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病歷管理制度
在快速變化和不斷變革的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的病歷管理制度,希望對大家有所幫助。
病歷管理制度1
為了解決轉(zhuǎn)科病歷在交接、保管過程中存在的問題,制定本制度。
一、在任何情況下,工作人員不得將病案交給患者、家屬等除工作人員以外的其他人,以杜絕病歷遺失、非法使用等現(xiàn)象的發(fā)生。
二、辦理患者出院的科室為病歷歸檔科室,病歷歸檔科室應(yīng)當對整份病歷的完整性和書寫質(zhì)量負責。
三、病歷轉(zhuǎn)科前,轉(zhuǎn)出科室應(yīng)當依據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》的'要求,及時完成病歷書寫、上級醫(yī)師審核等,并及時將病歷資料交于歸檔科室(或轉(zhuǎn)入科室)。
四、當發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)科病歷不完善時,病歷歸檔科室(或轉(zhuǎn)入科室)有責任提醒轉(zhuǎn)出科室完善病歷資料,轉(zhuǎn)出科室應(yīng)當積極配合,并做好交接。若轉(zhuǎn)出科室不予配合,歸檔科室(或轉(zhuǎn)入科室)應(yīng)書面報告醫(yī)務(wù)科,特別是對涉及醫(yī)療糾紛或存在醫(yī)療糾紛風險的病歷,應(yīng)立即報告醫(yī)務(wù)科,特殊情況可先口頭報告,事后補寫報告。
五、經(jīng)醫(yī)務(wù)科催告仍未完善出科病歷的責任科室及人員,將給予警告或視情節(jié)輕重按有關(guān)規(guī)定對其進行處理。
病歷管理制度2
第一條為了加強醫(yī)療機構(gòu)病歷管理,保證病歷資料客觀、真實、完整,根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》和《醫(yī)療事故處理條例》等法規(guī),制定本規(guī)定。
第二條病歷是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動過程中構(gòu)成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和,包括門(急)診病歷和住院病歷。
第三條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立病歷管理制度,設(shè)置專門部門或者配備專(兼)職人員,具體負責本機構(gòu)病歷和病案的保存與管理工作。
第四條在醫(yī)療機構(gòu)建有門(急)診病歷檔案的,其門(急)診病歷由醫(yī)療機構(gòu)負責保管;沒有在醫(yī)療機構(gòu)建立門(急)診病歷檔案的,其門(急)診病歷由患者負責保管。
住院病歷由醫(yī)療機構(gòu)負責保管。
第五條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當嚴格病歷管理,嚴禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷。
第六條除涉及對患者實施醫(yī)療活動的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控人員外,其他任何機構(gòu)和個人不得擅自查閱該患者的病歷。
因科研、教學需要查閱病歷的,需經(jīng)患者就診的醫(yī)療機構(gòu)有關(guān)部門同意后查閱。閱后應(yīng)當立即歸還。不得泄露患者保密。
第七條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立門(急)診病歷和住院病歷編號制度。
門(急)診病歷和住院病歷應(yīng)當標注頁碼。
第八條在醫(yī)療機構(gòu)建有門(急)診病歷檔案患者的門(急)診病歷,應(yīng)當由醫(yī)療機構(gòu)指定專人送達患者就診科室;患者同時在多科室就診的,應(yīng)當由醫(yī)療機構(gòu)指定專人送達后續(xù)就診科室。
在患者每次診療活動結(jié)束后24小時內(nèi),其門(急)診病歷應(yīng)當收回。
第九條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當將門(急)診患者的.化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學影像檢查資料等在檢查結(jié)果出具后24小時內(nèi)歸入門(急)診病歷檔案。
第十條在患者住院期間,其住院病歷由所在病區(qū)負責集中、統(tǒng)一保管。
病區(qū)應(yīng)當在收到住院患者的化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學影像檢查資料等檢查結(jié)果后24小時內(nèi)歸入住院病歷。
住院病歷在患者出院后由設(shè)置的專門部門或者專(兼)職人員負責集中、統(tǒng)一保存與管理。
第十一條住院病歷因醫(yī)療活動或復(fù)印、復(fù)制等需要帶離病區(qū)時,應(yīng)當由病區(qū)指定專門人員負責攜帶和保管。
第十二條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當受理下列人員和機構(gòu)復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的申請:
(一)患者本人或其代理人;
。ǘ┧劳龌颊呓H屬或其代理人;
。ㄈ┍kU機構(gòu)。
第十三條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當由負責醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員負責受理復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的申請。受理申請時,應(yīng)當要求申請人按照下列要求供給有關(guān)證明材料:
(一)申請人為患者本人的,應(yīng)當供給其有效身份證明;
(二)申請人為患者代理人的,應(yīng)當供給患者及其代理人的有效身份證明、申請人與患者代理關(guān)系的法定證明材料;
(三)申請人為死亡患者近親屬的,應(yīng)當供給患者死亡證明及其近親屬的有效身份證明、申請人是死亡患者近親屬的法定證明材料;
。ㄋ模┥暾埲藶樗劳龌颊呓H屬代理人的,應(yīng)當供給患者死亡證明、死亡患者近親屬及其代理人的有效身份證明,死亡患者與其近親屬關(guān)系的法定證明材料,申請人與死亡患者近親屬代理關(guān)系的法定證明材料;
。ㄎ澹┥暾埲藶楸kU機構(gòu)的,應(yīng)當供給保險合同復(fù)印件,承辦人員的有效身份證明,患者本人或者其代理人同意的法定證明材料;患者死亡的,應(yīng)當供給保險合同復(fù)印件,承辦人員的有效身份證明,死亡患者近親屬或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。
第十四條公安、司法機關(guān)因辦理案件,需要查閱、復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當在公安、司法機關(guān)出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明后予以協(xié)助。
第十五條醫(yī)療機構(gòu)能夠為申請人復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料包括:門(急)診病歷和住院病歷中的住院志(即入院記錄)、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學影像檢查資料、特殊檢查(治療)同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理報告、護理記錄、出院記錄。
第十六條醫(yī)療機構(gòu)受理復(fù)印或者復(fù)制病歷資料申請后,應(yīng)當在醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定時限完成病歷后予以供給。
第十七條醫(yī)療機構(gòu)受理復(fù)印或者復(fù)制病歷資料申請后,由負責醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員通知負責保管門(急)診病歷檔案的部門(人員)或者病區(qū),將需要復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料在規(guī)定時間內(nèi)送至指定地點,并在申請人在場的情景下復(fù)印或者復(fù)制。
