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國(guó)際業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)（精選18篇）
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家收集的國(guó)際業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
國(guó)際業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇1
20xx年，我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前完成了下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年度我中介業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、中介業(yè)務(wù)情況分析
目前，我市中介市場(chǎng)較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險(xiǎn)代理單位9 家，保險(xiǎn)代理公司8家，其各保險(xiǎn)代理單位或公司以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)為輔，財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)以車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化，誰(shuí)簽單收取保費(fèi)少，手續(xù)費(fèi)給的高，業(yè)務(wù)就與誰(shuí)合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。
針對(duì)以上情況，我公司就濮陽(yáng)保險(xiǎn)市場(chǎng)和中介業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研討，通過(guò)分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽(yáng)實(shí)際發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略。一是自身定位，我公司在濮陽(yáng)成立不久，如何在濮陽(yáng)樹(shù)立良好的形象，創(chuàng)出中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù)，又考慮如何規(guī)范經(jīng)營(yíng)。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上，我們以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光開(kāi)拓發(fā)展中介業(yè)務(wù)，而不是以犧牲自身利益為代價(jià)發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價(jià)格介入中介市場(chǎng)。目前，濮陽(yáng)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)的主題較多，部分保險(xiǎn)公司已低保險(xiǎn)價(jià)格、高手續(xù)費(fèi)返還為手段來(lái)掠奪中介市場(chǎng)，誠(chéng)然，低保險(xiǎn)價(jià)格、高手續(xù)費(fèi)是介入中介市場(chǎng)的杠桿，但不是唯一的做法，對(duì)此我公司認(rèn)真分析市場(chǎng)價(jià)格，在公司整體運(yùn)作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽(yáng)實(shí)際制定出自身適應(yīng)中介市場(chǎng)的保險(xiǎn)價(jià)格和費(fèi)用，以達(dá)到最佳的平衡點(diǎn)。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場(chǎng)。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點(diǎn)，切實(shí)將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線，具體的來(lái)說(shuō)，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)簽約代理單位服務(wù)，明確專(zhuān)人管理。四是搞好中介代理的信息收集，隨時(shí)掌握中介代理市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和動(dòng)向，并針對(duì)具體情況，制定出符合市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)際的`經(jīng)營(yíng)策略，從而，為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)，五是加強(qiáng)管理。中介業(yè)務(wù)存在著點(diǎn)多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來(lái)源廣和只求效益，忽視管理等因素，為此，我公司著重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理;規(guī)范保費(fèi)結(jié)算流程;規(guī)范與代理公司的溝通制度。
二、中介業(yè)務(wù)拓展情況
通過(guò)中介業(yè)務(wù)部加強(qiáng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用，繼續(xù)加快發(fā)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車(chē)險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施
今年來(lái)，我中介業(yè)務(wù)部堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，提高業(yè)務(wù)技能，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實(shí)際的制約機(jī)制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部控制制度，以效率為中心，實(shí)行工效掛鉤。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn)，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績(jī)論英雄。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開(kāi)了分配檔次，增強(qiáng)了工作的積極和主動(dòng)性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓效益入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見(jiàn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透明度。
四、工作中存在的主要問(wèn)題及今后的努力方向
回顧今年來(lái)的工作，我中介業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著一些問(wèn)題，如車(chē)險(xiǎn)代理進(jìn)展還不夠快，合作的層次還不夠廣泛和深入，對(duì)此，我中介業(yè)務(wù)部將認(rèn)真分析原因，積極尋求對(duì)策，加強(qiáng)包括車(chē)險(xiǎn)在內(nèi)的各類(lèi)險(xiǎn)種的宣傳，積極開(kāi)展有效的促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步拓展中介代理營(yíng)銷(xiāo)。
在我公司的業(yè)務(wù)中，中介業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果，對(duì)我公司的經(jīng)營(yíng)管理具有舉足輕重的作用，對(duì)我中介業(yè)務(wù)部未來(lái)發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此，我中介業(yè)務(wù)部全體員工充分認(rèn)識(shí)到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性，對(duì)此，我中介業(yè)務(wù)部及時(shí)研究具體措施，強(qiáng)化險(xiǎn)種管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，努力提升我中介業(yè)務(wù)部創(chuàng)造最大價(jià)值的能力。
