質(zhì)量個人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的質(zhì)量個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
質(zhì)量個人工作總結(jié)1
回顧過去,展望未來,我充滿信心,做為xx公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全管理工作數(shù)十年以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的心態(tài)來對待我的工作,嚴(yán)格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為本”的方針,強化安全管理,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下,以積極地態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容
要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實做好本單位施工現(xiàn)場的安全管理工作,落實和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項工作內(nèi)容,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴(yán)格規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕違章指揮和違章作業(yè),有效的預(yù)防和控制各類事故發(fā)生。
積極組織配合各施工單位對工人的.入場安全三項教育工作,施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業(yè),特殊工種經(jīng)崗位培訓(xùn)有關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗,禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。嚴(yán)格要求施工現(xiàn)場及生活區(qū)的用電管理,認(rèn)真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求,配備現(xiàn)場專職臨電人員加大現(xiàn)場臨時用電設(shè)施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。負(fù)責(zé)和監(jiān)督各施工項目大型機械設(shè)備的備案登記,使用手續(xù),并要求現(xiàn)場各大、中、小機械定期不定期的設(shè)備檢查,嚴(yán)格操作規(guī)范,確保機械設(shè)備正常安全運轉(zhuǎn)。
建立施工現(xiàn)場完善的消防管理體系,編制消防應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演習(xí),加強對施工人員的防火教育,增強防火意識,做到現(xiàn)場、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全,靈敏有效,排除現(xiàn)場火災(zāi)隱患。切實做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項工作,加強安防力量,并防范措施到位。積極參加各施工項目的監(jiān)理例會,經(jīng)常組織施工現(xiàn)場各項安全檢查活動和專題安全會議,對現(xiàn)場存在的隱患和問題進行排查,并要求限期整改,對整改不及時不到位的施工單位進行相應(yīng)的處罰。
加強對個各施工單位勞務(wù)管理和檢查。要求認(rèn)真履行各項勞務(wù)用工手續(xù),項目負(fù)責(zé)人和勞動力管理人員切實做好本單位的勞務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)督促各勞務(wù)施工單位抓緊辦理勞務(wù)備案相關(guān)手續(xù),施工人員入場登記造冊,身份證留存?zhèn)浒,以班組形式做好每月考勤和薪資表,加大對施工人員的動態(tài)管理,及時化解勞務(wù)糾紛。
二、存在的不足
一年以來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,思想解放程度不夠,組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復(fù)雜,需要更好的學(xué)習(xí);工作中不夠大膽,要在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作干的更好。
三、明年的工作計劃
發(fā)揚孜孜不卷的進取精神,加強學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時講究學(xué)習(xí)的方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效益,努力培養(yǎng)扎實的理論功底和踏實的工作作風(fēng),樹立實際形象,力求把工作做的更好。發(fā)揚吃苦耐勞的精神,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增強才干。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從指揮,當(dāng)好助手,積極完成公司下達的各項任務(wù)。總之要干好本質(zhì)工作,團結(jié)奮進緊跟時代步伐,維護公司利益。為xx公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護航。
質(zhì)量個人工作總結(jié)2
在這丹桂飄香、臘梅吐蕊的時節(jié),我們聚首xx中學(xué),共商教育大計、共謀教育策略、共尋教育出路,這是我們作為教育者用來回顧教育活動、反思教育得失的最佳平臺。在這里首先感謝上級教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)對我校教育事業(yè)的關(guān)心與支持、感謝轄區(qū)內(nèi)兄弟校的理解與幫助,同時向xx中學(xué)為我們提供了這樣的一個現(xiàn)場表示感謝。
我們是本著虛心學(xué)習(xí)而來,與其說成績與經(jīng)驗,不如說與大家共同學(xué)習(xí)。應(yīng)該說,一個好的教育理念能夠提升一個地方的教育水平。20xx年我校教育質(zhì)量有了點提升,那就是我校在抓教育教學(xué)方面作了一些實用的工作:我校領(lǐng)導(dǎo)集體實行年級包干制,根據(jù)年級實際情況并結(jié)合教育評估簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,并層層落實到班級、到班主任教師和科任教師,其次初三年級教學(xué)實行集體備課。
(一)細(xì)化教學(xué)過程管理,深入課堂教育
為了加強常態(tài)課教學(xué)的過程管理,提高課堂教學(xué)有效性,提升教育教學(xué)質(zhì)量,我校一直堅持開展“細(xì)化教學(xué)過程管理,向課堂教學(xué)要效益”為主題的常態(tài)課教學(xué)活動管理。根據(jù)我校的實際情況和教育督導(dǎo)評估的要求,制定了過程管理的實施細(xì)則,成立了以教導(dǎo)處牽頭、以學(xué)科組為單位的聽課小組、備課小組以及對教師的教案、學(xué)生作業(yè)完成質(zhì)量檢查的檢查小組。要求聽課小組成員每周進入課堂抽查聽課,并在聽課后對課堂進行全面的總結(jié)與反饋,認(rèn)真詳細(xì)填寫好聽課評價表;能圍繞“有效教學(xué)”目標(biāo)在課堂教學(xué)中的落實,找出課堂的亮點與不足;關(guān)注上課老師課堂教學(xué)的有效性,關(guān)注教師的作業(yè)布置、課堂提問等環(huán)節(jié)是否能注意兼顧到各個層次的學(xué)生;在課后能夠主動與上課老師交流,就課堂環(huán)節(jié)處理、學(xué)生作業(yè)量、備課情況等方面探討更有效的做法,真正落實“有效教學(xué)”;各備課小組要注重對教學(xué)目標(biāo)的研究,著力研究對學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)。在集體備課和教學(xué)中注意細(xì)節(jié),教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計、練習(xí)的設(shè)計反復(fù)推敲,使其作用最大化。尤其是在畢業(yè)班后期的復(fù)習(xí)教學(xué)中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)鄧校長親自把關(guān),反復(fù)斟酌,盡量體現(xiàn)復(fù)習(xí)教學(xué)的全面與重點相結(jié)合、計劃與實際相結(jié)合、連續(xù)與階段相結(jié)合,要求老師整理好集體備課資料,拿到三樓辦公室認(rèn)真審查;把集體備好的課帶到課堂中去,根據(jù)反饋信息進行修訂與補充。檢查小組定期對階段內(nèi)的教育教學(xué)工作和學(xué)生作業(yè)完成質(zhì)量進行檢查;學(xué)校教導(dǎo)處匯總、整理并召開會議,交流反饋具體情況,針對教學(xué)過程中存在的問題進行深刻思考,最終形成報告,為下階段教學(xué)工作奠定基礎(chǔ)。宏觀小學(xué)全體教師發(fā)揚團隊精神,相互學(xué)習(xí)、取長補短,圍繞教學(xué)環(huán)節(jié),用自己扎扎實實的課堂教學(xué)不斷豐富學(xué)!坝行Ы虒W(xué)”的內(nèi)涵,不斷提升教育教學(xué)質(zhì)量,實現(xiàn)了20xx年我校教育質(zhì)量的質(zhì)的跨越。
