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大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編收集整理的大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1
一、研究背景
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對(duì)食品消費(fèi)的需求越來越高。而大學(xué)生作為一個(gè)重要的消費(fèi)群體，其消費(fèi)行為對(duì)整個(gè)食品消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。因此，本次調(diào)研旨在深入了解大學(xué)生食品消費(fèi)市場(chǎng)的現(xiàn)狀、問題及其原因，為相關(guān)企業(yè)提供市場(chǎng)參考和改進(jìn)建議。
二、研究方法
本次調(diào)研采用問卷調(diào)查法，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和實(shí)地發(fā)放問卷的方式，共收集到有效問卷200份。問卷內(nèi)容包括大學(xué)生的基本情況、食品消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買方式、消費(fèi)心理等方面。
三、研究結(jié)果
1.大學(xué)生食品消費(fèi)現(xiàn)狀
�。�1）消費(fèi)水平
調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生的食品消費(fèi)水平主要分布在每月500元以下（占比54%），500-1000元（占比34%），1000元以上（占比12%）。
�。�2）消費(fèi)頻次
大學(xué)生對(duì)食品的消費(fèi)頻次較高，平均每周購(gòu)買3-5次，其中以零食、方便食品和飲料為主。
�。�3）消費(fèi)方式
大學(xué)生的.食品消費(fèi)方式主要有三種：超市購(gòu)買（占比60%）、網(wǎng)購(gòu)（占比25%）和便利店購(gòu)買（占比15%）。
2.大學(xué)生食品消費(fèi)問題
�。�1）食品安全問題
調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生對(duì)食品安全問題的關(guān)注度較高，其中最擔(dān)心的是添加劑過多、農(nóng)藥殘留和假冒偽劣產(chǎn)品。
（2）價(jià)格問題
大學(xué)生對(duì)食品價(jià)格的敏感度較高，其中有近六成的受訪者認(rèn)為價(jià)格過高是制約其購(gòu)買的主要原因。
�。�3）品質(zhì)問題
大學(xué)生對(duì)食品品質(zhì)的要求較高，其中有近七成的受訪者認(rèn)為品質(zhì)差是制約其購(gòu)買的主要原因。
3.大學(xué)生食品消費(fèi)心理
�。�1）品牌意識(shí)
大學(xué)生對(duì)食品品牌有較高的認(rèn)知度和選擇意識(shí)，其中有近八成的受訪者表示會(huì)優(yōu)先選擇知名品牌。
�。�2）新品嘗試
大學(xué)生對(duì)新品嘗試的意愿較高，其中有近六成的受訪者表示會(huì)嘗試新品。
�。�3）口感偏好
大學(xué)生對(duì)食品口感的偏好較為多樣化，其中以辣味、甜味和酸味為主。
四、研究結(jié)論
通過本次調(diào)研，可以得出以下結(jié)論：
（1）大學(xué)生的食品消費(fèi)水平較為穩(wěn)定，但對(duì)食品安全、價(jià)格和品質(zhì)等問題的關(guān)注度較高。
（2）大學(xué)生的食品消費(fèi)方式以超市購(gòu)買為主，但網(wǎng)購(gòu)和便利店購(gòu)買的比例也不容忽視。
�。�3）大學(xué)生對(duì)食品品牌有較高的認(rèn)知度和選擇意識(shí)，同時(shí)對(duì)新品嘗試的意愿也較高。
�。�4）大學(xué)生對(duì)食品口感的偏好較為多樣化，以辣味、甜味和酸味為主。
五、建議
�。�1）加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，減少添加劑使用和農(nóng)藥殘留問題，打擊假冒偽劣產(chǎn)品。
�。�2）降低食品價(jià)格，提高消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。
（3）加強(qiáng)食品品質(zhì)監(jiān)管，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和口感。
�。�4）加強(qiáng)品牌建設(shè)和推廣，提高品牌知名度和美譽(yù)度。
�。�5）推出新品并加強(qiáng)宣傳，滿足消費(fèi)者的新鮮感和嘗試欲望。
�。�6）根據(jù)大學(xué)生的口感偏好，推出更多符合其口味的產(chǎn)品。
六、結(jié)語
通過本次調(diào)研，我們可以了解到大學(xué)生食品消費(fèi)市場(chǎng)的現(xiàn)狀、問題及其原因，為相關(guān)企業(yè)提供了市場(chǎng)參考和改進(jìn)建議。希望本報(bào)告能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2
隨著教育的普及和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)在的大學(xué)生不再是過去的“稀缺資源”，越來越多的大學(xué)生加入到求職隊(duì)伍中來。這也使得大學(xué)生招聘市場(chǎng)日趨活躍，未來發(fā)展前景也十分廣闊。
為了深入了解大學(xué)生招聘市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，我們展開了這一次的市調(diào)工作。
一、市場(chǎng)概述
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)大學(xué)生招聘市場(chǎng)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：
1、招聘熱度高：隨著社會(huì)的發(fā)展，人才需求量不斷增大，大學(xué)生之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈，招聘單位也越來越多，大學(xué)生招聘市場(chǎng)的熱度越來越高。
2、線上線下結(jié)合：傳統(tǒng)的招聘方式以校園招聘會(huì)為主，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，線上招聘市場(chǎng)也日益壯大，線上線下結(jié)合的趨勢(shì)也越來越明顯。
3、多元化招聘：招聘單位的發(fā)展也日趨多元化，不再局限于企業(yè)和機(jī)構(gòu)，創(chuàng)業(yè)公司、民間組織和自由職業(yè)者等也加入到了大學(xué)生招聘市場(chǎng)中來。
二、市場(chǎng)問題
隨著市場(chǎng)的繁榮，也出現(xiàn)了一些問題：
1、招聘信息質(zhì)量參差不齊：隨著招聘渠道的`增多，信息質(zhì)量的不同也愈發(fā)明顯。一些單位的招聘信息虛假，甚至涉嫌騙局，損害了大學(xué)生的求職利益。
2、大學(xué)生求職狀況不理想：隨著招聘市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，一些大學(xué)生往往在求職過程中面臨著很大的壓力，尤其是一些不太理想的畢業(yè)生更是難以找到理想的工作。
3、信息不平衡：信息不對(duì)稱是大學(xué)生招聘市場(chǎng)中的一個(gè)難點(diǎn)。一些單位跟大學(xué)的合作階段早，招聘信息對(duì)內(nèi)部學(xué)生更友好，對(duì)外公開信息匱乏，而求職者需要靠自己的認(rèn)可度和市場(chǎng)價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)更大的崗位。
三、市場(chǎng)未來趨勢(shì)
1、招聘智能化：隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，未來大學(xué)生招聘市場(chǎng)也將越來越智能化。自動(dòng)化篩選簡(jiǎn)歷、人臉識(shí)別等技術(shù)的應(yīng)用將進(jìn)一步提高招聘效率。
2、互聯(lián)網(wǎng)化招聘：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入推廣，互聯(lián)網(wǎng)化招聘市場(chǎng)將迅速崛起。在線招聘會(huì)和線上招聘信息平臺(tái)將第一時(shí)間滿足大學(xué)生的求職需求。
3、精準(zhǔn)化招聘：隨著人才市場(chǎng)的日趨細(xì)化，企業(yè)將進(jìn)一步重視對(duì)求職者的專業(yè)和技能要求，精準(zhǔn)化招聘漸成趨勢(shì)。
四、建議
根據(jù)以上市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)，我們提出以下建議：
1、推廣招聘智能化技術(shù)，加速將大學(xué)生招聘市場(chǎng)智能化。
2、加強(qiáng)招聘信息的審核和發(fā)布，確保招聘信息的真實(shí)可靠，保護(hù)大學(xué)生的求職權(quán)益。
3、建設(shè)大學(xué)生更友好的求職信息平臺(tái)，提高求職者獲取招聘信息的機(jī)會(huì)。
4、加強(qiáng)大學(xué)生的技能培訓(xùn)，提高大學(xué)生的專業(yè)水平和成功率。
總之，大學(xué)生招聘市場(chǎng)是一個(gè)充滿活力和機(jī)遇的市場(chǎng)，在未來的發(fā)展中，將有更多的新技術(shù)和新體系的應(yīng)用，我們需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，注重市場(chǎng)信息的更新和挖掘，才能更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3
一、調(diào)查方案
�。ㄒ唬┱{(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)英國(guó)公司和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)直接提供一定的參考。
�。ǘ┱{(diào)查對(duì)象：在校生
�。ㄈ┱{(diào)查程序：
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2、成功進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；
3、問卷根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷采取分析，具體內(nèi)容如下：
（1）根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等原產(chǎn)的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù)；
�。�2）根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析；
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：中學(xué)生整個(gè)市場(chǎng)手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
�。ㄒ唬└鶕�(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
�。ǘ⿲W(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)學(xué)生不同群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就特性來對(duì)學(xué)生社會(huì)群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：
學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1）沒有經(jīng)濟(jì)收入；
2）追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重張揚(yáng)；
4）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快彼此之間易受同學(xué)、朋友的影響。
5）品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛產(chǎn)品；
�。ㄈ⿲W(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的'四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇重視手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價(jià)格，而較少為人所知的是品牌，看來的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4
一、摘要：
1、報(bào)告的目的：
為電腦銷售商和電腦代理商提供相關(guān)數(shù)據(jù)，有利于他們做出正確判斷，及時(shí)做出有利決策。
2、主要成果：
1、大學(xué)生是否需要購(gòu)買電腦
2、大學(xué)生對(duì)所需電腦的期望3、大學(xué)生對(duì)電腦知識(shí)的了解
4、大學(xué)生購(gòu)買電腦的渠道
3、結(jié)論：
通過對(duì)整個(gè)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，得出以下結(jié)論：
據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年約有800萬學(xué)生參加高考，大約有600萬人會(huì)走入大學(xué)校園。而通過對(duì)調(diào)研問卷的分析，大學(xué)生對(duì)電腦的需求已經(jīng)基本達(dá)到100%，所以說大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)很大的電腦消費(fèi)市場(chǎng)。大學(xué)生大多是通過網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹來了解電腦。對(duì)電腦的了解只是大概，對(duì)電腦專業(yè)層面的則不了解。大學(xué)生對(duì)電腦性能的需求主要在于運(yùn)行速度方面、上網(wǎng)速度方面、外觀方面和價(jià)格方面。在價(jià)格上大學(xué)生多數(shù)會(huì)選擇購(gòu)買3000-5000元的電腦。而大學(xué)生購(gòu)買電腦的途徑則多在大型商場(chǎng)和專賣店。
4、建議：
根據(jù)調(diào)查結(jié)論，大學(xué)生主要通過網(wǎng)絡(luò)和朋友介紹來了解電腦，而在廣告和
電腦類雜志上了解電腦的大學(xué)生并不多。因此電腦銷售應(yīng)該抓住網(wǎng)絡(luò)廣告和品牌口碑兩個(gè)重點(diǎn)。減少在雜志和電視等傳統(tǒng)媒體上的廣告投入，以加大在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告的力度。這樣可以使大學(xué)生更多地接觸到所銷售的品牌。加強(qiáng)電腦品牌的
口碑建設(shè)使之能夠在學(xué)生與學(xué)生之間口口相傳。這種無形的廣告也會(huì)增加品牌電腦的銷售。
在購(gòu)買途徑上，大學(xué)生多是選擇大型百貨商場(chǎng)和專賣店。因?yàn)樵诖笮桶儇浬虉?chǎng)和專賣店購(gòu)買電腦在心理上有質(zhì)量保證，因?yàn)榇笮桶儇浬虉?chǎng)和專賣店為實(shí)體店面，有工商注冊(cè)信息，大學(xué)生消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)心理上有保證。這使大學(xué)生更傾向于在大型百貨商場(chǎng)和專賣店這種實(shí)體經(jīng)營(yíng)的店面進(jìn)行購(gòu)買。而通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買的大學(xué)生很少，主要因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有的虛擬性和不確定性，再加上網(wǎng)購(gòu)不斷出現(xiàn)負(fù)面新聞，所以對(duì)于這種上千元的消費(fèi)，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)還是不信任。因此商家在網(wǎng)絡(luò)上出售電腦時(shí)應(yīng)該更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。讓產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售有良好的口碑。這樣建立起網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道，為以后在電子商務(wù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
在電腦的價(jià)格方面，大學(xué)生所期望的電腦價(jià)格集中在3000-5000元之間。在這個(gè)價(jià)格區(qū)間上的電腦比較符合大學(xué)生的消費(fèi)水平，符合大學(xué)生在理性消費(fèi)內(nèi)的合理消費(fèi)。所以廠商在生產(chǎn)、銷售電腦時(shí)，應(yīng)該盡量把電腦定價(jià)于3000-5000元之間，這樣可以使產(chǎn)品在大學(xué)生中更暢銷。
廠商在生產(chǎn)電腦時(shí)應(yīng)該突出CPU、顯卡方面的配置，因?yàn)榇髮W(xué)生偏好這方面的配置。硬盤等大學(xué)生不太關(guān)注的方面可以適當(dāng)縮減以降低成本。
銷售機(jī)構(gòu)在進(jìn)行電腦促銷時(shí)可以多以配件、正版軟件等贈(zèng)品來刺激大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)。
二、調(diào)查的目的：
收集整理大學(xué)生對(duì)電腦的需求方面及相關(guān)信息，為電腦銷售商提供必要的經(jīng)濟(jì)信息。
三、調(diào)研的方法：
調(diào)研采用隨機(jī)抽樣的調(diào)研方法，通過網(wǎng)絡(luò)電子郵件發(fā)出問卷114份，收回50份有效問卷，其中部分問卷包含深入調(diào)研的信息。
四、四、調(diào)研的數(shù)據(jù)分析
1、大學(xué)生對(duì)電腦的態(tài)度
此次調(diào)研收到的問卷回復(fù)中，有20名男生和30名女生參與了調(diào)研。調(diào)研大學(xué)生所在的年級(jí)從大一到大四均有分布。
通過圖表很容易發(fā)現(xiàn)認(rèn)為電腦用處很大的大學(xué)生占到了調(diào)研總數(shù)的40%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了覺得電腦用處不大和電腦對(duì)學(xué)習(xí)有影響的比例。
2、大學(xué)生用電腦做什么
3、大學(xué)生對(duì)電腦知識(shí)的了解程度
4、大學(xué)生了解電腦的渠道
5、大學(xué)生比較偏好的電腦類型
從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，大學(xué)生對(duì)于電腦的性能和娛樂功能比較偏好，而學(xué)生階層
對(duì)于檔次和外觀需求不算強(qiáng)烈。
6、大學(xué)生選擇電腦時(shí)主要考慮的因素
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看出，大學(xué)生在購(gòu)買電腦時(shí)首要考慮的是性能，緊接著是質(zhì)量和價(jià)格，最不被看重的是品牌。
7、大學(xué)生對(duì)電腦價(jià)格的期望
從調(diào)研統(tǒng)計(jì)的結(jié)果來看，大學(xué)生對(duì)于電腦的期望價(jià)格集中在3000-5000元之間。對(duì)于5000元以上及3000元以下的電腦期望很少。
8、大學(xué)生購(gòu)買的途徑
從圖表看出，大多數(shù)大學(xué)生通過大型百貨商場(chǎng)和專賣店來購(gòu)置電腦，也有一部分大學(xué)生通過托朋友來購(gòu)置電腦。很少有一部分大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)置電腦。
9、大學(xué)生購(gòu)買電腦時(shí)的希望獲得的贈(zèng)品
