欧美另类日韩中文色综合,天堂va亚洲va欧美va国产,www.av在线播放,大香视频伊人精品75,奇米777888,欧美日本道免费二区三区,中文字幕亚洲综久久2021

培訓管理辦

時間:2024-05-25 09:55:02 管理辦法 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

培訓管理辦法(大全15篇)

培訓管理辦法1

  按照國家醫(yī)保局、省委省政府關(guān)于加強醫(yī);鸸芾淼囊,省醫(yī)保局出臺了全省醫(yī)保醫(yī)師管理辦法,阜陽市醫(yī)保局根據(jù)省醫(yī)保局的文件要求,出臺了《阜陽市醫(yī)療保障協(xié)議醫(yī)師管理辦法》及其實施細則,該辦法從下發(fā)之日起執(zhí)行。今天我們召開這個會議,是按照上級要求,經(jīng)過市政府同意,醫(yī)保醫(yī)師管理辦法正式實施的啟動會,也是宣傳醫(yī)保醫(yī)師政策,做到人人知曉,更好地規(guī)范醫(yī)師的診療行為,加強自律的業(yè)務(wù)培訓會。

培訓管理辦法(大全15篇)

  下面,就做好這項工作,我講兩點意見:

  一、充分認識出臺《醫(yī)保醫(yī)師管理辦法》的意義

  1、出臺《醫(yī)保醫(yī)師管理辦法》,填補了我省、我市醫(yī)保管理工作方面的一項空白。

  我國已建立覆蓋全民的醫(yī)保制度,醫(yī);鸬氖褂霉芾碓凇渡鐣kU法》、在《安徽省基本醫(yī)療保險監(jiān)督管理暫行辦法》中都有規(guī)定。但隨著形勢的發(fā)展,醫(yī)保管理精細化的要求,對醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)生本人都需要進一步明確責任和權(quán)利,承擔基金支出的風險!夺t(yī)保醫(yī)師管理辦法》的出臺,從政策上梳理了醫(yī)生需要做什么,不能做什么,建立了一個責權(quán)利相對更加明晰的制度,是我省、我市醫(yī)保制度的一項完善和發(fā)展。

  2、出臺《醫(yī)保醫(yī)師管理辦法》,推進了我省、我市醫(yī)保管理工作規(guī)范化、制度化建設(shè)。

  在醫(yī)保管理的實踐中,我市針對醫(yī)生診療活動中出現(xiàn)的一些常見問題,也先后采取過夯實醫(yī)生責任、明確首診負責制度、個人違反醫(yī)療常規(guī)開具醫(yī)囑承擔違約責任,以及暫停醫(yī)生醫(yī)保處方權(quán)等措施。但這些措施都是根據(jù)上級文件精神,各地自行開展的,并沒有上升到全省統(tǒng)一執(zhí)行的層次。省、阜陽市辦法的出臺,為我們加強醫(yī)生管理提供了政策支撐,做到了有章可循,是我省醫(yī)師管理走向規(guī)范化、科學化的重要標志。

  3、出臺《醫(yī)保醫(yī)師管理辦法》,有利于充分發(fā)揮醫(yī)生在醫(yī);鸸芾碇凶饔。

  醫(yī)保基金是群眾籌資、政府補助,老百姓合作看病的救命錢,表面上看醫(yī)保部門是管理者,負責支出,但實際上真正的支出使用主體是我們每一位白衣工作者。因此調(diào)動醫(yī)生參與基金管理的.積極性、主動性,一直是各地醫(yī)保工作探索的重點。本次出臺的管理辦法,規(guī)定了醫(yī)保醫(yī)生做得好有獎勵,做錯了有處罰,改變了以往醫(yī)保制度中對醫(yī)生只罰不獎的慣例,這是辦法設(shè)計上的亮點,相信今后還將有更多獎勵政策出臺。要通過制度的設(shè)計,鼓勵醫(yī)生為醫(yī);颊邇(yōu)質(zhì)服務(wù),把醫(yī);鸹ㄔ诘度猩希(jié)約不合理支出,讓醫(yī)療回歸本質(zhì),不再向錢看。

  二、認真抓好《醫(yī)保協(xié)議醫(yī)師管理辦法》的貫徹實施

  1、準確把握《醫(yī)保協(xié)議醫(yī)師管理辦法》的精神和內(nèi)涵。

  本次出臺的《醫(yī)保協(xié)議醫(yī)師管理辦法》具有鮮明的醫(yī)保特色。一是明確醫(yī)保基金的使用主體是醫(yī)保醫(yī)師,非醫(yī)保醫(yī)師不能從事醫(yī)保患者的診療工作;二是明確了醫(yī)保醫(yī)師的診療行為規(guī)范,即什么可以做,什么不可以做;三是明確了醫(yī)保醫(yī)師與醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)的關(guān)系,不是管理者與被管理者的關(guān)系,是協(xié)議管理的關(guān)系,是契約關(guān)系,就是說按照醫(yī)保醫(yī)師與醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)簽訂的協(xié)議,開展診療行為,不得違反協(xié)議。四是增強了違約行為處罰的嚴肅性,由于全省執(zhí)行一個管理辦法,并且全省聯(lián)網(wǎng),醫(yī)保醫(yī)師違規(guī)處罰記錄,將在全省范圍內(nèi)有效。

  2、加強政策宣傳,切實提高宣傳實效。

  《醫(yī)保協(xié)議醫(yī)師管理辦法》的主體是各位醫(yī)師,而各位醫(yī)師又承擔著繁重的醫(yī);颊叩闹委熑蝿(wù),百忙之中抽出時間,認真學習與自身業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的政策,學深悟透,做優(yōu)秀醫(yī)保醫(yī)師,不做負面典型,是落實好辦法的前提。因此切不可辦法馬馬虎虎一學了之,醫(yī)師協(xié)議簡單一簽了之,學完簽完拋之腦后,等被處罰當?shù)湫秃笳f不知道,埋怨這埋怨那。各個醫(yī)療機構(gòu)要多次組織學習,醫(yī)保局要多形式多渠道組織學習,結(jié)合案例說法,加強警示教育。要把學習貫徹作為今后一個時期的醫(yī)保工作重點。

  3、盡快組織落實醫(yī)保醫(yī)師簽訂協(xié)議工作。

  按照阜陽市醫(yī)保局要盡快推進辦法落實的整體要求,市醫(yī)保局要明確專人,迅速開展培訓,教會各醫(yī)療機構(gòu)如何開展協(xié)議簽訂工作。各醫(yī)療機構(gòu)要召開專題會議,按照醫(yī)保局的要求,學習好辦法,簽訂好協(xié)議。由于是首次啟動這項工作,要確保按標準符合條件全覆蓋,不漏一人,所有醫(yī)保醫(yī)師都要納入?yún)f(xié)議管理。

  4、加強監(jiān)管,部門聯(lián)動,確保辦法落到實處。

  醫(yī)保醫(yī)師辦法的落實主體是醫(yī)保局,但醫(yī)療機構(gòu)的主管部門是衛(wèi)健委。市醫(yī)保局要加強與衛(wèi)健委的對接,擰成一股繩,共同形成打擊違規(guī)違法行為、套取浪費醫(yī)保基金的震懾力量。各協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)作為受醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)的委托,承擔本單位醫(yī)保醫(yī)師具體管理工作的直接主體,要充分發(fā)揮作用,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。醫(yī)共體牽頭醫(yī)院承擔本醫(yī)共體醫(yī);鸬陌踩斎灰惨獙Ρ踞t(yī)共體內(nèi)的醫(yī)保醫(yī)師履行監(jiān)管職責。要堅持有獎有罰,各級都要拿出一部分資金用于獎勵優(yōu)秀醫(yī)保醫(yī)師。對查實的違反協(xié)議的醫(yī)保醫(yī)師,也要嚴格追究責任,按辦法要求嚴格處理,不能手軟。醫(yī)保醫(yī)師如果出現(xiàn)重大違規(guī)違法行為,除要追究當事人責任外,還要逐級上查,嚴肅追究醫(yī)療機構(gòu)負責人的責任,防止醫(yī)保醫(yī)師管理中形式主義、官僚主義發(fā)生。

  總之,希望通過大家的努力,切實把《醫(yī)保醫(yī)師管理辦法》落實好,把醫(yī)保基金管理好,努力開創(chuàng)醫(yī)保工作新局面。謝謝大家!

培訓管理辦法2

  1.1教育培訓的要求

  1.1.1項目部

  1.負責項目部人員培訓以及政策性文件的制定;

  2.審定各作業(yè)隊的培訓需求,制定年度培訓計劃并組織實施;

  3.負責組織完成上級布置的各項培訓任務(wù);

  4.負責對各作業(yè)隊教育培訓工作進行指導(dǎo)、督促、檢查、考核;

  1.1.2作業(yè)隊

  1.負責按照項目部教育培訓規(guī)劃、結(jié)合本作業(yè)隊實際制定教育培訓工作規(guī)劃并組織實施;

  2.負責按照項目部要求提報培訓需求計劃、落實送培人員、上報報表和材料等工作;

  3.負責對外部勞務(wù)隊伍及臨時性用工人員培訓的指導(dǎo)、檢查;

  4.負責本作業(yè)隊人員崗前培訓、崗位培訓和培訓經(jīng)費管理等工作。

  1.2教育培訓的類型及組織形式

  1.2.1教育培訓的類型

  主要有崗位培訓和繼續(xù)教育。

  1.崗位培訓是人員教育培訓的重點,包括政治理論和專業(yè)知識、能力培訓,提高履行職責所需要的政治素養(yǎng)、知識和技能。崗位培訓分為崗前培訓、在崗培訓和適應(yīng)性培訓。

  1)崗前培訓包括:新進人員上崗前培訓,領(lǐng)導(dǎo)干部任前培訓,技工崗前培訓,特種作業(yè)人員崗前培訓、持證,關(guān)鍵崗位管理、技術(shù)人員崗前培訓、持證。

  2)在崗培訓:根據(jù)崗位職責的要求,以更新知識為主要內(nèi)容的定期規(guī)范化培訓。重點包括日常安全教育、法紀條規(guī)教育、崗位技能提高以及新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的實施和應(yīng)用等培訓。

  3)適應(yīng)性培訓:根據(jù)工作實際需要,隨時開展的各種應(yīng)急性、針對性培訓。

  2.繼續(xù)教育是針對專業(yè)技術(shù)人員補充、擴展和更新知識的培訓。高、中級專業(yè)技術(shù)人員每年學習時間累計不少于40學時,初級專業(yè)技術(shù)人員累計不少于32學時。

  1.2.2主要培訓組織形式

  主要采用短期培訓的形式進行。

  短期培訓主要包括新員工培訓、崗位培訓、繼續(xù)教育、適應(yīng)性培訓和職業(yè)技能培訓等形式。

  1.新員工培訓:以項目部概況、簡史、規(guī)章制度、企業(yè)方針、職業(yè)道德、安全質(zhì)量意識、相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程等為主要內(nèi)容的崗前培訓。

  2.崗位培訓:以關(guān)鍵崗位管理人員(隊長、技術(shù)員、安全員、質(zhì)檢員、物資員、設(shè)備員、統(tǒng)計員)、班組長、特種作業(yè)人員培訓作為重點,堅持“先培訓、后上崗”制度。

  規(guī)范化培訓與適應(yīng)性短期培訓相結(jié)合,轉(zhuǎn)崗教育和晉升培訓相一致。

  3.職業(yè)技能培訓:以國家職業(yè)技能標準為依據(jù),科學設(shè)置課程,有效開展初、中、高級的職業(yè)技能培訓。

  1.3崗位培訓的工作程序

  按照培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓實施及培訓效果評估等程序組織實施,項目部人員必須按照項目部的安排按時參加有關(guān)培訓。

  1.確定培訓需求:根據(jù)項目部人員現(xiàn)有能力與崗位所需能力之間的差距,在此基礎(chǔ)上確定培訓目標需求。根據(jù)國家、行業(yè)和企業(yè)對持證上崗作業(yè)的要求,提出項目部的持證崗位培訓需求。

  2.制定培訓計劃:編制項目部人員年度、季度和臨時培訓計劃。對每個培訓班次制定詳細培訓方案,包括培訓時間、地點、對象,培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓教師、培訓費用等。

  3.組織實施培訓:按照培訓計劃所規(guī)定的要求組織實施培訓。

  4.評估培訓效果。培訓主管部門在各類培訓工作結(jié)束后均應(yīng)對培訓效果進行評價,培訓評估結(jié)果反饋組織培訓的相關(guān)部門,以便培訓工作的持續(xù)改進。

  1.4教育培訓的實施

  1.1.1基本要求

  1.關(guān)鍵崗位人員:施工員、質(zhì)檢員、安全員、材料員、試驗員、測量員、機械員、預(yù)算員、統(tǒng)計員、計劃員、勞資員、定額員、財會員等。

  2.關(guān)鍵崗位人員上崗前必須經(jīng)過培訓經(jīng)考試合格取得上崗證后方可上崗,未經(jīng)過培訓,沒取得上崗證一律不得上崗。關(guān)鍵崗位人員可自行組織培訓,有條件的也可委外培訓。

  1.1.2關(guān)鍵崗位的培訓

  1.施工員培訓

  由項目部具體負責組織實施,培訓主要內(nèi)容:技術(shù)規(guī)范,質(zhì)量驗評標準,施工圖要求,施工工藝流程,工程質(zhì)量通病防治等。培訓時間為每年1~2次。

  2.質(zhì)檢員培訓

  由項目部具體負責組織實施,培訓主要內(nèi)容:質(zhì)量驗評標準,檢驗批、分項、分部、單位工程的檢驗方法,規(guī)范標準中的各種參數(shù)等。培訓時間為每年1~2次。

