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銷(xiāo)售工作檢討書(shū)15篇
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了問(wèn)題或過(guò)錯(cuò)后，為了避免再犯，我們要認(rèn)真地反思檢討，在寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候，我們的用語(yǔ)要非常注意。其實(shí)很多朋友都不知道怎么寫(xiě)檢討書(shū)吧！下面是小編收集整理的銷(xiāo)售工作檢討書(shū)，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)1
在會(huì)議上，我不僅沒(méi)有認(rèn)真聆聽(tīng)和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神，卻在下面偷偷看報(bào)紙，并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。幾天來(lái)，我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵?lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
通過(guò)這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過(guò)幾天的反思，我對(duì)自己這些年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候，我對(duì)自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來(lái)，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對(duì)單位的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí)，在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知，開(kāi)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)是布置和安排指導(dǎo)工作的最佳途徑，也是各部門(mén)各單位開(kāi)展工作的一個(gè)重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場(chǎng)合下，我卻看起了報(bào)紙，這充分說(shuō)明，我從思想上沒(méi)有把會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)重視起來(lái)，這也說(shuō)明，我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心，也沒(méi)有把自己的工作更加做好，更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過(guò)且過(guò)，混日子的應(yīng)付思想�，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過(guò)這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在各個(gè)會(huì)議上，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好，并且把工作做好呢。同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念，為所欲為的不良風(fēng)氣，我們工作的提高將無(wú)從談起。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后，我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此，我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會(huì)有任何意見(jiàn)。同時(shí)，我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì)，使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的`覺(jué)醒，以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
事發(fā)于xxx市局財(cái)務(wù)科在財(cái)務(wù)清查工作中，發(fā)現(xiàn)一份被涂改了罰沒(méi)款數(shù)額的《行政處罰決定書(shū)》。經(jīng)核實(shí)，我是該處罰決定書(shū)對(duì)應(yīng)案件(xxx非法經(jīng)營(yíng)案)的承辦人之一，同時(shí)也就是該份處罰決定書(shū)的涂改者。
經(jīng)核實(shí)，xxx一案依法經(jīng)審批的案件文書(shū)所記載的罰沒(méi)款合計(jì)數(shù)額都是3500元;依法送達(dá)當(dāng)事人的案件文書(shū)(包括《處罰決定書(shū)》和《處罰告知書(shū)》)上所記載的罰沒(méi)款合計(jì)數(shù)額都是3500元人民幣，但當(dāng)事人實(shí)際才繳納了3000元人民幣的罰款，因此財(cái)務(wù)人員向當(dāng)事人開(kāi)具的罰沒(méi)票據(jù)記載的也是3000元人民幣的罰沒(méi)數(shù)額。同時(shí)，工商所財(cái)務(wù)人員通常都要求案件承辦人在結(jié)算罰沒(méi)票據(jù)時(shí)，要提供一份相應(yīng)的《行政處罰決定書(shū)》送分局財(cái)務(wù)室備案。在xxxx一案結(jié)算罰沒(méi)票據(jù)時(shí)，作為承辦人，我向財(cái)務(wù)人員提供了一份該案的《行政處罰決定書(shū)》，財(cái)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)該份《處罰決定書(shū)》上記載的罰沒(méi)款合計(jì)數(shù)額是3500元人民幣，與向當(dāng)事人開(kāi)具的罰沒(méi)票據(jù)上記載的3000元人民幣，在數(shù)額上有出入，便提醒我進(jìn)行核對(duì)。我本人在未經(jīng)認(rèn)真核實(shí)的情況下，就簡(jiǎn)單盲目地認(rèn)為數(shù)額上有出入是因?yàn)樾?duì)失誤引起的，加之法律意識(shí)淡薄，便又盲目地以罰沒(méi)票據(jù)上記載的3000元數(shù)額為標(biāo)準(zhǔn)，順手將該份《行政處罰決定書(shū)》上原本所記載的罰沒(méi)款合計(jì)數(shù)額3500元人民幣用水筆涂改為3000元人民幣，導(dǎo)致了該份行政處罰決定書(shū)出現(xiàn)嚴(yán)重瑕疵，造成極其不良的后果。
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在這次年底的一個(gè)公司大促活動(dòng)之中，我沒(méi)有把工作給做好，反而是犯了一個(gè)大錯(cuò)，出現(xiàn)了工作方面的失誤，我很懊惱，自己怎么就犯了這個(gè)錯(cuò)誤，導(dǎo)致前期的一些工作白做了，我也是要對(duì)我的失誤去負(fù)責(zé)，同時(shí)在以后更加謹(jǐn)慎的去做好銷(xiāo)售工作，在這兒我也是要向一直以來(lái)努力做好前期工作的同事道歉，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的信任我也是感到抱歉，我要好好的去進(jìn)行反省檢討。
這次工作的失誤，其實(shí)是完全可以避免的，如果我再仔細(xì)的檢查一次，也是能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，但是我卻并沒(méi)有這么做，工作量多，我就覺(jué)得還是要快點(diǎn)做完，而沒(méi)有去想過(guò)要把工作給做完了，而不是只完成數(shù)量就行了的。我也是做銷(xiāo)售工作不是一年兩年了，但是這個(gè)失誤也是比較的大，而且也是影響了大促的活動(dòng)，雖然最后是完成了目標(biāo)，但是如果沒(méi)有我工作的一個(gè)失誤，大促的活動(dòng)能做得更好，而且也是能超標(biāo)的。
到了年底，一年的工作也是快要完成了，對(duì)于這次的大促活動(dòng)，其實(shí)我沒(méi)有那么的上心，畢竟十一二月的促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)做得很好了，這次的活動(dòng)也只能算是一個(gè)小一些的，能做就做的一個(gè)心態(tài)，我是沒(méi)有重視起來(lái)的，雖然我也是知道能提升銷(xiāo)量，自己也是能拿到更多的業(yè)績(jī)，可是心理上的不重視讓我犯了錯(cuò)誤，也是讓我明白，無(wú)論是做小事情或者大事，都必須要嚴(yán)謹(jǐn)起來(lái)，不能說(shuō)這個(gè)活動(dòng)不是特別的大，就不重視了，無(wú)論如何，只有做好了，那么自己才能進(jìn)步，同時(shí)業(yè)績(jī)拿到手。
回顧活動(dòng)的進(jìn)行，我也是在失誤之后，兢兢業(yè)業(yè)的去做，認(rèn)真的完成每一件事情，如果是在失誤之前就這樣做，那么就結(jié)果更加的圓滿(mǎn)了，我也是通過(guò)這次的.失誤事情明白自己在工作之中是有松懈的，回顧以往，除了之前的大促活動(dòng)期間，其余平時(shí)的時(shí)候，我的工作就有些做的隨意了，不再那么好。我也是要警醒過(guò)來(lái)，在今后的一個(gè)工作之中，無(wú)論是什么情況，都必須認(rèn)真的去做好該做的事情，而不能再這樣不嚴(yán)謹(jǐn)了。