從得到的數(shù)據(jù)可以看出，大多數(shù)大學(xué)生希望得到的贈(zèng)品是正版軟件和電腦配套贈(zèng)品。同時(shí)有一部分大學(xué)生希望得到較長(zhǎng)的保修期。
五、調(diào)研的結(jié)果
1、大學(xué)生是否會(huì)購(gòu)買電腦
從統(tǒng)計(jì)的大學(xué)生對(duì)電腦的態(tài)度可以看出，認(rèn)為電腦用處很大的大學(xué)生占到了調(diào)研總數(shù)的40%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了覺得電腦用處不大和電腦對(duì)學(xué)習(xí)有影響的比例。這說明大學(xué)生對(duì)電腦是有需求的，而且需求是很大的。
而所收到的數(shù)據(jù)結(jié)果也驗(yàn)證了這一猜測(cè)。所收到的數(shù)據(jù)顯示所有的在校大學(xué)
生均表示大學(xué)期間會(huì)擁有一臺(tái)自己的電腦。據(jù)此可推測(cè)幾乎所有的大學(xué)生在校期間都會(huì)購(gòu)置一臺(tái)屬于自己的電腦�？梢钥闯�，大學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)是非常巨大的。
2、大學(xué)生對(duì)電腦的期望
�、贅邮剑河捎趽碛袕�(qiáng)大的游戲功能和散熱功能，臺(tái)式電腦得到了一部分男生的追捧。但筆記本不斷提升的性能和它的便攜性獲得了大多數(shù)人的偏好，尤其是在女大學(xué)中。幾乎所有受調(diào)研的女大學(xué)生均表示不會(huì)購(gòu)買臺(tái)式電腦，而是會(huì)購(gòu)買新穎、小巧的筆記本電腦。
�、谛阅埽簭拇髮W(xué)生使用電腦情況的調(diào)研數(shù)據(jù)可以看出，大多數(shù)大學(xué)生主要使用電腦來上網(wǎng)和學(xué)習(xí)。而另一項(xiàng)大學(xué)生對(duì)電腦類型的偏好顯示出大學(xué)生喜歡性能強(qiáng)勁、娛樂功能好的電腦�？梢哉f，性能和娛樂功能能主導(dǎo)了大學(xué)生對(duì)于電腦的偏好。學(xué)生需要一臺(tái)性能強(qiáng)勁，上網(wǎng)速度比較快，可以隨時(shí)隨地娛樂的電腦。一臺(tái)便于攜帶，樣式新穎，性能強(qiáng)勁的筆記本會(huì)滿足大學(xué)生對(duì)于電腦的.這種需求。
�、蹆r(jià)格：從大學(xué)生對(duì)電腦價(jià)格的期望可以看出，絕大多數(shù)的大學(xué)生所期望的電腦價(jià)格在3000-5000元之間，而3000元以下和5000元以上的電腦需求人數(shù)較少。對(duì)于3000元以下的電腦，由于其性能及品質(zhì)以及不能滿足普遍大學(xué)生的需求，因此大學(xué)生對(duì)此需求較少。而5000元以上的電腦又超出了普通大學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力所能承受的范圍。大多數(shù)大學(xué)生在理性范圍內(nèi)不會(huì)選購(gòu)如此昂貴的電腦。
④贈(zèng)品和服務(wù)：購(gòu)買電腦所購(gòu)買的不僅僅是電腦，還有相關(guān)配套的設(shè)備和售后服務(wù)。由于電腦技術(shù)的發(fā)展，電腦軟件方面的問題大多數(shù)大學(xué)生已經(jīng)可以自己解決。而硬件有著不同的保質(zhì)期限。所以，對(duì)于電腦的售后工作多數(shù)大學(xué)生不太關(guān)注。而正版軟件和電腦配件則受到大學(xué)生的普遍歡迎。
3、大學(xué)生購(gòu)買電腦的途徑
從數(shù)據(jù)分析來看，多數(shù)大學(xué)生通過大型百貨商場(chǎng)和專賣店來選購(gòu)電腦。一部分大學(xué)生通過朋友購(gòu)買電腦。只有很少一部分大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買電腦。這說明大學(xué)生購(gòu)買電腦時(shí)考慮的更多的是賣方的質(zhì)量保證。由于百貨商場(chǎng)和專賣店是以實(shí)體店面的形式出現(xiàn)，而且有工商注冊(cè)信息，可信度較高，因此可認(rèn)為里邊的電腦有質(zhì)量保證。所以大型百貨商場(chǎng)和專賣店是大學(xué)生購(gòu)買電腦的主要場(chǎng)地。而通
過自己的朋友來購(gòu)買電腦也是因?yàn)榻⒃谂笥阎g的信任。而相比之下，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物雖然便宜，但因?yàn)槠渚哂刑摂M性以及不確定性，而且經(jīng)常有負(fù)面新聞，所以網(wǎng)購(gòu)電腦的大學(xué)生并不多。
六、調(diào)研的局限
因?yàn)樵谑袌?chǎng)調(diào)研過程中，由于對(duì)樣本選取的不精準(zhǔn)，對(duì)造成數(shù)據(jù)采集的失真，從而不能得到準(zhǔn)確的市場(chǎng)數(shù)據(jù)。并不是每個(gè)受調(diào)研的樣本都是如實(shí)的表達(dá)自己的真實(shí)訴求，也會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)數(shù)據(jù)的失真。
由于此次調(diào)研的這些局限性，調(diào)研結(jié)果僅供參考。
七、調(diào)研的結(jié)論和建議
結(jié)論
通過對(duì)整個(gè)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，得出以下結(jié)論：
據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年約有800萬學(xué)生參加高考，大約有600萬人會(huì)走入大學(xué)校園。而通過對(duì)調(diào)研問卷的分析，大學(xué)生對(duì)電腦的需求已經(jīng)基本達(dá)到100%，所以說大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)很大的電腦消費(fèi)市場(chǎng)。大學(xué)生大多是通過網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹來了解電腦。對(duì)電腦的了解只是大概，對(duì)電腦專業(yè)層面的則不了解。大學(xué)生對(duì)電腦性能的需求主要在于運(yùn)行速度方面、上網(wǎng)速度方面、外觀方面和價(jià)格方面。在價(jià)格上大學(xué)生多數(shù)會(huì)選擇購(gòu)買3000-5000元的電腦。而大學(xué)生購(gòu)買電腦的途徑則多在大型商場(chǎng)和專賣店。
建議
根據(jù)調(diào)查結(jié)論，大學(xué)生主要通過網(wǎng)絡(luò)和朋友介紹來了解電腦，而在廣告和電腦類雜志上了解電腦的大學(xué)生并不多。因此電腦銷售應(yīng)該抓住網(wǎng)絡(luò)廣告和品牌口碑兩個(gè)重點(diǎn)。減少在雜志和電視等傳統(tǒng)媒體上的廣告投入，以加大在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告的力度。這樣可以使大學(xué)生更多地接觸到所銷售的品牌。加強(qiáng)電腦品牌的口碑建設(shè)使之能夠在學(xué)生與學(xué)生之間口口相傳。這種無形的廣告也會(huì)增加品牌電腦
的銷售。
在購(gòu)買途徑上，大學(xué)生多是選擇大型百貨商場(chǎng)和專賣店。因?yàn)樵诖笮桶儇浬虉?chǎng)和專賣店購(gòu)買電腦在心理上有質(zhì)量保證，因?yàn)榇笮桶儇浬虉?chǎng)和專賣店為實(shí)體店面，有工商注冊(cè)信息，大學(xué)生消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)心理上有保證。這使大學(xué)生更傾向于在大型百貨商場(chǎng)和專賣店這種實(shí)體經(jīng)營(yíng)的店面進(jìn)行購(gòu)買。而通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買的大學(xué)生很少，主要因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有的虛擬性和不確定性，再加上網(wǎng)購(gòu)不斷出現(xiàn)負(fù)面新聞，所以對(duì)于這種上千元的消費(fèi)，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)還是不信任。因此商家在網(wǎng)絡(luò)上出售電腦時(shí)應(yīng)該更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。讓產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售有良好的口碑。這樣建立起網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道，為以后在電子商務(wù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
在電腦的價(jià)格方面，大學(xué)生所期望的電腦價(jià)格集中在3000-5000元之間。在這個(gè)價(jià)格區(qū)間上的電腦比較符合大學(xué)生的消費(fèi)水平，符合大學(xué)生在理性消費(fèi)內(nèi)的合理消費(fèi)。所以廠商在生產(chǎn)、銷售電腦時(shí)，應(yīng)該盡量把電腦定價(jià)于3000-5000元之間，這樣可以使產(chǎn)品在大學(xué)生中更暢銷。
廠商在生產(chǎn)電腦時(shí)應(yīng)該突出CPU、顯卡方面的配置，因?yàn)榇髮W(xué)生偏好這方面的配置。硬盤等大學(xué)生不太關(guān)注的方面可以適當(dāng)縮減以降低成本。
銷售機(jī)構(gòu)在進(jìn)行電腦促銷時(shí)可以多以配件、正版軟件等贈(zèng)品來刺激大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)。
附：大學(xué)生電腦需求的調(diào)查問卷
大學(xué)生對(duì)電腦需求的調(diào)查問卷
近年來，人們的生活水平不斷提高，而計(jì)算機(jī)行業(yè)在“摩爾定律”的支配下，性能不斷提升的同時(shí)價(jià)格在不斷下降。高等教育目前已經(jīng)普及了數(shù)字化。因此大學(xué)生對(duì)電腦的需求也比以往有了很大的提高。很多大學(xué)生把電腦當(dāng)作入學(xué)的必須“裝備”，而幾乎所有的大學(xué)生在校期間都會(huì)購(gòu)置一臺(tái)電腦。
您好，我們是河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的學(xué)生，正在做一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生對(duì)電腦需求的調(diào)查研究，希望得到您的幫助。此問卷詣在統(tǒng)計(jì)大學(xué)生對(duì)電腦的需求類別。請(qǐng)您根據(jù)您的實(shí)際情況認(rèn)真回答下列問題，非常感謝您的合作！
1、您的性別是（）A、男B、女
2、您是所在的年級(jí)（）
A、大一B、大二C、大三D、大四
3、您每月的生活費(fèi)平均是多少（）
A、500元以下B、501---800元C、801---1000元D、1001元以上
4、您覺得大學(xué)生擁有電腦是必須的嗎？（）
A、是的，用處很大B、一般，用處不大C、無所謂，影響不大D、對(duì)學(xué)習(xí)有一定影響E、非常影響學(xué)習(xí)
5、您在大學(xué)期間是否打算購(gòu)買電腦（）A、是B、否
6、您打算購(gòu)買電腦的目的（）
A、上網(wǎng) B、玩游戲C、看電影、電視D、學(xué)習(xí)
7、您對(duì)市面上的電腦了解多少（）
A很了解B、一般了解C、不清楚
8、根據(jù)您的需要，您會(huì)選擇什么樣式的電腦（）
A、臺(tái)式電腦B、筆記本電腦
9、您會(huì)選擇什么價(jià)位的電腦（）
A、3000元以下B、3001---4000元C、4001---5000元D、5001---6000元
10、您選擇電腦時(shí)主要考慮的因素是（可多選）（）A、性能B、價(jià)格C、質(zhì)量D、產(chǎn)品品牌
11、您是從什么渠道了解電腦相關(guān)知識(shí)的（可多選）（）A、廣告B、電腦類雜志C、網(wǎng)絡(luò)D、朋友介紹
12、您購(gòu)買電腦的途徑是（）
A、大型百貨商場(chǎng)B、專賣店C、托朋友D、網(wǎng)購(gòu)
13、您比較偏好的電腦類型是（）
A、高貴檔次B、娛樂功能齊全C、性能強(qiáng)勁D、游戲效果好
14、您希望在購(gòu)買中獲得的贈(zèng)品是（）
A、電腦的配套贈(zèng)品（U盤，鼠標(biāo)等）B、正版軟件（系統(tǒng)，游戲等）
C、較長(zhǎng)的保修期
15、導(dǎo)致您所使用與偏好的電腦不一致的原因是（）A、價(jià)格B、款式C、配置D、品牌
請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為的喜歡類別里邊打“√”
16、您理想中的電腦是什么樣的
調(diào)查到此結(jié)束，再次感謝您的支持！
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5
一、前言
目前，隨著茶及茶飲料認(rèn)知的普及，人們對(duì)營(yíng)養(yǎng)和健康的重視，茶飲料越來越受消費(fèi)者的關(guān)注和喜愛。在茶飲料產(chǎn)品日益細(xì)化的階段，更多地了解消費(fèi)者對(duì)有關(guān)茶飲料的購(gòu)買習(xí)慣、相關(guān)知識(shí)普及情況、細(xì)分產(chǎn)品購(gòu)買的影響因子以及對(duì)產(chǎn)品的未來期望，對(duì)相關(guān)企業(yè)日后生產(chǎn)、推廣及相關(guān)政府部門監(jiān)督、維權(quán)十分重要。而大學(xué)生是購(gòu)買茶飲料產(chǎn)品的一個(gè)重要消費(fèi)群體，其受教育程度相對(duì)較高，而且茶飲料的購(gòu)買頻率相對(duì)較大，本研究希望通過對(duì)關(guān)于重慶在校大學(xué)生對(duì)茶飲料的相關(guān)調(diào)查，為相關(guān)企業(yè)未來的產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷、消費(fèi)者教育等，提供科學(xué)的參考信息。
二、調(diào)查目的
1、通過了解重慶大學(xué)生對(duì)于茶飲料的選擇偏好及影響其選擇的因素來判斷
何種方式，怎樣的茶飲料，產(chǎn)品具備何種特性等能更好地被大學(xué)生接受并產(chǎn)生購(gòu)買行為。
2、了解各茶飲料品牌在重慶校園的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。幫助茶飲料企業(yè)了解重慶校園推廣情況。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、消費(fèi)者對(duì)茶飲料的購(gòu)買形態(tài)（購(gòu)買過什么品牌、購(gòu)買地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等）與消費(fèi)心理（必須品、偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等）
2、消費(fèi)者對(duì)茶飲料各品牌的了解程度（包括、價(jià)格、包裝等）
3、消費(fèi)者對(duì)茶飲料品牌的意識(shí)、品牌的觀念及品牌忠誠(chéng)度
4、消費(fèi)者平均月開支及消費(fèi)比例的`統(tǒng)計(jì)
四、調(diào)查對(duì)象及抽樣
調(diào)查對(duì)象：重慶地區(qū)在校大學(xué)生
抽樣方法：方便抽樣、隨機(jī)抽樣
五、調(diào)查方法
1.研究設(shè)計(jì)
使用了描述性研究方法：①估計(jì)大學(xué)茶飲料市場(chǎng)潛在需求；②辨別潛在消費(fèi)群體所尋求的效用③辨別茶飲料廠商在大學(xué)市場(chǎng)的推廣需要考慮的因素
2.原始資料收集方法
觀察法
觀察地點(diǎn)：校園超市和校園零售店
訪談法
訪談方式：入室訪談、超市食堂零售店問卷訪談
具體對(duì)象：在校大學(xué)生
觀察法：有效樣本量、調(diào)查樣本量50個(gè)。
原由：取得信息較為隨意，有較大的波動(dòng)性，難以真實(shí)了解觀察對(duì)象的真實(shí)意圖。
問卷調(diào)查法：有效樣本量450個(gè)、調(diào)查樣本量500個(gè)。
3.樣本設(shè)計(jì)
隨機(jī)抽樣：適用觀察法選擇校園超市和校園零售店
方便抽樣：適用訪談法選擇被訪人員
六、調(diào)查程序及安排
第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查3天
第二階段：計(jì)劃階段
制定計(jì)劃1天
審定計(jì)劃半天
確認(rèn)修正計(jì)劃半天
第三階段：?jiǎn)柧黼A段
問卷設(shè)計(jì)2天
問卷調(diào)整確認(rèn)1天
問卷印制1天
第四階段：實(shí)施階段
訪問培訓(xùn)1天
實(shí)施執(zhí)行3天
第五階段：研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理1天
數(shù)據(jù)研究分析2天
第六階段：報(bào)告階段
報(bào)告書寫3天
報(bào)告打印1天
調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問卷確認(rèn)后第三天執(zhí)行
七、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算
�。�1）總體方案策劃費(fèi)：20xx
�。�2）抽樣方案設(shè)計(jì)費(fèi)：500
（3）調(diào)查問卷設(shè)計(jì)及打印費(fèi)：500
�。�4）調(diào)查實(shí)施費(fèi)（包括選拔、培訓(xùn)調(diào)查員，交通費(fèi)，調(diào)查員勞務(wù)費(fèi)，管理督導(dǎo)人員勞務(wù)費(fèi)，禮品費(fèi)等）：2500
（5）數(shù)據(jù)錄入費(fèi)：100
�。�6）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析費(fèi)：500
（7）調(diào)研報(bào)告撰寫費(fèi):500
總計(jì)：6600
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告6
項(xiàng)目名稱：
網(wǎng)上銷售二手物品項(xiàng)目類型：
購(gòu)物類網(wǎng)站 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
項(xiàng)目參與人：
完成日期：
通信地址： 郵 政： 電 話：
傳 真：
電子郵件：
目錄
(一)摘要
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)慢慢從一個(gè)新鮮的事物逐步變?yōu)槿藗內(nèi)粘Ｉ畹囊徊糠�，沖擊著人們傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最為敏感的人群，他們已成為網(wǎng)購(gòu)大軍中的一員。什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。因此我們組看到了商機(jī)。由于我們還只是大學(xué)生，沒有足夠的啟動(dòng)資金，所以我們決定以較低的價(jià)格來回收學(xué)校大四同學(xué)的各種飾品（如：發(fā)卡、頭卡、耳墜、項(xiàng)鏈、手鏈、戒指、鑰匙鏈等）、日常用品（如：臉盆、水壺、熱水袋、臺(tái)燈、鏡子、小桌子等）。主要因?yàn)楹邶埥髮W(xué)的學(xué)生女生居多，所以對(duì)于收購(gòu)二手物品比較有利。但是同學(xué)中是否有人愿意從網(wǎng)上購(gòu)買一些二手貨呢？通過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，了解大學(xué)生購(gòu)物的趨向、購(gòu)物態(tài)度等方面，從而更好的了解消費(fèi)者的需求，來迎合消費(fèi)者，從而達(dá)到盈利的目的。
（二）調(diào)研目的：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物正以越來越強(qiáng)的力度沖擊著各國(guó)的消費(fèi)群體。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的'網(wǎng)購(gòu)的龐大群體。通過本次的調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的基本情況，并了解對(duì)于網(wǎng)購(gòu)二手貨的看法，從而便于我們的項(xiàng)目更好的開展。
