關(guān)于銷售計(jì)劃模板匯編9篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始寫計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的銷售計(jì)劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售計(jì)劃 篇1
一、項(xiàng)目背景:
隨著外國(guó)節(jié)日的引入,許多人們過(guò)節(jié)更加頻繁,鮮花成為人們慶祝的最好表示,此外,花兒象征著美麗與優(yōu)雅,日常生活中,鮮花的用處也隨處可見(jiàn),裝飾,表白等等,因此我們從此處找到商機(jī),創(chuàng)立一個(gè)花店,滿足各種人群的需求。其行業(yè)前景非常廣闊。
二、花店概況:
、俚昝簽榱俗審V大的消費(fèi)者知道我們,同時(shí)也擴(kuò)大影響力,給我們的花店取一個(gè)名字---“一點(diǎn)紅”,花店名字體現(xiàn)了花店的特點(diǎn):小巧玲瓏,“紅”是鮮花的代表。
、诘攸c(diǎn):由于現(xiàn)在我們的資金并不是很多,所以不能去市區(qū)找一個(gè)門面,作為大學(xué)生,可以在學(xué)校里開(kāi)拓市場(chǎng),花店地點(diǎn)設(shè)在校內(nèi) ③銷售對(duì)象:主要針對(duì)大學(xué)生以及年輕人群
、芄ぷ魅藛T:在花店開(kāi)始初期,我們五位同學(xué)輪流值班,安排好值日表,后期花店有進(jìn)展后,擴(kuò)招人員。保證花店的正常營(yíng)業(yè)。
三、花店近期目標(biāo):
立足交大,服務(wù)師生,創(chuàng)建雙港一流的花店。
本店將用一年的時(shí)間在交大及附近高校中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡.成功了的話,我們將擴(kuò)大市場(chǎng),在其它學(xué)校開(kāi)分店.
四、分析調(diào)查
本店對(duì)附近各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取問(wèn)卷調(diào)查(問(wèn)卷調(diào)查表見(jiàn)附錄一)和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷500份,收回370份。從問(wèn)卷上看一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求
、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生消費(fèi)行為
、葡M(fèi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其消費(fèi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的.品種
⑶在校大學(xué)生沒(méi)有固定的消費(fèi)模式,消費(fèi)行為往往隨心所欲
、冉邮芎臀招率挛锏哪芰(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性
⑸影響產(chǎn)品消費(fèi)的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等
、氏M(fèi)行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后
五、人員安排:
鄢夢(mèng)昌,徐杰雄主要負(fù)責(zé)公司事宜
相妮主要負(fù)責(zé)賬目
楊靜雯主要負(fù)責(zé)鮮花包裝
梁月主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和結(jié)果分析
六、營(yíng)銷策略分析
1 品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始,我們便非常重視品牌。 在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新 2 價(jià)格策略
“一點(diǎn)紅”花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求
3 促銷的策略
、判麄鞑呗
利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,并與校報(bào)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式
、品⻊(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。 在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式
、俅蚋兄x電話或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡
、跓o(wú)條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴
③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料
④第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格
⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開(kāi)會(huì)員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問(wèn)題
