公司管理方案(精選11篇)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常會被要求事先制定方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編為大家收集的公司管理方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司管理方案 1
企業(yè)中高層管理者,一般是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、高級技術(shù)人員及總經(jīng)理指定人員,是一個企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人,是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者。中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時,都需要快速提升中高層管理人員的管理能力,以帶動整個團(tuán)隊的成長。而現(xiàn)實工作中,中高層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理培訓(xùn),很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經(jīng)驗,也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業(yè)帶來時間、金錢和機會的代價。中高層管理團(tuán)隊的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實現(xiàn)。現(xiàn)為客戶公司量身定制中高層管理者培訓(xùn)方案,以提升中高層管理者的管理能力,實現(xiàn)客戶公司的快速發(fā)展。
一、培訓(xùn)對象
客戶公司主管級以上管理人員,包括承擔(dān)部分管理職責(zé)的高級技術(shù)人員。
二、培訓(xùn)目的
通過本次培訓(xùn)會讓客戶公司中高層管理人員獲得以下收益:
1、懂得做領(lǐng)導(dǎo)的真正含義;
2、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的`素質(zhì)和能力;
3、掌握系統(tǒng)思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開展;
4、提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力;
5、學(xué)會組織管理、團(tuán)隊建設(shè),合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置;
6、提高目標(biāo)、計劃、時間、執(zhí)行、控制等領(lǐng)導(dǎo)能力,從而提高團(tuán)隊整體效率;
7、提升有效授權(quán)的能力,讓員工和管理者一起行動起來,提高團(tuán)隊作戰(zhàn)能力;
8、提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有個人的影響力,激發(fā)團(tuán)隊,支持公司實現(xiàn)整體目標(biāo)。
三、培訓(xùn)需求分析
關(guān)于中高層管理者培訓(xùn)的需求分析主要通過三方面來進(jìn)行:
1、戰(zhàn)略與環(huán)境分析
主要是通過分析公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃,由此得出公司對中高層管理者的發(fā)展要求,并總結(jié)出中高層管理者的培訓(xùn)重點。
2、工作與任務(wù)分析
主要通過分析中高層管理者的任職資格標(biāo)準(zhǔn),得出公司對中高層管理者在項目/任務(wù)執(zhí)行能力等方面的要求,并由此總結(jié)出培訓(xùn)要點。 ——中高層管理者能力(素質(zhì))模型管理類工作是素質(zhì)模型專家們所研究的最大的工作類別,由于管理類工作十分普遍而且重要,所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關(guān)注。國外專家們通過大量的統(tǒng)計分析和深入研究得出了一個適用于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現(xiàn),一個合格的管理人員必須具備下列11項素質(zhì),否則很難成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。其中基本要求:組織認(rèn)識、關(guān)系建立、專業(yè)知識。這里所講的管理人員素質(zhì)模型是比較通用的,不可能百分之百適用于所有企業(yè),企業(yè)在實際應(yīng)用過程中,還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的文化特點和實際情況對這個模型作適當(dāng)?shù)男拚,從而得出企業(yè)自己的個性化的管理人員素質(zhì)模型。
3、人員與績效分析
主要通過分析中高層管理者的績效評估報告,總結(jié)出其中反映的共性問題,由此制定出有針對性的培訓(xùn)提升方案。
四、培訓(xùn)課程設(shè)計
1、設(shè)計思路
為幫助學(xué)員在有限的時間及預(yù)算下學(xué)到必備的知識,并且強化學(xué)員學(xué)習(xí)效果,課程將秉承精簡、全面、有效的設(shè)計理念,采用講授與輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。通過對客戶公司中高層管理者培訓(xùn)進(jìn)行需求分析,結(jié)合管理維度分解,總結(jié)出公司中高層管理者培訓(xùn)主要集中在三個方面:自我管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理。每個管理維度又有相應(yīng)的核心能力素質(zhì)體現(xiàn)。課程將針對于各管理維度的核心能力素質(zhì)進(jìn)行設(shè)計。
2、課程設(shè)置
說明:講授時間主要是指講師對課程知識的講解時間,輔導(dǎo)時間主要是指講師幫助學(xué)員制定自身的行動計劃,以及幫助解答學(xué)員在課程學(xué)習(xí)中的相關(guān)問題等的時間。
3、課程大綱
第一部分——自我管理
概述:自我管理是指管理者對自身的行為、情感、思維的主動掌握,調(diào)整自己的動機與行動,以達(dá)到所預(yù)定的目標(biāo)的自我實現(xiàn)過程。自我管理培訓(xùn)模塊包括“角色認(rèn)知”、“時間管理”、“情緒管理”三個知識模塊。管理者通過學(xué)習(xí)和掌握這些知識、方法和工具,將幫助其養(yǎng)成良好的自我管理習(xí)慣,具備高效達(dá)成目標(biāo)的強大動力,為創(chuàng)造卓越業(yè)績打下堅實基礎(chǔ)。
課程一:管理者角色認(rèn)知與能力建設(shè)
課程收益:
1、深刻認(rèn)知管理者的身份涵義和身份職責(zé);
2、掌握理解層次模型,思考和調(diào)整與企業(yè)結(jié)合的身份和目標(biāo);
3、理解目標(biāo)職責(zé),培養(yǎng)以目標(biāo)為核心的工作思路;
4、理解通過團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)的意義,提高對選育用留、帶隊成功的重視度和投入度;
5、理解管理者的能力模型,思考和擬定提升管理能力的行動計劃。
課程綱要
1、能力現(xiàn)狀課前測試
2、管理者的角色認(rèn)知 案例研討 管理者的身份職責(zé)
3、管理者的能力建設(shè) 管理者能力模型 學(xué)習(xí)能力建設(shè) 通用能力建設(shè) 專業(yè)能力建設(shè)
4、制定我的行動計劃 整理我的管理能力模型 擬定我的課后行動計劃
5、知識掌握度課堂考試
課程二:基于目標(biāo)的時間管理
課程收益
1、深刻認(rèn)知時間管理與實現(xiàn)個人目標(biāo)和組織目標(biāo)之間的關(guān)系;
2、掌握基于目標(biāo)的時間管理的核心方法,減少個人行為的盲目性和無章法現(xiàn)象;
3、能夠?qū)⒒谀繕?biāo)的時間管理的核心方法對應(yīng)于實現(xiàn)工作,融會貫通地理解和應(yīng)用;
4、能夠形成基于目標(biāo)的時間管理的行動計劃。 課程綱要
1、能力現(xiàn)狀課前測試
2、高效時間管理的基本觀點 人生刻度尺 時間管理方法的演變 為什么要基于目標(biāo)來管理時間 “時間管理九宮格”原理 管理者成長階梯與時間管理 工作目標(biāo)與職業(yè)目標(biāo)的關(guān)系。
3、高效時間管理的核心方法 影響有效使用時間的原因
方法一:價值為導(dǎo)向——把時間花在最具價值的事情上
方法二:要事緊急化——讓要事變得重要又緊急
方法三:急事公式化——用固定套路處理突發(fā)事件 方法四:養(yǎng)成好習(xí)慣——逐步讓好習(xí)慣替代壞習(xí)慣 4、制定你的行動計劃 了解學(xué)習(xí)曲線的來源和含義 學(xué)習(xí)曲線與時間管理方法導(dǎo)入 制定你的行動計劃 分享和承諾你的行動計劃 5、知識掌握度課堂考試
公司管理方案 2
一、中層管理者的培訓(xùn)目標(biāo):
1、在提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力的.基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法,提高員工責(zé)任心及企業(yè)歸屬感。
