質(zhì)檢年度工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的質(zhì)檢年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)1
20xx年在緊張和忙碌中即將過去，回顧這一年來，作為公司的質(zhì)檢員我有很多進步，同時也存在一些不足之處。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和幫助下，我勤奮踏實的完成了質(zhì)檢員的各項工作。通過不斷地學(xué)習(xí)（從不明白到明白、從不了解到了解、從不熟悉到熟悉）自身在各方面都有所提高，同時也感受到實驗室是一個家的感覺。
質(zhì)檢員的工作歸納有三大點：
1、原材料進廠的檢驗
從原材料進廠開始，包括砂子、水泥、粉煤灰、填料、外加劑、包裝等。都按照原材料檢驗的標準進行檢驗。按照先檢驗后入庫的的程序，不合格的產(chǎn)品絕對拒簽。
原材料最多的、最可能出現(xiàn)問題的是砂子。不同的`產(chǎn)地，不同的質(zhì)量。很難把握質(zhì)量的要求。比如砂子偏細、砂頭過多、含泥量過大、含水量超標等。剛開始通過取樣、烘干、篩分試驗來判斷原材料砂子是否合格。但這樣一來延長了檢驗時間，同時送砂的車主也不滿意。因此通過領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和平
時經(jīng)驗的積累，現(xiàn)在通過直觀的觀察就能判斷出砂子是否合格。砂子的好壞決定著公司利潤的多少，因此控制砂子的質(zhì)量很重要。驗砂堅決執(zhí)行實驗室制定的技術(shù)標準，不符合標準不準進廠。
2、生產(chǎn)
生產(chǎn)一按照訂單配料，不同的產(chǎn)品用不同的袋子，確保小料與產(chǎn)品對應(yīng)不出現(xiàn)混用。計量要準確，偏少影響產(chǎn)品質(zhì)量，偏多給公司降低了利潤。所以按照實驗室的配比準確無誤的配料。在生產(chǎn)的過程中不斷地監(jiān)督檢查確保產(chǎn)品的質(zhì)量（例如：包裝袋的日期、名稱、等級是否寫錯，重量是否合格等）。同時保持與控制員的通訊暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，確保生產(chǎn)正常運行。在烘砂的過程中不斷地取樣檢測確保砂溫在標準的范圍內(nèi)。（砂子溫度偏低，砂子含水量超標。砂子溫度偏高，用煤過多）。
3、成品出廠檢驗
成品出廠按照實驗室成品出廠檢驗標準進行檢驗。取樣、篩分砂子的細度模數(shù)、篩余量，加水拌合感覺砂漿的是否黏稠粘刀，用兩種方法檢驗確保成品砂漿質(zhì)量。如果發(fā)現(xiàn)問題自己能解決的自己解決，解決不了的必須在第一時間向領(lǐng)導(dǎo)征求意見，不可擅自決定。在出廠簽字的同時確保出廠的產(chǎn)品與磅單一致。
4、按照公司的安排，制作相應(yīng)的產(chǎn)品樣板及樣塊。
通過一年來的工作經(jīng)歷，深感作為一名質(zhì)檢員責(zé)任的重大。本著實驗室的口號“責(zé)任是質(zhì)量的保證，質(zhì)量是企業(yè)的生命，細節(jié)決定成敗”這一原則，嚴格要求和不斷地提升自己。時刻秉承質(zhì)量在我心中的理念。迎接20xx年的挑戰(zhàn)，使春暉的明天更美好。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)快一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心、同事們的幫助支持下我認真完成工作和任務(wù)。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐�，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
在質(zhì)檢總局科技司地理標志處工作的一年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成地理標志處的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
一、努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成好各項業(yè)務(wù)工作。
�。ㄒ唬﹨f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成地理標志產(chǎn)品保護工作。做好申報材料的登記、初審工作，做到及時與領(lǐng)導(dǎo)、申報方溝通，積極處理，認真對待。嚴格執(zhí)行《地理標志產(chǎn)品保護規(guī)定》和《地理標志產(chǎn)品保護工作細則》，完成地理標志產(chǎn)品保護受理公告、批準公告、核準公告的起草、上傳工作。(近60公告, 受理了近180個產(chǎn)品，其中國外11個;批準了近200個產(chǎn)品，其中國外1個; 核準了400多家企業(yè)申請使用專用標志)在此過程中，逐漸對地理標志產(chǎn)品保護工作有了更深入的了解，提高了自己業(yè)務(wù)的能力。
�。ǘ﹨f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成xx年地理標志處的檔案資料的整理、歸檔、定卷工作，并寫入總局《年鑒》。
�。ㄈ﹨f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好網(wǎng)絡(luò)維護工作。每天及時瀏覽網(wǎng)絡(luò)留言動態(tài)，保證留言能夠及時答復(fù)和解決。定期關(guān)注質(zhì)量報的相關(guān)新聞，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時整合信息資源，上傳有關(guān)地理標志的新聞，做到及時更新網(wǎng)頁內(nèi)容，充分發(fā)揮“地理標志產(chǎn)品保護政府網(wǎng)”對生產(chǎn)者、消費者和各級監(jiān)管者的信息服務(wù)平臺作用。
（四）代表總局地理標志處參加國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略信息工作研討培訓(xùn)班，認真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)信息編寫與報送內(nèi)容，為今后對知識產(chǎn)權(quán)局《每周輿情報》等媒體的信息編寫與報送打下了基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹﹨f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好科技司黨務(wù)工作�？萍妓军h支部榮獲總局xx年“優(yōu)秀黨支部”，在建設(shè)“學(xué)習(xí)型黨組織”活動中，結(jié)合《人民日報》的有關(guān)內(nèi)容，每天做好剪報工作，做到及時更新支部學(xué)習(xí)材料。完成科技司優(yōu)秀黨支部及建設(shè)“學(xué)習(xí)型黨組織”的匯報材料初稿編寫工作，在“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，匯總科技司黨支部及個人承諾書，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好承諾書的展示工作。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成地理標志的會議工作。
（一）質(zhì)檢總局與陜西省人民政府在xx年4月第十四屆中國東西部合作與投資貿(mào)易洽談會（簡稱第十四屆“西洽會”）期間，共同舉辦了“xx中國地理標志保護發(fā)展論壇”，并且編印了 《xx中國地理標志保護發(fā)展論壇文集》。期間，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好會務(wù)工作，收集匯總論文材料。
（二）質(zhì)檢總局與法國駐華大使館共同召開新聞發(fā)布會，通報干邑成為我國首個獲得專門保護的外國地理標志產(chǎn)品。期間，配合領(lǐng)導(dǎo)做好新聞發(fā)布會的會務(wù)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好科技司與國際司、新聞辦的.銜接工作及會議材料的編寫和發(fā)放。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好“質(zhì)檢科技大會”的宣傳工作。
質(zhì)檢總局“質(zhì)檢科技大會”由科技司承擔(dān)，地理標志處負責(zé)大會的宣傳工作。主要承擔(dān)宣傳片的拍攝、大會展板及宣傳畫冊的編纂、制作工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好四大院及各地方省局的材料匯總上報工作。我積極開展工作，先后對系統(tǒng)內(nèi)四大院66個省局報送的1000多個材料進行了匯總、登記和初選，圍繞科技司“xx”總結(jié)和“xx”規(guī)劃，完成大會展板及宣傳畫冊的文字初稿和設(shè)計初稿。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)積極配合展覽公司做好設(shè)計、制作及布展工作。通過這項工作，加深了我對科技工作及大型展覽工作的了解，為我今后能夠更好的適應(yīng)快節(jié)奏、高層次的大型活動工作奠定了基礎(chǔ)。
四、積極參與總局的各項文體活動。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下及諸位同事的積極配合和熱心幫助下，我很快適應(yīng)了工作。但我要不斷努力，加強思想修養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重工作經(jīng)驗的積累，為我們農(nóng)業(yè)食品所發(fā)展做出更大的貢獻。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)3