(二)切實解決教師教育顧慮,及時了解學(xué)生思想動態(tài)。
加上近兩年周邊學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升,教師隊伍的不穩(wěn)定,給學(xué)校帶來巨大壓力和嚴(yán)峻考驗。當(dāng)然,這也成為了我校狠抓教育教學(xué)的一個動力。首先是我校領(lǐng)導(dǎo)的教育理念導(dǎo)向,蘇霍姆林斯基說:沒有自我教育就沒有真正的教育,這樣一個信念在我們教師集體的創(chuàng)造性勞動中起著重大的作用。我們展開自我反思,認(rèn)真總結(jié)。我們確保人心的穩(wěn)定:鼓勵年輕教師積極參與各級各類教育教研活動,充分調(diào)動中青年教師的積極性,肯定他們?yōu)閷W(xué)校所做出的貢獻。大力挖掘教師資源,重組資源搭配,對有個別工作責(zé)任心不到位,教學(xué)經(jīng)驗不豐富的教師作了相應(yīng)的調(diào)整,特別是我校今年初三年級師資力量不足,我們充分挖掘教師資源,讓一位年近50的高老師擔(dān)任三個班的數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù),并取得了好的'成績,應(yīng)該說老師的這樣忘我的工作,是對當(dāng)下的形勢所保持的一種高度的責(zé)任感。我們肯定老師們在過去的工作所作出的努力,同時也完善了相應(yīng)的激勵機制。對于學(xué)生狠抓他們的思想建設(shè)、行為習(xí)慣的培養(yǎng)和心靈的溝通,定期召開家長會和學(xué)生大會,及時了解學(xué)生的思想動態(tài),進行分析探究,及時診斷解決,讓學(xué)生健康發(fā)展。
質(zhì)量個人工作總結(jié)3
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性xx小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成,工程質(zhì)量基本受控
通過程序的運行,今年竣工單位工程均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標(biāo)。公司充分利用激勵機制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高。嚴(yán)格按照運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。利用群眾性xx小組活動消除質(zhì)量通病,改進工藝流程,使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障。
積極推廣新技術(shù),公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的`重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標(biāo)。完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了糾正或預(yù)防措施要求表并督促實施整改措施。嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求,對公司機關(guān)、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,對審核開出的不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足之處
質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。質(zhì)量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段。溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、明年的工作打算
明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。根據(jù)在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施。通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗合格率達到100%,從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃xx活動課題,有計劃地開展xx小組活動,以推進新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
作為體系運行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作,采取滾動審核的形式,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
質(zhì)量個人工作總結(jié)4
來引黃12標(biāo)一年了,在這期間,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全質(zhì)量工作和各種安全內(nèi)業(yè)資料的整理、歸檔。在安全管理方面雖然做了較多工作,取得了一定的成績,但也存在許多不足,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬⿳徢鞍踩嘤(xùn)教育工作沒有普及。施工隊伍進場時間不統(tǒng)一,致使一部分工人沒有在第一時間進行安全培訓(xùn)教育。針對此種情況,我項目部安排我統(tǒng)計新進場工人,發(fā)現(xiàn)有新員工進場,必須先進行三級教育,即公司一級安全教育、項目部二級安全教育、班組三級安全教育。
然后再進行上崗前的崗前培訓(xùn)具體工作,培訓(xùn)具體按照特殊工種分批培訓(xùn)交底,并且還要與每個工人簽訂了風(fēng)險告知書。培訓(xùn)完成后,項目部統(tǒng)一進行考核,使作業(yè)人員牢記安全培訓(xùn)內(nèi)容。我項目部始終堅持不培訓(xùn)不能上崗,考核不合格不能上崗的原則,以確保施工人員的'生命安全。
(二)安全生產(chǎn)、文明施工的標(biāo)示標(biāo)牌、警示牌設(shè)置不齊全。針對此種情況,我項目部重新設(shè)置標(biāo)識牌,并安排專人看護。標(biāo)識牌包括安全橫幅,各洞口工程概況牌、平面圖、工法工藝牌,各種機械設(shè)備的操作規(guī)程,各種材料的標(biāo)識牌,鋼筋加工場的五牌一圖等,使各級作業(yè)人員在生產(chǎn)過程中規(guī)范操作,加強自我保護能力,防止安全隱患的發(fā)生。
尤其是在一些重要施工部位、作業(yè)點、危險區(qū)、主要通道口都布置了安全宣傳標(biāo)語和警示牌,特別是便道與公路交接處,設(shè)立了限速牌、施工作業(yè)牌,同時張貼了反光標(biāo)志等。
(三)20xx年安全控制重點
1、每周對各洞口的生活區(qū)、鋼筋加工場的臨時用電、機械安全、消防、工程質(zhì)量等進行全面安全隱患排查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患進行逐項清理和整改,對拒絕整改落實的施工隊進行經(jīng)濟處罰,整改不到位或者屢次犯得加倍處罰,絕不手軟。
2、由項目工程20xx年35#支洞或其他洞口陸續(xù)開始進行襯砌作業(yè)重新規(guī)劃出施工現(xiàn)場的危險源和環(huán)境因素,并列出危險源清單。針對各個危險源,制定專項施工方案,包括監(jiān)控措施、應(yīng)急預(yù)案和緊急救護措施等內(nèi)容。并制定應(yīng)急預(yù)案演練計劃,按照計劃展開各種應(yīng)急演練。
3、重點做好火工品的管理,加強現(xiàn)場巡邏制度,合理有效的配置滅火器、消防桶等器材,規(guī)范火工品出入臺賬的登記與保存,在火工品運輸方面加強管理專車專人,確;鸸て钒踩(guī)范的使用
在各位領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的重視下全體施工人員和安全人員的共同努力下,各項安全工作都在有條不紊的進行中,雖然還有以上幾點不足之處,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及項目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在項目全體員工的共同努力下,取在今年施工中取得更加喜人的成績。
質(zhì)量個人工作總結(jié)5
