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老年服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)（通用9篇）
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編精心整理的老年服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
老年服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 1
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
項(xiàng)目名稱：“夕陽(yáng)紅”養(yǎng)老院服務(wù)
經(jīng)營(yíng)范圍：為老人提供集體居住、生活照料、護(hù)理康復(fù)、精神關(guān)愛(ài)等方面的需求
項(xiàng)目投資：500萬(wàn)
場(chǎng)地選擇：北京周邊環(huán)境優(yōu)美安靜的郊區(qū)
項(xiàng)目概括：如今社會(huì)，隨著人口老齡化的到來(lái)，老年人口越來(lái)越多，上班族的壓力越來(lái)越大，而且絕大多數(shù)都是獨(dú)生子女，出現(xiàn)了許多沒(méi)時(shí)間照顧老人，導(dǎo)致老人變得孤單的事情越來(lái)越多。創(chuàng)辦“夕陽(yáng)紅”養(yǎng)老院服務(wù)，將為年輕人無(wú)法照顧老人而組織起來(lái)。為老人提供集體居住、生活照料、護(hù)理康復(fù)等方面的需求，解決年輕上班族無(wú)法照顧老年的問(wèn)題。使老人愉快的度過(guò)晚年。
二、市場(chǎng)分析
目前，北京市的養(yǎng)老院數(shù)量少，獲得優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量參差不齊，據(jù)新聞報(bào)道北京最火的養(yǎng)老院排隊(duì)要等一百年。只要揚(yáng)長(zhǎng)避短，制定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新發(fā)展，才能滿足社會(huì)的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮�，從�?chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)講，只要重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，采取“全方位，服務(wù)多元化，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營(yíng)方針，一定能成功。
三、成本預(yù)算
1.薪資預(yù)算
辦公管理人員不做工資預(yù)算，但保潔人員以及為老人提供醫(yī)療服務(wù)，康復(fù)，飲食等方面的人員按月發(fā)放工資。
2.投資預(yù)算
說(shuō)明：
�。�1） 對(duì)原經(jīng)營(yíng)房間進(jìn)行修補(bǔ)系統(tǒng)性簡(jiǎn)單裝修
�。�2） 要充分利用原來(lái)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的基本設(shè)備
（3） 購(gòu)買(mǎi)老年人專(zhuān)業(yè)的護(hù)理床
�。�4） 購(gòu)買(mǎi)必要的醫(yī)療設(shè)備
�。�5） 購(gòu)買(mǎi)救護(hù)車(chē)一輛
3.經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算
說(shuō)明：
�。�1） 老人伙食費(fèi)：按每月80人計(jì)算，一天伙食費(fèi)20元，每月按30天計(jì)，每月伙食飛是48000元
�。�2） 老人伙食標(biāo)準(zhǔn)：針對(duì)老人飲食需求，按不同季節(jié)安排。
（3） 國(guó)家對(duì)民營(yíng)養(yǎng)老院創(chuàng)業(yè)方面有一定優(yōu)惠。
四、盈虧分析
1.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
�。�1）實(shí)現(xiàn)招收目標(biāo):全年100人
�。�2）主營(yíng)業(yè)額目標(biāo)：全年?duì)I業(yè)額4200000元
2.成本核算
（1） 房租一年約六十萬(wàn)
（2） 員工工資一年約一百零八萬(wàn)元，
（3） 其他開(kāi)支約五十萬(wàn)
�。�4） 設(shè)備維護(hù)三十萬(wàn)，毛利潤(rùn)一年約100萬(wàn)
創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)：
�。�1） 老人安全問(wèn)題，突發(fā)性疾病的處理
�。�2） 品牌效應(yīng)以及入住率的問(wèn)題
�。�3） 養(yǎng)老院涉及部門(mén)比較多，對(duì)多部門(mén)的.管理問(wèn)題
五、結(jié)束語(yǔ)
計(jì)劃固然好，但更重要的在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說(shuō)不做，到頭來(lái)都是一場(chǎng)空。然而，現(xiàn)實(shí)是未知多變的，定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題，要求有清醒的頭腦。理想，信念，追求，成功，未來(lái)，一切的一切都要靠自己去打拼。人生的事沒(méi)有十全十美，我們應(yīng)該認(rèn)真活在其中，無(wú)怨無(wú)悔！
老年服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 2
一、執(zhí)行總結(jié)
（一）公司簡(jiǎn)介與服務(wù)介紹
老小孩托老所是建立在大學(xué)校園中的以日托為主的養(yǎng)老組織，有著一套完整的管理體系、合作的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的骨干，為老人提供舒適、充實(shí)的晚年生活。
老人們白天來(lái)到老小孩托老所，同自己的老年朋友和青年朋友聊天娛樂(lè)，晚上回家和孩子在一起。老小孩托老所為老人們提供意想不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是老年人養(yǎng)老的絕佳選擇。
(二)面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)，年輕人的工作越來(lái)越忙，兩個(gè)孩子照顧四個(gè)老人，人力財(cái)力上都達(dá)不到�，F(xiàn)存的養(yǎng)老所由于自身的缺陷，收費(fèi)高，也不能解決老人心理上孤單的問(wèn)題。老小孩托老所把托老所建在大學(xué)校園中，形式新穎，收費(fèi)低，有學(xué)生和老人聊天，能解決老人的孤獨(dú)問(wèn)題。
�。ㄈ┠繕�(biāo)市場(chǎng)定位與預(yù)測(cè)
老小孩托老所面向的是全體老人，尤其是孩子工作忙，無(wú)人照顧的“空巢”老人。
�。ㄋ模┦袌�(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
我國(guó)老年人數(shù)量不斷增加，現(xiàn)有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)不足以滿足社會(huì)的需求。無(wú)暇照顧老人的孩子們迫切需要一個(gè)值得信賴的舒適的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧自己的父母。老小孩托老所與大學(xué)相結(jié)合，讓老年人在同大學(xué)生的接觸中感受年輕人的活力。并且可以與學(xué)校公用許多基礎(chǔ)設(shè)施，節(jié)省資金，實(shí)現(xiàn)資源共享，減少自身的融資壓力。因此，老小孩托老所有良好的市場(chǎng)前景和較大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
�。ㄎ澹┙�(jīng)濟(jì)狀況和盈利預(yù)測(cè)
1.成本
（1）薪金預(yù)算
�。�2）經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算
營(yíng)成
老人伙食費(fèi)：早餐3元午餐6元第一年打算收取200名老人，帶上工作人員和學(xué)生志愿者每天共有210人用餐，一年共計(jì)老人在托老所320天，共計(jì)費(fèi)用60 480元。
總成本=薪金預(yù)算+經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算+經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算=863480元
2.收入
