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管理工作總結(jié)

時(shí)間:2024-10-10 23:04:36 總結(jié) 我要投稿

管理工作總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編幫大家整理的管理工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

管理工作總結(jié)

管理工作總結(jié)1

  本人從事的崗位是資產(chǎn)管理,資產(chǎn)是房管所對(duì)直管公房管理業(yè)務(wù)的核心內(nèi)容也是基礎(chǔ),沒(méi)有資產(chǎn)也就無(wú)所謂管理,因此,對(duì)資產(chǎn)的管理也就顯得尤為重要。只有做好資產(chǎn)管理工作,才能建立正常房管工作的基礎(chǔ),才能使所管的財(cái)產(chǎn)家底清楚,帳實(shí)相符,避免資產(chǎn)的失管、漏管和錯(cuò)管,防止損害國(guó)家和人民的利益。建立和健全管理資料,掌握動(dòng)態(tài),使其如實(shí)反映資產(chǎn)的客觀情況,這對(duì)搞好資產(chǎn)的租賃管理、建筑設(shè)備管理和公房維修保養(yǎng)等工作,都起到保證作用,具有十分重要的意義。因此,作為一名資產(chǎn)管理員,同時(shí)又是一名共產(chǎn)黨員,在本職工作中更應(yīng)該積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,爭(zhēng)做優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。資產(chǎn)管理員相對(duì)于房管員并沒(méi)有硬性的工作任務(wù),但是對(duì)于資產(chǎn)檔案的管理需要個(gè)人有高度的`責(zé)任心,對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)才能保證資料資產(chǎn)管理的完整性、系統(tǒng)性。

  因此,及時(shí)處理資產(chǎn)的異動(dòng)變更,嚴(yán)格遵守資產(chǎn)檔案的借閱制度是系統(tǒng)完整保存資產(chǎn)資料的重要保證。同時(shí),由于資產(chǎn)檔案的實(shí)時(shí)變動(dòng)性大,資產(chǎn)變更異動(dòng)情況的復(fù)雜性導(dǎo)致資產(chǎn)管理這項(xiàng)工作需要經(jīng)常性的匯報(bào)數(shù)據(jù),并如實(shí)、準(zhǔn)確的反映資產(chǎn)資料情況,這就決定了這項(xiàng)工作會(huì)面臨經(jīng)常性加班,但是本人毫無(wú)怨言,因?yàn)樽龊觅Y產(chǎn)管理工作,保證資產(chǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性就是我的本職工作,更何況我還是一名共產(chǎn)黨員。由于資產(chǎn)資料的龐雜,資產(chǎn)檔案管理工作僅限于文件裝訂的這種整理方式對(duì)于資料的查閱顯得極為不便,下一步本人的工作計(jì)劃是,將資產(chǎn)資料通過(guò)現(xiàn)代化的管理工具建立信息數(shù)據(jù)庫(kù),完成信息化管理,減輕工作強(qiáng)度,提高查詢(xún)速度,也使資產(chǎn)資料管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、科學(xué)化。

管理工作總結(jié)2

  20xx年這一年來(lái),在市應(yīng)急辦的指導(dǎo)下,圍繞“一案三制”建設(shè)的總體要求,深入推進(jìn)應(yīng)急管理工作,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全縣“實(shí)施五大推進(jìn)、提升內(nèi)涵發(fā)展、為躋身中部百?gòu)?qiáng)縣而努力奮斗”的工作中心,為縱深推進(jìn)“二四六”發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮服務(wù)協(xié)調(diào)作用,用心開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新,不斷完善工作機(jī)制,妥善處置突發(fā)公共事件,加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  一、20xx年工作總體評(píng)價(jià)

  進(jìn)一步健全了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè),完善了應(yīng)急管理預(yù)案。充分利用“5.12”、“7.28”、“12.4”等紀(jì)念宣傳日開(kāi)展了一系列防震減災(zāi)、應(yīng)急演練等活動(dòng),并及時(shí)從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),不斷完善應(yīng)急管理突發(fā)事件的預(yù)警、監(jiān)測(cè)等機(jī)制,從而牢固樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、職責(zé)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)了特殊行業(yè)應(yīng)急演練,各主要部門(mén)和特殊崗位各自進(jìn)行了不小于2次的專(zhuān)業(yè)應(yīng)急演練和培訓(xùn)。民政局還組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理員赴省參加了自然災(zāi)害信息鑒定員的培訓(xùn),系統(tǒng)的對(duì)防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)政策進(jìn)行了學(xué)習(xí),提高了應(yīng)急管理隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體以及各個(gè)應(yīng)急宣傳活動(dòng),廣泛宣傳應(yīng)急管理知識(shí),全年宣傳活動(dòng)共懸掛標(biāo)語(yǔ)200余條,發(fā)放《山西省防災(zāi)應(yīng)急手冊(cè)》等3000余冊(cè),發(fā)放傳單60000余份,個(gè)性是針對(duì)學(xué)校、鄉(xiāng)村進(jìn)行了超多宣傳和普及,提高了全民應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置潛力。在設(shè)置了府西廣場(chǎng)、城南生態(tài)園、城東森林公園、絳河苑等四個(gè)公園廣場(chǎng)作為應(yīng)急避險(xiǎn)場(chǎng)所的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了避險(xiǎn)場(chǎng)所的基礎(chǔ)設(shè)施、標(biāo)志牌和指示牌等基礎(chǔ)設(shè)施。經(jīng)信局、民政局牽頭,協(xié)調(diào)糧食中心等大中型超市作為應(yīng)急物資儲(chǔ)備點(diǎn),儲(chǔ)備超多的面粉、大米、食用油、簡(jiǎn)裝食品、飲用水等基本生活物資,從而為應(yīng)急救援帶給了物質(zhì)保障。

  二、主要做法與經(jīng)驗(yàn)

  一是明確工作職責(zé)、應(yīng)急響應(yīng)、處置程序、規(guī)章制度、應(yīng)對(duì)措施和各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步完善應(yīng)急管理體系,健全完善總體應(yīng)急預(yù)案和各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,不斷修正全縣各專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急管理的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性,

  二是明確專(zhuān)項(xiàng)指揮部,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類(lèi)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制,進(jìn)一步理順體制機(jī)制,明確職職責(zé)務(wù),實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)的上下對(duì)應(yīng)。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和廣大人民群眾的作用,及時(shí)組建各類(lèi)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),練就應(yīng)急本領(lǐng),打造一流應(yīng)急隊(duì)伍。我縣衛(wèi)生局在“六種潛力”即:依法行政潛力、快速反應(yīng)潛力、綜合決定潛力、組織協(xié)調(diào)潛力、規(guī)范管理潛力和科學(xué)決策潛力的指導(dǎo)下,將有處置公共衛(wèi)生突發(fā)事件豐富經(jīng)驗(yàn)的人員吸收到應(yīng)急隊(duì)伍中,應(yīng)急衛(wèi)生隊(duì)伍已達(dá)120人。公安機(jī)關(guān)專(zhuān)門(mén)成立由一把手任總指揮、各科室、所隊(duì)長(zhǎng)任成員的應(yīng)對(duì)處置公共安全突發(fā)事件指揮部、規(guī)定了指揮部的7項(xiàng)主要工作職責(zé);指揮部下設(shè)“疏導(dǎo)教育組、調(diào)查取證組、行動(dòng)處置組、情報(bào)信息組、安全保衛(wèi)組、通信后勤保障組和機(jī)動(dòng)組”等7個(gè)行動(dòng)工作組開(kāi)展工作。

  三是堅(jiān)持以人為本,把保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全作為防災(zāi)減災(zāi)的首要任務(wù),最大程度地減少各種災(zāi)害造成的人員傷亡和對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的危害。應(yīng)對(duì)災(zāi)害,科學(xué)防御,做好應(yīng)急處置與救援工作。個(gè)性是根據(jù)不一樣災(zāi)種特點(diǎn),采取針對(duì)性應(yīng)對(duì)措施,預(yù)防和減輕災(zāi)害發(fā)生。11月20日我縣在禹王路成功舉行了一場(chǎng)大型的突發(fā)事件應(yīng)急處理綜合演練,此次演練設(shè)置了四個(gè)科目《道路旅客運(yùn)輸突發(fā)事件緊急處置》、《道路貨物運(yùn)輸車(chē)輛故障維修救援》、《危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛突發(fā)事件緊急處置》、《執(zhí)行政府命令組織大型貨運(yùn)車(chē)隊(duì)搶運(yùn)電力保障煤、組織客運(yùn)車(chē)輛轉(zhuǎn)運(yùn)人民群眾》,有十家運(yùn)輸行業(yè)企業(yè)參加助演,投入車(chē)輛60余部,參演人員500余人,在演練過(guò)程中,及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救助,做到了迅速、及時(shí)、科學(xué)的處置和救援,增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置潛力,完善了應(yīng)急處置的各方面的技能。

  四是始終堅(jiān)持“準(zhǔn)確研判、快速反應(yīng)、及時(shí)上報(bào)、狠抓落實(shí)”的處置突發(fā)事件原則,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村都設(shè)災(zāi)害信息員,針對(duì)于突發(fā)公共事件的發(fā)生,安排應(yīng)急人員迅速到崗,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,迅速開(kāi)展先期處置,信息報(bào)告、事故調(diào)查處理等工作,防止發(fā)生次生、衍生災(zāi)害事件,并做好受影響群眾的.基本生活保障和事故現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境評(píng)估等工作。在防汛期間,全體人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位,每一天收集匯總雨情、汛情、災(zāi)情,迅速報(bào)告,同時(shí)第一時(shí)光將領(lǐng)導(dǎo)要求及上級(jí)政府的指示、批示傳到達(dá)各地各部門(mén),綜合協(xié)調(diào)全縣防汛抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。

  五是加強(qiáng)值守,及時(shí)報(bào)送應(yīng)急信息,明確信息報(bào)告職責(zé)、報(bào)送主體、報(bào)告范圍、報(bào)告時(shí)光、報(bào)告程序、續(xù)報(bào)方式和值班要求,嚴(yán)格規(guī)范工作程序、信息報(bào)告規(guī)定和職責(zé)追究制,保證了政令暢通。日常值班采取全員輪流值班,縣政府領(lǐng)導(dǎo)帶班;重大節(jié)日值班統(tǒng)一安排值班(帶班)領(lǐng)導(dǎo)和值班人員,嚴(yán)格值班制度,要求辦理值班業(yè)務(wù)迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)、圓滿(mǎn),提高應(yīng)急值守與應(yīng)急反應(yīng)潛力,處理好重要事項(xiàng),認(rèn)真做好值班記錄和交接班工作。堅(jiān)持實(shí)行值班工作定期抽查、通報(bào)制度、職責(zé)追究制度等,確保24小時(shí)電話(huà)暢通,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、快應(yīng)對(duì),保證突發(fā)事件處理及時(shí)、信息報(bào)告及時(shí),信息渠道暢通無(wú)阻。因特殊狀況不能書(shū)面報(bào)告的先口頭報(bào)告,再書(shū)面報(bào)告;資料不完整的,實(shí)行續(xù)報(bào),全年未出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)和瞞報(bào)現(xiàn)象。

  三、存在不足

  一年來(lái),我縣應(yīng)急管理工作取得了較好的成績(jī),但也存在著一些問(wèn)題和不足:一是應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)成立后,人員還需要進(jìn)一步充實(shí);二是應(yīng)急管理工作裝備難以有效應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件的處置工作,有待進(jìn)一步加強(qiáng);三是應(yīng)急管理工作專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏,為適應(yīng)新形勢(shì)的應(yīng)急管理工作,需要進(jìn)一步研究解決。

  四、下一步打算

  一是完善協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),充實(shí)隊(duì)伍,提高素質(zhì),充分發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用,切實(shí)加強(qiáng)各部門(mén)工作的銜接。健全完善監(jiān)測(cè)預(yù)警、防范處置等方面的綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),改善技術(shù)裝備水平,不斷提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處置潛力。