2、此外,宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化,增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標(biāo)。
二、培訓(xùn)重點
1、專業(yè)技能提升
2、團(tuán)隊建設(shè)
3、后備人才培養(yǎng)
4、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力水平提升
5、企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面
三、培訓(xùn)方式
1、應(yīng)注重理論講授
2、聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗,進(jìn)行案例剖析與分享
3、在選擇授課講師上,應(yīng)傾向于外聘行業(yè)專家講師
4、也可由公司資深績優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng);
四、培訓(xùn)課程的選擇
(1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團(tuán)隊復(fù)制、壓力管理及自我激勵。
。2)管理技能及其他培訓(xùn)課程包括:卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5S管理、激勵藝術(shù)、高效會議組織、高績效團(tuán)隊建設(shè)。
公司管理方案 3
(一)加強銷售團(tuán)隊建設(shè)
許多銷售經(jīng)理往往不注重團(tuán)隊建設(shè)與企業(yè)文化的關(guān)系,認(rèn)為團(tuán)隊文化和企業(yè)文化只是宣傳口號。但實際上,企業(yè)和銷售經(jīng)理想要建立有效率的團(tuán)隊,就必須著眼和著力于塑造追求卓越的團(tuán)隊和企業(yè)文化。
例如建立團(tuán)隊成員檔案,記錄下他們的生日、愛好等信息,定期組織團(tuán)隊聚會等活動。唯有如此,團(tuán)隊成員才能盡量釋放工作壓力,相互之間才能夠真正取長補短,同舟共濟(jì),變阻力為助力,變助力為合力。
建立定期銷售經(jīng)驗交流學(xué)習(xí)機制,例如每周或每半個月整個銷售團(tuán)隊進(jìn)行集中,大家各抒己見,要么交流各自這段時期的成功經(jīng)驗或者失敗教訓(xùn),要么圍繞某一同仁的棘手案例進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,幫助尋找解決思路和方案。
(二)銷售團(tuán)隊定位與總體目標(biāo)
銷售團(tuán)隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊討論中,你越努力使整個團(tuán)隊朝共同的方向前進(jìn),而不是專挑那些個別成員之間的`不同意見,你的團(tuán)隊就越團(tuán)結(jié),越有活力。在實施愿景中,就會越努力奮斗。
(三)團(tuán)隊管理規(guī)劃
1、建立團(tuán)隊文化的四點要素
(1)成就的認(rèn)同。
(2)任務(wù)圓滿完成時大方的贊美。
(3)給應(yīng)得的人真正的升遷機會。
(4)目標(biāo)達(dá)成時的金錢獎勵。
2、建立共同目標(biāo)觀念
(1)每個團(tuán)隊的成員必須相信,當(dāng)公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當(dāng)區(qū)域的運作順利時,他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達(dá)成目標(biāo)的話,就不要有犧牲者。
(3)內(nèi)部競爭是健康的,不是特別指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員。
(4)鼓勵團(tuán)隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點。
(5)花時間在一起工作確是建立同胞愛的 最好方法。
(6)銷售團(tuán)隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。
(四)銷售中心組織結(jié)構(gòu)
總經(jīng)理營運部-商務(wù)部
(五)團(tuán)隊管理
團(tuán)隊的建設(shè)對于銷售提供最基礎(chǔ)的保障。
機構(gòu)組成:總經(jīng)理 運營部 、商務(wù)部
部門職責(zé):運營部主要負(fù)責(zé)各項目的管理、策劃、執(zhí)行。商務(wù)部負(fù)責(zé)溝通客戶、聯(lián)系客戶,執(zhí)行公司決議以及產(chǎn)品推廣工作。
溝通機制:包括公司經(jīng)理人與員工直接溝通,市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)編輯部之間的溝通,策劃人員與市場與技術(shù)編輯部的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部溝通。
溝通要形成一種制度化、規(guī)范化。 在公司內(nèi)部要有一個溝通的規(guī)范,也就是說用什么樣的方式,什么樣的格式,什么樣的語言要有一個規(guī)范一個統(tǒng)一,這樣就不會產(chǎn)生因不同的溝通方式之間產(chǎn)生信息差別。
其中合理化建議就需要形成一種制度,讓其成為一種制度化、規(guī)范化的公司內(nèi)部溝通渠道,使廣大員工能夠直接參與管理,下情上達(dá),與管理者保持實質(zhì)性的溝通,使公司內(nèi)部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達(dá)或宣泄出來,從而提高公司內(nèi)部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進(jìn)行規(guī)范,繼而形成了一種制度,有利于本公司的企業(yè)文化建設(shè)。
公司管理方案 4
一、指導(dǎo)思想
以提高企業(yè)競爭力為核心,以提高班組管理水平及班組成員素質(zhì)為重點,以開展班組對標(biāo)、規(guī)范化管達(dá)標(biāo)考評為抓手,強化基礎(chǔ)建設(shè),打造班組文化,全面提升班組管理水平,注重提高班組成員素質(zhì),切實抓好班組安全生產(chǎn),廣泛開展班組競賽,完善班組民主管理,加強班組思想工作,打造一流員工隊伍,展示企業(yè)良好形象。
二、總體目標(biāo)
通過班組建設(shè)活動,使公司班組建設(shè)制度更加完善,機制更加健全,管理更加規(guī)范,實現(xiàn)班組工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。班組長和員工隊伍整體素質(zhì)普遍提高,把班組長培養(yǎng)成為政治強、業(yè)務(wù)精、懂技術(shù)、會管理的基層管理者,把班組員工培育成為具有一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)技能、一流工作作風(fēng)、一流崗位業(yè)績的勞動者。班組的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的基礎(chǔ)地位進(jìn)一步鞏固。
通過創(chuàng)建“五型一化”班組建設(shè)活動,到20xx年,班組達(dá)標(biāo)率達(dá)到60%,標(biāo)桿班組達(dá)到3個,示范班組達(dá)到5個;到20xx年,班組達(dá)標(biāo)率達(dá)到80%,標(biāo)桿班組達(dá)到5個,示范班組達(dá)到7個;到20xx年,班組達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%,標(biāo)桿班組達(dá)到7個,示范班組達(dá)到10個,逐步打造電力分公司班組建設(shè)的特色品牌。
三、定義
班組建設(shè):是指通過導(dǎo)入方法、模式和工具,提升員工素質(zhì),夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)的一個持續(xù)改善過程,使班組成為規(guī)范、高效的作業(yè)單元,最終帶來企業(yè)安全、質(zhì)量、成本、效率的改善或提升。
五型:安全型、管理型、創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、效益型。
一化:管理標(biāo)準(zhǔn)化,認(rèn)真貫徹國家發(fā)布的管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),做到同類班組工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、工作行為標(biāo)準(zhǔn)化、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、工作考核獎懲標(biāo)準(zhǔn)化、文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。
四、主要內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