20xx年，我中介業(yè)務(wù)部的工作任務(wù)仍然將十分艱巨，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線，以提高我中介業(yè)務(wù)部業(yè)績(jī)以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn)，弘揚(yáng)求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使我中介業(yè)務(wù)部的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階。
國(guó)際業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇2
虛度國(guó)際業(yè)務(wù)工作2年余，思及自己所經(jīng)歷的工作崗位，我不禁有些赧然，寸功未立，依舊粗淺。細(xì)細(xì)總結(jié)在本職崗位上的工作體會(huì)，大致歸納出以下幾點(diǎn)：
一、事不在重，有心則成
日常操作中，我負(fù)責(zé)國(guó)際結(jié)算的匯款這一塊。國(guó)際匯款，涉及對(duì)公和對(duì)私，涉及貿(mào)易和服務(wù)，同時(shí)，由于人手問(wèn)題，沒(méi)有單獨(dú)的申報(bào)人員，也要兼帶付匯申報(bào)。
其實(shí)平心而論，匯出匯款是國(guó)際業(yè)務(wù)中極為基礎(chǔ)也極為簡(jiǎn)單的一塊業(yè)務(wù)。它不像外幣結(jié)售匯，受到時(shí)間的制約，也不似各類(lèi)貸款，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并在實(shí)際運(yùn)用上需靈活變通。匯出匯款業(yè)務(wù)，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，實(shí)質(zhì)是操作單一，但在日常處理時(shí)卻十分繁瑣，需要我具備耐心、細(xì)心和恒心。
首先，操作人員需要審核客戶提供的匯款資料。無(wú)論是貿(mào)易項(xiàng)下或者是服務(wù)項(xiàng)下的匯出匯款，外匯管理局都有不同的要求，因而匯款人需要提供不同的資料。只有匯款資料提供完整了，我們銀行才能予以支付。而匯出匯款的收集，常常是企業(yè)會(huì)計(jì)將一堆很多筆業(yè)務(wù)一起拿來(lái)，這給匯款資料的及時(shí)審核帶來(lái)很大的困難。在實(shí)際操作中，需要我對(duì)匯款資料的審核十分熟練，對(duì)于當(dāng)場(chǎng)需要匯出的款項(xiàng)或是筆數(shù)較少的業(yè)務(wù)，快速翻閱核對(duì)并及時(shí)跟企業(yè)會(huì)計(jì)反映問(wèn)題。而像一次性支付幾十筆甚至兩百多筆的'客戶，我會(huì)針對(duì)不同的客戶使用不同的審核順序，并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題仔細(xì)整理出來(lái)，與企業(yè)溝通，以免多次聯(lián)系客戶而造成客戶不滿情緒。
其次，操作人員要確定客戶提供的收款人信息能夠準(zhǔn)確指向。收款人信息包括收款人名稱、賬號(hào)、地址、收款人銀行以及銀行代碼。只有保證這些信息正確才能將匯款準(zhǔn)確匯給收款人，當(dāng)然前提是收款人信息與發(fā)票、合同所示資料一致。
同時(shí)最重要的，操作人員的每筆業(yè)務(wù)輸入要保證正確。根據(jù)審核的資料填寫(xiě)匯款記錄，必須保證正確無(wú)誤，雖然在錄入之后有復(fù)核崗和授權(quán)崗，但自己的工作不能依賴于人，慣性思維下，復(fù)核人員也會(huì)被誤導(dǎo)。尤其是曾經(jīng)匯出過(guò)的記錄，在錄入時(shí)更要注意收款人的收匯銀行有否變更，這一點(diǎn)很容易被忽略。
當(dāng)然，這些也僅僅是匯出匯款日常操作的一些粗略概括，所有的細(xì)枝末節(jié)，經(jīng)過(guò)不同的業(yè)務(wù)日積月累，我也逐漸歸納總結(jié)出一套比較實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)資料，可以方便查閱。
匯出匯款業(yè)務(wù)做熟了，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，就是十分單一的工作，但我對(duì)待每一筆都要求自己兢兢業(yè)業(yè)，盡量做到周到服務(wù)客戶，讓客戶滿意。
二、學(xué)無(wú)止境，學(xué)何以致用
匯出匯款是國(guó)際結(jié)算中的一小塊基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，在平時(shí)工作中以及對(duì)一些國(guó)際業(yè)務(wù)論壇的瀏覽中，我發(fā)現(xiàn)國(guó)際結(jié)算真的是包羅萬(wàn)象、博大精深。對(duì)于信用證、托收業(yè)務(wù)，以及對(duì)于在此基礎(chǔ)上的單證運(yùn)用，我會(huì)在工作中通過(guò)與同事探討或是在網(wǎng)上查閱資料，不斷充實(shí)自己。
當(dāng)然還有證書(shū)。我常常在矛盾，需要考那些個(gè)的FECT、CDCS、CITF證書(shū)么？這些證書(shū)雖然被炒得很熱，但事實(shí)上有用么？學(xué)習(xí)是為了能更好地掌握工作要領(lǐng)，對(duì)于自己工作的領(lǐng)域了解透了，其實(shí)也是在提升自己。學(xué)習(xí)其實(shí)是個(gè)持續(xù)的工作，而不是為了應(yīng)付考試而退化成一個(gè)臨時(shí)性的任務(wù)，所學(xué)必須能所用。
三、老驥伏櫪，精益求精
兩年的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，國(guó)際業(yè)務(wù)仍有太多的東西需要我去學(xué)。任何工作都一樣，易學(xué)難精，我一直覺(jué)得，匯款也好，結(jié)售匯也好，單證也好，貿(mào)易融資產(chǎn)品也好，就算是自己做兩年，也未必能將規(guī)范與實(shí)務(wù)融會(huì)貫通，更何況是這個(gè)長(zhǎng)期在變動(dòng)中的國(guó)際業(yè)務(wù)。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆，只有讓自己靜下心來(lái)，在不斷的實(shí)踐中思考問(wèn)題，汲取知識(shí)，提升修養(yǎng)，才能做一個(gè)有深度的丁字型人才。
工作中有得有失，才能積累經(jīng)驗(yàn)，有學(xué)有思，才能不斷進(jìn)步。帶著熱血走進(jìn)農(nóng)行的我，曾遭遇夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)、理想與磨礪的碰撞，然而我始終相信，我們可以被磨去的是棱角與稚氣，不可以失去的是信仰與堅(jiān)持，終將獲得的是幸福與學(xué)識(shí)！
國(guó)際業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇3
做為一名加入銀行大家庭的新員工，入職已經(jīng)將近一年，也將在銀行度過(guò)2018年，回首這段時(shí)間，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教誨，有同事的支持和幫助，有融入新環(huán)境的喜悅和欣慰。雖然來(lái)到銀行并不久，但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力適應(yīng)，也為支行做出了一定的成績(jī)，自身也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，盡快融入新環(huán)境
雖然我已是銀行業(yè)的老員工，也是國(guó)際業(yè)務(wù)方面的熟練手，但是各行之間系統(tǒng)不同，操作的細(xì)節(jié)要求不同，文化不同等，或多或少給我造成了一定的緊迫感，鞭策我要盡快去學(xué)習(xí)適應(yīng)中信的整個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)境，不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)于新的系統(tǒng)、新的.操作要求，我從無(wú)從下手，到逐漸熟悉，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和支持。同時(shí)，我也意識(shí)到跟其他優(yōu)秀的兄弟支行相比，我們還有很多薄弱之處要加強(qiáng)，跟其他業(yè)務(wù)精通的同事相比，我們還有很多業(yè)務(wù)要做探索。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新，深挖客戶潛力，尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)
目前，當(dāng)?shù)赝鈪R市場(chǎng)各家銀行客戶資源和分布較為穩(wěn)定，業(yè)務(wù)拓展乏力，但是要提高效益，增加存款，只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶、擴(kuò)展業(yè)務(wù)。我逐個(gè)向原來(lái)熟悉的朋友客戶營(yíng)銷(xiāo)，除了拓展原來(lái)交叉客戶的業(yè)務(wù)，還成功營(yíng)銷(xiāo)了多家外商投資企業(yè)落戶，并跟進(jìn)原來(lái)一家外商投資企業(yè)的新設(shè)登記進(jìn)度，雖然情況較為復(fù)雜，但是也逐漸理順，贏得了客戶的認(rèn)可。
