【必備】年度工作計(jì)劃模板匯總九篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃10篇，歡迎閱讀與收藏。
年度工作計(jì)劃 篇1
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶(hù)的窗口。
在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪(fǎng)人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話(huà)，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的.問(wèn)題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末，將來(lái)電記錄匯總，上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電，我們都給予滿(mǎn)意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)或電話(huà)回訪(fǎng)。業(yè)主的投訴，已上報(bào)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、優(yōu)化服務(wù)提高質(zhì)量
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的觀點(diǎn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，要把學(xué)生當(dāng)作自己的子女，把學(xué)校食堂當(dāng)作快餐店、小吃店、餐飲店來(lái)辦，把食堂的事當(dāng)作自己家里事來(lái)做來(lái)計(jì)劃，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，不依靠、不推諉。保證讓學(xué)生的.早餐、飯菜質(zhì)量的前提下，要確保不克扣學(xué)生、不準(zhǔn)向?qū)W生出售餿飯、餿菜、變味食物、“三無(wú)食品”。
2、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，提升服務(wù)質(zhì)量。學(xué)校統(tǒng)籌管理南北兩個(gè)大食堂和小食堂，張烈高老師負(fù)責(zé)想心事、想點(diǎn)子，要花小錢(qián)辦好事，少花錢(qián)辦好食，提高技術(shù)性，技藝上、搭配上技術(shù)。三個(gè)食堂獨(dú)立核算成本、核算利潤(rùn)，開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)想方設(shè)法出新招，變花樣，要提高質(zhì)量，又要控制成本，努力做到“三個(gè)基本滿(mǎn)意”。
本期實(shí)行末位淘汰制，定期對(duì)職工進(jìn)行考核、投票，師生中進(jìn)行調(diào)查，對(duì)末1—2位進(jìn)行解聘。對(duì)分管的工作操作過(guò)程中有大的失誤要提出批評(píng)和扣發(fā)工資，多次失職失誤的解聘，食堂設(shè)意見(jiàn)箱，廣泛聽(tīng)取師生反應(yīng)，及時(shí)反饋信息，及時(shí)糾正提高服務(wù)質(zhì)量，食堂內(nèi)部要記載考勤，遲到、早退扣工資，請(qǐng)事假請(qǐng)人頂替，長(zhǎng)假由學(xué)校重新安排人員，記載人員分工情況，要能查每天煮飯，做白案、炒粉、炒菜、洗切菜等主要工序的分工情況，對(duì)照檢查信息查到人，發(fā)現(xiàn)一次扣工資5—10元。
二、加強(qiáng)管理，完善制度
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全規(guī)章制度
①學(xué)生就餐大食堂早餐按人數(shù)分發(fā)到各班，由各班老師、學(xué)生代表領(lǐng)到教室分發(fā)就餐，各班早餐款與食堂結(jié)算，中晚餐到大食堂刷卡就餐，要求學(xué)生自己帶碗筷。
②在小食堂就餐的同學(xué)作好登記造冊(cè)工作，按上報(bào)人數(shù)核實(shí)就餐人數(shù)，全額收取資金，確保按時(shí)交納，不流失一分錢(qián)不漏交一個(gè)人。
③嚴(yán)格把好刷卡關(guān)，不講人情，不循私情，堅(jiān)決杜絕吃飯不出錢(qián)，不刷卡行為，若發(fā)現(xiàn)一例一次將從工資中加倍扣還，不改者全校通報(bào)，一票否決。
④食堂內(nèi)部管理人員，含微機(jī)、鍋爐、記帳、掃地、售票、財(cái)會(huì)原則上不在食堂吃免費(fèi)餐，除補(bǔ)課有老師就餐或特殊情況一般吃飯要刷卡（食堂內(nèi)因工作原因的除外）。
⑤鍋爐房供應(yīng)開(kāi)、熱水一律要憑票供水，一律要用開(kāi)水瓶打開(kāi)水，提桶、水桶一律不供。如發(fā)現(xiàn)管理人員不履行職責(zé)，不堅(jiān)持原則，輕者提出批評(píng)直至扣工資。
�、尬C(jī)管理人員要熱情服務(wù)廣大師生。保證學(xué)生充值款全額到位，確保帳帳相符，帳機(jī)相符（充值消費(fèi)余額）微機(jī)員、鍋爐工要服務(wù)于廚房，為其提供一流服務(wù)。
�、咔鍧嵐け仨毐ＷC大廳及周邊衛(wèi)生小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生及時(shí)打掃，每天做到“三掃”到位，有班上課，有學(xué)生就餐就必須打掃。
�、嘈∈程梦锲返牟少�(gòu)必須由庫(kù)房調(diào)出，需要購(gòu)置須經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，統(tǒng)一購(gòu)置。常用蔬菜可由大廚房一同采購(gòu)，小食堂記帳，特殊菜可一同采購(gòu)或輪流采購(gòu)，單獨(dú)核算。
⑨所有物品的采購(gòu)必須嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，索證檢查，定點(diǎn)采購(gòu)，確保品名、單價(jià)、數(shù)量與食物相符，采購(gòu)記帳人員，必須履行職責(zé)，確保工作時(shí)間。
�、獬龑W(xué)校因工作原因解聘外，工作必須滿(mǎn)半年，否則扣一個(gè)月工資，留一個(gè)月工資作保證金。自行離崗后再不聘任，原則年齡超過(guò)45歲以上不聘任。
三、抓安全，保平安，抓衛(wèi)生，保健康，抓質(zhì)量，保利潤(rùn)，抓充值，促消費(fèi)。
1、學(xué)校食堂工作員必須持有衛(wèi)生部門(mén)頒發(fā)的健康許可證，否則不能聘用。
2、確保飯菜質(zhì)量，保證師生的用餐安全。
3、學(xué)校食堂服務(wù)師生，微利經(jīng)營(yíng)，服務(wù)師生。
4、職工必須持健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證上崗。
一個(gè)嶄新的食堂發(fā)展藍(lán)圖民繪制，一支善于管理的人才隊(duì)伍已涌現(xiàn)，一班高素質(zhì)的員工正在培訓(xùn)中，龍坪中學(xué)食堂管理工作力爭(zhēng)成為先進(jìn)單位。
年度工作計(jì)劃 篇3