復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料經(jīng)申請人核對無誤后,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當加蓋證明印記。
第十八條醫(yī)療機構(gòu)復(fù)印或者復(fù)制病歷資料,能夠按照規(guī)定收取工本費。
第十九條發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,醫(yī)療機構(gòu)負責醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員應(yīng)當在患者或者其代理人在場的情景下封存死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄等。
封存的病歷由醫(yī)療機構(gòu)負責醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員保管。
封存的病歷能夠是復(fù)印件。
病歷管理制度3
為進一步加強病案質(zhì)量管理,保障病案資料及時歸檔,更好地發(fā)揮病案的服務(wù)和利用功能,根據(jù)《三級精神病醫(yī)院評審標準(20xx年版)實施細則》,結(jié)合我院實際,制定本制度。
一、實行出院病歷三日歸檔制度,即病歷在患者出院三日內(nèi)歸入病案室。
二、病案室監(jiān)控病歷歸檔時限,并報醫(yī)務(wù)科備案。
三、歸檔日計算方式
。ㄒ唬┕ぷ魅粘鲈翰v的歸檔日:病案首頁的出院日期后三日內(nèi)歸檔。
。ǘ┕(jié)假日出院病歷歸檔日:按節(jié)假日順延至三個工作日。
四、病案歸檔采取收、送結(jié)合的方式。
。ㄒ唬┗颊叱鲈汉笕諆(nèi),主管醫(yī)師應(yīng)將病歷交科室主任審核,科主任審核后,安派人員將病歷送至病案室。
。ǘ┎“甘邑撠煻ㄆ诖呓徊v,各臨床科室接到催收病歷電話后,應(yīng)在三日內(nèi)將未及時歸檔的'病歷送至病案室。
。ㄈ┎“甘夜ぷ魅藛T在接收歸檔病案時,若發(fā)現(xiàn)病案有缺頁、缺項、填寫不全、嚴重玷污和破損等問題時,有權(quán)拒收、并由相關(guān)科室完善后當日送交病案室,歸檔時間不得延遲。
。ㄋ模┎v歸檔過程中,送達人和接收人均需在簽收記錄上簽字確認。
五、病案室每周五下午對應(yīng)歸檔病案進行梳理,未及時歸檔的病案要及時通知主管醫(yī)師并報醫(yī)務(wù)科,醫(yī)務(wù)科按照以下措施進行處罰:
(一)對未按時歸檔的病歷,科主任、醫(yī)師分別每份每天扣罰質(zhì)量分0.1分、0.2分,直至病歷歸檔為止。
。ǘ┽t(yī)務(wù)科不定期對病歷歸檔情況進行抽查,若發(fā)現(xiàn)病案室有未報、漏報、錯報現(xiàn)象,每份病歷扣罰質(zhì)量分0.1分。
。ㄈ┯捎谔厥庠虿“覆荒馨磿r歸檔時,主管醫(yī)師應(yīng)及時和醫(yī)務(wù)科溝通,醫(yī)務(wù)科將根據(jù)實際情況通知病案室延長相關(guān)病案歸檔時間。
六、各臨床科室及病案室應(yīng)妥善保管病案,若有遺失,按照以下措施處罰:
。ㄒ唬┻z失一份歸檔病歷罰款500元,從遺失者(或病案室)效益工資中扣除。
。ǘ┻z失一份運行病歷罰款500元,從遺失者(或遺失科室)效益工資中扣除。
。ㄈ┤缭诟骺剖也v交接不清楚情況下遺失,出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象,所涉科室或個人各扣罰300元。
。ㄋ模┤舨v遺失當中出現(xiàn)醫(yī)療糾紛的,除經(jīng)濟處罰外,責任人必須承擔由病歷遺失造成的一切后果。
七、本規(guī)定由醫(yī)務(wù)科負責解釋。
八、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
病歷管理制度4
為切實維護患者的合法權(quán)益、提高病歷質(zhì)量和創(chuàng)建和諧的醫(yī)療就醫(yī)秩序,根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局20xx年9月1日發(fā)布的《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》,結(jié)合我院的工作實際,進一步規(guī)范和強化我院住院病歷復(fù)印的管理。
一、住院病歷復(fù)印時間:
根據(jù)我院工作實際情況,我院住院病人復(fù)印病歷的時間為患者出院48小時后(特殊情況可按《醫(yī)療事故處理條例》辦理)。
二、住院病歷復(fù)印唯一合法地點:院病案室,任何人不得以任何借口將病歷在其它地方復(fù)印。
三、病歷復(fù)印合法人員:根據(jù)相關(guān)法規(guī),以下三種人員為病歷復(fù)印的合法人員,病歷屬于患者的隱私,其他人員無權(quán)復(fù)印患者的病歷。
1、患者本人或其代理人;
2、死亡患者近親屬或其代理人;
3、保險機構(gòu)委派工作人員。
四、復(fù)印病歷必須向醫(yī)院提供以下有關(guān)證明材料:
1、申請人為患者本人應(yīng)當提供其有效身份證明;
2、申請人為患者代理人的,應(yīng)當提供患者及其代理人的有效身份證明,申請人與患者代理關(guān)系的法定證明材料;
3、申請人為死亡患者近親屬的,應(yīng)當提供患者死亡證明及其家屬的有效身份證明,申請人是死亡患者近親屬的法定證明材料;
4、申請人為死亡患者近親屬代理人的',應(yīng)當提供患者死亡證明,死亡患者近親屬及其代理人的有效身份證明,死亡患者與其近親屬關(guān)系的法定證明材料,申請人與死亡患者近親屬代理關(guān)系的法定證明材料;
5、申請人為保險機構(gòu)的,應(yīng)當提供保險合同復(fù)印件,承辦人員的有效身份證明,患者本人或者其代理人同意的法定證明材料;患者死亡的,應(yīng)當提供保險合同復(fù)印件,承辦人員的有效身份證明,死亡患者近親屬或其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。
五、病歷復(fù)印的內(nèi)容:
醫(yī)療機構(gòu)只為申請人提供復(fù)印的病歷資料是:住院病歷中住院志(即入院記錄)、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)。醫(yī)學影像檢查資料、特殊檢查(治療)同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理報告、護理記錄、出院記錄。
六、公檢法部門查閱或復(fù)印病歷必須出具的證明材料、本人工作證件、身份證件,須兩人以上且已立案,并先到醫(yī)務(wù)科備案并辦理相關(guān)手續(xù),由醫(yī)務(wù)科開具證明到病案室進行查閱或復(fù)印。
七、正在住院的病人病歷中的客觀病歷資料須由科室指派的本院工作人員攜帶到病案室去復(fù)印。
八、糾紛病歷由科室領(lǐng)導(dǎo)、負責人或當班工作人員直接與醫(yī)務(wù)科聯(lián)系,按照《條例》規(guī)定辦理。
九、發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,死亡病歷討論記錄、疑難病歷討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄應(yīng)當在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封。
十、按照規(guī)定病歷復(fù)印需收取一定的費用。
病歷管理制度5
一、建立健全醫(yī)院病歷質(zhì)量管理組織,完善醫(yī)院“四級”病歷質(zhì)量控制體系并定期開展工作。
四級病歷質(zhì)量監(jiān)控體系:
1、一級質(zhì)控小組由科主任、病案委員(主治醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師)、科護士長組成。負責本科室或本病區(qū)病歷質(zhì)量檢查。
2、二級質(zhì)控部門由醫(yī)院行政職能部門有關(guān)人員組成,負責對門診病歷、運行病歷、存檔病案等,每月進行抽查評定,并把病歷書寫質(zhì)量納入醫(yī)務(wù)人員綜合目標考評內(nèi)容,進行量化管理。
3、三級質(zhì)控部門由醫(yī)院病案室專職質(zhì)量管理醫(yī)師組成,負責對歸檔病歷的檢查。
4、四級質(zhì)控組織由院長或業(yè)務(wù)副院長及有經(jīng)驗、責任心強的高級職稱的醫(yī)、護、技人員及主要業(yè)務(wù)管理部門負責人組成。每季度至少進行一次全院各科室病歷質(zhì)量的評價,特別是重視對病歷內(nèi)涵質(zhì)量的審查。