光陰新故相推一往無前，奮斗接續(xù)發(fā)力永不止步;在奮斗的征途上，一個個緊張的光陰節(jié)點，正是我們前行的坐標。20xx年在廠部正確指引下，以及分廠各部門(區(qū)域/車間)的鼎力支持及共同下，質(zhì)檢科以質(zhì)量治理體系為準則，以各項質(zhì)量績效指標為目標，幫忙廠部領(lǐng)導(dǎo)增強歷程質(zhì)量管控、積極推動改革除弊、實時闡發(fā)改進不良問題、堅持質(zhì)量制度監(jiān)督反省、強化現(xiàn)場落實執(zhí)行稽核;回首曩昔，雖有造詣，但仍存在較多不夠之處;現(xiàn)對質(zhì)檢科20xx年度的工作環(huán)境總結(jié)陳訴請示如下：
一、質(zhì)量指標完成環(huán)境
1.萬元產(chǎn)值不良損失
1.1一廠鍛造：20xx年度萬元產(chǎn)值不良損失均勻為55.5元，比績效稽核指標的84元低33.93%;較20xx年度的46.65元上升18.97%。
1.2一廠車工：20xx年度萬元產(chǎn)值不良損失均勻為36.2元，比績效稽核指標的指標102元低64.5%;較20xx年度的37.12元降低2.48%。
2.工序不良率
2.1一廠鍛造：20xx年度提交產(chǎn)品不良率均勻為1.15%，比分廠稽核指標的1%高0.15%。
2.2一廠車工：20xx年度提交產(chǎn)品不良率均勻為0.22%，比分廠稽核指標的0.3%低26.27%;較20xx年度的0.45%降低51.11%。
3.最終查驗批次合格率：20xx年度最終查驗批次合格率均勻為97.35%，比績效稽核指標的98%低6.35%;較20xx年度的97.4%降低0.05%。
4.入庫抽檢批次合格率：20xx年度入庫抽檢批次合格率均勻為99.7%，比廠部稽核指標的100%低0.3%;較20xx年度的99.67%進步0.03%。
5.質(zhì)量指標完后能力環(huán)境總結(jié)：20xx年度一廠車工的萬元產(chǎn)值不良損失及不良率均完成指標且持續(xù)降低;別的鍛造、終檢方面的指標均為完成，與上一年度相比存在降低趨勢;闡明生產(chǎn)歷程才能逐步進步的同時，還需進一步增強查驗歷程節(jié)制才能，削減不良現(xiàn)象的'流出。
二、內(nèi)部質(zhì)量問題統(tǒng)計
1.鍛件來料不良批次：20xx年度鍛件來料不良批次共計44批，較20xx年度的52批次降低15.38%。
2.鍛件折疊裂紋不良：20xx年度鍛件折疊裂不良紋共計1095件，較20xx年度的999件上升9.61%。
3.車工產(chǎn)品漏序不良：20xx年度車工產(chǎn)品漏序不良共計512件，較20xx年度的428件上升19.63%。
4.終檢拒檢批次不良：20xx年度終檢拒檢批次不良共計55批次，較20xx年度的42批次上升30.95%。
5.內(nèi)部批量質(zhì)量事故：20xx年度內(nèi)部批量質(zhì)量事故共計68批次，較20xx年度的84批次降低19.05%。
6.內(nèi)部質(zhì)量問題總結(jié)：從20xx年度內(nèi)部質(zhì)量環(huán)境觀，固然鍛造及車工歷程不良批次逐步削減，然則嚴重缺陷產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)生及流出仍然時我們要重點管控及持續(xù)改進的重中之重。
三、外部質(zhì)量投訴反饋
1.各個客戶投訴統(tǒng)計
1.1SKF法國：20xx年度SKF法國產(chǎn)品共計產(chǎn)生VCC投訴3起，較20xx年度的0起上升100%。
1.2SKF美國：20xx年度SKF美國產(chǎn)品共計產(chǎn)生VCC投訴3起，較20xx年度的0起上升100%。
1.3SKF大連：20xx年度SKF大連產(chǎn)品共計產(chǎn)生VCC投訴1起，NCI質(zhì)量反饋10起，共計11起;較20xx年度的17起降低35.29%。
1.4NSK沈陽：20xx年度NSK沈陽產(chǎn)品共計產(chǎn)生VCC投訴2起，較20xx年度的2起持平。
1.5FAG南京：20xx年度FAG產(chǎn)品共計產(chǎn)生VCC投訴2起，較20xx年度的0起上升100%。
1.6CCTY鎮(zhèn)江：20xx年度CCTY產(chǎn)品共計產(chǎn)生NCI質(zhì)量反饋3起，較20xx年度的0起上升100%。
1.7SKF馬來西亞、NSK海外、FAG銀川、NTN等客戶20xx年度均無質(zhì)量問題。
2.客戶投訴闡發(fā)總結(jié)：20xx年度一廠共計產(chǎn)生客戶質(zhì)量投訴24起，此中VCC投訴11起，占總數(shù)的45.83%，NCI質(zhì)量反饋13起，占總數(shù)的54.17%;較20xx年度的19起上升26.32%;針對客戶投訴及反饋依照規(guī)定的光陰內(nèi)全部提交了相關(guān)8D申報，對存在的問題訂定了改提高伐，并要求各個責(zé)任區(qū)域嚴格依照改提高伐實施，同時對實施改進的后果進行了跟蹤驗證，避免了相似不良問題的再次發(fā)生。
四、PPAP提交環(huán)境統(tǒng)計
1.SKF法國：20xx年度共計完成PPAP提交7個型號15個零件，PPAP達標率100%。
2.FAG南京：20xx年度共計完成PPAP提交4個型號11個零件，PPAP達標率100%。
3.NSK海外：20xx年度共計完成PPAP提交3個型號6個零件，PPAP達標率100%。
4.SKF美國：20xx年度共計完成PPAP提交2個型號4個零件，PPAP達標率100%。
5.SKF馬來西亞：20xx年度共計完成PPAP提交1個型號1個零件，PPAP達標率100%。
6.PPAP提交環(huán)境總結(jié)：20xx年度共計完成PPAP17個型號37個零件提交工作，沒有呈現(xiàn)因PPAP提交分歧格的現(xiàn)象，PPAP提交達標率為100%，確保產(chǎn)品質(zhì)量交付100%合格的同時，為公司新業(yè)務(wù)的增加奠定了優(yōu)越根基。
五、質(zhì)量治理的改進
1.注重質(zhì)量治理規(guī)定的落實，切實進步質(zhì)量包管才能：為了進步歷程質(zhì)量節(jié)制才能，我們集中編制并打印下發(fā)了一廠治理規(guī)定匯總，分手通過集中培訓(xùn)、班會、微信"大眾號等多種方法對全體人員進行了持續(xù)培訓(xùn)。通過賡續(xù)培訓(xùn)，使全體員工清楚了解各項質(zhì)量治理規(guī)定，熟悉了相關(guān)產(chǎn)品的查驗及處置流程，進步了員工自身質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)技能，歷程可節(jié)制才能獲得了逐步進步。
同時，在修訂一個流/小批量治理規(guī)定，定制一個流/小批量監(jiān)督反省記錄本，并明確日常監(jiān)督反省機制的根基上，為了清楚控制一個流/小批量真正的實施結(jié)果，我們分手將各工段、各作業(yè)區(qū)、各工序及各個人員，提交產(chǎn)品質(zhì)量的查驗結(jié)果進行了系統(tǒng)的統(tǒng)計闡發(fā)，每天實時對統(tǒng)計結(jié)果進行反饋至相關(guān)區(qū)域主管，每周匯總通報。目的是通過分類統(tǒng)計闡發(fā)，找出問題的發(fā)生的根濫觴基本因，訂定優(yōu)先削減計劃，并加以實施。另外要求質(zhì)檢科對各區(qū)域訂定步伐的有效性進行跟蹤驗證，切實從根本上進步歷程節(jié)制才能。
2.綠色通道治理：為了確保生產(chǎn)歷程不良品始終受控，提倡零缺陷的“強制報廢觀點”，保障“綠色通道的通順”，我們結(jié)合實際環(huán)境，對原有的不良品盒進行了改進(最終版應(yīng)用元旦休息，已經(jīng)改進完畢)，要求不良品分類放置;同時對【一廠不良品返工提交代收治理規(guī)定】進行了修訂，明確細化了不良品放置區(qū)域、監(jiān)督返工、主管確認、零丁查驗及復(fù)檢確認的流程，并要求各區(qū)域主管在監(jiān)督確認落后行記錄統(tǒng)計。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)4
一、完成主要工作
1、按照省、市質(zhì)監(jiān)部門的工作部署和要求，完成上級部門下達的食品以及非食品產(chǎn)品的定期監(jiān)督抽樣檢驗和專項執(zhí)法監(jiān)督檢驗等工作，并積極配合市局各相關(guān)科室做好各項工作任務(wù)的編制、匯總和檢驗報告書錄入等工作任務(wù)。
2、根據(jù)計量器具的檢定周期，合理安排工作任務(wù)，認真做好日常的檢定工作。配合市局開展計量執(zhí)法檢查，協(xié)助計量科舉辦了 計量檢測，健康生活 為主題的世界計量日服務(wù)咨詢活動。
3、認真做好國家檢驗中心申報材料的編寫和申報工作。組織技術(shù)力量開展前期調(diào)研、征求意見、學(xué)習(xí)取經(jīng)等工作，對申報材料進行反復(fù)修改，現(xiàn)已定稿并通過省局審核，報國家總局審批。
4、糧油及制品省級檢驗站的籌建工作已基本完成，順利通過了省局組織的計量認證/審查認可現(xiàn)場評審和市局組織的預(yù)驗收，準備迎接省局科技處組織的驗收工作。
5、順利通過CANS現(xiàn)場監(jiān)督評審和省局組織對我所及所屬省水泥站、省煤炭站實驗室資質(zhì)認定的監(jiān)督評審，組織相關(guān)部門對評審組專家提出的問題進行認真檢查和整改。
6、組織開展20xx年質(zhì)量體系運行內(nèi)審工作，組成兩個內(nèi)審小組分別對我所10個部門的質(zhì)量體系運行情況進行內(nèi)審20xx年質(zhì)檢工作總結(jié)20xx年質(zhì)檢工作總結(jié)。召開質(zhì)量體系評審工作會議，對質(zhì)量體系運行進行總結(jié)，查找、分析存在問題，研究改進方法和措施，不斷改進和完善質(zhì)量管理體系。
7、通過積極的溝通聯(lián)系，我所被省工商局列入省工商系統(tǒng)指定檢驗機構(gòu)名單，組織有關(guān)檢驗室編寫了與省工商合作開展領(lǐng)通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查細則。
