【精華】酒店策劃4篇
酒店策劃 篇1
xxx酒店通過兩大階段實現招募粉絲到口碑分享、優(yōu)化服務目標，占領了同類型酒店的營銷先機。
第一階段：資源整合，立體招募價值粉絲/會員
用喜達屋自有資源（酒店內宣傳物料、offical、官方微博、百度搜索品牌專區(qū)等），以二維碼作為導入口，吸引品牌興趣粉絲；同時借助微信的周邊功能覆蓋酒店附近高價值用戶，成為微信平臺第一個同時運用“搖一搖”、“附近的的人“功能的企業(yè)。微信用戶一旦與SPG俱樂部微信賬號建立好友關系，不僅可以收到最新活動信息、酒店優(yōu)惠、在線預訂等服務，還有機會抽獎贏得澳門免費酒店住宿以及參與“歡享之夜”預訂酒店贏積分活動。
第二階段：動靜結合，智能維護
靜：內容吸引，口碑分享。貼合SPG會員尊貴身份和階層品位，軟性傳遞SPG酒店和會員活動，讓每一條傳遞信息做到具有價值性而不是打擾。讓微信好友在獲得利益信息的同時，不斷增強對SPG俱樂部以及喜達屋集團的品牌好感。為了更好的.激發(fā)SPG好友在微信分享， 前期招募期通過澳門免費酒店住宿大獎吸引，刺激和激發(fā)粉絲主動分享給自己手機及社交朋友。
動：真人客服。SPG俱樂部官方微信實現與喜達屋強大的客服中心對接，率先實現真人化專業(yè)客戶服務，讓SPG尊享服務始終伴用戶身邊。
智能：定制化技術開發(fā)，智慧管理數據
1、官方會員注冊引導：開放官方微信接口，用戶通過微信即可注冊成為SPG俱樂部會員，讓潛在需求在第一時間實現轉化。
2、關鍵詞自動應答：基于微信公眾帳號的自定義接口開發(fā)，實現關鍵詞自動應答信息的菜單式管理設置，實現精準便捷的客服響應，優(yōu)于現有公眾帳號后臺手動管理。
3、數據智能化管理：基于微信的消息接口開發(fā)，實現客人咨詢提問批量導出、好友分組管理等多重數據管理技術，為品牌后續(xù)推廣提供數據化支持。
從20xx年10月中旬開始，運營上線54天，增加wechat number好友超20000人，訪問酒店會員活動網站超過60000人，吸引新注冊會員達5930人，用戶微信咨詢超過6000次，共達成1192份意向訂單 。并且喜達屋酒店集團成為首家運用微信客服的國際酒店品牌，明顯提升品牌忠誠度、喜好和體驗度、參與度 。
酒店策劃 篇2
活動背景
12月24日晚平安夜，開元名都大酒店一樓開元廳，一場由開元主辦打造的“開元圣誕狂歡夜”隆重開場。這里不僅有濃厚的圣誕氛圍，美味的圣誕大餐，還有豐富的`圣誕禮物。
活動目的
通過圣誕晚會，營造出一種奮斗向上，青春健康，熱愛生活的美好氣氛，這是一次新老朋友的交流晚會，“圣誕晚會”作為一種極具親和力的交流方式，給新顧客提供與老朋友交流平臺，同時為開元名都提供展示企業(yè)文化魅力的舞臺
活動時間
20xx年12月24日
活動地點
開元名都開元廳
活動主題
歡樂嘉年華開元名都圣誕晚會
策劃思路
用色彩彰顯純粹，用動感演繹魅力，用舞蹈來詮釋激情，用音樂來傳達力量，演繹出一場融合歡樂、狂歡、幸福的圣誕晚會
活動安排時間
18:00~19:00 來賓簽到
19:00~19:05 開場表演
19:05~19:10 主持人開場白
19:10~20:40 節(jié)目表演
20:40~20:50 互動游戲
20:50~21:00 幸運抽獎
21:00~21:30 模仿秀表演
20:00~21:35 閉幕
活動前期準備
1、活動方案落實
2、演出人員以及嘉賓確認
3、活動現場布置
4、活動物料籌備
活動內容及流程
來賓簽到
開場表演——鈴兒響叮當
歌唱表演《歌曲串燒》
舞蹈表演《nobody》
魔術表演《近景魔術》
閉幕——年輕朋友來相會
現場布置
酒店大堂充滿圣誕氣息的裝飾
主舞臺
酒店策劃 篇3
背景
茂名市華海酒店是由茂名市華海房地產開發(fā)有限公司全資興建的茂名市大型酒店之一，20xx年通過國家旅游局的評定，正式成為國家四旅游飯店。主要有餐飲業(yè)，旅業(yè)等。20xx年1月28號是華海酒店開業(yè)慶典五周年紀念。
