年度質量工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又迎來了一個全新的起點，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編為大家收集的年度質量工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度質量工作計劃1
一、繼續(xù)做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作
通過以往一段時間的工作，認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設置的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善，保證品質管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關，讓產品質量與標準要求盡可能的接近，直到一致。
二、規(guī)范進料檢驗質量工作
在過去的`進料檢驗質量工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗質量，并且檢驗質量項目不夠全面，檢驗質量記錄不夠完整，偶爾會出現(xiàn)進料品質不良影響產品質量的現(xiàn)象。自9月上旬開始，對外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗質量;對貴重物品或質量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗質量;對于難以驗證的原料，要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗質量工作，按物料別留下完整檢驗質量記錄。對于來料品質異常的，及時發(fā)出car(品質異常通知單)要求改正，并跟進檢測改進的結果。
三、加強過程質量控制
近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時抽調2名巡檢幫忙檢封，致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同，品質狀況堪憂。為保證制程質量，計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位，以加強過程環(huán)節(jié)的控制。
制造環(huán)節(jié)有些品質問題再三復發(fā)，主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬，對新發(fā)現(xiàn)的批量質量事故，必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內發(fā)出car(品質異常通知單)，發(fā)現(xiàn)事故4小時內拿出臨時糾正措施，24小時內拿出長期預防措施，2天內提出處理意見。
四、開始進行fqc產成品抽樣檢驗質量工作
早期，由于對過程的關注，沒有充分認識到產成品抽樣檢驗質量的重要性，導致，經常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產品不良。自9月上旬開始，需對要入庫的產成品進行aql抽樣檢測，并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標準、合約要求存在偏差的，及時通知生產部門修正。
五、做好質量相關數(shù)據的統(tǒng)計分析工作
認真做好質量管理相關數(shù)據的統(tǒng)計工作，及時報送各類質量報表，為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗質量相關統(tǒng)計數(shù)據每周通報一次。
六、定期召集質量例會
每月召集一次質量例會，就上個月的質量問題進行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
年度質量工作計劃2
今年分局工作的總體要求是：以黨的十八大精神為統(tǒng)領，認真貫徹中央經濟工作會議、全國、省、市質量工作會議和區(qū)委十一屆二次全會精神，深入踐行科學發(fā)展觀，以實施質量強市戰(zhàn)略為主線，以質量和效益為中心，突出落實質量發(fā)展和質量安全兩大任務，著力做好六個方面的重點工作，努力開創(chuàng)質量工作的新局面，為建設西安國際化大都市東部新城做出新貢獻。
根據以上總體要求,確定以下工作要點：
一、圍繞質量和效益這個中心，全面提升質量宏觀管理水平
1、健全和完善質量獎勵和考核機制。以省、市政府質量管理獎的評選為契機，積極推動省、市質量管理獎爭創(chuàng)工作，充分發(fā)揮省、市政府質量管理獎對提升質量總體水平的推動作用。繼續(xù)抓好“質量興區(qū)”、“質量興企”、“質量強企”活動，充分發(fā)揮政府、協(xié)會、質量專家和質量工作者的力量，推廣卓越績效管理模式，力爭培育一批質量卓越企業(yè)；深化對先進質量理論和成功經驗方法的提煉總結，在全區(qū)范圍內大力推廣，不斷提升企業(yè)質量管理水平和產品質量水平。
2、著力抓好質量安全責任落實。完善“政府統(tǒng)籌協(xié)調、部門依法監(jiān)管、企業(yè)落實責任、社會共同監(jiān)督”的質量安全工作機制，強化與市局業(yè)務處室、檢驗檢測機構和轄區(qū)各街辦、相關部門的協(xié)作，上下互動、左右聯(lián)動，形成工作合力，提高綜合監(jiān)管、綜合服務的水平，確保質量安全，提高服務經濟的貢獻率，共同推進產品質量、工程質量、環(huán)境質量、服務質量建設。
3、積極推進企業(yè)質量誠信體系建設。推動全社會質量誠信意識。以產品質量信用記錄為基礎，重點推進食品、建材、農資、化工及中小企業(yè)質量誠信建設，加快建立產品生產企業(yè)信用檔案，組織開展企業(yè)質量信用等級評價工作，實施質量信用分類管理,建立統(tǒng)一的質量信用信息共享平臺，促進企業(yè)誠實守信。完善質量信用獎罰制度，建立質量違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”制度，利用市場機制和法律手段懲處質量失信行為。
二、著力抓好品牌戰(zhàn)略實施和標準化工作，提升區(qū)域經濟發(fā)展核心競爭力
4、加大名牌產品培育、扶持、宣傳及后期監(jiān)管工作。認真宣傳貫徹《西安名牌管理辦法》；加大對名牌產品、名牌企業(yè)的資源整合力度，促進企業(yè)吸收發(fā)展科技、創(chuàng)新技術、做大品牌，積極為企業(yè)搭建平臺，幫助企業(yè)做好名牌產品的宣傳工作，進一步提高名牌產品的市場占有率，增強品牌的影響力和輻射力。配合市局搞好名牌產品復審、申報工作，重點培育推薦陜西名牌1-2個，XX市名牌產品2-3個。
5、加強“地理標志保護產品”管理，努力發(fā)揮服務經濟發(fā)展的作用。加大《地理標志產品·灞橋櫻桃》等地方標準的宣貫、推廣工作。積極與相關部門溝通聯(lián)系，形成合力，共同推進地理標志產品保護工作的發(fā)展。不斷加強地理標志保護對社會的宣傳展示，提高人文經貿顯示度和認知度；充分發(fā)揮地理標志產品的優(yōu)勢，提高市場美譽度和產品競爭力，推動地方經濟發(fā)展。
6、加強企業(yè)標準化工作指導。結合XX市政府《關于實施標準化戰(zhàn)略意見》，推動區(qū)政府制定XX區(qū)標準化實施意見；加強與相關部門協(xié)調合作，提升我區(qū)重點行業(yè)、重點領域的.標準化工作水平，深化與行業(yè)協(xié)會、科研院所的聯(lián)合協(xié)作，帶動標準化項目實施。加大采標工作力度，推動企業(yè)積極采用國際標準和國外先進標準，進一步提高企業(yè)管理水平、產品質量。積極推進“標準化良好行為”企業(yè)創(chuàng)建活動，并完成1家確認、1家創(chuàng)建任務。
7、重點圍繞服務業(yè)轉型升級，開展服務業(yè)標準化工作。發(fā)揮行業(yè)主管部門積極性，支持服務業(yè)綜合改革試點工作，進一步提高旅游服務質量，推動我區(qū)第三產業(yè)發(fā)展；做好市級物流標準化試點工作，探索浐灞生態(tài)旅游標準化和白鹿原都市型現(xiàn)代農業(yè)觀光標準化試點申報工作，滿足服務發(fā)展的需要。
三、扎實有效地開展民生計量工作，規(guī)范市場經濟秩序