二、貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范(20xx版)》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕11號)、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)[20xx)193號)及我省《醫(yī)療文書規(guī)范與管理》的各項要求,注重對新分配、新調(diào)入醫(yī)師及進修醫(yī)師的有關(guān)病歷書寫知識及技能培訓(xùn)。
三、加強對運行病歷和歸檔病案的管理及質(zhì)量監(jiān)控。
1、病歷中的.首次病程記錄、術(shù)前談話、術(shù)前小結(jié)、手術(shù)記錄、術(shù)后(產(chǎn)后)記錄、重要搶救記錄、特殊有創(chuàng)檢查、麻醉前談話、輸血
前談話、出院診斷證明等重要記錄內(nèi)容,應(yīng)由本院主管醫(yī)師書寫或?qū)彶楹灻。手術(shù)記錄應(yīng)由術(shù)者或第一助手書寫,如第一助手為進修醫(yī)師,須由本院醫(yī)師審查簽名。
2、平診患者入院后,主管醫(yī)師應(yīng)在8小時內(nèi)查看患者、詢問病史、書寫首次病程記錄和處理醫(yī)囑。急診患者應(yīng)在5分鐘內(nèi)查看并處理患者,住院病歷和首次病程記錄原則上應(yīng)在2小時內(nèi)完成,因搶救患者未能及時完成的,有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補記,并加以注明。
3、新入院患者,48小時內(nèi)應(yīng)有主治醫(yī)師以上職稱醫(yī)師查房記錄,一般患者每周應(yīng)有2次主任醫(yī)師(或副主任醫(yī)師)查房記錄,并加以注明。
4、重;颊叩牟〕逃涗浢刻熘辽1次,病情發(fā)生變化時,隨時記錄,記錄時間應(yīng)具體到分鐘。對病重患者,至少2天記錄一次病程記錄。對病情穩(wěn)定患者至少3天記錄一次病程記錄;對病情穩(wěn)定的慢性病患者,至少5天記錄一次病程記錄。
5、各種化驗單、報告單、配血單應(yīng)及時粘貼,嚴禁丟失。外院的醫(yī)療文件,如作為診斷和治療依據(jù),應(yīng)將相關(guān)內(nèi)容記入病程紀錄,同時將治療文件附于本院病歷中。外院的影像資料或病理資料,如需作為診斷或治療依據(jù)時,應(yīng)請本院相關(guān)科室醫(yī)師會診,寫出書面會診意見,存于本院住院病歷中。
四、出院病歷一般應(yīng)在3天內(nèi)歸檔,特殊病歷(如死亡病歷、典型教學病歷)歸檔時間不超過1周,并及時報病案室登記備案。
五、加強病歷安全保管,防止損壞、丟失、被盜等,復(fù)印病歷時,應(yīng)由醫(yī)護人員護送或再病案室專人復(fù)印。
六、建立科室及個人病歷書寫質(zhì)量評價通報制度和獎罰機制。
病歷管理制度6
(一)建立健全醫(yī)院病案質(zhì)量管理機構(gòu),完善醫(yī)院病案質(zhì)量控制體系,定期開展工作。
四級病案質(zhì)量監(jiān)控體系:
1、一級質(zhì)控團隊由科室主任、病案成員(主治醫(yī)師及以上職稱醫(yī)生)和科室護士長組成。負責科室或病房病歷的質(zhì)量檢查。
2. 二級質(zhì)控部由醫(yī)院行政職能部門相關(guān)人員組成。每月對門診病案、手術(shù)病案、歸檔病案進行抽查評估,將病案書寫質(zhì)量納入醫(yī)務(wù)人員綜合客觀評估數(shù)據(jù)進行量化管理。
3. 三級質(zhì)控部由醫(yī)院病案室專職質(zhì)量管理醫(yī)生組成,負責歸檔病案的檢查。
4. 四級質(zhì)量管理機構(gòu)由業(yè)務(wù)總裁或副總裁、經(jīng)驗豐富、責任心強的高級職稱醫(yī)療、護理、技術(shù)人員和主要業(yè)務(wù)管理部門負責人組成。至少每季度對全院病歷質(zhì)量進行一次評估。
(二)貫徹落實衛(wèi)生部《病案書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)病案管理規(guī)定》和《醫(yī)療文件規(guī)范與管理》的要求,注重對新上崗人員相關(guān)病案書寫知識和技能的培訓(xùn),新調(diào)任醫(yī)生和進修醫(yī)生。
。3).加強手術(shù)病歷和歸檔病歷的管理和質(zhì)量監(jiān)控。
1.病歷(產(chǎn)后)記錄、重要搶救記錄中的首診記錄、術(shù)前談話、術(shù)前總結(jié)、手術(shù)記錄和術(shù)后記錄,特殊檢查、麻醉前講座、輸血前講座、出院診斷證明等重要記錄應(yīng)由醫(yī)院主管醫(yī)師書寫或?qū)徍撕炞。手術(shù)記錄應(yīng)由操作員或第一助手書寫。如果第一助理醫(yī)師是進修醫(yī)師,則應(yīng)由醫(yī)院醫(yī)師審核并簽字。
2. 患者入院后,主管醫(yī)師應(yīng)在8小時內(nèi)檢查患者,詢問病史,書寫首個療程記錄并處理醫(yī)囑。急診病人應(yīng)在5分鐘內(nèi)檢查和處理病人。原則上,住院病歷和首個療程記錄應(yīng)在2小時內(nèi)完成。如搶救未及時完成,相關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在搶救結(jié)束后6小時內(nèi)如實記錄并做好記錄。
3. 新入院患者應(yīng)在48小時內(nèi)有主治醫(yī)師及以上職稱醫(yī)生的查房記錄,一般患者應(yīng)每周有兩次主任醫(yī)師(或副主任醫(yī)師)的查房記錄并注明。
4. 危重病人的病程應(yīng)至少每天記錄一次。當情況發(fā)生變化時,應(yīng)隨時記錄,記錄時間以分鐘為單位。對于重病患者,應(yīng)至少每2天記錄一次病程。病情穩(wěn)定的患者應(yīng)至少每3天記錄一次。對于病情穩(wěn)定的`慢性病患者,應(yīng)至少每5天記錄一次病程。
5. 各種檢驗單、報告單、配血單應(yīng)及時粘貼,不得丟失。如果以其他醫(yī)院的醫(yī)療文件作為診斷和治療的依據(jù),應(yīng)在病程記錄中記錄相關(guān)數(shù)據(jù),并將治療文件附在醫(yī)院的病歷中。如果需要將其他醫(yī)院的影像學數(shù)據(jù)或病理學數(shù)據(jù)作為診斷或治療的依據(jù),應(yīng)邀請醫(yī)院相關(guān)科室醫(yī)生進行會診,撰寫書面會診意見,并保存在醫(yī)院住院病歷中。
。ㄋ模┏鲈翰v一般在3天內(nèi)歸檔,特殊病歷(如死亡病歷、典型教學病歷)歸檔時間不超過1周,并報病案室登記備案。
(5)加強病案的安全保管,防止損壞、丟失和被盜。復(fù)印病案時,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)陪同或病案室專人復(fù)印。
(六)建立評估和記錄的通報制度和獎懲機制按照《省級病案質(zhì)量管理考核獎懲暫行辦法》的要求和規(guī)定,對部門和個人病案書寫質(zhì)量進行處罰。
病歷管理制度7
一、基本要求
(一)病歷書寫應(yīng)當客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范。
(二)醫(yī)師應(yīng)當嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》要求書寫病歷,應(yīng)當使用藍黑或碳素墨水鋼筆書寫。計算機打印的病歷應(yīng)當符合病歷保存的要求。
(三)病歷書寫應(yīng)當使用中文,通用的外文縮寫和無正式中文譯名的癥狀、體征、疾病名稱等可以使用外文。
。ㄋ模┎v書寫應(yīng)規(guī)范使用醫(yī)學術(shù)語,文字工整,字跡清晰,表述準確,語句通順,標點正確。
(五)手寫的病歷文書出現(xiàn)錯字時,應(yīng)當用雙線劃在錯字上,保留原記錄清楚、可辨,并注明修改時間,修改人簽字。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。打印的醫(yī)療文書出現(xiàn)錯字時,所在頁必須重新打印。上級醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)審查修改下級醫(yī)務(wù)人員書寫的`病歷資料。
。┎v應(yīng)當按照規(guī)定的內(nèi)容、格式書寫,并由相應(yīng)醫(yī)務(wù)人員簽字。實習醫(yī)務(wù)人員、進修醫(yī)務(wù)人員、試用期醫(yī)務(wù)人員書寫的病歷,應(yīng)當經(jīng)過醫(yī)院注冊的醫(yī)務(wù)人員審閱、修改并簽名。