展望未來，酒店依托強勢的品牌效應，積極發(fā)展相關產業(yè)，實施連鎖化經營戰(zhàn)略，致力打造中國民族酒店業(yè)的優(yōu)秀品牌。
一、活動主題
魅力華海，精彩無限
二、活動目的
1、宣傳華海酒店，營造聲勢、樹立品牌、塑造形象。
2、提高經濟價值和社會價值，增加其知名度與影響力。
3、為華海酒店凝聚人氣，利用有效、強大的宣傳攻勢，形成強大的宣傳焦點，形成在媒體心目中的公關體系。
4、在華海酒店開業(yè)五周年之際，加強與商務客戶，兄弟行業(yè)之間的感情聯(lián)系，進一步提升華海酒店的影響力，穩(wěn)定和鞏固老客戶，進行情感營銷，培養(yǎng)客戶忠誠度。
三、活動要求
喜慶的現場布置，整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點突出隆重、大方、喜慶的氛圍。
四、活動前期宣傳
1、媒體的選擇：《都市晚報》雜志社、出租車媒體、公交車身廣告、站牌廣告。
2、媒體作用：邀請各媒體對華海酒店進行全方位的報道，配合戶外廣告讓酒店的知名度提升，讓更多的人了解華海酒店。
3、媒體宣傳實施方案：
�。�1）活動當天，請主打媒體《都市晚報》雜志放在醒目位置，對整個活動進行報道，并深入挖掘其潛在的新聞價值，后續(xù)連續(xù)報道，讓華海酒店成為市民的話題焦點。
�。�2）在公交車車身上、公交車廣告牌上、出租車廣告運用栩栩如生的廣告畫面向社會公布酒店活動喜慶氣氛以及品牌傳播，廣告突出氣勢和時尚元素，公交站廣告牌要選擇在繁華地段（如：火車站、步行街等，人流密集地），要體現酒店的特色、風格與文化。
4、貴賓的邀請與禮品
�。�1）通過邀請函、電話邀請、報紙廣告邀請等，邀請必須在周年慶活動的三天前發(fā)出，提前一天電話落實。
�。�2）禮品要有酒店特色，具有紀念價值，品味高尚、外觀美觀，要有實際價值。（如：印有酒店名稱的打火機、手機袋等）
�。�3）所需資料：領導講話稿、酒店宣傳資料、主持人發(fā)言稿、活動具體執(zhí)行。
五、活動主要內容
1、邀請兄弟集團嘉賓及酒店大客戶，老客戶、合作單位等一同參加周年慶典活動。
2、聯(lián)系當地電視臺報道，邀請同行業(yè)酒店同慶。
3、酒店內外環(huán)境的布置。
4、酒店五周年慶典在酒店門前舉行慶典啟動儀式。（剪彩、領導講話、總經理致答謝詞）
5、回顧五周年酒店酒店所經歷的照片及活動特寫。（周年慶酒店的各種促銷、升旗儀式、酒店的周年慶晚會等）6、酒店的文藝節(jié)目表演
六、酒店內外環(huán)境的布置
�。ㄒ唬┱T前的布置。
1、正門前鋪紅色地毯。
2、正門前擺正式講臺，在講臺上放置鮮花。
3、停車場周圍插上彩旗。
4、入口處放置12米彩色拱門一座。
5、酒店門口兩側放置2個氫氣球，樓前入口空地放置2個氫氣球。
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1、大堂接待臺上放置2個花籃。
2、大堂門口至電梯口鋪上紅地毯。
3、電梯口兩側擺上植物。
4、準備6個花籃，放置門口補缺。
5、酒店內部用金黃色的閃光燈進行裝飾，以色彩艷麗的`氣球做點綴，突出歡慶的氣氛。
七、活動安排
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（二）具體安排
1、酒會策劃與準備期
�。�1）節(jié)目收集：由節(jié)目組負責，采用由禮儀公司協(xié)調確定的節(jié)目，確定兩名主持人。
�。�2）前期宣傳：由策劃服務部負責；
（3）舞臺確定：由策劃服務部負責，結合舞臺要求，組織布置。
（4）物品購買與場地確定：由后勤組負責，必須在酒會前一天落實好。
�。�5）確定酒會到場人員名冊：由后勤組負責，于酒會前一周列出名單。
2、舉辦地點：酒店三樓宴會廳。
3、酒會流程
�。�1）19：00——19：30來賓進場與簽到；
�。�2）20：00主持人宣布儀式開始；
�。�3）20：35——20：40總經理、嘉賓致詞；