平均每人每月收費(fèi)450元，需要車(chē)接車(chē)送服務(wù)的每天加5元。假設(shè)有50人需要車(chē)接車(chē)送。每年共收入1170000元。
3.利潤(rùn)
利潤(rùn)=收入-成本=334520元
�。�3）經(jīng)本預(yù)算
�。﹫F(tuán)隊(duì)概述
總經(jīng)理1人
副經(jīng)理兼采購(gòu)1人專(zhuān)業(yè)護(hù)理2人日常護(hù)理2人
（七）所需資源及提供利益
在學(xué)校一角租賃6-8間房屋，與學(xué)校商議圖書(shū)館、活動(dòng)場(chǎng)所等對(duì)老人開(kāi)放。購(gòu)置一些棋牌和空竹等一些老人喜歡的娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)器材。同時(shí)需要政府的支持。
老小孩托老所為年輕人減輕養(yǎng)老負(fù)擔(dān)，為社會(huì)解決“空巢”老人問(wèn)題，讓老人有一個(gè)快樂(lè)、充實(shí)的晚年生活。還可以給學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，學(xué)生在同老年人的交流中學(xué)得寶貴的生活經(jīng)驗(yàn)。二者相結(jié)合可以充分利用校園基礎(chǔ)設(shè)施，節(jié)省資源。
二、服務(wù)介紹
�。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)背景與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
截至2008年低，我國(guó)老年人口已增至1.69億，占總?cè)藬?shù)的12.79%，且正以年均近1000萬(wàn)的增幅“跑步前進(jìn)”。到2020年，我國(guó)老年人口將達(dá)到2.48億，老齡化水平將達(dá)到4.37億，占總?cè)丝?7%。據(jù)全國(guó)老年辦測(cè)算，目前全國(guó)80歲以上老人正在高速增長(zhǎng)，約為老年人口增速的2倍。數(shù)據(jù)表明子女負(fù)擔(dān)過(guò)大，老年人問(wèn)題凸顯。
養(yǎng)老院作為目前社會(huì)上主流的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，也將成為老小孩托老所的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。中國(guó)社會(huì)主要的養(yǎng)老模式是家庭養(yǎng)老，但隨著第一代獨(dú)生子女的父母進(jìn)入老年，兩個(gè)年輕人負(fù)擔(dān)四個(gè)老的養(yǎng)老重任，孩子們無(wú)力、無(wú)暇應(yīng)對(duì)的問(wèn)題日益凸顯。老人們不愿與孩子分開(kāi)，所以不愿去養(yǎng)老院；社會(huì)上確實(shí)還存在如果子女健在就把老人送去養(yǎng)老院是不孝不賢的看法，所以子女就是沒(méi)有時(shí)間照顧老人也不愿將老人送去養(yǎng)老院。老年人的生活和心理都被忽視，老年人的幸福指數(shù)逐漸降低。我國(guó)現(xiàn)存的養(yǎng)老所條件參差不齊，服務(wù)質(zhì)量不盡人意。老小孩托老所與傳統(tǒng)的養(yǎng)老院不同。托老所作為一種新型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身優(yōu)點(diǎn)很多，并且老小孩托老所與大學(xué)相結(jié)合，更是讓人眼前一亮。老人白天到托老所，晚上人回家和孩子在一起，這種方式老人們?nèi)菀捉邮�，也能為社�?huì)主流觀念接受。
根據(jù)養(yǎng)老院的運(yùn)營(yíng)模式可以看出，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投入大、回收期長(zhǎng)、利潤(rùn)微薄、不易經(jīng)營(yíng)。但老小孩托老所的`結(jié)構(gòu)同養(yǎng)老院的結(jié)構(gòu)不一樣，相比之下有很大優(yōu)勢(shì)。托老所以日托為主，不需要租賃太大的場(chǎng)地，也不需要購(gòu)置太多床位。老小孩托老所與大學(xué)相結(jié)合，可以和大學(xué)公用許多基礎(chǔ)設(shè)施，這樣就不需要租賃土地建運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、閱覽室、醫(yī)務(wù)室、食堂等。接送老人的車(chē)也可以與學(xué)校商議租賃校車(chē)。這樣可以節(jié)省許多初期資金投入，所需周轉(zhuǎn)資金也相對(duì)減少。成本低收費(fèi)自然就比養(yǎng)老院低，能吸引更多的客戶，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大。
�。ǘ┓⻊�(wù)說(shuō)明
老小孩托老所不僅為老人提供像養(yǎng)老院那樣的生活服務(wù)，還會(huì)招收跟多的大學(xué)生志愿者陪老人聊天娛樂(lè)，同時(shí)也會(huì)讓老年人加入到大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中去。
大學(xué)校園環(huán)境適宜，充滿活力，老年人在同大學(xué)生的交往中受到感染，獲得活力。老年人喜歡回憶，在同大學(xué)生一起時(shí)多少可以看到自己往昔的身影，使老人得到精神慰藉，減少孤獨(dú)感。老小孩托老所也會(huì)與校方商議，將一些學(xué)生社團(tuán)和協(xié)會(huì)向老人開(kāi)放，例如棋社、書(shū)畫(huà)社、太極拳協(xié)會(huì)等，平時(shí)的一些活動(dòng)競(jìng)賽也允許老年人加入。托老所還可以與學(xué)生舉行聯(lián)誼，充實(shí)老年人的晚年生活。甚至老年人也可以到自己感興趣的專(zhuān)業(yè)去聽(tīng)課（但要告知老年人不能影響正常教學(xué)），幫沒(méi)有上過(guò)大學(xué)的老人實(shí)現(xiàn)上大學(xué)的夢(mèng)想，讓上過(guò)大學(xué)的老人重溫大學(xué)生活。
三、公司戰(zhàn)略
�。ㄒ唬┌l(fā)展計(jì)劃
1.第一階段
托老所這種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在我國(guó)比較罕見(jiàn)，把托老所和大學(xué)相結(jié)合更是聞所未聞，現(xiàn)在我校搞試點(diǎn)。第一年招收200名老人，主要是生活能夠自理的老人。然后推廣到各市各省。
2.第二階段
有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)后，同時(shí)這種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也得到社會(huì)和政府的認(rèn)可，就可以在政府的協(xié)助下擴(kuò)大在校園中的面積。增加一些專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員，開(kāi)始招收生活上不能完全自理的老人。學(xué)生仍是與老人交流的主力軍。
3.第三階段
有足夠的資金后，在學(xué)校附近購(gòu)買(mǎi)土地建立全托為主的老小孩托老所來(lái)收取生活不能自理的老人。組織學(xué)生志愿者定期去為老人聊天，為老人服務(wù)。
�。ǘ┲饕献骰锇�
老小孩托老所的親密伙伴是大學(xué)。讓大學(xué)生參與到照顧老人的工作中去可以提高大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。大學(xué)生的課余時(shí)間比較多，同時(shí)也需要更多的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)。老小孩托老所充分利用學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施，節(jié)約社會(huì)。
該認(rèn)真活在其中，無(wú)怨無(wú)悔！
老年服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 3
一、項(xiàng)目背景
我國(guó)目前面臨嚴(yán)重的人口老齡化趨勢(shì)。這意味著我國(guó)需要養(yǎng)老的人口在激增。我國(guó)目前老年人照顧的現(xiàn)實(shí)是傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能在弱化、社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)重不足。在這一背景下,一些既不愿意到社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，也不愿拖累子女的半失能老人就必須獨(dú)自照顧自己，生活的極其不方便讓他們只能待在家里，與社區(qū)服務(wù)隔絕。為了更好地為這些老人服務(wù)，作為人們?nèi)粘＞幼∮谏畹摹吧鐓^(qū)”，不可避免的成為輔助社會(huì)、支援家庭的中間環(huán)節(jié)，“鄰里幫扶和社區(qū)日間照顧”也日漸成為可發(fā)展的新型養(yǎng)老模式。而我們這個(gè)組織旨在幫助這些半失能老人提供一些基本的日間照顧服務(wù)，通過(guò)鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)和志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)為他們建立一個(gè)社會(huì)支援網(wǎng)絡(luò)。