20xx年是加快建設(shè)現(xiàn)代文新的重要一年，隨著“城中村”改造工程的啟動(dòng)，一些歷史積累的深層次矛盾也將日益顯露。04年街道的信訪(fǎng)工作任務(wù)艱巨，形勢(shì)不容樂(lè)觀。今年信訪(fǎng)工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹黨的十六大、十六屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處的中心工作，以實(shí)踐“群眾利益無(wú)小事”為立場(chǎng)，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目的，深化“一把手工程”，降低“三訪(fǎng)”率，為打造富裕文明、潔美平安的現(xiàn)代文新創(chuàng)造良好的社會(huì)政治環(huán)境。
20xx年主要做好以下幾方面的工作：
一、強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)信訪(fǎng)“一把手工程”
做好信訪(fǎng)工作，關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。一是簽訂責(zé)任書(shū)。從今年開(kāi)始，街道黨工委、辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要與各科室、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書(shū)，深化“一把手工程”，把領(lǐng)導(dǎo)履行信訪(fǎng)工作職責(zé)和減少“三訪(fǎng)”作為責(zé)任書(shū)的重要內(nèi)容。二是建立街道信訪(fǎng)電工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全信訪(fǎng)電工作制度，完善街道、社區(qū)二級(jí)信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成一種責(zé)任到人，責(zé)任共擔(dān)的良好局面。三是實(shí)行街道黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日，進(jìn)一步拓寬群眾信訪(fǎng)渠道，切實(shí)體現(xiàn)立黨為公，執(zhí)政為民。四是嚴(yán)格責(zé)任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的責(zé)任書(shū)和考評(píng)辦法，認(rèn)真落實(shí)信訪(fǎng)責(zé)任考核。各單位在具體承辦信訪(fǎng)電件時(shí)，要按照各自責(zé)任制的要求，勇挑責(zé)任，及時(shí)解決。對(duì)因工作失誤或辦事不力，誘發(fā)的“三訪(fǎng)”，造成嚴(yán)重不良影響的，要嚴(yán)格追究有關(guān)單位責(zé)任人的'責(zé)任。街道信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對(duì)各單位的工作進(jìn)行抽查。
二、從源頭抓起，減少“三訪(fǎng)”問(wèn)題的出現(xiàn)
基層是信訪(fǎng)問(wèn)題的產(chǎn)生源頭，也是解決信訪(fǎng)問(wèn)題的關(guān)鍵。在20xx年的信訪(fǎng)工作中，我們要力爭(zhēng)做到“三個(gè)提高”、“三個(gè)降低”和“二個(gè)不出”。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪(fǎng)的辦結(jié)率、息訪(fǎng)率和當(dāng)事人息訪(fǎng)息訴上下功夫，明確目標(biāo)，做深、做細(xì)、做到位；降低來(lái)信來(lái)訪(fǎng)率、越級(jí)上訪(fǎng)率和集體上訪(fǎng)率。力爭(zhēng)將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內(nèi)的問(wèn)題，解決在本轄區(qū)范圍內(nèi)。做到“小事不出社區(qū)，大事不出街道”。二各科室、社區(qū)單位要加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制，樹(shù)立防早防小，及時(shí)解決問(wèn)題的思想。經(jīng)排查，今年的信訪(fǎng)重點(diǎn)主要有：“城中村”改造工程的啟動(dòng)，可能引起的矛盾糾紛和集體訪(fǎng)；湖畔花園第三屆業(yè)委會(huì)的換屆工作中，個(gè)別老訪(fǎng)戶(hù)可能會(huì)煽動(dòng)鬧事，或通過(guò)多種渠道進(jìn)行投訴；競(jìng)舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間的矛盾糾紛；社區(qū)內(nèi)因環(huán)境、業(yè)主委員會(huì)、鄰里糾紛等引起的上訪(fǎng)情況。針對(duì)這些重點(diǎn)信訪(fǎng)、重點(diǎn)人員，涉及到的科室和社區(qū)要嚴(yán)加關(guān)注，經(jīng)常摸排，準(zhǔn)確掌握情況，并制定有效措施予以解決，即使一時(shí)解決不了的，也要積極做好穩(wěn)定說(shuō)服工作。在重大政治活動(dòng)和節(jié)日期間等重點(diǎn)時(shí)段，各社區(qū)單位要提高警惕，做到摸排在先，工作在前，盡量減少重要時(shí)段的群眾上訪(fǎng)。
三、加大宣傳，引導(dǎo)群眾依法文明上訪(fǎng)
當(dāng)前，群眾無(wú)序上訪(fǎng)的現(xiàn)象增多，這既干擾了機(jī)關(guān)的正常工作秩序，又給問(wèn)題的解決帶來(lái)了不便，甚至影響了社會(huì)正常秩序。針對(duì)這種現(xiàn)象，首先我們要加大宣傳力度，通過(guò)宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對(duì)合法上訪(fǎng)的認(rèn)識(shí)。《浙江省信訪(fǎng)工作條例》已經(jīng)出臺(tái)，《西湖區(qū)信訪(fǎng)工作手冊(cè)》也即將印發(fā)，今年街道將組織各科室人員、社區(qū)書(shū)記、主任和社區(qū)信訪(fǎng)干部，集中進(jìn)行一次學(xué)習(xí)。各社區(qū)、科室人員也要通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高信訪(fǎng)工作水平。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，開(kāi)展宣傳活動(dòng)，使《條例》真正走進(jìn)社區(qū)，家喻戶(hù)曉。二是要積極引導(dǎo)。對(duì)一些涉法的信訪(fǎng)問(wèn)題，要盡量引導(dǎo)群眾通過(guò)法律途徑解決，預(yù)防產(chǎn)生過(guò)激違法行為。三是要依法規(guī)范群眾的信訪(fǎng)行為。采取有效措施，切實(shí)改變當(dāng)前信訪(fǎng)活動(dòng)中存在的無(wú)序現(xiàn)象。將堅(jiān)決打擊違法信訪(fǎng)行為和實(shí)事求是解決信訪(fǎng)問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，對(duì)有理有序的信訪(fǎng)，要盡一切努力幫助解決；對(duì)有理無(wú)序地信訪(fǎng)，要先變無(wú)序?yàn)橛行蚝�，再認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)解決；對(duì)無(wú)理無(wú)序的信訪(fǎng)，特別是對(duì)組織煽動(dòng)鬧事的人，一定要嚴(yán)厲打擊，依法處理，切實(shí)規(guī)范群眾上訪(fǎng)秩序。