。ㄆ撸┎v書寫一律使用阿拉伯數(shù)字書寫日期和時間,采用24小時制記錄。
。ò耍⿲π枞〉没颊邥嫱夥娇蛇M行的醫(yī)療活動,應(yīng)當由患者本人簽署知情同意書。患者不具備完全民事行為能力時,應(yīng)當由其法定代理人簽字;患者因病無法簽字時,應(yīng)當由其授權(quán)的人員簽字;為搶救患者,在法定代理人或被授權(quán)人無法及時簽字的情況下,可由醫(yī)療機構(gòu)負責人或者授權(quán)的負責人簽字。因?qū)嵤┍Wo性醫(yī)療措施不宜向患者說明情況的,應(yīng)當將有關(guān)情況告知患者近親屬,由患者近親屬簽署知情同意書,并及時記錄;颊邿o近親屬的或者患者近親屬無法簽署同意書的,由患者的法定代理人或者關(guān)系人簽署同意書。
二、門(急)診病歷書寫的基本要求
。ㄒ唬┮喢鞫笠;颊叩男彰、性別、年齡、職業(yè)、籍貫或工作單位或住所由患者或患者家屬在掛號室填寫。主訴、現(xiàn)病史、既往史、各種陽性體征和必要的陰性體征、診斷或印象診斷及治療、處理意見等均需記錄于病歷上,由醫(yī)師書寫簽字。
(二)間隔時間過久或與前次不同病種的復(fù)診患者。一般都應(yīng)與初診患者同樣寫上檢查所見和診斷,并應(yīng)當寫明“初診”字樣。
(三)每次診察,均應(yīng)當填寫日期,急診病歷書寫就診時間應(yīng)當具體到分鐘。
(四)門(急)診病歷記錄應(yīng)當由接診醫(yī)師在患者就診時及時完成。
(五)急診留觀記錄是急診患者因病情需要留院觀察期間的記錄,重點記錄觀察期間病情變化和診療措施,記錄簡明扼要,并注明患者去向。搶救危重患者時,應(yīng)當書寫搶救記錄。門(急)診搶救記錄書寫內(nèi)容及要求按照住院病歷搶救記錄書寫內(nèi)容及要求執(zhí)行。
(六)請求他科會診,應(yīng)當將請求會診目的及本科初步意見在病歷上填寫清楚。
。ㄆ撸┍谎埖臅\醫(yī)師應(yīng)當在請求會診的病歷上填寫檢查所見、診斷和處理意見并簽字。
(八)門(急)診患者需要住院檢查和治療時,由醫(yī)師簽寫住院證,并在病歷上寫明住院的原因和初步印象診斷。
(九)門(急)診醫(yī)師對轉(zhuǎn)診患者應(yīng)當負責填寫轉(zhuǎn)診病歷摘要。
三、住院病歷書寫的基本要求
。ㄒ唬┳≡横t(yī)師要為每一位新入院患者書寫一份完整病歷,內(nèi)容包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位或住所、入院時間、記錄日期、主訴、現(xiàn)病史、既往史、家族史、個人生活史、女性患者月經(jīng)史、婚育史、家族史、體格檢查、化驗檢查、特殊檢查、小結(jié)、初步診斷、治療處理意見等,由經(jīng)治醫(yī)師書寫簽字。
。ǘ⿻鴮憰r力求詳盡、整齊、準確,要求入院后24小時內(nèi)完成,急診應(yīng)當即刻檢查填寫。
。ㄈ┳≡横t(yī)師書寫病歷,主治醫(yī)師應(yīng)當審查修正并簽字。
。ㄋ模┤舨》吭O(shè)有實習醫(yī)師,亦可由實習醫(yī)師書寫,但需由帶教住院醫(yī)師審查簽字認可,并做必要的補充修改,住院醫(yī)師則須書寫首次病程記錄。
。ㄎ澹┰俅稳朐赫邞(yīng)當寫再次入院病歷。
。┗颊呷朐汉螅仨氂24小時內(nèi)進行擬診分析,提出診療措施,并記于病程記錄內(nèi)。
(七)病程記錄包括病情變化、檢查所見、鑒別診斷、上級醫(yī)師對病情的分析及診療意見、治療過程和效果。凡施行特殊處理時要記明施行方法和時間;病程記錄由經(jīng)治醫(yī)師負責記錄,上級醫(yī)師應(yīng)當及時進行檢查,提出同意或修改意見并簽字。
(八)科內(nèi)或全院性會診及疑難病例的討論,應(yīng)當做詳細記錄。請其他科室醫(yī)師會診者,由會診醫(yī)師填寫記錄并簽字。
。ň牛┦中g(shù)患者的術(shù)前準備、術(shù)前討論、手術(shù)記錄、麻醉記錄、術(shù)后總結(jié),均應(yīng)當詳細地填入病程記錄內(nèi)或另附手術(shù)記錄單。
(十)凡移交患者均需由交班醫(yī)師寫出交班小結(jié)于病程記錄內(nèi)。階段小結(jié)由經(jīng)治醫(yī)師負責填入病程記錄內(nèi)。
。ㄊ唬┓矝Q定轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院的患者,經(jīng)治醫(yī)師必須書寫較為詳細的轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科、或轉(zhuǎn)院記錄,主治醫(yī)師審查簽字。轉(zhuǎn)院記錄最后由科主任審查簽字。
。ㄊ└鞣N檢查回報單應(yīng)當按順序粘貼,各種病情介紹單或診斷證明書亦應(yīng)附于病歷上。
(十三)出院總結(jié)和死亡記錄應(yīng)當在當日完成。出院總結(jié)內(nèi)容包括病歷摘要及各項檢查要點、住院期間的病情轉(zhuǎn)變及治療過程、效果、出院時情況、出院后處理方針和隨診計劃(有條件的醫(yī)院應(yīng)當建立隨診制度),由經(jīng)治醫(yī)師書寫,主治醫(yī)師審查簽字。
(十四)死亡記錄除病歷摘要、治療經(jīng)過外,應(yīng)當記錄搶救措施、死亡時間、死亡原因,由經(jīng)治醫(yī)師書寫,主治醫(yī)師審查簽字。凡在本院做病理解剖的患者應(yīng)當有詳細的病理解剖記錄及病理診斷。死亡病歷討論也應(yīng)當做詳細記錄。
病歷管理制度8
一、監(jiān)控組織
。ㄒ唬┰O(shè)立醫(yī)院病歷質(zhì)量管理委員會,分管院長任主任,并下設(shè)辦公室.主要職責:
1.負責確立病歷質(zhì)量管理目標;
2.對全院病歷質(zhì)量進行全程監(jiān)控;
3.對重大病歷質(zhì)量問題進行研究處理;
4.病歷質(zhì)量進行督促檢查并提出改進意見;
(二)各科室成立病歷質(zhì)量監(jiān)控小組,科主任任組長,3—4名高年資主治及以上醫(yī)師任質(zhì)控醫(yī)師,科室護士長或高年資護師任質(zhì)控護士,全面負責本科室病歷質(zhì)量,科室病歷質(zhì)量監(jiān)控小組名單報醫(yī)務(wù)科、護理部備案。主要職責:
1.確立本科室病歷質(zhì)量管理目標
2.對本科室病歷質(zhì)量進行全程監(jiān)控
3.對本科室病歷質(zhì)量進行監(jiān)督檢查并提出改進意見
二、病歷書寫規(guī)范
(一)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部、國家局《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》的有關(guān)要求.
(二)醫(yī)師在規(guī)定時限內(nèi)完成入院記錄后,要求必須有病史陳述人對所提供的現(xiàn)病史的真實性簽字認可.
(三)電子病歷應(yīng)符合衛(wèi)生部《電子病歷基本規(guī)范(試行)》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)[20xx]24號)文件的相關(guān)要求。
三、病歷質(zhì)量控制標準
執(zhí)行衛(wèi)生部、國家局《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》中的住院病歷質(zhì)
量評價標準。
四、病歷質(zhì)量控制范圍:
包括:門(急)診病歷,運行病歷、終末病歷.
五、病歷質(zhì)量全程監(jiān)控流程
(一)基礎(chǔ)教育質(zhì)量控制
1.新職工入院教育期間,醫(yī)院統(tǒng)一安排關(guān)于病案書寫規(guī)范、病案質(zhì)量評定標準等有關(guān)內(nèi)容的教學課程。
2.各科室由教學秘書或主管醫(yī)師對新入科的實習生、進修生、研究生等講解病歷書寫規(guī)范和本科室病歷書寫要求。
3.醫(yī)院每年組織1-2次全院性的病歷書寫規(guī)范講座。
。ǘ┉h(huán)節(jié)質(zhì)量控制:主要由科室病歷質(zhì)量監(jiān)控小組負責。病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量是從源頭上把好病歷質(zhì)量、使病歷質(zhì)量監(jiān)控從事后檢查向事前預(yù)防轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。科室應(yīng)加強病歷形成過程中的管理,按病歷書寫要求在規(guī)定時限內(nèi)及時完成病歷的書寫、打印、簽字等內(nèi)容.出院病歷應(yīng)由三級醫(yī)師、監(jiān)控小組人員、科主任檢查合格后送達病案室.