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)檔案,客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字,客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)
4 渠道建設(shè)
就目前來(lái)看,網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn) 。
七、宣傳
定好宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。 宣傳內(nèi)容包括:
、艖覓旖y(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以一點(diǎn)紅花店網(wǎng)址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛。
、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺(tái),發(fā)送傳單,可以上網(wǎng)查詢并訂購(gòu);放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出。
⑶請(qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā)一點(diǎn)紅花店宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日。
、葹闋I(yíng)造氣氛,安排兩名小組成員佩帶寫有一點(diǎn)紅花店網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說(shuō),并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款。
⑸在宣傳當(dāng)天,請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
八、營(yíng)銷效果預(yù)測(cè)與分析
1.營(yíng)業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測(cè)在主要節(jié)假日,每天銷售額在500元以上
2.支付方式
現(xiàn)金或支付寶
3.訂貨方式
E-MAIL定單,直接進(jìn)入一點(diǎn)紅花店網(wǎng)站校園花店訂購(gòu),電話訂購(gòu)。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購(gòu)
4.客戶特點(diǎn)
年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無(wú)壞帳現(xiàn)象
5.消費(fèi)特點(diǎn)
銷售計(jì)劃 篇2
光想是沒(méi)有用的,唯有馬上行動(dòng)才是根本為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處
為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的'恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對(duì)銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;
6、對(duì)陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段
單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)
情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);
以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
工作日程表(附表)
銷售計(jì)劃 篇3
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行。
雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù) 理手上的借物及還貨情況、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
、賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的`業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下:
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員。
銷售計(jì)劃 篇4
本片區(qū)的區(qū)域包含空軍醫(yī)院(473部隊(duì)醫(yī)院)和蘭州市第二人民醫(yī)院兩家,其中一家是三級(jí)甲等部隊(duì)醫(yī)院。一個(gè)是二甲醫(yī)院地方醫(yī)院(正在申報(bào)/檢查成為三級(jí)甲等醫(yī)院),區(qū)域銷售代表人員三人楊明霞:王海霞:龐利民。工作區(qū)域互相交叉。每個(gè)醫(yī)院的具體進(jìn)院品種為空軍醫(yī)院是巨和粒,愛(ài)倍。多帕菲。洛鉑。舒龍。波貝。歐貝。幫達(dá)。氨曲南?ňS地洛。奧正南。瑞丁。譽(yù)捷。申捷。人參多糖。瑞白,方克。丁克等。第二人民醫(yī)院的進(jìn)院品種為舒亞。特蘇尼。蟲(chóng)草膠囊。復(fù)方樟柳堿注射液,泉奇。瑞立泰。多帕菲和新活素。歐貝。丁克和 三代鉑系列等。通過(guò)一個(gè)月的基本摸底情況熟悉和人員一起工作協(xié)訪,基本清晰了下半年的本區(qū)域的工作目標(biāo)計(jì)劃,并按照這個(gè)思路進(jìn)任務(wù)分解。按照計(jì)劃完成公司制訂的年度銷售目標(biāo)。