  3.安全員培訓

  由項目部具體負責組織實施,培訓主要內(nèi)容:國家勞動安全衛(wèi)生法律法規(guī)、安全技術(shù)標準、工地安全制度、典型事故案例和應(yīng)急處理措施等。培訓時間為每年2~3次。

  4.材料員培訓

  由項目部具體負責組織實施,培訓主要內(nèi)容:學習各種工程材料的特性分類,物資供應(yīng)及計劃管理知識,物資驗收、保管、發(fā)放、運輸、消耗管理等。培訓時間為每年1~2次。

  5.試驗員培訓

  由中心試驗室具體負責組織實施,項目部協(xié)助配合,培訓主要內(nèi)容:檢驗試驗標準,檢驗試驗參數(shù),檢驗試驗報告,檢驗試驗儀器操作方法,檢驗試驗儀器校正周期,高性能配合比的配制、路基填料的控制等。培訓時間根據(jù)需要適時組織。

  6.測量員培訓

  由項目部具體負責組織實施,培訓主要內(nèi)容:測量儀器使用及校正方法,高程測量、角度測量、距離測量、高程控制測量、平面控制測量方法,測量誤差平差、曲線測量要素的計算,測量精度的控制要求等。培訓時間根據(jù)需要適時組織。

  7.機械員培訓

  由項目部具體負責組織實施,培訓主要內(nèi)容:機械操作規(guī)程、機械維修保養(yǎng)知識、機械設(shè)備管理規(guī)定、機械安全裝置等。培訓時間根據(jù)需要適時組織。

  8.預(yù)算員、定額員培訓

  由項目部具體負責組織實施,培訓主要內(nèi)容:鐵路工程概預(yù)算的編制方法,人工、材料、機械費用的基本計算,國家及地方鐵路定額知識,各種費率的取值計算等。培訓時間根據(jù)需要適時組織。

  9.統(tǒng)計員、計劃員培訓

  由項目部具體負責組織實施,培訓主要內(nèi)容:計劃統(tǒng)計的崗位職責,計劃統(tǒng)計的.基本要求,工程的現(xiàn)場情況,工期網(wǎng)絡(luò)進度圖的編制方法等。培訓時間根據(jù)需要適時組織。

  10.勞資員、財會員培訓

  由項目部具體負責組織實施,培訓主要內(nèi)容:勞資、財會崗位知識,勞動人工費的計算,國家、地方、單位的各項財務(wù)規(guī)定,會計核算的方法,勞務(wù)計價的原則,財務(wù)科目的確定等。培訓時間根據(jù)需要適時組織。 1.1.3特殊工種的培訓

  1.電工、電焊工、架子工、起重工、爆破工、場內(nèi)機動車駕駛員必須進行專業(yè)安全教育和操作技能培訓,考核合格取得特種作業(yè)操作證后方可上崗,沒有取得操作證不得上崗從事特種作業(yè)。

  2.特種作業(yè)人員的培訓、發(fā)證由當?shù)卣嘘P(guān)部門負責。

  3.上崗前需經(jīng)項目部再培訓,培訓主要內(nèi)容:工程特點、環(huán)境特點、安全操作規(guī)程、安全規(guī)章制度等。

  1.1.4其他培訓

  1.采用新的施工(生產(chǎn))方法、新設(shè)備、新材料時,由項目部組織制訂新的安全措施、新的安全操作方法和新的崗位安全知識教育。

  2.調(diào)換新工種必須經(jīng)項目部組織再培訓,主要內(nèi)容為:進行現(xiàn)場安全注意事項、安全技術(shù)操作規(guī)程、本工種使用的機械設(shè)備工具性能和安全管理知識等的教育培訓。

  1.1.5安全教育

  1.嚴格執(zhí)行國家、地區(qū)對員工教育培訓的有關(guān)規(guī)定,認真貫徹落實國家的法律法規(guī),適時組織項目部人員和特種作業(yè)人員的培訓工作。

  2.進行三級安全教育:

  1)一級安全教育由項目部安全質(zhì)量環(huán)保部對項目部所有人員進行勞動保護、安全生產(chǎn)法規(guī)、方針、政策、安全規(guī)章制度、安全紀律和遵章守紀教育,時間每年累計不少于15學時。

  2)二級安全教育由項目部負責,對現(xiàn)場所有的人員進行安全知識教育,并結(jié)合施工性質(zhì)進行安全規(guī)章制度、高空作業(yè)、現(xiàn)場安全用電、事故報告、勞動紀律教育,時間每年累計不少于15學時。

  3)三級安全教育由作業(yè)隊負責,教育內(nèi)容為現(xiàn)場安全注意事項、安全技術(shù)操作規(guī)程、本工種使用的機械設(shè)備、工具的性能和安全管理使用的知識、個人防護用品的正確使用方法、時間累計不少于20學時。

  4)作業(yè)人員“三級”安全教育經(jīng)考核合格后才能進入操作崗位。

  1.1.6培訓記錄

  凡參加過培訓的人員由項目部組織建立登記和培訓記錄。

  關(guān)鍵崗位的人員培訓記錄均以文字形式,記錄內(nèi)容包括時間、地點、培訓的主要內(nèi)容,培訓人員名單等,記錄要求完整、真實。

  1.5教育培訓的檢查及考核

  1.項目部必須認真履行項目部人員培訓質(zhì)量、培訓結(jié)果的監(jiān)督和檢查職能。檢查主要內(nèi)容包括:培訓需求提出的針對性,培訓計劃的合理性,培訓實施過程的完整性、真實性,培訓方式方法的實效性,持證上崗培訓的時效性,培訓上報數(shù)據(jù)的準確性以及培訓計劃的落實情況等。

  2.項目部要加強對培訓工作的定期檢查和日常督導(dǎo)。

培訓管理辦法3

  為了提高機電工素質(zhì),增強機電技術(shù)力量,使機電工能夠單獨上崗操作,能夠進行設(shè)備檢修和故障處理,保證各系統(tǒng)有效運行,特制定本制度

  一、內(nèi)容

  機電基礎(chǔ)知識、新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)、機電安全等相關(guān)內(nèi)容。

  二、形式:理論培訓和實踐操作相結(jié)合,

  三、范圍

  井下各掘進隊、綜采隊、井下運行單位、地面運行單位、機電隊、后勤服務(wù)中心等。

  四、要求:

  1、機電管理部對機電基礎(chǔ)知識、新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)、機電安全等相關(guān)內(nèi)容組織相關(guān)單位進行培訓。

  2、各單位必須有機電技術(shù)人員負責機電培訓工作,并報機電管理部。

  3、各單位機電負責人每季度將制定本單位機電培訓計劃,并報機電管理部備案。

  4、各單位嚴格按機電管理部和本單位的機電培訓計劃進行。

  5、在進行培訓過程中,要及時了解培訓效果,努力使每一名受訓人員都掌握培訓內(nèi)容,提高個人素質(zhì)。

  6、各單位正職領(lǐng)導(dǎo)要高度重視機電培訓工作,積極提供必要的培訓條件。

  7、各單位負責的機電培訓工作的領(lǐng)導(dǎo)干部要認真組織每次培訓工作,努力培養(yǎng)出一個高素質(zhì)的'機電隊伍。

  8、各單位的機電培訓要集針對性,效果性、實用性相結(jié)合進行培訓。

  五、考核

  1、未按要求制定培訓計劃的,扣機電培訓負責人100元。

  2、未按培訓計劃進行培訓的扣責任單位500元。

  3、在培訓過程中,沒有培訓教案、培訓記錄不全等,扣機電培訓責任人100元。

  4、各單位不重視機電培訓工作的扣單位正職100元。

培訓管理辦法4

  一、實施目標

  堅持多種形式培養(yǎng)入門三年內(nèi)的青年教師,幫助青年教師盡快適應(yīng)幼兒園各項工作,快速成長為幼兒園的骨干力量,以實現(xiàn)幼兒園教育教學事業(yè)的高效發(fā)展。

  二、具體要求

  1、要求新教師用三年的時間上三個臺階:

  第一階段為班級管理工作,能勝任班主任工作。

  第二階段為教學工作,能勝任所教學科教學工作。這兩個階段要求在二年內(nèi)達到。

  第三階段為教學基本功,能進行教育教學研究,教學基本功有明顯提高,在某些方面工作已成為骨干。

  2、建立"拜師"制度,指定德才兼?zhèn)涞慕處煄蛶,時間一般不少于1年。

  3、開設(shè)新教師培訓班,根據(jù)新教師實際成長需求制定培訓計劃,開展相關(guān)培訓活動。新教師進入我園后必須參加三年新教師培訓班學習。

  4、定期組織、指導(dǎo)新教師的`過關(guān)考核,幫助新教師明確問題與努力方向。

  5、為新教師學習與培訓創(chuàng)造機會與提供條件。

  6、對于新進人員的規(guī)定:

  有本專業(yè)工作經(jīng)驗三年以上者參加一年園新進人員培訓班培訓與學習,不作考核要求;有本專業(yè)工作經(jīng)驗三年以內(nèi)者須出示工作經(jīng)歷證明后按第二年、第三年新教師參加培訓與考核;無本專業(yè)工作經(jīng)驗者均按第一年新教師管理

  7、對于青年教師三過關(guān)內(nèi)容:

  第一年過關(guān)考核項目:

  A.現(xiàn)場考核:設(shè)計一次主題半日教育活動方案并開放活動。

  B.基本功考核:語言

  C.筆頭工作:周計劃、日計劃、聽課筆記、成長手冊。

  第二年過關(guān)考核項目:

  A.現(xiàn)場考核:設(shè)計一個教學活動方案并開放活動。

  B.基本功考核:藝術(shù)

  C.筆頭工作:周計劃、日計劃、聽課筆記、成長手冊。

  第三年過關(guān)考核項目:

  A.現(xiàn)場考核:設(shè)計一個教學活動并開放活動。

  B.基本功比賽:案例解析、課件制作

  C.筆頭工作:案例反思、論文、成長手冊。

培訓管理辦法5

  (一)總則

  第一條目的

  為了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。

  第二條原則和政策

  (1)公司培訓按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓政策。

  (2)員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。

  第三條適用范圍

  本制度適用于公司所有正式員工。

  (二)培訓內(nèi)容和形式

  第四條培訓內(nèi)容

  培訓內(nèi)容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。

  (1)知識培訓

  不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。

  讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。

  (2)技能培訓

  不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。

  (3)態(tài)度培訓

  不斷實施心理學、人際關(guān)系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。

  第五條培訓形式

  培訓形式分為員工自我培訓、員工內(nèi)部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。

  1、員工的自我培訓。

  員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間通過自學積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

  公司會盡力提供員工自我培訓的相關(guān)設(shè)施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。

  原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用,公司不予報銷。

  2、員工內(nèi)部培訓

  員工的內(nèi)部培訓是最直接的方式,主要包括:

  (1)新員工培訓。

  (2)崗位技能培訓。

  (3)轉(zhuǎn)崗培訓。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。

  (4)部門內(nèi)部培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓情況。

  (5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓。

  3、員工外派培訓。

  員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓(進修),需填寫《員工外派培訓申請表》,并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。

  4、員工交流論壇

  員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。

  (三)被培訓者的權(quán)利和義務(wù)

  第六條被培訓者的權(quán)利

  1、在不影響本職工作的情況下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。

  2、經(jīng)過批準進行培訓的員工有權(quán)利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。

  第七條被培訓者的義務(wù)

  1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。

  2、培訓結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學的知識運用到日常工作中去。

  3、外部培訓結(jié)束一星期內(nèi),員工應(yīng)將其學習資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。

  4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓有效證明,經(jīng)所在部門負責人批準后,做相應(yīng)處理。

  5、具備下列條件之一的,受訓員工必須與公司簽定培訓合同。

  (1)外部脫產(chǎn)培訓時間在3個月以上。

  (2)公司支付培訓費用3000以上的。

  (四)培訓的組織和管理

  第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制;境绦蛉缦拢

  1、培訓需求分析。

  2、設(shè)立培訓目標。

  3、計劃培訓項目。

  4、培訓實施和評價。

  第九條其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓。

  第十條建立培訓檔案

  1、建立公司的培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。

  2、建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記錄備案,包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對被培訓者的評語等。

  (五)培訓計劃的制定

  第十一條培訓計劃的制定

  人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓需求調(diào)查表》,部門負責人結(jié)合本部門的實際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓計劃。

  根據(jù)年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內(nèi)容、選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê瓦x擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預(yù)算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后,以公司文件下發(fā)到各部門。

  第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓計劃內(nèi)的培訓應(yīng)由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案,在人力資源部的'指導(dǎo)下由部門組織實施。

  第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工,均要經(jīng)過所在部門負責人同意,填報《員工外派培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案。

  (六)培訓實施

  第十四條培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行,如果需要調(diào)整,應(yīng)向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準。

  第十五條員工內(nèi)部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況,并以此為依據(jù)對學員進行考核。

  第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。

  (七)培訓評估

  第十七條人力資源部負責組織培訓結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓是否達到預(yù)期效果。

  第十八條培訓結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓人員的表現(xiàn),做出總鑒定?梢蟊慌嘤栒邔懗雠嘤栃〗Y(jié),總結(jié)在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。

  第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。

  (八)培訓費用

  第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓,培訓經(jīng)費?顚S,可根據(jù)公司實際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。

  第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。

  第二十二條員工內(nèi)部培訓費用全部由公司承擔。

  (九)附則

  第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責,報公司領(lǐng)導(dǎo)層批準后執(zhí)行。