三、忠誠(chéng)執(zhí)著，做一行愛(ài)一行，對(duì)于本職工作盡心盡力
國(guó)際業(yè)務(wù)是我進(jìn)入銀行后一直從事的崗位，也和我所學(xué)專(zhuān)業(yè)吻合，與我而言，這是一份理想的工作。但是要成為國(guó)際業(yè)務(wù)的能手，并不容易，除了要熟悉行內(nèi)行外各項(xiàng)規(guī)章制度，還要了解市場(chǎng)行情，熟悉匯率走勢(shì)和國(guó)際時(shí)事，并做好客戶營(yíng)銷(xiāo)，這勢(shì)必要求不斷地學(xué)習(xí)，持續(xù)的磨練。銀行工作，每天要面對(duì)客戶，面對(duì)各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)，不管對(duì)內(nèi)對(duì)外，必須用心對(duì)待，做好工作。
四、存在不足以及明年計(jì)劃
由于銀行之間系統(tǒng)和操作的差異，讓我對(duì)于銀行的系統(tǒng)操作和各部門(mén)之間工作的分工協(xié)調(diào)并不特別熟悉，平時(shí)還是要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，也希望大家可以繼續(xù)支持幫助我，讓我能很好的融入。
辭舊迎新，撫往思今。過(guò)去的一年是我職業(yè)生涯中變化最大的一年，也是我面臨最大挑戰(zhàn)的一年，我一直認(rèn)為該有的人生態(tài)度是：適應(yīng)當(dāng)下，開(kāi)心工作快樂(lè)生活。在新的一年中，我將繼續(xù)一如既往的努力，搶抓機(jī)遇，推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。
國(guó)際業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇4
20xx年一季度，XX支行實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理競(jìng)聘制，旨在提高各項(xiàng)產(chǎn)品在滄州分行的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)使得青年員工在工作當(dāng)中得到鍛煉，工作責(zé)任心得到加強(qiáng)。我有幸成為九名產(chǎn)品的經(jīng)理中的一員。20xx年旺季營(yíng)銷(xiāo)，東光支行秉承滄州分行國(guó)際部的發(fā)展思路，圍繞“客戶拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)合規(guī)”三個(gè)主旨，穩(wěn)中求勝，不斷攀升，在20xx年一季度旺季營(yíng)銷(xiāo)工作中，國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)都取得了不俗的成績(jī)。從中有以下幾點(diǎn)總結(jié)：
一、 關(guān)于指標(biāo)
1、指標(biāo)情況：20xx年一季度，在國(guó)際收支客戶激活中，東光支行計(jì)劃完成15戶，實(shí)際完成18戶，計(jì)劃完成率120%，在縣域機(jī)構(gòu)中排在南皮支行和黃驊支行之后，位列第三。在外匯賬戶新開(kāi)立中，東光支行計(jì)劃完成3戶，實(shí)際完成9戶，計(jì)劃完成率300%，縣域機(jī)構(gòu)排在肅寧之后，位列第二。在國(guó)際收支量中，東光支行計(jì)劃完成400萬(wàn)美元，實(shí)際完成391.85萬(wàn)美元，計(jì)劃完成率97.96%，縣域位列第七位。
2、指標(biāo)分析：經(jīng)過(guò)東光支行全體員工的不懈努力，東光支行國(guó)際業(yè)務(wù)整體業(yè)務(wù)指標(biāo)可圈可點(diǎn)，收支客戶激活和外匯賬戶開(kāi)立都位在前列，成績(jī)不俗，這和我行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)以及整個(gè)東光支行團(tuán)隊(duì)上下一心齊心努力密不可分。同時(shí)，我們也從中發(fā)現(xiàn)自身不足，國(guó)際收支量一直是東光支行的短板、先天不足。缺乏收支大戶的支撐，以及有效客戶數(shù)量的不足都是制約東光支行國(guó)際收支甚至是東光支行國(guó)際業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
二、關(guān)于東光支行
1、我行國(guó)際業(yè)務(wù)的發(fā)展。20xx年至今，我行從起初國(guó)際業(yè)務(wù)客戶的3戶到今天的55戶，國(guó)際收支量從起初的幾萬(wàn)美元到20xx年的1400.56美元，對(duì)于一個(gè)開(kāi)辦國(guó)際業(yè)務(wù)僅僅兩年，當(dāng)?shù)貒?guó)際貿(mào)易并不是非常發(fā)達(dá)的東光支行來(lái)說(shuō)，發(fā)展速度不可謂不迅速，取得這樣的成績(jī)離不開(kāi)我行行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及東光支行全體員工的努力。我行秉承滄州分行國(guó)際業(yè)務(wù)的工作思路，在缺乏國(guó)際收支大戶的不利條件下，從小戶抓起，積極拓展包裝機(jī)械產(chǎn)業(yè)，聚沙成塔，同時(shí)，也從國(guó)際收支客戶維護(hù)上下功夫，突出我行國(guó)際收支的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，夯實(shí)客戶基礎(chǔ)，以此發(fā)掘更多、更有價(jià)值的國(guó)際收支客戶。
2、我行國(guó)際業(yè)務(wù)存在的不足。
(1)當(dāng)?shù)氐膰?guó)際貿(mào)易不是非常發(fā)達(dá)，這是我行國(guó)際業(yè)務(wù)的先天不足，再加上當(dāng)?shù)厥罩Т髴袈鋺羲校瑯I(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定，我行的難以介入，成為我行國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展的制約因素。
(2)我行員工整體國(guó)際業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。由于我行開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)時(shí)間不長(zhǎng)，整體員工數(shù)量的缺乏，造成了熟練并且精通該業(yè)務(wù)的人員嚴(yán)重匱乏，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)國(guó)際業(yè)務(wù)人才成為我行國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重。
三、關(guān)于業(yè)務(wù)合規(guī)
由于我行發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，人員素質(zhì)的參差不齊，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的薄弱，經(jīng)辦業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)不足，再加上實(shí)際業(yè)務(wù)的.繁瑣、復(fù)雜，人員在經(jīng)辦類(lèi)似業(yè)務(wù)的時(shí)候，出現(xiàn)了各種問(wèn)題，對(duì)于業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)審慎不足，給予了我行深刻的教訓(xùn)。面對(duì)復(fù)雜多變的內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境和日趨嚴(yán)厲的監(jiān)管政策，我行以監(jiān)管部門(mén)關(guān)注事項(xiàng)和屢犯差錯(cuò)為重點(diǎn)，對(duì)轄內(nèi)外匯業(yè)務(wù)合規(guī)情況進(jìn)行核查，查漏補(bǔ)缺，以查促學(xué)。加強(qiáng)支行外匯業(yè)務(wù)真實(shí)合規(guī)性審核，嚴(yán)格落實(shí)展業(yè)原則，審慎性審核，規(guī)范操作，進(jìn)一步提升政策執(zhí)行力和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
四、關(guān)于自身發(fā)展
身為對(duì)公柜員的我，臨危受命，有幸成為了國(guó)際業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人員，在國(guó)際業(yè)務(wù)的經(jīng)辦過(guò)程中，我對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)的喜歡已經(jīng)流入到血液中，榮耀和光輝集于一身，這么好的機(jī)會(huì)，我將銘記于心，并繼續(xù)把東光支行國(guó)際業(yè)務(wù)做大、做強(qiáng)，再次感激東光支行領(lǐng)導(dǎo)班子給予我這次機(jī)會(huì)!