按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞“xx”建設(shè)項目,以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標(biāo)全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于創(chuàng)新,協(xié)調(diào)配合,真扎實干。
1、xx年初開始接觸地源熱泵,對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰(zhàn),而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn),為此,我利用業(yè)余時間收集和更深入地學(xué)習(xí)地源熱泵的相關(guān)知識資料,以鞏固我的專業(yè)知識來應(yīng)對挑戰(zhàn)。
2、從x月中旬開始,我協(xié)助x總與xx社區(qū)就場地平整事宜進行十多輪協(xié)商。最后雙方確定總價為xx萬元整。
3、x月中旬,為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標(biāo)工作開始做準(zhǔn)備工作。
4、經(jīng)實測“xx建設(shè)局”提供的市政標(biāo)高與實際市政道路標(biāo)高不符,規(guī)劃提供四線圖與宗地實際測繪的數(shù)據(jù)有出入,后反映給設(shè)計院,設(shè)計院以實際測量數(shù)據(jù)調(diào)整了總評。
5、擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補充協(xié)議及土方平整合同。
6、配合xx申辦施工許可證,在申辦前期,我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究,熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的.政策和法規(guī)。
千方百計確保全年各項既定目標(biāo)實現(xiàn),較好完成公司下達的各項任務(wù),工程部的全面建設(shè)也躍出了一個新的臺階。
質(zhì)量個人工作總結(jié)6
我院為加強護理質(zhì)量管理,保障醫(yī)療護理安全,提高社會及患者對護理服務(wù)的滿意度,于20xx年成立了護理質(zhì)量控制委員會,20xx年修訂并完善了護理質(zhì)量與護理安全管理委員會,對全院各病區(qū)護理質(zhì)量進行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo),解決護理管理工作過程中存在的問題,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、修訂完善護理質(zhì)量與護理安全管理委員會管理體系。
在院級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,實行護理部主任責(zé)任制,實行護理部—片區(qū)護士長—病區(qū)護士長三級質(zhì)量管理,質(zhì)控管理委員會成員分組分工合作,定期或不定期下病房檢查,院質(zhì)檢小組每月抽查兩次,護理部每月抽項查、每季度實行全面綜合檢查。并對病區(qū)管理,護士長管理,基礎(chǔ)護理、等級護理、急救藥品物品等指標(biāo)進行考核;病區(qū)實行護士長責(zé)任制,質(zhì)控由科室質(zhì)控小組負(fù)責(zé)執(zhí)行,并有記錄。質(zhì)量管理委員會成員定期召開會議,總結(jié)質(zhì)量檢查中存在的問題,分析原因,提出改進措施并反饋到各科室。并將護理工作質(zhì)量檢查結(jié)果作為科室進一步質(zhì)量改進及護士長管理考核重點。
二、認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護理的檢查與督導(dǎo)工作。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展始于20xx年7月,由最初的'內(nèi)科逐漸在80%以上科室開展,護理服務(wù)理念改變了,護理質(zhì)量提高了,醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高;踩|(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護理、病區(qū)管理、護理文書、健康教育、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進一步提高。
三、規(guī)范病區(qū)管理。
定期或不定期對臨床科室進行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,要求整改,并進一步規(guī)范,先進科室試點,優(yōu)秀科室獎勵。
四、制度建設(shè)方面
繼續(xù)完善各項護理規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程,護理常規(guī),狠抓落實,持續(xù)改進護理質(zhì)量
(一)定期質(zhì)量檢查:護理質(zhì)管會對全院各臨床科室進行質(zhì)量檢查,把護理質(zhì)量的核心制度和流程納入質(zhì)量檢查內(nèi)容:查對制度、值班交接班制度、分級護理、應(yīng)急預(yù)案流程、不良事件處置流程;
(二)督促各科室根據(jù)本科室特點,制定并實施整體護理個性化護理和臨床路徑,全院護理方面有單個病種有臨床路徑。
(三)加強護理安全管理。對高危患者進行入院評估;20xx年1-11月份收治病人總數(shù):17843人。共計評估在院高風(fēng)險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報;質(zhì)管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理。20xx年1-11月份共計發(fā)生護理差錯23例,高危患者發(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。
五、定期組織護士長會議,每月反饋各臨床科室存在的護理質(zhì)量問題,給予科室指導(dǎo)分析,進行整改。
對護士長進行階段檢查、指導(dǎo)。對存在的問題限期進行整改。
六、對護士和護士長進行考核,培訓(xùn),不斷提高護理工作水平。
護理工作中存在不足,也是20xx年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進一步完善等。
質(zhì)量個人工作總結(jié)7
自從參加工作以來,遵守單位各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識,不斷充實完善自己。
回顧過去一年的工作,在這一年里,有困難也有收獲,無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信,一份耕耘、一份收獲,所以我一直努力,不斷努力學(xué)習(xí)、不斷努力工作。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理規(guī)范,確實執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督的工程有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)規(guī)定,圓滿完成全年各項工作任務(wù),現(xiàn)將這一年工作簡要總結(jié)如下:
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起。在本職工作中盡心盡力,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,腳踏實地的做好本職工作,熱愛自己本職工作,能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,有效利用工作時間,保證按時完成工作任務(wù)。
在日常監(jiān)督管理工作中,能嚴(yán)格按照建設(shè)工程質(zhì)量管理條例的要求和建設(shè)工程強制性標(biāo)準(zhǔn),加強對建設(shè)工程各方責(zé)任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查,對各方責(zé)任主體違反工程強制性條文的行為責(zé)令整改,以國家的法律、法規(guī)和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),加強對建設(shè)工程質(zhì)量各方責(zé)任主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的實體質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的監(jiān)督檢查,同時加強對工程質(zhì)量驗收規(guī)范按“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”的監(jiān)督檢查。加強對工程實體的質(zhì)量監(jiān)督,在質(zhì)量監(jiān)督過程中以嚴(yán)格的管理手段促使各方責(zé)任主體確保工程結(jié)構(gòu)的'安全性能;按照工程強制性標(biāo)準(zhǔn)與相關(guān)法規(guī)及設(shè)計文件,對工程實體質(zhì)量進行監(jiān)督抽查,實施事中控制程序,杜絕工程質(zhì)量重大責(zé)任事故,嚴(yán)格控制一般質(zhì)量事故;加大工程質(zhì)量的巡查、抽查力度,著重查處工程重點部位及質(zhì)量控制點,加大對建筑材料、構(gòu)配件、砼質(zhì)量的抽檢力度,嚴(yán)格見證取樣制度,加大對質(zhì)量通病的預(yù)防工作。作為一名質(zhì)量監(jiān)督人員,對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己做到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來,以吸取經(jīng)驗教訓(xùn),遇到疑難問題或工作中遇到困難就向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,耐心的聽取他們提出的意見、建議,改進工作,今后更好的服務(wù)于工作。