領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)知道錯(cuò)誤了，我也是會(huì)在以后好好的來(lái)把工作給做好，同時(shí)我也是明白，今后的工作我只有更加的努力才能把這次失誤造成的損失挽回來(lái)，我也是不能再犯錯(cuò)了，作為一名老員工，更是要以身作則，不能再出失誤的情況了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)3
尊敬的房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今天，我心情非常沉重，因?yàn)樽约旱难孕薪o我們房地產(chǎn)公司形象抹了黑，因?yàn)樽约旱难孕薪o同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來(lái)了非常負(fù)面的影響，更因?yàn)樽约旱难孕袀Φ搅艘粋�(gè)客戶(hù)。
近半年來(lái)由于自我意識(shí)的膨脹，我對(duì)于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離，再加上半年來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳，不會(huì)調(diào)節(jié)自己的壓力，導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡，并且放松對(duì)自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高，最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶(hù)進(jìn)行調(diào)研的女士時(shí)出現(xiàn)了不夠熱情，怠慢客戶(hù)的情況，后又因回訪(fǎng)該客戶(hù)使用不當(dāng)?shù)氖芯Z(yǔ)言挑釁客戶(hù)，而遭到客戶(hù)投訴，對(duì)公司形象造成極壞的負(fù)面影響，嚴(yán)重違背了我們房地產(chǎn)公司一直提倡的敬畏客戶(hù)，深化服務(wù)客戶(hù)的精神，雖事后及時(shí)聯(lián)系這位被我犯冒的客戶(hù)，通過(guò)坦率的溝通和誠(chéng)懇的道歉，得到了客戶(hù)的理解。
客戶(hù)也表示接受我的道歉，但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符，甚至不能看成是一個(gè)正常人的待人所為。由于自己不正常的言行，公司形象已經(jīng)在該客戶(hù)心中留下不良的印象，我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發(fā)后我思考了很多，對(duì)自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個(gè)方面：
1、首先，一時(shí)的業(yè)績(jī)不佳對(duì)于一個(gè)成熟的房地產(chǎn)銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō)是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的，更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶(hù)身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從元首到人民，人人都有各種各樣的壓力，學(xué)會(huì)調(diào)整，正確釋放，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L(zhǎng)成功的動(dòng)力，是一個(gè)成熟社會(huì)人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會(huì)，用行動(dòng)去學(xué)習(xí)，改變頭腦發(fā)熱，沖動(dòng)魯莽的壞毛病，冷靜、理智的對(duì)待發(fā)生的事情，做到不卑不亢。控制自己的情緒，以樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)待工作，對(duì)待生活；以平和的心情對(duì)待客戶(hù)，對(duì)待同事。無(wú)論發(fā)生什么，無(wú)論什么原因，做到有禮有節(jié)，妥善處理好問(wèn)題。
2、其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，傳達(dá)的是公司的聲音，承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后，只憑一時(shí)喜怒肆意妄為，才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心，時(shí)時(shí)刻刻都對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，跟隨公司發(fā)展的腳步，不斷的提高個(gè)人的綜合能力。
我還要清醒的認(rèn)識(shí)到，在市場(chǎng)低迷，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，如果還想繼續(xù)在行業(yè)里，在公司內(nèi)立足，提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)意識(shí)，對(duì)一個(gè)處在一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，更要提高自己的心智修養(yǎng)，提升自己言行的水平水準(zhǔn)，耐心的對(duì)待客戶(hù)，用心的服務(wù)客戶(hù)，誠(chéng)心的打動(dòng)客戶(hù)，將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)，使陌生的人了解，讓熟悉的人信任。
3、再次，作為一個(gè)在公司的老員工，不但沒(méi)有做好表率、榜樣的作用，反而犯這種低級(jí)的難以讓人接受的原則性錯(cuò)誤，實(shí)屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時(shí)，我都會(huì)非常的自責(zé)和無(wú)比的羞愧，一個(gè)人也許在犯錯(cuò)誤的時(shí)候最能看清自己，曾經(jīng)以誠(chéng)心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里？
曾經(jīng)用耐心換來(lái)慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里？曾經(jīng)以待人接物對(duì)待所有來(lái)訪(fǎng)來(lái)電客戶(hù)的張明在哪里？那個(gè)張明沒(méi)有消失，不但沒(méi)消失還比以前進(jìn)步了，比以前成熟了，我還是以前的我，我的骨子里對(duì)銷(xiāo)售的'熱愛(ài)和公司的感恩只有增加沒(méi)有減少，但出現(xiàn)這樣的問(wèn)題完全是一種得意忘形的表現(xiàn)，是段時(shí)間放松自己的表現(xiàn)，是頭腦發(fā)熱沖動(dòng)的表現(xiàn)，現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的職業(yè)，心態(tài)對(duì)應(yīng)自己的位置，思想更成熟，行為更專(zhuān)業(yè)。
最后，這件事雖然發(fā)自于我一個(gè)人的身上，但我想跟在座的所有奮斗在第一線(xiàn)銷(xiāo)售的同事共勉，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買(mǎi)家市場(chǎng)，客戶(hù)的拒絕，甚至是斥責(zé)將來(lái)都會(huì)成為正常的，要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下做好銷(xiāo)售，做足客戶(hù)滿(mǎn)意度，時(shí)刻都不能放松對(duì)自己的要求，時(shí)刻都不能忘記提高自己的素質(zhì)，時(shí)刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場(chǎng)。
以積極的心態(tài)做好每天的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作，接待好每一批來(lái)訪(fǎng)來(lái)電的客戶(hù)，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，榜樣就在眼前，以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo)，運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動(dòng)力的堅(jiān)韌毅力，提升新老客戶(hù)的滿(mǎn)意度。請(qǐng)大家以我為反面案例，引以為戒。同時(shí)，我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會(huì)，讓一時(shí)迷失的我再次找回正確的方向，我將用行動(dòng)來(lái)提高業(yè)績(jī)證明悔過(guò)的決心！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