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1、安全意識強、安全氛圍濃厚。通過對上級文件精神、工作要求的學(xué)習(xí)和對典型事故案例的分析,不斷提高員工的安全意識,營造人人懂安全、人人講安全、人人會安全的良好氛圍。
2、加強技能培訓(xùn)、提高防范能力。開展形式多樣的班組安全教育培訓(xùn),經(jīng)常組織安全技能學(xué)習(xí),定期開展安全應(yīng)急演練工作,切實提高員工的應(yīng)急處置能力和自救能力。班組每位員工做到“技術(shù)過得硬,流程原理通,預(yù)案常學(xué)習(xí),安全有保證”。
3、加強現(xiàn)場提示、強化過程控制。認(rèn)真開展危險點分析,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)票,完善施工“三措”(安全、組織、技術(shù)措施),建立員工之間的相互監(jiān)督和相互提示機制,實施對安全隱患的全員、全方位、全過程的辨識和防范。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、操作規(guī)程,設(shè)備巡檢記錄、交接班記錄、安全活動記錄填寫及時、準(zhǔn)確、內(nèi)容完整,實現(xiàn)生產(chǎn)全過程的受控管理以及“零傷害、零事故、零損失”的目標(biāo)。
(二)“管理型”班組
1、以規(guī)范管理為導(dǎo)向。健全完善基礎(chǔ)管理制度,流程清晰,明確責(zé)任,健全管理模式,做到人人有職責(zé)、事事有程序、干事有標(biāo)準(zhǔn)、過程有痕跡、績效有考核,將班組建設(shè)推向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
2、將公司6S精細(xì)化管理、文明企業(yè)與班組建設(shè)相結(jié)合,基礎(chǔ)工作扎實。工作、辦公場所環(huán)境整潔,員工行為規(guī)范。
3、實行人本管理、民主管理,達(dá)到班組成員之間關(guān)系和諧。始終堅持教育、引導(dǎo)、培養(yǎng)職工立足崗位、甘于奉獻(xiàn),以完成企業(yè)中的急、難、險、重、新任務(wù)為主攻方向,努力培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力,更起到了大幅提高班組戰(zhàn)斗力、凝聚力。
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1、開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)創(chuàng)新活動。開展崗位對標(biāo)挖潛等勞動競賽,各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)創(chuàng)國內(nèi)電廠企業(yè)一流水平。
2、開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動。班組員工積極開展技術(shù)攻關(guān)、QC活動及合理化建議和“五小”(小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計、小建議)活動。
3、班組管理工作創(chuàng)新。班組管理突破原有模式,實現(xiàn)班組管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、精益化。
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1、制定學(xué)習(xí)計劃,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容。班組和個人制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,有針對性地確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo),學(xué)習(xí)記錄完整。領(lǐng)會上級的精神、指示,并付諸實施。
2、創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,活化學(xué)習(xí)方法。結(jié)合班組實際采取互動式、教授式、解說式、觀摩式等多種方法,將集體學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)緊密結(jié)合。班組長要率先垂范,以身作則,帶動班組成員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能,做到“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”。
3、突出創(chuàng)新意識,注重學(xué)習(xí)效果。認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握新知識、新工藝、新技能,做到學(xué)以致用。圍繞生產(chǎn)管理工作中出現(xiàn)的問題和難題,將所學(xué)知識運用在管理創(chuàng)新、技術(shù)革新、合理化建議等活動中,并取得顯著成效。
4、創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,搭建交流平臺。結(jié)合崗位要求,配備有較強針對性和實用性的書籍、報刊等學(xué)習(xí)資料,建立符合崗位特點的學(xué)習(xí)園地、練兵場所,為員工提供便利的學(xué)習(xí)條件。通過舉辦技術(shù)論壇,交流學(xué)習(xí)心得,選樹技術(shù)能手,形成學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)、互助互學(xué)、共同提高的良好氛圍。
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1、以降本增效為導(dǎo)向,積極組織開展管理創(chuàng)效、節(jié)支增效、修舊利廢、勞動競賽等活動。
2、加強生產(chǎn)費用管理。建立成本控制和質(zhì)量責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)費用單項考核管理辦法,發(fā)揮班組七大員作用,實施逐級負(fù)責(zé)制度。
3、完善創(chuàng)新激勵與約束機制,實行超罰節(jié)獎,每月進(jìn)行一次通報考核。在細(xì)化、量化、深化管理上下功夫,突出目標(biāo)管理和效益創(chuàng)造,達(dá)到降本增效工作有辦法、有措施、有效果。
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1、專業(yè)管理統(tǒng)一。同類型班組的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及所引用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范具有一致性。
2、工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。同類型班組在工作流程和對外服務(wù)上,做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、流程統(tǒng)一、質(zhì)量統(tǒng)一。
3、基礎(chǔ)管理統(tǒng)一。班組內(nèi)部權(quán)責(zé)清晰,全面應(yīng)用信息管理系統(tǒng),辦公設(shè)施、材料、工器具定置管理;通用型記錄設(shè)置科學(xué)、合理,同類型班組的專業(yè)臺帳、資料和格式統(tǒng)一、內(nèi)容規(guī)范、定置存放、明細(xì)目錄統(tǒng)一。
4、班組文化統(tǒng)一。把電力分公司企業(yè)文化要求融入到班組建設(shè)中,班組共同愿景和員工個人愿景服從企業(yè)目標(biāo),員工行為符合《電力分公司員工守則》,建立班組文化墻,著裝、胸牌統(tǒng)一,班組內(nèi)外部基礎(chǔ)設(shè)施、辦公設(shè)施標(biāo)識統(tǒng)一,打造“電力分公司企業(yè)文化”品牌。
五、三項重點工作
(一)班組民主建設(shè)
1、建立班組民主管理制度,發(fā)揮班組民主管理作用,增強員工主人翁意識,調(diào)動員工參與班組民主管理的積極性、創(chuàng)造性。
2、堅持和完善班組民主生活會、班務(wù)會等民主管理形式,按制度規(guī)定及時召開,保障班組成員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)以及教育培訓(xùn)、職業(yè)健康等權(quán)利,維護(hù)女工特殊權(quán)益,提高職工工作積極性。
3、實施班務(wù)公開,暢通公開渠道,及時公開績效考核、員工獎懲、評先選優(yōu)等內(nèi)容。
4、健全工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查三級網(wǎng)絡(luò),做好勞動保護(hù)監(jiān)督檢查工作,發(fā)揮員工在安全生產(chǎn)中的民主監(jiān)督檢查作用。
5、注重發(fā)揮班組職工代表作用,提出高質(zhì)量的職代會提案,督促提案落實,保障員工依法參與企業(yè)民主管理的權(quán)利。
6、發(fā)揮職工的'主觀能動性,圍繞企業(yè)改革發(fā)展、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、降本增效等方面開展建言獻(xiàn)策活動,形成全員參與班組管理的良好氛圍。