國(guó)際業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇5
這一年來(lái)我在從事銀行國(guó)際部的工作，經(jīng)過(guò)這段以來(lái)的工作歷練，我把所有的業(yè)務(wù)項(xiàng)目都已經(jīng)熟悉了個(gè)遍，這使我在今年里得到不小的收獲。并且我在工作方面表現(xiàn)也頗得上級(jí)的賞識(shí)，雖然只是做實(shí)習(xí)，但業(yè)績(jī)水平一直都排在領(lǐng)先的位置，把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)圓滿完成，還取得了額外得突破，在此我把這一年中的工作和體會(huì)做出總結(jié)：
1、干好本職工作
作為一個(gè)剛進(jìn)入這個(gè)部門(mén)的人，起初有很多事情需要適應(yīng)和學(xué)習(xí)，尤其是在業(yè)務(wù)上不敢逾越基本的章程，只能依照規(guī)則穩(wěn)妥行事。首先是我時(shí)刻都把制度牢記在心頭，循規(guī)蹈矩的完成各項(xiàng)指標(biāo)工作，避免失誤和自作主張帶來(lái)的麻煩，小事謹(jǐn)慎做，大事則要主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，保持一個(gè)謙虛的態(tài)度，多聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老同事的指教，讓我的能力得到不斷進(jìn)步。
2、謹(jǐn)遵流程規(guī)范
想要在這個(gè)部門(mén)干出個(gè)樣來(lái)，不是靠蠻干就能做到的，并且我們的工作性質(zhì)比價(jià)嚴(yán)肅，一點(diǎn)微小的紕漏都會(huì)造成不小的損失。所以我總是在反復(fù)讓自己加強(qiáng)流程的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取通過(guò)熟練的掌握來(lái)提升效率，另外對(duì)部門(mén)的各種規(guī)章和規(guī)范我都嚴(yán)格恪守，堅(jiān)持不放松自己的'工作意識(shí)。
3、達(dá)成計(jì)劃目標(biāo)
雖然我還是個(gè)新人，不過(guò)對(duì)待上級(jí)給下達(dá)的指標(biāo)一直都在努力完成，并且我也給自己定了多個(gè)目標(biāo)。這樣便會(huì)給自己一份促使進(jìn)步的壓力，同時(shí)在達(dá)成每一項(xiàng)小計(jì)劃的過(guò)程里也讓自己收獲滿足感，既是讓自己干出成績(jī)的一種策略，并且也讓自己得到了激勵(lì)和鼓舞。先是經(jīng)過(guò)努力做到了考核優(yōu)秀，繼而持續(xù)精進(jìn)自己的素養(yǎng)，成為部門(mén)中的骨干，不只把規(guī)定的年度任務(wù)出色完成，業(yè)績(jī)上還取得了不小的突破。
國(guó)際業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇6
截至20XX年12月份，國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)都得了一定的成績(jī)，至12月末，全州國(guó)際結(jié)算量達(dá)22156萬(wàn)美元，比去年同期增加2595萬(wàn)美元，完成省行計(jì)劃的130%；結(jié)售匯量達(dá)17438萬(wàn)美元，比去年同期增加3074萬(wàn)美元，完成省行計(jì)劃的147%；中間業(yè)務(wù)收入為265萬(wàn)元，完成省行計(jì)劃的113%；實(shí)現(xiàn)外匯利潤(rùn)26.8萬(wàn)美元。我行國(guó)際結(jié)算量、結(jié)售匯量?jī)身?xiàng)指標(biāo)均在全省系統(tǒng)內(nèi)均排名第一。
一、20XX年全州國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
1、加大貿(mào)易項(xiàng)下結(jié)算力度，對(duì)公業(yè)務(wù)有一定的發(fā)展。
20XX年，我行始終執(zhí)行加大對(duì)公客戶營(yíng)銷(xiāo)力度的方針。在大客戶攻關(guān)中，始終采取州行與各支行一起營(yíng)銷(xiāo)的模式，充分調(diào)動(dòng)了基層行辦理國(guó)際業(yè)務(wù)的積極性，取得了一定的成績(jī)。全州對(duì)公貿(mào)易結(jié)算量為15312萬(wàn)美元，其中進(jìn)口結(jié)算3143萬(wàn)美元、出口結(jié)算12169萬(wàn)美元。但是自20XX年延續(xù)的國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我行的貿(mào)易型客戶還是有較大的影響，我行整體貿(mào)易結(jié)算量與去年基本持平，沒(méi)有較大幅度的提高。在出口業(yè)務(wù)方面，一方面由于受美元匯率的下跌、國(guó)外需求減少及政策性（農(nóng)業(yè)口企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到農(nóng)發(fā)行運(yùn)作）等因素的影響，我行出口業(yè)務(wù)相對(duì)集中的敦化市支行的國(guó)際業(yè)務(wù)一直處于下降趨勢(shì)；另一方面因韓幣的貶值幅度較大，而我州農(nóng)副產(chǎn)品出口型企業(yè)絕大部分的貿(mào)易伙伴是韓國(guó)，出口收匯困難導(dǎo)致部分企業(yè)降低出口規(guī)模，從而影響了總體出口結(jié)算量的提升；在進(jìn)口方面，我行依然依賴于延邊天池工貿(mào)有限公司進(jìn)口鐵礦粉的業(yè)務(wù)，但受各種因素的影響，今年企業(yè)基本沒(méi)有發(fā)生進(jìn)口業(yè)務(wù)，比去年同期較少了1000多萬(wàn)美元的結(jié)算量。縱觀全州國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，在規(guī)模較大的支行中，琿春市支行發(fā)展勢(shì)頭依然向上，（至12月份為止，國(guó)際結(jié)算量達(dá)7535美元，同比增長(zhǎng)39%），人民路支行發(fā)展平穩(wěn)，而敦化市支行的國(guó)際業(yè)務(wù)一直處于下降趨勢(shì)；在規(guī)模較小的支行當(dāng)中，圖們市支行的國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展較快，（至12月份為止，國(guó)際結(jié)算量達(dá)1924萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)104%），和龍、龍井支行發(fā)展平穩(wěn)，而安圖、汪清支行、州行營(yíng)業(yè)室結(jié)算量下降幅度較大。
20XX年初春天營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，州行給各縣市支行下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)新的外匯對(duì)公客戶的任務(wù)，起到一定的促進(jìn)作用。20XX年全轄共營(yíng)銷(xiāo)新客戶58戶。其中結(jié)算賬戶28戶、資本金賬戶8戶，結(jié)算量達(dá)500多萬(wàn)美元。全州各縣市支行對(duì)新客戶的營(yíng)銷(xiāo)都采取了相應(yīng)的措施，使各家行的業(yè)務(wù)都有了一定的發(fā)展。這些客戶中有一些發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)良客戶，將是今后我行貿(mào)易項(xiàng)下結(jié)算的有生力量，我們要努力為這些客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使這些客戶安心在我行發(fā)生業(yè)務(wù)。
2、充分發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢(shì)，邊貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
我行累計(jì)發(fā)生邊貿(mào)結(jié)算業(yè)務(wù)達(dá)3973萬(wàn)美元，多為與朝鮮、俄羅斯的邊境貿(mào)易業(yè)務(wù)。我行的邊貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)依然良好，但由于朝鮮是國(guó)際制裁國(guó)家，特別是朝鮮實(shí)行新的貨幣改革制度，使我行的對(duì)朝邊貿(mào)業(yè)務(wù)同比有一定的下降，但是對(duì)邊貿(mào)業(yè)務(wù)處于穩(wěn)步上漲趨勢(shì)。特別是今年4月26日省行與俄羅斯濱海社會(huì)商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議，至今通過(guò)代理帳戶辦理了15筆25.6萬(wàn)美元的結(jié)算業(yè)務(wù)，這對(duì)推動(dòng)琿春行的邊貿(mào)結(jié)算業(yè)務(wù)起到了一個(gè)促進(jìn)作用。琿春行的邊貿(mào)結(jié)算業(yè)務(wù)始終是該行業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)亮點(diǎn)，邊貿(mào)結(jié)算量占整體結(jié)算量的40%左右，邊貿(mào)業(yè)務(wù)在我行結(jié)算體系中的重要作用在逐漸顯露，不容忽視。
3、以新產(chǎn)品推廣為依托，深度挖掘國(guó)際業(yè)務(wù)新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。
今年以來(lái)，我們?cè)谛聵I(yè)務(wù)品種的推廣上狠下功夫，不僅在開(kāi)辦品種上實(shí)現(xiàn)了零的突破，而且也樹(shù)立了提高國(guó)際業(yè)務(wù)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的信心。一是福費(fèi)庭業(yè)務(wù)零的突破。今年9月份，我們積極指導(dǎo)汪清縣支行向汪清縣德行釀造有限公司推介、營(yíng)銷(xiāo)了一筆金額為3.6萬(wàn)美元的福費(fèi)庭業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全州這一業(yè)務(wù)零的突破，也是全省開(kāi)辦這一業(yè)務(wù)的第二家。二是信用證項(xiàng)下進(jìn)出口業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁。20XX年開(kāi)始，全州各支行基本都發(fā)生了信用證項(xiàng)下的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，打破了以往信用證業(yè)務(wù)主要集中在人民路、琿春、敦化三家大行的局面。從全年業(yè)務(wù)發(fā)生情況分析，后開(kāi)辦的幾家規(guī)模小的支行也開(kāi)始陸續(xù)地發(fā)生信用證項(xiàng)下議付、托收等業(yè)務(wù)，同時(shí)各家行的企業(yè)開(kāi)始對(duì)貿(mào)易融資等相關(guān)的產(chǎn)品需求在不斷增加，不僅豐富了我行外匯產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，同時(shí)也帶來(lái)相關(guān)的中間業(yè)務(wù)收入。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，防范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