8、積極推進社會誠信計量體系建設。組織經營單位建立健全計量管理檔案，引導經營者認真貫徹落實《商業(yè)服務業(yè)誠信計量行為規(guī)范》，落實經營單位計量誠信主體責任。組織2家醫(yī)院、2個眼鏡店開展“誠信計量示范單位”自我承諾活動；發(fā)揮典型示范作用，形成以“經營者自我承諾為主、政府部門推動為輔、社會各界共同監(jiān)督”的誠信計量運行機制。
9、加大對重點民生計量器具的執(zhí)法監(jiān)督力度。對社會群體高度關注的加油（氣）機、衡器、出租車計價器、民用四表和醫(yī)用計量器具強制檢定情況組織開展計量監(jiān)督檢查，加大對計量違法行為的查處力度，有效打擊利用計量器具作弊擾亂市場經濟秩序、坑害消費者利益的行為。
10、加強能源計量工作，積極推進能源計量管理體系建設。認真做好節(jié)約能源法律法規(guī)和相關強制性國家標準的宣貫工作；繼續(xù)開展重點用能單位節(jié)能降耗計量服務及監(jiān)管工作，結合產業(yè)發(fā)展特點，選取重點行業(yè)、重點企業(yè)有針對性地開展指導幫扶活動，提升能源計量工作在服務經濟發(fā)展方式轉變中的地位和作用。
11、加強對液化氣充裝站壓力表、衡器，食品企業(yè)化驗室及定量包裝計量器具的管理，做好強檢計量器具的檢定管理工作，為確保兩個安全起到服務保障作用。
四、積極開展專項執(zhí)法和產品整治工作，嚴懲制售假冒偽劣產品行為
12、做好工業(yè)企業(yè)分類監(jiān)管工作。在完成生產認可獲證企業(yè)分類監(jiān)管的基礎上，逐步向3c獲證企業(yè)、非準入企業(yè)推進，工業(yè)企業(yè)按aa、a、b、c四類全部實行分類監(jiān)管，摸清企業(yè)底數(shù)，建立監(jiān)管和信譽檔案，全面實施分類監(jiān)管模式。
13、堅持風險管理制度，深入開展重點工業(yè)、特種設備、食品風險排查和治理整頓，加強風險分析，建立健全重點領域的風險監(jiān)測、風險評估、風險預警、風險快速處置等工作制度。
14、深入開展食品、農資、建材、特種設備等重點產品和打擊侵犯知識產權及制售偽劣產品專項整治，建立健全長效機制。強化打假治劣聯(lián)動機制，協(xié)調組織各部門聯(lián)合開展打假行動。認真做好產品質量安全監(jiān)督及投訴舉報處理工作，投訴舉報處理率達100%。
15、以百姓密切相關的生產資料、生活消費品、節(jié)能、環(huán)保、安全類產品為重點，以生產企業(yè)的產品為主線，以計劃性、突擊性、連續(xù)性抽查為主要方式，加強風險監(jiān)測、專項整治和監(jiān)督抽查。完成國抽、省抽、市抽抽樣配合及后處理工作；對產品抽查不合格企業(yè)整改率達到100%，生產企業(yè)產品不合格整改復查率達到100%。
16、推動科學執(zhí)法，以執(zhí)法程序、裁量基準等為主要內容，制定和完善執(zhí)法制度和執(zhí)法機制，強化執(zhí)法過程的制度化、規(guī)范化、信息化建設，將執(zhí)法辦案的全過程置于監(jiān)督之中，解決執(zhí)法行為不當、自由裁量幅度大、處罰執(zhí)行不到位等不規(guī)范行為造成的執(zhí)法風險問題。
17、完成市、區(qū)政府下達的環(huán)保目標任務。機動車燃油生產環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查覆蓋率達到100%；配合有關部門做好國標iv排放標準車用燃油推廣使用工作，完成潔凈型煤、民用蜂窩煤生產企業(yè)的檢查和監(jiān)管任務達標。
五、強化重點監(jiān)督管理，確保食品質量和特種設備安全
18、加大食品企業(yè)監(jiān)管力度，嚴把市場準入、證后監(jiān)管及行業(yè)逐出三個關口。加強對獲證食品生產企業(yè)、登記備案小作坊的監(jiān)督檢查力度。對整改后仍不符合要求的企業(yè)，建議撤銷生產許可證。建立違法違規(guī)企業(yè)責任人數(shù)據庫，對被吊銷許可證的企業(yè)有關責任人，依法實行行業(yè)禁入。
19、構建食品企業(yè)三級責任體系，企業(yè)設立食品安全管理機構，明確法人代表（負責人）對食品安全負總體責任，質量管理人員對食品安全負重要責任，一線操作人員對食品安全負直接責任。
20、開展質量安全監(jiān)管、責任人意識和法律法規(guī)以及食品安全標準等方面的學習、培訓、相互交流和參觀企業(yè)等活動。有序實施一年兩次的定期抽檢計劃，企業(yè)定期抽檢率達100%。嚴格組織比對檢驗和年度審查工作。
21、加強特種設備使用環(huán)節(jié)安全監(jiān)察。指導全區(qū)重點單位實現(xiàn)安全管理標準化達標。持續(xù)開展打非治違專項行動。發(fā)揮當?shù)卣诎踩O(jiān)察重大問題上的組織領導作用。建立特種設備重大隱患及時報告、政府掛牌督辦制度。落實“一崗雙責”，對行業(yè)性問題及時與行業(yè)主管部門聯(lián)系溝通，采取部門聯(lián)動方式，及時解決重大問題和事故隱患。
22、強化重要活動的安保和重點設備的日常監(jiān)察。開展重大活動、重要節(jié)假日特種設備安全大檢查。建立健全電梯維保合同備案臺賬，開展使用管理和維保單位監(jiān)督抽查。繼續(xù)開展氣體充裝站（特別是液化氣石油氣充裝站）專項檢查整頓工作，堅決遏制充裝報廢氣瓶、超期未檢氣瓶以及其他不符合安全要求氣瓶的行為。聯(lián)合相關部門和單位選擇1-2個項目實施應急救援演練。
23、落實特種設備使用單位主體責任，安全責任承諾書簽訂率98%；特種設備持證生產率（含氣瓶充裝站持證率）100%；重點監(jiān)控特種設備使用登記率、定期檢驗率、作業(yè)人員持證上崗率100%；特種設備重大隱患整治率100%。繼續(xù)做好高耗能特種設備節(jié)能監(jiān)管工作，完成市局下達的節(jié)能工作具體目標。
六、圍繞轉變作風聯(lián)系群眾，著力深化自身建設
24、大力推進學習型和服務型黨組織建設。進一步落實基層黨建工作的責任制，認真執(zhí)行“三會一課”制度和民主評議黨員制度，堅持每季度召開一次黨支部黨員大會，每月召開一次支部委員會，黨支部書記和委員每半年為支部黨員上一次黨課。做好黨員發(fā)展工作，進一步提高發(fā)展質量。
25、加強思想政治建設和領導班子建設。深入學習貫徹黨的十八大精神。認真落實中心組學習、民主生活會制度。繼續(xù)開展“三問三解”活動。
26、加強黨風廉政建設和政風行風建設。突出廉政風險防控管理；深入開展黨風廉政和行風建設達標活動；抓好反腐倡廉教育；繼續(xù)開展“面對面三公開”、“紀律教育月”活動，力爭政風行風測評名次靠前。
27、加強干部隊伍建設。重視干部職工教育培訓，加強“學分制”管理，堅持每周半天的“學習日活動”。積極采取形式多樣的載體，抓好質量技術監(jiān)督有關法規(guī)條例的宣貫和學習培訓，提高行政執(zhí)法辦案水平；抓好科學文化知識學習培訓，提高干部職工的理論水平；積極開展形式多樣的文體活動，豐富干部職工的文化生活。
28、加強內部管理，提升質監(jiān)形象。嚴格執(zhí)行工作考勤、請銷假報告、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等制度。加強機關后勤服務，保障工作順利進行。加強新聞宣傳報道工作，注重活動策劃，強化輿情監(jiān)控，妥善應對新聞突發(fā)事件，切實做到“重點工作宣傳成聲勢，熱點工作宣傳有回應，亮點工作宣傳出成效”，為質監(jiān)工作積極營造良好氛圍。
29、認真完成市局、區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項任務。
年度質量工作計劃3
為了穩(wěn)步提高公司的質量管理水平，更好地規(guī)范和提升公司的質量管理工作，推動公司的質量方針落實和質量目標的達成，特編制20xx年公司年度質量工作計劃。
一、20xx年質量目標
二、20xx年的質量管理工作重點：
以提升產品質量、提升質量管理水平為宗旨，加強對員工的基礎知識的培訓，加強現(xiàn)場管理，提高現(xiàn)場監(jiān)督人員和檢驗人員的質量意識和崗位素質，強化質量數(shù)據統(tǒng)計分析工作和質量工具運用，完善操作規(guī)范和檢驗標準，優(yōu)化內部管理流程，提升質量管理體系運行的有效性。
三、主要工作措施：
（一）、完善質量管理制度，落實質量責任制，確保質量管理工作連續(xù)有效。
1、制定符合公司實際情況的《質量考核制度》；
2、督促各部門完善第三層次的管理文件，通過這些實際工作來推動我公司質量管理的規(guī)范化、制度化；
（二）、過程質量控制：
1、原材料檢驗：保證采購的材料是合格供應商的產品，著重關注材質證明、質保書。保存進貨檢驗檔案；
2、對員工進行學習和培訓，制定學習和培訓計劃，需要長期進行，最終達到所有員工熟悉每個產品的標準要求，理解相關產品的`檢驗、試驗方法。