（4）20：45——21：05精彩文藝表演，抽獎；
�。�5）21：15——23：00自由舞會時間。
4、節(jié)目具體安排
�。�1）19：00播放背景音樂，禮儀小姐、工作人員、物品全部到位。
（2）19：30禮儀小姐引導嘉賓入座。
�。�3）20：00主持人宣布儀式開始，介紹出席領導、嘉賓及新聞媒體。
�。�4）20：30第一個節(jié)目。（開場舞）
（5）20：35總經理致詞。
�。�6）20：40嘉賓代表致詞。
�。�7）20：45第二個節(jié)目。（唱歌）
�。�8）20：50播放華海酒店五年歷程回顧。（專人講訴、投影儀播放照片和短片）
�。�9）21：00第三個節(jié)目。（舞蹈）
�。�10）21：05游戲。（現場抽獎）
�。�11）21：15自由舞會。
（12）23：00酒會結束。
5、備選節(jié)目類
（1）迎賓音樂（入場音樂）：《拉德斯基進行曲》、《迎賓曲》、《歡送進行曲》。
�。�2）開場音樂：《開門紅》、《喜洋洋》、《D大調加農》。
�。�3）抽獎音樂：《歡樂頌》。
（4）自由舞會音樂：《茉莉花》、《二泉映月》、《雨中旋律》、《花兒與少年》。
�。�5）退場音樂：《回家》、《歡樂頌》等歡快，輕松，營造再見與祝福的氛圍。
6、酒會后期工作
�。�1）各接送車送行重要人員。
�。�2）收拾物品并整理總結。
�。�3）會務記錄整理與總結。
�。�4）照片、錄像整理。
八、各部門協(xié)助工作
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1、負責戶外巨幅、票券、電梯、水牌、酒店網站、短信平臺的設計。
2、負責設計制作所有客戶的邀請函。
3、宴會廳橫幅內容：“華海酒店開業(yè)五周年盛典慶祝酒會”。
4、設計舞臺背景：“華海酒店開業(yè)五周年盛典慶祝酒會”。
5、旋轉門橫幅：“熱烈恭賀華海酒店開業(yè)五周年”。
6、酒店前車坪布置：置一個拱門和四個空飄氣球。
7、酒店大門正上方放置八個條幅。（可做祝賀單位廣告）
8、多功能廳門上方懸掛“賀”字。
9、負責舞會現場的拍攝工作。
10、負責臨時布置及現場其他工作。
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1、負責組織協(xié)調舞會當天的人力資源分配。
2、組織客戶服務隊人員做好舞會現場的互動工作。
3、提前落實好酒店周年慶當天出席人員名單。
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1、邀請旅游機構負責人，酒店VIP客戶。（提前三天落實好名單）；
2、負責酒會的食物與飲料；
3、現場以酒會形式做好擺設；
4、負責酒會現場的接待與服務工作。
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1、保證整個活動的安全工作，安排多名保安做好現場秩序的維護工作；
2、負責臨時布置及會場其他工作。
（五）成立活動籌備小組
1、小組成員由酒店管理層組成，負責活動的策劃與執(zhí)行；
2、是貴賓的邀請、新聞媒體的聯(lián)系、后勤保障人員、貴賓的接待工作總指揮。
3、負責外聘人員。（如：舞獅表演隊伍、歌手、主持人、軍樂隊）
酒店策劃 篇4
一、活動單位：
南寧市圣城大酒店
二、活動背景：
伴隨著大家對工作的激情演繹20xx年即將謝幕，酒店也將步入另一個嶄新的開始，為答謝酒店員工一年以來付出的辛勤努力，讓酒店全體員工，酒店擬定于20xx年2月中旬舉辦“辭舊迎新，共創(chuàng)美好圣城”春節(jié)聯(lián)歡活動。
三、活動目的：
1、通過本次活動豐富員工的業(yè)余文化生活，活躍假前氛圍。為明年打下一個良好的精神基礎，也為來年的工作和生活創(chuàng)造良好的精神環(huán)境。
2、加強管理者和員工之間的溝通﹑理解、信任，增強團隊合作精神。