8、按照省局的工作布署和要求，組織做好市場衡器免費強檢以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)療器械免費強檢工作。我市有105個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院屬于免費檢定范圍，檢定人員不辭辛勞，加班加點，目前已完成工作量的80%;市場衡器檢定工作也已完成超過50%的工作量。
9、按照市局的工作要求，全力配合做好嚴打食品添加劑和濫用食品添加劑專項整治工作。及時召開全體食品檢驗員、抽樣人員和生產(chǎn)許可證審查人員工作會議，通報市局會議的情況，傳達學(xué)習(xí)陳可志局長重要講話精神，要求相關(guān)工作人員要認請形勢，提高認識，嚴守工作紀律，做好本職工作，保證工作的公正性、及時性和準確性
10、煤炭站與省煤炭運銷協(xié)會聯(lián)合舉辦了三期煤炭經(jīng)營企業(yè)質(zhì)檢和計量人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)企業(yè)質(zhì)檢、計量人員340人。
11、完成檢衡車的改造、安裝、調(diào)試和入戶上牌等相關(guān)工作，已正式投入日常檢定工作中。
12、認真做好扶貧開發(fā) 雙到 工作。幫扶干南寧廣告公司部多次深入到貧困戶家里了解生產(chǎn)生活情況和今年的幫扶計劃、措施，按工作要求完成相關(guān)表格資料的填報，向每戶幫扶戶發(fā)放了生產(chǎn)幫扶資金，察看貧困戶靈芝種植情況。
13、按照上級黨委的工作布署，認真組織做好慶祝建黨94周年的各項工作。
上半年，我所共完成檢驗報告4773份(其中監(jiān)督檢驗報告1233份，委托檢驗報告2984份，煤炭定級報告556份);計量器具檢定24826臺/套(其中強檢18927臺/套，包括煤氣表5716個，水表5443個)。上半年財務(wù)實收款累計622.5萬元，與去年同期相比上升9.2%。
二、下半年工作重點
1、按照上級部門的工作計劃和安排，做好日常的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗和計量器具檢定工作，積極配合做好嚴打食品添加劑和濫用食品添加劑專項整治相關(guān)檢驗工作，按要求及時完成市場衡器免費強檢以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)療器械免費強檢工作。
2、繼續(xù)抓緊落實國家中心申報工作
3、做好糧油及制品省站驗收前的.準備工作，爭取順利通過省局驗收。
4、為滿足發(fā)展的需要，按照實驗室質(zhì)量管理的要求，認真做好我所質(zhì)量手冊和程序文件的修改換版工作。
5、加強與工商部門的溝通聯(lián)系，爭取更多的流通領(lǐng)域市場抽檢任務(wù)。
6、按照扶貧 雙到 工作的目標和要求，認真做好幫扶工作，跟蹤落實幫扶資金的使用情況，督促貧困戶通過自身的努力發(fā)展生產(chǎn)，增加家庭勞動收入，確保我所幫扶的貧困戶今年內(nèi)達到脫貧。
7、按照市局基建領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求，配合做好新檢測大樓后續(xù)的建設(shè)工作。
8、認真組織開展好今年的紀律教育學(xué)習(xí)月活動，加強干部職工的思想教育，提高隊伍的整體素質(zhì)，努力建設(shè)一支配備合理、技術(shù)過硬、作風(fēng)正派的優(yōu)秀質(zhì)檢隊伍。
9、充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢，加強與相關(guān)職能部門的合作與交流，積極開拓檢驗檢測業(yè)務(wù)。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)5
加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了，針對質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責(zé)，為酒店起到帶頭的作用。全面負責(zé)酒店規(guī)范化運營和服務(wù)質(zhì)量的提高�，F(xiàn)將質(zhì)檢部工作總結(jié)如下，質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過計劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標的實現(xiàn)。不妥之處，請批評指正。
一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循，有標可依。
1、按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎懲條例執(zhí)行工作。
執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外，開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上，始終堅持“結(jié)合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺以后，為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ)，也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2、堅持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。
堅持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點檢查，檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進行一次重點檢查，由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進行全面檢查，各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍，對各業(yè)務(wù)項目進行專項檢查，值班經(jīng)理每天進行日常檢查四項檢查相結(jié)合，并做好質(zhì)檢記錄，由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。
3、做好定期對新入職員工的培訓(xùn)工作。
對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨立上崗能力，以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性，提高員工的業(yè)務(wù)知識和崗位技能。
4、堅持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題
對第一次出現(xiàn)的通過我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對責(zé)任部門或個人單獨無法解決的一些問題，質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報責(zé)令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決，回頭再做檢查，一般不會處理，而對于多次強調(diào)的一些問題，多次屢教不改的.一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題，都會下發(fā)質(zhì)檢通報進行扣分處理，質(zhì)檢通報一式三份，質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動了酒店質(zhì)量管理體系的建立。
1、質(zhì)檢工作的開展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心，質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以，質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則，使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效，同時通過合理的資源配置，使我服務(wù)質(zhì)量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài)，預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標、指標的實現(xiàn)，促進酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因為地域的差異而改變其標準。
2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大，嚴格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個黃金標準。想各部門應(yīng)該深有體會，特別是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整，小到墻上的一個螺絲洞，地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正，同時也引得了客人的好評。
3、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用
更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理，通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制，更加關(guān)注目標任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面，要求做到資產(chǎn)定期盤點，責(zé)任到人，及時修補，防止報損；設(shè)施設(shè)備維護頤養(yǎng)方面，要求做到日常維護，即損即修，定期頤養(yǎng)，盡可能延長其使用壽命，節(jié)能降耗方面，要求做到加強宣傳引導(dǎo)，實施量化管理，責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務(wù)的落實情況，質(zhì)檢人員切實起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用，但是為實現(xiàn)我能耗控制目標，還需要我全體員工的共同參與，才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問題
