關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃范文匯編十篇
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編整理的個(gè)人工作計(jì)劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
上任有段時(shí)間了，但作為學(xué)生會(huì)副主席的我，在下學(xué)期將會(huì)準(zhǔn)備圍繞以下幾點(diǎn)開展工作：
1、配合主席，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神
在這段時(shí)間以來，我們組織召開多次干部會(huì)議，對(duì)其團(tuán)隊(duì)精神的重要性加以強(qiáng)調(diào)，通過干部自我介紹的進(jìn)行，自主性建議的提出，自我批評(píng)的開展，使其讓干部們?cè)鲞M(jìn)了解，加強(qiáng)信任。同時(shí)對(duì)于不同干部的特點(diǎn)，充分發(fā)揮干部們自身的優(yōu)點(diǎn)并彼此之間相互鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，使其對(duì)自己肯定，對(duì)于工作中存在漏洞和不足也及時(shí)指出改正。在部長(zhǎng)與副部長(zhǎng)之間要求主動(dòng)聯(lián)系，在工作上分好工，在工作上互助。
2、深入部門，抓好日常工作
對(duì)于自己所分管的財(cái)衛(wèi)部，宿管部，心理部，首先經(jīng)常主動(dòng)和部長(zhǎng)聯(lián)系，并坐下交流，對(duì)于近階段工作上的事情，心理方面的`困惑，部門的動(dòng)態(tài)及時(shí)了解，對(duì)于部長(zhǎng)的工作方法和思想有一定了解后，通過參加部門的會(huì)議，對(duì)于成員的意見和想法也進(jìn)行一定的了解。最后，再根據(jù)實(shí)際情況，看個(gè)部門在實(shí)際中的成果。并和部長(zhǎng)一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3、強(qiáng)化學(xué)生會(huì)干部的責(zé)任和義務(wù)
我們是為同學(xué)服務(wù)的，我們要俯下身去為大家工作，不能脫離學(xué)生，每個(gè)干部必須和同學(xué)們打到一處，做朋友，做知己。
4、明確職責(zé)分工
我應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)好所分管部門的工作，督促部長(zhǎng)做到，辦活動(dòng)準(zhǔn)備充分，并充分利用成員發(fā)揮主觀能動(dòng)性，將活動(dòng)的主要責(zé)任人分配給成員，不能吃大鍋飯。分清每一個(gè)人的權(quán)限和工作范圍，合理安排每一個(gè)人的工作量和工作重心。以各盡其能、共同參與為原則。使學(xué)生成為一個(gè)自主創(chuàng)新、合理運(yùn)行的學(xué)生組織。
5、增進(jìn)民主制度，廣開言路
每次活動(dòng)都要先爭(zhēng)取同學(xué)們的建議，收集更多的，更好的意見。在這些意見的基礎(chǔ)上拿定活動(dòng)的方案，盡努力做好每次活動(dòng)。這個(gè)制度應(yīng)該傳下去，更利于學(xué)生會(huì)的建設(shè)。
6、承上啟下在學(xué)生科老師、領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)主席的指導(dǎo)下，做好每次活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作
貫徹落實(shí)學(xué)院布置的各項(xiàng)工作，將精神傳達(dá)下去。及時(shí)向?qū)W生科老師及學(xué)生會(huì)主席匯報(bào)其主管部門的工作情況，并自覺接受學(xué)生科、院學(xué)生會(huì)、主席的領(lǐng)導(dǎo)。
7、不斷創(chuàng)新、秀出特色
總結(jié)前幾屆活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，把我們學(xué)院的特色活動(dòng)做得更好，在學(xué)校更好的樹立我們學(xué)院的形象。
做學(xué)生干部是為同學(xué)服務(wù)的，注定會(huì)很辛苦。所以，我們干部還得具備不怕苦、怕累的精神。永遠(yuǎn)把廣大同學(xué)利益擺在第一位。我的計(jì)劃就這些，希望大家多提寶貴意見，在以后的工作中請(qǐng)大家多多監(jiān)督，多多批評(píng)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
新的學(xué)期正在進(jìn)行中，為了能鞏固良好的班風(fēng)，讓學(xué)生在初二這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期穩(wěn)定思想，保證教學(xué)成績(jī)穩(wěn)中有升，使班級(jí)管理工作順利開展，特制定工作計(jì)劃如下。
一、本班學(xué)生情況分析：
本班共有57名學(xué)生，從上學(xué)期考試來看，其中有24名同學(xué)成績(jī)優(yōu)秀(總分等級(jí)為A+);有20名同學(xué)成績(jī)尚好;有14名同學(xué)成績(jī)?cè)?00名以外。有個(gè)別同學(xué)學(xué)習(xí)不夠努力，缺乏學(xué)習(xí)自覺性，學(xué)習(xí)成績(jī)有待提高。我班學(xué)生文靜中稍帶活潑，學(xué)習(xí)習(xí)慣較好，紀(jì)律性強(qiáng)，勞動(dòng)積極，并能按時(shí)、認(rèn)真做好衛(wèi)生值日工作。
二、指導(dǎo)思想
依據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃，以“先做人，后成才”的辦班思想為指引，堅(jiān)持以德育為核心，以教學(xué)為中心，深入開展求學(xué)奮斗觀和集體主義的教育，并根據(jù)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》以及本班小組日常工作評(píng)比等來量化教育學(xué)生的言行。