。ǘ┌嘟M思想建設(shè)
1、加強政治理論學(xué)習(xí),開展社會主義、愛國主義、集體主義教育,用中國特色社會主義理論體系武裝員工頭腦,引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
2、開展創(chuàng)建工人先鋒號、黨員先鋒崗、青年文明號、巾幗建功和崗位能手等創(chuàng)先爭優(yōu)活動,宣傳先進(jìn)典型,培育進(jìn)取精神。
3、深入細(xì)致地做好員工思想政治工作,及時化解員工的思想問題,維護(hù)員工隊伍穩(wěn)定,保證班組各項工作任務(wù)的圓滿完成。
4、以構(gòu)建中電投“人、誠、和、實、優(yōu)”五元價值體系為主線,開展職業(yè)道德教育,增強員工責(zé)任感、緊迫感,培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德。
。ㄈ┌嘟M文化建設(shè)
1、積極組織班組成員學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司企業(yè)文化理念,弘揚“奉獻(xiàn)綠色能源、服務(wù)社會公眾”的企業(yè)精神,培育員工忠誠企業(yè),愛崗敬業(yè),奉獻(xiàn)社會的良好風(fēng)尚。
2、模范遵守集團(tuán)公司《員工行為規(guī)范》,培養(yǎng)員工文明習(xí)慣,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì)。
3、加強班組團(tuán)隊建設(shè),創(chuàng)建“職工小家”,開展互助互濟(jì)活動,營造班組團(tuán)結(jié)和諧的氛圍,打造和諧進(jìn)取團(tuán)隊,提升班組凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
4、加強班組宣傳報道工作,及時宣傳班組的好人好事,激勵員工努力進(jìn)取,奮發(fā)向上,塑造班組良好形象。
5、組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的班組文體活動,培養(yǎng)員工高尚的道德情操,豐富員工文化生活。
6、加強班組環(huán)境文化建設(shè),改善員工工作、學(xué)習(xí)、生活條件,營造快樂工作、快樂學(xué)習(xí)、快樂生活的班組環(huán)境。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
電力分公司6S精益管理、文明企業(yè)及班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)活動的日常工作,做好活動的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督促、檢查考核,總結(jié)和推廣創(chuàng)建活動的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)和解決創(chuàng)建活動中的問題。
七、方法步驟
第一階段:5月15日至6月20日,動員及調(diào)研階段。
1、電力分公司6S精益管理、文明企業(yè)及班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)班組建設(shè)工作,分工明確,階段督導(dǎo)。
2、組織班組長到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行參觀,學(xué)習(xí)借鑒其他企業(yè)班組建設(shè)的優(yōu)秀成果及管理經(jīng)驗。
3、將班組建設(shè)總體方案發(fā)放至各單位,各工作小組廣泛征求基層的意見和建議,并進(jìn)行匯總整理形成調(diào)研材料,制定出適合公司基層班組建設(shè)的基礎(chǔ)框架,框架要包括班組辦公場所、辦公設(shè)施、班組文化等方面需完善的內(nèi)容,并確定完善及補充方案,在框架基礎(chǔ)上確定班組建設(shè)的主要內(nèi)容,并排出推進(jìn)工作計劃。
4、由宣傳組制定《班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《班組建設(shè)考核細(xì)則》明確班組建設(shè)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、步驟、評比標(biāo)準(zhǔn)等。
第二階段:6月21日至7月10日,標(biāo)準(zhǔn)制定階段。
1、以調(diào)研形成的班組建設(shè)框架為基礎(chǔ),結(jié)合《班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《班組建設(shè)考核細(xì)則》相關(guān)要求,細(xì)化工作計劃,相關(guān)工作小組制定班組建設(shè)的實施細(xì)則。
2、分項、分組制定相關(guān)崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、班組管理制度名錄、以及各種班組建設(shè)表格。
3、班組辦公場所、辦公設(shè)施、班組文化等方面需完善及補充計劃上報,并逐步落實。
第三階段:7月11日至7月31日,組織實施階段。
1、將初步形成的班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放至班組,全面推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
2、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)監(jiān)督檢查小組,對各部門、單位班組建設(shè)推進(jìn)情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查。
3、廣泛征集具體執(zhí)行過程中存在的問題、意見和建議,匯總分析,提出改進(jìn)措施和方案,進(jìn)一步優(yōu)化班組建設(shè)內(nèi)容和形式,形成相對完善、細(xì)化、符合實際、可操作性強的班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
第四階段:8月1日至12月31日,考核評比階段。
依據(jù)班組建設(shè)考評標(biāo)準(zhǔn),對各部門班組建設(shè)情況進(jìn)行檢查評比,按星級班組進(jìn)行定級,形成本年度班組建設(shè)的總結(jié)分析報告,體現(xiàn)班組建設(shè)中的優(yōu)秀成果,找出班組建設(shè)中存在的不足,制定下一階段班組建設(shè)的改進(jìn)措施和年度目標(biāo)。
八、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建“五型一化”班組建設(shè)活動是公司班組建設(shè)的重要組成部分,是凸顯班組建設(shè)成效的“亮點工程”。各單位要高度重視,全力抓好落實。工會作為創(chuàng)建活動的協(xié)調(diào)部門,要把創(chuàng)建活動作為一項重要任務(wù)來抓,加強具體指導(dǎo),根據(jù)實施方案要求,制定具體落實措施,全面推進(jìn)活動開展。
2、廣泛宣傳發(fā)動。通過展板、網(wǎng)頁等形式深入宣傳,營造良好的創(chuàng)建氛圍,最大限度地使員工投入到創(chuàng)建活動中。
3、完善整改措施。要增強責(zé)任心,善于在創(chuàng)建中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,探索創(chuàng)新。根據(jù)工作的總體部署和要求,不斷完善班組基礎(chǔ)管理,推動班組建設(shè)工作上水平。
4、嚴(yán)格組織考評。根據(jù)“五型一化”班組創(chuàng)建目標(biāo)要求,每月組織考核評價。在基層單位全面自查的基礎(chǔ)上,公司對創(chuàng)建班組進(jìn)行抽檢,在每年表彰的標(biāo)桿班組中,按照“五型一化”班組標(biāo)準(zhǔn),對符合條件的授予“五型一化”班組稱號。
5、務(wù)求取得實效。不做表面文章,不搞形式主義,要把班組建設(shè)與6S精益管理、文明企業(yè)建設(shè)活動緊密結(jié)合,與完成生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)、推動企業(yè)發(fā)展邁上新臺階緊密結(jié)合,不斷提高班組的整體素質(zhì),推動班組建設(shè)上水平。
公司管理方案 5
為做好20xx年經(jīng)營工作,提高工作能力,提升服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大業(yè)務(wù)銷售,完成年度工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,特制訂20xx年經(jīng)營管理思路,具體如下:
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)合資公司工作精神與發(fā)展目標(biāo),貫徹落實合資公司20xx年工作要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強經(jīng)營能力建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務(wù),千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境,增強工作信心與決心,促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、總體目標(biāo)