  二是完善應(yīng)急預(yù)案體系,加強(qiáng)培訓(xùn)演練工作。加快推進(jìn)基層和企事業(yè)單位應(yīng)急預(yù)案編制工作,擴(kuò)大應(yīng)急預(yù)案的覆蓋面,著力增強(qiáng)預(yù)案的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性,做好各級(jí)各類(lèi)預(yù)案之間的銜接。加強(qiáng)預(yù)案的專(zhuān)項(xiàng)演練、綜合演練和動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)做好預(yù)案的修訂和完善工作。

  三是健全投入保障機(jī)制,提高物資裝備水平。建立健全應(yīng)急資金保障長(zhǎng)效機(jī)制,加大防災(zāi)抗災(zāi)救災(zāi)資金投入力度,加快應(yīng)急體系建設(shè),不斷提升綜合應(yīng)急潛力。

管理工作總結(jié)3

  短短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),我的第一份工作也就這樣結(jié)束了。在楚天盧酒店工作的一個(gè)月中,我學(xué)到了許多,感受到了許多,也領(lǐng)悟到了許多。在這一個(gè)月中我也學(xué)到了讓我終身受用的東西。第實(shí)踐,第工作,使我明白此刻的我們只可是是開(kāi)在溫室中的花朵,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)任何的風(fēng)吹雨打,所以在我們被移栽到戶(hù)外的時(shí)候,我們就會(huì)枯萎。所以多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是必須的也是必要的。這樣我們就能夠在走出校門(mén)時(shí),更好的邁向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),從而投身社會(huì)。實(shí)踐還能夠讓我們?cè)谏鐣?huì)中去開(kāi)拓我們的視野,增長(zhǎng)我們的才干,明確我們?cè)谖磥?lái)生活中的目標(biāo)。社會(huì)是一個(gè)大課堂,它能夠讓我們來(lái)學(xué)習(xí),也能夠讓我們受教育,更能夠激勵(lì)我們?yōu)橐院蟮纳畲蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  一、掙錢(qián)的辛苦

  整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都應(yīng)對(duì)著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺(jué)到好無(wú)聊,好辛苦。在那時(shí)我才真真正正的明白,原先父母在家里掙錢(qián)真的很不容易。

  二、人際交往

  在這次實(shí)踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都明白社會(huì)上的人際交往是十分復(fù)雜的。我想大家都很難說(shuō)的清楚,僅有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的體會(huì)。

  酒店就像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一齊,每個(gè)人都有自我的思想和個(gè)性,要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的提高。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會(huì)到,在實(shí)踐的過(guò)程中,我們應(yīng)勤于動(dòng)手,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不懂的地方要多問(wèn),請(qǐng)教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。

  三、管理者的管理

  在一個(gè)酒店里面有許多的管理員,他們就如同我們學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)和班上的班干部。要想成為一名好的'管理員就要有一套屬于自我的好的管理方案。以的管理方法去管理好自我的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,應(yīng)對(duì)不一樣的員工要有不一樣的管理方案,這樣你的員工才會(huì)服從你。

  四、自強(qiáng)自立

  在家里的時(shí)候我們有自我父母的照顧、關(guān)心、呵護(hù),生活過(guò)的無(wú)憂(yōu)無(wú)慮?墒莾H有我們走進(jìn)了社會(huì),參加工作的時(shí)候,不管我們遇到了什么樣的困難、挫折,都要靠我們自我獨(dú)自一個(gè)人去解決,去承擔(dān)。在這一個(gè)月的實(shí)踐中也讓我懂得了自強(qiáng)自立。凡事都要靠自我,此刻就算父母不在我的身邊我也能夠自我獨(dú)立。

  在這一個(gè)月的實(shí)踐中我中途差點(diǎn)就放棄了,工作的單調(diào),腳上的病痛,天氣的炎熱,身上的痱子,都差點(diǎn)使我放棄?墒俏疫是撐了過(guò)來(lái),我戰(zhàn)勝了自我,我也能自強(qiáng)自立。

  五、專(zhuān)業(yè)的重要性

  選擇學(xué)烹飪專(zhuān)業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然也比較關(guān)注和自我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的事物。雖然在廚房我只是一個(gè)打荷的,可是能把我在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正的運(yùn)用出來(lái)也使我頗然起勁。在學(xué)校上課的時(shí)候,實(shí)踐的時(shí)間一般都比較的少,自我對(duì)專(zhuān)業(yè)的掌握大多屬于理論的部分,在實(shí)際的操作當(dāng)中有時(shí)根本就利用不到。這使我明白如何把自我學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。所以我們要更好的學(xué)好我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為我們以后的工作打好更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

管理工作總結(jié)4

  我加入愛(ài)利豐公司以來(lái),負(fù)責(zé)工具(工具、配件、耗材等)管理工作,包括工具的申購(gòu)或采購(gòu)、庫(kù)內(nèi)的管理、相關(guān)領(lǐng)用發(fā)放、使用監(jiān)督改進(jìn)、財(cái)務(wù)賬目記錄,我們的工具數(shù)量及類(lèi)型雖然不算多(總計(jì)約****種****類(lèi)****件……),可是由于生產(chǎn)任務(wù)的急迫性與部分工人師傅的操作不夠熟練等原因造成了工具損耗量較大,這就要求我在管理上做到預(yù)測(cè)使用需求,合理申購(gòu)采購(gòu)、保證安全庫(kù)存,以備隨時(shí)領(lǐng)用。我曾經(jīng)是一個(gè)塑料工藝技術(shù)員,從事工藝技術(shù)的工作經(jīng)歷使我養(yǎng)成了認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng),這運(yùn)用到了現(xiàn)在的工具管理上。在我負(fù)責(zé)的工具室里,可以看到的是整齊的工具擺放、明確的出入庫(kù)記錄、整潔的環(huán)境衛(wèi)生……每天下班前的`工具整理、即時(shí)的出入庫(kù)登記、每天上班前的環(huán)境清潔是我每天的必修課。

  發(fā)包人與分包人(如:水電、消防、設(shè)備安裝、裝飾裝修等)移交施工現(xiàn)場(chǎng)不僅是“三通一平”,更主要的是已完成前道工序的工程項(xiàng)目(如:建筑主體結(jié)構(gòu),等)。

  作為工具管理員,我熟悉每一種工具的性能及操作方法,當(dāng)工人師傅前來(lái)領(lǐng)用新的或以前沒(méi)有使用過(guò)的工具時(shí),我得向其介紹該工具的操作方法及注意事項(xiàng);當(dāng)我前往車(chē)間巡視工具的使用情況時(shí),如有不合理的使用立刻指正,以提高工具的使用壽命。

  損失=乙方所在分公司在考核周期期間內(nèi)形成的但并沒(méi)有實(shí)際支付而是在考核周期滿(mǎn)后必須由甲方或分公司對(duì)外支付的違約金、侵權(quán)賠償及其他賠償?shù)慕痤~。

  作為工具管理員,與其他的物資管理員一樣須保證賬物一致。每月(不定期)我都進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),并及時(shí)將相關(guān)財(cái)務(wù)賬目進(jìn)行核對(duì)結(jié)算,確保賬物一致,到目前為止尚未出再賬物不一致的現(xiàn)象。

  以后我將著手完善工具管理制度,以使工具管理更好得為公司生產(chǎn)服務(wù)。

  (二)訂立合同前,應(yīng)當(dāng)針對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的主體資格、資信能力、履約能力進(jìn)行調(diào)查,不得與不能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的組織簽訂合同,也不得與法人單位簽訂與該單位履約能力明顯不相符的經(jīng)濟(jì)合同。

  施工人員要文明施工,禁止野蠻施工。如:要愛(ài)護(hù)室內(nèi)原有設(shè)施,業(yè)主所有的物品未經(jīng)許可,不得擅自處理等。業(yè)主對(duì)表現(xiàn)不好的施工人員有權(quán)要求掉換,承包人不得拖延。

  自20xx年5月1日起,全國(guó)范圍內(nèi)已全面推開(kāi)營(yíng)業(yè)稅改征增值稅(以下稱(chēng)營(yíng)改增)試點(diǎn),建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、生活服務(wù)業(yè)等全部營(yíng)業(yè)稅納稅人,納入試點(diǎn)范圍,由繳納營(yíng)業(yè)稅改為繳納增值稅。那么營(yíng)改增后,企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行合同管理?

  有較強(qiáng)的思政工作能力、協(xié)調(diào)溝通能力、組織管理能力和一定的文字口頭表達(dá)能力;愛(ài)好廣泛、品行端正、身心健康。

  營(yíng)改增對(duì)企業(yè)帶來(lái)的并不僅僅是稅率的簡(jiǎn)單變化,它對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理、涉稅管理、客戶(hù)管理、合同管理、現(xiàn)金流管理等方面都將產(chǎn)生重大影響。企業(yè)應(yīng)積極利用營(yíng)改增這一契機(jī),通過(guò)改善和優(yōu)化自身的內(nèi)部管理體系來(lái)最大程度地利用營(yíng)改增所帶來(lái)的機(jī)遇,并降低潛在的風(fēng)險(xiǎn)。合同管理是企業(yè)完善內(nèi)部管理體系中的重要一環(huán),合同條款的具體內(nèi)容將直接影響企業(yè)的稅負(fù)承擔(dān)及稅款交納。本文主要介紹營(yíng)改增后企業(yè)合同管理中需要關(guān)注的幾個(gè)要點(diǎn)問(wèn)題。

  乙方必須確!癬________廣場(chǎng)”工程的資金充足。若因乙方原因,導(dǎo)致“_________廣場(chǎng)”無(wú)法繼續(xù)施工,或不能按期完成“_________廣場(chǎng)”主體結(jié)構(gòu)工程。甲方有權(quán)憑乙方出據(jù)的借據(jù)及律師樓簽印的所有關(guān)于本合作內(nèi)容的法律文件,依法查封甲方已轉(zhuǎn)讓給乙方的黃撲地皮及其地上所有建筑物,并可以此彌補(bǔ)甲方的損失。對(duì)乙方在“_________廣場(chǎng)”項(xiàng)目中的投資亦同時(shí)終止核算,甲方還有權(quán)追究乙方其他方面的違約責(zé)任。乙方愿意用自己公司的名譽(yù)及_________公司自有資產(chǎn)作“黃撲地皮”等值資產(chǎn)的擔(dān)保。

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管理工作總結(jié)5

  緊張忙碌的一學(xué)期即將結(jié)束,回顧本學(xué)期的班級(jí)工作,充實(shí)而又充滿(mǎn)挑戰(zhàn),下面重點(diǎn)圍繞幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

  一、扎扎實(shí)實(shí)抓好班級(jí)管理常規(guī)工作。

  一是組建了一支比較得力的學(xué)生干部,由于這些學(xué)生干部由群眾評(píng)議,有一定的群眾基礎(chǔ),因此工作有魂力,有威信,能得到大多數(shù)同學(xué)的信任,在日常生活中,大多數(shù)同學(xué)能服從班干部的管理。

  二、是堅(jiān)持了每周一次的主題班會(huì)。都安排了一次主題班會(huì),每次都有明確的主題,主持人和發(fā)言人,期初大家就心中有數(shù),不盲目,不匆忙做到有計(jì)劃,也有實(shí)效,每次的主題班會(huì)對(duì)大家的心靈是一種震憾,思想是一種提煉,認(rèn)識(shí)是一種升華。

  三、是堅(jiān)持每周日晚修班干部的例會(huì)制度,老師根據(jù)值日情況記載,結(jié)合自己的觀察進(jìn)行總結(jié),表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),提出要求,對(duì)下周的工作有布置、有安排。之間從末間斷。