  第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。

  員工培訓管理辦法二

  為加強企業(yè)管理,建立健全培訓機制,使培訓工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化、創(chuàng)新化、強化其考核力度,特制定本員工培訓考核方法。

  一、培訓領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

  各單位上報培訓計劃,由人力資源部審定后實施,人力資源部是員工培訓工作的綜合管理部門,并全面負責對各單位的考核工作。

  二、考核標準

  (一)安環(huán)知識標準

  1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。

  2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的重要性。

  3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。

  4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護裝置、安全裝置等。

  5、能準確掌握本崗位的安全規(guī)程。

  6、掌握一般職工的安環(huán)職責。

  (二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識標準

  1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。

  2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。

  3、懂得設(shè)備性能、原理、維護保養(yǎng)及操作。

  4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。

  5、做到“四懂”,即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護保養(yǎng)、會排除故障。

  三、考核辦法

  本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術(shù)知識方面考核,涉及其他方面由公司相關(guān)部門根據(jù)實際加以考核。

  1、各單位根據(jù)培訓時間要求組織培訓,結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負責考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公平、公正、公開的原則。

  2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計)算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結(jié)果,并整理上報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(特殊情況下考試成績評定標準可根據(jù)實際情況采取靈活多變的形式)。

  3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負責對各廠進行培訓考核,由公司人力資源部監(jiān)督。

  (1)及格率達95%以上的,獎勵單位負責人人民幣200元,凡成績達95分以上的員工,將給予50元的獎勵。

  (2)凡未及格人員進行待崗1—2個月處理,限期學習補考,期間只發(fā)個人崗位工資的60%,補考合格后上崗,否則予以辭退。

  (3)對及格低于80%的,處罰其單位負責人200元。

  4、各單位根據(jù)培訓及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”,“最佳學習標兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評選可個人申請或車間申報,經(jīng)廠部審核,再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽證書外,還給予獲得者50元獎勵。

  四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。

  員工培訓管理辦法三

  一、培訓目的

  為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

  二、培訓內(nèi)容

  (一)公司基本概況

  1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;

  2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強員工的市場意識;

  3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。

  (二)公司管理制度

  1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

  2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;

  3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應(yīng)急處理,加強其安全工作意識。

  (三)企業(yè)組織架構(gòu)

  介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關(guān)部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

  (四)業(yè)務(wù)培訓

  1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務(wù)培訓,使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;

  2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓,主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;

  3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓,主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應(yīng)急處理辦法,學會自我防護,確保安全生產(chǎn)。

  4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。

  (五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造

  1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積極作用;

  2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。

  (六)職業(yè)化管理技能提升

  針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導(dǎo):

  1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;

  2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系,并掌握相關(guān)的方法和技巧;

  3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。

  三、培訓方式

  員工培訓根據(jù)培訓內(nèi)容不同,采取不同的培訓方式:

  (一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓,采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強知識記憶。

  (二)業(yè)務(wù)培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。

  (三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法。

  四、培訓職責

  (一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。

  (二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識培訓,由公司職能部門負責講授。

  (三)業(yè)務(wù)培訓中的崗位知識由用人部門負責講解,品質(zhì)管理知識由品控部門負責講授。

  (四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負責講授。

  五、培訓考核

  (一)考核內(nèi)容

  1、出勤記錄

  (1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。

  (2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。

  (3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。

  2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。

  3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。

  (二)分值比重

  1、生產(chǎn)技術(shù)崗位

  出勤記錄20分,培訓筆試70分,實操演練10分。

  2、行政后勤崗位

  出勤記錄20分,培訓筆試50分,實操演練30分。

  3、銷售崗位

  出勤記錄20分,培訓筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。

  (三)考核周期

  1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;

  2、在職老員工每隔半年考核一次。

  六、考核成績應(yīng)用

  (一)綜合考核成績85分以上為及格。

  (二)試用期員工

  1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;

  2、試用期延長一個月屆滿,復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;

  3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。

  (三)在職老員工

  1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復(fù)試;

  2、復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進行再培訓,期間基本工資按80%的標準發(fā)放;

  3、在再培訓期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。

  4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的重要依據(jù)。

  七、其他未盡事宜,另行補充規(guī)定。

培訓管理辦法6

  第一章總則

  第一條根據(jù)學校發(fā)展的需要,加快企業(yè)人才培訓基地建設(shè),實現(xiàn)企業(yè)培訓項目建設(shè)工作管理規(guī)范化、制度化、科學化,推進學校培訓項目的開發(fā)與推廣,創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益,特制定本辦法。

  第二條培訓項目管理工作要貫徹學校的辦學思想,充分發(fā)揮學校的專業(yè)優(yōu)勢、師資優(yōu)勢、實訓設(shè)備優(yōu)勢,以建設(shè)培訓課程庫,培養(yǎng)金牌培訓師,開展優(yōu)質(zhì)項目培訓為主要內(nèi)容。

  第二章組織機構(gòu)及職責

  第三條企業(yè)培訓工作在學校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由培訓中心統(tǒng)一管理,各職能部門或項目組組織實施。學校是對外進行企業(yè)培訓項目合同簽訂的唯一法人。

  第四條校培訓中心

 。ㄒ唬┙⑴嘤栒n程庫。組織培訓課程的申報、審核、備案工作,對培訓課程庫的日常維護管理。

  (二)組織建立培訓師人才庫,組織培訓師的考評工作和檔案管理。

 。ㄈ╅_展培訓項目的需求調(diào)研,向各部門反饋市場信息;審核其他部門申報的培訓實施方案,協(xié)調(diào)各部門開展培訓項目;組織項目培訓班的招生宣傳,培訓項目的驗收和評估。

 。ㄋ模┌凑肇攧(wù)制度管理項目培訓的.經(jīng)費。

 。ㄎ澹┴撠燀椖颗嘤枎煹钠谀┕ぷ髁繀R總和上報。

 。┴撠熍嘤栱椖康脑u估和評優(yōu)。第五條學校各部門科室

 。ㄒ唬┨峁┖凸芾眄椖颗嘤査璧膱龅睾同F(xiàn)場管理人員。

 。ǘ┨峁┖椭С猪椖颗嘤査鑾熧Y和教學資源。

 。ㄈ╅_展與本部門相關(guān)的市場培訓需求調(diào)研,組織本部門或聯(lián)合其他部門開發(fā)和申報培訓項目。

  第六條項目負責人

 。ㄒ唬╉椖控撠熑耸桥嘤栱椖康闹苯訄(zhí)行者和責任人。

  (二)負責具體項目的申報,編寫培訓方案,組織招生宣傳,執(zhí)行培訓任務(wù),進行培訓總結(jié),完成培訓資料的整理和歸檔。

 。ㄈ┴撠燀椖繉嵤┧枧嘤枎熀推渌肆Y源的招募及溝通協(xié)調(diào)和課時安排,及報酬計算。

  (四)負責項目實施所需的其他資源的規(guī)劃,申報和協(xié)調(diào)。

 。ㄎ澹┴撠熍嘤栱椖康慕(jīng)費預(yù)決算。

 。┴撠焻⑴c培訓的人員工作量的統(tǒng)計。

  第三章培訓課程

  第七條培訓課程庫是開展企業(yè)培訓的核心資源和基礎(chǔ),課程庫由課程構(gòu)成。

培訓管理辦法7

  第一章

  總則

  第一條

  為規(guī)范和加強公司安全培訓工作,提高員工的安全素質(zhì),增強安全操作技能,防止傷亡事故發(fā)生,減輕職業(yè)危害,保護員工的安全和健康。根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第3號)、《廣東省安全生產(chǎn)條例》和《廣東省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局安全生產(chǎn)培訓管理實施細則》等相關(guān)法律法規(guī)精神,結(jié)合本公司實際,制定本辦法。

  第二條

  本辦法適用于本公司及下屬各機構(gòu)。

  第三條

  本辦法所稱安全培訓是指以提高本公司生產(chǎn)經(jīng)營員工的安全素質(zhì)為目的的培訓活動。目的是使公司所有員工通過參與活動,了解國家有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和公司有關(guān)安全的規(guī)章制度,掌握必要的安全生產(chǎn)知識,具備與本崗位相應(yīng)的從業(yè)資格和安全技能,增強預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力。

  第四條

  本公司的安全培訓以自主培訓為主,可以多層次、多渠道、多形式進行,并實行分級負責制。公司級別的安全培訓由用人單位安全主管部門負責組織和實施,人事教育培訓部門配合。部門(班組)教育和崗位教育由員工所在部門(班組)負責。大型專題性培訓、宣傳活動,包括。ㄊ校┕局饕撠熑恕踩a(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員的專項安全培訓,由省(市)公司安全主管部門按照安全管理工作年度計劃進行。

  第二章

  安全培訓的要求和基本內(nèi)容

  第五條

  公司各級單位應(yīng)當對員工進行與其所從事崗位相應(yīng)的安全培訓;當員工調(diào)整工作崗位或工作采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料的,應(yīng)當對其進行專門的安全教育和培訓。未經(jīng)安全教育和培訓合格的員工,不得上崗作業(yè)。凡新入職的公司員工,必須參加公司級別的崗前安全培訓并考核合格,方可上崗作業(yè)。

  第六條

  。ㄊ校┕局饕撠熑撕桶踩a(chǎn)管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時。每年再培訓時間不得少于12學時。

  第七條

  特種作業(yè)人員必須接受與本工種相適應(yīng)的、專門的安全技術(shù)培訓,并經(jīng)相應(yīng)級別的安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察部門考核合格,取得特種作業(yè)操作證書后,方可上崗作業(yè);未經(jīng)培訓,或培訓考核不合格者,不得上崗作業(yè)。

  第八條

  新上崗的員工,崗前安全培訓時間不得少于24學時。

  第九條

  員工調(diào)整工作崗位或離崗兩年以上重新上崗時,應(yīng)當重新接受與本崗位工作相關(guān)的安全培訓。

  第十條

  各級安全主管部門,要根據(jù)受眾不同,有針對性地、適時地開展安全培訓活動。

 一、。ㄊ校┕局饕撠熑税踩a(chǎn)培訓的主要內(nèi)容:

 。ㄒ唬┌踩a(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程、標準和政策;

  (二)企業(yè)安全生產(chǎn)管理的基本知識、方法與安全生產(chǎn)技術(shù);

 。ㄈ┓阑鸱辣慕M織措施和技術(shù)措施;

 。ㄋ模﹦趧有l(wèi)生與職業(yè)病預(yù)防;

 。ㄎ澹┑湫桶踩a(chǎn)事故案例分析,安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗交流;

 。┲卮笫鹿史婪丁⒅卮笪kU源管理與應(yīng)急預(yù)案的編制。

  二、。ㄊ校┕局饕撠熑藦(fù)訓的主要內(nèi)容:

 。ㄒ唬┌踩a(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程、標準和政策;

 。ǘ┌踩a(chǎn)的新技術(shù)、新知識;

 。ㄈ┌踩a(chǎn)管理新經(jīng)驗;

 。ㄋ模┑湫桶踩a(chǎn)事故案例分析。

  三、。ㄊ校┕緦#妫┞毎踩a(chǎn)管理人員安全培訓應(yīng)當包括下列內(nèi)容:

  (一)國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;

 。ǘ┌踩a(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識;

 。ㄈ﹤鍪鹿式y(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;

 。ㄋ模⿷(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;

  (五)國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;

 。┑湫褪鹿屎蛻(yīng)急救援案例分析;

 。ㄆ撸┢渌枰嘤柕膬(nèi)容。

  四、公司其他員工的安全培訓內(nèi)容應(yīng)當包括:

 。ㄒ唬┍締挝话踩a(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識;

 。ǘ┍締挝话踩a(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律;

 。ㄈ┕ぷ鳝h(huán)境及危險因素;

 。ㄋ模┧鶑氖鹿しN可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;

 。ㄎ澹┧鶑氖鹿しN的安全職責、操作技能及強制性標準;

 。┳跃然ゾ取⒓本确椒、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;

 。ㄆ撸┌踩O(shè)備設(shè)施、個人防護用品的使用和維護;

  (八)預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項;

  (九)崗位安全操作規(guī)程;

 。ㄊ⿳徫恢g工作銜接配合的.安全與職業(yè)衛(wèi)生事項;

 。ㄊ唬┢渌枰嘤柕膬(nèi)容。

  第三章

  安全培訓組織實施

  第十一條

  省公司安全生產(chǎn)管理部門主要負責組織。ㄊ校┕景踩a(chǎn)第一責任人和企業(yè)主要負責人、專職安全管理人員的安全培訓工作。各市公司安全生產(chǎn)管理部門主要負責本公司其它相關(guān)人員的安全培訓工作。

  第十二條

  國家規(guī)定開展的生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員的安全培訓,必須委托經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察部門認定的具備相應(yīng)資質(zhì)的培訓機構(gòu)培訓。其它人員的安全培訓應(yīng)以自主培訓為主,必要時可委托具有相應(yīng)資質(zhì)的安全培訓機構(gòu)培訓。

  第十三條

  。ㄊ校┕緫(yīng)當將安全培訓工作納入年度工作計劃中,并落實培訓經(jīng)費。

  第十四條

  各級安全管理部門,應(yīng)當建立、健全員工安全培訓檔案,詳細、準確記錄每年的培訓考核情況。

  第十五條

  根據(jù)計劃安排員工進行專門的安全培訓時,培訓費用由本公司支付,費用標準嚴格按照公司人力資源部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第四章

  安全培訓監(jiān)督管理

  第十六條

  公司各級單位應(yīng)該按照國家相關(guān)規(guī)定和本管理辦法,組織開展安全教育和培訓工作。各級安全管理部門、工會、人力資源部負責對本公司各單位的安全培訓和員工持證上崗情況進行監(jiān)督、檢查。