1、工作量非常大，質(zhì)檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門，目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊，主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病，一項得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質(zhì)檢，面對困難有所退縮。
2、進入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步，我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要；；
3、由于培訓(xùn)較少，制度還待進一步完善。
4、工作中員工重個人利益，輕集體利益現(xiàn)象比較多，對質(zhì)檢工作的重視水平不夠，認識有偏見。
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實還不夠全面，執(zhí)行力不夠。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)6
20xx年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學(xué)校步入社會的大門，我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：
一、工作收獲
在這幾個月，我作為質(zhì)量檢驗員，認真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點收獲：
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程�！凹毠�(jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的'東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)7
我是，現(xiàn)在在x項目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員，主要負責(zé)對橋橋隊的施工進行監(jiān)督及現(xiàn)場的質(zhì)量進行控制。x年是不尋常的一年，我們要在這一年努力努力再努力，建好，打個勝利仗，為以后在高速市場建立牢固的根基。在努力的同時，也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排，為自己的工作定下目標，指明方向。下面我就對我x年的工作做以如下總結(jié)：
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1、援建項目，第一次做質(zhì)檢員
x年x月x日我被調(diào)到x項目質(zhì)檢科，由于以前一直在施工隊做一名測量員，所以對質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉，開始剛?cè)サ臅r候還不是很適應(yīng)，以前看過同時質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做，教外委施工隊施工技術(shù)，知道要做好這個職務(wù)就要技術(shù)過硬，所以開始去的時候，都是白天在科長王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場幫著外委施工隊伍放樣，主要是橋梁、涵洞位置的放樣，晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí)，熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范，不懂得問題再問問其他同事。在x項目中我學(xué)會了萊卡全站儀的使用，讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程。x項目是個援建項目，由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著，后來由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層，地形山地較多，有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞，所以搞頭機時間上的使用和調(diào)配工作也很重要，在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下，使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用托板，路程計算哪個省錢用哪個，這樣也節(jié)約了成本。
在x項目中我還寫過內(nèi)業(yè)（如：排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料），知道寫內(nèi)業(yè)也很重要，要仔細的學(xué)習(xí)圖紙，根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。在中期還和周利管理過橋，以及渡槽的施工，簡單的學(xué)會了渡槽的施工工藝，橋的施工過程要注意每個細節(jié)，而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來，要做到因地制宜，做好前期的準備工作很重要。最后的半個多月在x項目仍然是質(zhì)檢工作，主要是對標尾土路肩的施工進行監(jiān)督和指導(dǎo)，幫助施工隊有效的做好工作，在土路肩施工過程中因為經(jīng)驗不足，導(dǎo)致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問題，甚至重新去再做也沒做好，后來去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的，照著做的才使土路肩看著平順些；在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運和計量，由于路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪，這樣對土石方的調(diào)運工作就帶來的難度（取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處），為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊和車隊都用小車，并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上，這樣來保證路面盡量清潔。在x項目雖然每天都很緊張，呆著些許的疲憊，但是每天都很充實，讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作，讓我知道了原來我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實的學(xué)習(xí)。
2、x項目創(chuàng)佳績
x年x月又來到x項目質(zhì)檢科，因為主線橋和h匝道跨線橋同時開工，我被分配到橋隊，這對于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質(zhì)量檢驗的經(jīng)驗，真是難上加難��！還要從新開始，學(xué)習(xí)圖紙，那圖紙到現(xiàn)場去和實際進行比較，看到不懂的地方就去問高余，給郝剛打電話，向他們請教，那段時間讓我知道，管理橋梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時候，經(jīng)常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時我們?nèi)椖坎康娜硕紕訂T起來，白天晚上輪流值班，對混凝土的澆注過程全程監(jiān)督，避免中途發(fā)生意外，影響施工和梁體的質(zhì)量，雖然很艱辛，但是也終于在業(yè)主的要求之下，提前將這兩個大橋竣工，沒有影響到樂宜路的正常通車，這也為我們沈高公路贏得了榮譽，我們是能夠打硬仗的施工隊伍！當(dāng)然在取得榮譽的同時，在施工過程中還是遇到了很多的困難，出現(xiàn)了很多的問題，例如：樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接后不夠，有的柱頭清泥不干凈；波紋管在腹板中穿完后，焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等（在施工過程中遇到的問題還很多，我就不一一說明了）。
這些問題對于第一次對現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來說一切都是那么陌生，在施工過程中我也不會去注意，知道的就是對著圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數(shù)，以為一切進展的都很順利的時候，是有著多年橋梁工作經(jīng)驗的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問題，并且及時的補救，及時的對搭接長度不夠的鋼筋進行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗；電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現(xiàn)澆混泥土的時候水泥漿不流進波紋管。后來的一個月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè)，這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時，也讓我學(xué)會了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在x項目的3個月讓我對現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對橋梁的'放樣有了初步的認識，讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