二、奮斗目標(biāo)
提倡“遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)互助、勤奮自強(qiáng)”的德育規(guī)范，力求培養(yǎng)學(xué)生的文明禮貌習(xí)慣和搞好學(xué)校、教室的清潔衛(wèi)生，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，在班級(jí)量化和月考中爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先;繼續(xù)對(duì)班干部培養(yǎng)和利用，使他們成為本班學(xué)習(xí)、紀(jì)律的好榜樣和督促者，繼續(xù)教育、輔導(dǎo)后進(jìn)生，以使他們做到“德智并舉、自強(qiáng)發(fā)展”，加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的'人生觀、世界觀、價(jià)值觀，全面扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育。
三、具體措施
(一)自我充電：
1、學(xué)習(xí)其他班主任的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合本班的特點(diǎn)，力爭(zhēng)在管理學(xué)生上更進(jìn)一步。
2、通過教育教學(xué)，不斷探索適合學(xué)生特點(diǎn)的教育方法。
(二)在思想教育方面
1、規(guī)范升旗儀式，發(fā)揮學(xué)生的自主管理，增強(qiáng)學(xué)生的愛國(guó)主義責(zé)任感，加強(qiáng)歌頌中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的教育。
2、開展以“自主與責(zé)任”的教育，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和情感以及把事情做好的行為和能力，并努力依據(jù)學(xué)校計(jì)劃，從五個(gè)途徑(認(rèn)識(shí)自我，對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)小事負(fù)責(zé)、自我評(píng)價(jià)、自我教育)實(shí)施。
3、結(jié)合教師節(jié)、中秋節(jié)，國(guó)慶節(jié)，不斷開展尊師敬師、團(tuán)結(jié)友愛的傳統(tǒng)教育，并在學(xué)生中評(píng)選積極分子，宣傳先進(jìn)事跡。
(三)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)
l、以《中學(xué)生日常行為規(guī)范》繼續(xù)要求每位學(xué)生從一日常規(guī)抓起，繼續(xù)行為規(guī)范的養(yǎng)成教育和管理，從而創(chuàng)設(shè)良好班風(fēng)。
2、設(shè)立好人好事登記本，使學(xué)生從小事做起、從自我教育做起，大家行動(dòng)起來，形成良好的品德風(fēng)氣。
3、以“自主與責(zé)任”為指導(dǎo)思想，加強(qiáng)早讀、早操、廣播操、自習(xí)等的規(guī)范教育，努力爭(zhēng)當(dāng)文明班、先進(jìn)班。
4、在學(xué)生中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)尖子生和推拉生，培養(yǎng)爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先意識(shí)。
5、抓兩頭促中間。對(duì)成績(jī)好的同學(xué)肯定成績(jī)，經(jīng)常鼓勵(lì)，而對(duì)成績(jī)差的同學(xué)，繼續(xù)利用小組力量兵帶兵，兵教兵，使成績(jī)好的同學(xué)穩(wěn)中有進(jìn)，成績(jī)差的同學(xué)不斷進(jìn)步，從而帶動(dòng)中等生也有所進(jìn)步。
(四)清潔衛(wèi)生
1、培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣，明確在教室內(nèi)禁吃零食，嚴(yán)禁亂扔紙屑雜物的要求。
2、本班教室、衛(wèi)生區(qū)的清潔、保潔工作統(tǒng)一由勞動(dòng)委員安排，采取組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，由組長(zhǎng)帶領(lǐng)組員完成每天兩掃的值日任務(wù)，并定期評(píng)選優(yōu)秀值日組。
(五)后進(jìn)生教育
1、德育教育
經(jīng)常與這些學(xué)生談話，并在發(fā)現(xiàn)有不良苗頭時(shí)，進(jìn)行多番教育。在談話教育時(shí)，做到以情動(dòng)人，以理服人，從而使之轉(zhuǎn)變。同時(shí)，在學(xué)習(xí)上、紀(jì)律上、思想品德上、行為習(xí)慣上嚴(yán)格要求這些學(xué)生，并時(shí)時(shí)檢查他們是否按要求做，并加以督促，同時(shí)多和家長(zhǎng)聯(lián)系，跟進(jìn)情況。
2、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)
繼續(xù)組織兵教兵活動(dòng)，以幫助后進(jìn)生在學(xué)習(xí)上進(jìn)步，同時(shí)細(xì)致捕捉后進(jìn)生在習(xí)上的閃光點(diǎn)，由此多表?yè)P(yáng)、多鼓勵(lì)后進(jìn)生，經(jīng)常了解后進(jìn)生在學(xué)習(xí)上的疑難問題并作耐心解答。
(六)管理措施
1、規(guī)范和改進(jìn)上學(xué)期班內(nèi)小組競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(配合學(xué)校班級(jí)評(píng)比制度)。評(píng)比結(jié)果與操行評(píng)語結(jié)合起來。定期評(píng)選優(yōu)秀組