年度工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
1．在學(xué)校、年部、教研組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)規(guī)章制度，依據(jù)《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《教學(xué)要求》，認(rèn)真完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，以提高課堂效益為核心，以備課組的建設(shè)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生、教師的共同發(fā)展。充分認(rèn)識(shí)本屆學(xué)生的現(xiàn)狀，解決學(xué)生的整體進(jìn)步問(wèn)題，面向全體學(xué)生，整體推進(jìn)，同時(shí)著力研究尖子生的培養(yǎng)提高問(wèn)題，目標(biāo)直指三年后的高考，為學(xué)校整體質(zhì)量的穩(wěn)定與提高作出貢獻(xiàn)。
2．強(qiáng)化化學(xué)教學(xué)研究，團(tuán)結(jié)合作，提高全組老師的教研水平和教學(xué)能力；轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，提高教學(xué)效率，努力在課堂教學(xué)中采用自主、探究、合作的教學(xué)方式，把教師從教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)化為教學(xué)的參與者與服務(wù)者。培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、積極探究、樂(lè)于合作的精神，從而大面積提升化學(xué)教學(xué)質(zhì)量。
3．加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，努力培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
4．培養(yǎng)學(xué)生良好的思維品質(zhì)和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，充分調(diào)動(dòng)非智力因素，努力提高他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)成績(jī)。
二、主要工作思路
1.強(qiáng)化集體備課，加強(qiáng)教學(xué)科研活動(dòng)
根據(jù)教務(wù)處制定的“集體備課制度”進(jìn)行集體備課，時(shí)間是星期二上午第二、三節(jié)課，具體步驟為：首先，每位教師回顧一下上個(gè)星期在教學(xué)工作中遇到的一些困惑和教學(xué)中學(xué)生存在的問(wèn)題，通過(guò)討論使備課組成員對(duì)一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)更加深刻；每位教師對(duì)本班學(xué)生近期學(xué)習(xí)情況進(jìn)行介紹，通過(guò)本班和其他班級(jí)學(xué)生的橫向比較，使每位教師確定教學(xué)方面需要調(diào)整的方向，從而對(duì)自己的教學(xué)有所改進(jìn)。然后，由備課組全體成員討論下一個(gè)星期的教學(xué)進(jìn)度、課時(shí)安排、每堂課的大致上法，集思廣益，從而保證18個(gè)班級(jí)的教學(xué)進(jìn)度一致。對(duì)于統(tǒng)一制定的教學(xué)計(jì)劃，每位教師都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行；對(duì)于教學(xué)資源也實(shí)行共享，爭(zhēng)取做到思想統(tǒng)一、進(jìn)度同步。
2. 提高課堂效率
在集體備課的基礎(chǔ)上，每個(gè)教師對(duì)每一節(jié)課的內(nèi)容要做到心中有數(shù)，并做到突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)。上好每一節(jié)課，向四十五鐘要質(zhì)量，做到“功夫花在備課上、本事顯在課堂上”，這樣才能做到高效課堂、有效教學(xué)。精選學(xué)習(xí)資料，做到少而精，不增加學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，并認(rèn)真組織好各類(lèi)命題、閱卷和質(zhì)量分析工作，提出改進(jìn)的意見(jiàn)和措施。
3. 注重學(xué)生能力的培養(yǎng)
在課堂教學(xué)中充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體的新課程教學(xué)理念，努力創(chuàng)設(shè)情境，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，培養(yǎng)學(xué)習(xí)自主學(xué)習(xí)的能力、勇于探究的能力和合作學(xué)習(xí)的能力以及觀察能力、動(dòng)手能力等。同時(shí)利用與化學(xué)相關(guān)的豐富的知識(shí)激發(fā)學(xué)生對(duì)化學(xué)學(xué)科的學(xué)習(xí)熱情和興趣，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育和思想品德教育。
4. 注意學(xué)生能力的`差異性
采用有差異的統(tǒng)一備課方式，在統(tǒng)一要求的前提下，發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，組織好課堂教學(xué)。要注意深入實(shí)際，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中存在的困難和問(wèn)題，有針對(duì)性的調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，改變教學(xué)方法，以適應(yīng)好、中、差學(xué)生的平衡發(fā)展。重視因才施教的原則，做好課外學(xué)生的輔導(dǎo)工作，對(duì)學(xué)生分層次教學(xué)，爭(zhēng)取全面豐收。
三、教學(xué)進(jìn)度安排
非金屬?gòu)?fù)習(xí) 3課時(shí) 2.7----2.13
第一章 物質(zhì)結(jié)構(gòu)元素周期律
第一節(jié)元素周期表 3課時(shí)（機(jī)動(dòng)1） 2.13--- 2.21
第二節(jié)元素周期律 3課時(shí) 2.22—2.25
第三節(jié)化學(xué)鍵 2課時(shí) 2.27—3.2
機(jī)動(dòng)和復(fù)習(xí) 2 課時(shí) 3.5—3.9
