連鎖酒店經(jīng)理崗位職責
在日常生活和工作中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編整理的連鎖酒店經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
連鎖酒店經(jīng)理崗位職責1
1、負責民宿的整體運營管理,協(xié)助民宿日;顒影才偶肮芾砉ぷ,對民宿相關管理和服務流程進行優(yōu)化;
2、負責運營民宿日常的人員管理,負責對運營人員進行服務技能培訓;
3、負責檢查、核實民宿預定信息,做好預定準備工作;
4、為賓客提供從到達民宿到離店全程各項服務;
5、受理賓客的投訴、及時協(xié)調匯報并及時回復客人,負責協(xié)調處理其他突發(fā)事件;
6、建立并保持同賓客的'良好關系;
7、向客人提供一切必要的協(xié)助和服務;
8、負責各房源易耗品及時購物和補充和每月水電氣費用繳納;
9、負責對管理的房源的養(yǎng)護工作,包括房屋設施設備檢查、房屋維修、房屋物品盤點等,確保房屋狀態(tài)良好。
10、領導交待的其他工作。
連鎖酒店經(jīng)理崗位職責2
1、全面負責酒店的經(jīng)營管理,領導各部門員工實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標;
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化;
3、負責酒店團隊的建立,關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件,提高整個酒店的服務質量和員工素質;
4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的`市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
5、全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
6、與公司各連鎖店運營進行日常的溝通協(xié)調工作,確保信息暢通、有效;
7、負責維護好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象;
8、完成公司交辦的其他工作。
連鎖酒店經(jīng)理崗位職責3
崗位職責:
1、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標和戰(zhàn)略部署,制定酒店中、短期計劃和經(jīng)營管理方案,上報公司審批后組織實施;
2、嚴格執(zhí)行公司服務理念、品牌理念和經(jīng)營管理理念,維護品牌形象和公司良好聲譽;
3、根據(jù)公司運營管理體系和規(guī)程,規(guī)范酒店管理,不斷優(yōu)化服務提升品質,保持酒店核心競爭力;
4、確保門店的正常運營,能及時有效地上報并處理好緊急、突發(fā)事件;
5、對數(shù)據(jù)敏感度高,能根據(jù)酒店行業(yè)淡、旺季,有效把控門店運營成本,提升經(jīng)營業(yè)績;
6、負責酒店企業(yè)文化建設,踐行公司精神和理念,提升品牌價值和核心競爭力。
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷;
2、年齡25—40周歲以內;
3、3年以上連鎖酒店品牌高層管理或5年以上酒店管理經(jīng)驗;
4、形象氣質佳,為人正直,思維敏捷,服務意識好;
5、熟悉中高端酒店行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢;
6、具有良好的職業(yè)道德,抗壓能力強,執(zhí)行力強;
7、服從公司工作分配,能接受長期外派。
職業(yè)發(fā)展:
單店店長雙店/多店店長城區(qū)總經(jīng)理區(qū)域總經(jīng)理運營部總監(jiān)/副總監(jiān)集團公司副總經(jīng)理
連鎖酒店總經(jīng)理崗位
可安排回工作意向地。
連鎖酒店經(jīng)理崗位職責4
1,根據(jù)市場實際情況和酒店經(jīng)營狀況制定酒店業(yè)務規(guī)劃,制定酒店經(jīng)營方針,并報領導審批;
2,組織實施執(zhí)行酒店業(yè)務計劃和經(jīng)營方針,將任務合理安排至下屬人員;
3,監(jiān)督和控制酒店業(yè)務計劃和經(jīng)營方針的實施情況,如有問題及時解決;
4,組織并制定市場開拓計劃,分析經(jīng)營管理狀況和市場發(fā)展狀態(tài),研究競爭對手的經(jīng)營策略并及時作出相應措施;
5,定期分析酒店經(jīng)營的.財務狀況,制定費用預算,控制費用和成本;
6,認真細致審核并簽發(fā)酒店文件;
7,主持酒店的基本團隊建設,制定基本的管理規(guī)范;激勵考核員工業(yè)務;
8,對中高層管理者的工作進行監(jiān)督和指導,并負責中高層管理崗位的人士調動;
9,完成領導交給的其他任務;
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