3、對質檢人員進行各種產品標準、檢驗方法的培訓，達到質檢部門所有員工都熟悉每個產品的標準要求，熟練掌握相關產品的檢驗、試驗方法。
4、進一步落實實際生產和工藝文件一致性工作，確保生產過程的穩(wěn)定有序；結合各類產品的技術要求，完善各類產品的標準作業(yè)指導書；
（三）、供應商質量管理：
1、以進貨檢驗信息傳遞為突破口，建立供應商質量管理交流平臺，和供應商建立持續(xù)改進、共同提高的良好合作關系。
2、對主要供應商進行審核，評價供應商的質量保證能力；對供應商的質量問題和審核發(fā)現(xiàn)的不合格督促整改；提升供應商對質量的重視程度、處理質量問題的響應速度；對因供應商重大或批量質量問題對公司造成損失依據相關規(guī)定進行反饋考核；
（四）、完善質量管理體系：
進一步完善質量管理體系在本組織內部的運行狀態(tài)，重點關注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質量體系改善。通過公司內部過程、體系審核、通過管理評審的實施，及時發(fā)現(xiàn)內部存在的問題，組織整改、持續(xù)改進，使得公司質量管理體系獲得提升。
四、20xx年"一把手質量改進"計劃：
項目一：完善質量考核制度并實施。
目標：建立和完善公司內部質量約束機制，對工作質量和產品質量進行考核，逐漸轉變員工對待產品質量的思想意識。通過對員工工作質量、產品質量的考核，以激發(fā)他們的工作熱情，提高自身技能，鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題，并實施質量壓力傳遞，增強員工質量意識。
主要舉措：
1、制定質量考核制度并發(fā)布實施；完成時間：第一季度。
2、質量考核制度實施運行；完成時間：第二季度。
3、從運行過程中發(fā)現(xiàn)需改進的地方并進行改善；完成時間：第三季度。
4、完善制度。完成時間：第四季度。
項目二：降低**產品過程不良率，提高生產效率。
目標：通過過程質量。
主要舉措：
1、成立**產品質量提升項目組，對**產品的過程質量問題進行記錄分析，找出質量問題產生的主要原因；完成時間：第一季度。
2、對質量問題產生的原因逐一解決，降低**產品生產過程返修率，從而提高**產品生產效率；完成時間：第二季度。
3、持續(xù)運行，總結解決措施的效果；完成時間：第三季度。
4、持續(xù)改善并保持效果；完成時間：第四季度。
年度質量工作計劃4
一．目的
進一步貫徹執(zhí)行《項目管理手冊》，規(guī)范質量管理的內容，有計劃的開展質量培訓、質量檢查、質量改進等管理工作，提高各級人員的質量意識，推動全員參與、全過程控制的質量管理理念，確保公司年度質量方針目標標的完成。在促進質量工作持續(xù)改進的基礎上，經過二至三年的努力將我分公司打造成為一個工作嚴謹、規(guī)范、高效，產品質量一流的國際化工程總承包企業(yè)。
二．工作計劃
�。保l(fā)質量管理工作征詢意見稿。對分公司所屬各項目部，各工程承包公司發(fā)布質量管理征詢意見稿，聽取他們對質量管理的`意見和建議。
２．制定分公司質量制度。以分公司《項目管理手冊》為基礎，結合目前分公司工程項目全部分包或自營／半自營的實際現(xiàn)狀制定分公司公司質量管理制度。將分公司質量方針目標指標進行進一步的分解、細化到每個部門，明確工程從投招標、深化設計、材料采購、工程施工、檢驗試驗到竣工交付整個過程中的質量控制程序以及各級管理人員的質量管理職責、權限和義務，確定各項目質量目標及質量考核標準，制訂考核辦法和獎罰條例。質量制度包含的內容：分公司／項目各部門質量職責；質量培訓和持證上崗制度；質量控制程序（文件和資料控制程序；設計控制程序；物資質量控制程序；施工過程質量控制程序；檢驗與試驗控制程序；檢驗與試驗設備應用程序；不合格品控制程序；糾正和預防措施控制程序；質量記錄程序）；質量檢查考核制度；質量事故分級及處理度制度；質量獎懲制度等；項目竣工備案制度。
３．進行質量培訓。結合分公司質量制度的發(fā)布，對分公司所屬項目的項目經理、技術質量負責人、項目質量員進行質量制度推廣實施的培訓和質量工作好的項目的經驗介紹，提高各級管理人員的質量意識和確保質量制度的具體落實。同時制定質量員訓計劃，對分公司目前在項目一線上崗的責任工程師（特別是近一兩年參加工作的畢業(yè)生）進行工程質量控制基礎知識培訓，結合培訓考核，頒發(fā)質量員證書，持證上崗。
�。矗浜瞎灸甓软椖繖z查；從二零零九年以來推行項目管理法以來，分公司堅持以《項目管理手冊》為依據的每半年度項目檢查考評，實踐證明這是提高項目管理水平和管理人員綜合素質的行之有效的方法。經過幾年堅持不懈的努力，公司項目管理水平和工程質量得到了長足的進步，因此分公的質量管理工作必須完善，堅持此項工作的繼續(xù)進行。
�。担朴喯�20xx年度質量計劃：根據20xx年下半年度質量檢查所反映出來的問題結合分公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定20xx年分公司質量方針和質量目標；確定20xx年質量工作重點、工作計劃；針對20xx年存在的質量問題所采取的糾正與預防措施；改進完善分公司質量制度。
年度質量工作計劃5
為落實醫(yī)療核心制度，確保提高我科醫(yī)療質量和安全、保證病歷書寫的'內涵質量及醫(yī)療指標的完成，擬定本年度醫(yī)療質量與安全工作計劃：
一、 強化思想認識，持續(xù)發(fā)展：
科主任、護士長繼續(xù)抓好質量管理工作，落實各項規(guī)章制度。每月召開質量管理委員會會議、病歷質控小組會議、院感小組會議，護理管理小組會議，醫(yī)療安全小組會議等，規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為。使我科每個工作崗位都能努力工作，以提高醫(yī)療技術水平，促進科室持續(xù)發(fā)展。
二、明確科室醫(yī)療、主要工作指標，努力完成
1、 病床使用率≥92%
2、 平均住院日≤14天
3、 入院三日確診率≥90%
4、 術前平均住院日≤3
5、 入出院診斷符合率≥95%
6、 住院危重病人搶救成功率≥85%
7、 手術前后診斷符合率≥90%
8、 臨床與病理診斷符合率≥90%
9、 三基考核合格率＝100%（80/100分）
10、 門診病歷書寫合格率≥90%（90/100分分以上）
11、甲級病案率≥90%，無丙級病歷
12、 醫(yī)療設備，儀器完好率≥90%
13、 急救儀器，藥物完好率＝100%
14、 抗菌素使用范圍<60%，DDD<40%,藥敏>80%,抗菌素限制使用率<50%
15、手術720臺
三、完善科室醫(yī)療質量考評工作，實施規(guī)范化的質量管理，制定考評標準，每月由質控員進行檢查，做好總結反饋工作。
1、參照二級醫(yī)院評審標準及三好一滿意的評審標準，對科室的每月工作情況，認真評分，結果與獎金掛鉤。
2、健全、落實各種醫(yī)療制度，要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范，項目齊全。醫(yī)療組嚴格執(zhí)行三級查房制度，入院48小時內主治醫(yī)師查房，一周內主任查房，術前，術后上級醫(yī)師查房，重病人隨時請上級醫(yī)師查房，病重自動出院請上級查房，重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄。加強知情談話制度管理，非手術病人入院內72小時談話，手術前、中、后談話，植入談話，危重時隨時談，特殊診療操作、治療、用藥談話，輸血同意談話，麻醉前同意談話；嚴格執(zhí)行病例討論制度、會診制度、手術審批及手術權限制度、交接班制度等。各科每月召開會議，對存在問題分析，整改，持續(xù)改進。
年度質量工作計劃6
一、工程質量監(jiān)察工作總體思路
中國石油化工股份有限公司吉林石油分公司（以下簡稱
“吉林石油分公司”）20xx年度在建限下工程計劃為8座，其中：
1、整體改造為5座加油站：德惠上隆加油站；四平孤家子東加油站、松原市紅星加油站、吉林光明加油站、吉林和正加油站。
2、LPG加油站改CNG加油站：吉林林蔭路加氣站。
3、加油站改成油氣合建站：長春北凱旋路加油站、長春青年路加油站。
�。�1）工程建設質量管理主要內容
20xx年，吉林石油分公司將嚴格按照集團公司工程質量管理方針：嚴格執(zhí)行工程建設程序，遵循標準規(guī)范，以人為本，精細管理、持續(xù)改進、追求卓越，持續(xù)提升中國石化工程質量管理水平。
20xx年，吉林石油分公司工程建設質量管理主要內容有：
一是按照集團公司“質量永遠領先一步”的質量方針，以工程質量安全為目標，質量行為與實體并重。把工程質量監(jiān)察的思想認識提高到新境界。