為了進(jìn)一步提高全州各支行從事外匯業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)，國(guó)際業(yè)務(wù)部門(mén)歷時(shí)2個(gè)月的時(shí)間，分期、分批對(duì)全州各支行（每家派兩名）業(yè)務(wù)人員到外匯業(yè)務(wù)發(fā)展較全面的延吉人民路支行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與指導(dǎo)，同時(shí)對(duì)基層行提出的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答，以理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，使基層行的業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)家外匯管理局的相關(guān)政策及操作方法有了更深的理解，為今后規(guī)避外匯風(fēng)險(xiǎn)、保證外匯業(yè)務(wù)穩(wěn)定、健康地向前發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題及不足之處
1、對(duì)公貿(mào)易結(jié)算量上升幅度小，大型的新客戶營(yíng)銷(xiāo)乏力。
雖然我行對(duì)公貿(mào)易結(jié)算份額在同業(yè)中的'占比一直處于上升趨勢(shì)，但上升空間較小。主要原因一是我行的客戶結(jié)構(gòu)一直以中小型貿(mào)易客戶為主，缺少結(jié)算量在500萬(wàn)美元以上的大客戶；二是信貸門(mén)檻較高，制約了一部分貿(mào)易型客戶落戶于我行。
2、新增客戶散小，存量客戶流失。
目前我行的外匯客戶結(jié)構(gòu)多為出口型企業(yè)，且散、小、差，單位對(duì)公結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入相對(duì)于進(jìn)口型企業(yè)及優(yōu)質(zhì)大客戶相對(duì)較低，是影響我行外匯中間業(yè)務(wù)收入的重要因素。同時(shí)企業(yè)對(duì)貿(mào)易融資、流動(dòng)資金貸款、減免保證金開(kāi)證等業(yè)務(wù)的需求越來(lái)越強(qiáng)，但由于授信不足、授信不及時(shí)等原因?qū)е缕髽I(yè)無(wú)法在我行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，挪戶至他行，這在一定程度上制約了我行國(guó)際業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
三、20XX年國(guó)際業(yè)務(wù)工作思路
1、繼續(xù)加大對(duì)貿(mào)易型客戶的營(yíng)銷(xiāo)力度，不斷推動(dòng)對(duì)公業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展。
主要利用現(xiàn)有的人力、物力資源通過(guò)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的銜接配合，用優(yōu)惠的條件、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及優(yōu)于他行的外匯產(chǎn)品積極營(yíng)銷(xiāo)延邊地區(qū)前50強(qiáng)的進(jìn)出口大戶12戶，為客戶提供保函、提貨擔(dān)保、進(jìn)出口押匯等低風(fēng)險(xiǎn)貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，以形式多樣的結(jié)算方式吸引更多的對(duì)公客戶到我行開(kāi)戶。同時(shí)充分發(fā)揮全州各縣、市支行國(guó)際業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行有目的的營(yíng)銷(xiāo)。州行繼續(xù)與相關(guān)基層行做好對(duì)優(yōu)質(zhì)存量客戶的維護(hù)與服務(wù)；人民路支行利用辦理國(guó)際業(yè)務(wù)較全面的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加大對(duì)進(jìn)出口量較大的重點(diǎn)客戶的攻關(guān)力度；琿春行要發(fā)揮自身地處中、朝、俄三國(guó)交界的地理優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步做大、做強(qiáng)邊貿(mào)結(jié)算業(yè)務(wù)，以充實(shí)我行的外匯結(jié)算服務(wù)功能；而其他規(guī)模較小的支行，要依然加大對(duì)中小型外匯客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)�？傊诰S護(hù)好老客戶的基礎(chǔ)上，按照我行營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公客戶鎖定的公關(guān)目標(biāo)，積極尋找信息資源，掌握客戶發(fā)展動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取在條件具備時(shí)將客戶營(yíng)銷(xiāo)到我行，使我行的國(guó)際結(jié)算量在今年基礎(chǔ)上遞增3%，達(dá)到2.3億美元左右；對(duì)公結(jié)算量在系統(tǒng)內(nèi)要達(dá)到“保二爭(zhēng)一”、在同業(yè)達(dá)到“保三爭(zhēng)二”的局面。
2、完善服務(wù)功能，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度。
充分利用我行的各種外匯產(chǎn)品，結(jié)合各支行的特點(diǎn)，為企業(yè)量身制定相關(guān)的外匯產(chǎn)品，積極推廣福費(fèi)廷、海外代付、國(guó)際保理等新產(chǎn)品，以加快新產(chǎn)品推廣的方式來(lái)努力擴(kuò)大增收渠道，以此來(lái)提高與他行的競(jìng)爭(zhēng)力度。
3、突出邊境貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)，做大做強(qiáng)邊貿(mào)業(yè)務(wù)。
按照上級(jí)行的要求，從自身優(yōu)勢(shì)出發(fā)，做大做強(qiáng)邊貿(mào)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，把此項(xiàng)業(yè)務(wù)做成我行國(guó)際業(yè)務(wù)的一個(gè)亮點(diǎn)。我們要充分利用與俄羅斯濱海社會(huì)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，人民路支行、琿春支行及圖們支行要進(jìn)一步加大對(duì)朝、對(duì)俄邊貿(mào)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力度；同時(shí)利用我行即將開(kāi)辦的韓幣業(yè)務(wù)及跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的契機(jī)，牢固抓住邊貿(mào)客戶，發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)，加快與朝鮮光鮮銀行的跨境人民幣合作步伐，進(jìn)一步做大做強(qiáng)邊貿(mào)業(yè)務(wù)。
國(guó)際業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼間，我與xx分行已經(jīng)攜手走過(guò)第三個(gè)年頭，也經(jīng)歷了第二個(gè)完整的會(huì)計(jì)年度。回首過(guò)去的一年里，我欣喜的看到自己與xx分行共同成長(zhǎng)。
20xx年5月22日，我行正式成立國(guó)際業(yè)務(wù)部。20xx年是不平常的一年，今年截至20xx年11月底，收付匯量完成濟(jì)南分行下達(dá)的全年計(jì)劃的168%，國(guó)際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的183%。兩大核心指標(biāo)均提前超額完成任務(wù)。一個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)整個(gè)集體的成長(zhǎng)，在整個(gè)xx分行的平臺(tái)上我也在辛勤的勞動(dòng)中收獲了很多，實(shí)現(xiàn)了自己的個(gè)人價(jià)值。今年主要的工作有：
1、堅(jiān)守崗位，時(shí)刻牢記崗位職責(zé)，將精細(xì)合規(guī)的企業(yè)文化理念貫徹落實(shí)到每日的工作中。
本人在部門(mén)內(nèi)擔(dān)任進(jìn)出口結(jié)算業(yè)務(wù)復(fù)核、綜合統(tǒng)計(jì)分析崗位。我時(shí)刻牢記崗位賦予我的使命，通過(guò)每日的核查反饋，力爭(zhēng)提高部門(mén)國(guó)際業(yè)務(wù)操作水平，控制單證業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作風(fēng)險(xiǎn)，深化對(duì)國(guó)際結(jié)算的理解。
2、貫徹落實(shí)上級(jí)行下發(fā)的.國(guó)際業(yè)務(wù)管理制度、產(chǎn)品流程。
“和諧發(fā)展、共同成長(zhǎng)、精細(xì)合規(guī)、良性循環(huán)”的企業(yè)文化已經(jīng)深入我心，在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的過(guò)程中，高度重視經(jīng)營(yíng)的安全性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此，在生產(chǎn)中一定做到有章可循，有章必循。我部在收到上級(jí)行下發(fā)的關(guān)于國(guó)際業(yè)務(wù)條線各項(xiàng)規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后，積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，并依據(jù)我行實(shí)際，擬定實(shí)施細(xì)則，推動(dòng)客戶經(jīng)理運(yùn)用，并對(duì)條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的管理，根據(jù)《中信銀行濟(jì)南分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)管理流程》，結(jié)合我行業(yè)務(wù)實(shí)際情況，制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，發(fā)揮了國(guó)際業(yè)務(wù)條線與會(huì)計(jì)條線的協(xié)調(diào)配合作用，促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