2、不斷完善xx(3)班個(gè)人檔案，每個(gè)學(xué)生出現(xiàn)的錯(cuò)誤，每個(gè)學(xué)生受過那些獎(jiǎng)勵(lì)獲得哪些表?yè)P(yáng)要一一記入檔案，對(duì)班級(jí)有特出貢獻(xiàn)的給予突出獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)懲分明。
3、與家長(zhǎng)密切聯(lián)系。及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的發(fā)展動(dòng)態(tài)，思想波動(dòng)、出現(xiàn)的問題、心理的問題等等，及時(shí)妥善地解決，使學(xué)生健康的成長(zhǎng)。
4、向其他老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的組織理念，搞好主題班會(huì)。利用班會(huì)多進(jìn)行理想教育和信心教育，使之堅(jiān)定求學(xué)信念，樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)。
5、建立激勵(lì)制度。培養(yǎng)優(yōu)秀生和推拉生，多表?yè)P(yáng)進(jìn)步生。取得好成績(jī)(包括：學(xué)習(xí)成績(jī)、活動(dòng)成績(jī)、校級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)等)，班級(jí)內(nèi)部給與獎(jiǎng)勵(lì)(有學(xué)習(xí)用具、獎(jiǎng)狀等)。
同時(shí)，配合學(xué)校做好其他工作，參加社會(huì)實(shí)踐、藝術(shù)節(jié)活動(dòng)、校運(yùn)會(huì)、學(xué)科競(jìng)賽、月考、期中期末復(fù)習(xí)考試等活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
我區(qū)中學(xué)成功整合，學(xué)校把基本工作基調(diào)定位在“平穩(wěn)過渡，和諧發(fā)展，創(chuàng)新超越”上，那么我們政教處的主要工作就是要抓好學(xué)生的磨合穩(wěn)定，要抓好班風(fēng)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)和校風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)保持我中學(xué)的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，讓群眾滿意，讓社會(huì)稱贊，使中學(xué)這顆塞上教育明珠永遠(yuǎn)熠熠閃光。
一、指導(dǎo)思想
依照《中學(xué)德育大綱》，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中共中央國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》的精神，把學(xué)生素質(zhì)的可持續(xù)性發(fā)展作為學(xué)校德育的重要目標(biāo)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作水平，努力探索德育工作有效方法、途徑；堅(jiān)持以人為本的理念，以穩(wěn)定為主旋律，創(chuàng)設(shè)和諧的教育環(huán)境，不斷提高德育工作實(shí)效性，把我校的德育工作推上新的臺(tái)階。
二、基本目標(biāo)
以愛國(guó)主義教育、感恩教育、安全與法制教育、集體主義教育和心理健康教育為重點(diǎn)，以進(jìn)一步完善《學(xué)區(qū)中學(xué)德育量化管理細(xì)則》為突破口，引導(dǎo)學(xué)生人格上自尊自愛、行為上嚴(yán)于律己、學(xué)習(xí)上主動(dòng)自覺、工作上自強(qiáng)不息、生活上獨(dú)立自理，做有品位、有修養(yǎng)、誠(chéng)實(shí)守信、情操高尚的小中人！以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為準(zhǔn)則，加強(qiáng)班主任教師隊(duì)伍建設(shè)，引導(dǎo)班主任教師樹立正確的教育價(jià)值觀、質(zhì)量觀和人才觀，增強(qiáng)教書育人、以身立教的社會(huì)使命感。
三、基本思路
通過建立健全科學(xué)、務(wù)實(shí)的德育工作管理體制，努力創(chuàng)設(shè)和強(qiáng)化教書育人、管理育人、服務(wù)育人的整體育人模式，把德育內(nèi)容融入學(xué)校管理的.規(guī)章制度中，重視制度的約束和日常管理對(duì)德育的促進(jìn)和保證作用，把德育的導(dǎo)向性要求體現(xiàn)在有關(guān)規(guī)章制度中，促進(jìn)學(xué)生道德規(guī)范行為的養(yǎng)成。具體為貫徹一種思想：以學(xué)生自主發(fā)展為本的教育思想。抓好兩條主線：一是養(yǎng)成教育；二是班級(jí)管理。
搞好三個(gè)結(jié)合：德育活動(dòng)與課堂教學(xué)相結(jié)合；家庭、社會(huì)與學(xué)校教育相結(jié)合；常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合。
弘揚(yáng)四種精神：艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神；不屈不撓的拼搏精神；齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)精神；鍥而不舍的學(xué)習(xí)精神。
學(xué)會(huì)五項(xiàng)能力：學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)勞動(dòng)、學(xué)會(huì)健美、學(xué)會(huì)創(chuàng)造。
四、具體措施