要以20xx年天然氣到來為契機,做好燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴、燃(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品的銷售工作,要重點解決以往經(jīng)營服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進(jìn)一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),從而助推本公司各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、工作措施
(一)加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
當(dāng)今時代是一個學(xué)習(xí)的時代,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。作為我們物資公司,要以20xx年天然氣到來,有關(guān)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴、燃(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品出現(xiàn)旺銷為契機,加強學(xué)習(xí)。要學(xué)習(xí)各方面業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大自己的知識面,特別要學(xué)習(xí)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴、燃(xì)獾嘏犬a(chǎn)品知識,熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶提出的所有問題,促進(jìn)天然氣產(chǎn)品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓(xùn),增加服務(wù)技能,滿足客戶提出的各種要求;通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì),去做好客戶服務(wù)工作,獲得客戶的滿意。
(二)樹立信心,促進(jìn)業(yè)務(wù)營銷
20xx年,我們物資公司全體員工要樹立信心,堅決執(zhí)行合資公司的各項工作決定與工作措施,在具體實際業(yè)務(wù)營銷中,要提升“主動服務(wù)能力、解決問題能力、發(fā)現(xiàn)需求能力”三種能力,要多動腦筋、想辦法,有真正的實招,有真正吸引客戶的實際措施,促進(jìn)業(yè)務(wù)銷售,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù),銷售額達(dá)到xx萬元,以優(yōu)異的銷售業(yè)績向合資公司匯報。
(三)落實措施,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)
20xx年,我們物資公司要通過落實措施,切實提高自己的服務(wù)水平,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此達(dá)到鞏固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。一是熱情接待客戶,凡是客戶上門,主動打招呼,詢問業(yè)務(wù)事項,詳細(xì)回答客戶提出的全部問題,確?蛻臬@得滿意,以此擴(kuò)大燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴、燃(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品銷售。二是落實上門服務(wù),對業(yè)務(wù)量大的客戶,除平時多打電話進(jìn)行聯(lián)系外,主動上門拜訪客戶,向客戶介紹我們物資公司的產(chǎn)品,說明我們物資公司的價格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,認(rèn)真聽取客戶的'意見與要求,這樣既聯(lián)絡(luò)了客戶的感情,又通過采納客戶的意見與要求,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(四)創(chuàng)新服務(wù),增進(jìn)客戶感情
20xx年,我們物資公司準(zhǔn)備在店里設(shè)立一個茶座,把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨,充滿人情味,讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中,讓業(yè)務(wù)大的客戶坐下來慢慢品茶,在悠然的休閑中,與客戶交談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談成,就在茶座里,辦理相關(guān)燃?xì)鈽I(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)檔次。
(五)加強責(zé)任,提高工作質(zhì)量
要做好工作,除了工作能力外,關(guān)鍵在于責(zé)任。20xx年,我們物資公司對每個員工要明確工作分工,明確工作職責(zé),使每個員工都盡到工作責(zé)任性,按照工作要求認(rèn)真做好自己的工作。要切實加強每個員工的工作責(zé)任性,要熟悉自己的工作崗位責(zé)任,明白自己的工作范圍,對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情,都要主動地去做,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時,要強化時間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進(jìn)度,保證工作質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
公司管理方案 6
一、車輛使用
1、車輛由辦公室統(tǒng)一管理,辦公室具體安排分管人員負(fù)責(zé)?偨(jīng)理工作用車實行相對固定,各部門公務(wù)用車需由部門負(fù)責(zé)人向辦公室申請,說明用車事由并由辦公室統(tǒng)一調(diào)配派車。各部門的專車由本部門負(fù)責(zé)管理和使用。
2、車輛必須由專業(yè)駕駛員駕駛,原則上定人定車。嚴(yán)禁私自將車借給他人使用。
3、非公司人員用車由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。
4、車輛主要用于公司貨物運送和人員接待等重要公務(wù)活動,其它情況原則上不予派用。公司員工個人用車或兄弟單位和個人借車必須報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、除領(lǐng)導(dǎo)有明確要求外,下班后車輛應(yīng)停放在指定位置。駕駛員自行停放的,務(wù)必確保車輛安全,如有損失責(zé)任自負(fù)。
6、辦公室必須加強對車輛的管理掌握好出車去向。辦公室會同財務(wù)部要每季度對各車?yán)锍碳坝土虾藢嵔y(tǒng)計上報一次。
二、車輛維修
1、所有車輛必須保持整潔,洗車實行定點。每輛車每周使用洗車卡清洗車輛一次。日常車輛清潔由司機負(fù)責(zé)。
2、維修車輛和購置車內(nèi)設(shè)施必須先報告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施。
3、車輛修理一般在定點修理廠進(jìn)行。
4、所有維修工作均應(yīng)遵循采購程序。車輛出差前要搞好檢修工作,出差中途車輛必須修理的,應(yīng)及時向辦公室分管負(fù)責(zé)人報告,按照審批權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn)后可在特約維修站(廠)實行簡單維修,維修必須附有清單,換件的必須交舊件。報銷時隨車領(lǐng)導(dǎo)必須在票據(jù)上簽字。
5、車輛維修原則上不得突破定額標(biāo)準(zhǔn)。維修金額過大的'由辦公室請示主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
6、車輛不得超標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部裝飾。車輛設(shè)施購置應(yīng)填寫報告單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
三、車輛油耗
1、車輛油耗按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:年平均L/100km
2、車輛用油統(tǒng)一購買,憑票(卡)加油。車輛加油必須是油票(卡)與車輛相對應(yīng),嚴(yán)禁給非本單位車輛加油,違者處以2倍經(jīng)濟(jì)損失賠償。
3、駕駛員必須保證里程表正常運行,出現(xiàn)異常必須及時報告。駕駛員每月1號將車輛上月行駛里程數(shù)填報給辦公室備查,辦公室分管人員必須每月定時對里程表進(jìn)行檢測,做到車、票(卡)、油、里程應(yīng)基本相符。
四、獎懲
1、下列情況下發(fā)生肇事造成的經(jīng)濟(jì)損失由駕駛員自行負(fù)擔(dān):
。1)無證駕駛或酒后駕駛;