調(diào)研方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查（抽樣調(diào)查）
調(diào)研對(duì)象：哈爾濱市學(xué)府路附近的部分高校（如：黑龍江大學(xué)、哈爾濱理工大學(xué)、哈爾濱學(xué)院等高校）
調(diào)研時(shí)間：20xx年10月7號(hào)~17號(hào)
（三）調(diào)研內(nèi)容
1.市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查（政策法律經(jīng)濟(jì)行業(yè)）：社會(huì)有產(chǎn)品需求，我們的貨品價(jià)格低廉，一般大眾均能接受，政府也大力支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，這種新興行業(yè)也十分受大眾喜愛。
2.市場(chǎng)需求：中國(guó)人都擁有著強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望，但自身的購(gòu)買力并不能滿足他們無窮無盡的購(gòu)買欲，所以二手貨就會(huì)占有一定的市場(chǎng)，而網(wǎng)購(gòu)二手貨更是省錢又省力。而且消費(fèi)者購(gòu)買二手貨還有另外一個(gè)好處，那就是環(huán)保，這是給予貨物第二次生命。
3.競(jìng)爭(zhēng)者分析及自身定位：競(jìng)爭(zhēng)者主要是其他出售小飾品、生活用品的網(wǎng)購(gòu)店鋪以及實(shí)體的店鋪。自身定位，我們把貨品售出的價(jià)格定位在10元以下，用以吸引更多的顧客。
4.銷售策略：可以在售出貨物時(shí)，同時(shí)附帶贈(zèng)送些小禮品；或在一些較大的節(jié)日對(duì)貨物進(jìn)行打折或是大減價(jià)的活動(dòng)來對(duì)貨物進(jìn)行促銷；或是購(gòu)買的貨品滿一定的錢數(shù)可以打更低的折或是贈(zèng)送其他貨物。
（四）市場(chǎng)調(diào)研分析與結(jié)論：根據(jù)環(huán)境分析提出市場(chǎng)定位顧客細(xì)分銷售策略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)\廣告宣傳策略
市場(chǎng)定位：本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)別開來，使顧客明顯的感覺到差別，在顧客心目中占有
特殊地位。
顧客細(xì)分：將客戶通過不同的指標(biāo)進(jìn)行細(xì)分,識(shí)別最能獲利的客戶群,確定核心目標(biāo)客戶市場(chǎng),
分析不同客戶群體的特征和需求,實(shí)施不同的策略,為目標(biāo)客戶提供一對(duì)一的個(gè)性
化的服務(wù)。
銷售策略：利用網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店相結(jié)合進(jìn)行銷售、利用網(wǎng)絡(luò)給人們提供物品的展示。 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)宣傳，方便大家更好的了解產(chǎn)品的現(xiàn)狀。
廣告宣傳策略：給人以耳目一新并最終一炮打響，對(duì)先聲奪人并立穩(wěn)腳跟有著至關(guān)重要的影響。如果廣告未打響，將對(duì)以后各項(xiàng)的開展會(huì)造成相當(dāng)?shù)谋粍?dòng)。
解決方案
可以從畢業(yè)生手中以低價(jià)買入書籍、飾品、文體用品等，在網(wǎng)上以低價(jià)售出，并通過顧客的好評(píng)逐步吸引更多的客戶。放在網(wǎng)上的圖片要實(shí)拍不經(jīng)過太多處理。顧客在付款時(shí)注意安全，有防患意識(shí)。
大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問卷
同學(xué)您好！為了了解大學(xué)生對(duì)二手物品需求與處理態(tài)度，我們需要向您展開一次有關(guān)二手物品市場(chǎng)的調(diào)查，如果您能抽出寶貴時(shí)間填寫這份問卷，我們將不勝感激。
您的性別 ： □ 男 □ 女
年 級(jí)： □大一□大二□大三□大四
1.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購(gòu)物？
說明：如果您選擇“A”或者“B”選項(xiàng)，請(qǐng)只回答第2、3、14題
A從來沒聽說過 B聽說過但沒有接觸過 C偶爾在網(wǎng)上購(gòu)買物品 D經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買物品
2.您沒有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的原因是什么？
A網(wǎng)購(gòu)流程太復(fù)雜 B網(wǎng)購(gòu)不安全 C其他
3.如果您沒有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，那么您接下來會(huì)考慮嘗試網(wǎng)購(gòu)嗎？
A會(huì) B可能會(huì)C不會(huì)
4.您經(jīng)常登陸哪個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站？
A淘寶 B易趣 C拍拍 D當(dāng)當(dāng) E其他
5.你選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由是？
A節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用 B操作方便 C尋找稀有商品 D出于好奇，有趣 E追求時(shí)尚
6.您認(rèn)為購(gòu)物網(wǎng)站哪些最吸引您？
A打折優(yōu)惠 B節(jié)日促銷 C商品種類齊全 D商品介紹全面 E其他
7.在網(wǎng)上購(gòu)物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品？
A圖書B服裝 C化妝品 D禮品E數(shù)碼產(chǎn)品 F食品
8.您平均一次購(gòu)物金額大約在？
A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元 E100元以下
9.您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是否信任？
A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任
10在網(wǎng)上購(gòu)物過程中，有無受騙經(jīng)歷？
A有 B沒有
11.您在網(wǎng)上購(gòu)物的頻率？
A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次
12. 您在網(wǎng)上購(gòu)物遇到的主要困難是什么？
A商品描述不清楚 B品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多 C手續(xù)復(fù)雜，不易操作 D網(wǎng)站速度太慢
14. 你愿意購(gòu)買二手貨物或出售二手物品么？
A.愿意 B不愿意 C.根據(jù)情況
15.你都喜歡購(gòu)買什么樣類型的貨物？
A 書籍B文體用品C 衣鞋D電子產(chǎn)品E其他生活用品
16.當(dāng)您想要把自己的二手物品處理時(shí)，您會(huì)喜歡選擇哪種方式？
A 貼廣告推銷B賣給收購(gòu)二手物品的C同學(xué)之間換成自己需要的物品 D自己擺攤賣E捐贈(zèng)他人
17 您認(rèn)為二手市場(chǎng)的哪些內(nèi)容比較重要？
A信息更新快B資源豐富C種類分區(qū)細(xì)D交易便利E實(shí)惠F其他（請(qǐng)注明）
18.如果我們?yōu)槟赓M(fèi)提供一個(gè)同較二手物品交換或交易的網(wǎng)站，對(duì)此你有何看法？
A 很新奇，會(huì)去看看 B 能方便大學(xué)生C值得支持D其他（請(qǐng)注明）
19.請(qǐng)問您對(duì)如今的網(wǎng)購(gòu)有什么看法或是什么好的建議嗎？
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告7
大學(xué)生旅游的趣向和取向是我們進(jìn)行合理開發(fā)和規(guī)劃大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前提和基礎(chǔ)，而對(duì)大學(xué)生旅游趣向和取向的開發(fā)其本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須根據(jù)大學(xué)生的需求來確定市場(chǎng)開發(fā)的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析，我們了解到大學(xué)生從旅游趣向到對(duì)旅游取向的轉(zhuǎn)換，會(huì)受到各種因素的影響，并根據(jù)影響因素進(jìn)行了深入的分析，但同時(shí)也給我們帶來了許多新的思考。在這里我們主要沿引營(yíng)銷學(xué)里4C理論中的消費(fèi)者和成本這兩個(gè)方面對(duì)其開發(fā)模式進(jìn)行大學(xué)生旅游的二向性分析。4C理論是由美國(guó)營(yíng)銷專家勞特朋教授在1990年提出的，它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)基本要素。即消費(fèi)者（Consumersneeds）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。
1、大學(xué)生旅游的取向性思考——消費(fèi)者（Consumersneedsandwants）
大學(xué)生旅游市場(chǎng)的流向，決定了旅游產(chǎn)品開發(fā)的方向。而這一切都需要以消費(fèi)者的需求作為支撐，但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和沖突之中，就像是生產(chǎn)過剩與購(gòu)買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品組合來滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據(jù)大學(xué)生旅游趣向，來滿足大學(xué)生對(duì)旅游的需要。我們把大學(xué)生旅游的客源市場(chǎng)流向分為文化科研類、戶外運(yùn)動(dòng)類和休閑交友類，并進(jìn)一步細(xì)分為追憶旅游、調(diào)研旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉(xiāng)村旅游等3個(gè)大類12個(gè)小項(xiàng)。
�。�1）文化科研類（調(diào)研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游）。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開發(fā)時(shí)的學(xué)習(xí)性，滿足大學(xué)生在消費(fèi)旅游產(chǎn)品的過程中，以達(dá)到豐富知識(shí)，開闊視野的目的。
�。�2）戶外運(yùn)動(dòng)類（探險(xiǎn)旅游、體育旅游）。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開發(fā)時(shí)的運(yùn)動(dòng)競(jìng)技項(xiàng)目，刺激大學(xué)生的求新、求異的探索獵奇需要，滿足年輕人對(duì)運(yùn)動(dòng)和競(jìng)技活動(dòng)的需要。
�。�3）休閑交友類（鄉(xiāng)村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游）。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開發(fā)時(shí)的休閑交友功能，有效減緩大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力。
2、大學(xué)生旅游的取向性思考——成本（Cost）
大學(xué)生心理防御機(jī)制對(duì)其旅游趣向和取向有著強(qiáng)烈地制約作用，對(duì)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理定位是打破這種防御機(jī)制的可行方式。針對(duì)大學(xué)生自身的情況和來自家庭、學(xué)校和社會(huì)環(huán)境的'影響，可以根據(jù)大學(xué)生的特點(diǎn)及消費(fèi)特點(diǎn)采用不同的定價(jià)方式。在一般情況下，普通商品的需求量與價(jià)格之間存在著反方向變動(dòng)的關(guān)系。對(duì)于旅游產(chǎn)品來說，因其本身涵蓋了商品的概念，所以在總體上這個(gè)規(guī)則依然適用。特別是在如今大學(xué)生還沒有固定收入，其旅游支出還來源于父母資助，價(jià)格彈性機(jī)制顯得十分敏感。如此可見，價(jià)格對(duì)旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。大學(xué)生在某一特定時(shí)期內(nèi)愿意并且有能力出游的概率會(huì)隨著旅游產(chǎn)品的價(jià)格的變化而變化。
大學(xué)生對(duì)旅游費(fèi)用的預(yù)算都是一籃子的。這就要求在互補(bǔ)性旅游商品的價(jià)格上予以大學(xué)生優(yōu)惠，以便減小其價(jià)格限性因素對(duì)旅游趣向到旅游取向的轉(zhuǎn)換。這些互補(bǔ)性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產(chǎn)品項(xiàng)目。比如，大學(xué)生旅游者在旅行過程中，對(duì)吃、住、行、購(gòu)物等物品和服務(wù)均有所需求，而這些項(xiàng)目的價(jià)格將影響對(duì)本種旅游產(chǎn)品的需求量。當(dāng)互補(bǔ)品的價(jià)格上升時(shí)，對(duì)本種旅游商品的需求量就會(huì)下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí)，可以采用滲透定價(jià)策略和差別定價(jià)策略為主的交叉性定價(jià)策略，以較低價(jià)格策略獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入通行證，使旅游產(chǎn)品以物美價(jià)廉的形象吸引大學(xué)生，迅速占領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)。
3、大學(xué)生旅游的取向性思考——便利（Convenience）
要想使大學(xué)生從旅游動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng)，其中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)就是便利，既是購(gòu)買的方便性。這要求開發(fā)者要深入了解大學(xué)生的旅游購(gòu)買方式和偏好，讓大學(xué)生旅游消費(fèi)的同時(shí)，也享受到這種消費(fèi)給自己帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這種便利主要體現(xiàn)在能否直接為大學(xué)生提供較為明確的旅游路線，能否為大學(xué)生直接提供更多旅游咨詢服務(wù)，能否為大學(xué)生提供更多的可選擇的旅游方式。大學(xué)生旅游本身具有多樣性和受限性，這就對(duì)旅游信息的傳遞者提出了更高要求，要把便利原則貫穿營(yíng)銷活動(dòng)的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)及校園代理機(jī)構(gòu)等中間渠道，只有緊密地加強(qiáng)與這些中間機(jī)構(gòu)的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。
�。�1）通過高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)向大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息，定期定時(shí)的向團(tuán)學(xué)會(huì)或社團(tuán)提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料；并可不定期的與這些學(xué)生組織開展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動(dòng)，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
�。�2）通過校園代理機(jī)構(gòu)向大學(xué)生開展相關(guān)的旅游咨詢服務(wù)，并可通過與這些機(jī)構(gòu)的合作來共同研發(fā)當(dāng)前大學(xué)生所需的旅游產(chǎn)品，校園代理機(jī)構(gòu)可采用人員錄用制度，對(duì)貧困大學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先考慮，在校園營(yíng)造一種良好地氛圍。
�。�3）通過在校園張貼海報(bào)、發(fā)放單頁(yè)、視頻宣講等形式來傳達(dá)相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息，為大學(xué)生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。
4、大學(xué)生旅游的取向性思考——溝通（Communication）
大學(xué)生希望通過旅游來滿足其內(nèi)心情感的匱乏，但在各種因素的影響下形成的心理防御機(jī)制卻制約了旅游的行為的發(fā)生，而溝通是解決這些問題的重要方式，以引導(dǎo)心理防御機(jī)制朝有利于旅游的行為發(fā)生角度的轉(zhuǎn)化。這種溝通著眼于旅游者與開發(fā)者之間雙向的溝通，增進(jìn)雙方的相互了解，使開發(fā)者擁有自己忠實(shí)的顧客，使顧客能買到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現(xiàn)為如何使得公共關(guān)系得到良好的運(yùn)用，如何讓高校單位為雙向的交流服務(wù)，如何利用發(fā)達(dá)的信息交流工具實(shí)現(xiàn)與大學(xué)生的溝通，這樣才能使大學(xué)生在進(jìn)行趣向-取向的轉(zhuǎn)換時(shí)做到有的放矢。但在目前的買方市場(chǎng)下，更體現(xiàn)在開發(fā)者如何去了解大學(xué)生的旅游需求與旅游顧慮，從不同的途徑去引導(dǎo)大學(xué)生的旅游趣向-取向。
�。�1）高校單位是為大學(xué)生提供學(xué)習(xí)、交流、鍛煉機(jī)會(huì)的服務(wù)單位，同時(shí)也是人才聚集地，他們知道大學(xué)生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場(chǎng)開發(fā)者應(yīng)通過與高校的教學(xué)單位溝通交流，了解大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)狀況，為他們制定專項(xiàng)的旅游產(chǎn)品；讓大學(xué)生參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，最終實(shí)現(xiàn)校、企、學(xué)生等三方的共贏。
�。�2）高校每年的校園活繁多，如校園之春系列活動(dòng)等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開發(fā)結(jié)合起來，以不同形式支持高�；顒�(dòng)的開展，比如冠名形式的贊助支持高校團(tuán)學(xué)會(huì)、社團(tuán)及俱樂部舉行比較大型的校內(nèi)外活動(dòng)。讓學(xué)生了解特色旅游產(chǎn)品，達(dá)到宣傳的目的，以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。
�。�3）一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)與推廣需要大量的市場(chǎng)推廣員，而高校恰好擁有大批人力資源。將大學(xué)生渴望得到實(shí)際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結(jié)合起來，利用他們幫助宣傳與推銷產(chǎn)品，也讓他們?nèi)フ{(diào)查大學(xué)生旅游市場(chǎng)的一些基本情況，如旅游顧慮等。從而實(shí)現(xiàn)開發(fā)者與消費(fèi)者之間互動(dòng)。