二、理念
1、馬斯洛需要層次理論：馬斯洛理論把需求從低到高分成生理需求、安全需求、歸屬與愛(ài)的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi)。失能老人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人，他們需要我們的照料，以確保其基本的安全的需要，日間照顧主要為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應(yīng)、個(gè)人照顧、保健康復(fù)、休閑娛樂(lè)等日間托養(yǎng)服務(wù)，滿足老人安全需要、歸屬與愛(ài)的需要。
2、埃里克森的生命周期理論：大多數(shù)人到老年時(shí)都能保持原來(lái)的狀態(tài)，但埃里克森認(rèn)為，人還有一種危機(jī)要克服。過(guò)去的歲月和經(jīng)歷，走向死亡的必然性，使老年人要么達(dá)到一種自我整合，要么產(chǎn)生失望感。以滿足的心情回憶往事的人，將以一種完善感走完最后的發(fā)展階段。埃里克森寫(xiě)到：“人對(duì)唯一的一次生命，是將它作為不得不是這個(gè)樣子而接受的，是將它作為必然的、不允許有其他替代物而接受的，是以人的生活是人自己的責(zé)任這樣一個(gè)事實(shí)而接受的�！辈荒苄纬蛇@種良好整合的人會(huì)落入失望的境地。他們認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在時(shí)間是太少了，年輕人擁有的選擇和機(jī)會(huì)，他們都沒(méi)有了，一生已經(jīng)過(guò)去，他們希望用完全不同的方式重新生活一遍，這樣的人常常通過(guò)對(duì)他人的厭惡和輕蔑來(lái)表達(dá)他們的失望。通過(guò)日間照料讓老人們可享受“白天入托接受照顧，晚上回家享受家庭生活”的社區(qū)居家養(yǎng)老新模式。
3、社區(qū)照顧是通過(guò)運(yùn)用社區(qū)的各種正式與非正式資源，盡量做到使需要照顧的老人能夠繼續(xù)留在社區(qū)或他們?cè)瓉?lái)熟悉的生活環(huán)境下維持獨(dú)立的生活，而同時(shí)又能獲得必要的照顧，從而避免不必要的住院或隔離。
4、符號(hào)互動(dòng)理論：此理論認(rèn)為，人們是在他們的社會(huì)環(huán)境中、在與他有的交往中獲得他們的自我概念的，換句話說(shuō)，人們是根據(jù)他人對(duì)自己的評(píng)判、態(tài)度來(lái)思考自身的。一旦他人把我們歸入自我概念，我們便會(huì)不由自主地根據(jù)他人劃分對(duì)自己作出反應(yīng)，從而形成自我概念。日間照顧為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應(yīng)、個(gè)人照顧、保健康復(fù)、休閑娛樂(lè)等日間托養(yǎng)服務(wù)，充分體現(xiàn)了我們對(duì)老年人的`關(guān)心，讓他們感覺(jué)到自己存在的價(jià)值感，摒棄把老人描繪成昏庸、老朽、無(wú)用的價(jià)值觀念。
5、生態(tài)觀理論，強(qiáng)調(diào)整合服務(wù)對(duì)象個(gè)人、家庭、朋友、鄰居以及整個(gè)社區(qū)的資源，從而為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。
三、需求分析
當(dāng)前，我國(guó)老齡化越來(lái)越嚴(yán)重，社區(qū)中老年人的數(shù)量迅速上升，其中半失能老年人占了幾乎三分之一的部分。通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的老人不愿被送去養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，居家養(yǎng)老幾乎成了90%老人的首選，而半失能長(zhǎng)者的需求也主要就是三大塊：基本物質(zhì)保障、醫(yī)療救助、寂寞排解，社區(qū)日間照顧可以是滿足半失能長(zhǎng)者需求，同時(shí)減輕家庭負(fù)擔(dān)的好方法。
因?yàn)槟壳敖?jīng)費(fèi)短缺、條件有限；缺乏專(zhuān)業(yè)的工作人員和志愿者隊(duì)伍；加上為老服務(wù)的民間組織缺乏，因此我們只能先考慮最困難的群體，以社區(qū)中的半失能長(zhǎng)者為服務(wù)對(duì)象，為他們提供社區(qū)日間照顧，同時(shí)構(gòu)建鄰里幫扶機(jī)制，實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老和社區(qū)照顧的有機(jī)結(jié)合，構(gòu)筑鄰里相扶、守望相助的溫馨社區(qū)。當(dāng)然，在我們的組織發(fā)展起來(lái)后，我們不僅要建立完備的社區(qū)老年服務(wù)體系，而且要讓我們的服務(wù)覆蓋到社區(qū)所有的半失能老人。
四、項(xiàng)目計(jì)劃
�。ㄒ唬┏跗�
1、開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研，了解社區(qū)狀況。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、電話訪談等方式了解該社區(qū)中老年人的生活狀況，基本需要和實(shí)際需求。
2、進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)，著重分析半失能老人的實(shí)際需求。把關(guān)于半失能老人的狀況整理分類(lèi)，制定組織能夠提供服務(wù)的老人名單，找出這些老人的實(shí)際需求，并且根據(jù)老人不同的實(shí)際需求，把老人進(jìn)行分類(lèi)，建立服務(wù)檔案。
3、建立工作關(guān)系，奠定服務(wù)基礎(chǔ)。通過(guò)上門(mén)進(jìn)行訪談或者社區(qū)居委會(huì)的介紹，與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通了解，掌握其實(shí)際情況，并與之建立基本的工作關(guān)系，建立服務(wù)基礎(chǔ)。
4、走訪服務(wù)對(duì)象鄰居，了解鄰里情況。通過(guò)走訪服務(wù)對(duì)象的鄰居，了解他們的鄰里關(guān)系，鄰里關(guān)系和諧的可以加強(qiáng)他們之間的來(lái)往，鄰里關(guān)系一般的可以鼓勵(lì)他們之間的來(lái)往，爭(zhēng)取為服務(wù)對(duì)象建立更為有利的鄰舍協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。
5、建立志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。建立志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，制定志愿者服務(wù)制度，以及其他相關(guān)的志愿者服務(wù)的相關(guān)活動(dòng)。使志愿者的價(jià)值能夠最大程度的發(fā)揮。
�。ǘ┲衅�
1、運(yùn)用多種形式進(jìn)行宣傳。充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)的功能，在社區(qū)中進(jìn)行黑板報(bào)、海報(bào)、講座宣傳，讓社區(qū)中的居民了解該組織的宗旨、服務(wù)內(nèi)容以及相關(guān)的其他內(nèi)容，推廣先進(jìn)助老服務(wù)理念和專(zhuān)業(yè)工作方法積極爭(zhēng)取社區(qū)居民的支持。
2、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)。根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題，運(yùn)用社會(huì)工作方法，依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施具體計(jì)劃，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，并對(duì)老人的基本信息，家庭信息，之前的工作情況，身體狀況等做好詳細(xì)的記錄維護(hù)老年人的合法權(quán)益，滿足半失能長(zhǎng)者需求，同時(shí)減輕家庭負(fù)擔(dān)，充實(shí)和完善已有的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。