。2)未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車或私自將車借予他人使用者;
。3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;
。4)違反交通規(guī)則或不按指定地點停車造成車內(nèi)貴重物品和現(xiàn)金等被盜。
2、不經(jīng)交警和有關(guān)部門裁決,但又有車輛或其他損失而私了的,費用自理并不得在單位報銷。
3、駕駛員本人非違規(guī)駕駛造成人身和財物損失的按《中華人民共和國道路交通安全法》執(zhí)行。
4、意外事故或不可抗拒原因造成的車輛事故受損有公司酌情研究處理
5、不經(jīng)審批的維修、購置、整容裝飾和換胎、補胎以及超審批范圍的各類事項,所發(fā)生的一切費用由駕駛員自理。
6、在任職期間認(rèn)真工作,無違紀(jì)違規(guī)行為,能積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),表現(xiàn)出色,安全行車一年者,由公司在年終考核中予以獎勵。
車輛管理制度是為了使車輛管理統(tǒng)一化,制度化,合理有效的調(diào)配和使用各種車輛,最大限度的節(jié)約成本,最真實的反應(yīng)車輛的實際情況。盡可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益并對公司所有車輛的保養(yǎng)和維修進(jìn)行控制,以確保車輛安全、良好的運行。
公司管理方案 7
為加強對我校校車安全管理工作,明確主體責(zé)任,強化監(jiān)管措施,消除校車交通安全隱患,有效預(yù)防涉及校車的道路交通事故,切實保障學(xué)生的人身安全,根據(jù)《河北省校車交通安全管理規(guī)定》《邯鄲人民政府辦公室關(guān)于開展道路交通安全專項整治、行動的通知》以及國家、省市相關(guān)會議和文件精神,結(jié)合我校校車管理的工作實際,制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長:
副組長:
組員:
二、任務(wù)目標(biāo)及要求
學(xué)校要高度重視校車安全工作,充分認(rèn)識抓好校車安全管理的重要性和緊迫性,徹底查清我校校車數(shù)量和有關(guān)情況,教育宣傳和規(guī)范管理工作務(wù)必到位,制止不合格車輛接送學(xué)生。
三、工作措施
。ㄒ唬┟鞔_責(zé)任,加強排查領(lǐng)導(dǎo)小組成員(各班班主任)認(rèn)真摸排學(xué)生有無乘坐校車現(xiàn)象,排查工作一定要仔細(xì),確保沒有遺露現(xiàn)象。要把校車安全管理工作列入常規(guī)管理當(dāng)中,防患于未然。
。ǘ┘訌娦麄鹘逃瑥娀粘9芾,利用班會、主題隊會、板報等形式向?qū)W生宣傳乘坐非法校車的'危害,及時讓學(xué)生家長簽訂《西保障學(xué)校學(xué)生乘坐校車安全責(zé)任書》。學(xué)校負(fù)責(zé)人是校車安全第一責(zé)任人,在教育局指導(dǎo)下,定期對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的交通安全教育,并利用多種形式開展交通安全宣傳教育活動。隨時掌握接送學(xué)生車輛情況及學(xué)生乘車狀況,建立細(xì)致臺賬,及時上報有關(guān)情況。建立校車使用、保養(yǎng)、校車駕駛?cè)巳粘9芾淼戎贫龋龊弥攸c節(jié)假日、學(xué)生放假回家、返校的安全檢查和教育。遇有大霧、大雪、路面結(jié)冰等惡劣天氣的,學(xué)校、幼兒園可報經(jīng)教育主管部門,機動調(diào)整學(xué)生上學(xué)入園時間或短期放假,保證學(xué)生道路安全。
。ㄈ┩晟浦贫,強化管理如學(xué);蚣议L有自備或租借車輛接送學(xué)生的,要向縣交警大隊和教育局提供以下材料:
1、填寫《河北省校車備案登記表》并附校車照片(正面、側(cè)面、前45度角、后面、車廂內(nèi)部);
2、校園所在地派出所出具的校車駕駛?cè)说幕厩闆r和與校車駕駛?cè)藛T簽訂的安全行車責(zé)任書;
3、校車行駛路線和停靠站點示意圖;
4、本校園制定的校車極其駕駛?cè)藛T、學(xué)生照管人員的安全管理制度;
5、機動車行駛證、登記證、安全技術(shù)檢驗單復(fù)印件,機動車第三者責(zé)任強制保險憑證。另外,校車接送學(xué)生期間,校園必須安排專人隨車照管。
公司管理方案 8
一、中層管理者的培訓(xùn)目標(biāo):
1、在提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法,提高員工責(zé)任心及企業(yè)歸屬感。
2、此外,宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化,增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的`一項重要指標(biāo)。
二、培訓(xùn)重點
1、專業(yè)技能提升
2、團(tuán)隊建設(shè)
3、后備人才培養(yǎng)
4、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力水平提升
5、企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面
三、培訓(xùn)方式
1、應(yīng)注重理論講授
2、聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗,進(jìn)行案例剖析與分享
3、在選擇授課講師上,應(yīng)傾向于外聘行業(yè)專家講師
4、也可由公司資深績優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng);
四、培訓(xùn)課程的選擇
。1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團(tuán)隊復(fù)制、壓力管理及自我激勵。
。2)管理技能及其他培訓(xùn)課程包括:卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5S管理、激勵藝術(shù)、高效會議組織、高績效團(tuán)隊建設(shè)。
公司管理方案 9
為推進(jìn)落實《關(guān)于推進(jìn)健康企業(yè)建設(shè)的通知》(全愛衛(wèi)辦發(fā)〔20xx〕3號),實現(xiàn)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》《健康上海行動(20xx-2030年)》任務(wù)目標(biāo),深入規(guī)范開展健康企業(yè)建設(shè),促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,營造健康支持性環(huán)境,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和工作原則
。ㄒ唬┲笇(dǎo)思想
堅持以人民健康為中心,實施“健康融入所有政策”策略,對標(biāo)國際領(lǐng)先水平,樹立健康經(jīng)營理念,發(fā)展企業(yè)健康文化,滿足企業(yè)員工健康需求,打造文明健康綠色的職業(yè)健康環(huán)境,實現(xiàn)企業(yè)建設(shè)與人的健康協(xié)調(diào)發(fā)展,助力提升本市在全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的核心競爭力。
。ǘ┕ぷ髟瓌t
堅持政府領(lǐng)導(dǎo)、部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、企業(yè)自主;堅持健康優(yōu)先,因地制宜、科學(xué)實施;堅持依托文化、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、共建共享的原則。
二、工作目標(biāo)
規(guī)范健康企業(yè)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理,制定符合上海實際的健康企業(yè)建設(shè)評價標(biāo)準(zhǔn),提升健康企業(yè)建設(shè)水平和效果,促進(jìn)健康企業(yè)建設(shè)可持續(xù)發(fā)展;通過企業(yè)建立健全管理制度、建設(shè)健康環(huán)境、提供健康管理與服務(wù)、營造健康文化,切實提高職業(yè)人群健康水平。
三、具體實施
。ㄒ唬┙ㄔO(shè)對象
上海市健康企業(yè)建設(shè)按照屬地化管理、自愿參與的原則,采用申報制。凡三年內(nèi)未發(fā)生各類公共衛(wèi)生事件及安全責(zé)任事故的本市各類企業(yè),均可申報。
(二)建設(shè)內(nèi)容和流程
健康企業(yè)建設(shè)按照分級管理的原則。全市各級各類企業(yè)三年內(nèi)未發(fā)生各類公共衛(wèi)生事件及安全責(zé)任事故,各項指標(biāo)基本符合《上海市健康企業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)》(見附件1)要求的,可自愿向所在區(qū)愛國衛(wèi)生運動委員會(以下簡稱“區(qū)愛衛(wèi)會”)辦公室提出申請,填寫《上海市健康企業(yè)申報表》(見附件2)并提供相關(guān)材料,報送區(qū)愛衛(wèi)會衛(wèi)辦公室審核評估。