（4）目前，發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)已成為信息交流的主要工具，也是大學(xué)生了解外部信息的主要方式。一方面，旅游開發(fā)者通過建設(shè)吸引力較強(qiáng)的網(wǎng)站來吸引大學(xué)生去主動(dòng)了解相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息；另一方面并通過網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)開發(fā)者與大學(xué)生旅游信息的雙向交流。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告8
一、序言
由于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此對(duì)各種生活用品的要求也開始嚴(yán)格。牙膏作為必備的生活用品之一，在全球占有廣大市場(chǎng)，需求量之大，消費(fèi)者之廣泛，讓商家趨之若鶩。目前在國(guó)內(nèi)幾個(gè)知名品牌牙膏的廠家競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮，消費(fèi)者也是各有所好，使用品牌廣泛。所以我們針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，特展開了一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生牙膏市場(chǎng)的消費(fèi)狀況的調(diào)查。
二、調(diào)查目的
了解各種牙膏在市場(chǎng)上的品牌聲譽(yù)和銷量情況，及目前市場(chǎng)上哪種產(chǎn)品的牙膏是最受廣大消費(fèi)者歡迎，以及消費(fèi)者對(duì)于此類產(chǎn)品的意見建議，以作為提升產(chǎn)品形象質(zhì)量的依據(jù)。
三、調(diào)查方法
以湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)所有牙膏用戶為抽樣母體，進(jìn)行抽樣調(diào)查。隨機(jī)發(fā)放問卷，并及時(shí)的回收問卷，與此同時(shí)對(duì)合格的問卷進(jìn)行登記、計(jì)算、得出可供分析使用的初步計(jì)算結(jié)果，進(jìn)而對(duì)調(diào)查結(jié)果做出準(zhǔn)確描述及初步分析，為下一步的分析提供依據(jù)。將本次調(diào)查實(shí)施情況，調(diào)查結(jié)果及分析結(jié)果整理，形成《牙膏消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》，以此作為本次調(diào)查的最終結(jié)果。
四、調(diào)查內(nèi)容
產(chǎn)品價(jià)位
產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品功效
產(chǎn)品口味
產(chǎn)品包裝
產(chǎn)品宣傳渠道
產(chǎn)品品牌效應(yīng)
產(chǎn)品成分需求
產(chǎn)品促銷方式滿意度
產(chǎn)品存在問題分析
產(chǎn)品性價(jià)比
產(chǎn)品代言需求
產(chǎn)品亮點(diǎn)
五、調(diào)查結(jié)果
消費(fèi)者對(duì)于牙膏需求的注重
分析：我們可以明顯的看出消費(fèi)者對(duì)于牙膏消費(fèi)最注重的還是功效，其次就是價(jià)格、口味、品牌，而對(duì)于包裝和牙膏的主體狀態(tài)，這一塊，消費(fèi)者不是很在意，足以看出，相對(duì)來講，消費(fèi)者對(duì)于牙膏的使用還是注重功效這塊，所以可以看出牙膏功效是決定消費(fèi)者牙膏使用的一個(gè)很大的因素，也是消費(fèi)者最關(guān)心的問題、可以初步得出結(jié)論，廠家應(yīng)該注重提升產(chǎn)品的功效，側(cè)重功效的多樣化，以及功效的針對(duì)性，這樣消費(fèi)者的選擇將得到最大的滿足。
消費(fèi)者對(duì)牙膏價(jià)格的看法
分析：消費(fèi)者對(duì)于牙膏的價(jià)格集中分布在１０元左右，這個(gè)區(qū)間段是最多的，也反映了大多數(shù)的人的看法，牙膏是日常生活用品，若價(jià)格過高，消費(fèi)者將承受不起，畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟(jì)型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。
消費(fèi)者對(duì)于牙膏功效的需求
分析：從中我們可以非常清晰地得出結(jié)論，消費(fèi)者最注重牙膏的美白效果，當(dāng)今社會(huì)，形象是個(gè)很重要的工程，所以牙齒美白成為一個(gè)日益漸熱的話題，不難看出，正式因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展所帶來的對(duì)形象的注重，牙齒也是形象的一部分，牙齒美白也是人們關(guān)注的，所以，對(duì)牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費(fèi)者最關(guān)心的。
消費(fèi)者對(duì)于牙膏口味的不同需求
分析：茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。
品牌需求
綜合上面的結(jié)果再看到我們的品牌需求受歡迎程度，我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌。可見，黑人牙膏的市場(chǎng)占有率是比較高的.，這可以說明，黑人牙膏的綜合實(shí)力在牙膏市場(chǎng)中比較搞，口碑好。
五、調(diào)查結(jié)論與預(yù)測(cè)
通過這次問卷統(tǒng)計(jì)調(diào)查，我們得出了一系列的結(jié)果，和黑人牙膏的市場(chǎng)占有率是最高的，而且在市場(chǎng)上消費(fèi)者越來越注重牙膏的功效，美白成為了一大需求。
綜合結(jié)果，我們可以大膽的預(yù)測(cè)，在市場(chǎng)占有率這塊，黑人雖然暫時(shí)領(lǐng)先，但后面的佳潔士、高露潔的市場(chǎng)份額也不小，有很大的希望趕上，特別是佳潔士，占有率比較搞，有良好的口碑，并且藥膏價(jià)格適中，屬經(jīng)濟(jì)適用型牙膏，有著廣大的市場(chǎng)，而且佳潔士的系列比較多，品種齊全，能滿足不同需要，不同層次的人使用，所以，佳潔士是很有希望趕超黑人的。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告9
一( 調(diào)查目的
了解三江學(xué)院大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況
分析三江學(xué)院大學(xué)生購(gòu)買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)提供參考。
培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用。
二( 項(xiàng)目背景及調(diào)查方案
1) 項(xiàng)目背景
當(dāng)今世界，人民的生活水平日益提高，消費(fèi)者的購(gòu)物層 次也逐漸上升，日常生活的開支已不滿足于吃、穿、住、行， 更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生，更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升。近年來平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到 50%。為了了解三江學(xué)院化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來發(fā)展等問題，我們對(duì)三江學(xué)院化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問卷調(diào)查，從中我們可以對(duì)三江學(xué)院化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解。
2) 實(shí)施方案
本次調(diào)查主要是針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行，安排的實(shí)施方案如下: 對(duì)三江學(xué)院的大學(xué)生做問卷調(diào)查
通過對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)其具體情況做總結(jié)分析評(píng)價(jià)。
三( 調(diào)查的基本概況
帶著這樣的問題，我們?cè)谌瓕W(xué)院進(jìn)行了一次有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查，即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)的研究，我們共發(fā)放問卷 200 份，其中有效問卷 198 份，此次問卷調(diào)查目標(biāo)對(duì)象為消費(fèi)者集中，人口密度高，購(gòu)買決策相互影響的女生寢室進(jìn)行，這類消費(fèi)者很容易形成對(duì)品牌的忠誠(chéng)，調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對(duì)化妝品(彩妝)市場(chǎng)的一次摸底，但在實(shí)質(zhì)上，我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生 的消費(fèi)心理以及消費(fèi)特征。
報(bào)告名稱:關(guān)于大學(xué)生化妝品市場(chǎng)分析
調(diào)查方法:運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研方法展開
調(diào)查時(shí)間:20xx.12.26——20xx.12.30
被訪者:三江學(xué)院的女大學(xué)生
樣本量:200
回復(fù)率:198
四( 調(diào)查方法
(一) 問卷調(diào)查
為了進(jìn)一步了解大學(xué)生對(duì)化妝品看法，我們?cè)趦r(jià)格、 品牌知名度、功效、對(duì)化妝品知識(shí)的了解/建議、使 用目的、購(gòu)買方式等方面做了以下問卷:
卷一:
關(guān)于三江學(xué)院大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問卷
姓名:_________年級(jí):________ 1. 您使用化妝品的類型()
A、彩妝 B.護(hù)膚品 C.潔膚品 D.其他
2. 您使用化妝品的價(jià)位()
A. 高檔(500 以上) B.中檔(200—300) C.大眾(100 以內(nèi)) 3 擁有過多少品牌的化妝品()
A.1—3 B.3—7 C. 10 個(gè)以上
4(您購(gòu)買時(shí)，更注重哪些要素()
A.價(jià)格 B.品牌 C. 品質(zhì) D.促銷活動(dòng)
5.購(gòu)買化妝品的方式()
A.專賣店 B.學(xué)校門口 C.超市 D.通過他人
6.使用化妝品的頻率()
A.每天 B 經(jīng)常 .C 偶爾. D.從不
7.每月化妝品消費(fèi)()
A.50 元以下 B.50-150 C.150-200 D.200 以上 8 您使用化妝品的原因()
A.價(jià)格便宜 B 效果好.C 朋友推薦.D.品牌效應(yīng)
9.你目前使用的化妝品的牌子:___________________________
10.你對(duì)化妝品有什么看法或建議
卷二:
關(guān)于三江學(xué)院大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問卷
姓名:_________年級(jí):________ 1.您是屬于哪種類型的皮膚( )
A、油性 B、干性 C、中性 D、混合型的(T 行油)
E、不是很了解
2.您購(gòu)買化妝品是用于( )
A、 美白 B、祛斑 C、保濕 D、去皺 E、其他
3.您日常生活中經(jīng)常使用到的化妝品有哪些,可多選( ) A、洗面奶 B、基礎(chǔ)護(hù)理 C、面霜 D、防曬產(chǎn)品 E、隔離霜、BB 霜 F、睫毛膏、眼影等彩妝類 G、護(hù)膚、睡眠面膜
4.你選擇化妝品的習(xí)慣是( )
A、哪個(gè)促銷買哪個(gè) B、選品牌知名度較高的 C、按習(xí)慣購(gòu)買 D、其他
5.如果您使用化妝品遇到問題之后是否從此不再使用化妝品, A、是 B、否
6.您覺得您在化妝品方面還存在哪些煩惱,()
A、不存在問題 B、每次購(gòu)買是總是不知道買哪一種 C、怕使用化妝品對(duì)皮膚造成傷害
D、使用的產(chǎn)品總是達(dá)不到理想的效果
E、化妝太復(fù)雜總是力不從心 F、其他(請(qǐng)注明) 7.您對(duì)您當(dāng)前使用的化妝品的評(píng)價(jià)是___________________
(二) 問卷調(diào)查結(jié)果分析，及查閱資料:
首先來看看化妝品的銷售結(jié)構(gòu)和現(xiàn)在社會(huì)人群對(duì)化妝品銷售 的價(jià)位選擇，讓我們對(duì)化妝品市場(chǎng)有一個(gè)大體把握，以便了 解我們后續(xù)的一些關(guān)于學(xué)生市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析。
化妝品分類銷售結(jié)構(gòu)化妝品品牌消費(fèi)檔次
其他 1% 高檔, 10% 彩妝 護(hù)膚品 14%高檔 潔膚品護(hù)膚品中檔大眾, 52%潔膚品彩妝 中檔, 38%55%大眾 30%其他
再來看細(xì)分至大學(xué)生，具體的狀況如下:
1. 市場(chǎng)容量
三江學(xué)院大一、大二、大三、大四的全體女生為總體，樣本容量為從總體中隨機(jī)抽取的 200 名女大學(xué)生。
2. 品牌認(rèn)知
品牌知名,品牌認(rèn)知,品牌聯(lián)想,品牌忠誠(chéng)
現(xiàn)在的大學(xué)生大多聚集在前兩個(gè)階段，追逐品牌效應(yīng)沖著大品牌的光環(huán)而去。而各大品牌公司也爭(zhēng)相利用廣告來提升各自公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于大學(xué)生這一年齡群體而言，現(xiàn)在正處于品牌意識(shí)與概念建立的時(shí)間段。現(xiàn)階段的大學(xué)生可以說是一方面追求品牌效應(yīng)，另一方面又是敢于嘗試新品牌、新產(chǎn)品的群體。所以大學(xué)生既是大品牌的擁護(hù)者、支持者，又是新誕生企業(yè)品牌的一個(gè)重要的目標(biāo)市場(chǎng)人群。根據(jù)調(diào)查問卷我們得到以下數(shù)據(jù):
擁有過多少種品牌的化妝品 13%
42%1-3 個(gè) 3-7 個(gè) 10 個(gè)以上 43% 在實(shí)際購(gòu)買行為中，消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是相宜本草、自然堂，而仍有很多品牌名牌在中國(guó)有很大的潛在市場(chǎng)。這讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到，很多化妝品牌形象在消費(fèi)者還沒用建立起來，雖然有一點(diǎn)品牌印象，但這不足以影響其購(gòu)買行為，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)品牌的促銷活動(dòng)展開。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)積極做好各項(xiàng)銷售措施促進(jìn)該企業(yè)產(chǎn)品的銷售。
3. 購(gòu)買心理
我們從品牌、價(jià)格、品質(zhì)、促銷活動(dòng)等方面進(jìn)行調(diào)查問卷，經(jīng)過整理得到以下數(shù)據(jù):
購(gòu)買心理
4350
40 品牌 28 3021 價(jià)格 品質(zhì) 206 促銷活動(dòng) 10 0 1
在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上，選擇“價(jià)格”占 20%;“品牌”占21%;“品質(zhì)”占 43%;“促銷活動(dòng)”占 6%。
這里我們看到了學(xué)生對(duì)價(jià)格的關(guān)注程度，說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點(diǎn)不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費(fèi)群的消費(fèi)特征，是值得我們?cè)俅慰紤]的問題。比如我們?cè)谧稣{(diào)查以前曾有“堅(jiān)持不打折、維護(hù)品牌形象”的計(jì)劃，但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象，而學(xué)生對(duì)我們長(zhǎng)期的品牌維護(hù)工作似乎不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動(dòng)。所以在后期營(yíng)銷行為上，我們不能死守價(jià)格陣地，應(yīng)該放長(zhǎng)線，用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來刺激消費(fèi)，我們覺得這是針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的主要方式。其方式可以是打折、提供免費(fèi)的美容咨詢、皮膚測(cè)試以及不定期的贈(zèng)送小樣品或宣傳畫。
很多人都用物美價(jià)廉來表達(dá)自己的消費(fèi)意見，表面上看似乎意義不大，但仔細(xì)分析會(huì)了解到消費(fèi)者的一種對(duì)能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài)，也許太過理想化，例如有一個(gè)被訪問者說:“物美價(jià)廉這么美的事情基本是沒有的，所以呢，當(dāng)我有錢的時(shí)候，我們會(huì)去買那些牌子響的產(chǎn)品”
這句話無疑是代表了大部分人的購(gòu)物心態(tài)，分析這句話，可以看到有三層意思:
第一層是“物美價(jià)廉基本是沒有的”她似乎用代表了許多消費(fèi)者的口吻對(duì)現(xiàn)實(shí)里的一些商品產(chǎn)生了不信任的或是一種警覺的.心態(tài)，認(rèn)為物美價(jià)廉基本是沒有的，更是表明了大學(xué)生的購(gòu)物觀消費(fèi)觀的成熟。
第二層是“當(dāng)我有錢的時(shí)候......”說明了大學(xué)生手頭上的閑錢不是常年都有，不是時(shí)時(shí)刻刻都有僅憑興趣購(gòu)買產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，管你一個(gè)月生活費(fèi)有多少錢，學(xué)生還只是純粹的消費(fèi)者，而且主要任務(wù)不是為了消費(fèi)而是求學(xué)讀書，雖然不是每個(gè)人都這樣清楚的認(rèn)為，但大部分的人潛意識(shí)都是這樣認(rèn)為，所以價(jià)格仍然是學(xué)生胸口上永遠(yuǎn)的痛。想從學(xué)生的口袋里掏錢是容易的，但是能掏多少，也是值得思考的問題。
第三層是“買名牌”。這里我還要引用一個(gè)被訪問者的話:品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過關(guān)，這說明了消費(fèi)者對(duì)名牌的追逐并不是非理性，追名牌其實(shí)也是追的是質(zhì)量，尤其在化妝品上，衣服是假貨無所謂，但化妝品是抹在臉上的，在購(gòu)買決策上，化妝品比任何的商品都特殊。
4. 購(gòu)買行為
我們小組在這一方面考察了同學(xué)們心里的理想的購(gòu)買化妝品的場(chǎng)所。結(jié)果有:專賣店、超市、學(xué)校門口、通過他人幫忙代買等方式。具體數(shù)據(jù)如下:
購(gòu)買地點(diǎn)意向 7%、20.80% 專賣店 學(xué)校門口 超市 通過他人 56.20% 15% 對(duì)于理想的購(gòu)買場(chǎng)所，選擇在專賣店購(gòu)買化妝品的消費(fèi)者達(dá)到 56.2%;選擇在學(xué)校門口購(gòu)買的消費(fèi)者為 15%;在商場(chǎng)或超市購(gòu)買的占 20.8%，托朋友或同學(xué)購(gòu)買的為7%。所以從圖表中還是能夠看出對(duì)于品牌專賣還是比較依賴的，而實(shí)體專賣的成本會(huì)很大，所以如果利用電子商務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)專賣店，類比與現(xiàn)實(shí)情況，市場(chǎng)很大。
