(biāo)準(zhǔn)為100%，每低于5%，扣除該項(xiàng)1分；高于5%另行規(guī)定。

　　銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比，每增加1%，加1分，出現(xiàn)負(fù)增長不扣分。

　　銷售回款率15%超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上，以5%為一檔，每超過一檔，加1分，低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，記0分。

　　新客戶開發(fā)10%考核期內(nèi)每增加一個(gè)新客戶，加2分。定性指標(biāo)市場信息收集2%：

　　在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成市場信息的收集，加1分，否則記0分。每月收集有效信息不得低于條，每少1條扣1分。報(bào)告提交3%：

　　在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處，加1分，否則記0分。報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為2分，達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者，加1分，否則記0分。銷售制度執(zhí)行2%：每違規(guī)一次，該項(xiàng)扣1分。

　　團(tuán)隊(duì)協(xié)作3%：因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的'情況出現(xiàn)一次，扣除該項(xiàng)3分。

　　工作能力專業(yè)知識(shí)5%：

　　①了解公司產(chǎn)品基本知識(shí)。

　�、谑煜け拘袠I(yè)及本公司的產(chǎn)品。

　　③熟練掌握本崗位所具備的專業(yè)知識(shí)，但對其他相關(guān)知識(shí)了解不多。

　�、苁炀氄莆諛I(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)。分析判斷能力5%：

　�、佥^弱，不能及時(shí)地做出正確的分析與判斷。

　�、谝话悖�能對問題進(jìn)行簡單的分析和判斷。

　　③較強(qiáng)，能對復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中來。

　　④非常強(qiáng)，能迅速地對客觀環(huán)境做出較正確的判斷，并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中，取得較好的銷售業(yè)績。

　　溝通能力5%：

　�、倌茌^清晰地表達(dá)自己的想法。

　�、谟幸欢ǖ恼f服能力。

　　③能有效地化解矛盾。

　　④能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通。靈活應(yīng)變能力5%：

　　①思想比較保守，應(yīng)變能力較弱。

　�、谟幸欢ǖ撵`活應(yīng)變能力。

　　③應(yīng)變能力較強(qiáng)，能根據(jù)客觀環(huán)境的變化靈活地采取相應(yīng)的措施。工作態(tài)度員工出勤率2%：

　�、賳T工月度出勤率達(dá)到100%，得滿分，遲到一次扣1分（3次及以內(nèi)）。

　　②月度累計(jì)遲到三次以上者，該項(xiàng)得分為0。日常行為規(guī)范2%：違反一次，扣2分。責(zé)任感3%：

　�、俟ぷ黢R虎，不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真。

　�、谧杂X地完成工作任務(wù)，但對工作中的失誤有時(shí)推卸責(zé)任。

　　③自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé)。

　�、艹�了做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作。服務(wù)意識(shí)3%：出現(xiàn)一次客戶投訴，扣3分。

　　六、考核實(shí)施程序

　　①由集團(tuán)銷售總部安排相關(guān)人員在考核期之前，向各銷售分公司、相關(guān)部門發(fā)放“銷售人員績效考核表”，對銷售人員進(jìn)行評(píng)估。

　�、诳己似诮Y(jié)束后的第3個(gè)工作日，各銷售分公司、相關(guān)部門向銷售總部提交“銷售人員的績效考核表”。

　　③考核期結(jié)束后的第5個(gè)工作日，銷售總部完成考核表的統(tǒng)一匯總，并發(fā)給銷售人員本人進(jìn)行確認(rèn)，如有異議由銷售總部經(jīng)理進(jìn)行再確認(rèn)。確認(rèn)工作必須在考核期結(jié)束后的第7個(gè)工作日完成。

　�、芸己似诮Y(jié)束后的第8個(gè)工作日，銷售總部完成個(gè)人考核表的匯總統(tǒng)計(jì)。

　�、菘己似诮Y(jié)束后的第10個(gè)工作日，將個(gè)人考核結(jié)果發(fā)給其上級(jí)主管，將整體統(tǒng)計(jì)表提交銷售公司總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門依據(jù)考核結(jié)果按照《銷售人員薪酬激勵(lì)制度》進(jìn)行薪金發(fā)放。

　�、奕绻�需要對績效考核指標(biāo)和方案進(jìn)行修訂，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，在考核期結(jié)束后的第15個(gè)工作日，由集團(tuán)銷售部完成修訂工作。

　　七、考核結(jié)果的運(yùn)用

　　根據(jù)銷售人員的年度績效考核的總得分，企業(yè)對不同績效的銷售人員進(jìn)行銷售級(jí)別與薪資的調(diào)整，具體調(diào)整方案如下表所示。

　　考核得分薪資調(diào)整銷售級(jí)別調(diào)整：

　　90（含）以上基本工資＋基本工資×2.0建議升2級(jí)。

　　80（含）~90分基本工資＋基本工資×1.5建議升1級(jí)或不變。

　　60（含）~80分基本工資＋基本工資×1.0建議不變。

　　50（含）~60分基本工資－基本工資×0.2建議降級(jí)，給予一定考察期。

　　50分以下基本工資－基本工資×0.4建議辭退。

績效考核管理辦法6

　　第一章總則

　　第一條為確保集團(tuán)公司年各項(xiàng)經(jīng)營、管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，貫徹各項(xiàng)工作“重在計(jì)劃、重在落實(shí)、重在執(zhí)行、重在結(jié)果”的重要經(jīng)營管理思想，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、樹立典型，體現(xiàn)多勞多得、以人為本和能者上、庸者下的管理要求，特制定本辦法。

　　第二章考核及薪酬支付模式

　　第二條本考核辦法根據(jù)集團(tuán)目標(biāo)預(yù)算管理系統(tǒng)中分解到12個(gè)月的年度目標(biāo)任務(wù)的權(quán)重和完成年度目標(biāo)給予的獎(jiǎng)勵(lì)方案為考核依據(jù)，并根據(jù)考核的結(jié)果和各被考核單位在年度目標(biāo)任務(wù)書中約定的高管薪酬支付模式（2：8、2：3：5或2：4：4等比例）發(fā)放該考核單位或集團(tuán)職能部門高管的薪酬。

　　第三章考核原則及指導(dǎo)思想

　　第三條以年度目標(biāo)任務(wù)分解成的關(guān)鍵指標(biāo)、月度工作計(jì)劃及崗位職責(zé)為主要依據(jù)，做到公平、公正、公開、科學(xué)合理，堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合、定性與定量考核相結(jié)合。

　　第四條通過考核，全面評(píng)價(jià)高管的各項(xiàng)工作表現(xiàn)和完成工作任務(wù)的情況，依據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)高管薪酬，促使高管不斷改進(jìn)工作、提高工作效率、推進(jìn)項(xiàng)目開展、確保集團(tuán)效益最大化。

　　第五條遵循按勞分配的原則和現(xiàn)代企業(yè)薪酬支付的要求，力求使考核做到反饋化、差別化、客觀化和相關(guān)性，最終使高管的薪酬、待遇與自己的工作業(yè)績相吻合。

　　第四章考核范圍及對象

　　第六條高管人員、事業(yè)部、子公司負(fù)責(zé)人、集團(tuán)規(guī)定的`其他被考核人。

　　第五章考核內(nèi)容

　　第七條高管績效月度考核的主要內(nèi)容包括高管所負(fù)責(zé)經(jīng)營單位或部門在目標(biāo)預(yù)算管理系統(tǒng)中的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和非經(jīng)營性指標(biāo)及權(quán)重、項(xiàng)目進(jìn)度完成狀況、費(fèi)用控制指標(biāo)、《一日工作條例》貫徹執(zhí)行情況、服務(wù)支持指標(biāo)、下級(jí)對上級(jí)績效評(píng)價(jià)。

　　第六章考核時(shí)間及方法

　　第八條定期考核分為十二次月度考核和年度一次考核。

　　第九條績效考核采取自我考核與績效考核管理辦公室綜合考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。

　　第十條各被考核人在向績效考核管理辦公室提交月度自我考核情況時(shí)，同時(shí)提報(bào)下月度需要調(diào)整的目標(biāo)任務(wù)和下月需要完成的目標(biāo)任務(wù)。

　　第七章考核程序

　　第十一條各單位或職能部門在每年的12月制定下一年的年度目標(biāo)任務(wù)，同時(shí)將下一年的年度目標(biāo)任務(wù)分解到12個(gè)月，并將下一年度目標(biāo)任務(wù)和分解后的月度目標(biāo)任務(wù)向集團(tuán)公司目標(biāo)預(yù)算管理系統(tǒng)、績效考核管理辦公室提報(bào)。績效考核管理辦公室在績效考核管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下對下一年度目標(biāo)任務(wù)和分解的月度目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行審核。

　　第十二條各被考核人在每月3日前根據(jù)《績效考核表》（見《績效考核實(shí)施方案》）的目標(biāo)向績效考核管理辦公室提報(bào)自我考核情況，績效考核管理辦公室根據(jù)被考人自我考核情況進(jìn)行考核，并在每月12日前將上月績效考核得分報(bào)送人力資源管控中心。

　　第十三條各被考核人在每月25日前根據(jù)上月目標(biāo)任務(wù)完成情況，向目標(biāo)預(yù)算管理系統(tǒng)和績效考核管理辦公室提報(bào)下月目標(biāo)任務(wù)。

　　第十四條每年的年終考核將在下一年的1月上旬進(jìn)行，并依據(jù)年度目標(biāo)任務(wù)書約定的考核指標(biāo)及權(quán)重進(jìn)行年度綜合考核。

　　第十五條集團(tuán)公司各個(gè)職能部門、事業(yè)部、子公司參照集團(tuán)高管薪酬績效管理辦法擬制本單位的績效管理辦法和績效考核實(shí)施方案，并將本單位的績效管理辦法和績效考核實(shí)施方案報(bào)績效考核管理辦公室審核后，對本單位的管理人員及員工進(jìn)行績效考核，同時(shí)將考核的結(jié)果報(bào)績效考核管理辦公室備案。

　　第八章組織領(lǐng)導(dǎo)

　　第十六條公司成立績效考核管理委員會(huì)，下設(shè)績效考核管理辦公室，負(fù)責(zé)高管（集團(tuán)要求的被考核人）績效考核的全部工作。集團(tuán)公司規(guī)定被考核人的考核人為集團(tuán)績效考核管理辦公室，集團(tuán)董事長為總裁考核成績的審核終評(píng)人，總裁為其他集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)績效考核的終評(píng)人。

　　第九章考核評(píng)估與反饋

　　第十七條績效考核管理辦公室及時(shí)向被考核人反饋考核結(jié)果，通過對高管績效結(jié)果的反饋，激發(fā)其改進(jìn)現(xiàn)在績效水平的意愿，并為高管在制定下一期績效指標(biāo)時(shí)提供參考。