3、做好志愿者招募工作，并對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。通過(guò)宣傳，盡可能多的招募志愿者，并且了解他們的專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技能的，則培養(yǎng)他們的基本老年服務(wù)技能。
老年服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 4
一、工作目標(biāo)
做好65歲以上老年人健康管理工作，逐步為老年人建立個(gè)人健康檔案，實(shí)施老年人健康管理，做到無(wú)病早預(yù)防，有病早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療，提高健康水平，改善生活質(zhì)量。20xx年，65歲以上老年人健康管理率達(dá)100%，并以健康檔案為載體，為居民提供連續(xù)、綜合、適宜，經(jīng)濟(jì)有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和健康管理。
二、范圍和內(nèi)容
（一）項(xiàng)目范圍
轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住老人。鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)65歲及以上農(nóng)村常住老人健康管理工作。
�。ǘ╉�(xiàng)目?jī)?nèi)容
1、對(duì)20xx年已登記管理的老年人開(kāi)展年度體格檢查工作并及時(shí)更新檔案信息。繼續(xù)加強(qiáng)65歲老年人健康管理，在12月底前使登記管理率達(dá)到100％。
2、生活方式和健康狀況評(píng)估：包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見(jiàn)癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況。
3、體格檢查：包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重、腰圍、臀圍、皮膚、淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等檢查以及視力、聽(tīng)力和活動(dòng)能力的一般檢查。
4、輔助檢查：每年檢查1次空腹血糖。增加血常規(guī)、尿常規(guī)、大便潛血、血脂、B超、眼底檢查、肝腎功能、心電圖檢查等以及認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
5、告知居民健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。
�。�1）對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應(yīng)的慢性病患者健康管理。
�。�2）對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病健康管理的居民建議定期復(fù)查。
�。�3）告知居民進(jìn)行下一次健康檢查的時(shí)間。
6、對(duì)所有老年居民進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素和疫苗接種、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導(dǎo)。
三、健康管理工作流程
1、按照《老年人健康管理服務(wù)規(guī)范》結(jié)合實(shí)際情況，確定65歲及以上老年人基本健康體檢內(nèi)容、項(xiàng)目。
2、開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳單、張貼宣傳畫(huà)讓老年居民了解健康體檢的惠民政策，主動(dòng)積極參與。
3、由鄉(xiāng)衛(wèi)生院會(huì)同村委會(huì)或居委會(huì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年居民進(jìn)行登記造冊(cè)，并發(fā)放《65歲以上老年人健康體檢通知單》和《65歲以上老年人健康體檢表》，憑通知單、身份證(戶口本)和健康體檢表，按規(guī)定的時(shí)間到鄉(xiāng)衛(wèi)生院或指定場(chǎng)所進(jìn)行健康檢查（有條件的可在所在村設(shè)體檢場(chǎng)所）。
4、由村衛(wèi)生所登記和發(fā)放相關(guān)表格，填寫(xiě)基本信息欄目及相關(guān)內(nèi)容等，完成體檢前期準(zhǔn)備工作，并動(dòng)員符合條件的老年人參加健康檢查。
5、接受健康體檢的老年人，由家人陪同前往體檢單位。健康檢查單位核對(duì)接受檢查人員身份后，收取通知單和健康體檢表等，按要求實(shí)施健康體檢。對(duì)需要進(jìn)一步檢查和治療的老年人，需征得本人自愿。
6、健康體檢資料納入居民健康檔案的管理內(nèi)容。鄉(xiāng)衛(wèi)生院結(jié)合老年人健康體檢結(jié)果，按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范》和《老年人健康管理服務(wù)規(guī)范》要求，建立65歲以上老年人的健康檔案。
7、健康體檢結(jié)束后，由鄉(xiāng)衛(wèi)生院書(shū)面反饋個(gè)體健康體檢結(jié)果給被檢查人，并進(jìn)行相應(yīng)的健康教育和健康指導(dǎo)。個(gè)體健康體檢結(jié)果應(yīng)包括個(gè)體體檢項(xiàng)目的客觀結(jié)果、對(duì)體檢結(jié)果的綜合評(píng)價(jià)以及健康指導(dǎo)建議
8、 根據(jù)受檢者健康情況對(duì)重點(diǎn)人群、特殊人群進(jìn)行跟蹤隨訪觀察治療，宣傳衛(wèi)生防病治療知識(shí)，并對(duì)不良衛(wèi)生行為進(jìn)行干預(yù)。各項(xiàng)跟蹤隨訪及觀察治療記錄定期歸入個(gè)人健康檔案。
9、按照有關(guān)要求，體檢結(jié)束后，形成本轄區(qū)老年人健康管理總結(jié)上報(bào)至縣衛(wèi)生局，總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括年度轄區(qū)內(nèi)老年人口基本信息、健康管理宣傳、健康危險(xiǎn)因素調(diào)查、健康體檢基本情況、體檢結(jié)果的'分類(lèi)、健康指導(dǎo)及干預(yù)等。
三、保障措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)
根據(jù)開(kāi)展工作的需，及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
�。ǘ﹪�(yán)格規(guī)范管理
為了保證工作質(zhì)量，確保群眾真正受益，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、衛(wèi)生院65歲以上老年人健康管理項(xiàng)目的具體實(shí)施單位，一定要嚴(yán)格按照要求，規(guī)范開(kāi)展健康檢查工作。要合理設(shè)計(jì)告知程序、便捷健康檢查流程、人性化健康檢查環(huán)境，統(tǒng)一健康檢查方法、標(biāo)準(zhǔn)和要求，高效、高質(zhì)量的開(kāi)展健康健康檢查工作。
2、要將健康檢查與平時(shí)鄉(xiāng)衛(wèi)生院門(mén)、急診、住院病人和老年人的健康管理、健康檔案的建立與完善、健康教育與健康促進(jìn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。對(duì)健康檢查結(jié)果進(jìn)行審核，出具健康健康檢查評(píng)估報(bào)告，及時(shí)反饋給被健康檢查者，并有針對(duì)性的進(jìn)行健康教育。
3、對(duì)發(fā)現(xiàn)的高危人群、慢性病患者，要納入相應(yīng)病種的規(guī)范化管理。對(duì)可疑的慢性疾病、傳染病、腫瘤等疾病患者，轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院院或?qū)？漆t(yī)院確診，并及時(shí)隨訪掌握診斷結(jié)果；對(duì)已出現(xiàn)轉(zhuǎn)診癥狀的，須及時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院。
4、及時(shí)分析評(píng)估轄區(qū)老年人群健康狀況以及影響老年人健康的分類(lèi)因素，有針對(duì)性制訂轄區(qū)老年人群疾病譜干預(yù)工作方案。