二是建立健全內容科學、程序嚴密、配套完備、有效實用的工程質量監(jiān)察制度體系。
三是根據要求和年度工作計劃，圍繞重點工程，重要環(huán)節(jié)、深入開展工程質量監(jiān)察工作。
四是按照國家的有關要求，結合實際、建立工程質量監(jiān)察舉報制度，認真處理有關工程質量的來信來訪。
五是嚴格執(zhí)行國家的法律法規(guī)、規(guī)范標準以及公司的制度要求、落實設計、施工、監(jiān)理的質量責任，切實加大查處質量事故力度，嚴肅處理危害工程質量的行為。
六是認真落實工程質量監(jiān)察自查自糾工作。
七是全員參與，認真貫徹《工程建設質量監(jiān)察規(guī)定》，使質量管理理念深入人心，以有效的技術措施確保了工程質量，管理工作扎實，強化了對工程質量的有效控制。抓標準制定修訂與應用，提升了工程質量管理水平體系。
八是工程質量自我管理水平與成效。核查在中石化系統(tǒng)參與建設活動的其他責任主體的自我管理水平與成效，形成有力的監(jiān)管機制，長效的監(jiān)控監(jiān)察制度，使工程質量管理得到進一步加強。
�。�2）工程建設質量管理主要原則
吉林石油分公司的'質量責任：法律法規(guī)、建設許可、工程發(fā)包、施工圖審查、材料設備采購、工程變更、質量控制、三查四定、聯(lián)動試車、生產考核、項目竣工驗收。
吉林石油分公司20xx年工程質量目標：工程質量合格率100%，一次投產率100%，創(chuàng)新質量管理理念，改進質量管理方法，加大質量管理人才培養(yǎng)，培訓力度，培訓達標率100%。
工程質量檢查的工作原則：重事實、重證據與客觀科學分析相結合，其判斷、分析、決策的基本平臺是法律法規(guī)、標準規(guī)范。
社會責任口號：每一道工序都是承諾。
人本原則:從嚴整肅與激勵改進相結合。
工作流程：確定工程質量檢查事項的具體內容，對檢查事項的實施過程、方法、預期目標進行先期策劃，按策劃開展具體操作工作，記錄資料歸檔結案。
年度質量工作計劃7
按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署，緊緊圍繞醫(yī)院安全生產大主題，思想上始終保持與醫(yī)院一致，積極抓好科室隊伍建設及學科建設，搞好科內和諧，切實提高醫(yī)療護質量、科研技術水平，使科室整體有一個質的飛躍，推動科室全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)制定康復科護士長以下工作計劃。
一、工作目標
醫(yī)療質量、科室管理、經濟效益、社會效益邁上新的臺階。
1）不斷提高醫(yī)療質量：醫(yī)療質量始終是我們臨床工作的重點，提高醫(yī)療質量是我們未來一年的第一目標。
2）科室管理達到新的水平，各項管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我們科室工作良好實施的重要保證。
3）爭取在學科建設、技術創(chuàng)新方面取得新突破。
4）服務態(tài)度進一步好轉，醫(yī)療質量進一步提高，病人綜合滿意度進一步提高，科室綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強。
二、具體措施方案
�。ㄒ唬┮蕴岣哚t(yī)療質量為重心，以確保醫(yī)療安全為基線，強化基礎醫(yī)療和護理質量建設，為促進醫(yī)院協(xié)調發(fā)展構建質量和安全保障系統(tǒng)。醫(yī)療質量是立院之本，醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關鍵，醫(yī)療質量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質量為核心的理念，保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。醫(yī)療質量與安全工作要做到：
一是強化職責意識、風險意識、科學嚴謹意識；
二是健全醫(yī)療質量管理考評體系、護理管理體系；
三是重點抓好醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度的嚴格執(zhí)行、抓好醫(yī)療安全責任制度的嚴格執(zhí)行；
四是著重落實三基訓練、醫(yī)師定期考核、醫(yī)療質量定期講評三項措施。要加強醫(yī)療護理文書書寫的規(guī)范，強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施，注重細節(jié)，定期組織對有缺陷的病歷進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，提高病歷內涵質量；
要規(guī)范醫(yī)療行為，嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、護理常規(guī)等技術操作規(guī)范，切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
�。ǘ┓e極實施戰(zhàn)略規(guī)劃，強化基礎醫(yī)療業(yè)務建設，充分挖掘潛力，促進效益提升，全面提高科室綜合實力，為推動醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。拓展醫(yī)療業(yè)務。
一是要拓展門診業(yè)務。門診部作為醫(yī)院的門戶與窗口，在吸引患者就醫(yī)、引導患者消費、擴展醫(yī)院業(yè)務等方面起著舉足輕重的作用。根據我院門診現(xiàn)狀，加強門診部建設、實現(xiàn)管理創(chuàng)新勢在必行。我們要把加強門診工作、提高門診量作為實現(xiàn)效益增長的首要任務，要認真落實首診負責制，積極開展全程優(yōu)質服務；
二是要加快科室床位周轉。要根據我科病人多、床位緊的實情，主動采取有效措施，充分利用院內資源，改善服務流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高床位周轉率。
三是控制藥占比，爭取達到35%以下。提高業(yè)務總收入的“含金量”。
（三）抓好隊伍建設，提高科內醫(yī)務人員整體素質，為推進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展強化組織保證。人才是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的關鍵要素和第一資源。要順利推進醫(yī)院各項工作的開展，一定要有好的人才隊伍。實施人才強院戰(zhàn)略是我院一項重大而緊迫的任務。抓好技術隊伍建設，重視人才培養(yǎng)和梯隊建設，抓好科室醫(yī)務人員在職教育，全面提高職工的綜合素質和綜合能力；
根據學科發(fā)展需要選送醫(yī)生外出進修深造，引進一批高學歷實用人才。加強行業(yè)作風建設。更加注重治本，更加注重預防，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好患者的健康權益。結合實際抓好以黨紀法紀教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內容的黨風廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風教育。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評，及時收集社會群眾的意見和建議。進一步加強治理商業(yè)賄賂工作，嚴格規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為，堅決杜絕醫(yī)務人員收受回扣、“紅包”等現(xiàn)象。
�。ㄋ模┳ズ脤W科建設，促進技術創(chuàng)新。醫(yī)院的學科技術建設不僅代表著醫(yī)院的.水平和特色，同時也決定著醫(yī)院的競爭力和形象。我們要從醫(yī)院建設全局出發(fā)，從面向未來的戰(zhàn)略高度，增強緊迫感，把抓好學科專業(yè)技術建設擺在重要的議事日程上。推動醫(yī)療技術創(chuàng)新。要建立健全科技創(chuàng)新激勵機制，完善技術創(chuàng)新、項目申報、學術論文撰寫獎勵制度，鼓勵參加學術交流。要充分利用現(xiàn)有條件，發(fā)揮學科優(yōu)勢，積極創(chuàng)造條件引進、推廣新技術、新業(yè)務，擬每年開展臨床科研技術項目2項。發(fā)表科研論文3篇。