�。ㄒ唬�、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)意識(shí)。人稱“教師是人類靈魂的工程師”這既是對(duì)老師們的一種形象塑造，也是對(duì)老師們的一種鞭策，因此要求班主任老師平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《未成年人保護(hù)法》等相關(guān)法律，樹立法律意識(shí)，依法治教，嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象出現(xiàn)，其次，要充分利用班主任例會(huì)的時(shí)間加強(qiáng)班主任教師政治及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高班主任老師的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，嚴(yán)禁酒后上課和批評(píng)教育學(xué)生，倡導(dǎo)以生為本，以德服人的教育理念，形成勤于學(xué)習(xí)、善于育人、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)的班主任團(tuán)隊(duì)。
�。ǘ�、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，提高管理效率。班主任是學(xué)校教育管理工作的主力軍，班主任整體素質(zhì)的高低直接決定著學(xué)校教育水平的高低。政教處將一如繼往地把班主任隊(duì)伍建設(shè)放在政教工作的首要位置，努力打造一支具有理念、能夠?qū)W習(xí)、熱愛學(xué)生、忠誠(chéng)教育的優(yōu)秀班主任團(tuán)隊(duì)。
1、一方面強(qiáng)化班主任在班級(jí)學(xué)生教育、班級(jí)學(xué)生管理、班級(jí)學(xué)生風(fēng)氣養(yǎng)成以及班級(jí)學(xué)習(xí)發(fā)展中的第一責(zé)任人意識(shí)；另一方面，努力建立起了一套具有操作性和實(shí)效性的班主任工作模式，使班主任在日常教育和管理中思路清晰，常規(guī)明確，取得實(shí)效。
2、堅(jiān)持班主任例會(huì)制度，通過班主任例會(huì)，明了學(xué)校政教工作動(dòng)態(tài)，安排班主任工作事務(wù)，把握班主任工作重點(diǎn)，明確班主任工作方向，提高班主任工作效果。
3、召開班主任學(xué)習(xí)研討會(huì)，針對(duì)教育工作中的典型現(xiàn)象或典型問題，政教處將在本學(xué)期不定期召開班主任工作研討會(huì)和優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓大家在會(huì)上進(jìn)行個(gè)案分析和廣泛交流，互相借鑒，集思廣益，以豐富育人途徑，提高育人實(shí)效。
4、組織班主任撰寫德育論文，推動(dòng)班主任努力摸索教育規(guī)律，不斷將自己的感性認(rèn)識(shí)上升為理性思考，逐漸形成自己富有個(gè)性的教育風(fēng)格。
（三）、精心組織德育活動(dòng)、豐富學(xué)校育人途徑、濃郁校園德育文化，致力于學(xué)生精神感染和思想熏陶，寓教育于活動(dòng)中。
1、開學(xué)初，班主任要利用班會(huì)課宣講《中學(xué)德育量化管理細(xì)則》，讓學(xué)生進(jìn)一步明確《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)違紀(jì)學(xué)生處分條例》等校規(guī)，使每位學(xué)生明確什么事情可以做、什么事情不可以做，以達(dá)到約束行為的作用。
2、繼續(xù)抓好學(xué)生的行為規(guī)范，加大管理力度，讓每一位學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻都能戴上名簽、語言文明、舉止文雅，使他們能養(yǎng)成良好的習(xí)慣，讓學(xué)生處處嚴(yán)格要求自己。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
總結(jié)上半年的'服務(wù)工作，為了更好的開展好下半年的客服工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，制定下半年計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)萬元以上（每件萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬元以上代理費(fèi)（每月不低于 1.萬元代理費(fèi)）。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的'生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 20年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20年，我有著的期待，相信自己一定能夠在20年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(zhǎng)充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在 20年一定走的更遠(yuǎn)！
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