1.嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師負責制。
。1)住院醫(yī)師嚴格按照衛(wèi)生部、國家局《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》的要求書寫病歷.
。2)主治醫(yī)師負責指導(dǎo)并檢查住院醫(yī)師的病歷書寫質(zhì)量,及時糾正缺陷。在病歷首頁簽字時應(yīng)認真檢查整份病歷質(zhì)量.
。3)主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師負責檢查運行病歷質(zhì)量;
認真審核每份出院病歷質(zhì)量,確保每份出院病歷質(zhì)量合格。
2.患者出院(或死亡)后,主管醫(yī)師應(yīng)按規(guī)定在24小時內(nèi)填寫出院(死亡)記錄、病歷首頁等,并檢查病歷書寫質(zhì)量和各種記錄、
輔助檢查報告單是否齊全,補充完善后簽字。質(zhì)控醫(yī)師根據(jù)“住院病歷檢查評價標準"進行檢查評分,確保病歷質(zhì)量合格后,在病歷首頁“質(zhì)控醫(yī)師"欄簽字.值班護士要檢查護理相關(guān)病歷內(nèi)容,按規(guī)定排列順序整理病歷,并在病歷首頁“質(zhì)控護士”欄簽字,將合格病歷送交病案室。歸檔后的病案內(nèi)容任何人不得隨意更改.
3.科室病歷質(zhì)量監(jiān)控小組定期或不定期檢查病歷質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正。
4.科主任應(yīng)重視病歷質(zhì)量管理,經(jīng)常督促檢查本科室病歷質(zhì)量監(jiān)控小組的工作.
5.醫(yī)院每季度定期抽查病歷質(zhì)量,對檢查存在的缺陷,及時反饋并按相關(guān)規(guī)定進行處罰。
。ㄈ┙K末質(zhì)量控制
1.醫(yī)院每月從全院各臨床科室抽調(diào)高年資醫(yī)師2-3人,任病案室專職“病案質(zhì)控員",脫產(chǎn)到病案室工作,全面負責全院每月出院病歷終末質(zhì)量考核工作.“病案質(zhì)控員"的工作既有利于我院病歷質(zhì)量管理工作水平的提高,也有利于規(guī)范科室的病歷書寫工作,有效地避免各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。工作期間由病案室負責報考勤.
2.病案室質(zhì)控人員負責檢查并評定住院病歷的等級,將存在問題登記到“病案質(zhì)控記錄本”上,并及時通知責任人?剖裔t(yī)師在接到病案室電話通知后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)完善,病歷完善后交于病案室質(zhì)控醫(yī)師二次檢查合格后方可歸檔,病案室每月負責匯總終末病案質(zhì)控情況上報質(zhì)控科。
3.各科室病歷質(zhì)量監(jiān)控小組定期或不定期抽查出院病歷,對自查中存在問題,科室定期召開討論會,針對存在問題制定整改措施,不斷改進病案質(zhì)量。
4.病歷質(zhì)量管理委員會每季度定期檢查歸檔病歷質(zhì)量。
。ㄋ模┳o理文書書寫管理辦法
1.嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部、國家局《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》有關(guān)要求。
2.護理文書由取得護士執(zhí)業(yè)證書的護士書寫.
3.醫(yī)院從全院各科室抽調(diào)護師以上的人員,任“護理病案質(zhì)控員”,全面負責全院出院護理病歷終末質(zhì)量考核工作!白o理病案質(zhì)控員”在病案室工作期間由病案室統(tǒng)一報考勤,管理、獎懲原則上同醫(yī)師.
4.護理質(zhì)量管理委員會下設(shè)護理文書檢查組,由其每季度對全院護理文書進行檢查、督促、總結(jié)、反饋.
5.各科室成立護理文書質(zhì)量控制小組,及時檢查科室護理文書書寫情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并做好記錄,嚴把科室護理文書質(zhì)量關(guān)。
6.科室每份出院病歷由值班護士認真檢查,交護士長或護理文書質(zhì)控護士審核合格后方可送交病案室。
7.護理文書送達病案室后,由“護理病案質(zhì)控員"負責護理文書的質(zhì)量檢查工作,對不合格病歷提出檢查意見、填寫病歷檢查通知單,并通知護士長簽收,科室應(yīng)在簽收3個工作日內(nèi)完成護理文書的完善,完善后的病歷由護理病案質(zhì)控員再次審核合格后方可歸檔!白o理病案質(zhì)控員”需認真登記檢查情況,并每月將檢查結(jié)果匯總后反饋到科室及護理部。
8.新職工入院后,由護理辦公室對新職工進行有關(guān)護理文書知識的培訓(xùn)。護理辦公室定期組織全院的`護理文書知識講座,不斷提高護理人員的護理文書書寫水平。
六、醫(yī)療、護理病歷獎懲辦法
(十)因化驗、檢查報告單不合格導(dǎo)致病案不合格者,每份扣責任者獎金50元,并與職稱晉升掛鉤.
。ㄊ唬┏鲈翰v未完善率與相應(yīng)科室的處罰措施如下:
1.未完善率30%以下(不含30%)不扣款。
2.未完善率在30-50%之間每增加5個百分點加扣50元(達50%扣款200元).
3.未完善率在50.01-70%之間每增加5個百分點加扣100元(達70%扣款600元).
4.未完善率在70.01-90%之間每增加5個百分點加扣150元(達90%扣款1200元)。
5.未完善率在90.01—100%之間每增加5個百分點加扣200元(達100%扣款1600元)。
。ㄊ┽t(yī)院將定期對全院運行及出院病歷進行抽查,出現(xiàn)不合格病歷,按上述規(guī)定處理,如出院病歷存在問題為病案室質(zhì)控員漏檢的,醫(yī)院將按照上述規(guī)定對相關(guān)科室責任人和相關(guān)的病案室質(zhì)控員進行同等處罰;如病案室質(zhì)控員已指出存在的問題,科室責任人未完善或無法完善,只處罰科室責任人。
。ㄊ┓瞾G失1份病歷者,當事人賠償人民幣20xx元,同時根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究當事人的責任。
(十四)私自復(fù)印病歷、將病歷交給患者及家屬、或交由患者及家屬帶離醫(yī)院者,一次罰款500元。
。ㄊ澹┙栝啿v延期不還者,每天扣當事人10元。
病歷管理制度9
1、建立健全醫(yī)院病歷質(zhì)量管理組織,完善醫(yī)院“四級”病歷質(zhì)量控制體系并定期開展工作。
2、貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部及我省《病歷書寫規(guī)范》的各項要求,注重對新分配、新調(diào)入醫(yī)師及進修醫(yī)師的有關(guān)病歷書寫知識及技能培訓(xùn)。
3、加強對運行病歷和歸檔病案的管理及質(zhì)量監(jiān)控。
4、出院病歷一般應(yīng)在7天內(nèi)歸檔,特殊病歷(如死亡病歷、典型教學病歷)歸檔時間不超過10天,并及時報病案室登記備案。
5、加強病歷安全保管,防止損壞、丟失、被盜等,復(fù)印病歷時,應(yīng)由醫(yī)護人員護送或由病案室專人復(fù)印。
6、各醫(yī)院的臨床科室應(yīng)建立科室及個人病歷書寫質(zhì)量評價通報制度和獎罰機制。
7、發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,可以根據(jù)患者的要求對病歷進行封存,封存病歷應(yīng)有醫(yī)患雙方簽字,封存的病歷由醫(yī)務(wù)科保管,封存的病歷可以是復(fù)印件。
8、除涉及對患者實施醫(yī)療活動的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控人員外,其他人員均不得擅自借閱該患者的病歷,借閱病歷要辦理借閱手續(xù)。