通過這一年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也有了一些提高。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。在以后的工作中,我會更加努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,我一定要發(fā)揚成績,克服工作中的缺點和不足,努力提高自身政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),為全站工作再創(chuàng)輝煌而不斷努力。
質(zhì)量個人工作總結(jié)8
為貫徹落實總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改善”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點,xx公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎(chǔ)管理入手,強化質(zhì)量意識,加強員工技能培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),從而促進公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。以下是今年的工作總結(jié)。
一、深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
進行內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審,迎接外審組對我公司進行質(zhì)量管理體系復(fù)評審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了審核,不合格項目填寫了內(nèi)審不貼合報告單。組織了各有關(guān)職責(zé)部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應(yīng)的整改工作,按期確認(rèn)和驗證各部門的整改結(jié)果。管理評審認(rèn)為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格,加強了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運行和改善奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過體系運行,進一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。
方針貼合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實施,均到達公司年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運行是持續(xù)有效的,取得了必須的績效。平時體系員隨機對各個部門進行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進行季度工作考核。在日常管理工作中透過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,透過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行,透過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二、開展質(zhì)量管理活動
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和用心性,提高部門人員職責(zé)心,相應(yīng)總公司的活動,我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張貼標(biāo)語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動,普及質(zhì)量知識,以提高員工的質(zhì)量意識,營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。
三、強化車間、班組管理和現(xiàn)場管理
結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗指導(dǎo)書、工藝說明書等;為了真實記載質(zhì)量活動的開展?fàn)顩r,制定了記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作狀況,為滿足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀依據(jù),為質(zhì)量管理帶給了有力保障。
四、工作中存在的不足及努力的方向
有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協(xié)不良的傳達,現(xiàn)場不貼合的.指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時。一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質(zhì)量管理體系,強化質(zhì)量意識,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),才能提高生產(chǎn)潛力水平。
在今后的工作中要繼續(xù)運用科學(xué)管理辦法,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量個人工作總結(jié)9
一、概述:
本人自20xx年X月進入公司擔(dān)任品質(zhì)部長,X個月的時間轉(zhuǎn)眼即逝,這X個月的工作顯得十分地充實,既有付出又有收獲,也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿信心,對工作充滿激情,對公司充滿希望。
二、20xx年個人工作總結(jié):
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞
我從事多年的品質(zhì)管理工作,我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的,有什么樣的品質(zhì)理念,就有什么樣的行動,如果理念是錯誤的,那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。在這幾個月的時間里,我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的,也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員、生產(chǎn)線員工。人的理念改變是困難的,有時需要一個漫長的過程,甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞,但只要我認(rèn)為是對的,我會努力朝這個方向走下去。“品質(zhì)是制程出來的,而不是檢驗出來的”,這句看來十分簡單的話,好像誰都會說,但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時,每每聽到這樣一句話:“我們沒有辦法保證做好,所以才設(shè)整機檢驗員,整機檢驗員要給我們堵。 庇只蛘呤恰捌焚|(zhì)部沒有檢驗好”!如果這些話由生技部和生產(chǎn)部兩位部長達成共識后,品質(zhì)就真的只有靠“檢驗”出來了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產(chǎn)部后,指望品質(zhì)是靠檢驗出來的聲音有所改善,生產(chǎn)品質(zhì)改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展,品質(zhì)部巡檢員也能放開擔(dān)當(dāng)監(jiān)督、驗證、檢查生產(chǎn)過程的每道工序、成品是否符合檢驗標(biāo)準(zhǔn)。要想達到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來而不是檢驗出來的”,還需要一個較長的過程。