總綱圍繞著下半年的總體任務(wù)目標(biāo)從以下幾個(gè)方面展開(kāi):
1.按照公司制定的產(chǎn)品銷售目標(biāo)年度計(jì)劃。追加完成。橫向計(jì)劃深度分解,明確任務(wù) 。
上半年已經(jīng)過(guò)去,本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院市場(chǎng),在完成公司產(chǎn)品任務(wù)業(yè)績(jī)上非常的不理想,完成率在21%,有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低,如在第二醫(yī)院的眼科藥復(fù)方樟柳堿注射液;空軍醫(yī)院的卡維地洛等,有些品種和歷史業(yè)績(jī)相比下降的很大,公司主營(yíng)品種在本區(qū)域醫(yī)院內(nèi)推廣上量不理想(有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的原因和醫(yī)院本身的特殊性及病源數(shù)量的原因),區(qū)域下半年的銷售任務(wù)壓力很大。但是我們可以通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品市場(chǎng)的細(xì)分根據(jù)每個(gè)具體的醫(yī)院的情況,采取銷售人員的合理搭配,團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)協(xié)作相信可以把上半年的未完成的任務(wù)完成。
2.產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)責(zé)任化和目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)到每個(gè)伙伴醫(yī)生具體任務(wù)分解。(要求每個(gè)員工根據(jù)自己負(fù)責(zé)的品種去分解)
從7月份開(kāi)始!對(duì)本區(qū)域的銷售員工開(kāi)始落實(shí),以前一直沒(méi)有實(shí)施的工作考核和工作流程的管理,加強(qiáng)過(guò)程化的管理,把以前的結(jié)果管理轉(zhuǎn)化為上,但是不忽視業(yè)績(jī)的完成和提高,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和維護(hù)負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的所有重點(diǎn)的科室和人員,提升伙伴醫(yī)生的處方量和個(gè)人關(guān)系的建立,一個(gè)真正的伙伴關(guān)系!在利益上和友誼上同步發(fā)展。組織員工把區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品認(rèn)真的分析,根據(jù)本醫(yī)院的具體的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,制定一個(gè)產(chǎn)品的提升計(jì)劃!在保持重點(diǎn)品種的銷售穩(wěn)定的情況下!集中人員開(kāi)發(fā)和推廣新品的銷售上量,同時(shí)要求員工并和他們一起協(xié)商,把產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)分解到具體的每個(gè)科室:每個(gè)重點(diǎn)的醫(yī)生/和專家的'身上!和一般醫(yī)生的頭上,并按照銷售追蹤進(jìn)行反饋及時(shí)解決問(wèn)題。任務(wù)區(qū)別對(duì)待。
3.目標(biāo)管理工作日程的流程管理實(shí)施縱向標(biāo)準(zhǔn)化流程把握細(xì)節(jié)
標(biāo)準(zhǔn)化流程更容易被理解和掌握,易于執(zhí)行;而且,標(biāo)準(zhǔn)化的流程有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),易于監(jiān)督、控制和考核;還有,成熟的文字性業(yè)務(wù)流程和管理的表格使的上傳下達(dá)能保持目標(biāo)的一致性與清晰性,有效防止溝通失真,更好提高本團(tuán)隊(duì)的效能。這個(gè)細(xì)節(jié)是所有工作中最重要的開(kāi)始。
具體辦法在必須實(shí)施計(jì)劃過(guò)程的管理表格執(zhí)行和基礎(chǔ)工作的完善,銷售信
息的完整反饋,工作計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性和提高日常工作的效率。并通過(guò)前期的人員管理資料培訓(xùn)!大家都有新的市場(chǎng)認(rèn)識(shí),對(duì)以后開(kāi)展工作減少了很多的阻力。具體的工作的管理表格為下面幾個(gè)內(nèi)容:
A.兩家醫(yī)院的完整檔案的建立。(一個(gè)月完成以完成80%)
B.醫(yī)生的資料卡的建立(包括三個(gè)方面的一是主任/副主任/主治醫(yī)生的完全資料,二是專家和反聘重點(diǎn)權(quán)威的資料建立。三是一般醫(yī)生及實(shí)習(xí)醫(yī)生資料的建立不斷的完善,現(xiàn)交公司。
C.住院部和急診科護(hù)士/主管護(hù)師/實(shí)習(xí)護(hù)士/的信息收集。。(20天內(nèi)完成)
D.每月目標(biāo)品種任務(wù)分解計(jì)劃表/和個(gè)人計(jì)劃半年的滾動(dòng)分解。包含每周的工作計(jì)劃和完成的公司要求的總結(jié),目標(biāo)任務(wù)根據(jù)年度計(jì)劃進(jìn)行分解,按照月工作進(jìn)度執(zhí)行和考核。