5、要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，明確任務(wù)和指標(biāo)，合理安排進(jìn)度結(jié)合本單位實(shí)際，健全管理制度和工作流程，嚴(yán)格操作，規(guī)范服務(wù)，保證質(zhì)量。
6、要加強(qiáng)項(xiàng)目的宣傳。召開(kāi)好鄉(xiāng)醫(yī)會(huì)，層層宣傳動(dòng)員，讓廣大農(nóng)村居民了解65歲以上老年人健康管理的服務(wù)內(nèi)容，提高群眾的知曉率，鼓勵(lì)適齡群眾積極參與。
7、建立健全績(jī)效考核制度，完善考核評(píng)價(jià)體系和方法，保證任務(wù)落實(shí)和群眾受益。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況的監(jiān)督管理，嚴(yán)厲查處弄虛作假行為，讓廣大人民群眾得到更多更大的實(shí)惠。
老年服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 5
為了進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中的作用，現(xiàn)根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目工作要求，依據(jù)《國(guó)家中醫(yī)藥健康管理服務(wù)技術(shù)規(guī)范》有關(guān)內(nèi)容，結(jié)合我中心實(shí)際，特制定本工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
通過(guò)實(shí)施老年人中醫(yī)健康管理服務(wù)工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)老年人開(kāi)展中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和一般體格檢查，根據(jù)檢查結(jié)果提供中醫(yī)健康狀態(tài)評(píng)估，給予中醫(yī)保健指導(dǎo)。同時(shí)普及老年人中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)與方法，倡導(dǎo)科學(xué)生活方式和習(xí)慣，提高自我保健能力及水平，使老年人普遍享有優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)健康指導(dǎo)服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、中心組織成立老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由主任xxx擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副主任xxx、xxx擔(dān)任，成員有各科室負(fù)責(zé)人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)老年人中醫(yī)藥健康管理工作的組織與協(xié)調(diào)；公共衛(wèi)生科和醫(yī)療科為具體工作的執(zhí)行科室，負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的日常管理和技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)。
2、職責(zé)與任務(wù)
公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的`健康教育、資料印制和實(shí)施技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)等。各醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)具體的執(zhí)行、宣傳、動(dòng)員和老年人健康體檢等工作，對(duì)行動(dòng)不便、臥床居民提供上門(mén)服務(wù)，開(kāi)展健康指導(dǎo)、隨訪等工作，及時(shí)將相關(guān)信息記入健康檔案。
三、工作內(nèi)容
對(duì)轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和一般體格檢查，提供中醫(yī)健康狀態(tài)評(píng)估和中醫(yī)保健健康教育指導(dǎo)。
1、每年對(duì)老年人進(jìn)行一次健康體檢。包括血壓、體重、皮膚、淋巴結(jié)、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢、關(guān)節(jié)等體格檢查以及視力、聽(tīng)力和活動(dòng)能力的一般檢查，每年檢查1次隨機(jī)血糖，血常規(guī)、尿常規(guī)、B超、心電圖檢查以及認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查，并增加血脂、肝功、腎功檢查，告知老年人健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。
2、健康生活方式和健康狀況評(píng)估：包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見(jiàn)癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。
3、每年進(jìn)行1次中醫(yī)健康指導(dǎo)，運(yùn)用中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)理論進(jìn)行健康狀態(tài)評(píng)估，根據(jù)不同體質(zhì)和健康狀態(tài)提供中醫(yī)養(yǎng)生保健和疾病防治等健康指導(dǎo)，并記錄在健康檔案中。
指導(dǎo)內(nèi)容應(yīng)包含三方面的內(nèi)容：
1、常用養(yǎng)生保健方法，包括心理調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運(yùn)動(dòng)保��；
2、中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)及保健要點(diǎn)；
3、社區(qū)老年人常見(jiàn)病癥的預(yù)防保健，如腰腿痛、失眠、便秘、健忘、耳鳴、尿頻等。
4、每年開(kāi)展針對(duì)老年人的中醫(yī)健康教育知識(shí)講座，公眾中醫(yī)藥健康咨詢活動(dòng)，中醫(yī)藥健康知識(shí)宣傳專(zhuān)欄，播放中醫(yī)藥音像資料，發(fā)放中醫(yī)藥宣傳資料。
5、將老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作納入年度考核指標(biāo)，將工作任務(wù)分解至各醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并與績(jī)效掛鉤，進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
老年服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 6
根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》，為做好老年人健康服務(wù)管理工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定工作計(jì)劃。
一、項(xiàng)目目標(biāo)
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)老年人進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)，減少主要健康危險(xiǎn)因素，有效預(yù)防和控制慢性病和傷害，逐步使老年人享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
（二）開(kāi)展老年人保健工作，定期為65歲以上老年人做健康檢查，到20xx年，老年人健康登記管理率達(dá)100％。
二、服務(wù)對(duì)象
轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民（含在當(dāng)?shù)鼐幼“肽暌陨险撸?/p>
三、服務(wù)要求
�。ㄒ唬┟磕赀M(jìn)行1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)等。
（二）生活方式和健康狀況評(píng)估：包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見(jiàn)癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況。
�。ㄈw格檢查：包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重、腰圍、臀圍、皮膚、淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部五官等檢查以及視力、聽(tīng)力和活動(dòng)能力的一般檢查。