2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭論
當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問題時,經(jīng)常聽到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”,只追究品質(zhì)部責(zé)任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進一步發(fā)展是:每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監(jiān)督。更有極端的論調(diào):“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的問題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的,我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗方法,要從源流管好,逐步提高檢驗直通率,減少修機率,從而達到品質(zhì)和效率雙贏。目前,在這一認(rèn)識上是有所進步,但需要堅持,因為人的思想是十分頑固的。值得慶賀的是:公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,在新的薪資方案中,產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾,未來,產(chǎn)品質(zhì)量一定會得到提升。
3、品質(zhì)責(zé)任之界定
出了品質(zhì)問題,究竟要不要分清楚責(zé)任?責(zé)任當(dāng)然要劃分的,只有責(zé)任分清楚,才有改進的動力。值得一提的是,我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問題的責(zé)任上基本沒有太大意見分歧,有時雖對責(zé)任分解考核有些異議,但最終都是本著解決問題,持續(xù)改進的精神達成共識。這里要謝謝各個部門領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合和理解,也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持。
4、不同的工作方法引入:
品質(zhì)部組織架構(gòu)的重組,清楚明確每個崗位的職責(zé),分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展,處理問題更加快捷和有效。外檢組的合理分工,更能讓每個檢驗員公平,公正去展開良性競爭,讓有能力的檢驗員更能體現(xiàn)他的價值,激勵能力稍差的檢驗員努力上進。在來料檢驗不合格時,通過召開MRB評審,更能合理解決生產(chǎn)急需,同時也提供解決質(zhì)量問題的合理方案。巡檢方面實施二級審核制,料檢、首檢、巡查由原來檢驗員自行檢驗改為各車間管理責(zé)任人實時審核,減少人為錯誤導(dǎo)致的異常發(fā)生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質(zhì)會議,以統(tǒng)計數(shù)據(jù)、圖表方式通報品質(zhì)異常問題,責(zé)任考核,糾正與預(yù)防措施,督促各部門按時按質(zhì)完成各項質(zhì)量改善方案。
5、薪資方案的調(diào)整
9月份,品質(zhì)部開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎,激勵了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動性、積極性和責(zé)任心,從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù),有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助,10月份,品質(zhì)部的薪資方案改革了,由原有的固定月薪改為考核計分制,一改傳統(tǒng)的薪資方案,從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖表,充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動了,責(zé)任心更強了。心態(tài)決定行為,心變則行為變,在此基礎(chǔ)上,品質(zhì)部將會團結(jié)一心,充分發(fā)揮團隊的能力,開展各項積極向上的品質(zhì)活動,為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。
6、早會和培訓(xùn)
品質(zhì)部堅持每日早會,通過早會將生產(chǎn)過程發(fā)生的問題傳達到每個檢驗員,將技術(shù)部門的工程和技術(shù)更改及時傳遞到每個檢驗員,采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施,控制在問題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決,或已有相應(yīng)的解決方案。同時,也將公司的方針政策,未來發(fā)展大計及時傳達信息,讓所有人員都了解公司發(fā)展方向,展示未來。培訓(xùn),除了早會培訓(xùn),也會安排技能技巧提高的培訓(xùn),外檢每月安排4節(jié)培訓(xùn)課程,巡檢每月也安排定時的培訓(xùn),培訓(xùn)課時不少于3小時。經(jīng)過培訓(xùn),檢驗員從責(zé)任心到技能方面均得到提高,在產(chǎn)品質(zhì)量控制過程起到一定的重要性。
7、個人專業(yè)技術(shù)不足:
本人進入公司即帶有“先天不足”,以前所從事的電動工具都是DC類或電圓鋸、電刨、砂帶機等,卻未從事電=電鎬,不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝,這些都是對本人自我的挑戰(zhàn),這些不足仍帶來工作的不利影響。但在這5個月的工作之中,除了品質(zhì)部所有同事對我工作的大力支持與積極配合,還有各個部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合,特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機會和平臺,使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí),在某種程度上得到了一定的提高,在此,我對品質(zhì)部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意。相信,在未來,我會一如既往,努力學(xué)習(xí),積極和各部門溝通協(xié)調(diào),共同與公司發(fā)展。
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我的工作經(jīng)過自身努力,克服困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下,我順利完成了20xx年的任務(wù)和工作,這一年對于我是有著重大意義的.一年。
20xx年,我工作經(jīng)歷了兩個階段,5月份前,我在總公司車間做工藝員助理,讓我從一線學(xué)習(xí)到了相關(guān)工藝和gmp的知識,同時作為夜班值班人員堅持了1個星期4個通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責(zé)工作。5月份開始進入臺州仙琚制藥,是我工作和學(xué)習(xí)的新開端。我順利的完成了醋酸可的松試產(chǎn)前工藝規(guī)程,試產(chǎn)方案等gmp相關(guān)的軟件資料的起草。同時作為技術(shù)人員參與工藝的確定和生產(chǎn)線的建設(shè)。并作為試產(chǎn)組員參與醋酸可的松試產(chǎn)全過程,在試產(chǎn)期間完成了工藝參數(shù)的確認(rèn)。通過這項目,我熟悉了公司的運作程序流程,學(xué)到了工藝放大的相關(guān)實踐知識,也接觸了設(shè)備選型、廠房設(shè)計、工藝布局等工程相關(guān)的知識,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時參加了公司的內(nèi)審員培訓(xùn),并取得內(nèi)審員資格成為車間內(nèi)審員,完成了車間相關(guān)ehs部分文件和現(xiàn)場的起草和管理工作。積極參與公司的體系的建立和完善。并作整理和保管車間相關(guān)文件資料。同時在參與中學(xué)習(xí)和成長,同公司一起不斷提高自己的意識和理念,以及工作能力。積極參與公司其他活動或項目。盡自己的努力,參與到公司的發(fā)展建設(shè)中去。有意同公司一同發(fā)展和成長。在20xx年有所收獲的同時,我也認(rèn)識了很多自身不足:
1、雖然充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進一步努力和學(xué)習(xí)。