　　第十八條分析績效差距與確定改進(jìn)措施。績效考核管理辦公室對高管績效差距進(jìn)行說明，通過表揚(yáng)與激勵(lì)，維持與強(qiáng)化高管的高績效行為。還要通過對低績效行為的歸納與總結(jié)，準(zhǔn)確地界定高管績效差距，績效考核管理辦公室協(xié)助各被考單位認(rèn)真分析產(chǎn)生低績效的原因，共同努力解決問題，推進(jìn)績效目標(biāo)的達(dá)成。

　　第十章考核紀(jì)律

　　第十九條高管薪酬績效考核工作應(yīng)當(dāng)遵守如下紀(jì)律：

　�。ㄒ唬┛冃Э己斯芾磙k公室在考核時(shí)必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不可以做出過高或過低的評(píng)價(jià)；績效考核管理辦公室成員不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便進(jìn)行不公正考核者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職并追究相應(yīng)的責(zé)任。

　�。ǘ�）被考核人應(yīng)積極配合考核工作�？己巳吮仨氃谝�(guī)定的時(shí)間內(nèi)提報(bào)相關(guān)考核材料。被考核人不按時(shí)報(bào)送績效考核表者，扣其考核總分的15%；弄虛作假者，一律按總分的100%扣分，并追究相應(yīng)的管理責(zé)任。

　　（三）被考核人在對本單位管理人員及員工進(jìn)行考核時(shí)，出現(xiàn)不公的現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)當(dāng)月的績效工資，情節(jié)嚴(yán)重者將追究相應(yīng)的責(zé)任。

　　第十一章附則

　　第十九條被考核人對考核結(jié)果有異議的，可向績效考核管理辦公室提請解釋或復(fù)議；對解釋或復(fù)議結(jié)果仍有異議的，可以書面形式向集團(tuán)績效考核管理委員會(huì)申訴。

　　第二十條本辦法由集團(tuán)績效考核管理辦公室解釋、補(bǔ)充完善，自xx年xx月xx日起施行。

　　第二十一條此前所頒發(fā)執(zhí)行的有關(guān)高管薪酬績效考核的規(guī)定、制度、管理辦法等與本辦法有抵觸的部分自本辦法生效之日起廢除。

績效考核管理辦法7

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范高級(jí)管理人員的業(yè)績考核評(píng)價(jià)與績效管理，充分體現(xiàn)短期和長期激勵(lì)相結(jié)合，使得個(gè)人和公司利益相平衡，更好地保障股東利益，現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本辦法。

　　第二條本辦法所指的公司高級(jí)管理人員包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、股東會(huì)秘書。

　　第三條公司高級(jí)管理人員年終績效考核以股東會(huì)確定的績效年薪。

　　第四條考核時(shí)間按年度進(jìn)行，如因工作需要在一個(gè)考核年度內(nèi)發(fā)生崗位變更，按任職時(shí)段計(jì)算其考核年度的績效獎(jiǎng)罰。

　　第五條總經(jīng)理的年終績效考核由股東會(huì)負(fù)責(zé)，根據(jù)股東會(huì)下達(dá)的年度經(jīng)營指標(biāo)的完成情況，年度績效獎(jiǎng)罰與公司經(jīng)營業(yè)績直接掛鉤。

　　第六條其他高級(jí)管理人員的年終績效考核可由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，年度績效獎(jiǎng)罰與工作目標(biāo)及任務(wù)指標(biāo)直接掛鉤。

　　第七條當(dāng)年績效考核后的應(yīng)得薪酬與獎(jiǎng)罰，在年報(bào)披露后的十五個(gè)工作日內(nèi)確定，并在。

　　第八條本辦法涉及到的薪金數(shù)據(jù)均為稅后金額，財(cái)務(wù)指標(biāo)為年終審計(jì)報(bào)告中的合并財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)。

　　第二章對總經(jīng)理考核

　　第九條總經(jīng)理的年度業(yè)績考核評(píng)價(jià)指標(biāo)分為主要考核指標(biāo)、特殊獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)和約束考核指標(biāo)。年度審計(jì)結(jié)束后，由股東會(huì)薪酬與考核委員會(huì)依此確定年度業(yè)績完成情況及考評(píng)結(jié)果，并計(jì)算出總經(jīng)理的年度薪酬獎(jiǎng)罰結(jié)果提交股東會(huì)審議。

　　第十條主要考核指標(biāo)的薪酬績效計(jì)算

　　1、主要考核指標(biāo)及計(jì)算權(quán)重：考核指標(biāo)權(quán)重(%)營業(yè)總收入20歸屬于母公司所有者的凈利潤20成本費(fèi)用占主營業(yè)務(wù)收入比重(%)10全員勞動(dòng)生產(chǎn)率(萬元/人·年)10EVA(經(jīng)濟(jì)增加值)10經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額10應(yīng)收賬款占用資金額10存貨占用資金額10合計(jì)100。

　　2、考核分?jǐn)?shù)計(jì)算：實(shí)際經(jīng)營指標(biāo)考核分?jǐn)?shù)=權(quán)重股東會(huì)下達(dá)指標(biāo)。

　　3、總經(jīng)理完成股東會(huì)目標(biāo)任務(wù)時(shí)，全額領(lǐng)取年度基準(zhǔn)薪酬;如果總經(jīng)理超額或沒有完成任務(wù)，則按考核分?jǐn)?shù)計(jì)算獎(jiǎng)罰。每增加1分，獎(jiǎng)勵(lì)年度基準(zhǔn)薪酬的2%;每減少1分，扣罰年度基準(zhǔn)薪酬的2%，扣罰上限為年度基準(zhǔn)薪酬的30%。計(jì)算不足整分，按四舍五入計(jì)算(保留一位小數(shù))。

　　第十一條特殊獎(jiǎng)勵(lì)公司在經(jīng)營年度內(nèi)完成下列項(xiàng)目，總經(jīng)理將獲得如下特殊獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1、實(shí)現(xiàn)資本市場上的股權(quán)性再融資或重大資產(chǎn)重組，一次性獎(jiǎng)勵(lì)30萬元整。

　　2、年度內(nèi)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的.新產(chǎn)品下線，且新產(chǎn)品銷售收入達(dá)到年度營業(yè)總收入的20%后，一次性獎(jiǎng)勵(lì)10萬元。

　　3、公司的產(chǎn)品獲得科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)，國家級(jí)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)20萬元，省部級(jí)一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。

　　4、股東會(huì)確定的其他特殊任務(wù)指標(biāo)。

　　第十二條約束指標(biāo)當(dāng)公司下列任一情形出現(xiàn)，對總經(jīng)理按如下約束指標(biāo)扣罰：

　　1、出現(xiàn)重大決策失誤，造成公司巨大經(jīng)濟(jì)損失，股東會(huì)認(rèn)為應(yīng)該處罰的，參照20xx年國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)第20號(hào)令《中央企業(yè)資產(chǎn)損失責(zé)任追究暫行辦法》執(zhí)行。

　　2、發(fā)生重大產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、安全責(zé)任事故的，一次性扣罰基準(zhǔn)年薪總額的10%-50%。

　　第三章對其他高級(jí)管理人員考核

　　第十三條其他高級(jí)管理人員績效考核的基準(zhǔn)為股東會(huì)對總經(jīng)理的年度績效考核結(jié)果。

　　第十四條總經(jīng)理年度考核結(jié)果是進(jìn)行扣罰的，其他高級(jí)管理人員也得到同比例扣罰。

　　第十五條總經(jīng)理年度考核結(jié)果是進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的，總經(jīng)理以年初與其他高級(jí)管理人員簽訂的《年度經(jīng)營責(zé)任合同書》完成情況為依據(jù)，在股東會(huì)對其獎(jiǎng)勵(lì)額的0.6至0.8倍的范圍內(nèi)對其他高級(jí)管理人員進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第十六條當(dāng)出現(xiàn)以上第十二條規(guī)定的約束條款對總經(jīng)理進(jìn)行扣罰時(shí)，其他高級(jí)管理人員也將得到同比例扣罰。

　　第十七條總經(jīng)理對其他特殊任務(wù)指標(biāo)的獎(jiǎng)罰。

　　第四章其他條款

　　第十八條未納入上述考核范圍而按公司高級(jí)管理人員管理的其他人員也可參照此辦法執(zhí)行。

　　第十九條本辦法自公司股東會(huì)審議通過后執(zhí)行，其解釋權(quán)屬公司股東會(huì)。

績效考核管理辦法8

　　第一條目的

　　為使公司員工考核有所依循，為公司人力資源的開發(fā)與規(guī)劃提供合理依據(jù)，特制定本辦法。

　　第二條適用范圍

　　公司全體員工。

　　第三條考核分類

　　一、試用考核

　　1、新職員一般有三個(gè)月的試用期

　　2、新員工試聘期間按公司《員工手冊》可以請事假和病假，但試用期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。

　　3、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，公司有權(quán)隨時(shí)予以解聘。

　　4、試用期的考核

　　a、新職員在試用期滿后，行政人事部將《員工轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的.新員工，新職員根據(jù)自身情況，實(shí)事求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。

　　b、部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語。

　　c、行政人事部根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫考勤狀況。

　　考核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來確定。

　　5、轉(zhuǎn)正

　　用人部門根據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長試用或不擬錄用的決定，并將該《員工轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請部門主管、行政人事部經(jīng)理審批。

　　6、提前結(jié)束試用期

　　在試用期間，對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將《員工轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請行政人事部經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)（表附后）。

　　7、在試用期內(nèi)，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向行政人事部提交報(bào)告，經(jīng)部門主管或行政人事部批準(zhǔn)后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。

　　8、考核結(jié)果的評(píng)定

　　a、考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。

　　b、考核結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：

　　考核結(jié)果95分以上按期轉(zhuǎn)正晉升工資2級(jí)；

　　考核結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正晉升工資1級(jí)；

　　考核結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資；

　　考核結(jié)果60—74分延長試用期；（70—74分延長試用一個(gè)月；65—69分延長試用二個(gè)月；60—64分延長試用三個(gè)月）

　　考核結(jié)果低于60分試用不合格，不予聘用；

　　二、平時(shí)考核

　　1、各部門主管對于所屬人員應(yīng)就其工作業(yè)績、態(tài)度、能力按月進(jìn)行考核，其有特殊功績者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請獎(jiǎng)懲。