轉(zhuǎn)眼間，已是秋高氣爽的季節(jié)了。在這學(xué)期里，圍繞學(xué)校提出的“以安全工作為主線，清潔區(qū)責(zé)任包干”，以全校整體性推進(jìn)班集體文化建設(shè)為中心的基礎(chǔ)上。在做好安全檢查工作的同時(shí)，時(shí)刻不忘對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，始終把安全放在工作的首位。與各科任課老師的共同努力下，逐步完成提出的“創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍”的中期目標(biāo)，使全班形成一股積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，爭(zhēng)取在期中考試和期終考試中都取得較大的進(jìn)步。在提高成績(jī)的同時(shí)，班級(jí)的管理工作也應(yīng)該進(jìn)行得有條不紊，基本實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主管理。針對(duì)這一學(xué)期的班級(jí)狀況，我制定了新的班級(jí)目標(biāo)管理。本學(xué)期是一個(gè)非常重要的時(shí)期，學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)不斷加重，成績(jī)的兩極分化更加嚴(yán)重，所以在安全第一的前提下，本學(xué)期仍要把抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要的工作來做，努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。平時(shí)多開展活動(dòng)，以活動(dòng)形式增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，創(chuàng)建和諧團(tuán)結(jié)的班集體。
每月工作安排：
九月：
1.做好開學(xué)工作(報(bào)名、收費(fèi))，辭職信了解學(xué)生思想狀況，進(jìn)行收心工作;
2.搞好日常管理工作，組織和建立班集體，狠抓各科紀(jì)律，保證學(xué)生遵章守紀(jì);
3. 教學(xué)生學(xué)會(huì)聽課;要求學(xué)生把各科作業(yè)按時(shí)完成，保質(zhì)保量，提高效率;
4.做好路隊(duì)、早操的`評(píng)比;清潔分配到戶，責(zé)任包干;
5.進(jìn)行班級(jí)情況調(diào)查，確定本學(xué)期班集體建設(shè)目標(biāo);
6.做好安全檢查工作，與家長(zhǎng)時(shí)常聯(lián)系。
十月：
1.做好安全檢查及思想教育工作;
2.繼續(xù)做好學(xué)生的學(xué)習(xí)紀(jì)律的監(jiān)督和督促;五項(xiàng)常規(guī)的檢查;
3.開展具有班級(jí)特色的“一幫一”的中隊(duì)活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍;
4.做好期中考試前學(xué)生的思想工作和班科聯(lián)系。
十一月：
1.做好安全檢查及教育工作;
2.繼續(xù)做好學(xué)生的學(xué)習(xí)紀(jì)律檢查的監(jiān)督和督促;
3.組織學(xué)生積極參與學(xué)校開展的各種活動(dòng);
4.期中考試總結(jié);班科聯(lián)系。
十二月：
1.做好安全檢查及教育工作;
2.繼續(xù)做好學(xué)生的學(xué)習(xí)紀(jì)律檢查的監(jiān)督和督促;
3.做好學(xué)生的復(fù)習(xí)工作計(jì)劃;
4.開展以“科技創(chuàng)新”為主題的主題班隊(duì)活動(dòng)。
一月：
1.做好安全檢查及教育工作;
2.迎接期終考試的驗(yàn)收，工程部年度工作總結(jié)指導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí);
3.期終考試工作;
4.做好學(xué)期結(jié)束工作。
以上是本學(xué)期的班主任個(gè)人工作計(jì)劃，這學(xué)期工作一定按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作。爭(zhēng)取自己的班級(jí)管理和學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)學(xué)期末再上一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
新的一年到來了，為了在新的一年能夠把工作做到最好，特制定工作計(jì)劃如下：
一、全面提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能
除本部門業(yè)務(wù)技能外，多學(xué)習(xí)營(yíng)運(yùn)方面知識(shí)，了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況及未來發(fā)展方向，確立目標(biāo)，不局限于此。
二、注重服務(wù)質(zhì)量
通過早會(huì)學(xué)習(xí)，員工反映，顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務(wù)工作執(zhí)行情況，對(duì)因服務(wù)不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴(yán)肅處罰。
三、繼續(xù)做好人員幫帶工作
以金字塔式的幫帶形式，幫帶出更多的優(yōu)秀員工，再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計(jì)劃中去，使其不斷提升，為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備更多的優(yōu)秀人才。
四、加強(qiáng)區(qū)域管理力度
對(duì)違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，對(duì)于突發(fā)事件如顧客投訴等，能解決的現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的，立即上報(bào)，同時(shí)做好詳細(xì)紀(jì)錄。
五、對(duì)顧客投訴記錄
清箱登記，商品退換貨，贈(zèng)品發(fā)放，會(huì)員卡辦理，家電售后，收銀單據(jù)等歸檔整理存放。
六、定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核
新老員工對(duì)比，在全部門形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的.氛圍，并將每次考核的成績(jī)進(jìn)行對(duì)比，對(duì)考核成績(jī)優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰。