9、本院醫(yī)師經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準后,方可借閱死亡及有醫(yī)療爭議等特定范圍內(nèi)的`病歷,但不得借閱本人親屬及與本人存在利益關(guān)系的患者病歷。
10、住院病歷至少保存30年,涉及患者個人隱私的內(nèi)容應(yīng)按照《保密法》予以保密。
病歷管理制度10
一、門(急)診病歷必須有連續(xù)的頁碼,由病員自行保管。急診留觀期間,急診留觀病歷由急診科負責保管。二、病員住院期間,其住院病歷由所在病區(qū)負責整理、統(tǒng)一保管。病區(qū)應(yīng)將收到的住院病員的檢查報告等結(jié)果于24小時內(nèi)歸入住院病歷。病員出院后的住院病歷由病案室負責保管,年限不少于30年。
三、急診留觀病歷和住院病歷分別編號保存。入院病歷、入院記錄及所有主觀病歷應(yīng)標注連續(xù)的頁碼。
四、科室必須嚴格保管病歷,嚴禁病員翻閱病歷。嚴禁隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷。
五、病歷在科室、護保中心、住院處(醫(yī)保辦)和病案室的流經(jīng)過程中,應(yīng)嚴格簽收制度。
六、住院病歷、急診留觀病歷因醫(yī)療活動或復(fù)印、復(fù)制等需要帶離病區(qū)時,應(yīng)由科室指定專人負責攜帶和保管。
七、病歷借閱
1、除涉及病員實施醫(yī)療活動的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)教部相關(guān)人員外,其它任何機構(gòu)和個人不得擅自借閱病員的住院病歷。
2、本院正式醫(yī)務(wù)人員(包含處方權(quán)的研究生)一次借閱不得超過20份;合同醫(yī)生、進修生須經(jīng)上級醫(yī)生同意后方可借閱,一次不得超過2份。借閱病歷應(yīng)盡快歸還,借閱最長時限不超過5天。
3、借閱者須持正式印章前往病案室借閱,不得他人代借、轉(zhuǎn)借。
4、借閱者應(yīng)愛護病案,確保病案的完整。丟失病案者將視情給予經(jīng)濟和行政處罰。
5、本院醫(yī)師調(diào)離,轉(zhuǎn)業(yè)或其他原因離開本院,歸還全部所借病案后方能辦理離院手續(xù)。
八、病歷復(fù)印(在醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定時限完成病歷后予以供給)
1、對下列人員和機構(gòu)復(fù)印或復(fù)制病歷資料的`申請應(yīng)當受理:
(1)病員本人或其代理人。
。2)死亡病員近親屬或其代理人。
(3)保險機構(gòu)。
2、受理申請時,申請人按照要求應(yīng)供給有關(guān)證明材料:
(1)申請人為病員本人的,應(yīng)當供給其有效身份證明。
。2)申請人為病員代理人的,應(yīng)當供給病員及其代理人的有效身份證明及代理關(guān)系的法定證明材料。
(3)申請人為死亡病員近親屬的,應(yīng)當供給病員死亡證明及其近親屬的有效身份證明及近親屬的法定證明材料。
。4)申請人為死亡病員近親屬代理人的,應(yīng)當供給病員死亡證明、近親屬及其代理人的有效身份證明、近親屬關(guān)系的法定證明材料、代理關(guān)系的法定證明材料。
。5)申請人為保險機構(gòu)的,應(yīng)當供給保險合同復(fù)印件,承辦人員的有效身份證明,病員本人或者其代理人同意的法定證明材料;
病員死亡的,應(yīng)當供給近親屬或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。
3、公安、司法機關(guān)因辦理案件,需要查閱、復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的,由公安、司法機關(guān)向醫(yī)教部出具采集證明的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明后方可給予協(xié)助辦理。
4、能夠為申請人復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料包括:住院病歷的入院記錄、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學影像檢查資料、特殊檢查(治療)同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理報告、護理記錄、出院記錄。
九、發(fā)生醫(yī)療問題爭議時,由醫(yī)教部醫(yī)療科專職助理員在病員或其有關(guān)人員在場的情景下封存病歷。封存的病歷由病案室負責保管。封存的病歷能夠是復(fù)印件。
病歷管理制度11
一、患者住院期間,由本院醫(yī)師按照《病歷書寫基本規(guī)范》要求,建立住院病歷,并由所在科室妥善保管,任何人不得涂改、隱匿,銷毀,搶奪,竊取,丟失病歷。科主任應(yīng)重視病歷質(zhì)量管理,審查病歷文書,根據(jù)法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定簽名以示負責。
二、嚴格履行三級醫(yī)師負責制,出科病歷必須經(jīng)過科室質(zhì)控醫(yī)師和科主任嚴格審核、簽名。出院病歷一般應(yīng)在3天內(nèi)歸檔,特殊病歷 歸檔時間不超過一周,并及時報病案室登記備案。
三、加強病歷安全保管,防止損壞、丟失、被盜等,未歸檔病歷需要復(fù)印時,應(yīng)由醫(yī)護人員護送病案室專人復(fù)印。
四、公安、司法機關(guān)、保險公司、患者或其代理人需查閱或復(fù)印病歷時,持規(guī)定的相關(guān)證件到醫(yī)務(wù)科辦理審批手續(xù)后,去病案室調(diào)閱及復(fù)印病歷。
五、本院醫(yī)師因科研、教學需要查閱病歷時需經(jīng)病歷所屬科室主任簽字,經(jīng)病案室批準后查閱,查閱后立即歸還。
六、按照衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》,病案室可提供申請人復(fù)印或復(fù)制的病歷資料,包括:住院病歷中的`住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單、醫(yī)學影像檢查資
料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理報告、護理記錄、出院記錄。
七、凡由我院提供給單位或個人的病歷資料一律加蓋病案室公章,否則無效。
病歷管理制度12
為加強我院病歷管理,保障醫(yī)療質(zhì)量與安全,維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》,制定本制度。
一、醫(yī)院受理下列人員和機構(gòu)復(fù)印病歷資料的申請
(一)患者本人或者其委托代理人;
(二)死亡患者法定繼承人或者其代理人。
二、病案室愛理復(fù)印申請時,應(yīng)當要求申請人提供有關(guān)證明材料,并對申請材料的形式進行審核。
(一)申請人為患者本人的,應(yīng)當提供其有效身份證明;(二)申請人為患者代理人的,應(yīng)當提供患者及其代理人的有效身份證明,以及代理人與患者代理關(guān)系的法定證明材料和授權(quán)委托書;
。ㄈ┥暾埲藶樗劳龌颊叻ǘɡ^承人的,應(yīng)當提供患者死亡證明、死亡患者法定繼承人的有效身份證明,死亡患者與法定繼承人關(guān)系的法定證明材料;
(四)申請人為死亡患者法定繼承人代理人的,應(yīng)當提供患者死亡證明、死亡患者法定繼承人及其代理人的有效身份證明,死亡患者與法定繼承人關(guān)系的法定證明材料,代理人與法定繼承人代理關(guān)系的法定證明材料及授權(quán)委托書。
三、醫(yī)院可以為申請人復(fù)印的病歷資料包括:門(急)診病歷和住院病歷中的體溫單、醫(yī)囑單、住院志(入院記錄)、手術(shù)同意書、麻醉同意書、麻醉記錄、手術(shù)記錄、病重(病危)患者護理記錄、出院記錄、輸血治療知情同意書、特殊檢查(特殊治療)同意書、病理報告、檢驗報告等輔助檢查報告單、醫(yī)學影像檢查資料等病歷資料。