�。ㄋ模┹o助檢查：每年檢查1次空腹血糖。血常規(guī)、尿常規(guī)、糞常規(guī)、腹部B超、心電圖檢查、胸透等以及認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
（五）告知居民健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。
1、對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應(yīng)的'慢性病患者健康管理。
2、對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病健康管理的居民建議定期復(fù)查。
3、告知居民進(jìn)行下一次健康檢查的時(shí)間。
（六）對(duì)所有老年居民進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素和疫苗接種、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導(dǎo)。
四、具體措施
1、加強(qiáng)與村委會(huì)、派出所等相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，掌握轄區(qū)內(nèi)老年人口信息變化。
2、加強(qiáng)宣傳，告知服務(wù)內(nèi)容，使更多的老年居民愿意接受服務(wù)。
3、預(yù)約65歲及以上居民到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、接受健康管理。對(duì)行動(dòng)不便、臥床居民可提供預(yù)約上門(mén)健康檢查。
4、每次健康檢查后及時(shí)將相關(guān)信息記入健康檔案，具體內(nèi)容詳見(jiàn)《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范》健康體檢表。
5、積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法為老年人提供養(yǎng)生保健、疾病防治等健康指導(dǎo)。
五、考核指標(biāo)
1、老年居民健康管理率＝接受健康管理人數(shù)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民數(shù)×100％。
2、健康體檢表完整率＝填寫(xiě)完整的健康體檢表數(shù)/抽樣的健康體檢表數(shù)×100％。
老年服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 7
一、項(xiàng)目背景
汶川大地震以后，湖南省對(duì)口援建理縣工作隊(duì)科學(xué)決策，將理縣的物質(zhì)家園和精神家園重建工作都擺在了同樣重要的位置，提出了“重建心靈家園、構(gòu)建和諧新理縣”的工作思路，將社會(huì)工作服務(wù)納入為正式援建項(xiàng)目，迅速組建了湘川情社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)。同時(shí)，許多社工機(jī)構(gòu)也紛紛涌進(jìn)四川，為災(zāi)后精神家園重建工作而努力。由于受“脫離理論”的影響及資源短缺的限制，大部分社工機(jī)構(gòu)都選擇以兒童、青少年、殘疾人及社區(qū)生計(jì)發(fā)展為主要服務(wù)方向，對(duì)于老年人的關(guān)注相對(duì)較少。事實(shí)上，災(zāi)難中老年人是最容易受傷害的群體，而且較之其他人群他們也是最難從災(zāi)難中恢復(fù)過(guò)來(lái)的。在這種情況下，湘川情社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)主張針對(duì)理縣老年人的特殊情況和需求，以專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作的價(jià)值理念為基礎(chǔ)，運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)技巧介入服務(wù)，調(diào)適其外在環(huán)境的社會(huì)關(guān)系，并運(yùn)用社會(huì)資源來(lái)改善或恢復(fù)其社會(huì)功能，增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)能力，提高其生活質(zhì)量，以期使其恢復(fù)到正常的生活和心理狀態(tài)中。
二、項(xiàng)目理念
老年社會(huì)工作是一種幫助老年人的專(zhuān)業(yè)，是一種助老的程序，是社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法幫助處于不利地位的老年人或老年群體解決困難，預(yù)防老年人問(wèn)題的發(fā)生，滿足老年人需要，恢復(fù)和發(fā)展其功能，讓老年人適應(yīng)社會(huì)，并能正常地進(jìn)行生活和社會(huì)活動(dòng)，提高生活質(zhì)量和促進(jìn)福利事業(yè)發(fā)展的一種專(zhuān)業(yè)工作。
長(zhǎng)期以來(lái)，老年人一直是作為社會(huì)弱勢(shì)群體（生理性弱勢(shì)群體），由于后天條件的制約（機(jī)體老化），大部分老年人缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，不能或只能很少地占有部分社會(huì)資源，因此，只能過(guò)著水平較低的生活；同時(shí)缺乏抵抗種種風(fēng)險(xiǎn)的能力，也缺乏依靠自己努力來(lái)改善其境遇的能力。災(zāi)后理縣老年人的境遇更是如此。所以，這就需要社工從實(shí)際出發(fā)、從需要出發(fā)，開(kāi)展有針對(duì)性的調(diào)查，了解他們的實(shí)際需求，結(jié)合他們的生理、心理和社會(huì)特征，運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)三大社會(huì)工作方法，為老年人提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
災(zāi)害給老年人帶來(lái)的傷痛，讓他們常常感到惶恐不安，對(duì)社會(huì)、對(duì)群體很依賴，因此，開(kāi)展老年人社會(huì)工作實(shí)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量維持其原生系統(tǒng)，不脫離家庭、不脫離社區(qū)、不脫離親情、不脫離友情。
同時(shí)，多開(kāi)展讓老年人發(fā)現(xiàn)自己的潛能的活動(dòng)、讓他們發(fā)現(xiàn)自己生活中的問(wèn)題并利用自己的力量自己決問(wèn)題（助人自助）。從個(gè)人層面上來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己的潛能可以幫助他們?cè)鰪?qiáng)自信心、減低生活的無(wú)望感；從人際互動(dòng)的層面上來(lái)看，由于相互間有相同的經(jīng)歷，可以分享共同的話題，容易形成一種集體歸屬感（滿足他們愛(ài)與歸屬的需要），而且可以建立一種互助的支持網(wǎng)絡(luò)；從個(gè)人和社會(huì)的關(guān)系上來(lái)看，通過(guò)社會(huì)政策的分析和理解，老年人可以將個(gè)人問(wèn)題與社會(huì)的權(quán)利、資源分配不均聯(lián)系起來(lái)，可以團(tuán)結(jié)起來(lái)采取共同的行動(dòng)以改變現(xiàn)狀。
中國(guó)的老年人很是為子女著想甚至是開(kāi)脫，總覺(jué)得子女負(fù)擔(dān)重所以才無(wú)力照顧自己。所以，只要子女生活好，自己的感受、需要都是無(wú)足輕重的。特別是災(zāi)后，子女都忙于房屋修建，對(duì)老年人的照顧更是屈指可數(shù)。因此，應(yīng)該教會(huì)老年人學(xué)會(huì)“愛(ài)自己”、關(guān)注自己的感受和需要，加深對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和了解，從而進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)自己的潛能，改變自我否定和自責(zé)的'看法。同時(shí)，向老年人倡導(dǎo)一種積極的思維方式，培養(yǎng)他們積極的、樂(lè)觀向上的生活態(tài)度。
三、項(xiàng)目目標(biāo)
1、豐富災(zāi)后老年人精神文化生活，真正做到讓老年人“老有所學(xué)，老有所樂(lè)，老有所為”；
2、培養(yǎng)一支具有專(zhuān)業(yè)社工理念的當(dāng)?shù)亓x工隊(duì)伍，為老年人提供持續(xù)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作本土化；