�。ㄎ澹I造優(yōu)秀的科室文化，打造�？破放�，為實現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動力�？剖椅幕强剖覂群ㄔO的重要組成部分；
我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設，實現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，結合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念，圍繞“以病人為中心”，提煉既具仁濟特色、又符合醫(yī)院實際的管理理念、經營理念、服務理念；
通過開展各項教育與宣傳活動，大力弘揚“皇甫謐”醫(yī)院精神、充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。強化人性化服務，把人文關懷貫穿于醫(yī)療服務的全過程。從每一個環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，不斷完善溝通藝術，不斷推出新的便民服務措施，盡可能給病人以更多的關懷；
改變服務模式，改進服務作風，改善服務態(tài)度，提高服務水平；
營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，樹立醫(yī)院新的形象。
三、工作中的困難
1、八樓需要安裝呼叫器：我科工作環(huán)境分為七、八樓兩層，人流量大，工作任務繁重，八樓沒有專用的護士平臺，工作中常有不便，病人床頭呼叫時需要七樓護士站通過電話將消息傳送至八樓，為工作中增添了很多麻煩，有時會因消息傳遞不及時引來患者謾罵。對此建議醫(yī)院在我科室八樓進行安裝呼叫系統(tǒng)，有利于我科更好的開展工作，及時服務于患者。
2、科室需要更多的醫(yī)護工作人員：我科本年度一直處于飽和狀態(tài)，長期開放49張床位，住院病人常需排隊等待住院。同時門診病人絡繹不絕，而我科工作性質以操作為主，同時我科負責二樓康復科門診，但目前科室僅有醫(yī)師6人，按摩師2人，護士13人，面對不斷增加的工作量，我科相對人員匱乏，個人工作任務繁重，望醫(yī)院根據我科具體情況，為我科新增醫(yī)護工作人員。
3、需要進修學習，增加新業(yè)務：我科以針灸治療為主，以小針刀治療為特色。長期以來在周邊形成了一定的影響力，大多數(shù)病人熟知我們的治療項目。對于一些老病號，難免會覺得我們工作沒長進，沒有新技術，同時就我科醫(yī)生個人業(yè)務發(fā)展而言也需要不斷提升，因此建議醫(yī)院可以安排我科室人員外出進修學習，增強科室業(yè)務實力為患者提供更多更優(yōu)質的醫(yī)療服務，創(chuàng)造更大的醫(yī)院影響力。
年度質量工作計劃8
一、目的
為加強質量管理工作，保證公司所有產品的質量符合用戶要求，創(chuàng)造優(yōu)質產品；為提高整體團隊的質量水平，企業(yè)員工應堅決執(zhí)行以質量求發(fā)展的方針，從而達到提高整體素質、更好的完成各項質量目標的目的，特制定本計劃。
二、質量目標
1、20xx年質量目標
1）終檢合格率達98%以上
2）顧客滿意度達88%以上
2、質量目標分解
針對分解后的目標，各相關部門對達成情況進行統(tǒng)計，每月5日前，根據上月統(tǒng)計的達成情況，對相關數(shù)據進行評審分析，對未達成的事項，分析其原因，并討論改善事項，根據討論出的結果，進行追蹤，直到完成達成目標為止。
三、范圍
本公司內相關質量體系部門
1、質量管理組織機構的構成：總經理確保組織內各職能部門的職責得到規(guī)定和溝通，管理者代表確保建立并通過質量管理體系的認證，并有效的運行和實施，質量部負責日常的質量工作，工程技術部為各種產品制定生產流程、工藝規(guī)范、產品圖紙等，采購部、行政部、銷售部按體系文件要求嚴格執(zhí)行各自工作流程。
2、IQC、IPQC、FQC、QA等各質量檢驗崗位各盡其職，對具體質量控制崗位，依各質量檢驗標準嚴格執(zhí)行，質檢員培訓考核合格后方可上崗。
四、內容
1、質量控制系統(tǒng)根據公司的質量管理體系文件，質量管理組織機構和質量控制程序，建立相應的質量控制體系。各質量控制人員按照體系要素之間的關系和程序開展工作。
2、增加對產品可靠性的驗證。
3、將新開發(fā)產品的生產納入質量管理體系中進行控制，針對不同的產品編制不同內容的檢驗記錄。確�，F(xiàn)有資源滿足產品生產和提供服務的'要求。
4、質量體系中各部門質量職責
4.1管理者代表
1）確保ISO/TS16949—20xx的要求建立、實施及保持；
2）組織和執(zhí)行公司管理評審﹑內部質量審核；
3）定期或不定期向總經理報告質量管理體系業(yè)績及需要改進事宜；
4）確保在整個公司提高滿足顧客要求的意識；
5）負責質量管理體系有關事宜與外部各方面的聯(lián)絡；
6）組織質量方針和目標的擬定﹑達成效果追蹤及改善；
7）參與目標達成的統(tǒng)計分析與改善。
4.2營銷部
1）客戶服務：新客戶開發(fā)，老客戶維護。了解并提供客戶要求，跟催產品送樣，追蹤顧客訂單；
2）對外發(fā)廠進行適宜選擇、控制；
3）客戶抱怨與退貨的組織處理，并對有關質量問題進行監(jiān)督改善。以確保顧客滿意；
4）在合同簽訂前參與對顧客要求的確認﹐主導合同評審過程。在合同執(zhí)行過程中應就合同變更有關事宜與顧客進行溝通并向組織傳達有關變更情況；
5）合同評審及相關記錄應妥善保存；
6）負責市場及顧客滿意度的調查和相關資料搜集并傳達給內部相關部門進行分析處理；
7）跟蹤出貨達成情況；
8）籌劃產品推廣活動；
9）建立健全顧客檔案并嚴守秘密；
10）參與目標達成的統(tǒng)計分析與改善。
4.3工程技術部
1）參與新產品及新樣品的評審，負責就顧客有關要求進行方案設計﹑顧客溝通﹑樣品制作安排及顧客確認；
2）根據顧客提供產品的要求，負責對模具的設計和調試；
3）主導試產﹑試模工作；
4）負責采購材料及樣品的確認；
5）負責產品技術改進及品質異常處理方案的擬定；
6）對產品生產所需的工藝文件和操作指導文件的編審﹐以及現(xiàn)場工藝指導﹐產品技術問題的工藝分析和工藝改進等；
7）負責顧客提供產品及未定型產品的圖紙資料的管理；
8）改善設備技術﹐提高生產力；
9）負責設備﹑模具管理及維護保養(yǎng)抽查；
10）負責工裝模具和自制檢具的設計﹑制作；負責工程樣品及相關資料的管理；
11）參與對目標達成的統(tǒng)計分析及改善。
4.4質量管理部
1）組織來料檢驗與控制，以及對來料不合格品的控制與管理。
2）參與供貨商的評鑒及供應商來料異常追蹤改善。
3）組織制造過程檢驗與控制﹐以及對首件產品的確認﹔對不合格產品的控制與管理；
4）組織成品檢驗與控制﹐以及對不合格產品的控制與管理；
5）組織出庫產品的品質檢驗與控制；
6）負責對測量儀器和檢具定期進行校驗；
7）參與顧客滿意度調查相關資料分析；對顧客投訴資料﹑品質異常﹑品質記錄統(tǒng)計分析；品質異常追蹤；
8）參與新產品的訂單評審﹑試產及試模確認﹑樣品測試評審；
9）追蹤品質異常及糾正預防措施的實施效果；
10）了解顧客對產品的要求，回復顧客抱怨及退貨改善情況；
11）負責對監(jiān)視和測量設備的維護和校驗；
12）參與對供應商和外協(xié)商的評估、控制；
13）參與目標達成的統(tǒng)計分析與改善；
14）負責對質量體系需要的文件進行適當控制（含定型產品圖紙資料）；
15）負責受控文件的登記﹑發(fā)放﹑回收﹑保存﹑銷毀等。
4.5行政部
1）組織提供所需資源以滿足顧客要求，確保質量體系持續(xù)有效運行；
2）組織確定提供設施及工作環(huán)境，并維護實現(xiàn)產品的設施及工作環(huán)境；
3）根據人力資源配備需求進行招聘，面試安排；
4）建立健全員工個人檔案。
年度質量工作計劃9
一、 加強學習、提高認識、認真履行職責、提高質量安全與安全意識。
全科醫(yī)護人員要加強學習，深刻領會《醫(yī)療事故處理條例》精神，熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關的法律、法規(guī)，增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認真履行崗位職責，要經常性地進行質量安全管理教育，提高全員質量安全管理意識，牢固樹立“質量安全與安全第一”的觀點。
二、 強化風險管理，提高風險意識，做到警鐘長鳴。
要逐步強化科室的風險管理，成立醫(yī)療護理質量安全風險基金。通過風險管理，強化醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識，有效調動醫(yī)護人員的積極性和責任心，促進科室采取有效措施加強管理，防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯及事故。要經常組織典型案例進行討論，做到警鐘長鳴，在保障病人安全的同時加強自我保護。