首先對(duì)我很差的業(yè)績(jī)表示抱歉，我也感覺(jué)很慚愧。來(lái)到公司有一段時(shí)間了，可是還沒(méi)有把業(yè)績(jī)搞上去，在這里自我反省一番，還提出了對(duì)以后工作的表現(xiàn)，希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。
面對(duì)錯(cuò)誤，現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責(zé)。錯(cuò)誤發(fā)生以來(lái)的這幾天以來(lái)，我都一直為這個(gè)事情困擾、自責(zé)。我感到自身非常對(duì)不起老總，對(duì)不起同事，也對(duì)不起我自己�？墒�，我非常明白僅僅在這里做出檢討，道歉、是不能夠根本解決問(wèn)題的。問(wèn)題的根本解決還在于我必須在充分認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上，采取切實(shí)的改正措施與方法，從根本上改正錯(cuò)誤，避免今后錯(cuò)誤的發(fā)生。
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。自己在平時(shí)的工作當(dāng)中沒(méi)有好好的認(rèn)識(shí)工作的責(zé)任心，從而給公司造成了嚴(yán)重的不良影響。寫(xiě)這份檢討書(shū)，向您表示我對(duì)此次錯(cuò)誤行為的深刻認(rèn)識(shí)，我下定決心，不再犯類(lèi)似錯(cuò)誤。我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此次事件的嚴(yán)重性，我一再告訴自己要深刻認(rèn)識(shí)并改正錯(cuò)誤，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一翻信任。
經(jīng)過(guò)兩天的反思，我對(duì)自己這些年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候，我對(duì)自己的要求還是比較高的，時(shí)刻都遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來(lái)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到羞愧，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
現(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過(guò)這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。
現(xiàn)在的我白金卡做的比較差，很多時(shí)候我都不知道應(yīng)該怎樣來(lái)開(kāi)展這一項(xiàng)工作，總感覺(jué)找不到有這方面需求的客戶(hù)，很糾結(jié)，所以曾經(jīng)跟過(guò)一些白金卡做的較好的同事去學(xué)習(xí)過(guò)，可是跟著他們的時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西，也不知道是我笨還是他們有所保留�，F(xiàn)在我就覺(jué)得，什么事還是要靠自己的，所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做白金卡的能力：
�。�1）首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)白金卡的相關(guān)權(quán)益了解的很少，想想之前有些客戶(hù)是符合條件的也被我錯(cuò)過(guò)了，后悔莫及��！
�。�2）提升自己的口才能力。遇到很多客戶(hù)的條件是符合辦理高端白金信用卡的'，但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期，遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了，還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶(hù)。
�。�3）增強(qiáng)自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶(hù)那里有點(diǎn)底氣不足，自己雖然不會(huì)覺(jué)得低人一等要求人辦卡之類(lèi)的，但是總會(huì)有一點(diǎn)擔(dān)心，擔(dān)心這樣一個(gè)客戶(hù)丟了就沒(méi)了。現(xiàn)在知道了這樣不好，要慢慢地改變這種心態(tài)，樹(shù)立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴(yán)。
以后，我會(huì)在思想上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并提高對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的認(rèn)識(shí)。在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并保證：
1、在這件事中，我感到自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度，認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以?xún)?yōu)異工作成績(jī)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
2、以后工作中認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。以自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒。
3、對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，改正錯(cuò)誤，把今后的事情加倍努力干好。
發(fā)生這件事后，我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此，我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會(huì)有任何意見(jiàn)。同時(shí)，我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì)，使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。在以后的工作中，我要努力做足百分之百。
檢討人：×××
檢討書(shū)時(shí)間：××年×月×日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)5
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
在20xx年12月19日未能參加公司YY會(huì)議非常對(duì)不起!更對(duì)不起我目前對(duì)生活的規(guī)劃。生活就是工作，我卻讓生活干擾了工作。使我對(duì)接下來(lái)安排的工作沒(méi)有直接有效的傾聽(tīng)，影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。是非常不對(duì)的!
在寫(xiě)此檢討之時(shí)，我深感自己的無(wú)知，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到近段時(shí)間對(duì)工作的消極!今天，我在這里誠(chéng)懇的承認(rèn)錯(cuò)誤。在此，我也不想再找客觀理由來(lái)搪塞我的錯(cuò)誤，主要原因還是在于重視不夠。我已經(jīng)意識(shí)到問(wèn)題的'嚴(yán)重性，并下定決心改正不斷尋求進(jìn)步!
以后，我會(huì)在思想上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并提高對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的認(rèn)識(shí)。在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并保證：
1、在這件事中，我感到自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度，認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以?xún)?yōu)異工作成績(jī)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
2、以后工作中認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。以自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒。
3、對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，改正錯(cuò)誤，把今后的事情加倍努力干好。
對(duì)目前銷(xiāo)量的規(guī)劃我還沒(méi)有明確的目標(biāo)，店面正在裝修中，所以銷(xiāo)量沒(méi)有明確的規(guī)劃。只有盡自己的最大努力，把銷(xiāo)量做到最大化!