  四、是堅(jiān)持每天六到崗。即早起到崗,三餐飯后到崗,早操到崗,課外活動(dòng)到崗,晚睡午睡到崗,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,處理問(wèn)題,也為當(dāng)天的晚講積累。

  本學(xué)期我們班著重抓學(xué)生禮儀,就業(yè)培訓(xùn)方向,在學(xué)期初讓學(xué)生們學(xué)會(huì)做簡(jiǎn)歷,上網(wǎng)搜集和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的招聘信息。同時(shí),還展開(kāi)了開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富,貼近學(xué)生,貼近生活,具有本班特色課前三分鐘演講,要求是人人上臺(tái),個(gè)個(gè)發(fā)言,使黑板前面的這方講臺(tái),成為師生交流的平臺(tái),情感互動(dòng)的舞臺(tái),成為學(xué)生觀察生活和分析生活的嘹望臺(tái),展示自我的擂臺(tái)。事實(shí)上,在這樣形式的活動(dòng)中,同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中敢于敞開(kāi)心扉說(shuō)真話(huà),有的交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和感悟,有的暢談生活中的發(fā)現(xiàn)和感受,有的抨擊班上的歪風(fēng)邪氣,有的表?yè)P(yáng)新人新事,有的提出合理化的要求和建議,最終,膽小的同學(xué)敢在臺(tái)上發(fā)言了,整體班風(fēng)收到了較好的效果。

  五、身體力行,耐心細(xì)致做好后進(jìn)生的.工作。

  身教重于言教和學(xué)生在一起,我總能身體力行,做學(xué)生的表率,班上的事情,事無(wú)大小我都親自過(guò)問(wèn),學(xué)校安排的勞動(dòng)任務(wù)與學(xué)生一起完成,總是用自已無(wú)聲的行動(dòng)去感化每一個(gè)學(xué)生,打動(dòng)每一個(gè)學(xué)生,收到了潛移默化的效果。

  理解需要溝通,在班級(jí)工作上,我總是與學(xué)生交朋友,找學(xué)生談心,只有溝通,交流才無(wú)障礙,學(xué)生才樂(lè)意上你的課,聽(tīng)你的調(diào)度,才能構(gòu)建好的師生關(guān)系,收到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果,本期利用課余時(shí)間,我同全班70%以上的同學(xué)進(jìn)行交流和溝通,尤其是是對(duì)調(diào)皮學(xué)生。如男生中的某些同學(xué)幾乎是每周喚醒他們的良知,從而產(chǎn)生心靈的共鳴。溝通中我極少打罵學(xué)生,因?yàn)槲颐靼状蛄R是解決不了問(wèn)題的,反而,因一時(shí)的意氣用事自找麻煩也有可能。

管理工作總結(jié)6

  本學(xué)期開(kāi)放教育期末考試定于20xx年xx月xx日——xx月xx日進(jìn)行。按照省電大有關(guān)安排意見(jiàn),綠春考點(diǎn)考試如期進(jìn)行。為保證考試工作的順利進(jìn)行,我考點(diǎn)實(shí)行了嚴(yán)格的考試工作制度,即實(shí)施《考前培訓(xùn)制度》、強(qiáng)化考試過(guò)程中的《紀(jì)律檢查制度》、實(shí)施《責(zé)任追究制度》、建立《考試檔案管理制度》。在省電大的直接關(guān)懷和支持下,在我校全體考務(wù)人員的共同努力下,xx月xx日我校的考試工作順利結(jié)束。現(xiàn)將這次考試工作總結(jié)如下:

  一、基本情況。

  這次期末考試綠春考點(diǎn)應(yīng)考人數(shù)xx人,考試科目達(dá)xx門(mén),其中專(zhuān)科層次涉考專(zhuān)業(yè)xx個(gè),計(jì)xx人,本科層次涉考專(zhuān)業(yè)xx個(gè),計(jì)xx人;這次考試啟用了xx個(gè)考室,考場(chǎng)達(dá)xx場(chǎng)次,動(dòng)用監(jiān)考員和工作人員xx人。

  二、考前準(zhǔn)備工作。

  我考點(diǎn)高度重視,認(rèn)真組織、周密安排、克服麻痹思想。考慮到每一個(gè)細(xì)節(jié),確?荚嚬ぷ魅f(wàn)無(wú)一失。

  (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,建立健全相應(yīng)機(jī)構(gòu)工作小組,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

  我考點(diǎn)對(duì)這次考試高度重視,認(rèn)真組織,周密安排,克服了經(jīng)驗(yàn)主義和松懈麻痹思想。為保證考試工作萬(wàn)無(wú)一失,我校領(lǐng)導(dǎo)以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度組織安排考試。

  一是成立了綠春考點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、考紀(jì)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組、后勤保障組、試卷保管組等機(jī)構(gòu),以加強(qiáng)考試工作的監(jiān)督檢查。二是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子多次研究、部署考試工作,采用了新的考試組織辦法。三是完善有關(guān)考試管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。在原有的考試管理工作規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,學(xué)校又補(bǔ)充完善了《綠春考點(diǎn)考試、監(jiān)考獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等,這些規(guī)章制度的制訂為考試工作的順利進(jìn)行提供了強(qiáng)有力的保障。

 。ǘ┛紙(chǎng)的設(shè)置、組織管理及考試前的.各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分,安排有序。為使本次考試能夠順利進(jìn)行,我考點(diǎn)做了充分準(zhǔn)備。

  1、營(yíng)造了良好的外部環(huán)境,塑造了良好的考場(chǎng)形象。

  我考點(diǎn)大門(mén)上懸掛著寫(xiě)有“云南電大開(kāi)放教育綠春考點(diǎn)”的橫幅。在校園黑板上標(biāo)有“考場(chǎng)安排示意圖”,張貼《本次考試科目及時(shí)間》和在考場(chǎng)外設(shè)有醒目的曝光臺(tái)和舉報(bào)電話(huà)。在考場(chǎng)附近懸掛有“誠(chéng)信為本,文明應(yīng)考”、“遵守考紀(jì),公平競(jìng)爭(zhēng)”的標(biāo)語(yǔ);圍攔警戒線(xiàn),并專(zhuān)用藍(lán)色警戒帶將考場(chǎng)與外界隔離起來(lái),以免非考生及考務(wù)工作人員隨便出入,時(shí)時(shí)刻刻提醒考生遵守考試律,為考生營(yíng)造了好的考試服務(wù)環(huán)境。

  2、遵照上級(jí)指示精神和要求,認(rèn)真合理安排考場(chǎng),每場(chǎng)xx名考生。每個(gè)考場(chǎng)的黑板上張貼《考場(chǎng)紀(jì)律》?紙(chǎng)內(nèi)整潔衛(wèi)生、寬敞明亮。

  3、考試工作所需要的各項(xiàng)設(shè)施齊全,設(shè)有考務(wù)辦公室、指定醫(yī)務(wù)室、茶水供應(yīng)處、試卷保管室等。水電服務(wù)到位,指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)。這些都為考生提供了良好的考試環(huán)境。

 。ㄈ┎扇∮辛Υ胧,加強(qiáng)考試組織和管理,確保了考試工作順利進(jìn)行。

  1、進(jìn)行考前教育,把好認(rèn)識(shí)關(guān)。

  為保證考試工作健康有序進(jìn)行,對(duì)全體學(xué)生和考務(wù)人員進(jìn)行了考前教育和培訓(xùn),幫助他們認(rèn)清嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)的重要性、緊迫性和自覺(jué)性,提高了他們自覺(jué)遵紀(jì)守法的意識(shí)。在考前我們組織開(kāi)展了考務(wù)工作人員培訓(xùn)會(huì),學(xué)習(xí)貫徹《中央廣播電視大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)考試管理嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)的若干意見(jiàn)》、《云南廣播電視大學(xué)考試管理工作實(shí)施細(xì)則》等文件精神,在思想上提高認(rèn)識(shí),要求全體考務(wù)人員和考生堅(jiān)決克服麻痹思想。

  在此基礎(chǔ)上,學(xué)校又于xx月xx日召開(kāi)考試工作會(huì)議和考前誠(chéng)信動(dòng)員大會(huì),重申中央電大和省電大對(duì)考試工作的要求,具體落實(shí)考試工作的每個(gè)環(huán)節(jié),并對(duì)全體考務(wù)人員及考生提出了要求和希望。要求全體教職員工全力以赴,以期末考試工作為中心,選派了xx名作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)的人員參加電大期末考務(wù)工作。這些為做好本次考試工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。

  2、實(shí)行責(zé)任制度,把好落實(shí)關(guān)。

  我校按照“全員培訓(xùn),層層把關(guān),責(zé)任到人,落實(shí)到位”的指導(dǎo)思想,要求全體考務(wù)人員要嚴(yán)明考試紀(jì)律,明確職責(zé),認(rèn)真做好考試的每一環(huán)節(jié),實(shí)施考試管理質(zhì)量責(zé)任制。由綠春考點(diǎn)考試工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)與考試管理人員和監(jiān)考人員層層明確職責(zé),使考試管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)到實(shí)處。

  3、提高認(rèn)識(shí),把好服務(wù)關(guān)。

  為使考務(wù)工作在公正、公平的氛圍中進(jìn)行,學(xué)校提出了“一切為了考生,為了考生一切,為了一切考生”的口號(hào),嚴(yán)把服務(wù)關(guān)。

 。1)營(yíng)造整潔、明亮、舒適的考試環(huán)境。為迎接本次考試,我校進(jìn)行了環(huán)境衛(wèi)生大掃除,為求從小處著眼,從細(xì)上下功夫,凈化了校園環(huán)境。為考生提供了一個(gè)整潔、舒適的考試環(huán)境。

 。2)把好大門(mén)進(jìn)出關(guān)。為給考生營(yíng)造一個(gè)安靜的考試環(huán)境,學(xué)校在大門(mén)外設(shè)置了一個(gè)停車(chē)場(chǎng),一切機(jī)動(dòng)車(chē)輛均停放在這里,不得入內(nèi)。并指派專(zhuān)人負(fù)責(zé),讓考生走的放心,考的安心,答題靜心。

 。3)嚴(yán)守警戒線(xiàn)。嚴(yán)格規(guī)定非考生一律不準(zhǔn)進(jìn)入警戒線(xiàn)內(nèi),不論何人不佩戴監(jiān)考標(biāo)志不得入內(nèi)。并從縣屬公安人員中選拔了2名能力強(qiáng)、工作負(fù)責(zé)的專(zhuān)職保安員,擔(dān)任安全保衛(wèi)工作。保衛(wèi)員認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)巡查,真正做到場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外安靜,警戒線(xiàn)內(nèi)無(wú)閑雜人員進(jìn)入,確保良好有序的考試環(huán)境。

  三、考試組織和管理。

  1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,主考親自?huà)鞄,為這次考試保駕護(hù)航。

  為踏實(shí)做好考務(wù)工作,我考點(diǎn)以積極的態(tài)度組織安排考試。在考前為電大學(xué)員印發(fā)了考試通知,要求他們學(xué)習(xí)有關(guān)考試規(guī)定和考場(chǎng)規(guī)則,增強(qiáng)他們依法治考的意識(shí)。我校領(lǐng)導(dǎo)班子也多次研究、部署考試工作,同時(shí),按省電大的要求,我縣巡視員到我校指導(dǎo)工作,并對(duì)我校的考試工作進(jìn)行監(jiān)督。在考前考務(wù)人員培訓(xùn)會(huì)上,縣巡考領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了這次考試工作的重要性,重申了考試紀(jì)律,并對(duì)全體考務(wù)人員提出了幾點(diǎn)要求和希望。全體考務(wù)人員倍受鼓舞。