幾乎所有的被訪問者都認(rèn)為質(zhì)量是最重要的，化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小，在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈激烈的今天，質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒有太大的差別，消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)候只能靠品牌來區(qū)別，雖然很多人都說:“他們不看重中品牌，只能看質(zhì)量，用后效果好，品牌自然形成...”，但是這只是表面的意思，并非由決策購(gòu)買的潛意識(shí)得出的結(jié)論，我們不應(yīng)該被他迷惑，其實(shí)一個(gè)沒聽過的品牌，就算質(zhì)量再好，她也不會(huì)輕易使用的～能夠吸引到消費(fèi)者的化妝品一定有吸引其目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者的原因。再說，兩個(gè)品牌同時(shí)面臨選擇，在價(jià)格等其他外界因素一致的情況下沒有人會(huì)放棄一個(gè)知名品牌而去選擇購(gòu)買一個(gè)一般的品牌，況且化妝品尤其是彩妝，一般人都是人物有刺激傷害皮膚的可能的，現(xiàn)在有些謹(jǐn)慎的學(xué)生消費(fèi)者都避免使用除護(hù)膚品外的其他類化妝品，我們宣傳上必須保證首先要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，讓人放心。
5. 皮膚類型比例
皮膚類型 油性 干性 中性 混合型 不清楚
(T 型油)
比例 25% 14% 31% 28% 2%
油性皮膚一般皮膚的油脂成份較高，皮膚出油很快容易將毛 孔堵塞。所以這一類型的人是容易長(zhǎng)痘痘的，需要用控油類 的產(chǎn)品且產(chǎn)品質(zhì)地偏干的一類化妝品
干性皮膚是容易產(chǎn)生蛻皮現(xiàn)象的一類人，他們需要使用滋潤(rùn) 程度較高的產(chǎn)品
混合型皮膚是指局部皮膚較油的，這些人一般是局部地方會(huì) 出現(xiàn)較多的小毛病，他們比較適合水油平衡系列的產(chǎn)品。
綜合調(diào)查結(jié)果表明大學(xué)生這一年齡段的女生皮膚狀況集中在 油性、中性、混合型這三個(gè)類型。所以針對(duì)這一群體的商店
應(yīng)將營(yíng)銷重點(diǎn)產(chǎn)品的陳列放在美白、補(bǔ)水、滋潤(rùn)、水油平衡、 控油系列的產(chǎn)品上。
6. 使用化妝品的原因
就像大家所了解到得那樣，大家都認(rèn)為皮膚保護(hù)很重要。這也是事實(shí)，大家每天都會(huì)接觸到化妝品從最基本的皮膚護(hù)理品到職業(yè)淡妝、彩妝。通過調(diào)查和查閱有關(guān)資料我們了解到，使用化妝品 1 一般有以下幾個(gè)原因:?為了日常的補(bǔ)水、滋潤(rùn)等基本護(hù)理; 2?為了使外在形象更加自信、美麗，去除那些不佳的因素; 34?讓自己變得特別一點(diǎn)，從而吸引異性的注意;?跟風(fēng)看別人使用所以自己也用(這種人所占很少)綜合以上的幾點(diǎn)原因知:我們所調(diào)查的人群的需求是圍繞日常護(hù)理和基本的彩妝這兩方面。
7. 什么時(shí)候開始接觸化妝品
使用化妝 小學(xué)開始 中學(xué)開始 高中開始 大學(xué)開始
品時(shí)間
人數(shù)比例 1% 9% 40% 48%
對(duì)于這個(gè)問題的咨詢有 1%的人表示從小學(xué)的時(shí)候就開始接觸化妝品;9%是初中的時(shí)候才開始接觸的;她們中的 40%是高中的時(shí)候才剛開始接觸;48%的人從大學(xué)才開始正式接觸化妝品。從這些數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單的可以推斷出基本上都是高中和大學(xué)開始使用或正式接觸化妝品的。所以說大學(xué)生是很注重皮膚保護(hù)和皮膚健康的，也從另一方面表明她們是更愿意為此買單的。經(jīng)過整理繪制如下圖表:
8. 購(gòu)買化妝品的用途
本小組設(shè)計(jì)了美白、祛斑、保濕、去皺、其他幾個(gè)選項(xiàng)以供選擇。得到的數(shù)據(jù)繪制了如下圖表:
購(gòu)買用途 美白 祛斑 保濕 去皺 其他
比例 5% 30% 54% 11% 0%
五、 總結(jié)
(1) 大學(xué)生所能接受的化妝品的價(jià)位方面存在差異 有 10%的大學(xué)生接受 500 元以上的高檔化妝品;大眾價(jià)位的化妝品 100 元之內(nèi)的有 52%的大學(xué)生愿意接受;38%的人能接受 200-300 中檔價(jià)位的化妝品。大學(xué)生沒有過高的支付能力對(duì)與高檔化妝品的需求是不大的這一點(diǎn)符合大學(xué)生這一人群的特點(diǎn)。由于各種原因大學(xué)生對(duì)于化妝品價(jià)格的在意度也是很高的。
(2) 大多數(shù)大學(xué)生還對(duì)化妝品品牌處于探索期 這一年齡群體對(duì)于化妝品今本上沒有什么特定品牌的選擇，他們更愿意去嘗試新品牌、新產(chǎn)品。從某種意義上而
言有這一類型的人的存在與支持更有利于新產(chǎn)品的推廣。他們之中用過 10 個(gè)以上品牌的占 13%;3 到 7 個(gè)品牌曾經(jīng)用過的就占了 43%。
(3) 關(guān)注品牌知名度的較高 大學(xué)生比較關(guān)注品牌的選擇，更多的時(shí)候買的是一種心理。根據(jù)調(diào)查我們了解到擇在專賣店購(gòu)買化妝品的消費(fèi)者達(dá)到 56.2%;選擇在學(xué)校門口購(gòu)買的消費(fèi)者為 15%;在商場(chǎng)或超市購(gòu)買的占 20.8%。大多數(shù)學(xué)生更愿意在專賣店里選擇購(gòu)買品牌知名度較高的商品。
4) 購(gòu)買渠道存在差異 ( 大部分學(xué)生購(gòu)買會(huì)選擇在專賣店購(gòu)買，也有些學(xué)生選擇就近的地方超市或商店進(jìn)行消費(fèi)。近幾年來網(wǎng)購(gòu)發(fā)展迅速，其在大學(xué)生中受歡迎度也是頗高的。但網(wǎng)購(gòu)化妝品還未被大學(xué)生所接受。原因可能在于:一方面沒有實(shí)物。另一方面網(wǎng)購(gòu)存在就自然的存在信譽(yù)度的問題，而商家的信譽(yù)度還未被廣大學(xué)生所接受。所以在選擇在專柜消費(fèi)的占絕大多數(shù)。
(5) 購(gòu)買化妝品時(shí)購(gòu)買因素存在差異
大學(xué)生人數(shù)眾多，對(duì)此在眾多的人群中購(gòu)買因素是存在很大差異的。通過調(diào)查表明“價(jià)格”占 20%;“品牌”占 21%;“品質(zhì)”占 43%;“促銷活動(dòng)”占 6%。大學(xué)生相比普通大眾而言是受經(jīng)濟(jì)因素限制的人，他們比較看中的是性價(jià)比，在能接受的價(jià)格區(qū)間內(nèi)都希望購(gòu)買到質(zhì)量最好的產(chǎn)品。
(6) 就經(jīng)常使用的化妝品種類存在很大程度上的差異 因?yàn)槲覀兯{(diào)查的人群是大一到大四的女大學(xué)生，在一定程度上而言存在年齡的跨度和需求的跨度，大一的使用的化妝品大多數(shù)是最最基本護(hù)理所用的，而大二、大三的就比較會(huì)接觸一些高檔一點(diǎn)的護(hù)膚品和彩妝產(chǎn)品;面臨就業(yè)的大四的情況就有不一樣了，在大四中彩妝需求比大二、大三的都要高。需求的檔次也有所不一樣。
(7) 對(duì)于各企業(yè)而言化妝品市場(chǎng)仍是非常有潛力的 通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)化妝品對(duì)于女生來說是生活必需品，就算曾經(jīng)使用過傷害過自己的化妝品也不會(huì)從此不再使用化妝品。她們會(huì)放棄這個(gè)品牌的化妝品，轉(zhuǎn)向其他品牌的化妝品或僅僅只是放棄該品牌特定系列的產(chǎn)品。所以說化妝品市場(chǎng)是具有很大市場(chǎng)前景的�；瘖y品市場(chǎng)需求是很大的～ (8) 大學(xué)生對(duì)于化妝品這方面的知識(shí)仍然空缺 現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)于正常的護(hù)理知識(shí)是各有所需的，但是到底哪一種產(chǎn)品比較適合自己很多人還是未知的。在購(gòu)買化妝品時(shí)會(huì)更多的時(shí)候需要導(dǎo)購(gòu)人員的介紹與幫助，所以這一年齡段的購(gòu)買意志也是比較容易受外在因素的影響。正值青春期的他們也正是關(guān)注異性和需要異性關(guān)注的時(shí)間段。經(jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立，在精神上希望得到更多的關(guān)注。也是希望自己得到蛻變的時(shí)期。也就是說大學(xué)生對(duì)化妝品的需求是既希望價(jià)格上不會(huì)太高，又希望達(dá)到吸引目光來證明自己的目的。
六、 建議
根據(jù)以上的調(diào)查分析，我們小組給出幾條建議僅供參考: 一方面就市場(chǎng)營(yíng)銷策略方面的建議:
(1)、產(chǎn)品策略;
商家應(yīng)有針對(duì)性的進(jìn)一些適合特定年齡段人使用的產(chǎn)品，不要沒有重點(diǎn)的一把抓。就拿大學(xué)生來說吧，這一群體較常使用的是祛痘、保濕、護(hù)理類的產(chǎn)品，還有一些輔助營(yíng)銷的彩妝類的。青春期的大學(xué)生皮膚狀況一般都是較好的，只是豆豆較多而已，而即將踏上工作崗位的他們對(duì)化妝這一塊也會(huì)開始渉及，所以彩妝產(chǎn)品也是店面內(nèi)必不可少的 (2)、價(jià)格策略;
商家應(yīng)該了解大學(xué)生這一人群的經(jīng)濟(jì)來源基本上是不高的，他們還未脫離寂靜獨(dú)立，購(gòu)買能力有限。對(duì)于這樣的狀況商家可以采取較合適的價(jià)格策略來進(jìn)行銷售。比如部分產(chǎn)品高價(jià)，部分產(chǎn)品低價(jià)的策略;或者天天特價(jià)，每日平價(jià)之類的調(diào)價(jià)措施來吸引消費(fèi)。
(3)、渠道策略;
大多數(shù)學(xué)生愿意在專賣點(diǎn)里購(gòu)買化妝品，所以商家就要注意了，可以在學(xué)校集聚地類似于大學(xué)城這樣的地方設(shè)立專賣店。即提供品牌，又是接近主要的消費(fèi)人群。這一的話商源自然就多了。
(4)、促銷策略;
迎合主要消費(fèi)人群的需求，商家要考慮價(jià)格方面對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群的影響。要在學(xué)生可接受的范圍之內(nèi)盈利。不定期的搞搞促銷，樹立好商店在學(xué)生中的形象�？诒苤匾�，大學(xué)生是聚居的學(xué)生群體，這一點(diǎn)一定要關(guān)注。另一方面就店面布局銷售方面的建議:
(1) 者流動(dòng)的“動(dòng)線”為布局的基礎(chǔ)原則
類似于超級(jí)市場(chǎng)的一站式布局，布局是在店鋪購(gòu)買商品時(shí)，獲得最大的“舒適點(diǎn)”就是在店鋪流動(dòng)時(shí)很順暢;在選擇商品時(shí)，很便利和容易。因此，消費(fèi)者“動(dòng)線”就變得非常重要。相信大家讀有這樣的印象無論是在家樂福等大賣場(chǎng)，還是在屈臣氏等專賣店，順暢的“動(dòng)向”能夠提供給消費(fèi)者一個(gè)很“舒適”的購(gòu)物環(huán)境，能夠提升消費(fèi)者停留在店鋪的時(shí)間和增加消費(fèi)者購(gòu)買的可能性。
(2) 不同的商品品類的特點(diǎn)為布局的衡量原則在以往的專賣店的店鋪布局中，考慮得最多的是建筑結(jié)構(gòu)方面的問題，而缺少對(duì)商品品類結(jié)構(gòu)的充分分析。因此，商品品類在店鋪中的總體布局上占有很重要的地位。在布局方面要強(qiáng)調(diào)不同品類的特點(diǎn)。一般店面的貨架都是分層安置的，而各類商品陳列在貨架的哪一層也是有講究的。將最暢銷的產(chǎn)品放在貨架的抬手可得的地方，將高檔的產(chǎn)品放在貨架偏上的位置凸顯其較高的檔次。同樣的方式將檔次較低的產(chǎn)品放在貨架較低的位置，也可以根據(jù)促銷、分銷的活動(dòng)適當(dāng)?shù)恼{(diào)動(dòng)產(chǎn)品的分布情況。
(3) 整體布局
店鋪的布局總體上來講幾個(gè)方面是合理的或者是最大化效 1 果的。?、收銀臺(tái)的位置在店鋪的里面，這可以幫助店鋪引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)到店鋪的里面，從而增強(qiáng)消費(fèi)者接觸商品的 2 機(jī)會(huì)和增加購(gòu)買的機(jī)率;?、在店鋪主入口的左右兩側(cè)可以擺放知名度較高的化妝品品牌，這可以幫助店鋪建立在消費(fèi)者心中的“定位”:這是一家不錯(cuò)的店鋪、主流的店鋪�？梢詭椭赇佁岣哒J(rèn)知度，而認(rèn)知度是提高銷售的重 3 要因素之一。?在店鋪入口中間位置中間貨架區(qū)，這樣可以幫助店鋪吸引客流量。也可以將低價(jià)促銷的產(chǎn)品放在中心貨架上用于吸引消費(fèi)者。
一個(gè)合理的布局可以激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)心理，想要在化妝品行業(yè)充分發(fā)展的經(jīng)銷商一定要注意自己店面的布局，合理的布局會(huì)帶給你意想不到的效果。
(4) 店面裝潢和氛圍營(yíng)造
店面裝潢之前要明確自己的市場(chǎng)定位，裝潢的風(fēng)格主題等要貼合所服務(wù)的主要目標(biāo)顧客群體。比如說可以將化妝品店面劃分為四個(gè)大的區(qū)域，即“想要區(qū)域”、“服務(wù)區(qū)域”、“必要區(qū)域”和“沖動(dòng)與推動(dòng)”區(qū)域�；瘖y品店面是敞開式設(shè)計(jì)，沒有門和櫥窗，這樣能把有限的化妝品店面空間利用至最大。
由于觀察到化妝品店還通過顏色分割化妝品店面，一個(gè)個(gè)的色彩代碼猶如隱形的導(dǎo)購(gòu)，告訴顧客各類商品的位置。屈臣氏最常用的顏色是代表健康的粉色、綠色、藍(lán)色和黃色。可以把這個(gè)作為參考的依據(jù)，也可以忽略所謂的顏色指引法直接將顏色與四大區(qū)域結(jié)合。利用不同顏色對(duì)人產(chǎn)生的不同生理效果搭配，當(dāng)然也要注意各種顏色之間的協(xié)調(diào)。而且據(jù)我們所觀察基本上化妝品店面都是一淺色調(diào)為主的。
(5) 展示與產(chǎn)品之間的關(guān)系
主要目標(biāo)消費(fèi)人群的店鋪就決定了它的市場(chǎng)定位是中檔或中檔偏上的。找到店面的主題下面就是把握空間展示與產(chǎn)品的關(guān)系，從 LOGO 的位置到產(chǎn)品的擺放與相互搭配、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)置實(shí)用與有效等，都不可忽視。產(chǎn)品展示風(fēng)格獨(dú)特別致，特點(diǎn)突出，不僅使品牌形象變得個(gè)性鮮明，還將豐富產(chǎn)品的外在形象，渲染品牌的感染力，影響著品牌的發(fā)展和延伸。
裝修設(shè)計(jì)的過程中不要脫離產(chǎn)品自身的特點(diǎn)去追隨流行風(fēng)格，或者孤立地考慮展示效果的美觀與否。當(dāng)關(guān)注點(diǎn)僅僅集中在展示的悅目時(shí)，產(chǎn)品的地位也在不知不覺中從“主角”變成了“配角”。
(6) 為產(chǎn)品更新?lián)Q代留下余地
開展空間設(shè)計(jì)工作的同時(shí)，要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)或推廣特點(diǎn)來進(jìn)行，而且還會(huì)面臨產(chǎn)品更新?lián)Q代的問題。一般來說，店面的布置最好留有依產(chǎn)品變化而進(jìn)行調(diào)整的余地，因?yàn)槟闼⻊?wù)的人群是基本不變的要激發(fā)他們不斷來消費(fèi)的愿望，就要不斷改變店面一成不變的外表。當(dāng)新的產(chǎn)品到來時(shí)，保障現(xiàn)有設(shè)計(jì)風(fēng)格的可續(xù)性和展示陳設(shè)的適應(yīng)能力，又可以及時(shí)的吸引消費(fèi)者前來購(gòu)買。
七、 結(jié)尾
化妝品在大學(xué)生的市場(chǎng)的前景是樂觀的，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)觀是不成熟的，這意味著存在更大的商機(jī)，就看我們?cè)趺慈フT導(dǎo)。在實(shí)際的宣傳中，我們應(yīng)該堅(jiān)定他們的購(gòu)買決策，第一步是關(guān)鍵。一旦學(xué)生消費(fèi)者形成品牌忠誠(chéng)度則很難在短時(shí)間內(nèi)去改變。整個(gè)學(xué)生市場(chǎng)的容量是巨大的，商機(jī)是巨大的。愛美之心人皆有之，通過使用化妝品來化妝的卻能讓人變得美麗一點(diǎn)，我們不反對(duì)適當(dāng)?shù)幕瘖y，但也不提倡奢侈的買化妝品來化妝。畢竟現(xiàn)在對(duì)于我們大學(xué)生而言，在經(jīng)濟(jì)上我們尚未獨(dú)立有限的購(gòu)買力要用在必要的地方。不要一味的去羨慕或者跟風(fēng)那些化妝品消費(fèi)層次高的人，我們要看到在思想上的創(chuàng)新方面，她們的勇氣固然可嘉，但同時(shí)我們更應(yīng)該看到她們行動(dòng)上的不足 。要消除一些沒有必要的超前的消費(fèi)觀念，要秉著消費(fèi)觀念與消費(fèi)實(shí)力相一致的原則。商家要抓住春秋兩個(gè)銷售旺季，在促銷上下功夫，贏得商業(yè)先機(jī)。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告10
一、調(diào)查目的
大學(xué)生是新新人類，對(duì)新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu)，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對(duì)象及方法
1、調(diào)查對(duì)象： 青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院（由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查）
2、資料收集方法： 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生（限于三年級(jí)以下）進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容：
�。ㄕ{(diào)查問卷附在最后一頁(yè)）
四、調(diào)查結(jié)果分析
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45。36%～70。44%
2、在沒有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近50%的'同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而在有過網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。
3、在網(wǎng)購(gòu)人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢？有48。57%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87。3%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37。7%，其次是服裝27。87%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19。67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。
6、在網(wǎng)購(gòu)過程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂（21%），網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了，網(wǎng)購(gòu)的方便，省時(shí)，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購(gòu)。目前，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購(gòu)物體系，打破這種局限。
購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告11
市場(chǎng)調(diào)查：
20xx年3月13日我來到上海楊高南路5678弄39號(hào)對(duì)中國(guó)電信企業(yè)信息化(IT)運(yùn)營(yíng)中心進(jìn)行了調(diào)研考察。