檢討人：
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)6
尊敬的銷(xiāo)售部經(jīng)理：
您好！非常抱歉讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重，我錯(cuò)了！我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。今天，為表示我的深刻反省，我懷著無(wú)比愧疚的心情寫(xiě)下這封檢討書(shū)，以向您表示我對(duì)我在公司未完成業(yè)績(jī)考核做出深刻檢討，也表示我對(duì)我自己在工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認(rèn)識(shí)。
一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的好壞取決自身態(tài)度，作為一名銷(xiāo)售對(duì)待工作應(yīng)該像對(duì)待自己的夢(mèng)想一樣。不管有多艱難，遇到多少問(wèn)題首先應(yīng)該有勇者精神，所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪，我應(yīng)該跟其他站在銷(xiāo)售第一線(xiàn)員工一樣積極努力地去工作。公司沒(méi)有任何問(wèn)題，經(jīng)理管理也沒(méi)有任何問(wèn)題，一切問(wèn)題在于我。我在我的工作當(dāng)中出現(xiàn)幾個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題：
1、惰性
2、自覺(jué)性
3、激情
上面的問(wèn)題體現(xiàn)了，我對(duì)工作上的缺陷，就像人做任何一件事，如果沒(méi)有奮力的堅(jiān)持、天然地自覺(jué)性和滿(mǎn)滿(mǎn)的熱情，直到工作上出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才去臨時(shí)抱佛腳，那么最壞的結(jié)果就是任何事情都得不到好結(jié)果，對(duì)公司一點(diǎn)貢獻(xiàn)都沒(méi)有。
之前，我們對(duì)工作就是這么一個(gè)惡劣的態(tài)度，我沒(méi)有能夠?qū)γ總�(gè)自身的每一個(gè)缺點(diǎn)做嚴(yán)厲的自我檢討，所以這是一次十分深刻的反省，我對(duì)于我自己在工作時(shí)差勁的表現(xiàn)感和不正的態(tài)度到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在工作的.時(shí)候，只會(huì)呆呆地坐著，這么百無(wú)聊懶的，沒(méi)有一點(diǎn)積極性。公司中，雖然每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀又是不同的，每個(gè)人工作思維方式也不一樣，但是沒(méi)有人覺(jué)得接受管控是一個(gè)種壓力，每個(gè)人都有欣欣向榮的良好工作態(tài)度，卻因我一個(gè)人的工作態(tài)度不端正影響到身邊的另外一個(gè)，導(dǎo)致整個(gè)部門(mén)都感染上了這種懶惰的行為。也就是說(shuō)因我一個(gè)人不遵守規(guī)則，那么其他人也不會(huì)去遵守規(guī)則，最后導(dǎo)致這個(gè)公司規(guī)章制度被破壞。對(duì)此，我感到萬(wàn)分的愧疚和懊悔，因?yàn)槲乙粋�(gè)人的表現(xiàn)而影響到部門(mén)，實(shí)屬不該。
在銷(xiāo)售的工作中，我不應(yīng)該感到害怕，不應(yīng)該感到害羞，對(duì)于別人冷淡的反應(yīng)，還是要有充足的熱情，要有不畏困難，勇往直前的精神，一定要學(xué)會(huì)死皮賴(lài)臉，向__學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的積極性，學(xué)習(xí)他們生來(lái)硬拽也要把人拉到報(bào)名點(diǎn)，報(bào)名參加我們的活動(dòng)，學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo)，積極上前介紹，不畏畏縮縮，和陌生人交談時(shí)也不會(huì)感到害怕。我真的十分深刻地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問(wèn)題，不夠大，臉皮不夠厚。我知道，臉皮不夠厚，對(duì)于自己的工作室十分不利的。因?yàn)�，我們后勤部的宗旨是：高調(diào)做事，低調(diào)做人。如果膽子不夠大，就不能夠積極主動(dòng)地找事干，畏畏縮縮，到最后什么都干不了，就做不到“高調(diào)做事”。所以，鍛煉膽量，是解決我的問(wèn)題的方法，和更多不同的人，認(rèn)識(shí)更多不同的人，擴(kuò)大自己的交際圈子。對(duì)于這次的錯(cuò)誤，可能會(huì)給部門(mén)帶來(lái)不正面的影響，可能會(huì)讓別人覺(jué)得后勤部存在做事不認(rèn)真的人，因此，我有如下深刻的反思和對(duì)自己的要求：
1、對(duì)于陌生的人事物，不要感到害怕，要表現(xiàn)的自然大方。
2、做事要有積極性，對(duì)于自己的任務(wù)，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
3、對(duì)待自己的工作要有熱情，要不怕苦不怕累，以微笑面對(duì)所有的困難。
一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的好壞取決自身態(tài)度，作為一名銷(xiāo)售對(duì)待工作應(yīng)該像對(duì)待自己的夢(mèng)想一樣。不管有多艱難，遇到多少問(wèn)題首先應(yīng)該有勇者精神，所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪，我應(yīng)該跟其他站在銷(xiāo)售第一線(xiàn)員工一樣積極努力地去工作。
以上就是我的檢討，我保證在以后的工作中，一定盡自己的努力，做到。
檢討人：XXX
日期：20xx年XX月XX日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)7
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
在此，我就在機(jī)票銷(xiāo)售期間與客戶(hù)發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)向您遞交這份檢討書(shū)，以深刻反省我的錯(cuò)誤，懇請(qǐng)您的原諒，并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。
回顧本次錯(cuò)誤，由于當(dāng)天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個(gè)客戶(hù)又多番咨詢(xún)問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)清晰的.詢(xún)問(wèn)脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。
通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個(gè)道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷(xiāo)售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶(hù)認(rèn)可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢(xún)的問(wèn)題。而此次我就做的很不應(yīng)該了，一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度，二來(lái)情緒也比較激動(dòng)，對(duì)客戶(hù)態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn)，認(rèn)真彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討書(shū)：x