  2、嚴(yán)格規(guī)范考試管理的全過(guò)程,重點(diǎn)抓考風(fēng)考紀(jì)。

  第一、篩選了24名作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師擔(dān)任監(jiān)考。

  監(jiān)考人員嚴(yán)格按照考試工作程序進(jìn)行工作。在考試過(guò)程中,監(jiān)考人員以高度的責(zé)任心對(duì)待自已工作,他們都能按時(shí)到位,無(wú)發(fā)現(xiàn)一人遲到、早退,他們嚴(yán)格按照考試工作程序進(jìn)行工作,配帶“監(jiān)考員”進(jìn)行監(jiān)考,且每場(chǎng)選派2名監(jiān)考教師堅(jiān)守崗位,確?荚嚨墓、公正。在試卷分發(fā)時(shí),能夠按要求和規(guī)定的時(shí)間分發(fā)試卷或答題卡。試卷裝訂時(shí),所有人員均按要求裝訂、密封試卷。在每場(chǎng)考試結(jié)束時(shí),考務(wù)辦公室都要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考場(chǎng)情況。

  第二、保衛(wèi)員認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)守警戒線(xiàn),及時(shí)巡查,真正做 到場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外安靜,警戒線(xiàn)內(nèi)無(wú)閑雜人員進(jìn)入,確保良好的考試環(huán)境。

  第三、其他考務(wù)人員如考務(wù)辦公室人員、考檢組人員、監(jiān)考人員、聯(lián)絡(luò)員都能做到配帶工作證件,堅(jiān)守崗位,熱情服務(wù),無(wú)出現(xiàn)一處失誤,考生對(duì)本次考試的環(huán)境和服務(wù)態(tài)度表示非常滿(mǎn)意。

  四、把好試卷保密關(guān) ,確保試卷安全工作。

  為確?荚嚤C芄ぷ魅f(wàn)無(wú)一失,我考點(diǎn)專(zhuān)門(mén)設(shè)立了試卷保密室,配備了保險(xiǎn)柜、滅火器,并由縣招辦的2名保管員和一位巡考晝夜值班,試卷保密室的門(mén)和柜所有鑰匙實(shí)行分人保管制度,以防試卷的泄密。試卷保管人員嚴(yán)格按程序進(jìn)行試卷進(jìn)出登記,按要求領(lǐng)取和回送試卷,且做到了次次加封條,運(yùn)送試卷有兩名人員專(zhuān)職押送,確保了試卷無(wú)遺失和泄密。

管理工作總結(jié)7

  xx年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

  1、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。

  營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

  xx年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員 巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前,長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),沈陽(yáng)店39項(xiàng),滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

  2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。

  良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的'影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。

  3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。

  xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。

管理工作總結(jié)8

  轉(zhuǎn)眼間踏出校園步入社會(huì)已經(jīng)半年了,回顧這半年,首先,很慶幸能分到我們組,無(wú)論是工作和生活上,都給予了我很大的關(guān)懷和幫助,工作的時(shí)候節(jié)奏緊湊,業(yè)余的時(shí)候也相處融洽。其次,從開(kāi)始的門(mén)外漢到漸漸熟悉,對(duì)于自身來(lái)說(shuō),是一個(gè)逐步成長(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程。在這20xx年即將結(jié)束,新的工作階段就要開(kāi)始的時(shí)候,有很多事情需要坐下來(lái)認(rèn)真的思考一下,需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。當(dāng)然,我們不能僅僅沉浸在自身取得的進(jìn)步中,如何總結(jié)過(guò)去半年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而更好地開(kāi)始下一階段工作才是關(guān)鍵。

  通過(guò)半年的工作學(xué)習(xí),我對(duì)船務(wù)單證工作有了一定的了解,具體有以下幾個(gè)步驟:

  一、業(yè)務(wù)員會(huì)定期把提供訂單信息,在每次安排工廠查貨的時(shí)候提供查貨的時(shí)間和信息。

  二、根據(jù)訂單上的走貨時(shí)間,結(jié)合工廠查貨時(shí)間跟貨代聯(lián)系訂倉(cāng),送貨:

  1、制作托書(shū)時(shí)要嚴(yán)格根據(jù)訂單上的REF#,UPC等信息,根據(jù)工廠提供的裝箱單嚴(yán)格制作,提供貨代準(zhǔn)確的貨好時(shí)間讓貨代幫忙安排。

  2、同時(shí)要開(kāi)始準(zhǔn)備報(bào)關(guān)商檢資料,及時(shí)安排工廠做商檢,這些資料我們宜早不宜遲,要給工廠足夠的時(shí)間來(lái)做商檢。

  3、按時(shí)向貨代索要進(jìn)倉(cāng)通知,然后安排交待工廠按時(shí)送貨進(jìn)倉(cāng)。

  4、在貨送倉(cāng)庫(kù)的同時(shí),要提供給貨代準(zhǔn)備的報(bào)關(guān)資料,可能這期間貨物件數(shù),毛重有更改,我們要及時(shí)通知貨代更改數(shù)據(jù),有時(shí)候事有緊急,我們可以提前寄一些空白單據(jù)以備不時(shí)只需。

  三.貨送倉(cāng)庫(kù)后的工作:

  1、跟工廠確認(rèn)是否貨到倉(cāng)庫(kù),同時(shí)索要最終裝箱單

  2、根據(jù)最終裝箱單做清關(guān)文件,做清關(guān)文件的時(shí)候需要仔細(xì)認(rèn)真,盡量減少犯錯(cuò)的可能性。

  3、有些客人可能會(huì)要求我們這邊提供一些原產(chǎn)地證,如FORM F, FORM R, CO…通過(guò)接觸,我了解到不同原產(chǎn)地證的效力是不一樣的。

  4、船開(kāi)前,貨代會(huì)跟我們確認(rèn)提單,確認(rèn)提單是一件需要小心謹(jǐn)慎的步驟,因?yàn)檫@直接影響到客人的提貨,所以我們要注意:出運(yùn)港,目的港,客人名稱(chēng)地址,通知人,發(fā)貨人,逐字核對(duì),件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,出運(yùn)日期,根據(jù)不同客人的不同要求,顯示裝船指示上要求的內(nèi)容

  四、船開(kāi)后的工作:

  1、由于我們是付款買(mǎi)單,所以我們要及時(shí)向貨代索要發(fā)票付款,拿到提單。

  2、拿到提單后,提單要妥善保存,如果是T/T付款,出正本提單的話(huà),在收到客人的付款后,及時(shí)給客人集體單。如果是信用證交單,在單據(jù)準(zhǔn)備齊全后,盡快交單銀行。

  五、按時(shí)收匯和給工廠安排付款:

  1、一般T/T的,根據(jù)之前的條款按時(shí)核對(duì)是否收匯,如超期未收到貨款,要提醒客人安排付款。信用證的話(huà),相對(duì)安全。

  2、根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的核價(jià),給工廠做開(kāi)票資料,拿到工廠的發(fā)票后也要仔細(xì)核對(duì),因?yàn)樵鲋刀惏l(fā)票影響到核銷(xiāo),上面的品名,數(shù)量要跟報(bào)關(guān)時(shí)一致。

  3、及時(shí)給工廠安排付款。

  到此,可能一整個(gè)工作才算完成。

  而回顧半年來(lái)的工作,自己也有一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),暫且不能稱(chēng)之為心得:

  1、犯錯(cuò)的最主要原因,還是不熟悉,一旦熟悉了要點(diǎn)和注意點(diǎn),是很難犯錯(cuò)的',所以盡快熟悉自己手頭上的工作是關(guān)鍵。

  2、要有責(zé)任心。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。有責(zé)任心,不僅是對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)體負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé)的一種體現(xiàn)。

  3、團(tuán)結(jié),有良好的溝通。我們要認(rèn)清我們是一個(gè)整體,跟工廠,客人,貨代要做好溝通。但是我們要注意,工廠和我們是一個(gè)整體,我們同屬于供貨商,我們要始終保持統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)。

  4、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶(hù)學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境,特別是對(duì)于我們年輕人,要時(shí)刻保持一顆謙虛上進(jìn)的心。

  5、加強(qiáng)訂單,文件資料的整理,理順電腦和文件夾中的資料。

  6、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)、外貿(mào)知識(shí)上的學(xué)習(xí)。

  7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

  8、爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),發(fā)揮更大的作用,為部門(mén)各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  9、總之,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門(mén)同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

管理工作總結(jié)9

  根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于報(bào)送對(duì)標(biāo)管理報(bào)告的通知要求,現(xiàn)將我礦****工作開(kāi)展情況及****年工作打算匯報(bào)如下:

  一、****年工作簡(jiǎn)要總結(jié)

  **煤礦深入開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理工作,堅(jiān)持內(nèi)部對(duì)標(biāo)和外部對(duì)標(biāo)相結(jié)合,內(nèi)部對(duì)標(biāo)以集團(tuán)公司下達(dá)的指標(biāo)為標(biāo)桿,以全面預(yù)算管理為手段,細(xì)化分解,同時(shí)統(tǒng)計(jì)分析礦井歷史最好水平,優(yōu)化完善標(biāo)桿體系;外部標(biāo)桿根據(jù)礦井現(xiàn)狀選擇了**煤礦、**煤礦、**煤礦等做為標(biāo)桿企業(yè),對(duì)照最好標(biāo)桿值,對(duì)標(biāo)內(nèi)容包括安全管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、煤質(zhì)管理、材料管理、人員情況、人均工資等總量和均量指標(biāo),通過(guò)交流學(xué)習(xí)、收集數(shù)據(jù),明確了內(nèi)部標(biāo)桿值和外部標(biāo)桿值。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)對(duì)標(biāo)管理的責(zé)任與考核,完善對(duì)標(biāo)管理體系,規(guī)范工作程序,礦井先后被授予*A級(jí)礦井、省級(jí)文明單位、省安康杯競(jìng)賽先進(jìn)單位、全國(guó)五四紅旗團(tuán)委等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

  **煤礦對(duì)標(biāo)管理工作堅(jiān)持 “對(duì)照標(biāo)桿找差距,持續(xù)改進(jìn)求超越”原則,礦屬各單位將對(duì)標(biāo)活動(dòng)與精細(xì)化管理工作相結(jié)合,每周通過(guò)安辦會(huì)、每月通過(guò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)等形式總結(jié)分析對(duì)標(biāo)指標(biāo)的完成情況,結(jié)合存在問(wèn)題進(jìn)行對(duì)標(biāo)工作的安排部署和整改。同時(shí)狠抓各個(gè)單位對(duì)標(biāo)工作進(jìn)展情況全程監(jiān)督、定期評(píng)價(jià)、持續(xù)改進(jìn)的落實(shí),將對(duì)標(biāo)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解,使職責(zé)環(huán)環(huán)相扣、無(wú)縫銜接,壓力人人共擔(dān),形成對(duì)標(biāo)管理責(zé)任鏈條,確保重點(diǎn)突出、繁而不亂、簡(jiǎn)便可行、易于考核,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作績(jī)效的逐步提升,具體工作開(kāi)展情況:

  *、 安全對(duì)標(biāo)促穩(wěn)定。

  通過(guò)對(duì)標(biāo)強(qiáng)化安全管理,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。

  一是注重培育本質(zhì)安全人。組織開(kāi)展了安全意識(shí)、安全知識(shí)、安全技能培訓(xùn),根據(jù)本礦實(shí)際匯編完成了《職工安全手冊(cè)》、《職工危險(xiǎn)源自我辨識(shí)與控制讀本》、《安全警示錄》、《容易誘發(fā)事故的不安全行為畫(huà)冊(cè)》等職工培訓(xùn)資料,為培育本質(zhì)安全人提供了可靠保障。重點(diǎn)加強(qiáng)了“三項(xiàng)崗位人員”、班組長(zhǎng)培訓(xùn),全年共培訓(xùn)“三項(xiàng)崗位人員”、班組長(zhǎng)***人。辦小班,保實(shí)效,重點(diǎn)在生產(chǎn)新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝的學(xué)習(xí)與應(yīng)用上加強(qiáng)了全員培訓(xùn),全年共舉辦全員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班**期,培訓(xùn)職工****人。