第二章 化學(xué)反應(yīng)與能量
第一節(jié)化學(xué)能與熱能 2課時(shí) 3.12—3.16
第二節(jié)化學(xué)能與電能 3課時(shí) 3.19—3.23
第三節(jié)化學(xué)反應(yīng)的速率和限度 2課時(shí) 3.26---3.30
機(jī)動(dòng)和復(fù)習(xí)、放假 3 課時(shí) 4.2—4.6
第三章 有機(jī)化合物
第一節(jié)最簡(jiǎn)單的有機(jī)化合物—甲烷 3 課時(shí) 4.9—4.13
期中考試復(fù)習(xí)、期中考試 4.16—4.20
第二節(jié)來(lái)自石油和煤的兩種基本化工原料 3 課時(shí) 4.23—4.27
機(jī)動(dòng)、五一放假 1-2課時(shí)
第三節(jié)生活中兩種常見(jiàn)的有機(jī)物 3 課時(shí) 5.7—5.11
第四節(jié)基本營(yíng)養(yǎng)物質(zhì) 2 課時(shí) 5.14—5.18
機(jī)動(dòng)和復(fù)習(xí) 2 課時(shí) 5.21—5.23
第四章 化學(xué)與可持續(xù)發(fā)展
第一節(jié)開(kāi)發(fā)利用金屬礦物和海水資源 2 課時(shí) 5.24—5.28
第二節(jié)化學(xué)與資源綜合利用、環(huán)境保護(hù) 2 課時(shí) 5.29—6.1
機(jī)動(dòng)和復(fù)習(xí) 1 課時(shí) 6.3
模塊考試復(fù)習(xí) 6.4---6.29
期末考試 7.4---7.6
年度工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想：
在校工作思想指導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本，和諧發(fā)展”，構(gòu)建和諧的課學(xué)環(huán)境，切實(shí)抓好二期課改的推進(jìn)工作，聚焦課堂教學(xué)，在組內(nèi)大力提倡進(jìn)取精神、務(wù)實(shí)精神、鉆研精神和奉獻(xiàn)精神。力爭(zhēng)使數(shù)學(xué)教育教學(xué)的質(zhì)量有較大的提高。
二、工作目標(biāo)：
以提高教師素質(zhì)、提高教學(xué)質(zhì)量為目的，以教法探索、課程建設(shè)為重點(diǎn)，以組風(fēng)建設(shè)、增效減負(fù)為主線(xiàn)，努力構(gòu)建和諧的課堂教學(xué)環(huán)境。
三、工作思路：
依靠集體備課，抓教學(xué)常規(guī)，堅(jiān)持教學(xué)研究，進(jìn)行提優(yōu)補(bǔ)差，提高教學(xué)質(zhì)量。倡導(dǎo)三主：以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，探究性訓(xùn)練為主線(xiàn)。三自：在教師引導(dǎo)下盡可能讓學(xué)生自己提出問(wèn)題，自己分析問(wèn)題，自己解決問(wèn)題。三有：在教師引導(dǎo)下讓學(xué)生有長(zhǎng)進(jìn)，有發(fā)現(xiàn)，有創(chuàng)新。在教發(fā)院惲敏霞老師的.指導(dǎo)下，做好課堂改進(jìn)工作，更新教育教學(xué)理論。
四、具體工作：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教導(dǎo)處的工作計(jì)劃，統(tǒng)一思想，群策群力，為構(gòu)建和諧的課堂獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2、加強(qiáng)備課組的作用，做到本組內(nèi)教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，有討論、有主備，統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一檢測(cè)，互相聽(tīng)課。
3、落實(shí)好學(xué)校教導(dǎo)處對(duì)教師常規(guī)工作，認(rèn)真?zhèn)湔n，批改好作業(yè)，關(guān)心基礎(chǔ)較差的學(xué)生，做好補(bǔ)差補(bǔ)缺工作；特別是初三、高三畢業(yè)班補(bǔ)差補(bǔ)缺工作。
4、初中結(jié)合本校學(xué)生的實(shí)際情況，充分利用好閘北八中的教學(xué)軟件，提高課堂教學(xué)45分鐘效率。
5、認(rèn)真組織組內(nèi)公開(kāi)教學(xué)公開(kāi)活動(dòng)，為教學(xué)案例的分析、交流和撰寫(xiě)作一個(gè)拋磚引玉的作用。
6、期中考試以后，各備課組組織期中考試情況交流，找出教學(xué)中的得失，并在教研組活動(dòng)中交流。
7、在學(xué)校的安排下，加強(qiáng)與東昌中學(xué)、東昌東校的數(shù)學(xué)教研組的交流與聯(lián)系，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心向他們學(xué)習(xí)使教研組各方面工作能夠得到提高。
8、積極參加新區(qū)教研室布置的各項(xiàng)教研活動(dòng)，做到活動(dòng)后有體會(huì)，有收獲。
9、組織好初中各年級(jí)校內(nèi)數(shù)學(xué)競(jìng)賽，滿(mǎn)足不同層次學(xué)生的需求。
10、教研組單周進(jìn)行教研活動(dòng)，提前落實(shí)主備人，使數(shù)學(xué)組教研活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)，真正落到實(shí)處。
年度工作計(jì)劃 篇6
一、工作說(shuō)明書(shū)：
工作說(shuō)明書(shū)是人力資源其它管理的基礎(chǔ)，所以在xx年初，第一步，首先借績(jī)效考核的機(jī)會(huì)，要求各部門(mén)認(rèn)真完善每個(gè)員工的工作說(shuō)明書(shū)。第二步，對(duì)工作說(shuō)明書(shū)的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核，結(jié)合員工年度述職報(bào)告，與員工面談，與其上級(jí)主管面談，最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門(mén)內(nèi)部分工的調(diào)整，人事行政部及時(shí)掌握，及時(shí)變更，使工作說(shuō)明書(shū)與實(shí)際情況保持同步。
二、績(jī)效考核：
xx年初執(zhí)行第一套考核辦法，執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題邊改進(jìn)，到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過(guò)部門(mén)經(jīng)理每季度的述職報(bào)告，逐漸搞清楚各部門(mén)的工作職責(zé)，完善部門(mén)工作任務(wù)書(shū)及考核標(biāo)準(zhǔn);通過(guò)工作說(shuō)明書(shū)的不斷完善，相應(yīng)的改進(jìn)員工績(jī)效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)�？己私Y(jié)果的應(yīng)用，重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，把考核單變成培訓(xùn)單，通過(guò)考核工具，發(fā)現(xiàn)員工的弱點(diǎn)，重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn)。