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這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進步，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足，有時遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平，加強與同事之間的溝通，踏踏實實的做事，避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問，多學(xué)，多溝通，讓自己的思想能夠進一步的成熟起來，為自己今后的工作打下堅實的思想基礎(chǔ)。
（三）x年工作計劃：
1、做好質(zhì)檢工作，每天利用閑暇時間學(xué)習(xí)有圖紙，下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊當(dāng)天做完工作后想到下步工序，看看是否能繼續(xù)工作，如遇缺少材料等問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，避免耽誤正常施工，為施工隊做好服務(wù)工作。
2、作為青年知識分子，積極的發(fā)揮自己的作用，要做好對新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度，面對新的工作，新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對，堅持不懈的把事情做完，為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團隊意識，就要做到把項目當(dāng)做自己的家，把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫助，相互關(guān)心，看到同事有困難不旁觀，為建好項目盡可能奉獻自己的力量。
以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃，希望自己在這一年能作出成績，做好工作，把好質(zhì)量關(guān)，提高服務(wù)意思，我想我們會使x項目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程，為沈高公路打出開局制勝的一丈，“把沈高公路的大旗插到處”。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)8
過去的20xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，業(yè)務(wù)水平有了進一步提升，工作能力方面有了長足的進步。特別對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理，有了明顯的進步，有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結(jié)：
首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因為我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn)；這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把工作效率提高到最高點。
其次，工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責(zé)，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后，工作時必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去，雖然有了一些可喜的.成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學(xué)習(xí)和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù)，公司在發(fā)展，我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。
質(zhì)檢部：
20xx年12月30日
質(zhì)檢年度工作總結(jié)9
在過去的一個月中,質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)理室及酒店各部門的大力配合，為我們質(zhì)檢工作的開展鋪平了道路�？偨Y(jié)x月份的工作，我們希望在總結(jié)取得的成績和積累的經(jīng)驗的同時，更要找出不足之處，并加以改進�，F(xiàn)將x月份的工作總結(jié)如下：
一、 管理——高、嚴、細、實
在x月中，質(zhì)檢部按照總經(jīng)理室制定的高、嚴、細、實的管理方針，對酒店各部門進行全面質(zhì)量考核，狠抓員工的服務(wù)質(zhì)量、操作技能、禮貌禮節(jié)，并取得了良好的'效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新，服務(wù)質(zhì)量大幅度提高，多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質(zhì)檢部在管理中采用走動式管理，注重細節(jié)，不留死角，將問題消滅在萌芽狀態(tài)，使酒店處于良好的運營狀態(tài)。
二、 制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效
在過去的一個月中，質(zhì)檢部對原有的制度進行了補充和修改。在x月份先后制定了《值班經(jīng)理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關(guān)規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機房的補充規(guī)定》，使酒店的規(guī)章制度更加完善，并在日后的工作中初見成效。
三、 員工——督導(dǎo)、關(guān)心、諒解
對人員和質(zhì)量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此，在員工考勤考績、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理，均以培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的監(jiān)督也是管理中一項重要的工作;菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質(zhì)量等等在質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識，促進了員工的工作積極性。對于員工在工作中出現(xiàn)的問題，我們采用先說服后教育再處罰的方法，使員工對我們的工作目的有了深刻的認識，并積極配合我們質(zhì)檢部的工作。對酒店中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀現(xiàn)象，質(zhì)檢部按照酒店規(guī)章制度，給予相關(guān)部門及責(zé)任人嚴厲的處罰，增強了酒店員工遵章守紀的意識。
以上是對x月份成績的總結(jié)，但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如：處罰力度的掌握、員工思想動態(tài)的了解等方面有所欠缺;質(zhì)檢部將針對發(fā)現(xiàn)的問題，及時改進，在今后的 工作中力爭做到完美、高效。
今后我們會繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位，將**大酒店的未來點綴一新，相信酒店明天將更加輝煌!
質(zhì)檢年度工作總結(jié)10
來到重慶市恒隆建筑工程集團有限公司已有五年的時間，工作上已逐漸適應(yīng)新環(huán)境及新角色，這其中離不開集團公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)、前輩的幫助與提攜。重慶市恒隆建筑工程集團有限公司多年來堅持“質(zhì)量興企”的經(jīng)營理念，選擇恒隆也正是看重了企業(yè)對質(zhì)量的重視，作為一名質(zhì)檢員，能融入這樣的團隊，我感到非常的榮幸。因此如何盡快地適應(yīng)項目部的管理模式以及更好地完成本職工作，也是我今后在工作中不斷地去努力達到的目標。
對于建筑行業(yè)多數(shù)企業(yè)追求自身利益最大化的今天，曾多次獲得省市建筑行業(yè)大獎的重慶市恒隆建筑工程集團有限公司仍然將工程質(zhì)量放在企業(yè)追求目標的首位，是非常難得的。自20xx年9月11日來到由重慶市恒隆建筑工程集團有限公司承建的巫山縣第二高級中學(xué)項目部，我心中就充滿了期望。一是因為，恒隆集團曾先后獲得重慶優(yōu)秀企業(yè)獎勵，能在全國建筑領(lǐng)域獲得如此殊榮，是非常不容易的，必定有強于其他企業(yè)且行之有效的項目管理辦法，能在這樣處于行業(yè)領(lǐng)先地位的企業(yè)工作，將會有益于我未來的職業(yè)發(fā)展；二是，重慶市恒隆建筑工程集團有限公司項目經(jīng)理王世貴是具有幾十年建筑施工及質(zhì)量管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理，豐富的經(jīng)驗及學(xué)識，加上令人敬佩的敬業(yè)精神，確實給年輕人起到了表率的作用，也是我學(xué)習(xí)的目標。