  突出抓好了新工人入礦培訓(xùn),嚴(yán)格培訓(xùn)考核,凡培訓(xùn)考核不合格不得上崗,直至培訓(xùn)合格。全年共舉辦各類(lèi)新工人培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)職工***人。加強(qiáng)了“三違”人員教育培訓(xùn),嚴(yán)格過(guò)關(guān)程序,截至目前,已培訓(xùn)“三違”人員***余人次。

  二是加大安全考核力度,實(shí)行了《安全賬戶(hù)基金考核》,繼續(xù)完善了《安全金牌考核辦法》,以經(jīng)濟(jì)杠桿推動(dòng)礦井安全形勢(shì)持續(xù)向好。

  三是全面整治不安全環(huán)境。在保證大系統(tǒng)安全可靠的同時(shí),重點(diǎn)對(duì)安全設(shè)施、安全保護(hù)、警示標(biāo)志進(jìn)行規(guī)范治理,確保實(shí)現(xiàn)工作環(huán)境本質(zhì)安全。開(kāi)展了危險(xiǎn)源視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建設(shè),編制了《危險(xiǎn)源視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)圖標(biāo)》。四是按照國(guó)家安監(jiān)總局《煤礦安全預(yù)控管理體系規(guī)范》要求,開(kāi)展了“安全***風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系”建設(shè),提高了安全管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。今年以來(lái),杜絕了安全死亡事故,為礦井發(fā)展提供了重要保障。

  *、創(chuàng)新對(duì)標(biāo)促發(fā)展。

  通過(guò)對(duì)標(biāo)突出解決制約礦井長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的`重點(diǎn)工程,一是濕熱害防治方面,針對(duì)三季度高溫?zé)岷ξ:?yán)重的實(shí)際,制定并下發(fā)了《**煤礦高溫防暑管理規(guī)定》,同時(shí)在各作業(yè)地點(diǎn)配備防暑藥品,在二采區(qū)、三采區(qū)重點(diǎn)作業(yè)頭面安裝制冷降溫系統(tǒng)機(jī)械降溫,保證了職工的身心健康,提高了勞動(dòng)效率。二是礦壓防治方面,由于*****工作面為第一個(gè)全采工作面,屬重點(diǎn)防沖工作面,因此,在*****工作面安裝了KJ***沖擊地壓實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)。同時(shí),為落實(shí)沖擊地壓防治工作,編制完成了《**煤礦****年沖擊地壓防治計(jì)劃》及《**煤礦沖擊地壓防治五年規(guī)劃(****~****年)》,并組織專(zhuān)家進(jìn)行了論證,形成了論證意見(jiàn)。三是防治水方面,與中國(guó)煤炭科工集團(tuán)西安研究院聯(lián)合進(jìn)行礦井水化學(xué)示蹤試驗(yàn),進(jìn)一步查清井下出水含水層,為我礦防治水工作提供科學(xué)的決策依據(jù)。

  *、管理對(duì)標(biāo)提效益。

  通過(guò)對(duì)標(biāo)實(shí)施以全面預(yù)算管理和內(nèi)部市場(chǎng)化管理為重點(diǎn)的管理體制改革,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

  一是大力實(shí)施“精煤戰(zhàn)略”,進(jìn)一步提高綜合效益。創(chuàng)新實(shí)施了外購(gòu)配煤入洗,提高了精煤回收率及精煤各項(xiàng)指標(biāo)(精煤回收率可提高*%左右,精煤水分提高*%左右),綜合效益非常明顯,全年可實(shí)現(xiàn)綜合效益***余萬(wàn)元。

  二是牢固樹(shù)立“成本就是效益,控制成本就是增加效益”及“長(zhǎng)期過(guò)緊日子”的過(guò)冬意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化了全面預(yù)算管理,嚴(yán)格做到了“無(wú)預(yù)算不支付,有預(yù)算不超支”,并結(jié)合集團(tuán)公司半年工作會(huì)議及加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理**條意見(jiàn)精神,及時(shí)對(duì)全年成本控制目標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整,全年噸煤成本***元,比集團(tuán)公司指標(biāo)下降了**元/噸。

  三是成立物資管理科,取消了工區(qū)二級(jí)庫(kù),提高設(shè)備材料周轉(zhuǎn)率及利用率,每月減少投入約**萬(wàn)元。四是加強(qiáng)修舊制造,加大修舊利廢及材料自制加工力度,切實(shí)做到能修必修,能制造絕不外購(gòu),盡可能減少各種支護(hù)材料、周轉(zhuǎn)性材料的浪費(fèi)及新設(shè)備的投入,減少外購(gòu)材料費(fèi)用,每月修舊及材料自制可節(jié)省資金約**萬(wàn)元。五是嚴(yán)控非生產(chǎn)性開(kāi)支,按照集團(tuán)公司下達(dá)的指標(biāo),通過(guò)倒逼機(jī)制,包干到戶(hù),責(zé)任到人,非生產(chǎn)性開(kāi)支同比壓縮**%。

  *、 績(jī)效對(duì)標(biāo)激活力。

  通過(guò)對(duì)標(biāo)完善了全員績(jī)效考核體系建設(shè),堅(jiān)持以崗位職責(zé)為依托,以工作績(jī)效為核心,以剛性考核為保障,在集團(tuán)公司率先健全完善了全員業(yè)績(jī)考核機(jī)制,并創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練和西點(diǎn)執(zhí)行力等輔助手段,著力構(gòu)建科學(xué)量化、動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)、強(qiáng)力執(zhí)行、覆蓋全員的特色業(yè)績(jī)考核體系。****年強(qiáng)力推進(jìn)、全面推開(kāi)了“一二三四”的全員業(yè)績(jī)考核思路:堅(jiān)持以“憑能力上崗,按貢獻(xiàn)取酬”為價(jià)值導(dǎo)向,努力突破“礦領(lǐng)導(dǎo)班子副職、機(jī)關(guān)人員”兩個(gè)難點(diǎn),重點(diǎn)考核“礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員、工區(qū)班子成員、機(jī)關(guān)科室人員”三個(gè)層次,牢牢把握“指標(biāo)分解、層級(jí)考核、剛性延伸、兌現(xiàn)掛鉤”四大關(guān)鍵,科學(xué)判斷每個(gè)崗位特點(diǎn),把業(yè)績(jī)考核由礦處級(jí)、科區(qū)級(jí),擴(kuò)展到全體員工,真正實(shí)現(xiàn)“凡事有章可循,凡事有據(jù)可查,凡事有人負(fù)責(zé),凡事有人監(jiān)督”。通過(guò)實(shí)施全員業(yè)績(jī)考核激發(fā)了企業(yè)活力、增強(qiáng)了內(nèi)在動(dòng)力、提高了管理效力。

  *、科技對(duì)標(biāo)上水平。

  通過(guò)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了礦井高效穩(wěn)產(chǎn)。一是改造副井翻矸系統(tǒng),通過(guò)副井提煤,原煤日產(chǎn)量可提高***余噸,同時(shí),加大了對(duì)主副井提升考核力度,為礦井提產(chǎn)增效奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是加快實(shí)施充填開(kāi)采。聯(lián)合中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、山東科技大學(xué)成功實(shí)施了*****及*****工作面充填留巷開(kāi)采,加快了工作面的準(zhǔn)備速度。三是在七采區(qū)投入使用了挖斗式裝載機(jī)等先進(jìn)設(shè)備,大大提高了礦井下山開(kāi)采單進(jìn)水平,在七采區(qū)軌道下山-**.*o條件下,單進(jìn)由**m/月提高到**m/月以上,礦井中長(zhǎng)期接續(xù)有序準(zhǔn)備。四是牢固樹(shù)立“煤質(zhì)就是效益,煤質(zhì)就是工資”的理念,從生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)较催x、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)加強(qiáng)了煤質(zhì)管理,嚴(yán)格考核,重獎(jiǎng)重罰,調(diào)動(dòng)各單位抓煤質(zhì)提效益的積極性。

管理工作總結(jié)10

  在過(guò)去的20xx年,我系以“活力信息拼搏進(jìn)取”系威去關(guān)心學(xué)生,教育學(xué)生,熏陶學(xué)生,針對(duì)本系學(xué)生特點(diǎn),在學(xué)生處的指導(dǎo)和系部領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,我系班主任團(tuán)隊(duì)除對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育、素質(zhì)教育外,更加強(qiáng)了紀(jì)律、學(xué)風(fēng)方面的管理。

  一、系部常規(guī)管理

  (一)值班老師帶頭每日檢查,齊心抓好學(xué)生管理工作

  值班過(guò)程中做到及時(shí)表?yè)P(yáng),促進(jìn)學(xué)生的積極性。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,不拖拉。

  (二)牢抓常規(guī)工作

  1、進(jìn)一步規(guī)范系部學(xué)生自主管理團(tuán)隊(duì)日常管理,列隊(duì)、衛(wèi)生、紀(jì)律、堅(jiān)持每日一查一匯總一公布的原則,在白板上公布積分,增加透明度。

  2、嚴(yán)格考勤、請(qǐng)假制度,班主任及時(shí)電話(huà)與家長(zhǎng)聯(lián)系,溝通次數(shù)很多。

  3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做深入仔細(xì)的工作,與內(nèi)向孩子細(xì)心交談,了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),深入班級(jí)排除防欺凌事件,對(duì)于嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)及學(xué)校管理規(guī)定的學(xué)生,要嚴(yán)肅處理,堅(jiān)決遏制不良風(fēng)氣的蔓延,為培養(yǎng)合格人才營(yíng)造良氛圍。

  4、每周日例會(huì),進(jìn)行每周總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,并布置下周工作。

  二、積極開(kāi)展有益的活動(dòng)

  1、“敬老愛(ài)親”主題班會(huì)

  2、“讓手機(jī)安個(gè)家給心靈放個(gè)假”主題活動(dòng)

  3、17室內(nèi)二端午節(jié)“我給爸媽包粽子”主題活動(dòng)

  4、班主任讀書(shū)分享活動(dòng)

  5、“我和國(guó)旗合個(gè)影 我給祖國(guó)說(shuō)句話(huà)”主題活動(dòng)

  6、系部班級(jí)量化考核實(shí)行流動(dòng)紅旗制度

  7、開(kāi)展了“老師我想對(duì)你說(shuō)”活動(dòng)

  三、本學(xué)年各項(xiàng)工作明細(xì):

  1、3月安全教育

  第一周 3.3-3.4班主任培訓(xùn)

  第二周 開(kāi)學(xué)安全教育

  第三周 管制刀具排查并及時(shí)進(jìn)行了整改

  2、4月寢室文化

  第一周 寢室文化節(jié) 獲獎(jiǎng)情況如下:

  技能之星:一等獎(jiǎng):2個(gè) 二等獎(jiǎng):2個(gè) 三等獎(jiǎng):4個(gè) 優(yōu)秀獎(jiǎng):1個(gè)

  設(shè)計(jì)之星:二等獎(jiǎng):1個(gè) 三等獎(jiǎng):1個(gè) 優(yōu)秀獎(jiǎng):1個(gè)

  創(chuàng)作之星:二等獎(jiǎng):2個(gè) 三等獎(jiǎng):3個(gè) 優(yōu)秀獎(jiǎng):2個(gè)

  運(yùn)動(dòng)之星:一等獎(jiǎng):4個(gè) 二等獎(jiǎng):1個(gè) 三等獎(jiǎng):3個(gè) 優(yōu)秀獎(jiǎng):2個(gè)

  魅力之星:二等獎(jiǎng):1個(gè) 三等獎(jiǎng):1個(gè)