　　2、行政人事部，對于員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于人事登記表內(nèi)，并提供考核的參考依據(jù)。假勤獎(jiǎng)懲的加扣分標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　a、遲到、早退，每次扣1分。曠工每次扣10分。病、事假每次扣0。5分。

　　b、警告、申誡每次扣2分。小過每次扣6分。大過每次18分。降級(jí)每次扣30分。

　　c、嘉獎(jiǎng)每次加2分。小功每次加6分。大功每次加18分。

　　三、季度考核

　　季度考核按季度進(jìn)行。如經(jīng)決議無必要時(shí)可予以取消季度考核。

　　四、年中考核

　　年中考核于每年6月底進(jìn)行，如經(jīng)決議無必要時(shí)可予以取消年中考核。

　　五、年終考核

　　1、員工于每年12月底舉行總考核一次。

　　該年度考核得分=（該年度元月～12月考核總分）÷12

　　2、考核時(shí)，擔(dān)任初考各部門主管應(yīng)參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤獎(jiǎng)懲，填具考核表送主管經(jīng)理復(fù)審。

　　第四條考核年度為自1月1日起至12月31日止。

　　第五條考核等級(jí)

　　一、優(yōu)秀：考核90分以上。

　　二、優(yōu)良：考核75分以上。

　　三、及格：考核60分以上。

　　四、差：考核40分以上。

　　五、極差：考核39分以下。

　　第六條辦理考核人員應(yīng)嚴(yán)守秘密，不得營私舞弊或遺漏。

　　第七條年終考核時(shí)，有下列情況之一者，其考核成績不得列為優(yōu)秀。

　　一、所請各假（不包括公假）合計(jì)超過人事規(guī)定請假辦法規(guī)定日數(shù)者。

　　二、曠工日數(shù)達(dá)到2天以上者。

　　三、本年度受記過以上處分未經(jīng)抵消者。

　　第八條考核程序

　　一、普通職員由部門主管初核，部門經(jīng)理復(fù)核。

　　二、部門主管由部門經(jīng)理初核，副總經(jīng)理復(fù)核。

　　三、部門經(jīng)理由副總經(jīng)理初核，總經(jīng)理復(fù)核。

　　第九條各崗位考核項(xiàng)目

　　具體見各崗位《考核表》

　　第十條考核溝通

　　不論何種考核，各部門主管、經(jīng)理均應(yīng)在考核結(jié)束后及時(shí)與被考核人進(jìn)行溝通，并與被考核人就考核的結(jié)果達(dá)成共識(shí)。

　　第十一條考核申訴

　　如對考核的結(jié)果不滿意，可以向部門主管的上級(jí)以書面的形式反映申訴，對員工的考核申訴，各部門經(jīng)理應(yīng)審慎對待，并及時(shí)展開調(diào)查，給予答復(fù)。

　　第十二條附則

　　1、本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦與此相同；

　　2、本辦法由行政人事部負(fù)責(zé)解釋；

　　3、本辦法自～年1月1日起實(shí)施。

績效考核管理辦法9

第一條醫(yī)院績效考核管理小組在醫(yī)院院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，主要對醫(yī)院績效考核目標(biāo)值實(shí)施有效評(píng)估。

　　第二條績效考核管理小組組織結(jié)構(gòu)

　　1、堅(jiān)持公開、公平原則，堅(jiān)持民主集中制和規(guī)范管理原則，有效落實(shí)績效考核標(biāo)的，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部管理持續(xù)、健康發(fā)展。

　　2、通過不斷修訂、完善醫(yī)院績效考核制度，進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核的實(shí)效工作，充分發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用。

　　第三條績效考核管理小組組成結(jié)構(gòu)

　　1、組長：

　　2、副組長：

　　3、成員：黨辦、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、財(cái)務(wù)部、感染管理辦公室、藥品管理部、醫(yī)保辦公室、運(yùn)營辦公室等部門的負(fù)責(zé)人。

　　4、績效考核管理委員會(huì)的行政協(xié)調(diào)事務(wù)由承擔(dān)績效考核行政職能的部門運(yùn)營辦公室負(fù)責(zé)。

　　第四條績效考核管理小組的'主要工作任務(wù)

　　1、建立、健全醫(yī)院績效考核管理體系，對相關(guān)部門提出的績效考核項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審議。

　　2、補(bǔ)充、修訂、完善醫(yī)院績效考核管理制度和績效考核標(biāo)的目標(biāo)值

　　3、跟蹤并評(píng)估科室績效情況，指導(dǎo)科室改進(jìn)管理缺陷，對存在問題及時(shí)提出改正措施或懲戒意見。

　　4、對有爭議的績效考核項(xiàng)目及管理等相關(guān)事宜進(jìn)行審議，確定考核方式，不斷提高績效考核管理效率。

　　第五條績效考核管理小組采取民主集中制工作制度

　　第六條召開績效考核管理委員會(huì)會(huì)議，實(shí)際參會(huì)人數(shù)不應(yīng)少于應(yīng)到會(huì)人數(shù)的2/3，會(huì)議決議方為有效。

　　第七條績效考核管理委員會(huì)，根據(jù)需要討論的問題，定期或不定期召開會(huì)議，原則上每月一次。

　　第八條績效考核管理委員會(huì)的重要會(huì)議應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要，以文件形式作為績效考核管理的執(zhí)行依據(jù)。

　　第九條在本工作章程(試用)具體實(shí)施過程中，如遇未盡事宜，可由運(yùn)營辦公室提交績效考核管理委員會(huì)研究決定。

　　第十條本文件自下達(dá)之日起實(shí)施，原有關(guān)規(guī)定與本文件不符的，按本文件規(guī)定執(zhí)行。

　　第十一條本文件最終解釋權(quán)歸績效管理小組。

績效考核管理辦法10

　　一、總則

　　1、本制度所設(shè)定考核分如下幾種：

　�。�1）轉(zhuǎn)正考核；

　�。�2）專業(yè)考核；

　　（3）晉升考核；

　　（4）月度績效考核；

　　（5）年終績效考核。

　　2、公司行政人事部負(fù)責(zé)對整個(gè)考核工作的組織、實(shí)施、監(jiān)督、總結(jié)匯報(bào)及歸檔工作，并對本制度的執(zhí)行情況負(fù)有監(jiān)督、督促、檢查的責(zé)任�？己诉^程中公司行政人事部總經(jīng)理負(fù)責(zé)接受各層員工的咨詢及投訴。

　　3、各級(jí)管理人員應(yīng)熟悉接受自己考核之被考核人的業(yè)務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)，熟悉考核制度和程序，掌握考核方式、技巧和方法。

　　4、所有人員應(yīng)知悉考核制度與程序，積極、認(rèn)真、務(wù)實(shí)、客觀地參與考核工作。

　　二、考核原則

　　1、要堅(jiān)持嚴(yán)格、客觀、公正、公平、求實(shí)、合理的原則�？己藰�(biāo)準(zhǔn)、考核程序、考核后的獎(jiǎng)懲等均必須規(guī)范、明確、公開；

　　2、考核中應(yīng)堅(jiān)持用事實(shí)說話，要把被考核對象與既定的考核標(biāo)準(zhǔn)作比較；

　　3、考核中采取層層考核制，即考核由被考核者的直接上級(jí)進(jìn)行，間接上級(jí)對考核結(jié)果調(diào)整修正；

　　4、要充分發(fā)揚(yáng)民主，把考核作為行之有效的上下級(jí)溝通方式，允許被考核人對考核結(jié)果提出異議；

　　5、考核后，考核結(jié)果一定要反饋給被考核者并存入本人在本公司的人事檔案。

　　三、各類考核內(nèi)容及程序

　　（一）、轉(zhuǎn)正考核：

　　1、考核目的：了解新入職員工工作態(tài)度、能力能否達(dá)到崗位要求，以確定是否給予轉(zhuǎn)正。

　　2、考核對象：試用期內(nèi)的`員工。

　　3、考核人：被考核者的直接上級(jí)，部門負(fù)責(zé)人可據(jù)實(shí)調(diào)整考核結(jié)果。

　　4、考核內(nèi)容：

　　a、管理者（主管及以上人員）：工作態(tài)度、工作方法、管理監(jiān)督能力、指導(dǎo)協(xié)調(diào)能力、工作績效等。

　　b、非管理者（主管以下人員）：日常表現(xiàn)、工作表現(xiàn)和績效、崗位知識(shí)、接受能力等。

　　5、考核結(jié)果處理：成績優(yōu)者可提前轉(zhuǎn)正；

　　成績中至良者可按期轉(zhuǎn)正；

　　成績僅合格者延長試用期；

　　成績不合格者予以辭退。

　　6、考核流程：

　　用人單位／業(yè)務(wù)主管部門參照考核要求逐條進(jìn)行考核評(píng)定→公司行政人事部審核→（主管以上管理人員）管線副總審定。

　　具體考核內(nèi)容見《員工試用期績效評(píng)估表》。

　　（二）、專業(yè)考核：

　　1、考核目的：了解員工專業(yè)知識(shí)與技能水平情況，以便有目的地提高專業(yè)知識(shí)與技能，并為晉升考核、年終績效考核提供參考依據(jù)。

　　2、考核對象：行政管理人員、財(cái)務(wù)人員、技術(shù)人員、工程人員、銷售人員等各專業(yè)工作人員。

　　3、考核人：各部門負(fù)責(zé)人主考，行政人事部協(xié)助。

　　4、考核方式：閉卷考試或現(xiàn)場模擬操作。

　　5、考核內(nèi)容：各專業(yè)的理論知識(shí)及實(shí)際應(yīng)用技巧。考題由業(yè)務(wù)主管部門擬訂，分管領(lǐng)導(dǎo)審定，并送公司行政人事部備案。

　　6、結(jié)果處理：a、作為晉升考核、年終績效考核的參考材料；b、由考核人員將考核結(jié)果知會(huì)被考核人員，通過培訓(xùn)、訓(xùn)練協(xié)助其提高專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能。

　　7、考核時(shí)間：根據(jù)實(shí)際情況及需要每年不定時(shí)組織進(jìn)行。

　　（三）、晉升考核：

　　1、考核目的：了解晉升候選人員的工作態(tài)度、能力、資歷等是否達(dá)到晉升職位的要求，以確定其晉升資格。

　　2、考核對象：擬晉升人員。

　　3、考核人：擬晉升崗位的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、用人單位負(fù)責(zé)人、行政人事部。

　　4、考核標(biāo)準(zhǔn)：擬晉升崗位的工作職責(zé)及用人標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、考核內(nèi)容與依據(jù)：