中國(guó)電信企業(yè)信息化（IT）運(yùn)營(yíng)中心是由中國(guó)電信集團(tuán)公司企業(yè)信息化部業(yè)務(wù)歸口管理的業(yè)務(wù)操作部門，主要承擔(dān)集團(tuán)IT系統(tǒng)的全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和全網(wǎng)技術(shù)支撐工作，包括集團(tuán)級(jí)各類IT系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)、全網(wǎng)新業(yè)務(wù)聯(lián)調(diào)支撐、數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核、異地業(yè)務(wù)支撐服務(wù)、全網(wǎng)技術(shù)支撐服務(wù)等工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)級(jí)計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)工作，包括國(guó)際漫游清結(jié)算、國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)漫游結(jié)算攤分，異地充值、繳費(fèi)等工作。分為上海中心和北京中心，共同構(gòu)成中國(guó)電信總部雙中心互為備份的運(yùn)營(yíng)體制。
招聘崗位：
計(jì)費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)助理(招聘3人)；
計(jì)費(fèi)系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)業(yè)務(wù)助理(招聘1人)；
CRM系統(tǒng)全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)助理(招聘1人)；
CRM系統(tǒng)技術(shù)支撐業(yè)務(wù)助理(招聘2人)；
OSS系統(tǒng)技術(shù)支撐業(yè)務(wù)助理(招聘1人)。
據(jù)調(diào)查分析：
留滬畢業(yè)生較去年降11%
這項(xiàng)調(diào)研報(bào)告顯示：20xx屆上海高校畢業(yè)生總體就業(yè)率與上年同期基本持平，實(shí)際就業(yè)人數(shù)有所增加。截至20xx年9月1日，總體就業(yè)率為%。其中，研究生就業(yè)率為%，本科生就業(yè)率為%，�？疲ǜ呗殻┊厴I(yè)生就業(yè)率為%。其中，上海高校本科畢業(yè)生中女生的就業(yè)率比男生高了個(gè)百分點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士指出，如今女生已非就業(yè)弱勢(shì)群體。
無論男女畢業(yè)生，都呈現(xiàn)學(xué)歷層次越高就業(yè)率越高的趨勢(shì)。而且，女生的就業(yè)率除了研究生學(xué)歷層次外，其他的都高于男生。
此外，上海學(xué)生的“戀滬情結(jié)”不再濃重。20xx年留滬就業(yè)的畢業(yè)生總?cè)藬?shù)為12萬人，占畢業(yè)生總數(shù)比例比20xx年下降了11%。與此同時(shí)，20xx年畢業(yè)生參加“三支一扶”、西部志愿者和村官計(jì)劃的報(bào)名人數(shù)和錄用人數(shù)較20xx年顯著提高，其中大學(xué)生志愿服務(wù)西部的報(bào)名與錄取人數(shù)都是歷年來最多的一次。
在此次調(diào)研活動(dòng)的基礎(chǔ)上，得出以下建議：
一、樹立現(xiàn)代化的就業(yè)理念，強(qiáng)化就業(yè)市場(chǎng)意識(shí)，注重就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)
高校的就業(yè)工作是否有效、畢業(yè)生的就業(yè)率是否能達(dá)到全省的平均水平甚至超出，這與高校和畢業(yè)生對(duì)動(dòng)態(tài)的就業(yè)市場(chǎng)的反應(yīng)速度與能力有著密切的關(guān)系。要提高、增強(qiáng)高校和畢業(yè)生對(duì)動(dòng)態(tài)就業(yè)市場(chǎng)的反應(yīng)速度、能力，高校的就業(yè)工作就應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，樹立現(xiàn)代的就業(yè)理念，強(qiáng)化就業(yè)市場(chǎng)意識(shí)、注重就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)，加大調(diào)研、開拓就業(yè)市場(chǎng)的力度，真正做到“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”。我院在辦學(xué)理念上應(yīng)融入“市場(chǎng)”因素，加強(qiáng)對(duì)學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)過程“全程化”的關(guān)注。應(yīng)注重加強(qiáng)對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研與建設(shè)。在制度保障、設(shè)備添置、經(jīng)費(fèi)增撥、場(chǎng)地?cái)U(kuò)大、人員配備上應(yīng)給予大力支持。學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)與教育人事部門、用人單位、人才市場(chǎng)（就業(yè)中心）的聯(lián)系與溝通；加大對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行“職業(yè)生涯規(guī)劃教育”，努力開創(chuàng)“全員化、全程化、專業(yè)化、信息化”的就業(yè)工作新局面。
二、以就業(yè)為導(dǎo)向，建立適應(yīng)市場(chǎng)的課程體系
1、學(xué)生的專業(yè)培養(yǎng)
在調(diào)研中，多數(shù)用人單位表示現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生所學(xué)的知識(shí)、技能與現(xiàn)實(shí)的行業(yè)崗位需要差距較大，許多畢業(yè)生需要較長(zhǎng)時(shí)間的重新學(xué)習(xí)與磨合，才能進(jìn)入崗位角色。因此，開設(shè)什么樣的專業(yè)、講授什么樣的課程、參與什么樣的實(shí)踐、培養(yǎng)學(xué)生什么樣的技能等等，要根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)對(duì)人才的需求設(shè)定。在培養(yǎng)模式上，盡可能地打破以往就業(yè)意向不同的學(xué)生群體接受同一的教育模式，對(duì)學(xué)生群體按就業(yè)意向的異同進(jìn)行重新整合，做到因材施教，即低年級(jí)進(jìn)行文理交叉知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯規(guī)劃，中期進(jìn)行專業(yè)主干課程的教學(xué)，高年級(jí)進(jìn)行專業(yè)水平的提升、職業(yè)方向的培養(yǎng)和就業(yè)指導(dǎo)。在大學(xué)整體的教育教學(xué)活動(dòng)中，應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生適應(yīng)市場(chǎng)的實(shí)踐能力的培養(yǎng)。不同專業(yè)，都應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行該專業(yè)
2對(duì)應(yīng)的職業(yè)教育。
我院作為一個(gè)以自主創(chuàng)新的電機(jī)院校，學(xué)生專業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)應(yīng)以人才市場(chǎng)的需求為出發(fā)點(diǎn)，增設(shè)面對(duì)市場(chǎng)的“實(shí)踐、應(yīng)用型”課程，這些“實(shí)踐、應(yīng)用型”的課程與大學(xué)生“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導(dǎo)”等相關(guān)的就業(yè)課程相互補(bǔ)充。對(duì)于有志成為科研家的大學(xué)生，可以開設(shè)增強(qiáng)“新課標(biāo)”教研能力——引導(dǎo)能力、電子研發(fā)及開拓創(chuàng)新能力等等的課程。電子系畢業(yè)生能否在畢業(yè)生后較快地適應(yīng)社會(huì)科研創(chuàng)新工作，是大多數(shù)企業(yè)單位能否錄用信息系畢業(yè)生的重要條件。
2、“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導(dǎo)”等相關(guān)就業(yè)課程的全程化、科學(xué)化、系統(tǒng)化
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，人才市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生適應(yīng)社會(huì)需求能力的要求很高。畢業(yè)生能否較快地適應(yīng)自身所從事的工作并對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有一個(gè)明確的定位，進(jìn)而成為用人單位的骨干力量、核心人才，大學(xué)期間是否接受過“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導(dǎo)”的教育、培訓(xùn)，有著不可忽視的作用。學(xué)院應(yīng)以現(xiàn)代的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)理念來改革傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)方式，教會(huì)大學(xué)生在校期間如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃、如何進(jìn)行人生職業(yè)設(shè)計(jì)、了解人才的就業(yè)市場(chǎng)并了解將來就業(yè)單位所屬行業(yè)的現(xiàn)狀與動(dòng)態(tài)發(fā)展。對(duì)于大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)，必須經(jīng)過正規(guī)全程化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的課堂理論教學(xué)并結(jié)合實(shí)踐，才能達(dá)到成效。因此，將“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導(dǎo)”納入教學(xué)計(jì)劃，是當(dāng)務(wù)之急。學(xué)院還應(yīng)建立一支多學(xué)科背景、有經(jīng)驗(yàn)、富有創(chuàng)新性和研究能力、充滿活力的專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍，并依托就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心成立大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)教研室。
三、運(yùn)用靈活多樣的就業(yè)指導(dǎo)方式，
職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)要走進(jìn)市場(chǎng)、走進(jìn)行業(yè)；形式要具有形象性、豐富性和多元化。同時(shí)邀請(qǐng)一些科研、技術(shù)部門分管人才資源的負(fù)責(zé)人，企業(yè)人力資源部的人事經(jīng)理，中學(xué)的分管人事的校長(zhǎng)來學(xué)院為大學(xué)生舉辦講座；邀請(qǐng)參加西部計(jì)劃、新能源開發(fā)利用的行動(dòng)計(jì)劃、選調(diào)碩士研究生考試的優(yōu)秀畢業(yè)生與在校大學(xué)生分享就業(yè)經(jīng)驗(yàn)與成長(zhǎng)的經(jīng)歷；組織大學(xué)生走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)管理部門、走進(jìn)行業(yè)、走進(jìn)市場(chǎng)。
完善職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)的`結(jié)構(gòu)和形式，加大學(xué)院就業(yè)信息網(wǎng)的建設(shè)，逐步完善網(wǎng)絡(luò)職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)、實(shí)施分年級(jí)、分專區(qū)針對(duì)性指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、遠(yuǎn)程化的信息傳播渠道，全面促進(jìn)學(xué)生的成才與發(fā)展。提升學(xué)院品牌、展示學(xué)生素質(zhì)，要引進(jìn)市場(chǎng)運(yùn)作模式。其一，就業(yè)推薦環(huán)境要好。用人單位來我院招聘畢業(yè)生時(shí)，對(duì)學(xué)院能有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)、對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)也有形象的了解；同時(shí)也可以強(qiáng)化畢業(yè)生對(duì)母校的認(rèn)同、歸屬、成就感。其二，在舉辦各類招聘會(huì)時(shí)，學(xué)院、中心、各系要通過紙媒、電媒等有意識(shí)地對(duì)學(xué)院歷史和學(xué)院素質(zhì)進(jìn)行展示，如學(xué)院的歷史演變、三十年校慶、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)生在校內(nèi)外獲獎(jiǎng)作品等等，對(duì)用人單位展開強(qiáng)勢(shì)的公關(guān)宣傳活動(dòng)。
四、建立數(shù)字化的信息暢通傳播渠道，完善快速化的市場(chǎng)信息反饋機(jī)制
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，絕大部分�。ㄗ灾螀^(qū)）政府的主管部門和人才市場(chǎng)都建立了就業(yè)資源信息共享的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，90%以上的人才供求信息及相關(guān)就業(yè)政策通過數(shù)字化的信息在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播。因此，建立起數(shù)字化的信息暢通傳播渠道，建構(gòu)人事、教育部門和用人單位、人才市場(chǎng)與學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心、畢業(yè)生的聯(lián)系平臺(tái)，互通信息，開拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。逐步建立網(wǎng)絡(luò)招聘，拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道。成立就業(yè)信息部，組織專人對(duì)其進(jìn)行維護(hù)、改造，建立相應(yīng)的管理、監(jiān)控制度，由學(xué)工部（處）分管領(lǐng)導(dǎo)和中心主任對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控、管理。
發(fā)現(xiàn)、開拓、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，是一個(gè)曲折復(fù)雜的認(rèn)識(shí)過程，不能指望輕而易舉便可達(dá)到目標(biāo)，必須有良性的信息反饋機(jī)制，才能不斷修正、調(diào)節(jié)自己的認(rèn)識(shí)，使發(fā)現(xiàn)、開拓、維護(hù)過程達(dá)到最佳狀態(tài)，以實(shí)現(xiàn)建立良好的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)。并逐漸將網(wǎng)絡(luò)快速的市場(chǎng)信息反饋機(jī)制運(yùn)用到我院就業(yè)市場(chǎng)的發(fā)現(xiàn)、開拓、維護(hù)中。只有加大對(duì)就業(yè)市場(chǎng)信息反饋機(jī)制的建設(shè)，我院才能在把握就業(yè)市場(chǎng)真實(shí)動(dòng)態(tài)的前提下，使專業(yè)設(shè)置、課程建設(shè)、教學(xué)模式等方面更適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)需求，畢業(yè)生的就業(yè)市場(chǎng)、求職行業(yè)的適應(yīng)能力會(huì)更強(qiáng)，就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心為畢業(yè)生尋求的就業(yè)渠道和提供的就業(yè)崗位也就會(huì)更多、更好，確保學(xué)院畢業(yè)生的一次性就業(yè)率，推動(dòng)學(xué)院就業(yè)、招生等的良性發(fā)展，學(xué)院的品牌影響力才會(huì)得到極大的提升。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告12
一、調(diào)查背景：
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，大學(xué)生作為社會(huì)中特殊的消費(fèi)群體，有著不可估量的消費(fèi)潛力，因此我們大學(xué)生正受到越來越大的關(guān)注。二十多歲的我們，年紀(jì)較輕，有著區(qū)別于其他社會(huì)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、消費(fèi)行為。從兩方面來講：一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)群體，尤其是女生，每月購(gòu)買一次衣物的不在少數(shù)；另一方面，大學(xué)生的作為單純的消費(fèi)者，唯一的經(jīng)濟(jì)收入來源于父母給的生活費(fèi)，因此大學(xué)生的消費(fèi)受到很大的制約，但是消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，依然對(duì)他們的消費(fèi)有很大的影響。作為特殊群體的我們自然有自己的專屬特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)行為甚至一些其他的消費(fèi)問題�？傊�，大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化、復(fù)雜性等特點(diǎn)。
作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi)，幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中除食品之外最重要的消費(fèi)開支。隨著大學(xué)生生活費(fèi)的逐年增加，我們對(duì)品牌的服裝的消費(fèi)越來越多，很多人甚至非品牌不穿。因此通過對(duì)大學(xué)生品牌服裝的調(diào)查和研究，可以及時(shí)洞悉大學(xué)生消費(fèi)的最新動(dòng)向，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的理性消費(fèi)觀念。
二、調(diào)查目的：
通過分析大學(xué)生對(duì)品牌服裝消費(fèi)習(xí)慣和觀念的市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生對(duì)品牌服裝消費(fèi)趨勢(shì)（心理和行為），幫助面向大學(xué)生的品牌服裝企業(yè)正確認(rèn)識(shí)當(dāng)下大學(xué)生對(duì)其產(chǎn)品的實(shí)際需求和意愿，實(shí)施有效的市場(chǎng)營(yíng)銷管理。使本次調(diào)研成為既有利于企業(yè)發(fā)展，又能對(duì)今后大學(xué)生對(duì)品牌服裝消費(fèi)的正確認(rèn)識(shí)和引導(dǎo)。并從真正意義上通過科學(xué)研究，整體揭示浙江地區(qū)大學(xué)生對(duì)品牌服裝市場(chǎng)的基礎(chǔ)性問題。（深入性的問題將在今后的研究中逐步展開）
三、調(diào)查內(nèi)容：
了解大學(xué)生對(duì)服裝的消費(fèi)習(xí)慣；