2、在工作上同同事的交流和討論還不夠,自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。
3、現(xiàn)場gmp和ehs的管理能力還欠弱,很多事情的處理都不是很到位。
4、專業(yè)能力特別是在工藝以為設(shè)備等方面的能力還很欠缺,急需自己努力補上。在今后的工作和生活中,必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力,要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一個優(yōu)秀的工藝技術(shù)人員。
20xx年是充滿期待的一年。對于公司,三個上市項目同時設(shè)計建設(shè)還有生活辦公設(shè)施的不斷建設(shè),20xx是一個新的起點。而對于我更是一個全新的開始。醋酸可的松項目試產(chǎn)接近尾聲在初步穩(wěn)定后將迎來正式生產(chǎn)和全面人員入崗。為此對工藝驗證,人員培訓(xùn)將是我20xx年前期工作重點。同時隨著合成溶劑回收車間的投入生產(chǎn),溶劑回收等部分工藝穩(wěn)定性和改進也是重要工作。同時我個人想要的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向,為此我將努力爭取參與公司的其他項目,盡可能的接觸工程上的東西。讓自己的在參與中學(xué)習(xí)和成長。
20xx年度工作規(guī)劃
1、加強學(xué)習(xí)和實踐,繼續(xù)提高。針對自己的崗位,重點是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成工作任務(wù)。20xx年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作,工藝的驗證,員工培訓(xùn),車間gmp和ehs現(xiàn)場的實施等都是對于我有挑戰(zhàn)性工作;同時參與其他項目時候的自我學(xué)習(xí)和提升,以及對其他項目所需要的知識的提高,F(xiàn)在只是參與和記錄,我希望在不久的將來能提出建設(shè)性的意見。
3、完善自身素質(zhì)。新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。
質(zhì)量個人工作總結(jié)10
我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。工作態(tài)度決定一切,工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。
我也深知我的工作的重要性,一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。所以我本著"把工作做的更好"的目標(biāo),扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好"從哪里跌倒、就從哪里爬起來"我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在專業(yè)知識上的不足。
作為質(zhì)檢員,質(zhì)檢工作的重點:在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設(shè)計、會審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實做好。
嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由個班組自檢,自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查,然后報請監(jiān)理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到"五不施工,三不交接"。"五不施工"即:未進行技術(shù)交底不施工;圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工;測量樁和資料未經(jīng)復(fù)核不施工;材料不合格不施工;工程環(huán)境污染未經(jīng)檢查簽證不施工。"三不交接"即:無自檢記錄不交接;不經(jīng)專業(yè)人員驗收合格不交接;施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的"三檢"工作。
在質(zhì)檢過程中,要保持一種動態(tài)的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題。配合施工員對工程質(zhì)量作全面的檢查,對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。檢驗工作是一項精細(xì)的檢驗過程。"細(xì)節(jié)決定成敗",在主體施工過程中,曾多次檢查發(fā)現(xiàn)梁的`鋼筋加密區(qū)錯誤、柱鋼筋連接和梁柱節(jié)點不符合規(guī)范要求鋼筋班組改正;配合項目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問題,通過要求木工加強模板支撐和砼澆注工改進震搗工藝來解決漏漿問題;對進場的商品砼嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每個部位澆注前當(dāng)場檢查混凝土是否符合圖紙設(shè)計要求,通知試驗員取樣并做好送檢記錄。
對事后結(jié)果進行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加項目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會,對如何工作才能確保取得實質(zhì)性成果進行總結(jié),不斷地提高個人的業(yè)務(wù)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題急需公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來,將公司的與項目部有機的聯(lián)系在一起。
總結(jié)了1年來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著不足,工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。許多工作還只能算是一般般。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
質(zhì)量個人工作總結(jié)11
一年的工作就要接近尾聲,在今年工程的整體建設(shè)過程中,我深刻認(rèn)識到團隊合作的重要性,一些自身的不足,團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關(guān)鍵因素。為此,現(xiàn)將今年工程質(zhì)量方面的工作總結(jié)如下:
一、工期進度方面
工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整體運作良好,工程從安全,質(zhì)量,進度等各方面呈現(xiàn)良好趨勢,但是原材料的加工好壞是一項重要環(huán)節(jié),為此在材料進場過程中,對其材料的審核驗收關(guān)系到工程安全、進度等重大環(huán)節(jié)。
在基礎(chǔ)施工中,天氣等不可抗拒因素,是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石,為此現(xiàn)場管理者要根據(jù)現(xiàn)場實際情況,甲方,天氣等因素做好相應(yīng)調(diào)整,合理安排施工進度、編制切實有效的進度趕超制度措施。在此,我也深刻認(rèn)識到自身的不足,面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進度的準(zhǔn)備工作,相應(yīng)的在條件允許的`情況下就造成了工期的相應(yīng)順延,工程進度加緊時,相應(yīng)的突擊趕超工期也是我自身管理經(jīng)驗的不足,不能合理有效的調(diào)配工人全面落實,所以在以后的工作中有很多地方需要學(xué)習(xí)以待長進。
二、工程施工安全方面
現(xiàn)場施工要能夠真正意識到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認(rèn)識做到“以人為本,安全第一”的社會態(tài)度,能夠做到安全設(shè)施的投入、安全教育、預(yù)防為主的重要性和必要性。在工程開工前期,做好工人安全教育工作,簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同,安全交底,時刻牢記安全意識。
xx預(yù)留倉庫項目中途施工過程中出現(xiàn)的工人施工跌落情況,作為現(xiàn)場負(fù)責(zé)人我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,在公司領(lǐng)導(dǎo)上下一致的努力下采取相應(yīng)應(yīng)急措施,為受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間,使得工人最后的健康恢復(fù)提供了有力保障,為此我也深刻反省自身,牢記過失,在日后的施工現(xiàn)場安全管理工作中,時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現(xiàn)場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點,并制定具體的安全實施方案和措施,為工程的順利進行保駕護航。