  第四周 五一放假前的安全教育

  3、5月家長(zhǎng)開(kāi)放周

  第一周 家長(zhǎng)開(kāi)放周

  20xx年5月8日,我系的家長(zhǎng)開(kāi)放日,全系家長(zhǎng)應(yīng)到611,實(shí)到592,總到會(huì)率96.8%,在全系老師的努力下,我們順利完成本年度家長(zhǎng)開(kāi)放周活動(dòng),促進(jìn)了家長(zhǎng)和學(xué)校之間的'溝通。

  第二周 教官選拔

  暑假我系總共31名教官參加了學(xué)院的軍訓(xùn),并圓滿(mǎn)完成了學(xué)院暑假軍訓(xùn)工作,暑假結(jié)束成為我系教官管理團(tuán)隊(duì)的核心。

  第三周 系學(xué)生會(huì)選舉

  大會(huì)通過(guò)一年一度的學(xué)生會(huì)干部選舉,無(wú)形中樹(shù)立標(biāo)兵,通過(guò)改選,學(xué)生會(huì)煥然一新,我們積極探索學(xué)生工作模式,轉(zhuǎn)變管理理念。

  對(duì)我系校園欺凌進(jìn)行了排查,共2人,并及時(shí)進(jìn)行跟蹤調(diào)查。

  班主任故事演講 三等獎(jiǎng):1個(gè) 優(yōu)秀獎(jiǎng):1個(gè)

  4、6月頒獎(jiǎng)

  第一周 完成了文明班集體、文明學(xué)生、優(yōu)秀班主任的評(píng)比

  第二周 暑假前的安全教育

  第四周 6.26-6.29完成了班主任培訓(xùn)工作。

  5、7月完成了20xx級(jí)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)工作。

  6、8月做好20xx級(jí)新生的迎新和新生軍訓(xùn)工作。

  一年級(jí)班主任崗前培訓(xùn),新生報(bào)到,參觀校園,軍訓(xùn)會(huì)操及內(nèi)務(wù)評(píng),新生入學(xué)教育系列講座。

  軍訓(xùn)匯操:三等獎(jiǎng):3個(gè) 優(yōu)秀獎(jiǎng):1個(gè)

  內(nèi)務(wù)評(píng)比:一等獎(jiǎng):1個(gè) 二等獎(jiǎng):2個(gè) 三等獎(jiǎng):1個(gè) 優(yōu)秀獎(jiǎng):1個(gè)

  7、9月校園招聘

  第一周 教官隊(duì)伍篩選,系學(xué)生會(huì)、紀(jì)律部、體育部、衛(wèi)生部的招新、系部自主管理團(tuán)隊(duì)工作正常開(kāi)展。

  第三周 管制刀具排查并及時(shí)進(jìn)行了整改

  第四周 學(xué)生宿舍應(yīng)急疏散演練

  新生入學(xué)教育考試

  20xx級(jí)學(xué)生的校園招聘工作

  第五周 國(guó)慶節(jié)假前的安全教育

  8、10月廣播操

  第二周 完成了系部12個(gè)班級(jí)的469名助學(xué)金審核以及新生學(xué)籍注冊(cè)工作;

  第四周 20xx級(jí)新生廣播操比賽 二等獎(jiǎng):2個(gè) 三等獎(jiǎng):2個(gè)

  完成了系部貧困生的摸底篩選,進(jìn)入陽(yáng)光慈愛(ài)共計(jì)2人。

  全省德育及職業(yè)素養(yǎng)主題班會(huì)觀摩,我系共3個(gè)班參加了此次活動(dòng)。

  9、11月趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)

  第三周 完成了貧困生家訪

  第四周 20xx年冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)

  男子團(tuán)體:第二名 第三名 第七名 教師組:第一名

  女子團(tuán)體:第三名 第五名 第八名

  拔 河:第七名 第八名 教師組:第二名

  感恩主題班會(huì)評(píng)比:二等獎(jiǎng):1個(gè) 三等獎(jiǎng):1個(gè)

  10、12月歡度元旦

  第一周 班主任故事演講 二等獎(jiǎng):1個(gè) 三等獎(jiǎng):1個(gè)

  第二周 完成12個(gè)班級(jí)的信息化教學(xué)授課匯總。

  第三周 系部教官內(nèi)部選拔,選拔出15名教官作為系部的教官候選。

  第四周 系部師生聯(lián)歡晚會(huì)及班級(jí)聯(lián)歡會(huì)。

  11、1月放假安全

  第一周 三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部的評(píng)比表彰。

  第二周 班主任安全教育班會(huì)日志、教案、學(xué)生會(huì)議筆記、數(shù)字化平臺(tái)、大型講座及假期安全教育資料的檢查。

  第三周 寒假假期安全教育,期末工作總結(jié)及家長(zhǎng)通知書(shū)發(fā)放。

  四、進(jìn)步:

  1、班主任隊(duì)伍穩(wěn)定日趨團(tuán)結(jié),工作分工合理有效。

  2、學(xué)生管理工作與教學(xué)管理工作能緊密配合,順利完成了我系信息化教學(xué)及其他教學(xué)活動(dòng)。

  3、學(xué)生自理管理能力凸顯,充分發(fā)揮系學(xué)生會(huì)的作用,放手讓學(xué)生管理,監(jiān)督到位。

  五、不足:

  1、班主任團(tuán)隊(duì)仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),采用以老帶新,加強(qiáng)師德師風(fēng)的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)每一位班主任積極參加院級(jí)班主任活動(dòng),并及時(shí)給予幫助。

  2、系學(xué)生自主團(tuán)里團(tuán)隊(duì)缺乏長(zhǎng)效性,應(yīng)建立監(jiān)督機(jī)制,形成每周一總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。

  3、建立日常的溝通信息表,與學(xué)生及家長(zhǎng)談話(huà),保留談話(huà)記錄,做好問(wèn)題學(xué)生的跟蹤記錄。

  新的學(xué)年,我們學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)將會(huì)更加努力,廣集師生管理好點(diǎn)子,出謀劃策,使信息技術(shù)系學(xué)生管理工作更上一個(gè)臺(tái)階。

管理工作總結(jié)11

  20xx年,人力資源中心初建,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)小組的幫助下,在各個(gè)部門(mén)的大力支持和本部門(mén)的共同努力下,緊緊圍繞“20xx年集團(tuán)主要工作指導(dǎo)意見(jiàn)”的文件精神,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)管理與服務(wù)工作,充分發(fā)揮了本部門(mén)“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,現(xiàn)將人力資源中心今年主要的工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:

  一、20xx年工作總結(jié)

  (一)強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè),規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)管理。

  1、全面貫徹落實(shí)《員工請(qǐng)假、考勤制度》等各項(xiàng)人事管理制度,規(guī)范員工行為,嚴(yán)格考勤紀(jì)律,建立長(zhǎng)效的監(jiān)督檢查機(jī)制。每月對(duì)各公司考勤、績(jī)效、工資情況進(jìn)行審核,年底督促各公司對(duì)各項(xiàng)補(bǔ)貼執(zhí)行情況進(jìn)行自查、糾正,保證集團(tuán)制度化管理落到實(shí)處。

  2、針對(duì)集團(tuán)及各公司人事檔案管理不規(guī)范的現(xiàn)象,制定《華氏集團(tuán)人事檔案管理制度》,并已下文在各公司予以推廣實(shí)施,從而使員工人事檔案管理工作更為科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中充分發(fā)揮其作用。

  3、對(duì)企業(yè)現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了全面梳理,編纂《人事行政工作手冊(cè)》,為人事行政管理工作提供簡(jiǎn)便易行的管理文件。

  4、為配合武昌項(xiàng)目的啟動(dòng),編制武昌項(xiàng)目組組織架構(gòu),撰寫(xiě)前期各項(xiàng)管理制度,為新項(xiàng)目的順利啟動(dòng)提供制度保障。

  5、為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)造性,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制訂《華氏集團(tuán)員工福利制度》,進(jìn)一步完善企業(yè)福利體系,創(chuàng)建和諧勞資關(guān)系。

  (二)加大員工培訓(xùn)力度,打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。

  1、為提高集團(tuán)員工綜合素質(zhì),定期(每周六下午)組織集團(tuán)及各公司員工參加在崗培訓(xùn)共計(jì)17次;根據(jù)各公司及部門(mén)實(shí)際需求,不定期組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)共計(jì)23次。培訓(xùn)內(nèi)容涉及財(cái)務(wù)籌劃、房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理、商務(wù)禮儀,以及EXCEL表格的高級(jí)操作、貨品推銷(xiāo)技巧、保安技能培訓(xùn)等多方面。

  培訓(xùn)前期進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,擬定培訓(xùn)計(jì)劃;培訓(xùn)期間做好培訓(xùn)管理,做好簽到和培訓(xùn)記錄;培訓(xùn)后期根據(jù)參訓(xùn)情況登記員工個(gè)人培訓(xùn)檔案記錄卡,做好培訓(xùn)評(píng)估和反饋。

  通過(guò)近半年多的努力,在集團(tuán)內(nèi)部創(chuàng)建了良好的學(xué)習(xí)氛圍,員工的綜合素質(zhì)和工作技能都在一定程度上得到有效提升。

  2、完成“打造職業(yè)操手”培訓(xùn)計(jì)劃及部分教材編寫(xiě)工作,為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的'職業(yè)操手打好基礎(chǔ)。

  3、針對(duì)集團(tuán)干部梯隊(duì)成員的需求,制訂詳細(xì)的培訓(xùn)方案和計(jì)劃(包括綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn))。

  4、為進(jìn)一步滿(mǎn)足經(jīng)理級(jí)以上員工學(xué)習(xí)需求,創(chuàng)辦集團(tuán)內(nèi)部刊物《**集團(tuán)經(jīng)理人文摘》,促進(jìn)部門(mén)交流互動(dòng),拓展員工學(xué)習(xí)渠道,提升企業(yè)凝聚力。

  (三)合理優(yōu)化公司人力資源配置。

  1、為滿(mǎn)足公司用人需求,人力資源中心開(kāi)展了各類(lèi)人員的招聘工作,采取網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭找茬及行業(yè)人脈網(wǎng)絡(luò)介紹等方式不斷為公司補(bǔ)充新鮮血液,共招聘高管2 名,引進(jìn)中層管理人員3名,為企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓和發(fā)展做好人力資源儲(chǔ)備。

  2、為培養(yǎng)、打造合格的職業(yè)操手,逐步改善企業(yè)干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),組織完成華氏集團(tuán)干部梯隊(duì)成員的推薦及選拔工作,對(duì)符合條件的若干年輕員工納入干部梯隊(duì)培養(yǎng),為集團(tuán)儲(chǔ)備后續(xù)人才,逐步實(shí)現(xiàn)重要崗位領(lǐng)導(dǎo)干部的年輕化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化。

  3、為滿(mǎn)足集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,完成6名員工跨部門(mén)職務(wù)調(diào)整工作,辦理相關(guān)異動(dòng)手續(xù),進(jìn)一步優(yōu)化集團(tuán)人力資源配置。

  (四)規(guī)范企業(yè)招聘、員工入職及離職流程。

  1、為規(guī)范企業(yè)招聘,提高招聘效率,制作集團(tuán)招聘面試題庫(kù);并制定《**集團(tuán)招聘流程指引》。

  2、完善員工入職流程,制作集團(tuán)管理層員工及各公司一線(xiàn)員工的入職培訓(xùn)PPT教案,指定專(zhuān)人對(duì)新入職員工進(jìn)行入職手續(xù)辦理及入職培訓(xùn),使其能迅速了解、融合公司。制定員工離職流程,設(shè)計(jì)《員工離職手續(xù)清單》,確保離職程序嚴(yán)謹(jǐn),無(wú)遺留問(wèn)題。

  (五)全面推行員工績(jī)效考核,以考核推動(dòng)績(jī)效。

  1、每月按時(shí)組織各公司、部門(mén)高管完成集團(tuán)高管月度績(jī)效考核工作,統(tǒng)計(jì)考評(píng)結(jié)果,并根據(jù)需要組織考評(píng)復(fù)議工作,確保其時(shí)效性、準(zhǔn)確性和公平性。