E.季度目標(biāo)計(jì)劃分解表/和差距分析
F.每個(gè)季度進(jìn)行任務(wù)完成的情況匯總,總結(jié)得失。同時(shí)把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況每周進(jìn)行調(diào)查和摸底,每個(gè)月上報(bào)公司并采取對(duì)策。每個(gè)季度把任務(wù)完成率制作為線形分析圖和拄狀分析圖進(jìn)行對(duì)比,找出銷售業(yè)績(jī)跟蹤的差距采取下一步的工作安排。
G.周工作上量品種銷售完成和歷史差距分析表
H.本區(qū)域醫(yī)藥代表的日程工作表內(nèi)容
1)姓名:會(huì)見(jiàn)醫(yī)生的姓名,會(huì)見(jiàn)多位醫(yī)生只要將主要醫(yī)生的名字列出,會(huì)見(jiàn)的時(shí)間和科室。
2)科室:
3)目的:可分為支持進(jìn)藥、增加用量、保持用量、介紹新藥、開(kāi)院內(nèi)會(huì)議、查庫(kù)存/用量/取
定單、解決問(wèn)題、其它等等。
4)結(jié)果:拜訪是否達(dá)到了目標(biāo)?在此可以對(duì)每天的工作效率做一個(gè)匯總,通過(guò)這樣一天的總
結(jié),可以提高自己的工作效率,改進(jìn)自己的交流方式。
5)拜訪醫(yī)生的用藥評(píng)級(jí):醫(yī)生的分級(jí)便于提高我們的工作效率和拜訪的目的性。 7-全面使用
6-優(yōu)先使用
5-常用
4-少用、接受
3-試用
2-不用、不支持
1-不用、反對(duì)
6)總結(jié)/跟進(jìn):總結(jié)這次拜訪的重點(diǎn)和制定下一步的具體行動(dòng)計(jì)劃。每周每個(gè)員工5份!周一發(fā)到手里!下周一開(kāi)會(huì)時(shí)候研討和上報(bào)。有效提高我們區(qū)域員工的有效的工作率。
4.區(qū)域團(tuán)隊(duì)內(nèi)員工的工作執(zhí)行力的建設(shè)和產(chǎn)品線線品種劃分。全面提升團(tuán)隊(duì)效率。
工作的目標(biāo)是把團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工建立成為一個(gè)和諧和不怕壓力,一個(gè)具有凝聚力和穩(wěn)定性的讓每個(gè)成員都能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感銷售團(tuán)隊(duì)。在工作中互相協(xié)助。銷售業(yè)績(jī)和人性管理相結(jié)合的目標(biāo)。保持區(qū)域版快銷售人員的長(zhǎng)期穩(wěn)定。讓員工學(xué)會(huì)集中力量。團(tuán)隊(duì)集中工作。并為公司提供合適銷售人員。
5.本區(qū)域內(nèi)部銷售人員的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)技能培訓(xùn)計(jì)劃。
每周六在公司的文化和技能培訓(xùn)結(jié)束后,本區(qū)域內(nèi)員工召開(kāi)周工作的計(jì)劃總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)的交流,同時(shí)安排下周的工作計(jì)劃。
每周一的公司晨會(huì)結(jié)束后,開(kāi)30分鐘內(nèi)部會(huì)議,大家上交本周的工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃分解。和日程工作計(jì)劃。
每周五下午3點(diǎn)集中到公司進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提高自己的綜和業(yè)務(wù)能力和思想眼界,了解本行業(yè);個(gè)人負(fù)責(zé)品種的銷售動(dòng)態(tài)。由我進(jìn)行培訓(xùn)。前三個(gè)月主要講市場(chǎng)和營(yíng)銷。同時(shí)學(xué)習(xí)其他企業(yè)高級(jí)代表的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。管理理論 。
后三個(gè)月主要講銷售目標(biāo)管理和業(yè)績(jī)考核和提高醫(yī)藥代表寫作能力。 專業(yè)學(xué)習(xí)在 每周三和 周二的 早上由學(xué)術(shù)部2位經(jīng)理負(fù)責(zé)。做到基本問(wèn)題醫(yī)生難不 到我們。
6.作好協(xié)訪工作和處理區(qū)域內(nèi)的科室工作難點(diǎn),給員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作平臺(tái),解決工作流程中的環(huán)節(jié)問(wèn)題。
在公司整體政策下,各部門互相協(xié)調(diào),重點(diǎn)解決本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院工作中遇到的各個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題。
以上是我們區(qū)域所有員工下半年的一個(gè)總體工作計(jì)劃安排和完成工作指標(biāo)。 考核的指標(biāo)是: 目標(biāo)醫(yī)生的發(fā)展和建設(shè)的數(shù)量/
目標(biāo)任務(wù)的分解和完成差距分析和完成率
團(tuán)隊(duì)和諧建設(shè)和個(gè)人綜合能力的提高及穩(wěn)定
基礎(chǔ)工作的建立和工作管理表格的執(zhí)行力
其他內(nèi)部 表格不 在 這里 發(fā)表 諒解!