三、工程施工質(zhì)量方面
工作總結(jié)百年大計,質(zhì)量為本。xx項目,隨已經(jīng)完工,但是依然遺留有很多棘手問題,如:屋面板陽光瓦搭接處的漏水,墻面窗戶的漏水等,著實給甲方的生產(chǎn)造成了一定影響,同時也為公司造成了不必要的損失,對此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。我覺得在工程施工過程中時刻監(jiān)督其施工程序,避免工人麻痹思想,要與作業(yè)班組簽訂技術(shù)交底,必要時簽訂質(zhì)量協(xié)議,并制定相應(yīng)質(zhì)量檢查周期,在施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷在施工中落實解決,真正做到質(zhì)量問題在質(zhì)量檢查的動態(tài)管理之內(nèi)。嚴(yán)格按照國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)與分戶驗收標(biāo)準(zhǔn)施工,把各項質(zhì)量落到實處。
四、成本控制和工程預(yù)付款
施工初期編制了詳細(xì)的施工預(yù)算和材料用量計劃,在施工過程中根據(jù)現(xiàn)場條件的變化、設(shè)計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料,材料進出庫有詳細(xì)的記錄。在保證材料正常供應(yīng)的情況下,杜絕浪費。采用新工藝,減少用工量、提高效率來增加效益。
與xx公司簽訂施工合同中的工程預(yù)付款條款,建設(shè)單位存在過拖欠和推延,這讓工程的順利進行也受到一定影響,針對這個問題現(xiàn)場管理者充分做好工程工作的前提保證下,切時做好甲方溝通,確?铐椫Ц读Χ,為公司做好最切實有力的后援保證。與各作業(yè)班組簽訂的勞務(wù)合同,我們按照合同也從未有過拖欠,隨偶有推延,現(xiàn)場也盡量做好了安撫工作,確保最后讓農(nóng)民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作,有成長也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點,認(rèn)識差距,接受經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),在今后的工作中揚長避短,提高和改進施工方法,這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀點和意識,不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平,加強責(zé)任心,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,以人為本,強化管理,增強團隊合作精神。
質(zhì)量個人工作總結(jié)12
充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真做好本職工作,堅持學(xué)習(xí),與時俱進,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務(wù)。在思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、質(zhì)量檢驗技術(shù)能力水平方面有了一定程度的進步和提高,積極完成各項質(zhì)檢工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
第一方面、生產(chǎn)質(zhì)量管理:
一、質(zhì)量目標(biāo):
以顧客為中心,對產(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高為目地,為保證優(yōu)質(zhì)、安全的完成任務(wù),我們將按照每一產(chǎn)品的產(chǎn)前工藝評審制定的生產(chǎn)工藝指導(dǎo)書,結(jié)合到生產(chǎn)過程的巡檢中,對于工藝指導(dǎo)書中部分未提到的要求(如:水眼反邊后的寬度)加以補充,確保每一工序都達到工藝指導(dǎo)書的質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)。
二、質(zhì)量管理的內(nèi)容及步驟、要求:
根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,生產(chǎn)車間各工序控制好本車間工序和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的資料,并要求每工序都要進行首檢,確保本工序所以員工都能正確生產(chǎn)。對檢出的質(zhì)量問題及時上報與立即回應(yīng),按要求改正、停產(chǎn)、全檢、返工或報廢。
做好新產(chǎn)品的試樣生產(chǎn)工作,將生產(chǎn)樣品過程中所發(fā)現(xiàn)的問題及意見及時提出,召集相關(guān)人事進行認(rèn)證。避免在生產(chǎn)過程中將問題擴大化。
時刻要求自己每天都需要歸零,歸零后繼續(xù)開始新的改善,改善我們的流程、改善我們的現(xiàn)狀。例如:鐵墊壓型高度為多少?落料模具有些就漏芯料,有些不漏芯料?護圈拉伸為什么不夠直?帶著諸多問題,每天進步一點點,改善就是這樣慢慢的體現(xiàn)的。
第二方面、生產(chǎn)現(xiàn)場管理
1.安全生產(chǎn)。通過生產(chǎn)日常監(jiān)督與檢查,加強監(jiān)督車間工人是否嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進行作業(yè)操作、設(shè)備動作是否安全良好、對違反安全操作規(guī)程的人與事加以制止,提前預(yù)知以及解決安全隱患。
2.加強技術(shù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。針對員工理論知識水平薄弱這一實際問題,在生產(chǎn)過程中遇到的質(zhì)量問題先讓員工自身尋找問題點,找到后對員工進行分析及往后注意事項和實際操作指導(dǎo)。以達到全員參與到質(zhì)量的過程。
3.細(xì)化市場投訴,有時客戶投訴的問題不單單是產(chǎn)品的問題,而是管理上的.問題,是制度上完善的問題,我們不怕遇到問題,所有的問題其實是可以分解成銷售問題、設(shè)計問題、生產(chǎn)問題、運輸問題、等等。解決問題,找出問題的根源的才是一個健康企業(yè)團隊所應(yīng)該去做的事情。
第三方面、工作中存在的不足,也是今后努力方向
首先,將每月的品質(zhì)檢查工作中存在的不合格品、次品、返修品,整理成有效的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析,主動將服務(wù)與車間各相關(guān)部門分享。讓各車間從中進行總結(jié),讓質(zhì)量服務(wù)的不斷提升。
其次,對于供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品現(xiàn)時都沒有具有相應(yīng)的合格證明及檢驗報告或檢驗方法,往后我們應(yīng)主動向供應(yīng)商索取,以便對其產(chǎn)品走向檢驗的規(guī)范化。
最后,在理論水平和組織管理能力上還有待于進一步,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
以上是我20xx述職報告,在工作中難免存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
質(zhì)量個人工作總結(jié)13
我質(zhì)檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責(zé),為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時保證了質(zhì)量體系的正常運行,回顧一年來的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。
一、產(chǎn)品的進料檢驗
1.原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過嚴(yán)格把好入口關(guān),從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規(guī)定進行報驗制度,檢驗員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量文件,并從外觀、尺寸等方面進行檢測,必要時做機械性能方面的檢測。
2.提高檢驗透明度,產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續(xù),增加檢驗透明度,嚴(yán)格質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),在滿足質(zhì)量要求的前提下,做到對公司負(fù)責(zé)的同時,不損害供應(yīng)商的利益。