　　考核內(nèi)容包括員工個(gè)人的德、能、勤、績、潛力五方面，為使考核客觀準(zhǔn)確，需提供如下考核依據(jù)：

　　a、新崗位的工作設(shè)想及建議；

　　b、該員工在職期間的歷次考核結(jié)果。

　　6、考核流程：

　　員工本人或所在部門單位推薦或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出建議→業(yè)務(wù)主管部門考核意見→公司行政人事部匯總擬晉升人歷次考核成績并出具鑒定意見→公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　7、考核時(shí)間：每年3月及9月，由于工作調(diào)動(dòng)及任命導(dǎo)致的晉升不包括其中。

績效考核管理辦法11

　　一.總則

　　1.1為充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性和主動(dòng)性，建立有效激勵(lì)與約束機(jī)制，客觀準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績、工作能力和工作表現(xiàn)，肯定和體現(xiàn)員工價(jià)值，激發(fā)員工潛能，提高員工工作熱情，使員工積極、主動(dòng)、高效地完成工作。保證員工個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致，促使企業(yè)、部門和員工共同發(fā)展。為員工的晉升、崗位調(diào)整以及薪酬調(diào)整等提供可靠依據(jù)。

　　1.2公司全員績效考核是指以公司發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，通過對目標(biāo)的分解，使公司所屬部門、管理者、員工在工作目標(biāo)、任務(wù)要求以及努力方向上達(dá)成共識(shí)，并根據(jù)一定的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，激勵(lì)部門與員工持續(xù)改進(jìn)工作績效，保證公司持續(xù)發(fā)展的有效管理方法。

　　1.3公司通過實(shí)行全員績效考核制度的目的是為優(yōu)化人力資源配置、薪酬分配、職務(wù)調(diào)整、教育培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等提供依據(jù);提升公司整體績效，實(shí)現(xiàn)員工、部門、公司的共同發(fā)展。

　　二.適用范圍

　　2.1公司實(shí)行全員績效考核，本辦法適用于公司所有人員。

　　三.關(guān)鍵詞解釋：

　　3.1KPI定義：把對績效的評(píng)估簡化為對幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的考核，將關(guān)鍵指標(biāo)作為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，把員工的績效與關(guān)鍵指標(biāo)作出比較的評(píng)估方法，使目標(biāo)管理法的有效實(shí)施，是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)。建立明確的切實(shí)可行的KPI體系，是做好績效管理的關(guān)鍵。關(guān)鍵績效指標(biāo)(KeyPerformanceIndicator)以下均簡稱KPI。

　　3.2績效計(jì)劃：績效計(jì)劃是一個(gè)確定組織對員工績效期望并得到員工認(rèn)可的過程，由部門負(fù)責(zé)人與員工對工作目標(biāo)和工作內(nèi)容進(jìn)行討論并形成一致意見。如有調(diào)整，雙方需進(jìn)行溝通確認(rèn)。

　　四.考核原則

　　4.1公司績效考核遵循逐級(jí)考核原則、雙向溝通原則、指標(biāo)確定原則、一致性原則、客觀性原則、公平性原則、公開性原則、保密原則。

　　4.1.1逐級(jí)考核原則：逐級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)考核，下屬的工作好壞由其直接上級(jí)評(píng)定。

　　4.1.2雙向溝通原則：每次考核時(shí)，考核者與被考核者都應(yīng)該按工作目標(biāo)等考核內(nèi)容開誠布公的進(jìn)行雙向溝通交流，考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考評(píng)者。

　　4.1.3指標(biāo)確定原則。指標(biāo)確定要遵循可量化、可衡量、可考核、可實(shí)現(xiàn)績效考核辦法。

　　4.1.4一致性原則：在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，至少應(yīng)保持一年之內(nèi)考核的方法具有一致性;

　　4.1.5客觀性原則：考核要客觀的反映員工的實(shí)際情況，避免由主觀臆斷和個(gè)人感情色彩等帶來的誤差;

　　4.1.6公平性原則：員工的工作目標(biāo)等考核內(nèi)容，考核人應(yīng)在考核初期予以明確;對于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn);

　　4.1.7公開性原則：保證員工及時(shí)知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。

　　4.1.8保密原則：除管理人員因工作需要可查看員工的考核資料外，其他員工不得翻看、查閱。任何接觸到考核資料的人員都有保密的義務(wù)，不得散布、傳播。

　　五.績效管理責(zé)權(quán)分工

　　5.1行政人事部責(zé)權(quán)：

　　行政人事部負(fù)責(zé)制定和修改公司統(tǒng)一的績效管理制度，監(jiān)督各部門考核工作的.進(jìn)行，提供必要的咨詢和培訓(xùn)，匯集、建檔和分析績效管理的有關(guān)資料，對部門的績效改善和績效考核結(jié)果應(yīng)用提出建議，應(yīng)用考評(píng)結(jié)果進(jìn)行有關(guān)的人事決策。

　　5.2部門責(zé)權(quán)：

　　確定各級(jí)考評(píng)關(guān)系，負(fù)責(zé)與被考評(píng)員工溝通協(xié)調(diào)，根據(jù)員工崗位分工、職責(zé)，合理制訂員工關(guān)鍵績效指標(biāo)考核項(xiàng)目及具體考核標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)定各考核項(xiàng)目在所有考核項(xiàng)目中所占權(quán)重。運(yùn)用考核結(jié)果進(jìn)行一定范圍內(nèi)的人事決策，組織部門內(nèi)各級(jí)評(píng)估的進(jìn)行;部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制本部門內(nèi)員工績效管理工作的良好運(yùn)行。保證績效考核工作的質(zhì)量和效果。

　　5.3考評(píng)人責(zé)權(quán)

　　考評(píng)人一般為員工的直接上級(jí)主管，必須與員工進(jìn)行必要的、充分的溝通后，站在公正、公平的立場上，基于客觀事實(shí)對下屬員工的績效進(jìn)行考評(píng);考評(píng)結(jié)束后應(yīng)及時(shí)將結(jié)果反饋給員工本人，若與員工的意見不一致，需要耐心傾聽并做出具有說服力的解釋;對員工的發(fā)展計(jì)劃提供必要的支持�？筛鶕�(jù)員工績效考核結(jié)果提出調(diào)崗、獎(jiǎng)金評(píng)定、調(diào)薪等獎(jiǎng)懲建議。

　　六.考核程序

　　6.1績效考核程序�？冃Э己顺绦驊�(yīng)包括績效計(jì)劃、監(jiān)控與輔導(dǎo)、考核與評(píng)價(jià)、反饋與溝通、匯總與呈報(bào)等五個(gè)必要環(huán)節(jié)：

　　6.1.1績效計(jì)劃：由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)以目標(biāo)管理為導(dǎo)向，根據(jù)績效考核指標(biāo)體系，將企業(yè)和部門績效目標(biāo)進(jìn)行分解，結(jié)合崗位職責(zé)，形成、制定各崗位、各員工日常的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)和工作計(jì)劃。

　　6.1.2績效監(jiān)控與輔導(dǎo)：直接主管必須全程追蹤績效計(jì)劃進(jìn)展情況，及時(shí)糾正員工行為與工作目標(biāo)之間可能出現(xiàn)的偏離，尋找績效問題與原因，探求提高績效的方法，并對員工進(jìn)行必要的輔導(dǎo)，促進(jìn)績效計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

　　6.1.3績效評(píng)價(jià)與考核：由直接主管負(fù)責(zé)按照績效計(jì)劃確定的工作任務(wù)與目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面對工作業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核。按照員工對應(yīng)的工作能力和工作態(tài)度考核指標(biāo)及考核周期，進(jìn)行工作行為評(píng)價(jià)與考核。

　　6.1.4溝通和反饋：從績效計(jì)劃的訂立、執(zhí)行、評(píng)價(jià)的整個(gè)過程，直接主管都要注重與員工的溝通。績效評(píng)價(jià)完成后，直接主管必須同被考核者進(jìn)行面談，并將考核結(jié)果反饋給被考核者�？冃�溝通和反饋的目的在于肯定成績、指出問題、交流意見，共同分析期望與結(jié)果之間存在差異的原因，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

　　6.1.5匯總與呈報(bào)：由行政人事部門負(fù)責(zé)匯總各部門考評(píng)結(jié)果，作出分析結(jié)果呈報(bào)公司負(fù)責(zé)人參考。

　　七.考核內(nèi)容

　　7.1績效考核分為部門考核和員工考核。部門考核以工作業(yè)績?yōu)榭己藘?nèi)容;員工績效考核內(nèi)容主要包括工作業(yè)績考核、工作能力考核和工作態(tài)度考核等方面進(jìn)行考核。其中，部門負(fù)責(zé)人的工作業(yè)績與其所在的部門的工作業(yè)績一致。

　　7.2績效考核內(nèi)容針對不同層次、不同職位的人員有不同要求，主要有以下內(nèi)容：

　　7.2.1工作業(yè)績是指完成工作目標(biāo)的程度，包括完成工作目標(biāo)的數(shù)量、質(zhì)量、效率以及對企業(yè)、部門目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度等。

　　7.2.2工作能力是指勝任本職工作必備的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、體能等。

　　7.2.3工作態(tài)度是指積極性、責(zé)任心、合作意識(shí)、敬業(yè)精神等。

　　工作能力和工作態(tài)度是員工績效考核的共性指標(biāo)。其在績效考核內(nèi)容的權(quán)重，由各部門在組織實(shí)施時(shí)，根據(jù)不同的崗位、層次予以具體確定。

　　7.3對不同職務(wù)區(qū)間和不同崗位序列的員工，除了主要考核工作業(yè)績外，工作能力和工作態(tài)度的考核內(nèi)容應(yīng)各有側(cè)重：

　　7.3.1對中層管理人員，應(yīng)側(cè)重組織領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力、授權(quán)指導(dǎo)、成本意識(shí)和員工隊(duì)伍穩(wěn)定的考核;

　　7.3.2對一般管理和專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)側(cè)重專業(yè)業(yè)務(wù)能力、執(zhí)行能力、主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)精神的考核;

　　7.3.3對普通辦事人員，即在直接從事具體事務(wù)執(zhí)行或服務(wù)的人員，應(yīng)側(cè)重技能水平、責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律性的考核。

　　7.4各部門要切實(shí)將本部門的發(fā)展目標(biāo)和年度任務(wù)層層分解、逐級(jí)落實(shí)，使員工的職業(yè)生涯發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相融合。

　　八考評(píng)方法。

　　8.1原則上工作業(yè)績的評(píng)價(jià)主要采用目標(biāo)管理法，工作能力和工作態(tài)度的評(píng)價(jià)主要采用量表法。

　　8.2普通員工采用自評(píng)、上級(jí)考評(píng)相結(jié)合的考核方式。部門負(fù)責(zé)人采用公司負(fù)責(zé)人自評(píng)、上級(jí)考評(píng)及民主測評(píng)相結(jié)合的360考核方式。