3、撰寫(xiě)一本操作手冊(cè)和一篇學(xué)術(shù)報(bào)告，總結(jié)災(zāi)后老年人社會(huì)工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為其他從事老年人社會(huì)工作的機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供經(jīng)驗(yàn)參考。
四、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
1、走訪調(diào)查
確定服務(wù)范圍以理縣社會(huì)服務(wù)福利中心入住老年人為主要服務(wù)對(duì)象。進(jìn)行訪談式問(wèn)卷調(diào)查，了解福利中心老年人的問(wèn)題和需求。
2、需求評(píng)估，并撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查，進(jìn)行需求評(píng)估，并撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。
3、實(shí)務(wù)工作開(kāi)展
（1）心理輔導(dǎo)，幫助老年人適應(yīng)環(huán)境的改變。
地震后，很多房屋倒塌，一些村落不適合重新建設(shè)，需要搬遷。對(duì)于孤寡老人，政府一般把他們安置于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。原來(lái)獨(dú)居或與親戚居住在一起的老年人就要面對(duì)新的群體生活，他們會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)。老年人都是比較懷舊的，他們對(duì)原來(lái)熟悉的生活環(huán)境比較依賴。搬遷后，很難適應(yīng)陌生的環(huán)境，并容易出現(xiàn)憂慮情緒。我們可以通過(guò)開(kāi)展心理輔導(dǎo)，讓他們逐漸適應(yīng)新的環(huán)境。
（2）啟動(dòng)社工、義工聯(lián)動(dòng)機(jī)制，招募當(dāng)?shù)亓x工，并對(duì)他們進(jìn)行社會(huì)工作價(jià)值理念培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作本土化，讓老年人擁有接受持久服務(wù)的保障。
�。�3）成立老年人活動(dòng)室，讓老年人擁有自己活動(dòng)的空間和平臺(tái)。
（4）開(kāi)展興趣小組，豐富老年人精神文化生活。
開(kāi)展興趣小組，可以讓老年人找到共同愛(ài)好的朋友，并且讓他們的閑暇時(shí)間得以科學(xué)規(guī)劃。從而滿足了老年人人際交往及科學(xué)地充實(shí)閑暇生活的需要。
�。�5）福利中心職工社會(huì)工作價(jià)值理念培訓(xùn)，開(kāi)辦老年人服務(wù)技能工作坊。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，理縣福利中心的護(hù)理人員都不是專(zhuān)業(yè)的護(hù)理人員。所以，我們可以通過(guò)對(duì)福利中心職工的培訓(xùn)，讓他們了解社會(huì)工作價(jià)值理念，并掌握老年人社會(huì)工作實(shí)務(wù)技能。
�。�6）開(kāi)展“最美依然夕陽(yáng)紅”九九重陽(yáng)文藝匯演，為老年人提供表現(xiàn)的平臺(tái)。
（7）福利院“優(yōu)秀義工”頒獎(jiǎng)活動(dòng)。
4、總結(jié)
�。�1）撰寫(xiě)《災(zāi)后老年人社會(huì)工作操作手冊(cè)》
（2）評(píng)估報(bào)告
五、實(shí)施步驟：
1、第一階段：走訪調(diào)查（20xx年7月）
2、第二階段：需求評(píng)估，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告（20xx年7月）
3、第三階段：實(shí)務(wù)工作開(kāi)展（20xx年8月——20xx年12月）
4、第四階段：總結(jié)評(píng)估（20xx年12月）
老年服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 8
項(xiàng)目名稱：
老年人養(yǎng)老活動(dòng)中心建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)域：關(guān)愛(ài)老年人系列活動(dòng)
公益計(jì)劃：
20xx年在全區(qū)開(kāi)展老年人活動(dòng)場(chǎng)所愛(ài)心捐建活動(dòng)項(xiàng)目地點(diǎn)：廣西壯族自治區(qū)區(qū)內(nèi)項(xiàng)目實(shí)施單位：廣西和正慈善基金會(huì)
項(xiàng)目概述：
在全廣西各貧困地區(qū)開(kāi)展老年人養(yǎng)老活動(dòng)中心建設(shè)。
項(xiàng)目的背景：
由于很多貧困地區(qū)沒(méi)有可以提供給老人活動(dòng)的場(chǎng)所，老人們的日常娛樂(lè)生活都在露天場(chǎng)地打牌下棋聊天，如遇刮風(fēng)下雨就無(wú)法進(jìn)行，給老年人的日常生活帶來(lái)了諸多的不便。很多地區(qū)體育場(chǎng)地其鍛煉設(shè)施缺乏，令老人們的體育鍛煉難以普遍開(kāi)展，為了使老人們能夠正常開(kāi)展體育鍛煉以及娛樂(lè)生活，做到“老有所樂(lè)、老有所為”，在各貧困地區(qū)建立老年人體育活動(dòng)中心迫不可待。
項(xiàng)目的目的：
此次項(xiàng)目的主要目的就是為全廣西各貧困地區(qū)老年人修建一個(gè)體育及娛樂(lè)活動(dòng)的老年活動(dòng)中心，以及捐贈(zèng)一批相應(yīng)的器材，讓全廣西各個(gè)貧困地區(qū)的老人們不用再擔(dān)心下雨天而沒(méi)地方鍛煉身體。這項(xiàng)工程一定會(huì)帶動(dòng)當(dāng)?shù)丶爸苓叺睦夏耆烁臃e極的參與體育鍛煉活動(dòng)，這樣就能促進(jìn)老人們的相互的交流和溝通，也能讓孤寡老人以及留守老人們都有個(gè)舒適的活動(dòng)場(chǎng)所不在感到自己孤苦伶仃，讓老人們可以永遠(yuǎn)保持著一顆年輕積極向上的心態(tài)。用我們的實(shí)際行動(dòng)幫助他們，為提高當(dāng)?shù)乩夏耆说纳钯|(zhì)量、改善娛樂(lè)活動(dòng)的條件獻(xiàn)出我們的微薄之力。項(xiàng)目的意義：
通過(guò)社會(huì)各界愛(ài)心人士的`幫助希望用熱情的手，真誠(chéng)的心，來(lái)?yè)Q取各貧困地區(qū)老年人生活的改善和會(huì)心的笑容。此次修建老年人活動(dòng)中心的公益活動(dòng)，不光體現(xiàn)出社會(huì)對(duì)老年人這個(gè)團(tuán)體的關(guān)注和愛(ài)護(hù)，讓他們感受到社會(huì)給予他們的愛(ài)心和溫暖。通過(guò)活動(dòng)也能讓更多的人了解到老年人生活環(huán)境，讓更多的愛(ài)心人士參與到公益活動(dòng)中來(lái)，共同關(guān)注社會(huì)老年人，產(chǎn)生心靈共鳴：贈(zèng)人玫瑰，手留余香；奉獻(xiàn)愛(ài)心，收獲希望，以感召更多的愛(ài)心人士加入我們的行列！
項(xiàng)目的目標(biāo)：
在全廣西多個(gè)貧困地區(qū)建設(shè)老年人養(yǎng)老活動(dòng)中心。并通過(guò)此次在全區(qū)展開(kāi)的幫助貧困老人養(yǎng)老的活動(dòng)，使全廣西更多貧困地區(qū)的老年人們都能更好的養(yǎng)老，并加強(qiáng)體育鍛煉活動(dòng)，保持積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)人生。
并且，通過(guò)這次活動(dòng)取得社會(huì)效應(yīng)，增加廣西和正慈善基金會(huì)知名度。
實(shí)施方式：
一.尋找受捐點(diǎn)
1.通過(guò)媒介發(fā)布信息尋找。
2.通過(guò)與其他慈善組織交流獲取。
3.在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)布信息尋找。
4.通過(guò)某些貧困縣政府部門(mén)獲得支持。
二.將信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、審核及評(píng)定
三.實(shí)施費(fèi)用預(yù)算
四.募集善款
1.在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息號(hào)召捐款。
2.舉辦公益活動(dòng)，如：慈善晚會(huì)等。
3.通過(guò)某些單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系在某些單位發(fā)起號(hào)召。
4.志愿者捐贈(zèng)。