七、加強(qiáng)部門之間的溝通，了解各部門的發(fā)展?fàn)顩r，打造良好的工作環(huán)境
1、檢查組員出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本；
2、保障收銀流程的快速、順暢、準(zhǔn)確；
3、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決結(jié)帳區(qū)顧客的問題；
4、分析現(xiàn)金差異，提出解決方案；
5、確保收銀機(jī)臺(tái)安全運(yùn)行，及時(shí)排除故障；
6、負(fù)責(zé)安排組員專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及組員的績(jī)效考核；
7、及時(shí)安排收銀臺(tái)數(shù)的增減，保證員工工作效率；
8、及時(shí)解決收銀臺(tái)缺零，商品掃描錯(cuò)誤等問題；
9、做好大宗顧客的服務(wù)工作。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
1、積極發(fā)動(dòng)群眾參與項(xiàng)目實(shí)施。余德勝同志在分管其他計(jì)生業(yè)務(wù)的同時(shí)，還主要負(fù)責(zé)全民參與式綜合扶貧試點(diǎn)項(xiàng)目，承擔(dān)項(xiàng)目區(qū)群眾的宣傳教育發(fā)動(dòng)工作。他作為一名分管領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)扶貧、衛(wèi)生、教育、農(nóng)業(yè)、畜牧、婦保、疾控等相關(guān)部門深入群眾進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，為起得群眾對(duì)項(xiàng)目的信任，他多次放棄休息日到村里對(duì)群眾進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，把項(xiàng)目發(fā)展的好處一一向群眾進(jìn)行介紹和講解，解開群眾的思想顧慮。
通過宣傳教育發(fā)動(dòng)，使項(xiàng)目村的群眾普遍認(rèn)為，把中日技術(shù)合作項(xiàng)目引入黃里、中寨村，是兩村人民群眾難得的發(fā)展機(jī)遇，通過項(xiàng)目的開展，把家庭健康意識(shí)、個(gè)人和居住環(huán)境衛(wèi)生理念引向農(nóng)村，是促進(jìn)雷山農(nóng)村農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、改善農(nóng)民生活的一件大好事、大實(shí)事。因此，宣傳工作的到位，促進(jìn)了培訓(xùn)工作順利開展。
2、卓有成效的管理，提高了項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)效性。余德勝所分管的`中日技術(shù)合作項(xiàng)目是一項(xiàng)全新的工作，除了承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)外，還承擔(dān)縣人口計(jì)生局辦公室、計(jì)劃生育協(xié)會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察、兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作。這些額外的工作，給項(xiàng)目的管理和實(shí)施帶來了諸多的不便，但余德勝同志卻從不叫苦叫累，默默承受。即便這樣，他所負(fù)責(zé)的中日技術(shù)合作項(xiàng)目、辦公室、計(jì)劃生育協(xié)會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系指導(dǎo)工作等均取得較好的成績(jī)，項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)效性極高。如：項(xiàng)目寄生蟲防治效果明顯，實(shí)檢率達(dá)92.09%、陽(yáng)性率達(dá)73.75%、服藥治療率達(dá)100%；婦科病普查率達(dá)83.60%，普治率達(dá)81.50%；滾動(dòng)資金發(fā)放取得階段性成果；所聯(lián)系的丹江鎮(zhèn)、望豐鄉(xiāng)人口計(jì)生綜合評(píng)估成績(jī)均在全縣前列。他的辛勤工作和無私付出也得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
3、積極主動(dòng)做好項(xiàng)目示范重點(diǎn)村的各項(xiàng)工作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。余德勝同志作為縣中日技術(shù)合作項(xiàng)目辦公室的副主任，關(guān)心項(xiàng)目示范重點(diǎn)村的環(huán)境衛(wèi)生改善和經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題，對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，他認(rèn)真組織技術(shù)人員深入村寨進(jìn)行規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)，跑前跑后，做好服務(wù)，目前已經(jīng)落實(shí)了項(xiàng)目示范重點(diǎn)村——黃里、中寨的人飲消防、村組步道、文化廣場(chǎng)、沼氣池和學(xué)校洗手池等建設(shè)項(xiàng)目，共爭(zhēng)取投入資金50.33萬元。另外，在項(xiàng)目實(shí)施工作中，他還積極總結(jié)項(xiàng)目開展的各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，并積極努力探索新形勢(shì)下綜合扶貧模式。