在巫山縣第二高級中學(xué)項目部擔(dān)任質(zhì)檢員的四五個月里，該項目地塊A1#、A2#樓完成了地上二層及A18#地下車庫部分施工任務(wù)。我也是在干中學(xué)，不斷彌補自己施工經(jīng)驗欠缺的弱點。工作上我一直
要求自己在施工現(xiàn)場多去看、多去聽、多去做、多去想。并且確實學(xué)到了不少東西，例如，在主體施工時，鋼筋砼柱子鋼筋經(jīng)常容易產(chǎn)生鋼筋位移的質(zhì)量通病，嚴重影響了工程質(zhì)量，在最初檢查時，因為經(jīng)驗不足，忽視了這個問題，應(yīng)該在施工時就要注意檢查是否綁扎兩至三道定位箍筋，柱身是否按要求設(shè)置保護層墊塊，來保證鋼筋的位置。我想經(jīng)驗也就是這樣一點一點積攢起來的吧。只要持之以恒，總會有點收獲。在這幾個月的工作中，不管是公司還是項目部領(lǐng)導(dǎo)對東港第項目都非常重視，尤其是質(zhì)量方面。徐經(jīng)理以及技術(shù)負責(zé)人王工也經(jīng)常會對我提出中肯的意見和工作上的指導(dǎo)。我雖然切實感受到了做好質(zhì)檢工作的壓力，但這種壓力也可以說是一種動力，也讓我更加確定質(zhì)檢員工作的重要性，明確了發(fā)展方向。在工作中我自己會動手去嘗試砌磚、壓光砼地面、綁扎鋼筋等一些實際操作，在實踐中去琢磨、體會是什么樣的原因以及哪些不當(dāng)?shù)牟僮鲿斐晒こ藤|(zhì)量問題。作為一名專職質(zhì)檢員，我的施工經(jīng)驗確實不是很豐富，這也造成質(zhì)檢工作所必備的預(yù)見性能力不強，因此在質(zhì)量管理上還是有很多欠缺，當(dāng)然這不是一朝一夕的事情，是長期積累的過程。為了彌補經(jīng)驗上欠缺，第一點就是要熟練掌握規(guī)范、圖集，工作中，我經(jīng)常會翻閱驗收規(guī)范，與現(xiàn)場實際檢查相結(jié)合，可以更好加深對規(guī)范的理解，變成自己的東西，不再去死記硬背。第二點需要提到的就是對圖紙的理解，施工過程中施工員和質(zhì)檢員是對圖紙理解最深的，作為質(zhì)檢員能理解圖紙意圖，也是質(zhì)檢工作的前提。工作中，我也會更多地比照圖紙，檢查現(xiàn)場實際施工情況，加強施工過程控制，及時發(fā)現(xiàn)問題。第三點還要提
到的就是施工日記的記錄，施工日記是對每日施工情況的如實記錄，是非常好的累積經(jīng)驗的手段，通過質(zhì)量檢查記錄，可以總結(jié)這個工程中經(jīng)常會出現(xiàn)的質(zhì)量通病，為今后工作中的預(yù)防及檢查工作提供了依據(jù)。以上三點是我作為質(zhì)檢員遵循的工作方法，也切實改變了一些一直存在的問題，自身能力也有所提高。
在日常的檢查過程中，主要將圖紙、規(guī)范、圖集作為檢查的依據(jù)，在現(xiàn)場施工過程中，按照遼寧省工程質(zhì)量驗收標準，對鋼筋工程中數(shù)量、種類、規(guī)格、尺寸嚴格比對圖紙全數(shù)進行檢查，嚴格控制鋼筋間距、鋼筋搭接及錨固長度，以及電渣壓力焊焊接工藝等，并在鋼筋工程隱蔽前做好隱蔽記錄；模板工程主要控制定位軸線、模板拼接、內(nèi)模尺寸、墻模垂直度、模板加固及支撐、預(yù)留孔洞位置等。A10#樓首次采用新型鋼木模板，新型模板具有安裝調(diào)試簡便、周轉(zhuǎn)靈活、混凝土成形后觀感質(zhì)量好，能夠達到清水混凝土標準的特點，采用新型模板大大提高了混凝土成形質(zhì)量，縮短施工周期，降低施工成本，但由于是首次采用此種模板，在施工工藝及質(zhì)量控制經(jīng)驗上還有所欠缺，例如，墻模在墻體轉(zhuǎn)角處接縫拼接不嚴，造成陰陽角處多處漏漿，混凝土成形后出現(xiàn)麻面，砂石外漏，影響了混凝土觀感質(zhì)量。工作過程中，也是不斷學(xué)習(xí)的過程，通過了解新型模板施工工藝、方法，進而總結(jié)質(zhì)量控制方法及措施。在混凝土澆筑過程進行了全程旁站監(jiān)督，嚴格控制混凝土澆筑過程中的振搗及混凝土標號、坍落度。質(zhì)量檢查工作中，盡量做到想到、看到、檢查到，并且做好施工質(zhì)量檢查記錄及施工日記。從工程開工以來，在質(zhì)量檢查工作上，依然存在檢查不到位的.地方，有些問題的出現(xiàn)，除了經(jīng)驗的欠缺外，還是對圖紙理解不透、不細。
來年的質(zhì)量工作將更加任重道遠，除了加強日常的質(zhì)量檢查外，對10年工程質(zhì)量上出現(xiàn)的質(zhì)量問題，例如鋼筋間距、鋼筋混凝土保護層、模板拼接及支撐加固、混凝土澆注振搗等問題做好記錄、反饋及復(fù)檢，并且在10年的基礎(chǔ)上進一步完善項目部質(zhì)量管理體系，以及組織機構(gòu)人員、質(zhì)量管理管理規(guī)定、獎罰條例等，通過完善制度來約束人的行為，科學(xué)地進行項目管理。作為我將擔(dān)負起質(zhì)檢員的職責(zé)，加強現(xiàn)場的質(zhì)量管理，并且在工作中不斷去總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓(xùn)，培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見性，并應(yīng)用至工程中。建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，吃苦耐勞、嚴謹細致、積極進取。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)11
在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功，使得某某年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場，我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量，將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo)，人人注重品質(zhì)，確保：制造精良產(chǎn)品，符合標準要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶要求，王力不斷改進，直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我部雖然進行過成員調(diào)整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系，半年來，部門各項工作有條不穩(wěn)的進行，主要有以下方面的工作：
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作：
適當(dāng)加強思想溝通工作，發(fā)揚工作熱情，把生產(chǎn)的輔助工作做好，同時，加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，并與20xx年6月組織2位人員到金華培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量體系認證，并取得相關(guān)證書，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面：
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與技術(shù)中心，生產(chǎn)部，經(jīng)銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗報表，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)，在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的.方式，不僅在生產(chǎn)過程，而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計，生產(chǎn)，儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加強生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準，
根據(jù)《測量設(shè)備校準》多公司的檢測工具進行了送檢，以確保其精度，充分保證了質(zhì)檢工作的正常進行。質(zhì)檢部某某年下半年的目標是：顧客滿意度85%以上，在用檢測設(shè)備合格率為100%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi)，質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運作中，能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān)，對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計，在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施，對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施，而這些措施均得到有效的實施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，我部門人員必須及時提高自身技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。
光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間，令人懷念的20xx將要與我們揮手告別了，不知不覺中，本人以跨部門將近兩個月，作為“XXX”一名質(zhì)檢員，“質(zhì)檢部”的一份子，在這個大家庭中，經(jīng)歷了很多的辛酸苦辣，認識了很多的良師益友，獲得了很多的經(jīng)驗和教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我發(fā)揮的空間，信心和勇氣，在短短的兩個月的時間里，通過不懈努力和付出，在工作上獲得了一定的成果，但也存在諸多不足，現(xiàn)將工作總結(jié)去下：