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是銷(xiāo)售部的xxx，在上周的銷(xiāo)售工作中，出現(xiàn)重大的失誤，把價(jià)格算錯(cuò)，讓公司蒙受了損失，并且還得讓領(lǐng)導(dǎo)出面解決處理，我讓您失望了，無(wú)論什么懲罰，我都接受。
上周，我接待了一位客戶(hù)，我們是做廚房家電的，客單價(jià)都是比較高的，所以每進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶(hù)，我們都是要認(rèn)真對(duì)待，并爭(zhēng)取到他能下單，這樣，才沒(méi)有浪費(fèi)掉公司投入的廣告和運(yùn)營(yíng)成本�？梢哉f(shuō)，每一個(gè)客戶(hù)都是異常珍貴的，不能輕易的放棄。而成交一單，對(duì)于我們銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，也是有可觀的提成收入的，所以這個(gè)客戶(hù)進(jìn)來(lái)后，我認(rèn)真接待，禮貌回答他的問(wèn)題，技巧性的咨詢(xún)他需要什么產(chǎn)品，并清楚了他是剛把新房子裝修好，準(zhǔn)備購(gòu)置家電的，所以廚房里面其實(shí)沒(méi)有任何的產(chǎn)品，也可以說(shuō)，如果我們做得好，他會(huì)購(gòu)置一整套的回去，而不是像一些客戶(hù)只買(mǎi)個(gè)電飯煲一樣。
對(duì)于這種重點(diǎn)的客戶(hù)，我更是要跟進(jìn)了，了解他的需求，知道他要買(mǎi)很多件的'產(chǎn)品，但是在預(yù)算方面確實(shí)是有點(diǎn)兒低。我們的品牌在國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)雖然不是大品牌。但是性?xún)r(jià)比還是蠻高的，所以客戶(hù)選擇了我們家，我根據(jù)客戶(hù)的預(yù)算做了一下推薦，但在消毒柜上卻是沒(méi)有談攏，因?yàn)樗臋还袷且呀?jīng)安裝好了的，所以其實(shí)選擇并沒(méi)有那么多，剛好和我們一款新品的尺寸是符合的，他也比較喜歡我們的產(chǎn)品，確定要了。一計(jì)算下來(lái)，卻是超出了預(yù)算xxx元。我雖然已經(jīng)把優(yōu)惠給到了客戶(hù)，但是卻還是超了一些。
這樣一來(lái)，我決定優(yōu)先把消毒柜的價(jià)格確定好，然后再在其他的產(chǎn)品方面能不能找到替代的，而功能差別并不是那么大的產(chǎn)品給到客戶(hù)，我們繼續(xù)商量，并最終確定了產(chǎn)品和價(jià)格，價(jià)格對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)是完全沒(méi)有問(wèn)題的，我也成交了一個(gè)大單。錢(qián)貨兩訖后，客戶(hù)高興的回家等我們送貨過(guò)去安裝，而我也愉快的入賬了。
但是在這周財(cái)務(wù)查賬的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)我把一臺(tái)xxxx元的烤箱算成了xxx元的，價(jià)格算錯(cuò)，損失了xxx元。我很不理解，我明明算對(duì)了呀，但是接過(guò)財(cái)務(wù)給到的單子我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)兩個(gè)型號(hào)是相近的，但是價(jià)格確是差別很大，而且我在填寫(xiě)出貨單的時(shí)候卻是弄錯(cuò)了。而今客戶(hù)已經(jīng)收到貨安裝好在使用了。也不太好再去要錢(qián)。最后還是領(lǐng)導(dǎo)您出面，來(lái)跟客戶(hù)那邊溝通處理。
對(duì)于我工作的失誤，算錯(cuò)價(jià)錢(qián)給公司帶來(lái)的損失，我深刻檢討，也要在今后的工作中認(rèn)真對(duì)待，不能再犯錯(cuò)了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)9
尊貴的朋友：
您好!
您拍下我們多個(gè)寶貝，但因我們門(mén)市部沒(méi)有貨提供，無(wú)法給您寶貝，我在此深表歉意!!我當(dāng)初打算在網(wǎng)上賣(mài)公司出口的仿真植物 ，我事先就準(zhǔn)備了半年左右的時(shí)間 ，因?yàn)闇?zhǔn)備的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致很多寶貝現(xiàn)在門(mén)市部已經(jīng)賣(mài)出(一起這些寶貝是有的)，所以您挑選的大多寶貝現(xiàn)在我們無(wú)法給您發(fā)貨，這也是我沒(méi)有想到的事，是我也不想發(fā)生的事情，現(xiàn)在我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題，也正在修正自己的問(wèn)題，在此還希望您能給我們一次機(jī)會(huì);
您拍下的99元貨品，為什么我們無(wú)法再優(yōu)惠些?因?yàn)槲覄偂叭胄小�，很多方方面面考慮的還不周到，如寶貝價(jià)位定的太低(一般只在成本上加多幾元)，運(yùn)輸公司收費(fèi)也不是很清楚，導(dǎo)致我們不掙錢(qián)，而且還有很多是虧本，如：我們的第一客戶(hù)，買(mǎi)了價(jià)錢(qián)是15元的寶貝(成本13元)，我們定的普通包裹是：5元，結(jié)果去郵局寄時(shí)才知道要買(mǎi)包裝盒5元+運(yùn)輸費(fèi)4元+回音卡1元+手續(xù)費(fèi)1.5元=11.5元，這筆下來(lái)我們虧了4.5元，為了留住客人，虧我們也做了!您定的三個(gè)寶貝，我一共才有9元的利潤(rùn)空間，15元的普通包裹費(fèi)，我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費(fèi)+其它這費(fèi)、那費(fèi)，所以我一直無(wú)法給您優(yōu)惠的原因就在此，還希望您能諒解。
當(dāng)時(shí)讓您先拍下寶貝，我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開(kāi)張來(lái)比較大的`單)，我們非常的珍惜 ，我發(fā)誓絕對(duì)不是為了炒作，我也同門(mén)市部、廠(chǎng)里的倉(cāng)庫(kù)溝通，想讓他們能幫我、幫您找到寶貝，找了有2天，最后還是沒(méi)有找到它們，我也時(shí)刻盼望您上“旺旺”好給您一個(gè)交代，但總是沒(méi)有看到您上線(xiàn)。
以上是我們對(duì)您的檢討，希望您能原諒我們這次犯的錯(cuò)，愿我們合作 愉快，我渴望您能給我們“好評(píng)”，您知道“好評(píng)”對(duì)我們店鋪以后的命運(yùn)非常重要，如這封檢討書(shū)還無(wú)法讓您原諒我們，就算您給了我們“差評(píng)”，我們絕對(duì)還是會(huì)給您“好評(píng)”的，因?yàn)閺念^到尾都是我們的錯(cuò)。
希望您能原諒我們！
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
通過(guò)這件事，我深刻感到事情的嚴(yán)重性，也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松了要求，經(jīng)過(guò)幾天的反思，我對(duì)自己這些時(shí)間的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。剛上班的時(shí)候，我對(duì)自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。但近些時(shí)間，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對(duì)公司的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
這不是一個(gè)敷衍的單詞在一起，書(shū)面的自我批評(píng)，這是一個(gè)銷(xiāo)售人員在一段時(shí)間的`工作出現(xiàn)的問(wèn)題：工作疏忽，懶惰，而不是完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重，我錯(cuò)了！