自從事此項(xiàng)工作以來，她對(duì)項(xiàng)目工作注入全部精力，投入了全部熱情，傾入了全部心血，精心經(jīng)營(yíng)著此項(xiàng)工作，年如一日，勤奮工作，不辭辛苦，默默奉獻(xiàn)、辛勤工作，得到了廣大人民群眾和全體干職的一致好評(píng)!為推進(jìn)扶貧試點(diǎn)項(xiàng)目事業(yè)的不斷發(fā)展做出了不懈的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
高三一年的學(xué)習(xí)工作重任較大，要帶領(lǐng)、管理好班級(jí)，樹立良好的學(xué)習(xí)氛圍很重要。高三是最后一年的沖刺階段，也會(huì)出現(xiàn)明顯的兩級(jí)劃分，因此要做好平復(fù)這種現(xiàn)象，要落實(shí)好各項(xiàng)工作。開學(xué)初期，要對(duì)他們的學(xué)習(xí)情況做個(gè)深入了解，及學(xué)生個(gè)人的基本了解，方便后期有效的為他們安排學(xué)習(xí)計(jì)劃。現(xiàn)根據(jù)本班實(shí)際情況，結(jié)合高三本學(xué)期實(shí)際情況，特制定本學(xué)期工作計(jì)劃：
工作目標(biāo)：
1．認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求學(xué)生，為提高學(xué)習(xí)成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；
2．積極了解學(xué)生，努力幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)和生活上的困難，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率；
3．積極調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和培養(yǎng)良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，努力形成扎實(shí)，競(jìng)爭(zhēng)，拼搏，進(jìn)取的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，全面提高學(xué)生的素質(zhì)；
4．協(xié)調(diào)各科學(xué)習(xí)安排，平衡各科的發(fā)展，幫助學(xué)生全面提高成績(jī)。
主要工作：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力配合學(xué)校開展各項(xiàng)工作。
2.進(jìn)一步發(fā)揮班干團(tuán)體的力量，引導(dǎo)更多的同學(xué)積極參與到班級(jí)建設(shè)活動(dòng)中，在活動(dòng)中得到鍛煉，在活動(dòng)中增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和主人翁精神。帶動(dòng)所有同學(xué)共同努力學(xué)習(xí)，努力在班上形成一個(gè)積極，團(tuán)結(jié)，拼搏，上進(jìn)的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
3.重視學(xué)生心理健康教育，多渠道的了解學(xué)生，通過交流和指導(dǎo)，幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)和生活上的各種困難，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做人。使他們提高認(rèn)識(shí)，不斷上進(jìn)。
4.合理安排全學(xué)期德育內(nèi)容，做到月有主題，周有安排，不斷增強(qiáng)教育針對(duì)性和實(shí)效性。
（具體安排以學(xué)校工作要求和實(shí)際情況結(jié)合為標(biāo)準(zhǔn)）
5.加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，完善班級(jí)各宣傳媒體建設(shè)，強(qiáng)化班級(jí)環(huán)境育人功能。
�。�1）完善班級(jí)環(huán)境布置和宣傳欄工作，創(chuàng)設(shè)一個(gè)“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的良好的氛圍，在潛移默化中對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育；
�。�2）積極鼓勵(lì)和組織學(xué)生參加學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)中增強(qiáng)集體凝聚力，在活動(dòng)中全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
6.根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，制定獎(jiǎng)懲分明的班級(jí)公約；抓好班級(jí)的紀(jì)律，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，在學(xué)生中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，形成“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格。
形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，努力提高學(xué)生的成績(jī)，可以說是班主任工作的重中之重。