　　8.2.1自評(píng)：被考核者按考核要求，實(shí)事求是地對工作行為及所完成的工作項(xiàng)目、完成時(shí)間、效果等，進(jìn)行自我評(píng)價(jià);

　　8.2.2上級(jí)考評(píng)：由了解被考核者工作情況的直接主管負(fù)責(zé)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核;

　　8.2.3民主測評(píng)：對公司各部門負(fù)責(zé)人實(shí)施360績效考核，由公司負(fù)責(zé)人、其他部門主管、下屬人員對該部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行進(jìn)行民主測評(píng)，主要用于主管人員的領(lǐng)導(dǎo)能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力和工作態(tài)度的評(píng)價(jià)。

　　九.考評(píng)周期。

　　9.1季度考評(píng)主要評(píng)價(jià)工作業(yè)績和工作態(tài)度，以季度為周期，采用上級(jí)對部門下級(jí)評(píng)價(jià)的方式;

　　9.2年度考評(píng)是對年度工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。年度工作業(yè)績按考核期累積考評(píng)分的平均分計(jì)算。

　　十.考核結(jié)果應(yīng)用

　　10.1績效考核結(jié)果是薪酬分配、勞動(dòng)合同管理、人員配置、崗位變動(dòng)、培訓(xùn)開發(fā)、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉級(jí)(晉升)、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的重要依據(jù)。員工的績效考核結(jié)果行政人事部存檔管理，做到有據(jù)可查。

　　10.2員工年度績效考核結(jié)果為“合格”及以上等級(jí)者，方可參加更高級(jí)別崗位的競聘。績效考核結(jié)果為“待改進(jìn)”者，直接主管應(yīng)向其提出績效改進(jìn)建議，尋找差距，使其改善績效。年度績效考核結(jié)果為“差”者，所在部門應(yīng)給予離崗培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，薪酬隨崗位變動(dòng)而降低。

　　10.3直接主管必須根據(jù)員工的績效考核結(jié)果，與員工一起對考核中未達(dá)績效標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，提出績效改進(jìn)計(jì)劃績效考核辦法，并將改進(jìn)計(jì)劃列入下一期的考核內(nèi)容。

　　10.4各單位結(jié)合員工的績效考核情況，改進(jìn)員工績效計(jì)劃，有針對性的開展員工潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)工作，作為落實(shí)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的依據(jù)。

　　10.5績效考核結(jié)果分為杰出、優(yōu)秀、良好、待改進(jìn)、差五個(gè)等級(jí)。由被評(píng)估人的直接上級(jí)或績效管理部門進(jìn)行共同審核。

　　10.6員工考核等級(jí)實(shí)行強(qiáng)制分布法予以控制，實(shí)行杰出控制在5%以內(nèi)，優(yōu)秀控制在15%以內(nèi)，良好控制在60%以內(nèi)、待改進(jìn)控制在15%以內(nèi)，差控制在5%以內(nèi)。部門考核等級(jí)強(qiáng)制分布在本公司范圍內(nèi)控制;員工考核等級(jí)在其所在部門范圍內(nèi)控制。

　　10.7發(fā)生下列情況之一的，員工年度績效考核結(jié)果直接確認(rèn)為差，所在部門在考核的評(píng)定基礎(chǔ)上，降一級(jí)別認(rèn)定：

　　10.7.1員工違法違紀(jì)受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)追究、裁決的;

　　10.7.2員工受行政嚴(yán)重警告或公司領(lǐng)導(dǎo)警告及以上處分;

　　10.7.3員工因工作失誤、失職，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的;

　　10.7.4員工或部門發(fā)生嚴(yán)重影響公司形象的事件，受通報(bào)批評(píng)或各種行政處分的。

　　十一.績效工資核算、發(fā)放

　　11.1員工的考核結(jié)果與績效工資直接掛鉤;部門應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將考核結(jié)果匯總上報(bào)人力資源部，人力資源部根據(jù)考核結(jié)果審核、統(tǒng)計(jì)員工績效工資。

　　11.2考評(píng)采用100分制。考評(píng)結(jié)果分為五檔，分別對應(yīng)考評(píng)得分如下杰出(100分)、優(yōu)秀(99-80分)、良好(79-60分)、待改進(jìn)(59-40分)、差(39分及以下)。

　　11.2.1績效考核評(píng)為差的員工當(dāng)月績效工資按60%比例發(fā)放。

　　11.2.2績效考核評(píng)為待改進(jìn)的員工當(dāng)月績效工資按80%比例發(fā)放。

　　11.2.3績效考核評(píng)為良好的員工當(dāng)月績效工資按100%比例發(fā)放。

　　11.2.4績效考核評(píng)為優(yōu)秀的員工當(dāng)月績效工資按110%比例發(fā)放。

　　11.2.5績效考核評(píng)為杰出的員工當(dāng)月績效工資按150%比例發(fā)放。

　　十二.績效考核表

　　12.1考核工作使用由公司人力資源部統(tǒng)一制定的KPI績效考核評(píng)定表。

　　十三.績效溝通

　　13.1每季度開展一次績效面談，部門內(nèi)部可根據(jù)工作需要增加面談次數(shù)。

　　13.2面談方式：以正式的、一對一、面對面的方式進(jìn)行。

　　13.3其他要求：面談時(shí)至少提前一天通知員工，使雙方都做好必要的準(zhǔn)備工作;面談結(jié)束后的當(dāng)日在《員工績效面談?dòng)涗洷怼飞闲纬捎涗�，由雙方認(rèn)可后與考核表一起提交。

　　13.3員工對考核結(jié)果存在異議的，應(yīng)與直接主管溝通協(xié)調(diào)。經(jīng)過績效反饋溝通后，員工對評(píng)價(jià)結(jié)果仍有異議的，可在2個(gè)工作日內(nèi)，向行政人事部申訴，逾期不提出異議視為同意。員工提出申訴后由人力資源部及投訴者上級(jí)針對其投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查、協(xié)商解決，并在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)核審定。必要時(shí)由總經(jīng)理最終裁決。

　　十四.附則

　　14.1本辦法由行政人事部負(fù)責(zé)制定與解釋，由總經(jīng)理簽核后生效，修整時(shí)亦同。

　　14.2本辦法自20xx年xx月xx日公布實(shí)施;其中為20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日為試運(yùn)行期;自20xx年xx月xx日起正式運(yùn)行。

績效考核管理辦法12

　　第一章

　　總則

　　第一條

　　目的

　　按照集團(tuán)提出的“依靠管理創(chuàng)新增強(qiáng)企業(yè)活力”的精神和“三個(gè)一流”要求，為進(jìn)一步建立和完善酒店的激勵(lì)機(jī)制，保障組織體系的順暢運(yùn)行，持續(xù)不斷地提高和改進(jìn)各部門工作業(yè)績，增強(qiáng)酒店持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新的動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的組織績效，特制定本辦法。

　　第二條

　　作用

　　1、發(fā)揮年度目標(biāo)責(zé)任書的導(dǎo)向和激勵(lì)與約束作用，保證年度目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)；規(guī)范、硬化目標(biāo)責(zé)任書的責(zé)任目標(biāo)，增強(qiáng)公平、公正、實(shí)效性。

　　2、為對部門、管理人員的能力和貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)估提供參考依據(jù)。

　　第三條

　　適用范圍

　　本辦法適用山東航空股份有限公司xxxx酒店各部門。

　　第四條

　　考核原則

　　1、一致性：考核以本辦法規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)；

　　2、客觀性：考核內(nèi)容、目標(biāo)設(shè)定以經(jīng)酒店績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定的各部門年度目標(biāo)責(zé)任書為重點(diǎn)；

　　3、公平性：對同職級(jí)的人員按照相同的程序、框架認(rèn)可的內(nèi)容進(jìn)行考核。

　　4、公開性：考核內(nèi)容以及考核結(jié)果予以公開。

　　第二章

　　績效考核的內(nèi)容

　　第五條

　　本辦法中的績效考核內(nèi)容包括部門績效考核與管理人員績效考核兩部分。

　　第六條

　　部門的績效考核包括部門的目標(biāo)責(zé)任書考核和酒店領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)兩部分。

　　第七條

　　部門目標(biāo)責(zé)任書的任務(wù)目標(biāo)細(xì)分為經(jīng)營、服務(wù)、管理、安全、節(jié)能節(jié)支、培訓(xùn)、質(zhì)檢、員工管理以及企業(yè)文化建設(shè)九項(xiàng)目標(biāo)。

　　各部門依據(jù)實(shí)際工作確定相應(yīng)考核目標(biāo)，并列入目標(biāo)責(zé)任書。列入項(xiàng)目是本部門職能范圍內(nèi)的重點(diǎn)職能方向的年度任務(wù)。

　　第八條

　　酒店領(lǐng)導(dǎo)對部門的評(píng)價(jià)內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率和工作協(xié)調(diào)三個(gè)方面。

　　第三章

　　績效考核的記分方法

　　第九條

　　部門績效考核的記分

　　1、本辦法中的績效考核成績滿分為100分，其中，部門的目標(biāo)責(zé)任書的考核得分占90％，酒店領(lǐng)導(dǎo)對各部門年度工作評(píng)價(jià)得分占10％。

　　各部門的組織績效考核成績＝目標(biāo)責(zé)任書的考核得分＋酒店領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)得分。

　　2、

　　部門目標(biāo)責(zé)任書分值

　　各部門目標(biāo)責(zé)任書滿分為100分，各部門的.考核指標(biāo)結(jié)合各部門的實(shí)際工作分別設(shè)置，但年度重點(diǎn)工作的權(quán)重應(yīng)不低于75％。報(bào)考核小組審核批準(zhǔn)后，作為考核依據(jù)。

　　3、酒店領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)

　　（1）每項(xiàng)內(nèi)容滿分為100分，三項(xiàng)內(nèi)容的平均得分為領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)得分。

　　（2）酒店領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)權(quán)重分配：

　�、倬频昕偨�(jīng)理評(píng)價(jià)，權(quán)重為60％；

　�、诰频旮笨偨�(jīng)理評(píng)價(jià)，權(quán)重為40％；

　　第十條

　　管理人員績效考核的記分

　　1、各部門負(fù)責(zé)人年度績效考核分?jǐn)?shù)＝本部門績效考核得分×90％＋個(gè)人人事考評(píng)得分×10％

　　2、各部門其它管理人員年度績效考核分?jǐn)?shù)＝本部門績效考核得分×85％＋個(gè)人人事考評(píng)得分×15％

　　3、個(gè)人人事考評(píng)得分按照《xxxx酒店管理人員考核實(shí)施細(xì)則》規(guī)定執(zhí)行。

　　第四章

　　績效考核結(jié)果的使用

　　第十一條

　　與工薪、獎(jiǎng)金掛鉤

　　年終獎(jiǎng)金掛鉤原則

　　各部門管理人員年終獎(jiǎng)全額與部門目標(biāo)考核結(jié)果掛鉤。

　　年終獎(jiǎng)金＝酒店確定的年終獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)×（個(gè)人績效考核得分÷100）。