3、積極響應(yīng)分行國(guó)際業(yè)務(wù)條線檢查，配合會(huì)計(jì)部門(mén)組織轄內(nèi)外匯業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和執(zhí)行情況自查，對(duì)外匯新政策變化進(jìn)行及時(shí)的傳導(dǎo)，保障外匯經(jīng)營(yíng)合規(guī)性。
“外匯無(wú)小事”，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜，國(guó)家外匯政策多變，為適應(yīng)客觀金融環(huán)境，積極組織我部員工及前臺(tái)外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn)，通過(guò)召集視頻會(huì)議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對(duì)分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。20xx年7月27日我部通過(guò)國(guó)際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試，之后積極組織營(yíng)業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺(tái)外匯柜員參加前臺(tái)外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試，并以通過(guò)率92.3%的優(yōu)秀成績(jī)通過(guò)考試，為勝利支行、廣饒支行申請(qǐng)外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。
同時(shí)，為應(yīng)對(duì)11月份濟(jì)南分行國(guó)際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專(zhuān)項(xiàng)檢查，積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對(duì)公司授信檔案進(jìn)行自查自糾，對(duì)發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)充完善。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，順利通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查，未發(fā)現(xiàn)任何實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
4、根據(jù)國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并督促完成考核指標(biāo)。
協(xié)助公司部完成國(guó)際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核，落實(shí)支行和客戶經(jīng)理國(guó)際業(yè)務(wù)的績(jī)效考核和綜合評(píng)價(jià)工作。對(duì)各分支行進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況統(tǒng)計(jì)分析，每周通報(bào)國(guó)際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開(kāi)戶情況，根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，落實(shí)業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做，積極建設(shè)結(jié)算渠道，為明年國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲(chǔ)備工作。
5、認(rèn)真對(duì)待外部數(shù)據(jù)報(bào)送，保證數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量。
綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報(bào)送，國(guó)際業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作。針對(duì)不同的監(jiān)管部門(mén)、考核口徑，有不同的報(bào)送實(shí)現(xiàn)及要求。20xx年在面對(duì)各監(jiān)管部門(mén)的各項(xiàng)報(bào)表中未出過(guò)差錯(cuò)，保證了數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)、及國(guó)際收支申報(bào)中，該工作在外。
國(guó)際業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇8
一霎間又來(lái)到了年尾，這年度我部的工作可以說(shuō)是做的風(fēng)生水起，不光是我們成員的成長(zhǎng)超乎了預(yù)期，而且開(kāi)展業(yè)務(wù)的能力更是長(zhǎng)進(jìn)頗多。一方面把工作的細(xì)節(jié)做得更完整精細(xì)，二是在工作目標(biāo)上取得了更高效的進(jìn)展，幾乎所有人都爆發(fā)出了超強(qiáng)的干勁，不僅打破了預(yù)期的工作效率，還超量完成了工作任務(wù)。不僅在我部表現(xiàn)突出，就是整個(gè)體系當(dāng)中我們也是佼佼者，在此我把這年度工作進(jìn)行總結(jié)：
1、嚴(yán)守職責(zé)
打一開(kāi)始我都在竭力向著上層下達(dá)的指示方向努力，讓自己的觀念朝著企業(yè)精神看齊，不管是大小事務(wù)我持有一個(gè)嚴(yán)肅的態(tài)度。不讓自己在小事上犯錯(cuò)，也不在大事上自私，完全是跟領(lǐng)導(dǎo)的意志保持一致，不僅要把自己的工作給按要求做完，更要做出成效，打造出自己工作的亮點(diǎn)。
2、遵從規(guī)范
我的工作每一項(xiàng)都是有規(guī)律和指向的，若是偏離了我部的流程和規(guī)范，那么工作方向可能就會(huì)跑偏，跟最終的目標(biāo)相背而行。于是我心里一直都把規(guī)矩給牢牢銘記下來(lái)，不讓自己出現(xiàn)自由狂妄的苗頭，更不敢有一刻表現(xiàn)出散漫。幾乎每一天都是緊張又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪�，不但不能放慢進(jìn)度，同時(shí)也在兼顧質(zhì)量，所以才能有如今的進(jìn)步。
3、追趕先進(jìn)
不光是剛?cè)胄械臅r(shí)候需要好好的跟前輩學(xué)，即使現(xiàn)在我已經(jīng)成為了一個(gè)資深的員工，扔不敢有自滿的情緒。從每天細(xì)小的'工作，到大的整體規(guī)劃，我在借鑒身邊模范的經(jīng)驗(yàn)。不光學(xué)習(xí)他們處理事務(wù)的方法和策略，最令我有收獲的是跟他們學(xué)到了先進(jìn)的觀念。憑借這些觀念的指引和鞭策，總能讓我在遇到解決不了的問(wèn)題時(shí)收到啟發(fā)，從而找到突破的點(diǎn)，攻破工作里的阻力。
國(guó)際業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇9
20xx年結(jié)束了，我想這一年我們?nèi)〉玫某煽?jī)是令公司全體人員都很滿意的，我也不例外，我覺(jué)得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話，我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉�(gè)關(guān)鍵詞的話，我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長(zhǎng)。
忙碌，時(shí)間是過(guò)得挺快的，還記得我們?cè)谌R茵華庭，還記得新辦公室開(kāi)始裝修，現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下上海移動(dòng)的合同，許多合同就接二連三地來(lái)了，陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳，人手緊，事情多，時(shí)間急，所以常常沒(méi)時(shí)間關(guān)注事情進(jìn)展程度，只跟著客戶的電話走。
在大家的配合下，事情進(jìn)展得還算順利，雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲，但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個(gè)人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系，所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，下半年的'成績(jī)的也是水到渠成了，于是又相繼簽到了常州安費(fèi)諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行，由于人手不夠，專(zhuān)業(yè)人才缺乏，所以從和客戶接觸的第一刻開(kāi)始，我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作，從報(bào)價(jià)，到現(xiàn)場(chǎng)勘查，再到設(shè)計(jì)圖紙，只要是我自己能做的，我都從來(lái)不麻煩別人。
由于我們的項(xiàng)目是一個(gè)周期長(zhǎng)，參數(shù)易變更的工作，所以每一個(gè)客戶都需要反復(fù)再三溝通，圖紙也是一遍又一遍的更改，報(bào)價(jià)也得隨之變化，時(shí)間總在不知不覺(jué)中溜走。
國(guó)際業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇10
20xx年即將過(guò)去，在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在諸位同事的幫助下，通過(guò)自己的努力，完成了各項(xiàng)工作，同時(shí)自身素質(zhì)也得到了相應(yīng)提高。為在下一年的工作中更上一個(gè)臺(tái)階，我將認(rèn)真地對(duì)20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)。