  主要包括以下內(nèi)容:

 。ㄒ唬┌踩嘤栔贫、計劃的制定、經(jīng)費落實及其實施的情況;

 。ǘ﹩挝恢饕撠熑撕桶踩a(chǎn)管理人員安全資格證持證上崗的情況;

  (三)特種作業(yè)人員操作資格證持證上崗的情況;

 。ㄋ模┢渌麊T工的安全培訓的情況;

 。ㄎ澹┙踩嘤枡n案的情況。

  第五章

  附則

  第十七條

  各市公司應(yīng)根據(jù)本管理辦法,結(jié)合各自實際情況,制定安全培訓管理實施細則。

  第十八條

  本管理辦法由省公司安全保衛(wèi)中心負責解釋。

  本管理辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

培訓管理辦法8

  一、總則

  職工教育培訓是按照工作需要對職工進行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識、業(yè)務(wù)技術(shù)、操作技能等方面的教育和訓練活動。為加強職工教育培訓工作,提高公司職工素質(zhì)及管理水平,促進公司技術(shù)進步和發(fā)展,特制定本制度。

  二、職責

 。ㄒ唬┙(jīng)理

  1、批準《年度職工教育培訓計劃》。

  2、負責《計劃外辦班申請》的批準。

  3、負責主持“職工培訓年會”。

 。ǘ┚C合辦公室

  1、綜合辦公室主任

 。1)負責審核《年度職工教育培訓計劃》和《計劃外辦班申請》。

 。2)負責核閱《年度職工教育培訓總結(jié)》。

  (3)負責《培訓辦班更改申請單》的批準。

  2、綜合辦公室培訓員

  (1)負責編制公司《年度職工教育培訓計劃》。

 。2)負責組織公司教育培訓文件、制度的編制、修訂及管理。

 。3)負責組織經(jīng)批準的`《年度職工教育培訓計劃》的實施。

 。4)負責監(jiān)督、檢查培訓辦班情況。

 。5)負責指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和幫助辦班負責人組織培訓辦班,包括聯(lián)系授課教師,安排學習教室,準備教學用具及教材,組織辦班結(jié)業(yè)監(jiān)考,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系。

  (6)負責組織召開“職工培訓工作年會”。

 。7)負責將辦班培訓的有關(guān)資料錄入公司《職工教育培訓檔案》。

 。ㄈ┺k班負責人

 。1)按要求組織實施培訓辦班。

 。2)負責對參加培訓班的人員的管理、考勤、考試等工作。

  (3)負責編制《培訓辦班總結(jié)報告書》。

  (四)各科室、車間

  1、按要求填報本部門的《培訓需求計劃》。

  2、負責建立、保管本部門的《職工教育培訓檔案》。

 。ㄎ澹┦谡n教師

  1、負責提供學習用教材及講義的適用版本。

  2、負責認真組織教學,保證教學質(zhì)量。

  3、負責考核試卷的編寫和批閱(特殊情況除外)。

 。﹨⒓优嘤枌W員

  負責服從安排認真參加學習培訓,掌握培訓知識。

  三、培訓計劃控制程序(詳見附1)

  四、相關(guān)規(guī)定

 。ㄒ唬┯媱澒芾硪(guī)定

  1、如遇特殊情況,不能在計劃的時間內(nèi)完成培訓任務(wù)時,由辦班培訓負責人提前10天向綜合辦公室提交《培訓辦班更改申請單》,經(jīng)綜合辦公室主任批準后方可更改。

  2、計劃外或臨時性辦班的,由申請單位提前填寫《計劃外培訓辦班申請》,報綜合辦公室主任審核,經(jīng)理批準后,方可實施。

 。ǘ┞毠ね獬鰧W習、培訓管理規(guī)定

  1、職工外出學習、培訓必須堅持“實際、實用、實效”的原則,并符合如下條件:

 。1)確實為公司生產(chǎn)經(jīng)營管理急需,而無法在公司內(nèi)部組織完成的教育培訓任務(wù)。

 。2)外出學習的職工必須專業(yè)對口或工作性質(zhì)接近,并具有一定的實踐經(jīng)驗和文化基礎(chǔ)。

  2、職工外出學習培訓按如下程序管理控制

  (1)申請單位填寫《職工外出培訓申請表》,經(jīng)職工所在單位和分管領(lǐng)導(dǎo)同意,綜合辦公室主任審核,經(jīng)理批準后方可實施。

 。2)職工外出學習歸來后要填寫《職工外出學習報告書》一份,由組織培訓單位填寫《學習期間鑒定》后,經(jīng)所在單位審核,分管領(lǐng)導(dǎo)批準后報綜合辦公室培訓員歸檔。

  五、考核及獎懲

 。ㄒ唬┕久磕甓仍u選出優(yōu)秀兼職培訓員2-3名。

  (二)公司每年度評選出優(yōu)秀授課教師2-3名。

  (三)公司將職工參加培訓情況作為職工晉級、晉升、評先的參考依據(jù)。

 。ㄋ模┯删C合辦公室將本制度相應(yīng)條款納入每年經(jīng)濟責任制專業(yè)管理考核中。

  六、本制度解釋權(quán)歸綜合辦公室,并由辦公室組織實施。

培訓管理辦法9

  第一章總則

  第一條為進一步加強員工教育培訓管理,促進教育培訓工作規(guī)范化、制度化,提高教育培訓質(zhì)量和效果,結(jié)合我行實際,特制定本辦法。

  第二條培訓工作以“培養(yǎng)學習型員工、打造學習型銀行”為目標。通過開展多層次、多領(lǐng)域培訓不斷提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,為推進業(yè)務(wù)經(jīng)營全面起飛提供人才支持。

  第三條培訓工作堅持“學以致用”原則。根據(jù)全行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定切合實際的員工培訓計劃,使培訓工作有利于“起步、起飛、騰飛”發(fā)展戰(zhàn)略需求,有利于員工形成持續(xù)學習、終生學習能力,促進員工隊伍綜合素質(zhì)提高。

  第四條本辦法適用于鹽城農(nóng)發(fā)行全體干部員工。

  第二章培訓內(nèi)容與形式

  第五條培訓內(nèi)容包括一般技能培訓和專業(yè)技能培訓。

  (一)一般技能培訓。主要開展適用于全體員工的通用技能培訓,包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、計算機應(yīng)用、公文處理、商務(wù)禮儀、安全保衛(wèi)等內(nèi)容。

  (二)專業(yè)技能培訓。主要開展提高員工專業(yè)崗位勝任能力培訓,包括市場營銷、信貸與風險管理、財務(wù)會計、業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)、文秘、法律事務(wù)等內(nèi)容。

  第六條培訓形式分為內(nèi)部培訓、外部培訓和員工自我培訓。

 。ㄒ唬﹥(nèi)部培訓主要以行內(nèi)業(yè)務(wù)骨干為培訓師資,采取短期培訓班、培訓會、條線工作會議等形式開展培訓。

  (二)外部培訓主要采取邀請外部專家開辦專題講座,參觀訪問先進單位,現(xiàn)場觀摩學習等形式開展培訓。

  (三)通過定期舉辦員工崗位技能比武、業(yè)務(wù)知識專項競賽等活動,引導(dǎo)員工開展持續(xù)學習、自我培訓。

  第三章培訓管理體系與職責

  第七條員工教育培訓工作由市分行黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),人力資源管理部具體組織實施,市分行機關(guān)各部門、各縣(市)支行協(xié)作配合,各司其職,共同完成。

  第八條人力資源管理部作為教育培訓管理職能部門,主要職責:

 。ㄒ唬┴撠熑袉T工教育培訓管理制度和政策的制定;

 。ǘ⿲彾ǜ骺h(市)支行和機關(guān)各部室培訓需求,制定年度、季度、月度培訓計劃并組織實施;

  (三)加強內(nèi)部培訓師資建設(shè);

 。ㄋ模┴撠熃M織完成上級布置的各項培訓任務(wù);

 。ㄎ澹┴撠熃T工培訓檔案和學分檔案,對培訓效果實施考核評估。

  第九條建立兼職培訓管理員隊伍。市分行機關(guān)各部室和各縣(市)支行明確一名兼職培訓管理員,負責處理教育培訓工作日常事務(wù)。

 。ㄒ唬C關(guān)部室兼職培訓管理員職責

  1.統(tǒng)計分析本部門年度培訓需求,反饋至人力資源管理部;

  2.根據(jù)人力資源管理部確定的年度計劃,制定培訓實施方案。

  3.擔任本專業(yè)業(yè)務(wù)培訓內(nèi)部講師,準備培訓資料;

  4.負責對下級條線部門培訓效果的督促考核,分解落實培訓責任;

  5.組織員工參加上級行舉辦的各類培訓。

 。ǘ┛h(市)支行兼職培訓管理員職責

  1.統(tǒng)計分析本行員工年度培訓需求,反饋至市分行人力資源管理部;

  2.督促本行員工開展自我培訓,分解落實培訓責任;

  3.負責組織本行員工參加各類培訓。

  第四章培訓需求與計劃

  第十條確定培訓需求。每年11月初,由人力資源管理部向全行員工發(fā)放下年度《培訓需求調(diào)查表》,各兼職培訓管理員將本部門、本單位員工《培訓需求調(diào)查表》匯總,于11月底前反饋至市分行人力資源管理部。人力資源管理部根據(jù)反饋的培訓需求,結(jié)合黨委發(fā)展思路,年度經(jīng)營目標、員工崗位勝任能力現(xiàn)狀,形成年度培訓需求報告,匯報市行黨委。

  第十一條制定培訓計劃。人力資源管理部根據(jù)經(jīng)市行黨委審核的培訓需求,與相關(guān)部室協(xié)商溝通,設(shè)立具體培訓項目,制定年度、季度、月度培訓計劃,提交行務(wù)會討論確定。

  第十二條細化培訓實施方案。按照經(jīng)行務(wù)會討論確定的培訓計劃和培訓專業(yè),由市分行相關(guān)部室制定培訓實施方案,明確具體培訓項目的`負責人、培訓對象、培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓教師以及培訓經(jīng)費預(yù)算等。

  第五章培訓實施

  第十三條培訓實施過程應(yīng)嚴格按照培訓計劃和實施方案進行,如需調(diào)整,培訓主辦部門須提前通報人力資源管理部,報經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)批準后予以調(diào)整。

  第十四條每個培訓項目原則上都要預(yù)留現(xiàn)場測試時間,對每位員工進行現(xiàn)場考試,考察培訓目標實現(xiàn)情況,考試成績作為參訓人員計算學分的重要依據(jù)。

  第十五條培訓主辦部門負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓結(jié)束后及時送交人力資源管理部,建立培訓資料檔案。

  第十六條培訓期間,培訓主辦部門要堅持“誰培訓誰負責”的原則,強化培訓過程管理,詳細記錄參訓人員出勤、課堂紀律、考試成績等方面的培訓表現(xiàn),并及時將培訓實施情況反饋人力資源管理部,確保培訓效果。

  第六章培訓效果考核與評估

  第十六條實行學分管理。每年為員工建立一張《員工培訓學分登記卡》,存入個人檔案,記錄每位員工參加各類培訓情況及所獲學分,年底計算員工年度平均學分,并與年度考核結(jié)果掛鉤,年度平均學分在60分以下的年度考核不合格、80分以下的年度考核取消評優(yōu)評先資格。

  第十七條建立動態(tài)培訓考核體系。在每個培訓項目實施方案中設(shè)立具體考核指標,主要包括:出勤情況、課堂紀律、心得交流情況、現(xiàn)場測驗成績等內(nèi)容,并對考核指標進行量化賦分。根據(jù)每位員工在培訓中的現(xiàn)實表現(xiàn)對考核指標進行評分,計算個人學分。

  第十八條實施雙向考核,加強培訓項目評估。每個培訓項目結(jié)束后,進行培訓效果評估,組織參訓人員填寫《培訓評估調(diào)查表》,對培訓課程安排、授課老師進行評估,評價本次培訓效果,不斷提高培訓項目的針對性和有效性。

  第七章附則

  第十九條本辦法由市分行人力資源管理部負責解釋。

  第二十條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

培訓管理辦法10

  為了加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)的安全教育培訓工作,提高員工安全意識,預(yù)防安全事故的發(fā)生。

  一、培訓目標

  1.提高員工的安全意識,熟悉安全生產(chǎn)法律法規(guī)。

  2.增強員工安全防范能力,掌握突發(fā)事件應(yīng)急處理方法。

  3.提升員工業(yè)務(wù)能力,確保物業(yè)服務(wù)安全、有序進行。

  二、培訓內(nèi)容和方法

  1.法律法規(guī)培訓:

  (1)國家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行業(yè)標準。

  (2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部安全管理制度。

  培訓方法:邀請專業(yè)律師或行業(yè)專家進行專題講座,通過案例分析、課堂討論等方式進行。

  2.安全知識培訓:

  (1)消防安全知識,包括火災(zāi)預(yù)防、滅火器使用、疏散逃生等。

  (2)設(shè)備設(shè)施安全知識,包括電氣設(shè)備、特種設(shè)備、消防設(shè)施等的操作與維護。

  (3)治安安全知識,包括安保巡邏、來訪管控、反恐怖防范等。

  培訓方法:內(nèi)部培訓與外部培訓相結(jié)合,采用理論授課、實操演練、實地參觀等方式進行。

  3.急救知識培訓:

  (1)心肺復(fù)蘇(CPR)、緊急止血、燒傷處理等急救技能。

  (2)電梯被困、觸電、高空墜落等突發(fā)事件的`應(yīng)急處理。

  培訓方法:邀請專業(yè)急救機構(gòu)進行培訓,采用理論授課、實操演練的方式進行。

  4.業(yè)務(wù)技能培訓:

  (1)物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,包括物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)管理條例等。

  (2)物業(yè)管理實務(wù),包括客戶服務(wù)、工程維修、綠化保潔、安全管理等方面的操作技能。

  培訓方法:內(nèi)部培訓與外部培訓相結(jié)合,采用理論授課、實操演練、崗位實習等方式進行。

  三、培訓計劃與實施

  1.培訓計劃制定:

  (1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實際情況,制定年度、季度、月度培訓計劃。

  (2)計劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓方式等。

  2.培訓實施:

  (1)培訓實施部門應(yīng)按照培訓計劃,組織員工參加培訓。

  (2)培訓結(jié)束后,對培訓效果進行評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷優(yōu)化培訓方法和內(nèi)容。

  四、職責分工

  1.培訓管理部門:負責制定培訓計劃,組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督培訓工作,保證培訓的實施和質(zhì)量。

  2.培訓實施部門:負責具體實施培訓工作,包括培訓內(nèi)容準備、培訓組織、培訓效果評估等。

  3.員工:積極參與培訓,提高個人安全意識和業(yè)務(wù)能力,確保培訓效果。

  五、培訓效果評估與激勵機制

  1.培訓效果評估:

  (1)通過培訓前、后的知識測試或?qū)嵅倏己,評估員工培訓效果。

  (2)關(guān)注員工在實際工作中的表現(xiàn),評估培訓成果轉(zhuǎn)化情況。

  2.激勵機制:

  (1)設(shè)立優(yōu)秀學員獎勵機制,表彰培訓中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。

  (2)將培訓效果與員工績效考核掛鉤,激勵員工積極參與培訓。

培訓管理辦法11

  為規(guī)范警官培訓樓的運行管理,科學合理地使用現(xiàn)有培訓資源,最大限度地發(fā)揮國有資產(chǎn)的使用效益,降低運行成本,根據(jù)《貴州警官職業(yè)學院警務(wù)訓練大樓運行管理方案》,結(jié)合在職民警培訓工作實際,特制訂本辦法。

  第一條 警官培訓樓主要用于全省公安民警培訓。

  第二條 警官培訓樓包括民警警務(wù)訓練大樓、北區(qū)培訓樓和南區(qū)培訓樓等。

  第三條 各部門工作職責

  (一)總務(wù)處職責:

  1、負責培訓樓的日常運行管理和內(nèi)部設(shè)施、設(shè)備及財物的管理、檢修和維護工作;

  2、負責培訓樓的人力、物力、財力的調(diào)配、指導(dǎo)、督促、檢查工作;

  3、負責員工招聘、培訓,管理、使用及思想教育、安全教育、紀律教育、獎懲和工作調(diào)配;

  4、嚴格遵守財務(wù)管理制度和財經(jīng)紀律,實行收支兩條線,做好增收節(jié)支、厲行節(jié)約工作,定期與計財部門核對收支情況,自覺接受監(jiān)督和指導(dǎo)。

  5、定期向?qū)W院黨委、分管院領(lǐng)導(dǎo)請示匯報工作,加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,完成好全省公安教育培訓后勤保障工作任務(wù)。

  (二)培訓部職責:

  1、負責培訓樓內(nèi)用于培訓的教室、辦公室的管理;

  2、負責教學及辦公室內(nèi)教學設(shè)施、設(shè)備、物資的管理維護工作(總務(wù)處配合)。

  (三)警體部職責:

  1、負責警務(wù)訓練大樓訓練館(一樓三間)、器材庫房(一樓二間)、地下室射擊訓練館的使用和管理;

  2、負責使用場館內(nèi)設(shè)施、設(shè)備、物資的管理維護工作。

  (四)保衛(wèi)處職責:

  1、負責培訓樓的安全,培訓樓保安的聘用、管理;

  2、負責培訓樓防火、防盜等設(shè)備、設(shè)施的管理維護工作(總務(wù)處配合)。

  3、負責將警務(wù)訓練大樓的監(jiān)控納入學院總體監(jiān)控系統(tǒng),統(tǒng)一管理,負責監(jiān)控室的值班,并對監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備進行管理維護。

  (五)培訓各支隊負責加強對學員的思想教育,特別是愛護公物、遵守紀律、衛(wèi)生保潔、安全防范等方面的教育,配合學院相關(guān)部門加強對培訓樓的管理。

  第四條 總務(wù)處負責入住參訓學員的后勤食宿保障服務(wù)工作,并協(xié)助學院相關(guān)部門認真做好有關(guān)管理服務(wù)工作。

  第五條 培訓樓內(nèi)部的設(shè)備、設(shè)施,原則上只供培訓學員入住使用。大型活動需使用場館的,根據(jù)學院領(lǐng)導(dǎo)安排,總務(wù)處負責提供保障。

  第六條 客房入住辦理程序

  一、培訓部門提前提供參訓學員名單,由總務(wù)部門按參訓人數(shù)和報到先后順序,收取押金發(fā)放房卡統(tǒng)一安排入住,培訓結(jié)束時學員交回房卡,視客房情況退還押金。

  二、入住期間,學員不得擅自調(diào)換房間,若有特殊情況確需調(diào)整房間的,須經(jīng)培訓管理部門簽批后,由總務(wù)處統(tǒng)一進行調(diào)整。

  三、學員個人申請住單間或套間的,須由院領(lǐng)導(dǎo)批準,所增加費用由本人承擔。

  第七條 為便于管理,每棟培訓樓固定設(shè)置學員管理干部辦公住房一套。新警訓樓為1009室,北區(qū)培訓樓為305室,南區(qū)培訓樓為216、217兩間。如帶(值)班干部人數(shù)多,需增加房間時,須經(jīng)分管院領(lǐng)導(dǎo)同意。各樓設(shè)置的帶(值)班干部辦公(住房)只在帶(值)班期間使用,入住時在總臺領(lǐng)取房卡,該期培訓結(jié)束時交回房卡。

  第八條 上級領(lǐng)導(dǎo)和來賓、培訓課程外聘的.教師,需安排客房的,報經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準同意后,在總臺辦理入住手續(xù)。

  第九條 入住學員應(yīng)遵守培訓學員管理規(guī)定,愛護公物,因本人使用不當而損壞或丟失物品的,照價賠償。

  第十條 學員入住時間為培訓報到之日起,退房時間為培訓結(jié)束的次日下午十四時止,提前入住或推遲退房的,按房費標準收取住宿費用。

  第十一條 培訓部門根據(jù)培訓要求和培訓計劃,提前通知總務(wù)處(警訓樓管理服務(wù)中心),由總務(wù)處做好使用場地的檢修維護、衛(wèi)生及其它有關(guān)保障服務(wù)工作。

  第十二條 警務(wù)大樓演練廳的使用:由使用部門報院領(lǐng)導(dǎo)同意后,總務(wù)處負責安排使用。

  第十三條 其他散客入住參照本辦法執(zhí)行。

  第十四條 本辦法由總務(wù)處負責解釋。

  第十五條 本辦法從XX年四月二十日開始執(zhí)行。

培訓管理辦法12

  一、培訓目標

  為認真貫徹落實《關(guān)于進一步加強職工技能鑒定工作的通知》文件精神,全面提高我項目部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能水平,確保本次申報的36名掘砌工和96名錨噴工能順利通過職業(yè)技能鑒定工資,制定本辦法。

  二、培訓計劃與管理

  項目部經(jīng)理與書記為職工技能培訓工作的第一責任人,技術(shù)經(jīng)理為職工技能培訓工作的直接責任人,技術(shù)組是項目部職工培訓的主管部門,工資組、及施工隊協(xié)助。

  三、培訓方式

  項目部自主培訓時間為8月10日至9月20日;早班利用班后會一小時,中夜班利用班前會一小時;確保每位參加技能鑒定的職工,每周不少于4課時,累計不少于24課時。每半月對所學的`內(nèi)容進行一次模擬考試。

  教師講解要緊緊圍繞復(fù)習題力求簡潔、透徹,通俗易懂。公司員工培訓采用項目部自主培訓為主,職工業(yè)余、工余學習為輔培訓方式;

  四、培訓紀律

  所有參加職業(yè)技能鑒定人員,除因重大疾病或者經(jīng)技術(shù)經(jīng)理批準外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)參加培訓;對無故不參加培訓的每次處罰200元,并從當月工資中扣除。

  五、獎懲措施

  為確保培訓和鑒定工作的順利進行,提高培訓效果,礦對參加培訓的個人和相關(guān)管理人員制定如下獎懲規(guī)定:

 。1)凡參加職業(yè)技能培訓,并經(jīng)鑒定合格的,項目部給予一次性獎勵,標準為:初級工500元、中級工600元。凡因個人不努力,鑒定不合格的,必須重新申報參加職業(yè)技能培訓。

 。2)參加培訓人員經(jīng)鑒定合格率達到75%的,項目部一次性獎勵授課教師及相關(guān)部門管理人員1000元。

 。3)以上獎懲待鑒定成績公示后,由工資組將鑒定結(jié)果提交項目部,研究同意后執(zhí)行。

  六、本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。

培訓管理辦法13

  第一章總則

  第一條為鼓勵員工參加提高其自身業(yè)務(wù)水平和技能的各種培訓,特制定本辦法。

  第二章范圍和原則

  第二條公司全體員工均享有培訓和教育的權(quán)利和義務(wù)。

  第三條員工培訓是以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標的,須有益于公司利益和企業(yè)形象。

  第四條員工培訓和教育以不影響本職工作為前提,遵循學習與工作需要相結(jié)合、講求實效,以及短期為主、業(yè)余為主、自學為主的原則。

  第三章內(nèi)容和形式

  第五條培訓、教育形式為:

  1.公司舉辦的職前培訓;

  2.在職培訓;

  3.脫產(chǎn)培訓;

  4.員工業(yè)余自學教育。

  第六條培訓、教育內(nèi)容為:

  1.專業(yè)知識系統(tǒng)傳授;

  2.業(yè)務(wù)知識講座;

  3.信息傳播(講課、函授、影像);

  4.示范教育;

  5.模擬練習(案例教學、角色扮演、商業(yè)游戲);

  6.上崗操作(學徒、近崗上崗練習、在崗指導(dǎo))。

  第四章培訓培育管理

  第七條公司培訓教育規(guī)劃。

  1.公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,由人事部擬訂全公司培訓教育規(guī)劃。每半年制定1次計劃。

  2.各部門根據(jù)公司規(guī)劃和部門業(yè)務(wù)內(nèi)容,再擬訂部門培訓教育計劃。

  第八條公司中高級(專業(yè)技術(shù))人員每年脫產(chǎn)進修時間累計不低于72小時,初級(專業(yè)技術(shù))人員每年脫產(chǎn)進修時間累計不低于42小時,且按每3年1個知識更新周期,實行繼續(xù)教育計劃。

  第九條公司定期、不定期地邀請公司內(nèi)外專家舉辦培訓、教育講座。

  第十條學歷資格審定。

  員工參加各類學習班、職業(yè)學校、夜大、電大、函大、成人高校的學歷資格,均由人事部根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定認定,未經(jīng)認可的不予承認。

  第十一條審批原則。

  1.員工可自行決定業(yè)余時間參加各類與工作有關(guān)的`培訓教育;如影響工作,則需經(jīng)主管和人事部批準方可報名。

  2.參加業(yè)余學習一般不應(yīng)占用工作時間,不影響工作效率。

  第十二條公司每半年考核員工培訓教育成績,并納入員工整體考核指標體系。

  第十三條對員工培訓教育成績優(yōu)異者,予以額外獎勵。

  第十四條對員工業(yè)績優(yōu)異者,公司將選拔到國內(nèi)或國外培訓。

  第十五條凡公司出資外出培訓進修的員工,須簽訂合同,承諾在本公司的一定服務(wù)期限;

  1.脫產(chǎn)培訓6個月以上、不足1年的,服務(wù)期2年;

  2.脫產(chǎn)培訓1年以上、不足3年的,服務(wù)期3年;

  3.脫產(chǎn)培訓3年以上、不足4年的,服務(wù)期4年;

  4.脫產(chǎn)培訓4年以上的,服務(wù)期5年。

  多次培訓的,分別計算后加總。

  第十六條凡經(jīng)公司批準的上崗、在職培訓,培訓費用由公司承擔。成績合格者,工資照發(fā);不合格者,扣除崗位津貼和獎金。

  第十七條公司本著對口培訓原則,選派人員參加培訓回來后,一般不得要求調(diào)換崗位;確因需要調(diào)崗者,按公司崗位聘用辦法處理。

  第五章培訓費用報銷和補償

  第十八條符合條件的員工,其在外培訓教育費用可酌情報銷。

  第十九條申請手續(xù):

  1.員工申請培訓教育時,填寫學費報銷申請表;

  2.經(jīng)各級主管審核批準后,送交人事部備案;

  3.培訓、教育結(jié)束,結(jié)業(yè)、畢業(yè)后,可憑學校證明、證書、學費收據(jù),在30天內(nèi)經(jīng)人事部核準,到財務(wù)部報銷。

  第二十條學習成績不合格者,學費自理。自學者原則上費用自理,公司給予一定補助。

  第二十一條學習費用較大,個人難以承受,經(jīng)總經(jīng)理批準后可預(yù)支使用。

  第二十二條學雜費報銷范圍:入學報名費、學費、實驗費、書雜費、實習費、資料費及人事部認可的其他費用。

  第二十三條非報銷范圍:過期付款、入學考試費、計算器、儀器購置費、稿紙費、市內(nèi)交通費、筆記本費、文具費、期刊費、打字費等。

  第二十四條員工在約定服務(wù)期限內(nèi)辭職、解除勞動合同的,均應(yīng)補償公司的培訓出資費用,其范圍為:

  1.公司出資接收的大、中專畢業(yè)生、研究生;

  2.公司出資培訓的中、高級技工;

  3.公司出資培訓的高技術(shù)、特殊、關(guān)鍵崗位員工;

  4.公司出資出國培訓的員工;

  5.公司出資在外辦班、專業(yè)培訓累計超過4個月教育的員工。

  不包括轉(zhuǎn)崗再就業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)決定調(diào)職、未被聘任落選后調(diào)離的情況。

  第二十五條補償費用額計算公式:

  已服務(wù)年限補償額=公司支付的培訓費用×(1-)規(guī)定服務(wù)年限

  其中,培訓費用指公司支付的學雜費,公派出國、異地培訓的交通費和生活補貼等。不包括培訓期間的工資、獎金、津貼和勞動福利費用。

  第二十六條補償費用由調(diào)出人員與接收單位自行協(xié)商其是否共同支付或分攤比例。該補償費用回收后仍列支在培訓費用科目下,用于教育培訓目的。

  第六章附則

  第二十七條本辦法由人事部會同財務(wù)部執(zhí)行,總經(jīng)理辦公會議通過后生效。

培訓管理辦法14

  第一條為加強和規(guī)范對民辦職業(yè)培訓機構(gòu)管理,提高職業(yè)培訓質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國民辦教育促進法》、《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》和國家有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。

  第二條本辦法適用于大連市行政區(qū)域內(nèi)的單位(國家機構(gòu)除外)和個人利用非國家財政性經(jīng)費,面向社會舉辦的實施以職業(yè)資格、職業(yè)技能培訓為主的培訓機構(gòu)(以下簡稱民辦職業(yè)培訓機構(gòu))。

  第三條市勞動保障行政部門負責全市民辦職業(yè)培訓機構(gòu)統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督管理工作,并具體負責中山區(qū)、西崗區(qū)、沙河口區(qū)、甘井子區(qū)(以下簡稱市內(nèi)四區(qū))民辦職業(yè)培訓機構(gòu)的監(jiān)督管理。其他縣(市)區(qū)和大連經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、大連高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大連保稅區(qū)勞動保障行政部門負責本轄區(qū)內(nèi)民辦職業(yè)培訓機構(gòu)的監(jiān)督管理,并接受市勞動保障行政部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。

  第四條舉辦民辦職業(yè)培訓機構(gòu)的單位和個人應(yīng)具備下列條件:

  (一)單位應(yīng)具有法人資格,個人應(yīng)具有政治權(quán)利和完全民事行為能力。

 。ǘ┯蟹(wěn)定的經(jīng)費來源,固定資產(chǎn)應(yīng)在20萬元以上,注冊資金10萬元以上。

 。ㄈ┯忻鞔_的辦學宗旨,切實可行的教學計劃及教學大綱、教材和健全的規(guī)章制度。

 。ㄋ模┯袑B毿iL。校長具有大專以上學歷,中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格或三級以上國家職業(yè)資格,從事職業(yè)教育培訓工作2年以上,熟悉國家職業(yè)培訓的'相關(guān)法律法規(guī)和政策。

  (五)有與辦學規(guī)模和辦學專業(yè)相適應(yīng)的穩(wěn)定的專、兼職教師隊伍。專職教師不少于教師總數(shù)的1/4,每個培訓專業(yè)(工種)配備2名以上理論課教師和實習指導(dǎo)教師。聘任的教師應(yīng)符合國家規(guī)定的教師任職資格。

 。┯信c辦學規(guī)模相適應(yīng)的專職教學管理人員和專業(yè)財會人員。專職教學管理人員應(yīng)具有大專以上學歷及相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格或中級以上國家職業(yè)資格,有2年以上職業(yè)教育培訓工作經(jīng)歷和教學經(jīng)驗。

 。ㄆ撸┯信c辦學規(guī)模相適應(yīng)的培訓場所和辦公用房。租用的培訓場所租賃期限不得少于3年。理論課集中的教學場所應(yīng)達到300平方米以上,非危房,有良好的照明、通風條件。

培訓管理辦法15

  第一章總則

  第一條

  為加強銷售隊伍誠信建設(shè),規(guī)范銷售行為,改善公司資產(chǎn)質(zhì)量,有效管控經(jīng)營風險,特制訂《應(yīng)收保費管理辦法》(20xx年修訂版)。

  第二條

  應(yīng)收保費的管控針對不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)明確管理責任部門,實行全流程管理。

  第三條

  應(yīng)收保費管理采取事前、事中過程監(jiān)控以及事后考核相結(jié)合的管控方式,重點防范自然人交費業(yè)務(wù)、渠道業(yè)務(wù)、分期付費業(yè)務(wù)、個人代理業(yè)務(wù)的應(yīng)收風險。

  第四條

  應(yīng)收保費帶來的經(jīng)營管理風險:

  (一)存在機構(gòu)資金斷流的危險;

  (二)掩蓋真實賠付率、費用率狀況;

  (三)降低公司資金運用效率;

  (四)不符合規(guī)定的交強險應(yīng)收存在外部監(jiān)管風險;

  (五)易于造成銷售員工坐支或挪用、侵占保費的行為,存在巨大的法律風險。

  第二章應(yīng)收保費定義

  第五條

  應(yīng)收保費是指保險公司在規(guī)定的期限內(nèi)應(yīng)向投保人收取而尚未收到的保險費。

  第六條

  保費應(yīng)收率

  應(yīng)收保費余額

  保費應(yīng)收率=×100%

  滾動12個月的保費收入

  其中:“應(yīng)收保費余額”指財務(wù)報表期末應(yīng)收保費余額;分母“滾動十二個月的保費收入”系指滾動十二個月財務(wù)報表保費收入。

  第七條

  超期應(yīng)收保費:超過約定繳費期限的應(yīng)收保費;長期應(yīng)收保費:帳齡超過90天的應(yīng)收保費;超長期應(yīng)收保費:帳齡超過365天的應(yīng)收保費。

  應(yīng)收保費的賬齡自保單的起保日或核保日按屬后原則計算。

  第八條

  應(yīng)收保費壞帳準備,是根據(jù)應(yīng)收保費帳齡提取的準備金,應(yīng)收保費壞帳準備沖減機構(gòu)變動費用預(yù)算可使用額度。

  第三章管理組織

  第九條

  總公司應(yīng)收保費主管部門為財務(wù)部,銷售管理部為共管部門,合規(guī)法律部、各產(chǎn)品部門為協(xié)管部門。

  總公司財務(wù)部管理職責:

  (一)組織完善應(yīng)收保費管理辦法;

  (二)全系統(tǒng)應(yīng)收保費關(guān)鍵指標的確定及監(jiān)控;

  (三)應(yīng)收保費異常機構(gòu)指標監(jiān)控;

  (四)保費應(yīng)收率考核結(jié)果的計算、公布;

  (五)系統(tǒng)垃圾數(shù)據(jù)的審核,并上報集團信息技術(shù)中心進行清理;

  (六)應(yīng)收保費超標機構(gòu)系統(tǒng)關(guān)閉開啟審核。

  總公司銷售管理部管理職責:

  (一)協(xié)助完善應(yīng)收保費管理制度;

  (二)負責應(yīng)收保費分機構(gòu)計劃控制率的確定;

  (三)負責對全系統(tǒng)應(yīng)收保費狀況的分析及預(yù)測;

  (四)負責全系統(tǒng)應(yīng)收保費管理的過程控制;

  (五)應(yīng)收保費超標機構(gòu)系統(tǒng)關(guān)停初審;

  (六)負責系統(tǒng)應(yīng)收保費垃圾數(shù)據(jù)處理的初審;

  (七)參與對機構(gòu)應(yīng)收保費情況檢查。

  總公司合規(guī)法律部管理職責:

  (一)對超長期應(yīng)收保費及確需啟動法律程序進行清理的超長期應(yīng)收保費組織清理;

  (二)為應(yīng)收保費清理中的訴訟、法律問題提供支持。

  總公司產(chǎn)品部門管理職責:

  (一)分期付款業(yè)務(wù)承保審核、監(jiān)控;

  (二)參與審核、處理應(yīng)收保費有關(guān)工作;

  (三)負責系統(tǒng)應(yīng)收保費垃圾數(shù)據(jù)的核實。

  第十條

  各二級機構(gòu)應(yīng)指定銷售管理部或財務(wù)部中為應(yīng)收保費的主管部門,指定主管部門外的銷售管理部或財務(wù)部、產(chǎn)品部門等部門為協(xié)管部門。應(yīng)收保費主管部門和應(yīng)收保費管理崗為應(yīng)收保費管理的牽頭責任部門/人。二級機構(gòu)負責人和三級機構(gòu)負責人為本機構(gòu)應(yīng)收保費管理工作的第一責任人,負責監(jiān)督本機構(gòu)應(yīng)收管理工作,將保費應(yīng)收率控制在上級公司下達的管控指標范圍內(nèi)。

  分公司應(yīng)收保費主管部門職責:

  (一)負責落實執(zhí)行總公司的應(yīng)收保費管控政策;

  (二)根據(jù)實際情況,制定分公司的應(yīng)收保費管理辦法,明確具體的管控措施、操作流程和處罰規(guī)定;

  (三)將保費應(yīng)收率控制在總公司下達的管控指標范圍內(nèi);

  (四)組織和協(xié)調(diào)各部門加強應(yīng)收保費管理;

  (五)指導(dǎo)、檢查所屬各分支機構(gòu)及銷售團隊應(yīng)收保費管理工作;

  (六)負責對所屬各分支機構(gòu)及銷售團隊應(yīng)收保費指標考核;

  (七)負責提交系統(tǒng)應(yīng)收保費垃圾數(shù)據(jù)清理申請;

  (八)負責分公司應(yīng)收保費狀況的分析及預(yù)測,為總公司提供應(yīng)收保費統(tǒng)計數(shù)據(jù)及相關(guān)情況。

  分公司應(yīng)收保費管理崗職責:

  (一)負責具體實施應(yīng)收保費管理制度;

  (二)負責分公司所屬各分支機構(gòu)及銷售團隊的應(yīng)收保費管理和協(xié)調(diào)工作;

  (三)每月5日、15日、25日前通過財務(wù)部門收集并下發(fā)應(yīng)收保費清單給所屬各分支機構(gòu)及銷售團隊進行核對;

  (四)每月5日、15日、25日前向分公司兩核部門提供暫時停止出單權(quán)限的銷售人員名單、代理點清單;并在每月10日前向財務(wù)部門提交應(yīng)收保費管理工作處罰清單;

  (五)定期通報應(yīng)收保費情況,對應(yīng)收率高、賬齡結(jié)構(gòu)不合理的所屬各分支機構(gòu)及銷售團隊進行通報批評,并限期整改;

  (六)及時對超期應(yīng)收保費的客戶寄發(fā)催收函,接受并處理客戶反饋意見;

  (七)落實對離司人員的應(yīng)收清理、追繳工作;

  (八)根據(jù)總公司要求,每月3

  日前上報《應(yīng)收保費情況分析表》;

  (九)對于應(yīng)收保費管理工作中出現(xiàn)的重大問題,及時反饋給分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并及時上報總公司。

  各分支機構(gòu)經(jīng)理室職責

  (一)認真落實并執(zhí)行總、分公司應(yīng)收保費管控措施;

  (二)根據(jù)本單位的情況,制定應(yīng)收保費管控處罰措施,將保費應(yīng)收率控制在分公司下達的管控指標范圍內(nèi);

  (三)及時對超期應(yīng)收保費的客戶寄發(fā)催收函,接受并處理客戶反饋意見;

  (四)為上級公司提供應(yīng)收保費數(shù)據(jù)和相關(guān)情況。

  銷售團隊主管職責

  (一)認真執(zhí)行公司應(yīng)收保費管控制度,并及時在團隊中宣導(dǎo),將保費應(yīng)收率控制在公司下達的管控指標范圍內(nèi);

  (二)在收到應(yīng)收保費清單的兩個工作日內(nèi)核實應(yīng)收保費清單,根據(jù)應(yīng)收清單,督促和陪同銷售人員催收保費;

  (三)建立“應(yīng)收保費臺賬“,制定詳細催收計劃,并通過日會、周/月例會予以落實;

  (四)周(月)例會必須通報上周(月)應(yīng)收保費清收情況并安排下周(月)的清收計劃;

  (五)每日下班前到財務(wù)部門確認當天團隊成員借單情況,督促團隊成員及時繳交所收到的保費;

  (六)對超期時間超過30天的,團隊主管必須拜訪客戶,對重點難點等異常情況,要及時以書面形式向上級部門匯報;

  (七)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告擬離司人員動向及應(yīng)收保費情況;

  (八)配合分公司的銷售管理部門、兩核部門以及財務(wù)部門及時解決長賬齡應(yīng)收保費。

  銷售人員職責

  (一)嚴格執(zhí)行公司的應(yīng)收保費管理相關(guān)制度;

  (二)每天應(yīng)首先檢查是否有應(yīng)收保費,合理安排當天催收工作。對應(yīng)收賬齡超過30天的,應(yīng)每周一訪,應(yīng)收賬齡超過60天的,每周兩訪,直至收回保費;

  (三)將保費催收情況及時反饋給銷售團隊主管,如不能及時清收,應(yīng)說明原因,對于確實難以收回的,應(yīng)及時收回相關(guān)保險單證或采取相關(guān)措施進行追繳;