　　各部門員工年終獎(jiǎng)金全額與部門目標(biāo)考核結(jié)果掛鉤。

　　第十二條

　　與評(píng)選先進(jìn)掛鉤

　　1、年終，各部門績效考核成績在90分以上的（含90分），可以參加先進(jìn)部門的評(píng)選，組織績效考核成績90分以下的，不能參加先進(jìn)部門的評(píng)選；管理人員績效考核分?jǐn)?shù)90分以上的，可以參加優(yōu)秀管理者評(píng)選，90分以下的，不能參加優(yōu)秀管理者評(píng)選。

　　2、以部門績效考核分?jǐn)?shù)為序，由高至低從經(jīng)營部門和后勤保障部門依次各選取一個(gè)先進(jìn)部門；以管理人員年度績效考核分?jǐn)?shù)為序，由高至低依次從主管以上管理人員中選取三位優(yōu)秀管理者。

　　3、先進(jìn)部門年終獎(jiǎng)金上浮20%。

　　4、優(yōu)秀管理者的獎(jiǎng)勵(lì)同先進(jìn)員工獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

　　第十三條

　　與管理人員任用考察掛鉤

　　管理人員個(gè)人年度績效考核連續(xù)兩年低于90分的不納入晉升考察范圍。

　　第五章

　　績效考核的組織

　　第十四條

　　組織機(jī)構(gòu)

　　酒店成立“xxxx酒店績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組”如下：

　　組長：總經(jīng)理

　　副組長:副總經(jīng)理

　　成員：各部門負(fù)責(zé)人

　　績效考核辦公室設(shè)在綜合部，由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組副組長任績效考核辦公室主任。

　　第十五條

　　機(jī)構(gòu)職責(zé)

　　績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)各部門年度目標(biāo)責(zé)任書編制的指導(dǎo)、審核和考核的認(rèn)定；負(fù)責(zé)酒店范圍內(nèi)績效考核的領(lǐng)導(dǎo)和組織工作。

　　績效考核辦公室負(fù)責(zé)具體考核事項(xiàng)的組織、匯總、和相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

　　第十六條

　　考核時(shí)間

　　考核分為月度考核和年終考核。目標(biāo)責(zé)任書分為月度考核指標(biāo)和年度考核指標(biāo)。月度考核時(shí)間為每月質(zhì)量分析例會(huì)進(jìn)行；年終考核匯總部門每月考核情況于次年的1月份進(jìn)行。

　　第十七條

　　考核結(jié)果管理

　　績效考核結(jié)果由酒店綜合部整理存檔和保管。

　　第六章

　　附則

　　第十八條

　　本辦法由xxxx酒店績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定并解釋。

　　第十九條

　　本辦法自20xx年1月1日起施行。

績效考核管理辦法13

　　一、指導(dǎo)思想和原則

　　以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞我辦職能定位，以提高執(zhí)行力和工作效能為重點(diǎn)，把服務(wù)對象的滿意度作為評(píng)價(jià)處室及工作人員績效的重要標(biāo)準(zhǔn)，采取內(nèi)部考核和服務(wù)對象評(píng)議相結(jié)合的考核方法，堅(jiān)持客觀公正、公開透明、注重實(shí)效、簡便易行的原則，逐步實(shí)現(xiàn)績效考核工作的科學(xué)化和規(guī)范化，充分發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向、激勵(lì)、約束作用，不斷提高機(jī)關(guān)管理水平和服務(wù)水平，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的機(jī)構(gòu)編制保障。

　　二、考核對象

　　辦機(jī)關(guān)各處及其工作人員（工勤人員除外）。

　　辦信息中心及其工作人員（工勤人員除外）績效考核工作，參照本方案執(zhí)行。

　　三、考核內(nèi)容

　�。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績情況。重點(diǎn)考核各處及其工作人員履行職責(zé)、完成工作任務(wù)所取得的成效情況。

　�。ǘ�）自身建設(shè)情況。重點(diǎn)考核各處及其工作人員貫徹上級(jí)各項(xiàng)制度、提升整體素質(zhì)、遵規(guī)守紀(jì)、改進(jìn)作風(fēng)等方面的情況。

　　（三）服務(wù)對象滿意度。重點(diǎn)考核了解服務(wù)對象對各處及其工作人員履行職責(zé)、依法行政、辦事效率、廉潔自律和服務(wù)水平等情況的滿意程度。

　　四、考核方法和計(jì)分方法

　　采取領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)、職能部門專項(xiàng)考核和服務(wù)對象滿意度調(diào)查相結(jié)合的方法進(jìn)行�？冃Э己藢�(shí)行百分制，其中：領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)分值30分；職能部門專項(xiàng)考核分值40分；服務(wù)對象滿意度測評(píng)分值30分。特殊情況加分另計(jì)。

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)（分值30分）。年終或次年初，采取問卷方式，請辦領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各處工作人員工作質(zhì)量、工作作風(fēng)、服務(wù)水平、協(xié)作精神等考核要素，按照“優(yōu)秀”、“合格”、“基本合格”、“不合格”四個(gè)等次進(jìn)行評(píng)價(jià)，分別賦予0.9、0.8、0.7、0.6權(quán)重，綜合計(jì)分。

　　科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員綜合評(píng)價(jià)得分，為辦領(lǐng)導(dǎo)問卷評(píng)價(jià)得分平均權(quán)重乘以30；科級(jí)及科級(jí)以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員綜合評(píng)價(jià)得分，為辦領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)得分（問卷評(píng)價(jià)得分平均權(quán)重乘以15）和本處負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)得分（問卷評(píng)價(jià)得分平均權(quán)重乘以15）兩部分之和；各處的綜合評(píng)價(jià)得分，為本處工作人員得分的平均值。

　　（二）職能部門專項(xiàng)考核（分值40分）。由辦績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，對各處工作人員的出勤率、崗位工作業(yè)績和遵守規(guī)章制度和紀(jì)律、受獎(jiǎng)勵(lì)、群眾投訴處理等情況進(jìn)行考評(píng)，綜合計(jì)分。

　　工作人員專項(xiàng)考核得分，為個(gè)人出勤率、崗位工作業(yè)績和遵規(guī)守紀(jì)三部分得分之和；各處專項(xiàng)考核得分，為本處工作人員專項(xiàng)考核得分的平均值。

　�。�1）出勤率（分值10分）。采用倒扣分辦法計(jì)分。出滿勤得分10分。請病假一周內(nèi)不扣分，超出一周每天扣0.1分；請事假每天扣0.1分；曠工每天扣1分。扣完10分為止。

　�。�2）崗位工作業(yè)績（分值20分）。根據(jù)工作人員的具體職務(wù)、崗位履職履責(zé)情況而定。

　　科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員崗位工作業(yè)績得分，為行政管理得分與工作審核把關(guān)得分兩部分之和。行政管理（8分）。采用倒扣分辦法計(jì)分。未按辦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門要求組織必要的教育、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，或未按時(shí)上報(bào)有關(guān)情況材料的，每次（件）扣1分，扣完8分為止。工作審核把關(guān)（12分）。采用倒扣分辦法計(jì)分。辦文辦公辦事未按時(shí)完成任務(wù)，每件（次）扣1分，造成嚴(yán)重后果的扣2分；發(fā)生質(zhì)量差錯(cuò)問題每件（次）扣1分，造成嚴(yán)重后果的扣2分，扣完12分為止。

　　科級(jí)及科級(jí)以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員崗位，采用倒扣分辦法計(jì)分。辦文辦公辦事未按時(shí)完成任務(wù)的，每件（次）扣1分，造成嚴(yán)重后果的扣2分；發(fā)生質(zhì)量差錯(cuò)問題每件（次）扣1分，造成嚴(yán)重后果的扣2分，扣完20分為止。

　�。�3）遵規(guī)守紀(jì)（分值10分）。采用倒扣分、加分的辦法計(jì)分。工作人員受到投訴、舉報(bào)被查實(shí)，或違規(guī)違紀(jì)受到誡勉教育的`每次扣1分，受到效能告誡的每次扣2分，受到組織處理的（通報(bào)批評(píng)等）每次扣5分，受到黨紀(jì)政紀(jì)處分的每次扣10分，扣完10分為止。

　　工作人員因工作成績突出，獲得市級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)的每次加3分；獲得省級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)的每次加5分、授予榮譽(yù)稱號(hào)的每次加8分；獲得部級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)的每次加8分、授予榮譽(yù)稱號(hào)的每次加10分。所在處室因工作成績突出，獲得國家、省、市級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)的，每次處主要領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人分別加8分、6分、4分，處其他工作人員按處主要領(lǐng)導(dǎo)加分的50%加分。

　�。ㄈ�）服務(wù)對象滿意度調(diào)查（分值30分）。采取問卷調(diào)查的方式，請服務(wù)對象對各處及其工作人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)議計(jì)分。問卷發(fā)放范圍為：辦機(jī)關(guān)全體干部；市直對口單位組織人事處；縣區(qū)（開發(fā)區(qū)、新區(qū)）編辦（人勞局、黨群部）。服務(wù)對象滿意度調(diào)查問卷設(shè)置“滿意”、“基本滿意”、“一般”、“不了解”、“不滿意”五個(gè)等次，分別賦予0.9、0.8、0.7、0.6、0.5權(quán)重，綜合計(jì)分。

　　工作人員服務(wù)對象滿意度調(diào)查得分，為問卷權(quán)重之和除以問卷數(shù)乘以30。各處服務(wù)對象滿意度調(diào)查得分，為本處室工作人員得分的平均值。

　　（四）特殊情況加分。在績效考核中，辦機(jī)關(guān)績效考評(píng)總分排名前三名的，處主要領(lǐng)導(dǎo)分別加4、3、2分，處其他干部按處主要領(lǐng)導(dǎo)加分的50%加分。

　　五、組織實(shí)施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立辦績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，與辦公務(wù)員考核委員會(huì)兩塊牌子、一套人馬。辦主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管辦領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各處主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在辦綜合處，負(fù)責(zé)績效考核的綜合管理和日常工作。工作人員根據(jù)需要從機(jī)關(guān)各處隨時(shí)抽調(diào)。