三、企業(yè)文化：
1、建立恒日?qǐng)?bào)，每季度出版。通過(guò)案例、工作體會(huì)、表彰先進(jìn)、暴光落后等內(nèi)容，對(duì)員工思想進(jìn)行化育;根據(jù)楊總的期望，爭(zhēng)取在xx年2月26號(hào)出恒日第一期報(bào)紙。
2、通過(guò)咨詢(xún)公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流，逐步梳理恒日的價(jià)值觀，形成恒日文化手冊(cè);
3、借十年慶典的`機(jī)會(huì)，開(kāi)展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動(dòng)，在恒日?qǐng)?bào)上進(jìn)行連載或者專(zhuān)版展示。并進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。
4、開(kāi)展員工職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)，包括：維修人員技術(shù)大比武;辦公室人員打字比賽;銷(xiāo)售人員產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧競(jìng)賽;
5、發(fā)掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉ok”大獎(jiǎng)賽，為十年慶典上臺(tái)演出做準(zhǔn)備。
6、通過(guò)以身作則，影響本部門(mén)人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。
7、堅(jiān)持每年3月進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查，及時(shí)提出改進(jìn)措施，獲批準(zhǔn)后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問(wèn)題。
四、員工招聘：
1、通過(guò)對(duì)員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握，真正做到心中有數(shù)，能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃，形成對(duì)人力成本審核和控制的能力。
2、不斷的研究改進(jìn)招聘質(zhì)量，做到招聘之前先有工作說(shuō)明書(shū)、績(jī)效契約、勞動(dòng)合同樣本，根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)要求的任職資格，設(shè)計(jì)行之有效的考察、甄選辦法，提高招聘面試的成功率和準(zhǔn)確率;
3、招聘的目光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)，不求，只求合適，并且充分考慮到將來(lái)人才梯隊(duì)的培養(yǎng)，除銷(xiāo)售人員、后勤人員外，少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系，平衡外部公平和內(nèi)部公平，使新員工的薪資水平既要能請(qǐng)的來(lái)，有干勁，又不至于引起老員工的不滿(mǎn)，影響工作積極性。
4、切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量，改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況，使新員工進(jìn)入崗位之前，首先完成與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。
5、要專(zhuān)門(mén)組織中層干部人力資源管理知識(shí)的培訓(xùn)，統(tǒng)一全公司對(duì)于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心，從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后，要安排用人部門(mén)帶領(lǐng)新員工結(jié)識(shí)其它部門(mén)的人，并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布，以便于新老員工認(rèn)識(shí)與交流，使新員工盡快進(jìn)入角色，溶入公司。
7、新員工試用期內(nèi)，加強(qiáng)管理力度，入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談，并做好記錄，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，密切關(guān)注適應(yīng)程度，以最終獲得合格員工，避免公司損失。
8、新員工轉(zhuǎn)正后，貼出喜報(bào)，通報(bào)全公司，并召開(kāi)轉(zhuǎn)正員工會(huì)議，歡迎正式進(jìn)入恒日公司，并勉勵(lì)新員工努力工作，創(chuàng)出業(yè)績(jī)。
五、員工培訓(xùn)：
1、在咨詢(xún)公司的指導(dǎo)和配合下，切實(shí)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作，做好培訓(xùn)計(jì)劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。
2、重新修訂培訓(xùn)管理制度，使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件，訓(xùn)中有考勤，訓(xùn)后有考試，考后有結(jié)果，結(jié)果有分析，分析有處理，長(zhǎng)期有跟蹤。切實(shí)保證培訓(xùn)效果落到實(shí)處。
3、廣泛宣傳，充分溝通，引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情，妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾，盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)政策，通過(guò)培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)和管理，逐步形成恒日各方面的師資隊(duì)伍，精益求精，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
5、通過(guò)績(jī)效考核的操作，提出干部?jī)?chǔ)備和人才培養(yǎng)計(jì)劃，有計(jì)劃、有針對(duì)性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部，以備企業(yè)擴(kuò)大及人員變動(dòng)需要。
行政年度工作計(jì)劃怎么寫(xiě)