  (四)收到保險單項下的.保費后,現(xiàn)金保費應(yīng)于當天交回公司或存入公司指定的銀行賬戶,支票不得超過一個工作日;

  (五)應(yīng)將每日收取保費工作的進展情況當天記入工作日志中。

  第十一條

  各環(huán)節(jié)應(yīng)收保費管理責任部門對該環(huán)節(jié)的應(yīng)收保費控制負有不可推卸的責任,應(yīng)收保費管理各環(huán)節(jié)責任部門為:

  (一)銷售環(huán)節(jié)管理責任部門為銷售管理部;

  (二)出單、核保環(huán)節(jié)管理責任部門為相關(guān)業(yè)務(wù)部門;

  (三)財務(wù)環(huán)節(jié)管理責任部門為財務(wù)部;

  (四)數(shù)據(jù)管理環(huán)節(jié)管理責任部門由機構(gòu)自定;

  (五)渠道管理環(huán)節(jié)管理責任部門為銷售管理部或中介/渠道部。

  第十二條

  二級機構(gòu)每月必須對應(yīng)收情況寫出完整翔實的分析報告,每季度結(jié)束后10日內(nèi)必須向總公司財務(wù)部、銷售管理部上報上季度《應(yīng)收保費情況分析表》。

  第四章應(yīng)收保費管理

  第十三條

  應(yīng)收保費管理應(yīng)切實落實到日常工作,從應(yīng)收保費產(chǎn)生的各個環(huán)節(jié)實施“過程”管控。

  第十四條

  對以下業(yè)務(wù)嚴禁產(chǎn)生應(yīng)收保費,各二級機構(gòu)結(jié)合當?shù)厍闆r適當調(diào)整的,必須作出明確的規(guī)定并報備總公司:

  (一)自然人交費的業(yè)務(wù);

  (二)定額保單業(yè)務(wù);

  (三)客戶資信不好,需嚴格控制的業(yè)務(wù);

  (四)法定保險業(yè)務(wù);

  (五)保險期限不足一年的短期業(yè)務(wù);

  (六)簽單保費在人民幣2萬元及以下的責任險、新險種和各種分散性業(yè)務(wù);

  (七)年度簽單保費不足50萬元的法人車險業(yè)務(wù);

  (八)航次業(yè)務(wù);

  (九)貨運險業(yè)務(wù)(預(yù)約貨運除外);

  (十)簽單保費在人民幣10萬元(或等值外幣)及以下的企財險、工程險業(yè)務(wù);

  (十一)儲金型、投資理財型業(yè)務(wù);

  (十二)仍有欠費的客戶。

  以上業(yè)務(wù)屬于渠道業(yè)務(wù)的,按照《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》執(zhí)行。

  第十五條

  分期付費的相關(guān)要求

  (一)做分期付費安排的保單要按權(quán)限履行報批程序,必須簽署分期付費協(xié)議并在系統(tǒng)錄入時完整錄入相應(yīng)的付費期及金額;分期付費的審批采取KOA簽報的形式進行,審批流程為:三級機構(gòu)提交―分公司產(chǎn)品部門審批―分公司審批。

  預(yù)定繳費期限超過一年的需上報總公司產(chǎn)品部門審批。

  (二)分期付費安排必須遵循下面的業(yè)務(wù)原則:

  1.一年期保單的分期付費一般不超過四次,首期保費應(yīng)在簽單時交納,最后一期交費應(yīng)不遲于責任期滿前三個月;

  2.企財險、車輛險業(yè)務(wù)首期交費比例不得低于30%,剩余交費次數(shù)不得超過3次;

  3.工程險保險期限在一年以上的,分期付費次數(shù)不得高于保險期限年數(shù);最后一期保險費交付時間不得晚于保險期限終止前6個月;

  4.貨運險預(yù)約協(xié)議承保中的分期結(jié)算約定,結(jié)算周期一般以30天為限,如因拓展業(yè)務(wù)需要可擴展至60天,但最長不超過90天。其中如約定結(jié)算周期超過60天的,必需經(jīng)二級機構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)審核通過。

  (三)繳費金額應(yīng)嚴格按照核保部門核準的出單條件予以確認。做分期付費安排的應(yīng)遵循分期付費協(xié)議的劃分,原則上按實際入帳的保費金額分期出具發(fā)票,按時全額收取相應(yīng)分期保費。

  (四)對于因批增或批減保險責任致使保險費金額有變化的,應(yīng)在分期付款協(xié)議中補充保險費增減后的付款計劃。

  (五)幣種、匯率、支付形式等遵循財務(wù)部門的相關(guān)管理規(guī)定予以確認。

  對于超過分期付費協(xié)議約定的交費期限,仍未交費的,實行比例賠付。

  第十六條

  銷售環(huán)節(jié)必須落實以下工作:

  (一)對自然人客戶和小型企業(yè),嚴禁欠費出單;

  (二)個人代理人原則上實行先收費后出單的辦法;

  (三)嚴禁坐支保費,不得交凈保費出保單;

  (四)嚴格按照保監(jiān)會的相關(guān)規(guī)定,從嚴控制交強險應(yīng)收保費;

  (五)銷售團隊必須建立應(yīng)收保費臺賬,及時落實應(yīng)收保費的催收工作,對超長期應(yīng)收的客戶必須發(fā)放催繳通知單,對已離司人員的應(yīng)收保費必須由專人催繳,必要時啟動法律追償程序;

  (六)應(yīng)密切關(guān)注離司人員的應(yīng)收保費清理情況,凡是沒有繳清應(yīng)收保費的人員一律不得辦理離司手續(xù)。同時,各分支機構(gòu)應(yīng)依法追究坐支或挪用保費人員責任,對坐支或挪用保費數(shù)額較小不構(gòu)成犯罪的,應(yīng)向保險監(jiān)管機關(guān)報送“黑名單”,數(shù)額較大的應(yīng)移交司法機關(guān)處理。

  第十七條

  出單、核保環(huán)節(jié)必須落實以下工作:

  (一)原則上交費與出單同步,不交費不出單。對因特殊情況確需先出單后繳費的,經(jīng)辦人須填寫《保單借據(jù)》和《保費發(fā)票借條》,經(jīng)團隊長、財務(wù)部負責人和機構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)確認簽字同意后,方可借出保險單證和保險發(fā)票;

  (二)定額保單一律不準出借,必須先交費后出單或?qū)嵭鞋F(xiàn)金購買制;

  (三)嚴禁出單人員未核對保費發(fā)票擅自打印、發(fā)放保單;

  (四)出單人員必須嚴格執(zhí)行交強險出單的相關(guān)規(guī)定;

  (五)嚴禁出單人員在未取得投保單的情況下,擅自根據(jù)客戶或銷售人員的表述,錄入承保數(shù)據(jù)提交核保;

  (六)出單人員對“繳付方式”的確認主要應(yīng)包括以下幾方面:繳費金額、幣種、匯率、支付形式(現(xiàn)金、支票或銀行劃賬等)以及繳費期限和是否分期付費等;

  (七)出單人員要按照各險種對保單錄入和補錄的規(guī)定,及時、準確、完整錄入保單信息,按核保通過的條件慎重出單,對預(yù)約協(xié)議和代理業(yè)務(wù)在補錄時應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況謹慎操作,以免造成應(yīng)收保費虛增;

  (八)核保人員在核保系統(tǒng)中通過分期付費保單前必須核對分期付費協(xié)議;

  (九)對于屬于分期交費的業(yè)務(wù),必須按照分期付費協(xié)議在系統(tǒng)中完整錄入交費計劃、交費時間、交費金額等相關(guān)付費協(xié)議信息。

  第十八條

  財務(wù)環(huán)節(jié)必須落實以下工作:

  (一)收付費人員必須認真核對保費來源,嚴禁保費混結(jié)入賬;

  (二)收付崗必須及時做好日清日結(jié)和收費確認;

  (三)各機構(gòu)收付費人員在出具保費發(fā)票時必須要收取現(xiàn)金或者經(jīng)過簽批的《保費發(fā)票借條》或經(jīng)過審批的分期付費協(xié)議,嚴禁收付費人員款擅自打印發(fā)票、擅自借出發(fā)票;

  (四)財務(wù)人員根據(jù)目標市場管理要求,控制手續(xù)費及營業(yè)費用,嚴禁亂掛、虛掛手續(xù)費及營業(yè)費用;

  (五)財務(wù)人員對于未達賬項必須及時清理,保證未達賬項的真實性,檢查是否存在私設(shè)銀行賬號轉(zhuǎn)移保費的現(xiàn)象;

  (六)單證管理人員應(yīng)主動與本級應(yīng)收主管部門配合,對應(yīng)收較多的機構(gòu)或團隊,從單證發(fā)放的源頭加強對應(yīng)收的有效管控。

  (七)原則上每個業(yè)務(wù)人員借出發(fā)票不得超過5份,業(yè)務(wù)人員借出保費發(fā)票時必須出具《保費發(fā)票借條》,回銷時間應(yīng)以投保時的付費約定為限,原則上自起保日或核保日按屬后原則起算不得超過7天,對于超過期限未能繳納保費或已經(jīng)達到5份的,不再借出保單和發(fā)票!侗YM發(fā)票借條》見附件七;

  (八)渠道業(yè)務(wù)的單證必須由專人領(lǐng)取和保管,每月對單證使用情況至少進行兩次對賬、盤點、清理、核銷,及時結(jié)算收費,以舊換新。原則上每個業(yè)務(wù)人員不得超過20份,相應(yīng)回銷時間應(yīng)以代理協(xié)議中的付費約定為限,原則上自起保日或核保日按屬后原則起算不得超過30天;

  (九)對下級機構(gòu)采取“總量控制、差額領(lǐng)取”的單證管理方法,允許下級機構(gòu)的單證有一定的存量,但每次申領(lǐng)單證時需將已使用過的單證交回到上級公司進行核對;

  (十)單證管理人員必須限制應(yīng)收異常團隊或下級機構(gòu)的單證發(fā)放數(shù)量。

  第十九條

  欠交保費的客戶一旦發(fā)生保險事故時,理賠環(huán)節(jié)應(yīng)及時查詢是否足額交費,查詢結(jié)果應(yīng)與財務(wù)部門、承保部門應(yīng)收保費情況核實,如核實結(jié)果存在應(yīng)收保費,理賠部門應(yīng)及時反饋有關(guān)部門,并積極協(xié)助催收保險費,收取保費后方可進行理賠。

  第二十條

  數(shù)據(jù)管理方面必須落實以下工作:

  (一)嚴禁隨意掛靠業(yè)務(wù)來源;

  (二)規(guī)范分支機構(gòu)、團隊、業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)編碼;

  (三)及時做好單證領(lǐng)用、銷號的電腦登記工作;

  (四)必須保證系統(tǒng)中分期付費保單信息的真實和相關(guān)付費約定的完整,保證從統(tǒng)計系統(tǒng)中能順利提取分期付費保單的所有信息;

  (五)及時清理系統(tǒng)中的垃圾數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的真實完整;

  (六)各機構(gòu)落實應(yīng)收數(shù)據(jù)管理責任部門,落實應(yīng)收臺賬登記管理制度。

  第二十一條

  在渠道管理環(huán)節(jié)必須落實以下工作:

  (一)與各級公司簽訂代理協(xié)議的代理人,必須具備合法的代理資格,嚴禁與無代理資格的中介機構(gòu)簽訂代理協(xié)議;(二)與中介渠道合作時,必須按照《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》對渠道業(yè)務(wù)在資信調(diào)查的基礎(chǔ)上簽訂代理協(xié)議,必須在投保人投保時、合作意向的談判中,對保費結(jié)算的繳付方式及違約責任作明確約定,并在投保單、保險單、合作協(xié)議等相關(guān)單證、文件中以書面的形式確定,并實行專人維護,對渠道業(yè)務(wù)的應(yīng)收管理必須按照《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》第十二條關(guān)于應(yīng)收管理的規(guī)定進行催收工作;

  (三)對代理機構(gòu)保費結(jié)算適用結(jié)算周期和結(jié)算額度的雙重規(guī)定,以先發(fā)生為準向公司結(jié)算保費,各機構(gòu)結(jié)合當?shù)貙η赖姆旨壒芾磙k法制定相應(yīng)的細化要求,對代理機構(gòu)結(jié)算周期和結(jié)算額度的指導(dǎo)意見如下:

  1.約定固定結(jié)算日,在結(jié)算日當日將所有代收保費余額劃轉(zhuǎn)至公司的指定賬戶(例如:每月約定兩個結(jié)算日,以保證在保單賬齡15日內(nèi)予以結(jié)算);

  2.在非結(jié)算日,代理方代收資金金額達到一定限額時,應(yīng)在代理協(xié)議中要求代理公司即刻主動通知甲方,雙方核實確認保費及相應(yīng)手續(xù)費后立即全額劃轉(zhuǎn)至甲方指定銀行的保費存款賬戶;

  3.保證當年出單的保費在當年清收完畢,不出現(xiàn)跨年應(yīng)收。

  (四)應(yīng)對代理機構(gòu)的保費結(jié)算額度實行動態(tài)管理,及時調(diào)整和嚴格執(zhí)行;

  (五)對未收到保費的業(yè)務(wù)嚴禁向代理機構(gòu)支付手續(xù)費;

  (六)對代理機構(gòu)惡意拖欠保費的,應(yīng)采取積極有效的措施直至訴諸法律進行追償;

  (七)各級公司應(yīng)當加強對保險代理人的培訓和管理,提高保險代理人的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),督促其嚴格遵守《保險法》及保險監(jiān)管機關(guān)的有關(guān)規(guī)定;對違規(guī)情節(jié)嚴重的,取消其代理資格,構(gòu)成犯罪的,應(yīng)依法追究。