下面是具體的工作任務(wù)目標(biāo):
區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的銷售目標(biāo) :
初步計(jì)劃在20xx年7月8日到20xx年的1月31日,區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的公司產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)?cè)谏习肽甑幕A(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右到60%之間,其中空軍醫(yī)院作為區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)市場(chǎng),也是保持銷售上量的第一工作的重點(diǎn),計(jì)劃7月5日開(kāi)始到8月3日統(tǒng)方空軍醫(yī)院的銷售量提升到13萬(wàn)元每月,醫(yī)院的科室開(kāi)發(fā)率百分之百,重點(diǎn)醫(yī)生的開(kāi)發(fā)和維護(hù)達(dá)到60%,一般醫(yī)生的開(kāi)發(fā)百分之百。樹(shù)立2個(gè)樣板的銷售上量的科室。腫瘤用藥因?yàn)獒t(yī)院的特殊性,在作好流程維護(hù)的同時(shí),保證我公司腫瘤藥的占有率和第一名業(yè)績(jī)的位置,在銷售上使腫瘤藥維持在80000元每個(gè)月,并爭(zhēng)取穩(wěn)定和提高。但是因?yàn)椴≡膯?wèn)題會(huì)出現(xiàn)變動(dòng)量銷售,所以我們的重點(diǎn)是發(fā)展新品和上量的品種在本醫(yī)院的開(kāi)發(fā),維持重點(diǎn)。目標(biāo)在9月穩(wěn)定空軍醫(yī)院的銷售業(yè)績(jī)。保證每個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)?cè)诜(wěn)定23萬(wàn)到25萬(wàn)之間。通過(guò)以下產(chǎn)品品種的分解來(lái)完成。(附頁(yè))
蘭州市第二人民醫(yī)院;因?yàn)楦鶕?jù)我對(duì)這個(gè)醫(yī)院市場(chǎng)的調(diào)查和從其他公司人員的情況了解,以及員工的詳細(xì)介紹和走訪,這個(gè)醫(yī)院有一定的問(wèn)題需要認(rèn)真的處理和協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,一是醫(yī)院自
銷售計(jì)劃 篇5
李xx是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來(lái),每年的年度銷售計(jì)劃書便成為了他的“必修課”,他的年度銷售計(jì)劃書不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經(jīng)理的XX年銷售計(jì)劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?
市場(chǎng)分析
年度銷售工作計(jì)劃制定的依據(jù),是對(duì)過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的.格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
營(yíng)銷思路
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1.樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化”。
2.實(shí)施深度分銷,樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市常
3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
4.在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市常
3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)∶b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷策略:
1.產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2.價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3.通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4.促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市嘲動(dòng)銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5.服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
費(fèi)用預(yù)算
李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn);差旅費(fèi)用:300萬(wàn);管理費(fèi)用:100萬(wàn);培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元。費(fèi)用占比2%。通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售工作計(jì)劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對(duì)比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
銷售計(jì)劃 篇6
20xx年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下,不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購(gòu)物首選場(chǎng)所。
20xx年,我們共完成商品銷售億元,較去年同期增長(zhǎng),回顧上一年,我們主要做了以下工作:
1、一年除根據(jù)總部策劃的營(yíng)銷方案開(kāi)展促銷活動(dòng)以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售;
2、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
3、在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu),降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
1、經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
2、完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
3、xx月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開(kāi)展了超市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。
在20xx年下一年當(dāng)中,將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開(kāi)展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),力爭(zhēng)使店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋(gè)新的`臺(tái)階。
1、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步。
2、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂解難。
3、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。
4、做好公司的安全工作。
銷售計(jì)劃 篇7
一、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,直接面對(duì)客戶,個(gè)人的一言一行代表著公司的形象,因此必須樹(shù)立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌,掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對(duì)客戶卑躬屈膝,當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊。應(yīng)該不卑不亢、堅(jiān)持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)、法律等,是我工作的第一要?jiǎng)?wù);了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、變化趨勢(shì),結(jié)合x(chóng)x本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),重點(diǎn)掌握化工、機(jī)械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)會(huì)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況可以還原,幫助我們更好的判斷風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn),成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
二、營(yíng)銷渠道的開(kāi)發(fā)和維護(hù)
做業(yè)務(wù)離不開(kāi)營(yíng)銷,一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì)賣產(chǎn)品,更是會(huì)營(yíng)銷自己。樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個(gè)人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力,我想,營(yíng)銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營(yíng)銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲(chǔ)蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,讓他們?yōu)槲覀儙?lái)更多優(yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶來(lái)更多的客戶,認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),用心對(duì)待每一個(gè)客戶,相信他就會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶,你的財(cái)富就會(huì)源源不斷。第三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺(tái)需找你的`目標(biāo)客戶,當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會(huì)成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。