審核通過的'評定為區(qū)級健康企業(yè),其中滿足市級健康企業(yè)申報條件者(達(dá)到區(qū)級健康企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且特色專項不少于2個),由區(qū)愛衛(wèi)會辦公室將考核意見等相關(guān)材料報送市愛國衛(wèi)生運動委員會(以下簡稱“市愛衛(wèi)會”)辦公室,推薦申報市級健康企業(yè)。市級健康企業(yè)申報截止時間為每年6月30日,逾期將視作下一年申報。今年申報截止時間為10月30日。
。ㄈ炇赵u估
市愛衛(wèi)會辦公室將組織專家,按照《上海市健康企業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)》對申報企業(yè)進(jìn)行評估。驗收評估工作包括資料審核、現(xiàn)場評估、綜合審定、對外公示、通報命名等程序。
1.資料審核。組織專家對申報市級健康企業(yè)的材料進(jìn)行審核。材料及內(nèi)容不齊全不規(guī)范的企業(yè),書面通知其在兩周內(nèi)補充完整并上報。不符合申報條件的企業(yè),將申報材料退還申報單位。
2.現(xiàn)場評估。組織專家對通過資料審核的企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場評估。
3.綜合審定。市愛衛(wèi)會辦公室根據(jù)評估結(jié)果,確定通過驗收的企業(yè)名單。
4.對外公示。市愛衛(wèi)會辦公室公示通過驗收的企業(yè)名單,公示期為10個工作日。
5.通報命名。通過綜合審定的申報企業(yè),且公示期間無異議,由市愛衛(wèi)會辦公室每年年底進(jìn)行通報命名,并統(tǒng)一設(shè)計制作授予“上海市健康企業(yè)”銅牌。
。ㄋ模┕芾韽(fù)審
對已命名的市級健康企業(yè)實行動態(tài)管理,每三年復(fù)查一次。復(fù)查工作由市愛衛(wèi)會辦公室組織開展,采取委托相關(guān)機構(gòu)組織復(fù)查、市級抽查等方式進(jìn)行。對通過復(fù)查的企業(yè),給予重新命名;對復(fù)查不達(dá)標(biāo)的命名企業(yè),通知其限期整改后再次復(fù)查,如仍未達(dá)標(biāo),市愛衛(wèi)會辦公室將通報取消其命名稱號。
各區(qū)愛衛(wèi)會辦公室、上;^(qū)應(yīng)加強對轄區(qū)內(nèi)健康企業(yè)的日常管理,組織專家每年至少督查1次,并將督查報告于每年9月20日前上報市愛衛(wèi)會辦公室。
四、職責(zé)分工
。ㄒ唬┦小^(qū)愛衛(wèi)會要充分發(fā)揮政府議事協(xié)調(diào)機構(gòu)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,把健康企業(yè)建設(shè)納入健康上海建設(shè)和推進(jìn)健康上海行動的總體部署,確定推進(jìn)本區(qū)域健康企業(yè)建設(shè)的具體工作舉措,明確有關(guān)部門職責(zé)分工,加強協(xié)調(diào)配合,形成工作合力。
。ǘ┦小^(qū)愛衛(wèi)會辦公室負(fù)責(zé)本區(qū)域健康企業(yè)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。具體承擔(dān)好部門協(xié)調(diào)、信息溝通、指導(dǎo)檢查、考核評估等工作。
。ㄈ┦、區(qū)衛(wèi)生健康行政部門負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生與健康服務(wù)技術(shù)指導(dǎo),開展企業(yè)職業(yè)病防治和職業(yè)健康有關(guān)工作,加強健康教育和健康知識普及。
。ㄋ模┦、區(qū)經(jīng)濟(jì)信息化部門要發(fā)揮行業(yè)管理作用,促進(jìn)企業(yè)積極參與,并將健康企業(yè)建設(shè)工作與產(chǎn)業(yè)政策相銜接。
(五)市、區(qū)生態(tài)環(huán)境部門負(fù)責(zé)監(jiān)督管理影響勞動者健康的生態(tài)環(huán)境問題。
。┦、區(qū)工會要積極配合有關(guān)部門,宣傳健康企業(yè)理念,倡導(dǎo)勞動者積極參與,維護(hù)勞動者相關(guān)權(quán)益,促進(jìn)健康文化,和諧勞動關(guān)系。市、區(qū)共青團(tuán)、婦聯(lián)要維護(hù)好團(tuán)員、青年和婦女等勞動者的健康權(quán)益。
。ㄆ撸┥虾;瘜W(xué)工業(yè)區(qū)管委會負(fù)責(zé)做好上海化學(xué)工業(yè)區(qū)內(nèi)健康企業(yè)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。
五、保障措施
。ㄒ唬┙M織保障
健康企業(yè)建設(shè)要堅持政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、動員社會、全民參與的工作機制,統(tǒng)籌各方力量,共同推進(jìn),共建共享。各區(qū)要結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,因地制宜制定健康企業(yè)建設(shè)方案,有序推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)健康企業(yè)建設(shè)工作。市、區(qū)愛衛(wèi)會辦公室定期開展健康企業(yè)建設(shè)交流、成果展示、案例分享、經(jīng)驗論壇等活動。
。ǘ┘夹g(shù)保障
本市健康企業(yè)建設(shè)技術(shù)支撐工作由上海市健康促進(jìn)中心具體負(fù)責(zé),由市健康促進(jìn)中心牽頭成立市級健康企業(yè)建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)組,成員單位包括:市疾病預(yù)防控制中心、市化工職業(yè)病防治院、復(fù)旦大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院、市健康教育協(xié)會。健康企業(yè)建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)組具體負(fù)責(zé):組建健康企業(yè)建設(shè)專家?guī);修訂《上海市健康企業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)》;市級健康企業(yè)現(xiàn)場復(fù)查和專家評審的具體組織;健康企業(yè)培育、考核;健康企業(yè)建設(shè)的政策研究、標(biāo)準(zhǔn)研制、教育培訓(xùn)、經(jīng)驗總結(jié)、宣傳推廣等工作。各區(qū)健康企業(yè)建設(shè)技術(shù)支撐單位由各區(qū)自行確定。
。ㄈ┙(jīng)費保障和廣泛動員宣傳
市、區(qū)各有關(guān)部門、各技術(shù)支撐單位應(yīng)為健康企業(yè)建設(shè)提供必要的經(jīng)費保障。市、區(qū)愛衛(wèi)會辦公室和市、區(qū)衛(wèi)生健康行政部門要會同有關(guān)部門加強對健康企業(yè)建設(shè)工作的政策宣傳,對健康企業(yè)建設(shè)的好做法、好經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)和報道,對典型示范經(jīng)驗進(jìn)行經(jīng)驗推廣和交流,推動全社會關(guān)心、關(guān)注、支持健康企業(yè)建設(shè),把“健康企業(yè)”塑造成上海新名片。
公司管理方案 10
一、適用范圍
1、 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證,組織機構(gòu)代碼證等政府有關(guān)部門核發(fā)的各類證書原件
2、 對外簽訂的協(xié)議、合同、標(biāo)書、承諾書、知識產(chǎn)權(quán)等法律文書的原件
3、 公司的`公章、合同章、法人章、財務(wù)章等
二、 文件的保管
所有在適用范圍內(nèi)的文件資料物品最終由總經(jīng)理室保管,存放至總經(jīng)理室保險柜內(nèi);
三、 借用歸還制度
1、 借用制度
需借用以上物品人員至內(nèi)控填寫借用申請單,內(nèi)控主管審核過后交總經(jīng)理室,總經(jīng)理室核準(zhǔn),由總經(jīng)理室從保險柜中取出申請人所需物品,物品給到內(nèi)控(接收人簽字,備注時間),內(nèi)控給到申請人(接收人簽字,備注時間);歸還時也遵循此步驟,接收人實行簽名制。
2、 歸還制度
所借物品需按期及時歸還,如有逾期,將視實際情況給予警告、處罰。
3、 物品丟失
所借物品若有遺失,將由最后接收人全權(quán)承擔(dān)其后果,公司有權(quán)要求該員工承擔(dān)因此所造成的經(jīng)濟(jì)損失。
公司管理方案 11
為了加強公司食堂科學(xué)的管理,保障正常運行,改善膳食質(zhì)量,提高服務(wù)水平,保障廣大員工身體健康,更好地為員工服務(wù),結(jié)合食堂的實際,特制定本方案。
食堂管理指導(dǎo)思想:以員工的身體健康需要為本,以把公司食堂作為對員工的一種福利為目的;尊重員工的飲食習(xí)慣;力求達(dá)到科學(xué)配餐,營養(yǎng)配餐,提高膳食質(zhì)量;堅持預(yù)防為主,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
一、基本情況:
1、人員基本情況:實際人數(shù):485人;目前公司用餐人數(shù):老廠中餐50人左右、晚餐50人左右;總公司中餐20人左右;