四、公安、司法、人力資源社會保障、保險以及負責醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的部門,因辦理案件、依法實施專業(yè)技術(shù)鑒定、醫(yī)療保險審核或仲裁、商業(yè)保險審核等需要,提出審核、查閱或者復(fù)印病歷資料要求的,經(jīng)辦人員提供以下證明材料后,可以根據(jù)需要提供患者部分或全部病歷:
。ㄒ唬┰撔姓䴔C關(guān)、司法機關(guān)、保險或者負責醫(yī)療事故技術(shù)鑒定部門出具的調(diào)取病歷的法定證明;
。ǘ┙(jīng)辦人本人有效身份證明;
。ㄈ┙(jīng)辦人本人有效工作證明(需與該行政機關(guān)、司法機關(guān)、保險或者負責醫(yī)療事故技術(shù)鑒定部門一致)。
保險機構(gòu)因商業(yè)保險審核等需要,提出審核、查閱或者復(fù)制病歷資料要求的,還應(yīng)當提供保險合同復(fù)印件、患者本人或者其代理人同意的法定證明材料;患者死亡的,應(yīng)當提供保險合同復(fù)印件、死亡患者法定繼承人或者其代理人同意的`法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。
五、對于已歸檔的病案,由病案室審核申請人材料后,給予復(fù)。粚τ谶未歸檔的病案,由病區(qū)指定專人將病歷送至病案室,交經(jīng)病案室審核后給予復(fù)印。
復(fù)印的病歷資料經(jīng)申請人和病歷復(fù)印人員確認無誤后,加蓋我院“病歷復(fù)印專用章”。
六、住院期間病歷原則上不提供復(fù)印服務(wù),特殊情況申請人確實急需病歷資料時,申請人應(yīng)向其主管醫(yī)師提出復(fù)印需求,并指定專人攜帶病歷資料送至病案室復(fù)印。
病歷尚未完成時,可以對已完成病歷先行復(fù)印,在醫(yī)務(wù)人員按照規(guī)定完成病歷后,再對新完成部分進行復(fù)印。
七、復(fù)印病歷資料的工本費按0.4元/頁收取,可門診收費處繳納,也可記入電子病歷系統(tǒng)。
八、病案室建立專用復(fù)印登記本,登記信息應(yīng)準確、無誤、無遺漏,并留存相關(guān)證明材料復(fù)印件。
九、申請人偽造證件、委托書或關(guān)系證明等證明材料造成的后果由申請人承擔法律責任。
病歷管理制度13
為加強病歷管理,保證病歷資料客觀、真實、完整,維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《中華人民共和國侵權(quán)責任法》等法律法規(guī),結(jié)合我院實際情況制定我院的病歷管理制度:
一、病歷保存管理
1、患者住院期間,病歷由病區(qū)負責保管。
2、患者離院后,病歷由病案室負責集中統(tǒng)一保管。
3、病案室按檔案管理規(guī)定妥善保管病歷,并做好防盜、防火及防水工作,確保病歷安全。
4、各病歷保管單位應(yīng)采取嚴密保護措施,嚴防病歷丟失。
5、病案室對所有病歷進行編號,病歷編號是患者在本院就診病歷檔案唯一及永久性的編號。
6、門診病歷由病人自己保管,留觀觀察病歷由醫(yī)院保管,保存不于少15年。住院病歷保存不于少30年,涉及患者個人隱私的內(nèi)容應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)予以保密。
7、嚴禁任何人涂改、偽造、隱匿及銷毀病歷。
二、病歷書寫
醫(yī)師按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《電子病歷基本規(guī)范(試行)》和醫(yī)院《病歷書寫制度》的規(guī)定書寫病歷,各科室須加強病歷的內(nèi)涵質(zhì)量管理,重點是住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,為提高醫(yī)療質(zhì)量與病人安全管理持續(xù)改進提供支持。
1、住院病歷應(yīng)當按照以下順序排序:體溫單、醫(yī)囑單、入院記錄、病程記錄、術(shù)前討論記錄、手術(shù)同意書、麻醉同意書、麻醉術(shù)前訪視記錄、手術(shù)安全核查記錄、手術(shù)清點記錄、麻醉記錄、手術(shù)記錄、麻醉術(shù)后訪視記錄、術(shù)后病程記錄、病重(病危)患者護理記錄、出院記錄、死亡記錄、輸血治療知情同意書、特殊檢查(特殊治療)同意書、會診記錄、病危(重)通知書、病理資料、輔助檢查報告單、醫(yī)學影像檢查資料。
2、病案應(yīng)當按照以下順序裝訂保存:住院病案首頁、入院記錄、病程記錄、術(shù)前討論記錄、手術(shù)同意書、麻醉同意書、麻醉術(shù)前訪視記錄、手術(shù)安全核查記錄、手術(shù)清點記錄、麻醉記錄、手術(shù)記錄、麻醉術(shù)后訪視記錄、術(shù)后病程記錄、出院記錄、死亡記錄、死亡病例討論記錄、輸血治療知情同意書、特殊檢查(特殊治療)同意書、會診記錄、病危(重)通知書、病理資料、輔助檢查報告單、醫(yī)學影像檢查資料、體溫單、醫(yī)囑單、病重(病危)患者護理記錄。
三、病歷歸檔管理
1、患者出院后,主管醫(yī)師應(yīng)及時整理病歷,由科室質(zhì)控檢查后,科主任簽字7日內(nèi)送交病案室歸檔保管,如延長歸檔時間,將按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定給予處罰。
2、病案室管理人員回收歸檔病歷時,應(yīng)與各臨床科室認真核對后當面簽收。
3、注意檢查首頁病歷的完整性,病歷首頁填寫正確率在98%以上,不得對回收的病歷進行任何形式修改,同時要做好疾病編碼與手術(shù)名稱的分類錄入,依序整理裝訂病歷,并按號排列后上架存檔。
4、各病區(qū)在收到住院患者的各種檢驗和檢查報告單后,應(yīng)在24小時內(nèi)歸入病歷中。
5、對已歸檔病歷而滯留在病區(qū)的各種檢驗和檢查報告單,病區(qū)應(yīng)及時交給病案室,由病案室人員負責將檢驗及檢查報告單粘貼和歸入該患者的病歷中,并做登記記錄。
四、病歷查閱管理
1、除為患者提供診療服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員,以及經(jīng)衛(wèi)生計生行政部門、中醫(yī)藥管理部門或者醫(yī)療機構(gòu)授權(quán)的負責病案管理、醫(yī)療管理的部門或者人員外,其他任何機構(gòu)和個人不得擅自查閱患者病歷。
2、其他醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員因科研、教學需要查閱、借閱病歷的,應(yīng)當向醫(yī)院醫(yī)務(wù)科提出申請,經(jīng)同意并辦理相應(yīng)手續(xù)后方可查閱、借閱。查閱后應(yīng)當立即歸還,借閱病歷應(yīng)當在3個工作日內(nèi)歸還。查閱的病歷資料不得帶離患者就診醫(yī)療機構(gòu)。
3、公、檢、法、醫(yī)保及衛(wèi)生行政單位,需出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明經(jīng)醫(yī)務(wù)科核準,可以摘錄病史,其它任何單位均不能借閱或復(fù)印病歷。
4、本院醫(yī)師因醫(yī)、教、研工作需要查閱病歷者在病案室辦理相關(guān)手續(xù)后,方可借閱相關(guān)病歷。對死亡及有醫(yī)療爭議等特定范圍內(nèi)的病歷,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準后借閱;本院醫(yī)師不得借閱本人親屬及與本人存在利益關(guān)系的患者病歷。
5、病區(qū)和病案室不準擅自接待無相關(guān)證明手續(xù)的機構(gòu)和個人查詢患者的病歷資料。
6、醫(yī)院職能部門因管理工作需要查閱病歷,不受份數(shù)限制。病案室應(yīng)在及時提供所需病歷。如無特殊情況,查閱部門應(yīng)在三周內(nèi)歸還。
8、本院工作人員因工作調(diào)離、外出進修、出國等離院時,必須辦妥病歷歸還手續(xù),有關(guān)部門應(yīng)根據(jù)病案室認可印章后,再辦理相關(guān)離院手續(xù)。
五、病歷復(fù)制管理