　�。ǘ�）健全有關(guān)制度。健全機(jī)關(guān)工作人員考勤制度，主要真實(shí)地記錄工作人員出勤情況；健全機(jī)關(guān)工作人員日常工作數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)效登記制度，客觀地記錄工作人員平時(shí)工作數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)效情況；健全投訴制度，完整地記錄工作人員被投訴和受查處情況，為績效考評(píng)提供事實(shí)依據(jù)。

　　（三）落實(shí)工作責(zé)任�？记谥贫扔赊k綜合處統(tǒng)一制發(fā)記錄載體，并按月回收考勤資料、匯總情況；各處長或副處長負(fù)責(zé)真實(shí)地記載本處工作人員出勤情況。工作人員的工作任務(wù)完成數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)效由本人登記，處長、副處長審核，處長、副處長由分管辦領(lǐng)導(dǎo)審核，辦綜合處按月收回登記資料并組織考核辦人員匯總情況。辦正科級(jí)紀(jì)檢員負(fù)責(zé)受理對全辦工作人員的投訴，對投訴情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并提出處理意見和建議。

績效考核管理辦法14

　　第一章基本原則

　　公司根據(jù)職能劃分為前臺(tái)業(yè)務(wù)體系、中臺(tái)支持體系和后臺(tái)保障體系，分別進(jìn)行考核。

　　前臺(tái)業(yè)務(wù)體系包括專項(xiàng)資產(chǎn)管理一至五部、XXX、濟(jì)南業(yè)務(wù)部、深圳業(yè)務(wù)部、金融市場部和創(chuàng)新業(yè)務(wù)部，按業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)考核。

　　中臺(tái)支持體系包括證券投資部、場外業(yè)務(wù)部和營銷管理部，按部門考核。

　　后臺(tái)保障體系包括綜合管理部、運(yùn)營管理部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、合規(guī)管理部和交易部，按部門考核。

　　前臺(tái)業(yè)務(wù)體系獎(jiǎng)金基于年度實(shí)現(xiàn)的凈收入提取，后臺(tái)保障體系獎(jiǎng)金基于公司凈利潤計(jì)劃指標(biāo)完成比例提取，中臺(tái)支持體系獎(jiǎng)金基于公司凈利潤計(jì)劃指標(biāo)完成比例和年度實(shí)現(xiàn)的凈收入提取。

　　總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金提取年度凈利潤的5%—10%作為獎(jiǎng)勵(lì)基金。

　　獎(jiǎng)金按季度考核，全年統(tǒng)算。未發(fā)放部分遞延至第二年發(fā)放。

　　業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金當(dāng)年發(fā)放應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金的70%（其中40%可經(jīng)季度考核后，作為績效獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放），剩余30%遞延到第二年發(fā)放。但業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員因個(gè)人考核不合格或給公司帶來重大損失，公司與其解除勞動(dòng)合同的，獎(jiǎng)金遞延部分不予發(fā)放。

　　第二章前臺(tái)業(yè)務(wù)體系的考核

　　第七條考核指標(biāo)的設(shè)定

　　考核指標(biāo)包括凈收入指標(biāo)和合規(guī)風(fēng)控指標(biāo)。

　　凈收入為年度業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)所有項(xiàng)目總收入扣除相關(guān)的營業(yè)稅金及附加、尾隨傭金、銷售獎(jiǎng)勵(lì)、投顧費(fèi)用、母公司服務(wù)費(fèi)、中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用等。非業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)自身資源產(chǎn)生的項(xiàng)目凈收入按70%計(jì)入業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)考核，但相關(guān)資源方已從項(xiàng)目中取得業(yè)務(wù)分成的除外。公司戰(zhàn)略方向或重點(diǎn)扶持項(xiàng)目產(chǎn)生的凈收入，經(jīng)總辦會(huì)審批后，納入考核比例可適當(dāng)提高。

　　合規(guī)風(fēng)控指標(biāo)指業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在公司日常管理中對合規(guī)風(fēng)控事項(xiàng)的履行情況，包括部門職責(zé)履行、部門協(xié)作、內(nèi)控合規(guī)事項(xiàng)執(zhí)行等。具體考核見附表《年度部門職責(zé)履行情況考核表》。

　　第八條考核方式

　　業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行內(nèi)部考核，內(nèi)部考核方案報(bào)綜合管理部備案。

　　第九條獎(jiǎng)金計(jì)提

　　團(tuán)隊(duì)計(jì)提獎(jiǎng)金=凈收入指標(biāo)完成獎(jiǎng)—營銷費(fèi)用首先，根據(jù)凈收入指標(biāo)的完成情況，確定相應(yīng)的獎(jiǎng)金計(jì)提比例。獎(jiǎng)金計(jì)提表如下：

　　凈收入指標(biāo)完成情況|獎(jiǎng)金計(jì)提比例

　　前一項(xiàng)加超|凈收入指標(biāo)完成獎(jiǎng)*20% 30%的35% | 30%

　　50% | 20% 50%，80%） | 25%

　　80%，100%） |凈收入*25%額部分的超額部分100% | 200%

　　其次，營銷費(fèi)用包括團(tuán)隊(duì)承擔(dān)的差旅費(fèi)、招待費(fèi)等與項(xiàng)目直接相關(guān)的其他費(fèi)用。在獎(jiǎng)金發(fā)放方面，應(yīng)發(fā)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金等于團(tuán)隊(duì)計(jì)提獎(jiǎng)金乘以合規(guī)風(fēng)控指標(biāo)考核系數(shù)。對于對應(yīng)收未收合同收入部分所計(jì)提的獎(jiǎng)金，在實(shí)際到賬后會(huì)予以發(fā)放。在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)確定各團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)比例，團(tuán)隊(duì)雙方協(xié)商、約定后報(bào)綜合管理部備案，同時(shí)計(jì)入各團(tuán)隊(duì)的考核指標(biāo)。如果難以協(xié)調(diào)，由總經(jīng)理辦公會(huì)議確定。非業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)人員（總經(jīng)理除外）完成的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，統(tǒng)一按項(xiàng)目凈收入的20%計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)，需要業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)人員配合的，由雙方協(xié)商確定各自貢獻(xiàn)比例，報(bào)綜合管理部備案，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)人員的貢獻(xiàn)計(jì)入相應(yīng)團(tuán)隊(duì)的考核指標(biāo)。需要注意的是，風(fēng)控人員不參與主動(dòng)管理項(xiàng)目的承攬。

　　最后，中臺(tái)支持體系的考核方面，根據(jù)不同部門的情況進(jìn)行獎(jiǎng)金計(jì)提。具體來說，證券投資部計(jì)提獎(jiǎng)金等于證券投資部人員獎(jiǎng)金基數(shù)合計(jì)乘以公司凈利潤計(jì)劃指標(biāo)完成率再加XXX年度凈收入的20%。營銷管理部計(jì)提獎(jiǎng)金等于營銷管理部人員獎(jiǎng)金基數(shù)合計(jì)乘以公司凈利潤計(jì)劃指標(biāo)完成率再加上營銷管理部所銷售項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)年度管理費(fèi)凈收入的10%。場外業(yè)務(wù)部計(jì)提獎(jiǎng)金等于場外業(yè)務(wù)部人員獎(jiǎng)金基數(shù)合計(jì)乘以公司凈利潤計(jì)劃指標(biāo)完成率再加上場外業(yè)務(wù)部所實(shí)現(xiàn)的自有資金投資收益減去資金成本（年收益率8%）的10%。獎(jiǎng)金基數(shù)合計(jì)根據(jù)部門成員每人獎(jiǎng)金基數(shù)合計(jì)；凈收入統(tǒng)計(jì)口徑按照前臺(tái)業(yè)務(wù)體系規(guī)定。在獎(jiǎng)金發(fā)放方面，應(yīng)付證券投資部獎(jiǎng)金等于證券投資部人員獎(jiǎng)金基數(shù)合計(jì)乘以公司凈利潤計(jì)劃指標(biāo)完成率再乘以部門考核系數(shù)再加XXX年度凈收入的20%。部門考核系數(shù)等于《年度部門職責(zé)履行情況考核表》得分除以100。應(yīng)付營銷管理部獎(jiǎng)金等于營銷管理部人員獎(jiǎng)金基數(shù)合計(jì)乘以公司凈利潤計(jì)劃指標(biāo)完成率再乘以部門考核系數(shù)再加上營銷管理部所銷售項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)年度管理費(fèi)凈收入的10%再乘以銷售考核系數(shù)。銷售考核系數(shù)等于《部門協(xié)同情況考核表》得分除以100。應(yīng)付場外業(yè)務(wù)部獎(jiǎng)金的計(jì)算公式為：場外業(yè)務(wù)部人員獎(jiǎng)金基數(shù)合計(jì)乘以公司凈利潤計(jì)劃指標(biāo)完成率和部門考核系數(shù)，再加上場外業(yè)務(wù)部所實(shí)現(xiàn)的自有資金投資收益減去資金成本（年收益率8%）的10%。部門考核系數(shù)根據(jù)《年度部門職責(zé)履行情況考核表》得分除以100得出。

　　后臺(tái)保障體系的計(jì)提獎(jiǎng)金為后臺(tái)保障體系人員獎(jiǎng)金基數(shù)合計(jì)乘以公司凈利潤計(jì)劃指標(biāo)完成率。后臺(tái)保障體系獎(jiǎng)金基數(shù)合計(jì)根據(jù)各部門成員每人獎(jiǎng)金基數(shù)合計(jì)得出。

　　獎(jiǎng)金發(fā)放由分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人考核系數(shù)和公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)部門考核系數(shù)綜合評(píng)定得出。應(yīng)付部門獎(jiǎng)金根據(jù)部門考核系數(shù)和部門獎(jiǎng)金基數(shù)計(jì)算得出，應(yīng)付員工獎(jiǎng)金根據(jù)員工考核系數(shù)和個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)計(jì)算得出。

　　若業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)凈收入指標(biāo)達(dá)成率低于預(yù)算50%，相關(guān)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人降薪，其團(tuán)隊(duì)成員原則上不得加薪。若業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的年度凈收入扣除團(tuán)隊(duì)固定薪酬和與項(xiàng)目直接相關(guān)的其他費(fèi)用后為負(fù)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人降職；虧損金額在100萬元以上的，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人免職。

　　若項(xiàng)目出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，總經(jīng)理、負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的'項(xiàng)目人員及風(fēng)控人員的所有獎(jiǎng)金停止發(fā)放，直至風(fēng)險(xiǎn)化解為止。但事前對項(xiàng)目明確提示過風(fēng)險(xiǎn)或表示反對意見的風(fēng)控人員可以免責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)未能化解的，視對公司的負(fù)面影響程度，對相關(guān)責(zé)任人予以降薪、降職、免職或解聘。風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目處置完畢后，由公司總經(jīng)理辦公會(huì)評(píng)估、裁定獎(jiǎng)金發(fā)放，扣罰所在部門風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目發(fā)生當(dāng)年獎(jiǎng)金的0%—30%、30%—50%和50%—100%。