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。自己并沒(méi)有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任，造成了工作業(yè)績(jī)不佳。我已經(jīng)經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓，不能辜負(fù)值班經(jīng)理和同事對(duì)我的一片苦心。
我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成x萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我僅僅完成x元，還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
造成我此次工作錯(cuò)誤的原因之一是這幾個(gè)月廠(chǎng)房搬遷過(guò)程中，事情繁瑣。為此，我今后必須刻苦努力工作，好好磨練自己的工作業(yè)務(wù)。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我一定要有所改變。
我要提升自己的口才能力。遇到很多客戶(hù)的條件是符合辦理高端白金信用卡的，但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期，遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了，還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶(hù)。
我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷(xiāo)售工作當(dāng)中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一切長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在各個(gè)會(huì)議上，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好，并且把工作做好呢。同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念，為所欲為的不良風(fēng)氣，我們工作的提高將無(wú)從談起。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。以上就是我的檢討書(shū)，歡迎批評(píng)指正！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
也許是近期對(duì)待銷(xiāo)售工作不夠重視的緣故以至于沒(méi)能將其做好，雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下勝任銷(xiāo)售經(jīng)理崗位卻始終沒(méi)能認(rèn)清自身的定位，無(wú)論是自身的發(fā)展還是團(tuán)隊(duì)的管理都是十分重要的事情，不得不說(shuō)缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題著實(shí)讓我在工作中產(chǎn)生了不少困擾，這次更是因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好自然要進(jìn)行相應(yīng)的檢討。
造成工作沒(méi)能做好的原因在于我過(guò)于依賴(lài)以往的經(jīng)驗(yàn)，或者說(shuō)是在我成為銷(xiāo)售經(jīng)理以后沒(méi)能認(rèn)識(shí)到做好自身工作的重要性，殊不知自己以往的工作內(nèi)容和銷(xiāo)售經(jīng)理的.職責(zé)有著些許的差別，在沒(méi)能深入理解自身職責(zé)的同時(shí)還以過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)當(dāng)前的自己，事實(shí)上在銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)往往更為重要自然要提升相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)才行，再加上我還需要兼顧管理方面的工作自然要更加嚴(yán)謹(jǐn)，然而現(xiàn)階段的我卻沒(méi)能提升對(duì)自身的工作要求從而導(dǎo)致眼前問(wèn)題的出現(xiàn)，若是能夠早些意識(shí)到這項(xiàng)問(wèn)題并重視銷(xiāo)售工作的完成也就不會(huì)造成損失了。
讓我感到慚愧的是這次銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好相當(dāng)于辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任，聯(lián)想到當(dāng)初自己在工作中的努力不得不為現(xiàn)在的懈怠感到慚愧，畢竟通過(guò)在銷(xiāo)售崗位工作多年的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)當(dāng)不會(huì)犯這么簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤，然而意料之外狀況的出現(xiàn)說(shuō)明了我對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)還不夠了解，在付出的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的情況下自然不能夠取得理想的成果，正如這次工作中存在的問(wèn)題說(shuō)明了我缺乏基本的責(zé)任心，即便是為了不再重蹈覆轍也要通過(guò)銷(xiāo)售工作中的努力向領(lǐng)導(dǎo)證明自己才行。
其實(shí)我明白領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)也是對(duì)銷(xiāo)售工作的關(guān)心，正因?yàn)樵诠ぷ髦杏兴诖艜?huì)希望我能夠履行好銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)，雖然這次因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致工作中出現(xiàn)了嚴(yán)重的損失，但是已經(jīng)意識(shí)到自身問(wèn)題的我也會(huì)用心對(duì)待今后的工作，即便是為了不再讓您感到失望也會(huì)認(rèn)真做好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作，對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理也會(huì)讓我更加重視并向領(lǐng)導(dǎo)證明自己的決心，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予改錯(cuò)的機(jī)會(huì)并在以后的銷(xiāo)售工作中信任自己。
這次因?yàn)殇N(xiāo)售工作中的問(wèn)題辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待著實(shí)讓我感到很抱歉，但我也因?yàn)檫@次教訓(xùn)變得更加重視自身工作的完成，所以今后的銷(xiāo)售工作中會(huì)讓我牢記教訓(xùn)并認(rèn)真履行好自身的職責(zé)，我會(huì)努力成為更加優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理并確保工作中不會(huì)再出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)12
尊敬的xx經(jīng)理：
您好！
很抱歉我在x月x日的工作中給店鋪帶來(lái)了麻煩，在銷(xiāo)售工作中與顧客發(fā)生了爭(zhēng)吵，帶來(lái)了極端惡劣的影響和店鋪信譽(yù)的損壞。店鋪是我們所有人共同的家，客人們對(duì)我們店鋪的信任更是依靠大家在平日里一點(diǎn)一滴辛苦工作換來(lái)的，卻因?yàn)槲业囊粫r(shí)沖動(dòng)中受到了損害，我實(shí)在是沒(méi)臉去看各位同事失望而又譴責(zé)的目光。