1.完成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)證、組織機(jī)構(gòu)代碼證和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢工作。
2.做好消防報(bào)建、政務(wù)中心便民服務(wù)點(diǎn)相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
3.完成市場(chǎng)登記證辦理相關(guān)準(zhǔn)備工作。
4.完成5月份固定資產(chǎn)投資相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
5.繼續(xù)跟蹤施工降水等相關(guān)工作。
6.繼續(xù)落實(shí)政府職能部門(mén)及重要客人接待協(xié)助工作。
7.繼續(xù)執(zhí)行辦公環(huán)境和辦公秩序監(jiān)控與規(guī)范工作。
8.繼續(xù)推進(jìn)行政人事相關(guān)制度補(bǔ)充與完善工作。
9.完成員工體檢組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。
10.組織考勤管理等常規(guī)管理制度培訓(xùn)。
11.繼續(xù)進(jìn)行人員增補(bǔ)和管理公司人員儲(chǔ)備招聘。
12.完成大港報(bào)4月刊組稿、編輯、印刷和發(fā)放工作。
13.公司網(wǎng)站維護(hù)與信息更新。
14.完成櫻花節(jié)、燈博會(huì)、春交會(huì)等策劃協(xié)助和前期準(zhǔn)備工作。
15.繼續(xù)推進(jìn)公司郵箱、及時(shí)通訊等無(wú)紙化辦公相關(guān)工作。
16.完成各部門(mén)重要數(shù)據(jù)備份工作。
17.完成網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控工作，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。
18.VI手冊(cè)的討論和確認(rèn)工作。
19.完成食堂物資價(jià)格和數(shù)量控制、費(fèi)用控制與報(bào)銷(xiāo)等相關(guān)工作。
20.會(huì)議組織、會(huì)議記錄與紀(jì)要整理工作。
21.辦公用品申購(gòu)、入庫(kù)、管理、使用控制與發(fā)放工作。
年度工作計(jì)劃 篇7
一、工作思路
本學(xué)期工作思路從“三個(gè)一”著手，著重抓“四個(gè)重點(diǎn)”。
三個(gè)一：
樹(shù)立一種思想：給每個(gè)孩子機(jī)會(huì)，讓每個(gè)孩子參與，促每個(gè)孩子發(fā)展。
創(chuàng)設(shè)一種氛圍：早到校讀書(shū)，書(shū)聲瑯瑯。午到校寫(xiě)字，翰墨飄香。
培養(yǎng)一種行為：讀好書(shū) 寫(xiě)美文 做真人
四個(gè)重點(diǎn)：
安全 衛(wèi)生 師資 質(zhì)量
二、 具體舉措
（一）教師發(fā)展：
樹(shù)立師德模范，評(píng)選各類(lèi)優(yōu)秀，用榜樣力量激勵(lì)人。
掀起讀書(shū)活動(dòng)，提升文化底蘊(yùn)，用先進(jìn)理念影響人。
加大培訓(xùn)力度，引領(lǐng)研修結(jié)合，用比賽活動(dòng)促進(jìn)人。
建立推薦機(jī)制，搭建展示平臺(tái)，用名師舞臺(tái)發(fā)展人。
�。ǘ⿲W(xué)生發(fā)展：
依托“雛鷹爭(zhēng)章”，貫穿“小事德育”，規(guī)范學(xué)生言行。
推行“四進(jìn)”活動(dòng)，分塊分步實(shí)施，擴(kuò)展學(xué)生視野。
搭建“家�！睒蛄�，形成“結(jié)合”網(wǎng)絡(luò)，共促學(xué)生成長(zhǎng)。
開(kāi)展“經(jīng)典誦讀”，全員參與展示，書(shū)香浸潤(rùn)童年。
舉行常規(guī)體賽， 師生健體怡情，身心健康愉悅。
書(shū)法進(jìn)入課堂， 規(guī)規(guī)矩矩寫(xiě)字，堂堂正正做人。
一班一品實(shí)驗(yàn)， 樂(lè)器進(jìn)入課堂，探索育人新路。
�。ㄈ� 學(xué)校發(fā)展：
強(qiáng)化安全管理，增強(qiáng)安保措施，提升安全意識(shí)，創(chuàng)建平安校園。
樹(shù)立節(jié)約觀念，爭(zhēng)取上級(jí)支持，引進(jìn)社會(huì)力量，改善辦學(xué)條件。
積淀校園文化，營(yíng)造書(shū)香氛圍，打造快樂(lè)實(shí)小，形成學(xué)校特色。
三、工作任務(wù)
辦公室：
1.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)與管理，實(shí)施制度約束與人文關(guān)懷。完善考勤制度 ，規(guī)范教師請(qǐng)銷(xiāo)假制度 ，對(duì)教師離崗現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)管。
2.修訂教師工作評(píng)價(jià)實(shí)施方案，抓好評(píng)價(jià)的過(guò)程管理。
3. 加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，制度上墻，公告列欄。
4.做好學(xué)校教育宣傳工作。
工會(huì)：
1. 組織好教代會(huì)換屆選舉工作
2. 做好教師慰問(wèn)工作
教導(dǎo)室：
1. 以“課內(nèi)比教學(xué)課外訪(fǎng)萬(wàn)家”工作為重點(diǎn)。按時(shí)推進(jìn)，高質(zhì)量完成。
2.強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，狠抓備教改工作，分學(xué)科召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)議，落實(shí)質(zhì)量提升的一系列后續(xù)工作、
3.抓班級(jí)路隊(duì)護(hù)導(dǎo)，落實(shí)“通行證”制度。抓教師安全護(hù)導(dǎo)工作，加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)。
4. 強(qiáng)化教師在愛(ài)國(guó)主義教育中的引領(lǐng)作用，完善每周一升旗儀式制度，全體教師按規(guī)定到崗列隊(duì)參加。
5.“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng)規(guī)范化，序列化，品牌化。和“小事德育”相依托，有側(cè)重的評(píng)選出各系列的代表學(xué)生，起到榜樣作用。如評(píng)選“彎彎腰小明星”。
6. 承辦漢川市學(xué)生歌手賽。
7. 開(kāi)展“慶六一”經(jīng)典誦讀展演活動(dòng)。
8. 落實(shí)“一班一品”的`推進(jìn)工作，力爭(zhēng)器樂(lè)進(jìn)課堂。班級(jí)文化營(yíng)造特色。
9. 繼續(xù)推進(jìn)“四進(jìn)”活動(dòng)。
10. 籌備建立家長(zhǎng)委員會(huì)。為建立教育發(fā)展基金做準(zhǔn)備。
11.繼續(xù)落實(shí)“早讀書(shū)，午寫(xiě)字”工作。
12.選擇年級(jí)試點(diǎn)軟筆書(shū)法進(jìn)課堂.