1、在工作中主要存在的問題有，
�。�1）首先，對家具系列的質(zhì)量標準不是很了解，后來，通過不懂就問，多記，多實踐，結(jié)果遇到的問題都得到了很好的解決方法。
�。�2）工作中有多很多新的技術(shù)問題，但也深知發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的同時，也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)很累積，遇到的問題都能盡快的解決。
�。�3）有時候，對工作知識認識不夠，缺乏全局觀念，對家具工作缺少了解和分析，對工作定位認識不足，從而對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏，不過，我相信，在今后的工作中，我會不斷的努力和思考，從而做出工作的最優(yōu)流程。
2、工作心得
�。�1）在工作實踐中，和同事們的相處非常緊密和睦，在這個過程中，我強化了最珍貴也是最重要的“團隊意識”，在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會“攻無不克，戰(zhàn)無不勝”，工作中，很多的工作是要一起完成的，在這過程中，大家相互提醒和補充，大大的提高了工作效率，所有工作中溝通是最重要的，一定要把工作處理及時，有效和清晰。
3、工作教訓(xùn)
（1）工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急，在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有祥實而主次分明的教訓(xùn)，哪些需要立即完成，哪些方面可以緩緩加班再完成，今年在計劃上，自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
4、對今后的工作計劃
�。�1）爭取明年做好更好的品質(zhì)，爭取把XXX的品質(zhì)做的最好。
質(zhì)量+產(chǎn)量=效率（XXX的目標），為XXX的明年，大家一起come on吧！
質(zhì)檢年度工作總結(jié)12
時光荏苒，光陰似箭，20xx年在繁忙的工作中已然過去�；仡欉^去的一年，既忙碌，又充實，有許多值得總結(jié)和反思的地方�，F(xiàn)將本年的工作做一個小結(jié)，借以促進提高。
一.重點工作，主要是原材料檢驗和原材料檢驗記錄，原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面，原材料不良品記錄等。作為一名質(zhì)量檢驗員，我按照生產(chǎn)的需要，按時完成了各項工作。
1.原材料檢驗，在過去的一年中，為進一步滿足原材料數(shù)量和質(zhì)量的需求，幾種原材料增加和改換了新廠家的供應(yīng)。通過重新整編原材料檢驗規(guī)范和加強原材料的檢驗力度，是原材料的質(zhì)量問題比以前有了極大的改觀。
2.原材料檢驗記錄，認真記錄和收集各項檢驗記錄的信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為原材料的質(zhì)量工作作出快速的、正確的決策。
3.原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商，認真記錄和收集各項原材料退貨記錄的信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握原材料退貨的`過程情況，分析工作存在的主要問題。在與原材料廠家協(xié)商時能做到面面俱到，為解決原材料退貨問題作出正確的決策。
4. 原材料不良品記錄，認真記錄和收集各項原材料不良品的信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握原材料不良品每月數(shù)據(jù)變化的過程及不良原因描述情況，為開展工作作出快速的、正確的決策。
二.改善工作，要認真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到找到重點，并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公能力。
1.根據(jù)對全面、準確地了解和掌握的信息數(shù)據(jù)配合車間對原材料使用情況，來改善原材料的某些數(shù)據(jù)和性能規(guī)范，做到真正適合車間使用的原材料性能規(guī)范。
2. 根據(jù)對全面、準確地了解和掌握的原材料不良品的信息數(shù)據(jù)及原因描述情況，針對原材料及其廠家為解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
三.其他工作質(zhì)量檢驗員工作總結(jié)1.全面、準確地了解和掌握車間使用原材料所出現(xiàn)的情況，為原材料解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
2.及時送樣于實驗室，收集其對樣品原材料的資料數(shù)據(jù)配合掌握的原材料的信息數(shù)據(jù)及資料描述情況和車間使用原材料的情況，為原材料質(zhì)量工作作出正確的決策。
新的一年快要來臨，我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上，與時俱進，開創(chuàng)工作的新局面，爭取取得更好的成績。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)13
20xx年度質(zhì)檢室在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體同志協(xié)同合作、細心謀劃、精心部署、圓滿完成了站領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
主要任務(wù)如下
一、完成全年計劃內(nèi)各項工程的材料計劃用量表的編報工作。
二、完成了工程中所需原材料的各項試驗和資料數(shù)據(jù)的整理。
三、完成我站所轄列養(yǎng)公路的中修計劃工程量的調(diào)查、統(tǒng)計上報工作。
在市處批復(fù)中修工程量后及時完成并上報了各項工程的'施工組成設(shè)計及開工報告。對205線快車道3CM罩面及205線慢車道1CM表處工程的施工全過程進行了現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)，并對施工質(zhì)量進行全程跟蹤試驗檢測，確保了以上工程如期保質(zhì)保量的順利竣工，在工程完工后及時整理并上報竣工資料。經(jīng)市處驗收，以上工程均達到優(yōu)良工程標準。
四、完成了滄樂線、正港線、千武線、205線小修工程的實驗檢測工作，工程完工后及時整理并上報竣工資料。
五、完成了城關(guān)鎮(zhèn)、千童鎮(zhèn)、小營鄉(xiāng)、楊集鄉(xiāng)四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)計19個村小康路工程的測量設(shè)計預(yù)算編制和施工中的試驗檢測工作。
六、完成了龍海路、文苑大街、石油路等共14項外協(xié)工程的測量設(shè)計、預(yù)算編制和施工中的試驗檢測工作。
七、完成了完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
在xx年度的工作當(dāng)中，質(zhì)檢室實行了專項工程專人負責(zé)，對施工全過程進行現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)，出現(xiàn)問題及時解決。尤其是龍海路改造工程中，同志們更是早出晚歸加班加點克服了重重困難，確保了工程優(yōu)質(zhì)高效的順利完成。
存在的問題
1、受交通工具所限，有時質(zhì)量檢測不夠及時。
2、整體業(yè)務(wù)水平有待于提高。
20xx年工作思路
根據(jù)任務(wù)下達的具體情況繼續(xù)做好各項遺留工程的監(jiān)督檢查和實驗檢測工作。對于20xx年的各項工程要提前謀劃，精心部署，保證工程的順利進行，對工程質(zhì)量要從嚴管理，確保工程達到優(yōu)良標準，利用空閑時間學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，努力提高整體業(yè)務(wù)水平。另外建議給實驗室配備專用車輛，以便更及時地實施質(zhì)量檢測。總之，質(zhì)檢室全體成員會繼續(xù)努力，更好的完成新年度的所有工作。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)14
我是林旭平，現(xiàn)任泛華建設(shè)蘭苑、銘居項目部質(zhì)檢。20xx年是忙碌的一年，伴隨著**一場場皚皚冬雪，項目工地工作臨近尾聲，我們在這里總結(jié)過去，暢想未來。一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們團結(jié)合作下，較好地完成了這一年的工作任務(wù)。思想、素質(zhì)和個人的工作能力都有了更進一步的提高。
一、在工作態(tài)度上；
一年來嚴格遵守紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作按時完成的同時，積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，總結(jié)工作經(jīng)驗，提高自己的綜合能力。
二、在具體工作中；
作為一名合格的質(zhì)檢員，首先要正確認識自己的崗位職責(zé)，以此來指導(dǎo)自己。堅持原則，講究方式方法，保證工程質(zhì)量的前提下，促使工程項目順利進行。在具體工作中，按照設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、施工組織設(shè)計（方案）、質(zhì)量安全標準組織施工。指導(dǎo)管區(qū)內(nèi)現(xiàn)場作業(yè)人員按照技術(shù)、質(zhì)量、安全標準進行操作。制止糾正一切違章作業(yè)行為。對分部分項工程和單位工程的施工質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