事情的發(fā)生本就是一場(chǎng)意外，近日我們店鋪因?yàn)榇黉N(xiāo)活動(dòng)吸引了很多的顧客前來(lái)選購(gòu)，我們一眾銷(xiāo)售員更是忙得腳打后腦勺，夸張點(diǎn)說(shuō)連停下來(lái)喝口水的時(shí)間都沒(méi)有。但是，雖然累但我們大家的心情都是愉快的，因?yàn)榭土髁慷嗑痛碇赇伒纳夂�，我們賣(mài)出去的東西就更多，提成也更多。這樣大家都互惠互利的好事，累一點(diǎn)又怎么了呢？
但是，我卻還是因?yàn)槠v而產(chǎn)生了一絲煩悶的心情，對(duì)于源源不斷的客人和詢(xún)問(wèn)感到疲憊，感到不耐煩，以至于不小心在語(yǔ)氣上有一些不客氣，這完全是犯了銷(xiāo)售的大忌。銷(xiāo)售歷來(lái)就講究一個(gè)熱情與微笑服務(wù)，奉行‘顧客就是我們的上帝’這一理念的服務(wù)行業(yè)。而我卻在疲憊煩悶中將其完全的忘在腦后，而那位顧客也不是一個(gè)脾氣特別好的`人，當(dāng)場(chǎng)就罵了我一句。我受到這一刺激，就忍不住語(yǔ)氣不對(duì)的向他理論，最終導(dǎo)致茅盾升級(jí)，在店里面爭(zhēng)吵了起來(lái)。這一下不僅僅是我的問(wèn)題了，已經(jīng)是店鋪與顧客之間的茅盾沖突。
這矛盾的升級(jí)讓我有些后悔，隨后經(jīng)理過(guò)來(lái)替我認(rèn)真的道歉更是加深了我心中的歉意，看著周?chē)鷩^顧客和同事們的目光，我完全不敢抬起頭，哪怕淚水在眼中打轉(zhuǎn)也將它強(qiáng)忍住。
后來(lái)雖然在經(jīng)理的好言相勸下，顧客的氣消了，但仍然對(duì)我們店里的銷(xiāo)售生意造成了惡劣的影響。而我也因?yàn)檫@次表現(xiàn)被勸回去休息一下，讓我好好的反思一下自己今天所犯下的嚴(yán)重失誤。
我也在冷靜下來(lái)后感到了萬(wàn)分的后悔，我已經(jīng)不是新來(lái)的員工了，在銷(xiāo)售這一行也有了那么點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，按理來(lái)說(shuō)不該有這樣低級(jí)的失誤。我的腦子里轉(zhuǎn)過(guò)了無(wú)數(shù)的借口和理由，但是最終都變成了一句‘犯錯(cuò)了就要學(xué)會(huì)承認(rèn)’。
在此時(shí)此刻再多的借口和理由都不能夠挽回我犯下的錯(cuò)誤，我愿意接受店里對(duì)我的懲罰來(lái)彌補(bǔ)損失，我向經(jīng)理發(fā)誓，我今后絕對(duì)不會(huì)再出現(xiàn)類(lèi)似的情況，希望經(jīng)理能夠看在我平時(shí)也算是兢兢業(yè)業(yè)的情況下原諒我這次行為，再給我一次彌補(bǔ)的機(jī)會(huì)，我定然會(huì)在接下來(lái)的銷(xiāo)售工作中用能力和成績(jī)來(lái)重新取得大家的諒解和信任。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)13
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
在此，我就在機(jī)票銷(xiāo)售期間與客戶(hù)發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)向您遞交這份檢討書(shū)，以深刻反省我的錯(cuò)誤，懇請(qǐng)您的原諒，并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。
回顧本次錯(cuò)誤，由于當(dāng)天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個(gè)客戶(hù)又多番咨詢(xún)問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)清晰的詢(xún)問(wèn)脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。
通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個(gè)道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷(xiāo)售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶(hù)認(rèn)可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢(xún)的問(wèn)題。而此次我就做的.很不應(yīng)該了，一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度，（萬(wàn)能檢討書(shū)）二來(lái)情緒也比較激動(dòng)，對(duì)客戶(hù)態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn)，認(rèn)真彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討人：xxx
xxxx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)14
XXX：
我是營(yíng)銷(xiāo)四部經(jīng)理，我對(duì)我未完成公司的周計(jì)劃做深刻檢討，希望大家以后引以為界。
一個(gè)部門(mén)業(yè)績(jī)的好壞取決部門(mén)經(jīng)理，作為一名職業(yè)經(jīng)理人對(duì)待部門(mén)應(yīng)該像對(duì)待自己的孩子一樣。不管有多艱難，遇到多少問(wèn)題首先應(yīng)該有勇者精神，所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪，我應(yīng)該先站在前邊更貼近一線(xiàn)員工。員工沒(méi)有任何問(wèn)題，員工沒(méi)有錯(cuò)，一切問(wèn)題在于我。部門(mén)當(dāng)中幾個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題：
1、惰性;
2、執(zhí)行力;
3、激情;
上邊的問(wèn)題體現(xiàn)了，我對(duì)管控上邊的缺陷，就像父母帶孩子，如果父母對(duì)孩子平時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤不論不問(wèn)，直到出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才去說(shuō)一兩句，那么最壞的打算就是他長(zhǎng)大以后一定是個(gè)壞小子，這個(gè)孩子他以后一定是上不了大學(xué)的，孩子最后犯了錯(cuò)誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門(mén)目前就是這么一個(gè)情況，我沒(méi)有能夠?qū)γ總�(gè)環(huán)節(jié)做嚴(yán)厲的監(jiān)控，每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀又是不同的，導(dǎo)致思維方式的不一，覺(jué)得接受管控是一個(gè)種壓力，導(dǎo)致一個(gè)人壞了影響到身邊的另外一個(gè)，最后整個(gè)部門(mén)都感染上了這種懶惰的行為。也就是說(shuō)一個(gè)人不遵守游戲規(guī)則，那么其他人也不會(huì)去遵守游戲規(guī)則，最后導(dǎo)致這個(gè)游戲玩不下去，一致性就會(huì)降低。所以這個(gè)問(wèn)題的根源問(wèn)題就是，我對(duì)于管控上邊的不嚴(yán)格，不利索造成的。
管理應(yīng)從自身做起，樹(shù)立榜樣作用
經(jīng)理與員工朝夕相處，形成一種特殊的親近關(guān)系，在員工心目中，經(jīng)理的形象高尚無(wú)比，他們對(duì)離自己最近的人觀察得也最仔細(xì)，經(jīng)理的一舉一動(dòng)他們也都愿意去效仿。一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言行不一致，或自己的實(shí)際行動(dòng)與對(duì)員工的要求不相符，那不僅會(huì)影響業(yè)績(jī)，更會(huì)在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影�？梢�(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用是影響團(tuán)隊(duì)管理質(zhì)量的一個(gè)重要因素，我覺(jué)得我應(yīng)該在工作實(shí)踐中，應(yīng)該給員工樹(shù)立榜樣，讓員工真正的信服你，信賴(lài)你。經(jīng)理一定要堅(jiān)持以自己的模范行為。比如，在日常的工作中，嚴(yán)于要求自己，做到最早到、最晚走，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真工作，勤于學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)自己的良好作為，潛移默化，持之以恒，以培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)興趣、共同進(jìn)步的氛圍與文化。