3、提高酒店內部員工的向心力、凝聚力，提升員工對酒店的認同感和歸屬感。
四、活動時間、人數及內容：
活動時間：20xx年02月10~15日（具體需同領導確認）活動主題：辭舊迎新共創(chuàng)美好圣城
晚會內容：文藝匯演（唱歌、舞蹈、小品或才藝表演和互動游戲等文藝節(jié)目）
晚會地址：酒店十二樓會議室
參加活動人員：全體員工（值班的除外）
邀請嘉賓：待定
五、活動具體實施
1、擬定責任人：
每次活動都必須有相應的負責人，對于此次的活動來說，人員較多，必須要統(tǒng)籌好所有的事情，所以在各個方面都要先擬定好負責人，這樣有利于活動的正常開展。
2、宣傳階段：
向個部門發(fā)布這次活動的消息，并積極對此次活動進行宣傳。組織大家都報名參加此次活動，為活動更加熱鬧的展開，奠定一個人氣基礎。
六、節(jié)目準備工作：
酒店自己籌備節(jié)目：
A、節(jié)目的收集，大力督促同事們參與此次活動，每部門都必須要有節(jié)目。表演節(jié)目可以是舞蹈、唱歌、小品、相聲、走秀或其他才藝表演。各部門確定表演節(jié)目及具體方案報備酒店總經辦。
1）舞蹈表演（主題不限）
人員：人數不限，時間：3—6分鐘；
2）合唱（主題不限）
人員：人數不限，時間：3—6分鐘；
3）小品表演（主題不限）
人員：人數不限，時間：10—15分鐘。
B、為了讓晚會更加精彩，各部門可組織員工拍攝一段圣城酒店工作生活的宣傳短片（手機視頻或DV視頻）作為當晚的余慶節(jié)目并對優(yōu)秀作品進行頒獎。（僅作參考）
C、晚會舉辦的前一個星期，晚會策劃小組要定出晚會的節(jié)目單，并模擬出晚會的情景。
D、總結彩排，修改細節(jié)，安排現場布置。
七、活動流程
�。�1）指引領導入席及員工分區(qū)就座
�。�2）開場舞及司儀開場
（3）領導上臺致詞
�。�4）文藝節(jié)目匯演
�。�5）員工自拍酒店工作生活宣傳片播映
�。�6）優(yōu)秀員工頒獎
�。�7）領導上臺致詞
（8）抽獎活動
�。�9）評優(yōu)秀節(jié)目頒獎活動
（10）全體員工大合照
�。�11）活動結束八、活動要求：
1、各個表演節(jié)目的策劃人員需積極配合，將每個表演都落實到位。
2、各部門需提供一個表演節(jié)目并將具體方案落實上報總經辦。
3、節(jié)目要認真準備好，確定的節(jié)目要進行反復排練以確�？捎^性，并控制節(jié)目質量。
4、主持人需在晚會開始前，務必將整個晚會的流程都整理清楚確保萬無一失。
5、各個有表演的人員，需在自己的'節(jié)目即將開始的前30分鐘趕到場，以便做好節(jié)目的準備工作（每一個節(jié)目都要提前準備好，確保每一個節(jié)目都能及時的銜接上）。
6、大家需保持會場和諧的環(huán)境，注意言談舉止，行為禮貌（禁止吸煙，隨地吐痰）。
通過這次晚會很好的把我們各部門積極向上的精神展現出來。
7、晚會期間注意調動現場氣氛，互動活動（最好是領導和員工一起互動）和獎品的發(fā)放盡量照顧到每位員工和嘉賓。
8、晚會整體氣氛要結合酒店情況，活而不亂，格調高雅。
9、各個領域的負責人，都必須負責好自己的份內工作。
八、團年晚宴安排
1、集合所有參加晚宴的同事，以部門為單位安排負責人。負責人要對所在部門的員工人數要清楚，并確保每一位員工一同前行，不得擅自行動；
2、確定晚宴的地址時間；
3、晚宴模式的制定（以桌為單位）。
九、籌備進程安排
1、1月5日前：征集節(jié)目并報名（各部門至少報2～3個節(jié)目）；
2、1月20日前：各部門的籌備動員、節(jié)目初選；
3、1月25~30日前：評選20xx年度優(yōu)秀員工并確定獲獎名單；
4、2月5日前：確定晚會各項籌備事宜、彩排，節(jié)目安排，主持人串詞確定；
5、20xx年2月10日～15日（具體需同領導確認）：晚會正式演出。
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