了解大學(xué)生對(duì)品牌服裝的看法；
了解大學(xué)生對(duì)品牌服裝的喜愛程度；
了解大學(xué)生喜好的品牌；
了解大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)（生活費(fèi)的分配）；
了解大學(xué)生的服裝風(fēng)格；
了解大學(xué)生購(gòu)買服裝的因素；
了解大學(xué)生追求的生活方式；
四、調(diào)研的方法設(shè)計(jì)
1、本次調(diào)研屬性：為探索性描述調(diào)研；
2、樣本量：計(jì)劃為500個(gè)樣本，實(shí)際接觸樣本量為474個(gè)；
3、抽樣方案：采取了非概率性抽樣中的便利抽樣方法；
4、信息采集：運(yùn)用街頭攔截、隨機(jī)走訪教室、群發(fā)郵件等方式進(jìn)行；
5、調(diào)查地點(diǎn)：浙江省財(cái)經(jīng)學(xué)院東方學(xué)院校內(nèi)、網(wǎng)絡(luò)
五、調(diào)研的樣本條件
1、在校大學(xué)生
六、調(diào)研分析工具
采用大學(xué)生通用的數(shù)據(jù)處理與分析系統(tǒng)——Excel試算表軟件
第二部分
摘要
現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)情況大都很明了，生活費(fèi)的分配也是比較合理的，對(duì)服裝的購(gòu)買他們會(huì)考慮很多因素，比如服裝的風(fēng)格，價(jià)格，誘因等等，很少出現(xiàn)瘋狂的追求品牌服裝的現(xiàn)象。但是他們購(gòu)買服裝的.場(chǎng)所還是相當(dāng)謹(jǐn)慎的，大都挑選大型商場(chǎng)和信譽(yù)較好的場(chǎng)所。
當(dāng)然大學(xué)生有自己喜愛的品牌服裝，品牌也各不相同，喜歡的緣由也各異，但他們喜歡的品牌大多是國(guó)產(chǎn)。然而雖然有喜歡的品牌服裝，可是對(duì)于品牌他們不是太了解，認(rèn)知程度也只是停留在表面，對(duì)品牌還是有許多的不滿意的地方。男生與女生的看法也不盡相同。男生喜歡的品牌服裝多數(shù)是運(yùn)動(dòng)品牌，在意舒適度，而女生考慮的則是品牌服裝的款式好不好等。差距比較大。
第三部分
總體描述
本次調(diào)查，抽取樣本男女狀況：男144，女330，分別約占總樣本人數(shù)的30.4%和69.6%。
大學(xué)生對(duì)服裝的消費(fèi)習(xí)慣方面。服裝消費(fèi)頻率：大約38%的大學(xué)生半個(gè)月一次，17.7%的大學(xué)生一個(gè)月一次，25.3%的則是每季一次，30.4%則是一年一次，而存在約45.6%的學(xué)生認(rèn)為其對(duì)服裝消費(fèi)頻率任意，看好就買。服裝消費(fèi)占生活費(fèi)比例：有10.1%學(xué)生會(huì)花費(fèi)10%左右，有約39.2%的學(xué)生花費(fèi)在20%，29.1%學(xué)生花費(fèi)近30%，13.9%學(xué)生則消費(fèi)40%，剩余2.5%ze會(huì)花費(fèi)一半及以上。大學(xué)生購(gòu)買一件品牌長(zhǎng)袖T-shirt能接受的最高價(jià)位在60以下的只占3.80%61-100之間的約占27.85%，在101-200之間的占了43.04%，201-500之間的約占21.52%，500以上的沒人接受。大學(xué)生購(gòu)買品牌長(zhǎng)袖T-shirt的接受價(jià)格比較符合自身的經(jīng)濟(jì)水品，都是比較理性的。大學(xué)生對(duì)已經(jīng)購(gòu)買的衣服現(xiàn)在開始打折表示很后悔，下次等打折再買的約占了39.24%，表示無所謂的約占62.03%，表示不再購(gòu)買該品牌服裝只占1.27%。對(duì)于已買的衣服在打折大部分大學(xué)生是沒啥想法的，當(dāng)然小部分同學(xué)還是希望打折的，這些小部分同學(xué)還是注重價(jià)格的。
關(guān)于大學(xué)生購(gòu)買服裝場(chǎng)所的問題的調(diào)查結(jié)果顯示：其中，在品牌專賣店購(gòu)物的占有43.04%，有36.71%的選擇百貨商場(chǎng)，21.11%的則在個(gè)性小店購(gòu)買，而選擇在網(wǎng)店購(gòu)買的也占了35.44%，還有一小部分會(huì)選擇在超市，夜市小攤和其他地方購(gòu)買。這個(gè)結(jié)果顯示了，大學(xué)生在品牌專賣店等銷售品牌服裝的場(chǎng)所購(gòu)買的占了大多數(shù)，而在超市，夜市等其他地方購(gòu)買服裝的幾率很低，從正面角度可以看出，幾乎絕大多數(shù)的大學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生對(duì)品牌服裝的消費(fèi)。具體數(shù)據(jù)如下：
對(duì)于品牌服裝而言，大學(xué)生是個(gè)潛在的較大消費(fèi)群體。大學(xué)生追求舒適、耐穿的服裝，但是由于價(jià)格的問題約束了這一群體的消費(fèi)。在本次調(diào)查中46.7%的大學(xué)生對(duì)于品牌服裝的看法是由于價(jià)格太貴從而不去追求。其次，服裝的款式也是影響大學(xué)生對(duì)品牌服裝消費(fèi)的一大主要因素，大學(xué)生追求多花樣、款式新穎、時(shí)尚的服裝。在本次調(diào)查中，有20%的大學(xué)生認(rèn)為品牌服裝的款式并非多樣化，比較單調(diào)，滿足不了他們對(duì)于時(shí)尚的追求。大學(xué)生衣柜里的衣服幾乎沒有品牌衣服的占9.21%，有兩到三件和占三分之一的各占27.63%，有一半的占10.53%，大部分都是的約占23.68%，還有1.32%是幾乎都是。幾乎每個(gè)大學(xué)生都有幾件品牌服裝，這說明品牌的深度還是有的。
大學(xué)生對(duì)品牌服裝的喜愛程度方面。在校大學(xué)生對(duì)國(guó)際知名品牌的態(tài)度：對(duì)于Dior 、 LV 、 Gucci 、 Chanel 、 Prada 和ESPRIT這幾個(gè)國(guó)際知名品牌，絕大多數(shù)的大學(xué)生還是了解并熟悉的，一小部分很關(guān)注時(shí)尚的人對(duì)這些品牌還是挺了解的，只有極少部分的學(xué)生對(duì)這些品牌沒多少了解，甚至一個(gè)都不熟悉。
大學(xué)生喜好的品牌方面。大學(xué)生鐘情于哪些品牌及喜好原因：作為學(xué)生的我們絕大多數(shù)還是會(huì)選擇比較適合學(xué)生風(fēng)格的服裝品牌，比如：森馬、美特斯邦威、耐克、李寧、艾格、卡帕；大學(xué)生鐘情于喜好的品牌主要是一下幾點(diǎn)：質(zhì)量較好、款式設(shè)計(jì)新穎、價(jià)格適中、穿著舒適、符合學(xué)生穿衣風(fēng)格、打折活動(dòng)、售后服務(wù)好；對(duì)于一些知名品牌——D&G、阿瑪尼等，學(xué)生喜好的不多，其一是沒有這個(gè)消費(fèi)能力，其二是由于這些品牌較奢侈，不是很適合學(xué)生，較適合白領(lǐng)；女生比較傾向于艾格、TEENIE WEENIE 、ELAND、歌莉婭這些品牌，款式多且適合女生，青春少女系列色調(diào)明亮。
大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)（生活費(fèi)的分配）。關(guān)于當(dāng)前大學(xué)生生活費(fèi)問題，2.5%學(xué)生生活費(fèi)在3000左右，生活費(fèi)約700~1000和1000~1500的學(xué)生生活費(fèi)各占36.7%，剩余的10.1%的學(xué)生則是按自己需要向家里要
大學(xué)生的服裝風(fēng)格方面。大學(xué)生對(duì)穿著沒有特別講究，不怎么注重品牌挺講究和不注重品牌，但要外表看起來好看，時(shí)尚和的各約占了40%，挺講究，特別注重品牌的衣服，重點(diǎn)追求舒適占了18.18%，特別講究，注重品牌，追求時(shí)尚的占了1.82%如今在大學(xué)生群體中品牌不是太重要，重要的是舒適的和時(shí)尚。從中看出品牌對(duì)大學(xué)生的影響不是很大。穿衣方式：在大學(xué)生中，休閑服的選擇占大多數(shù)，36%的受訪者喜歡;20%的受訪者喜歡潮流混搭；20%的受訪者喜歡歐美風(fēng)，它所呈現(xiàn)的“范兒”，正是這些大學(xué)生所追求的風(fēng)格；17%的受訪者喜歡日韓系，這與當(dāng)下日韓劇的風(fēng)靡有著密不可分的關(guān)系；還有極少部分人比較喜歡正裝、居家服。
大學(xué)生購(gòu)買服裝的因素方面�？钍揭俗⒛侩S意買下的占了大約60%左右，而因?yàn)樘鞖庾兓恼剂?9.37%，因正在減價(jià)的則占了21.52%，其他的誘因還有工作的需要，受廣告的吸引，受營(yíng)業(yè)員勸說，周圍人介紹和流行等。大學(xué)生比較注重他人對(duì)自己的看法，因此購(gòu)買服裝選擇款式的因素很大，當(dāng)然天氣的變化和價(jià)格的變化也是重要的誘因。在選擇服裝購(gòu)買時(shí)，32%的受訪者認(rèn)為質(zhì)量是其考慮的第一要素，28%的受訪者更關(guān)注服裝的款式設(shè)計(jì)，也有約15%的人選擇的是價(jià)格因素，少部分人選擇了顏色、服務(wù)、產(chǎn)地等其他因素。
對(duì)于大學(xué)生而言，服裝的質(zhì)量、款式、價(jià)格是其最關(guān)注的三因素�？梢钥闯銎放品b在大學(xué)生中有一定的市場(chǎng)。大學(xué)生對(duì)質(zhì)量和款式的選擇約52%的受訪者選擇“質(zhì)量?jī)?yōu)但款式一般”，48%的受訪者選擇“質(zhì)量一般但款式新穎”。再一次說明，大學(xué)生在選擇服裝時(shí)，考慮的第一要素是質(zhì)量。
大學(xué)生追求的生活方式：調(diào)查顯示，近一半的大學(xué)生所向往的生活方式是自然樸實(shí)，是其不張揚(yáng)的個(gè)性；約34%的受訪者向往個(gè)性自我，他們渴望表現(xiàn)自我，從而得到別人的認(rèn)可；16%的受訪者追求時(shí)尚，保持與社會(huì)同步。
結(jié)束語:在品牌服飾充斥大學(xué)生眼球的年代，大學(xué)生要對(duì)品牌服裝有更深刻的理解，在消費(fèi)時(shí)也要更為理性，不要盲目追求品牌,要理性消費(fèi)。企業(yè)也要正確認(rèn)識(shí)大學(xué)生對(duì)其產(chǎn)品的實(shí)際需求與意愿，對(duì)自己的品牌服裝進(jìn)行更好的市場(chǎng)營(yíng)銷管理。以促進(jìn)大學(xué)生品牌服裝消費(fèi)市場(chǎng)的良性發(fā)展。
大學(xué)生最喜歡的品牌服裝銷售模式：選擇款式更新速度快和款式更新速度慢的各占25%，選擇款式更新速度適中的則占了50%。大學(xué)生的興趣品味的變化是非�？斓�，因此品牌服裝銷售模式是十分重要的，更新速度也要快。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告13
大學(xué)生是一個(gè)智能手機(jī)的重要用戶群體，據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過80%的大學(xué)生擁有一部智能手機(jī)，而且很多人已經(jīng)離不開它在日常生活中的作用。使用智能手機(jī)上網(wǎng)、社交和獲取信息等功能已經(jīng)成為大學(xué)生生活中不可或缺的一部分。因此，我們的問卷調(diào)查主要旨在了解在校大學(xué)生使用智能手機(jī)后對(duì)他們生活方式和傳統(tǒng)手機(jī)的影響及改變。調(diào)查目的是通過了解大學(xué)生選擇智能手機(jī)的原因，探究他們?cè)谑褂弥悄苁謾C(jī)后與傳統(tǒng)手機(jī)相比，生活方式和生活品質(zhì)上發(fā)生了哪些變化。
一、實(shí)踐過程及其內(nèi)容介紹：
首先，我對(duì)淘寶網(wǎng)進(jìn)行了全面的調(diào)研，并收集整理了大量關(guān)于手機(jī)的信息。通過對(duì)不同手機(jī)類型、分類、功能和市場(chǎng)銷售狀況的了解，我已初步掌握了中國(guó)人民對(duì)手機(jī)的偏好以及手機(jī)市場(chǎng)存在的問題。同時(shí)，我還采用了隨機(jī)抽樣的方法，對(duì)周圍同學(xué)的手機(jī)種類進(jìn)行了分類。我的目標(biāo)是分析中國(guó)人民目前對(duì)手機(jī)的喜好，并指導(dǎo)大家在購(gòu)買手機(jī)時(shí)避免奸商哄抬物價(jià)或以次充好。在實(shí)踐過程中，盡管我接觸的人較少，但我與許多淘寶賣家、二手手機(jī)市場(chǎng)和深圳手機(jī)批發(fā)市場(chǎng)的賣家有過交流。他們了解許多買家并不知道的內(nèi)幕，這些信息非常寶貴。至少，在我今后購(gòu)買手機(jī)時(shí)，我不會(huì)受騙上當(dāng)。然而，對(duì)于中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)來說，我只能用“混亂”一詞來形容。
經(jīng)過一個(gè)假期手機(jī)的磨練，我已經(jīng)從一個(gè)對(duì)手機(jī)一無所知的小白，逐漸成長(zhǎng)為了對(duì)手機(jī)市場(chǎng)有一定了解的“精明”的消費(fèi)者。
二、調(diào)查結(jié)果分析
1. 以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷售量的品牌手機(jī)
從數(shù)據(jù)分析可知，國(guó)內(nèi)有12個(gè)知名品牌，而國(guó)際有11個(gè)知名品牌。這表明國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)仍享有一定的地位，至少?gòu)钠放茢?shù)量來看，國(guó)內(nèi)廠商表現(xiàn)不錯(cuò)。然而，進(jìn)一步分析顯示，國(guó)內(nèi)專注于手機(jī)行業(yè)的廠商只有酷派、金立、步步高、魅族和小米這五家，而國(guó)際廠商專注于手機(jī)行業(yè)的有諾基亞、黑莓、摩托羅拉和HTC共四家。我們可以發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)的這五家企業(yè)幾乎都是小型廠商，而國(guó)際的這幾個(gè)廠商個(gè)個(gè)都是響當(dāng)當(dāng)?shù)拇笈�。綜上所述，國(guó)際廠商在這一輪競(jìng)爭(zhēng)中取得了完勝。
2. 各品牌銷售比例
雖然國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)如魅族、小米等在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的口碑相對(duì)不錯(cuò)，但與國(guó)際一線大廠相比仍存在明顯差距。經(jīng)過10年的銷售，國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)尚需繼續(xù)努力迎頭趕上。
3. 在售種類比較
但是從賣手機(jī)的角度看，品牌旗下產(chǎn)品數(shù)量對(duì)于銷量上是有很大影響的，當(dāng)然蘋果除外。
4. 從價(jià)格層面上分析
國(guó)際品牌手機(jī)通常定價(jià)在3000元左右，而國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)的價(jià)格大約在1500元左右。然而，國(guó)際品牌手機(jī)之所以銷量如此之大，與水貨手機(jī)有很大關(guān)系。水貨國(guó)際手機(jī)的價(jià)格通常在20xx左右，性能出眾，受到了很多消費(fèi)者的青睞。目前，國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)的代表有魅族和小米，小米的價(jià)格為1999元，魅族新款則為2999元，已經(jīng)接近國(guó)際品牌手機(jī)的'價(jià)格。雖然這些手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上備受好評(píng)，但并不意味著銷量非常出色。
5. 手機(jī)種類分析
中國(guó)的手機(jī)主要分為兩類，及水貨和行貨，水貨機(jī)基本是從香港亞太歐
洲偷運(yùn)而來，沒有關(guān)稅，相對(duì)于國(guó)內(nèi)行貨價(jià)格上有一定的優(yōu)勢(shì)，但是此類機(jī)器通常沒有保修，對(duì)于追求穩(wěn)定的用戶不適用，但是中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平導(dǎo)致水貨手機(jī)明天比行貨手機(jī)受歡迎。
6. 賣家分析
目前，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)通常有三個(gè)途徑：一是在各大商場(chǎng)如國(guó)美、蘇寧等專賣店購(gòu)買；二是在電子市場(chǎng)，比如珠海的灣仔沙電腦城；第三個(gè)是通過淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站購(gòu)買。在商場(chǎng)購(gòu)買手機(jī)，消費(fèi)者可以得到質(zhì)量可靠的正品手機(jī)和周到的售后服務(wù)。而在電子市場(chǎng)，幾乎沒有正品手機(jī)銷售，且人們也不習(xí)慣在那里購(gòu)買正品手機(jī)，因?yàn)橥胁涣忌碳掖嬖�。而在淘寶等電子商�?wù)網(wǎng)站上，商家通常會(huì)打出“保真”等字樣來吸引消費(fèi)者。
7.手機(jī)成本分析。中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)通常有三個(gè)渠道：第一是在各大商場(chǎng)，例如國(guó)美、蘇寧等手機(jī)專賣店購(gòu)買；第二是在電子市場(chǎng)，例如珠海的灣仔沙電腦城；第三是通過淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行在線購(gòu)買。在商場(chǎng)購(gòu)買手機(jī)，消費(fèi)者能夠獲得質(zhì)量可靠的正品手機(jī)以及周到的售后服務(wù)。然而，在電子市場(chǎng)中，正品手機(jī)的銷售相對(duì)較少，且普通消費(fèi)者很少在該處購(gòu)買正品手機(jī)，因?yàn)槌３?huì)遇到不良商家。類似地，在淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站上，商家常常打出“保真”等詞匯以吸引消費(fèi)者。
各大賣場(chǎng)的手機(jī)通常是廠家直供貨，售價(jià)較高，但是由于所交稅費(fèi)較多，成本也較高，利潤(rùn)空間并不是很大，加之售后服務(wù)所占比例也很大，使得行貨手機(jī)銷售量始終不溫不火。電子市場(chǎng)賣的水貨手機(jī)售價(jià)較為低廉，進(jìn)貨成本也較低，因?yàn)闆]有關(guān)稅的影響，水貨賣家是在固定地點(diǎn)提貨，不查手機(jī)質(zhì)量，這樣價(jià)格較低，而電子市場(chǎng)賣家的通常做法是在手機(jī)按照成色進(jìn)行分類之后，拿去深圳進(jìn)行外殼的翻新，這其中有一種特殊的機(jī)型叫做韓版機(jī)或是某國(guó)家的定制手機(jī)，這類手機(jī)通常是中國(guó)人去到外國(guó)之后的違約機(jī)，幾乎可以說是零成本，很多電子市場(chǎng)的韓版機(jī)叫價(jià)在20xx左右，比其他港版歐版手機(jī)要便宜300-500元，但是利潤(rùn)空間是最大的，當(dāng)然這類手機(jī)的中文支持是有問題的。
淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站上的手機(jī)與電子產(chǎn)品市場(chǎng)屬于同一類別，由于網(wǎng)絡(luò)店鋪開店成本較低，所以手機(jī)的價(jià)格相對(duì)實(shí)體店會(huì)更低一些。然而，由于監(jiān)管等問題，這類店鋪中銷售的機(jī)器質(zhì)量和成色參差不齊。尤其是在深圳，店鋪數(shù)量最多。在走訪深圳手機(jī)市場(chǎng)時(shí)，賣家告訴我，只要手機(jī)的電路板沒有更換過，那就算是質(zhì)量相對(duì)可靠的手機(jī)。所謂的全新原電只是一種說辭，電池上的痕跡可以用電筆輕松擦除，外殼磨損了則可以更換一個(gè)山寨外殼，在一兩個(gè)月內(nèi)很少有人會(huì)發(fā)現(xiàn)。而較好的手機(jī)屏幕成本較高，深圳的商家會(huì)選擇將原裝的屏幕拆下來單獨(dú)銷售，然后用成本更低廉的山寨屏幕進(jìn)行替換。普通消費(fèi)者根本察覺不到這一點(diǎn)，這也是為什么淘寶店鋪中銷售相同水貨手機(jī)的價(jià)格會(huì)有500元以上的差距的原因之一。而在二手手機(jī)市場(chǎng)上，手機(jī)的價(jià)格通常更為低廉。許多賣家不會(huì)去翻新手機(jī)，所以同等成色的機(jī)器，實(shí)體店中的二手手機(jī)價(jià)格會(huì)比淘寶上的翻新機(jī)低500元左右。
三、購(gòu)買建議