三、加強(qiáng)反擔(dān)保方案的設(shè)計(jì)能力
通過(guò)這段時(shí)間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時(shí)比較被動(dòng),大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設(shè)計(jì)反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。眾所周知,各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì)成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風(fēng)險(xiǎn)又要開(kāi)展業(yè)務(wù),給我們提出了更高的要求。對(duì)客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘,重點(diǎn)分析,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對(duì)客戶進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查,摸清企業(yè)的真實(shí)情況,特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),只有這樣才能對(duì)癥下藥,設(shè)計(jì)出最佳的反擔(dān)保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺(jué)得制約力最強(qiáng)的,在反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現(xiàn)能力強(qiáng)”。
四、建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系
雖然風(fēng)險(xiǎn)控制不是我們的工作重點(diǎn),但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險(xiǎn)控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí)、準(zhǔn)確,其次在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中做到客觀、深入、細(xì)致,做到多渠道、重驗(yàn)證,全方位對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查,利用好工商部門、銀行、稅務(wù)部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個(gè)多面手,對(duì)財(cái)務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),建立一套定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體現(xiàn),使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證,不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。
五、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),創(chuàng)新工作方法和措施
人不僅要會(huì)走路,而且應(yīng)該學(xué)會(huì)不走尋常路。任何時(shí)期的墨守陳規(guī)、固步自封終只會(huì)被淘汰,對(duì)于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔(dān)保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè),要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存,必須要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
銷售計(jì)劃 篇8
現(xiàn)在接到一個(gè)公司新產(chǎn)品手機(jī),我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的下半年個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。工作計(jì)劃如下:
一、市場(chǎng)SWOT分析
。1).優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2).劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的手機(jī)戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1.年輕人追求時(shí)尚
2.中年人講究實(shí)用
3.老年人需要聲音大,字大
而我們的產(chǎn)品適合年輕人和中年人
三、個(gè)人工作計(jì)劃如下
1.以開(kāi)發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓手機(jī)市場(chǎng)
2.對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3.在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5.多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6.掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求如下
1.做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3.對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的.服務(wù)帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5.要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6.要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7.到第四季度,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的大客戶。保證手機(jī)的業(yè)務(wù)量。
8.第三季度是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)訂單。
銷售計(jì)劃 篇9
一、計(jì)劃概要
1、年度銷售目標(biāo)600萬(wàn)元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有必須知名度;
二、營(yíng)銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,個(gè)性是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
4、長(zhǎng)株潭的融城;
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等超多興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);
6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品個(gè)性是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就能夠擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過(guò)程中務(wù)必要十分清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之到達(dá)極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營(yíng)銷目標(biāo)
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為 600萬(wàn)元;
2.擠身一流的`空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選取必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選取。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽(yáng),
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
。2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,透過(guò)談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上;c.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐哪軌虺蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
。3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。 要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:a.開(kāi)放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,持續(xù)高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
。2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
。3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
。4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和帶給的支持等說(shuō)明。
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