20xx年主要負(fù)責(zé)總承包業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的'核算記錄總結(jié)工作。20xx總承包業(yè)務(wù)特點(diǎn)主要是經(jīng)辦部門(mén)分散，在此情況下能夠認(rèn)真記錄財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，審核生產(chǎn)部門(mén)提交的相關(guān)資。在認(rèn)真做好ERP財(cái)務(wù)入賬的同時(shí)，及時(shí)完善總承包業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的輔助賬，方便快速準(zhǔn)確查閱總承包的各類(lèi)數(shù)據(jù)范圍內(nèi)應(yīng)收賬款清欠統(tǒng)計(jì)資料，并匯總上報(bào)。
在新的一年中，需要改進(jìn)的方面有：
加強(qiáng)稅收政策、會(huì)計(jì)政策以及相關(guān)法律的學(xué)習(xí)，包括國(guó)家最新的稅務(wù)政策，與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，提高業(yè)務(wù)辨別能力，同時(shí)提高總承包業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)核算記錄工作與納稅工作的協(xié)調(diào)性。
鑒于20xx年的工作反思，20xx年我會(huì)注意做工作善于總結(jié)，以提高工作效率同時(shí)保證工作效果為目標(biāo)，更加嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。在此同時(shí)，由于社會(huì)發(fā)展迅速，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)、以理論指導(dǎo)實(shí)際工作，以基礎(chǔ)工作完善自我會(huì)計(jì)修養(yǎng)，更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，時(shí)刻跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
國(guó)際業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇11
我是一名幼兒教師。在幼教戰(zhàn)線上已經(jīng)工作了十個(gè)春秋�；叵肫饋�(lái)酸甜苦辣齊涌上心頭。任教期間也曾取得了不少成績(jī)。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些不足�，F(xiàn)將我的業(yè)務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、政治思想：
熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)幼教、熱愛(ài)幼兒、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。自始致終以幼兒為中心。我始終以積極向上的態(tài)度工作。對(duì)自己地選擇無(wú)愿無(wú)悔。
二、職業(yè)道德：
愛(ài)護(hù)每一個(gè)幼兒。在幼兒活動(dòng)中以幼兒為主體。尊重幼兒的個(gè)別差異，因材施教，使每個(gè)幼兒在本身原有的`基礎(chǔ)上得到最大限度的提高，認(rèn)真遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的一切安排。在工作中我善于取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。努力做好自己的本職工作。
三、專(zhuān)業(yè)能力：
認(rèn)真學(xué)習(xí)幼教方面的知識(shí)，努力探索幼教經(jīng)驗(yàn)，并認(rèn)真針對(duì)《綱要》對(duì)每個(gè)幼兒地發(fā)展情況做出全面扎實(shí)的評(píng)價(jià)。我制定了明確可行的保教工作計(jì)劃。在活動(dòng)中我能?chē)@目標(biāo)進(jìn)行，使教學(xué)過(guò)程生動(dòng)而有趣，使幼兒開(kāi)心。我在工作中堅(jiān)持公平地對(duì)待每一位幼兒，使幼兒敢于在老師面前大膽地表現(xiàn)自己。我能根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，做到因地制宜，因時(shí)制宜，適時(shí)地對(duì)幼兒進(jìn)行教育。在工作中我敢于挑戰(zhàn)自己，時(shí)時(shí)做好教育筆記。在日常中注意積累總結(jié)有關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，使自己在今后地工作中更上一層樓。
四、職責(zé)方面：
我時(shí)刻不忘我是一名幼兒教師。我要以身作則，以身示范，促進(jìn)幼兒地健康成長(zhǎng)。兒童的快樂(lè)就是我最大的幸福！
國(guó)際業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇12
我是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員，我入司2年以來(lái)，無(wú)時(shí)不刻的感受著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)文化的熏陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神文明的感染下，自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長(zhǎng)，在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫助。同時(shí)在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問(wèn)題。
例如：1、公司的.出單系統(tǒng)程序比較的不給力，有時(shí)出個(gè)單子因?yàn)橄到y(tǒng)的緣故，需要客戶多等將近半個(gè)至一個(gè)小時(shí)，這樣一來(lái)的后果將是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒，以至于對(duì)我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成一定影響。
2、公司核保政策變動(dòng)較快：對(duì)于我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，如果業(yè)務(wù)要做的好，平時(shí)就需要有一些大客戶的支持與幫助，在此情況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫助，這樣才能換來(lái)彼此的真誠(chéng)與信任，雙方都得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
3、公司組織的培訓(xùn)較少：誠(chéng)然如古人所云，學(xué)習(xí)知識(shí)如逆水行舟，不進(jìn)則退;做業(yè)務(wù)的其實(shí)也是如此，我們需要不斷的在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)及借鑒一些好的，與時(shí)俱進(jìn)的銷(xiāo)售手段。這樣我們才能不被時(shí)代拋棄及淘汰，才能為公司貢獻(xiàn)更多的力量！
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫助及關(guān)懷，同時(shí)也祝愿xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在新的一年里：蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康，萬(wàn)事如意！
國(guó)際業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇13
時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝，眨眼間已到20xx年中旬，回首這過(guò)去的半年，收獲頗豐。13年公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，我通過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這13年上半年即將過(guò)去，下半年工作階段就要開(kāi)始，有很多事情需要認(rèn)真的思考一下，進(jìn)行總結(jié)和回顧�？偨Y(jié)上半年工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足，為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的準(zhǔn)備。
回首過(guò)去的6個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì)，再加上自己的`努力，做了很多事情，感覺(jué)非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過(guò)程中，受益匪淺，回想起來(lái)讓自己也感覺(jué)到些許的欣慰，覺(jué)得自己這一切并沒(méi)有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機(jī)會(huì)，人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，我個(gè)人認(rèn)要想做好這份工作。我個(gè)人認(rèn)為有五點(diǎn)。
1、時(shí)間管理
2、勤奮敬業(yè)
3、服務(wù)
4、奉獻(xiàn)
5、責(zé)任。
一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人�？梢哉f(shuō)，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的方面的能力，抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門(mén)同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
國(guó)際業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇14
我是xxx保險(xiǎn)股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員，我入司2年以來(lái)，無(wú)時(shí)不刻的感受著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)文化的熏陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神文明的感染下，自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長(zhǎng)，在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫助。同時(shí)在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問(wèn)題。