醫(yī)院病案室負責受理下列人員和機構(gòu)的申請,并按規(guī)定提供病歷復(fù)制或者查閱服務(wù),受理申請時,應(yīng)當要求申請人提供有關(guān)證明材料,并對申請材料進行審核。
1、患者本人或者其委托代理人;
2、死亡患者法定繼承人或者其代理人。
3、申請人為患者本人的,應(yīng)當提供其有效身份證明;
4、申請人為患者代理人的,應(yīng)當提供患者及其代理人的有效身份證明,以及代理人與患者代理關(guān)系和授權(quán)委托書;
5、申請人為死亡患者法定繼承人的,應(yīng)當提供患者死亡證明、死亡患者法定繼承人的有效身份證明,死亡患者與法定繼承人關(guān)系的法定證明材料;
6、申請人為死亡患者法定繼承人代理人的`,應(yīng)當提供患者死亡證明、死亡患者法定繼承人及其代理人的有效身份證明,死亡患者與法定繼承人關(guān)系的法定證明材料,代理人與法定繼承人代理關(guān)系的法定證明材料及授權(quán)委托書。
7、醫(yī)院可以為申請人復(fù)制門(急)診病歷和住院病歷中的體溫單、醫(yī)囑單、住院志(入院記錄)、手術(shù)同意書、麻醉同意書、麻醉記錄、手術(shù)記錄、病重(病危)患者護理記錄、出院記錄、輸血治療知情同意書、特殊檢查(特殊治療)同意書、病理報告、檢驗報告等輔助檢查報告單、醫(yī)學影像檢查資料等病歷資料。
8、公安、司法、人力資源社會保障、保險以及負責醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的部門,因辦理案件、依法實施專業(yè)技術(shù)鑒定、醫(yī)療保險審核或仲裁、商業(yè)保險審核等需要,提出審核、查閱或者復(fù)制病歷資料要求的,經(jīng)辦人員提供以下證明材料后,醫(yī)療機構(gòu)可以根據(jù)需要提供患者部分或全部病歷:
。1)該行政機關(guān)、司法機關(guān)、保險或者負責醫(yī)療事故技術(shù)鑒定部門出具的調(diào)取病歷的法定證明;
。2)經(jīng)辦人本人有效身份證明;
。3)經(jīng)辦人本人有效工作證明(需與該行政機關(guān)、司法機關(guān)、保險或者負責醫(yī)療事故技術(shù)鑒定部門一致)。
。4)保險機構(gòu)因商業(yè)保險審核等需要,提出審核、查閱或者復(fù)制病歷資料要求的,還應(yīng)當提供保險合同復(fù)印件、患者本人或者其代理人同意的法定證明材料;患者死亡的,應(yīng)當提供保險合同復(fù)印件、死亡患者法定繼承人或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。
9、按照《病歷書寫基本規(guī)范》要求,病歷尚未完成,申請人要求復(fù)制病歷時,可以對已完成病歷先行復(fù)印,在醫(yī)務(wù)人員按照規(guī)定完成病歷后,再對新完成部分進行復(fù)印。
10、醫(yī)院受理復(fù)制病歷資料申請后,由指定醫(yī)教科通知病案室,并在申請人在場的情況下復(fù)制;復(fù)制的病歷資料經(jīng)申請人和醫(yī)教科確認無誤后,加蓋醫(yī)院公章證明印記。
11、醫(yī)院復(fù)制病歷資料,可以按照規(guī)定收取工本費。
六、病歷的封存與啟封
1、發(fā)生醫(yī)療糾紛爭議需要封存病歷時,應(yīng)當在醫(yī)務(wù)科、患者或者其代理人在場的情況下,對病歷共同進行確認,簽封。
2、醫(yī)院申請封存病歷時,應(yīng)當告知患者或者其代理人共同實施病歷封存;但患者或者其代理人拒絕或者放棄實施病歷封存的,醫(yī)院可以在公證機構(gòu)公證的情況下,對病歷進行確認,由公證機構(gòu)簽封病歷復(fù)制件。
3、醫(yī)務(wù)科負責封存病歷的保管。
4、封存后病歷的原件可以繼續(xù)記錄和使用。按照《病歷書寫基本規(guī)范》要求,病歷尚未完成,需要封存病歷時,可以對已完成病歷先行封存,當醫(yī)師按照規(guī)定完成病歷后,再對新完成部分進行封存。
5、開啟封存病歷應(yīng)當在簽封各方在場的情況下實施。
七、病歷質(zhì)量管理
1、按照我院《住院病歷質(zhì)量考核規(guī)定》執(zhí)行。
2、病歷質(zhì)量必須符合我院《住院病歷質(zhì)量評分表》、《運行病歷質(zhì)量評分表》中有關(guān)的質(zhì)量要求。
3、各科主任對病歷質(zhì)量負全面責任。轉(zhuǎn)科病歷由出院科室對病歷質(zhì)量全面負責。
八、法律責任
出現(xiàn)下列情況者,當事人承擔全部法律責任:
1、違反病案管理制度,泄露患者住院資料,造成侵犯患者隱私權(quán)者;
2、涂改、偽造、隱匿、銷毀病歷資料者;
3、搶奪病歷者;
4、遺失病歷者。
九、本制度按下發(fā)文件日期執(zhí)行。
病案管理委員會
xx年xx月xx日
病歷管理制度14
一、醫(yī)院應(yīng)受理下列人員和機構(gòu)復(fù)印或復(fù)制病歷資料的申請:
1、患者本人或其代理人;
2、死者近親屬或其代理人;
3、保險機構(gòu);
4、公安、司法機關(guān);
二、受理復(fù)印或復(fù)制病歷資料申請時,申請人應(yīng)按如下要求提供有關(guān)證明
材料:
1、申請人為患者本人的,應(yīng)當提供其有效身份證明;
2、申請人為患者代理人的,應(yīng)當提供患者及其代理人的有效身份證明、申請人與患者代理關(guān)系的法定證明材料;
3、申請人為死亡患者近親屬的,應(yīng)當提供患者死亡證明及其近親屬的有效身份證明、申請人是死亡患者近親的法定證明材料;
4、申請人為死亡患者近親屬代理人的,應(yīng)當提供患者死亡證明、死亡患者近親屬及其代理的有效身份證明,死亡患者與近親屬關(guān)系的法定證明材料,申請人與死亡患者近親屬代理關(guān)系的法定證明材料。
5、申請人為保險機構(gòu)的,應(yīng)當提供保險合同復(fù)印件,承辦人員的有效身份證明,患者本人或其代理人同意的法定證明材料;患者死亡,應(yīng)當提供保險合同復(fù)印件,承辦人員的有效身份證明,死亡患者近親屬或者其代理人同意的`法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。
6、公安、司法機關(guān)因辦理案件,需要查閱、復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的,應(yīng)當在公安、司法機關(guān)出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明后予以協(xié)助。
7、以上證明材料由醫(yī)務(wù)科進行審核。
三、現(xiàn)病歷如按規(guī)定需要復(fù)印或復(fù)制的,由該病區(qū)醫(yī)務(wù)人員通知病案室人員到病房調(diào)取病歷。
四、病歷復(fù)印、復(fù)制統(tǒng)一由病案人員按規(guī)定予以辦理并收取工本費,任何人未經(jīng)許可不得擅自復(fù)印、復(fù)制,復(fù)印、復(fù)制時病案室工作人員應(yīng)在場監(jiān)督。復(fù)印、復(fù)制完畢由病案人員將介紹信及復(fù)印件交醫(yī)教科,醫(yī)教科對復(fù)印材料進行審核并蓋章。
五、復(fù)印或復(fù)制病歷,醫(yī)務(wù)科、病案室均需登記備案。
病歷管理制度15
一、歸檔回收的病案包括出院病歷、借閱歸還病案、復(fù)印病案等。
二、住院病案保存期限為30年。
三、病案歸檔工作要認真細致,保證病案號的準確性,病案室每周對回收的出院病歷進行整理、裝訂、疾病編碼等程序后上架入庫。
四、病案要上架保存,病案順序根據(jù)病案號從小到大,從左到右,從上到下保存。
五、病案上架時要細致、準確,認真核對病歷的病案號,防止錯位歸檔。
六、上架的病案要排放整齊,保持松緊有度,防止病案破損,提高工作效率。
七、掃描保存后歸檔的病案儲存在庫房,做好標識,按時間先后排放,便于查閱原始資料。
八、病案如無其他替代品不得打包存放或遠距離存放,不得丟失、毀壞。
九、嚴格執(zhí)行病歷借閱制度,每月催還外借病歷,歸還的'病歷要及時上架,以便于病歷的查找。
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