  2、擬定《基層員工獎(jiǎng)勵(lì)方案》,激發(fā)基層員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

  3、制定20xx年年終考核評(píng)先及員工表彰具體方案,鼓勵(lì)企業(yè)先進(jìn)員工。

  (六)做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,建立良好信息溝通平臺(tái)。

  1、配合公司組織架構(gòu)調(diào)整,組織開(kāi)展定崗定編定員和修訂崗位說(shuō)明書(shū)工作,理清工作流程和崗位間管理關(guān)系。

  2、建立集團(tuán)及各公司人員花名冊(cè)信息庫(kù)、檔案庫(kù),全面掌握集團(tuán)人力資源狀況。

  3、開(kāi)放華氏集團(tuán)OA辦公平臺(tái),建立企業(yè)內(nèi)部的通信平臺(tái),使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢,員工能及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

  此外,企業(yè)文化建設(shè)方面,對(duì)在企業(yè)服務(wù)滿(mǎn)“十年、五年”的員工進(jìn)行年會(huì)嘉許,提升員工的忠誠(chéng)度;組織、安排年會(huì)文藝活動(dòng)節(jié)目,豐富企業(yè)員工業(yè)余生活。

  總結(jié)

  20xx年人力資源中心的工作,部門(mén)各項(xiàng)管理工作已經(jīng)切入管理的基礎(chǔ)階段,取得了一些成績(jī),但同時(shí)我們也深刻地認(rèn)識(shí)到要全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,切實(shí)發(fā)揮本部門(mén)的各項(xiàng)職能,工作中仍存在著差距和不足,如:各項(xiàng)制度在執(zhí)行上尚有待規(guī)范;人力資源中心各項(xiàng)工作尚需深入一線(xiàn);需進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)人才,優(yōu)化人力資源等。

管理工作總結(jié)12

  20xx年,我部在市中心和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),有的放矢,歸集和貸款工作均得以穩(wěn)健發(fā)展。其中新增歸集住房公積金5112萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃數(shù)(6300萬(wàn)元)的81%,歸集余額達(dá)到2.23億元;共發(fā)放了貸款3697萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃數(shù)(4800萬(wàn)元)的77%,回收貸款20xx萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃數(shù)(2300萬(wàn)元)的91%,截止10月底貸款余額達(dá)到了1.83億元,個(gè)貸率為82%,逾期率為0.07%。具體來(lái)說(shuō),我們主要做了以下工作:

  一、全力以赴,推進(jìn)公積金歸集擴(kuò)面工作。

  歸集是公積金事業(yè)賴(lài)以生存的生命線(xiàn),雖然我管理部資金的使用率比較高,但我部歸集覆蓋率還不夠高,一直以來(lái)我部都把歸集擴(kuò)面工作擺在重要位置上。

  1、抓協(xié)調(diào),積極向縣委、縣政府、縣人大領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),加強(qiáng)同財(cái)政部門(mén)的'聯(lián)系,得到了他們的高度重視?h財(cái)政負(fù)擔(dān)20xx年至20xx年的住房公積金配套資金約1067萬(wàn)元,20xx年已付資金約467萬(wàn)元,20xx年1月,財(cái)政局將剩余600萬(wàn)元資金也撥付到位。至此,縣財(cái)政配套資金已與財(cái)政代扣資金同步。

  2、抓宣傳催繳,我們繼續(xù)加大宣傳力度,深入各單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)宣傳住房公積金政策,督促各單位按時(shí)足額繳存住房公積金,截止10月底,新增開(kāi)戶(hù)693人。20xx年5月,我部積極開(kāi)展了住房公積金歸集擴(kuò)面專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)形式多樣的活動(dòng)方式,廣泛宣傳了住房公積金政策,并獲得了群眾的一致好評(píng)。

  3、以用促歸,我們?cè)趪?yán)格按規(guī)定提取公積金、發(fā)放住房貸款的同時(shí),堅(jiān)持應(yīng)貸盡貸,應(yīng)取盡取,進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工對(duì)住房公積金的信任感,提高他們的繳交積極性。

  二、控制風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)公積金貸款管理工作。

  貸款是公積金事業(yè)賴(lài)以發(fā)展的核心,我們時(shí)刻堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)貸款理念不動(dòng)搖,優(yōu)化辦事程序提高辦事效率,不斷強(qiáng)化逾期貸款回收工作,確保資金高效安全。

  1、我部繼續(xù)抓好貸款的發(fā)放工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行住房公積金貸款新政策,嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放貸款,合理調(diào)度,力爭(zhēng)滿(mǎn)足購(gòu)建房職工的貸款需求。截止20xx年10月底我部共發(fā)放貸款3697萬(wàn)元,完成全年任務(wù)數(shù)的77%,我部個(gè)貸率達(dá)到82%。

  2、我部進(jìn)一步加大了逾期貸款回收力度,完善了貸款日常催收制度,還安排專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)貸款催收工作,每周對(duì)貸款回收情況進(jìn)行清理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,及時(shí)采取措施。今年我部回收貸款20xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)數(shù)的91。逾期率為0.07%。

  三、存在的問(wèn)題:

  回顧今年來(lái)的工作,我部各項(xiàng)工作均得以平穩(wěn)的發(fā)展,但也要清醒地看到存在的問(wèn)題和差距。一是歸集工作困難重重,特別是今年煤礦行業(yè)不景氣,幾個(gè)煤礦基本上都停繳了;二是很多的貸款客戶(hù)誠(chéng)信度不好,沒(méi)有及時(shí)按月還款,逾期的比例較高;三是人員、經(jīng)費(fèi)不足等客觀原因,使管理部工作開(kāi)展都受到了一定限制。

  四、20xx年主要工作計(jì)劃:

  1、在歸集工作方面,加強(qiáng)宣傳力度,下大力氣促使停繳單位恢復(fù)繳交公積金;另外管理部也會(huì)積極向縣里領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),爭(zhēng)取提高明年的繳交比例。

  2、在貸款工作方面,積極宣傳,做到應(yīng)貸盡貸,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),保障資金安全,努力把逾期率控制下來(lái)。

  3、不斷強(qiáng)化工作和提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),時(shí)刻不忘資金安全的重要性,要有效控制套取現(xiàn)象的發(fā)生和確保資金的安全。

  4、不斷提高管理服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)落實(shí)管理部辦公樓裝修事項(xiàng),爭(zhēng)取明年1月份完成辦公室搬遷工作。

  5、積極踐行作風(fēng)紀(jì)律大整頓活動(dòng)、開(kāi)展“服務(wù)之星”、“文明行業(yè)”等創(chuàng)建活動(dòng),積極開(kāi)展公積金知識(shí)專(zhuān)題宣傳和專(zhuān)管員培訓(xùn)活動(dòng),力求不斷提高服務(wù)水平。

  今后,我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓創(chuàng)新,抓重破難,力爭(zhēng)明年工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

管理工作總結(jié)13

  門(mén)店是連鎖企業(yè)的支柱利潤(rùn)來(lái)源,門(mén)店的規(guī)范化運(yùn)營(yíng)管理,一向是眾多企業(yè)的心中之痛……如何建立系統(tǒng)的門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范,為門(mén)店的持續(xù)贏利奠定基礎(chǔ)我作為一名門(mén)店的店長(zhǎng),借此來(lái)談?wù)勎以陂T(mén)店管理中的一些經(jīng)驗(yàn)和心得,主要有以下三方面:

  首先,貨架商品的陳列管理。所有陳列商品的大前提是要有清潔感,都要給進(jìn)店挑選商品的顧客留有一種明亮、整潔、朝氣蓬勃的印象。要堅(jiān)持商品的清潔,必然要堅(jiān)持貨架、柜臺(tái)及商品包裝的清潔。其次就是商品的.陳列,如地堆陳列、端架陳列、貨架陳列等。地堆陳列:貨堆如山,才能讓顧客感覺(jué)到數(shù)量大的魅力,端架陳列:一般擺放的是品牌商品或者是季節(jié)性商品。季節(jié)性商品顧名思義就是要在特定季節(jié)中銷(xiāo)售的商品,從而獲得利潤(rùn),同時(shí)帶動(dòng)整個(gè)超市的繁榮,此時(shí)我們必須用頭腦和身體去感知季節(jié)性的變化。貨架陳列:一般用來(lái)陳列品種繁多的商品,貨架有很多層次,要注意商品的一物一簽,品牌系列自上而下的排放,上貨補(bǔ)貨時(shí)要掌握先進(jìn)先出的原則,新品的陳列,對(duì)于此類(lèi)商品要“關(guān)懷倍至”。

  其次,門(mén)店中層人員的管理。門(mén)店中層管理人員———領(lǐng)班,猶如店長(zhǎng)的臂膀,他們應(yīng)時(shí)時(shí)架起員工與店長(zhǎng)之間溝通的橋梁。門(mén)店中層管理者必須提高自身素質(zhì)和管理水平,尤其是要熟知和掌握日常考核標(biāo)準(zhǔn)和日?己朔e分處理方法及程序、帶動(dòng)員工進(jìn)取實(shí)施并做好業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、考核反饋等重要環(huán)節(jié)的工作,使自我成為進(jìn)取合格的考評(píng)者。其次,員工考核細(xì)則實(shí)施的關(guān)鍵,是門(mén)店負(fù)責(zé)人要高度重視,必須身體力行,嚴(yán)格地督促中層對(duì)員工考核的程序,并認(rèn)真計(jì)劃、組織實(shí)施,安排布置和檢查,將此工作納入門(mén)店中層管理人員的考核資料中。從而使得中層及員工的工作進(jìn)取性和主觀能動(dòng)性進(jìn)一步提高。

  最終,如何提升淡季的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。淡旺季的交替好似季節(jié)之間輪換,在淡季中,怎樣使得門(mén)店銷(xiāo)售淡而不淡,淡中有升呢能夠經(jīng)過(guò)對(duì)消費(fèi)者需求的了解,并經(jīng)過(guò)科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)引導(dǎo)需求,進(jìn)而擴(kuò)大需求,才能夠最終實(shí)此刻淡季提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。其方法是:首先,要改變經(jīng)營(yíng)的理念,樹(shù)立“銷(xiāo)售無(wú)淡季”的意識(shí),和廠家及供應(yīng)商進(jìn)取聯(lián)系,取得他們的支持。淡季的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是吸引消費(fèi)者的一大因素,打折、買(mǎi)贈(zèng),提高產(chǎn)品附加值等做法可吸引眾多對(duì)價(jià)格反應(yīng)敏感的消費(fèi)者。其次,門(mén)店在旺季結(jié)束淡季來(lái)臨之際,必須要注重與團(tuán)購(gòu)客戶(hù)的溝通,對(duì)老客戶(hù)做好前期的銷(xiāo)售結(jié)算和后續(xù)的銷(xiāo)售服務(wù)工作。再次開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng),挖掘門(mén)店潛力,發(fā)展新的團(tuán)購(gòu)客戶(hù),取得他們的信任并加以鞏固,同時(shí)也是為了旺季更好地銷(xiāo)售奠定了基礎(chǔ),擴(kuò)大了團(tuán)購(gòu)客戶(hù)的隊(duì)伍。到達(dá)淡季與旺季銷(xiāo)售共同提升的雙贏目的。

管理工作總結(jié)14

  今年以來(lái),在中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,圍繞中心的總體部署,根據(jù)我部制定的“一年打基礎(chǔ),兩年上臺(tái)階,三年大變樣”的發(fā)展思路,努力提高管理部的工作效能,進(jìn)一步理順、規(guī)范了住房公積金的相關(guān)業(yè)務(wù);今年,在管理部全體工作人員的共同努力下,我部住房公積金管理事業(yè)展現(xiàn)出健康、平穩(wěn)發(fā)展的局面;現(xiàn)將今年的工作情況及下一年的工作打算匯報(bào)如下:

  一、主要工作指標(biāo)完成情況

  1、住房公積金歸集

  今年共歸集住房公積金3244.33萬(wàn)元,與上年相比減少7.18萬(wàn)元,完成全年歸集計(jì)劃的106%;累計(jì)繳存單位6個(gè),累計(jì)繳存公積金人數(shù)為8277人;公積金覆蓋率為92.13%,歸集率100%;截止本年末,累計(jì)歸集住房公積金余額10756.03萬(wàn)元。

  2、住房公積金提取

  今年累計(jì)提取住房公積金2216.16萬(wàn)元,提取額占今年歸集額的68.3%;其中,還貸、購(gòu)房提取1594.70萬(wàn)元;轉(zhuǎn)移提取4.64萬(wàn)元;退休、死亡提取541.12萬(wàn)元;解除勞動(dòng)合同提取69.40萬(wàn)元。

  3、住房公積金貸款

  今年公積金個(gè)人貸款發(fā)放額336.00萬(wàn)元,共39戶(hù),比

  上年減少了169.75萬(wàn)元,完成目標(biāo)計(jì)劃的33.60%;前四季度

  回收委貸本息523.13萬(wàn)元;現(xiàn)公積金貸款余額為1472.34萬(wàn)元,截止12月31日,我部增量貸款無(wú)逾期。

  4、增值收益

  今年公積金存款利息收入108.37萬(wàn)元,增值收益利息收入9.07元,委托貸款利息收入58.71萬(wàn)元;住房公積金利息支出145.48萬(wàn)元,住房公積金歸集手續(xù)費(fèi)支出17.63萬(wàn)元,委托貸款手續(xù)費(fèi)支出2.25萬(wàn)元,其他支出0.21萬(wàn)元;我部目前有5000萬(wàn)元的定期存款和190萬(wàn)元國(guó)債未到期,還有2950萬(wàn)元的資金調(diào)劑借款未歸還,這三部分都未計(jì)算利息,截止12月底我部的`增值收益表現(xiàn)為:1.52萬(wàn)元。

  二、主要工作情況

  1、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),堅(jiān)定發(fā)展的信心

  今年,是中心提出全力推進(jìn)住房公積金事業(yè)跨越式發(fā)展的第三年。面對(duì)市區(qū)、各管理部公積金歸集、委貸業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的大好形勢(shì)和我部的實(shí)際情況,針對(duì)完成年度工作目標(biāo),我部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)討論XX主任在工作總結(jié)動(dòng)員會(huì)上的講話(huà)精神,找差距,議措施,進(jìn)一步統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識(shí),樹(shù)立三個(gè)有:一是要有敢于爭(zhēng)先的工作激情,在熱情服務(wù)社會(huì)滿(mǎn)意上爭(zhēng)先;在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)上爭(zhēng)先;二是要有攻堅(jiān)克難的拼搏豪情,以無(wú)畏的精神直面困難,以改革的思路、創(chuàng)新的舉措、發(fā)展的辦法克服困難;三是要有愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,做到勤于學(xué)習(xí)勇于創(chuàng)造,謙虛向上,努力成為本職工作的行家里手。

  2、規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作,提高工作透明度

 、抛》抗e金是廣大干部職工的“血汗錢(qián)”,社會(huì)關(guān)注程度高。今年我部進(jìn)一步健全了住房公積金管理業(yè)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范有關(guān)住房公積金提取、貸款等業(yè)務(wù)的操作規(guī)程。例如:針對(duì)住房公積金異地貸款試點(diǎn)工作,我部嚴(yán)格執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》和中心的有關(guān)文件要求,在異地貸款開(kāi)展過(guò)程中秉承對(duì)職工、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的精神,杜絕任何違規(guī)行為的產(chǎn)生;在委托銀行住房公積金異地抵押登記手續(xù)費(fèi)收取

  標(biāo)準(zhǔn)上,我管理部與各家委托銀行溝通協(xié)商,制定嚴(yán)格的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)保障職工權(quán)益。

 、平⒏鲘徫恢g業(yè)務(wù)權(quán)責(zé)分明、相互配合、相互監(jiān)督的管理機(jī)制;按照政務(wù)公開(kāi)的要求,在工作場(chǎng)所設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄,公開(kāi)公積金管理部職責(zé)、工作人員職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍,公開(kāi)住房公積金繳存、提取和貸款的辦理依據(jù)、辦事程序、辦事行為規(guī)范、辦事收取的要件清單、辦事時(shí)限、咨詢(xún)和舉報(bào)電話(huà)。為職工提供公積金查詢(xún)服務(wù),方便職工了解和核對(duì)本人賬戶(hù)資金情況,提高管理服務(wù)工作透明度。

  3、關(guān)注民生,積極開(kāi)展住房公積金業(yè)務(wù)

  今年以來(lái),我部在去年啟動(dòng)住房公積金異地貸款試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,積極穩(wěn)妥地開(kāi)展公積金異地貸款業(yè)務(wù);截止12月底,我部已累計(jì)發(fā)放異地貸款418.00萬(wàn)元,使XX職工真真切切地享受到了建立住房公積金制度帶來(lái)的好處和便利;住房公積金異地貸款開(kāi)辦以來(lái),職工反映良好,申請(qǐng)貸款熱情高漲,這將極大提高我管理部的資金使用率;截止20xx年12月31日,我部共收到貸款申請(qǐng)140戶(hù),金額1169.68萬(wàn)元,已發(fā)放48戶(hù),已審核待辦理抵押登記73戶(hù),初審中申請(qǐng)9戶(hù),另有10戶(hù)職工放棄貸款申請(qǐng)。

  4、嚴(yán)格管理,確保資金安全

 、虐凑罩行南掳l(fā)的各種內(nèi)部管理制度,規(guī)范自身工作程序和業(yè)務(wù)行為,自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,增強(qiáng)住房公積金管理的透明度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,確保資金安全。

  ⑵按審計(jì)、檢查意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真整改,使會(huì)計(jì)核算、檔案管理等逐步規(guī)范,達(dá)到要求。

  ⑶積極穩(wěn)妥放貸。嚴(yán)格貸前審查,確保抵押(擔(dān)保)手續(xù)的規(guī)范、資料齊全,建立風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警機(jī)制。

  5、加強(qiáng)電子賬務(wù)系統(tǒng)建設(shè)工作,確保系統(tǒng)賬務(wù)準(zhǔn)確、規(guī)范運(yùn)行

  根據(jù)中心今年電子賬務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的要求,第三季度我管理部進(jìn)一步規(guī)范賬務(wù)系統(tǒng)的管理工作,將總賬、單位賬、個(gè)人賬三級(jí)賬目的核查工作規(guī)范化、制度化,為下一步脫手工賬作好充分準(zhǔn)備。著力加強(qiáng)職工個(gè)人賬戶(hù)余額核查工作,將職工匯繳額及個(gè)人賬戶(hù)余額與委托銀行余額調(diào)整正確,更正個(gè)人賬戶(hù)錯(cuò)誤信息,將職工重疊賬戶(hù)進(jìn)行合并。

  三、明年的工作打算

  1、加強(qiáng)住房公積金宣傳工作

  通過(guò)發(fā)放宣傳單、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)等,進(jìn)行多種形式的住房公積金法規(guī)、業(yè)務(wù)宣傳,使住房公積金工作的社會(huì)認(rèn)知度、滿(mǎn)意度不斷上升。

  2、以住房公積金政策為依據(jù),規(guī)范公積金提取行為。

  下一階段,一方面對(duì)符合政策的提取申請(qǐng)做好服務(wù),盡可能方便職工。對(duì)不符合政策的提取申請(qǐng)要作好耐心解釋?zhuān)屄毠だ斫狻⒘私庾》抗e金的相關(guān)政策和法規(guī)。

  3、加大住房公積金貸款發(fā)放力度

  以發(fā)放住房公積金異地貸款為主線(xiàn),實(shí)現(xiàn)職工購(gòu)房能力的不斷提高;大力發(fā)展公積金職工購(gòu)房政策性貸款,促進(jìn)住房信用消費(fèi),加快改善職工住房條件,是建立公積金制度的根本意義所在;所以,下一階段,我們?cè)谝?guī)范貸款管理,完善貸款操作流程,確保不出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),完成中心下達(dá)的貸款任務(wù)的同時(shí),加大住房公積金異地貸款的發(fā)放。

  4、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

  加強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí),美化辦事環(huán)境,提高辦事效率,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)住房公積金的社會(huì)滿(mǎn)意度。

管理工作總結(jié)15

  時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期又要結(jié)束了。在這一學(xué)期里我負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)籍管理、學(xué)生檔案管理、造價(jià)員、施工員、二級(jí)建造師、招投標(biāo)證書(shū)報(bào)名考試及證書(shū)發(fā)放管理等工作。一學(xué)期來(lái),本人恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。

  一、工作情況統(tǒng)計(jì):

  1、中專(zhuān)在籍總?cè)藬?shù)xx人(其中:xx級(jí)xx人,xx級(jí)xx人,xx級(jí)xx人);

  2、畢業(yè)生人數(shù)xx人,畢業(yè)證6月份到校; 造價(jià)員報(bào)名:新生報(bào)名xx人,有審核報(bào)名xx人,無(wú)審核補(bǔ)考報(bào)名xx人;

  3、二級(jí)建造師報(bào)名總?cè)藬?shù)xx人; 招投標(biāo)報(bào)名總?cè)藬?shù)xx人。

  二、 具體工作如下:

  1、開(kāi)學(xué)初將各班級(jí)檔案發(fā)放到各班主任手中,讓班主任如實(shí)填寫(xiě)。

  2、整理迎檢資料,本學(xué)期共迎檢四次。

  3、施工員補(bǔ)考報(bào)名及準(zhǔn)考證的打印,并按時(shí)發(fā)放給學(xué)生。

  4、造價(jià)員報(bào)名,注冊(cè)、歷年證書(shū)年審及相關(guān)資料的收集整理。

  5、招投標(biāo)證書(shū)的報(bào)名及相關(guān)資料的`收集和整理。

  6、二級(jí)建造師報(bào)名及相關(guān)資料的收集和整理,并在網(wǎng)上逐一繳費(fèi)。

  7、每個(gè)月按時(shí)上報(bào)學(xué)籍變動(dòng)表到區(qū)教育局,一式三份。

  8、五月份統(tǒng)計(jì)xx級(jí)畢業(yè)生信息,上交數(shù)據(jù),打印畢業(yè)證書(shū),收集畢業(yè)生照片到市教育局加蓋公章。

  9、每月和班主任核對(duì)學(xué)籍總名冊(cè),保證學(xué)生在籍在校。同時(shí)發(fā)現(xiàn)退學(xué)學(xué)生及時(shí)清理并上報(bào)。

  三、存在的問(wèn)題與困難。

  雖然我在學(xué)籍管理工作中做了不少的工作,積累了一些經(jīng)驗(yàn),但由于自己年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作中難免出現(xiàn)一些不近人意的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)們提出寶貴意見(jiàn),促使我把工作做的更好。工做方面還是存在很多缺陷,平時(shí)由于事情比較多和班主任的交流時(shí)間就變得少了。由于現(xiàn)在國(guó)家各項(xiàng)補(bǔ)助的增多,涉及到國(guó)家資金,學(xué)籍工作也就越來(lái)越重要。因此,今后我的學(xué)籍管理工作責(zé)任重大。

  總之,成績(jī)的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持與幫助是分不開(kāi)。展望未來(lái),成績(jī)只代表過(guò)去,未來(lái)還需付出更大的努力才能把工作做到最好。同時(shí),在今后的工作中,我會(huì)更加努力,認(rèn)真、按時(shí)完成上級(jí)的安排的每項(xiàng)工作,使得我校學(xué)籍管理有條不紊。

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