三、 完善科室醫(yī)療質量安全與安全體系建設，發(fā)揮科室的監(jiān)督作用。
完善醫(yī)療、護理質量安全管理委員會，科室質量安全管理小組兩級體系的建設，加強對醫(yī)療、護理、藥事、輸血、院感的質控工作。定期組織檢查，及時將檢查情況反饋，同時檢查結果與崗位工資、獎金發(fā)放掛鉤，持續(xù)改進醫(yī)療質量安全。充分發(fā)揮科室質量安全體系的監(jiān)督作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施，保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應和配套。組織要定期召開醫(yī)療質量安全管理會議，將安全生產納入會議主要議程 。
四、 堅持以病人為中心認真落實執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度。
臨床工作要堅持以病人為中心，做到對病人罵不還口，打不還手，為病人提供溫馨、細致、耐心的服務。同時要認真落實執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度，如：首診、首問醫(yī)生負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術準入制度、查對制度、分級護理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等。通過落實制度，始終把醫(yī)療質量安全、醫(yī)療安全放在醫(yī)院管理的核心。
五、加強“三基三嚴”訓練不斷提高醫(yī)護技術質量安全。
加強醫(yī)務人員的業(yè)務訓練，重點是“三基三嚴”訓練，即基本知識、基本理論、基本技能，嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法，加強臨床能力的培訓，不斷提高醫(yī)護技術質量安全。
六、 重視醫(yī)療文件的內在質量安全與安全。
醫(yī)療文件是醫(yī)護人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄有很強的書證作用，在醫(yī)療糾紛中是進行技術鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責任的依據。同時醫(yī)學模式的改變對醫(yī)療文件的書寫內容提出了新的要求，加強醫(yī)療文書的內在質量安全管理避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
七、 正確對待家屬同意治療意見的簽字。
《知情同意書》的簽訂實際上是雙向性的，一方面是使患者理解臨床醫(yī)學的風險，另一方面醫(yī)生要針對這些風險，做好充分的`防范措施和一旦發(fā)生意外的應急補救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發(fā)生的危險，但決不是容忍醫(yī)護人員因失誤所發(fā)生的意外，醫(yī)護人員必須
保持頭腦清醒正確對待家屬對治療操作同意的簽字，在治療中要精益求精，盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時，要對家屬講清利弊，充分征求意見，尊重患者或家屬對治療方法的選擇權。
八、 嚴格科室技術準入加強醫(yī)療質量安全考核。
醫(yī)護辦要加強對臨床科室開展的新技術、新項目進行嚴格的可行性研究、審核及風險評估，嚴把醫(yī)療技術準入關。同時，要加強對各臨床科室進行每月或季度的質量安全考核，發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時進行堵截，以確�；颊咴卺t(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務。
年度質量工作計劃10
根據我司的市場銷售訂單1000臺目標和公司的八字方針：“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求，我部門20xx年工作計劃主要內容如下：
一、配合合同執(zhí)行部做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作
通過近一年時間的產品質量監(jiān)督檢驗工作，認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設臵的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善，保證品質管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關，讓產品質量與標準要求一致。部門負責人來負責處理此項工作。
二、規(guī)范進料、整梯出貨及安裝過程質量檢驗工作
在過去的進料檢驗工作中，僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗，并且驗證項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件，要求供應商提供品質保證書和檢驗記錄。所有進料檢驗工作，按項目名稱分類留下完整檢驗記錄，對于來料品質異常的，及時發(fā)出《糾正與預防措施處理單》要求改正，并跟進驗證檢驗改進的結果，嚴格把好整梯產品出庫驗證工作。人員配臵方面，目前品控專員只有1人負責產品進貨、出貨的質量把關工作，根據目前的工作量和時間安排基本上飽和，要完成銷售目標，按工作時間，平均每天得進出貨4臺整梯，品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關工作。
在過去的20xx年里，質量管理部未執(zhí)行對產品的安裝過程質量進行控制。在20xx年中，一方面落實本崗位的編制：2名工程安全質檢員。另一方面嚴格執(zhí)行對工程項目中安全和安裝質量的監(jiān)督檢驗工作，對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關鍵工序的檢查。根據公司的銷售安裝目標，以及工程安裝進度要求，適時增編本崗位編制人員4名。
三、產品質量管理體系的管控
在20xx年內，加強質量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次，及時糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項，與相應部門人員一起相互學習培訓管理文件，力求檢查出的不符合項避免再次重復發(fā)生，提高管理體系的監(jiān)督作用，提高工作水平和質量。同時也請公司管理者提供相應的人力、財力、基礎設施的保障工作方行。
第一、保障每月一次對一個部門進行質量管理體系的監(jiān)督抽查工作；
第二、在4～5月中，組織全公司進行一次全面的質量管理體系內部審核工作；
第三、在7～8月中，組織全公司進行第二次全面的質量管理體系內部審核工作；
第四、在9月份中下旬，做好公司接收認證公司的年度監(jiān)督審核工作；
第五、在10月中，組織公司的管理體系管理評審工作；
四、制造許可證增項的.相關工作
按照公司要求組織相關部門共同協(xié)助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關工作。
五、抓好產品質量、安全監(jiān)督檢查工作
我部門每月安排工程安全質檢員1～2次到工程部安裝現(xiàn)場，維保部維�，F(xiàn)場進行監(jiān)督抽查質量管理及安全管理工作，工程部和維保部每周對安全和質量管理自檢結果和照片上傳至郵箱，我部門將自檢和抽查結果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領導，以便領導指導安排工作。
六、做好質量相關數(shù)據的統(tǒng)計分析工作
認真做好質量管理相關數(shù)據的統(tǒng)計工作，及時報送各類質量報表，為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統(tǒng)計數(shù)據每月通報一次。
七、定期召集質量例會
每月召集一次質量例會，就上個月的質量問題進行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
八、培訓工作
第一、組織部門內部新員工的培訓工作；