資金充足的買家建議購(gòu)買大型商場(chǎng)的行貨手機(jī)，質(zhì)量更有保證，建議購(gòu)買高端一些的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品的在兩年之內(nèi)是不會(huì)被淘汰的，資金不是很充足的買家可以考慮國(guó)內(nèi)品牌的手機(jī)，這類手機(jī)價(jià)格也相對(duì)較低，性能較國(guó)際大廠有缺陷，但是普通玩家是體會(huì)不出來的，而像魅族小米這種專注一款手機(jī)的廠家是值得推薦的，其優(yōu)化更加完善，當(dāng)然這類廠家硬件質(zhì)量一般。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告14
全國(guó)大學(xué)擴(kuò)招后，大學(xué)生就業(yè)難的問題已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的現(xiàn)象，且有可能使大學(xué)生就業(yè)走向越來越難的趨勢(shì)。大學(xué)生就業(yè)難主要表此刻：
1、供與求平行上升，供求矛盾并不突出。從總體狀況來看，零九年第一季度的全省人才市場(chǎng)供需兩旺，其中帶給的職位數(shù)到達(dá)了二十四萬余個(gè)，創(chuàng)歷史新高。而在第一季度，全省各地人才市場(chǎng)接待、登記的求職人數(shù)更是到達(dá)了七十七萬余人次，這個(gè)數(shù)字里面雖然存在著有重復(fù)登記和已經(jīng)就職而想跳槽的在職人員等狀況，但仍明顯反映出了零九年我省的就業(yè)壓力巨大。
為了促進(jìn)廣大求職者個(gè)性是高校畢業(yè)生的就業(yè)，作為政府所屬的各級(jí)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)將在今年開展一系列的就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，包括每季度在省內(nèi)上召開的全省人才市場(chǎng)共同舉辦的高校畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)和每年開展的全省高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)，組織各類企事業(yè)用人單位進(jìn)入高校開展校園招聘會(huì)，組織實(shí)施一村一大、三支一扶、大學(xué)生志愿服務(wù)西部專項(xiàng)計(jì)劃，開展高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)等系列服務(wù)舉措。而高校畢業(yè)生則就應(yīng)更進(jìn)一步的提升自身就業(yè)潛力，用心主極的參加各種就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、見習(xí)實(shí)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)更深層次的轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，個(gè)性是轉(zhuǎn)變擇業(yè)地區(qū)觀念，面向基層、面向超多急需人才的困難地區(qū)就業(yè)，爭(zhēng)取成功的邁出自己職業(yè)生涯的第一步。
2、量與質(zhì)逆向而馳，量穩(wěn)質(zhì)降十分明顯。缺少訓(xùn)練良好的畢業(yè)生，將會(huì)妨礙我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和發(fā)展更高層次的產(chǎn)業(yè)。由于我國(guó)許多大學(xué)畢業(yè)生缺乏實(shí)用技能和糟糕的英語口語潛力，妨礙了我國(guó)發(fā)展服務(wù)型產(chǎn)業(yè)，盡管我國(guó)大學(xué)超多擴(kuò)招，每年生產(chǎn)出超多畢業(yè)生，但從我國(guó)此刻的制造型模式轉(zhuǎn)向服務(wù)和研究型產(chǎn)業(yè)所面臨的諸多困難。隨著跨國(guó)公司在我國(guó)不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，它們將面臨著招聘高質(zhì)量工作人員的困難。豐裕的大學(xué)生中存在匱乏的知識(shí)，大批量的畢業(yè)生，很少有人能夠游刃有余地在出口服務(wù)行業(yè)工作。
我國(guó)學(xué)生的教育模式使他們難以學(xué)到跨國(guó)公司所需要的實(shí)用技能和團(tuán)隊(duì)精神。大學(xué)教育采用的是理論化的.、局限于書本的和老師傳授的方法，英語教學(xué)對(duì)話潛力也沒有構(gòu)成足夠的重視。
我認(rèn)為，我國(guó)教育應(yīng)當(dāng)提高大學(xué)與企業(yè)之間的聯(lián)合機(jī)制，讓畢業(yè)生能夠?qū)W到公司所需要的各種技能，我國(guó)需要在這個(gè)問題上想出對(duì)策。當(dāng)然作為大學(xué)生自己也就應(yīng)寬泛的發(fā)展自己的見識(shí)。
3、冷與熱分布不均，冷熱兩極反差強(qiáng)烈。臨近年底，大中專畢業(yè)生開始進(jìn)入應(yīng)聘高峰。我近日走訪部分中高職院校了解到我市內(nèi)一些中高職院�，F(xiàn)已開始用心籌劃零九屆畢業(yè)生供需見面會(huì)，但受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化及我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響，今年的高職生就業(yè)出現(xiàn)了冷熱不均的狀況。
首先，物流畢業(yè)生過半專業(yè)卻不對(duì)口。前幾年，物流專業(yè)火得不能再火，在大多數(shù)人的印象中，物流專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)就應(yīng)是小菜一碟。然而物流專業(yè)往日風(fēng)光不再，部分高職院校招生就業(yè)辦負(fù)責(zé)人坦承，物流專業(yè)已成就業(yè)最困難的專業(yè)之一。
去年某院首屆物流專業(yè)招生時(shí)共招了四個(gè)班兩百多學(xué)生，然而去年畢業(yè)之后，據(jù)某院流專業(yè)畢業(yè)生順利畢業(yè)走向社會(huì)，當(dāng)初第一屆物招生就業(yè)辦統(tǒng)計(jì)，目前仍在從事與物流相關(guān)的職業(yè)的學(xué)生已不到四十人。為此，他們今年在招生的時(shí)候，僅僅只招了一個(gè)班。
物流專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困難，一方面受金融危機(jī)影響，不少物流企業(yè)業(yè)務(wù)量萎縮，為了節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本，企業(yè)對(duì)人才的需求量較往年大幅縮水;另一方面則是因?yàn)榍皫啄晡锪鲗I(yè)大熱，不少院校根據(jù)專業(yè)設(shè)置緊貼市場(chǎng)需求的原則，超多招收物流專業(yè)學(xué)生，幾年之后導(dǎo)致物流專業(yè)人才太多，而市場(chǎng)需求不多。對(duì)于已經(jīng)在物流公司就業(yè)的畢業(yè)生來說，物流公司的待遇普遍偏低也是導(dǎo)致大部分已就業(yè)的畢業(yè)生轉(zhuǎn)行的重要原因。不少在物流公司上班的畢業(yè)生，工資待遇各方面與一般的普工幾乎沒有差別，且大部分物流公司規(guī)模偏小，一些畢業(yè)生甚至淪落為倉(cāng)管員、搬運(yùn)工等，因此一些畢業(yè)生紛紛轉(zhuǎn)向市場(chǎng)營(yíng)銷等領(lǐng)域。另外中高級(jí)焊工供不應(yīng)求。在物流專業(yè)就業(yè)遇冷的狀況下，部分新興專業(yè)的畢業(yè)生卻出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況，例如機(jī)械制造、模具設(shè)計(jì)等專業(yè)，基本上學(xué)校培養(yǎng)的人才每年都被企業(yè)提前預(yù)訂。
據(jù)我調(diào)查市場(chǎng)了解到，一個(gè)模具專業(yè)培養(yǎng)出來的焊工，經(jīng)過在企業(yè)半年到一年的實(shí)操訓(xùn)練，熟悉工作流程之后，收入比其它專業(yè)要高很多，如果考取焊工證，他們的月工資最低不會(huì)低于三千元。而這類人才一向頗受格蘭仕、長(zhǎng)虹等企業(yè)的歡迎，而隨著廣船等大型央企落戶我市這類人才的需求將會(huì)更加旺盛。
隨著我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，房地產(chǎn)、生物制藥等新興產(chǎn)業(yè)在我市的興起，無疑需要超多人才為其服務(wù)，為此，我市中高職院校紛紛根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整專業(yè)設(shè)置，培養(yǎng)相應(yīng)人才以滿足市場(chǎng)需求。
其他燈飾專業(yè)人才一將難求。但是在燈飾人才集聚方面，確實(shí)無法與它燈都的身份相稱。日前，我市有十余所中高職院校，但是目前基本沒有一所學(xué)校培養(yǎng)專業(yè)的燈飾專業(yè)人才，這不能不說是一個(gè)遺憾。
據(jù)我了解，在部分中職院校中，與燈飾比較相近的專業(yè)就是五金電子類，但是基本上沒有燈飾外形設(shè)計(jì)等方面的專業(yè)。在各種畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)中，往往設(shè)置有五金電子類、燈飾照明類招聘專區(qū)，但是燈飾照明類應(yīng)聘畢業(yè)生與企業(yè)招聘專業(yè)的燈飾人才存在著較大的差距。
畢業(yè)即失業(yè)已成為當(dāng)今不少大學(xué)生的口頭禪。其實(shí)，造成大學(xué)生就業(yè)難的關(guān)鍵原因除了就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻以外，很多大學(xué)生不愿為生存而打工、寧愿為理想而待業(yè)的思想觀念也是造成就業(yè)難的一大因素。目前，高校畢業(yè)生大多扎堆于城市，就業(yè)不均衡的現(xiàn)象依然嚴(yán)重。
當(dāng)下，教育部等有關(guān)部門已將引導(dǎo)和鼓勵(lì)畢業(yè)生面向基層就業(yè)作為高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重中之重。應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，大學(xué)生就應(yīng)適時(shí)調(diào)整心態(tài)，降低就業(yè)期望值，到農(nóng)村去，到西部去，到人才緊缺的地方去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。此刻，最讓我們擔(dān)心的是，自己如果選取到基層工作，以后是否還有選取其他職業(yè)的機(jī)會(huì)，對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)比較困難的畢業(yè)生，政府能否出臺(tái)相應(yīng)的政策。
所以我又特地從市人才交流中心了解到，今年十月，為全面推動(dòng)高校畢業(yè)生就業(yè)工作，我市政府結(jié)合我市實(shí)際，個(gè)性制訂了我市高校畢業(yè)生就業(yè)攻堅(jiān)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案。方案中制訂的多項(xiàng)優(yōu)待政策為大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)帶給了良好平臺(tái)。各部門及教育機(jī)構(gòu)也將加強(qiáng)高校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)，幫忙畢業(yè)生了解就業(yè)政策，提高求職技巧，調(diào)整就業(yè)預(yù)期。政府支持高校畢業(yè)生到基層崗位就業(yè)，對(duì)于到農(nóng)村基層和城市社區(qū)從事社會(huì)管理和公共服務(wù)工作的高校畢業(yè)生，貼合就業(yè)困難人員條件并在公益性崗位上就業(yè)的，經(jīng)勞動(dòng)保障部門審核、財(cái)政部門復(fù)核后，將給予社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼和公益性崗位補(bǔ)貼。社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，按實(shí)際繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)及失業(yè)保險(xiǎn)單位繳費(fèi)部分之和計(jì)算。對(duì)于到農(nóng)村基層和城市社區(qū)其他社會(huì)管理和公共服務(wù)崗位就業(yè)的，給予相應(yīng)薪酬或生活補(bǔ)貼。
另外，對(duì)于到城市社區(qū)基層崗位就業(yè)并已服務(wù)期滿的高校畢業(yè)生，參加市、縣級(jí)公務(wù)員錄用考試或事業(yè)單位招聘的，筆試成績(jī)加五分;對(duì)到農(nóng)村基層崗位就業(yè)并已服務(wù)期滿的高校畢業(yè)生，參加市、縣級(jí)公務(wù)員錄用考試或事業(yè)單位招聘的，筆試成績(jī)加十分;對(duì)經(jīng)考試或考核到縣以下農(nóng)村基層單位就業(yè)并服務(wù)滿四年的高校畢業(yè)生、應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役的高校畢業(yè)生給予相應(yīng)的學(xué)費(fèi)補(bǔ)償和助
學(xué)貸款補(bǔ)償。這個(gè)方面和國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有很大關(guān)系，另一方面和中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體制和教育改革落后于市場(chǎng)就業(yè)有關(guān)，更和當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)觀滯后有關(guān)，帶給幫扶與補(bǔ)貼。
據(jù)我最近調(diào)查了解，截至目前，對(duì)于尚未就業(yè)的我市高校畢業(yè)生可在戶籍所在地公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理失業(yè)登記手續(xù)，領(lǐng)取就業(yè)失業(yè)登記證。公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)將按照相關(guān)規(guī)定將其納入本地失業(yè)人員統(tǒng)籌管理，享受國(guó)家關(guān)于失業(yè)人員就業(yè)的優(yōu)惠扶持政策。
我市人事、勞動(dòng)保障、教育部門和高校將把家庭困難高校畢業(yè)生及長(zhǎng)期失業(yè)、殘疾人等就業(yè)困難的高校畢業(yè)生列為重點(diǎn)幫扶對(duì)象，用心為其帶給就業(yè)援助，并由人才服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立困難畢業(yè)生信息庫(kù)，組織力量實(shí)施職業(yè)指導(dǎo)。通過向用人單位重點(diǎn)推薦、利用政府購(gòu)買的公益性崗位進(jìn)行托底安置等多項(xiàng)幫扶措施，有效促進(jìn)困難高校畢業(yè)生順利就業(yè)。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告15
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)也發(fā)生了很大的變化。近年來，大學(xué)生招聘市場(chǎng)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)。本文通過對(duì)大學(xué)生招聘市場(chǎng)的調(diào)研分析，總結(jié)出該市場(chǎng)的主要特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
一、大學(xué)生招聘市場(chǎng)的現(xiàn)狀
據(jù)調(diào)查，大學(xué)生招聘市場(chǎng)主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。
1、崗位分布廣泛
大學(xué)生招聘市場(chǎng)中的崗位類型十分多樣，包括企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源、信息技術(shù)、物流運(yùn)營(yíng)等各個(gè)領(lǐng)域。其中，以銷售、客服、市場(chǎng)營(yíng)銷等為主的服務(wù)類崗位是大學(xué)生招聘市場(chǎng)的主力軍。
2、營(yíng)銷手段多樣
近年來，大學(xué)生招聘市場(chǎng)中的宣傳手段愈發(fā)多樣化。除了傳統(tǒng)的招聘會(huì)、宣講會(huì)外，各大招聘平臺(tái)、校園網(wǎng)站、社交媒體等也成為了招聘企業(yè)的主要渠道。
3、招聘要求不斷提高
大學(xué)生招聘市場(chǎng)中，隨著經(jīng)濟(jì)的`不斷發(fā)展和市場(chǎng)對(duì)人才的需求日益增加，招聘企業(yè)對(duì)大學(xué)生的要求也不斷提高。除了專業(yè)技能外，招聘企業(yè)更加注重應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)，如溝通能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。
4、招聘規(guī)模逐年擴(kuò)大
大學(xué)生招聘市場(chǎng)規(guī)模逐年擴(kuò)大。據(jù)調(diào)研，近幾年各地省市舉辦的大學(xué)生招聘會(huì)參展企業(yè)數(shù)量多達(dá)上百家。招聘企業(yè)與高校合作也日益緊密，定向招聘、實(shí)習(xí)生計(jì)劃等形式不斷增多。
二、大學(xué)生招聘市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
1、創(chuàng)新招聘模式
隨著社會(huì)和市場(chǎng)的不斷發(fā)展，招聘模式也變得越來越創(chuàng)新。未來，高校應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的合作，推出更多的定制化招聘、管培生計(jì)劃等新型招聘。企業(yè)也應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)，探索利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)手段創(chuàng)新招聘模式。
2、重視綜合素質(zhì)
未來的大學(xué)生招聘市場(chǎng)中，企業(yè)更注重應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)，如情商、創(chuàng)新能力等。在職場(chǎng)上，技能是基礎(chǔ)，綜合素質(zhì)則是決定職業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素。
3、發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”人才
未來的大學(xué)生招聘市場(chǎng)中，互聯(lián)網(wǎng)+人才將更受市場(chǎng)青睞。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+人才將在大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域得到發(fā)展。
4、關(guān)注人才培養(yǎng)
未來的企業(yè)更加關(guān)注人才培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)在職業(yè)發(fā)展過程中的能力提升和教育提升。大學(xué)校園將成為人才培養(yǎng)的重要基地，幫助學(xué)生培養(yǎng)較高的綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)未來的職業(yè)發(fā)展。
綜上所述，大學(xué)生招聘市場(chǎng)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)。各方面都需要積極適應(yīng)市場(chǎng)變化，探索創(chuàng)新招聘模式，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和提高綜合素質(zhì)，才能更好地滿足市場(chǎng)和企業(yè)的需求。
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