例如：
1、公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力
有時(shí)出個(gè)單子因?yàn)橄到y(tǒng)的緣故，需要客戶多等將近半個(gè)至一個(gè)小時(shí)，這樣一來(lái)的后果將是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒，以至于對(duì)我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成一定影響。
2、公司核保政策變動(dòng)較快：
對(duì)于我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，如果業(yè)務(wù)要做的.好，平時(shí)就需要有一些大客戶的支持與幫助，在此情況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫助，這樣才能換來(lái)彼此的真誠(chéng)與信任，雙方都得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
3、公司組織的培訓(xùn)較少：
誠(chéng)然如古人所云，學(xué)習(xí)知識(shí)如逆水行舟，不進(jìn)則退；做業(yè)務(wù)的其實(shí)也是如此，我們需要不斷的在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)及借鑒一些好的，與時(shí)俱進(jìn)的銷(xiāo)售手段。這樣我們才能不被時(shí)代拋棄及淘汰，才能為公司貢獻(xiàn)更多的力量！
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫助及關(guān)懷，同時(shí)也祝愿XX財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在新的一年里：蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康，萬(wàn)事如意！
國(guó)際業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇15
20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是在業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作崗位上，感觸就更大了。競(jìng)聘上崗，用自己的話說(shuō)這是工作2年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來(lái)爭(zhēng)取一份工作。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，我是這樣想的，也是這樣做的。這一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，積極參加行里組織的'各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來(lái)由柜員轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)顧問(wèn)后，多問(wèn)、多學(xué)、多練。做為業(yè)務(wù)顧問(wèn)，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。
國(guó)際業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇16
作為本公司的一名業(yè)務(wù)我又順利的結(jié)束了一年的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)�？偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失，總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。總結(jié)一下我在過(guò)去一年的得失，已經(jīng)習(xí)慣�？傮w來(lái)說(shuō)，我的20xx年，工作十分順利，成長(zhǎng)較為迅速！
第一點(diǎn)：我對(duì)現(xiàn)在華潤(rùn)門(mén)店換的新流程，上手比較快。
第二點(diǎn)：就是和門(mén)店經(jīng)理、助理關(guān)系處的`比較好所以得到店面力很大的支持。才取的了20xx年成就。
第三點(diǎn)：現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)最重要的就是我手上的那些銷(xiāo)售提升幅度不是太高的門(mén)店，我會(huì)盡自己最大的努力做出最好的成果。
第四點(diǎn)：對(duì)于促銷(xiāo)的管理，和促銷(xiāo)員談?wù)勑�，多鼓�?lì)她們，認(rèn)真給她們交代公司所下達(dá)的每一分文件。
第五點(diǎn)：還有就是對(duì)于現(xiàn)在店里長(zhǎng)出現(xiàn)的一個(gè)問(wèn)題！“段貨”希望在以后的日子里就這一問(wèn)題公司給與最大的支持。
一年來(lái)，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，不過(guò)這是無(wú)法避免的，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信，只要我在公司一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
國(guó)際業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇17
回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長(zhǎng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多，能和公司一起成長(zhǎng)，我感到很自豪!
一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來(lái)公司1.5年了，從商務(wù)助理到采購(gòu)助理，現(xiàn)在兼行政專(zhuān)員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的說(shuō)下行政專(zhuān)員職責(zé)素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。
主要是溝通，溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對(duì)于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準(zhǔn)確，會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的，就會(huì)沒(méi)有生機(jī)，久而久之更會(huì)影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻。在日常工作中，通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的觀察，努力找尋改進(jìn)的'可能，使工作生動(dòng)、充滿樂(lè)趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會(huì)群體中，沒(méi)有人能獨(dú)自生存，在公司也一樣，沒(méi)有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對(duì)自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。
國(guó)際業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人總結(jié) 篇18
本學(xué)期，為了進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，能夠在教育教學(xué)中做到游刃有余，本人從以下方面做好了個(gè)人的業(yè)務(wù)進(jìn)修工作：
1、加強(qiáng)了教育理論的學(xué)習(xí)
教育科研素養(yǎng)的提高是一個(gè)潛移默化的逐步積累和漸進(jìn)的過(guò)程，需要教師自覺(jué)努力的學(xué)習(xí)教育理論，并把理論的學(xué)習(xí)和日常的教學(xué)實(shí)際及科研活動(dòng)相結(jié)合，才能不斷的提高自己的`理論水平和思想素養(yǎng)，有了扎實(shí)的理論素養(yǎng)，教育科研素養(yǎng)的形成和發(fā)展，才有穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步抓好了教學(xué)實(shí)踐和科研實(shí)踐
中學(xué)教師教育科研素養(yǎng)同任何人的能力一樣，只有通過(guò)實(shí)踐才能體現(xiàn)和發(fā)揮出來(lái)。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的鍛煉，才可能獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。才能學(xué)會(huì)和掌握中學(xué)教育科研的方法和技能，并通過(guò)科研報(bào)告、論文和案例、反思的寫(xiě)作提高科研素養(yǎng)。只有這樣，才能逐漸完善自己，使自己走上成功之路。
3、積極參加了學(xué)術(shù)交流和科研合作
學(xué)術(shù)交流能使自己的信息更豐富，拓寬思路，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)并且能了解和掌握教育發(fā)展的趨勢(shì)。同時(shí)，交流有助于吸收眾人之長(zhǎng)，或借鑒他人的教訓(xùn)，或受他人經(jīng)驗(yàn)和方法的啟發(fā)，達(dá)到增強(qiáng)科研素養(yǎng)的目的，而且通過(guò)合作研究可以互相學(xué)習(xí)、互相帶動(dòng)。
4、認(rèn)真落實(shí)和做好了自我反思
教師是否愿意花時(shí)間反思自己的工作，是教師是否具有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的標(biāo)志。沒(méi)有最好，只有更好。學(xué)海無(wú)涯，藝無(wú)止境。教師的專(zhuān)業(yè)追求、專(zhuān)業(yè)探索、專(zhuān)業(yè)提升，要靠不斷的反思，教師要學(xué)會(huì)在言說(shuō)和行動(dòng)中思考，在反思批判中成長(zhǎng)。自己的教育生活就是一種學(xué)術(shù)行為，自己的一言一行都應(yīng)不斷反思。
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