團(tuán)隊(duì)中個(gè)人榜樣應(yīng)起引領(lǐng)作用
1、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奮斗的方向
一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此，在團(tuán)隊(duì)管理中，我提出了"部門(mén)榮譽(yù)高于一切，團(tuán)隊(duì)榮我榮，團(tuán)隊(duì)恥我恥"的口號(hào)，讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團(tuán)對(duì)對(duì)他們健康成長(zhǎng)的巨大作用。在具體工作中，應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量，重點(diǎn)對(duì)優(yōu)秀員工加以栽培，使之成為團(tuán)隊(duì)管理的骨干力量，讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊(duì)員工努力學(xué)習(xí)，奮勇拼殺，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力。
2、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)
榜樣在哪里，其實(shí)榜樣就在我們的身邊。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，員工身邊的榜樣具有更強(qiáng)的教育性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn)，精心培養(yǎng)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍、文化，對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都有約束、感染、熏陶、激勵(lì)的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長(zhǎng)階段的`員工是他的起步階段，而形成良好團(tuán)隊(duì)氛圍是保障員工管理工作順利開(kāi)展的前提條件。我通過(guò)細(xì)心的觀察和深入地了解努力發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各層次、各方面好的榜樣，并試圖通過(guò)學(xué)榜樣產(chǎn)生"新榜樣"，以帶來(lái)"一花引來(lái)百花開(kāi)"的良好熏陶效果，并號(hào)召全體員工向身邊的榜樣學(xué)習(xí)。通過(guò)身邊的榜樣，讓大家自省自糾，從而規(guī)范自己的言行，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化的形成。
榜樣的作用實(shí)際上是巨大的，榜樣的感染力也是無(wú)可替代的，在團(tuán)隊(duì)中的管理中我們應(yīng)該多多發(fā)揮榜樣的力量，它真的是一種無(wú)形的指明燈，會(huì)照亮員工的心田，指引大家向前進(jìn)發(fā)!
經(jīng)理底線(xiàn)就是部門(mén)紅線(xiàn)，任何人不允許越界
作為一個(gè)部門(mén)的管理者，應(yīng)該在建立部門(mén)制度以后嚴(yán)格管理與實(shí)施，并進(jìn)行實(shí)施的過(guò)程中做到任何個(gè)人都是公平與平等。
培訓(xùn)是解決辦法最好的工具
員工到部門(mén)以后最想得到的就是金錢(qián)、或者通過(guò)學(xué)習(xí)獲得更多的知識(shí)使其成長(zhǎng)更快。
作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人就是應(yīng)該想盡一切辦法幫助員工達(dá)到這兩個(gè)目的，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，員工每天會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，通過(guò)在培訓(xùn)中幫助員工解決問(wèn)題、讓員工在遇到問(wèn)題后進(jìn)行獨(dú)立思考進(jìn)而成長(zhǎng)是經(jīng)理必須做到的。員工的問(wèn)題情感、工作、家庭都有，員工的問(wèn)題當(dāng)天遇到當(dāng)天進(jìn)行解決，如果員工今天的問(wèn)題得不到解決，就會(huì)演變成明天的問(wèn)題，這樣就導(dǎo)致自身的工作狀態(tài)下降。問(wèn)題在越積越多的時(shí)候就會(huì)變?yōu)槊允�，不知道�?yīng)該從什么地方開(kāi)始做起，然后失去信心最后離開(kāi)。因此總結(jié)出一些比較重要的經(jīng)驗(yàn)，首先培訓(xùn)就是在解決問(wèn)題，培訓(xùn)不單純是產(chǎn)品知識(shí)、而且有時(shí)候應(yīng)該涉及到方方面面，情感、家庭、抗壓解壓，甚至是信任。員工應(yīng)該每天都能有收獲，開(kāi)開(kāi)心心的工作。
用他人之長(zhǎng)，每個(gè)員工都有潛力
一個(gè)人有在出色的表現(xiàn)也最多只能占團(tuán)隊(duì)的1/9，好的團(tuán)隊(duì)不是由一個(gè)人演變出來(lái)的，他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經(jīng)看過(guò)一篇文章，說(shuō)唐僧是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，他知道孫悟空要管緊，所以要會(huì)念緊箍咒;豬八戒小毛病多，但不會(huì)犯大錯(cuò)，偶爾批評(píng)批評(píng)就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵(lì)一番。這樣，一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)就成形了。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里不可能會(huì)是孫悟空，也不能都是豬八戒，更不能都是沙僧。要是團(tuán)隊(duì)里的員工都像我這么能說(shuō)，而且光說(shuō)不干活，會(huì)非�？膳�。
檢討人：XXX
XXXX年XX月XX日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重，我錯(cuò)了!我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我僅僅完成一萬(wàn)一千多元，還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的.覺(jué)得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我?吃閑飯、吃底薪?的詆毀，我一定要有所行動(dòng):首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷(xiāo)售工作當(dāng)中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一切長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。以上就是我的手機(jī)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沒(méi)完成的檢討書(shū)，歡迎批評(píng)指正!
檢討人：XXX
20xx年X月X日
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