　　總經(jīng)理辦公會(huì)是公司績效考核的決策機(jī)構(gòu)，綜合管理部是績效考核的組織實(shí)施部門，負(fù)責(zé)組織擬定、落實(shí)績效考核政策等�？己说臅r(shí)間與程序由公司制定。

　　每季度初，綜合管理部會(huì)將考核結(jié)果報(bào)告給總經(jīng)理辦公會(huì)，年末則會(huì)將最終考核結(jié)果提交給總經(jīng)理辦公會(huì)審批。每個(gè)部門都會(huì)根據(jù)考核細(xì)則確定每位員工的年度考核系數(shù)，并報(bào)備給綜合管理部備案。一旦年度審計(jì)報(bào)告經(jīng)過股東會(huì)通過，綜合管理部就會(huì)辦理獎(jiǎng)金發(fā)放手續(xù)。

　　根據(jù)第七章附則的規(guī)定，本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。當(dāng)市場或制定考核辦法的基礎(chǔ)發(fā)生重大變化或出現(xiàn)公司未能充分預(yù)計(jì)的特殊情況時(shí)，總經(jīng)理辦公會(huì)有權(quán)對考核政策進(jìn)行調(diào)整。

　　本辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行，附件1為《年度部門職責(zé)履行情況考核表》。

績效考核管理辦法15

　　第一章總則

　　第一條考核目的

　　一、激勵(lì)員工挖掘自身潛能，發(fā)現(xiàn)自身不足，改進(jìn)自身的績效，確保實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略和年度目標(biāo)任務(wù)。

　　二、確保部門全年任務(wù)的正確布署與實(shí)施；確保員工有效完成各自分解的任務(wù)。

　　三、以績效考核來有序地推進(jìn)工作進(jìn)程及提高工作質(zhì)量。

　　四、績效考核結(jié)果作為公司調(diào)整人員配置及職業(yè)生涯規(guī)劃、績效獎(jiǎng)金分配、調(diào)薪、實(shí)施末位淘汰的依據(jù)。

　　第二條適用范圍

　　公司全體員工。試用期間員工除外。第三條考核原則

　　為使績效考核公正合理地進(jìn)行，考核者必須遵守下列原則：

　　一、考核者必須依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作結(jié)果，客觀公正地對被考核者做出評(píng)價(jià)。不對考核期外、職務(wù)工作以外的事情及行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　二、考核者應(yīng)秉承對公司和員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度，堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，以工作中實(shí)際產(chǎn)生的績效為依據(jù)，真實(shí)、客觀地反映出被考核者在工作中的成績與不足，嚴(yán)禁舞弊行為，考核者對考核結(jié)果負(fù)直接責(zé)任。

　　第二章組織管理

　　第四條履行的責(zé)任

　　一、確定績效管理的原則、政策；審核批準(zhǔn)各階段的生產(chǎn)任務(wù)；對考核結(jié)果有修正權(quán)；負(fù)責(zé)考核異議的評(píng)判。

　　三、各分管負(fù)責(zé)人及各部門負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬進(jìn)行自我評(píng)估，客觀地對下屬工作績效進(jìn)行考核，與下屬溝通，幫助下屬找出并認(rèn)識(shí)工作中的不足及有待解決的問題，與下屬共同制定績效改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，針對績效考核中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋于行政人事部，遞交總經(jīng)理辦公會(huì)議討論，給出指導(dǎo)性意見。

　　4、全體員工：與上級(jí)進(jìn)行開放的交流相同，持續(xù)改進(jìn)績效，并提出合理化發(fā)起。

　　第三章考核辦法

　　第五條考核形式

　　一、考核采用關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)評(píng)分法及綜合素質(zhì)評(píng)估法。

二、每季度初公司小賣部按公司轉(zhuǎn)動(dòng)的年度方針任務(wù)，細(xì)化部門的季度方針任務(wù)，由上級(jí)給下級(jí)下達(dá)季度任務(wù)書。

　　三、任務(wù)描述內(nèi)容包括“任務(wù)稱號(hào)”、“要求達(dá)到的方針、結(jié)果”及“衡量標(biāo)準(zhǔn)”、

　　4、每季度末，依據(jù)公司任務(wù)完成量對實(shí)踐任務(wù)完成結(jié)果進(jìn)行考核，上級(jí)給下級(jí)考核評(píng)分，交隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。

　　第六條考核辦法

　　高層考核：總經(jīng)理考核各分管副總。

　　中層考核：各分管副總考核所轄的部門負(fù)責(zé)人。考核表單詳見附件。

　　員工考核：各部門負(fù)責(zé)人考核所轄的員工�？己吮韱卧斠姼郊�。

　　第七條考核周期

　　一、考核分為月度評(píng)估、季度考核、年度考核

　�。ㄒ唬�、每月底各部門進(jìn)行內(nèi)部績效評(píng)估，評(píng)估的內(nèi)容是根據(jù)季度任務(wù)的分解，進(jìn)行檢查評(píng)估，作為季度考核的依據(jù)，提交行政人事部備案。

　　（二）、季度考核的主要內(nèi)容詳見附件；季度考核結(jié)果與季度績效獎(jiǎng)金掛鉤。

　�。ㄈ�）、年度考核的主要內(nèi)容詳見附件，是員工全年績效考核的總和。年度考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)、調(diào)薪、末位淘汰掛鉤。

　　第八條考核評(píng)分方法和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

　　一、考核等級(jí)分為優(yōu)秀、優(yōu)秀、合格、有待改進(jìn)、不合格（詳見下表）。

　　等級(jí)定義

　　優(yōu)秀合格有待改進(jìn)不符合崗位說明書要求。不能達(dá)到工作目標(biāo)不合格超越崗位說完全符合崗符合崗位說基本符合崗說明書的要求，位說明書要明書要求，位說明書要并完全超過求，全面達(dá)保質(zhì)、保量、求，但有所預(yù)期工作目成工作目標(biāo)，按時(shí)達(dá)成工不足，基本標(biāo)并有所超出作方針達(dá)到工作目標(biāo)，但有所欠缺得分<5。

　　二、優(yōu)秀原則上不得超過分管人數(shù)的5%，優(yōu)秀不得超過分管人數(shù)的35%，合格不得超過分管人數(shù)的40%，有待改進(jìn)不得超過分管人數(shù)的15%，不合格不得超過分管人數(shù)的5%。

　　三、為了體現(xiàn)部門考核與個(gè)人考核成績掛鉤，部門考核成績作為部門主任（主管）考核成績。

　　第四章考核與獎(jiǎng)懲

　　第九條關(guān)于考核的相干規(guī)定

　　一、販賣人員的績效考核獎(jiǎng)懲按本辦法執(zhí)行。販賣人員的季度績效獎(jiǎng)金、年度績效獎(jiǎng)金按公司規(guī)定的販賣獎(jiǎng)勵(lì)辦法執(zhí)行。

　　二、員工轉(zhuǎn)正后不滿一個(gè)月的，不參加季度考核，不發(fā)放績效季度獎(jiǎng)金。滿一個(gè)月參加季度考核。

　　三、在季度、年度末前獲公司離任的，不參加季度、年度考核，不發(fā)放季度、年度績效獎(jiǎng)金。

　　四、在季度、年度績效獎(jiǎng)金發(fā)放日前已離任的不發(fā)放。五、如出現(xiàn)下列情況季度考核成績不得為優(yōu)秀和良好：

　�。ㄒ唬�、季度事假超過三天（含三天）；

　�。ǘ�）、季度早退、早退次數(shù)達(dá)五次以上（含五次）；

　　第十條有關(guān)否定性考核指標(biāo)的規(guī)定

　　公司績效考核設(shè)否定性指標(biāo)，符合否定性指標(biāo)的，季度考核成績?yōu)榱恪?/p>

一、季度內(nèi)曠工一天以上（含一天）；

　　二、季度工作日總?cè)鼻谖鍌�(gè)工作日及以上（含調(diào)休）；

　　三、違反工作管理流程，給公司好處造成潛在或?qū)嵺`損失的；嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度，給公司財(cái)產(chǎn)和名譽(yù)帶來損失的；

　　四、由于工作責(zé)任心不強(qiáng)，給公司造成經(jīng)濟(jì)、財(cái)產(chǎn)及名譽(yù)損失的；

　　五、由于個(gè)人身分，無故影響工作任務(wù)定時(shí)完成的；關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）得分為零的.；

　　六、考核過程中被發(fā)覺有舞弊行為的，舞弊者的季度考核成就為零，舞弊者降薪一級(jí)。

　　第十一條獎(jiǎng)懲政策

　　一、員工人為晉級(jí)、降級(jí)。全年中有三個(gè)季度績效考核結(jié)果為優(yōu)秀的，將獲得晉一級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)；全年中有二個(gè)季度績效考核結(jié)果為有待改進(jìn)的，將降薪一級(jí)；全年中有三個(gè)季度績效考核結(jié)果為有待改進(jìn)的，將降薪二級(jí)。

　　二、連續(xù)二個(gè)季度績效考核結(jié)果排在部門末位的，部門實(shí)行末位淘汰制，公司將作辭退處理。季度績效考核結(jié)果為不合格的（不含否定性指標(biāo)造成的）公司將作辭退處理。

　　三、績效考核結(jié)果將決定員工的季度績效獎(jiǎng)金和年度績效獎(jiǎng)金。第十二條員工申訴及其處理被考核者對考核結(jié)果持有異議，可以填寫《績效考核申訴表》(附件6)，直接提交給行政人事部；行政人事部接到申訴表后，一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織核查，撰寫核查事實(shí)報(bào)告及建議解決方案，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議審議核準(zhǔn)，并及時(shí)將處理結(jié)果反饋給申訴者。

　　第五章附則

　　第十三條本辦法執(zhí)行與具體實(shí)施請參照《績效考核管理辦法》第十四條本辦法由銷售部負(fù)責(zé)解釋。凡與本辦法相抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。第十五條本辦法自頒布之日起施行。

【績效考核管理辦】相關(guān)文章：

績效考核管理辦法03-12

績效考核管理辦法02-06

績效考核管理辦法02-06

薪酬績效考核管理辦法04-27

員工績效考核管理辦法03-23

【薦】績效考核管理辦法07-04

績效考核管理辦法[熱]07-05

(精華)績效考核管理辦法07-04

（熱門）績效考核管理辦法07-05

部門績效考核管理辦法02-07