參加分部分項工程的質(zhì)量核定，盡量做到驗收前自檢不合格的`不報批甲方監(jiān)理驗收簽字。
參加組織隱蔽工程的核查驗收，不合格的當(dāng)場組織作業(yè)人員進行整改，當(dāng)場檢查，當(dāng)場記錄，做好檢查記錄的會簽。發(fā)生問題及時解決并如實報告。按規(guī)定做好本工程的質(zhì)量紀錄，定期不定期的匯報工程質(zhì)量情況。
對管區(qū)的工程施工工序跟蹤檢查，不發(fā)生漏檢。注重質(zhì)量預(yù)控和過程控制，及時對每道工序，及施工要求進行現(xiàn)場技術(shù)交底。在工序完成后監(jiān)督并參與勞務(wù)管理人員對其完成工作的自檢。對不合格產(chǎn)品當(dāng)即要求其整改返工，直到檢驗合格，才允許下一道工序的進行。在此過程中，注重各項分項工程的技術(shù)要求，施工工藝；注重工序與工序之間的銜接，配合施工員組織生產(chǎn)。
工程中每一批材料進場，對其型號，外觀進行仔細檢查是否有缺損。在本職工作的同時配合現(xiàn)場監(jiān)理工程師對進場材料的審查。
回顧檢查自身存在的問題，雖然在工作中積極有效的完成了檢驗任務(wù)。但是仍然有許多需要不斷改進和完善的地方，主要表現(xiàn)在：管理經(jīng)驗不足，對待一些問題的分析比較單純，有些片面，對于工作中存在的不足之處，在未來作如下規(guī)劃：
積累經(jīng)驗，學(xué)以致用，利用所學(xué)知識，靈活運用于工作當(dāng)中，遇到問題，多角度分
析可能影響問題的原因，從而找到最佳的解決方案。
虛心請教，強化自身，向同行同事虛心學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方式，增強責(zé)任意識，提高完成工作的質(zhì)量和標準。
同時，配合好其他崗位同事的工作，起到相得益彰的作用。
最后，祝愿公司和我個人在即將到來的新的一年里取得更大的成績和進步。
質(zhì)檢年度工作總結(jié)15
20xx年悄然走來，新年的鐘聲即將敲響，驀然回首，20xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵著我們奮發(fā)前進，激情燃燒的冬天，我們滿腔熱情地沿著新的藍圖，揚起世紀的風(fēng)帆，明天等待著我們?nèi)ナ斋@。
過去的一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、分店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持配合下，質(zhì)檢部在酒店各部門的大力配合下，通過監(jiān)督檢查，對酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用。20xx年質(zhì)檢部在公司行政辦領(lǐng)導(dǎo)下更是積極探索新的工作方式方法，使質(zhì)檢工作更上了一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié)。
一、加大檢查力度，深化檢查內(nèi)容
在20xx年工作的基礎(chǔ)上，質(zhì)檢部進一步探索工作方式方法，深化了工作范圍，加大了對各部門的檢查力度。比如①通過組織各店廚師長、出樣人、海鮮坊組長、采購人員到分店交流學(xué)習(xí)樣品菜出品，之后按照公司的要求對各店的樣品出樣和海鮮銷售進行檢查，通過努力，各店的樣品出品有很大提高。②落實分店中份、小份菜點標價牌，同時，對更換分量后的菜點配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺上，使切配人員一目了然。③專項對分店隔油池、垃圾房、樣品菜、冷菜間、菜點加蓋、廚房使用托盤等工作事項進行檢查。④3月上旬以鎮(zhèn)海店為試點單位對分店展開“動態(tài)五�！被顒�，此項工作有效的強化“隨手清”意識。⑤（1）組織開展夜查工作；（2）落實員工食堂光盤行動檢查工作；（3）統(tǒng)一公司與分店的質(zhì)檢格式化表單；（4）通過監(jiān)控中心和現(xiàn)場形式，開展同崗位同時間段的質(zhì)量檢查；（5）開展廚房備料1、5天制管理工作；（6）協(xié)助分店高峰期間的經(jīng)營工作；（7）組織開展分店質(zhì)檢人員聯(lián)合工作會議。⑥為了降低會議成本，自7月份起實行無紙化會議模式。⑦導(dǎo)入色標管理，深入實施商品索證標準化管理工作。
二、嚴格自我規(guī)范，時刻以身作則
作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門，質(zhì)檢部更應(yīng)該加強自我要求，時刻按酒店各項規(guī)范操作。在加大檢查力的基礎(chǔ)上，我們也更加嚴格了對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。利用各種機會習(xí)業(yè)務(wù)技能，深入酒店各個崗位，跟崗學(xué)習(xí)；利用業(yè)余時間，翻閱各種酒店管理、技能培訓(xùn)等方面的專業(yè)書籍；不斷掌握酒店專業(yè)知識；在日常工作中，時刻不忘按規(guī)范要求操作。通過質(zhì)檢部嚴格的自我要求，在酒店范圍內(nèi)，一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強日常溝通協(xié)調(diào)，轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作作風(fēng)
20xx年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主，在20xx年年底，我們意識到這種作風(fēng)的局限性，及時提出了20xx年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與計劃（如：協(xié)助狀元樓會館參加國家五葉級綠色飯店、百丈店安全生產(chǎn)標準化工作、萬達店市長質(zhì)量獎評審工作等）。20xx年伊始，我們的工作就嚴格按照這條思路進行，發(fā)現(xiàn)問題，第一時間與各部門溝通，重大問題及時向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋，爭取盡快解決。通過這種方式，提高了質(zhì)檢工作效能，促進了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升。在具體工作方法上，我們盡量少觸皮毛，多挖根源，積極與各部門合作，找出解決問題的方案。對于崗位規(guī)范方面的問題，以限期整改為主；個別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提醒為主；對于沒有明確規(guī)定，我們又認為不合理的問題，以建議為主；當(dāng)然，對于明顯違反勞動紀律，造成不良影響的行為，我們直接予以罰款或上報酒店領(lǐng)導(dǎo)，絕不姑息。
20xx年質(zhì)檢部工作在行政辦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成效，但我們要做的工作還有很多，離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠，不是一朝一夕就能完成的，而是必須長抓不懈的，只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用。為此，在20xx年，我們將本著創(chuàng)百年石浦的愿景，全面圍繞“弘揚光大非遺文化，創(chuàng)新發(fā)展綠色效益”的公司使命，樹立“超越、和諧、嚴謹、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)核心價值觀，繼續(xù)發(fā)揚不怕困難的`作風(fēng)，積極探索，深入工作實際，切實為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻我們自己的綿薄之力。
結(jié)合20xx年工作實際，20xx年質(zhì)檢部計劃重點做好以下工作。
1、加強與各部門溝通，轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在20xx年工作的基礎(chǔ)上，新的一年我們將繼續(xù)加強與各部門的溝通，質(zhì)檢工作以整改為主，通報為輔，以培訓(xùn)教育為主，以處罰為輔，切實轉(zhuǎn)變工作職能，積極與各部門密切配合，促進各部門日常管理，不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
2、加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。質(zhì)檢工作對從業(yè)人員自身要求較高，必須具備較為全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)及良好的個人修養(yǎng)，同時，為響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號召，質(zhì)檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉(zhuǎn)變，力爭不斷提高質(zhì)檢工作水平。
3、探索新的工作方法，提高質(zhì)檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門，質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的，沒有好的工作方法，很難保證工作的有效開展，20xx年，我們將繼續(xù)探索新的工作方法，提高質(zhì)檢的工作效能。
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