計(jì)劃作這樣的嘗試：抓兩頭促中間。抓兩頭即抓尖子生和成績(jī)相對(duì)落后的學(xué)生，抓尖子生以確保我班在高分層段中的優(yōu)勢(shì)，抓后進(jìn)生以推動(dòng)中間層次的學(xué)生，形成你追我趕的`良性循環(huán)。對(duì)尖子生除提供學(xué)習(xí)的指導(dǎo)外，激勵(lì)他們把競(jìng)爭(zhēng)化作學(xué)習(xí)的動(dòng)力，同時(shí)把他們推薦給科任老師，給予高度的注意和指點(diǎn)；對(duì)于落后的學(xué)生，為提高效率，準(zhǔn)備采取以點(diǎn)帶面的辦法，既選取幾個(gè)同學(xué)為工作重點(diǎn)，在一定的時(shí)間內(nèi)有一個(gè)較大的提高，同時(shí)鼓勵(lì)其他類似的學(xué)生，給他們以信心，并協(xié)助他們?nèi)嫣岣叱煽?jī)，讓中間層次的學(xué)生有緊迫感，以達(dá)到全面提高全班的學(xué)習(xí)成績(jī)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇10
新的一年即將開始，回首20xx年度我自己的工作存在太多不足的地方，新的一年，新的要求，在20xx年這個(gè)充滿期望的年度里，我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，職工的期望，腳踏實(shí)地按以下計(jì)劃努力做好自己分管的工作。
醫(yī)療方面：
按目前衛(wèi)生院的發(fā)展趨勢(shì)，醫(yī)療依然是我院的重點(diǎn)工作之一。發(fā)展醫(yī)療、注重醫(yī)療安全必須抓在實(shí)處，首先，注重醫(yī)院的核心制度學(xué)習(xí)，每人必須都掌握核心制度內(nèi)容，并予以落實(shí)到位，加強(qiáng)首問負(fù)責(zé)制度的具體實(shí)施。每月實(shí)事求是開展三基學(xué)習(xí)，改掉以往流于形式的作風(fēng)。制定三基學(xué)習(xí)計(jì)劃、把與醫(yī)療相關(guān)的法律法規(guī)等也納入課程中，制定課程表，授課人以電子投影的方式授課，課后認(rèn)真檢查筆記。每?jī)稍聦?duì)所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。每月定期開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)，將活動(dòng)小組分醫(yī)療、護(hù)理、院感三個(gè)小組，各小組分別對(duì)所涉及的科室、人員進(jìn)行相應(yīng)的.檢查及考核。并嚴(yán)格按章辦事，覺不講情面，該罰就罰。平時(shí)加強(qiáng)護(hù)理人員管理，注重三基理論及實(shí)踐操作。每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基考試，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。在5月12日左右開展一次全院護(hù)理人員三基操作大比武。加強(qiáng)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，會(huì)診制度，對(duì)在院病人宣教到位，杜絕掛床病人，在新的一年里，實(shí)行病房與門診醫(yī)生分開值班，確保醫(yī)療安全。每周選出在我院住院出院的，有一定代表性的病人進(jìn)行家庭隨訪，并做好記錄。配合公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)。注重禮儀學(xué)習(xí)，努力提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)能力，通過早會(huì)或者安排相關(guān)人員聽課，學(xué)習(xí)等方式，提高我院職工的服務(wù)意識(shí)，讓他們學(xué)到相關(guān)的服務(wù)技巧。加強(qiáng)藥房及收費(fèi)處的管理，因?yàn)樗麄兪谴翱诳剖�，他們的形象直接影響我院的形象。注重化�?yàn)室及影像科的管理，健全兩科室的基本制度并落實(shí)執(zhí)行到位。
安全生產(chǎn)方面：
實(shí)行人員、科室、院級(jí)三級(jí)管理制度，對(duì)安全隱患定期按三級(jí)管理進(jìn)行排查并做好相關(guān)記錄。對(duì)查出的安全隱患及時(shí)整改，以確保安全生產(chǎn)。定期對(duì)滅火器等消防器材進(jìn)行維護(hù)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)滅火器更換。在用電高峰期及時(shí)整改電線線路，杜絕火災(zāi)隱患。檢查各科室搶救藥品的效期，檢查搶救器械的性能，保證我院應(yīng)急能力，確保醫(yī)療安全。在20xx年里邀請(qǐng)消防大隊(duì)相關(guān)專業(yè)人士對(duì)我院進(jìn)行"安全生產(chǎn)---消防知識(shí)講座"。開展滅火演練一次，開展應(yīng)急演練一次，著實(shí)讓職工及病人掌握應(yīng)急的基本知識(shí)。
合作醫(yī)療方面：
嚴(yán)格按照區(qū)合作醫(yī)療辦公室下達(dá)的各種文件精神執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)，確保我院的合作醫(yī)療運(yùn)行不違規(guī)。對(duì)病人診治嚴(yán)格按照五合理進(jìn)行，對(duì)門診處方每張金額嚴(yán)格控制，杜絕掛床住院。確保門診經(jīng)費(fèi)不超標(biāo)，住院病人經(jīng)費(fèi)各項(xiàng)率都在正常范圍內(nèi)。積極參加合管辦組織的相關(guān)會(huì)議，及時(shí)做好對(duì)老百姓的宣傳及解釋工作。
計(jì)劃生育方面：
嚴(yán)格掌握我院育齡婦女及男職工家屬的生育動(dòng)態(tài)，做好季度婦檢工作。及時(shí)宣傳國(guó)家生育政策。
信訪方面：
通過和職工談心交流等方式杜絕上訪告狀現(xiàn)象，組織開展離退休人員，離崗村醫(yī)體檢、茶話會(huì)等活動(dòng)，密切關(guān)注他們的思想動(dòng)態(tài)，防治上訪行為發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，防保所等相關(guān)人員的服務(wù)態(tài)度，減少患者投訴。
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