  第二十二條

  簽單后,簽訂《分期付費協(xié)議》卻無法按照付費協(xié)議收取首期保費的,或簽單后15日內(nèi)未收取保費的,必須收回保險單正本、有關(guān)憑證和保險費發(fā)票,并不予承擔保險責任。對于超過分期付費協(xié)議約定的交費期限,仍未交費的,實行比例賠付。

  第二十三條

  代理業(yè)務(wù)處理規(guī)定

  (一)與各級公司簽訂代理協(xié)議的代理人,必須具備合法的代理資格,嚴禁與無代理資格的中介機構(gòu)簽訂代理協(xié)議。機構(gòu)渠道業(yè)務(wù)《合作協(xié)議》必須由分公司統(tǒng)一簽訂,簽訂人由各機構(gòu)自定,《合作協(xié)議》必須由分公司銷售管理部進行統(tǒng)一管理。

  (二)與中介渠道合作時,必須按照《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》對渠道業(yè)務(wù)在資信調(diào)查的基礎(chǔ)上簽訂代理協(xié)議,必須在投保人投保時、合作意向的談判中,對保費結(jié)算的繳付方式及違約責任作明確約定,并在投保單、保險單、合作協(xié)議等相關(guān)單證、文件中以書面的形式確定,并實行專人維護,對合作渠道超期的應(yīng)收保費制定具體的催收計劃;對超期應(yīng)收保費嚴重的合作渠道,由分公司銷售管理部報總公司銷售管理部后,總公司進行限制或停止出單權(quán)限,直至撤消遠程出單系統(tǒng);對于惡意拖欠保費的應(yīng)停止與其合作,并運用法律手段進行追償,直至將其所欠保費全部清理完畢,同時報保險監(jiān)管部門進行“黑名單”登記備案。

  (三)各機構(gòu)渠道業(yè)務(wù)維護人員必須隨時跟蹤監(jiān)控所維護合作渠道的每天出單保費情況,對超過公司規(guī)定15天以內(nèi)的應(yīng)收保費逐筆登記,及時與投保人(或被保險人)和合作渠道聯(lián)系溝通,了解欠費原因,確定繳費時限等;對超期在15天以上以及合作渠道未明確繳費時限的應(yīng)收保費,及時上報各機構(gòu)銷售管理部(或中介/渠道部),同時向合作渠道下達停止出單警告,二次結(jié)算保費仍無此項應(yīng)收保費時,將詳細情況報告相關(guān)部門,下達停止該合作渠道出單通知書,并對已發(fā)放單證及應(yīng)收保費進行清收;

  (四)渠道團隊及維護人員每天與合作渠道以電子郵件、傳真等方式進行當日應(yīng)收保費余額有效確認,避免出現(xiàn)法律糾紛;

  (五)對代理機構(gòu)保費結(jié)算適用結(jié)算周期和結(jié)算額度的雙重規(guī)定,以先發(fā)生為準向公司結(jié)算保費,各機構(gòu)結(jié)合當?shù)貙η赖姆旨壒芾磙k法制定相應(yīng)的細化要求,對代理機構(gòu)結(jié)算周期和結(jié)算額度的指導(dǎo)意見如下:

  1.各機構(gòu)與代理機構(gòu)簽訂《代理合同》或《合作協(xié)議》時,應(yīng)嚴格控制保費結(jié)算周期,原則上每月必須結(jié)算一次,具體時間由各機構(gòu)根據(jù)當時實際狀況自行確定,在結(jié)算日當日將所有代收保費余額劃轉(zhuǎn)至公司的指定賬戶(例如:每月約定兩個結(jié)算日,以保證在保單賬齡15日內(nèi)予以結(jié)算);

  2.在非結(jié)算日,代理方代收資金金額達5萬時,應(yīng)在代理協(xié)議中要求代理公司即刻主動通知甲方,雙方核實確認保費及相應(yīng)手續(xù)費后立即全額劃轉(zhuǎn)至甲方指定銀行的保費存款賬戶;

  3.保證當年出單的保費在當年清收完畢,不出現(xiàn)跨年應(yīng)收。

  (六)各機構(gòu)必須嚴格按照《代理合同》或《合作協(xié)議》中約定的保險費結(jié)算相關(guān)約定,及時與代理機構(gòu)結(jié)算保費。結(jié)算日前一周為對賬日,由渠道維護人員統(tǒng)計出業(yè)務(wù)報表,內(nèi)容包括:被保險人、保險單號碼、保單保費、保單流水號等,與代理機構(gòu)進行核對,由代理機構(gòu)簽章確認,并在結(jié)算日當天將代收保險費轉(zhuǎn)入公司保險費收入賬戶。應(yīng)對代理機構(gòu)的保費結(jié)算額度實行動態(tài)管理,及時調(diào)整和嚴格執(zhí)行。

  (七)對未收到保費的業(yè)務(wù)嚴禁向代理機構(gòu)支付手續(xù)費;

  (八)對代理機構(gòu)惡意拖欠保費的,應(yīng)采取積極有效的措施直至訴諸法律進行追償;

  (九)各級公司應(yīng)當加強對保險代理人的培訓和管理,提高保險代理人的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),督促其嚴格遵守《保險法》及保險監(jiān)管機關(guān)的有關(guān)規(guī)定;對違規(guī)情節(jié)嚴重的,取消其代理資格,構(gòu)成犯罪的,應(yīng)依法追究。

  第二十四條

  未繳費出險業(yè)務(wù)處理

  欠交保費的客戶一旦發(fā)生保險事故時,理賠環(huán)節(jié)應(yīng)及時查詢是否足額交費,查詢結(jié)果應(yīng)與財務(wù)部門、承保部門應(yīng)收保費情況核實,如核實結(jié)果存在應(yīng)收保費,理賠部門應(yīng)及時反饋有關(guān)部門,并積極協(xié)助催收保險費,收取保費后方可進行理賠。

  第五章系統(tǒng)關(guān)停

  第二十五條

  關(guān)停系統(tǒng)是指停止核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄單權(quán)。

  第二十六條

  系統(tǒng)關(guān)閉及開通的條件

  1、系統(tǒng)關(guān)閉對象:為二級機構(gòu)保費應(yīng)收率超過規(guī)定值的下轄超標三級機構(gòu)、營業(yè)本部的超標大類險種(車險、財產(chǎn)險、意健險)。

  2、系統(tǒng)關(guān)閉條件:保費應(yīng)收率在規(guī)定時點超過考核應(yīng)收率兩個百分點以上。

  3、系統(tǒng)開通條件:保費應(yīng)收率達到考核保費應(yīng)收率上浮兩個百分點以內(nèi)。

  第二十七條

  管理職責劃分

  1、總公司財務(wù)部負責落實保費應(yīng)收率超標機構(gòu)系統(tǒng)關(guān)閉及開通的具體指令的下達、監(jiān)督;

  2、總公司財務(wù)部負責保費應(yīng)收率超標機構(gòu)數(shù)據(jù)的提取、審核、關(guān)閉、開通、通報;

  3、集團公司信息管理中心負責根據(jù)總公司財務(wù)部指令對保費應(yīng)收率超標機構(gòu)系統(tǒng)關(guān)閉及開通的具體操作。

  第二十八條

  操作規(guī)則

  1、“自動”關(guān)閉及開通原則,機構(gòu)達到系統(tǒng)關(guān)閉及開通標準,總公司財務(wù)部直接通知信息管理中心關(guān)閉及開通系統(tǒng)。

  2、特殊申請嚴格審批原則,系統(tǒng)被關(guān)機構(gòu)未達到應(yīng)收考核標準,因特殊原因需要開放系統(tǒng)的,必須提出申請并報經(jīng)總公司產(chǎn)品部門、銷售管理部、財務(wù)部及公司分管銷售及財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可開通。

  3、系統(tǒng)關(guān)閉每月一次,時間為每月2日,系統(tǒng)開通不受時間限制。

  第六章超長期應(yīng)收保費及離司人員應(yīng)收保費清理

  第二十九條

  各機構(gòu)應(yīng)明確專人負責超長期應(yīng)收保費清理工作,做到逐單清理、責任到人、限期清理,根據(jù)形成原因逐筆確定清理方案。

  第三十條

  對于因銷售人員離司、代理人惡意拖欠形成的需啟動法律程序進行清理的應(yīng)收保費,總公司合規(guī)法律部介入清理工作,每月根據(jù)機構(gòu)上報超長期應(yīng)收保費清單、形成原因確定清理計劃并組織實施。

  第三十一條

  離司人員應(yīng)收保費清理

  各機構(gòu)應(yīng)密切關(guān)注離司人員的應(yīng)收保費清理情況,凡是沒有繳清應(yīng)收保費的人員一律不得辦理離司手續(xù)。對于已經(jīng)產(chǎn)生的已離司人員呆滯應(yīng)收保費,各機構(gòu)應(yīng)成立專門工作組進行全面清理。

  (一)在已離司人員呆滯應(yīng)收保費中屬客戶未交費的,各機構(gòu)應(yīng)組織人力進行催繳,對于多次催繳不成的客戶,應(yīng)對欠費客戶提起訴訟;

  (二)在已離司人員呆滯應(yīng)收保費中屬銷售人員挪用的,各機構(gòu)應(yīng)收集相關(guān)證據(jù)對其進行限期催繳,催繳不成者,立即移送公安機關(guān)。

  第三十二條

  超長期應(yīng)收保費清理結(jié)果分業(yè)務(wù)類型與機構(gòu)變動費用率掛鉤,具體管控措施由總公司根據(jù)機構(gòu)實際情況確定。

  第七章考核及獎懲

  第三十三條

  保費應(yīng)收率指標值的設(shè)置:

  1、應(yīng)收保費考核指標為財務(wù)保費應(yīng)收率;

  2、每年初總公司根據(jù)管控要求確定當年應(yīng)收保費考核指標。

  3、月度保費應(yīng)收率指標確認日為月末,季度保費應(yīng)收率指標確認日為季度末,年度保費應(yīng)收率指標確認日為年末。

  第三十四條

  不計入保費應(yīng)收率考核的規(guī)定

  (一)在考核當期,不計入保費應(yīng)收率考核的對象僅限于以下業(yè)務(wù),并經(jīng)過相關(guān)審批:

  1、系統(tǒng)統(tǒng)保的股東業(yè)務(wù);

  2、作為非主承保方承保的共保業(yè)務(wù);

  3、分入業(yè)務(wù);

  4、保險期限超12個月且未到繳費期的分期業(yè)務(wù)。

  (二)機構(gòu)每月末終了2日內(nèi)通過OA系統(tǒng)上報不計入保費應(yīng)收率考核的報告,總公司審批流程為產(chǎn)品部門、銷售管理部、財務(wù)部。

  (三)在計算保費應(yīng)收率時,不計入保費應(yīng)收率考核的應(yīng)收保費除在“應(yīng)收保費余額”中減去外,還要從“滾動12個月的保費收入”中減去,即計算應(yīng)收率的分子分母同時減去不計入保費應(yīng)收率考核的應(yīng)收保費余額。

  (四)不計入保費應(yīng)收率考核的應(yīng)收保費在計提壞帳準備時不予剔除。

  第三十五條

  應(yīng)收考核獎懲:

  (一)總公司對二級機構(gòu)的保費應(yīng)收率考核采用季度和年度考核的方式,考核結(jié)果直接影響二級機構(gòu)整體績效;

  (二)月度考核保費應(yīng)收率超過考核指標值的二級機構(gòu),每超一個點扣發(fā)當月機構(gòu)班子成員和應(yīng)收保費主管部門負責人5%薪酬,扣發(fā)當月其它所有管理部門負責人3%薪酬(剔除績效考核薪酬部分);

  月度考核保費應(yīng)收率控制在指標值內(nèi)的二級機構(gòu),低于控制指標值一個點以上的,總公司當月獎勵機構(gòu)班子成員和應(yīng)收保費主管部門負責人5%薪酬,獎勵其它所有管理部門負責人3%薪酬(剔除績效考核薪酬部分)

  (三)年底應(yīng)收保費考核時按照總公司對機構(gòu)下達的應(yīng)收保費考核辦法執(zhí)行,超過控制指標值3個百分點以上的二級機構(gòu),年度整體考核一票否決。

  第三十六條

  對于保費應(yīng)收率連續(xù)2個月超出考核值的,總公司將追究機構(gòu)責任部門、責任人(含出單內(nèi)勤、收付費出納)的管理責任。

  第三十七條

  各機構(gòu)必須制訂針對相關(guān)應(yīng)收管理責任部門及人員的考核及獎懲辦法,并以koa正式文件的方式上報總公司財務(wù)部、銷售管理部備案。

  第八章附則

  第三十八條

  本辦法自20xx年10月1日起執(zhí)行,原管理辦法同時廢止。

  第三十九條

  本辦法解釋權(quán)歸總公司財務(wù)部、銷售管理部。

  附件:

  1、保費催收函

  2、客戶回執(zhí)表(適用于非車非意健險業(yè)務(wù))

  3、付費協(xié)議(范本)

  4、保費發(fā)票借條

【培訓管理辦】相關(guān)文章:

管理辦工作計劃02-04

應(yīng)急辦培訓學習心得05-16

管理與培訓心得04-03

管理培訓心得11-30

項目辦主任遴選管理辦法01-09

管理培訓總結(jié)范文06-10

管理技能培訓總結(jié)08-12

培訓學校管理方案04-07

銷售管理培訓總結(jié)03-08

品質(zhì)管理培訓心得05-01