二、半成品的'檢驗
1.半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實施全檢制度,嚴(yán)格控制檢驗流程,實施對結(jié)果負(fù)責(zé)的制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過,凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。
2.嚴(yán)格過程控制程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
第二篇:質(zhì)量檢驗員年終總結(jié)
今年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學(xué)校步入社會的大門,我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標(biāo)。河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲
在這幾個月,我作為質(zhì)量檢驗員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細(xì)的檢驗過程!凹(xì)節(jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
質(zhì)量個人工作總結(jié)14
20xx年,我質(zhì)檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責(zé),為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時保證了質(zhì)量體系的正常運行,回顧一年來的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。
產(chǎn)品的進料檢驗
1、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過嚴(yán)格把好入口關(guān),從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規(guī)定進行報驗制度,檢驗員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進行檢測,必要時做機械性能方面的檢測。
2、提高檢驗透明度,產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續(xù),增加檢驗透明度,嚴(yán)格質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),在滿足質(zhì)量要求的前提下,做到對公司負(fù)責(zé)的同時,不損害供應(yīng)商的利益。
半成品的檢驗
1、半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實施全檢制度,嚴(yán)格控制檢驗流程,實施對結(jié)果負(fù)責(zé)的制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過,凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。
2、嚴(yán)格過程控制程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗上道工序的`制度,做到層層把關(guān)
自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
質(zhì)量個人工作總結(jié)15
一、 質(zhì)量意識增強各項工作逐步走向規(guī)范有序
進入XX年公司更加認(rèn)識到質(zhì)量工作的重要性,先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀(jì)錄等,這些規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1—6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會議并自4月份起形成了質(zhì)量例會制度,通過階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實鞏固。上半年公司還通過質(zhì)量通報的形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質(zhì)量通報、處罰了29人次,有效地制止了質(zhì)量波動。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術(shù)更改進行控制,避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外,公司組織進行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進一步提升。為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患,公司于本月實施了一項重要的預(yù)防措施,對XX年生產(chǎn)的18臺sq5sb2t產(chǎn)品進行了技術(shù)加固,該措施動用4名技術(shù)熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質(zhì)量意識!
二、 上半年質(zhì)量統(tǒng)計
1—6月份公司出廠的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率6。45%,產(chǎn)品合格率93。55% 、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率90。32% 、合計計算產(chǎn)品出廠合格率83。87% ,反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費用39779。58+1XX計51779。58元、維修差旅費用14252。5+16300=30552。5元、合同損失費用計48000元,共計損失130332。08元。
不合格形成的主要原因為
1。調(diào)試檢驗不夠嚴(yán)格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
2。與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標(biāo)識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉(zhuǎn)死點不明確、油管長度不合適等。
3。生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現(xiàn)象。
4。公告出現(xiàn)錯誤造成合同損失。
5。產(chǎn)品設(shè)計有重大缺陷。
1—6月份共接到質(zhì)量信息218條,其中設(shè)計原因80條占36。70%,供方原因114條占52。30%,其余為制造原因6條占2。75%、采購9條4。13% 。
從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點要放在對設(shè)計開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規(guī)整、控制外,各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認(rèn)識到自身的管理職責(zé)在部門管理中的決定性作用,通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預(yù)防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的'運行以逐步建立起自我改進、持續(xù)改進的機制。
三、 員工工作質(zhì)量有待進一步提高
上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質(zhì)提出了更高要求,由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導(dǎo)致銷售合同損失累計4。8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年,我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購、設(shè)計、公告管理等工作流程,堅決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重,我們忽視了員工質(zhì)量意識和工作技能的教育和培訓(xùn),下半年將重點加強員工對各項工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。
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