第二、組織部門內在職員工的管理體系的培訓工作；
第三、組織公司內部門與員工的管理體系知識及運行的培訓工作； 第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關培訓工作。 協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗，打造品質西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重慶、坐住西南、挺進華中、面向全國。
年度質量工作計劃11
一、20xx年工作目標
為貫徹“科學管理、誠信守法、追求高質量、持續(xù)改進”的質量方針，加強施工質量管理，提高質量目標的質量水平。
二、建立和完善質量管理規(guī)章制度
為保證施工質量控制在20xx
(1)質量保證體系
(2)質量管理體系
(3)質量管理措施
(4)質量管理獎懲
(5)質量管理過程規(guī)劃
(6)質量管理實施細則
三、質量管理組織
1、項目經理職責
(1)領導項目部的各項工作，對項目部承擔的施工質量活動負全部責任，是質量管理的第一責任人，負責質量保證體系的建立及其在本單位的有效運行。
(2)負責實施質量方針，確保質量目標的實現(xiàn)。
(3)負責質量計劃和施工組織設計的審批，并組織實施。
(4)負責配置資源，確保合同順利實施。
2.工程技術部的質量職責
(1)協(xié)助內部質量審核和質量體系的正常運行，使質量方針得以順利實施。
(2)對合同實施中的技術工作負領導責任。
(3)負責施工組織設計的審核和施工技術措施的編制。
(4)負責選擇適用于本工程的標準和規(guī)范，組織設計圖紙的審查和技術交底，對工程質量負領導責任。
(5)對施工過程中的產品質量、檢驗和試驗、來料和設備、不合格品控制、竣工交付、內部驗收和質量記錄負領導責任。
(6)負責項目中新技術、統(tǒng)計技術的開發(fā)和應用。
(7)協(xié)助項目經理做好質量保證體系運行和人員培訓工作。
3.質量安全環(huán)保部的質量職責
(1)貫徹項目部的質量方針和目標，負責項目的總體進度控制和技術工作，就工程技術問題與業(yè)主、設計和監(jiān)理工程師聯(lián)系。
(2)負責編制施工組織設計、施工技術措施、工藝操作規(guī)程、作業(yè)指導書等技術文件，確保工程順利進行。
(3)負責設計文件和圖紙的審查和技術交底，及時與業(yè)主、設計和監(jiān)理聯(lián)系，控制、監(jiān)督和整理并保存技術記錄。
(4)是實施質量控制的關鍵部門，是獨立的質量監(jiān)督機構。負責生產過程的質量監(jiān)督，按規(guī)定進行檢驗、測量和試驗，確保不合格的工序在未得到糾正前不能進行下道工序。
(5)參與進場設備和材料的檢驗和試驗。直接負責檢驗、測量和試驗報告結果和數(shù)據的處理。負責控制、監(jiān)督并做好質量記錄。
(6)負責施工、勘察、設計過程中工序和單位工程的'監(jiān)督、檢查和驗收
(9)ISO9000族質量管理模式，制定相應的施工質量責任制、獎懲等規(guī)章制度，并帶動質量體系的有效運行。負責質量體系的內部審核和外部審核。
(10)根據“三包”原則，在項目經理和總工程師的領導下，對質量事故進行取證和分析，明確責任，進行處理。
4.材料設備部質量責任
(1)貫徹項目部的質量方針和目標，負責項目主要材料的采購和材料管理，并就客戶(業(yè)主)提供的產品和合格材料與客戶(業(yè)主)和監(jiān)理聯(lián)系。
(2)負責編制項目采購計劃和設備備件計劃，從我公司合格分包商名單中選擇合格分包商，并整理和保存采購記錄。
(3)負責控制顧客(業(yè)主)提供的產品和管理項目使用的材料，監(jiān)督搬運、儲存、包裝保護和交付的實施，確保合格材料在項目中的使用；
(4)協(xié)助設備采購、產品標識和可追溯性、設備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品控制、糾正和預防措施、工程服務、統(tǒng)計技術應用等。
5、施工質量責任
(1)貫徹工程局的質量方針和目標，對建設工程質量負具體責任。
(2)按照質量保證體系文件程序和設計文件、施工程序、規(guī)范和作業(yè)指導書進行施工作業(yè)，確保工程質量符合合同要求。
(3)管理文件和資料，使用有效版本。
(4)對產品進行標識，使其具有可追溯性，不使用不合格的材料
年度質量工作計劃12
我科全體人員以飽滿熱情迎接新的20xx年，在新的一年里為了將科室工作做得更好、更有新的發(fā)展特色，使醫(yī)院工作順利進行，醫(yī)療質量逐漸提高，特訂如下計劃：
一、政治思想方面
1、在醫(yī)院黨、政領導及內科支部的正確領導下，全科人員繼續(xù)認真學習黨的各項方針政策，并認真貫徹執(zhí)行精神，積極參加院內外一切政治活動，堅持政治學習。
2、調動全科人員的.積極性，以河東新區(qū)的投入使用為契機，以精神為指引，繼續(xù)發(fā)揚以病人為中心的服務宗旨，進一步提高醫(yī)療質量，減少醫(yī)療糾紛，防止差錯事故的發(fā)生。
3、加強精神文明建設，以改善服務態(tài)度，一切為了病人，千方百計為病人解除疾苦，做到社會效益、經濟效益雙豐收。
二、業(yè)務、人才培養(yǎng)方面
1、擬創(chuàng)建市級重點�？�。
2、繼續(xù)開展吞咽、言語障礙治療。
3、加強人才培養(yǎng)，擬進治療師6名。研究生2到3名。
4、成立大骨科早期康復治療組。
5、爭取召開遂寧市疼痛診治新進展學術會。
6、加強科研工作及論文撰寫。力爭省級科研立項1項。市級科研立項2項。
7、增設門診1個。
8、穴位埋線治療慢性病。
9、開展小針刀治療慢性病。
三、綜合治理方面
加強綜合治安管理，按規(guī)定及標準貫徹落實各項政策，科內不得出現(xiàn)黃、賭、毒現(xiàn)象，嚴格執(zhí)行獎懲制度，堅持門前三包，搞好室內、外衛(wèi)生，做好科室防火、防盜工作，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，使醫(yī)院的中心工作順利進行。
年度質量工作計劃13
20xx年，鎮(zhèn)政府將在上級部門的領導下，結合我鎮(zhèn)工作實際，為認真落實“質量強鎮(zhèn)”工作，特制定如下工作計劃。
一、進一步加強服務業(yè)質量工作
為營造“大服務”的環(huán)境，推動鎮(zhèn)服務品牌的形成，針對鎮(zhèn)內服務業(yè)的實際，進一步加強改善服務業(yè)質量工作，在我鎮(zhèn)傳統(tǒng)和新興服務行業(yè)開展創(chuàng)“精品”服務項目、“窗口工程”、“優(yōu)秀文明崗”和“青年文明號”等活動。努力學習借鑒國內外服務業(yè)質量管理先進經驗，推動鎮(zhèn)內服務業(yè)質量工作再上新臺階。切實提高服務業(yè)的質量和效益，加快轄鎮(zhèn)經濟和社會的發(fā)展。
二、改善生態(tài)環(huán)境
加強資源節(jié)約綜合利用工作，啟動一批節(jié)能降耗、清潔生產和資源綜合利用項目，改造高排放企業(yè)。加大水環(huán)境保護和治理力度，鞏固工業(yè)廢水污染源達標排放成果，加強大氣環(huán)境治理，控制固體廢物污染。加大企業(yè)環(huán)境管理體系認證的力度，加大企業(yè)通過清潔生產審核的力度。
三、開展優(yōu)質服務
鎮(zhèn)相關職能科室和質量工作人員，要進一步加大服務企業(yè)的力度，做好三項工作。一要做好企業(yè)和上級職能管理部門之間的。溝通和協(xié)調工作，及時傳達上級指示精神、工作布置反映企業(yè)意見及要求；二要做好培訓工作，配合職能部門通知、組織、落實質量工作方面的.業(yè)務培訓；三要為企業(yè)做好各項申報工作，對企業(yè)申報名牌產品，申領生產許可證及到期換證，采用先進標準，進行標準化良好行為評價、測量管理體系認證，企業(yè)代碼年檢等做好咨詢和服務工作。
四、繼續(xù)拓展并認真抓好一批質量強鎮(zhèn)重點項目
要緊緊圍繞我鎮(zhèn)社會經濟發(fā)展戰(zhàn)略，充分調動全鎮(zhèn)各單位的積極性和主動性，繼續(xù)拓展并認真抓好一批質量強鎮(zhèn)重點項目，進一步將質量強鎮(zhèn)工作滲透到與產品質量、工程質量、服務質量、環(huán)境質量相關的領域和行業(yè)，推動質量強鎮(zhèn)工作多領域多層次全方位開展。
五、加強統(tǒng)籌協(xié)調，形成聯(lián)動機制