老年服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 9
一、項(xiàng)目背景
隨著社會(huì)的發(fā)展和人口老齡化的加劇，老年人的生活照料、健康護(hù)理、精神慰藉等需求日益增長(zhǎng)。為了滿足老年人的多樣化需求，提高他們的生活質(zhì)量，我們計(jì)劃開(kāi)展老年服務(wù)項(xiàng)目。
二、項(xiàng)目目標(biāo)
為老年人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、個(gè)性化的服務(wù)，滿足他們的生活照料、健康護(hù)理、精神慰藉等需求。建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)、高效、可持續(xù)的老年服務(wù)體系，提高老年人的生活質(zhì)量和幸福感。促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德。
三、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
1、生活照料服務(wù)
提供上門(mén)助浴、助餐、助潔等服務(wù)，幫助老年人解決日常生活中的困難。
組織志愿者定期為老年人打掃房間、整理衣物、購(gòu)物等，讓老年人感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)。
建立老年人日間照料中心，為老年人提供日間休息、娛樂(lè)、餐飲等服務(wù)。
2、健康護(hù)理服務(wù)
定期為老年人進(jìn)行健康體檢，建立健康檔案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和治療疾病。
組織醫(yī)護(hù)人員為老年人提供上門(mén)護(hù)理服務(wù)，如測(cè)量血壓、血糖、換藥等。
開(kāi)展健康講座和培訓(xùn)，提高老年人的健康意識(shí)和自我保健能力。
3、精神慰藉服務(wù)
組織志愿者定期為老年人提供陪伴、聊天、讀書(shū)等服務(wù)，緩解老年人的孤獨(dú)感。
開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)，如唱歌、跳舞、書(shū)法、繪畫(huà)等，豐富老年人的'精神文化生活。
建立老年人心理咨詢服務(wù)平臺(tái)，為老年人提供心理咨詢和疏導(dǎo)服務(wù)，幫助他們解決心理問(wèn)題。
四、項(xiàng)目實(shí)施步驟
1、項(xiàng)目籌備階段
成立項(xiàng)目籌備小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃、組織和實(shí)施。
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解老年人的需求和市場(chǎng)現(xiàn)狀。
制定項(xiàng)目實(shí)施方案和預(yù)算，明確項(xiàng)目的目標(biāo)、內(nèi)容、步驟和責(zé)任分工。
招募志愿者和專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員，進(jìn)行培訓(xùn)和考核。
2、項(xiàng)目實(shí)施階段
按照項(xiàng)目實(shí)施方案，逐步開(kāi)展生活照料、健康護(hù)理、精神慰藉等服務(wù)。
建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。
加強(qiáng)與社區(qū)、醫(yī)院、企業(yè)等單位的合作，整合資源，共同推進(jìn)老年服務(wù)項(xiàng)目。
開(kāi)展宣傳推廣活動(dòng)，提高項(xiàng)目的知名度和影響力。
3、項(xiàng)目總結(jié)階段
對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。
建立項(xiàng)目長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
表彰優(yōu)秀志愿者和服務(wù)人員，激勵(lì)他們繼續(xù)為老年人服務(wù)。
五、項(xiàng)目預(yù)算
人員費(fèi)用：包括志愿者補(bǔ)貼、專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員工資等，預(yù)計(jì) [X] 萬(wàn)元。
設(shè)備設(shè)施費(fèi)用：包括購(gòu)買(mǎi)助浴設(shè)備、康復(fù)器材、文化娛樂(lè)設(shè)施等，預(yù)計(jì) [X] 萬(wàn)元。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：包括開(kāi)展健康講座、文化娛樂(lè)活動(dòng)等費(fèi)用，預(yù)計(jì) [X] 萬(wàn)元。
其他費(fèi)用：包括辦公費(fèi)用、宣傳費(fèi)用等，預(yù)計(jì) [X] 萬(wàn)元。
六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
1、風(fēng)險(xiǎn)
服務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)：由于服務(wù)人員素質(zhì)參差不齊，可能導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高，影響老年人的滿意度。
資金風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目需要一定的資金支持，如果資金不能及時(shí)到位，可能影響項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。
安全風(fēng)險(xiǎn)：在為老年人提供服務(wù)的過(guò)程中，可能存在安全隱患，如老年人摔倒、生病等。
2、對(duì)策
加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極爭(zhēng)取政府、企業(yè)、社會(huì)組織等的支持，多渠道籌集資金。
建立健全安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的安全教育和培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。同時(shí)，為老年人購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn)，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。
七、項(xiàng)目效益
1、社會(huì)效益
為老年人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、個(gè)性化的服務(wù)，提高老年人的生活質(zhì)量和幸福感。
弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
為社會(huì)提供就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
2、經(jīng)濟(jì)效益
通過(guò)開(kāi)展老年服務(wù)項(xiàng)目，可以帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如養(yǎng)老服務(wù)業(yè)、醫(yī)療保健業(yè)、文化娛樂(lè)業(yè)等，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
項(xiàng)目可以吸引社會(huì)投資，為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。
八、結(jié)論
老年服務(wù)項(xiàng)目是一項(xiàng)具有重要社會(huì)意義和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的項(xiàng)目。通過(guò)開(kāi)展老年服務(wù)項(xiàng)目，可以為老年人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、個(gè)性化的服務(wù)，滿足他們的生活照料、健康護(hù)理、精神慰藉等需求，提高他們的生活質(zhì)量和幸福感。同時(shí)，項(xiàng)目也可以促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德，為社會(huì)提供就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。我們相信，在政府、企業(yè)、社會(huì)組織等的共同努力下，老年服務(wù)項(xiàng)目一定能夠取得成功。
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