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辦公室秘書個人年終總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的辦公室秘書個人年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室秘書個人年終總結(jié)1
今年6月份,我通過集團(tuán)公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我很快融入進(jìn)辦公室這個團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來,我一方面通過報紙、雜志、書籍和網(wǎng)站學(xué)習(xí)了政治理論、集團(tuán)公司的`各項規(guī)范和制度,學(xué)習(xí)了黨的政策、方針,進(jìn)一步增強(qiáng)了對黨在新時期作用的認(rèn)識。在實際工作中和生活中,以一個共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng),努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中央企業(yè)公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認(rèn)識,還通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動筆,不斷增強(qiáng)文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我具體做了以下幾個方面:一是抓住機(jī)會,認(rèn)真對待科長分配的每一項任務(wù),其中有5個月末例會領(lǐng)導(dǎo)講話初稿,《某某集團(tuán)關(guān)于XX年國有資產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算編制工作的報告》初稿,上報國資委的《某某公司XX年工作總結(jié)》初稿等。每接到一項工作,我都認(rèn)真分析,仔細(xì)斟酌,不明白的地方多請教科長,對科長指出的問題不斷修改,再反復(fù)琢磨,總結(jié)經(jīng)驗。二是樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學(xué)習(xí),在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國資委網(wǎng)站時,把那些認(rèn)識深刻、分析精辟的句子摘抄下來,仔細(xì)琢磨,反復(fù)思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),時刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個集團(tuán)公司上情下達(dá),下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認(rèn)為,一個良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍,有著得天獨厚的優(yōu)勢,這是一本很受用的無形的教科書,領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品自高。
辦公室秘書個人年終總結(jié)2
20xx已揮手而去,在這一年中,我在辦公室主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,努力圍繞辦公室相關(guān)工作,以強(qiáng)化服務(wù)意識、提高自身管理水平為宗旨,較好的完成了本年度的各項工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作完成情況
。ㄒ唬┤粘7⻊(wù)
辦公室日常工作是以服務(wù)為宗旨,以服務(wù)為核心,秉承(單位)20xx年管理服務(wù)提升的工作理念,我努力配合辦公室主任做好部分的服務(wù)工作,做到對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事上心,對同事委托的事情關(guān)心,耐心細(xì)致做好諸如開據(jù)介紹信、用餐單、發(fā)送傳真、發(fā)送報刊信件、學(xué)校辦公用品預(yù)算、會議準(zhǔn)備、校領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)等基礎(chǔ)工作,保證服務(wù)有質(zhì)量,服務(wù)有效果。
。ǘ┪募芾
文件是(單位)對上對下信息的重要傳遞工具,是(單位)信息記錄的載體之一,熟練掌握文件的相關(guān)知識和應(yīng)用,是辦公室人員必備素質(zhì)之一。在將文件下載、登錄、傳遞工作交由同事做以后,我也即時對其進(jìn)行耐心的指導(dǎo)指正,對于其疑惑進(jìn)行解答,確保中心文件順利傳送。同時,辦公室加強(qiáng)了下發(fā)與上報紅頭文件的審核與新標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行工作,將學(xué)到的文件新國標(biāo)加以細(xì)研,配合學(xué)校實際情況加以改進(jìn),努力做到與公司同步,與標(biāo)準(zhǔn)同步。
打鐵還需自身硬,光會簡單的制作文件還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,業(yè)余時間我注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱《辦公室工作》、《應(yīng)用與寫作》,還學(xué)習(xí)模擬公司年中、年終各類總結(jié)報告,從寫小文章開始,慢慢擴(kuò)展思路,勤加練習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。20xx年,協(xié)助辦公室主任做好年度工作匯報、職代會報告等綜合性報告和學(xué)校相關(guān)制度文件的基礎(chǔ)起立工作。
。ㄈC(jī)要管理
1、自機(jī)要室建立以后,室內(nèi)存放著(單位)歷史重要文件和物品,為保證文件、物品妥善保存,我利用假期時間分門別類進(jìn)行整理,同時將重要文件印制復(fù)印件,基本上做到即用即查。
2、印章管理:按照印章管理的要求,辦公室做到了對印章使用的'嚴(yán)格管理,每次使用均有記錄在案,不私自使用,并且實行專人專管印章鑰匙。一年以來,未出現(xiàn)因印章使用而出現(xiàn)的工作失誤。
。ㄋ模┸囕v管理
辦公室所管轄行駛車輛共計20余輛,其中涉及保險、理賠、車輛保養(yǎng)維修、汽油使用、用車派遣、車鑰匙管理、違章處理、車輛物品購臵等工作。在辦公室主任的安排下,
我根據(jù)車輛實際情況,在和司機(jī)師傅的協(xié)作下,合理安排出車,有利保證了諸如大客車接送教職工上下班、暑期培訓(xùn)用車安排、臨時性出車等任務(wù)。中心車輛多,幾乎每輛車在不同時間區(qū)間內(nèi)都承擔(dān)著大量的行車任務(wù),車輛損耗維修在所難免,辦公室本著“虛心請教,小問題自己修,大問題合理修”的原則,盡量避免維修過程中不必要的浪費,切實踐行降本增效。
二、工作中出現(xiàn)的問題
。ㄒ唬┪募A(chǔ)工作
1、文件審核不夠心細(xì),時有文件出現(xiàn)措辭、錯字等情況。
2、文件督辦不夠徹底。缺乏文件內(nèi)容的記錄,致使一些工作雖然已發(fā)至相關(guān)部門,但缺乏對工作完成情況的反饋。
3、對(單位)大事關(guān)心程度不夠。只是醉心完成自己手頭上的工作,但缺乏辦公室工作所必需的大局觀,對(單位)發(fā)生的事件只限于了解,并沒有深入解讀。
4、缺乏對數(shù)據(jù)的收集和了解,致使總結(jié)缺乏數(shù)據(jù),顯得空洞,沒有為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
。ǘ┸囕v管理
1、違章處理工作沒有主動了解最新情況,而是遇到車輛年檢時才去處理違章,導(dǎo)致違章堆積,加大了處理難度。
2、學(xué)校老舊車輛較多,維修難度較大。常常是剛修好沒過多長時間后,再次出現(xiàn)其他問題。
3、對車輛了解度不夠,導(dǎo)致有時車輛損耗或損壞無法正確識別,耽誤了維修時間。
4、與司機(jī)師傅聯(lián)系還不夠密切。
。ㄈ└倪M(jìn)措施
1、在新的一年中,首先要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),除加強(qiáng)學(xué)習(xí)自己本職工作的內(nèi)容外,還要多讀一些管理類的讀物,拓寬自己的知識面,拓寬自己的工作范疇,爭取在本職崗位中做細(xì)做優(yōu),
2、加強(qiáng)對自己工作的管理,在原有做得好的基礎(chǔ)上改進(jìn)錯誤,實現(xiàn)管理有提升,工作出效果。閑暇之余盡量不坐在辦公室中,多出去走走看看,了解更多。
3、貼近實際,多與司機(jī)師傅交流,學(xué)習(xí)車輛維護(hù)知識,同時再加強(qiáng)對中心車輛的管控,調(diào)配好車輛使用,為(單位)節(jié)支降耗做貢獻(xiàn)。
到20xx年我已在辦公室度過xx個春秋,xxx年來我從剛踏入社會的青年成長為一名辦公室的“老”員工,是與(單位)各位領(lǐng)導(dǎo)和主任的愛護(hù)培養(yǎng)分不開的。新的一年,我將以更加飽滿的熱情投入到工作中去,報答領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,
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