2、人員配置:食堂管理員1名、廚師2人、面點師1人、幫工4人。
3、現(xiàn)有食堂:老廠、總公司各一個(建議使用老廠)。
二、食堂工作流程管理:
1、采購。食堂采購實行招標(biāo)定點采購制,采購點由公司決定。副食協(xié)議供貨點必須具備相應(yīng)資格。供貨價格為當(dāng)?shù)厥袌雠l(fā)價,每周公司指派專人進(jìn)行市場調(diào)查,若發(fā)現(xiàn)供貨方價格高于市場批發(fā)價,以當(dāng)?shù)厥袌雠l(fā)價結(jié)算,發(fā)生三次類似事件,公司終止與供貨方合同;供貨方每天七點前將貨送到食堂,交食堂管理員和值日保安驗貨,做好三查工作:查數(shù)(要過磅)、查質(zhì)(有無霉變)、查賬(有無差錯),食堂管理員記錄,值班保安監(jiān)督并簽名。采購物品進(jìn)公司后交食堂保管員驗收簽名并做好登記,采購單一式三份,供貨方、食堂管理員及主管廚師各一份,食堂管理員于周五盤點,供貨方每兩周結(jié)帳一次,并制定下周采購計劃。
2、制訂菜單。食堂管理實行廚師班長負(fù)責(zé)制,班長根據(jù)市場、季節(jié)、營養(yǎng)等綜合因素制定下周食譜及菜單,交膳管會審批后,由食堂管事員交供貨方按計劃供貨;每天早點必須有稀飯、饅頭、包子,品種不得少于六種,中、晚餐有三葷四素,售菜窗口品種在員工餐廳外公示。
3、食堂財產(chǎn)及管理實行食堂管理員負(fù)責(zé)制。
4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準(zhǔn)備好。整個加工過程由班長統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
5、就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由班長進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的職工要固定窗口。班長要根據(jù)就餐情況及時調(diào)配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。
6、餐后清洗、清理與打掃。餐后,食堂管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗;對剩余飯菜進(jìn)行處理。
7、每周五要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進(jìn)行盤點,并列出當(dāng)月庫存物品清單及數(shù)量;每月底膳管會要和食堂管理員進(jìn)行當(dāng)月成本核算和帳務(wù)整理。
三、食堂工作制度:
1、食堂工作人員按規(guī)范程序招聘、錄用,按時上、下班,堅守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請假。無故遲到、無故礦工按公司考勤制度實施,病、事假扣除當(dāng)天工資(請假應(yīng)事先向食堂班長申請)。
2、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。
4、愛護(hù)公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,清洗餐具、廚具要細(xì)心細(xì)致。
5、食堂管事員、值日保安、廚師班長要把好采購品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)食物進(jìn)入公司;食堂主任要做到物品進(jìn)出帳目清楚,程序分明;廚師班長要不斷鉆研業(yè)務(wù),多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點、準(zhǔn)備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴(yán)守操作規(guī)程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,個人衛(wèi)生工作,如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病,應(yīng)向食堂管理員請假,離開食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé),又要團(tuán)結(jié)協(xié)作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。
四、食堂衛(wèi)生制度:
(一)基本管理衛(wèi)生
1、不購買不新鮮食品,嚴(yán)禁購買及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4、隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過回鍋加熱。
5、各種調(diào)料不宜久置,裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。
(二)餐具、廚具衛(wèi)生
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。
2、廚具和餐具要固定擺好。
(三)環(huán)境衛(wèi)生
1、要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水
2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng),儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。
3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經(jīng)常性清理,預(yù)防細(xì)菌感染食物
4、對存放廚具,餐具的各個角落要經(jīng)常抹洗。
(四)食堂工作人員個人衛(wèi)生
1、食堂工作人員要做到"四勤"勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。
2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應(yīng)用熱水消毒。
3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
五、食堂的實物出庫管理
(1)食堂食品、物品,設(shè)專人管理,領(lǐng)用食品,物品出庫要登記,并隨時接受檢查。
(2)食堂食品、物品的領(lǐng)取應(yīng)根據(jù)各組實際用量有計劃領(lǐng)取,每周清點庫存一次,食堂主任對庫存物品的數(shù)量和質(zhì)量每天都要檢查一次。
(3)食堂食品、物品為集體財產(chǎn),食堂管理人員,員工應(yīng)力求節(jié)約,不得浪費,不得將食堂的食品,物品變賣,轉(zhuǎn)移為已有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
(4)對食堂食品、物品實行"采購、入庫、使用"三分離原則。建立三本賬,做到采購、入庫、使用三個數(shù)據(jù)基本一致,誤差控制在1%以內(nèi),食堂主任要認(rèn)真把關(guān),分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真督查。
六、食堂的財務(wù)管理:
1、食堂管理員協(xié)助財務(wù)出納員對食堂現(xiàn)金的收支與結(jié)存,并有責(zé)任監(jiān)督現(xiàn)金支出的合理性,盡可能取得正規(guī)的.票據(jù),如出現(xiàn)不符合規(guī)定的開支要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
2、食堂各項開支必須經(jīng)食堂管理員上報,分管后勤主管簽字審核,總裁簽字后才能報銷,發(fā)現(xiàn)未經(jīng)審批的發(fā)票報銷,除追回報銷款項外,還要視情節(jié)輕重予以其他處理。
3、食堂管理員同時應(yīng)登記簡單現(xiàn)金日記賬,每日進(jìn)行現(xiàn)金的核對,將當(dāng)日所取得的收支憑據(jù)如實交與會計作為計賬依據(jù),定期與會計核對賬目。打卡所收現(xiàn)金應(yīng)及時交入銀行帳戶。
4、食堂會計應(yīng)負(fù)責(zé)食堂的全部賬目,正確核算收支與結(jié)余,每月按時與出納結(jié)合下帳,點清收支票據(jù),及時進(jìn)行賬務(wù)登記和賬目核對。
5、食堂賬目必須日清月結(jié),學(xué)期末由公司有關(guān)部門進(jìn)行審計。
七、消費及收費方式
1、對員工進(jìn)行一卡通服務(wù);
2、自主消費、自由選擇;
3、員工每周三充值飯卡金額
1)現(xiàn)金;
2)工資中扣出兩種方式
4、充值工作由食堂管理員負(fù)責(zé)辦理。
八、獎懲
1、食堂工作人員能認(rèn)真履行職責(zé),無工作失誤受到員好評的,年終獎勵。
2、出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象,有關(guān)責(zé)任人視造成后果,除按規(guī)定承擔(dān)法律責(zé)任外,并扣除當(dāng)月工資,情節(jié)嚴(yán)重予以解聘。
①食物原料清洗不干凈,責(zé)任人:清洗職工;
、谑称犯癄變質(zhì),責(zé)任人:食堂管理員、保管員、廚師班長
、圻`反食品搭配禁忌原則。責(zé)任人:廚師班長
、苋藶橥抖尽X(zé)任人:食堂值班人
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