把質量工作納入鎮(zhèn)國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃。加強統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調，充分發(fā)揮質量強鎮(zhèn)領導小組的職能作用，加強與各村（社鎮(zhèn)）聯(lián)系協(xié)調，形成部門聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。
年度質量工作計劃14
20xx年工作計劃我們就20xx年工作目標尚未達標的項目作如下改進計劃。（關于針對20xx年公司目標作出質量部的全年計劃，待續(xù)）
A,1，ISO/TS16949 的20xx年復審準備工作計劃在20xx年第一季度進行，3月份要作內審，列出問題清單供各部門及時整改，尤其是20xx年外審的問題項。
2，對整編后的檢驗ODS操作與內審平行展開檢查。檢查方式采用LPS模式。
3，繼續(xù)提升產品形象，重點在整頓制管的焊縫質量，計劃20xx年客戶端發(fā)生批量缺陷是20xx年的50%，同時要大幅度地壓減低級錯誤在客戶端出現(xiàn)，繼續(xù)20xx年客戶端發(fā)現(xiàn)的質量問題必須追查到責任人，必須執(zhí)行公司獎懲制度。要求20xx年重推“關于加強公司內部工序質量責任制的規(guī)定”將產品缺陷在產品生產過程中得到遏制。
B 繼續(xù)把握好20xx年下半年控制內部不良品產出的勢頭，計劃對現(xiàn)場檢驗人員與產品操作人合在一起考核提高產品過程控制質量，以下道工序發(fā)現(xiàn)上道工序的質量問題及時處理來提高全體人員的質量責任感。
繼續(xù)壓減客戶的質量索賠，堅決貫徹公司“產品報廢處罰規(guī)定”同時盡一切力量避免公司遭遇質量風險。對可能要在客戶端發(fā)現(xiàn)的問題堅決不擅自冒險。爭取與客戶保持良好的互信互助關系，有事先溝通后行動。尤其是缺陷限于在間接客戶，國外客戶端才能被發(fā)現(xiàn)的.。
對于重復多次出現(xiàn)的缺陷問題，我們將列出清單專人負責以防再發(fā)生。
對于我們當前檢具的使用狀況，我們計劃以檢具的使用人與管理這檢具的檢驗人連在一起進行考核，以改善檢具的日常維護和保養(yǎng)。
C 配合市場，技術，項目各部門做好新項目開發(fā)，新產品試制。20xx年中我部計劃分工序安排檢驗人早期加入，早期了解新產品的質量要求建立新產品檢驗記錄制度，將各個階段的試制，試驗作實錄，由質量部助理收集匯總為新產品檢驗ODS的編寫更新提供實際操作依據，防止兩者失聯(lián)，出現(xiàn)不應發(fā)生的錯誤。
年度質量工作計劃15
20xx年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，按照以上活動方案的要求，醫(yī)療質量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫(yī)療質量的管理和持續(xù)改進�，F(xiàn)將20xx年的工作計劃如下：
一、進一步加強制度建設，對我院醫(yī)療質量進行科學化、規(guī)范化、制度化管理。
根據近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐，今年計劃對我院《醫(yī)療質量管理方案》、醫(yī)院管理相關規(guī)章制度等進行修訂，進一步完善《醫(yī)療質量管理委員會工作制度》。同時健全醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度，建立醫(yī)療技術管理檔案，完善手術分級管制度和手術審批制度，有效防范與控制醫(yī)療風險。
檢查和指導各科室質控小組制定切實可行的醫(yī)療質量管理方案及工作制度。落實醫(yī)療質量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫(yī)療質量管理獎懲辦法》，獎優(yōu)罰劣，落實醫(yī)療質量責任追究制。醫(yī)療質量檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結合，實行醫(yī)療質量單項否決。
二、強化醫(yī)療質量管理，積極爭創(chuàng)“三乙”醫(yī)院
1．組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》，根據評審標準要求，堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室，每個醫(yī)務人員。
2．按照醫(yī)療質量持續(xù)改進方案，每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進行反饋總結。
3．狠抓病歷書寫質量，嚴格落實病歷質量院科二級管理。每月不定期組織質控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，獎罰措施落實到科室。
4．完善各項醫(yī)療操作流程，特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑；完善門、急診服務流程，住院服務流程等。
5．完善醫(yī)療爭議處理流程，重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監(jiān)管。
6．與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責任狀，具體落實科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責，爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。
三、強化對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)技水平
1．按照與長海醫(yī)院協(xié)作內容，落實具體工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診，開展講座，同時選拔青年骨干進行脫產培訓，安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。
2．加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉：繼續(xù)落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3．再次完善住院醫(yī)師輪轉方案：要求新進醫(yī)生定期輪轉科室；主治以下內外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉合格才能晉升等。
四、努力營造學習氛圍，不斷提高科研水平
1．抓好醫(yī)生的學習制度，強化科內學習和全院性學習，全面提高全院醫(yī)生業(yè)務素質。
2．積極鼓勵各科室申報科研項目，有目的'邀請上級醫(yī)院專家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項，省級立項有“零”的突破，督促已立項項目及時結題；鼓勵醫(yī)學論文發(fā)表，落實相應獎勵措施，加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額；鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
3．突出重點，加強學科建設的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結合醫(yī)院實際，醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內科、心內科為醫(yī)院重點發(fā)展學科，消化內科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜，請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術上給予大力扶持，爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。
五、及時總結交流管理經驗，制定整改措施
每季度由院長主持召開一次委員會全體會議，評價醫(yī)療質量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質量管理經驗，討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開，研討問題，總結工作。
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