教科室：
1. 立足校本，開(kāi)展“班班通”操作技能培訓(xùn)，達(dá)到80%的教師學(xué)會(huì)利用白板資源制作課件。
2.以課題組為依托，加強(qiáng)課題研究，各課題組按照計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng)。落實(shí)課題月工作“四個(gè)一”，即課題教師每月一課、一文、一案、一得。
3.深入開(kāi)展教師讀書(shū)活動(dòng)，依托實(shí)小網(wǎng)站開(kāi)辦教師讀書(shū)心得專(zhuān)欄，開(kāi)展“讀書(shū)先進(jìn)個(gè)人”引領(lǐng)讀書(shū)交流活動(dòng)。
4.辦好第14期�？�。
5.組織好數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科“班班通”優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽活動(dòng)。
6.依托黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)和辦公室聯(lián)合開(kāi)展“師德教育月”活動(dòng)。加強(qiáng)教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育。
信息室：
1.加強(qiáng)各處室電教設(shè)備的管理與維護(hù)
2.就電子教學(xué)應(yīng)用技術(shù)分層培訓(xùn)教師
3.組建校園網(wǎng)工作團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。
4.建設(shè)學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)。
體衛(wèi)藝室：
1.實(shí)施立體做操模式，確保早操、課間操、眼保健操落實(shí)。
2.抓好凈化校園工作，組織好一日三掃和清潔區(qū)大掃除工作。
3.落實(shí)校級(jí)興趣小組的活動(dòng)開(kāi)展。
4.抓好乒乓球隊(duì)的訓(xùn)練工作，組織四五年級(jí)乒乓球賽手的選拔。
5.組織好一至六年級(jí)春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。
6.嘗試組建學(xué)校管樂(lè)團(tuán)。
總務(wù)室：
1.認(rèn)真落實(shí)校財(cái)局管，做到日清月結(jié)，及時(shí)公示。根據(jù)上學(xué)期財(cái)務(wù)執(zhí)行的具體情況繼續(xù)完善財(cái)務(wù)制度。招待費(fèi)、租車(chē)費(fèi)等比20xx年降幅不低于15%并控制在限額內(nèi)。做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算，不新增債務(wù)。
3.清理學(xué)校財(cái)產(chǎn)并做好維修、保管工作、
4.做好校園圖書(shū)管理工作。
5.做好校園綠化維護(hù)的相關(guān)工作。
年度工作計(jì)劃 篇8
為了優(yōu)化我校教育教學(xué)環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)清潔衛(wèi)生、安全有序的環(huán)境氛圍，在全校形成良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，本年度，政教處依據(jù)學(xué)校總體工作精神，制定以下工作計(jì)劃。
一、把學(xué)校安全工作作為政教工作的重中之重，常駐抓不懈。注重科學(xué)管理，確保校園平安，創(chuàng)建平安校園。
1、做好學(xué)校內(nèi)安全工作。
首先，學(xué)校本年度繼續(xù)實(shí)行校園晝夜安全巡邏值班制。教職工分組輪流值班，校領(lǐng)導(dǎo)帶班，晝夜巡邏，確保校園平安。 其次，建立健全學(xué)校各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度，明確職責(zé)，責(zé)任到人。充分發(fā)揮各安全崗位的職能作用，把各種不安全、不安定因素消滅于萌芽之中。學(xué)校實(shí)行封閉式管理，門(mén)崗出入登記。學(xué)校與校外食宿學(xué)生家長(zhǎng)或其監(jiān)護(hù)人簽訂安全責(zé)任協(xié)議書(shū)。與公安派出單位建立聯(lián)系。協(xié)同社會(huì)，家庭，學(xué)校共同做好學(xué)校的'安全工作。 本學(xué)年，學(xué)校與各課任教師、各班主任、門(mén)崗門(mén)衛(wèi)、值班人員、食堂承包責(zé)任人等，層層簽訂安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，明確義務(wù)與責(zé)任，責(zé)任到人。齊抓共管，共同打造平安校園。
2、做好學(xué)生安全教育工作。
增加學(xué)生安全防患知識(shí)，增強(qiáng)安全防患意識(shí)，杜絕安全事故的發(fā)生。學(xué)校充分利用各種媒體、集會(huì)、定期或不定期開(kāi)全校性的安全教育活動(dòng)，各班級(jí)定期開(kāi)展各種安全主題教育活動(dòng)。另外如有條件，聘請(qǐng)校外公安、消防、司法人員來(lái)學(xué)校進(jìn)行安全和法制教育。
二、把學(xué)校衛(wèi)生工作作為中心工作常抓不懈。
1、本期，學(xué)校制定和完善各項(xiàng)衛(wèi)生管理與獎(jiǎng)懲制度，從學(xué)校校園、食堂、學(xué)生的生活區(qū)、學(xué)習(xí)區(qū)入手，進(jìn)行衛(wèi)生管理。對(duì)學(xué)校的寢、教室、衛(wèi)生區(qū)及其它場(chǎng)所實(shí)行每天定時(shí)與不定時(shí)的檢查制度。繼續(xù)把衛(wèi)生評(píng)比納入到學(xué)校管理及班級(jí)量化考評(píng)中，與班級(jí)的評(píng)先評(píng)優(yōu)鉤。
2、開(kāi)展與不文明行為告別活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)“良好習(xí)慣”的養(yǎng)成教育，規(guī)范學(xué)生行為。采取多種形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)勞動(dòng)，講衛(wèi)生，講文明教育，培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)和公德意識(shí)。“寬容禮讓”要做到：校園里不準(zhǔn)罵人，不準(zhǔn)說(shuō)與學(xué)生身份不符的話(huà)語(yǔ);把微笑和寬容帶給同學(xué)、把孝敬帶給長(zhǎng)輩、把謙讓帶給社會(huì)。向粗魯、陋習(xí)、壞事告別。“環(huán)境保持” 要做到：教室內(nèi)無(wú)紙屑、桌凳無(wú)刻畫(huà)、墻壁無(wú)腳印、校園無(wú)廢棄物。
三、加強(qiáng)德育工作隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)生德育工作，做好學(xué)生紀(jì)律管理，營(yíng)造良好校風(fēng)、班風(fēng)。
首先，協(xié)調(diào)與指導(dǎo)班級(jí)制定班級(jí)工作計(jì)劃及德育工作計(jì)劃，開(kāi)展好班級(jí)管理工作。定期召開(kāi)班主任會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)班主任的責(zé)任心和事業(yè)心，加大班級(jí)管理力度。加強(qiáng)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化及控輟保學(xué)工作。 其次加強(qiáng)德育工作，樹(shù)立德育為先，育人為本的理念，教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)做人。利用各種形式，配合學(xué)校團(tuán)委指導(dǎo)各班級(jí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義，集體主義教育;培養(yǎng)學(xué)生的文明意識(shí)公民意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。
另外，學(xué)校本年度繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生的紀(jì)律管理。配合班級(jí)，聯(lián)系家庭，強(qiáng)化學(xué)生紀(jì)律管理與檢查，加大獎(jiǎng)懲力度，營(yíng)造良好校風(fēng)。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)，注重兩支隊(duì)伍建設(shè)和各部門(mén)工作協(xié)調(diào)。
1、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。定期召開(kāi)班主任例會(huì)，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，規(guī)范管理行為。適時(shí)召開(kāi)班主任班級(jí)管理工作培訓(xùn)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)研討會(huì)。
2、加強(qiáng)學(xué)生班干部隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮學(xué)生班干部的作用，抓好學(xué)生班干部的培養(yǎng)、使用工作，強(qiáng)化學(xué)生班干部工作責(zé)任制，加大學(xué)生自我監(jiān)督、管理力度，抓好班級(jí)量化評(píng)分的檢查評(píng)定，抓好學(xué)生班干部值日和流動(dòng)值日崗工作，強(qiáng)化過(guò)程管理，做到管理有層次，運(yùn)轉(zhuǎn)有秩序，效果明顯。
3、協(xié)同、配合學(xué)校教導(dǎo)處、團(tuán)委、后勤、學(xué)校辦公室、各年級(jí)組等各職能部門(mén)，切實(shí)做好教職工的工作考勤與量化及年度綜合考評(píng)工作，強(qiáng)化學(xué)校各項(xiàng)管理工作。
年度工作計(jì)劃 篇9
�。ㄒ唬�20xx年銷(xiāo)售的初步設(shè)想
銷(xiāo)售目標(biāo):
初步設(shè)想200x年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷(xiāo)售策略:
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標(biāo)。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,
1、 辦事處為重點(diǎn),大客戶(hù)為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù),那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此,200x年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶(hù)105,直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、 售部安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶(hù)溝通,了解他們的需求,了解他們的銷(xiāo)售情況,特別對(duì)待,多開(kāi)綠燈,讓客戶(hù)覺(jué)得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪(fǎng),加深了解增加信任。
3、 擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑,嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
4、 強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶(hù)服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(zhǎng),容易讓客戶(hù)感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等) 銷(xiāo)售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車(chē)間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
b) 一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu),外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款
c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶(hù)貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶(hù)需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題 e) 專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶(hù)接待,帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀并溝通
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶(hù)報(bào)價(jià),處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題
2、 績(jī)效考核 銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?因?yàn)槲覀冞�要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
a) 出勤率 銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷(xiāo)售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷(xiāo)售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、 安裝專(zhuān)業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。 以上只是對(duì)來(lái)年銷(xiāo)售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。
（二）20xx主管工作計(jì)劃書(shū)
一.加強(qiáng)員工素質(zhì),提高員工服務(wù)意識(shí)
人是萬(wàn)物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,關(guān)心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會(huì)更有激情地工作來(lái)為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)的`高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),使員工更有奉獻(xiàn)精神團(tuán)結(jié)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門(mén),再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì)被本部門(mén)員工誤認(rèn)為不被公司重視,對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門(mén)管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門(mén)崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及安排
1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2.每日早會(huì)十分鐘,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問(wèn)題,困難,部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排,表?yè)P(yáng)有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源,門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開(kāi)單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無(wú)異常情況,庫(kù)存有無(wú)異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對(duì)工作中作出成績(jī),有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
6.各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個(gè)庫(kù)房保持整齊,整潔,有無(wú)臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價(jià)格是否一致。
7.嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯(cuò)誤。
9.倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào),尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)反映,以便及時(shí)調(diào)整。
11.庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等),及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類(lèi)存放,分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門(mén)內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接安排,并和其它部門(mén)做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問(wèn)題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),營(yíng)造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè)。
五.工作重點(diǎn)
1.對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程,出庫(kù)流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2.對(duì)庫(kù)房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶(hù)為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取取得更好的效益。
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